前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的無師自通主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
家里只有我一個(gè)人,早上爸爸媽媽和弟弟都出去了,家里只孤苦伶仃的我了,早飯,五個(gè)小籠包。撐到中午,實(shí)在不行了,我“連滾帶爬”的進(jìn)廚房找東西吃,沒有東西現(xiàn)在就可以吃的,只有那幾條年糕平平的躺在水中。實(shí)在沒有辦法只好吃年糕,年糕是不熟的,要燒。
我把年糕切成片裝,在鍋里放入適當(dāng)?shù)拈_水,過了一時(shí)間后,我把年糕放入鍋了,煮了片刻之后。發(fā)現(xiàn)軟軟了,我就放上調(diào)料。OK,大工告成!嘗了嘗不錯(cuò)哦(至少不會(huì)毒死),真不愧是媽媽的女兒,因?yàn)槲铱蛇z傳到了她的那廚藝(媽媽做的菜可是人人都很愛吃的哦)。我嘗了之后發(fā)現(xiàn)年糕其實(shí)也不是很難吃(純屬太餓人的肺腑之言)。
等我吃好了,想去該整理整理這個(gè)被我折磨過的廚房,簡直是慘不人睹??!如果被媽媽看見這一目的話,我想我應(yīng)該是瘸著腿來上學(xué)的吧!(趕緊收拾,趕緊收拾。換鏡頭)
我是不是很厲害啊,沒有人交,可是卻燒的如此美味,真是無師自通?。?/p>
記者:首先請(qǐng)您結(jié)合酷武的業(yè)務(wù)模式,介紹酷武的訂單履行特點(diǎn)。
章騫:酷武的定位是專注服務(wù)于電子商務(wù)企業(yè)的第三方物流供應(yīng)商,我們的客戶主要分為兩類:一類是成長型電子商務(wù)企業(yè)(如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等),一類是傳統(tǒng)行業(yè)的品牌客戶(如聯(lián)合利華、上海家化、中國電信、中國移動(dòng)等)。為了服務(wù)好這些不同類型的電子商務(wù)企業(yè),我們共有4個(gè)不同功能和規(guī)模的倉庫,總面積3萬平方米。其中,1號(hào)倉為精品倉,主要處理化妝品、食品類商品;2號(hào)倉為淘寶倉,專門做淘寶的業(yè)務(wù):3號(hào)倉為服裝、家化倉,按行業(yè)特點(diǎn)建設(shè);4號(hào)倉則以處理百貨類商品為主。倉庫的作業(yè)流程包括:收貨、產(chǎn)品質(zhì)檢及信息維護(hù)、庫存管理、訂單分析、生產(chǎn)包裝、包裹配送。
公司承接的業(yè)務(wù)來自眾多不同類型的電子商務(wù)企業(yè),每家企業(yè)的平臺(tái)都有自己的特點(diǎn)。比如,淘寶聚劃算是淘寶官方組織的一種線上團(tuán)購活動(dòng),采用淘寶網(wǎng)官方開發(fā)的平臺(tái),它的訂單特點(diǎn)就是單一SKU,所以揀貨、包裝都相對(duì)容易。而淘寶商超則走的是網(wǎng)上超市的路徑,一張訂單可以有8個(gè)以上的SKU,其中可包含日用品、家居、化妝品等不同類型的產(chǎn)品。這無疑對(duì)揀貨、包裝提出了更高的要求。
記者:酷武的訂單履行流程是怎樣的?對(duì)系統(tǒng)提出了怎樣的要求?
章騫:訂單履行寓不開信息系統(tǒng)的支持,好的系統(tǒng)完成一個(gè)訂單的處理可能只要花費(fèi)幾分鐘的時(shí)間,但是完全人工操作的話則可能要耗費(fèi)幾個(gè)小時(shí)。同時(shí),訂單履行的核心是及時(shí)性和準(zhǔn)確性,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)訂單的緊急程度以及發(fā)票、付款方式等具體要求合理配置資源。
我們的訂單履行主要分為以下五個(gè)步驟:
1 訂單接收:用不用WMS都是沒有問題的,很多公司用自己開發(fā)的系統(tǒng)也可以完成;
2 訂單分類:這對(duì)于系統(tǒng)的靈活性開始有一定要求:
3 揀貨:包括揀貨路線、二次分揀、組車揀選等操作,最主要的目的就是大幅提高揀貨效率,可以通過采用一些先進(jìn)的設(shè)備與方案實(shí)現(xiàn);
4 包裝復(fù)核:完成稱重、貼面單等操作,與揀貨的效率和準(zhǔn)確率密切相關(guān);
5 出庫和快遞交接:這部分對(duì)于系統(tǒng)的依賴性也很大。
此外,訂單的履行過程、狀況等信息也是客戶非常關(guān)心的問題。借助一套好的系統(tǒng),客戶可以隨時(shí)對(duì)訂單處理情況進(jìn)行跟蹤查詢。
記者:酷武的信息系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)歷了怎樣的過程?
章騫:酷武早在成立之初就意識(shí)到必須配備先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng),才能在不斷擴(kuò)大的配送網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。為此,我們與全球供應(yīng)鏈優(yōu)化服務(wù)商――曼哈頓建立了合作,并在現(xiàn)有的4個(gè)倉庫中使用了曼哈頓的倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS),支持FIFO、FEFO、智能化生產(chǎn)等關(guān)鍵流程。
之所以選擇曼哈頓的WMS系統(tǒng),主要基于兩方面的原因:
第一,在系統(tǒng)功能方面,除了降低庫存量和提高庫存準(zhǔn)確率之外,曼哈頓的SCALE解決方案還為收貨、分揀、揀貨和包裝流程,以及倉庫計(jì)劃和產(chǎn)品布局優(yōu)化等多項(xiàng)倉儲(chǔ)管理流程提供支持。
第二,在系統(tǒng)方案方面,曼哈頓能提供我們所需的系統(tǒng)擴(kuò)展靈活性。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展日新月異,我們必須能滿足不斷變化的客戶需求,有時(shí)甚至是在很短的時(shí)間內(nèi)。例如一在促銷期間,平常每天產(chǎn)生1000項(xiàng)訂單的商場(chǎng)可能在數(shù)小時(shí)內(nèi)就生成10000多項(xiàng)訂單。借助于曼哈頓系統(tǒng)的支持,酷武配送中心現(xiàn)在可以得心應(yīng)手地完成客戶在產(chǎn)品促銷期間產(chǎn)生的大業(yè)務(wù)量。
曼哈頓系統(tǒng)為酷武的業(yè)務(wù)流程提供了強(qiáng)大的支持功能,包括:
1 邏輯篩單
(1)完成自動(dòng)合單:
(2)根據(jù)配送區(qū)域,訂單的緊急程度等選擇最適合的承運(yùn)商。
2 打印揀貨清單和配送清單
3.揀貨
(1)根據(jù)先進(jìn)先出、先到先出原則分配庫存:
(2)優(yōu)化揀貨路徑,進(jìn)行揀貨。
4 包裝
(1)復(fù)核產(chǎn)品清單,確認(rèn)包裝箱尺寸,進(jìn)行包裝:
(2)掃描(或系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)應(yīng))包裹快遞單號(hào)后,包裹裝載至發(fā)貨月臺(tái)。
記者:在系統(tǒng)項(xiàng)且建設(shè)方面,酷武有哪些經(jīng)驗(yàn)可供分享?
