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關鍵詞: 新形勢 民辦高校 學生管理工作 創新思路
一、引言
學生管理工作是構成高校管理框架的重要環節,高校的主要工作是保證學生的在校的學習和生活行之有效。隨著我國民辦高校數量的不斷增多,民辦高校的學生管理工作一直是各民辦高校中的頭號難題,嚴重制約民辦高校未來的發展。隨著我國整體教育水平不斷的提升,高校學生管理工作的質量與方式越來越受到國家和人民的關注。
二、概述民辦高校學生管理工作的現狀
(一)民辦高校學生自身的因素
我國的生活水平和經濟結構越來越高,在新形勢下,民辦高校學生的思維方式、行為特點及學習生活理念都發生很大變化,有些變化讓人感到高興,但是有些變化讓人惱火。
1.社會政治意識較為淡薄,理想信念較低。
從社會政治意識角度出發,相對于公辦高校,民辦高校學生的社會責任感、榮譽感和政治理念都比較淡薄;從道德價值觀看,不少民辦高校學生都崇尚“拜金主義、享樂主義和物質主義”,這種理念與我國的發展觀背道而馳,讓學生偏離正確的發展道路。道德理念正在從學生的思想中淡化,利益、欲望、物資等一些理念正在逐漸滲入高校學生的學生和生活當中?!袄媾c商品人格”的廣泛出現,讓學生缺乏應有誠信,從而導致民辦高校中出現找人替課、抄襲作業、考試花錢請、用各種辦法賄賂教師等現象。如果就連最基礎的學習、測驗都要花錢通過,那么學生的誠信又在哪兒呢?這種學生進入社會又能為社會作出怎樣的貢獻呢?
2.找不到學習方向。
民辦高校中有不少學生找不到學習的方向,學習態度不嚴謹,缺乏科學的學習方式,對自己的要求不嚴格;在學習時自由散漫,缺乏基礎的紀律性和主動性。高校學生的背景不同,有的學生家庭條件優越,于是該學生就不愁以后找不到工作;有的學生沉迷于網絡游戲,常常出現考試掛科和補考的現象;有的學生無法正常畢業或者是中途輟學。少數家庭較困難的學生由于不能合理安排生活和學業或勤工儉學的原因,兼職時間和數量過多,學習效率較低,成績往往不是很理想。
(二)民辦高校學生的現狀分析
1.學生的政思工作不能落實到實際當中。
思想政治工作是高校學生管理工作的重要因素,學生管理的最終目的是讓學生樹立正確的價值觀、社會觀和人生觀,促使學生全方面地發展,為社會輸送具有高素質、高能力與高價值觀的多元化人才。但是,從民辦高校的實際工作情況看,學生管理工作中的政治思想教育并沒有合理開展,很大一部分只是存留在理論之上,即使在實際工作中有所落實,也得不到教師和學生的重視,其政治思想教學效果不顯著。
2.管理制度存在問題。
一些民辦高校的管理制度不符合時代的發展和學生的理念,還處于傳統的管理層次,跟現代化的管理理念不能很好地銜接上,從而難以提高民辦高校的學生管理效率。
三、民辦高校學生管理工作的創新措施
(一)組建完善的學生管理隊伍和構建激勵機制
想要學生管理隊伍持續穩定的開展工作,就必須構建多層次、多元化的激勵制度,主要使用精神獎勵,輔用物質獎勵。精神獎勵是指,以學校領導為單位向全校師生公開表揚優秀的管理人員,從而達到精神上的獎勵;物質獎勵是指當優秀管理人員在進行職稱評定、學術研究和管理工作方面給予相對應的薪資待遇。另外,學校單位應該明確管理人員的主要工作,并且適當減輕政治思想工作人員其余的行政工作,這是一種行之有效的激勵方式。民辦高校在建校和治校的過程中,校內各個方面都在不斷完善,特別是在近幾年內,激勵機制不斷完善和適用面不斷拓寬。除此之外,學校單位應該注重引導學生管理隊伍的未來發展,不單單對管理人員進行合適的崗位轉型,還應該從管理工作的實際情況出發,將初級的學生管理人員升級成為專業的學生管理人員,例如:心理咨詢師、職業指導講師、創意發展指導員等各個方面的專業。
