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關鍵詞:強迫癥 主訴 觀察 測驗 診斷 目標 方法 效果
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1673-9795(2013)04(b)-0249-01
1 一般資料
張某,女,23歲,吉林省遼源市人,某大學三年級學生,出身于知識分子家庭,獨生女,家里經濟條件較好。在學校、在家庭都備受關注。身體健康,無重大疾病。家族內無精神病史。
2 主訴和個人陳述
(1)主訴:心情郁悶、煩躁,做事情精力不集中,反復想一個自己認為不應該想的問題。明知是毫無意義的、不必要的,但又無法擺脫。越是想擺脫某種想法,越是反復不停地想,腦子關不上,狀態已經持續四個多月。(2)個人陳述:我對自己的容貌還算滿意,但總想著能更完美些。很久以前就想做雙眼皮,但我父母都是斑痕性體質,擔心術后創傷恢復慢,或者留下疤痕。看了幾例雙眼皮手術的失敗案例,更是心驚膽戰。一直不敢做,所以猶豫著,拖了三年。但是這種做雙眼皮手術的念頭從來沒有打消過。
今年8月,兩個同窗好友陸續做了雙眼皮美容術,術后效果很好。于是受了鼓舞。但是到底是各人體質不同,擔心總是有的。 雖然手術還算成功。但是術后才發現,有很多事情,自己未曾想到。總是擔心做出來的眼睛與面部其它部分五官不協調,反復照鏡子,總覺得是回事,越是強迫自己不去想,越是去想;走在街上總有人問我,雙眼皮是真的還是假的,帶了鏡子也仍然有人看,變是特別受人關注。在人際交往中,很緊張,眼神、表情總是不自然。時時刻刻告訴自己要放松,但是始終做不到。
3 咨詢師觀察和他人反映
咨詢師觀察:
面容嬌美,身材窈窕,著裝打扮非常注重細節。目光閃爍,不敢與人對視。有較強的求助動機,想改變目前的狀況;自知力正常,對自己的情緒現狀有一定的認識,邏輯思維正常。
班主任的反映:
性格內向,不太愛說話。學習成績優秀,做事務求完美。但上課時注意力不集中,經常走神。
4 心理測驗
卡特爾人格心理測試。
心理測試結果:
10分以下:沒有強迫癥傾向。
10~20分:有輕微的強迫癥傾向,適當的自我調整。
20~30分:有強迫癥。
30分以上:強迫思維或強迫行為已經對生活產生嚴重影響,社會功能可能受到損害。
求助者得分為22分。
5 診斷
診斷結果:有強迫癥,但癥狀較輕。
診斷依據:(1)根據郭念鋒教授判斷心理正常與異常三原則,該求助者知、情、意統一,對自己的心理問題有自知力,有主動求醫行為,無邏輯思維混亂,無感知覺異常,無幻覺、妄想等精神病癥狀,排除精神病;(2)有明顯的心理沖突,存在強迫與反強迫的對立,患者深感痛苦;(3)癥狀由現實刺激引發;時程較長,在三個月以上;反應強烈,痛苦,無法自行解決;內容有輕微泛化現象,人際交往不自然,有少許障礙,社會功能部分受損;(4)心理測驗的結果及相關資料支持本診斷。
6 原因分析
(1)性格原因:追求完美,過分關心他人對自己的評價。猶豫不決,患得患失;(2)成長環境:從小成績優秀,相貌端正,性格乖巧,被老師器重,被家長關愛,一直生活在被肯定的環境里,不能接受瑕疵;(3)誘因:雙眼皮手術后所帶來的心理沖突:自我同一性混亂,局部過度關注。
7 咨詢目標
制定咨詢目標最首要的是要遵循可行性原則。
(1)具體目標:糾正反復的、無效的行為(反復照鏡子、逢人就問、言語神情拿腔作調等);(2)近期目標:學習注意力集中,人際交往自然生,生活恢復常態;(3)長期目標:正確看待自我,善于自我接受、自我悅納;(4)最終目標:克服強迫思維和強迫行為。
8 咨詢方法
根據研究表明,強迫癥的治療方法主要有支持性心理治療、認知療法、行為療法、催眠療法新精神分析療法、森田療法等等,考慮到求助者是大三學生,知識層次較高,領悟能力較好,所以主要采用認知方法。
(1)認知療法的原理:認知療法旨在通過純理性分析和邏輯思辯的途徑,改變求助者的非理性觀念,以幫助他解決情緒和行為上的問題。這種理論強調情緒的來源是個體的想法和觀念,個體可以通過改變這些因素來改變情緒。該理論認為,使人們難過和痛苦的,不是事件本身,而是對事情的不正確解釋和評價。事情本身無所謂好壞,但當人們賦予它自己的偏好、欲望和評價時,便有可能產生各種無謂的煩惱和困擾。
認知療法的基本理論模式主要是abc理論,在abc理論模式中,a是指誘發性事件;b是指個體在遇到誘發事件之后相應而生的信念,即他對這一事件的看法、解釋和評價;c是指特定情景下,個體的情緒反映及行為結果。通常人們認為,人的情緒的行為反應是直接由誘發性事件a引起的,即a引起了c。abc理論指出,誘發性事件a只是引起情緒及行為反應的間接原因,而人們對誘發性事件所持的信念、看法、理解b才是引起人的情緒及行為反應的更直接的原因。
在本案中,雙眼皮手術后的面容不能接受是誘發事件a,注意力不集中、社交障礙是個體的情緒反映及行為結果c,對自己求全責備、對事物苛求盡善盡美、不能接受瑕疵的一貫性觀念是思維方式b。
(2)認知療法的具體實施:改變求助者的錯誤認知方式:手術后的新生的美麗與原來的五官是否協調已經不重要的,這已經是不可改變的事實,我們只能面對現實,接受現實;越是掩飾,越會引起別人的注意,遮掩是另一種意義上的強調。別人并不是象你想象地那樣關注你,人們都有許多事情要做,他們的注意力不可能長時間停留在你身上;心理咨詢師不解決現實問題,只解決由現實問題引發的心理問題。
建立正確的認知方式:你身體上的每一部分都是美麗的,自信才能自然,自然才能協調。精力要放在有效的思維、有效的行為上。改變現狀要靠自己。
(3)心理輔導和干預的關鍵是:引導求助者加強對問題的正確認識,積極主動地配合老師心理輔導和干預,才能更快的消除癥狀,愉快坦然的面對人生。
需要強調指出的是,任何一種療法都不可能單獨奏效,所以我們也輔助一些行為療法,同時適量服用抗強迫藥―氯米帕明。
9 咨詢效果
通過對求助者的回訪以及對其日常生活的觀察,以及求助者家屬的反映,經過咨詢后,求助者的強迫思維和強迫行為消失,學習注意力集中、生活恢復常態、社會交往正常,此咨詢是有效咨詢。
參考文獻
[1] 郭念鋒.心理咨詢師(基礎知識)[M].北京民族出版社,2011.
