督戰(zhàn)匯報(bào)材料精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的督戰(zhàn)匯報(bào)材料主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：督戰(zhàn)匯報(bào)材料范文

省政府作出在全省縣以上政府全面實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度的決定以來(lái)，分局根據(jù)省、市、區(qū)局的安排部署，通過(guò)學(xué)習(xí)理解，我們認(rèn)識(shí)到：推行陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度，是為了增加政府行政行為的透明度，進(jìn)一步擴(kuò)大和保障人民群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，是繼法制政府、責(zé)任政府之后加強(qiáng)政府自身建設(shè)的又一項(xiàng)重要舉措。工商分局作為政府監(jiān)管市場(chǎng)的基層行政執(zhí)法部門(mén)，其執(zhí)法活動(dòng)與人民群眾的權(quán)益息息相關(guān)。貫徹落實(shí)陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度，打造陽(yáng)光工商，是加強(qiáng)分局自身建設(shè)，推進(jìn)工商職能到位，提高分局執(zhí)行力和公信力的需要，有利于進(jìn)一步拉近我們與廣大人民群眾之間的距離，增進(jìn)相互了解和信任;有利于最大程度地提升和爭(zhēng)取社會(huì)的認(rèn)知、理解和支持;有利于實(shí)現(xiàn)省局“三個(gè)到位”、“六個(gè)好”的工作目標(biāo)?；谝陨险J(rèn)識(shí)，我們結(jié)合分局地處城郊結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)多、舊城改造面積大的實(shí)際，從與人民群眾利益最密切的地方入手，從老百姓最關(guān)注的事項(xiàng)著手，從經(jīng)營(yíng)戶反映最突出的問(wèn)題下手，通過(guò)探索長(zhǎng)效保障機(jī)制，打造陽(yáng)光工商，將實(shí)施陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度落到實(shí)處?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下。

一、從與人民群眾利益最密切的地方入手，抓好重大決策聽(tīng)證制度的落實(shí)

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和分析，我們將行政許可、行政處罰和市場(chǎng)監(jiān)管三大類*小項(xiàng)涉及人民群眾日常生活、環(huán)境衛(wèi)生等如小區(qū)內(nèi)餐飲、娛樂(lè)業(yè)的登記注冊(cè);農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)畜禽、水產(chǎn)品宰殺銷售活動(dòng)的監(jiān)管以及假冒偽劣案件的查處等與人民群眾利益最密切的事項(xiàng)，確定為分局重大決策聽(tīng)證內(nèi)容，依據(jù)群眾要求，采取以法制部門(mén)為主，業(yè)務(wù)部門(mén)為輔的方式組織實(shí)施，認(rèn)真抓好重大決策聽(tīng)證制度的落實(shí)。如今年*月初，針對(duì)土堆白馬市場(chǎng)活禽宰殺經(jīng)營(yíng)戶較多，血水污染路面和過(guò)道，造成市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況差、消費(fèi)者害怕暴發(fā)禽流感的問(wèn)題，根據(jù)群眾要求，分局及時(shí)組織市場(chǎng)開(kāi)辦方代表、活禽經(jīng)營(yíng)戶*戶和市場(chǎng)周邊住戶代表*人，召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)。通過(guò)聽(tīng)取各方意見(jiàn)，作出更換攤點(diǎn)、分流經(jīng)營(yíng)的決策，隨后督促市場(chǎng)業(yè)主及時(shí)整改，徹底解決這一問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)業(yè)主、經(jīng)營(yíng)戶和人民群眾共贏的局面。通過(guò)落實(shí)重大決策聽(tīng)證制度，問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，決策獲得廣泛的社會(huì)認(rèn)同和理解，我們自身管理行為的公正性與合法性也得到體現(xiàn)。

二、從老百姓最關(guān)注的事項(xiàng)著手，抓好重要事項(xiàng)公示制度的落實(shí)

