前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的年終工作考核自評報告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
各股室,單位
二、考核內(nèi)容
(一)日??己恕R皇莾?yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展情況;二是依法行政、勤政廉潔情況;三是顧全大局、令行禁止情況;四是心系群眾、維護穩(wěn)定情況;五是辦事公開、服務基層情況。
(二)目標管理。目標管理分重點工作目標和職能工作目標兩部分。重點工作目標是:縣2013年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展主要指標、縣政府2013年重點工作目標任務、縣2013年創(chuàng)業(yè)型城縣創(chuàng)建工作目標中下達給我局的指標任務。職能工作目標主要是市人社局下達的各項目標任務;局年初與部門簽訂的目標責任狀、經(jīng)濟指標以及縣委縣政府、市局交辦的其它重要工作完成情況。
(三)社會評議。機關(guān)作風建設評議以精神狀態(tài)、工作效能、優(yōu)質(zhì)服務、勤政廉政、依法行政、創(chuàng)先爭優(yōu)等為主要內(nèi)容。
(四)爭先進位。主要考核各部門創(chuàng)先爭優(yōu)承諾事項;考核促進全局重點工作發(fā)揮的重要作用、作出的貢獻;考核各部門綜合工作在市人社系統(tǒng)的位次,考核縣級及以上獎勵表彰情況。
三、考核方法
考核內(nèi)容實施百分制考評,其中日??己?0分、目標管理50分,社會評議30分。
對標找差、創(chuàng)先爭優(yōu)采用加減分制。進位加分,上不封頂;退位減分,下不保底,加減分直接計入綜合考評總分。
局作風建設和績效管理考評于2013年12月至2014年1月進行,包括部門自評、考核評分、局黨組審定三個環(huán)節(jié)。
1.部門自評。2013年12月31日前,各股室、單位對照考核內(nèi)容進行自評,形成自評報告。
2.考核評分。2014年1月15日前,由局“對標找差、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領導小組辦公室根據(jù)考核內(nèi)容逐項完成評分。
3.局黨組審定。2014年1月31日前,局“對標找差、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領導小組辦公室嚴格初審并匯總考評結(jié)果,提交局黨組會審定。
四、考核獎懲
一、組織領導
根據(jù)我校本年度考核工作實際,須建立完善的保障機制,確??己嗽u獎工作的順利進行,特成立以肖桃為組長,龍?zhí)鸀楦苯M長,宋貽蓮、彭萬秀、吳玉蓉、王利進為組員的考核評獎領導小組。
二、考核評獎對象
凡2006年度在我校工作的教師(包含病休、內(nèi)退在內(nèi))、新分配的教師只寫評語、不寫結(jié)論。新調(diào)進的教師按前15名計算。
三、政策性規(guī)定
參照市教育局(200)36號文件“200年度考核評獎工作的幾個政策性規(guī)定”執(zhí)行。
四、考核辦法
1、程序:按“個人述職——群眾互評——領導小組測評——專家考核小組考核測評——結(jié)果反饋——公示考核優(yōu)秀人員名單”進行。
2、評分辦法:個人總得分=群眾得分20分+領導小組測評15分+考核組考核測評65分。(優(yōu)秀人員則按11.5%比例計算,并根據(jù)初、中級求出)四舍五不入。
3、考核評價依據(jù):200年初通過的“學校年終目標管理細則”或《吉首市教師年度考核評分細則》的規(guī)定考核。
五、具體實施時間
12月8日(周五下午):①傳達文件精神。②組建考核領導小組。③群眾推薦選舉產(chǎn)生專家考核小組,并報市教育局。④下發(fā)考核,考評表及細則。
12月9日至10日教師寫個人述職,并填寫好年度考核登記表(初級一式二份中級一份);
12月13日下午1:00:教職工述職并互評;(包括在會后上交表)
12月14日上午10:30:教師上交自評表,下午1:30專家考核小組組織考核,15號反饋。
12月18日—19日:公示考核獲優(yōu)秀人員名單;
12月20日—21日:獲優(yōu)秀人員填表,記功人員書寫典型材料,上午11:00上交。
12月22日:整理考核資料,上報各種材料。
六、具體工作安排
1、教師出勤核對,各種材料提供:龍?zhí)撠煛?/p>
2、教師教學成績、獲獎核對材料:宋貽蓮負責。
3、考核的各種表冊:①群眾互評表;②領導打分表;③考核登記表;④匯總表;⑤自評表:黃麗輝負責。
4、材料打印輸機:張愛軍負責。
5、所有材料的審核(優(yōu)秀人員記功人員)把關(guān):肖校長、龍?zhí)撠煛?/p>
七、強調(diào)的幾個問題
1、所有提供的材料和本人的工作實績必須是客觀實際的,不能弄虛作假,也不能借這次考核機會報私仇、泄私憤,一律要以公平無私的態(tài)度對待這次考核評獎工作。
2、切忌抱著與己無關(guān)和無所謂態(tài)度,隨便給人家打分或一律同等分數(shù)記分,即要大公無私、堅持原則,又要關(guān)心愛護他(她)人,公平客觀地對待每個人的工作實績。
2、如果對自己的綜合分有疑問允許復查,但只能查統(tǒng)計過程,不查個人打分表。
您好,我是行政管理職位應聘人——,在此之前一直從事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉著熱愛學習,努力奮進的工作作風,累積了豐富的行政管理經(jīng)驗,熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與完善,有較高的遇事處理能力。
隨著物業(yè)市場化進程的不斷推進,在廣大居民居住生活質(zhì)量不斷提高的同時,居民對物業(yè)管理公司的要求也在不斷的提高。物業(yè)管理的目標是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人提供各種常規(guī)服務和保持安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。相信在此之前通過歷任領導和全體公司員工的努力,各項工作已基本成形。因我對公司目前的管理環(huán)境、管理制度、管理標準及行政手法未曾有所了解,今天能有機會爭取加入到公司的管理團隊,我深表感謝!如我能成功入職,將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
一、主旨公司現(xiàn)有管理制度,積極學習《物業(yè)管理條例》,借鑒出色物業(yè)管理公司的成功案例。優(yōu)質(zhì)的管理服務是品牌的基礎,質(zhì)量是品牌的生命,推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待的服務,一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永遠是第一位的”企業(yè)服務宗旨,并營造“安全、溫暖、快速、清潔、方便”的生活和辦公環(huán)境為目標,確保公司的質(zhì)量體系能夠得以長期、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質(zhì)量的不斷提升。結(jié)合公司實際情況,爭取從工作實際出發(fā),細化和規(guī)范隸屬各塊管理,重點推進質(zhì)量目標管理;可細分為《行政管理部質(zhì)量目標》、《客戶服務部質(zhì)量目標》、《管理處質(zhì)量目標》、《物業(yè)部質(zhì)量目標》、《工程維護部質(zhì)量目標》、《保安部質(zhì)量目標》、《環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量目標》等等。
例如:制定《管理處質(zhì)量目標》
1,業(yè)主對物業(yè)管理服務質(zhì)量的綜合滿意率:80%。
2,月物業(yè)管理費收繳率:95%。
