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一、工作展望
新的學(xué)年已經(jīng)開始一個多月了,作為新一屆團學(xué)生會的文藝部成員,感到有責任的同時也有壓力,但我們有信心,繼承上一屆學(xué)生會的優(yōu)良工作作風(fēng),并且一步一個腳印和文藝部其他新成員一起,搞好各項文藝活動,讓同學(xué)們學(xué)習(xí)的同時參與的文藝活動,還要配合其它部門的工作,認真完成交付的非文藝類任務(wù),我們的口號是“青春唱出生命樂章,夢想舞出張揚自我”。
二、工作職能
1、將全面負責、組織、協(xié)調(diào)院里的文化娛樂活動。
2、發(fā)動和組織學(xué)生參加課余文藝活動,挖掘和培養(yǎng)有文藝特長的同學(xué),充分發(fā)揮其才能。
3、自行策劃、組織各種形式,有創(chuàng)意的活動及比賽。
4、配合有關(guān)部門,做好重大節(jié)目文藝活動的組織工作。
5、充分了解同學(xué)們對文藝工作的意見和要求,改進工作方法,推動文藝活動的開展。
6、運用多種形式和途徑進行文藝工作的宣傳,動員同學(xué)們積極參加文藝活動。
7、認真完成交辦的其他非文藝類工作。
三、組織原則
文藝部的一切工作、活動將采取民主集中制原則,個人必須服從集體,少數(shù)必須服從多數(shù),一切從全局利益出發(fā)。任何成員均可提出自己不同的看法和有創(chuàng)意的想法,以促進文藝部的發(fā)展,促進學(xué)生會各部門之間的交流和合作。
四、部門例會管理
1、根據(jù)文藝部的部門特點,將采取比較機動的會議方式,不設(shè)固定的例會時間。
2、全體成員必須準時出席。若有事不能來時應(yīng)向部長或副部長請假,經(jīng)同意后方可。杜絕會議遲到、缺席、早退等現(xiàn)象;無故不參加者,做好記錄,三次不到視為自動退出文藝部
3、例會實行輪流主持制度。每次例會由部長,副部長輪流主持。
4、嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴肅性和活潑性。
五、工作原則
1、工作時充分考慮同學(xué)的實際情況,盡量避免因文藝部工作而造成同學(xué)學(xué)習(xí)、生活上的不便。
2、統(tǒng)一安排,對所布置的任務(wù),執(zhí)行基礎(chǔ)上可以保留個人意見,無正當理由未完成者和拒絕接受任務(wù)者將記錄并提出警告,高質(zhì)量地完成任務(wù)者將對其提出表揚并進行適當物質(zhì)獎勵。
3、嚴格問責制度,分工細化到人,以便在出現(xiàn)問題時追究責任。若因分工不明出現(xiàn)的問題,由部長負責。出現(xiàn)責任事故者,給予一定處罰,學(xué)年考核評定不合格。
4、學(xué)期末,綜合各方面成績,評選優(yōu)秀文藝部成員;
5、搞活動之前,向主席團進行匯報,聽取意見。
6、活動結(jié)束后,留好活動材料,如節(jié)目單,聯(lián)系方式等,并進行書面或口頭總結(jié)。
學(xué)生會部門工作計劃范例20xx(二)
新的學(xué)年即將開始,紀檢部將在老師的指導(dǎo)和學(xué)生干部的組織、領(lǐng)導(dǎo)下,開始新的工作。作為學(xué)生會的九大部門之一,紀檢部將承前啟后致力于加強紀律、學(xué)風(fēng)和日常管理工作。因此,我部特擬以下工作計劃:
一、干事的培養(yǎng)
1、改善例會氣氛,整頓內(nèi)部秩序
在以前例會制度的基礎(chǔ)上,讓干事自我介紹,表達出自我的優(yōu)勢和劣勢,以及自我擅長、喜歡做的某項興趣、愛好。用自我的興趣、愛好說明自我適合哪類辦活動中需要做的任務(wù),并加以合理、分配;而劣勢則妥善處理好。例會期間,制定紀律制度。干事的出勤、早退將給予必須的獎懲性。
2、加強內(nèi)部交流
為了使工作順利有序,干事在每月結(jié)束之時,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問題,并找出解決方案,在一學(xué)期結(jié)束后,寫一份工作心得!要求干事嚴格要求自我,多做批評和自我批評,表現(xiàn)出我部較強的組織紀律觀念和團結(jié)協(xié)作的精神。
3、增強外部溝通和了解
我部計劃在例會期間與各部門,互相交流與溝通,以便擴大紀檢部與其他各部分之間的合作性,促進各干事之間信息交流,使我們的隊伍更團結(jié)、更融洽。
4、強化服務(wù)意識
為了使每項活動都能順利完成,培養(yǎng)我部干事“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的意識,用心配合我系各部門開展的相關(guān)工作,做好各項活動的監(jiān)察工作
二、干事工作的指導(dǎo)
1、早、晚自習(xí)出勤狀況
我部計劃在原有的自習(xí)檢查的基礎(chǔ)上,檢查人員可選取不定期的檢查各班的出勤狀況,對于曠課、早退,等現(xiàn)象,本著“公平,公正,公開”的原則認真貫徹執(zhí)行定期進行匯報,向大家公開,以便大家核對,增加工作的透明度。
2、指導(dǎo)干事培養(yǎng)自身的用心性
我部計劃當各部門有活動時,鼓勵干事用心參與各項活動,以便更加努力學(xué)生會工作。
3、紀律維持和活動考勤
我系各部門舉辦活動時,對于活動期間的紀律維持將避免干事無事可做、有事不做的現(xiàn)象。指導(dǎo)干事做好自我分內(nèi)的事。否則給予必須的懲罰制度!而活動考勤則以簽到的方式記錄出勤狀況,活動期間有擾亂秩序的個人或群體先給以警告,否則登記上報,并給予相應(yīng)的紀律處理!
4、指導(dǎo)干事培養(yǎng)自身的創(chuàng)新潛力
我部將了解各干事對于舉辦的活動提出意見或推薦,提出問題,并說出自我的想法,并思考活動的創(chuàng)新性,干事及干部分析其活動的實行性,若可實行,我部將計劃舉辦新的活動,讓我系更加斑斕一新!
總之,本學(xué)年,我部將展示新的一面,盡職盡責,努力工作!
三、主要活動
校園模擬招聘大賽:
目的:透過與用人單位應(yīng)對面,幫忙學(xué)生熟悉和了解面試的流程和形式,提前與用人單位進行溝通與接觸,提高準畢業(yè)年級學(xué)生對職業(yè)世界的了解和認識,明晰用人單位招聘需求和對人才的潛力素質(zhì)要求,增強擇業(yè)競爭意識,明晰求職方向,增長求職經(jīng)驗。
學(xué)生會部門工作計劃范例20xx(三)
大學(xué)學(xué)生會的工作是十分重要的,學(xué)生會工作是維持一個學(xué)校工作的重要組成部分。除了教學(xué)工作,學(xué)生會會參與幾乎學(xué)校所有的活動。在大學(xué)學(xué)生會里,大學(xué)生大部分都已經(jīng)成人了,做事都有自己的分寸了。再說大學(xué)生也都是通過了重重考驗才考上大學(xué),所以學(xué)生會工作還是很受教師信任的。大學(xué)學(xué)生會極為重要,沒有學(xué)生會就沒有大學(xué)里的各種活動!
