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關鍵詞:試驗室,管理,重視,責任
中圖分類號:C93文獻標識碼: A
鐵路工地試驗室是指,由母體試驗室指派、監督和指導的專門為某個鐵路工程施工項目而設立的臨時檢測機構,在項目上它具有一定的權威性和法律約束性。其主要職責是依據相關規范標準、試驗檢測規程和設計等,通過大量的試驗檢測工作為施工現場提供可靠的、且具有法律效力的試驗數據,利用試驗數據判定各種原材料、成品、半成品、工程實體等質量是否滿足規范標準和設計要求,或判定施工現場可否進行下一道施工工序。同時工地試驗室還應協同物資部門通過試驗檢測,對工程所使用到的各種原材料廠家進行經濟和合理性的比選工作,通過選擇經濟合理的原材料和因地制宜的不斷的優化混凝土配合比,對工程的質量、成本控制起到了至關重要的作用。
依據原鐵道部的有關規定,符合要求的工地試驗室出具的試驗檢測數據可作為鐵路工程質量評定和工程驗收的依據,所以說試驗檢測工作對工程質量過程控制和最終評價的影響是顯而易見的,是和工程進度、效益、企業品牌密切相關的,沒有質量就沒有企業品牌和施工進度、沒有企業品牌和施工進度就沒有企業效益,在工程企業競爭如此激烈的今天,企業品牌形象尤為重要,這樣試驗檢測工作就更加體現出了它的重要性。近年來,隨著人們對工程質量意識的提高,對檢測工作的重要性也有了一定的認識,但目前工地試驗室的人員配備、工作質量、設備管理、試驗流程等方面還仍存在許多問題,重視程度還不是很高,這里有必要對其進行分析和加以徹底解決。
1 工地試驗室存在的問題
1.1 缺乏真正的高素質人才
由于試驗檢測工作辛苦,勞動強度大,是工程單位目前唯一一個真正動手干活的部門,再受社會大環境的影響,有些人認為試驗檢測工作沒什么技術含量,更沒有任何發展空間,在工作中遭受歧視和不公平待遇,所以年青大學生都不愿從事試驗檢測工作,從而導致了試驗檢測人員的不斷流失,魚龍混雜、良莠不齊,整體素質較低,不能為工程提供真正公正、客觀、準確的試驗數據,有的甚至編造數據,試驗檢測工作只流于形式,應付檢查,嚴重影響了工程質量,沒有發揮工地試驗室應有的作用,已岌岌可危。
1.2 工地試驗人員的知識儲備較少,人員不穩定
試驗人員出具的檢測數據是具有一定的法律效力的,是作為評價工程質量和驗收依據的,但由于各種各樣的因素導致檢測人員工作激情和自我充電意識較差,有些人甚至出現了得過且過,混日子的想法,從而表現為試驗工作質量差,對于現場施工監理是聽之任之,而自己卻無反駁之力,這樣直接會影響到施工進度和工程成本的增加。
因社會大環境普遍認為試驗檢測人員的地位、待遇和升職空間等均較技術人員低,所以一些年青大學生和優秀的試驗人員在有了一定的工作經驗后,往往都無法安心工作,一旦有機會就離開試驗檢測崗位,造成了人員流動性較大,無法形成一支具有較高水準和豐富經驗的真正能解決和處理問題的檢測隊伍,這些因素都嚴重影響了整個試驗檢測隊伍檢測水平的提高。
1.3 工地試驗室管理人員責任心不強,缺乏自查體系
由于工地試驗檢測人員參差不齊,部分人員素質偏低,缺乏必要責任心和集體榮譽感,對于現場混凝土、原材料質量視而不見,閉門造車,給工程造成了一定的質量隱患。也有些試驗人員對待混凝土配合比是一種一勞永逸的態度,施工前配合比試配相對保守,進入施工階段后,配合比始終保持一層不變,并沒有按照原材料情況和施工氣溫情況等進行調整,這勢必會給工程項目造成不必要的浪費。
試驗人員缺乏必要的自查自糾體系,不能即時發現問題,試驗工作形同虛設。有些試驗人員不了解工程資料的書寫方法及編制要求或審核不嚴謹,造成試驗檢測報告不規范、出具的試驗檢測報告信息不全、采用的標準不正確、檢測結論不當或出現差錯等,均給工程的施工生產、資料整理及驗收評定帶來了諸多不利影響。
1.4 工地試驗室工作職責劃分不清
在很多鐵路工程項目上試驗與物資、技術的職責劃分不是很明確,在中國中鐵工程各局對于物資部門的管理辦法中明確規定:物資部門必須配備有取樣人員,負責對進場材料進行狀態標識、材料收集、取樣并委托工地試驗室進行檢測,待試驗完成出具報告后,應由物資部門領取并對所檢材料進行材料報審工作,最終整理形成竣工資料交驗。但現在絕大部分工程項目都把這些工作都歸到了工地試驗室,由于試驗檢測工作本來就辛苦,在每一個試驗數據的背后試驗人員都要付出辛勤的汗水,且在試驗過程中還要填寫各種試驗臺賬、記錄、計算分析、整理匯總、出具試驗報告和歸檔等工作,每一項都需要親力親為。由于工地試驗室人員配置本來就少,如果再加上這些額外的工作致使工地試驗人員應接不暇,造成抵觸情緒和逆反心理。
2 工地試驗室存在問題的解決辦法
以上問題的解決僅僅依靠母體試驗室、行業主管部門是遠遠不夠的,因為現在許多鐵路工地試驗室的人員配置、薪酬發放等都是由項目經理部代管,因此,一個項目經理部的管理水平和領導的重視層度決定了能否徹底解決以上問題的根本所在,要從根本上解決以上問題,還需要從以下幾方面入手:
1)高層領導還應繼續加大對母體試驗室工作的重視層度,給于人力資源和科研、培訓上的資金支持,讓母體試驗室真正成為公司新技術、新材料、新工法和專利申報的一個科研開發中心,提高公司品牌形象,同時應在個人發展上給予一定的競升空間。
2)母體試驗室應定期舉行公司內部試驗競賽、試驗比對和新規范、新標準的宣貫、培訓工作,同時成立“科技攻關小組”來以點帶面提高整體工地試驗檢測水平。
3)工地試驗室應由母體試驗室進行全面管理,包括工地試驗室的建設、人員培訓、派遣、儀器配備、工作指導及日常管理和薪酬管理等,同時工地試驗室所有因管理不善而造成的后果,母體試驗室應承擔連帶責任。
4)工地試驗人員應加強對新知識、新規范、新標準的學習,俗話說:打鐵還需自身硬,在面對各種各樣的檢查與質疑時,應能有條不紊的應對,同時工地試驗人員還應在保證工程質量的情況下,以節約項目施工成本為目的,不斷的優化混凝土配合比,并以經濟合理、合法合規來權衡材料所使用的廠家,同時工地試驗室應有自己的自查自糾程序文件,并能保證其良好、順暢的運行。
5)對于引入的高素質人才,工地試驗室應給于良好的工作氛圍,老員工應正確引導,以言傳身教的方式,潛移默化的改變長久以來社會大環境給其帶來的不良影響,轉變觀念,培養其所從事工作的點。同時在工作安排上應因人而宜,慢慢適應。
6)試驗負責人應加強對儀器設備的監管工作,督促做好儀器設備的校、檢、日常維護保養和檔案管理工作。保證儀器設備始終保持處于受控和規定精度范圍內,不把儀器自校流于行式,只有這樣才能保證試驗室所出具的試驗數據科學、可靠、具有說服力。
7)工地試驗人員應制定混凝土施工值班制度,以負責任的態度對混凝土施工進行24小時盯控,以避免混凝土出現質量問題。
