自媒體營銷方案精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的自媒體營銷方案主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：自媒體營銷方案范文

關(guān)鍵詞：在線旅游業(yè)；網(wǎng)絡(luò)營銷；創(chuàng)新路徑

1當下在線旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

在線營銷作為時下主要的營銷手段與傳統(tǒng)營銷方式有所不同，傳統(tǒng)的市場營銷方式和早期的互聯(lián)網(wǎng)營銷主要是以經(jīng)營成本為導向，然后將商品公之于眾以供選擇。其重要原因是市場調(diào)查范圍相對較小，并且旅游業(yè)的競爭壓力不是很大。當下的旅游消費者的群體特點是年齡年輕化，受教育程度較高，日程生活與網(wǎng)絡(luò)的粘性大，并且搜集整合信息的能力非常強。因此，當下旅游業(yè)以在線網(wǎng)絡(luò)營銷為主要銷售模式能夠與目標客戶進行最大程度上的互動，同時對其在線營銷模式的技術(shù)含量也有了新的挑戰(zhàn)。此外，在線網(wǎng)絡(luò)營銷方式主要是在互聯(lián)網(wǎng)頁面上開展，屬于被動關(guān)注的狀態(tài)，這對于上網(wǎng)較少的人，或者不是非常了解旅游業(yè)已經(jīng)用網(wǎng)絡(luò)進行宣傳的客戶很難瀏覽到信息。旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷團隊的綜合能力也有很大提升空間，由于市場營銷專業(yè)的工作人員對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)了解的相對較少，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作者對市場營銷方案的策劃也存在知識空白，兩者的溝通交流存在一定的誤差，這也是在線網(wǎng)絡(luò)營銷狀況有很大提升空間的原因。

2在線旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新路徑

2．1在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向

在線營銷方案的制定應該以客戶需求為導向，具體工作的展開建議參考以下三個方面。第一，為顧客量體裁衣，給人所需。在線網(wǎng)絡(luò)營銷可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺與潛在客戶進行有效的溝通，從而了解當下旅游消費者關(guān)注的旅游熱點，尤其時下的主流旅游客戶是八零后，這一代人的成長歷程決定了其對個性的追求。所以，在旅游營銷方案中要凸顯出與眾不同和非主流，從而迎合八零后的品味。第二，旅游方案的制定要兼顧產(chǎn)品定價和目標客戶的消費能力，不同消費階層的客戶對旅游的性價比有不同的要求，很多優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷方案在價格上就被一些消費者過濾掉了。所以，在旅游營銷方案制定之前，要充分利用網(wǎng)絡(luò)對客戶的消費水平，然后根據(jù)不同消費水平的客戶制定不同的旅游方案。在方案中可以對消費者注重的方面進行標記，從而能夠更好地進行方案的搭配。例如，同一目的地旅游景點，注重體驗當?shù)仫L土人情的客戶其住所可以安排在價位較低的民宅中，兼顧其旅游側(cè)重點和消費水平;注重品味當?shù)孛朗车目蛻羝渥∷梢园才旁诿朗持行母浇瑥亩鴿M足其旅游需求。用這種量體裁衣的方式，能夠讓旅游方案與顧客的需求進行最大程度的匹配。在整個營銷方案的制定過程中，營銷團隊的主要工作是進行短時高效地信息整合與信息匹配。第三，客戶反饋與客戶評價的收集整理和研究，根據(jù)這些內(nèi)容能夠為營銷方案的制定提出新的意見和建議，有利于營銷方案的制定。此外，通過與客戶的深度溝通可以了解客戶的其他旅游想法，可以繼續(xù)制定旅游方案推薦其采納。這樣能夠始終與客戶保持良好的聯(lián)系，為與客戶的下次合作奠定基礎(chǔ)，同時也有利于對不同類型的客戶進行歸類，從而有利于旅游“團購”產(chǎn)品的推出。

2．2在線旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應該充分利用社交媒體

通常情況下，所謂社交媒體就是說大眾在互聯(lián)網(wǎng)上使用其進行信息交換和信息溝通以及信息分享的公眾平臺。時下微信、QQ和微博成為大家關(guān)注社會熱點問題的主要軟件，在線旅游業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面應該充分利用社交媒體來銷售公司的旅游商品。利用社交媒體來做廣告宣傳其受眾面遠比互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁大的多，信息技術(shù)高速發(fā)展智能手機已經(jīng)成為大眾的移動終端設(shè)備，相應的各種社交軟件也應用而生，較之網(wǎng)頁瀏覽而言，社交媒體不僅能夠交流信息還能夠及時與人分享，所以應用社交媒體能夠讓營銷方案與潛在客戶頻繁接觸，并且由這些瀏覽者分享出去進行二次宣傳。此外，應用社交媒體進行在線旅游網(wǎng)絡(luò)營銷方案的意見反饋和評價，能夠提高大眾對這些反饋信息的信用度。通常情況下社交媒體中的成員都是現(xiàn)實生活中的熟人，彼此的信賴度更大一些，從而能夠為旅游產(chǎn)品進行高質(zhì)量的推廣和宣傳。當下應用最多的社交媒體是微信和微博，旅游企業(yè)可以注冊官方的微信公眾號，從而提高大眾對其信息的信任度，然后通過微信公眾平臺旅游信息。在使用微信進行網(wǎng)絡(luò)營銷中的成功關(guān)鍵點是保持和客戶的粘度，這不僅需要對公眾平臺上編輯的信息的質(zhì)量有要求，還對微信公眾平臺的經(jīng)營方式有關(guān)系，定期地與粉絲開展互動活動，可以很好地保持公眾號與粉絲的聯(lián)系，同時通過活動獎品的兌現(xiàn)也能提高企業(yè)的信譽度。

2．3挖掘和培養(yǎng)“復合型”網(wǎng)絡(luò)營銷人才

人才是創(chuàng)新的主要驅(qū)動力。在線旅游業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新應積極實行“人才戰(zhàn)略”，多引進“復合型”網(wǎng)絡(luò)營銷人才，這也是在線旅游業(yè)在日趨激烈的市場競爭中能夠立于不敗之地的強有力保障。而現(xiàn)階段，我國面臨網(wǎng)絡(luò)營銷人才緊缺的難題，網(wǎng)絡(luò)營銷人才是要身兼網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場營銷技巧一身的復合型人才，目前，不僅僅是在線旅游業(yè)，很多電商企業(yè)都存在復合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求不足的難題，精通市場營銷而且具備電子商務技能的“復合型”網(wǎng)絡(luò)營銷人才緊缺，大部分都只通其一，很多對市場經(jīng)驗充足但是沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而一些具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人才沒有市場營銷的經(jīng)驗。我國在線旅游市場伴隨著其規(guī)模的不斷擴大而競爭越發(fā)激烈，在線旅游業(yè)要挖掘培養(yǎng)更多“復合型”網(wǎng)絡(luò)營銷人才，為搶占市場打下更堅固的根基。