新的一屆學(xué)院學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)確立,學(xué)生會的各項活動開始穩(wěn)步運轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn),辦公室本學(xué)期的工作計劃如下:
一、協(xié)調(diào)幫助各部門的學(xué)生工作:
作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學(xué)院的活動能更加順暢快速的完成。
二、交流會:
x月中旬與漳州校區(qū)本科生交流會,主要目的是加強學(xué)院各年級之間的交流幫助學(xué)弟學(xué)妹更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。x月下旬邀請本部研究生及大四學(xué)習(xí)優(yōu)異的同學(xué)開茶話會,向他們學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗。
三、建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生干部考核管理辦法:
在老師指導(dǎo)下制定《建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生干部考核管理辦法》,完善學(xué)生會監(jiān)督機制,增強制度的可執(zhí)行性和影響力。學(xué)期末將考評結(jié)果記入干部檔案表并報各學(xué)院了解。辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作,做到以評促改。
四、財務(wù)管理制度:
第一條建筑與土木工程學(xué)院團委學(xué)生會除宣傳部外其它財務(wù)流動由辦公室負責管理。
第二條學(xué)生會各部門活動經(jīng)費和日常開支,均須事先上報辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。
第三條所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報帳(收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據(jù)故一概視為無效憑證不予報銷)。
第四條為加強對發(fā)票報銷的統(tǒng)一管理,發(fā)票在每次活動結(jié)束后統(tǒng)一上交辦公室,若支出金額過于零散可于每次學(xué)生會例會時上交。
五、辦公室管理制度:
第一條辦公室的管理機構(gòu)為建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生會辦公室。學(xué)生會辦公室內(nèi)的一切財產(chǎn)歸學(xué)生會所有,不屬于任何個人。
第二條學(xué)生會辦公室的鑰匙由學(xué)生會辦公室統(tǒng)一配發(fā),不得私自配備,若丟失,需報告學(xué)生會辦公室,由學(xué)生會辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學(xué)生會事務(wù)無關(guān)的事情。
第三條除學(xué)生會例會外,要借用辦公室必須經(jīng)過學(xué)生會辦公室批準,借用人方可使用。
第四條使用辦公室時,必須愛惜辦公室內(nèi)的財產(chǎn),如有損壞,必須立即報告學(xué)生會辦公室。
第五條每次活動領(lǐng)取辦公室物品時必須有負責人詳細填寫借出清單,并簽名。活動完畢歸還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認,如有損壞須如實報告。
第六條如有非學(xué)生會人員借用物品,必須先報辦公室,經(jīng)辦公室主任同意后,進行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失,借用人須照價賠償。
第七條辦公室不得存放私人用品,不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關(guān)的事。
第八條自覺維護辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,使用辦公室后要將物品整理好,將地面打掃干凈。離開時,必須將門鎖好。
今天我競選的職位是辦公室主任。
辦公室作為協(xié)會的中樞機構(gòu),配合各部門開展工作。對鄧研會所有活動謀篇布局,協(xié)調(diào)協(xié)會各個部門,加強部門之間凝聚力,共同把協(xié)會和協(xié)會的活動辦好。
辦公室的主要職責是:
1、協(xié)助會長和各部門籌備規(guī)模較大的會議,做好會議記錄工作。
2、固定的活動安排協(xié)會的人員值班,做好值班工作人員的銜接
3、負責起草、印發(fā)協(xié)會的工作文件、通知,及時通報各種信息
4、管理協(xié)會的財務(wù),及時公布財務(wù)信息
5、負責建立和管理協(xié)會的檔案資料
從我在辦公室的工作經(jīng)歷來看:我們辦公室是一個融洽的家庭,部門內(nèi)部的工作人員做事也比較積極。但在工作效率和與協(xié)會各部門之間聯(lián)系著兩方面有待提高。
關(guān)于工作效率這一塊:我的初步想法是將辦公室劃分為各個職能小組,各司其職,各盡其力。會議組負責協(xié)會內(nèi)部會議記錄、財務(wù)組負責協(xié)會財務(wù)管理、信息組負責協(xié)會內(nèi)部的信息傳達、檔案組負責協(xié)會檔案的整理與保存。
關(guān)于加強協(xié)會各部門聯(lián)系這一塊:可以讓辦公室出四個人,每個人負責一個部門,參與到其他部門的會議及工作中,并及時向辦公室匯報情況。
說完辦公室,我接下來談?wù)勎覀儏f(xié)會。
想當初我是帶著自己的興趣參加這個協(xié)會,帶著服務(wù)鄧研會、鍛煉自己的心態(tài)來做事。我們鄧研會作為一個理論研究的協(xié)會,至今以走過十二年的歲月。在這期間我們鄧研會提出了“洞察社會,思考人生,切磋砥礪,觀點碰撞”的口號,理論結(jié)合實踐,鼓勵大學(xué)生利用課余時間關(guān)注社會,深入了解社會。
一、 作為學(xué)生會橋梁部門的辦公室在上學(xué)期組織協(xié)調(diào)各部門的工作上發(fā)揮了良好的作用,使得學(xué)生會的工作,順利的開展和進行。
二、 在校領(lǐng)導(dǎo)和系領(lǐng)導(dǎo)地支持下,我們辦公室擁有了一套完善的辦公用品,這使得我們辦公室在上學(xué)期工作中能夠的為各部門所舉行的各種活動提供相應(yīng)的物品,保證了各部門活動的順利開展。但同時也發(fā)現(xiàn)了一定的問題,如物品的存放較為混亂,分類不夠系統(tǒng)等,這也是我們辦公室在下學(xué)期工作中重點改進的地方。
三、 為了積極的配合學(xué)校的迎評工作,我們辦公室更加系統(tǒng)的制定了一份《辦公室值班制度》,并嚴格要求學(xué)生會干部每天按時到辦公室值班并簽定。同時及時督促其他部門在開展活動前交計劃書,在活動結(jié)束交總結(jié),并且把這些計劃及總結(jié)都存入各部的檔案,方便各部以后活動的開展。
四、 在上學(xué)期的工作中,辦公室除了做好個主席團和個部門的后勤保障工作外還協(xié)助我系其它各部門開展了一系列的活動,如大學(xué)生辯論賽,宿舍評比等活動。在活動的開展過程中,我們各個部的成員都以極高的熱情和責任心克服困難,使得幾項活動都取得了圓滿成功。
五、 在本學(xué)期的工作中,我們辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團工作,發(fā)揮學(xué)生會“秘書處”“紐帶”的作用,做好各部門之間的聯(lián)系,協(xié)調(diào)工作,繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中“家”的作用。
總之在以后的工作中,我們辦公室一定會發(fā)揮優(yōu)點,改善缺點,再一次一次的歷練之中不斷的成長并完善自己
關(guān)鍵詞:院系辦公室;素質(zhì);能力
一、院系辦公室工作特點
第一、繁冗性。在高校管理體制中,學(xué)校行政機關(guān)的各項指導(dǎo)指令性工作必須有機的與院系辦公室的部門工作融合起來的,才能更好的表現(xiàn)出學(xué)校行政機關(guān)的目標性和正確性。因此,院系辦公室必須配合協(xié)調(diào)做好上下各部門的工作,解決和協(xié)調(diào)完成各類問題。
