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通過新疆地區大眾傳播活動的范圍來看,對民族習俗的應用應該主要體現在如下兩個方面:1)新聞活動中。2)廣告活動中。少數民族地區的新聞活動要突出的一個重點就是民族團結。新聞活動的傳播者為漢族,受眾卻是包含漢族在內的所有民族。所以說傳播方式必須要結合少數民族的習俗。有些習俗性的傳播方式可以直接被新聞媒體加以采用。例如服飾和色彩使用習俗。比如說電視臺在對少數民族的節慶活動進行的采訪中,記者可以穿戴少數民族的服飾。哈薩克族女子的服飾多姿多彩,她們喜用白、紅、綠、淡藍色的綢緞、花布、毛紡織品等為原料制作連衣裙,女記者穿著這種哈薩克姑娘特有的服飾會給哈薩克族以親切感,自然就在心理上易于接受,傳播效果勢必要好的多。
電臺節目由于更突出語言,所以在進行傳播活動時應注意結合當地的語言習俗。針對包括少數民族在內的全體受眾的電臺節目一般采取以漢語播出,少數民族參與的方式進行。例如2010年在古爾邦節期間,新疆伊犁廣播電臺新聞綜合頻率《905天天說事》制作播出了一期特別節目——《快樂的節日》。節目以電話連線、直播間訪談的形式為穆斯林群眾營造了喜慶的節目氛圍。這是一檔以漢語主播的節目,但是由于伊犁是哈薩克自治州,主要住民是哈薩克族,因此新聞傳播活動在宣傳黨的政策、指導人民生活的同時也需要也結合了當地的實際情況。因為是一檔輕松快樂的節目,所以主持人在使用語言時適當使用了口語化的語言,也就是內地人常說的新疆話。比如新疆人喜歡把“你在干什么”說成“你干撒的呢”,把“我沒理他”說成“我沒爾視他”。諸如此類的新疆方言更有助于加強維吾爾族群眾對節目的親切感,切實感受到這是為他們而辦的節目。因此這一期特別節目很好的將漢族和少數民族統和在了一起,對各族同胞來說都是一次美的聽覺盛宴。對語言習俗的應用使得這檔節目更加受當地人民的喜愛,比起單純的用標準漢語主持節目來說,此次節目收到了很好的傳播效果。
新疆地區有許多的特產,新疆地區的商品營銷包括對內和對外。對內指對新疆本地人進行營銷,對外指對新疆以外的地區進行營銷。對內和對外營銷都需要注意語言習俗的應用。這樣對內營銷時,受眾有利于產生親切感、歸屬感和成就感,就會傾向于購買此類產品。這體現了語言習俗之為特定人群所喜聞樂見的特性則又使其對于特定的社會成員具有了強大的親和力、吸引力。而對外營銷時會增加新疆特色,讓外地人能夠更多的了解新疆。同時廣告傳播中也必須注意與特定的作為廣告對象的社會群體所具有的傳播習俗相契合。例如一個哈密瓜的廣告“:什么亞克西,什么亞克西,我們的哈密瓜亞克西!”(亞克西是“好”的意思)。新疆伊犁一家薰衣草店的廣告:“阿爾曼薰衣草,丫頭子喜歡,巴郎子也喜歡!”(巴郎子在哈語中是小伙子的意思)。這兩種產品廣告的受眾即包括漢族又包括少數民族,應用了語言習俗的這兩則廣告語不僅贏得了漢族的認同和喜歡,也贏得了少數民族的認同和喜歡。
論文摘要:作為一種特殊的行為規范,道德在社會生活中發揮著極為重要的作用,充分認識道德和法律在規范人們行為中的共性和區別,重視道德在傳播過程中的教化和感染作用,對形成良好的道德風尚有重大的現實意義。
一個時期以來,我們對“德治”的重要性認識不夠,甚至某些環節忽視了“德治”的作用,今天同志“以德治國”這一治國方略的提出給予了道德在國家的社會生活和人民群眾的日常生活中以應有地位,具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。
道德和法律都是行為規范,它們的產生都是為了保持社會的安定和諧,維持正常的社會生產和生活秩序,在依法治國和以德治國一并提到治國方略高度的現階段,道德和法律將并駕齊驅,共同維護和促進社會主義改革開放和現代化建設事業的發展;二者相輔相成、相互促進,缺一不可。但道德與法律有著很大的區別。
一、道德規范與法律規范的區別
(一)道德規范是一種非制度化規范。法律規范是制度化規范,是經國家、政治團體或階級以憲法章程、司法機構等形式表現出來的意志,道德規范則不同,它并沒有制度化,不是被頒布或規定出來的,而是同一社會或同一生活環境的人們在長期的反復的共同生活過程中逐漸積累形成的要求、秩序和理想,并通過某種風俗習慣,傳統的方式固定下來或者由一定社會的思想家們把這種要求和認識集中概括起來,然后,見之于人們的生活實踐。
(二)道德規范不使用強制性手段。法律規范是一種階級意志的體現,就必然以強制性手段強迫人們執行,遵守它的要求,就獲得了在社會生活中生活和行動的權利,否則就會受到懲罰。道德規范則不同,它是借助于社會輿論,人們的內心信念,以及傳統風俗習慣來實現的。
(三)道德規范是一種內化的規范。內化的規范,也稱為良心,良心是人們思想,言行的標準,尺度和檢查官,道德規范只有在人們真心誠意地接受,并轉化為人的情感、意志和信念時,才能得到實施。法律規范不管人們是否有遵守的動機,只要在行動上沒有違反就不去干涉,那種迫于法律的壓力而循規蹈矩的人,在法律意義上是好公民。道德規范的這種特殊性,決定了道德在社會生活中發揮它應有的作用,主要是通過道德教育和道德感染來實現的。
二、道德情感在社會生活中的傳播方式和作用途徑
(一)加強道德教育,培植“良心”擇善去惡的能力。通過道德教育,可以提高社會成員的思想道德素質,一方面形成人們內心信念,另一方面形成一定的社會輿論,兩方面相結合,將對人們的言行產生巨大作用。
內心信念是人們從思想,情感到行動自覺遵循道德原則和規范。它是通過學校、社會、家庭的道德教育,影響和提高人們的道德覺悟,激勵人們的道德情感,強化人們的道德意志,增強人們的是非觀念,從而使人們從內心深處接受了這些適應社會發展要求的道德觀念,形成了牢固的內心信念,它一旦形成,很難改變,不僅嚴格要求自己,而且嚴格要求別人。通過道德教育,還可增強人們的道德責任感,培育良好的道德環境,形成廣泛的一致的社會道德輿論。輿論是人們對共同關心而又有爭議的問題所持的大體一致的意見,對人們的行為有支持,約束等影響。見義勇為的模范青年徐洪剛當人民生命財產受到威脅的時候,挺身而出,把死的可能留給自己,把生的希望給予了別人,這種高尚的行為,表現出崇高的品格,自然受到社會輿論的支持和贊譽。如果一個人不能履行自己應盡的道德義務或違反道德原則,必定要受到輿論的譴責和公眾的批評,甚至招致事業的挫折和失敗。社會輿論是無形的,但它的作用是強大的,能夠對社會的一些重大問題發生重要影響,它能夠在潛移默化中,改變人的性情和氣質,從而改變社會風氣,形成良好的道德氛圍。
可見,道德雖然不象法律那樣靠強制力量實施,但道德從一定意義看,對人言行的制約,具有相當的影響力。我國西漢著名的思想家賈誼就曾經指出過,道德同法律相比,在培養人們的善良品質中,有著特別微妙的的作用。他說:“禮者禁于將然之前,而法者禁于已將然之后。”更重要的是,道德通過“良心”的作用,能“絕惡于未萌,而起教于微妙,使民日遷善遠罪而不自知。”也就是說,道德可以通過道德教育,使人們在潛移默化中不知不覺改過遷善,不僅可以遵守道德規范,也可以遵守法律規范,而且還可以不產生違法犯罪的動機。所以我們應該加強思想道德教育,在社會主義道德建設實踐中,著力形成適應社會主義市場經濟要求的道德體系,針對不同群體的特點,尋找切實有效的道德教育方法,使社會主義道德深入人心,打動人們的心靈深處,通過干預人們的思想來影響人們的言行,從而形成良好的道德環境。(二)發揮道德情感在傳遞過程中的感染作用。現實生活中,人與人之間是相互聯系、相互交往的,人們的道德面貌、道德狀況,必定以相互的聯系和交往為媒介傳播開來,給人以或善或惡、或好或壞的影響。