3,有效投訴處理及時率:100%。
4,影響電梯正常運行的故障率每月不超過2%。
5,非預期性的停水、停電全年各不超過3次。
6,重大安全、消防責任事故為零。
利用有效的目標管理,可有效督導各部門主管及各部門人員的工作范疇,并列入到公司的年\季度工作報告,作為員工評級考核依據(jù),以此評定各部門管理人員的工作能力與領導能力。
二、編訂切實的人事管理方案及管理表格;為加強對公司員工的績效考核工作指導、監(jiān)督與管理,保證公司績效考核工作順利、有效的進行,提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競爭力,制定完善的公司員工績效考核管理制度。統(tǒng)一編訂季度\年終《崗位責任書》、《工作業(yè)績計劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績效反饋面談記錄表》、《員工績效考核申訴表》、《績效評價參與各方的責任表》、《普通員工年終績效評價表》、《普通員工績效評價表》、《一般管理人員績效評價表》、《中級管理人員績效評價表》、《高級管理人員績效評價表》、《中高層管理人員績效評價表》、《中層管理人員績效評價表》、《高層管理人員績效評價表》、《中高層管理人員述職報告》等,由直屬上級跟進員工計劃執(zhí)行過程,就績效問題與員工保持持續(xù)的溝通,并定期(建議至少每月一次)與員工一起就計劃執(zhí)行情況進行正式的回顧和溝通,幫助員工分析、解決計劃執(zhí)行中已經(jīng)存在或潛在的問題。
例如《普通員工績效評價表》
1、首先制定相應職位的工作計劃
2、計劃跟進與調(diào)整,過程輔導與激勵
3、績效評定(含自評與上級評定),績效反饋(含績效面談與隔級面談),個人能力與發(fā)開展計劃
4、薪酬激勵,學習與發(fā)展。
各項目可按得分高低劃分,即第1-3名定為A“優(yōu)秀”;第4-6名定為B“良好”;第7-11名定為C“合格”;第12-13名定為D“需改進”(如有必要時定為E“不可接受”)。所有員工的評定以兩級上級評價為主(時間:下個考核周期首月第一周結(jié)束日前)直接上級應按照員工的《崗位說明書》、《績效計劃/考核表》的要求,參考員工自評和參與評價者(員工參與項目的負責人、合作伙伴、客戶等)的意見,對員工本考核期的工作業(yè)績和核心勝任能力進行評價。
人力資源部為每位員工建立績效考核檔案,考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進、工薪調(diào)整、職務升降、崗位調(diào)整、員工福利、制定培訓、考核辭退等的重要依據(jù),確保執(zhí)行有效的跟宗,與達到提升在職員工的管理意識與崗位職責素質(zhì)。
三、熟悉工作環(huán)境,跟進工作,提高在職及新入職員工的業(yè)務水平與專業(yè)技巧;由于物業(yè)管理的業(yè)務過程與消費過程是在同一個環(huán)節(jié)里,業(yè)務過程暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個舉止都會導致業(yè)主的投訴與認可,因此,人最重要。雖然在聘用員工時會對其進行一系列考評與了解,但能力與技巧并不是天生具來的,所以對員工的培訓、考核工作不容勿視,具體方案可體現(xiàn)在;
1、入職前培訓;內(nèi)容包括公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針、公司組織架構(gòu)及各主要負責人、各相關(guān)部門工作關(guān)系、公司人事制度、員工手冊(行為規(guī)范)、公司行政管理手冊、公司基本之財務政策(工資發(fā)放規(guī)定),具體工作細項由在職員工帶領,行政跟進督導。
2、定期職內(nèi)培訓;員工內(nèi)部培訓涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大體函蓋了公司企業(yè)文化、人事管理規(guī)章制度、財務管理規(guī)章制度、工程管理、清潔管理、護衛(wèi)管理、客戶服務、消防管理、意外事件處理、特殊工種將另行增加專業(yè)培訓課程。定期要求各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
一、強化幫帶措施,促進角色盡快轉(zhuǎn)變。采取鄉(xiāng)干部二對一幫帶的方式,讓大學生村官全程參與村日常工作,提高大學生村官解決實際問題的能力;指定一名班子成員和一名工作經(jīng)驗豐富、群眾基礎好的機關(guān)干部擔任大學生村官工作“輔導員”,傳授群眾工作經(jīng)驗,幫助開展各項工作。同時,把大學生村官的思想政治學習、工作目標確定、工作任務的完成、業(yè)績考核結(jié)果等內(nèi)容與所在村“兩委”的年度計劃和年終工作考核捆綁在一起,促使所在村“兩委”主動幫助、支持、鼓勵大學生村官開展工作,為大學生村官搭建平臺。
二是強化教育培訓,提高基層工作能力。建立村官培養(yǎng)實施規(guī)劃,實行“三項制度”。一是定期工作匯報制度。每日記一次工作日志、每月一次工作總結(jié)匯報、每半年一份調(diào)查報告。二是集中培訓制度。定期參加鄉(xiāng)村干部的培訓,提高業(yè)務能力,使他們對如何更好地適應基層工作,提高自身素質(zhì),擔當起新農(nóng)村建設重任有了更加全面的了解。三是會議制度。鄉(xiāng)要求大學生村干部都要參加所在村的會議和鄉(xiāng)干部會議,全面了解村日常工作議程,了解鄉(xiāng)整體工作情況。
三、強化實踐鍛煉,提升綜合能力。一是“壓擔子”。鄉(xiāng)黨委給予大學生村官安排具體的事務,如在各類材料撰寫、文化宣傳、遠程教育管理等方面,明確要求,落實責任,進行交任務、壓擔子,增加他們的工作責任感,使他們在鍛煉中成長,在成長中發(fā)展。二是異崗鍛煉。為增進他們盡快熟悉工作知識,拓寬他們的視野,盡可能多的積累工作經(jīng)驗和方法,更好地做好基層服務。
第一條根據(jù)《全市地稅系統(tǒng)績效管理辦法》的要求,結(jié)合我局實際,制定本辦法。
第二條縣地方稅務局績效管理辦法(以下簡稱《辦法》),適用于縣局對稽查局,各分局、科(室)所(以下簡稱各單位)的績效管理。
第三條全局績效管理,要緊緊圍繞實現(xiàn)稅收現(xiàn)代化主題,牢牢把握“提升站位、依法治稅、深化改革、傾情帶隊”主線,以職能轉(zhuǎn)變、改進作風為出發(fā)點,以過程管理、強化執(zhí)行力為著力點,以持續(xù)改進、提高效能為落腳點,建立完善績效評價和激勵約束機制,確保各項工作任務貫徹落實,全面提升地稅績效管理水平。
第四條本《辦法》所稱績效管理,是指以考評為主要手段,對各單位圍繞稅收中心工作、服務大局、履行職責、完成任務等工作的過程和結(jié)果進行綜合性評價,并根據(jù)評價結(jié)果促進工作持續(xù)改進,提高行政效能的一種管理理念和方式。
第五條本《辦法》所涉及的績效管理要充分依托信息化手段,通過建設應用績效管理信息系統(tǒng),搭建起規(guī)范、透明、科學、智能的管理平臺、實現(xiàn)考評任務自動推送、按時提醒、全程跟蹤,確保考評結(jié)果公開透明,為全面建設“智慧地稅、數(shù)字機關(guān)”奠定基礎。
第六條績效管理基本原則:
(一)統(tǒng)一領導,分級管理;
(二)結(jié)合實際,探索創(chuàng)新;
(三)科學合理,客觀公正;
(四)重點突破,整體推進;
(五)過程控制,持續(xù)提升;
(六)注重實績,激勵創(chuàng)新;
(七)強化責任,防范風險。
第二章工作職責
第七條縣局成立績效管理工作領導小組(以下簡稱領導小組),在縣局黨組的領導下開展工作。領導小組由縣局局長任組長,其他局領導任副組長,各綜合部門負責人為成員。領導小組下設績效管理工作領導小組辦公室(以下簡稱績效辦),績效辦設在縣局辦公室。