[中圖分類號]B84 [文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210(2008)05(b)-175-02
一個剛考上研究生的漂亮女學生,因考研和現實的原因與在異地的男朋友分手,半年后仍走不出失戀后的情緒低落狀態,影響了正常的學習和生活。本文通過四次咨詢,對求助者心理問題的形成原因和發展進行了解與分析,采用認知療法、求助者中心療法,幫助求助者對自己的問題進行分析,改善了情緒狀態。
1求助者的一般資料
患者,女,22歲,未婚,研一學生,城市人口,家庭經濟一般。14歲時父親因病去世,此前沒有患過重大的身體疾病和嚴重的心理障礙,無家族精神病史及遺傳病史。
2求助者自述
主訴:自己在外地(B城)讀大學,因為要回來照顧母親和為了自己喜歡的專業,決定考研,考回自己長大的A城,而男友是家中的獨子,不可能跟她到A城。考研成功后,兩人分手,自己很難過。剛分手的兩個月自己天天以淚洗面,而且因為怕母親知道會心情不好,都只能偷偷地哭。現在好一些,不再哭了,可每每想起他,想起和他在一起的日子都會難過。現在別人提起以前和男友在一起的城市,或者稍微有一點關系的事情、圖片或新聞,心里都會很難過,覺得自己很難從這種抑郁的情緒中走出來。
3咨詢師觀察了解到的情況
求助者走進心理咨詢室的時候是低著頭,顯得有些拘謹,但情緒穩定,待人接物比較有禮貌。坐下來說話的時候,雙腿緊閉,眉頭緊鎖,眼神暗淡,顯得有些緊張。目光接觸中有接受咨詢,改變現狀的要求。
4心理測驗結果
SCL90癥狀自評量表: 抑郁因子2.5分,其余各因子均小于2分,提示抑郁方面有問題,需要進一步咨詢。
抑郁自評量表SDS:標準分60分,提示有輕度抑郁。
5病因分析
5.1生理原因
來訪者為女性,22歲,正處在青年期與異性建立親密感的階段,易受戀愛的影響。
5.2社會原因
社會原因包括:①負性生活事件的影響,與男朋友分手是直接原因。②家庭教育的原因,家教嚴格。③14歲時父親病逝。④性格內向,與人交流較少,缺乏社會支持系統的幫助。⑤未得到理解和關注,缺乏正確的指導。
5.3心理原因
心理原因包括:①存在認知錯誤。覺得美好的戀情不會屬于自己;分手后不能接受其他異性的感情,覺得接受了是對之前兩人美好愛情的玷污。②情緒方面,受抑郁情緒的困擾,不能自己解決。③性格內向,個性追求完美,爭強好勝。
6咨詢過程
6.1第一階段――診斷階段
第一次咨詢。
目的:收集資料,建立咨詢關系,進行心理診斷,確定咨詢目標。
方法:咨詢開始時,在充分尊重求助者的前提下,用開放性問題收集一些詳細資料,了解到來訪者從小對自己要求嚴格,小學時就要求自己一定要當三好生,當時父母帶她去做心理咨詢,咨詢師的診斷是強迫型人格傾向。自己也覺得有強迫傾向和完美主義。但也沒覺得這樣不好,覺得正因為這樣自己的成績才能一直名列前茅。同時通過傾聽、共情等,讓其盡情傾訴,與其建立良好咨詢關系,并完成測驗。
6.2第二階段――咨詢階段
幫助來訪者分析和解決問題,幫助來訪者體驗和發泄不良情緒,在此過程中讓來訪者意識到一些更深一層的問題。
第二次咨詢。
來訪者知道自己不應該再難過,道理也分析得很清楚,但就是沒辦法抑制自己的難過。在整個敘述過程中來訪者有強烈情緒(傷心、難過),但都被來訪者壓抑,覺得難過也沒有用。她習慣了用這種方式讓自己感到不難過和不傷心。她說父親去世后,她變得更乖,更懂事,習慣了把自己的不開心藏起來,不讓母親擔心;漸漸的她習慣了不讓周圍的同學和老師看到她不開心。所以她因失戀而引起的傷心和難過都被自己壓抑,連哭都不讓自己痛快地哭。在咨詢師的共情和鼓勵下,來訪者讓自己的傷心和難過得到一點點的宣泄。咨詢結束時咨詢師建議她學著去察覺自己的情緒,在難過的時候去難過,如果當時不能表達,至少可以讓自己知道此時自己是難過的。之后找個安全的環境讓自己好好發泄一下。
第三次咨詢。
咨詢師讓來訪者試著去感受自己的難過,告訴她這個環境很安全,她可以不用顧忌,想哭就可以哭出來。隨后來訪者的感情流露變多,傷心處會流淚,說到分手時她特別難過,讓她體會在那一刻她特別想說的那句話是什么,她說:“我想永遠和你在一起。”在帶著感情重復這句話時,來訪者的情緒有了宣泄。之后她說在她覺得以后再也找不到那么適合她的人了,也找不到那么好的感覺。兩人在一起特別開心,特別放松,很舒服。這種感覺就像以前跟父親交流時的感覺。但其實在一起的第一天她就知道兩個人不可能在一起。兩人在一起越開心,心里有一部分就越痛苦,因為兩人都是家中唯一的孩子,她不可能離開媽媽待在B城,而男友也不可能跟她到A城。所以這么美好的感情始終要失去的。就像秋天黃色的落葉注定要離開枝頭,它再也回不到那棵樹上了。
第四次咨詢。
當問來訪者,和男友分手時的痛苦感覺,她之前是否有過時,來訪者想了想說,那種感覺就像父親去世離開自己時的痛苦。當問到他父親去世時她的感受時,她看見14歲的自己很傷心地縮在角落,她很不舍、內疚、自責,覺得是自己不夠好,父親才會去世。而那時的她要裝作很堅強,要照顧母親的感受。這所有的一切感受她沒法跟人說,只能一個人扛著。在咨詢師的共情和陪伴下,來訪者表達了那時自己壓抑的情緒,并意識到父親的去世并不是自己的錯。
6.3第三階段――鞏固與結束階段
第五次咨詢。
對前面的咨詢過程進行總結,來訪者覺得經過幾次的咨詢,自己不那么抑郁,對現實的工作和生活的影響小了,并總結整個咨詢過程中求助者的成長。
在本案例中,求助者因為人格有完美主義的傾向比一般人更難走出失戀的陰影;再加上求助者14歲父親去世時的心理創傷沒有解決,與男友的分手勾起了14歲喪父的痛苦回憶,所以求助者很難自己從痛苦中走出來。當失戀的痛苦得到宣泄,而且求助者意識到這與喪父的感覺相混,且喪父的創傷得到解決時,求助者就能從抑郁中走出來。咨詢員與求助者建立了良好的咨詢關系,和求助者共同了解到了發生心理問題的具體情景和可能導致問題的原因。求助者的智力水平以及悟性也是咨詢取得成效的重要基礎。咨詢員針對求助者的成長經歷、性格特點以及具體情況,在咨詢過程中應用認知療法協助求助者調整認識觀念,改變了求助者的負性情緒,并輔助來訪者中心療法和積極暗示法,使咨詢取得了較好的效果。
[參考文獻]
[1]郭念鋒.國家職業資格培訓教程――心理咨詢師(三級)[M].北京:民族出版社,2005. 38-45.
[2]鐘又彬.認知領悟療法[M].貴陽:貴州教育出版社,1998.179-190.
[3]張小喬.心理咨詢治療與測驗[M].北京:中國人民大學出版社,1993.
關鍵詞:小學高年級;青春期;異往;心理障礙
引言
世界衛生組織對健康新概念提出了新的定義,所謂健康是生理健康、心理健康、道德健康三方面構成的健康整體概念。而青春期是一個人成長發育的關鍵時期,這個階段青少年的性心理健康不容忽視。
隨著改革開放的不斷深入,給青少年的健康成長創造了非常優越的條件,處于青春期的學生們有理想、有追求、求知求新、上進心強,對生活有著美好的追求和向往,但思維簡單片面,感情脆弱,經不起磨礪,在心理上還很不成熟。
帥帥(男)和美美(女)從小住一個院,上一個幼兒園,一起長大。現在,又在一所小學,同一個年級,不同的班級里學習。美美一直非常喜歡帥帥。一天,她和同學說:“我和帥帥小時候睡過一張床!”此話從他們班傳到帥帥所在的班,有些同學不分場合總是提起,還總是議論帥帥和美美在一起如何如何。帥帥很是反感,他和家長都為制止不了同學對自己傷害的行為而煩惱,只好求助于老師。
青春期的青少年身體增高、體重增加,由于生理發育的影響,加上青少年活動范圍不斷擴大,各種信息量劇然增多,因而對與異往產生了一些從未體驗過的心理困惑,引起他們心理上動蕩不安。有的緊張、惶恐;有的好奇、迷惑不解。給帥帥帶來不良影響的同學的表現,就符合這些癥狀。
青春期發展可有以下階段: 1、疏遠異性期;2、向往年長異性期;3、接近異性的狂熱期;4、后期正式的浪漫戀愛期。每一階段的心理表現是不同的。
疏遠異性期。指青春期開始的半年至一年(11-12歲)期間內的兩性疏遠階段,其尚未完全成熟,性別意識剛剛萌芽。他們發現彼此間性別的差異,便產生明顯的不安,對兩性間的接觸持疏遠和回避態度,如因學習或工作需要,雙方接觸時感到拘束和難為情。帥帥即處于這個時期。
此時,教師在小學高年級的青春期教育工作中,要幫助孩子們克服這種心態,遇事冷靜思考,尊敬師長、理解家長的心,注意控制自己的情感和行為。通過青春期教育,幫助他們樹立遠大理想和崇高的生活目的,增強識別能力和判斷能力,培良好的心理的素質,幫助他們順利走出青春期心理障礙誤區。
正文:
(一)個別輔導:
教師把和此事件有關的人叫到一起,避開其他同學,問:“你們和女的睡過一個床嗎?”他們愣了。
教師又問:“你們從小和媽媽睡過一個床嗎?”他們有的點頭,有的臉紅了,有的不好意思地瞟了帥帥一眼。
教師追問:“媽媽是女的嗎?”有的人臉更紅了,有的人低下了頭,有的人驚詫了。
教師環視了一下所有的人,有意看著帥帥說:“有的人,不但和媽媽,還與奶奶、姑姑、阿姨睡過一個床!對嗎?”
