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一、加強學習、夯實基礎
在工作中認真學習公司規定的各項管理制度,學習公司領導的講話精神,始終堅持全心全意為廣大群眾服務的指導思想,不斷提升自身的業務素質水平。自從來到燃氣公司,本人深知不斷提高各項業務水平的重要性,積極參加并認真學習各項維修技能,用于自己的實際工作當中, 作為一名老黨員我更應該起到積極帶頭作用,始終堅持“用戶至上,服務第一”的工作作風,熱愛本職工作,一切以服務好群眾,讓群眾滿意為出發點。
二、堅定信念、服務群眾
作為燃氣維修的工作人員,接到維修服務單時,應在規定時限內上門,不得推諉,主動報明身份,說明來意,工作時要準確做好記錄,并及時向熱線電話返回工作單。通氣、維修要以“安全第一”為原則,嚴格按《戶內通氣操作規程》進行操作,入戶通氣維修時必須攜帶天燃氣檢測儀,對戶內管道進行檢測,做到“心細、眼勤、手勤”。需要拆表、換表必須使用檢漏儀器進行安全檢測,確保不漏氣,方可送氣,換表要填寫換表記錄。必須熟知天然氣相關知識,了解《涿州市燃氣管理條例》等法規和規范的有關規定,了解民用燃氣設施的工作原理,能對用戶在使用天然氣過程中遇到的各種問題做出正確解答,不得隨便應付用戶。
在維修工作中,不斷樹立職業道德和服務水平。我始終把以服務為己任、方便群眾、服務群眾、奉獻社會作為自己在維修工作中的職業觀念和宗旨。基層群眾是一個特殊群體,服務于他們時,如果能夠做到順民情,聽民意,解民憂,那么你會發現他們是最樸實善良的,但如果面對他們使用生硬的官方語言和刻板的紅頭文件,那么你會發現他們也是最蠻不講理的。長期以來,我一直要求自己真正做到愛崗敬業,積極履行崗位職責,嚴格要求自己,確保做到每次維修,讓群眾滿意。
三、增強服務意識和責任意識
作為最基層的維修人員,我們的服務對象是面向眾多群眾,涉及面廣,服務對象多,工作作風正不正,工作態度好不好,工作責任心強不強,將直接關系到每一位群眾的切身利益和我們自身的形象。同時,我們的維修成效和服務質量還將影響到我們燃氣公司在人民群眾心目中的位置。所以,這就要求我們在工作中,要真心誠意的對待每一位群眾,每一次維修,站在對方的角度去分析、去解答所提出的問題和所遇到的問題,切切實實地為他們著想;在與群眾交往、溝通時,要做到熱情禮貌,耐心細致,態度溫和,全心全意的解決一切可以解決的問題。堅決杜絕臉難看,事難辦的作風。滿腔熱情的為群眾處理好每一次維修服務,只有這樣才能得到群眾的肯定。
四、從身邊做起,從小事做起
以黨的全會精神為指導,認真貫徹區委全會精神,通過學習討論、座談交流、履職承諾等形式,深刻領會“三敢”精神的內涵,進一步明確崗位職責,激發干事創業的熱情,牢固樹立“執行就是水平,落實就是能力”的理念,以“把事情辦到位”為核心,大力弘揚“三敢”精神,爭當“三在”干部,勇于擔責、勤于盡責、創新履職,推動工作落實,增強引領力、執行力和公信力,全面提升效能建設水平。
二、活動對象
各村(社區)、企事業單位。
三、方法步驟
大討論活動從2月下旬開始,共分四個階段:
(一)學習思考階段。通過認真閱讀《把事辦到位》、《責任比黃金更重要》、《你在為誰工作》等書籍,深入學習區委宋書記在全區加快現代化、建設新動員會議上的講話精神,準確把握書中要義和“三敢”精神內涵,切實增強事業心、責任感和使命感,深入思考如何弘揚“三敢”精神,把自身崗位職責履行到位的工作思路和奮斗目標,并積極撰寫心得體會,鎮紀委將組織開展優秀稿件評比活動。
(二)交流研討階段。在認真學習思考的基礎上,組織開展專題座談和交流研討等活動,通過自己講、同事評、領導點等方式,互相啟發,集思廣益,開闊視野,加深對“三敢”精神實質的理解,切實增強崗位責任意識,并對照本單位全年工作目標,按照工作項目化,項目責任化,措施精細化的要求,細化分解責任,量化工作任務,進一步明確自身崗位職責定位,明晰把事情辦到位的工作思路和履職盡責的工作標準。