(二)增強高校校園文化的建設力度
我國民辦高校的建校時間通常不是很長,雖然有較強的資金力量,但是學校的文化氛圍不是很濃厚,民辦高校缺乏形象的高校標志和文化,文化上的缺失不利于管理工作的開展。因此,民辦高校應該重視校園文化建設,將校園文化建設工作納入校園核心工作體系。在創建校園文化時應該從高校自身的優勢和特點出發,結合時展中積極的理念和價值觀,從而在學生內形成優良的校風、教風和學風。
(三)努力探索民辦高校教學機制之間的各種關系
國內一些民辦高校的教學機制和層次關系都比較模糊,育人理念、學術層次、核心競爭力都不是很強,高校內部的管理不是很規范,從而導致學生的管理工作缺乏優化的機會。民辦高校的管理人員始終應該將高校的教學質量、學生的知識水平和實際工作能力作為民辦高校工作的核心內容,將學生的政治思想工作作為學生工作的重點內容,并且學校中的各項內容都要圍繞這幾個點進行,同時全力服務于這個點的工作。
四、結語
民辦高校是我國新興崛起的一種教育力量,對社會、人民和傳統教育機構的沖擊體現在各個方面。雖然民辦高校有眾多優勢,但是在實際工作中還存在很多問題急需解決。因此,我們應該從不同角度,采取不同方式,最大化地完善民辦高校的學生管理工作,并讓管理工作得到應有的創新。
參考文獻:
[1]丘有陽.關于新形勢下民辦高校學生管理工作的探討[J].現代企業教育,2012(6).
一、加強干部隊伍建設
組織部門成員進行思想交流,通過例會、培訓、集體學習等方式,提高部門成員的整體素質。日常加強對工作的指導,根據每位成員特點合理分工。同時要切實貫徹實施責任分工制,充分調動每位成員的工作積極性,培養成員責任意識,使部門成員真正得到鍛煉。
二、做好常務性工作
作為學生會的樞紐部門,辦公室將配合主席團對學生會的各項工作進行統籌安排,協調各職能部門的工作,保證學生會工作的高效性。我們將進一步完善規章制度,繼續做好學生會人員檔案、文檔材料的整理與存檔,嚴格購置和維護辦公室物品,以及做好會務準備、值班安排、事務通知、會議記錄、日常衛生清掃等常務性工作。
三、加強學習交流
開展部門內部活動,增進內部成員溝通交流;繼續與各部門進行工作上的互助交流,開展部門聯誼活動;與各系院的學生會主席團和辦公室進行交流學習,完善辦公室的日常工作;定期邀請各部長、主席、老師與部門成員進行交流工作經驗和心得。在著重于加強學生會整體之間聯系與溝通的同時,處理好學生會與二級學院學生組織以及其他學生組織之間的關系,以促進學生會各項活動更好地開展。
四、創新工作思路
(一)階段性工作總結
將每次活動后好的工作方法和其他方面進行總結積累,和部門成員一起進行深入的總結、討論和思考。最后以工作匯報形式提交總結,使辦公室不斷進步,不斷完善。
(二)增強集體凝聚力
組織本部門全員外出采風活動,加強感情交流,打造溫馨和諧的辦公室之家,保證部門成員更有激情的投入工作角色。
五、奮斗目標
辦公室在下學期的主要奮斗目標是:創新工作機制,以加強與各部門的聯系為基礎,樹立良好的辦公室形象;提高辦公室學生干部的綜合素質,打造一支戰斗力強、有組織、有紀律的學生干部隊伍。
在新學期,辦公室將繼續堅持主動、高效的工作理念,增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處,與各部門共同努力,為我們學生會取得更加輝煌的成績而不懈努力!