章騫:首先,一定要選擇專業(yè)成熟的系統(tǒng)。為電子商務(wù)企業(yè)提供服務(wù)面臨著許多挑戰(zhàn),作為服務(wù)于這個(gè)行業(yè)的第三方物流企業(yè),永遠(yuǎn)不知道明天會(huì)接到什么業(yè)務(wù)、客戶會(huì)給你什么商品、訂單有多少SKU等,這也是我們不自己研發(fā)系統(tǒng)的原因。同時(shí),由于不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)模式的客戶對(duì)系統(tǒng)有著不同的要求,例如,化妝品行業(yè)需要管理商品的到期日期和批號(hào),因此,支持電子商務(wù)的系統(tǒng)要功能強(qiáng)大,能管理大量的最小存貨單位(SKU),并且快速進(jìn)行庫存補(bǔ)貨。
其次,系統(tǒng)必須服務(wù)于業(yè)務(wù)模式的需要。很多和酷武一樣做電子商務(wù)第三方物流的企業(yè),當(dāng)初并沒有實(shí)施先進(jìn)的WMS系統(tǒng),所采用的都是傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)管理模式。對(duì)于簡單的業(yè)務(wù),他們還可以完成,一旦業(yè)務(wù)變得復(fù)雜后,就會(huì)給整個(gè)業(yè)務(wù)帶來瓶頸。例如,訂單處理能力下降,揀貨效率無法提高。因此,信息系統(tǒng)的實(shí)施需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程,確定了這一點(diǎn),其他的變化都是萬變不離其宗。
海帶可以算是“堿性食物之王”,是一種營養(yǎng)價(jià)值較高的海洋性蔬菜。喜歡吃肉的人,燉肉時(shí)放些海帶?;蚴亲龅篮殴菧坏兄谒釅A平衡,還有解膩的功效。
制作海帶湯的方法也很簡單。首先,把海帶在水中泡上半小時(shí),取出切成小段,牛肉餡與適量醬油、香油拌勻;然后起鍋煸炒牛肉餡和海帶;炒后加水煮沸,放入蒜末、胡椒粉即可。
柚子與藥勿同食
柚子皮厚耐藏,一般可存放三個(gè)月而不失香味,故有天然水果罐頭之稱。柚子含有豐富的維生素C及類胰島素等成分,具有降血糖、降血脂、美膚養(yǎng)容等功效,被現(xiàn)代醫(yī)學(xué)界譽(yù)為最具食療效益的水果。經(jīng)常食用柚子,對(duì)糖尿病、血管硬化等疾病有輔助治療作用,對(duì)肥胖者有健體養(yǎng)顏的功能。
但是,服用他汀類降脂藥物的患者服藥期間,不宜食用柚子或柚子汁。醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)。高脂血癥患者用一杯柚子汁吞服一片洛伐他汀,結(jié)果相當(dāng)于用一杯水吞服12~15片洛伐他汀的降脂作用。與平時(shí)用1杯水送服藥物相比,血藥濃度將高出10~15倍。是什么使柚子具有如此大的威力呢?奧妙在于柚子中含有某種活性成分,抑制了他汀類藥物在體內(nèi)的代謝分解,甚至有可能造成藥物在體內(nèi)蓄積乃至中毒。
對(duì)于正在服用他汀類降脂藥物的患者來說,柚子雖好,但也不能貪吃。因此,為安全起見,專家建議,服藥前3天和服藥后6小時(shí)都應(yīng)避免食用柚子。
酸奶可緩解牙周炎
日本研究人員發(fā)現(xiàn),酸奶等富含乳酸的食物能防止牙齦萎縮和牙齒脫落,并明顯改善人們的牙周健康。與之相比,牛奶和奶酪卻沒有類似的功效。
早前有研究發(fā)現(xiàn),食用大量乳制品的人患牙周炎的幾率較低。于是,研究小組對(duì)900名年齡處于40~79歲之間,患有牙周炎的男性和女性進(jìn)行了調(diào)查,對(duì)他們攝入牛奶、奶酪和乳酸類食品的情況進(jìn)行評(píng)估。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),重度牙周炎患者所攝入的乳酸類食品量,比輕度牙周炎患者要少得多。而從來不吃乳酸類食晶的被試者,所患的牙周炎最嚴(yán)重。因此專家建議人們每天攝入55克酸奶或其他乳酸飲品,可起到減輕牙周病癥狀的作用。
喝水“含一含再咽”最科學(xué)
喝水雖簡單,但絕不是嘴巴張開水倒進(jìn)去就行了。國內(nèi)外專家多次研究證明,將水含一含再咽的方式是最科學(xué),也是對(duì)人體最有益的。
大口喝水易將過多的空氣帶入胃腸道中導(dǎo)致脹氣,會(huì)引起胃腸不適。加上快速喝水會(huì)使胃快速膨脹。而刺激胃細(xì)胞分泌過多胃酸和消化酶。使胃處于高酸度以及高消化酶的環(huán)境中。久之會(huì)傷害胃黏膜。
將水含一含再喝??墒谷肟诘乃疁刈兊门c人的體溫接近,而不會(huì)因過冷或過熱刺激胃腸道。加上人們通常是口渴時(shí)才會(huì)喝水。所以“含一含”可讓口腔粘膜有更多的時(shí)間充分“享受”水滋潤,這也是喝水用以解除口渴的最好方法。
小兒衣服最好別放樟腦
目前,很多人忙著將夏天的衣服被子清洗干凈、收入衣櫥。此時(shí),有些人會(huì)順手放些樟腦丸,以防衣服被蟲蛀。雖說現(xiàn)在的樟腦丸基本上是安全的,但如果量用得多,達(dá)到一定濃度也會(huì)損害健康,特別對(duì)于兒童和孕婦。因此,為兒童和孕婦收藏衣物時(shí)最好不用或少用樟腦。
樟腦丸有天然樟腦丸與化學(xué)合成的樟腦丸之分,前者價(jià)格昂貴。為降低成本,人們常使用萘等合成化學(xué)品合成樟腦。萘易于揮發(fā),很容易被機(jī)體所吸收,并會(huì)干擾細(xì)胞正常的“自殺”程序??赡軙?huì)誘發(fā)癌癥。
此外,在超市買的不少合成樟腦丸及防霉片都含有PDCB(對(duì)二氯苯),許多還標(biāo)明有效成分99%為對(duì)二氯苯。苯類物質(zhì)基本上都是有毒的。對(duì)二氯苯會(huì)對(duì)神經(jīng)、血液系統(tǒng)造成損害,人接觸過多會(huì)導(dǎo)致皮膚癌、白血病等。
所以,人們?cè)谶x購防蛀防霉產(chǎn)品時(shí),一定要注意包裝袋上標(biāo)注的成分。含有對(duì)二氯苯的樟腦丸大多呈白色,味道刺鼻,會(huì)沉于水中。而天然樟腦丸則是光滑的無色或白色的晶體,氣味清香,會(huì)浮于水上。已經(jīng)使用了合成樟腦丸的消費(fèi)者,在穿著使用衣物前,應(yīng)當(dāng)將衣物晾曬一段時(shí)間。讓有害物質(zhì)揮發(fā)干凈后再穿用。
另外還要提醒大家的是,新購置的衣服、床上用品等紡織品里會(huì)殘留甲醛。甲醛作為反應(yīng)劑廣泛應(yīng)用于各種紡織品印染劑中,如果附著在衣物上的甲醛達(dá)到較大量時(shí),能引起過敏,還可誘發(fā)癌癥。甲醛易溶于水,穿之前用水洗一下就可去除。
自帶盒飯有講究
飯菜做好時(shí),除了當(dāng)餐要吃的外,趁熱將第二天吃的那份裝入密封的保鮮盒。這樣做是因?yàn)閯偝鲥伒娘埐私?jīng)過煮沸殺菌,余熱還能在短時(shí)間內(nèi)抑制細(xì)菌的繁殖。等冷卻到室溫后,就放進(jìn)冰箱里冷藏,第二天用微波爐加熱后再吃。這樣就不用擔(dān)心飯菜被細(xì)菌感染了。
在人體需要的各種營養(yǎng)素中,礦物質(zhì)、蛋白質(zhì)、脂肪和碳水化合物,在加熱煮沸的情況下都相當(dāng)穩(wěn)定,不用擔(dān)心它們的損失。真正怕熱的是一些維生素,這可通過吃水果來補(bǔ)充。
蔬菜放久了,容易產(chǎn)生亞硝酸鹽,人吃進(jìn)去后,可在體內(nèi)變成致癌物亞硝胺。長期攝入,可能會(huì)增加人體罹患胃癌的風(fēng)險(xiǎn)。而剩飯和剩魚中亞硝酸鹽含量低。不用太擔(dān)心。因此,蔬菜最好吃新鮮的。在單位吃午飯時(shí),可帶些小番茄、生黃瓜和水果等,以彌補(bǔ)蔬菜的不足。晚餐則注意補(bǔ)充白天少吃的蔬菜,尤其是綠葉蔬菜。
打印機(jī)危害堪比香煙
香煙是人們公認(rèn)的辦公室健康殺手,但人們忽視了還有一個(gè)更為隱蔽的殺手――打印機(jī)。
打印機(jī)中的墨粉對(duì)人體肺部造成的傷害,與吸煙一樣嚴(yán)重,尤其是它們能深度滲入到肺內(nèi)。傷害取決于墨粉的成分,長期在打印機(jī)前工作,從輕微的呼吸道不適,到嚴(yán)重的心血管疾病和癌癥都有可能。
研究結(jié)果證實(shí),打印機(jī)是傳統(tǒng)辦公室環(huán)境中,排放濃縮細(xì)微物質(zhì)的最大元兇。因此,在使用打印機(jī)時(shí),最好選擇正規(guī)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的硒鼓,這樣粉塵的溢出率相對(duì)減少。此外,打印機(jī)要放在通風(fēng)的位置。在打印機(jī)較多的房間內(nèi),一定要安裝空氣凈化器,這些都能使人盡可能少受墨粉的傷害。
高血壓患者常食用葡萄可有效降壓
美國研究人員最新研究表明,常食用葡萄可能收到降血壓的效果。
密歇根大學(xué)心臟保護(hù)實(shí)驗(yàn)室的米切爾?西摩教授主持這項(xiàng)研究。研究報(bào)告發(fā)表在最新一期《老年醫(yī)學(xué):生物學(xué)》雜志上。
研究顯示,食譜中含葡萄營養(yǎng)成分高的老鼠,盡管食鹽量大,血壓卻比另一組老鼠要低,心臟功能也更強(qiáng),同時(shí)體內(nèi)炎癥有所好轉(zhuǎn)。
該報(bào)告認(rèn)為,葡萄中的黃酮類化合物可能有降低血壓作用,綠茶、可可豆和番茄中也含有黃酮類化合物。
一歲半就應(yīng)開始刷牙
在各個(gè)年齡段中,兒童最容易發(fā)生齲齒。這是因?yàn)樗麄冞M(jìn)食頻繁,愛吃甜食,對(duì)刷牙又掌握得不熟練。家長必須幫助他們清潔牙齒,每天至少刷牙兩次。另外,還要注意飲食健康,少吃甜食,少飲碳酸飲料,多食富含維生素及各種營養(yǎng)的食品。家長還要定期帶孩子看牙醫(yī),醫(yī)生會(huì)及早發(fā)現(xiàn)問題并指導(dǎo)您如何照顧好孩子的牙齒。
一般來說,一歲半以上的孩子就應(yīng)在家長的幫助或指導(dǎo)下刷牙。每天刷牙至少兩次,建議分別在清晨和臨睡前,尤其是在臨睡前。刷牙需要至少兩分鐘時(shí)間,重點(diǎn)是牙齒的咬合面和里側(cè)面,這是細(xì)菌容易滋生的部位。另外,兒童也可應(yīng)用牙線清潔牙間隙,因?yàn)槿檠类徝娓菀装l(fā)生齲壞。
每次刷牙用豌豆大小的含氟兒童牙膏即可,并選用適合兒童年齡和手形的軟毛牙刷。家長要教孩子刷完牙后用清水將嘴里殘留的牙膏漱洗干凈。家長與孩子一起刷牙,可以為他們樹立榜樣,并督導(dǎo)孩子正確刷牙。
“三高”病人泡米水可別扔掉
泡米30分鐘能讓米飯好吃,泡豆能讓豆粥好煮,但是,泡米泡豆的水要不要扔掉呢?里面有沒有什么營養(yǎng)成分和保健成分?