如果我們的黨政干部都能像焦裕祿、孔繁森一樣,在工作中忠于職守,公正無私,勤勤懇懇,為廣大人民群眾排憂解難,就會在社會上率先樹起講道德的榜樣,對各行各業產生廣泛的感染作用。如果一個醫生從黨的干部身上看到了模范遵守道德規范的品質,在情感上受到啟迪,就會在自己的工作中發揚救死扶傷的人道主義精神,千方百計為病人解除痛苦;如果這個醫生的病人是教師,這個老師也會從醫生遵守道德規范的模范行為中受到啟迪,促使他忠誠黨的教育事業,精心培育自己的學生,使他們早日成為國家的有用之材。這種情感還會傳遞下去,傳給服務人員,傳給工人、農民、軍人、警察,最終形成一種良性循環。
一個人的道德狀況,可以通過一傳十、十傳百的傳播方式,在數以千計、萬計的人們的感情上產生共鳴。人們所接觸的面越廣,涉及的人越多,道德情感的感染力就越大。善的情感能通過一傳十、十傳百的循環往復;那么,惡的情感,也會按照同樣的途徑傳遞下去。我們決不能低估道德情感在傳遞過程中的感染作用。人與人交往關系的改善,社會風氣的好轉,社會的安定團結,往往就是在這種道德情感潛移默化的傳遞和感染中實現的。我們常見到這樣一些事實,人們的一些思想疙瘩、憂慮、不安和心理負擔,如“”練習者的轉化,并不是靠某種激動人心、美麗動聽的言辭來解脫的,而是靠黨的干部樸實正直、苦口婆心的工作、通過醫生護士救死扶傷的人道主義精神,通過服務人員熱情誠懇、周到細致的服務態度,而得到解脫和轉化的。他們在獲得新生的同時,又會把這種美好的道德情感傳遞下去——回贈給別人。但事情到此并沒有完結,在這個無窮循環的道德情感傳遞的鏈條中,每個接受者又都會成為傳播者,大家都會因接受而受惠,因傳播而使自身的道德情感得到進一步提煉和升華。正所謂“贈人玫瑰,手有余香”。我們何樂而不為?歌曲《愛的奉獻》中有兩句詞寫得非常有哲理:“只要人人都獻出一點愛,世界將變成美好的人間。”生動地反映了這種高尚的道德情感的互相感染和互相傳播的功能。
參考文獻:
[1]陳文博,韓紹祥.教師職業道德[M].北京:新華出版社,1995.
(一)研究模型的提出1.技術接受模型的概念技術接受模型(TechnologyAcceptanceMod-el,以下簡稱TAM)是由美國學者FredD.Davis根據理理論在信息系統/計算機技術領域發展而來,用于解釋和預測人們對信息技術的接受程度。[3](P475)Davis提出技術接受模型受到兩個主要決定因素的影響:感知的有用性與感知的易用性。感知的有用性是反映使用一個具體系統能提高效率的程度;感知的易用性是指一個系統容易使用的程度,即熟悉使用系統所需要付出的努力程度。2.技術接受模型的應用技術接受模型綜合解釋了為何以及如何接受或使用某種新興技術的有效理論,它的基本架構的合理性已經被以往的一些研究證實。隨著互聯網技術的不斷發展,一些新興的應用形式不斷出現,正是在這樣的背景下,大量學者將它作為研究新興技術的接受或使用的有力工具,如網民的網絡使用行為、網絡營銷傳播變革等。[5](P125-137)本文將該理論引入微博用戶與微博信息間的互動使用行為中,以互聯網技術作為研究手段,探討Web3.0時代的微博營銷傳播效果。3.模型建立本文在綜合分析了大量關于TAM的相關文獻后,發現這個模型尚有不足。它著重考察的是感知易用性與感知有用性間接影響行為的因素,而沒有考慮到一些外界條件對行為的直接作用。在本文中,筆者以TAM的核心結構為基礎,進行了適當的修正與補充,具體如下:(1)把系統設計的特征作為外部變量,并通過訪談識別出用戶對該系統特征感知的有用性與易用性,將它們整合為“互聯網技術”。(2)將用戶的使用態度和意向整合為“微博用戶的使用態度”。(3)用戶的使用行為主要集中于互動使用行為,即“微博用戶的互動行為”。之后,提出本文研究的理論模型(見圖2),模型主要由三部分組成:自變量、中介變量與因變量。其中,自變量是互聯網技術;中介變量是微博用戶的使用態度(以下簡稱使用態度);因變量是微博用戶的互動行為(以下簡稱互動行為)。
(二)研究假設首先,考察互聯網技術與微博用戶的互動行為的直接關系。假設H1:互聯網技術與互動行為呈正向關系。然后,考察互聯網技術與微博用戶的互動行為之間的間接關系,即互聯網技術通過影響微博用戶的使用態度,從而影響了微博用戶的互動行為。假設H2:互聯網技術與使用態度呈正向關系。假設H3:使用態度與互動行為成呈正向關系。假設H4:互聯網技術通過影響使用態度從而影響了互動行為。
二、數據分析與發現
(一)問卷的發放與回收本文選擇對微博有一定了解的受眾作為調查對象,問卷主要是利用網絡渠道進行發放與回收,部分實地調查問卷選取高校有微博使用經驗的在讀學生,共回收有效問卷205份。之后,隨機剔除5份,最后確定進行分析的樣本數為200份。
(二)信度分析與因子分析本文用α系數方法對問卷的各個類別進行信度檢驗。同時,由于自變量指標相對于其他變量而言,指標較多,因此,只對自變量進行KMO檢驗與因子分析,輸出結果見表1。根據表1可以看出,各題項的α系數值在0.7以上,因此本文所采用的量表具有較好的信度。Comrey等研究者指出,探索性因子分析中至少應包含3個或是更多的變量才能確保因子被有效識別。[6](P137-147)因此,第四個因子只包含1道題,不具備有效性,故將第4個因子剔除。再用同樣的方法重新對自變量進行因子分析,得到3個主因子,累計可以解釋總體方差的68.799%。本文將這三個因子分別命名為:互聯網信息整合度(以下簡稱整合度)、互聯網信息有序可控性(以下簡稱可控性)、互聯網及終端平臺普適度(以下簡稱普適度),將這三個因子作為新的自變量,在之后的相關分析與回歸分析中使用。
(三)相關分析本文采用相關分析對提出的假設進行檢驗,相關分析結果見表2。根據表中的輸出結果,可以得出如下結論:假設H1部分成立,即整合度與互動行為沒有直接關系,可控性、普適度與互動行為有直接關系,且普適度和互動行為的關系更密切。假設H2成立,且相較于整合度和可控性而言,互聯網普適度對互動行為的影響程度稍弱。假設H3成立,且使用態度和互動行為相關程度較高。