第八條縣局具有指導全局工作職能的以下8個科室為績效管理責任主體(以下簡稱考評科室):辦公室、人事監(jiān)察科、計劃征收科、綜合業(yè)務一科、綜合業(yè)務二科、稅源管理科、社會保險費科、稽查選案審理科。此外,績效辦作為績效管理責任主體之一,兼有績效考評職能??h局每個考評科室主要負責人為績效管理的第一責任人,并指定一名專人專門負責本科室績效管理工作的組織實施、溝通協(xié)調(diào)等具體事宜。
第九條稽查局,各分局、科(室)所為績效管理執(zhí)行單位(以下簡稱被考評單位)。
第十條領導小組主要工作職責:
(一)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導部署績效管理工作;
(二)制定績效管理工作發(fā)展規(guī)劃、制度規(guī)范;
(三)審定年度績效計劃和考核指標;
(四)審定績效考評結(jié)果;
(五)聽取績效辦工作開展情況的匯報,確定提交縣局黨組審議的考評意見;
(六)提出結(jié)果運用建議報市局黨組審定;
(七)研究績效管理工作中的其他重要事項。
第十一條績效辦主要工作職責:
(一)負責實施績效管理工作的具體組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督;
(二)擬制績效管理工作辦法;
(三)組織編寫、修訂、初審考評指標;
(四)按期對考評結(jié)果進行匯總、審核、和分析;
(五)向領導小組報告考評結(jié)果和工作開展情況;
(六)組織相關(guān)部門開展復審;
(七)研究分析考評工作中出現(xiàn)的問題,提出完善績效管理辦法意見,報領導小組審議;
(八)完成領導小組交辦的其他工作。
第十二條考評科室主要工作職責:
(一)承接市局對應考評指標的分解落實;
(二)制定本科室的年度工作計劃,按照規(guī)范要求制定科室相關(guān)工作的考評標準;
(三)負責科室相關(guān)考評工作的過程監(jiān)控、數(shù)據(jù)采集、考評匯總及工作分析。
第十三條被考評單位主要工作職責:
(一)負責本單位績效管理工作的組織實施,切實將縣局績效管理任務指標落實到所屬部門及責任人;
(二)提供真實準確的績效考評數(shù)據(jù),持續(xù)改進工作,提升績效管理水平。
第十四條全局建立自上而下、目標明確、責任到人的績效管理考評體系。按照制定績效計劃、實施過程管理、開展績效考評、運用考評結(jié)果四項流程開展績效管理。
第三章績效計劃
第十五條全局績效管理內(nèi)容確定為“改革發(fā)展、依法行政、稅務形象、滿意服務”四大類,實行千分制考評。同時設置年度加分減分項目和“一票否決”項目。
(一)“改革發(fā)展”包括改革任務、收入任務和創(chuàng)新任務。
(二)“依法行政”包括征管效能、執(zhí)法效能和內(nèi)管效能。
(三)“稅務形象”包括干部隊伍建設和黨風廉政建設。
(四)“滿意服務”包括上級評價、基層評價和稅戶評價。
(五)“加分減分”是依照本《辦法》規(guī)定,對符合加分條件的事項進行加分,對發(fā)生重大責任問題事項進行減分。
(六)“一票否決”是依照本《辦法》規(guī)定,對發(fā)生違法違紀等重大問題造成嚴重影響或后果的被考評單位,績效考評結(jié)果直接確定為未達標等次。
第十六條年度績效計劃包括年度工作目標和績效考評指標。年度工作目標是編制績效考評指標和實施績效管理的依據(jù),包括年度工作任務和預期目標等內(nèi)容??冃Э荚u指標是年度工作目標任務的具體化,包括績效內(nèi)容、指標分值、考評標準、數(shù)據(jù)來源、指標屬性等要素,其中的指標屬性包括日常工作和專項工作兩項內(nèi)容。
第十七條績效考評指標量化計分,千分制考評,根據(jù)年初設定的指標內(nèi)容,按照日常工作、省局專項工作、市局專項工作、被考評單位專項工作科學合理分配。另外,預留年度中間新增指標分值50分。當年若未發(fā)生新增項目或新增指標分值未全部使用,剩余分值直接計入總分。
績效指標考評以得分制為主,扣分制為輔,扣分項目以扣完標準分為止。各被考評單位依據(jù)縣局考評指標分解落實,指標到崗,責任到人,確保縣局工作任務落實。
第十八條根據(jù)市局、縣委、縣政府年度重點工作部署,績效辦組織編制績效考評指標。
(一)指標初擬??荚u科室依據(jù)市局對縣局的年度考評指標框架,初擬對被考評單位的績效考評指標,按照考評部門和被考評部門不同角色,區(qū)分“共性指標”和“個性指標”,并報績效辦初審。除保留并細化市局對縣局考評的相關(guān)指標,還應新增以下指標:全局稅務工作會議安排的重點工作,縣政府績效辦對地稅系統(tǒng)的考核指標,市局指標中沒有包含的日常工作指標,其他臨時性重要工作指標。
(二)指標初審??冃мk對績效考評指標的目標一致性、要素規(guī)范性、設計合理性、內(nèi)容全面性、操作可控性等方面進行初審。
(三)征求意見??冃мk將初審后的績效考評指標下發(fā)被考評單位征求意見,并將征求意見反饋考評科室??荚u科室根據(jù)反饋意見修改績效考評指標,經(jīng)考評科室負責人、主管局領導審核后,報送績效辦。
(四)審定執(zhí)行??冃мk對考評科室報送的績效考評指標整理匯總,并合理調(diào)整考評科室間的指標分值,經(jīng)與考評科室溝通后,報領導小組審定執(zhí)行。
第十九條績效計劃變更。績效計劃確定后,除市局、縣委、縣政府、縣局年度內(nèi)新安排部署的重要工作任務外,原則上年度內(nèi)不作調(diào)整。因特殊原因需要調(diào)整的,考評科室設定考評標準,報績效辦初審并分配變更分值,經(jīng)領導小組審定后執(zhí)行。
第四章過程管理
第二十條縣局績效辦和考評科室對績效計劃執(zhí)行情況實行過程管理,具體環(huán)節(jié)包括節(jié)點管理、日常監(jiān)控、月份通報、季度分析、半年自查、年度考評等。
第二十一條節(jié)點管理??荚u科室在擬制績效考評指標時,應根據(jù)工作需要確定工作節(jié)點,明確階段性目標和工作措施等,實施節(jié)點管理。
第二十二條日常監(jiān)控??荚u科室要按工作節(jié)點和過程監(jiān)控要求,督促工作落實,將有關(guān)監(jiān)控數(shù)據(jù)及時報送績效辦和相關(guān)考評科室。
第二十三條月份考核??荚u科室對各被考評單位月份績效指標運行情況公正評價,量化打分,并按規(guī)定時間將考評情況報績效辦匯總,績效辦按月通報。
第二十四條季度分析。考評科室應根據(jù)日常監(jiān)控情況進行季度分析,掌握工作進度,對被考評單位績效計劃落實情況進行分析指導,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,將有關(guān)情況反饋績效辦,量化打分,并報績效辦匯總。
第二十五條半年自查。被考評單位對績效計劃執(zhí)行情況進行半年自查,總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,形成半年自查報告,并報送縣局績效辦??冃мk征求考評科室意見并結(jié)合季度分析反饋情況,形成績效計劃執(zhí)行情況半年報告,報領導小組審定后予以通報。
第二十六條年度考評。年度考評由縣局績效管理工作領導小組統(tǒng)一組織實施。縣局績效辦根據(jù)考評科室日常監(jiān)控、考評情況,結(jié)合考評科室的分析報告、被考評單位的自查自評報告,提出年度考評結(jié)果建議,報領導小組審定,形成年度績效考評結(jié)果。
第五章績效考評
第二十七條績效考評方式。績效考評按照自查自評與檢查考評相結(jié)合、定量考評與定性評價相結(jié)合、計算機考評和人工考評相結(jié)合、平時考評與年終考評相結(jié)合的方式進行。
第二十八條績效考評數(shù)據(jù)來源。定量指標數(shù)據(jù)通過“金稅三期”信息系統(tǒng)以及配套的管理軟件自動提取和人工采集方式獲取,定性指標由考評主體采取測評、調(diào)查、評審等方式形成。
第二十九條年終績效考評程序。年終績效考評按照被考評單位自評、考評部門考評、上級績效評價、績效辦復核、領導小組審定的程序進行。
第三十條被考評單位自評。被考評單位根據(jù)考評標準,對績效計劃執(zhí)行情況進行自查自評,年度終了時形成年度自評報告。自評報告內(nèi)容包括自評得分、加分減分情況、工作成效、存在問題、原因分析、改進措施。自評報告及相關(guān)附表按時報縣局績效辦。