從部隊退伍后,市總工會是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會工作的**年中,各位領導和同志們給了我莫大的關心和幫助,使我從一個對工會工作一無所知的青年,到現在成長為領導一個部室的中層干部。我深深地感到,個人的每一點成長、進步,都得益于工會機關的良好的氛圍和環境;體現了領導和同志們對我的厚愛和關心。在總工會這個大家庭里工作,感覺踏實,也很溫暖。是對工會這個大家庭的熱愛,激發了我競爭辦公室的勇氣;是因為有了你們——在座各位的支持,才樹立了我競爭辦公室主任的信心。特別是現在的總工會,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環境,沒有理由不好好工作,沒有理由不再拼上幾年。競爭辦公室主任我有以下優勢:
(一)部隊生活的鍛煉和多年從事機關工作,使我養成了做好辦公室工作必備的政治意識、大局意識、紀律意識和扎實的工作作風
(二)為人正直、誠實,能善待每一位同志
(三)身體素質好,精力充沛,能吃苦耐勞
(四)在農村、部隊受過鍛煉,又有較長時間的工會工作經歷,特別是接管事業部近四年積累了豐富的管理經驗,有較強的組織協調能力。
如果我當選,我將把領導和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作,團結帶領辦公室全體人員,爭創一流業績,樹立良好形象,以優異的工作成績回報領導和同志們的信任。
一、加強學習。辦公室是工會的參謀部、情報部、督導部,是溝通上下,聯系左右的樞紐。要發揮好參謀服務協調作用,就得不斷地加強學習提高自身素質。同時抓好辦公室全體人員的學習,以適應辦公室工作的要求。
二、開拓創新。形勢發展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領導的思路和工會工作發展的節奏。因此,必須不斷開拓創新。要創新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務管理,提高服務質量,在總結以前好的制度的基礎上,根據不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創新,使之更加科學、規范。
三、精心搞好服務。服務是辦公室工作的天職,在這方面要團結同志,調動大家積極性,按照“及時、熱情、超前、立體”的標準來要求自己,不斷強化服務意識,提高服務質量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領導和市總工會的全體同志服好務。
四是廉潔奉公,維護好工會形象。辦公室是工會的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會整體形象。公道正派,心無雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識、整體意識就要出問題。為此,我將會按照黨紀國法和工會的規章制度嚴格要求自己,努力做到慎獨,慎微,不辜負領導和同志們的信任。工作中,將在嚴格執行各項規章制度的同時,盡最大能力滿足領導和同志們的工作需要,為工會工作的開展提供有效的后勤保障,確保工會各項工作正常、有序、高效運轉。
對照市委統戰部關于機關作風建設提出的問題,辦公室專門召開了處室會議,認真研究,尋找差距,歸納了以下幾點存在問題:1.學習抓得不夠緊,政治理論水平有待提高;2.辦公室服務意識和服務水平還需進一步加強;3.對自身要進一步嚴格要求。
二、整改目標
辦公室思想作風和工作作風要取得明顯改善,辦公室行政效能進一步提高。
三、主要措施
1.統一思想認識,明確處室作風建設的任務和要求。召開辦公室全體人員會議,傳達學習市委統戰部機關作風建設會議精神,在總結20*年作風建設情況的基礎上,針對存在的不足和差距,結合工作實際,制定加強和改進處室作風建設的任務要求,明確落實的具體措施。加強自律,改進處室作風;創新工作思路方法,提高工作質量;加強督促檢查,提高工作效能。