泡豆子、泡粗糧之后,水往往會(huì)變得渾濁。如果是泡有色的糧食和豆子,比如紫米、黑豆、紅豆等,浸泡水還會(huì)變色。
從口感上來說,去掉泡豆、泡米水可以改善口感。這是因?yàn)?,粗糧、豆類浸泡后,表皮中的植酸、單寧、草酸、花青素、類黃酮類等會(huì)溶出,它們都或多或少有澀味。同時(shí),這些成分也屬于“抗?fàn)I養(yǎng)成分”,會(huì)妨礙鈣、鐵、鋅等元素的吸收,去掉它們,對(duì)于那些貧血缺鋅、消化不良、身體瘦弱的人來說有一定好處。
??
——題記
??地上渠
??蜿蜒如一條長龍,在土地的腹部穿過。鄉(xiāng)親們光著膀子,用辛勤的勞作為莊稼儲(chǔ)存救濟(jì)的糧草。
??這是為亮晶晶的水搭設(shè)的床鋪。那些歡快或者憂傷的水們,擁擠著、吵鬧著走進(jìn)地上渠的大門。
??聽到水們的歡笑聲,那些干渴的大豆、玉米、高粱,干燥的面龐上,立刻泛出鮮嫩的紅暈。
??我和小伙伴們趴在地上渠的邊沿上,聽著抽水機(jī)節(jié)奏整齊的鳴叫聲,看著流水起伏頑皮的樣子,心底的光芒迅即在眼睛里聚焦。我們把手臂伸進(jìn)去,與流水作著嬉戲。
??地上渠,我原來以為你并不很長,不過是飄在故鄉(xiāng)的一條不長不短的帶子,時(shí)間一長,就會(huì)斷裂。現(xiàn)在才知道,你很長很長,竟然在我的心靈里延伸了30多個(gè)春秋。
??地上渠,你聽到我對(duì)你的問候了嗎?
??
??樹林
??你們并不是名貴的樹木,無非是些家鄉(xiāng)常見的楊樹、柳樹、樺樹、槐樹、棗樹。但在我看慣了城市的名貴樹木后,我還是對(duì)你們,我童年的伙計(jì)們情有獨(dú)鐘。
??我童年門前的棗樹林啊,你還在嗎?如果還在,你一定不會(huì)忘記,我和小伙伴們?cè)谠?jié)打著燈籠,圍著你旋轉(zhuǎn)的樣子,那是我們鄉(xiāng)村的一種禮儀,期待來年的風(fēng)調(diào)雨順,也保佑全家老少的平平安安。還有,在棗花吐芳的季節(jié),我總是趁放學(xué)的機(jī)會(huì),偷偷來到你的腳下,捕捉那些可愛的小蜜蜂。我捏住它透明的屁股,擠出豆粒大的蜂蜜,抿進(jìn)嘴里。我不會(huì)害死它。我把它輕輕放掉,我知道,用不了多長時(shí)間,它的肚子里又會(huì)裝滿甜甜的。棗樹啊,那都是你的功勞,在你的懷抱里,有取之不竭的原料。
??還有,我和小伙伴們鉆進(jìn)西洼那一片方方正正、一眼望不到邊的柳樹林里,用長長的竹竿,去套消息(知了和禪的俗稱)。那些自以為聰明的消息們,一個(gè)個(gè)鉆進(jìn)我們的圈套。竹竿上的馬尾巴扣子里,或者面團(tuán)上,俘獲了一個(gè)個(gè)戰(zhàn)利品。
??
??場(chǎng)院屋子
??除去那些莊稼陪伴,場(chǎng)院屋子幾乎是孤零零地矗立在村外的洼里。
??收獲季節(jié),這里車水馬龍。場(chǎng)院里堆滿了金黃的玉米、谷子,或者小麥、豆子。牲畜拉著碌碡,在這些成熟的莊稼穗子上反復(fù)碾壓,直到他們脫去外衣,露出飽滿的肉體。選擇一個(gè)陽光明媚、有風(fēng)的好天氣,那些莊稼好手們抄起木锨,迎著風(fēng),把莊稼粒子高高揚(yáng)起,秕子被風(fēng)剝離到一邊。
??糧食曬好以后,就是分配的時(shí)刻。農(nóng)戶們推著獨(dú)輪車,背著口袋,站在磅秤前耐心等待。輪到你的時(shí)候,會(huì)計(jì)會(huì)高喊著你的名字,一份收成會(huì)閃著金光,緩緩流進(jìn)你喜悅的目光里。
??場(chǎng)院屋子靜靜地望著這一切。
??場(chǎng)院屋子里居住著看場(chǎng)人。他們通常是些德高望重的老年人。晚上,他們點(diǎn)一盞馬提燈,下下象棋,或者搬一臺(tái)半導(dǎo)體,坐在場(chǎng)院里聽聽天氣預(yù)報(bào)。偶爾有淘氣的孩子去偷把麥子或者拿塊地瓜,看場(chǎng)人會(huì)假裝很生氣地招呼幾聲,然后把孩子嚇走。
??農(nóng)閑季節(jié),這里成了蟲子的棲居地。當(dāng)然,這里也是孩子們的游樂場(chǎng)。他們打豬草累了,就會(huì)玩起捉迷藏的游戲,場(chǎng)院就派上了用場(chǎng)。孩子們也會(huì)鋪上一把干草,坐在場(chǎng)院屋子里乘涼。
??場(chǎng)院屋子也是一個(gè)收容無家可歸的人的場(chǎng)所。特別是在冬季,下雪之后,天氣寒冷,那些討飯的乞丐,或者精神病人,就會(huì)住進(jìn)場(chǎng)院屋子里,他們會(huì)在地上鋪一床破被,或者找些草鋪在身下。好心的鄉(xiāng)親們會(huì)跑出里把路,用手巾包著,把熱飯端給他們。就這樣,他們作短暫的棲息,明天還要趕路。
??
??墓地
??我本不想寫你,但我的記憶和筆無法繞過你。那一座座先人的房子,平靜地?cái)[放在原野里。
??我們隨大人一次次去拜訪你們。帶著祭品、香火,也帶著懷念、祈禱和淚水。
??大年初二的凌晨,是最熱鬧的一次。家家戶戶集結(jié)在一起,帶足鞭炮,接受你們的檢閱。這天上墳,是男人的專利,女人們要呆在家里,為男人們準(zhǔn)備飯菜。
??我會(huì)把珍藏在心底的一個(gè)個(gè)故事,悄悄告訴你們,讓你們替我高興。
??老爺爺,你是個(gè)故事簍子。你知道嗎,我小時(shí)候聽你講故事,總也聽不夠。到現(xiàn)在,你給我講的《傻瓜學(xué)藝》我還記憶猶新,一經(jīng)回想,渾身的細(xì)胞就歡騰起來。
??爺爺,你還記得嗎?你和你心愛的農(nóng)具相依為命,你走了之后,它們孤寂得要命。我已經(jīng)把你的故事寫成文章,在刊物發(fā)表。
??父親、母親,你們?cè)谔焯蒙畹每珊??你們生前那些掏心窩子的話,我都牢牢記著。你們放心吧,我們兄妹六人都生活得不錯(cuò),今年家家購置了新住房。你的孫女,我的女兒已經(jīng)大學(xué)畢業(yè),參加了工作,馬上就要結(jié)婚。
??就這樣,在后人的懷念中,墓地的面積越來越大。不管生前有什么過節(jié),他們還是要居住在同一塊土地上。也許,他們已經(jīng)忘記了以前的不愉快。我想。
??
??飼養(yǎng)處
??飼養(yǎng)處,是集體時(shí)生產(chǎn)隊(duì)里飼養(yǎng)牲口的地方。三兩間土屋里,駐著飼養(yǎng)員。飼養(yǎng)員通常由五保戶的老人擔(dān)任,他們白天不用上地勞動(dòng),飼養(yǎng)牲口,是他們唯一的職業(yè)。
??飼養(yǎng)處常常占地好幾畝,除去飼養(yǎng)牲口,還要堆放喂養(yǎng)牲口的柴草。
??飼養(yǎng)處是小伙伴們的好去處。春夏,或者秋天的晚上,他們會(huì)聚集在飼養(yǎng)處里,玩捉迷藏,或者摔跤的游戲。到了冬天,小伙伴們會(huì)擠到飼養(yǎng)員發(fā)燙的火炕上,豎直一雙雙小耳朵,聽飼養(yǎng)員爺爺講瞎話(故事的俗稱)。農(nóng)村的啟蒙教育常常是從這里開始的。
??飼養(yǎng)員都是些做事認(rèn)真的人,他們對(duì)待集體的牲口,就像對(duì)待自己的孩子,從不屈著、怨著。他們夜里要起來好幾遍,給牲口上料。牲口的料,多數(shù)是用鍘刀鍘碎的莊稼秸稈。對(duì)那些快生育的牲口,或者干活比較累的騾馬,也會(huì)在草料里加些糧食,這樣,牲口才會(huì)上膘。
??我家鄉(xiāng)的一個(gè)生產(chǎn)隊(duì),有位飼養(yǎng)員對(duì)牲口特別上心。一個(gè)夏天,夜里起來,他發(fā)現(xiàn)蚊蟲特別多,便把自己的蚊帳摘下來,給一匹剛生過孩子的馬掛上。這件事被村里的宣傳隊(duì)編成呂劇傳唱。至今,我還記得其中的一句唱詞:“如征大爺,給馬掛蚊帳哎,哎嗨吆?!?/p>
??生產(chǎn)責(zé)任制以后,飼養(yǎng)處不復(fù)存在,成為遺跡。但孩提時(shí)在這里享用的溫暖,仍將在我的血脈里延續(xù)下去。
??