第三十一條考評科室考評與上級績效評價??荚u科室結(jié)合過程管理、日常考評及被考評單位年度自查自評情況,對被考評單位年度績效計劃執(zhí)行結(jié)果進行審核、考評,形成科室考評結(jié)果建議,經(jīng)主管局長同意后,報績效辦復核。上級績效評價,績效辦按照各科室在上級地稅系統(tǒng)績效評價排名情況進行量化計分。排名第一的得滿分,每遞減1個名次減10分。與上級績效管理工作沒有對應關(guān)系的科室得平均分。由于特殊原因造成排名靠后,相關(guān)科室可以提出申訴,由領導小組研究審定。
第三十二條績效辦復核??冃мk對被考評部門的自評情況、考評部門的評價情況及上級績效評價等結(jié)果進行復核、匯總,提出被考評單位年度考評結(jié)果建議,報領導小組審定。
第三十三條領導小組審定。領導小組對年度績效考評結(jié)果建議及相關(guān)資料數(shù)據(jù)等進行審定,形成考評結(jié)果并予以公示,公示期7天,公示期結(jié)束后無異議的通報考評結(jié)果。
第三十四條申辯復查。被考評單位對考評結(jié)果若有異議,可在公示期內(nèi)書面提出申辯復查申請,連同相關(guān)證明資料一同報相應考評科室。考評科室自接到申辯復查申請之日起5個工作日內(nèi)完成復查工作,并將復查結(jié)果反饋給申請單位。復查結(jié)果有變動的且雙方無異議的,經(jīng)考評處室負責人、主管局領導審核同意后,報績效辦修改。對仍存在爭議的問題,報領導小組裁定。
第三十五條被考評單位在績效考評中發(fā)生虛報、瞞報、弄虛作假等行為的,相關(guān)指標不得分,并作為“減分項目”倒扣基礎分。
第三十六條考評結(jié)果等次。被考評單位年度績效考評結(jié)果劃分為“優(yōu)秀、達標、未達標”三個等次。按照“指標可比、總分一致、體量相似”的原則,全局被考評單位分3個系列進行績效考評。各系列劃分如下:
A.綜合系列:辦公室、人事監(jiān)察科、計劃征收科、綜合業(yè)務一科、綜合業(yè)務二科、稅源管理科、社會保險費科。稽查選案審理科。
B.征收系列:茨于坨分局、開發(fā)區(qū)分局、冷子卜分局、滿都戶分局、朱家房分局、鎮(zhèn)所、執(zhí)行科。
C.稽查系列:稽查一科、稽查二科。
各被考評單位年度考評基礎分達到700分(含)以上的為達標。基礎分達到700分(含)以上、未達優(yōu)秀等次的為達標等次?;A分700分以下或一票否決的為未達標等次?;A分達到900分(含)以上的,可評為優(yōu)秀等次:
綜合系列、征收系列基礎分進入前3名的按總分數(shù)由高到低各選取2名為優(yōu)秀等次。
稽查系列基礎分進入前2名的按總分數(shù)由高到低選取前1名為優(yōu)秀等次。
在優(yōu)秀等次評定過程中,如被考評單位基礎分或總分數(shù)完全相同,一并評定為優(yōu)秀等次。如總分數(shù)相同,而基礎分不同,按基礎分由高到低確定優(yōu)秀等次。
第三十七條加分項目。被考評單位有以下加分事項的,由相關(guān)考評科室初審并提出加分建議,經(jīng)績效辦復核報請領導小組審定。各被考核單位年度加分合計不超過50分。
(一)獲得市級以上(含市級,下同)黨委、政府及稅務機關(guān)表彰的;
(二)得到市級以上黨委、政府及稅務機關(guān)領導表揚性批示的;
(三)在總局、省局、市局及市委、市政府以上部門交流工作經(jīng)驗的;
(四)由領導小組研究審定的其他加分事項。
第三十八條減分項目。被考評單位發(fā)生以下重大責任問題的,由相關(guān)科室向績效辦提供證明材料和減分建議,經(jīng)領導小組審定予以相應減分處理。
(一)被縣級以上黨委、政府及稅務機關(guān)領導批評性批示的;
(二)被縣級以上審計部門通報批評的;
(三)在安全、保密、、輿情和應急管理等方面發(fā)生嚴重責任問題的;
(四)干部職工因職務行為被追究刑事責任的;
(五)發(fā)生虛報、瞞報、弄虛作假等行為的;
(六)由領導小組研究審定的其他減分事項。
第三十九條一票否決。被考評單位發(fā)生以下重大問題之一的,經(jīng)領導小組報縣局黨組審定,實行一票否決,確定為“未達標”等次。
(一)被縣級以上黨委、政府及縣級以上稅務機關(guān)通報批評的;
(二)履行職責因重大過錯導致,造成嚴重后果或惡劣影響的;
(三)本單位干部職工,因職務行為追究刑事責任的;
(四)領導小組報縣局黨組審定的其他一票否決事項。
第六章結(jié)果運用
第四十條年度績效考評結(jié)果作為評價業(yè)績、改進工作、提升績效和激勵約束的重要依據(jù),主要運用于被考評單位評先評優(yōu)、干部選拔任用以及工作問責等方面。
第四十一條年度績效考評結(jié)果為優(yōu)秀等次的被考評單位,確定為“績效管理先進單位”,連續(xù)三年為先進單位的,確定為“績效管理示范單位”。
一、扎實推進醫(yī)改各項重點工作
(一)認真落實國家基本藥物制度。所有社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)實施國家基本藥物制度,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)基本藥物要及時、足量、保質(zhì)、統(tǒng)一配送及零差率銷售,定期公布社區(qū)用藥種類和價格,公開接受社會監(jiān)督。要定期對社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)人員進行技術(shù)指導,使社區(qū)居民基本用藥逐步達到制度化、規(guī)范化、科學化。建立財政補償機制,按照“政府花錢買服務”的公共衛(wèi)生服務補償原則,對實施基本藥物制度的非政府舉辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)進行補償。使基本藥物零差率銷售工作可持續(xù)開展。
(二)進一步完善基本醫(yī)療保障制度。目前仍有個別社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)尚未納入城鎮(zhèn)居民和城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點單位范圍,要積極創(chuàng)造條件,盡快申請納入。已獲得城鎮(zhèn)醫(yī)保定點資格的機構(gòu),要積極將符合規(guī)定的醫(yī)療服務項目全部列入醫(yī)保支付范圍,并結(jié)合實際,統(tǒng)籌考慮具體實施辦法,提高服務質(zhì)量,增加居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的信任度,積極采取醫(yī)保費用預付、提高報銷比例等有效措施,吸引居民到社區(qū)看病就醫(yī),促進居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌工作順利進行。使社區(qū)衛(wèi)生服務便捷、價廉的優(yōu)勢得到充分發(fā)揮。
(三)全面完成建立城鎮(zhèn)居民電子檔案工作。進一步做好城鎮(zhèn)居民健康檔案建立和管理工作,加快居民建檔進度,年內(nèi)城鎮(zhèn)居民電子檔案建檔率要達到85%以上。對已建成的檔案要進行動態(tài)管理,及時更新,提高電子檔案質(zhì)量,充分發(fā)揮健康檔案在慢病、老年病、婦女、兒童防病治病方面的有效作用,提高健康檔案的使用率。各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)要積極配合婦幼保健機構(gòu)做好轄區(qū)0—7歲兒童聽力篩查工作,完成篩查任務。