教師知道他們說的“睡”和教師說的“睡”不一樣!知道他們欲言又止,知道他們無法將心里的話說明了。但是,他們更知道這種語言游戲,他們輸了!這次傷害同學“帥帥”的游戲,他們輸得會更慘!于是,一個個蔫頭耷腦,像霜打了的茄子。
望著長噓了口氣的帥帥,教師語重心長地對他們說:“既然如此,你們總是提某個話題,有意思嗎?”他們連連搖頭。
(二).團體輔導:
回到班里,教師問學生:“誰有從小到現在都要好的朋友?”站起來的人占百分之九十。
教師又問:“誰有從小到現在都要好的朋友,能做到同吃同睡?”繼續站著的人減少到五分之二。
教師再問:”這樣的朋友是異性的,有嗎?”只有“天天”一個女生還站著,其他同學先是吃驚,繼而困惑地望著教師。
教師祝賀“天天”同學從小至今,擁有異性的好友,是世界上最幸福的人!
接著,教師闡述了人際交往的意義:人是生活在各種人際關系中的,與他人交往,是人的一種心理需要。社會越先進,人際關系越會顯示出其特有的價值。交往對成長有著特殊意義。心理學家指出:人們總是希望有人與他(她)進行交流,從而擺脫孤獨與寂寞;希望參與具體活動,希望加入某一群體,并為之所接納,從而獲得歸屬感。這樣,快樂時有人與你分享,痛苦時有人為你分擔,迷惘時有人給你指點,困難時有人給你援助,憂傷時有人給你安慰,氣餒時有人給你上鼓勵。通過交往,人們能夠尋求心靈的溝通,能夠尋找感情的寄托。
然后,教師描述了男女同學之間交往的好處,至少可以表現為以下幾個方面:
1.智力方面。男、女生在智力類型是有差異的。男女生經常在一起互相學習、互相影響,就可以取長補短,差異互補,提高自己的智力活動水平和學習效率。 2.情感方面。人際交往間的情感是豐富而微妙的,在異往中獲得的情感交流和感受,往往是在同性朋友身上尋不到的。這是因為兩性在情感上,特點是有差異的。女生的情感比較細膩溫和,富于同情心,情感中富有使人寧靜的力量。這樣,男生的苦惱、挫折感可以在女生平和的心緒與同情的目光中找到安慰;而男生情感外露、粗獷、熱烈而有力,可以消除女生的愁苦與疑惑。
一、實驗目的
理解管理信息系統的組成和結構,管理信息系統的分類,管理信息系統的功能,管理信息系統的應用。
二、實驗內容
能通過因特網查詢管理信息系統的應用介紹文檔;查詢管理信息系統在某企業或組織應用的案例。
(1)分析管理信息系統應用文檔的組成;
(2)分析所調查的管理信息系統案例的功能特點;
(3)能對所調查的管理信息系統案例的應用進行分類;
(4)分析所調查的管理信息系統案例所采用的技術;
(5)總結并闡述你對管理信息系統的理解;
(6)結合自己的生活學習實際,擬定一個管理信息系統應用項目。
三、操作步驟
中國石油化工集團公司,Sinopec Group的管理信息系統應用案例
中國石化財務管理信息系統是為滿足其各層單位的財務核算與管理需求而建立的財務管理信息系統。該系統運行在各層單位財務核算部門,通過不同檔次的服務器構架起總部與各煉油、化工分公司、子公司及生產廠的財務管理邏輯網;總部與各油田分公司、子公司及生產廠的財務管理邏輯網;總部與各省(市)、地、縣石油公司的財務管理邏輯網三條主干網絡,以實現符合國際會計準則的財務管理核算、科學決策和在線查詢、對帳體系。
(1)管理信息系統應用文檔的組成:
中國石化財務管理信息系統采用客戶機/服務器結構,服務器主要處理網絡用戶的請求并完成數據的處理統計,因此對服務器可用性、可靠性上提出了極高的要求,以保證數據的完整性和系統連續運作的能力;要求服務器具有強大的處理能力,以實現前端用戶的流暢訪問和本地數據的迅速統計處理;同時服務器應具有一定的擴展能力,以便用戶能夠根據業務的增長方便地升級系統。
(2)功能特點:
浪潮服務器事業部根據用戶的需求,推薦用戶采用NetLine720R服務器搭建整個網絡系統,此次浪潮有330多臺NetLine720R服務器入駐中國石油化工股份有限公司,為中石化信息化建設搭建起穩固的平臺。
(3)案例所采用的技術及其分類:
NetLine720R支持最新的Intel PIII Coppermine處理器,可擴展為雙CPU,內存最大可擴展到2GB ECC SDRAM,為用戶提供強大的處理能力;具有10個熱拔插硬盤空間和4個固定硬盤位置,滿足用戶的海量存儲;利用熱拔插硬盤和RAID技術,保證了數據的完整性;采用RAID技術、ECC內存、冗余風扇等多種冗余容錯技術,提高了系統的可用性、可靠性和穩定性。
運行效果
到目前為止,整個系統運行穩定,為中國石化公司的財務管理和會計核算工作提供優良的計算平臺,并為其高層決策提供了科學、準確、快捷的服務。
(4)對管理信息系統的理解
信息系統是一個人造系統,它由人,硬件,軟件和數據資源組成,用以及時正確地搜集加工存儲傳遞和提供信息實現組織中各項活動的管理調節和控制
組織的全部活動中存在著各式各樣的信息流,不同的信息流用于控制不同的活動。幾個信息流聯系組織在一起,服務于同類的控制和管理目的,就形成基于信息流的網絡系統。
(5)擬定管理信息系統應用項目
圖書館圖書管理信息系統
通過參與做一個了解的系統來加深對知識的學習,充分體會它在實際中的應用
四、實驗收獲和建議
通過本次實驗,不僅對書本上的知識有了更加深刻的理解,還了解了管理信息系統在企業管理中的應用。在這個系統開發過程中,本人增強了團體意識,對一些軟件開發模式有了一定的認識,學會了如何進行小組式的開發一個綜合系統,在此本人特向給了很多指導意見的
老師表示感謝!也感謝本組成員對本人的關心和幫助。因為本系統所涉及的內容非常廣泛并且比較復雜,加上時間的倉促,盡管本組竭盡全力來保證系統的可靠性和完善性,但是還有一些不足之處,懇請老師批評指正。
實驗二:管理信息系統系統分析實驗
一、實驗目的
1、能夠正確運用系統分析的過程與方法,結合一個自選MIS項目,復習、鞏固MIS分析的目的、MIS分析的內容、MIS分析方法和工具,提高系統分析實踐能力。
2、熟悉業務流程圖、數據流程圖、數據字典的繪制。
3、熟悉Rational Rose工具的使用, 熟悉UML在MIS分析中的應用。
4、樹立正確的系統分析思想,培養分析問題、解決問題的能力。
二、實驗內容
1、根據所述系統功能需求,開展實地調查或通過Internet查閱相關資料或結合個人經驗,進行系統分析。
2、明確管理業務調查過程和方法,包括所選管理系統典型組織機構、管理功能及業務流程,優化并以圖形建模。
3、明確數據流程的調查與分析過程,繪制數據流程圖,編制數據字典。
4、學會使用Rational Rose軟件來進行系統分析,使用UML描述分析系統的用例圖、概念類圖、順序圖、合作圖、活動圖和狀態圖。
三、操作步驟
系統分析
系統運行為C/S+B/S模式,包括圖書的采訪、編目、流通、查詢、期刊管理、系統管理、字典管理
、WEB檢索與等八個子系統,內含操作員權限管理、讀者管理、著者管理、出版社管理、圖書分類
管理、書商管理、訂單管理,附帶在線幫助系統和多媒體功效,具有技術先進、功能完備、用戶友好、
可靠性強、安全性高、擴展性強、適用于多操作系統和經濟實用等特點。系統同時支持Client/Server
和Internet兩種環境,能夠適應圖書館自動化、網絡化管理的需求。
圖書館管理系統系統特點
系統采用客戶機/服務器(Client/Server) + 瀏覽器/服務器(Browser/Server)模式,所有信息均存放在數據庫服務器上,各客戶機通過網絡與數據庫服務器通訊,WEB 服務通過ADO 模型訪問數據庫服務器,數據與應用安全地隔離,可確保數據存放的安全性。
開放的數據庫結構,可讓用戶完成擴展功能,數據存儲的可靠性和安全性提供了全面有效的保護。
系統包括圖書的采訪、編目、流通、查詢、期刊管理、系統管理、字典管理、WEB檢索等八個子系統。內含操作員權限管理、讀者管理、著者管理、出版社管理、圖書分類管理、書商管理、訂單管理、附帶在線幫助系統和多媒體功效。
具有技術先進、功能完備、用戶友好、可靠性強、安全性高、擴展性強、經濟實用等特點,能夠適應不同類型的圖書館的自動化、網絡化管理的需求。