3結(jié)語

綜上所述，在線旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新路徑要從方案制定依據(jù)轉(zhuǎn)移到客戶需求，營銷方式充分旅游客戶經(jīng)常瀏覽的自媒體以及培養(yǎng)復合型的網(wǎng)絡(luò)營銷人才等三個方面展開。這就需要當下的旅游企業(yè)對在職員工進行培養(yǎng)和培訓，同時聯(lián)系工學結(jié)合的高職學生進行實踐學習以培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才。此外，相關(guān)教育工作這也需要將市場營銷專業(yè)的教學課程進行調(diào)整，尤其要增加網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)的選修課來豐富學生的知識結(jié)構(gòu)。總之，旅游作為第三產(chǎn)業(yè)的主力軍，其經(jīng)營發(fā)展需要與之相關(guān)的各個領(lǐng)域的工作這研究關(guān)注。

作者:闞書文 樸彩珉 單位:臨沂大學商學院

參考文獻:

第2篇：自媒體營銷方案范文

日前，傳漾科技在二線市場戰(zhàn)略布局，重磅推出業(yè)內(nèi)首款針對二線商的TG媒體聯(lián)合協(xié)作營銷平臺，并在全國范圍內(nèi)展開新品巡展，將傳漾智能營銷之風吹遍全國的每個重點城市。

“峨眉問道，協(xié)作共贏”――7月21日，始發(fā)成都，TG智能營銷風暴席卷巴蜀，將嶄新的精準營銷理念帶進西部地區(qū)，開啟深耕二線城市的征程。

“湘江擊水，協(xié)作共贏”――8月18日，移師長沙。直驅(qū)南下，將TG精準營銷的理念在紅色湘土上繼續(xù)深入推廣。

“東湖觀瀾，協(xié)作共贏”――8月25日，轉(zhuǎn)戰(zhàn)武漢，作為此次巡展中濃墨重彩的一筆，傳漾科技與新華網(wǎng)湖北頻道簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，其中新華社湖北分社新聞信息中心主任劉繼伍先生在致辭中表示，非常高興TG新品會走進武漢，也希望這個全新的營銷平臺能夠給湖北的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場帶來更智能、更高效的網(wǎng)絡(luò)廣告解決方案。

“華山論劍 協(xié)作共贏”――8月31日，收筆西安，全國TG新品巡展圓滿落幕。

傳漾科技在短短不到兩個月的時間內(nèi),在二線重點城市，以牽一發(fā)動全身之勢，在全國互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi)引發(fā)了一場“智能化營銷風暴”，吸引了眾多商的密切關(guān)注。

經(jīng)過聲勢浩大的全國巡展造勢之后，TG新品在市場上的主要優(yōu)勢也漸漸顯露于眾，一位已經(jīng)使用了TG新品的商負責人告訴記者，TG能夠提供給二線商艾瑞流量排名前1000家優(yōu)質(zhì)媒體資源的共享，更能協(xié)助二線商對于自有媒體庫進行科學管理。它使得商的媒介資源不斷集成龐大的同時，還能夠更加科學高效的進行廣告的采購、、數(shù)據(jù)追蹤和監(jiān)測。并且，據(jù)悉，TG是目前互聯(lián)網(wǎng)廣告市場上唯一一款針對二線商的全新營銷平臺，它集智能化專業(yè)媒體采購、自動化生成排期、實時性數(shù)據(jù)報表等功能于一體，將為用戶帶來更加貼合市場需求，更加精準的網(wǎng)絡(luò)廣告解決方案。

TG營銷平臺真正做到了：

更省錢――媒體資源集約共享

媒體資源價格更透明、集合采購價更低，商利潤空間大；

更精準――目標受眾高效觸達

廣告投放更加精準、高效、智能的幫助客戶精準觸達受眾群；

更專業(yè)――高品質(zhì)服務支撐

提供更專業(yè)的策劃、媒介、創(chuàng)意服務以及完善的培訓體系支撐；

更權(quán)威――第三方公信認證

擁有更具公信力的三大權(quán)威第三方認證。

第3篇：自媒體營銷方案范文

華揚聯(lián)眾認為，融合中國優(yōu)勢和國際標準的數(shù)字營銷方案可以為客戶帶來獨特的競爭優(yōu)勢。其認識源于對互聯(lián)網(wǎng)媒體性的洞見，“網(wǎng)絡(luò)不僅是一個媒體，更是一個資源整合的平臺?；莹D―讓我們的思維更具洞察力。敏銳地捕捉新型媒體中每一個可量化的媒體機會，讓我們的客戶成為最大受益者?！倍罢靶缘厣钊肓私鈹?shù)字媒體形態(tài)及目標受眾行為，使華揚聯(lián)眾的客戶資源管理更加高效，信息溝通更迅捷，為客戶贏得了寶貴的數(shù)字品牌資產(chǎn)、完善的整合資源與緊密、良好的媒體合作關(guān)系，以此為出發(fā)點的華揚聯(lián)眾一直在業(yè)界不遺余力、默默耕耘，成為在日新月異的數(shù)字媒體行業(yè)始終不倒的旗手。

相較于傳統(tǒng)媒體，互聯(lián)網(wǎng)因具備費用低、廣告展示方式豐富多樣、推送準確、互動性強、流量大、轉(zhuǎn)化率高、預算和效果可量化與監(jiān)測等優(yōu)勢而倍受廣告主與廣告公司的青睞，近些年互聯(lián)網(wǎng)廣告更是呈現(xiàn)出前所未有的爆發(fā)式增長，其增長率已遠遠超越報紙、雜志、廣播和電視而被譽為第五媒體。任何一個全新的領(lǐng)域?qū)τ趧?chuàng)業(yè)者來說都有著無限的機會，華揚聯(lián)眾的CEO蘇同認為，目前互聯(lián)網(wǎng)廣告還處于起步階段，因此各家網(wǎng)絡(luò)廣告公司具備不同的優(yōu)勢。而從華揚聯(lián)眾自2003年以來的諸多大型廣告的案例中可以看出，蘇同的網(wǎng)絡(luò)廣告營銷的重點布局在了互動營銷、視頻營銷、事件營銷及搜索營銷上。比如，2008年6月為配合喜力對《諜影重重3》的贊助，而進行了題為“喜力，追蹤《諜影重重3》”的網(wǎng)絡(luò)推廣。熱映前期，華揚聯(lián)眾在網(wǎng)絡(luò)世界里大造聲勢，通過捆綁QQ聊天客戶端、Q-ZONE及土豆網(wǎng)進行整合營銷。新潮醒目的廣告創(chuàng)意以互動問答的形式，將喜力的品牌信息寓于問題中，同時有獎推送QQ綠鉆和電影票吸引網(wǎng)友，于潛移默化中提高受眾對喜力的認知和追捧。結(jié)果表明，此種營銷模式效果出奇得好，近一個月內(nèi)，廣告總點擊量超過23萬人次，CPC和CPM分別達到0.14元和0.66元。