2.抓好政治理論和業務學習,提高自身素質。辦公室工作人員將以集中學習和自主學習相結合的形式,自覺主動地加強政治理論和業務水平的學習。認真學習、貫徹總書記在全國“兩會”期間提出的“三種意識”(憂患意識、公仆意識和節儉意識),形成愛崗、敬業、爭先、奉獻的工作氛圍,努力做學習型、思考型、民主型、創新型、實干型的高素質的機關干部。
一、創新工作理念,加強思想和作風建設,提高政治素養
作業區快速發展的新形勢要求辦公室必須改革創新,更新工作理念,加強思想和作風建設,提高政治素養,不斷提升綜合素質,打造一支政治堅定、能力過硬、作風優良的辦公室隊伍。
在理念創新上,辦公室重點破除五種觀念,即“無過即功”的無為觀念,“得過且過”的應付觀念,“不安排不行動”的被動觀念,“因循守舊”的傳統觀念和“單打獨斗”的小我觀念,樹立辦公室無小事的思想與“超前謀劃、服務大局、開拓創新、優質高效、團結協作”的工作理念。培養辦公室成員的事業心和責任感,努力建設學習型、復合型的高素質團隊。
加強思想和作風建設,深入學習黨的十、十八屆三中全會及系列講話精神,用先進的政治理論知識武裝頭腦、指導實踐、推動工作,認真貫徹落實《廉政準則》“52個不準”、《若干規定》、中央“八項規定”等黨紀條規,查擺與整改“”方面存在問題,強化責任觀念和“慎獨”意識,提倡工作上“講真話、報實情、辦實事、求實效”,按照“政治思想強,業務工作精,服務質量優,團結協作好”的標準鍛煉培養辦公室隊伍,樹立辦公室良好形象。
二、創新工作機制,科學管理與規范運行,提高工作效率
完善規章制度,規范日常工作。全面梳理工作流程,精細流程管理,明晰職責、確立標準,嚴密各種手續,不斷完善各項規章制度。僅2014年上半年修訂管理辦法12項,新增制度10項。建立科學的運行機制,依據成員個人特長,合理分配日常工作,規范辦文、辦會、辦事程序,全面提升辦公室工作水平和工作效能。
科學統籌規劃,順利推進各項工作。強化責任落實,結合年度工作安排,修訂分解崗位工作和質量管理目標,強化年度、季度績效考核,落實到任務到人,形成目標統一、分工明確、密切配合、運轉協調工作格局。按照制定年度工作節點運行大表,明確到崗位、時間節點,科學指導辦公室工作有序開展。
完善激勵機制,不拘一格獎人才。三年來,辦公室隊伍長期在編干部僅3人,長期借調人員3人,對于取得突出成績的個人進行物質和精神上的獎勵,對于優秀的在編的工作人員給予優先選拔的機會,三年來, 4人從辦公室走出去提拔為正科級干部,進一步激發辦公室人員工作熱情,推動各項業務不斷向優質高效發展。
三、創新工作方式,提升服務層次,提高執行力
為適應作業區快速發展形勢,辦公室堅持以“文以載道見水平,會以周全見作風、事以縝密見精神”為工作標準,不斷提高工作執行力和服務水平。
在文稿起草方面,牢固樹立精品意識,堅持在“求精、求新、求實、求深”上下功夫,多掌握情況, 多學習技巧, 多鍛煉文字, 勇于創新, 善于創新, 努力做到文章有新思想、新角度、新觀點,力求寫出精品力作。在公文方面,堅持公文運轉規范高效,嚴格把好行文關、會簽關、文字關、格式關,大力壓縮文件數量, 努力提高文件質量, 確保無政策性、技術性、程序性失誤, 確保公文高效流轉,促進政務暢通。
會務接待工作方面,堅持做到精簡辦會、接待細致,嚴格貫徹落實中央、集團公司及油田公司關于改進工作作風、密切聯系群眾的規定和勤儉節約、反對鋪張浪費的有關精神,積極轉變會風文風,簡化迎送接待,嚴控會議規模和活動經費,進一步規范辦會、接待的標準和規模。 堅持會議“短而精”、接待“簡而細”,做到“先方案后實施、先討論后完善、先對接后聯動”,做到“思想重視、方案到位、對接及時、服務優質”。
綜合事務處置方面,堅持做到兩個“注重”,一是注重統籌規劃,注意工作方法。準確把握工作規律和發展趨勢,突出工作重點,分清輕重緩急,提高工作質量和效率。二是注重細節,力求精益求精。無論是處理日常工作還是臨時性、突發性的工作,在做之前都要考慮周全;提前擬出詳盡的方案,甚至進行桌面推演,明確責任人、時限要求、各個環節銜接措施;不折不扣地把各項工作做細、做實,確保每項工作“精、嚴、細、準”。
四、創新人才機制,加強人才與隊伍建設,提高整體素質