■ 輔助設備與運行環境基本要求
輔助設備及用品:軟件必須配備條形碼、條碼掃描槍才能使用。每本書需要一個條形碼和書標。一卡通應用:我們提供支持一卡通系統的應用接口。(可選項)
硬件平臺
1、服務器:
CPU:PentiumⅢ 500以上處理器
內存:128MB以上
硬盤:10G以上
2、工作站:
CPU:Intel Pentium II 350/Intel 賽揚 300/AMD K62以上處理器。
內存:64MB以上。
硬盤:6.4G以上
3、備份設備:硬盤、光盤、磁帶。
軟件平臺
客戶端:Windows 95/98/Windows NT/Windows 20xx/Windows XP
服務器端:Windows NT Server/Windows 20xx Server以上,SQL Server 20xx以上。 數據流程圖如下:
開發目的
國內圖書目錄數據的共享,直接或自動生成和利用CNMARC數據;實現了自動分類和條形碼打印等功能;符合教育部最新頒布的《教育管理信息化標準》規范。
四、實驗收獲和建議
通過對系統的分析,更加熟悉的掌握了系統分析描述工具
實驗三:MIS系統設計與實施
一、實驗目的
1、能夠正確運用系統設計的過程與方法, 復習、鞏固系統設計知識,提高系統設計實踐能力。
2、熟悉功能結構圖設計、代碼設計、數據存儲設計、輸入輸出設計等環節,并編制相應的文檔及程序編寫。
3、進一步樹立正確的系統設計、實施思想,培養分析問題、解決問題的能力,提高查詢資料和撰寫書面文件的能力。
二、實驗內容
1、根據前述實驗系統分析內容,進行系統設計。包括功能結構圖設計、代碼設計、數據存儲設計、信息系統流程圖設計、輸入輸出設計等。
2、根據面向對象方法,繪制系統的詳細設計類模型圖。
3、在計算機上實現上述內容,完成一個實用、可運行的管理信息系統。
三、操作步驟
(一)系統功能模塊設計。鑒于以上各項功能要求,將該系統劃分為以下六個模塊:
1、圖書信息模塊。對圖書的基本信息進行錄入、刪除、修改以前信息和進行簡單查詢功能。
2、查詢檢索模塊。可對書目的基本信息進行檢索,其查詢條件可以是按分類檢索;也可以是按照作者名、圖書名稱或出版社進行檢索。同時,也可對讀者的基本信息進行檢索,查閱其借閱信息。
3、讀者管理模塊。對讀者的基本信息進行錄入管理,可自動生成會員代號,可自動記錄會員的借閱信息。
4、數據維護模塊。可對數據庫中的各項基本數據信息進行數據備份和數據恢復,并可實現數據備份文件存貯路徑的自由選擇。
隨著社會的飛速發展,工作、生活節奏也越來越快,交通工具給我們帶來了前所未有的方便。然而在大家感嘆社會進步的同時,它也給我們帶來了災難,一個個蓬勃的生命消失在飛馳的車輪下,一個個幸福美滿的家庭轉眼間支離破碎,特別是那些還沒有踏上社會的中小學生,也遇到了這樣的災難,親人哀傷的呼喚,始終留不住弱小的生命。我們能做些什么呢?涂嶺交警中隊在交通事故多發地段的324國道邊,324國道沿線的村莊、學校非常多,在校學生居住地比較分散,還有相當一部分同學居住地較遠。因此,交通安全教育是我們涂嶺交警中隊道路交通安全工作中的重中之重,同時也是我們協管員應該要、必須要進行的教育。為此,在老師的指導和帶領下作了一次深入的社會實踐活動。
本次社會調查活動以學生和我們周圍的人們為主體,以實踐為載體,準備充分,層層推進,逐步深入。我們成立了社會實踐活動小組。由我們到涂嶺中隊實習的同學為小組。指導老師是副教授賴老師。老師還向我們介紹了這次社會實踐活動的意義、目的及要求等。調查問卷設計、制訂活動計劃和活動方案我們分成各個小組后,接下來由我們大家通過討論來一起進行調查問卷設計、制訂活動計劃和活動方案,為我們下面的活動做好積極的準備。
1、收集資料為了了解與交通安全的相關內容,我們首先到中隊辦公室查閱了近期關于交通安全的有關政策與事故報道文章。并查找了《中華人民共和國道路交通安全法》的詳細內容。我們還向民警收集了關于關于如何進行交通安全宣傳工作的資料。如《安全防范知識手冊》、《文明交通承諾書》及泉港區交警大隊關于道路交通安全宣傳資料。要了解與學生切身有關的信息,為此我們又到泉港六中政教處,在老師的配合下查找到了道路交通安全宣傳資料,還找到了學校所作的交通安全工作的記錄。
2、我們組織部分組員在校門口觀察來往車輛,計算來往車輛數量和車輛、行人的交通情況,以此來收集調查數據。調查訪問為得到交通安全方面的情況和數據,針對我們鎮的交通情況的現狀,現在正在逐步健全城鄉交通設施,如將原有的道路進行改造拓寬截彎取直,主干道上等級低的橋梁進行拆除改造拓寬,丁字路、斷頭路進行了延伸,土路改造成瀝青油路,使鄉與村、村與村之間條條道路暢通,形成了一個便捷的公路網。
正是因為泉港現在的道路越來越好,提供了部分司機開快車的一個途徑,使原本緊張的交通安全問題更加嚴峻。自去年起,就發生多次重大交通安全事故,其中電動車、摩托車占事故車輛的80%以上。主要原因是:車速太快、叉路口轉向時沒有注意直行道的狀況、車輛存在安全隱患、駕駛員沒有警惕心、無證駕駛、帶頭盔少或不帶的比較多等等。道路交通安全檢查部門針對出現的問題,也采取了一系列的措施。如加大路檢,時常上路檢查,對無牌無證車輛、超載車輛進行檢查; 進行“勸告式服務”,對輕微違反的進行勸告;加大宣傳力度等。對學校學生交通安全負責方面,道路交通安全勸導站除了在學校宣傳交通安全知識外,還在校門口專門設置了斑馬線。但是他們也看到了一些不好的現象,如學生家長在接送孩子時車亂停放現象較普遍,影響來往車輛行駛;學生在馬路上等車現象嚴重等。通過我們這次調查活動,能更好的宣傳道路交通安全知識,讓交通安全意識進駐我們每一個學生及家長心中,給交通安全注入一股新的支持力量。
那到底泉港人民的交通安全意識如何呢?我們帶著這個問題采訪了部分路人,他們都說現在條件好了,每家每戶都有小轎車、電動車、摩托車,樹立駕駛員的交通安全意識是非常重要的。為了生命,為了自己,“不爭一秒”他們承諾會盡自己努力當好交通安全宣傳員的。
家庭是社會構成的基本單位,其穩定與否直接關系到社會穩定大局。離婚不僅給家庭帶來無法彌補的傷害,也不利于社會主義新農村建設以及和諧社會構建。本文將通過對我市離婚案件統計數據的分析,從中探求離婚訴訟案件的特點和引發的原因,并有針對性地提出建議和對策。
一、統計數據及特點:
20xx年,我市兩級法院共審結民事案件10675件,其中婚姻家庭案件3715件,占民事案件的34.8%,與20xx年相比(審結民事案件10639件,婚姻家庭案件3128件,占民事案件的29. 4%)收結案數量及比重均有所上升。其中一審調解結案1173件,撤訴341件,調撤率達47.76%,二審調解結案35件,撤訴9件,調撤率達39.68%,平均調撤率為37.92%。
反映我市離婚案件的兩個特點:
1、離婚案件收案數量逐年增加。
2、各類民商事案件中,離婚案件調撤率最高。
二、離婚案件的主要特點、原因:
1、離婚雙方感情基礎薄弱,結婚時間一般不長。
一些年輕人思想過于開放,婚前缺乏了解,相處時間較短,沒有婚姻基礎,視婚姻為游戲,在沒有完全了解對方的情況下就草率結婚,婚后不久因雙方性格不合沒有感情等種種原因而導致離婚的1115件,比06年的982件有明顯上升趨勢,占07年審理離婚案件的30%,此類婚姻一個明顯特點是,夫妻雙方一般都是經人介紹相識的,幾乎沒有多少戀愛了解時間。其中結婚不到一年的45件,占4%;結婚1—3年的167件,占15%;結婚3—5年的346件,占31%;結婚5—10年的279件,占25%。
2、外出打工人員離婚案件增多。
目前我市法院所審理的農村離婚案件中,外出打工人員離婚率占74%,較之06年有8%的上升。我省是全國勞務輸出大省,我市外出務工人員在全省又占前列,勞務輸出已成為我市的一大支柱產業。外出打工人員由于接觸到城市的一些新事物和新理念,思維方式、價值取向、生活習慣和社會身份較之過去有了很大改變,給以前相對較為穩定的婚姻帶來了較大沖擊。由于雙方長期分居,難以培養起真正的夫妻感情,婚姻逐漸走向破裂。