分局將監(jiān)管人員狀況、日常監(jiān)管工作情況、規(guī)章制度和辦事程序四大類*小項(xiàng)，包括服務(wù)承諾兌現(xiàn)情況、食品安全監(jiān)測(cè)、食品重大案件查處情況、企業(yè)信用和市場(chǎng)信用建設(shè)等老百姓最關(guān)注的事項(xiàng)作為分局主要公示內(nèi)容，采用多種有效載體，予以公示，以保障人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)分局行政活動(dòng)的透明度，目前，分局已向社會(huì)公示重要事項(xiàng)*余條。我們的具體做法：一是在*個(gè)責(zé)任片區(qū)主要街道、市場(chǎng)、寫(xiě)字樓等場(chǎng)所，將片區(qū)編號(hào)、范圍、片區(qū)責(zé)任人、職責(zé)、聯(lián)系電話、監(jiān)督電話等，制作成公示牌，予以公示，方便廣大人民群眾了解、聯(lián)系和監(jiān)督。二是在分局辦照大廳制作公示通報(bào)欄，及時(shí)將監(jiān)管情況予以公示，一目了然。在*月中旬，分局針對(duì)轄區(qū)舊城改造面積大，市場(chǎng)拆遷后有些經(jīng)營(yíng)戶一時(shí)找不到經(jīng)營(yíng)攤位的問(wèn)題，將其他市場(chǎng)空閑攤位情況在公示通報(bào)欄內(nèi)予以公示，讓其了解，幫助其盡快解決問(wèn)題。此內(nèi)容公示以來(lái)，已有近*戶經(jīng)營(yíng)戶通過(guò)我們的公示順利找到新的經(jīng)營(yíng)攤位，并辦理了執(zhí)照變更手續(xù)。三是在轄區(qū)各個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)，以蔬菜農(nóng)殘檢測(cè)、市場(chǎng)信用等級(jí)評(píng)定情況為主要內(nèi)容，制作公示牌，不僅有利地滿足了廣大人民群眾放心消費(fèi)的需求，而且有利于老百姓對(duì)我們監(jiān)管食品安全工作情況進(jìn)行監(jiān)督。四是在分局辦照大廳設(shè)置專用電腦，利用網(wǎng)絡(luò)，將分局確定的重大事項(xiàng)快速推送到紅盾網(wǎng)及政府網(wǎng)站予以公示，亮出工作，接受全社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)落實(shí)重要事項(xiàng)公示制度，不僅提高了分局行政監(jiān)管活動(dòng)的透明度，提升了老百姓對(duì)工商工作的信任度，而且使工商監(jiān)管服務(wù)職能得以向前延伸

三、從經(jīng)營(yíng)戶反映最突出的問(wèn)題下手，確實(shí)抓好重點(diǎn)工作通報(bào)制度的落實(shí)