3 結語
以上觀點由于個人才疏學淺,可能有些片面,但試驗檢測工作在工程當中的重要性是不可否認的,試驗檢測工作是保證工程質量和企業品牌形象的保證,是工程建設管理的重中之重,工地試驗室管理的優劣層度,直接決定了整個工程質量的控制水平。無論是施工單位、母體試驗室、還是行業主管部門,只有找準并抓住了工程管理工作中存在問題的關鍵所在,嚴格按照相關規定、制度,加強監管,盡職盡責,進一步加大管理力度和加強人性化管理,相信會給社會提供一個內實外美的鐵路工程。
關鍵詞:公路工程;質量檢測;質檢資料;探析
引言
隨著我國經濟的發展,交通建設也隨之發展迅速。施工質量已經成為公路施工中的一個重要環節。質量是產品的生命,也是企業的信譽和生命。公路工程質量的好壞直接關系到整個社會的受益程度,如何提高當前在建公路工程的質量,以便發揮最大的經濟效益和最好的社會效益,是一個涉及到多方面的復雜的問題,其中的質檢工作是必不可少的重要環節。質量的檢驗貫徹工程的始終,隨時完善工作中的不足,有利于工程質量的全面提高。作者根據相關的工作經驗,從以下幾個方面談談自己的工作體會。
1、影響公路工程質量的原因
1.1公路工程設計經驗不足
盡管我國已經累積了十余年高等級公路建設的經驗與教訓,但與發達國家相比我國的公路工程設計還只是在起步階段,由于我國工程前期準備就較為復雜,從規劃、五項、可行性研究、項目評估、設計文件、招標文件、合同條款和規范到公路工程的實施,工程項目周期性太長,導致設計文件把關不嚴,而且我國設計人員的工作往往是一個接一個,根本無睱去顧及設計方案的可行性,只有在現場施工過程中遇到問題再重新修改設計方案,影響到工程進度,導致施工隊伍為趕竣工時間從而影響到工程質量的下降。
1.2施工方對公路工程項目的施工經驗不足
由于管理不規范,致使出現很多不合格的施工隊伍,對公路工程這塊缺乏經驗。首先因為施工隊伍資金能力有限致使機械設備投入有限,其次因為經驗不足沒有配備相對難度的技術管理人員,致使在工程前期的組織準備、技術準備、物資準備、現場準備等都很容易出現問題,以至于在施工過程中對作業組織、工程進度、調度及現場管理、技術資料管理等都處于松散狀態,極易出現工程質量問題。
1.3材料的使用要求達不到工程的要求
工程材料是整個公路工程的基礎,也是關系質量問題的最關鍵因素。由于施工隊伍的不規范導致承包商在采購材料時以利益為前提,為降低成本而采購低標準材料,材料的等級、規格、級配、材質等都沒有很好的質量保證,而承包商所配備的檢驗人員和設備也往往跟不上材料檢驗所需的要求。
1.4質量管理體系不完善
目前我國質量管理體系不完善主要體現以下幾個方面,首先由于政府交通主管部門在對監理單位的運行模式、工作進程及成果各方面缺少管理,更多的只是關注監理單位和其工作人員的資質情況,沒有很好相關制約條件來約束監理單位在法規、行政、經濟各方面的行事方法。其次施工方對于工程質量的不夠重視對政府部門的質量監督是能敷衍就敷衍,提高了開展質量監督工作的難度。最后質量檢測設備的落后及檢測人員的技術力量跟不上現在日益更新的工程項目的需求,這也直接或間接地影響到工程質量管理工作。
2、如何加強公路工程質檢
2.1提高全員工程質量意識,實行“三檢”制
質量意識是提高公路工程質量的靈魂,做好質量的宣傳工作是不容置疑的。由于工程項目相關人員文化程度的多層次性,質量宣傳工作難度也加大。要使質檢人員、監理工程師、承包商、全體施工人員都要建立質量意識,并明確在施工過程中明確責任,每道工序必須執行“三檢”制,才能在施工過程中出現的質量問題如原材料以次充好、施工程序偷工減料等一經發現便需要其承擔相應的后果。如以檢測數據為例,對質量未達到規范要求的公路工程,不給承包商發“合格證”,這樣就會使不少承包商會高度重視工程的質量。
2.2提高質檢人員的素質
質檢人員的素質直接關乎到工程質量的好壞,所以首先要質檢人員堅決擁護國家的建設政策并對其負責的工程項目有著高度的責任感和正義感;其次具有相應的專業技術知識和一定的相關工程質量檢驗經驗才能為更好地做好質檢;再有一個較強的身體素質,因為工程建設到一定程度隨時需要質檢人員來檢測,所以在工程現場也隨時能看到質檢人員的身影;最后質檢人員要加強質檢資料的記載并進行全面的分析,質檢得出的數據資料應按不同的屬性來做出相應的不同施工要求,才能確保工程的質量。
2.3加強檢測手段,規范質檢制度
加強計量檢測工作的前提是加強檢測手段,要求各單位建立相應試驗室,配備專職人員負責常規抽檢工作,而且在實施檢測的過程中應遵循交通部頒布的《公路工程質量檢驗評定標準》中的有關規定及嚴格按照規范的檢測程序、方法去操作,才能提高工程質量檢測評定結果和工程質量的準確性。
2.4嚴格實行工程監理制并成立質量管理小組
近幾年我國的監理制度正日益成熟,但還是不夠完善,要想對公路工程的項目在技術、經濟方面實行全程及全面監理,只有嚴格實行監督、檢查和管理制度才能確保工程的質量監理。
3、加強質檢資料的全面記載
質檢資料在施工過程中應被全面的記載,并且進行分析,從而來指導施工。要做到全面,并不是人們常說的是按《規范》、《標準》、《規程》要求的表格填寫就行了,而是從各種資料的屬性的不同進行具體的不同要求,這樣才能算得上真正意義上的全面。具體有以下三個方面:
一是試驗資料的全面與否,它包含兩個方面,即是工程施工前各種材料的試驗,要求材料根據整個工程所需的種類、數量、規格等進行送檢,進行物理、化學及力學的試驗。例如開工前應做好石料的抗壓、鋼材的抗拉、抗壓等,水泥的理化試驗及水泥砂漿、水泥混凝土的配合比試驗等等。
二是施工原始記錄的全面與否,就是要看每一道施工工序是否記錄清楚,施工的部位、時間、氣候、氣溫甚至于風力,使用的材料(是否檢測)、設備(型號、性能等)、人員(含數量、工種等),使用的工藝方法、步驟,以及對所出現的特殊事件的處理方式方法及過程、結果等。如在瀝青混凝土的攤鋪過程中就需要將上面所說的內容進行記錄。
三是檢測資料的全面與否,即是對于整個工程或分項工程,甚至于每一個構件、部位可從內在看它的強度、剛度、耐久性等使用功能指標是否進行了徹底的檢查;再從空間位置看,工程的坐標位置、幾何尺寸、線型、標高等是否齊全,如果滿足以上的內容,那么檢測資料也就是全面的了。
4、改變傳統觀念,完善檢測手段
影響工程質量的因素是多方面的,對工程缺乏科學定量的檢測以及有效的預控措施是一個比較突出的問題。事實證明,運用現代技術手段實施工程質量檢測,能及時發現并處理一些過去發現不了的內在質量隱患和使用功能問題,改變以往用目測和經驗判斷的傳統做法,逐步實現由人工定性判斷向儀器定量判斷的轉化,并堅持用數據說話,避免人為因素干擾,維護了監督工作的科學性、公正性,而且通過現代化的儀器檢測,能及時發現和處理工程質量問題,防患于未然,使預控能力大大提高。