第二、時效性。為了使學(xué)院正常工作不僅有序而且有目的的展開,各機關(guān)職能部門在下達任務(wù)時總要強調(diào)完成任務(wù)的期限。有時幾個部門將緊急任務(wù)同時下達,這就給院系辦公室人員解決問題帶來難度,自然,超時完成任務(wù)就嚴重影響學(xué)院正常工作計劃,或是不考慮工作完成的質(zhì)量,這不僅影響本院系的工作水平也影響到機關(guān)部門的工作水平,而且可能會影響到整個學(xué)院的發(fā)展。
第三、重要性。院系辦公室是學(xué)院的窗口,直接反應(yīng)一個專業(yè)學(xué)院的發(fā)展。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)總是對辦公室的方方面面給予很高的期望值,希望辦公人員能夠表現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)和高超的業(yè)務(wù)能力,從而推動院系、學(xué)院各部門工作的順利開展。
二、院系辦公室的工作職能
第一、助手職能。院系的領(lǐng)導(dǎo)不僅承擔著教學(xué)任務(wù)而且是學(xué)院科研學(xué)術(shù)帶頭人,肩負著教學(xué)和管理的雙重任務(wù)。因此,院系領(lǐng)導(dǎo)對教學(xué)行政管理,主要是通過辦公室的職能作用來實現(xiàn)的。所以辦公室的工作人員必須作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,傳遞各種信息及處理日常事務(wù),并督促、檢查基層組織的實施和完成的情況,努力為領(lǐng)導(dǎo)的決策實施打好相關(guān)的基礎(chǔ)和提供盡可能的便利。
第二、協(xié)調(diào)職能。在學(xué)院正常工作的開展當中勢必存在思維方式和工作方法等方面的諸多問題,這必然就會產(chǎn)生矛盾甚至沖突,以致影響整個院系工作的統(tǒng)一性。因此,工作人員必需具備較強的協(xié)調(diào)和觀察能力,而協(xié)調(diào)能力實際上體現(xiàn)了一個人平衡是非和化解問題,充分調(diào)動他人的積極性的綜合能力。因此做好協(xié)調(diào)工作,必須堅持立足全局、公平公正的原則。要從全局的角度把握分析問題,以整體利益為重,同時盡量全面周到,照顧好多方的利益。
第三、管理職能。管理職能是院系辦公室的主要職能,主要包括行政管理、教務(wù)管理、思想道德工作、學(xué)生管理、財物管理。高校院系辦公室工作人員是系領(lǐng)導(dǎo)的有力助手,是系統(tǒng)教學(xué)管理工作中的具體實施者。
三、院系辦公室辦公人員的素質(zhì)和能力的要求
第一、院系工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)
首先,院系辦公人員應(yīng)該具備較高的政治素養(yǎng)和理論水平。善于從紛繁復(fù)雜的問題中看到本質(zhì),突出重點,果斷地處理問題。其次,院系辦公人員應(yīng)該具備愛崗敬業(yè)精神,不為名利,甘于奉獻,把辦公室工作當成一門學(xué)科,積極研究探索工作規(guī)律,不斷提高管理的理論水平和實踐能力。再次,院系辦公人員應(yīng)該具備較全面的知識,不僅要熟悉本院系各專業(yè)、各學(xué)科的特點、專長和發(fā)展方向等知識,而且要具備一定的管理學(xué)、心理學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)、外語、甚至經(jīng)濟和法律等方面的知識以及國家政策綱領(lǐng)性的理論知識。最后,院系辦公人員應(yīng)該具備健康向上的心理。通常,院系辦公室的工作瑣碎、重復(fù),長期從事這樣的工作容易導(dǎo)致職業(yè)倦怠現(xiàn)象。因此,辦公室人員必須具備良好的心理素質(zhì),善于調(diào)整情緒,自我釋放壓力,以積極健康的心態(tài),冷靜、高效地完成辦公室各項工作。
第二、院系工作人員的能力要求
首先,要求作為助手的輔助決策能力:好的決策是一個團體或部門不斷發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此領(lǐng)導(dǎo)的決策需要合理化和科學(xué)化,要適應(yīng)本部門的發(fā)展,要辦公室人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求及根據(jù)相關(guān)事態(tài)發(fā)展的情況及時準確地提供輔助決策依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)者出謀劃策。因此,辦公室工作人員不僅要注重培養(yǎng)通觀全局的能力,而且要在加強調(diào)研的能力上下功夫,只有這樣才不會在輔助決策中有失決策的正確性和可靠性。其次,要求溝通協(xié)調(diào)能力:在院系辦公室的日常中,院系與學(xué)院其它部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間以及教師與學(xué)生之間由于所處的位置不同、工作立足點不同,在思維方式和工作方法等方面存在差異。通過協(xié)調(diào),既可加強與各部門的聯(lián)系,也可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,讓領(lǐng)導(dǎo)擺脫具體事務(wù)的糾纏,使他們集中精力謀大事、謀發(fā)展,從而使系統(tǒng)內(nèi)各部分的活動協(xié)同一致,保證整個院系工作的順利開展。再次,要求團隊合作能力:高校院系各項工作要靠多個成員共同協(xié)作來完成的,所以必須構(gòu)建協(xié)作模式,以個人工作積極性、創(chuàng)造性為前提,來強化整體的協(xié)同能力。協(xié)作模式對個人的素質(zhì)有較高的要求,除了應(yīng)具備必須的專業(yè)知識之外,還應(yīng)該有優(yōu)秀的合作能力,思想上要有強烈的合作意識,才能使辦公室成為一個充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的集體。最后,要求具備創(chuàng)新能力:(一)意識創(chuàng)新。意識創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的首要前提。(二)思路創(chuàng)新。也就是想問題、出主意要有新思路、新理念。(三)工作創(chuàng)新。不按部就班,集中精力研究自己的工作內(nèi)容,同時把交辦的工作干出色,干過硬。(四)方法創(chuàng)新。要不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新手段,應(yīng)用新設(shè)備、新載體,主動地、能動地作好工作。
四、人員素質(zhì)與能力方面的問題
隨著社會與教育的進步,使院系辦公室工作對其工作人員的素質(zhì)要求不斷提高,辦公人員的原有素質(zhì)不斷被挑戰(zhàn)。
第一,思想政治方面的困惑與挑戰(zhàn)。作為高校辦公室人如果沒有良好的政治素質(zhì),工作就沒有方向性,處理事情就難按法制準則和政策辦。
第二,工作態(tài)度方面的問題。在高校的人員編制中,院系室工作人員屬于行政編制。而許多人對行政編制人員存在著認識上的偏見,認為行政編制人員在晉升評優(yōu)方面都不如教學(xué)人員。因此,其工作的態(tài)度常受到影響,所以,在實際工作中,要從根本上端正辦公室人員的工作態(tài)度是必須的。
第三,綜合能力和業(yè)務(wù)水平方面的問題。辦公室人員的業(yè)務(wù)水平高低是與其自身所掌握的專業(yè)知識直接相關(guān)的,這就要他們必須了解高校的運作過程、教學(xué)過程、科研工作、學(xué)生工作、人事工作等等。不但要通曉教育行政管理知識,掌握高校教育教學(xué)的發(fā)展規(guī)律,會應(yīng)用計算機等現(xiàn)代化辦公室設(shè)施,有時甚至要有一定的理工科專業(yè)知識。
五、如何提高辦公室工作人員的素質(zhì)與能力
第一、要善于學(xué)