分局將政府重點(diǎn)工作部署中需要工商部門(mén)貫徹落實(shí)的事項(xiàng)和落實(shí)情況，以及上級(jí)確定的年度重點(diǎn)工作六大類*小項(xiàng)可能影響經(jīng)營(yíng)戶正常經(jīng)營(yíng)，極易引起誤解和矛盾的諸如“七小行業(yè)”整治、市場(chǎng)創(chuàng)衛(wèi)、折遷，年檢驗(yàn)照、無(wú)照查處等工作作為核心內(nèi)容，通過(guò)公示通報(bào)欄、市場(chǎng)公示牌、網(wǎng)絡(luò)、電話、信函、手機(jī)短信等形式，及時(shí)予以通報(bào)。目前，分局已通報(bào)*農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆遷、“七小行業(yè)”整治中無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處情況、大觀建材市場(chǎng)河道疏通工程情況等重點(diǎn)工作*項(xiàng)。在這些通報(bào)的重點(diǎn)工作中，不僅通報(bào)工作目標(biāo)、方式，同時(shí)通報(bào)工作程序、進(jìn)度等，讓廣大經(jīng)營(yíng)戶及時(shí)了解和監(jiān)督。落實(shí)重點(diǎn)工作通報(bào)制度以來(lái)，前來(lái)了解咨詢、主動(dòng)說(shuō)明情況和辦理變更的人次明顯增多，不僅利于推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，更有利于我們有針對(duì)性地開(kāi)展服務(wù)工作，將黨和政府對(duì)廣大經(jīng)營(yíng)戶的關(guān)懷及時(shí)送到他們之中。轄區(qū)個(gè)體工商戶*，*多歲，由于兒子早逝，留下一孫子，靠小店維持生計(jì)，其營(yíng)業(yè)執(zhí)照*年已到期無(wú)效，且已列入吊銷名單。當(dāng)他在辦證廳看到我們的通報(bào)，知道自己屬無(wú)照經(jīng)營(yíng)后，著急的直流淚。我們了解實(shí)情后，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和“首查不罰”的規(guī)定，對(duì)其免于處罰，并在較短的時(shí)間內(nèi)為其解決了問(wèn)題。老人很感動(dòng)，一再感謝并表示不辜負(fù)黨和政府的關(guān)心和支持，保證合法經(jīng)營(yíng)，撫養(yǎng)好孫子，報(bào)效國(guó)家。

四、暢通渠道，抓好政務(wù)信息查詢服務(wù)制度的落實(shí)

分局本著便民、利民的原則，利用網(wǎng)絡(luò)、公告欄、電話、傳真、信函、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)解答等多種有效途徑，對(duì)能夠公開(kāi)、公示的內(nèi)容提供直接查詢服務(wù)。我們的主要辦法：一是在分局辦照大廳設(shè)置專用政務(wù)信息查詢電腦、顯示屏，方便廣大經(jīng)營(yíng)戶和人民群眾及時(shí)查詢和了解相關(guān)政務(wù)信息。二是設(shè)置登記注冊(cè)填表樣式公示臺(tái)，為前來(lái)辦理登記注冊(cè)事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)戶提供詳盡的樣表，利于查詢和對(duì)照使用。三是根據(jù)各種群體的不同需求，實(shí)行行政事務(wù)辦理引導(dǎo)員制度，從咨詢、填表到領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照，努力做到疑問(wèn)有人答，辦事有人幫，實(shí)現(xiàn)“*工商歡迎您，找我辦事無(wú)障礙”的工作目標(biāo)。落實(shí)政務(wù)信息查詢服務(wù)制度以來(lái)，分局已提供各類政務(wù)信息查詢服務(wù)*余條次，并通過(guò)對(duì)查詢服務(wù)反饋意見(jiàn)(問(wèn)卷調(diào)查表)的整理和分析，不斷充實(shí)內(nèi)容，暢通渠道，進(jìn)一步為社會(huì)提供更好的服務(wù)。

第2篇：督戰(zhàn)匯報(bào)材料范文

一、幫扶隊(duì)基本情況

目前岑鞏縣幫扶榕江縣工作隊(duì)崇義分隊(duì)現(xiàn)有隊(duì)員4人（其中一人抽調(diào)到榕江縣脫貧攻堅(jiān)指揮部）。

二、工作開(kāi)展

（一）基礎(chǔ)信息戶戶見(jiàn)

共檢查11個(gè)村，1077戶4331人，其中建檔立卡戶1038戶（已脫貧戶905戶，未脫貧129戶，返貧戶4戶），非貧困戶39戶（非貧特困供養(yǎng)4戶，大病戶9戶，低保戶11戶，重殘戶15戶）；存在問(wèn)題305條；涉及全鄉(xiāng)所有村，其中崇義村25戶、歸里村33戶、純厚村24戶、宰寡村26戶、敦仁村6戶、富有村28戶、普安村22戶、上咸村26戶、下咸村46戶、九崴村38戶、大塘村31戶。