(四)全面實施基本公共衛(wèi)生服務項目。局直有關(guān)單位要按照《關(guān)于進一步落實崆峒區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)公共衛(wèi)生服務工作任務的通知》(平衛(wèi)發(fā)〔2011〕202號)文件要求,盡快將婦幼保健、計劃免疫、疾病預防控制、計劃生育等各項應在社區(qū)開展的公共衛(wèi)生服務工作,下沉到各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)。各縣(區(qū))要加大健康教育工作力度,加強社區(qū)重點人群的健康管理,規(guī)范開展社區(qū)慢病管理、疾病控制、婦幼保健工作,逐步擴大社區(qū)衛(wèi)生服務人群覆蓋范圍。將慢性病管理、免疫接種、疫情報告、婦幼衛(wèi)生指導和信息統(tǒng)計、產(chǎn)后和新生兒訪視、健教咨詢和講座、計劃生育咨詢和技術(shù)服務、藥具發(fā)放等公共衛(wèi)生服務,納入社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)工作范疇。并實行費隨事走,健全經(jīng)費保障投入機制,促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)健康運轉(zhuǎn)。
二、突出社區(qū)中醫(yī)藥服務,積極開展示范創(chuàng)建活動
按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于在城市社區(qū)衛(wèi)生服務中充分發(fā)揮中醫(yī)藥作用的意見》要求,對照《省社區(qū)中醫(yī)藥服務工作指南(試行)》,從中醫(yī)藥科室建設、中醫(yī)藥人員配備及培訓、中醫(yī)適宜技術(shù)推廣、中醫(yī)預防與養(yǎng)生保健、中醫(yī)醫(yī)療、中醫(yī)康復、中醫(yī)健康教育七個方面做好社區(qū)中醫(yī)藥工作,培育濃厚的中醫(yī)藥文化氛圍。發(fā)揮中醫(yī)藥的“簡、驗、便、廉”的優(yōu)勢,推廣和應用中醫(yī)藥適宜技術(shù),提高中醫(yī)藥解決群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生問題的能力。按照《省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范機構(gòu)創(chuàng)建活動實施方案》、《市創(chuàng)建全省示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心活動實施方案》要求,積極開展社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)示范和中醫(yī)藥特色創(chuàng)建活動,嚴格對照《全省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范機構(gòu)審核指標及實施細則》、《示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心參考指標體系》做好自評、申報和整改工作,4月份至7月份是創(chuàng)建、自評和申報、整改時間,機構(gòu)自評達標后向轄區(qū)衛(wèi)生局申請考核,轄區(qū)衛(wèi)生局將考核合格的機構(gòu)推薦至市衛(wèi)生局,市衛(wèi)生局將于7月份組織復核評估,復核評估達標后,向省衛(wèi)生廳上報。報告內(nèi)容包括:本縣(區(qū))創(chuàng)建活動進展情況、主要做法和經(jīng)驗、取得的成績、存在的問題、解決措施、審核結(jié)果以及推薦意見等,并附《示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心參考指標體系》的逐項打分情況。省衛(wèi)生廳將于8月份進行復核評估。年底至少要在全市創(chuàng)建4個中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務示范單位和2個省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
三、加強城市社區(qū)衛(wèi)生人才隊伍建設
各縣(區(qū))要制定符合本縣(區(qū))實際的社區(qū)衛(wèi)生人事制度,爭取多種有效政策措施,吸引醫(yī)學院校畢業(yè)生及退休醫(yī)生到社區(qū)工作,不斷充實社區(qū)衛(wèi)生服務力量。建立綜合醫(yī)院專家定期到社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)出診,社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)專業(yè)人員定期到上級醫(yī)院進修學習制度,促進社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)基本醫(yī)療服務水平的整體提高。加強社區(qū)衛(wèi)生專業(yè)人員的崗位培訓,醫(yī)專及有關(guān)單位要按期完成省廳下達的年度全科醫(yī)學技術(shù)知識培訓工作任務。要組織疾病控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)管等專業(yè)機構(gòu)人員,對社區(qū)工作人員要進行規(guī)范化培訓,使其熟練掌握各項公共衛(wèi)生服務程序和工作技能,以盡快適應社區(qū)公共衛(wèi)生服務需要。積極開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓,建立和完善數(shù)量和質(zhì)量并重、實用技術(shù)教育和繼續(xù)教育并舉的中醫(yī)藥人才培養(yǎng)體系。加強行風教育,樹立良好的社區(qū)衛(wèi)生服務形象。
同志們:
大家上午好!今年是《中華人民共和國母嬰保健法》頒布實施二十周年,為了深入貫徹落實《母嬰保健法》和《中國兒童發(fā)展綱要(2011-2020年)》等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,按照省衛(wèi)計委《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委關(guān)于開展***醫(yī)院復核的通知》(陜衛(wèi)辦婦幼發(fā)[2014]96號)文件精神,市衛(wèi)生局于6月底下發(fā)了《關(guān)于開展全市***醫(yī)院復核及創(chuàng)建工作的通知》,從復核創(chuàng)建的對象、標準、方法、步驟及各級職責等多個方面提出了明確的要求。各縣區(qū)及市直市管醫(yī)療保健機構(gòu)均已在8月底之前完成了轄區(qū)內(nèi)及單位內(nèi)的自評和初評工作,同時上報了復核申請和自查報告。上周,市婦保院組織相關(guān)人員參加了省衛(wèi)計委舉辦的***醫(yī)院復核師資培訓班,獲得了市級師資稱號。
為了確保我市***醫(yī)院復核工作順利開展,決定于今天在這里舉辦市級***醫(yī)院復核工作培訓班。按照省級要求,今天凡是復核及創(chuàng)建單位的參會人員將作為縣級及本單位內(nèi)的師資,承擔轄區(qū)內(nèi)及院內(nèi)的全員培訓工作。本次培訓主要安排市婦幼保健院參加過省級培訓的師資分四個專業(yè)組就復核方案、標準、流程及母乳喂養(yǎng)知識做系統(tǒng)的講解。希望大家能夠用心聽講,領會國家、省、市有關(guān)精神,把***醫(yī)院復核的有關(guān)知識吃透,一定要做好轄區(qū)內(nèi)及院內(nèi)的技術(shù)指導工作。
下面我就今天的培訓和近期的工作安排談幾點要求:
(一)***醫(yī)院復核工作。
1、充分認識***醫(yī)院復核工作的意義。各縣區(qū)及各助產(chǎn)機構(gòu)要提高認識,高度重視此項工作。創(chuàng)建***醫(yī)院的核心就是促進母乳喂養(yǎng)、提高母乳喂養(yǎng)率。大家要充分認識到保護、支持和促進母乳喂養(yǎng)已成為國際共識和普遍要求,***醫(yī)院則是宣傳推廣母乳喂養(yǎng)的重要陣地。近年來,部分醫(yī)療機構(gòu)在母乳喂養(yǎng)方面缺乏力度,甚至個別機構(gòu)出現(xiàn)銷售母乳代用品的違規(guī)行為,嚴重影響到了醫(yī)院的形象及兒童的健康。因此開展***醫(yī)院復核及創(chuàng)建、鞏固***醫(yī)院創(chuàng)建成果具有重要意義。