(四)回歸分析為了檢驗假設H4成立與否,本文采用回歸方程的方法進行論證:首先,用互動行為對互聯網技術進行回歸;其次,用使用態度對互聯網技術進行回歸;最后,用互動行為對使用態度和互聯網技術同時進行回歸,并對比之前的回歸方程,檢驗回歸系數發生變化的程度。回歸分析輸出結果見表3。根據表中的結果,得出如下結論:第一,互聯網技術與互動行為之間的回歸方程:互動行為=1.063+0.289×可控性+0.326×普適度。可控性與普適度對互動行為產生直接的影響。第二,互聯網技術與使用態度之間的回歸方程:使用態度=2.056+0.186×可控性+0.187×整合度。可控性與整合度對使用態度產生直接的影響。從回歸方程可看出,普適度沒有被加入到方程之中,這是由于普適度與可控性和整合度相比,與使用態度的相關程度差距明顯所致。第三,互動行為與使用態度和互聯網技術之間的回歸方程:互動行為=-0.145+0.308×普適度+0.180×可控度+0.587×使用態度。將“使用態度”用上述第二個方程進行擬合,則得出最終的回歸方程為:互動行為=1.062+0.308×普適度+0.289×可控度+0.110×整合度。與之前互動行為對互聯網技術進行回歸時得到的方程相比,可以發現,加入了使用態度之后,整合度被加入方程中,可控性與普適度的標準化系數分別由原來的0.279和0.543降到了0.173和0.511。根據Baron與Kenny對中介變量與中介效應的研究:當自變量與因變量之間具有較高相關,在它們之間加入中介變量時,如果自變量與因變量的相關系數或回歸系數降低(降低到0就是完全中介),即說明中介變量能有效解釋自變量與因變量間的關系。[7](P1173-1182)由此,本文發現加入使用態度之后,可控性與普適度對互動行為的影響和貢獻在減小,而整合度則通過影響使用態度被加入回歸模型。這說明:可控性和普適度除了能直接影響互動行為外,還能通過使用態度間接對互動行為產生影響;整合度沒有直接對互動行為產生影響,而是間接的通過影響使用態度而影響互動行為。因此,假設H4成立。
三、結論與啟示
(一)結論1.互聯網技術在不同程度上直接影響微博用戶的互動行為通過互動行為對互聯網技術的回歸分析,驗證了它們的相關分析的結果,即:互聯網信息整合度沒有直接影響互動行為,而互聯網信息有序可控性和互聯網及終端平臺普適度對互動行為有直接影響,并且普適度的影響程度更大。也就是說,可控性與普適度能直接影響微博營銷傳播效果。2.互聯網技術通過影響微博用戶的使用態度間接影響微博用戶的互動行為為了檢驗使用態度是否對互聯網技術與互動行為的關系產生了中介作用,本文進行了三組回歸分析(互動行為對互聯網技術進行回歸、使用態度對互聯網技術進行回歸、互動行為對使用態度和互聯網技術同時進行回歸)后發現:使用態度起到了中介作用,整合度對互動行為的影響是間接的,而可控性和普適度兼有直接和間接的影響。所以,互聯網技術除了直接影響互動行為之外,還能通過影響使用態度而間接影響互動行為。也就是說,可控性與普適度能直接和間接地對微博營銷傳播效果造成影響,而整合度只能通過影響使用態度間接影響微博營銷傳播效果。綜上,本文對初期提出的模型進行適當修正。修正后的結果見圖3。
高校學報的信息傳播方式
在信息化時代的今天,科技期刊正在盡力借助各種網絡傳播形式等新的載體形態,改變信息的傳播方式,提升知識信息的傳播能力,特別是在知識經濟時代,科技期刊在科學技術知識的傳播方面,將會發揮越來越重要的作用,高校學報目前的信息傳播模式也面臨嚴峻的挑戰。世界上第一本科技期刊誕生至今已有340多年歷史,第一份高校學報《利濟學堂報》至今也有100多年的歷史,在科學技術進步和文化傳播等方面發揮了不可替代的作用。15世紀以后,人們傳播和交流知識信息的主要媒介是書籍,然而,用書籍交流存在實時性、互動性等方面的缺陷。17世紀之后,信函交流成為人們傳播新思想和新發現等信息的熱門手段和主導傳播方式,同時以此來確立知識發現時間的先后順序。到了18世紀,由于工業革命和科學技術的發展,開始形成印刷商、書商、出版商等職業化的信息傳播者,科技期刊賴以發展和傳播科學文化知識的條件日漸成熟。到18世紀末,科技期刊開始向行業化、學科化和專業化方向發展。到19世紀,專業性科技期刊幾乎遍及所有的科學技術研究和應用領域。20世紀以來,科技期刊(高校學報)獲得了快速的發展,特別是第二次世界大戰以后,科技期刊獲得前所未有的發展機遇,科技期刊的種類以每50年增加9倍的速率發展,使科技期刊逐漸演化為科學交流的一種主要的知識信息媒體。
高校學報的信息傳播模型概況及結構
(一)通用的信息傳播模型
1948年,美國數學家、信息論奠基人香農(Shannon)提出了信息傳播的一般模式,如圖1所示。該模型高度概括了信息傳播的整個過程,無論是人人、人機、人物、物物之間的通信都適用于該模型,因此該模型也適用于物聯網的信息傳播過程分析。無論是什么環境下的信息傳播,都應該包含四大要素:傳播者、傳播內容、傳播媒介、受傳者。
同時,⑴信息傳同時,⑴信息傳播是一種社會信息共享活動。信息可以同時為許多個個體擁有,這是信息的共享性特征。信息在經過傳播之后,對受傳者來說,增加了所接收到的信息,而傳播者并不因為該信息為受傳者所獲取,自己就失去這一信息,而是與受傳者同時擁有這一信息。⑵信息傳播在一定社會關系中進行,又是一定社會關系的體現。傳播活動的“人類社會實踐活動”性質決定了我們所研究的對象是發生在人類社會中的。只要有信息傳播活動出現,就必然是在一定的社會關系中發生的。信息傳播又是一定社會關系的體現,社會成員在信息傳播過程中為了適應新的社會環境和工作環境,還會創造新的社會關系。⑶信息傳播是一種雙向的社會互動行為。信息傳播是在傳播者和受傳者之間進行的,傳播者總是由于某種目的向受傳者傳播信息,受傳者在接受信息之后也總是要考慮所接收的信息與自己的關系:接受、部分接受還是不接受,而這一點正是傳播者迫切需要知道的。⑷傳、受雙方具備共通的意義空間是信息傳播實現的前提。信息傳播必須以符號為中介才能實現,而符號的含義必須是傳、受雙方“共通”的。
共通的意義空間指的是傳、受雙方必須對符號的意義擁有相同的理解。在廣義上,共通的意義空間還包括人們大體一致或接近的生活經驗和文化背景。
對于信息傳播過程,一些專家從不同角度提出了不同的各有優劣的傳播模型,美國政治學家拉斯韋爾對人類社會的傳播活動進行分析,提出“5W”模式:誰(Who)說什么(SaysWhat)通過什么渠道(InWhichChannel)對誰(Towhom)取得什么效果(Withwhateffects)。另外,奧斯古德與施拉姆的循環模式、施拉姆的大眾傳播過程模式、德弗勒的互動過程模式以及盧因的“守門人”模式等等,對于信息傳播研究和應用具有一定的理論借鑒,同時也有一定的理論缺陷。本文主要依據Shannon傳播模式進行研究和分析。
(二)高校學報傳統的信息傳播模型
根據高校學報對知識信息的編輯加工處理和出版發行過程,對照香農的通用信息傳播模型,具體分析模型中的各個要素可以得到:傳播內容(即信源)包括論文全部的創新性內容及其相關信息(如參考文獻等);傳播者應該包括論文作者、編輯、審稿專家和印刷者;傳播媒介包括:紙質期刊和發行渠道等;受傳者包括:審讀專家、一般讀者等。由此分析可以得到高校學報傳統的信息傳播模型如圖2。
1.信源:知識信息。這種知識信息是客觀實在的,知識產品是客觀的,不以個人的主觀意志為轉移。而且這種知識信息由問題、事實、假設和理論等組成,具有復雜的結構,每一種知識信息都有自己的內核,或表現為一種邏輯結構,它們在變換中是不變的,但是內核的具體形式可能會發生變化。高校學報要傳輸的知識信息包括:傳承科學理論,如:研究報告、學術論文、綜合評述;傳播工程技術,如:新技術、新工藝、新設計、新設備、新材料等相關的知識集合及文獻信息。