截止目前，全鄉(xiāng)應(yīng)整改銷號(hào)222戶，已整改銷號(hào)220戶剩余2戶未整改銷號(hào)，整改完成率為99.10%。（僅剩普安村1戶2個(gè)問(wèn)題未整改，整改完成率為88.89%；其他均已整改完成率為100%。）

（二）州級(jí)督戰(zhàn)檢查

檢查戶數(shù)共計(jì)491戶，存在問(wèn)題326戶，涉及全鄉(xiāng)所有11個(gè)村，截止目前，整改銷號(hào)326戶，整改完成率為100%。

（三）檔案信息戶戶見(jiàn)

共完成11個(gè)行政村農(nóng)戶檔案資料整理指導(dǎo)工作，共走訪1077戶4331人，其中貧困戶1038戶4249人，非貧困戶39戶82人，反饋問(wèn)題2821條。目前已經(jīng)整改銷號(hào)2719條,剩余102條尚未整改。整改完成率為96.38%。

一戶一檔核查共1373戶，反饋問(wèn)題1568條，目前已經(jīng)整改銷號(hào)1521條,剩余47條尚未整改。問(wèn)題主要體現(xiàn)為：一是：貴州省貧困戶登記表未填完善。二是：貧困戶收入調(diào)查表簽字時(shí)間不符，簽字不規(guī)范。三是：走訪記錄過(guò)于單一簡(jiǎn)短。

入戶檔案核查共1373戶，反饋問(wèn)題864條，目前已經(jīng)整改銷號(hào)831條,剩余33條尚未整改。問(wèn)題主要體現(xiàn)為：一是：貧困戶信息表未更新，數(shù)據(jù)與國(guó)辦不一致。二是：致貧原因不精準(zhǔn)。三是：缺技術(shù)致貧家庭未有培訓(xùn)相關(guān)證書(shū)。

四卡合一檔核查共1373戶，反饋問(wèn)題306條，目前已經(jīng)整改銷號(hào)289條,剩余17條尚未整改。問(wèn)題主要體現(xiàn)為：一是：政策享受明白卡農(nóng)戶享受的項(xiàng)目對(duì)應(yīng)欄未勾選。二是：享受危改的易搬戶同時(shí)勾選對(duì)應(yīng)政策欄。三是:收支明白卡收入與國(guó)辦數(shù)據(jù)不一致。

民情檔案核查共142戶，反饋問(wèn)題230條，目前已經(jīng)整改銷號(hào)223條,剩余7條尚未整改。問(wèn)題主要體現(xiàn)為：一是：收入證明收集不規(guī)范。二是：材料單一印證不力。三是：十二類重點(diǎn)臺(tái)賬非貧困戶材料收集不全。

（四）縣級(jí)交叉檢查

縣級(jí)第二輪交叉檢查涉及兩個(gè)村：普安村、下咸村；存在問(wèn)題共計(jì)32戶：其中普安村13戶，下咸村19戶。存在初判疑似問(wèn)題（包括其他問(wèn)題）28戶，其中普安村11戶，下咸村17戶；定性問(wèn)題4戶，涉及普安村2戶、下咸村2戶。針對(duì)存在問(wèn)題，相關(guān)印證材料已經(jīng)第一時(shí)間反饋到縣級(jí)交叉檢查組，截止目前，整改銷號(hào)32戶，整改完成率為100%。  縣級(jí)第三輪交叉檢查涉及三個(gè)村：大塘村、富有村、宰寡村；存在問(wèn)題共計(jì)52戶：其中大塘村13戶，富有村23戶、宰寡村16戶。針對(duì)存在問(wèn)題，相關(guān)印證材料已經(jīng)第一時(shí)間反饋到縣級(jí)交叉檢查組，截止目前，整改銷號(hào)52戶，整改完成率為100%。

（五）迎檢指揮體系培訓(xùn)