2010年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告公司營銷類單項銅獎――電眾數(shù)碼

電眾數(shù)碼(北京)廣告有限公司(英文名&c.)于2010年12月8日獲得了由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》頒發(fā)的2010年度中國網(wǎng)絡(luò)廣告公司營銷類單項銅獎。

電眾數(shù)碼著眼于數(shù)字時代最領(lǐng)先的營銷模式，將互動媒介，廣告創(chuàng)意與信息技術(shù)進行整合運用，以嚴謹?shù)膱?zhí)行和專業(yè)的態(tài)度，提供業(yè)內(nèi)最完善的創(chuàng)新營銷服務，服務內(nèi)容主要包括Internet上的C0mmunication Planning／Massage開發(fā)，CR開發(fā)，Web site策劃／Media Channel優(yōu)化／Data Management四大部分，并在溝通戰(zhàn)略方案的提出，媒介計劃，媒介購買，PR Solution，策略的實施與跟蹤，出色的創(chuàng)意提案等方面為廣告主提供最全面的服務。

第4篇：自媒體營銷方案范文

兩年以上工作經(jīng)驗|男|26歲（1990年6月4日）

居住地：北京

電　話：135******（手機）

E-mail：

最近工作[1年3個月]

公　司：XX有限公司

行　業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

職　位：網(wǎng)絡(luò)運營推廣經(jīng)理

最高學歷

學　歷：本科

?！I(yè)：傳播學

學　校：中國傳媒大學

自我評價

工作以來公共交通領(lǐng)域進行了品牌推廣的實踐學習，實現(xiàn)理論對于工作的深度指導。個人性格開朗、為人慷慨大方、人緣佳。學習能力強，在團隊中敢于擔當，善于與團隊合作進取，對于個人與事業(yè)的綜合發(fā)展有清晰的規(guī)劃和思考。

求職意向

到崗時間：一個月之內(nèi)

工作性質(zhì)：全職

希望行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

目標地點：北京

期望月薪：面議/月

目標職能：網(wǎng)絡(luò)運營推廣經(jīng)理

工作經(jīng)驗

2014/4 — 2015/7：XX有限公司[1年3個月]

所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

運營部

網(wǎng)絡(luò)運營推廣經(jīng)理

1.研究探索符合公司經(jīng)營發(fā)展需求的線上營銷策略及方式、方法，制定完整的在線營銷計劃和預算、并執(zhí)行。

2.建立有效的線上營銷推廣渠道，合理組合各種在線營銷手段、SEO以及搜索引擎優(yōu)化、自媒體、微信、微博等社交媒體。

3.對線上營銷流量、引流、名單獲取等關(guān)鍵性運營指標負責，進行文案策劃、雜志編輯與公關(guān)危機處理等。

2013/5 — 2014/2：XX有限公司[9個月]

所屬行業(yè)：影視/媒體/藝術(shù)/文化傳播

運營部

網(wǎng)絡(luò)運營推廣經(jīng)理

1.負責公司官網(wǎng)風格、架構(gòu)、功能、欄目設(shè)計，并負責基于公司官網(wǎng)的營銷運營。

2.負責公司微信、微博等第三方平臺的營銷活動、事件策劃及運營，有效領(lǐng)導線上營銷推廣工作團隊，提升團隊整體工作水平。

3.統(tǒng)計、分析各類數(shù)據(jù)，提出改進方案，跨部門協(xié)作進行官網(wǎng)、微博、微信的維護、更新及升級。

教育經(jīng)歷

2009/9— 2013/6 中國傳媒大學 傳播學 本科

證書

2010/12 大學英語四級

第5篇：自媒體營銷方案范文

“碎片化”的概念早在上世紀80年代對“后現(xiàn)代主義”的研究中就已出現(xiàn)，然而卻在三十多年后的今天成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一大標簽。碎片化原非貶義，它代表了一種高度發(fā)展下的細分狀態(tài)，但是碎片化傳播帶來的信息過載、內(nèi)容膚淺、渠道割裂等弊端，不僅給媒體生態(tài)造成破壞，也將用戶拉入信息黑洞，更給廣告主帶來營銷困境。

全民移動化時代，手機幾乎成為“人體器官”，但用戶對廣告更敏感了，傳統(tǒng)的banner、插屏廣告在方寸手機屏幕上顯得尤為突兀。碎片化傳播，導致營銷信息無法立體化、全面化植入及輸出。各種新媒體、自媒體崛起，渠道平臺林立，影響力分散，廣告主幾乎要得“媒體選擇困難癥”。碎片化的移動時代，營銷變得既費心又費力，如此困境怎么破？

在眾人還在研究怎么用140個字傳達信息時，引領(lǐng)微博閱讀時代的新浪已豎起“焦點閱讀3.0時代”的旗幟，要將移動端用戶閱讀體驗帶入“精讀”時代。事實上，當下人們的需求已從獲取“豐富信息”向獲取“更多有效信息”轉(zhuǎn)變，用戶不滿足于在手機上只能獲取最新最淺的信息，更想看到全面、客觀、專業(yè)、真實的深度新聞報道。后者正是新浪最擅長的，然而如何將這一優(yōu)勢在移動平臺上得到最大程度的展現(xiàn)，滿足移動時代的用戶碎片化時間中的深度閱讀需求，是新浪面臨的挑戰(zhàn)。

第6篇：自媒體營銷方案范文

周允成

周生生集團執(zhí)行董事、副總經(jīng)理

周生生集團第三代傳承人， 自1984年起 （1988年至1993年除外）服務周生生集團， 自1995年起出任集團副總經(jīng)理。 專責統(tǒng)籌本集團大中華珠寶業(yè)務之市場事務。 周生生于1973年成為香港首家上市的珠寶集團公司， 上世紀90年代年重新開拓內(nèi)地業(yè)務市場， 目前境內(nèi)達三百多家分店。

過去一年， 市場被各種不景氣數(shù)字所引導， 在國內(nèi)GDP放緩發(fā)展的情況下， 周生生仍舊取得預期業(yè)績， 并在品牌推廣 、 銷售、 服務等方面都獲得了一個階段性成功。