3、女方起訴男方離婚案件增多。
20xx年受理的3128件離婚案件中,女方提出離婚的有1845件,占58.9%;20xx年受理的3715件離婚案件中,女方提出離婚的有2266件,占60.9%,有一定幅度的上升。一方面反映了現代女性自我保護的法律意識、權利意識的覺醒,另一方面也說明了女性仍在婚姻家庭中處于相對弱勢地位,特別是由于家庭暴力等因素引起的離婚案件近年來不斷上升,婦女維權道路任重而道遠。
4、婚外戀和第三者插足導致離婚比例大。
隨著社會生活方式的多元化,人們物質生活水平提高,傳統的婚姻觀念發生變化,不再滿足于平淡的婚姻生活,外遇問題成為引發離婚的又一主要原因。近年來,因網絡交往引發婚外戀,進而導致離婚的案件明顯增多。
5、調解結案率較高。
隨著人們對新事物接觸的增多,觀念的逐步開放,當事人在離婚訴訟中的表現比以往要冷靜和理智,能夠以正常的心態對待離婚,雙方的情緒相對平和,不致于嚴重對立使矛盾激化,離婚案件的審理可以在平穩的訴訟環境里進行,調解工作容易開展。尤其是當事人年齡越小、結婚時間越短,離婚案件調解率越高。究其原因,一方面年輕人思想開通,好和好散;另一方面雙方一般尚未生育,不涉及子女撫養問題,離婚沒有后顧之憂。值得注意的是離婚案件的調解離婚率偏高,有的基層法院受理的離婚案件,經調解離婚的高達97%。這是由于夫妻雙方通過猜疑、吵打、冷戰,對和好都不再抱希望,認為婚姻已走到盡頭,于是理智地采取法律途徑選擇分手,并就子女撫養及財產問題達成一致。
三、離婚案件審判過程中凸現的問題
1、女方當事人訴訟能力較低。特別是在鄉村,較之男性,女性的文化層次普遍偏低,大多數女性習慣于將糾紛提交法院,認為有法院作主就行了。法律知識的缺乏使得她們不懂如何運用法律賦予的訴訟權利,所舉證據證明力不高,難以實現其訴訟目的。有些女性當事人庭審時質證、辯論能力差,不知如何反駁對方,發言往往偏離焦點,過分糾纏細枝末節,表達不清。
2、缺席審理離婚案件增多。審判實踐中,缺席審理主要有以下幾種情況:一種是由于一方長期在外打工,不與家人聯系,處于下落不明狀態,采取公告送達而缺席開庭;一種是被告經傳票傳喚無正當理由拒不到庭而缺席開庭;也有當事人為達到離婚目的,可能隱瞞在外務工一方當事人的有關真實信息,致使對方無法到庭。缺席審理,法庭往往無法調查核實雙方的真實意思,若僅憑原告提供的證據和陳述審理,難以認定夫妻感情是否確以破裂,財 產狀況難以查明,子女撫養問題不易處理,可能損害另一方當事人的利益。
3、當事人取證困難。由于離婚訴訟主要是人身關系,尤其是事關感情,隱秘性較大,只有當事人本人最清楚。即使有知情人,大多與雙方都有一定關系,往往或礙于情面不愿作證或有利害關系證明力較弱,這使得法官對夫妻感情是否確已破裂的認定難以把握;對于夫妻關系存續期間的債權債務,也因民間借貸合同的不規范而導致舉證困難。特別是向自己親友借債,往往由于無任何形式,債權人的證言因利害關系難以認定;符合《婚姻法》第四十六條情形而導致離婚的,由于女性自身的生理差異,更容易遭受婚姻家庭內部侵害,但舉證確困難重重。像重婚、有配偶者與他人同居等過錯行為,因其具有很大隱蔽性,當事人采取偷拍、偷錄方式取證的,合法性得不到認可又沒有其他證據佐證,使得大部分當事人無法完成舉證責任,損害賠償的請求難以得到支持。
4、夫婦共同財產分割漸成焦點。多數離婚訴訟當事人對離婚無異議,卻為了財產分割爭論不休,互不讓步。當事人為了使自己利益最大化,不惜采取一切手段,轉移、隱匿共同財產、虛報債務,加之這些證據難以調查,有些根本無法查明,難辨真偽,使得法官對夫妻共同財產難以認定,給公正審理帶來困難。
5、離異家庭“問題孩子”成為社會難題。由于離婚后,有些撫養方忙于組建新的家庭,對前一次婚姻所生子女不盡撫養義務或怠于撫養,或雙方均不盡義務,將孩子丟給年邁的爺爺奶奶,使這些兒童缺乏父母的親情呵護,疏于管教,脆弱的心靈過早的蒙受陰影,一定程度上造成單親家庭的孩子在心理、思想、家庭教育及保護等方面出現斷層和缺位,較易引發犯罪及受到不法侵害。
四、離婚案件審理的發展趨勢:
1、離婚人群低齡化將成為主要趨勢。80后一代正處于初入婚姻階段,這一代年輕人婚姻觀念較之父輩大幅度開放、積極追求新奇事物、責任感相當偏弱,大量出現的“閃婚”、“閃離”現象也透視著這一代人婚姻忠貞觀念的淡化,離婚案件低齡化已成為社會熱點問題和普遍現象,在今后離婚案件中的比例將呈上升趨勢。
2、子女撫養新問題日益突出。隨著社會進步,人們生活水平的提高,子女撫養問題不再單純是撫養費、探視權問題,還擴展到子女生病、讀大學等大額支出如何承擔。因婚外戀產生的非婚生子女欺詐性撫養賠償、婚生子女否認、非婚生子女準正也日漸成為新名詞,目前學術界已有研究,但在實踐中沒有相關法律規定,急需《婚姻法》制定相應條款,以便給審理工作提供依據。
3、夫妻共有財產呈現出內容新、數額大、資金來源復雜等特點。隨著經濟水平的提高,夫妻共有財產從以往單純的金錢和實物,日趨發展為房地產、古董收藏、公房使用權、個體商店經營權、公司股權等大額款項,夫妻共同財產的資金來源也更復雜。在分割共同財產時,法院認定難度增大,應更加慎重。
4、“問題兒童”將增多,成為社會問題。離婚率的上升,必然出現更多離異家庭;離婚人群低齡化,使得更多年齡幼小的孩子成為單親兒童;撫養方對子女怠于履行撫養義務,導致子女得不到良好教育,親情缺失,成為問題兒童的比例必然增大。另外,撫養方損害子女利益的新情況也增多,例如將離婚時雙方贈與子女的房產私自過戶到自己名下甚至變賣、將贈與子女的收藏品隱匿或變賣,這類情況在今后的審理中也將成為重點。
5、導致離婚的因素將不斷增多。而且隨著通信手段的進步,交往渠道的擴展,婚姻忠貞觀念的淡化,導致離婚的因素增多,今后將出現大量新的情況。
五、對離婚案件審判中問題解決的建議和對策
1、加強對離婚當事人的訴訟引導。針對離婚案件當事人訴訟能力差異大,經濟地位不平衡,收集證據難,社會影響大的特殊性,訴訟過程中加強對當事人的訴訟引導顯得尤為重要。法院要強化庭前指導,做好釋明工作,提高當事人舉證能力,了解舉證責任分配,知曉舉證不利的后果,并在庭審中適當指導當事人圍繞焦點舉證、質證、辯論。
2、樹立正確的婚姻觀。要充分發揮司法機關、婚姻管理機關、農村基層組織等多方面的職能作用,通過庭審講法、到基層社區發放法制宣傳資料、講授法制課、與全市縣區各廣播媒體聯合進行法制宣傳等方式,進一步強化婚姻法的宣傳,使婚姻法中規定的一夫一妻制度、夫妻互相忠誠等婚姻思想深入每一對夫妻。加強婚姻管理,清查和制裁違法婚姻,減少離婚案件發生的隱患。推動社會公眾樹立正確的婚姻家庭觀、增強責任感,同時也引導確實感情破裂的當事人學會依法維權,有力維護自身權益。
3、依法保障農民工的合法權益。政府要對農村的勞務輸出規范管理,正確引導,關心民工的生理和心理健康,解決其在農村的子女入托入學問題,解決農村無子女戶和兩女戶的生活和供養問題;勞動監察部門要主動履行職責,監督檢查用工企業執行勞動法律法規,嚴格作息、休假制度;用人單位要關愛農民工,在條件許可的情況下,要盡量解決農民工兩地分居的問題,可為民工提供夫妻宿舍、周末夫妻房,逐步為改善民工的居住條件和增加民工夫妻團聚的機會創造條件。
4、充分挖掘現有司法資源。指派年富力強、辦案經驗和人生閱歷都較為豐富的法官專門審理此類案件,進一步提高辦案效率和案件質量,同時根據當前申請離婚當事人多為女性的特點,適當安排女法官辦理此類案件,通過女性與女性之間的設身處地的溝通做好思想工作,盡量挽救更多的家庭。
5、建立多元化調處化解婚姻糾紛的機制。在強化訴訟調解的同時,針對不同年齡、不同層次的當事人和案件特點,廣開調解渠道,如邀請當事人共同尊重的、在家庭成員中資歷較深、威信較高的親屬參與調解,邀請當事人所在單位的領導或婦聯等基層組織、當事人所住社區的辦公人員或鄰居協助調解,邀請當事人的子女到場做工作參與調解,邀請人民調解委員會和基層組織、鄉鎮司法所積極參與分析產生糾紛的原因,耐心做夫妻雙方的思想工作,幫助雙方明白彼此間面臨的差異和改進溝通方式,鼓勵夫婦雙方努力維系婚姻,發揮家庭功能,減少婚姻中的沖突,即便通過調解雙方仍不合者,也可以通過調解將離婚的負面影響降到最低程度,有效避免夫妻雙方矛盾越來越大、裂痕越來越深,也能夠取得第一手資料。