5、結束語
由于我國公路工程線長面廣、地質復雜、地形變化大、施工季節性較強等,這些不利因素對我們需要加強質檢及質量管理提出更高難度的要求,也要求我們更好地去完善質檢工作。只有確保我國的公路工程的質量安全才能夠更好地為經濟建設、國民的需求起到添磚加瓦的作用。
參考文獻
一、當前臨床檢驗技術質量控制管理中存在的問題與對策
當前不少醫院存在檢驗人員與臨床醫師之間缺乏溝通,且互相之間產生矛盾等問題。檢驗人員在檢驗工作中總是指望臨床醫師能及時跟上檢驗科推出新檢驗技術的步伐,并想讓臨床醫師體會到檢驗技術中一些高度專業化的難度,從而形成檢驗人員和臨床醫生之間的關系難以協調,導致不良的醫療合作關系產生,從而容易出現醫療缺陷并引發醫療事故發生。這主要的根源是檢驗科檢驗人員和臨床科醫生缺乏互相的合作關系及檢驗和醫療技術方面的溝通[1]。針對上述問題,檢驗科要做到嚴格的質量控制措施,使檢驗質量顯著提升,加強檢驗人員業務知識培訓,提高檢驗人員素質,規范化、標準化、系統化檢驗工作,日益改善檢驗科和臨床科人員的關系;嚴格認真做好室內、室間質控,確保測定結果的精確度和精濃度,減小試驗操作經過中批間和日間標本檢測結果的差別;增強儀器運用管理,保障儀器能正常使用:檢驗科自動化儀器使用能力的提升,要運用經國內有關行政部門認證注冊并檢測及格的醫療儀器。要創立、健全檢驗儀器管理運用案卷,對儀器登記注冊、責任到人。同時,檢驗科要認真貫徹“三基”、“三嚴”的學習方針[2],同時要定期考核。應從檢驗工作的本色出發,加強急救醫學、急救技術知識的培訓。增強工作職員應對醫療突發事件的應急能力,對新知識、新測定辦法、新儀器的操作原理和步驟應實行重點培訓并嚴格考核,不斷增強檢驗人員的基本醫學知識。檢驗科要加強和臨床科室的互動合作與交流,熟悉不同疾病的試驗室查看本色和疾病的診斷標準,理解臨床常見病例和高發病例的相關醫學知識,不斷學習和積累臨床知識和臨床工作經驗,提升專業檢驗能力。
二、提高臨床醫學檢驗技術整體檢驗結果的準確性
檢驗科需要建立和完善醫療質量管理體系和檢驗技術質量保證機制。在條件允許的情況下,要加強對試驗室信息系統(LIS)的建設,嚴格的試驗室標準作業程序,同時要求編寫SOP文件,為試驗室的規范化化管理和質量確保機制的創立供應相關的文件依據,盡量使檢驗經過標準化、精確化、程序化。科室質量管理小組要嚴格按照醫院醫療質量管理的需求和檢驗質量管理的需求對檢驗人員工作的質量進行監控,嚴格監控室內質控記錄和室間質評成績,對發覺的缺陷和事故隱患進行及時處理,盡量避免醫療缺陷和醫療隱患事故的發生。落實管理機制和考核機制的具體情況。院方在對檢驗科的具體管理情況應落實到實處,不定期地對檢驗科人員進行檢驗技術質量的考核和監督。考核時要注意到整個檢驗過程中檢驗技術質量的考核,也要保證階段性質量檢查得到全面落實。加強醫學檢驗人員和臨床醫生的聯系,雙方相互促進,相互學習和交流經驗,實現相互發展。檢驗科工作根本任務是為臨床一線醫生決定診斷、判定療效、查明病因、施行臨床醫學研究等提供全面準確的醫學檢驗數據[3]。為此,臨床科室醫生們的意見和建議就成為檢驗科檢驗人員改進工作辦法、提升服務質量的依據。檢驗科人員要積極和臨床科室人員不斷地進行聯系和交流,每次召開質量分析會要邀請資深的臨床醫師參加,積極聽取臨床醫師對檢驗工作的意見和要求,對臨床醫師提出的建議及時進行研究和有效施行,提高檢驗工作質量。
三、增強階段質量控制力度,確保醫療服務質量提高
關鍵詞:高壓電氣設備;變電站;狀態檢修
我國的電力事業隨著科技的進步正在穩步發展,變電站高壓電氣設備眾多,在運行管理中,需要合理安排檢查修繕工作。定期檢修雖然能夠排查出一些問題,但是卻存在一定的盲目性,因此,狀態檢修逐漸被應用到了電氣設備的檢修工作中。
1電力系統高壓電氣設備狀態檢修的基本內涵
狀態檢修,主要的工作任務就是對需要檢測的設備進行動態信息、靜態信息以及故障信息的收集,將收集到的信息進行分析整合以后,作出對實時信息的綜合評價。
2電力系統高壓電氣設備狀態檢修的必要性
2.1具備較強的可靠性
與傳統的計劃性檢修工作對比分析,狀態檢修工作能夠實時檢查電氣設備的運行狀態,及時發現電氣設備是否有故障出現,有效解決了以往定期檢修中周期空檔出現故障的問題。
2.2具備較強的針對性
實行狀態檢修,工作人員能夠根據設備本身的特性和結構進行運行狀態檢修,發現出現故障的具體程度以及位置,進而確定合適的檢修策略。狀態檢修后的綜合評價也能夠為設備重點部分的檢修提供參考。
2.3具備較強的經濟性
狀態檢修是在電氣設備運行期間進行的工作,而不是在設備出現故障后才進行的工作。這種工作方式能夠有效避免大范圍、長時間的停電,進而有效減低可能會造成的經濟損失。
3目前高壓電氣設備狀態檢修工作的存在問題
3.1體系不完善
狀態檢修工作需要一個科學完善的管理體系,但是由于該項工作出現時間較短,目前還沒有科學合理的管理手段對其進行有效制約。若是沒有對該項工作進行科學管理,那么電氣設備運行期間的運行數據、檢測對象的真實信息便很難完整獲取,甚至造成信息丟失。這樣一來,維修人員即便進行設備維修,也只能憑借自身經驗進行維修,檢測結果并不能給予足夠的支持,工作效率將會非常低下。
3.2技術不成熟
我國實行狀態檢修工作的時間較其他國家晚,目前的檢修技術還不夠成熟,很多工作沒有發揮出應有的作用,甚至檢測數據的準確性也不能完全保證。另外,檢測手段并不多,全面性不夠,當前的監測工作僅僅局限于某個部分,缺乏完整的評估體系。
3.3技術人員素質不高
檢修工作的具體操作人員上崗時間有限,工作經驗不多,理論知識儲備也并不足夠,進而其本身綜合素質并不能達到實際要求。因此,在實際的檢修工作中,很可能會出現一系列的問題。另外有些工作人員原來是進行計劃檢修的老員工,以往的工作經驗也會對其實際工作造成不良影響。
4高壓電氣設備狀態檢修工作的解決策略
4.1建立完善的檢修體系
管理工作必須依靠完善健全的管理體系才能保證檢修工作質量,因此,必須完善檢修工作的管理體制,例如:提升監理工作以及驗收工作的質量標準、根據實際狀況設定合適的管理制度、提供科學理論依據等等。同時,相關單位也應該針對性的設定一些獎懲措施,充分調動起管理人員的積極性。另外,原始記錄需要專門安排工作人員進行記錄分析,為檢修人員提供豐富的數據支持。
4.2大力發展檢修技術