2.編碼:信源的編碼涉及論文作者、編輯加工、專家審稿及印刷出版等多個方面的方法、技術和規范,編碼水平的高低將直接影響信源的傳播質量和效率。其中論文作者通過自己的學習研究和相互的交流研討決定并給出知識信息,因此其在高校學報傳播模式中居于重要地位;編輯部包括編輯加工和專家審稿,其主要責任在于把作者提供的初始文稿信息進一步選擇、處理、分析、加工、完形等,保證知識信息的質量和提高知識信息的強度,以求達到知識信息出版發行的目的。
3.信道:紙質媒介或網絡傳輸,其主要功能是將作者和編輯部處理轉化過的信息符號,依照適應性和媒介性原則進行有效的技術處理和編輯(諸如劃版、標注、排版、校對、改版等),使之進一步具體化、暢通化和對應化,并最終通過完整化的期刊文章的文字轉換(由手稿轉換成印刷符號)。而這其中只是將學報作為知識信息傳播的一個通道。
4.譯碼:對傳輸的知識信息的理解和接收分析,主要涉及讀者或讀者群等。通常,讀者意味著高校學報傳播功能價值和功能意義的直接承接者、呈現者和評價者。
5.信宿:對信息傳輸的結果、效果進行評估,讀者經過理解和分析得出學報論文的學術水平和知識信息熵的大小。信息熵是反映論文價值高低的量度和讀者對論文的認知度和接受度。
基于物聯網的高校學報信息傳播體系結構
物聯網(TheInternetofthings)可簡單定義為:物物相連的互聯網。具體包含兩層涵義:第一,物聯網是互聯網的核心和基礎,是互聯網的進一步深化和擴展;第二,物聯網用戶終端延伸和擴展到了任何物品與物品、物品與人之間進行信息傳播。因此,可以說物聯網是通過射頻識別(RFID)、各類傳感器、全球定位系統(GPS)、激光掃描器等信息傳感設備,按照特定的協議,把各種物品與互聯網實現連接,進行信息處理、傳遞和交換,以實現物品的智能化和信息化的一種網絡。為了實現物聯網的功能目標,其中的“物”應該具備:(1)要有唯一的身份標識碼;(2)要有存儲功能;(3)要有被感知的數據接口;(4)要有處理數據的能力(CPU);(5)要有數據傳輸通道(含協議)。否則,難以實現互聯互通、資源共享。
基于物聯網的高校學報信息傳播系統,其中的“物”主要包含兩個方面,一是與知識源的真實性、科學性相關的所有“物”,如:實驗地點、實驗設備、實驗數據的原始記錄,還有分析檢測的、實驗驗證的相關信息、論文作者的背景信息等等;二是與信息受眾相關的終端設備,如:計算機、手機、電視和其它閱讀設備等等。這樣可以構建一個宏觀與微觀、定性和定量地分析高校學報承載知識信息、編輯加工和專家審稿的水平、信息傳輸效率等功能的物聯網系統(具體如圖3),同時又可以很好地了解論文作者的創新過程,增大受眾的信息量,又可以方便驗證論文數據的真偽,防止實驗結論造假。該體系結構模型包含感知層、網絡層和應用層三個層次,在感知層實現知識信息的可追溯性和驗證性,在網絡層實現知識傳播的實時性和傳播信息受眾的廣泛性,在應用層實現多媒體手段的知識信息獲取和高校學報的綜合評估認證。需要解決的關鍵技術主要有:對各種科學實驗設備和檢測設備的感知和實驗數據的匯集,以及對這些設備唯一身份的編碼標識,對論文作者研究背景數據庫的建立和作者知識背景的溯源分析;還有高校學報知識資源共享平臺的建立和關于知識邏輯的云計算模型分析等等。無論怎樣,這些關鍵技術的逐步解決,對于高校學報數字化、網絡化的應用和發展,特別是基于物聯網的數字化、網絡化的應用,提高高校學報的協作效率和資源共享程度均具有很好的應用前景。
這種帶有原生態“巫”文化色彩的儀式化演繹是工業文明時代難得一見的族群記憶和寶貴遺產,其中所展現的人文美和歷史感正是紀錄片的基本價值維度和審美追求。另一方面,從史詩的內容上看,神話色彩中彰顯著民族發展的歷史,兩萬六千余行的宏大敘事體系中不僅有亞魯王與戚鞅部落波瀾壯闊的戰爭場面,也有戚鞅的兒子與亞魯王的女兒凄楚動人的愛情故事,以及十四個王子和兩百多個王族后裔的遷徙故事,其中所蘊含的適應當代大眾文化的影視創作母題十分豐富,為廣大創作者提供了較大的二度創作空間,有利于創作出集民族性、藝術性、思想性的優秀影視作品,促進社會主義文化大發展、大繁榮。其次,從信道角度說,新媒體時代下的亞魯王文化傳播需要影視藝術。新媒體是人們在交流信息過程中制作、傳播、接受、文化影響等可以用計算機技術實現的互動數字傳播平臺。
隨著新媒體技術的發展,影視制作和傳播的方式發生深刻變化,視音頻信息的采集、編輯和加工的手段日漸成熟,以超高清和虛擬現實技術為潮流的制作模式讓受眾在觀影時有“身臨其境”之感,實現再現藝術與表現藝術的結合,從自然生態、建筑風格、歷史文物、民族服飾、史詩故事、唱誦儀式全方位多角度展示亞魯王文化的內涵與外延。影視符號的世界通用性打破了語言文字隔閡和民族文化壁壘,使各地區交往呈現“地球村”的趨勢,成為新媒體進行跨文化傳播的重要符號系統。與此同時傳統的影視藝術在web3.0時代也呈現出一些新的變化,以“微電影”為代表的新媒體藝術憑借其投資小、效率高、片長短、易觀看的特點贏得了廣大創作者和受眾的認同。近年來以貴州少數民族文化為背景的微電影蓬勃發展,涌現出《緣分西江》《喊寨人》《繡花里的歌謠》等優秀的作品,為樹立民族形象、創立文化品牌發揮了較大作用。我們認為有必要運用微電影藝術傳播亞魯王文化,發掘其當代價值。第三,從信宿角度說,影視化傳播有利于亞魯王文化的保護與傳承。
傳統的旅游開發模式讓大量的商戶和游客進入少數民族地區,往往造成過度商業化及環境污染,更為令人擔憂的是民族文化存在被同化的危險。目前,亞魯王文化正逐漸受到外來道教文化的沖擊,歌師的社會地位下降,道士成為受尊敬的人,道場取代了“砍馬”儀式,史詩《亞魯王》的唱誦時間也被大幅度壓縮,麻山地區的約3000名歌師的生存狀況堪憂。我們需要將旅游傳播與影視傳播結合起來,傳播文化的同時減少外界因素的影響。在這方面可以借鑒敦煌莫高窟數字展示中心的先進經驗,參觀莫高窟的游客必須首先在數字展示中心內觀看《千年莫高》和《夢幻佛宮》兩部時長各20分鐘的8K數字球幕電影,其中影片《夢幻佛宮》通過魚眼鏡頭拍攝的180度超視角逼真畫面,加上全方位立體聲音響效果使觀眾仿佛置身于洞窟之中。游客在真實洞窟內游覽時間壓縮到75分鐘,而獲取的信息量卻大大增加。如果將這種高度影視化的傳播方式運用到亞魯王文化的傳播當中將有效保護其文化內核。與此同時,影視藝術作為一種大眾文化能夠促進當地文化產業發展,改變麻山地區貧窮落后的狀況,促使更多當地民眾自覺傳承亞魯王文化。
總之,影視藝術的介入能夠在亞魯王文化的保護與開發之間找到一個平衡點,運用現代數字傳播技術,通過現實與虛擬相融合的二度創作展現《亞魯王》史詩的原生本體和戲劇形態,將其引入新媒體傳播渠道,在一定程度上消除傳播障礙,實現有效傳播,提升文化影響力,培育文化自信,推動文化傳承。
作者:李大衛單位:貴州師范大學文學院