??水灣
??在我們村的中心,有一座水灣。水灣里蓄滿了水。這些水都是下雨時(shí)積攢的雨水。只有天氣特別旱的時(shí)候,水灣里才會(huì)干枯,經(jīng)太陽暴曬,露出一道道裂縫。
??你千萬別小看水灣的用處。男人們蓋屋壘墻,要在這里取水。女人們要在這里洗衣服。那些孩子們呢,水灣對(duì)他們的誘惑就更大了。夏天,他們會(huì)光著屁股,跳進(jìn)水灣里洗澡、摸魚。冬天,他們?cè)谏厦媪锉?。這是天然的溜冰場(chǎng)。穿著布鞋,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地撤好杠,飛快地跑向前去,雙腳并在一起,飛速滑動(dòng)。
??在開春或者夏天,小伙伴們會(huì)聚集在水灣的邊上,他們挖掉浮泥,下去一巴掌深,就會(huì)看見淺紅色的果子泥。他們用剜菜刀子深挖一塊果子泥,找一塊硬地面,像女人和面一樣,反復(fù)摔打、揉捏,生澀的果子泥漸漸熟透。這時(shí)候,果子泥的用場(chǎng)就大了。可以摔“凹屋”,就是用一塊泥巴,蒸成一個(gè)碗的形狀,底面越薄越好。為了取得好效果,小伙伴們常常把唾液吐在“凹屋”的底面上,用手指反復(fù)磨搓,直到磨搓得像一張紙一樣薄。然后,口朝下,朝地面用力摔下去,最終,誰底面爆裂的口子大,誰就算贏了。
??果子泥還是刻火燒模的好材料。用一塊摔熟的果子泥,貼在從貨郎那里換來的火燒模上,然后用手指輕輕摁一圈,新的火燒模就做成了。做成后,可以放在窗臺(tái)上曬,也可以裹上一只舊鞋子,放到灶火里燒制。然后,讓別的小伙伴們用柴火來換,一般一把柴火換一個(gè)。
??在孩子們幼小的心里,家鄉(xiāng)的水灣,就是他們生活的大海。他們就是從這里起航的。
??
??貨郎車
??走村串鄉(xiāng)的貨郎,一直在我的腦海里揮之不去。
??胸前飄著花白的胡須,腰里別著一把貨郎鼓,貨郎與他的獨(dú)輪車來到小村的胡同里。停下車子,貨郎掏出貨郎鼓,在手里熟練地?fù)u著,搖出清脆的音韻。那熟透了的鄉(xiāng)音也響徹起來:“拿破鋪陳濫套子,換針頭線腦來!”
(一)電視購物
電視購物最早起源于美國,發(fā)展至今已有四十多年的歷史,我國的電視購物市場(chǎng)還沒有成熟,仍處于初級(jí)階段,運(yùn)營模式和管理方法都存在問題,亟待進(jìn)一步改善。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國電視購物銷售額僅占商品零售市場(chǎng)銷售總額千分之一左右,而在韓國、美國,這一比例則分別達(dá)到了2.7%和7.7%,中國的電視購物市場(chǎng)規(guī)模還有很大的發(fā)展空間。但是由于電視購物一開始就陷入了誤區(qū),為了追求新奇特追求暴利而推銷多種偽劣藥品、保健品、手機(jī)等產(chǎn)品,給消費(fèi)者體驗(yàn)帶來了極大的負(fù)面影響。商品價(jià)格虛高,質(zhì)量不過關(guān),廣告夸大宣傳,售后沒有保障,媒體沒責(zé)任心,監(jiān)管和行業(yè)法規(guī)跟不上,所以大大降低了大家對(duì)電視購物的信心,市場(chǎng)銷售額呈現(xiàn)萎縮。
(二)電子商務(wù)
我國電子商務(wù)始于1997年。2008年我國電子商務(wù)交易額達(dá)到3.1萬億元,同比增長43%,雖然國際金融危機(jī)給很多產(chǎn)業(yè)帶來負(fù)面影響,但是我國電子商務(wù)卻逆市飄紅,不僅實(shí)現(xiàn)快速增長,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)的拉動(dòng)作用也日趨明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上海來自電子商務(wù)的新增就業(yè)崗位接近一半,浙江約1/4,廣東近1/5。僅淘寶網(wǎng)上半年就創(chuàng)造69萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),相當(dāng)于全國新增就業(yè)數(shù)的1/12。電子商務(wù)迅猛發(fā)展,借助電子商務(wù),一些陷入困境的中小企業(yè)找到了新的支撐。青島紅領(lǐng)集團(tuán)現(xiàn)在每天從網(wǎng)上接到500多套個(gè)性化西服訂單,加工費(fèi)也從原來每套20美元提高到80美元。通過電子商務(wù)平臺(tái),我們完全走出了個(gè)性化之路,也走上了高端之路。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年,我國網(wǎng)絡(luò)購物交易額1034.6億,同比增長94.8%,其中二季度增速是社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速的10倍多。中國社會(huì)科學(xué)院一份報(bào)告顯示,上半年電子商務(wù)對(duì)內(nèi)需增長貢獻(xiàn)了大約15個(gè)百分點(diǎn)。
二、消費(fèi)者心理分析
大家之所以選擇虛擬購物,有以下幾個(gè)原因:一是便利性,無需花費(fèi)交通費(fèi),避免擠公車、曬太陽??梢栽诩摇肮渖痰辍?不再受時(shí)間限制,從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現(xiàn)場(chǎng),既省時(shí)又省力。二是價(jià)格低,由于網(wǎng)上商品省去租店面、聘雇員及儲(chǔ)存保管等一系列費(fèi)用,總的來說其價(jià)格較一般商場(chǎng)的同類商品更便宜,以更低的價(jià)格購買到市場(chǎng)上同等質(zhì)量的商品。三是產(chǎn)品豐富,不必各方奔走就可以購買到全國各地的各種商品。四是及時(shí)性,無論是青天白日還是凌晨深夜,您都可以在這里網(wǎng)羅到“心儀”商品。五是無限性,打破地域限制,網(wǎng)上購物提供了琳瑯滿目的商品、超低的價(jià)格,還能發(fā)掘難覓的商品,獲得大量的商品信譽(yù)。結(jié)識(shí)更多全國各地乃至世界各國的朋友。沒有找不到的,只有想不到的。六是安全性,網(wǎng)上支付較傳統(tǒng)拿現(xiàn)金支付更加安全,可避免現(xiàn)金丟失或遭到搶劫。綜上可以看出,突破了傳統(tǒng)商務(wù)的障礙,無論對(duì)消費(fèi)者、企業(yè)還是市場(chǎng)都有著巨大的吸引力和影響力,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期無疑是達(dá)到“多贏”效果的理想模式。
三、電視購物和電子商務(wù)的比較分析
第一,電視購物通過聲音圖像對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多方位、多角度的大力宣傳,用戶是被動(dòng)接受產(chǎn)品信息,無法和主持人互動(dòng)。電子購物以主動(dòng)搜索為主,用戶可以對(duì)比商品各種指標(biāo),比如價(jià)格、功能等商品各方面信息,選擇機(jī)會(huì)很多,通過多方比較往往能購買到物美價(jià)廉的超值商品。第二,由于網(wǎng)絡(luò)接入方式很多,比如手機(jī)、筆記本無線上網(wǎng)等,電子購物隨時(shí)隨地很方便,而電視購物則做不到這一點(diǎn)。第三,電視購物沒有支付和售后保證,而電子購物可以通過第三方支付確保消費(fèi)者資金安全,顧客收到產(chǎn)品不滿意可以無理由退貨,讓用戶輕松購物。第四,消費(fèi)者在電視購物沒有其他參考,僅憑的是商家的單方面宣傳,而電子購物可以參考商家的信譽(yù)度,查看其他消費(fèi)者的購買記錄和對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),產(chǎn)品質(zhì)量更有保障。第五,電視購物可以創(chuàng)造價(jià)值,去創(chuàng)造消費(fèi)者本來可能意識(shí)不到的需求,可以主動(dòng)的調(diào)整自己的客戶群,而網(wǎng)絡(luò)購物更傾向于消費(fèi)者帶有目標(biāo)進(jìn)行選擇購買。
四、發(fā)展電視購物和電子商務(wù)的對(duì)策建議
(一)電視購物的幾點(diǎn)對(duì)策
第一,加大改革力度,建立購物頻道綜合考核制度,從根本上重點(diǎn)解決電視購物的“誠信危機(jī)”,如果長期不能解決,不僅破壞行業(yè)自身,對(duì)整個(gè)社會(huì)的誠信體系和道德水準(zhǔn)乃至經(jīng)濟(jì)質(zhì)量都會(huì)造成很大的負(fù)面效應(yīng)。第二,電視購物正在從暴利悄悄轉(zhuǎn)向微利時(shí)代,企業(yè)要薄利多銷,多為消費(fèi)者考慮,盡力減少商品中間流通環(huán)節(jié),最大限度的降低商品成本,讓顧客以最低的價(jià)格購買到合格的商品,這樣才能良性循環(huán)。第三,建立競爭機(jī)制,有了競爭才能更好的發(fā)展,消費(fèi)者才能有比較,企業(yè)才能從價(jià)格和質(zhì)量上下功夫,讓老百姓得到更多的實(shí)惠。第四,建立完善的售后體系,顧客不滿意可以無理由退貨,消除顧客的購買疑慮。
[關(guān)鍵字]:電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、必然性、問題、對(duì)策
1、引言
電子商務(wù)是指通過采用最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段來解決商業(yè)交易問題,降低產(chǎn)、供、銷成本,開拓新的市場(chǎng),創(chuàng)造新的商機(jī),從而增加企業(yè)利潤的所有商業(yè)活動(dòng)。
現(xiàn)代物流,是指產(chǎn)品從生產(chǎn)地到消費(fèi)地之間的整個(gè)供應(yīng)鏈,運(yùn)用先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù),進(jìn)行高效率計(jì)劃、管理、配送的新型服務(wù)業(yè)。它通過對(duì)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送與信息等方面有機(jī)結(jié)合,形成完整的供應(yīng)鏈,為用戶提供多功能、一體化的綜合,從而達(dá)到降低流通成本、提高生產(chǎn)效率、增加企業(yè)利潤。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)獲取生產(chǎn)資料的途徑與產(chǎn)品營銷的范圍日趨擴(kuò)大,同時(shí),現(xiàn)代企業(yè)競爭的結(jié)果使生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)都進(jìn)入了一個(gè)微利時(shí)代,產(chǎn)品的成本和利潤變得非常透明。而電子商務(wù)的推廣,加快了世界經(jīng)濟(jì)的一體化,在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流活動(dòng)后,需要一個(gè)有效的現(xiàn)代物流對(duì)實(shí)物提供低成本、高效率、適時(shí)、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù),這使現(xiàn)代物流在整個(gè)商務(wù)活動(dòng)中占有舉足輕重的地位。電子商務(wù)帶來對(duì)物流的巨大需求,而物流對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的制約瓶頸也日益突出。這迫切需要一種新的模式來變革社會(huì)生產(chǎn)、物資流通、商品交易及其管理方式?,F(xiàn)代物流和電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展正好順應(yīng)了這一要求。因此,研究電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展顯得尤為迫切和重要,然而在具體實(shí)施方面,發(fā)現(xiàn)許多問題:協(xié)同發(fā)展的運(yùn)作模式還處于探索、試驗(yàn)和發(fā)展中,由此引發(fā)的一系列問題有待研究、協(xié)調(diào)和解決。而對(duì)這些問題進(jìn)行研究,無論在理論上還是在實(shí)踐上都有很重要的意義。
2、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流