2012年周生生重點項目是推出Infini Love 全愛鉆， 以鉆石自身的極完美車工為營銷重點。 最終這個策略在市場上突圍而出， 跟同業(yè)競爭者的鉆石營銷策略形成明顯差異， 讓Infini Love成為我們?nèi)ツ曜顣充N產(chǎn)品之一。在加盟店模式大行其道的今天， 周生生仍然堅持自資自營， 大中華區(qū)的三百多間分店全屬自營店。 這個渠道策略是為了更好的控制大中華市場， 對自資自營的店鋪擁有絕對控制權(quán)， 在品牌形象、 產(chǎn)品及服務質(zhì)素都有足夠的保證， 避免了易放難收的局面。 除了實體店， 網(wǎng)上銷售亦是周生生積極發(fā)展的范疇。 現(xiàn)階段的網(wǎng)上銷售的營業(yè)貢獻雖僅占整體銷售的一個較小份額， 但也是增長很快的一個重點渠道。 在周生生的策略中， 實體店和網(wǎng)上銷售平臺是采取互動互補的策略。

回看望2012年， 有一個現(xiàn)象頗為耐人尋味： 二三線城市發(fā)展?jié)q幅高于一線， 尤其是珠寶奢侈品行業(yè)企業(yè)。 這已是趨勢， 不論是跨國品牌還是本土產(chǎn)品， 越來越看好二三線城市的購買力和消費力。

展望2013年， 數(shù)字媒體成功提供了傳統(tǒng)媒體以外的突破。 受益于移動通訊技術(shù)的發(fā)展， 智能終端的普及使銷售管道的變革勢不可擋。 移動數(shù)字平臺近年廣泛普及，也大大改變了消費者的行為模式， 更將珠寶飾物的購買推至更普及和生活化。 互動游戲、 群組分享、 視頻、 網(wǎng)上購物等都為營銷者提供許多營銷的機會。 我們對實體和網(wǎng)上的互動互補的品牌營銷策略十分有信心， 并已逐漸提升數(shù)字媒體對傳統(tǒng)媒體的各方面資源的投資比重。 例如2011年我們抓住了國內(nèi)微電影的潮流， 同視頻網(wǎng)站一起為周生生品牌拍攝一系列三套的微電影， 以軟性的手法結(jié)合情感銷售。 2012年我們推出了一個農(nóng)歷新年的營銷方案， 運用了傳統(tǒng)和數(shù)字媒體結(jié)合的策略， 利用代表品牌理念及充滿吉祥意義的金魚做主要的視覺， 結(jié)合品牌的蛇年生肖產(chǎn)品， 透過傳統(tǒng)媒體如平面廣告、 戶外廣告、 分店宣傳及EDM， 以及數(shù)字媒體如視頻門戶廣告、 綜合門戶的媒體廣告及Mini Site發(fā)放產(chǎn)品及節(jié)日消費的訊息。 2013年我們也會抓緊移動數(shù)字媒體和視頻網(wǎng)站這兩大平臺， 開拓更大的營銷商機， 360度全方位建造一個強勢的珠寶品牌。 周生生的營銷預算及數(shù)字營銷的投入都預算有雙位數(shù)增長。 實體店方面， 2013年我們將繼續(xù)以自資自營的模式， 按每年增加20% 新店的速度在內(nèi)地擴展， 銷售網(wǎng)絡(luò)會陸續(xù)擴展至三、 四線城市， 策略性地為更廣大的顧客提供珠寶購物體驗。

我推薦

2012年令我留下最深刻印象的營銷案例是卡地亞 （Cartier）形象廣告。 該形象廣告透過高水平的制作針對其主要市場以國際化為主題， 并以豹（卡地亞的代表形象） 為主角， 形象清晰且具代表性。雖然是形象廣告， 但仍能巧妙地及有策略地在廣告中展示不同系列而富代表性的產(chǎn)品。 一套長的TVC策略性地在媒體包括數(shù)字媒體播放， 制作及廣告播放涉及龐大的開支預算， 能進一步鞏固卡地亞在尊貴國際品牌的地位。

Q&A

Q： 2013年， 貴公司的營銷預算有何變化？

A： 周生生按生意營業(yè)額投入某百份率作為營銷預算。 所以營業(yè)額增長越高， 營銷預算也會隨之增加。 因此2013年周生生的營銷預算及數(shù)字營銷的投入都有雙位數(shù)增長。

第7篇：自媒體營銷方案范文

傳統(tǒng)媒體已不是原來的傳統(tǒng)媒體了，傳媒業(yè)也已不局限于傳統(tǒng)四大媒體，多類別、多形態(tài)、多元化、多層次體系已形成。

過去可鑒、未來可期，站在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二十個年頭，展望 2014 年，投身移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、4G 大潮，在借鑒和總結(jié)中大膽提出傳媒營銷戰(zhàn)略體系，對制勝未來作預測和猜想：定位體系將成為制勝基石，價值體系將成為制勝保障，驅(qū)動體系將成制勝關(guān)鍵？

預測一：定位體系成制勝基石

傳媒業(yè)是個悖論行業(yè)，自 1978 年，改革開放 30多年，它是改革開放堅定的宣傳者、傳播者，又是 “被”革命者，是被互聯(lián)網(wǎng)大潮沖擊得最早的一個板塊?；赝?20 年，傳媒業(yè)經(jīng)歷了觸網(wǎng)、互動、融網(wǎng)的陣痛過程。恰恰如此，海闊憑魚躍，躍出了兩匹黑馬。鳳凰新媒體找準自身定位，開辟藍海；杭州 19樓鎖定生活服務社區(qū)迎合大趨勢，接互聯(lián)網(wǎng)地氣。

國內(nèi)案例：鳳凰新媒體的差異化定位制勝

沒有官網(wǎng)背景，沒有做區(qū)域新聞門戶或社區(qū)門戶，鳳凰網(wǎng)瞄準綜合門戶市場，參與競爭。自 1998年上線，歷經(jīng)一段波折的鳳凰網(wǎng)，2005 年底被鳳凰衛(wèi)視作為新媒體確定為未來的發(fā)展重點，2006 年 10月 18 日，鳳凰新媒體上線，以垂直、資訊門戶鳳凰網(wǎng)為基礎(chǔ)，以鳳凰寬頻和手機鳳凰網(wǎng)為主打產(chǎn)品，實現(xiàn)跨平臺跨媒體的聯(lián)動傳播模式。

與大多數(shù)傳統(tǒng)媒體把新聞內(nèi)容直接搬到網(wǎng)絡(luò)上不同，鳳凰網(wǎng)不是鳳凰衛(wèi)視的網(wǎng)絡(luò)版。在海量信息集聚的商業(yè)門戶大浪中，鳳凰網(wǎng)進行差異化戰(zhàn)略定位，將網(wǎng)絡(luò)綜合門戶市場細分為帶媒體氣質(zhì)的新銳觀點型與海量信息集聚型兩大陣營，搶占市場空缺，“給海量快速注入媒體魂魄”，打造新一代新聞門戶，不求訪問量，而求鎖定 20~40 歲白領(lǐng)主流人群。有效抓住這個群體對新聞事件背景、邏輯以及媒體觀點等方面獲取的需求?，F(xiàn)在網(wǎng)易做有溫度的新聞、騰訊推出事實派新聞頻道等，都在為信息注入價值，但難撼鳳凰網(wǎng)江湖地位。