辦公室人員素質的高低決定著服務質量和水平的高低,辦公室在用人方面,堅持在綜合素質上嚴格把關,著力建立一支政治合格、業務精湛、品格優秀、有創新意識、能夠擔當重任的年輕隊伍。一是在人才選拔上,因崗選人,不拘一格降人才。為選出各崗位合格人才,辦公室從作業區上千人員中,通過人事簡歷及在作業區各項活動中的表現突出的人員中,篩選出符合辦公室工作個性特質、專業背景的人才進行培養。二是在隊伍建設上。建立“能進能出”成長通道和“能上能下”的長效型機制,努力把貯備型人才轉化為成長型人才、把成長型人才轉化為成熟型人才,把符合辦公室工作人員性格特質和潛質等最優秀的人才選拔到最合適的崗位上。近三年來,累積引進人才8人、推薦組織部門提拔和重用干部5 人。科室間調配干部10 人次。三是在人才培養上,注重培養“能文能武”的復合型人才,把用人與育人統籌安排,注重個人潛能的激發和培養,注重引導工作人員開展批評與自我批評、工作溝通與協調,積極開展公文寫作、集體授課等系列活動,努力將辦公室青年培養成 “動筆能寫、張口能說、問策能對、遇事能辦”。
尊敬的各位領導、同志們,你們好!
首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭辦公室主任的一些想法,向各位領導和同志們匯報一下。
從部隊退伍后,市總工會是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會工作的24年中,各位領導和同志們給了我莫大的關心和幫助,使我從一個對工會工作一無所知的青年,到現在成長為領導一個部室的中層干部。我深深地感到,個人的每一點成長、進步,都得益于工會機關的良好的氛圍和環境;體現了領導和同志們對我的厚愛和關心。在總工會這個大家庭里工作,感覺踏實,也很溫暖。是對工會這個大家庭的熱愛,激發了我競爭辦公室的勇氣;是因為有了你們——在座各位的支持,才樹立了我競爭辦公室主任的信心。特別是現在的總工會,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環境,沒有理由不好好工作,沒有理由不再拼上幾年。競爭辦公室主任我有以下優勢:
(一)部隊生活的鍛煉和多年從事機關工作,使我養成了做好辦公室工作必備的政治意識、大局意識、紀律意識和扎實的工作作風
(二)為人正直、誠實,能善待每一位同志
(三)身體素質好,精力充沛,能吃苦耐勞
(四)在農村、部隊受過鍛煉,又有較長時間的工會工作經歷,特別是接管事業部近四年積累了豐富的管理經驗,有較強的組織協調能力。
如果我當選,我將把領導和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作,團結帶領辦公室全體人員,爭創一流業績,樹立良好形象,以優異的工作成績回報領導和同志們的信任。
一、加強學習。辦公室是工會的參謀部、情報部、督導部,是溝通上下,聯系左右的樞紐。要發揮好參謀服務協調作用,就得不斷地加強學習提高自身素質。同時抓好辦公室全體人員的學習,以適應辦公室工作的要求。
二、開拓創新。形勢發展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領導的思路和工會工作發展的節奏。因此,必須不斷開拓創新。要創新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務管理,提高服務質量,在總結以前好的制度的基礎上,根據不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創新,使之更加科學、規范。
三、精心搞好服務。服務是辦公室工作的天職,在這方面要團結同志,調動大家積極性,按照“及時、熱情、超前、立體”的標準來要求自己,不斷強化服務意識,提高服務質量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領導和市總工會的全體同志服好務。
四是廉潔奉公,維護好工會形象。辦公室是工會的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會整體形象。公道正派,心無雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識、整體意識就要出問題。為此,我將會按照黨紀國法和工會的規章制度嚴格要求自己,努力做到慎獨,慎微,不辜負領導和同志們的信任。工作中,將在嚴格執行各項規章制度的同時,盡最大能力滿足領導和同志們的工作需要,為工會工作的開展提供有效的后勤保障,確保工會各項工作正常、有序、高效運轉。