6、實行向婦女適度傾斜的原則。婦女相對處于弱勢,在婚姻家庭破碎后受到的傷害也相對較深,在合法的基礎上適當照顧女方,是司法關懷的一種體現方式。離婚時在財產處理方面,原則上均等分割,但考慮到我國的實際情況,大部分婦女的經濟條件同男性相比仍有一定差距,因此要適度照顧婦女的利益,保證婦女不因經濟問題而影響其正常行使離婚權利,避免婦女因婚姻家庭的破裂而造成生活水平下降甚至生活陷入絕境。同時要充分考慮婦女對家庭的隱形貢獻,按照照顧婦女利益的原則給予婦女適當補償。對于因經濟困難無力聘請訴訟人的農村婦女,法院在依法減免其訴訟費用的同時,可以主動與法律援助部門聯系,為其申請法律援助,由律師無償為其提供法律幫助,平等保護她們的訴訟權利。
7、加強對離異家庭子女的保護。法院在審理離婚案件時不僅要考慮子女隨哪一方生活更有利于其成長,還要做好父母雙方的法制教育,非撫養方及時支付撫養費,撫養方尊重另一方的探視權,使子女能夠感受到父母雙方的溫情,雙方相互,監督減少對子女合法利益的侵害。建議有條件的法院可以與離異家庭、子女就讀學校建立聯系卡,時時回訪溝通,了解子女生活學習情況,及時制止對子女利益損害情況發生,使我們的審判工作得以延伸,更好的保護離異家庭子女,防止其成為問題少年。
8、強化離婚案件的調解工作。利用調解前置程序,理清雙方的婚姻狀況及爭執焦點。最高人民法院出臺的簡易程序審理案件的司法解釋,將婚姻糾紛列入調解前置程序的框架,這樣便于法官及時了解雙方當事人的婚姻基礎,婚后感情,涉訴原因,是否有調解和好的希望,做到心中有數“對癥施藥”。對夫妻感情較好的,只因一時沖動草率引訴的,可采用“冷處理”的方式;對雙方因誤解或誤會引起的離婚,幫助雙方消除誤會;對婚姻感情確以破裂,在調和工作未果的情形下,應及時開庭依法妥善化解婚姻糾紛。審判中應貫徹和體現“能調則調,多調少判”原則,對死亡婚姻盡量勸離,讓雙方好聚好散,對尚有和好希望的婚姻,則應盡量調解和好。
為了確保監控中心安全生產標準化管理體系運行的適宜性、充分性和有效性,在收集相關資料的基礎上,分析了管理體系的運行情況,查找了存在的問題,提出了改進措施。根據會議精神,形成本報告。
一、體系運行質量分析
(一)安全生產目標考核結果
1.整體情況
2020年度監控中心結合生產實際,制定了安全生產目標,對安全生產目標進行了任務指標分解,并編制了《監控中心2020年度安全生產目標任務及措施責任分解表》,明確了具體工作任務、實施措施、責任人,完成時限等。
2020年度監控中心未發生死亡事故和重傷事故,杜絕了瓦斯超限事故和輕傷事故;杜絕了二級以上非傷亡事故;風險管控措施落實到位,《XX煤礦重大安全風險管控方案》全部落實;無重大事故隱患,一般事故隱患按期閉合率100%;安全培訓合格率100%,崗位操作人員持證率100%;設備完好率達到100%,特種設備定期檢驗率為100%;杜絕了嚴重“三違”行為和一般“三違”行為;標準化管理體系內部自查和接受上級公司檢查考核,全年均達到一級標準化要求。
2.存在的主要問題
無
(二)安全生產責任制考核結果
1.整體情況
監控中心現有職工39人,班組5個,工種共有2個(電工、監測工)。2020年8月3日成立了以監控中心主任為組長的安全生產責任制修訂小組,統一組織協調責任制的修訂工作,制定了安全生產責任制修訂方案。按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”“誰主管、誰負責”“管業務必須管安全,管生產經營必須管安全”的原則,重新對監控中心的安全生產責任制進行修訂,出臺了新版《監控中心安全生產責任制》。建立健全了與管理體系要求吻合、橫向到邊、縱向到底的各層級的安全生產責任制,實現了安全生產責任制全覆蓋。
2.存在的主要問題
無
(三)標準化內部自查和外部檢查考核情況
1.整體情況
監控中心2020年度全年開展了標準化內部自檢自查和接受上級公司檢查考核。查出的隱患和問題,已按照事故隱患排查治理“五落實”原則,全部整改完畢,并由監控中心安全標準化小組組長帶隊,對整改情況進行了跟蹤落實。
2.存在的主要問題
(1)對2020年度標準化內部自查和外部檢查出的隱患和問題進行了統計分析,發現線纜、牌板,相關問題占60%,說明線纜和牌板的管理存在不足。
3.原因分析
對標準化內部自查和外部檢查出的隱患和問題進行分類歸納和深入思考,抓住了隱患和問題產生的根本源頭,但是在現場動態管理跟蹤落實上沒有形成閉合。
(四)監控中心生產安全事故情況
1.整體情況
2020年度監控中心未發生死亡事故和重傷事故,未發生瓦斯超限事故和輕傷事故;未發生二級以上非傷亡事故。
2.存在的問題
無
(五)監控中心安全監測運行及智能信息化情況
1.整體情況
2020年度,監控中心安全監測運行整體情況同比上年設備故障率下降3%,信號監測誤報警率下降5%;智能信息化(包括人員定位、應急廣播、5G網絡、調度綜合云平臺、綜合應急聯動)整體情同比上年,其中人員定位故障率與上年持平,未發生故障。應急廣播故障率下降1%,5G網絡為2020年新增應用項目,調試階段暫無對比,調度綜合云平臺故障率為0,綜合應急聯動故障率下降3%。
2.存在的問題
(1)設備故障主要以各類傳感器和線纜故障兩大類為主,其中傳感器故障主要為淋水、生產損壞、硫化氫氣體入侵等造成;信號監測誤報警則主要為各類傳感器本身催化載體元件發生故障、人為檢修過程中誤操作,和人為標校傳感器過程中未打開標校開關,至中心站做出誤統計造成。
(2)線纜故障主要為隊組生產過程中保護不當所造成。
3.原因分析
(1)個別生產隊組在生產、安裝、搬遷過程中和移動傳感器時,未重視對傳感器的保護,傳感器本身為靈敏度極高、受自然環境及外界工作環境條件等因素影響極大,雖自身內部各種防護已達國家及行業標準,但在井下特殊環境中,保護不當(比如重振動,重撞擊,久浸水,久受潮等)即容易造成設備故障,且不可再調試修復。
(2)個別生產隊組在生產、安裝、搬遷和移動傳感器過程中,不注意保護線纜,線纜本身為外掛物,極其容易因過力拉扯、失誤操做、外物創傷而造成斷線或破損,雖本身在其外部進行了改造保護(線纜加裝保護套),但在井下特殊環境中,保護不當(比如強拉扯、強撞擊、久浸水,久扭曲等)即容易造成線纜斷線或線纜內部開裂受損,而發生信號中斷故障,且受損線纜不可再修復使用。
(六)監控中心職工訴求
1.整體情況
監控中心2020年度未收到職工訴求。
2.存在的問題
無
二、改進措施
(一)理念目標及踐行
無。
(二)組織機構
無
(三)安全生產責任制及安全管理制度
(1)對監控中心特需材料提取和使用制度重新進行評價和修訂,明確特需材料使用的周期,嚴格按照使用周期對特需材料的使用情況進行自查和上報。
(2)進一步修訂完善《監控中心安全生產責任制》制度,將監控中心特需材料使用情況納入《監控中心安全生產責任制》制度中。
(3)及時按照國家安全生產法律法規和規范性文件修訂完善和更新《監控中心安全生產責任制》;劃清主要管理人員和班組管理人員的職責分工,修訂完善《監控中心班組安全生產責任制》。
(4)制定《監控中心安全生產責任制考核制度》并納入《監控中心安全生產責任制》大綱中,明確每個崗位安全生產責任制考核的標準、指標、獎懲等內容。
(5)完善班前會制度,把提高班前會質量作為重點來抓,對每班的工作狀況做到心中有數;跟班隊長、班組長每班提前為開好班前會做好充分準備。
(四)從業人員素質
(1)在2021年度培訓計劃中增加新版煤礦安全生產標準化管理體系的培訓內容,加強對機電、通風、安全監控專業的培訓。
(2)由書記牽頭,班組長負責,全面摸清職工訴求,并協調相關部門,解決職工不能及時滿足需求的問題。