只有通過不斷的學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)與工作能力,才能在工作中實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。為了培養(yǎng)提高辦公人員的素質(zhì)和能力:第一、不斷自我學(xué)習(xí)。辦公室工作人員在日常工作中,要樹立終生學(xué)習(xí)的觀念,培養(yǎng)自學(xué)的意識,養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,通過各種學(xué)習(xí)形式,利用現(xiàn)有資源進行自我提高式學(xué)習(xí),不斷擴充知識和提高能力。第二、定期培訓(xùn)學(xué)習(xí),制定切實可行的在崗培訓(xùn)計劃。有實力的知名高校往往也有著優(yōu)秀的管理經(jīng)驗和獨特的管理辦法,通過到這些高校的對口單位參觀學(xué)習(xí),和同行切磋交流,獲得知識、技能、觀念以及全新的感受,開闊眼界,啟發(fā)思路。第四、在辦公室工作的實踐中學(xué)習(xí)提高。辦公室工作人員要善于將所學(xué)的新知識、新技能或新方法運用到實踐中去,同時辦公室工作人員所需的各種能力也需要經(jīng)過實踐的鍛煉而獲得,在實踐中逐步鍛煉成一個成熟的、合格的全新管理者。
第二、要勤于思
辦公室工作人員是高層領(lǐng)導(dǎo)的的參謀和助手。要協(xié)調(diào)、處理、解決方方面面的工作,必須善于思考,能把上級的指示精神和單位、本部門的實際情況有機地結(jié)合起來,思路清晰,方法得當,集思廣益,多出好策略。
第三、要勇于做
辦公室工作人員一定要發(fā)揮自身作用,實實在在地去干事情,確保各項工作落到實處。辦公室工作人員要成為執(zhí)行的強者,執(zhí)行的巨人,在實踐中逐步鍛煉成一個成熟的、合格的管理者。而作為一個成熟,合格的全新管理者必須處理好以下關(guān)系:一、要處理好與上級的關(guān)系,注意執(zhí)行命令,聽從指揮,當好參謀,為上級分憂解難;二、要處理好與同級的關(guān)系,注意積極配合,相互合作,共同發(fā)展;三、要處理好與下級的關(guān)系,平時注意理解信任,情感交流。同時,要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,發(fā)揮整體凝聚力的作用,既要繼承優(yōu)良傳統(tǒng),也要立足實際,大膽創(chuàng)新。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞:高校 二級學(xué)院 辦公室 人力資源
大學(xué)是一個“學(xué)術(shù)共同體”,主體是教師和學(xué)生,學(xué)院辦公室是為其服務(wù)的基層組織。學(xué)院辦公室作為高校二級綜合性管理機構(gòu),承擔著實施、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能, 其管理水平直接關(guān)系到全校各項工作的正常運轉(zhuǎn), 其工作效率直接影響到學(xué)校的改革與發(fā)展。而其管理水平與工作效率均與人力資源息息相關(guān),因此,學(xué)院辦公室人力資源的建設(shè)關(guān)乎學(xué)院乃至學(xué)校的服務(wù)水準,也折射出一所大學(xué)的文化、氣質(zhì)和水平。近十年來我國高校一直處于快速發(fā)展狀態(tài),高校行政管理人員隊伍也遇到了空前良好的發(fā)展機遇,然而毋庸諱言,其建設(shè)發(fā)展速度仍滯后于高校事業(yè)發(fā)展的速度,二級學(xué)院辦公室尤甚。本文以某高校環(huán)境學(xué)院辦公室(以下簡稱環(huán)院院辦)為例,分析了其人力資源現(xiàn)狀,同時與該校其他幾個學(xué)院和職能部門作了橫向?qū)Ρ?,在此基礎(chǔ)上,對如何加強高校二級學(xué)院辦公室人力資源建設(shè)提出了一些初步的建議。
一、某高校二級學(xué)院辦公室人力資源現(xiàn)狀
1.聘任類別
某高校環(huán)院院辦現(xiàn)有行政管理人員9人,其中6人屬于固定編制(占67%),1人屬于B系列*(占22%),另1人屬于合同工。固定編制人員中,3人已與學(xué)校簽署無固定期聘任合同,2人簽署固定期聘任合同,1人屬合同制人員。其他院系,尤其老院系,與環(huán)境學(xué)院類似,院辦行政人員以固定編制為主。校機關(guān)職能部門和部分年輕院系如工學(xué)院等,流動編制人員的比例則相對較高,見圖1。
2.學(xué)歷結(jié)構(gòu)
該校機關(guān)職能部門人員學(xué)歷素質(zhì)普遍較高,以本科及以上學(xué)歷人員為主,而各院系大專及以下學(xué)歷的行政管理人員則占了較大比例,環(huán)境學(xué)院尤為突出。該院辦公室大專及以下學(xué)歷5人,本科及以上學(xué)歷4人,即本科及以上學(xué)歷人員不足50%,如圖2。
3.年齡結(jié)構(gòu)
從年齡來看,該校環(huán)院院辦逾75%人員分布在40歲以上年齡段,而40歲以下僅2人,且31~39歲年齡段有斷層。多數(shù)二級院系管理人員隊伍年齡結(jié)構(gòu)偏老齡化,人員相對集中在40歲以上年齡段,而校機關(guān)行政人員的年齡結(jié)構(gòu)相對合理并具有明顯年輕化特點,見圖3。
4.人員來源
該校環(huán)院院辦現(xiàn)聘9人中,隨調(diào)人員4 人,本校退休教工子女1人,轉(zhuǎn)業(yè)軍人1名,下鄉(xiāng)返城知青1人,招聘流動編制2人。多年來,接收應(yīng)屆畢業(yè)分配生的人數(shù)有限。這也是高校其他二級老院系普遍存在的問題。而校機關(guān)和一些年輕院系(如工學(xué)院),人員來源較為多樣化,特別是畢業(yè)分配和招聘流動編制人員比重較高,學(xué)歷與綜合素質(zhì)都較高(圖4)。
5.人員變動
某高校各院系辦公室行政人員除離退休外,變動不大。該校環(huán)境學(xué)院近10年來,有2人退休,調(diào)入1人。該校各院系辦公室之間、各院系辦公室與學(xué)校職能部門之間行政管理人員的流動性很少。
二、二級學(xué)院辦公室行政管理隊伍現(xiàn)存問題
由以上對某高校環(huán)院院辦行政管理人員現(xiàn)狀的縱向分析以及與其他院系、校機關(guān)職能部門的橫向?qū)Ρ?,可知:目前在高校校院二級管理的行政架?gòu)中,學(xué)院行政人員整體素質(zhì)和流動性普遍弱于校機關(guān)職能部門,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.學(xué)歷素質(zhì)偏低
與校機關(guān)職能部門相比,高校二級學(xué)院辦公室行政人員整體學(xué)歷素質(zhì)偏低。在高校不斷深化改革的形勢下,院系已成為相對獨立的教學(xué)和科研單位,隨著管理重心下移,院系辦公室工作內(nèi)容不斷增加,由傳統(tǒng)的教務(wù)和學(xué)生管理,逐步拓展到教學(xué)、科研、科技開發(fā)、圖書資料、師生管理和后勤服務(wù)等諸方面的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理、對外聯(lián)絡(luò)等具體工作。這對學(xué)院辦公室行政人員的素質(zhì)提出了更高的要求。
2.年齡結(jié)構(gòu)不合理
因歷史原因,多數(shù)高校二級學(xué)院行政人員來源以隨調(diào)人員以及本校離退休教職員工親屬等為主,應(yīng)屆畢業(yè)生比重低,40~50歲年齡段人員比重高,而年輕人比例偏低且有斷層。
3.人員更新滯緩
與校機關(guān)職能部門相比,各院系辦公室行政人員流動性差,人員更新慢。這在一定程度上與行政人員來源以及相關(guān)考核機制有較大關(guān)系,隨調(diào)人員或本校教職工親屬都是“關(guān)系戶”和“照顧戶”,即便工作能力差也不能隨意調(diào)離。
三、對高校二級學(xué)院辦公室隊伍建設(shè)的建議
如何正視現(xiàn)狀,加強二級學(xué)院辦公室人力資源的建設(shè)與管理,以適應(yīng)學(xué)校與各院系學(xué)科建設(shè)與發(fā)展的新形勢,是擺在各學(xué)院面前的一項重要任務(wù)。結(jié)合環(huán)院院辦人力資源現(xiàn)狀,提出高校二級學(xué)院辦公室建設(shè)的幾點建議如下:
1.近期
工作重點是合理調(diào)整工作崗位,挖掘現(xiàn)有人員的工作潛力,明確職責,加強崗位培訓(xùn),增強主動服務(wù)意識。其次,適當增加行政管理A、B系列崗位,加大招聘高素質(zhì)行政管理人員的力度,聘用更多優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,改善年齡結(jié)構(gòu),形成合理的人力資源梯隊,提高管理人員的學(xué)歷素質(zhì)。
2.中遠期