狀態檢修工作中最為重要的技術包括四種:抗干擾技術,高壓電氣設備中富含著大量的微電子元件,另外還具備高度集成的眾多電路,微電子元件和電路共同作用,會產生較為嚴重的電磁干擾,對設備的運行造成不良影響,嚴重時可能會導致元件損壞、保護裝置異動、信號不穩等問題出現,所以必須大力發展抗干擾技術;傳感技術,若是想要在設備出現大故障之前提前發現并進行合理修繕,必須做好故障診斷工作,并利用傳感技術將具體故障問題傳送出來;壽命預估技術,狀態檢修工作中,設備的具體壽命預測是非常重要的一項工作,其中發電機以及電容器可以利用指數分布以及威布爾分布進行理論預測,同時參考具體的實驗數據;可靠性評價技術,綜合參考設備的具體結構、實驗狀態以及時間模型,可以對設備進行可靠性評價。
4.3提升技術人員的基本素質
高壓電氣設備進行狀態檢修需要技術人員具備較高的技術水平,不僅要對發電流程進行熟練掌握,同時還要對各個設備的維護要點進行有效掌握。另外,技術人員還要熟練掌握操作技能以及專業知識。為了提升技術人員的基本素質,相關單位應該組織技術人員進行專業培訓,同時組織技術人員到其他單位進行參觀學習,進而有效提升自身的專業素質水平。
5高壓電氣設備狀態檢修工作的未來發展
高壓電氣設備的狀態檢修工作未來發展必然會實現多方面共同發展。變電站檢修需要對下列狀態進行檢測,包括設備運行狀態、實驗結果狀態、檢修狀態等等。檢測設備包括變壓器、斷路器、容性設備以及GIS等等。其中,變壓器狀態檢修可以通過分析故障模式,發現變壓器重點監控應該放到有載開關上,檢測內容主要是觸頭的磨損程度。另外變壓器的電氣回路、油中氣體含量、局部放電量也需要進行實時監測。
6結語
狀態檢修工作能夠為電力設備的安全運行提供必要的保障,相關工作人員應該繼續進行技術創新、強化管理,進而有效提升供電質量,保證公眾的日常用電。
參考文獻:
[1]張曉坤,張曉平.淺談高壓電氣設備在線監測及狀態檢修技術研究[J].科技尚品,2015(08).
[2]葉會錦.淺析變電站高壓電氣試驗設備現狀及技術改進措施[J].企業技術開發,2015(32).
[關鍵詞]質量體系;實驗室;質量管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.058
[中圖分類號]F203 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)12-00-02
質量管理歷經百年的發展歷程,從最初的質量檢驗階段發展到現在的全面質量管理階段,形成了一系列科學系統的管理方法和管理體系,強調全過程的管理和全員參與。質量管理是一個龐大的系統工程,任何一個環節或細節的偏差,都可能導致結果的重大偏差,出現質量問題或質量事故。因此,細節管理在質量管理過程中至關重要,正所謂“細節決定成敗”。作為第三方檢測機構的實驗室,質量管理工作尤為重要,因其出具的檢測報告具有明確的法律地位,對社會承載著重要的社會責任和法律責任,一旦報告質量出現問題,會影響到社會的公平、公正,甚至是重大的經濟損失和法律糾紛。
筆者主要從事巖礦分析測試、職業衛生有害因素檢測、水土分析測試等工作,負責實驗室質量管理工作10余年,下面結合自身的實際工作經驗談談如何在細節處著手,做好質量管理工作,有效控制檢測報告的質量。
1 適宜的管理體系文件是質量管理的核心
這里講的適宜有兩層意思。一是滿足規范、標準和認定準則的要求。編制文件前,必須要讀懂并且得到正確理解,這一點至關重要,要保證文件體系滿足有關要求,同時要易于理解和執行,保證機構的適用性。二是符合本機構的組織架構和管理職責劃分。質量體系的架構要符合本機構的行政管理框架,在管理上不能出現交叉重復。管理職責的劃分要切合實際,能夠有效執行。比如質量負責人、技術負責人要賦予其足夠的管理權限和權力,保證其在質量管理過程中能獨立開展工作,若管理職能交叉受行政管理干預太多,會影響質量控制。體系內的所有人員職責和權限界定清楚,才能各負其責,可有效避免“兩張皮”的現象。
質量體系應把內部管理制度、工作的各階段、各程序及各過程環節相互緊密地結合起來,按照質量管理體系的有關標準要求、過程方法,編制出相應的質量手冊、程序文件、作業文件和質量記錄表式,使實際工作與質量管理體系工作相互融為一體。只有這樣,才能使質量管理體系在工作中發揮出應有的保障作用。
體系文件不能照搬照抄,要花心思、下功夫,使體系文件既符合標準要求,又緊貼實驗室實際情況。要涵蓋到實驗室技術、管理活動的每個細節、每個環節,特別是程序文件和作業指導書,明確規定每人應干什么,怎樣去干,怎樣才能干好,怎樣才算干好,干好或干不好怎樣。簡單地說就是把日常工作通過編寫作業指導書使之規范化、制度化,具有可操作性。
2 最高管理者是關鍵,全員參與是基礎,宣貫培訓是抓手
最高管理者能夠決定組織的命運。有權制定組織的政策,賦予員工職責和權限,提供資源。最高管理者應當通過其具有的領導權力,創造使員工積極參與的氛圍和環境。這是最高管理者核心作用的體現。如果最高管理者對質量管理工作重視程度不夠,其行為模式將在很大程度上影響員工的心態和工作熱情。因此,作為質量工作的主要負責人,要保持和最高管理者的有效溝通,并獲得理解和支持,在資源配置和政策制定上進行合理安排,才能保證質量管理工作充分有效地開展,并得到持續改進。
全員參與是現代質量管理的基本要求,各級員工是組織之本,承載著組織的目標,是實現組織目標的源泉。任何一種先進的管理方法和形式,如果沒有全員參與并得到正確理解,就沒有辦法達到最理想的效果。全員參與也是領導作用的重要體現,充分發揮每一個員工在質量管理中的才能和工作熱情,才能達到組織利益的最大化,使員工具有強烈的質量意識。無論是管理層還是普通員工,只有真正參與到質量管理的全過程中,才能集思廣益,不斷發現問題和解決問題,保持質量管理工作的持續改進。
一個好的體系或方法,必須得到相關人員的正確理解和接受,才能得到有效實施,否則就是空中樓閣,也極易產生“兩張皮”的現象。因此,宣貫和培訓是個有力的抓手。在質量管理工作中,宣貫和培訓往往是薄弱環節,易流于形式。筆者根據多年的工作經驗,從以下幾個方面解決培訓效果的問題。第一,要制訂有針對性的培訓計劃。年度培訓計劃是質量負責人必須完成的功課,一個好的培訓計劃一定要有針對性,目標要明確,解決的問題要具體,切忌泛泛。這要求質量負責人在實際工作中具有發現問題和總結問題的能力。哪怕在一次培訓中只解決一個問題,日積月累,也能達到理想的培訓效果。第二適當借助外部培訓力量。關注與本實驗室相關的培訓機構的培訓計劃,選擇合適的優秀員工參加外部培訓,以提升其技能,接觸先進經驗,同時也會增強其質量管理工作的熱情,在一定程度上也是對優秀員工的一種激勵。第三,在工作中發現問題隨時培訓。在日常工作中發現帶有普遍性的問題或不良習慣時,除立即糾正外,應在時間允許的情況下組織相關人員即時培訓,避免同類問題再次發生。第四,制訂培訓計劃時,同時制訂培訓效果的評價方法,并在培訓結束時對效果進行評價,以達到逐步改善和提高的目的。
3 細節決定成敗