2009 年，鳳凰網(wǎng)在南寧廣告節(jié)上提出4i for ROI實效營銷體系，結(jié)合廣告主需求，通過在線用戶行為數(shù)據(jù)分析的洞察，進行定向精準傳播，同時整合多種媒介手段和形式為廣告主打造跨媒體跨平臺整體營銷解決方案，實現(xiàn)鳳凰新媒體影響力營銷。

2011 年 5 月 12 日，鳳凰新媒體在紐交所上市。并啟動鳳凰視頻“鳳鳴計劃”，與全國 400 余家電視臺和流媒體生產(chǎn)機構(gòu)合作，展開廣泛的內(nèi)容購買與合作，舍大片而取資訊，打造中國最大的新聞視頻資訊平臺。

2012 年，大數(shù)據(jù)成為熱詞，接踵而來的是移動互聯(lián)網(wǎng)熱浪。

未來，在鳳凰衛(wèi)視掌舵人劉長樂的構(gòu)思中，打造大鳳凰網(wǎng)三個鏈的完美結(jié)合是他的夢想，物理鏈：鳳凰衛(wèi)視，鳳凰網(wǎng)，手機鳳凰，鳳凰大屏，鳳凰廣播等不同媒介形式；產(chǎn)業(yè)鏈側(cè)重鳳凰內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和體制；價值鏈則包括投入和產(chǎn)出鏈條。

啟示：

鳳凰新媒體步步為營的成長軌跡，內(nèi)容差異化戰(zhàn)略定位是成功的基石。

第一步：不隨大流，精準定位為媒體屬性的有風骨綜合門戶。

第二步： Web2.0 興起，果斷出擊移動互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)視頻，形成綜合門戶鳳凰網(wǎng)、手機鳳凰網(wǎng)和鳳凰視頻三大平臺。

第三步，在大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)時代來臨之前，提煉出 4i for ROI 營銷服務體系，對接資本市場，進行頂層設(shè)計，完善“三個鏈”價值體系的構(gòu)建。

國外案例：紐約時報更有趣的新聞戰(zhàn)略制勝

2011 年 3 月，《紐約時報》建立付費墻制度，成為美國“第一個吃螃蟹”的大眾新聞報紙，一夜之間揚名世界。一年后，《紐約時報》數(shù)字報發(fā)行量超過了紙質(zhì)發(fā)行量，2012 年，“付費墻”在美國迅速普及。一時間，國內(nèi)有關(guān)付費墻的討論沸沸揚揚，我們管中窺豹 ， 抽取大事紀，看看《紐約時報》如何通過數(shù)字化傳播實踐進行收費。

啟示：

《紐約時報》試水數(shù)字化，以數(shù)據(jù)為支撐，改變了新聞報道的方式和流程，在歷經(jīng)幾場大事件中，將常見的新聞以復雜有趣的互動圖表呈現(xiàn)方式獲得讀者青睞，大獲成功，并逐漸形成自己的技術(shù)研發(fā)路徑，形成科技術(shù)型新聞公司形象，探索出一條符合自身數(shù)字化發(fā)展的收費模式，實現(xiàn)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型。

以上兩個案例，都有共性，也有差異。

共同點是都沒有按傳統(tǒng)媒體的思路觸網(wǎng)。鳳凰網(wǎng)一出場就將自身定位在綜合門戶競爭領(lǐng)域，《紐約時報》以技術(shù)驅(qū)動，數(shù)據(jù)為本，創(chuàng)新需求，顛覆傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)方式和流程，形成自身更有趣的新聞特征。

差異點，各自定位不同。

綜合門戶時代，鳳凰網(wǎng)找準了自己的位置，做有媒體屬性的綜合門戶，并擁抱互聯(lián)網(wǎng)，逐步成長。大數(shù)據(jù)時代，《紐約時報》通過漸進的嘗試和摸索，實現(xiàn)了一條通過數(shù)據(jù)分析、聚合，產(chǎn)生更為復雜有趣的信息圖作為新聞數(shù)字化突圍的途徑，在新媒體時代，以技術(shù)革新傳統(tǒng)新聞報道方式、流程與呈現(xiàn)方式，做更有趣的新聞，首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)付費墻模式。

我們可否作如下結(jié)論：傳媒產(chǎn)品爭奪戰(zhàn)中，清晰的定位戰(zhàn)略是制勝的基石。同質(zhì)化很難脫穎而出，平臺領(lǐng)域，騰訊拍拍敗于淘寶，騰訊微博敗于新聞微博，阿里的來往、網(wǎng)易的易信敗于騰訊微信，勝出的只有提前占位的。而同為電商領(lǐng)域，錯位競爭，避開平臺類的爭奪，細分垂直市場將帶來希望，主打 3C 的京東、主打母嬰類的紅孩子等等。反過來，跟強勢品牌巨頭競爭，淘寶戰(zhàn)勝易趣，靠的是打擊對方收費的軟肋。傳統(tǒng)定位法則同樣適用于傳媒品牌戰(zhàn)略：一、搶先占位；二攻擊強勢品牌；三，關(guān)聯(lián)強勢品牌?；ヂ?lián)網(wǎng)的崛起，帶來了商業(yè)模式的概念，干擾了視聽，從本質(zhì)來說，商業(yè)模式與定位并不沖突，都需要為用戶提供價值，只是定位從產(chǎn)品到用戶，商業(yè)模式從用戶到產(chǎn)品。對傳媒產(chǎn)品來說，具備“雙市場”屬性，必須進行二元聚合定位（詳見《傳媒產(chǎn)品二元聚合定位理論》），另外傳媒業(yè)的市場競爭遠未充分，未來可期。

預測二：價值體系成制勝保障

大數(shù)據(jù)時代，傳媒產(chǎn)品在準確定位的前提下，未來將形成三大價值體系：關(guān)系價值鏈閉環(huán)、產(chǎn)業(yè)價值鏈融合、生態(tài)價值圈打造。實現(xiàn)三大價值系體，才能在競爭中立于不敗之地。

價值體系1：關(guān)系價值鏈閉環(huán)。內(nèi)容—用戶—關(guān)系—營銷閉環(huán)。以內(nèi)容吸引用戶，建立關(guān)系，達到用戶的聚合，全程參與消費決策，進行二次營銷、三次營銷，形成閉環(huán)。