針對(duì)崇義鄉(xiāng)迎檢經(jīng)驗(yàn)缺乏，迎檢指揮體系不健全，岑鞏幫扶隊(duì)崇義分隊(duì)對(duì)全鄉(xiāng)11個(gè)行政村進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，建立村級(jí)迎檢方案，培訓(xùn)各村網(wǎng)格員、向?qū)T、翻譯員等20余次；根據(jù)崇義鄉(xiāng)各村綜合迎檢能力實(shí)際情況，派出幫扶隊(duì)員鄧金淸同志入駐宰寡村、歸里村，負(fù)責(zé)建立起兩村的迎檢體系，完善村級(jí)陣地建設(shè)，協(xié)同指揮兩村指揮所的系列扶貧工作，取得了明顯的效果。

（六）組織感恩教育，同吃“連心飯”，提升群眾認(rèn)可度。

岑鞏縣幫扶隊(duì)崇義分隊(duì)協(xié)同崇義鄉(xiāng)到11個(gè)村組織召開(kāi)黨員大會(huì)、群眾感恩院壩會(huì)等共30場(chǎng)，針對(duì)部分貧困群眾在脫貧攻堅(jiān)工作中惠民政策知曉差、自我發(fā)展意識(shí)差、社會(huì)評(píng)價(jià)形象差等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，鄉(xiāng)黨委緊緊圍繞“過(guò)上好日子、住上好房子、養(yǎng)成好習(xí)慣、形成好風(fēng)氣”要求，宣講黨的政策、宣講脫貧經(jīng)歷，談變化、說(shuō)感受、頌黨恩，匯聚脫貧攻堅(jiān)、感恩奮進(jìn)的強(qiáng)大正能量。以基層群眾為服務(wù)對(duì)象，充分發(fā)揮“一名黨員一面旗幟”作用，引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的黨員積極發(fā)揮帶頭作用。開(kāi)展典型示范激勵(lì)人，鄉(xiāng)黨委政府充分利用身邊的人和事教育身邊的人，深入各村廣泛開(kāi)展宣講活動(dòng)，同時(shí)，各村利用同吃“連心飯”的活動(dòng)還廣泛開(kāi)展“環(huán)境衛(wèi)生戶”、“最美保潔員”、“最美護(hù)路員”、“最美護(hù)林員”、“最美兒媳婦”等評(píng)比活動(dòng)，大力營(yíng)造學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)榜樣的濃厚氛圍，進(jìn)一步彰顯了先進(jìn)典型的集群效應(yīng)，提升了群眾認(rèn)可度。

三、存在問(wèn)題分析

自幫扶工作開(kāi)展以來(lái)，全體幫扶隊(duì)員配合督戰(zhàn)組進(jìn)村入戶查找問(wèn)題，指出問(wèn)題解決建議，督促各村嚴(yán)格按照脫貧退出標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作。但是從各級(jí)各部門(mén)的檢查、抽查結(jié)果來(lái)看，各村存在問(wèn)題依然較多，整改銷號(hào)后又出現(xiàn)反彈，沒(méi)有肅清問(wèn)題根源，解決徹底。其原因主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

（一）思想認(rèn)識(shí)不到位，學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)。針對(duì)各項(xiàng)檢查提出的問(wèn)題，只是提出一起整改一起，沒(méi)有做到舉一反三，工作開(kāi)展沒(méi)有創(chuàng)造性，致使工作掛末爬行，甚至在后期檢查中發(fā)現(xiàn)多個(gè)定性問(wèn)題，導(dǎo)致全鄉(xiāng)工作陷入被動(dòng)。

（二）不重視內(nèi)業(yè)檔案，存在僥幸心理。各村對(duì)檔案工作不重視，整理工作停留在表面，實(shí)際工作開(kāi)展進(jìn)度緩慢，針對(duì)檔案普查結(jié)果反饋的整改嚴(yán)重滯后，甚至在迎檢期間檔案材料仍然存在大量問(wèn)題，導(dǎo)致檢查組通過(guò)檔案材料直接發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后向被檢查戶進(jìn)行詳細(xì)追問(wèn)核實(shí)，最后將多條問(wèn)題帶出村直接上報(bào)，加重了鄉(xiāng)級(jí)迎接檢查的負(fù)擔(dān)。