(三)責任分解及承諾公示階段。鞏固學習討論成果,結合自身崗位實際,深刻排查履行崗位職責所應承擔的責任,并就如何弘揚和實踐“三敢”精神,履職盡責把事情辦到位和完成全年工作目標作出勤廉履職責任承諾。所有承諾書均要在本單位公開欄中張貼公示,接受社會監督。
(四)踐行承諾階段。全體工作人員要立足本職崗位,按照承諾認真履職。年底,主要負責人踐諾情況將作為單位年度效能績效考評和個人評先評優的重要依據,其他人員由本單位根據其踐諾情況進行考評,未實現承諾目標的,將嚴格按照承諾內容實行責任追究,以此形成單位目標責任壓力逐級傳導機制。
四、活動要求
一要高度重視,精心組織。開展“三敢”精神大討論活動是效能建設提升年的開局工作,各單位主要領導既是大討論活動的組織者和推動者,更是第一責任人和參與者,要高度重視,精心組織,切實履行責任,把大討論活動擺上突出位置,列入重要議事日程,結合本單位實際,細化討論方案,親自安排部署,親自抓好每個環節。班子成員要以身作則,率先垂范,帶頭參加學習討論,帶頭剖析崗位職責,帶頭弘揚“三敢”精神,積極發揮表率作用,并抓好本單位的學習討論活動,迅速掀起“弘揚‘三敢’精神、努力干事創業”的熱潮。
一、加強學習,增強素質,不斷提高履職盡責能力和水平
一年來,始終堅持理論學習不放松,采取集體學習、個人自學相結合,書本學習與網絡學習相結合,專題培訓與外出考察相結合的方式,認真鉆研了黨的xx大、xx屆四中全會、五中全會、中央扶貧工作會議精神;認真鉆研了環境保護、A級景區創建、美麗鄉村建設、食品藥品監管、國土資源管理等業務知識;組織相關鎮辦和部門單位先后前往xx、xx等兄弟縣區考察美麗鄉村、精品景區建設等。今年以來,累計寫心得體會xx萬字、心得體會xx篇,調研文章x篇。通過學習,自身綜合素質不斷提升,用政策理論認識問題、解決問題、指導工作的能力和水平明顯提高。
二、開拓創新,真抓實干,奮力開創分管工作新局面
今年以來,我強化學習,創新思路,狠抓落實,分管各項工作取得了明顯成效。一是專項創建成效顯著。將專項創建作為示范帶動整體工作的有力抓手,精心安排部署,科學制定方案,持續加大投入,嚴格督查督辦,金絲峽5A 級景區、省級生態縣、省級雙擁模范縣創建均順利通過上級驗收命名。二是旅游開發步伐加快。以創建“全國知名旅游強縣”為目標,按照“全域旅游,精品帶動,產業升級”的思路,完善規劃,加快建設,強化宣傳,狠抓環境整治,xx旅游產業園區xx寨、xx古道文化景區及美麗鄉村建設順利推進。2019年,全縣接待游客xxx萬,實現旅游綜合收入xxx億元,同比分別增長xxx%、xx%,其中xxxxx。以“十有縣”創建為抓手,扎實做好地質災害防治,有力地確保了群眾生命財產安全。四是市場監管扎實推進。積極穩妥推進縣、鎮食品藥品監管機構改革和“三證合一,一證一碼”商事制度改革。認真組織開展“颶風行動”等食品藥品安全專項整治和打假治劣活動,全縣食品藥品經營秩序進一步好轉,廣大干部群眾飲食用藥安全得到有效保障。五是環境保護成績斐然。以農村環境衛生綜合整治為抓手,加大村莊、公路、河道、庭院、工礦企業、畜禽養殖“臟、亂、差”清理整頓力度,在全縣組織開展為期一個月的畜禽污染專項治理活動,農村環境面貌明顯改善。縣河、富家溝等縣城“七溝一河”治理步伐加快推進。xxxx。
三、嚴以律己,清正廉潔,樹立領導干部良好形象
首先,非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客戶部全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本月的工作任務,在業務素質、操作技能等方面有了一定的提高。回顧這一個月的工作,既有收獲也有不足。現將我的一些心得體會匯報如下:
一、加強學習,提高自身綜合素質。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間,我面臨的不僅僅是崗位的轉換,更是自身角色的轉變。面對全新的崗位,全新的環境,我始終堅持把學習當作提高自身能力素質的途徑。要想做一個優秀的客戶經理,首先要熟悉各類信貸產品、擁有完備的專業知識和嫻熟的專業技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業務手冊》,了解了信貸業務流程,明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性,我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習,在業務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。
二、虛心請教,增強協調配合能力。由于情況不熟、業務不精,初到客戶部我有種無從下手的感覺。客戶部徐經理和那些多年從事信貸工作具有豐富經驗的前輩們,手把手的教我,把他們好的工作經驗和技巧毫不保留地傳授給我,讓我受益匪淺。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例,讓自己在較短的時間內對信貸業務有了清晰的認識。在考察業務中我意識到客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系,更是一種人際關系;要善于和客戶進行溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助,我的協調溝通能力都有了長足的進步。
2017年個人業務學習心得體會
根據省聯社和我行的具體安排,我有幸于今年4月13日至4月17日參加了“省聯社客戶經理初級培訓班”的學習。短短五天的緊張培訓,的確令我獲益匪淺。
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了五個方面的講題,既包括有具體業務知識,像 “個人/小微企業法律風險防范”“小微客戶的開拓維護與管理”、“ 個人/小微企業的貸款調查”,還包括有與我們日常工作生活緊密相關的一些內容,如“打造高效執行力”、“客戶經理的職業素養—敬業精神與陽光心態”等等,擔任授課人員既有行業領導,也有教授學者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些教授、學者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業界權威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層營銷人員真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構,促使我們在現實挑戰面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了同行交流,汲取了有益經驗。本次培訓,還穿插了座談討論、工作經驗交流環節,這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創造了契機。此次參加培訓的64名學員,分別來自全省各地,雖然說我們大家都在基層工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經驗。事實也確實證明了這一點,通過小組座談討論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;此次培訓不僅為我們基層客戶經理搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經驗、共同促進全省農金系統事業穩步前進的有益通道。
當然了,此次培訓,還使我有緣結識了來自五湖四海的基層農金系統的朋友,收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采,不只是學識上的風采,更兼職業道德、人格方面的魅力。比如像一些院校的專家學者們,他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產生潛移默化的良好作用。