2、切實加大母乳喂養(yǎng)知識的宣傳力度。各縣區(qū)及各單位要把開展母乳喂養(yǎng)宣教指導作為***醫(yī)院成果鞏固的核心內(nèi)容來抓。各助產(chǎn)機構(gòu)要在產(chǎn)、兒科、手術(shù)室等醒目位置張貼有關(guān)母乳喂養(yǎng)政策、母乳代用品銷售守則有關(guān)規(guī)定,履行對孕產(chǎn)期婦女母乳喂養(yǎng)有關(guān)知識的告知義務。各助產(chǎn)機構(gòu)要在院內(nèi)設立母乳喂養(yǎng)咨詢室并開通母乳喂養(yǎng)咨詢熱線,指導孕產(chǎn)婦掌握正確的母乳喂養(yǎng)方法,提高產(chǎn)婦本人及家屬對母乳喂養(yǎng)好處的認識程度,幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)的信心。
3、落實工作人員母乳喂養(yǎng)知識的培訓。本次參加培訓的人員要作為轄區(qū)內(nèi)及單位內(nèi)***醫(yī)院復核及創(chuàng)建工作的技術(shù)師資,培訓結(jié)束后及時組織開展本單位內(nèi)的***醫(yī)院知識培訓,拓寬***醫(yī)院知識掌握的覆蓋面。各助產(chǎn)機構(gòu)要針對醫(yī)護、醫(yī)技、行政后勤人員每年至少開展一次不少于18學時的母乳喂養(yǎng)知識培訓,各縣區(qū)每年也應組織一次***醫(yī)院工作專項培訓,培訓后要進行考核,注重培訓的實效。
4、全力抓好***醫(yī)院日常工作的落實。從近幾年母乳喂養(yǎng)監(jiān)測及婦幼衛(wèi)生年報中涉及到的母乳喂養(yǎng)率來看,據(jù)我所知,各縣區(qū)母乳喂養(yǎng)率虛報的現(xiàn)象非常嚴重,上報的數(shù)據(jù)與實際母乳喂養(yǎng)率差距很大。我們要做的就是盡最大的努力增加母乳喂養(yǎng)的人數(shù),提高6個月內(nèi)的純母乳喂養(yǎng)率。各助產(chǎn)機構(gòu)要按照《國家***醫(yī)院管理指南》,制定行之有效的院內(nèi)母乳喂養(yǎng)相關(guān)規(guī)定政策,切實將***醫(yī)院日常工作落到實處。按照國家相關(guān)要求,自今年起,我市將結(jié)合產(chǎn)科建設達標驗收每三年組織開展一輪***醫(yī)院復審。各縣區(qū)及市直市管各單位要認真學習衛(wèi)生部關(guān)于***醫(yī)院復核等有關(guān)文件,要將***醫(yī)院管理與助產(chǎn)技術(shù)管理、產(chǎn)兒科醫(yī)療質(zhì)量管理等工作相結(jié)合,作為醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,建立***醫(yī)院管理的長效機制,定期考核,考核結(jié)果要與年終評優(yōu)掛鉤。
(二)產(chǎn)科建設達標
我市定于10月13日到18日一周時間,抽調(diào)市婦保院管理人員及市直市管醫(yī)院產(chǎn)兒科主任及產(chǎn)長組成四個專家隊伍,對全市縣區(qū)級助產(chǎn)機構(gòu)及市級二級醫(yī)院的產(chǎn)科建設及***醫(yī)院進行達標驗收,本次驗收復核工作將嚴格按照《產(chǎn)科建設達標評分標準》及《國家***醫(yī)院復核標準》進行考核。市級三級醫(yī)院的有關(guān)考核我們將邀請省級專家參與,時間另行通知,各縣區(qū)及各單位要積極做好迎檢準備工作。凡是***醫(yī)院驗收不合格的單位,將取消產(chǎn)科達標驗收資格,未按要求提出符合申請的醫(yī)療機構(gòu)將不再保留***醫(yī)院稱號。
(三)產(chǎn)科培訓班
前期,市衛(wèi)生局下發(fā)了關(guān)于舉辦產(chǎn)科人員技術(shù)培訓班的通知,要求各縣區(qū)在規(guī)定時限內(nèi)上報參加培訓人員名單,但是,直到現(xiàn)在,還有個別縣區(qū)遲遲未報,我不知道是什么原因。這次培訓,市衛(wèi)生局為培訓人員免費提供住宿、補助餐費,免費進行學習,希望沒有上報人員的單位盡快上報。這次培訓主要是為了提高全市婦產(chǎn)科骨干技術(shù)人員的整體水平,這也是降低我市孕產(chǎn)婦和兒童死亡率的重要舉措,大家一定要認真對待。
(四)年終工作回頭望
按照婦幼工作“3+1”的統(tǒng)計時限,2014年的工作已經(jīng)接近尾聲,各縣區(qū)一定要做好2014年轄區(qū)婦幼工作的自評,查漏補缺,做好省、市級婦幼衛(wèi)生工作督導檢查的迎檢準備。
關(guān)鍵詞:監(jiān)理 檢查 考核 評價
隨著改革開放的進一步深化,國家對基礎設施的投資越來越大,工程監(jiān)理工作在整個建設管理中所起的作用也越來越被各級領導重視。
一、社會監(jiān)理工作規(guī)范化、標準經(jīng)、程序化的必要性
為了加強公路工程質(zhì)量管理,控制工期和工程費用,提高投資效益及工程管理水平,交通部在1995年下發(fā)了《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》。面對當前監(jiān)理單位越來越多,監(jiān)理水平參差不齊,對監(jiān)理工作進行規(guī)范化、標準化、程序化管理,變得十分必要。
二、大型項目監(jiān)理管理工作的特點
現(xiàn)在大型項目的投資巨大,工程內(nèi)容復雜多樣,施工界面多,技術(shù)含量高,工期要求嚴,社會影響大。對工程的質(zhì)量、投資、進度、合同執(zhí)行實施控制的監(jiān)理工作也就變成了一個系統(tǒng)工程,監(jiān)理工作所涉及的范圍大(專業(yè)多),地域廣(施工地點分布在幾個縣市,甚至跨省),相互協(xié)調(diào)多(施工單位多)。只有對監(jiān)理工作進行科學、嚴密、有效的管理,才能達到好的監(jiān)理效果。
三、對監(jiān)理工作評價量化范標的提出
監(jiān)理工作應該嚴格按施工監(jiān)理規(guī)范的要求進行,但對監(jiān)理單位的工作效果很難進行評價。對監(jiān)理規(guī)范的具體內(nèi)容進行量化,賦予分量,通過評分的辦法對監(jiān)理工作進行評價,取得了一定的效果?,F(xiàn)就廈門海滄大橋的一些具體做法介紹如下:
1.工程概況和監(jiān)理組織機構(gòu)
廈門海滄大橋總投資為人民幣28.79億元,全橋主線長5927m,其中東航道主橋為230+ 648+ 230m三跨連續(xù)鋼箱梁懸索橋,在世界同類型懸索橋中排名第二。施工工期自1996年12月18日至1999年9月30日,被列為國家重點工程。于 1999年12月31日建成通車。廈門海滄大橋為工程施工全過程監(jiān)理,監(jiān)理機構(gòu)按總監(jiān)理工程師辦公室和駐地監(jiān)理工程師辦公室二級管理機構(gòu)設置。由于監(jiān)理工作涉及面廣(包括錨旋,塔柱,懸索橋上部鋼結(jié)構(gòu)安裝,外協(xié)件加工、制造完隨寶順、路面,交通工程等),共分六個駐地監(jiān)理工程師辦公室。各駐地辦公分別同業(yè)主、總監(jiān)辦簽定監(jiān)理技術(shù)服務合同。為了加強施工全過程監(jiān)理工作的管理,由總監(jiān)辦制訂監(jiān)理工作檢查、考核與評價辦法對各駐地辦進行指導與管理。
2.考核方法
采用月度自檢,季度考核評分,年終總結(jié),工程完工后進行一次總體評價的形式,具體步驟如下:
(l)每月末由駐地辦自評,填報"監(jiān)理工作檢查、考核、評分表"(自檢評分)。