毋庸質疑,實驗室的質量管理過程中,環環相扣,每個環節都應得到有效的控制和管理,更重要的是關鍵過程。在關鍵過程得到有效控制的前提下,決定質量管理成敗的就是細節。而一些細節往往在質量管理中容易被忽視,而這些細節往往對最終結果產生重大的影響。以下舉例說明。
本實驗室承接了某項目的樣品分析,分析項目包括鉀離子和鈉離子的含量。任務分配后,操作人員按確認的方法進行檢測分析,測試結果出來后發現標樣和空白的鈉離子含量都明顯偏高,超出誤差要求。隨后,對檢測方法、操作步驟均進行了檢查,并對所用玻璃器皿和白金坩堝又重新清洗,依然沒有找到原因,最后懷疑檢測用純水是否被污染,于是對純水進行檢測,果然發現鈉離子明顯偏高,問題就出在水上。通過這個事件,經和有關領導的溝通,為確保檢測質量,決定不再外購純水,購置了一套符合標準要求的純水制備設備,并對制備的水質進行實時監控,保持水質的檢測記錄和實驗同步進行,從而保證實驗質量和效率。
對于大型儀器的使用,維護保養是個關鍵環節,一個小小的螺絲釘都可能造成儀器數據的重大偏差。比如有一次參加盲樣考核,考核項目為苯、甲苯,使用的儀器為氣相色譜儀,樣品的前處理完成以后開始進樣檢測,標準曲線的進樣過程很順利,線性良好。然后開始測試樣品,測試過程中三次進樣的溶劑峰和樣品峰越來越小,重現性很差。此時開始查找原因,從參數設置、氣路、進樣口、進樣墊、色譜柱等逐一進行排查,均未發現問題,最后檢查進樣針,發現是進樣針堵塞造成的,由于沒有備用針,只好等第二天購買后再檢測。結果解析好的溶液經過揮發之后,第二天的結果明顯低了好多。所以儀器保養很關鍵,任何細節都不能放過,備用部件一定備足,否則會引起意想不到的嚴重后果。
化學實驗室是一個危險性較高的地方,實驗室管理層及所有員工都要時刻注意,質量是關鍵,安全是前提。因此,要制定相應的安全管理程序和風險評估程序,識別安全隱患。比如有些礦石融樣時間比較長,期間實驗人員如果擅自離開,可能會造成銀坩堝融化,甚至可能引發火災。所以實驗無小事,任何小的失誤都有可能變成大事故。
人是實驗室檢測管理活動中最活躍的因素,對實驗室的全部活動起著支配作用,是決定實驗室質量的根本原因。實驗室的管理者要善于用人和管理人。從人的角度去發掘潛力,激發員工的工作熱情,提高他們的工作積極性。同時人也是最不安全的因素,有些人因為試驗過程熟練或怕麻煩的心里,就會擅自減少保護措施,比如不帶手套,不穿工作服等行為,有時就會帶來一些不安全的因素,所以怎樣讓員工嚴格按操作規程和規章制度去做,這也是管理能否成功的關鍵因素。
4 結 語
隨著機組裝機容量和自動化程度不斷提高、設備監測手段不斷豐富以及信息化技術日益發展,以設備狀態檢修為依據的檢修模式逐步在電力企業中得到應用。目前,計劃檢修、預防性檢修和設備狀態檢修三種檢修模式并存,由于各企業經營理念和環境的不同,定制開發面向本企業生產用的檢修決策就成為電力企業生產經營的一項重要工作。
1 開發檢修決策系統的目的
檢修決策系統的開發是為了實現由計劃檢修向優化檢修轉變中的判斷依據的選定,綜合計劃檢修、預防性檢修和設備狀態檢修知識體系,對照機組主要設備技術參數、運行指標、關鍵度和故障率等因素,提前列出機組檢修項目、檢修范圍和檢修標準,實現人力、資金、物資和調度電量計劃的充分準備。同時,對于檢修后的設備進行跟蹤評估,實現檢修決策系統的自我評估,實現系統運行的閉環。
2 檢修決策系統的作用、內容和開發原則
2.1 檢修決策系統的作用
檢修決策系統是用于幫助管理人員根據決策系統所得出的結果制定檢修項目、檢修方式和檢修時間的檢修輔助系統,評估檢修時效,并提供決策支持,能有效滿足計劃檢修、設備狀態檢修和預防性檢修等模式的需求,提高檢修工作效率,并通過運用過程中相關因素權重系數調整來實現決策系統的優化,最終提高分析決策系統的準確性。作為支撐檢修決策系統的依據,檢修決策系統知識庫的內容就顯得至關重要了,保證檢修決策系統知識庫的完整性和準確性是決定檢修決策系統能否真正發揮作用的前提。
2.2 檢修決策系統知識庫的內容
檢修決策系統知識庫應包含有機組類型、設備型號和生產批次、檢修記錄、技改實施情況、設備使用壽命和劣化情況等相關信息,能有效反映機組及設備健康水平,并可與設備狀態檢測系統、物資采購、備件管理等系統進行有效數據信息交互,可以指導生產技術人員完成檢修計劃制定,包括檢修時間安排、檢修項目列支、檢修方案制定、檢修進度控制、檢修工時計算以及檢修中應采用的技術手段和儀器設備等內容。生產管理人員可以根據決策系統產生的結果進行統籌安排,降低管理人員的工作強度,避免因為疏漏和工作經驗不足造成的項目和材料缺失、檢修方法和檢測手段失誤、人員安排和進度控制混亂等問題,有效提高檢修全過程的工程進度和質量管理水平。
2.2.1 檢修決策系統知識庫中機組類型內容。檢修決策系統知識庫中的機組類型內容包括機組主設備生產工藝參數和生產流程,還包括機組運行方式、檢修周期、等級檢修檢修項目等內容,主要設備安裝情況、定期切換記錄以及機組投產后各系統整改情況,使得檢修決策系統的結果能夠更貼近企業生產情況。
2.2.2 檢修決策系統知識庫中設備型號和生產批次內容。不僅關注設備的設計參數,同時將設備型號和生產批次加入檢修決策知識庫,是為了實現預防性檢修的目的,通過關聯同類型、同批次設備的運行情況和故障發生頻次,提前對存在隱患的設備進行檢查能有效降低因設計問題和生產環節質量問題,從而避免因運行中的設備產品質量造成的機組異常。
2.2.3 檢修決策系統知識庫中的檢修記錄內容。檢修決策系統知識庫中的檢修記錄內容,主要包括機組中設備檢修情況、故障記錄、存在問題及部件更換情況,包括定期工作中的加油脂記錄和相關試驗項目報告等。
2.2.4 檢修決策系統知識庫中技改實施情況。將技術改造實施情況納入檢修決策系統知識庫,是為了實現對機組類型內容的補充,特別是對主要生產工藝的變動,將更有利于系統對機組運行工況的判斷。而未開展的技術改造項目,則是對于下一次檢修開展時間、工期、項目內容的補充依據,可以更科學地安排檢修工作。
2.2.5 檢修決策系統中設備使用壽命和劣化情況內容。引入設備使用壽命和劣化情況內容,完成設備原始資料中使用壽命信息收集,而劣化情況是需要生產技術人員根據設備運行時間、故障頻次等綜合信息做出的人為判斷或者通過設備狀態檢測系統的分析得出的結論。通過這些信息的補充,能有效判斷檢修工作中重點關注的設備,提高檢修針對性和檢修行為有效性。
2.3 與其他系統的交互
檢修決策系統的信息量僅僅依靠人為輸入是遠遠不能滿足要求的,特別是對于設備狀態檢測數據的實時性、物資采購的靈活性以及備品備件管理的準確性。在條件具備的情況下,應通過技術手段實現檢修決策系統與其他系統的信息交互。