第一,能力建設(shè)是行政管理隊伍建設(shè)的核心。行政管理隊伍的素質(zhì)直接影響管理效率,建設(shè)職業(yè)化行政管理隊伍,可降低高校辦學(xué)成本。長遠來看,建議學(xué)校統(tǒng)籌規(guī)劃學(xué)院行政人員配備,加強學(xué)院級人力資源能力建設(shè)。針對二級學(xué)院行政人員資源結(jié)構(gòu)不合理的突出矛盾,優(yōu)先安排高素質(zhì)的行政人員充實學(xué)院辦公室行政管理隊伍。
第二,適當提高學(xué)院級行政人員的流動性,保持人力資源的活力。流動可以是學(xué)院辦公室內(nèi)部崗位互換、輪換,或與其他學(xué)院甚至校機關(guān)職能部門之間的流動。例如,某學(xué)院行政人員崗位輪換的實踐表明,輪崗制度有助于管理人員較全面明確地了解學(xué)院管理工作,有助于激發(fā)其積極性,對提升學(xué)院教學(xué)科研及學(xué)科建設(shè)有積極的推動作用。
第三,健全學(xué)院級行政管理人員考評機制??茖W(xué)、公正、合理的績效考核制度能有效地激勵行政管理人員,調(diào)動其主動性、積極性和創(chuàng)造性。有序競爭能提高工作效率,健全的考評機制是促進和實現(xiàn)有序競爭的保障。細化現(xiàn)有考評指標體系,明確獎懲細則??荚u指標可分為自評、互評兩大類。自評類指標是行政人員對階段性工作態(tài)度與業(yè)績等的自我評價,互評類指標由學(xué)校機關(guān)職能部門、本院辦公室同事及本院師生對考核人的獨立評價。兩大類指標匯總為總的考核結(jié)果。
第四,發(fā)達國家高校十分重視行政管理人員的業(yè)務(wù)進修,積極為其提供專業(yè)培訓(xùn)機會,如美國設(shè)置了多種機構(gòu)舉辦的學(xué)校管理人員培訓(xùn),其組織形式有傳統(tǒng)模式、講習(xí)會模式、以能力為基礎(chǔ)的培訓(xùn)模式、在職培訓(xùn)專業(yè)學(xué)院模式等。借鑒發(fā)達國家的先進經(jīng)驗,以大學(xué)管理人員的職業(yè)化、專業(yè)化為目標,加強學(xué)院行政管理人員的繼續(xù)教育,定期進行多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),形成崗位培訓(xùn)制度化、經(jīng)常化。培訓(xùn)方式可視情況采取崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、短期脫產(chǎn)進修或參加會議研討等,但培訓(xùn)過程和結(jié)果要嚴格監(jiān)督、考核,使培訓(xùn)能收到實效。
注釋:* B系列是指學(xué)校的教學(xué)、科研和管理工作聘用的從事輔、事務(wù)性工作的人員;一些階段性、臨時性或某些特殊性工作聘用的人員;一些單位因A系列崗位編制限制等原因,在一段時間內(nèi)暫時列入B系列崗位管理的人員。其與學(xué)校簽訂聘用合同,但人事關(guān)系和人事檔案不進入學(xué)校,按國家有關(guān)規(guī)定參加社會保險并繳納社保金的個人部分,學(xué)校支付單位繳納部分,離職或退休后享受社保相關(guān)待遇。
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一 指導(dǎo)思想及目標
我們學(xué)生會的就是為大家提供服務(wù)的,為了更好的服務(wù)于每一位同學(xué),為了更好的完成辦公室的每一項任務(wù),為了讓自己的大學(xué)生活過得更充實更加有意義,為了以后更好的服務(wù)社會,為了適應(yīng)這個充滿競爭的社會,我將踐行“爭取想做的,做到該做的,做好在做的”這一座右銘,對自己嚴格要求,認認真真,踏踏實實的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。經(jīng)過接下來的努力學(xué)習(xí)及工作生活總結(jié),努力使自己成為一名優(yōu)秀的學(xué)生會辦公室委員。
二 主要工作任務(wù)
1、對每周一次的例會做好通知、記錄,做好上傳下達的工作,并且落實例會的決定
2、多學(xué)、多看、多思,多悟,在例會中有不懂的地方,及時請教主任和同事。
3、在課余時間,積極主動地到辦公室,輔助老師的工作,做一些力所能及的事情,認真履行自己的職責。
4、 協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。
5、定期了解各部門工作進程,期末交學(xué)生會主席團,由此形成學(xué)生會工作總結(jié),并以此作為部門考核內(nèi)容之一。
6、負責文件處理。接收、傳閱、督辦上級團,學(xué)習(xí)組織文件、外來信函材料等;起草、印發(fā)學(xué)生會文件、總結(jié)匯報材料和對外信函等;做好文件管理、檔案(含電子檔案)和信息工作,對檔案資料等文件,做到不遺失,查閱方便、迅速。
7、認真完成主席團交給的其它工作任務(wù)。
8、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。
9、及時申請系團委學(xué)生會的辦公用品,并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。
10、對每次活動進行考勤,建立起一套完整的檔案管理機制,建立起每個學(xué)生會部門、每個干事的考勤檔案制度,確保學(xué)生會的各項評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
11、對系團委學(xué)生會內(nèi)部成員的檔案管理將進行調(diào)整。
12、收集各部門的工作計劃與工作總結(jié),交于團委老師,審查后存檔。
13、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結(jié)以及相關(guān)系團委學(xué)生會的所有資料,做好期末存檔工作。
14、做好學(xué)生會各項活動的記錄。
三常規(guī)工作
1:在工作的過程中,在做好我們的基本職能的前提下,我們應(yīng)該更堅守我們的原則,規(guī)范自身,以身作則,認真的對待工作,我們需要加強仔細程度,及時上傳下達,將信息傳遞給每個人,這是我們的工作與責任。
2:在辦公室舉行的活動中,我們需要具體動作創(chuàng)新,在保持傳統(tǒng)活動精神的前提下,對活動的內(nèi)容、形式、運作要有所創(chuàng)新,有所突破,很多活動如果再這樣發(fā)展下去將毫無生命力,每個活動都包括前、中、后三個階段:前期活動的策劃;中期活動的舉行,后期活動的總結(jié)。在活動前期一定要認真的做好詳細的活動調(diào)查,調(diào)查對象主要包括校內(nèi)大學(xué)生、學(xué)校黨政機關(guān)和校外社會企業(yè),并對活動的可行性進行評估分析。抓好活動精髓,提高活動立意,在我們本著為同學(xué)們創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境、建設(shè)鍛煉平臺,提供表現(xiàn)機會的同時,更有必要在活動精髓及活動立意深思熟慮。要真正做到舉辦活動有意義,有收獲,體現(xiàn)廣大學(xué)生的需求,實實在在的為同學(xué)們提供服務(wù),體現(xiàn)活動真正的價值,總而言之,價值體現(xiàn)在需求。整合現(xiàn)有資源的同時,可以根據(jù)實際情況,擴大活動規(guī)模,提高活動的意義。
四、學(xué)習(xí)管理理念
1、社會高速發(fā)展,為了趕上發(fā)展,學(xué)校管理制度也在迅速發(fā)展。所以作為系學(xué)生會咽喉部門的辦公室會本著“一切服務(wù)于學(xué)生”為宗旨,做到快速的服務(wù),確保學(xué)生工作的順利進行。
2、“友情是人生的一次寶貴的財富”它將使我們的工作更加順利,使我們之間更加團結(jié)和統(tǒng)一。
以上是我在新學(xué)期辦公室的工作計劃,如有不當,望諒解。
一、高校公文流轉(zhuǎn)概述
(一)公文流轉(zhuǎn)釋義。高校公文是高校行政機關(guān)在行政管理過程中形成的,具有法定效力和規(guī)范體式的公務(wù)文書。公文流轉(zhuǎn)是高校行政機關(guān)對公文進行收文、分類、編號、登記、擬辦、傳閱、承辦、查辦、立卷、歸檔的過程。比如北京聯(lián)合大學(xué)規(guī)定校內(nèi)請示性公文流轉(zhuǎn)程序為:各學(xué)院、各部門報送請示-公文審核-辦公室登記、編號、填寫文件批辦單-兩辦主任批示擬辦意見(如需有關(guān)職能部門完成相關(guān)工作,簽轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門)-送分管領(lǐng)導(dǎo)閱批-校辦掃描備案后返回報送單位-適時督辦-掃描件備份、保管備查。