難忘的五天培訓時間轉瞬即逝,在此,由衷地感謝行領導為基層員工提升素質提供了寶貴時機,感謝省聯社及起航培訓學校相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望像這樣優秀的培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。
2017年個人業務學習心得體會
按照單位的統一安排,我參加了xx省價格監測中心組織的價格監測業務培訓。在各位專家、業務能手的講授和輔導下,我學習了依法行政、指數編制、報道撰寫、分析預測、信息等方面的知識,為今后更好地工作奠定了基礎。
通過參加此次培訓,我受益匪淺,感觸頗深。參加監測工作已將近4年,日常瑣碎的工作卻帶給我越來越多的困惑和迷茫。這次培訓就好像一盞明燈,讓我在以下幾方面有了更深的體會。
切實轉變政府職能,頂點定位。雖然我平日里經常聽到、看到“轉變部門職能”這樣的字眼,但對真正怎樣轉變,轉變成什么這樣的問題卻沒有明確的答案。通過培訓,我認識到物價部門作為與國計民生密切相關的政府職能部門,必須轉變工作作風,增強服務意識,把保障和改善民生放在更加突出的位置,以服務者而不僅僅是執法者和監管者的形象面向廣大群眾。
把握未來工作重點,服務民生。xx省價格監測中心王魯岳主任在授課中提到,價格監測工作的重點應放在監測數據的應用上即數據的上報、和分析,其實這也凸顯了xx省物價局局長、黨組書記陳充提出的“陽光物價、民生至上”的工作理念。我們的監測工作只有充分應用價格數據,把“死數據”變成“活服務”,才能真正發揮服務政府決策、服務生產經營以及引導市場消費等方面的積極作用。
積極創新工作方式,高效便民。新一輪的改革給物價工作帶來了新的機遇和挑戰,怎么樣才能發揮物價部門的既有功能,又能激發其潛在力量?在聆聽了棗莊、日照物價局的價格信息經驗介紹,觀摩了“棗莊價格通”和“日照價百度”的強大功能之后,我茅塞頓開。他們以嶄新的工作方式,運用互聯網思維,借助互聯網和移動網的平臺技術實現物價信息的電子化采集、智能化處理和立體化。這不但優化了原來的監測條件和手段,提高了工作效率,更利用新媒體的力量實現了物價服務的增點擴面,在服務市民、服務企業、服務政府的工作中更全面、更高效、更方便。
加強多面借鑒學習,與時俱進。明確了新形勢下的部門職能、工作重點和工作方式,我深感自身知識、能力的不足。要想為市場主體提供全面、優質、及時、準確的價格信息,就必須深入了解群眾、企業、政府所需,就必須反映靈敏,及時借鑒先進經驗,不斷更新價格指數編制、數學模型應用、工作報道撰寫等方面的知識,提高自身對于數據采報、價格分析、市場走勢、成本核算等價格服務的水平。
我在這次培訓中既增長了知識,拓寬了視野,又理清了思路,明確了方向,在今后的工作中我一定不斷提高自身素質,加強業務技能的學習,積極探索高效的方法,為新時期的物價服務工作做出自己應有的貢獻。
2017年個人業務學習心得體會
20xx年8月4日至8月9日,有幸參加了嚴局長親自帶隊的xx業務學習之旅。通過聽取講座、實地參觀、座談交流,對xx煤監機構的監察執法等諸方面有了進一步的了解,開闊了眼界、增長了知識、拓寬了思路、提高了認識,收獲很大,現總結如下:
一、煤礦安全監察要敢于擔當、顧全大局、主動盡責
在xx業務學習的期間,無論xx局、xx分局領導授課或者溝通探討,不難發現整個xx煤監系統充滿了一種積極向上的工作氛圍,上至省局領導下到基層監察人員,無不體現了敢于擔當、顧全大局、主動盡責意識。各類報表的上報及有關數據的實時傳輸,雖然有利于及時掌握礦井生產安全狀況,但事故發生時可能讓執法人員擔當更大的工作風險;起草制定各類強化安全管理的文件規定,又好似與煤礦安全監察執法部門職責無關。但認真體味與分析,xx煤監系統的這些工作,正是基于范煤礦重特大生產安全事故發生而積極盡責的一種表現。日常工作時與其耗費口舌徒勞爭論、費盡心思規避追責風險,患得患失;莫若解放思想、立足現狀、積極履職,多方式、多方面強化監察執法,提高工作效能,督促煤礦企業切實履行安全主體責任,積極避免重特大生產安全事故的發生,更能確保自身安全。天下如無事,何必自憂之?