2.3.1 檢修決策系統與設備狀態檢測系統的接口。檢修決策系統不需要完全采集狀態監測系統的信息量,只需要采集狀態監測系統的結論性信息,采集周期不用過于密集,這個周期可以是以天為單位或者以周或月為單位,也可以只取狀態變化量,這樣既保證了判斷信息更新的實效性,又避免了占用大量網絡資源。
2.3.2 檢修決策系統與物資采購系統的接口。檢修決策系統關聯物資采購系統信息,主要收集物資采購的財務費用發生情況、采購周期以及供貨質量等信息,能夠實現檢修決策系統提前完成資金預算、上報物資采購計劃和對于供貨商資格評估,降低物資采購風險和人員工作強度。
2.3.3 檢修決策系統與備品備件系統的接口。檢修決策系統與備品備件系統的關聯,主要是掌握備品備件種類、數量以及消耗情況,將檢修決策系統完成的檢修項目所需要的備品備件進行購置,同時對于備品備件庫存數量進行評估,在保證安全庫存的情況下,有效降低不必要的庫存,減輕經營壓力。
2.4 檢修決策系統的開發原則
因為檢修決策系統面對的是多種檢修模式并存的復雜局面,同時由于檢修決策系統的用戶的差異性,在開發檢修決策系統的時候,必須預先設定系統的開發原則。是以時間為主軸的計劃性檢修為主,關聯預防性檢修和可靠性檢修原則;是以設備狀態監測為主要判斷依據,將最佳檢修時間點和降低設備故障率作為參考指標的開發原則;還是以保證機組運行的絕對安全性,通過時間參數和設備劣化程度加以修正的開發原則,需要在開發前就進行明確,以保證技術人員可以更直觀更準確地根據開發意圖進行實施。
3 檢修決策系統的應用和完善
檢修決策系統是為了指導電力企業生產運營的輔助系統,用客觀而科學的結論替代經驗完成決策,特別是面對多種檢修模式共同存在的情況下,原有的工作經驗已經不能滿足實際生產需要的情況下,推行綜合眾多信息的檢修決策平臺,能有效提高生產管理人員工作效率和降低勞動強度。建立模塊化的檢修決策系統平臺,利用IT手段實現全面化的管理,關注決策系統各子系統的加權比重,實現信息的關聯、梳理和篩選,為管理人員提供更準確、更有價值的檢修管理信息。
從檢修決策系統的搭建到發揮其決策功能,這個過程不是一蹴而就的,因為系統不僅需要大量的數據信息的支撐,同時要符合企業生產、經營特點,這就意味著系統的數據信息和業務流程都需要在實際應用中不斷調整和完善,才能最終實現與企業生產經營業務的契合,這個過程可能要經歷一到兩個檢修過程才能完成。管理人員在使用檢修決策系統時,不能因為怕麻煩或者前期使用中系統不好用而否定系統的功用甚至對系統產生排斥心理,通過使用過程對系統的熟悉和發揮個人才智來對系統流程進行優化,才能逐步發揮決策系統的作用。
檢修決策系統應用中應不斷完善的內容主要有知識庫內容中實效性信息的變更,比如機組運行方式變化情況、檢修周期調整情況、同型號和同批次設備運行情況、設備故障情況、技改計劃以及完成情況以及設備使用壽命完成及劣化程度等信息,而與其他信息系統接口的相關數據則可以通過技術手段實現對生產資源的調配,從而發揮決策系統的作用達到優化檢修的目的。
關鍵詞:檢測企業;業務;管理
Abstract: the article from the highway engineering quality inspection to enterprise business scope, introduces the highway engineering quality inspection enterprise should how to manage foreign business and construction site temporary laboratory, for your reference.
Keywords: detection of enterprises; Business; management
中圖分類號:F279.23文獻標識碼:A文章編號:2095-2104(2013)
為規范公路水運工程試驗檢測活動,保證公路水運工程質量及人民生命和財產安全,根據《建設工程質量管理條例》,交通運輸部制定了公路水運工程試驗檢測管理辦法。根據市場需要,公路工程施工總承包一級和公路工程施工總承包特級施工企業都下設了公路工程綜合乙級或公路工程綜合甲級檢測企業。檢測企業的業務主要是工地臨時實驗室管理和對外承接檢測業務兩部分。本人結合多年的管理經驗,談談對公路工程工程質量檢測企業的管理。
質量是工程建設的永恒主題, 試驗檢測工作是保證工程質量的重要手段。客觀、準確、及時的試驗檢測數據是實踐的真實記錄, 是指導、控制和評定工程質量的科學依據, 加強公路工程試驗檢測, 充分發揮其在質量控制、評定中的重要作用, 已成為公路工程質量管理的重要手段。在公路運營過程中不但能夠起到確保公路橋梁安全運營、延長橋梁使用壽命的作用, 同時通過早期公路橋梁病害的發現, 還能夠大大節約養護、維修費用。
一、公路工程質量檢測企業內部管理
公路工程質量檢測企業一般都能按照交通運輸部的2005年12號部令的要求配置檢測設備和工作環境,關鍵是企業運行過程中如何管理。
1、樣品管理過程
樣品管理是公路工程質量檢測企業質量管理中的重要環節,公路工程質量檢測企業應對樣品的接收、流轉、貯存、處置以及樣品的識別等各個環節實施有效地控制,保證試驗檢測樣品的代表性、有效性、完整性以及試驗檢測結果的準確性。《實驗室資質認定評審準則》中要求試驗室建立樣品唯一標識系統,也就是要求對樣品實行盲樣管理。樣品唯一標識系統是樣品管理的關鍵環節,它是每個樣品在試驗檢測過程中識別和記錄的唯一標記。實行盲樣管理,試驗室應充分考慮承攬工作的性質、開展業務的特點、人員的分工等各種因素,編制適合自身的試驗檢測流程,制訂切合實際的盲樣管理制度,做到收樣獨立、試驗檢測獨立、報告編制獨立、報告分發獨立。
2、試驗檢測過程
在公路工程質量檢測企業中,樣品的流轉過程就是試驗檢測報告的形成過程,是試驗的溯源與傳遞過程,是各類人員相互協調、相互配合、共同努力的過程,是一個不間斷的環形鏈條,是報告真實性的體現過程。以公路工程橋梁混凝土配合比設計為例,大致可以分為收樣、粗細集料試驗、水泥試驗、配合比確定、拌和、成型試件、脫模、養護、強度檢測、報告編制與發送等環節,這中間伴隨有試驗任務委托書、任務流轉單、各項原始記錄、儀器使用記錄、試驗檢測報告等各種資料的傳遞。參與這項工作的科室有樣品室、砂石料室、水泥室、混凝土室、力學室,人員有樣品管理員、試驗檢測人員、資料管理人員、報告的復核和批準人員等。在整個工作流程中,涉及到人員的組織和管理、儀器設備的維護和使用、樣品真實性和代表性的保證、試驗檢測環境的控制和維護、記錄和報告的真實性、準確性的保證等質量保證措施。因此,加強試驗檢測過程管理是試驗室質量管理中的重中之重。
3、主抓三項常規工作
3.1人員的管理