(3)開展職工崗位標準作業流程、安全風險辨識評估、設備設施實操等的培訓工作,切實增強職工的安全意識,提高職工的安全操作技能。
(4)每日班前會召開,針對安全風險辨識、每日一題、崗位標準作業流程等內容向崗位作業人員提問,并兌現獎懲,提高職工的學習積極性、主動性。利用班前會、事故警示教育日、安全生產月活動等,組織學習各類事故案例,總結分析事故原因,吸取事故教訓。
(五)安全風險分級管控
無
(六)事故隱患排查治理
(1)督促各級管理人員,尤其是班組管理者,在作業過程中隨時排查事故隱患。
(2)在內部自檢自查和外部上級公司檢查考核中,查出的隱患和問題,要認真分析事故隱患產生的根源,按規定進行責任追究,避免出現事故隱患“總檢查、總治理、總反復”的惡性循環,不單一的以表統計表面問題,而要以表為據,做出問題的分類與歸納,更深入的去分析問題的類似性和重復性,將事故隱患消滅在萌芽狀態。
(七)質量控制
(1)對安全監控專業的各項指標進行重新梳理,指定責任人做好記錄、建立臺賬,并定期開展自查工作。
(2)開展全礦線纜吊掛及設備管理說明牌板的專項檢查,在相關制度中明確各區域監測監控專用線纜及設備管理說明牌板維護負責人。
(3)對“三違”情況嚴查嚴打,對“三違”分類說明情況深入貫徹。杜絕一切“三違”行為。
(4)進一步加大班組管理力度,讓班組長發揮管理水平,提升班組長人員管理素質。
三、調整方案
為落實上述改進措施,制定了XX煤礦質量控制要素(安全監控專業)2021年度調整方案,詳見表1,并將體系調整方案納入下一年度安全生產工作計劃中。
XX煤礦質量控制要素(安全監控專業)調整方案
序號
要素
調整方案
責任單位
責任人
分管領導
完成時間
1
安全生產責任制及安全管理制度
進一步修訂完善《監控中心安全生產責任制》制度,將監控中心特需材料使用情況納入《監控中心安全生產責任制》制度中;將《監控中心安全生產責任制考核制度》納入《監控中心安全生產責任制》大綱中;完善班前會及班組制度。
監控中心
張 慧
張 興
2021年3月1日前
2
設備技術性能提升
加強線纜吊掛及設備管理說明牌板的專項檢查,在相關制度中明確各區域監測監控專用線纜及設備管理說明牌板維護負責人;井地面安裝更換光端機、進回風井底及新開巷安裝監控系統分站。
2021年3月15日前
3
從業人員素質
按質量標準化新規要求,重新制定部門內崗位培訓學習及考核方案,進一步推進整個監控中心管理工作;加強全員對“三違”行為的深入認知與學習;加強班組的進一步建設。
2021年3月30日前
4
安全監控及智能化大系統改造提升
完成井下萬兆環網升級;完善以GIS為基礎的、融合井下自動化控制、監測監控、通信聯絡等系統為一體的統一的、智能管控分析平臺;全面推進5G建設;強化網絡技術手段,保證網絡數據安全。
2021年4月30日前
關鍵詞: 案例教學 網絡課程 教學模型
案例教學法是一種以案例為基礎的教學法,通過提供經典案例,為學習者提供真實的學習情境,分析并展開討論,最后進行總結和反思。近年來,案例教學已廣泛運用于教學和各類培訓中,發揮著重要作用。案例教學一般在課堂教學環境當中進行,而在網絡環境下如何組織好案例教學,實現案例的在線學習,還有待探索和實踐。本文試圖從網絡環境下案例教學研究的意義入手,分析有關在線案例學習的網絡課程網站,歸納教學案例在網絡課程中的教學形式,從而構建網絡環境下案例教學模型,最后實現案例教學平臺的設計。
一、網絡環境下案例教學研究的意義
課堂面授環境下開展案例教學,由于受到很多條件的制約,難以保證其高效實施,教學效果不盡如人意。如:課堂案例教學一般采用學生自行準備、小組討論準備、小組集中討論、全班討論,老師總結階段和課后反思的基本模式,但授課班級的人數、教學時間、師生交流的時間長短等條件不同,直接影響學習者思考和討論的時間,從而影響案例教學的教學效果。隨著通信網絡技術的發展,豐富共享的網絡資源,實時的在線交互,使得一種以學習者為中心的網絡環境下的案例學習成為可能。網絡環境下的案例教學有以下優勢。
(一)在線案例學習打破了時空的束縛,學習靈活性強。
課堂環境的案例教學,由于受課時和教室空間的限制,學生很難同時進入討論狀態,對案例進行多角度、全面和細致的分析。而網絡環境下的案例教學,可以沖破時空的束縛,進行實時和非實時的交流,并能實時記錄討論的全過程,供學習者共享。
(二)學習資源豐富,利用率高度,且具有增殖性。
利用網絡的資源共享、知識重組的功能,可以整合各類型的學習資源,極大地豐富了我們的學習資源。網絡環境下的案例教學大大擴大了參與討論的學生的規模,課堂面授的案例教學學生數量控制在三十至四十之間最佳,人數超過四十,教學效果就很難得到保證。但網絡環境下的案例教學可突破時空的限制,老師和學生之間、學生和學生之間可以自由地交流和協作,學生的規模數量可擴大至約一百人,大大提高了資源的利用率。學習資源隨著討論的深入,教學資源得到不斷增殖。
(三)學習交互性強,學生參與度高。
利用網絡環境進行案例教學,可以在案例討論過程中給予學習者實時的幫助,并能對討論結果及時反饋,不斷引導討論的方向,使學習得以繼續進行,學生的滿意度和參與度大大提高。
二、案例教學在網絡課程中的應用形式分析
通過對有關在線案例學習的研究,案例教學在網絡課程中的應用形式可歸納為以下六種。
(一)案例引入。
在正式學習內容之前,引入一個與知識內容相關的案例創設情境,通過案例與主題內容的遷移類比,激發學習者的學習興趣和學習動機。常采用的方法有:案例可以是歷史事件、生活當中常見的故事、經典實驗或與主題相關的視頻等。
(二)課中引例。
在知識講解的過程中,對于重難點內容,采用舉例說明的方式促進學習者的理解。常采用的方法有:①舉例說明,通過對案例的剖析,加深對主題觀點的理解。②引用例子說明重點問題。③用舉例的方法對知識點加以說明,給學習者提供實踐方法。
(三)案例觀摩。
在學習過程中展示觀摩案例,然后讓學習者對案例進行討論思考,最后教師對案例進行詳細的解讀,對討論和思考的結果進行點評。特點:在觀摩并點評案例的過程中,幫助學習者發現問題。案例觀摩的過程:案例呈現、教師解讀、專家解讀、反思與啟示。
(四)案例討論。
給予一個案例,針對案例中的問題展開討論,引起思考,學員可以運用課程知識充分表達自己的想法。常采用的方法:①呈現案例、提出問題、實時討論或面對面交流。②給出一個案例供學習者討論思考,并對案例中涉及的討論要點給予提示。
(五)課例評析。
課例是對教學問題和教學決定的再現與描述。課例評析的目的是通過對教案設計、講課思路、說課等環節的分析,讓教師學會有目標、有方法地研究課堂改進。課例評析一般包含教案閱讀、課堂實錄、教學說明和課例點評等環節。
(六)案例研習。
教學內容融合于綜合案例中,學習者通過對案例的研究和實踐,加深對教學內容的深層理解。所以“案例研習”可以看做是一種課程類型,而案例學習(case-based learning)廣義上既包括活動類型,又包括“案例研習”的課程類型。常采有的方法:①通過介紹成功案例,指導學習者的實踐活動。②教師針對自己的課堂教學進行介紹。③課堂實錄案例學習。
三、基于案例教學的網絡課程教學模型
通過上面對現有典型案例教學的網絡課程應用分析,其網絡課程只能稱得上是課堂教學中的案例、課例素材而已,大多數是案例的電子化,其網絡優勢發揮不明顯,并不是真正意義上的基于案例教學的網絡課程。該內容旨在構建一種以網絡為依托,虛擬現實的在線案例學習的模式。
圖 1