主要表現在以下幾方面:第一,生態環境建設的基礎設施與科學管理水平,很難適應生態城市發展的需要,特別是城市環境治理與垃圾污染的狀況依然十分嚴重。第二,城市生態環境質量提高緩慢,不能滿足生態城市健康發展的需要。比如,城市生態綠化的總量還很是不足;一些城市盲目地削山、平溝、填河等等,嚴重破壞原有自然地貌,加劇了生物物種、古樹名木和濕地資源的喪失。第三,城市生態環境建設的科學規劃與科技應用水平有待全面提高,交通擁堵、熱島效應和綠地不足等問題成為生態城市的頑疾,臟、亂、差的惡劣環境還大量存在。第四,城市居民的生態環境觀念還很淡薄,隨意丟棄生活垃圾隨處可見,特別是一些自然界不可降解的生活垃圾,如塑料制品、電池以及其它化學合成制品等,常常與普通生活垃圾混裝,給處理工作造成困難,從而帶來嚴重污染的環境污染。
2發揮科技傳播功能促進城市生態環境建設
2.1多方聯動,整體推進城市生態環境建設城市生態環境建設,首先必須加大生態環境科技傳播力度,建立起政府全力主導、市場逐步推進、公眾積極參與的新機制。政府全力主導,就是政府要科學有效地引導、規范和維護、激勵全社會性城市生態環境建設行為。市場逐步推進,就是將經濟價值觀念體系引入生態環境建設,建立與推廣市場機制。公眾積極參與,就是要讓公眾積極參與生態環境建設決策與環境保護監督,并鼓勵公眾參與生態環境建設投資等。
2.2科學規劃,保障城市環境基礎設施建設在生態城市建設中,必須科學合理地進行總體規劃與體系規劃,要把注重保護生態環境作為生態城市建設規劃的重中之重,合理布局城市與區域內重要的環境基礎設施,有效安排建設用地,切實保障城市污水與垃圾處理、園林綠地等項目的建設需求。城市環境基礎設施,是生態城市基礎設施的重要組成部分,必須按照城市總體規劃的要求,統籌考慮,協調管理,發揮生態城市建設的綜合效益。
2.3加大力度,強力推進城市環境綜合整治城市生態環境建設,還必須堅持可持續發展戰略思想,強力推進城市的生態環境整治,下大力氣創建一個人與環境和諧共處的良好環境。要以建設生態型、資源節約型城市為目標,不斷加大城市環境綜合整治力度,加強生態環境建設,保持經濟與環境協調發展。
2.4有效管理,科學規劃城市污水和垃圾處理城市的生態環境建設,下大力氣減少城市污染是當前的一個首要任務。要以創建生態型、資源節約型城市為目標,積極用循環經濟觀念來指導城市的污水與垃圾處理。要加強生態城市水資源的管理,加快規劃建設污水處理設施和再生利用設施建設,從源頭上減少污染排放,切實提高垃圾處理無害化水平。
2.5提升宣傳,引導公眾自覺保護生態環境在城市生態環境建設中,必須積極提升科技傳播力度,切實增強公眾的生態環境意識,使廣大居民認識到自己在大自然中所處的位置,認識到自己應擔負的環境責任,增強良好的自我調節能力,積極維護城市生態環境系統的高質量運行。要從普及生態環境知識入手,通過各種教育以及宣傳渠道向各級干部和群眾普及生態學基礎知識,使其掌握生態學的基本原理,了解自然資源的價值、自然環境的功用、人在生態系統中的作用和地位,引導廣大公眾自覺地保護生態環境,積極參與城市現在還發展到得到更廣泛應用的微博。教師可以使用博客或微博平臺知識與教學思想,與學生交互。4)BBS。教師可以在網絡上通過電子公告牌系統(BulletinBoardSystem,英文縮寫BBS)教學內容,師生可以通過BBS進行豐富全面的交互教學,可以討論問題,也可以通知,新知識點,也可以提交作業。5)微信。做為一款實用的個人通訊軟件在近年得到廣泛的應用,目前大多數手機都支持微信,通過二維掃碼,加公眾號等可以方便地讓學生添加微信。教師可以把教學內容發到微信上,學生可以通過手機微信客戶端與老師實時交互,當然更成熟和得到最廣泛應用的還有實時通訊軟件QQ。6)YY語音。YY語音是一款集多功能為一體的綜合型即時通訊軟件。由于YY語音的高清晰、操作簡便、分享性好等特點,越來越多的教育行業已經使用YY開展網絡教育,比較著名的有外語教學頻道、平面設計教學頻道、心理學教育頻道、注冊會計師教學頻道等等,在電腦端和手機端安裝后即可進行視頻學習與交流。7)飛信。飛信是中國移動推出的綜合通信服務,基于真實的移動手機號碼運行,可免費無限制地向飛信上好友信息,在近幾年得到較好的發展。它融合了免費短信、語音、文件傳輸等多種通信方式,實現移動用戶網絡、互聯網、移動互聯網間的無縫通信服務。在教育方面,可以通過飛信和移動手機組建一個實時的到達手機終端或PC機端的信息收發系統,方便教師與學生、家長之間的信息溝通。也可以基于班級或校級組建一個小型的信息交流平臺。類似的有中國聯通的超信,中國電信的班級云等信息傳播與交流平臺。另外還有很多相關的新媒體技術手段,尤其是基于移動手機終端的大量應用也可方便地應用于現在教育教學應用,如掌中英語、有道詞典、超級課程表、滬江英語、金山背單詞、考試100、駕考寶典等,在此不一一列舉。
3新媒體在教育教學中的存在的問題與發展前景
企業在這種經營環境中,如果以持續經營為目標,那么以銷售量和利潤最大化為目標的壟斷性經營活動就不可能存在。對企業持續發展(GoingConcern)最重要的是建立并長期維持與各利害關系者(Stakeholders&InterestGroups)間的良好關系。為了達到這一目的,必須在經營活動中最大限度地反映利害關系者的意向和希望。市場理念、廣告活動或公共關系活動在成為近代企業經營必不可少條件的過程中,逐漸與經營管理中的要求相一致。這種狀況從傳播角度來看,它意味著企業經營活動使利害關系者認識和理解企業存在價值和活動領域中的許多內容和方面。
人們一般對未知的對象或內容往往會產生戒心,力求回避對這種對象或內容的支持和采用。從企業經營角度來看,就是基本避免購買和消費未知企業提供的產品或服務。為了突破這種屏障,企業就必須積極開展包括廣告在內的各種傳播活動。
如果把確保利害關系者對企業活動情況的認識和理解作為經營的必要條件的話,那么力求提高包括廣告在內的企業傳播活動的效率將成為企業必需的經營活動。
可見,傳播活動是構筑企業經營基礎設施(Infrastructure)的前提條件,并且已從使利害關系者加深對企業的認識和理解發展成為培養他們對企業經營狀況的信賴感。這是因為物質日益豐富的社會和社會成員的個性化導致了"個客(PrivateCustomer)"的出現,以此為基礎,消費者對企業各種建議的選擇標準也越來越嚴格。對企業提供的豐富商品和多種服務已很熟悉的消費者可以以多樣、自由的方式選擇和采用企業各種建議。而保證利害關系者獲得最大限度的"滿足"或促使它們"接納"企業建議的重要因素,就是信賴感。
利害關系者對企業的信賴感大體上可分為對企業存在的信賴感和對包括商品、服務等市場活動要素以及每個具體經營活動的信賴感。前者意味著接觸企業名稱后產生的一種對整個企業的茫然的信賴感,及對企業本身及企業經營活動的信賴感,接著就會產生消費者購買該企業商品、投資者求購股票或債券、就業者的應聘等行為。這種狀況不管在整個企業的活動,還是作為具體的一種活動,利用作為市場要素之一的企業名稱,確保利害關系者信賴感,這才是共同的目標。對于一個企業,獲得利害關系者的信賴感和確立信賴關系,將是一筆巨大的"無形資產"。