二、煤礦安全監察要準備充分、狠抓關鍵、有的放矢
不打無把握的仗,不進行無充分準備的監察執法,xx煤監系統的這一做法很值得我們學習。雖然每次執法監察前,我們往往也會對監察對象根據其上報的交換圖、季度重大隱患報表進行了解,但受掌握材料所限,監察的針對性還不是很強、“穴位”點的還不是很準。而xx煤監系統積極與淮礦集團業務部門聯系溝通,仔細研究分析上報的各類報表、實時數據,最大限度的掌握監察對象相關情況,做到知己知彼、心中有數,克服執法目標的盲目性,有的放矢,確實值得效仿。安全監察執法時,他們從大處入手,突出重點,掌控細節,不計時限,執法成效明顯。結合我們的監察執法經歷,應該請聯系多調查,實時掌握礦井生產安全現狀,全面分析、仔細研判,主動把握安全生產的難點、易忽視地點。既要立足“查大系統、治大隱患、防大事故”,又要緊緊抓住瓦斯治理和水害防治的牛鼻子,凸出關乎煤礦重大生產安全事故發生的措施、行為、程序等關鍵細節的監察,促進企業提升精細化安全管理水平,進一步夯實安全生產基礎。
三、煤礦安全監察要定位準確、創新方式、突出轉變
煤礦安全監察機構成立十余年來,如何做到“國家監察”,一直是個需要探索的課題。今年,嚴局長提出了煤礦安全監察工作的“兩個轉變”,為我們解放思想、革新監察方式提供了一個新的途徑。而xx煤監系統實施的責任監察,則與嚴局長的思路異曲同工。xx局認真把握“國家監察”內涵,積極創新監察方式,通過查閱資料、談話質詢、現場考試,對煤礦企業董事長等高層及處級業務部門開展的以安全生產責任制為主要內容的責任監察,“……企業前所未有的重視。董事長、總經理全部接受質詢,觸動了靈魂,產生了轟動效應。”責任監察,促進了企業安全生產責任制的落實,推進企業重大隱患的整改,樹立了煤礦安全“國家監察”的權威。有為才能有位,有為才能有威。回顧過去,我們的監察執法就似煤礦安全戰場上的排頭兵、沖鋒隊,仆仆風塵、棲棲遑遑,雖然查處了大量的安全隱患和違法違規行為,提出了不少的安全管理建議或意見,但取得的效果并不十分明顯。究其原因,一是安全監察現在只是起到了引領作用,成為企業“舉一反三、杜絕類似現象出現”的源頭,對企業的處罰處理只是觸及表層;二是法律法規的宣貫僅僅停留在企業高層或礦井領導,沒有深入中層干部及一線職工,致使他們只知企業規定,不曉有法有規。假如我們對法律法規的宣貫多幾次督查或專項監察、對事故多發地區集中力量組織審計剖析式監察或者針對某個專項先要求企業自行排查上報、然后分析研究企業上報隱患情況選擇礦井開展責任監察……。換句話說,在積極宣貫法律法規的基礎上,我們的工作定位應該向戰場上的軍紀處、督戰隊看齊,督促企業依法治安、履職盡責,才能起到事半功倍的效果,才能真正把握“國家監察”的準確定位。
四、煤礦安全監察要強化學習、自強素質、提升技能
下面是我們文秘站的小編給大家推薦的司法干警踐行三嚴三實心得體會供大家參閱!