在公路工程質量檢測企業所有的資源中,人是最重要的資源,一個公路工程質量檢測企業水平的高低,很大程度上取決于人員素質與水平。目前,試驗標準、規程不斷更新,儀器設備從過去單一的機械化、人工化逐漸過渡到微機處理、以機代人,就更要求試驗人員具備較強的理論知識、較高的計算機操作水平、熟練的操作技能、完整的分析判斷能力。因此,公路工程質量檢測企業必須加強人員管理,提高人員素質,確保公路工程質量檢測企業工作的質量,以適應試驗檢測市場的需求。
要想提高人員的素質,培訓是最佳的途徑。一方面,應加強試驗人員的業務學習,組織人員參加各級機構組織的新規程、規范、標準的培訓;另一方面,加強對既有規范的學習,結合試驗實踐,交流探討,提高試驗人員的實際操作能力,糾正不規范操作。同時,還應鼓勵試驗人員參加更高層次教育,加強理論知識學習。
在提高業務水平的同時,試驗檢測人員應履行本崗位職責,把試驗檢測質量同個人業績有效地結合起來,充分發揮積極性和創造性,相互協調、相互配合、共同發展。
3.2 儀器的管理
儀器設備是開展試驗檢測工作必需的重要資源,也是保證試驗檢測工作質量、獲取可靠數據的基礎。因此,加強儀器設備管理是試驗室的一項很重要的工作。一般來說,對新購儀器設備,試驗室應從源頭抓起,選擇信譽高、質量保證體系完善的供應商,確保所購儀器設備滿足檢測要求,建立檔案,從采購、驗收到使用都要按規定制度執行;做好量值溯源工作,對在用儀器設備及對試驗檢測結果有重要影響的環境監測設備進行周期檢定或校準,對自校設備編制自校規程,做到規程、記錄、證書、標志四統一;做好儀器設備狀態的標志管理工作,便于確認儀器計量特性、儀器現場管理;加強標準物質的管理和使用,增加結果可信度。
3.3環境和設施的管理
試驗室的整體布局應本著安全的原則,在保證不影響試驗檢測結果和質量的前提下,結合專業檢測室的工作性質和操作流程、儀器設備的環境條件要求,綜合規劃,合理布局,配置必要的設施和環境條件。對環境要求嚴格的儀器,單獨存放,并配備相應的設施;對有接地要求的儀器必須按規定接地;對易燃、易爆、劇毒等化學危險品,按規定設專用庫房存放,并指定專人(雙人雙鎖)妥善保管;對廢氣、廢物、廢液,按照有關規定妥善處理,不隨意排放;配備適用足量的消防器材,放在明顯位置,并定期檢查。為了預防和控制試驗檢測現場、辦公區潛在的事故、事件或緊急情況,試驗室還應成立安全應急小組,制定安全應急預案,做好事故、事件應急準備,以便發生緊急情況和突發事故、事件時能及時有效地采取應急控制,最大限度地預防和減少可能造成的對試驗檢測結果的影響。
4堅持四項持續
4.1試驗記錄和試驗原始記錄是出具試驗報告的依據,它的管理很重要。原始記錄一要能反映現場的全部信息,二要能夠再現,具備重現性,應當及時、準確、完整、客觀。記錄中常見的問題是:記錄的數據不全,沒有把原始數據全部記錄下來,失掉了觀測的原始性;記錄表達不準確,如有效數字位數不統一等;記錄的格式不規范,未設計適用的記錄表格,常遺忘必須記錄的信息;書寫不規范,字跡不清晰工整,出現筆誤等等。因此,應針對記錄中存在的問題以及新規程規范的要求,對原始記錄不斷補充,不斷完善。試驗檢測報告是試驗室檢測工作的最終產品,要具備格式統一、信息完善、依據正確、數據準確、結論正確、簽字齊全、印章清晰等特點,同時,也要保證報告的及時性。試驗室還應收集各類不合格報告,每年進行報告正確率評定,確定質量目標是否實現,為制訂新目標提供依據。
4.2標準持續更新
標準、規范、規程是試驗檢測工作的技術準則,是開展試驗檢測工作的依據。為保證標準、規程、規范現行有效,試驗室應通過向同行咨詢、網絡搜索等不同渠道,及時對規程規范進行查新,制訂標準管理制度。同時,組織人員參加標準、規范的宣傳培訓,使試驗人員加深對標準、規范的認識,做到既了解試驗項目的工作原理、適用范圍,又掌握檢測方法、實施步驟及檢測結果的計算公式,更要會過程計算、數據修約及結果判定,嚴格按照規范規定的操作步驟開展試驗檢測工作。
4.3不合格項持續改進
通過計量認證的試驗檢測機構,都要經歷各級質量技術監督局、主管部門的資質評審、監督檢查、專項檢查,試驗室可將每次檢查中,專家以文字或口頭方式提出的各種不符合項、基本符合項,責任到人,一一落實,實施整改,并保留整改記錄、圖片等資料,一方面預防不合格項再次發生,另一方面可見證試驗檢測機構的發展歷程。
4.4持續參加能力驗證
試驗室間的能力驗證是試驗室全面審核試驗檢測質量的一項工作,是證明技術能力的一種主要手段。它不但包括了對試驗檢測人員、設備、環境等的比對,也包括對試驗檢測報告、數據處理的驗證等,是試驗室能力確認的重要方法之一,也是試驗室質量控制的重要手段,可以衡量與其他試驗室試驗檢測水平的差別,識別出自身存在的問題,有助于試驗檢測水平和競爭能力的提高。
二、公路工程質量檢測企業對工地臨時實驗室管理主要做好以下幾方面的工作:
1、制度管理
1.1母體機構對工地試驗室的管理辦法;
1.2檢測人員崗位責任制;
1.3儀器設備操作規程、保養維修及管理制度;
1.4儀器設備的計量檢定、校準及管理制度;
1.5試驗室管理制度、環境衛生、安全管理制度;
1.6樣品、資料、檔案管理制度;
1.7試驗室、養護室管理制度;
1.8有關試驗檢測標準、規范、規程、方法等技術文件;
1.9建立試驗檢測臺帳制度,準確反映施工企業自檢頻率。
2、公路工程工地臨時試驗室的環境條件和硬件設施管理
要根據交通運輸部公路水運工程試驗檢測機構等級標準附表2(公路工程試驗檢測能力基本要求及主要儀器設備)配置儀器和設備,并按要求校驗。根據檢測項目的要求配置相應的工作環境,特別是有溫度和濕度要求的試驗檢測項目。公路工程工地臨時試驗室儀器設備的計量檢定情況及儀器設備配備的適用性、配套性必須滿足要求 ; 公路工程工地臨時試驗室布置的合理性及標準養護室必須滿足要求。
3、公路工程工地臨時試驗室人的管理
目前,工地臨時試驗室質量管理體系尚未完全建立,試驗人員投入不足,素質高低不一,沒有明確的工作目標、工作程序和有效的保證措施,常出現運行情況較差的現象。但是鑒于試驗檢測的重要性,工地臨時試驗室人員應具備良好的政治素質、職業道德和業務能力,熟悉并掌握公路工程試驗檢測標準方法、規范及規程,只有這樣,才能保證公路工程試驗檢測工作的科學性、公正性。所以,工地臨時試驗室應配備取得試驗檢測資格的各類專業人員,且人員隊伍要相對穩定 ;施工中還應通過內部培訓、項目培訓或技能比武等方式,不斷加強試驗檢測人員的業務學習。為分項工程的評定提供必要的檢測數據和試驗報告單;參與該工程項目的工程質量事故調查分析工作,提供有關試驗檢測報告;參與該工程項目的公路工程施工技術資料的整理與編制工作。工地試驗檢測人員資格條件必須滿足要求.