(2)總監(jiān)辦不定期到駐地辦現(xiàn)場檢查,并根據(jù)各駐地辦的工作情況及自評結(jié)果,每季度進行一次綜合考核,填寫"監(jiān)理工作檢查、考核、評分表"(考核評分),并將其連同"監(jiān)理檢查、考核、評分意見征詢表"發(fā)至業(yè)主、監(jiān)督、設計、施工等單位,根據(jù)反饋的信息調(diào)整和改進監(jiān)理工作。
(3)年終以季度評分表為基礎,對各駐地辦進行考評,并根據(jù)考評結(jié)果列出名次,通報業(yè)主及上級主管部門,同時發(fā)送給各駐地辦的原單位。
(4)工程完工后,以每年年終的評分表為基礎,對各駐地辦進行總體評價,向各有關(guān)單位發(fā)出簡報,并寫出各駐地監(jiān)理單位的項目監(jiān)理工作鑒定。
3.檢查、考核內(nèi)容及評分標準
(l)檢查、考核內(nèi)容
考核采用積分方法。
主要從以下幾個方面的內(nèi)容進行:
a.組織機構(gòu)、人員配備及管理制度方面
(a)機構(gòu)是否健全,分工是否明確;主要領導是否同監(jiān)理合同中規(guī)定的相符,到位情況;內(nèi)部團結(jié)情況;是否能對下屬進行有效管理。
(b)主要監(jiān)理人員是否具有監(jiān)理資格;實際操作中是否能夠勝任所擔任的崗位的正常工作。
(c)內(nèi)部管理制度是否健全;是否按業(yè)主、總監(jiān)辦和監(jiān)理合同的要求建立內(nèi)部管理制度及工作制度;有無違反紀律對工作造成影響及玩忽職守的情況;有元對上級規(guī)定或通知、指令不執(zhí)行的情況。
(d)有無相互推倭、拖延或待辦不辦的情況。
b.監(jiān)理業(yè)務方面包括:質(zhì)量、進度、投資、合同、管理
(a)質(zhì)量
①測量工作:是否有完整的測量方案;是否對承包人的控制測量和施工放樣測量工作進行督促檢查;是否對關(guān)鍵部位進行監(jiān)控測量復核(檢測手段齊備,檢測頻率符合技術(shù)規(guī)范要求),效果如何。
②材料、試驗工作:是否對承包人的試驗工作進行了有效管理;督促檢查承包人健全自檢系統(tǒng);是否對材料或商品構(gòu)件試驗進行現(xiàn)場調(diào)查,按規(guī)定獨立抽檢;驗證試驗、標準試驗、工藝試驗、驗收試驗是否準確及時。
③監(jiān)理程序是否嚴格執(zhí)行;對承包人的施工方案的審查是否準確,或及時提出意見;是否因此影響總監(jiān)辦對該方案的審查;是否起到預先指導的作用。
④旁站檢查工作是否到位;現(xiàn)場記錄是否符合要求;對關(guān)鍵部位的監(jiān)理是否及時準確;能夠預先發(fā)現(xiàn)問題,避免質(zhì)量事故的發(fā)生;重大問題是否及時匯報。
⑤工序檢驗認可:是否對承包人完成自檢合格的各道工序進行及時的驗收簽證認可。
③工程問題處理:是否接監(jiān)理程序?qū)κ┕べ|(zhì)量問題或事故進行及時處理并上報。
①質(zhì)量評價:各種質(zhì)量檢測指標合格;外觀良好;未出現(xiàn)質(zhì)量問題和事故;未產(chǎn)生質(zhì)量缺陷;盡量避免返工現(xiàn)象。
(b)進度
①能否按時上報進度統(tǒng)計報表。
②對承包人上報的年、季、月、旬計劃的審批是否準確,檢查和調(diào)整是否及時。
③是否經(jīng)常深入工地,了解承包人的工、料、機的投入情況;對計劃超前或滯后提出分析意見;對進度滯后的工程是否采取了措施。
(c)投資
①是否按時審核上報計量支付報表。
②對各種質(zhì)量檢驗報告單、中間交工證書、中間計量表是否及時準確簽認,有無漏簽、錯簽;對承包人上報的資料的審核是否準確;對計量支付的理解是否透徹,計量方法、原則掌握嚴格、正確。
③工程變更處理情況:是否按合同及規(guī)定的程序?qū)Πl(fā)生的變更問題及時處理;能否對承包人上報的費用、工程數(shù)量計算提出審核意見;對有爭議的變更問題提出自己的意見;
④延期索賠處理情況:是否按合同及延期索賠程序執(zhí)行;對事件能及時作出反應并上報,采取應急措施,減少損失;客觀、完整地做好現(xiàn)場情況記錄;簽認各種記錄、報表,提出調(diào)查、初審意見。
⑤計日工使用情況:按程序處理,如實記錄,正確簽認。
(d)合同
①對合同文件的學習、掌握情況;協(xié)調(diào)處理合同糾紛、界面問題。
②協(xié)助承包人對各種保險的辦理與理賠情況。
③分包工程的審查、報批及管理情況。
(e)管理
①各駐地辦制訂和補充的監(jiān)理細則、規(guī)程、分項工程監(jiān)理方案等內(nèi)容及執(zhí)行情況。
②內(nèi)部學習及對承包人的業(yè)務培訓;對監(jiān)理工作或工程管理的合理化建議等。
C.監(jiān)理資料、表格規(guī)范化方面
(a)監(jiān)理文件傳遞是否按程序執(zhí)行,有無錯漏。
(b)資料是否完整、統(tǒng)一、規(guī)范。
(c)根據(jù)監(jiān)理規(guī)范和工作程序要求,對特殊部位的質(zhì)量檢驗表有無補充。
(d)簽認是否及時,有無遲簽或誤簽。
d.對上次檢查、考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題的改正情況
監(jiān)理工作檢查、考核、評分見表1。
優(yōu)秀:評分在85分以上,且監(jiān)理業(yè)務評分在60分以上。
稱職:評分在70~85分之間,且監(jiān)理業(yè)務評分在50分以上。
不稱職:評分在70分以下,或監(jiān)理業(yè)務評分在50分以下。
4.考核效果及經(jīng)驗
經(jīng)過兩年多的實踐,保證了監(jiān)理工作順利實施,得到了業(yè)主、承包方的認可。同時在各個駐地辦之間形成互相學習、競爭的良好風氣。
四、結(jié)語
一、公共考核內(nèi)容(自評得分:70分)
1、制定安全生產(chǎn)工作計劃和成立專門管理機構(gòu)。一是制定了《市城管局2012年安全生產(chǎn)工作計劃》,設立了以辦公室為主體的安全生產(chǎn)管理機構(gòu),配備安全監(jiān)管人員。二是完善安全生產(chǎn)責任制考核辦法,建立安全生產(chǎn)責任制的量化考核指標體系,對安全生產(chǎn)檢查考核工作不合格單位,年終考核實行“一票否決”。三是定期或不定期研究部署工作,每季度召開一次會議,分析形勢,研究解決安全生產(chǎn)工作問題,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴,常抓不懈,使各單位負責人牢固樹立了“安全生產(chǎn)重于泰山”的責任意識。
2、建立安全生產(chǎn)領導責任制和責任追究制。一是領導重視,嚴格要求。局黨委高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大事來抓,納入了目標管理體系。二是逐級認真落實“一崗雙責”。成了安全生產(chǎn)領導組,由局長負總責,分管副局長責任分解,將安全生產(chǎn)工作列入各科室、大隊的目標考核內(nèi)容,并進行嚴格考核。三是持之以恒,從嚴從實抓好安全生產(chǎn)。年初召開安全生產(chǎn)工作會議,部署安全工作,年中、年終各進行一次安全生產(chǎn)自查自評,及時報送自查報告和有關(guān)考核材料。四是做足“責任”二字文章。逐級簽訂生產(chǎn)年度責任書,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,嚴肅追究有關(guān)領導以及直接責任人的責任,明確了部門和個人應做的工作和應負的責任,按照“誰主管,誰負責”的原則,職責明確,責任到人。
3、不斷完善內(nèi)部安全生產(chǎn)工作規(guī)章制度。建立安全生產(chǎn)工作的各項規(guī)章制度,根據(jù)安全生產(chǎn)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及日常值勤、機關(guān)辦公室值班、防火防災、防火安全管理、文明執(zhí)法安全等規(guī)章制度。對涉及城管安全生產(chǎn)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立城市管理突發(fā)性事件處置預案。一旦發(fā)生突發(fā)事件,相關(guān)領導要及時到場指揮,有關(guān)部門和同志要按預案密切配合,使各種問題和矛盾早發(fā)現(xiàn)、早處理、不激化、不上交。