隨著因特網(wǎng)的日益普及,電子商務(wù)的應(yīng)用呈現(xiàn)迅猛增長之勢(shì),推動(dòng)了現(xiàn)代物流的發(fā)展,而現(xiàn)代物流也在促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,可以說二者互相依存,共同發(fā)展。
2.1電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的可能性
2.1.1基于信息化商務(wù)平臺(tái)的共同要求。電子商務(wù)模式下,現(xiàn)代物流的運(yùn)作是以信息為中心的,信息不僅決定了現(xiàn)代物流的運(yùn)動(dòng)方向,而且也決定著現(xiàn)代物流的運(yùn)作方式。在實(shí)際運(yùn)作過程中,通過網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞,可以有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的實(shí)施控制,實(shí)現(xiàn)物流的合理化。電子商務(wù)高效率和全球性的特點(diǎn),要求現(xiàn)代物流也必須達(dá)到這一目標(biāo)。
2.1.2電子商務(wù)對(duì)需求的多樣性與分散性,為現(xiàn)代物流拓展了廣闊的業(yè)務(wù)范圍。電子商務(wù)要求現(xiàn)代物流提供更完善、更周到的服務(wù),要求協(xié)助電子商務(wù)公司完成售后服務(wù),提供更多的增值服務(wù)內(nèi)容,這樣現(xiàn)代物流的發(fā)展才有內(nèi)在的動(dòng)力與外在的需求,二者共同促進(jìn),共同發(fā)展。
2.1.3電子商務(wù)為現(xiàn)代物流功能集成化、服務(wù)系列化提供了運(yùn)作空間,提高運(yùn)行效率。在電子商務(wù)模式下,現(xiàn)代物流企業(yè)可充分利用Internet巨大優(yōu)勢(shì)建立信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開展商品物流跟蹤、客戶響應(yīng)模式,信息處理和傳遞系統(tǒng),提供更加完善的配送和售后服務(wù),現(xiàn)代物流企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,電子商務(wù)與現(xiàn)代物流是合作博弈,網(wǎng)上網(wǎng)下及早合作可共創(chuàng)雙贏模式。
2.2電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的必然性
2.2.1現(xiàn)代物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保障,是電子商務(wù)運(yùn)作過程的重要組成部分,是信息流、商流和資金流最終實(shí)現(xiàn)的根本保證。電子商務(wù)=網(wǎng)上信息傳遞+網(wǎng)上交易+網(wǎng)上結(jié)算+物流配送=鼠標(biāo)+車輪。電子商務(wù)的整個(gè)運(yùn)作過程是信息流、商流、資金流和物流的流動(dòng)過程,其優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在信息資源的充分共享和運(yùn)作方式的高效率上。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)交易,畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程,最終的資源配置還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),否則就不會(huì)真正實(shí)現(xiàn)信息流、商流和資金流。只有通過物流配送,將商品或服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,商務(wù)活動(dòng)才能結(jié)束,物流實(shí)際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn),而物流配送效率也就成為客戶評(píng)價(jià)電子商務(wù)滿意程度的重要指標(biāo)。
2.2.2現(xiàn)代物流是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”理念的最終保證,是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的一個(gè)有效途徑。電子商務(wù)的出現(xiàn),在最大程度上方便了最終消費(fèi)者.他們不必再跑到擁擠的商業(yè)街,一家又一家地挑選自己所需的商品,只要坐在家里,在Internet上搜索、查看、挑選,就可以完成他們的購物過程。缺少了現(xiàn)代化的物流技術(shù),電子商務(wù)給消費(fèi)者帶來的購物便捷等于零,消費(fèi)者必然會(huì)轉(zhuǎn)向他們認(rèn)為更為安全的傳統(tǒng)購物方式。現(xiàn)代物流的功能應(yīng)該是把準(zhǔn)確數(shù)量的準(zhǔn)確產(chǎn)品在準(zhǔn)確時(shí)間內(nèi),以最低的費(fèi)用送到客戶手中,它直接影響到從事電子商務(wù)的企業(yè)在價(jià)格、交貨期、服務(wù)、質(zhì)量等各方面的競爭力。
2.2.3電子商務(wù)是現(xiàn)代物流和信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。作為首先提出電子商務(wù)概念的美國,物流管理技術(shù)早已日臻完善,而作為一個(gè)發(fā)達(dá)國家,需求拉動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,EDI的生產(chǎn)就是為了簡化繁瑣、耗時(shí)的訂單等處理過程,加快物流的速度,提高物資的利用率。電子商務(wù)的提出最終是為了解決信息流和貨幣流處理上的繁瑣對(duì)現(xiàn)代化的物流過程的延緩,進(jìn)一步提高現(xiàn)代化的物流速度。
2.2.4現(xiàn)代物流的發(fā)展是電子商務(wù)的利潤源泉。以現(xiàn)代電子網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的信息流,極大地加快了現(xiàn)代物流信息的傳遞速度,為客戶贏得最寶貴的時(shí)間,使貨物運(yùn)輸環(huán)節(jié)、方式科學(xué)化和最佳化。以快節(jié)奏的商流和先進(jìn)的信息為基礎(chǔ)的現(xiàn)代物流,能夠有效地減少流動(dòng)資金的占?jí)?,加速資金周轉(zhuǎn),充分發(fā)揮資本的增值作用,被認(rèn)為是繼企業(yè)節(jié)約原材料降低物耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率之后的又一經(jīng)濟(jì)利潤增長點(diǎn),是電子商務(wù)的利潤源泉。
3、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展中存在的問題
3.1觀念和服務(wù)模式落后。我國的電子商務(wù)還處在初級(jí)發(fā)展階段,其功能主要局限于信息的交流,電子商務(wù)與現(xiàn)代物流之間相互依賴、相互促進(jìn)的關(guān)系還沒有在社會(huì)上得到普遍的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)代物流與電子商務(wù)脫節(jié),重電子商務(wù)輕物流,導(dǎo)致配送效率低下,經(jīng)常出現(xiàn)拖延交貨期、出錯(cuò)等現(xiàn)象,無法滿足現(xiàn)代社會(huì)人們對(duì)快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的現(xiàn)代物流服務(wù)要求。
3.2與電子商務(wù)和現(xiàn)代物流發(fā)展相關(guān)的制度和政策法規(guī)尚未完善。與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的融資制度、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓制度、稅收制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出制度等方面的改革還遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)進(jìn)行全球商貿(mào)活動(dòng)時(shí),涉及到各國的法律制度,企業(yè)在改善自身物流效率時(shí),必然要在企業(yè)內(nèi)外重新配置物流資源,而制度和法規(guī)的缺陷阻礙了企業(yè)對(duì)現(xiàn)代物流資源的再分配?,F(xiàn)代物流企業(yè)跨區(qū)域開展物流業(yè)務(wù)時(shí)常常受地方保護(hù)主義困擾,發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時(shí),有關(guān)的金融法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)事人之間經(jīng)濟(jì)責(zé)任難以確認(rèn)。
3.3基礎(chǔ)設(shè)施落后,電子化、信息化程度較低。電子商務(wù)要求相對(duì)均衡的運(yùn)行環(huán)境,要求企業(yè)有足夠的后臺(tái)支持系統(tǒng)來響應(yīng)對(duì)方的即時(shí)服務(wù)請(qǐng)求,目前,市場(chǎng)達(dá)不到應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱:網(wǎng)速慢、出口帶寬不足、資費(fèi)過高,現(xiàn)代物流配送基礎(chǔ)設(shè)施和配送管理手段更是落后,道路的建設(shè)、配送中心的規(guī)劃與管理、倉儲(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化配置、配送運(yùn)輸工具的更新?lián)Q代、物流管理模式和經(jīng)營方式的優(yōu)化等等問題亟需解決,這些都嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展。
3.5人才的稀缺。國外電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展實(shí)踐表明,從業(yè)人員是否具有較高的電子商務(wù)和現(xiàn)代物流知識(shí)和操作經(jīng)驗(yàn),直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。國外的物流經(jīng)過多年發(fā)展,已形成了一定規(guī)模的物流教育系統(tǒng),許多高校設(shè)置了與物流相關(guān)的課程,為物流行業(yè)培養(yǎng)并輸送了大批實(shí)用人才。相比之下,我國在這方面的教育還相當(dāng)落后,人才嚴(yán)重缺乏,無法為新的體系建立提供足夠的智力支持,成為目前發(fā)展的巨大障礙。
4、我國電子商務(wù)和現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的有效對(duì)策
4.1必須提高全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)是商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的一次革命,而現(xiàn)代物流則是物流領(lǐng)域內(nèi)的一次革命。國家與企業(yè)共同參與,共建電子信息化環(huán)境。政府要在高速公路和鐵路、航空、信息網(wǎng)絡(luò)等方面投入大量資金,以保證交通流和信息流的通暢,形成一個(gè)覆蓋全社會(huì)的交通網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò),為發(fā)展電子商務(wù)和現(xiàn)代物流提供良好的社會(huì)環(huán)境,同時(shí),企業(yè)要通過信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商貿(mào)活動(dòng),為客戶提供快捷的服務(wù),吸引更多的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)上網(wǎng),提高企業(yè)的競爭力和盈利水平,從而促進(jìn)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展。