實事求是地講,在這次競爭上崗中,相信包括我在內的每位同志都對自己的進步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功,同時我也不斷地告誡自己,作為一名黨員,就要把自己的一切交給黨和人民,讓群眾來評判,由組織來選擇。我會堅決服從工作需要和組織安排。無論結果如何,我都將以此為新的起點,更加嚴格地要求自己,以更優異的工作成績,回報領導和同志們的關心和厚愛。
首先感謝組織上給我這樣一次機會參加競爭上崗。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。下面我就把自己競爭辦公室主任的一些想法,向各位領導和同志們匯報一下。
從部隊退伍后,市總工會是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會工作的24年中,各位領導和同志們給了我莫大的關心和幫助,使我從一個對工會工作一無所知的青年,到現在成長為領導一個部室的中層干部。我深深地感到,個人的每一點成長、進步,都得益于工會機關的良好的氛圍和環境;體現了領導和同志們對我的厚愛和關心。在總工會這個大家庭里工作,感覺踏實,也很溫暖。是對工會這個大家庭的熱愛,激發了我競爭辦公室的勇氣;是因為有了你們——在座各位的支持,才樹立了我競爭辦公室主任的信心。特別是現在的總工會,政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作,有這么好的工作環境,沒有理由不好好工作,沒有理由不再拼上幾年。競爭辦公室主任我有以下優勢:
(一)部隊生活的鍛煉和多年從事機關工作,使我養成了做好辦公室工作必備的政治意識、大局意識、紀律意識和扎實的工作作風
(二)為人正直、誠實,能善待每一位同志
(三)身體素質好,精力充沛,能吃苦耐勞
(四)在農村、部隊受過鍛煉,又有較長時間的工會工作經歷,特別是接管事業部近四年積累了豐富的管理經驗,有較強的組織協調能力。
如果我當選,我將把領導和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊伍、搞好服務”的工作思路開展工作,團結帶領辦公室全體人員,爭創一流業績,樹立良好形象,以優異的工作成績回報領導和同志們的信任。
一、加強學習。辦公室是工會的參謀部、情報部、督導部,是溝通上下,聯系左右的樞紐。要發揮好參謀服務協調作用,就得不斷地加強學習提高自身素質。同時抓好辦公室全體人員的學習,以適應辦公室工作的要求。
二、開拓創新。形勢發展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領導的思路和工會工作發展的節奏。因此,必須不斷開拓創新。要創新工作方法,提高工作效率。改革后勤服務管理,提高服務質量,在總結以前好的制度的基礎上,根據不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創新,使之更加科學、規范。
三、精心搞好服務。服務是辦公室工作的天職,在這方面要團結同志,調動大家積極性,按照“及時、熱情、超前、立體”的標準來要求自己,不斷強化服務意識,提高服務質量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領導和市總工會的全體同志服好務。
四是廉潔奉公,維護好工會形象。辦公室是工會的窗口。辦公室主任公道、正派、廉潔與否,直接影響著工會整體形象。公道正派,心無雜念,是做好辦公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意識、整體意識就要出問題。為此,我將會按照黨紀國法和工會的規章制度嚴格要求自己,努力做到慎獨,慎微,不辜負領導和同志們的信任。工作中,將在嚴格執行各項規章制度的同時,盡最大能力滿足領導和同志們的工作需要,為工會工作的開展提供有效的后勤保障,確保工會各項工作正常、有序、高效運轉。