（三）“明白人”不“明白”，培訓(xùn)力度需加強(qiáng)。在檢查過(guò)程中，多數(shù)農(nóng)戶對(duì)享受政策說(shuō)不清、道不明，對(duì)識(shí)別、退出年度不清楚，干部在走訪過(guò)程中沒(méi)有強(qiáng)化對(duì)農(nóng)戶的宣傳與培訓(xùn)，導(dǎo)致工作成效不理想。

四、下一步打算

（一）強(qiáng)化各村對(duì)迎檢工作特別是迎檢接待及向?qū)Х答亞?wèn)題的培訓(xùn)，為迎接檢查做好充足準(zhǔn)備。

（二）圍繞脫貧退出標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)信息核實(shí)工作，壓實(shí)網(wǎng)格員職責(zé)，穩(wěn)固基礎(chǔ)信息精準(zhǔn)摸排成果，及時(shí)更新排查數(shù)據(jù)，做好人口自然增減備案，嚴(yán)防戶內(nèi)漏人。

（三）督促各村做好邊緣戶、監(jiān)測(cè)戶、十二類重點(diǎn)臺(tái)賬非貧困戶等臺(tái)賬建立及印證材料收集，將存在問(wèn)題在迎檢之前化解。

第3篇：督戰(zhàn)匯報(bào)材料范文

一、創(chuàng)新方法，明確責(zé)任，明確獎(jiǎng)罰制度，不斷督任務(wù)完成。

1、責(zé)任明確。面對(duì)如此巨大的收繳任務(wù)，鄉(xiāng)多次召開(kāi)專題會(huì)議，將作為全鄉(xiāng)三大中心工作來(lái)抓，鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點(diǎn)示范工作措施，定時(shí)定責(zé)。各辦公室為單位捆綁考核，激勵(lì)各辦比學(xué)趕超，良性競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)新農(nóng)保工作進(jìn)行。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費(fèi)。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進(jìn)度情況，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)征繳進(jìn)度，進(jìn)行督戰(zhàn)。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、獎(jiǎng)罰分明，影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng)、村干部目標(biāo)管理考核。對(duì)于完成任務(wù)的村，給與一定獎(jiǎng)勵(lì)。

二、保質(zhì)保量，吃透參保政策。

按參保條件規(guī)定，外出打工已參進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人員不予再進(jìn)，另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動(dòng)、部隊(duì)服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無(wú)法參保人員，導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難，加上外出務(wù)工人數(shù)較多，有的根本聯(lián)系不上。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難，鄉(xiāng)、村干宣講政策，解答疑問(wèn)，收繳保費(fèi)。鄉(xiāng)人社中心嚴(yán)格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報(bào)參保，，嚴(yán)格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋，做好了第一關(guān)審核工作，卡關(guān)切源，禁止所有不符合政策的人員進(jìn)保，保證了參保人員100%符合新農(nóng)保的參保條件。

三、克服人手不足，完善資料

我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個(gè)人負(fù)責(zé)的，而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成。我們?yōu)榭朔r(shí)間緊、任務(wù)重、難度大的困難，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，理清思路，加強(qiáng)責(zé)任心，總結(jié)出一套相對(duì)簡(jiǎn)單且準(zhǔn)確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時(shí)加班加點(diǎn)，放棄周末休息時(shí)間，在最短的時(shí)間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務(wù)上一人專門(mén)負(fù)責(zé)收集和審核表格，核對(duì)姓名、身份證號(hào)碼、戶籍地、戶口性質(zhì)等，保證了資料準(zhǔn)確性;一人專門(mén)負(fù)責(zé)錄入和上傳信息，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時(shí)間保證參保人和保費(fèi)的落實(shí)到位。有時(shí)為了一個(gè)人的資料不齊全，我們要打電話通知村級(jí)聯(lián)絡(luò)員，要求資料報(bào)送齊準(zhǔn)，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農(nóng)保站之間，為的就是將每一個(gè)合條件的人員準(zhǔn)確參保。目前資料收集工作也正在有秩進(jìn)行中。