基于網絡環境下的案例教學模型,強調以學生為主體的協作學習和自主探究的學習方式。在傳統課堂面授案例教學模式的基礎上,充分發揮網絡環境下共享、交互性強、突破時空的限制和學習靈活性等優點,以案例討論為核心,利用網絡監控機制,老師對學習者提供實時的引導和困難的幫助,使討論得以繼續進行,朝有益于解決問題的有利方面發展,最終達到培養學生解決問題和分析問題的能力,增強學生協作共事的能力。教師在網絡學習平臺上學習案例和相關資料,根據學生注冊的班級對學生過行分組;各成員閱讀、分析和思考案例,形成小組案例分析列表。案例分析列表在小組討論區再進行廣泛、細致深入的討論,形成小組案例分析報告,各小組的分析報告組成案例分析報告列表,然后全部各小組對報告列表進行討論,得出關于該案例學習的案例分析報告。在討論過程中,老師利用網絡監控機制,對討論進行引導,并提供實時的幫助,解決學生在討論中遇到的困難,使學生不斷樹立學習信心,把持討論的方向,保證討論得以繼續進行。最后,老師對整個案例學習的各個階段、討論結果,以及學習過程中遇到的問題,及優缺點進行總結和評價,并對整個在線案例學習活動進行反思。實現網絡環境下的在線案例學習模型,如圖1所示。
(一)教學案例及相關學習資料。
老師除了要呈現蘊涵知識點的案例外,還需提供事先設計好的案例分析題,有利于學習者的思維的導航;相關學習資料可以是學習材料、背景資料、類似的案例、友情鏈接、案例的增殖資源、相關的文章及多媒體資料等。
(二)案例分析列表。
學習者閱讀案例及相關資料,自主探究,根據自己對案例的理解,完成案例分析題。小組各成員可對個人分析題作業互相評議、補充、修改、反思,促進對案例的進一步理解,最終形成案例分析報告。
(三)案例分析報告。
案例分析報告是學習者通過詮釋案例的各要素,將案例中的表象與知識點相聯系,實現的意義建構。
(四)總結與評價。
在這一過程中,教師對整個在線案例教學活進行總結和對案例分析報告進行評議。
(五)監控機制。
監控機制是指教師幫助學生學習的認識幫助工具和協作工具,如,QQ、微博、博客、電子學檔、檢索器、電子郵件、站內郵箱、案例報告生成器、留言板、論壇及通信電話等。
四、基于網絡環境下案例教學模型的網絡課程設計
在了解了網絡環境下開展案例教學的意義,分析了現有典型基于案例教學的網絡課程教學應用形式之后,提出了“以學生為中心,自主探究,協作學習”的在線案例教學模型。為了使網絡課程實現該模型,網絡課程的系統設計可以從下方面考慮。
(一)系統設計的流程。
網絡課程系統采用B/S結構架構,在功能上,要實現角色權限的設定、案例的和閱讀、案例分析列表、討論交流、分析報告的生成、教學筆記等功能。在線案例教學的過程包括:案例的、教學準備、教學進行和總結與反思四個階段。案例的階段,教師除了利用網絡課程提供的案例編輯器編寫案例或直接導入外,還要提供分析案例分析有關的相關資料,便于創設學習情境,并提出案例分析題;教學準備階段,教師可對案例進行管理、建立班級和對注冊的學生進行分組;教學進行階段,學生對案例進行閱讀,在小組在各自的討論區進行自主、協作學習,經過一段時間后形成本小組的案例分析報告,提交至本班的案例分析報告模塊,各小組成員可對分析報告,再進行評議、修改、反思,最終完成案例分析報告,教學進行的全過程,教師可以查看案例學習的全部信息和參與案例討論的過程,并可對學生進行實時指導;總結評價和反思階段,教師對案例學習的全過程、案例分析報告等進行總結和評價,并對記錄在線案例教學時的思考。
(二)角色權限的設計。
根據系統設計流程,網絡課程內容的瀏覽包括四種角色的權限,即:系統管理員、教師、學生和訪學者。
系統管理:具有管理網絡課程的最高權限,涵蓋了其他角色的全部功能,具有角色定義、查看登日志、管理用戶、管理案例、管理素材、管理案例分析報告等權限。
教師:和管理案例及相關資源、可以進入班級和各小組空間、可以上傳和下載文件、查找用戶等權限。
學生:進入案例空間、進入班級空間、進入小組空間、查找用戶、上傳文件等權限。
訪學者:指沒有注冊的用戶。其權限為瀏覽案例、檢索資源等。
(三)監控機制的設計。
監控機制是在線案例教學得以勝利進行的重要保證。在監控設計上,應做到制度監控、實時監控和事后監控三個方面。為了調動學生主動參與性和積極性,在設計上可對學生學習行為進行監控,如,對參與討論、發帖的數量,是否按時完成撰寫案例分析報告等,系統對學生成績分數作相應的加分扣分或是零分處理;網絡課程除了討論區、留言板、郵箱等常見監控功能外,還應在教學進行階段整合實時監控工具,如,在線QQ、博案、微博等。
五、結語
網絡環境下案例教學的理論研究和實踐還處在摸索階段,對教學模式、教學設計、教學過程、教學支撐平臺設計及影響教學效果因素等都有待進一步加大研究力度。本文在分析現有教學案例在網絡課程中的應用的基礎上,提出了“以學生為中心”在線案例教學的教學模式,并對該模式下的網絡課程設計問題進行了探討。
參考文獻:
[1]張國民,張劍平,邱紅霞.基于教學交互視角的網絡課程分析[J].現代教育技術,2008,(7).
[2]白楊.網絡環境下培養師范生教育技術能力的案例教學研究[D].西南大學,2009.
[3]劉名卓.教學案例在網絡課程中的教學應用[R].華東師范大學,2010.
環境衛生學是預防醫學的一個重要分支學科,是應用醫學科學和環境科學的理論、技術研究環境因素對人群健康的影響,闡明其規律以及如何消除這些影響的學科[1],課堂所學知識與日常生活緊密相連,學生在開課前對這門課程多多少少都有一些認識和了解,因此,以“課堂講授”為主,重理論輕實踐,重知識輕技能,“灌注”多啟發少的傳統環境衛生學的教學模式導致學生對該門課程興趣不高[2]。眾所周知,學生只有對此門課程感興趣,才能學好這門功課,如何在教學過程中激發學生的興趣,提高學習效率,是每位環境衛生學授課老師重點考慮的問題。在對前幾屆的預防醫學專業學生教學過程中,我們發現許多學生抱怨環境衛生學的教學像“科普”,不能激發學生的興趣,學習效果差。為了激發學生對環境衛生學理論知識的興趣,提高教學效果,同時提高學生實際工作能力,本學期開始我們在環境衛生學的教學中引入案例討論,以探索其在環境衛生學教學中的作用。
1 對象和方法
1.1 對象
以廣東醫學院2009級預防醫學專業環境與職業衛生方向學生73人為研究對象。
1.2 方法
案例準備:授課教師共同收集、精心設計、結合理論課的內容及最新有關環境污染事件進行整理編寫案例庫,并根據每個案例設置相應的問題。
學生準備:上課前一星期首先由老師簡要介紹即將需要討論的案例,然后要求學生根據案例和課本對應的內容預習,圍繞案例所設置的問題進行查閱教科書及相關文獻資料,或上網搜索相關資料,同時撰寫案例分析報告。
討論課實施:首先,由老師簡要介紹本次討論課的相關知識點,然后學生分組進行討論約20 min,同時根據討論結果修改各自撰寫的案例分析報告。討論結束后,由老師在各組隨機抽取一名學生進行匯報,每組匯報時間控制在5 min以內。匯報結束后由老師和其他組同學針對其匯報內容進行提問,由匯報組同學集體回答。回答完畢,由各組同學根據匯報組同學的匯報及回答問題的情況進行評分。
教師總結:各組匯報完畢后由教師進行點評和總結,下課前要求學生將自己修改前后撰寫的案例分析報告及小組討論結果上交。
1.3 效果評價
案例分析報告評價:每次討論課結束后,根據學生上交的案例分析報告及小組討論結果進行評分,重點評價學生對案例的分析能力。
問卷調查:課程結束后對該專業方向的學生進行整群抽樣問卷調查,內容包括:對環境衛生學的教學方法及學習效果評價兩方面。
2 結果
2.1 案例分析報告評價情況
從學生上交修改前后的案例分析報告來看,討論課有助于提高學生對問題的分析能力。
2.2 問卷調查結果
問卷調查結果表明,學生對案例教學的授課方式很喜歡,94.5%的學生對案例討論課有著濃厚的興趣,認為案例教學能使學生將理論聯系實際,更易于學生復習鞏固已學到的知識,同時又能通過案例很好的結合實際,有利于培養其公共衛生思維,提高實際工作能力。而91.8%的學生認為案例教學方式形式新穎,上課前的準備工作能提高學生對文獻的檢索和辯認文獻優劣的能力,這將對其畢業論文的撰寫打下基礎。而在討論過程中能集思廣益,通過案例分析既鍛煉了學生的分析能力,又提高其口頭表達能力和自信心,既使得自己開動腦筋思考問題,又可聽取他人的見解。在學生對學習效果評價結果顯示,95.9%的學生認為通過案例教學的學習,自己的專業知識與能力有了一定程度的提高。