由于得到與企業經營成敗密切相關的利害關系者的理解及信賴十分重要,因此企業必須向利害關系者提供豐富且真實的信息。如果所提供的企業經營信息不足,容易引起胡亂猜測及想象,招來對該企業經營不利的結果,并會擴大與實際情況不符的惡性謠傳。這也意味著作為企業經營前提條件的傳播沒有正常開展。在企業競爭愈演愈烈的情況下,企業只有得到利害關系者更多的理解和支持,才能追趕并超越競爭對手。為了達到這一目的,傳播量的擴大、質的提高、密度的增強等都成為管理者亟待解決的問題。
特別是在企業經營不景氣時,傳播活動作為擺脫困境的核心經營手段,應更加重視擴大發送的信息量。這時的企業傳播的特點是整合各要素以擴展其關系領域:即降低事件(Event)或展覽等需支付大量費用的活動的比率,減少費用投入的絕對量,宣傳或促銷(SalesPromotion)、人員銷售(PersonalSelling)等傳播活動也無須擴大規模,主要以增強傳播密度的方式加大整體傳播量并提高效率。
由此可見,對以廣告為主的企業傳播及其管理的要求已日益嚴格,把各自分散開展的企業傳播活動戰略性地聯結起來已成為迫切的需求,這就構成了在可能的限度內進行整合的具體傳播戰略──IMC戰略的基礎。
在市場傳播領域優惠附單(Coupon)廣告或店內推銷(Instore-Merchandising)戰略的興盛、在廣告戰略中商品廣告及企業廣告的結合開展、促銷和宣傳的共同推進等企業傳播活動的日漸增多,都說明了整合化傳播增加的趨勢。這種傳播整合化不是局限于廣告或市場傳播等個別活動領域,而是已擴大到企業對內對外開展的所有傳播活動中,這是最近企業傳播的顯著特征。
整合傳播不僅包括廣告和促銷,而且還包括面向企業外部以企業廣告、公共關系、企業宣傳活動等為主要內容的對外企業傳播(ExternalCorporateCommunicationorExtracorporateCommunication)與面向企業組織內部以提高組織成員士氣、歸屬意識為目的的對內企業傳播(InternalCorporateCommunicationorIntracorporateCommunication),它反映出企業經營的整體水平,即企業面向內、外部開展的所有形態的傳播的整體化,也可稱為整合營銷傳播(IntegratedMarketingCommunications:IMC)。
關于IMC的諸觀點
整合營銷傳播這一觀點,在80年代中期開始提出。許多學者預感到具有戰略意義的"傳播協同效果(CommunicationSynergy)"時代的到來,并從各自的觀點出發提出了傳播協同效果的定義。企業各傳播手段的協同效果發展為IMC這一概念,但還沒有確切的定義。研究者們當時都普遍認為根據研究角度、使用立場的不同,IMC定義也應不同。1996年美西北大學贊助的第3屆IMC年會上提出的關于IMC定義涉及五個方面,簡述如下:
·IMC是一個對現有顧客和潛在顧客發展和實施各種形式的說服性溝通計劃的長期過程;
·顧客決定溝通方式;
·所有與顧客的接觸點必須具有引人注目的溝通影響力;
·技術使與顧客的相互作用越來越成為可能;
·需要測試營銷溝通結果的新辦法。
1989年后,全美廣告業協會(AAAA)促進了IMC的研究、發展,他們的定義如下:
"IMC是一個營銷傳播計劃概念,它注重以下綜合計劃的增加值,即通過評價廣告、直接郵寄、人員推銷和公共關系等傳播手段的戰略作用,以提供明確、一致和最有效的傳播影響力。"
很多學者引用他們的見解。但是作為這一定義的實例,AAAA列舉了屬于市場組合之一的促銷組合(PromotionMix)中的例子,因而有可能被認為是著重于促銷的狹義的IMC定義。實際上其定義包含著概括性意義,概括起來如下:
·使用了多種多樣的傳播手段(條件A);
·是對這些手段的整合(條件B),只有同時滿足條件A和條件B,才能形成IMC;
·是對多種傳播手段的戰略作用進行比較分析的戰略決策(StrategicDecisionMaking);
·是營銷傳播計劃(MarketingCommunicationPlanning)概念。
然而這定義容易被理解成是從傳播者角度觀察接受者的單向式傳播。定義不僅應對廣告主和廣告公司有價值,而且對消費者也應有價值。IMC理論的發源地──美國西北大學的研究組把IMC定義成:
"IMC把品牌等與企業的所有接觸點作為信息傳達渠道,以直接影響消費者的購買行為為目標,是從消費者出發,運用所有手段進行有力的傳播的過程"。
而且,這一研究組的先驅者舒爾茨(DonE·Schultz)教授對此作了如下補充說明:
"IMC不是以一種表情、一種聲音,而是以更多的要素構成的概念。IMC是以潛在顧客和現在顧客為對象、開發并實行說服性傳播的多種形態的過程。IMC的目的是直接影響聽眾的傳播形態,IMC考慮消費者與企業接觸的所有要素(如品牌)。IMC甚至使用以往不被看作是傳播形態、但消費者認為是傳播形態的要素。概括地講,IMC是為開發出反映經過一定時間可測定的、有效果的、有效率的、相互作用的傳播程序而設計的"。
事實上,這些概念還不充分,不能說哪個更為確切。以上概念都是根據整合傳播的中心的不同,其IMC定義也不同。根據研究者、實踐者的觀察角度的不同,IMC形態也不同。
整合營銷不僅以消費者,而且還把從業人員、投資者、社區、大眾媒體、政府、同行業者等作為利害關系對象,不是對這些對象進行一次性整合,而是分階段一步步地進行。目前,不僅美國、日本、歐洲等先進國家的市場,而且發展中國家的一部分商品也逐漸趨向飽和及均衡狀態。對于企業,以產品力(ProductPower)為基礎的產品差別化變得很困難;開發創造性的新技術或新產品也變得很難,即使開發出新產品,由于技術的發達,仿制品會很快上市,產品的先占效果也很難實現;至于價格戰略,降價固然很重要,但這也很難與低價的無商標產品(NoBrandProduct)競爭,何況通過合理的流通渠道節約費用,從而降低單價的方法也有其界限。綜合上述觀點,通過IMC戰略所追求的戰略傳播的整合創造價值才是企業創造以后競爭優勢(CompetitiveAdvantage)的唯一方法。以方法論而言,獲得競爭優勢的最主要核心就是集中管理企業傳播要素,能夠創造對應于企業利害關系者所提出的充分必要條件。
[表1]表示了從廣告主、廣告公司、媒體機構、學術研究等不同角度出發的IMC理論研究。
[表1]IMC理論的諸觀點
**從廣告主的角度看IMC
以廣告,推銷,公共關系等多種手段傳播一貫的信息,整合傳播戰略,
以便提高品牌和產品形象;
**從媒體機構上看IMC
大型的媒體公司在80年代并吞了別的媒體機構成為龐大的多媒體機構。
所以不是個別的媒體實施運動,而是以多種媒體組成一個系統,給廣告
主提供更好的服務;
**從廣告公司的角度看IMC
不僅是廣告,而且靈活運用必要的推銷,公共關系,包裝等諸多傳播方法,
把它們整合起來,給廣告主提供服務;
**從企業研究者或經營戰略研究者的角度看IMC使用資料庫,以爭取更多的
消費者。從消費者立場出發進行企業活動,并構筑傳播方式,以容易接受
的方法提供消費者必要的信息。關注消費者的購買行為,實施能夠促進與
顧客良好關系的傳播活動。
資料來源:DonE.Schutz,"來るべきコミユニケ-シヨンの將來像",月刊Advertising,
電通,1993.12.,p.9.