服務發展大局、建設法治中國,打造政治、業務、作風“三過硬”的司法隊伍非常關鍵。近年來,陜西省司法廳深入學習貫徹同志關于政法隊伍建設的系列重要講話精神,堅持嚴格選拔、管理、考核干部,引導廣大司法干警自覺踐行“三嚴三實”,隊伍作風明顯改進,戰斗力明顯增強。
樹立正確導向。選什么人、用什么人,對一個部門、一個單位的工作、風氣至關重要。以嚴、實標準選拔干部,樹立正確用人導向,能激發人們干事創業熱情,出戰斗力、凝聚力、向心力。陜西省司法廳堅持把選人用人與教育、激勵干部結合起來,發揮“提拔一人、激勵一群,調整一批、教育全體”的良好導向作用。嚴格標準,把“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”的好干部標準貫穿到干部選任全過程,堅持“聽、看、查、問”相結合:聽領導和群眾評價,考察工作標準是否達到嚴和實;看工作業績,考察履行職責是否做到嚴和實;查個人情況,考察日常行為是否符合嚴和實;問廉政反映,考察遵守紀律是否體現嚴和實。以嚴、實標準考察干部的德、能、勤、績、廉情況,強化嚴、實的作風養成。
嚴格內部管理。嚴、實作風的養成貴在經常、難在經常。嚴格管理,抓教育增強思想自覺,抓細節管住日常言行,抓制度鞏固作風養成,能使干部在作風、形象等方面做到嚴和實,養成嚴、實作風。陜西省司法廳堅持把嚴格內部管理作為嚴、實作風養成的有效手段,在思想教育上,深入推進“學黨史、學憲法法律、讀經典”活動,不斷堅定干警的理想信念,補足精神之“鈣”;在細節管理上,從嚴格上下班秩序、會風會紀等具體事務抓起,從維護形象、嚴肅紀律做起,努力形成團結嚴肅、生動活潑的局面;在制度建設上,嚴格貫徹落實中央八項規定精神,堅決反對“”,嚴格用“六條禁令”和“十禁止”等制度規范干警行為,從干警隊伍管理、工作流程、獄所務公開以及文明執法等方面加大制度規范力度。嚴格內部管理,形成風清氣正的良好風氣,廣大干警遵守廉潔自律規定的自覺性進一步增強,公正公平執法能力進一步提高。
嚴格干部考核。嚴格干部考核,不僅是準確評價各級干部的一種手段,更是督促干部履職盡責的“指揮棒”,促進嚴、實標準落實的“推進器”。陜西省司法廳把“三嚴三實”作為干部考核的基本導向和根本遵循,細化考核內容,豐富考核手段,充分發揮考核的督促、激勵和鞭策作用。加強平時考核,每月召開廳長辦公會,各處室主要負責人對照目標任務,匯報上月工作完成情況和當月工作計劃,廳領導逐一提問、現場點評、現場打分,督促工作落實和工作創新。推行廳機關年終考核全員述職,把每名干警的行動都置于全體同志的監督之下,強化干警的職責意識。強化考核結果運用,把考核結果作為干部選拔任用的重要依據,嚴格執行考核末位查究制度,對考核優秀的給予表彰獎勵,考核!處于末位的進行警示談話,考核為較差等次或不稱職的作出相應處理,切實維護目標責任考核的嚴肅性和權威性。
一要增強“責任意識”,嚴守“工作底線”。
增強責任意識,嚴守工作底線,全面完成任務,取得良好成績,一是要忠實履職,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,力戒形式主義和,做到腳踏實地、兢兢業業工作,不敷衍塞責,不做表面文章,勇于承擔責任,認真做好每一件工作,提高工作效率和工作質量,促進各項工作深入發展,不斷提高納稅人對我工作的滿意度。二是要勤奮工作,消除慵懶散軟等各種不良工作風氣,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,體現只爭朝夕、爭分奪秒的精神,為廣大納稅人提供優質高效服務。在平時工作中,要多做調查研究,多了解納稅人在辦稅中遇到的困難和問題,在相信納稅人、尊重納稅人的基礎上多傾聽納稅人的意見和建議,做到務實工作,持續提高服務效能,讓納稅人安心、放心、便捷辦稅。