4.2選擇適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)代物流發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化。在我國目前條件下電子商務(wù)企業(yè)不宜普遍采用自建物流中心的物流模式,應(yīng)采用綜合物流:與第三方物流公司簽訂長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,建立共同配送模式,削減物流企業(yè)間的不當(dāng)競爭,從整體上提高供方取得價(jià)格優(yōu)惠的能力,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),促進(jìn)企業(yè)走向聯(lián)合的規(guī)模經(jīng)濟(jì)之路。
4.3整合業(yè)務(wù)流程,提供優(yōu)質(zhì)的多樣化和個(gè)性化服務(wù)。目前世界許多大公司都擁有“一流三網(wǎng)”,即以訂單信息流,全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的“同步模式”,來實(shí)現(xiàn)零庫存、零距離、零營運(yùn)資本的三零目標(biāo)。電子商務(wù)的個(gè)性化、多樣化特點(diǎn),企業(yè)在商品生產(chǎn)、經(jīng)營和配送上充分對(duì)應(yīng)不同區(qū)域,不同時(shí)間和不同消費(fèi)需求的客戶需要,客觀上也要求多品種、少批量、大頻度的現(xiàn)代物流服務(wù),通過電子化、集成化現(xiàn)代物流管理把供應(yīng)鏈(SupplyChain)上各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來,對(duì)顧客的個(gè)性化需求做出快速反應(yīng),保證電子商務(wù)物流通暢。如采用電子商務(wù)的“量身定制”方式,客戶可以利用計(jì)算機(jī)或手機(jī)來決定包裹何時(shí)送達(dá)目的地,而包裹送到后,信息將自動(dòng)反饋到客戶指定的計(jì)算機(jī)或手機(jī)上。
4.4建立以信息化為核心的信息平臺(tái)對(duì)電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展極為有利。搭建信息平臺(tái)是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì),電子商務(wù)是信息流、商流、資金流和物流的高度對(duì)稱、融合與互動(dòng),信息流貫穿于商務(wù)活動(dòng)的始終,引導(dǎo)著商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展,現(xiàn)代物流是商流的繼續(xù),是商務(wù)活動(dòng)中實(shí)際的物資流通過程,同樣需要信息流的引導(dǎo)和整合。信息流在現(xiàn)代物流過程中起到了事前測(cè)算流通路徑、即時(shí)監(jiān)控輸送過程、事后反饋分析等作用。在環(huán)環(huán)相扣的現(xiàn)代物流過程中,虛擬的場(chǎng)景和路徑簡化了操作程序,極大地減少了失誤和誤差,使得每個(gè)環(huán)節(jié)之間的停頓時(shí)間大幅度降低。現(xiàn)代物流朝著信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化方向發(fā)展,具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)才能快速、準(zhǔn)確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息,從而大大提高物流企業(yè)的服務(wù)水平,提高電子商務(wù)的效率,贏得客戶信賴,并不斷降低成本。
4.5制定一套電子商務(wù)與現(xiàn)代物流發(fā)展的可行性方案。根據(jù)消費(fèi)者的收入、需求偏好、地理分布等條件的不同,合理定位銷售區(qū)域,對(duì)不同的銷售區(qū)域采取差別性的物流服務(wù)政策;認(rèn)真篩選銷售品種,確定最適合自己銷售的商品,將品種限制在一定范圍之內(nèi),減少流通中的過多費(fèi)用;再由專業(yè)人員精心設(shè)計(jì)配送細(xì)節(jié),一個(gè)好的配送方案應(yīng)該考慮訂貨狀況信息、庫存的可供性、反應(yīng)速度、送貨的可靠性、送貨頻率等;要根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)提供商的不同,揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈集成,共同完成向消費(fèi)者提供電子商務(wù)服務(wù)工作;要擴(kuò)大在特定的銷售區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者群體的基數(shù),不斷降低物流成本,合理控制庫存,規(guī)范庫存控制技術(shù),對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,參照模型對(duì)未來需求進(jìn)行長期預(yù)測(cè)或短期預(yù)測(cè),或?qū)r(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而合理確定庫存,并充分考慮配送途徑和結(jié)算方式等。
4.6高度重視物流專業(yè)人才培養(yǎng),把國外先進(jìn)物流的經(jīng)驗(yàn)與本土化人才有機(jī)結(jié)合起來。隨著許多信息技術(shù)在物流領(lǐng)域中的廣泛應(yīng)用和物流企業(yè)信息密集程度的提高,物流從業(yè)人員的知識(shí)水平和技能水平也隨之發(fā)生變化。這就對(duì)物流人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員的培訓(xùn)提出了較高要求。因此,加強(qiáng)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員信息技術(shù)知識(shí)與技能的培訓(xùn),是徹底改變物流領(lǐng)域信息技術(shù)水平落后的關(guān)鍵。政府應(yīng)當(dāng)拓寬教育和培訓(xùn)渠道,鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓(xùn)工作,加快培育物流領(lǐng)域信息技術(shù)的研究和開發(fā)人才,要培養(yǎng)從事現(xiàn)代物流理論研究與實(shí)務(wù)的專門人才,懂電子商務(wù)理論和實(shí)務(wù)的專門人才,既懂IT技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)人,既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的有創(chuàng)新思想的復(fù)合型人才。
5、結(jié)束語
關(guān)鍵詞: 十字翼布局無人機(jī); 半實(shí)物仿真; 飛行控制系統(tǒng); PID控制律
中圖分類號(hào): TN97?34; TP391.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào): 1004?373X(2014)05?0018?03
0 引 言
本文所涉及的十字翼布局無人機(jī)是一種具有特殊氣動(dòng)布局和功能特點(diǎn)的小型無人機(jī)(見圖1),它采用非常規(guī)十字對(duì)稱三角翼布局,螺旋槳置于機(jī)身上部,四個(gè)舵面對(duì)稱分布于十字翼的底部,可以通過四個(gè)對(duì)稱舵面的任意組合在空中靈活飛行[1?2]。其控制系統(tǒng)在控制模式、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、控制方法和控制對(duì)象等方面發(fā)生了巨大變化,對(duì)飛行控制律方面提出了新的要求?,F(xiàn)有的飛行控制律設(shè)計(jì)方法,難以滿足該類型無人機(jī)對(duì)穩(wěn)定性、魯棒性和性能指標(biāo)等方面的要求,需綜合考慮氣動(dòng)布局、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和功能用途等方面的因素,設(shè)計(jì)適合的飛行控制律以及相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)方法,以提高十字翼布局無人機(jī)的飛行品質(zhì)。
由行控制系統(tǒng)的實(shí)物實(shí)驗(yàn)代價(jià)高昂,半實(shí)物仿真是該無人機(jī)控制系統(tǒng)研制過程中必不可少的環(huán)節(jié),是提高該無人機(jī)飛行品質(zhì)的重要途徑。與傳統(tǒng)的數(shù)字仿真系統(tǒng)相比,半實(shí)物仿真將實(shí)物直接接入仿真回路,提高仿真系統(tǒng)的開效率和系統(tǒng)的仿真精度,具有可控性、可重復(fù)性和無破壞性,便于采集實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),節(jié)省研制經(jīng)費(fèi),縮短研制周期。本文就該無人機(jī)半實(shí)物仿真系統(tǒng)加以探討。
1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案
半實(shí)物仿真系統(tǒng)主要由仿真計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、環(huán)境模擬設(shè)備和接口設(shè)備組成[3],半實(shí)物仿真平臺(tái)的原理組成框圖如圖2所示。
仿真計(jì)算機(jī)主要用來實(shí)時(shí)計(jì)算無人機(jī)動(dòng)力學(xué)和運(yùn)動(dòng)學(xué)方程,解算出無人機(jī)的飛行姿態(tài),其輸出的驅(qū)動(dòng)信號(hào)經(jīng)接口變換后驅(qū)動(dòng)三軸轉(zhuǎn)臺(tái),復(fù)現(xiàn)無人機(jī)的偏航、俯仰和滾動(dòng)三個(gè)飛行姿態(tài),使安裝在轉(zhuǎn)臺(tái)上的飛行控制系統(tǒng)可以感受與實(shí)際飛行相同的無人機(jī)姿態(tài)。飛行控制系統(tǒng)的控制信號(hào)通過接口設(shè)備上傳到仿真計(jì)算機(jī),其中GPS、線加速度計(jì)等較難采用物理的方式連到系統(tǒng)中,只能通過仿真計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)字仿真,整個(gè)仿真系統(tǒng)構(gòu)成一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。
1.1 仿真計(jì)算機(jī)系統(tǒng)
仿真計(jì)算機(jī)是半實(shí)物仿真系統(tǒng)的核心,主要進(jìn)行飛行動(dòng)力學(xué)方程求解和無人機(jī)各種實(shí)際飛行環(huán)境的模擬,要求仿真計(jì)算機(jī)應(yīng)具有實(shí)時(shí)性、精確性和靈活性等特性。
由于半實(shí)物仿真系統(tǒng)對(duì)速度的要求很高,一臺(tái)計(jì)算機(jī)在一個(gè)采樣周期中,無法完成全部計(jì)算的問題。本半實(shí)物仿真機(jī)由兩部分組成,其中一臺(tái)作為仿真主控機(jī),另一臺(tái)作為仿真測(cè)控機(jī)。仿真主控機(jī)用行動(dòng)力學(xué)和運(yùn)動(dòng)學(xué)方程求解,使用Intel X86的CPU和Windows操作系統(tǒng)。仿真測(cè)控機(jī)用于發(fā)送和接收遙控遙測(cè)信號(hào),同時(shí)用來進(jìn)行實(shí)時(shí)仿真圖形的顯示,使用工控機(jī)。仿真主控機(jī)和仿真測(cè)控機(jī)之間通過以太網(wǎng)連接,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的傳輸以及信息之間的交互。