四、克服問(wèn)題復(fù)雜，爭(zhēng)取理清思路，保證不漏不缺。

1、改錯(cuò)信息，不留疑點(diǎn)。大面積的工作已經(jīng)告一段落，但是遺留下來(lái)的一些個(gè)體化問(wèn)題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉(xiāng)的人員、特殊參保人員、參保費(fèi)數(shù)額不對(duì)等問(wèn)題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，但是這個(gè)更改需要多個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，多項(xiàng)手續(xù)協(xié)調(diào)，相對(duì)難度較大，花費(fèi)時(shí)間較多，要求業(yè)務(wù)員思路清晰。我們正在逐一完成這項(xiàng)工作，為防止打印票據(jù)后難以修改，我鄉(xiāng)在錄入名單后又返回各村，要求各村認(rèn)真核對(duì)信息，錯(cuò)誤的信息將報(bào)縣、省有關(guān)部門(mén)修改。此外每月全鄉(xiāng)都有密碼遺忘、農(nóng)?？▉G失人員上報(bào)，每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報(bào)，每月有死亡人員待遇需要暫?；蛑兄?，并報(bào)相關(guān)資料，

五、月報(bào)增減，落實(shí)各項(xiàng)政策，確保發(fā)放到位。

新農(nóng)保工作是一項(xiàng)全年性的，常年性的業(yè)務(wù)型工作，日常工作明確，我們根據(jù)上級(jí)指示，定于每月20日前定期報(bào)送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時(shí)到位，讓老人每月按時(shí)拿到錢(qián)。

今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作，積極開(kāi)展農(nóng)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，做到內(nèi)部管理嚴(yán)格有序，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為黃灣鄉(xiāng)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)員二月工作總結(jié)二曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對(duì)保險(xiǎn)很不認(rèn)可，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員更是厭惡至極。也曾認(rèn)為從事保險(xiǎn)工作是極其低級(jí)，極其沒(méi)有地位的?？墒侵钡侥且豢?，進(jìn)入中國(guó)人壽晉城分公司營(yíng)銷七部的那一刻，我的看法完全改變了。

我曾做過(guò)服務(wù)生，曾做過(guò)非常令人尊敬的人民教師，也曾從事過(guò)極其令人尊重而且羨慕的記者工作，還曾投資做過(guò)生意，這些工作雖然苦，雖然累，但的確得到過(guò)很多人的認(rèn)可和尊重，曾經(jīng)的贊美和掌聲此刻還記憶猶新，可是今天的我會(huì)有幾個(gè)人能記起呢？我的學(xué)生記得我嗎？在大街上偶見(jiàn)后是否會(huì)尊稱我一聲老師呢？雖然他們?cè)谖业囊龑?dǎo)下得到了進(jìn)步，我曾采訪過(guò)的人，見(jiàn)了面是否會(huì)認(rèn)出我？雖然他們也曾非常恭維的給我敬酒，他們的風(fēng)采也曾在我的筆下表現(xiàn)的那樣淋漓盡致。可是我得到了什么呢？我曾經(jīng)好長(zhǎng)一段時(shí)間在思考這個(gè)問(wèn)題。我很敬業(yè)，很努力，也曾天真的認(rèn)為，是金子總會(huì)發(fā)光，可是我的努力拼搏，到底得到了什么呢？