價值體系 2：產(chǎn)業(yè)價值鏈融合?？煞謾M向和縱向產(chǎn)業(yè)鏈融合：橫向，向前向后跨網(wǎng)絡(luò)跨平臺產(chǎn)業(yè)融合；縱向：向上向下縱向延伸，創(chuàng)新盈利空間。

價值體系 3：生態(tài)價值圈打造。是商業(yè)永葆生機的使命。

核心層：傳媒產(chǎn)品平臺

擴展層：各類合作伙伴、服務商

外延層：各類行業(yè)組織、關(guān)聯(lián)機構(gòu)等

環(huán)境層：包括政策、法規(guī)、技術(shù)和輿論環(huán)境等

預測三：驅(qū)動體系將成制勝關(guān)鍵

第8篇：自媒體營銷方案范文

20xx餐廳店慶活動方案范文1持會員卡消費享受88折再88折

1、活動時間：20xx年10月8日0：0020xx年11月7日24：00止;

2、在活動有效期內(nèi)，會員客戶持會員卡在艷陽天商貿(mào)旗下分店均可，消費享受折上折優(yōu)惠

3、使用范圍：艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;

方案二：主題(今天送禮送現(xiàn)金)客人50元可買100元16周年慶餐飲券

1、活動時間：20xx年10月1日0：0020xx年11月7日24：00止;使用時間20xx年10月8日始

2、銷售區(qū)域：艷陽天下屬所有旅店、酒家、小廚;

3、使用范圍：艷陽天酒家、小廚(特別說明：旅店不能使用);

4、使用規(guī)則：每桌限用一張，等同于現(xiàn)金使用。(宴會除外);

5、客人憑此券到分店酒家、小廚進行消費，除宴會外其他食品、海鮮、香煙、酒水等均可使用，節(jié)假日不受限制;

6、售券即為客人開具發(fā)票，過期不補，客人消費不再開具發(fā)票;

7、此券不找零不兌現(xiàn);

8、折扣方式為：先用券再打折(此券為全額使用);

9、此100元周年店慶餐飲券購買當天不能使用;

10、售劵時提供發(fā)票，消費時不再提供發(fā)票;

方案三：主題(會員卡買179送179)

1、活動時間：20xx年10月1日0：0020xx年10月31日24：00止;

2、客人現(xiàn)金179元購買會員卡贈送179元大禮包(179元客房代金劵)面值為：50元1張、30元2張、20元3張、9元1張;

3、銷售區(qū)域：酒家、小廚179元購卡送179元大禮包，不再送80元代金券;旅店前臺179元購卡即送179元大禮包，住房可打88折，不再享受99元購卡首住;

4、禮包券使用有效期：20xx年10月2日20xx年12月20日

5、使用范圍：

50元店面(孝感店、珞瑜店、鄂州店、荊州店)

30元店面(前進店、黃鶴樓店、太平洋店、長虹店、黃陂店)

20元店面(解放店、黃石店、隨州店)

9元店面(寶豐店)

使用數(shù)量：每房限用一張;

方案四：主題(價值1999元16桌免費團年宴等著您)

1、活動時間：20xx年10月1日0：0020xx年10月31日24：00止;

2、抽獎時間：10月18日和11月8日作為兩抽獎時間;

3、客戶信息不全不參與抽獎

20xx餐廳店慶活動方案范文2我們都知道開業(yè)滿一周年各企業(yè)都會策劃周年慶典活動，周年慶活動除了是慶祝以外，更多的是為了吸引新客戶，維護老客戶客戶關(guān)系，提升品牌效應。那么，餐飲企業(yè)如何結(jié)合周年慶活動策劃出切實餐飲企業(yè)的文化的方案呢?將自己的周年店慶做得更有特色，吸引客戶的眼球，并以此來進行營銷推廣呢?下面本博客就為大家提供某餐廳的店慶活動策劃方案實例作為參考，一起討論討論。

某餐廳的店慶活動策劃方案實例：

自1992年12月18日，XXX魚館崛起于濟南餐飲市場以來，十一年的風風雨雨，十一年的時光見證著XXX魚館自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有20多家連鎖加盟店，1000多名員工、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過億的集團公司。

如今，公司即將迎來自己十一周年的店慶，面對競爭激烈變幻不定的餐飲市場，作為新派魯菜的代表如何來籌劃十一周年店慶呢?

一、前言

中國辛勤的勞動人民，在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中，逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。魯菜是中國北方第一大菜系，歷史悠久，影響廣泛，是中國飲食文化的重要組成部分，傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、制作精細享譽國內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時，魯菜式微，鋒芒內(nèi)斂。值當此時，XXX魚館在市場搏殺中脫穎而出，成為新派魯菜的代表之一。

當今的餐飲行業(yè)，發(fā)展趨勢可概括為：發(fā)展十分迅速，規(guī)模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，每天總有一些餐飲店鋪倒下去，又有更多的餐飲店鋪站起來，但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來，作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭，XXX全魚宴成為響當當?shù)恼信啤?/p>

二、市場/企業(yè)分析

濟南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭，自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總，外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟南均有分布，爭奪著濟南有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。

一個酒店要獲得成功，必須具備以下基本條件：1、擁有自己的特色;2、全面的(質(zhì)量)管理;3、足夠的市場運營資金;四、創(chuàng)新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

近五、六年來，公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手，同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的XXX全魚宴既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當和細膩，又有孔府菜的豪華與高貴，更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。

三、營銷策劃

餐飲服務的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務，離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來，借此時機，我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合，作為本次店慶活動的重點進行。以濟南市五個店為例：

1、本次店慶活動目的：增加公司的品牌影響力，提升公司的知名度和美譽度;提升公司形象，增加企業(yè)競爭力;加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊，進一步提升集團公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額，增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2、本次店慶活動時間：20xx年12月13日至22日，共計10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞，消除日期空檔。)

3、地點：濟南市五個店

4、參與人員：公司所有員工、前來就餐的顧客等

5、營銷主題：顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新

6、具體方案策劃

(一)SP方案

(1)微笑服務。在店慶期間，所有員工一律微笑服務，細致耐心，讓顧客乘興而來，滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。

策劃如下：

12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務員之間開展服務大比武競賽，在大廳設(shè)立一個專門版面，每日評出當日服務最優(yōu)之星，并給予物質(zhì)獎;

(2)特價。

①每日推出一款特價菜，每日不重樣。

②隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如當次消費滿100元，加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;

③打折，這是一個迅速提高銷售額的法寶，建議適當打折刺激消費。

(3)禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀念品、小禮物，增強與客人親近感，擴大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方，如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等，按桌發(fā)放。

抽獎方案：主題品全魚宴、中大獎、游微山湖

凡是于13日至22日店慶期間，當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎2名，獎勵微山湖一日游，公司統(tǒng)一組織，中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金100元;三等獎100名，獎店慶紅包1個，現(xiàn)金5元。