本人對于IMC的見解整理如下:
IMC是指企業在經營活動過程中,以由外而內(Outside-in)戰略觀點為基礎,為了與利害關系者(Stakeholders&InterestGroups)進行有效的溝通,以營銷傳播管理者為主體所展開的傳播戰略。即為了對消費者、從業人員、投資者、競爭對手等直接利害關系者(InterestGroups)和社區、大眾媒體、政府、各種社會團體等間接利害關系者(Stakeholders)進行密切、有機的傳播活動,營銷傳播管理者應該了解他們的需求,并反映到企業經營戰略中,持續、一貫地提出合適的對策。為此,應首先決定符合企業實情的各種傳播手段和方法的優先次序,通過計劃、調整、控制等管理過程,有效地、階段性地整合諸多企業傳播活動。
IMC的初步效果
企業采用IMC以后能得到的初步效果是如下幾點:
1.整合感:許多企業把IMC當作戰術運用。因為IMC可以讓例如廣告、促銷、直銷、公共關系等所有的傳播程序具有整合感。這種價值體現讓利害關系者更容易理解信息。開發IMC的目的正在于此。
2.傳播效果的最大化:某些企業認為IMC就是合理運用營銷或營銷傳播費用的方法。這些企業相信適當地減少或整合幾種傳播程序的話,企業的組織成員、業務活動和組織能力都會有改善。雖然整合后發生這種效果的情況很多,但IMC的價值絕不只是減少費用。
3.交易費用(TransactionCost)的減少:令人驚奇的是,IMC的最大效果是減少生產或流通中的交易費用(TransactionCost)。其中對于利害關系者的交易費用的減少是很重要的效果。通過完善的IMC活動,我們了解到交易費用的減少其實是"自我控制"。在目前市場競爭激烈,強烈要求減少成本的市場狀況下,對于企業來講,IMC最大的貢獻就是減少了這種交易費用。以往大部分減少交易費用的方法有兩種:
第一,通過規模效益(ScaleMerit)或經驗曲線(ExperienceCurve)的制造成本的減少方法等,如今用TQM(TotalQualityManagement)等多種用語表示;
第二,為了達到供應商和零售商的雙方目的,用減少流通費用等減少交易費用的方法,來開發、構筑后勤系統(LogisticalSystem),CategoryKiller(掌握特定系列商品的優惠專賣店)的興起就說明了后勤系統的有效性。
許多企業發現,為了減少交易費用而在"生產和流通"領域減少費用的方法不會有持續的效果。比如,即使提高了生產效率,但競爭對手很快會模仿,并且在流通和物流方面進行改良,從而又超過了你。所以減少交易費用的最合理的方法是過程的整合,因而使所有的利害當事者都可以減少交易費用。
傳播學因為其理論的抽象,從一定程度上增加了學生理解、內化的難度,同時也制約了傳播學導論課程的教學效果。而微課應用在傳播學教學中,可以解決傳統的傳播學教學中存在的問題,相對于傳統課堂具有明顯的優勢和價值。
1.有利于攻克傳播教學中的重點、難點。傳播學中有大量艱深的理論,教師幾乎每節課都會遇到理論的攔路虎,講解起來晦澀枯燥,學生聽后如過眼云煙。這樣的后果無論是從課堂氛圍或是授課效果來說都不是很理想,很難調動學生的積極性和參與性。而“微課”是針對教育教學中某個知識點(如重點、難點、疑點等)或教學環節(如課前復習類、新課導入類等)的剖析,亦或是一個小問題、小故事引發的思考。與傳統教學為了達成教學的三維目標(知識與技能目標、過程與方法目標、情感與態度目標)而設計的教學內容不同,微課是細化了這些目標,擇其一個小目標而進行規劃、設計而成的,其主題更加突出、教學時長短小、內容精煉。因此,可以說微課在傳播學教學中應用具有一定的科學性,它不僅符合學生的認知規律,還能有效避免難以進行長時間的學習的情況,能夠更好地使學習者集中注意力、聚焦傳播學中知識難點。
2.有利于激發學習興趣和熱情。微課課件是文字、圖形、圖像、動畫和聲音的集合,能夠讓學生的感覺器官全方位地感受信息,以及盡可能多地獲取和記憶信息;能讓枯燥乏味、抽象的理論講解與生動直觀的案例結合起來,加深學生的了解和認識。例如在講授群體壓力和趨同心理時,有老師將所羅門•阿什的“線長實驗”搬進課堂。即在屏幕的左邊畫一根直線,在右邊畫A、B、C三根直線,看三根直線哪根直線的線長和左邊的直線最接近,并且事先故意安排明顯錯誤答案為A的幾個學生起來回答。后面原本正確的獨立人士跟從了故意安排的明顯錯誤答案。同時,這些個體都表現出明顯的壓力情緒。很明顯,是群體壓力促成了這種盲從行為。通過這種微課形式,可讓學生在一種輕松愉快的氛圍中了解了“線長實驗”,學到群體壓力的知識。從當時課堂的情況看來,教學過程中演繹的“線長實驗”收獲了預期的效果,讓學生直接參與到艱深的理論中來,不僅能夠讓學生迅速理解和掌握理論,還能夠讓學生體會到學習的樂趣,并且記憶深刻回味無窮。
3.有利于學生自主性學習。微課的時間短、內容精簡決定了資源容量小,一般不超過幾十兆,所以視頻格式一般為流媒體格式(如flv、wmv等),支持網絡在線播放。隨著無線網絡的普及,只要有電腦或手持移動手機或ipad等,都可以在線播放,或可以靈活方便的下載下來保存到電腦或移動設備,實現隨時隨地的學習和資源共享。學生可以利用網絡,真正做到把老師掛在身邊、帶回宿舍,無論是上課日或者休假日,都有妥善的時間安排討論和學習。同時可促進學生個性化學習和自主性學習。這樣更能合理支配自己的學習時間,實現學習效率的最大化。
二、微課在傳播學教學中的具體應用
微課具有無與倫比的優勢,在具體的教學課程中,應從微課的選題、遵循原則、教學策略上面下工夫。
1.微課課題確定。確定課題是制作微課的首要環節和起點,科學的選題是微課成功的前提和基礎。因此,在設計每一節微課時,應慎重選擇知識點,并對相關的知識點進行科學的分析和處理,使它們更符合教學的認知規律,學習起來能夠達到事半功倍的效果。在具體操作時,知識點盡量選擇與社會熱點、教學重點、難點,并且選擇要細,十分鐘內能夠講解透徹。如在講述“二級傳播理論”時,可結合流行的“推銷保險”現象分析,幫助學生進一步了解二級傳播理論在現實生活中的運用,學會觀察社會生活中的傳播現象。這樣有利于微課主題突出,指向明確,學生在最短的時間學會最關鍵的內容。
2.微課遵循原則。首先,視頻精短原則。微視頻一般不要超過10分鐘,以5--8分鐘最佳。視頻簡短不但有利于師生注意力集中,而且還能方便師生利用零碎時間進行學習。視頻大小應以50M以內為宜。小容量的視頻能使師生流暢地在線觀看,還能方便師生高速地將其下載到筆記本電腦、手機、MP4等設備上進行移動學習,實現處處可學,時時可學。再次,資源完整原則。微課主要是服務于學生的自主學習以及教師的觀摩借鑒的,若只有微視頻,則學生難以對學習效果進行自我檢測,教師也難以進行加工再利用。因此,微課除了要有微視頻外,還應有微教案、微學案、微練習、微課件、微反思及微點評等配套資源。