4、公路工程工地試驗室管理的弊端及改進
試驗工作瑣碎,具體責任大,臟、累俱全,崗位缺乏吸引力,造成試驗檢測隊伍學歷低、職稱低、人才流失嚴重、現有人員不安于崗位的現狀;各施工單位投入人員并非合同投標人員,試驗人員與使用記錄簽名人員不對應 ;一般的檢測機構沒有相應經驗,出現管理跟不上、操作不規范等現象。同時還會出現環境條件不具備,設備配置精度較低,工地臨時試驗室往往比較簡陋,尤其在春季或冬季,房屋透風散氣時,力學室沒有相應的保溫設備,直接影響數據的真實性,且對儀器設備帶來較大損害。其次,配置精度較低,達不到規程要求的設備仍在使用,導致數據偏離真值較大,失去指導生產或工程驗收的意義。鑒于以上弊端,首先應從人員自身開始進行提升。人員是最寶貴的資源,一個試驗室水平的高低優劣,很大程度上取決于人員素質與水平,特別是對關鍵人員的任職資格條件。所以對于檢測人員的資格與條件,要從受教育程度、理論基礎、實際工作能力工作經驗等方面進行考核,并在施工過程中加強對人員的管理,進而不斷提高廣大員工的綜合素質與服務技能,確保檢驗工作的質量,提高效率。其次,是工地試驗室的建設必須作為一個有機的整體,系統地、協調地把影響到檢驗質量的技術、人員、資源等因素及其質量形成過程中各個活動的相互聯系和相互關系加以有效控制。最后,加強監管,積極應對工程實踐經驗證明,重視施工檢測和施工現場質量控制管理工作。
五、結束語
公路工程質量檢測企業質量管理中要貫穿保證試驗檢測報告質量的主導思想,識別出樣品、試驗檢測兩個關鍵過程,主抓人員、儀器、環境和設施四項常規工作,堅持完善原始記錄和報告、更新標準、改進不合格項、參加能力驗證四項工作,從而保證試驗檢測結果的質量,適應試驗檢測市場需要,提高試驗檢測能力,增強競爭力。
隨著公路建設的不斷深入發展,要實現公路建設安全、經濟、適用、耐久、和諧、環保的理念,公路工程工地臨時試驗室是質量控制中責任重大的一個重要部門,所以,公路工程質量檢測企業應該切實履行好監督和管理工地臨時試驗室職能,充分發揮工地臨時試驗室的基礎性作用,用科學的數據為工程質量保駕護航。
一、加強組織分工和制度建設,提升班組規范化管理
技術推廣部形成了以室主任xx同志為中心的組織核心,建立了三個職能小組,即井眼軌跡檢測組、定向技術服務組、現場儀器組。細化了各崗位的分工,明確了崗位職責。并通過按照“誰主管、誰負責”的原則從生產管理、體系建設、儀器房安全衛生、生產動態、內務管理等多個方面進行管理分工。提高了服務效率。
此外,技術推廣部還針對技術服務的要點起草并實施了《井眼軌跡檢測現場技術服務安全管理規定》,進一步規范了井眼軌跡檢測現場技術服務,確保人身、儀器設備和財產安全。該班組嚴格按照規定提出的要求,定期開展井眼軌跡檢測過程中現場突發事件的應急處置演練;建立健全井眼軌跡檢測技術服務臺帳,確保資料齊全和安全保管。該制度的建立,讓現場安全技術服務有據可循。
班組成員個個從崗位責任出發,明確安全職責,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針。對儀器障礙、井下復雜等現象立即組織檢查和處理,按照“三不放過”的原則,認真調查分析,并做好防范措施。在“我要安全”、“查找hse十大薄弱環節”和“安全生產月”等主題活動的有關要求,積極引導青年職工認真學習安全生產知識,強化青年職工的安全生產意識,正真做到了安全無事故。
二、加強學習型班組建設,提高專業技術服務水平
技術推廣部針對青年人較多,接受能力強等特點,積極加強業務及安全教育培訓,努力提高班組成員業務操作技能,思想政治覺悟、理論文化水平等。班組堅持以儀器為槍桿,以現場為陣地,以管理為重點,注意引導成員從思想上,從行為上提高控制不安全因素的能力。在平時的工作中,推廣部員工不斷加強學習,先后組織多次集體培訓:一是到神開公司現場學習mwd操作技能,二是在理論得到加強后又組織員工深入鉆井現場進行崗位練兵十余井次。通過學習和培訓,技術推廣部進一步提高了專業技術技能,提升了服務水平。
一年來技術推廣部共完成xx工區xx口、xx工區xxx口、xx工區xx口的井眼軌跡檢測工作。檢測井段累計xxxxxxm,合格率100%,客戶滿意度100%。班組成員專業技術過硬,時刻把安全防范落實在實處,真正做到了全年安全無事故。
三、抓好黨員、團員的表率作用,爭當“三次創業”的排頭兵
俗話說,火車跑得快全靠車頭帶。作為黨員的xx主任深刻知道一個好的決策者的重要性。在工作中,他總是以身作則,帶領著他的團隊功課了一個又一個難題。今年技術推廣部從國外引進了電磁波隨鉆測量儀和強磁導向儀,面對新儀器、新技術,沈建中同志堅持帶領他的團隊每天泡在儀器房里,對每個大大小小的儀器零部件仔細研究,搬運、連接、調試各種儀器。為了模擬儀器在鉆進過程中的磁場環境,需要他們用車拉、用肩扛,炎炎夏日,揮汗如雨,沒有一聲抱怨,只有相互鼓勵。經過多次演練,他的很快掌握了儀器和軟件的操作要領。在xx同志的不懈努力下,他于今年被中石化集團公司授予“閔恩澤青年科技人才獎”,并帶領他的團隊獲得了XX年局級“文明班組”榮譽稱號
技術推廣部副主任xx也是一名黨員,他來自xx鉆井隊,當過副隊長,有豐富的鉆井現場工作經驗,他總是熱情地回答青年職工提出的一個又一個專業技術問題,總是鼓勵青年職工要好好鉆研專業技術技能,在提升自己的同時也能更好地服務于企業。
作為技術推廣部的團員,xx、xx、xx、xx積極參與科室建設,做好本職工作,積極加強基層理論知識的學習,并加強實踐操作能力的鍛煉。
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且幾天下來比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經過幾個月在化驗室的學習,現在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。