5、認真貫徹落實市委、市政府關(guān)于安全生產(chǎn)的意見。積極參加市各類安全生產(chǎn)會議,及時向市政府安委會報告有關(guān)工作情況,及時填報統(tǒng)計報表、上報匯總材料和政務信息,按規(guī)定及時認真進行生產(chǎn)安全事故統(tǒng)計、上報,沒有瞞報、漏報、遲報、謊報現(xiàn)象。按要求積極參加市政府安委會組織的各項檢查活動,安全生產(chǎn)監(jiān)督日常化、制度化,每季度都組織開展一次安全生產(chǎn)專項檢查,做到有布置、有措施,狠抓落實,不走過場。
6、齊抓共管,進一步加強安全保障。城管安全生產(chǎn)工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會各界和群眾的密切配合。一是組織開展了一系列市容環(huán)境綜合整治活動,持續(xù)優(yōu)化人居和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。二是及時認真查處群眾舉報和上級批轉(zhuǎn)的安全生產(chǎn)舉報,取得了良好的效果。三是禁止生產(chǎn)垃圾填埋區(qū)有扒車和明火現(xiàn)象出現(xiàn),消除了不安全隱患。四是認真保障我市大型活動順利開展。特別是在市“兩會”、“全國青年賽艇錦標賽”、“市首屆龍舟賽”、茶博會、徽商大會和“撤地建市十周年”慶祝大會等重大活動的環(huán)境保障中,全力以赴,認真落實保障任務,為確?;顒禹樌踩龀隽司薮筘暙I。
7、認真組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。以城管安全執(zhí)法為主題,期間組織學習安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件,對城管執(zhí)法易發(fā)事故類型、重點部位、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查。
8、開展安全預防教育。一是利用局職工大會、法制教育課、座談會等滲透形式,做到安全教育每會都講,安全生產(chǎn)警鐘常鳴。二是組織干部職工參加急救、消防等專題培訓,使全體隊員接受比較系統(tǒng)的安全知識和技能教育。三是教育啟發(fā)黨員干部重視安全生產(chǎn),帶頭文明執(zhí)法,時刻注意保護群眾安全。通過教育提高廣大群眾和全局干部職工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
9、認真學習貫徹《國務院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》和市安委會《2012年全市安全生產(chǎn)工作要點的通知》精神。仔細研究具體措施,加強監(jiān)督檢查和指導,對照要求積極轉(zhuǎn)變管理方式,針對渣土、戶外廣告等城市管理方面的重點、難點,及時研究、協(xié)調(diào)解決,確保各項規(guī)定、措施執(zhí)行落實到位。
二、單獨考核內(nèi)容(自評得分:30分)
我局緊密結(jié)合市政府關(guān)于做好安全生產(chǎn)工作的各項要求,進一步加強市容、環(huán)衛(wèi)及戶外廣告設施安全監(jiān)督管理,建立健全安全管理各項制度,開展安全隱患排查,對存在的安全隱患,按有關(guān)規(guī)定及時清除。
1、按質(zhì)按量完成市容景觀提升工程。在完善梅山路市容景觀提升工程的基礎上,我局按照《城區(qū)人民路、皖西路市容景觀提升工程實施方案》要求,負責牽頭實施“兩路”市容景觀提升工程,從4月份開始,我局成立了市容景觀提升工程領導組,確定專人負責,并對局領導班子進行分工,組成了4個工作組,全力以赴、全面協(xié)調(diào)推進工程實施工作。完成了皖西路、人民路夜間亮化和外立面更新招投標工作;完成了皖西路、人民路101幢建筑樓(群)亮化工作;完成了由我局牽頭負責面上35個單位34幢建筑樓體亮化工作;完成了皖西路、人民路二、三類單位建筑立面更新60659平方米,門頭招牌提檔升級1114戶,卷閘門更換1484樘,拆除違法建設1300平方米,空調(diào)機遮擋1627臺,拆除戶外廣告22918平方米,取締書報亭16個,新安裝垃圾筒600個,市容市貌煥然一新。
2、綜合整治市容環(huán)境。為徹底改變市容環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象,我局積極開展了市容環(huán)境衛(wèi)生整治。一是開展市容環(huán)境集中整治活動。從2012年3月份開始,在中心城區(qū)開展為期6個月的市容環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放秩序、工商攤點、出店經(jīng)營、戶外廣告五項集中整治活動,出動執(zhí)法人員6000多人次,取締一批影響交通或有礙市容的攤點1000多戶,疏導一批有固定消費群體的攤點,在城區(qū)38處共設置了272戶臨時規(guī)范攤點,在二院、義烏市場、光彩大市場、市立醫(yī)院設置臨時性規(guī)范攤點群,在皋城東路建立了規(guī)范的“城市夜間大排檔”和“城市夜間地攤”對長效管理的攤點群進行提檔升級。二是加大對人行道、廣場停車秩序整治處罰力度。按照就近便民原則,新增設置一批車輛停放點,投入27萬元設置了人行道非機動車停車標志,同時,加大了對機動車占人行道亂停放的整治力度,目前,共對9600輛違章車開具了處罰單,3000多輛車主到局窗口接受了處罰。三是規(guī)范戶外廣告設置管理。根據(jù)《市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設置管理實施細則》和《市戶外廣告專項規(guī)劃》,按照“治亂、減量、規(guī)范、提檔”的工作思路,清理戶外廣告市場,規(guī)劃戶外廣告設置標準,合理高效利用戶外廣告空間資源,戶外廣告設置步入了規(guī)范化、標準化的管理軌道。同時,按照市政府要求,我們還對合六葉高速公路連接線的五年廣告泊位經(jīng)營權(quán)進行公開拍賣。
3、提升小街巷環(huán)境衛(wèi)生水平。為根本解決小街巷環(huán)境衛(wèi)生差問題,我局在對人民路、梅山路、皖西路、大別山路等重點路段做到全方位保潔的基礎上,對城區(qū)小街小巷、無物業(yè)的居民區(qū),與主干道按統(tǒng)一標準進行保潔清掃,實行一日兩清掃,全天保潔,衛(wèi)生達到“六凈、五無”標準要求,并完善檢查督導制度,對小街巷環(huán)境衛(wèi)生進行全面考核,建立四道監(jiān)督網(wǎng)。堅持日查周檢月評,建立巡查打分、評比通報制度,形成長效管理機制。同時,從2月份至6月底,市環(huán)衛(wèi)處開展了為期4個多月的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。整治的重點是小街小巷、綠化帶、老居民區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場周邊、大型商場周邊、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城市出入口等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。整治期間,安排環(huán)衛(wèi)人員對南至312國道,西至西環(huán)路,北至壽春路,東至東城路和迎賓大道的責任區(qū)域進行全方位的摸排,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,及時清理干凈。集中清理行動29次,出動清潔工2217人次,環(huán)衛(wèi)車輛100臺班,清理衛(wèi)生死角死面370余處,清運了108個垃圾堆放點的陳積生活垃圾1000余噸。