從此流轉(zhuǎn)程序可以看出,公文流轉(zhuǎn)工作具有承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的橋梁和紐帶作用。通過公文的傳閱,可以把上級領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、工作意圖貫徹下去,把下級職能部門的工作情況反映上來。通過公文的流轉(zhuǎn),使各部門互相協(xié)調(diào),相互配合,使全校工作聲息相通,正常有序地開展。
(二)公文流轉(zhuǎn)的作用及意義。公文流轉(zhuǎn)工作是高校行政機關(guān)的一項重要的、必不可少的工作,是高校行政管理系統(tǒng)不可分割的一部分,在高校日常行政工作中主要的作用有: 1.“傳話筒”作用:一般高校的各機關(guān)處室、各教學(xué)單位的工作請示、工作匯報都以公文的形式報至辦公室,由辦公室按規(guī)定程序給校領(lǐng)導(dǎo)呈送,校領(lǐng)導(dǎo)將已批示完畢的公文退至辦公室,由辦公室返至承辦部門或擬文部門。公文流轉(zhuǎn)工作成為高校上下級溝通的“傳話筒”。2.“助推器”作用:公文流轉(zhuǎn)工作不單純是呈送、下發(fā)文件,還包括將校領(lǐng)導(dǎo)對某項工作的指導(dǎo)意見、工作指示以文件的形式予以督辦的作用,所以公文流轉(zhuǎn)工作還起到促進高校工作順利、有效開展的作用。3.參謀作用:有經(jīng)驗的文秘工作者,針對某些特殊公文會為辦公室主任提供一些參考意見,減輕辦公室主任負擔,同時會及時總結(jié)公文流轉(zhuǎn)工作,為學(xué)校政策決策提供一些數(shù)據(jù)支持。比如某高校對2011年公文流轉(zhuǎn)工作進行總結(jié),將所有校內(nèi)收文情況進行分析,并列表分析(如表1),總結(jié)觀點有:“第一,經(jīng)費類申請的公文所占比重較大,這一特點與往年情況相同。第二,教學(xué)科研經(jīng)費申請件最多。從一個側(cè)面反映出該校在教學(xué)科研方面的經(jīng)費支持力度仍然較大。第三,基建修繕公文比重較大,與該校2011年工作重點相一致?!睆倪@份總結(jié)可以看出,它對校領(lǐng)導(dǎo)了解近一段時期內(nèi)學(xué)校重點工作的方向,即時把握重點工作的落實情況,有一定的借鑒意義,起到了參謀作用。
二、高校公文流轉(zhuǎn)的常見問題
各高校已經(jīng)在公文流轉(zhuǎn)方面構(gòu)建了規(guī)范合理又具有本校風(fēng)格的管理制度,能夠保證日常工作的順利開展,也能夠促進學(xué)校各項工作的有序高效進行。但是,隨著高校內(nèi)部整合資源、人員調(diào)整,日常的公文流轉(zhuǎn)工作已經(jīng)出現(xiàn)了不能適應(yīng)新要求的問題。
(一)公文書寫不規(guī)范。1.公文標題不規(guī)范。公文標題應(yīng)當準確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并標明公文種類。但在日常收文過程中,經(jīng)常有些送文部門遵循了“簡要”,但忽略了“準確”,公文標題過于籠統(tǒng),比如“關(guān)于退換保證金的請示”“關(guān)于參會的請示”“關(guān)于支付工程款的請示”這樣的標題非常不利于批示文件和歸檔立卷;與之相反,有些公文遵循了“準確”而忽略了“簡要”,如“關(guān)于2011年6月19日高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試經(jīng)費的請示”,其實這個標題可以將“19日”略去,標題簡練、重點明確。2.公文文種混用?!罢埵尽睉?yīng)當一文一事;一般只寫一個主送
機關(guān),需要同時送其他機關(guān)的?!皥蟾妗辈坏脢A帶請示事項。但送文部門把“報告”寫成“請示”或“報告”中夾帶請示的情況時有發(fā)生,非常不利于公文的分類、登記。3.公文正文內(nèi)容表述不清、重要信息不全。公文內(nèi)容表達清晰、要素齊全、行文流暢對于提高公文流轉(zhuǎn)效率有很大幫助。隨著高校改革發(fā)展的不斷深入,近幾年高校對教學(xué)、科研以及校園建設(shè)等方面經(jīng)費投入加大,因此高校的校內(nèi)公文中以經(jīng)費類申請公文居多,但此類請示公文經(jīng)常出現(xiàn)公文書寫表述不清、重要信息表述不全的情況,因此,此類公文只能被退回重寫,無疑降低了辦事效率。
(二)公文呈送不規(guī)范、反饋不及時。1.公文直送。雖然大部分高校都依據(jù)學(xué)校特點,對黨院辦審批的流程做出了具體規(guī)定,也特別規(guī)定了可以予以直送的情況。但在實際運行中,高校公文直送領(lǐng)導(dǎo)的情況時有發(fā)生,并且存在直送后又向?qū)W校辦公室要文件的情況,使公文處理工作變得比較被動。2.公文意見反饋不及時。高校在公文流轉(zhuǎn)過程中,經(jīng)常出現(xiàn)公文交由承辦單位落實意見時,不能及時返回文件,也不及時反饋文件處理進度的情況。即使有些高校在批辦單上特別注明“閱后請于3日內(nèi)退辦公室”,有些部門還是不能按時返回,也不及時反饋“不能按時返回文件的原因”,無疑影響了公文流轉(zhuǎn)效率。一旦擬文單位追要文件,就使辦公室公文流轉(zhuǎn)工作處于被動。
三、原因分析及解決對策
高校公文流轉(zhuǎn)中之所以出現(xiàn)上述種種弊端,依筆者分析,主要原因有以下幾方面:
一是高校文秘工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。很多高校的辦公室工作人員并非文秘專業(yè)畢業(yè),沒有接受過專業(yè)的辦公室業(yè)務(wù)基本技能的培訓(xùn)。其中很多辦公室工作人員可能很精通高校所開設(shè)專業(yè)的相關(guān)行業(yè)、專業(yè)知識,但對于辦公室的業(yè)務(wù)處理知識不熟。因為近幾年隨著市場需求的變化,很多高校都進行了大幅度的專業(yè)調(diào)整。在這種背景下,各高校在專業(yè)調(diào)整中有些專業(yè)教師轉(zhuǎn)崗從事辦公室工作,缺乏必要的辦公室業(yè)務(wù)基本功。
二是審核部門對公文書寫把關(guān)不嚴。高校請示性公文一般由各學(xué)院、各部門辦公室向校長辦公室、黨委辦公室呈送,各學(xué)院、各部門的辦公室對本單位的請示性公文進行初步審核。但現(xiàn)在很多高校的各學(xué)院、各部門辦公室對公文僅粗略審核甚或不審核即送兩辦,因為他們認為公文都由兩辦進行終審,所以他們不必花太多精力認真嚴格按照學(xué)校的公文制度審核。這種態(tài)度直接導(dǎo)致送至兩辦的請示性公文錯誤百出,兩辦負責公文流轉(zhuǎn)的文秘人員要針對來文中出現(xiàn)的問題與各學(xué)院、各部門辦公室進行反復(fù)溝通,修改,不僅加大了兩辦的公文審核壓力,也降低了公文流轉(zhuǎn)效率。
三是高校領(lǐng)導(dǎo)對公文流轉(zhuǎn)工作的重視程度不夠。一般高校對公文流轉(zhuǎn)程序都有一套嚴格的制度,這對于確保公文流轉(zhuǎn)效率、保證公文流轉(zhuǎn)質(zhì)量很有必要。比如某些領(lǐng)導(dǎo)對公文流轉(zhuǎn)工作不夠重視,無論什么情況,對直送到他手里的公文都予以審批。也許領(lǐng)導(dǎo)認為,在部門負責人匯報工作同時又把部門請示文件批閱,確實提高了辦事效率,但沒有考慮到這對于未來學(xué)校的文件歸檔帶來的不便,沒有考慮到這種方式會使某些部門不按章辦事的行為進一步加劇,不利于公文流轉(zhuǎn)的規(guī)范化管理。
基于以上的分析,筆者建議可以從以下幾方面采取措施,努力提高公文流轉(zhuǎn)工作質(zhì)量,進一步規(guī)范高校公文流轉(zhuǎn)工作:
一是加強高校文秘工作人員基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。高校專業(yè)調(diào)整背景下,辦公室工作人員熟悉高校專業(yè)的相關(guān)行業(yè)、專業(yè)知識,這對于審核有關(guān)教學(xué)、科研內(nèi)容公文的專業(yè)性有很大幫助,但缺乏基本的辦公室業(yè)務(wù)知識勢必影響公文流轉(zhuǎn)效率。因此高校應(yīng)當為文秘工作人員提供更多的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機會,比如與其他高校辦公室交流文秘工作經(jīng)驗、邀請辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)專家授課等,這樣能使具備專業(yè)知識的文秘工作者在工作中更得心應(yīng)手,也可以提高高校辦公室公文管理工作的水平。