1.2 環(huán)境模擬設(shè)備
環(huán)境模擬設(shè)備主要是指三軸飛行仿真轉(zhuǎn)臺(tái)[4]。本文設(shè)計(jì)的小型無人機(jī)三軸飛行仿真轉(zhuǎn)臺(tái)尺寸較小,負(fù)載重量輕,對(duì)剛度要求不是很高。框架設(shè)計(jì)主要遵循提高精度,減小轉(zhuǎn)動(dòng)慣量的原則,因此,采用立式轉(zhuǎn)臺(tái)框架結(jié)構(gòu),外環(huán)為音叉型結(jié)構(gòu),中環(huán)為封閉的O型結(jié)構(gòu),內(nèi)環(huán)為平面載物臺(tái)結(jié)構(gòu),如圖3所示。進(jìn)行仿真試驗(yàn)時(shí),轉(zhuǎn)臺(tái)的外框架負(fù)責(zé)無人機(jī)偏航姿態(tài)模擬,中框架負(fù)責(zé)無人機(jī)的俯仰姿態(tài)模擬,內(nèi)框架負(fù)責(zé)無人機(jī)的滾轉(zhuǎn)姿態(tài)模擬。仿真計(jì)算機(jī)給出的控制指令經(jīng)過伺服控制卡校正后,送入內(nèi)環(huán)驅(qū)動(dòng)控制器,由內(nèi)環(huán)電機(jī)驅(qū)動(dòng)控制器放大后驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)臺(tái)軸承。在內(nèi)框上安裝測(cè)速機(jī)和光電碼盤,可測(cè)出與實(shí)際飛行中相同的角運(yùn)動(dòng),再送入主控計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)閉環(huán)控制。三個(gè)框架的轉(zhuǎn)角和轉(zhuǎn)速對(duì)應(yīng)于上述三個(gè)姿態(tài)角運(yùn)動(dòng),通過三個(gè)框架的組合運(yùn)動(dòng),復(fù)現(xiàn)無人機(jī)在空中的角運(yùn)動(dòng)。
1.3 接口設(shè)備
仿真計(jì)算機(jī)輸出的驅(qū)動(dòng)信號(hào)經(jīng)接口變換后驅(qū)動(dòng)三軸飛行仿真轉(zhuǎn)臺(tái),接口設(shè)備同時(shí)將實(shí)物系統(tǒng)的控制信號(hào)上傳到仿真計(jì)算機(jī)。如圖4所示,仿真計(jì)算機(jī)通過串口通信將控制信號(hào)傳輸?shù)桨l(fā)射接收模塊,控制信號(hào)通過2.4 GHz無線通信模塊傳遞到轉(zhuǎn)臺(tái)伺服控制系統(tǒng)。伺服放大器通過PWM脈寬調(diào)制方式來驅(qū)動(dòng)伺服電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng),電機(jī)驅(qū)動(dòng)電流和PWM功率放大器構(gòu)成電流反饋,以改善步進(jìn)電機(jī)的動(dòng)態(tài)品質(zhì)。測(cè)速機(jī)信號(hào)經(jīng)處理后反饋到速度控制器,構(gòu)成速度反饋,以改善轉(zhuǎn)臺(tái)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性能、低速性能和非線性影響。光電碼盤產(chǎn)生與轉(zhuǎn)臺(tái)軸角位移相關(guān)的正交脈沖信號(hào),通過2.4 GHz無線通信模塊傳遞到仿真計(jì)算機(jī),仿真計(jì)算機(jī)經(jīng)計(jì)算處理后產(chǎn)生的位移誤差碼,經(jīng)過控制算法校正處理后發(fā)送到轉(zhuǎn)臺(tái)控制系統(tǒng),構(gòu)成位置反饋,以保證實(shí)驗(yàn)精度要求的實(shí)現(xiàn)。
2 系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)方案
根據(jù)半實(shí)物仿真計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中仿真主控機(jī)和仿真測(cè)控機(jī)所運(yùn)行任務(wù)的不同,分別設(shè)計(jì)軟件。
3 半實(shí)物仿真結(jié)果
通過建立的十字翼布局無人機(jī)的數(shù)學(xué)模型,對(duì)該無人機(jī)飛行控制系統(tǒng)懸停階段進(jìn)行了半實(shí)物仿真試驗(yàn),驗(yàn)證小擾動(dòng)分析方法和經(jīng)典控制律設(shè)計(jì)方法在十字翼布局無人機(jī)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的有效性和控制律設(shè)計(jì)的正確性[6?7]。設(shè)定該無人機(jī)在80 m的高度空中懸停,初始擾動(dòng):滾轉(zhuǎn)角[Δφ0=10°,]縱向角/橫向角[Δθ0=10°](與垂直面的夾角),高度[Δh0=80 m。]階躍響應(yīng)分別如圖5所示。
由半實(shí)物仿真結(jié)果看出,在加入各擾動(dòng)量后,該無人機(jī)能較快地恢復(fù)初始姿態(tài),在80 m的空中穩(wěn)定懸停,系統(tǒng)狀態(tài)量的變化滿足飛行品質(zhì)要求。
4 結(jié) 語
由半實(shí)物仿真結(jié)果看出:所進(jìn)行的仿真實(shí)驗(yàn)具有較高的可置信度,能夠滿足十字翼布局無人機(jī)飛行控制系統(tǒng)研制的需要。在其他無人機(jī)的研制中,可以通過修改無人機(jī)的數(shù)學(xué)模型、控制律和控制參數(shù)等進(jìn)行仿真。
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一、信息技術(shù)教育中存在的一些典型問題和現(xiàn)象
1.計(jì)算機(jī)技術(shù)“無師自通”論:自從出現(xiàn)Windows操作系統(tǒng)后,軟件都有較強(qiáng)的“自述”性和明確的菜單操作,許多軟件可以通過“幫助”菜單學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)和技能,因此有的人認(rèn)為,所有軟件都可以“無師自通”。事實(shí)上的確出現(xiàn)不少“無師自通”的電腦發(fā)燒友,因此有相當(dāng)一部分人認(rèn)為信息技術(shù)課程沒有開設(shè)的必要。
2.設(shè)備更新跟不上?,F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)設(shè)備更新速度快,以前的設(shè)備已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)在信息技術(shù)教學(xué)的需要,大部分中小學(xué)校沒有資金對(duì)信息技術(shù)設(shè)備進(jìn)行更新,絕大多數(shù)中小學(xué)都存在著計(jì)算機(jī)數(shù)量少、配置水平低、難以保證學(xué)生上機(jī)時(shí)間等問題。
3.教育觀念相對(duì)滯后。多數(shù)學(xué)校將信息技術(shù)教育等同于計(jì)算機(jī)教學(xué),只停留在教會(huì)學(xué)生如何操作計(jì)算機(jī)上,未能真正實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與學(xué)科課程的整合。
4.教育資源不能共享。部分學(xué)校的信息化建設(shè)尚局限于添置教學(xué)設(shè)備階段,設(shè)備只是一些獨(dú)立的個(gè)體,電腦和網(wǎng)絡(luò)未實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合,不能交互,難于實(shí)現(xiàn)資源共享。
二、中小學(xué)信息技術(shù)教育“突圍”
面對(duì)中小學(xué)信息技術(shù)教育出現(xiàn)的“圍城現(xiàn)象”,我們?cè)撛趺础巴粐蹦??我認(rèn)為必須從以下兩方面入手。
(一)對(duì)信息技術(shù)教育的再認(rèn)識(shí)
現(xiàn)在信息技術(shù)教學(xué)主要以應(yīng)用軟件的學(xué)習(xí)為主,人們用“工具論”一詞來概括其指導(dǎo)思想,于是信息技術(shù)教育被視為純技術(shù)性教育,進(jìn)而與就業(yè)技能相聯(lián)系,甚至一度將它列入“勞動(dòng)技術(shù)”課??墒侨藗兒芸彀l(fā)現(xiàn),把信息技術(shù)教育視為勞動(dòng)技術(shù)教育,對(duì)于若干年后才就業(yè)的中小學(xué)生來說,是脫離實(shí)際的,是容易受到非難的。無論是學(xué)計(jì)算機(jī)語言還是學(xué)應(yīng)用軟件,都將難以擺脫尷尬局面。
在長期實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,基礎(chǔ)教育階段,信息技術(shù)教育的主要目的不是要把學(xué)生培養(yǎng)成為某些軟件的熟練工,讓他們到社會(huì)上去謀生,而是培養(yǎng)和提高他們的信息素養(yǎng)和信息能力。信息能力的培養(yǎng)體現(xiàn)在駕馭和認(rèn)識(shí)各種不同信息環(huán)境和軟件的共性上,體現(xiàn)在對(duì)未知環(huán)境特征、未知功能的探索能力上。信息技術(shù)課教學(xué)中不可能,也沒有必要把具體軟件的各種功能都進(jìn)行一一介紹和列舉。應(yīng)該以具體軟件為媒介,引導(dǎo)學(xué)生自己探索軟件的特點(diǎn),掌握與未知環(huán)境打交道的能力才是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)信息素養(yǎng)的真正目的。信息技術(shù)課中所涉及的具體軟件實(shí)際上是教學(xué)所依托的一種“媒體”。只要我們本著突出共同性、注意發(fā)展性,本著把軟件的學(xué)習(xí)作為媒介而不是最終目的的思想,落后環(huán)境下的信息技術(shù)教育也能夠培養(yǎng)信息素養(yǎng)和信息能力。
再者,對(duì)于計(jì)算機(jī)可以“無師自通”,“信息技術(shù)教育課程沒有必要開設(shè)”的觀點(diǎn)我們也要做些矯正。
“無師自通說”者認(rèn)為計(jì)算機(jī)是一種工具,它將和家用電器一樣得到普及,因此也會(huì)像家用電器那樣十分好學(xué)好用,不教自會(huì),他們認(rèn)為隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)將更加“傻瓜”化。因此,計(jì)算機(jī)可以自學(xué),沒有必要為其開設(shè)正兒八經(jīng)的課堂教學(xué)。
然而,通過長期的教學(xué)實(shí)踐和生活實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),把計(jì)算機(jī)視為一種工具并無錯(cuò)誤,但是許多人卻把這種工具簡單化了。他們忽視了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)各種工具和應(yīng)用軟件的開放性和極強(qiáng)的可創(chuàng)造性;忽視了“傻瓜化”與“開放性、可創(chuàng)造性”這一對(duì)矛盾是難以調(diào)和的;忽視了現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)人類社會(huì)和文化的深刻影響和改造;忽視了現(xiàn)代信息環(huán)境對(duì)人類思維方法和工作習(xí)慣的影響和改造。