二、內(nèi)部營銷方案

內(nèi)部營銷是一項管理戰(zhàn)略，核心是發(fā)展員工的顧客意識，在把產(chǎn)品和服務推向外部市場前，先對內(nèi)部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。

1、在全體員工內(nèi)部加強溫情管理，要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中，將內(nèi)部員工營銷固定下來。

2、征文比賽。

內(nèi)部員工征文：我的選擇XXX魚館

要求：

(1)題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情，可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語等。

(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

(3)截止時間為12月20日。

希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名，獎金200元;二等獎2名，獎金100元;三等獎5名，獎金50元。并進行集中展出。

3、成本節(jié)約比賽。

通過系列活動，對內(nèi)部員工再教育，提高其的積極性。

三、產(chǎn)品營銷方案

1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

2、綠色家宴。隨著生活水平的提高，人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽，而是吃綠色，吃健康。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費時尚，使菜肴風味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養(yǎng)搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。

3、秋冬季節(jié)是滋補的好時候，建議引進高檔營養(yǎng)滋補菜品。

四、文化營銷方案

1、借店慶11周年之機，向消費者宣傳公司的企業(yè)文化，增強公司在目標消費者中的影響力。

策劃如下：13日至22日店慶期間，設(shè)立大型宣傳板，上面張貼公司的精神口號，微山湖風光圖片，魚宴的制作流程，各分支公司的圖片資料，公司員工的寄語等，讓顧客把吃當作一種享受，使顧客樂而忘返。

2、店堂現(xiàn)場氣氛，包括燈光、音響、海報、POP等。

五、廣告營銷方案

在信息發(fā)達的現(xiàn)代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點，合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。

作為公司本次店慶來說，一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右，《濟南時報》一欄600元左右，電視可以上5秒、15秒廣告，其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費用優(yōu)惠)。

硬廣告和軟廣告相結(jié)合，軟硬兼施，以取得更好的效果。具體可為：店慶前兩天一次，13日一次，18日一次。利用媒體整合，實現(xiàn)小投入，大產(chǎn)出。

20xx餐廳店慶活動方案范文3一、時間：20xx年12月15日

二、邀請對象及就餐安排

(一)市四家班子領(lǐng)導(8人+司機人)，市直同行單位家(人)，擬請人員名單如下：

由XX負責對應聯(lián)系接待。

(二)同行嘉賓單位，擬請單位如下：

1、各縣同行12家(約36人，含司機)

由XX、XX對應聯(lián)系、接待。

2、本市同行單位6家(約12人)

由XX負責對應聯(lián)系、接待。

2)旅行社代表4家(約8人)：

由XX負責對應聯(lián)系、接待。

3、區(qū)內(nèi)同行5家(約15人)

由XX負責對應聯(lián)系、接待

4、供貨商單位和個人代表

由財務部負責對應聯(lián)系、接待。

5、在飯店工作過的員工代表

由XX、XX對應聯(lián)系、接待。

6、歷屆老領(lǐng)導及離退休老同志代表

由XX對應聯(lián)系、接待。

入住飯店同行、嘉賓人數(shù)約50人，15日中午12:00到達。

(三)就餐安排

1、15日中午12:00-13:30，在餐飲部一樓喜慶廳(自助餐，約60人)。

2、15日晚18:00-19:30宴請(約120人)在餐飲部二樓會議廳(主桌15人，小火鍋;副桌11桌，含禮儀、工作人員)。

3、15日晚20:00-22:30文藝晚會在鑫鑫大酒店一樓大廳，安排小吃(約15桌)。

4、16日早餐8:00-9：30在餐飲部一樓喜慶廳(自助餐，約60人)。

三、為確保慶典活動接待工作順利完成，具體職責和分工如下：

(一)綜合組

組長：XX(總經(jīng)理)

副組長：副總經(jīng)理

組員：各部門經(jīng)理(6人)

工作任務：

1、具體負責活動期間整個慶典方案的制定(負責)。

2、協(xié)調(diào)各小組及各部門關(guān)系，負責檢查各小組準備工作的完成情況及工作質(zhì)量，并及時督促完成(X副總經(jīng)理負責)。

3、督促檢查各部門的服務技能、儀容儀表及禮貌禮節(jié)等，服務人員要求著裝整齊淡妝上崗，使用禮貌語言，體現(xiàn)熱情、好客、喜慶的精神風貌(XX分別負責)。

4、負責活動統(tǒng)籌策劃、指揮活動。

(二)會務接待組

組長：X副總經(jīng)理

組員：營銷部經(jīng)理、副經(jīng)理及營銷部全體人員

工作任務：

1、負責嘉賓報到，引領(lǐng)及聯(lián)絡(luò)邀請嘉賓用餐、參加座談、觀看文藝晚會(XX、XX負責)。

2、負責落實每餐人數(shù)及15日晚宴主桌和副桌名單、座位編排，接待期間使用的酒水、橫額、宴會鮮花(由XX、XX負責)。

3、負責慶典活動期間所需物品的統(tǒng)一采購，來賓捐贈禮品簽收保管，發(fā)放店慶紀念品，接待費用的核對和確認(財務部負責)。

(三)禮儀組

組長：營銷部副經(jīng)理

組員：禮儀組組長

1、負責迎賓禮儀隊伍的培訓與組織工作。

2、慶典上午8:00-15:30安排6名禮儀人員在報到處等候(著新紅色民族服裝)，引領(lǐng)嘉賓進入房間。

3、15:30引領(lǐng)嘉賓進入會場。

4、用餐時間引領(lǐng)到餐廳就餐。

5、晚上20:00到酒店一樓大廳引領(lǐng)嘉賓入座觀看演出。

(四)客房組

組長：客房部經(jīng)理

組員：客房部主管、商務中心文員

工作任務：

1、負責入住飯店嘉賓房間的排房(李秀月負責)。

2、領(lǐng)導嘉賓房間的鮮花、水果，歡迎水牌、照相攝像、座談會場布置(XX、XX負責)。

3、負責飯店院內(nèi)氣氛的布置，環(huán)境衛(wèi)生及花卉擺放，拉掛彩旗、橫額及燈光布置等，以優(yōu)美的環(huán)境迎接嘉賓。(XX、XX負責)

4、完成工作組交辦的其他任務。

(五)餐飲組

組長：餐飲部經(jīng)理

組員：餐飲部副經(jīng)理

1、負責制定用餐計劃，并在慶典前將自助餐和宴會菜單報領(lǐng)導審定，菜肴主要以本地特色為主，用本地酒。(由經(jīng)理負責)