二是健全高校辦公室公文流轉(zhuǎn)制度并嚴格執(zhí)行。要使高校辦公室公文流轉(zhuǎn)工作高效、保質(zhì)的開展,有必要健全高校辦公室公文流轉(zhuǎn)制度。很多高校公文流轉(zhuǎn)方面只有比較簡略的流轉(zhuǎn)程序,但對于其詳細的、執(zhí)行性較強的規(guī)范性文件還很少。可操作的規(guī)范性文件的出臺為高校的公文流轉(zhuǎn)工作的“依法”執(zhí)行提供政策支持,不至于出現(xiàn)“人走制度變”的現(xiàn)象。公文流轉(zhuǎn)制度建立后,辦公室人員應(yīng)當嚴格執(zhí)行制度。比如,職能科室辦公室對呈送校領(lǐng)導(dǎo)的公文有初審責任,除特殊情況外,只要不符合要求的就退回重寫。只有這樣才能保證制度的有效執(zhí)行。
、認真調(diào)研、多方協(xié)調(diào),完成了對學(xué)院“十五”計劃的調(diào)整工作。從年月討論通過學(xué)院“十五”計劃至今,“十五”計劃執(zhí)行時間已過去兩年余,各項任務(wù)、指標究竟完成了多少,在新的形勢下,過去制定的計劃是否切合學(xué)院目前的實際,根據(jù)學(xué)院黨委的安排,由辦公室牽頭,對“十五”計劃的執(zhí)行情況進行了認真地調(diào)研,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)有些計劃、任務(wù)確實難以完成,根據(jù)學(xué)院目前的實際情況,對“十五”計劃的部分內(nèi)容進行適當?shù)恼{(diào)整勢在必行,也符合實事求是,與時俱進的精神。辦公室會同教務(wù)、科研、研究生、學(xué)生處、后勤、基建及相關(guān)二級院部在認真總結(jié)已完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,對尚未完成或根本無法完成的計劃,反復(fù)研究后,進行了調(diào)整,調(diào)整后的“十五”計劃更貼緊學(xué)院的實際,更有利于學(xué)院的發(fā)展,并在已經(jīng)召開的學(xué)院第一次黨代會上討論通過。
、需心學(xué)習(xí)、勤奮工作,認真做好黨代會的籌備工作。學(xué)院第一次黨代會,是學(xué)院發(fā)展史上的又一個里程碑。為了做好籌備工作,辦公室先后在蘭大、師大、農(nóng)大、理工大學(xué)、蘭州師專等院校進行了調(diào)研,學(xué)習(xí)了他們的辦會經(jīng)驗,根據(jù)黨委的安排,起草了黨代會的主題報告及調(diào)整“十五”計劃的說明,為黨代會的順利召開做了大量細致的準備工作。
、多方協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排,圓滿完成“防非”期間上級部門交辦的任務(wù),確保學(xué)院學(xué)習(xí)、生活、工作秩序正常進行。今年月傳染性極強的“非典”突襲我省,因無有效地藥物控制而使眾人惶恐,學(xué)院因人群密集又是極易傳播的地方之一,面對艱巨的“防非”任務(wù),辦公室多方協(xié)調(diào),從月下旬至月中旬先后組織院領(lǐng)導(dǎo)、處級干部、科以上部門參加研究“防非”工作的會議有次,給上級領(lǐng)導(dǎo)及主管部門匯報次,上報日報表余份,給院內(nèi)各部門、實習(xí)各年級學(xué)生制定下發(fā)各種日報表、統(tǒng)計表、登記表近份,上報“防非”工作總結(jié)份,統(tǒng)計全國“非典”疫情表張,確保了“防非”工作在學(xué)院有序進行。在這項工作中,辦公室的體會是:學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視、及時安排是關(guān)鍵。月日教育廳召開第一次在蘭高?!胺婪恰惫ぷ骱?,學(xué)院立即成立了“防非”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并按上級要求嚴格執(zhí)行零報告制度,安排了學(xué)院總值班,實行小時值班制度。月日省教育廳召開第二次在蘭高校“防非”工作會議時,根據(jù)會上通報的情況,大部分高校未安排小時值班,有所高校未實行零報告制度。及早成立領(lǐng)導(dǎo)小組并安排總值班,使學(xué)院的“防非”工作不僅從組織上得到了保證,而且總值班起到了上情下達,下情上傳,溝通內(nèi)外的紐帶作用,使“防非”工作一開始就有序可循,起到了開好頭的作用。二是措施得力是保障。為確?!胺婪恰惫ぷ魅f無一失,在制定學(xué)院“防非”予案的同時,實行了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)負總責,各部門領(lǐng)導(dǎo)包干負責,機關(guān)各部門處級干部到有學(xué)生的院部協(xié)助,落實師生員工、家屬各負其責的工作機制,有力地保障了“防非”工作的順利進行。三是狠抓落實見成效?!胺婪恰逼陂g,由辦公室組織有關(guān)部門參加、檢查工作的次數(shù)很多,涉及到的方面也很廣,如學(xué)生宿舍的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、通風(fēng),食堂的伙食、衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,圖書館閱覽室的通風(fēng)等細節(jié)問題,也是多次反復(fù)檢查的內(nèi)容,體現(xiàn)了一個細字。對所發(fā)現(xiàn)的問題由相關(guān)部門在約定的時間內(nèi)解決并要上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),體現(xiàn)一個實字,并有重點的抓了各部門的日報表。由于工作有重點,檢查有落實,細小問題不放過,因此,在近兩個月的“防非”工作中,不但給省防非辦所報數(shù)據(jù)準確無誤,順利完成“防非”任務(wù),而且還增強了全院師生員工抗擊“防非”的信心,為今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗 。
、認真準備,踏實工作,以飽滿地熱情、積極接受省高校工委對學(xué)院思想政治工作的考核評估。今年全省進行思想政治工作考核評估,為了做好此項工作,本著精心組織,及早安排,邊評邊改,以評促建的原則,學(xué)院自評領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,具體工作由辦公室負責牽頭,宣傳部、社科部及有關(guān)工作人員參加。原定月前即進行評估,時間緊,項目多,任務(wù)重,辦公室及有關(guān)部門工作人員在認真領(lǐng)會精神,逐條吃透評估內(nèi)容的基礎(chǔ)上,將任務(wù)逐條分解到各承辦單位,并制定了詳細地進度落實表,隨機不定期抽查工作進度,協(xié)調(diào)解決各部門遇到的問題,并就有關(guān)問題在學(xué)生中進行了問卷調(diào)查,對調(diào)查結(jié)果作了認真的分析,按時上報了自評報告,由于前期工作扎實,月份省高校工委組織專家組來院考核評估時一次性順利通過。
、協(xié)助后勤總公司,完成了對辦公樓二樓部分辦公用房的裝修。暑假前夕,學(xué)院決定對辦公樓一樓南側(cè)辦公用房進行裝修并改建南北兩側(cè)的衛(wèi)生間,由辦公室協(xié)助總公司利用暑假時間,組織施工隊完成,開學(xué)前一周完工,以便于做好使用前的準備工作。辦公樓建成使用至今已五十余年,各種管、線嚴重老化,墻體的改造難度、樓板的負重能力,裝修后的整體效果均需認真考慮,面對這樣一棟老樓和有限的工期,真正感覺到時間緊,任務(wù)重,許多人都認為不能按期完成。但經(jīng)過兩上部門的通力合作,最終還是按期圓滿完成了裝修任務(wù)。開學(xué)時,辦公室和衛(wèi)生間都能正常使用?;叵肫饋碛幸韵聨c做法對裝修工作的順利進展,按時交付使用起到積極地作用。一確定裝修方案是基礎(chǔ)。好的方案,才有好的效果,因此,開工前我們組織了三個裝修公司就辦公用房的裝修和衛(wèi)生間的改建提出了詳細的要求,經(jīng)三方設(shè)計,從三家的方案中最終選準了裝修辦公室的方案,裕錢公司改建衛(wèi)生間的方案,發(fā)揮了裝修公司的優(yōu)勢,開闊了我們的思路。二是選準施工單位是關(guān)鍵。招標不但可以為學(xué)院節(jié)約資金,而且還可以選準信譽高的裝修公司。這次招標最終選定了市一建公司公司和裕錢公司。實踐證明,兩家公司不但發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,確保工程質(zhì)量優(yōu)良,而且也保證工程能夠按期完工。三是辦公室和總公司的密切配合,辛勤工作,確保了工程的順利進行和按期交付使用。施工過程中,在工程進度、材料使用、工程質(zhì)量裝修后的效果等細節(jié)問題上隨時要和工程隊溝通,因此,假期期間兩個部門的相關(guān)人員基本沒有休息,每天上、下午最少到施工現(xiàn)場看一次,及時協(xié)商解決有關(guān)問題。四是紀委的監(jiān)督使工程質(zhì)量和所購辦公用品的質(zhì)量得到了保障、紀委副書記白生智同志不僅在招標時給兩個公司提出了要求,施工期間也經(jīng)常到現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)問題及時提示改進。而且在購置辦公沙發(fā)、桌、椅、空調(diào)的過程中,親自到雁灘家具城、蘭新市場等地多次調(diào)研,確保了所購用品價廉物美和裝飾工程的公開公正性,上述幾點也是以后類似工作值得借鑒的做法。