BI也可稱為企業行為規范,是指在企業理念指導下的企業領導及全體員工的行為準則、狀態、表現與過程。企業及其品牌形象取決于企業領導和員工的行為表現、對企業理念的理解程度和對企業行為規范的執行程度。醫療機構的BI是踐行經營理念的內在相關管理流程網絡,以及其中細化標準和操作規程。對外樹立醫院形象,打造醫院品牌建設的載體。VI指的是企業統一的視覺形象,是通過具有一定規則的、設計定型的、統一的視覺圖形設計系統。VI分為基本設計要素和應用設計要素。基本設計要素包括醫院的LO-GO、整體基色調、診療環境、診療設施、醫務人員衣著打扮等。應用設計包括醫院文化建設、傳播醫院正面形象等。醫院形象的塑造,必須靠MI、BI和VI的相互支撐,相互促進。以MI為總領,通過制訂和落實各項BI并運用VI進行不斷的增強效果,從而達到MI的目標,醫院得以全面健康可持續發展。
2現代大眾傳媒的特點
人類文明進步的標志之一,就是信息廣泛高速度傳播。沒有這種信息的有效傳遞,深居小巷之內的酒再香,恐怕也不能成大氣候。任何信息的傳遞都需要一定的介質,即我們所說的傳播媒體。眾多傳播媒體中,以大眾傳媒使用最廣,形式(如報紙、雜志、書籍、廣播、電視、電影、網絡、微博、微信、QQ等)、內容最為豐富,技術發展最快。
2.1傳播機構高度專業化
大眾傳播工作要由專業的機構和人員來從事,如記者、編輯、制片人、主持人、網絡制作人等。
2.2傳播對象高度大眾化
大眾傳播擁有大量的受眾,涉及不同的地域,不同的階層。
2.3傳播內容大眾化
由于面對整個大眾,大眾傳播的內容一般要求能夠為大眾所關心、所接受,能引起許多人的注意和興趣,從而獲得一定數量的讀者、聽眾或觀眾。
2.4傳播手段高度技術化
現代大眾傳播必須借助各種技術手段才能實現,如印刷、攝影、微波、通訊衛星、電波等等,其技術程度越來越高。
2.5傳播活動高度化
由于使用現代的傳播技術能夠大量高速地復制和傳遞信息,使傳播活動能夠大范圍覆蓋,高速度進行,具有強大的公眾輿論影響力。現代大眾傳播的這些特點把它與醫院形象緊密聯系起來,因為后者的感受對象也是社會公眾。這就為我們提供了充分借助大眾傳媒的功能樹立醫院形象的思想和方法。
3醫院形象與現代大眾傳媒的關系
3.1醫院與大眾傳媒關系現狀
媒體信息傳播是一個醫院實現發展目標的最有效手段,創造既有市場又有藝術魅力的媒體傳播方式,追隨服務對象意向,可以比較準確地到達目標受眾,起到在長期的傳播實踐中形成的傳播契約關系的作用。將企業精神和企業文化形成一種具體的形象,通過運用統一的視覺設計手段,向公眾傳播,創造企業的個性,使公眾產生一致的認同感和價值感。醫院必須與媒體保持良好的合作互動關系,獲得新聞媒體的理解和支持。新聞媒介包括紙質報刊、廣播電臺、電視臺、網站、騰訊、微信等,現在醫療市場被媒體認為是一個能迅速吸引關注的話題,媒體會抓住醫院在醫療技術、診療環境、服務過程、經營情況以及患者的一個問題,進行宣傳和傳播,而且不同的媒介又有不同的特點。因此,要針對需要宣傳的問題的對象和時候性選擇不同媒介進行傳播。
3.2塑造良好的醫院形象,需要媒體的正面宣傳和傳播
①積極主動地與媒體建立長期穩定的聯系。公眾輿論影響面大,可以對就醫選擇起引導作用。要懂得新聞宣傳規律,醫院最好設置對外宣傳部門,配備具備新聞傳媒或具有與新聞媒體打交道的人員,這樣便于與媒體溝通和建立關系。經常把醫院的正面新聞信息提供給新聞媒體,如醫院的發展規劃、新技術項目、醫患之間的好人好事、醫院發展中碰到的困難等內容,把這些內容通過媒介傳播給群眾,爭取各界和老百姓對醫院及醫務人員的理解和了解。要到報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體,大力宣傳醫院的醫療技術、科技成果,介紹新項目、新技術,宣傳醫務人員的先進事跡等,使社會了解和認識醫院。②重視公益宣傳,積極和傳播媒體舉辦公益活動。醫院可以在各種節假日、紀念日、特殊日子,積極與大眾媒體聯合舉辦健康宣教活動,包括聯合開辦健康宣教講座、健康互動欄目、義診義醫、贈送健康教育資料和藥品。主動參與公共衛生突發事件的應對,塑造一個誠實可信的公益形象,這會為醫院帶來潛在的經濟效益和良好的形象。
3.3了解媒體的不同特點,為醫院形象宣傳不同的內容選擇合適的宣傳媒體形式
由于信息傳達技術的進步,媒體承擔情報傳達的范圍和力度越來越大、越來越強。所以想要建立企業形象的經營者都必須特別關注媒體的信息傳達作用在企業實施戰略中的重要作用。
3.1.1要想使得醫院有一個良好的發展,除了自身的醫療條件外,對自身形象的宣傳廣告也是非常必要的。
在如今這個信息快速傳播交流的時代,如能在宣傳廣告上占盡先機,對自己的發展無疑將起到很大的幫助。聚焦媒體,就目前來說,宣傳廣告媒體的投放有以下幾種方式:報紙,電視,雜志,廣播,網絡、流動車輛和招牌等。運用各種媒介組合,在樹立醫院形象的引導期采用密集型的信息傳播方式,造成強大的攻勢,給人留下深刻的印象,吸引患者對醫院的關注。媒介組合:以報紙電視為主,車體廣告、招牌、燈箱廣告為輔。節假日配合廣告宣傳,在新聞媒體上,做適當的報道。
3.1.2根據醫院形象不同內容選擇合適的宣傳媒體與宣傳形式。
不同的媒介有不同的特點,同一話題采用不同的宣傳媒介,將會取得不同的宣傳效果,醫院應針對不同宣傳內容選擇合適的傳播媒介,如導診人員介紹、圖文展示、新聞采訪報道、拍攝宣傳片及編發內部刊物等不同的方式方法。同時,為了使醫院宣傳產生更直接的效果,應增強宣傳內容的通俗性、廣告性等特征,拍攝、制作、撰寫反映醫院文化、技術力量、相關健康常識、好人好事等的電視節目、“拉拉寶”、墻報、大型圖片展、LED顯示屏等,這樣可以更加刺激群眾的眼球,達到健康宣教目的,又能擴大醫院的社會影響力和提高醫院的知名度,樹立醫院良好形象。①醫院形象戰略中的理念宣傳較適合于使用報紙和雜志等媒體形式進行宣傳,它可以在較長時間內進行間斷刊登,這樣做既節省開支,又能激發讀者斷點記憶功能,增強讀者的印象。宣傳冊以實用和就診導航為特點,在色彩和內容上盡量突出醫院的特點,為患者提供各種信息。②醫院行為識別和視覺識別內容則可根據實際情況,選擇使電視、廣播或者戶外招牌、流動廣告載體(如交通工具)等媒體形式。人類對外界信息的獲得絕大部分是通過視覺和聽覺,電視作為一種快速的信息展示交流平臺,對人的視覺沖擊也最大。它以直觀的畫面,聲音的信息傳播方式,對信息需求者的引導力和影響力也最大,視覺和聽覺的雙重傳播保證了電視媒體的宣傳效果。廣播電臺是電視的一個互補,它具有移動性強,收費低廉的特點,收聽方便,對開車一族效果明顯。主要宣傳醫院的新技術項目、強勢科室和開展健康知識講座。流動廣告載體則較適合于進行導醫導診服務的開展。③網絡是當今大眾媒體中適用性最廣,互動能力最強、傳播最及時、費用較低的一種,它幾乎適用于醫院形象戰略中的每一項內容。
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