2、檢查用餐場地衛(wèi)生、場地的布置情況(包含宴請的橫幅、歡迎水牌、音響、話筒、發(fā)言席、衣帽架、鮮花植物、燈光等)是否符合標準，做好飯菜的保溫工作，讓嘉賓吃上熱菜熱飯，督促檢查服務員備好餐用具、酒水飲料、及時上菜，確保嘉賓按時開餐(由副經(jīng)理落實)。

3、做好其他服務工作。

(六)文藝活動組

組長：營銷部經(jīng)理

副組長：禮儀組主管

成員：XX、XX

工作任務：

1、負責慶典文藝晚會的所有演出節(jié)目的籌備;

2、負責演出會場的安排布置工作，協(xié)助搭建舞臺，劃分領(lǐng)導嘉賓座位圖等工作;

3、負責節(jié)目單制作，組織嘉賓入場工作。

(七)后勤保衛(wèi)組

組長：工程部經(jīng)理

副組長：工程部主管

成員：工程部、保安部全體人員

工作任務：

1、負責安全保衛(wèi)、交通秩序以及供電、通訊設(shè)施的安全暢通等工作;

2、負責慶典現(xiàn)場的交通疏通及車輛規(guī)范化管理工作;

3、負責突發(fā)事件預案的準備工作;

4、負責然放禮炮和煙花;

第9篇：自媒體營銷方案范文

關(guān)鍵詞：多中心治理；管理模式；實現(xiàn)路徑

一、“多中心治理”管理模式的優(yōu)勢

（一）時效性。在大數(shù)據(jù)時代，網(wǎng)絡(luò)信息大量飛速生產(chǎn)、碎片化傳播、集中爆發(fā)、聚合效應等特征日趨明顯，信息數(shù)據(jù)的篩選、處理難度越來越大?！岸嘀行闹卫怼奔軜?gòu)如同有多個信息獲取平臺，以及快速應對中心，每個中心都能夠分擔一元中心的負擔，在增加信息獲取渠道的同時，減少信息傳導、處理流程，縮短應對時間，提高工作效率。

（二）專業(yè)性。網(wǎng)絡(luò)信息與航空公司相關(guān)較常見的有航班信息、地面保障、機票營銷等，在海量信息中辨別有效信息，去粗取精、去偽存真，有效引導信息發(fā)展趨勢，需要有相對專業(yè)的知識背景作支撐。對行、機務維修、客艙服務、運行控制等領(lǐng)域，專業(yè)的業(yè)務交流、問題講解更容易引起社會外界的共鳴，也更容易得到輿論的理解和支持。

（三）多樣性。多中心治理的架構(gòu)能夠豐富公司與社會的接觸面，不論是業(yè)務領(lǐng)域、專業(yè)技術(shù)，還是地域范圍，都可以提供更多能夠滿足不同領(lǐng)域、不同層次、不同群體的資訊需求，它們一方面能夠發(fā)揮出輿論宣傳、樹立品牌的作用，另一方面能夠成為員工建言獻策的新平臺、溝通交流的新途徑，也能為員工舒緩壓力和宣泄情緒增加新的渠道。

二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)自媒體“多中心治理”的實現(xiàn)路徑

規(guī)模越大的企業(yè)，尤其是跨區(qū)域發(fā)展的大型企業(yè)，其管理職能細分的越充分，與外界接觸的點和面也更多更細，這導致對企業(yè)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)自媒體的管理水平要求越來越高，根據(jù)行業(yè)的不同、組織結(jié)構(gòu)的不同、企業(yè)內(nèi)部管理流程的不同等情況，“多中心治理”也會有多種模式。

以筆者供職的東方航空公司（以下簡稱“東航”）為例，在新浪微博上，有官方微博@東航官網(wǎng)（粉絲數(shù)756萬），也有眾多以個人名義注冊的用戶，分布廣泛，當中不乏有影響力的大V用戶，充分利用這些資源進行“多中心治理”是個不錯的管理嘗試。

（一）以組織機構(gòu)為分中心建設(shè)。以東航上海總部及各分子公司的自然地域劃分作為基礎(chǔ)，每個地域建立一個官方認證的網(wǎng)絡(luò)自媒體，成立相對獨立的項目組進行運營管理。目前，南航在官方媒體基礎(chǔ)上，已經(jīng)按此模式建立了各分子公司官方認證網(wǎng)絡(luò)自媒體。此方案優(yōu)勢在于組織結(jié)構(gòu)明晰，初期易于操作；劣勢在于僅僅是在規(guī)模上實現(xiàn)多中心，功能上依然是一元中心的縮微版或加強版。

（二）以業(yè)務模塊為分中心建設(shè)。按照航空公司內(nèi)部各業(yè)務模塊或者功能模塊進行分類，每個模塊建立一個官方認證網(wǎng)絡(luò)自媒體，成立相對獨立的項目組進行運營管理。比如@東航假期、@東航藍盾、@東航95530 。此方案優(yōu)勢在于每個自媒體都能夠吸引一類人，在功能性上可以實現(xiàn)專業(yè)縱深突破，建立較為牢固的受眾群體；劣勢在于受眾群體容易受限，沒有實行業(yè)務一體化管控的業(yè)務模塊較難推行。

（三）以特色微博為分中心建設(shè)。以公司目前已有的、擁有一定社會影響力的特色微博作為基礎(chǔ)，不斷創(chuàng)建、培育新的特色微博，各特色微博之間互相支持、呼應、互動，形成東航特色微博矩陣，發(fā)揮規(guī)模效應。比如@青春東航、@東航凌燕、@東航機務茶社 等。此方案優(yōu)勢在于基礎(chǔ)好、運營管理經(jīng)驗豐富，一旦形成規(guī)模將會持續(xù)發(fā)揮影響；劣勢在于覆蓋面有限，建設(shè)周期較長，新的特色不易選定。

（四）以混合管理模式建設(shè)分中心。以上各種單一模式的分中心建設(shè)方案都或多或少有各自的優(yōu)勢和劣勢，而混合管理模式可以結(jié)合各方所長，最大限度的揚長避短。具體說來，可以在統(tǒng)一的公司官網(wǎng)之下，圍繞航空公司運營的三大領(lǐng)域：安全、效益、服務，分別建設(shè)分中心，形成各自矩陣，各分中心由各分子公司、生產(chǎn)單位、職能部門聯(lián)合管理。各分子公司相應單位、部門可對應加入分中心管理團隊參與管理。如此，一能實現(xiàn)“縱向到底、橫向到邊”的全覆蓋管理體系；二能通過分中心之間的協(xié)作，集公司之力實現(xiàn)各個點的突破；三能充分利用現(xiàn)有平臺，盤活整體資源；四能在“多中心治理”模式下保持公司對整體的控制和影響。

綜上所述，以混合管理模式探索東航網(wǎng)絡(luò)自媒體“多中心治理”管理模式比較有現(xiàn)實可行性及相對優(yōu)越性。