、完成了對學(xué)院辦公用房的調(diào)整工作,學(xué)院教學(xué)大樓竣工后,大部分二級學(xué)院和學(xué)生工作部門要搬遷至新樓內(nèi)辦公,根據(jù)學(xué)院的總體規(guī)劃,對目前的行政辦公用房進行調(diào)整,機關(guān)各部門的辦公用房面積均有增加,布局更加集中和合理。
二、勤奮敬業(yè),扎實工作,完成年初其它計劃
按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務(wù)、責人到人”的要求,完成了下列日常工作。
、制定并實施了某省中醫(yī)學(xué)院接待費管理辦法,使接待工作有章可循。
、對全院的電話費繼續(xù)實行定額管理。
辦公室從年開始即對全院各部門的電話費實行定額管理。五年來,為了使該辦法能夠落到實處。辦公室做到了兩個堅持,一是堅持每年都發(fā)文件,提醒各部門加強對話費的管理并根據(jù)實際情況對個別部門的定額進行微調(diào),使其更有操作性。二是堅持每月統(tǒng)計下發(fā)各部門的話費通知單,使各部門及時了解和掌握話費使用情況,給它們的管理提供依據(jù)。從開始各部門的不太理解,沒有管理辦法,超額部門不少到現(xiàn)在大多數(shù)部門都能理解,各部門均有管理辦法,少數(shù)一兩個部門偶爾超額,該辦法確實起到了控制話費過快增漲,給學(xué)院節(jié)約經(jīng)費的作用。
、辦公室收發(fā)傳閱文件余份,承辦余件,發(fā)送傳真余份,接受傳真余份,寄郵件余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙種年分發(fā)雜志種,各種信件余份,基本沒有發(fā)生差錯或責任事故,順利完成了任務(wù);機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。
、展覽教育科在完成教學(xué)參觀任務(wù)的同時,還接受其它參觀人員人次。假期前往河西為敦煌醫(yī)學(xué)館搜集展覽資料,負責制作了某省中醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥文化博物館簡介,印制制冊,并為敦煌醫(yī)學(xué)館的開館做了前期準備工作。
、檔案統(tǒng)計科對學(xué)院黨群、行政、教學(xué)、科研、財務(wù)等方面的件卷文檔進行了整理,為各部門查閱檔案卷,接待查詢?nèi)藛T余人次。
、打字復(fù)印工作。全年打印文件余份,油印萬張,復(fù)印各種材料萬張。
、統(tǒng)計科按時上報了《高等教育統(tǒng)計表》、《國有資產(chǎn)清產(chǎn)核資報表》、《高校綜合辦學(xué)條件數(shù)據(jù)庫》等報表。
、電話班及時調(diào)整學(xué)院有關(guān)部門的內(nèi)線電話部,安裝直撥部。并對教學(xué)大樓電話線的布線方案進行了調(diào)整,整理了辦公樓、、號教學(xué)樓通訊電纜及電話線,完成了全年的話務(wù)工作,無差錯或責任事故。
、其它工作。接待了某省中醫(yī)藥大學(xué)、某省中醫(yī)學(xué)院等省外院校的來訪,為近家院校及單位辦理慶典等事宜。給二 樓會議室購置擴音設(shè)備,制作了學(xué)院機構(gòu)設(shè)置一覽表。
總之,在過去的一年里,學(xué)院辦公室的工作在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務(wù)。在新的一年里,我們將以黨的十六大和省委十屆四次全會精神為指導(dǎo),團結(jié)協(xié)作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態(tài)度、更好地為全院師生員工服務(wù)。
一、建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生干部考核管理辦法:
在老師指導(dǎo)下制定《建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生干部考核管理辦法》,完善學(xué)生會監(jiān)督機制,增強制度的可執(zhí)行性和影響力。學(xué)期末將考評結(jié)果記入干部檔案表并報各學(xué)院了解。辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作,做到以評促改。
二、財務(wù)管理制度:
第一條建筑與土木工程學(xué)院團委學(xué)生會除宣傳部外其它財務(wù)流動由辦公室負責管理。
第二條學(xué)生會各部門活動經(jīng)費和日常開支,均須事先上報辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。
第三條所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報帳(收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據(jù)故一概視為無效憑證不予報銷)。
第四條為加強對發(fā)票報銷的統(tǒng)一管理,發(fā)票最好在每次活動結(jié)束后統(tǒng)一上交辦公室,若支出金額過于零散可于每次學(xué)生會例會時上交。
三、辦公室管理制度:
第一條辦公室的管理機構(gòu)為建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生會辦公室。學(xué)生會辦公室內(nèi)的一切財產(chǎn)歸學(xué)生會所有,不屬于任何個人。
第二條學(xué)生會辦公室的鑰匙由學(xué)生會辦公室統(tǒng)一配發(fā),不得私自配備,若丟失,需報告學(xué)生會辦公室,由學(xué)生會辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學(xué)生會事務(wù)無關(guān)的事情。
第三條除學(xué)生會例會外,要借用辦公室必須經(jīng)過學(xué)生會辦公室批準,借用人方可使用。
第四條使用辦公室時,必須愛惜辦公室內(nèi)的財產(chǎn),如有損壞,必須立即報告學(xué)生會辦公室。
第五條每次活動領(lǐng)取辦公室物品時必須有負責人詳細填寫借出清單,并簽名?;顒油戤厷w還物品時必須及時清點物品并由辦公室確認,如有損壞須如實報告。
第六條如有非學(xué)生會人員借用物品,必須先報辦公室,經(jīng)辦公室主任同意后,進行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失,借用人須照價賠償。
第七條辦公室不得存放私人用品,不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關(guān)的事。
第八條自覺維護辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,使用辦公室后要將物品整理好,將地面打掃干凈。離開時,必須將門鎖好。
四、協(xié)調(diào)幫助各部門的學(xué)生工作:作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學(xué)院的活動能更加順暢快速的完成。
五、交流會:12月中旬與*校區(qū)本科生交流會,主要目的是加強學(xué)院各年級之間的交流幫助學(xué)弟學(xué)妹更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。