要始終把納稅人利益放在第一位,通過各種形式深入到納稅人之中,體察民情、體驗民生、體會民意,切實幫助納稅人解決辦稅中的困難和問題,真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀,努力構建和諧征納關系。三是要執行到位,堅決執行上級的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬難,攻克堡壘,創造執行到位的良好環境與條件;要奮發主動、創新工作,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,爭取完成各項工作任務,取得優異工作業績,為地稅事業發展貢獻力量。
二要增強“敬畏意識”,嚴守“執法底線”。
增強法律意識,嚴守執法底線,規范執法行為,減少執法風險,一是要認真學習國家稅務法律法規和政策方針,切實提高自己的理論知識水平,做到牢固掌握稅收法律法規和政策方針。在稅務實務工作中遇到不懂或自己解決不了的問題,要認真翻書查找資料,虛心向有經驗的老稅務干部請教,增加自己的實踐工作經驗和解決實際問題的能力,做到既正確執行國家稅務法律法規和政策方針,又確保獲得納稅人的滿意。二是要加強國家稅務法律法規和政策方針的宣傳,特別要宣傳好新的國家稅務法律法規和政策方針,使納稅人能夠了解和掌握國家稅務法律法規和政策方針,增強納稅意識,做到自主申報、主動納稅,為完成組織收入工作目標,實現稅收收入均衡增長,營造良好的稅收環境。三是要做到依法行政,嚴格落實好國家稅收政策,實現政策不棚架、不梗阻;嚴格執行稅收法律法規,凡是稅收法律法規要求做的,必須嚴格做到,凡是稅收法律法規規定不能做的,要堅決不做,任何時候都不搞特權、不。在增強敬畏意識,嚴守執法底線中,我們稅務人員要樹立一個理念,既然組織上讓我們從事稅收工作,我們就要出以公心,不計私利,兢兢業業,全力做好工作,不辜負組織的期望;要率先垂范,嚴以律己,努力成為作風優良、業務精通、熟悉各項工作的行家能手,干出優異工作成績,促進稅收工作又好又快發展。
三要增強“清廉意識”,嚴守“廉潔底線”。
自我局繼續深入開展以“群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”為主題的教育活動以來,本人認真學習了云南省“四群”工作教育讀本。并結合西雙版納旅游度假區轄區流動人口多、商鋪多、娛樂場所多、旅游景點多、賓館酒店多的實際情況,如何做好治安維穩工作,保障群眾安居樂業,發揮派出所職能,保一方平安,進行了深入探究。
轄區人民群眾是我們執政的根基和底氣,作為人民警察要增強宗旨意識,改進工作作風,主動到群眾中去加大調查研究,為轄區群眾解決實際困難,增進與轄區群眾的深厚感情,和群眾打成一片。態度和作風決定工作效率。群眾滿意不滿意是檢驗公安工作的標尺,轄區群眾的不滿情緒不僅是由于他們的利益受損,更多的是他們的想法無正常的訴求渠道,言不暢,則氣不順。
轄區群眾不滿意的方面,正是我們工作需要加強和改進的方面;轄區群眾不滿意的時候,就是我們應當反思、需要改進工作的時候。因此,要端正對轄區群眾的態度,就是要尊重群眾、相信群眾、依靠群眾、真正的服務群眾。我的體會如下:
一、 以務實的作風面對轄區群眾。
“實干興業,實干成才”是千古不變的道理。我們要低下頭來,沉下心思,深入群眾,在實踐的土壤中汲取養分,做勤勞的耕耘者和實干家,把黨對基層公安工作的各項方針政策完整的執行到轄區群眾中去,基層公安工作直接具體,來不得半點虛假,必須做到說實話,辦實事,求實效。
二、 樹立認真負責的形象。