關鍵詞:辦公室;團隊;文化;建設
一、如何開展辦公室文化建設
1.要深入探索和研究辦公室文化建設。辦公室工作是一項綜合性、全局性、政策性和服務性都很強的工作,具有鮮明的文化特點。作為公路行業部門,我們要認真研究辦公室文化建設的內涵和外延,努力構建具有本行業辦公室工作特點、內涵豐富、意蘊深厚的核心價值體系,是貫穿一切工作的主線,才能融入到各項工作中去。辦公室在認真調研的基礎上,從管理制度、行為規范、工作精神、崗位使命、共同愿景和道德操守等方面入手,組織開展辦公室核心價值體系的研究,使其成為辦公室各項工作的根本理念,促進整體工作不斷邁上新臺階。
2.要積極組織和開展文化活動。文化要有載體,付之于形。開展辦公室文化建設就要組織一系列豐富多彩的活動,包括:打造知識型團隊的學習活動,提高人文素養的文藝活動,提高健康素質的體育活動,增進團隊和諧的溝通活動,提高工作質量的崗位競賽活動等,精心策劃,認真組織,確保活動富有成效。
3.要推出一批辦公室文化建設成果。要通過文化建設,形成辦公室規范統一的物質文化、健全完善的制度文化和境界高尚的精神文化成果,豐富辦公室工作新內涵。
二、如何創建辦公室文化品牌
辦公室品牌是辦公室文化建設的載體,辦公室文化凝結在辦公室品牌之中。創建辦公室品牌,對內有利于凝聚共識,進一步提升辦公室服務水平,對外有利于擴大知名度,樹立辦公室良好形象,從而推動辦公室文化建設向縱深發展。
1.要制定品牌創建規劃。辦公室要認真分析各自的工作優勢、特長和不足,集思廣益,準確定位和設計,提煉出內涵豐富、特色鮮明的服務品牌,并制定詳實的創建規劃,確定辦公室服務品牌的名稱、理念、內涵等,明確創建思路、實施步驟和工作措施。在規劃過程中,要把辦公室文化與公路文化和地域文化結合起來,增強文化底蘊,深化品牌內涵。
2.要完善品牌體系。辦公室各個崗位都要有強烈的品牌創建意識,在實際工作中不斷豐富服務品牌的內涵,叫響各具特色的工作品牌,如人員儀表品牌、辦公環境品牌、接待禮儀品牌、檔案管理品牌、會務組織品牌等,形成品牌群體。
3.要宣傳推廣品牌。創建品牌不僅需要全體辦公室人員的積極參與和實踐,更需要社會各界的廣泛了解、認可和監督。要通過各種形式和途徑,廣泛宣傳和推廣創造的經驗、取得的成果和先進典型,提高行業內外知名度,打造亮點品牌。
三、如何打造辦公室“五型”團隊
開展辦公室文化建設,創建辦公室服務品牌,最終目的是打造一支優質高效的辦公室團隊,不斷提高各級辦公室服務現代公路發展的能力。具體來講,就是要打造“五型”團隊。
1.打造知識型團隊。(我們所說的知識型,是指辦公室從業人員的一種外在表現,它包含了勤學、好思、認真、謙虛等多種優良品質)實現這一目標的關鍵是把學習作為永恒的主題,各級辦公室要始終把加強政治學習、文化學習、技能學習放到首要位置,通過加強領導、建立學習組織、健全學習制度、創新學習形式,使學習成為一種習慣、變得更加務實。要針對辦公室人員隊伍的知識結構層次,以秘書寫作、公文擬稿、政務信息、計算機應用、會務組織、行政接待等為專題,廣泛開展各種業務培訓,加強工作交流,培養辦公室各個崗位的業務尖子,促進整體水平的普遍提高。
2.打造創新型團隊。要緊跟時展和公路工作新形勢,增強創新意識,提高創新能力,謀求創新實效,把創新的理念、創新的思維、創新的智慧落實和體現到每一項工作中。在工作思路上,堅持與時俱進,多謀創新之策;在工作方法上,堅持求真務實,力戒形式主義,多出創新之招;在工作內容上,堅持點面結合,輕重并舉,多辦創新之事;在工作的結果上,堅持優質高效,多收創新之果。(創新工作方法的關鍵是要勤于思考、敢于嘗試,多想想如果不這樣做還能怎樣做、怎樣做還能更集約高效,腦勤腿勤。)
3.打造服務型團隊。服務是辦公室的立身之本、職能之首,要牢固樹立服務第一的觀念,不斷強化服務意識,高水平做好決策服務、協調服務和日常服務,努力提升服務水平,讓領導放心,讓基層和職工滿意。(服務,要求辦公室每一名同志都要做到一專多能。能夠為他人提供更多的幫助,用堅持原則的真誠和務實高效的工作,讓走進辦公室的每一個人都能乘興而來,滿意而去)
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。