不可否認(rèn),的確有不少電腦迷“無師自通”地掌握了計(jì)算機(jī)。但是也必須看到,他們之所以能夠?qū)W好電腦,首先是由于他們對(duì)電腦的迷戀,因此他們?cè)趯W(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)時(shí)愿意付出常人難以承擔(dān)的精力和代價(jià)。相反我們也應(yīng)該看到,不少人對(duì)計(jì)算機(jī)環(huán)境的適應(yīng)力和敏感性很差;花高價(jià)買回電腦后,直至淘汰也沒有學(xué)會(huì)使用的人也屢見不鮮。應(yīng)該注意到,人們?cè)谛畔h(huán)境下的敏感度和適應(yīng)能力的差異是十分大的。絕大多數(shù)的人如果要在較短的時(shí)間內(nèi)掌握信息技術(shù),是一定要通過正規(guī)的科學(xué)培訓(xùn)的。
同時(shí),我們還應(yīng)該看到,以Windows為基礎(chǔ)的大量應(yīng)用軟件,雖然“各為其主”,但是它們有許多概念、功能和操作是一致或相似的,而且軟件之間的許多信息和資源是可以共享或相通的。建立軟件之間共性認(rèn)識(shí),了解共性關(guān)系,掌握共享信息和資源的使用、傳遞則是現(xiàn)代信息環(huán)境下進(jìn)行超時(shí)空思維的基本能力,這才是構(gòu)成學(xué)生信息素養(yǎng)更高層次培養(yǎng)的核心內(nèi)容。這些技能和思維方法的形成已經(jīng)超越某個(gè)具體軟件技能的掌握。它必須由全面了解信息技術(shù)教學(xué)內(nèi)容的教師進(jìn)行有計(jì)劃的教學(xué)、訓(xùn)練,才能少走彎路,提高效益。所以我們認(rèn)為,中小學(xué)信息技術(shù)教育課程的開設(shè)不是“沒必要”,而是很有必要。
(二)把握學(xué)科特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)教學(xué)改革
對(duì)于信息技術(shù)教育存在的“圍城現(xiàn)象”,除了一些客觀原因外,我們教學(xué)者本身也有一些主觀原因。信息技術(shù)是一門新興的學(xué)術(shù),信息技術(shù)教學(xué)與傳統(tǒng)學(xué)科在許多方面都有很大的差異,但是長期以來我們卻基本在搬用傳統(tǒng)學(xué)科教學(xué)的方法和評(píng)價(jià)體系。
為貫徹黨的十六大提出的“堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息化,走新型工業(yè)化道路”的戰(zhàn)略方針,落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》([*]2號(hào)),我委將于*年起組織實(shí)施電子商務(wù)專項(xiàng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、專項(xiàng)目標(biāo)
(一)推動(dòng)骨干企業(yè)電子商務(wù)建設(shè),引導(dǎo)電子商務(wù)推廣應(yīng)用。鼓勵(lì)骨干企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu),帶動(dòng)上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)提高電子商務(wù)應(yīng)用水平,逐步發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)間電子商務(wù),將電子商務(wù)貫穿于全社會(huì)的生產(chǎn)和流通過程。
(二)完善電子商務(wù)支撐體系,創(chuàng)建良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。逐步實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)安全認(rèn)證機(jī)構(gòu)的交叉認(rèn)證;探索信用信息資源的共享機(jī)制,實(shí)現(xiàn)信用數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)采集、處理、交換;引導(dǎo)金融企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)開展在線支付業(yè)務(wù),為電子商務(wù)的縱深發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(三)發(fā)展第三方電子商務(wù)交易與服務(wù),培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。創(chuàng)新面向公眾、企業(yè)、行業(yè)和區(qū)域的第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)模式,形成一批專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化的第三方交易與服務(wù)機(jī)構(gòu)或企業(yè),提高交易與服務(wù)質(zhì)量和水平。
二、專項(xiàng)重點(diǎn)
(一)企業(yè)內(nèi)部信息化
持續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)、供、銷協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)能力、科學(xué)決策水平和經(jīng)濟(jì)效益。
(二)大型企業(yè)(集團(tuán))電子商務(wù)應(yīng)用
支持基礎(chǔ)條件好并在產(chǎn)業(yè)鏈中居于核心環(huán)節(jié)的骨干企業(yè)逐步開展企業(yè)間電子商務(wù)應(yīng)用,通過成熟的電子商務(wù)技術(shù),整合上下游關(guān)聯(lián)企業(yè),構(gòu)成業(yè)務(wù)協(xié)同的全程供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)的融合與集成。鼓勵(lì)大型骨干企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)提供培訓(xùn)和信息服務(wù)。
(三)第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)
支持以第三方電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺(tái)為依托,以資源共享為重點(diǎn),面向企業(yè)、行業(yè)或區(qū)域服務(wù)的電子商務(wù)試點(diǎn)工程,提高社會(huì)信息化及電子商務(wù)應(yīng)用水平。
(四)電子商務(wù)支撐環(huán)境建設(shè)試點(diǎn)
鼓勵(lì)依法設(shè)立的區(qū)域和行業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)之間的交叉認(rèn)證,支持認(rèn)證機(jī)構(gòu)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、拓展應(yīng)用領(lǐng)域;支持金融企業(yè)和第三方機(jī)構(gòu)開展網(wǎng)上銀行、在線支付應(yīng)用服務(wù),帶動(dòng)金融企業(yè)信息化;探索信用信息資源的共享機(jī)制,選擇基礎(chǔ)比較好的在線信用信息服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信用數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)采集、處理、交換。
電子商務(wù)支撐環(huán)境建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,通過專家評(píng)審擇優(yōu)確定。
三、選項(xiàng)原則
(一)有利于帶動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原則。在項(xiàng)目的布局和構(gòu)成上,應(yīng)發(fā)揮項(xiàng)目對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
(二)有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈和支撐環(huán)境協(xié)同發(fā)展的原則。項(xiàng)目應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)企業(yè)、物流企業(yè)以及網(wǎng)上支付體系、安全認(rèn)證體系等環(huán)境建設(shè)具有明顯的帶動(dòng)作用,推動(dòng)電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的全面應(yīng)用與發(fā)展。
(三)有利于促進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的原則。項(xiàng)目應(yīng)帶動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展,真正為中小企業(yè)電子商務(wù)的推廣應(yīng)用服務(wù),有效提高中小企業(yè)創(chuàng)新活力和競爭力。
(四)有利于電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的原則。項(xiàng)目應(yīng)推動(dòng)符合國家利益的、與國際接軌的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)和應(yīng)用,對(duì)促進(jìn)國家標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、完善具有重要支持作用。
(五)有利于帶動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)裝備與軟件產(chǎn)業(yè)化的原則,以促進(jìn)我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(六)有利于電子商務(wù)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)的原則。利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過電子商務(wù)應(yīng)用試點(diǎn)示范工程,促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、咨詢等服務(wù)體系的建設(shè)與完善,探索具有良好自我發(fā)展能力的社會(huì)化技術(shù)服務(wù)體系發(fā)展模式。
四、具體要求
(一)所申報(bào)的項(xiàng)目應(yīng)符合本通知專項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容的第一項(xiàng)、第二項(xiàng)和第三項(xiàng)的范圍,并有較好的工作基礎(chǔ)和實(shí)施條件:(1)根據(jù)投資體制改革精神在當(dāng)?shù)卣畟浒?;?)已落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)資金,包括銀行貸款和企業(yè)自籌資金等;(3)已開工或具備開工條件(已開工項(xiàng)目需要提供形象進(jìn)度,如投資完成情況和工程進(jìn)度情況);(4)其它與項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的配套條件。
(二)自本通知之日起,請(qǐng)有關(guān)部門或地方發(fā)展改革委(計(jì)委)聯(lián)合經(jīng)貿(mào)委(經(jīng)委)組織申報(bào),經(jīng)評(píng)審后,于5月底前將項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告、項(xiàng)目簡表一式三份報(bào)送國家發(fā)展改革委(附電子版),并附上主持部門評(píng)審意見、項(xiàng)目備案情況、自有資金情況、投資及信貸承諾等證明材料。
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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