轄區群眾歷來期盼和歡迎認真負責的人民警察,對上級公安機關重視和群眾關注的事情,要以高度的責任心抓好落實,做到事事有落實,件件有覆信,要學習楊善洲同志“干工作就是為了群眾幸福,只要活著就有義務為群眾辦事”的奉獻精神。不空談,不做秀、不做假,要以強烈的事業心和責任感來構建的警民關系,出實招,干實事,這幾年是西雙版納旅游度假區建設大發展的時候,更是要真抓實干,埋頭苦干,少說多干,要多做群眾急需和群眾受益的事,多干打基礎的公安工作和長遠起作用的事,要以認真務實、立說立行的處事風格來塑造我們人民警察的公仆形象。
三、 樹立廉潔自律的形象。
廉潔自律是做人的操守和準則,更是人民警察的第二生命。作為人民警察一定要嚴格要求自己,接受群眾監督,做到有所為有所不為,牢固守住廉潔自律的紅線。工作生活中要踐行社會主義榮辱觀,正確使用手中的權力,真正做到“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”。
四、 提高管理技能是硬道理。
堅持業務學習,愛崗敬業,以高度的熱情和責任感做好本職工作。領會并學習別人的先進經驗,團結協作,不計較個人得失,苦練內功。解放思想,努力提升管理水平。
五、 自覺接受監督。
有利于促進本人履職盡責,忠于職守抵制各種不正之風,防止權力失控,認真開展批評與自我批評,經常剖析思想,查找不足,改進工作方式,促使自己勤政廉政。深入到轄區群眾中聽取民聲,增強自我約束自覺性、主動性。
推進轉職能、轉方式、轉作風“三轉”既是紀檢監察工作職能和方式方法的深刻變革,同時也是紀檢監察機關自身建設的深刻變革。轉作風作為“三轉”的重要內容,是實現轉職能、轉方式的前提和保障,而作風問題歸根到底是責任心問題,是敢不敢于擔當的問題,推進轉作風,必須把強化擔當精神和責任意識擺在突出位置。
“擔當”在《辭海》中的定義為承擔并負起責任,“責任”則為一個人不得不做的份內之事。擔當總是和責任緊密聯系在一起的,工作就是責任,責任就要擔當,有多大的擔當才能干多大的事業,盡多大的責任才能有多大的成就,而不敢擔當、不愿擔當從本質上說就是失職瀆職。紀檢監察機關作為黨內監督專門機關,紀檢監察干部作為黨的忠誠衛士,愿意擔當、敢于擔當、能夠擔當是最基本的素質和要求。黨的十以來,黨風廉政建設和反腐敗斗爭的責任越來越清晰,越來越重大,現在關鍵看行動,根本在擔當。
敢于擔當。古人云:“為官避事平生恥”,意思是為官從政應在其位謀其政,以敷衍塞責、怕事躲事為恥辱。紀檢監察干部敢擔當,不是逞個人之勇,而是事業使然、職責使然、形勢使然。當前,反腐敗斗爭面臨許多困難和突出問題,腐敗案件依然高發頻發,滋生腐敗的土壤依然存在,更有甚者,隨著反腐敗和糾“”力度加大,一些腐敗問題改頭換面,一些頂風違紀行為穿上“隱身馬甲”, 反腐敗形勢愈趨嚴峻復雜,各級紀檢監察機關必須迎難而上、排難而進。“世上事有難易乎?為之則難者亦易矣,不為則易者亦難矣。”反腐敗是一場偉大斗爭,是“斗爭”就不能回避、逃避,必須面對面、硬碰硬。是“斗爭”就不是請客吃飯,而是要敢動奶酪、敢碰問題、敢啃硬骨頭。要堅持原則、認真負責。對于紀檢監察干部來說,敢于擔當最重要的就是堅持原則、敢抓敢管,不當老好人。當前,有的紀檢監察干部不敢動真碰硬,怕得罪人,這實際上是對黨的事業極端不負責任。倘若因害怕得罪領導同僚、親朋好友,就對群眾舉報淡然漠視、不查不處,倘若紀檢監察干部都當“好好先生”,監督機關成為“聾子的耳朵”,勢必壞人橫行、惡人當道,如此則國之何往,民之何生?紀檢監察干部要切實去除私心雜念,敢于斗爭,敢于唱黑臉,為維護黨紀國法的尊嚴和人民群眾的利益敢于“拍案而起”、“怒發沖冠”,無論遇到何種復雜情況、何種困難阻力,都要理直氣壯、豪氣干云、剛正不阿,決不能事不關己、高高掛起,也不能瞻前顧后、明哲保身,更不能瞞案不報、壓案不查,始終以零容忍的態度與各種違紀行為和消極腐敗現象作堅決斗爭。