殘酷的現(xiàn)實(shí)生活，讓我曾一度成為它的奴隸，得過(guò)且過(guò)，極其消極，曾經(jīng)以為生活就這樣了，雖然我還很年輕?？墒钱?dāng)我踏進(jìn)中國(guó)人壽晉城分公司營(yíng)銷七一部的那一霎那，我的觀念發(fā)生了質(zhì)的變化，那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年，可是他們對(duì)生活充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，他們向往成功，他們不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，他們相互激勵(lì)。他們那種積極的態(tài)度，深深的感染了我觸動(dòng)了我，我不停的告訴自己，我不能在這樣下去了，我還年輕。

沖著那份激情，我進(jìn)入了保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，才對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)，保險(xiǎn)是什么？保險(xiǎn)是用今天的錢(qián)籌劃明天的生活。我們都知道，未來(lái)充滿著變數(shù)，沒(méi)有人能準(zhǔn)確預(yù)知自己將來(lái)會(huì)發(fā)生什么。有些人一覺(jué)醒來(lái)便一貧如洗，有些人一出家門(mén)就生離死別。往往這樣一些意外就能使一個(gè)原本幸福的家庭或一個(gè)原本興旺的企業(yè)陷入困頓之中。中國(guó)有句古話：人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂，而保險(xiǎn)就是一種未雨綢繆的智慧，是化解未來(lái)可能發(fā)生質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)的有力手段，能使人們明天的生活免受劇烈波動(dòng)的困擾。

保險(xiǎn)是用小錢(qián)換大錢(qián)。保險(xiǎn)就像一個(gè)蓄水池，在平時(shí)投保人一起進(jìn)行點(diǎn)滴積累，一旦誰(shuí)需要時(shí)就可以直接去用，并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍，甚至數(shù)萬(wàn)倍。當(dāng)然，在保險(xiǎn)集合體中的每個(gè)保險(xiǎn)人雖然都只付了一定的保險(xiǎn)費(fèi)，但只有遭遇保險(xiǎn)事故的被保險(xiǎn)人才有可能獲得保險(xiǎn)賠償。這恰恰說(shuō)明了保險(xiǎn)的互質(zhì)。一方有難，八方支援。這樣，如果其中有個(gè)被保險(xiǎn)人遭遇不幸，就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。

保險(xiǎn)是仁愛(ài)的化身，是責(zé)任的體現(xiàn)，是尊嚴(yán)的延伸。保險(xiǎn)不僅僅能提供一種物質(zhì)補(bǔ)償，更重要的是，它還能折射出人與人之間的和諧關(guān)系。為家人購(gòu)置保險(xiǎn)是對(duì)親人的愛(ài)，為員工購(gòu)置保險(xiǎn)是對(duì)社會(huì)的責(zé)任，為自己購(gòu)置保險(xiǎn)則是自我尊嚴(yán)的延伸。

人壽保險(xiǎn)是那么偉大！它可以讓愛(ài)心永續(xù)！做什么工作都是做，但不是每一份工作都能讓我感覺(jué)到有意義。傳播愛(ài)心，落實(shí)責(zé)任，倡議互助，我為人人，人人為我，大家?guī)椭蠹疫@不正是我們這個(gè)國(guó)家、這個(gè)社會(huì)所需要的嗎？作為一個(gè)保險(xiǎn)人，作為一個(gè)普普通通的人，背負(fù)著如此大的使命，身負(fù)著如此大的責(zé)任，是多么值得驕傲和自豪??！所以我慶幸選擇了保險(xiǎn)行業(yè)，我將讓我的生命價(jià)值在這個(gè)行業(yè)中得到體現(xiàn)。

保險(xiǎn)員二月工作總結(jié)三一個(gè)月來(lái)，**保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今個(gè)月，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全個(gè)月?tīng)I(yíng)銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一個(gè)月來(lái)的成績(jī)與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此，我十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一個(gè)月來(lái)，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全個(gè)月銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、個(gè)月銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一個(gè)月來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今個(gè)月，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化四化目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力，我部全個(gè)月完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為**。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足