計算機行業調查報告精選(九篇)
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第1篇：計算機行業調查報告范文
本報訊 （記者 劉學習）3月30日， VMware公司與曙光公司達成一項OEM協議，曙光公司將銷售、分銷及支持基于曙光服務器系統的VMware Infrastructure 3。這是VMware在與聯想、浪潮合作之后，與中國服務器企業三度合作，推廣虛擬化技術與方案。借此合作，曙光和VMware 想共同在高性能計算機虛擬化方面有所作為。
目前雙方合作的重點仍然是工業標準服務器和數據中心方面虛擬化技術的應用，未來將通過三步走來深化合作。第一步是在曙光的服務器上部署VMware的虛擬化產品，包括目前應用最廣泛的平臺，也會包括即將的新產品。客戶現在就能購買捆綁了嵌入式VMware Infrastructure的曙光產品。第二步是提高用戶應用虛擬化技術的水平，為用戶提供增值服務。第三步是在高性能計算機虛擬化上有所突破。高性能計算機應用的目標是用戶應用簡單、方便，性能得到充分利用，能耗降到最低。虛擬化技術就是為了降低功耗，簡化管理。曙光很早開始探索，此次借助VMware的力量，曙光能加快高性能計算機應用虛擬化技術的進度。
《中國百位企業CEO調查報告》白皮書
本報訊3月31日，清華大學經濟管理學院、計世資訊公司與用友軟件聯合了《中國百位企業CEO調查報告》白皮書。白皮書顯示，在全球金融危機下，中國企業面臨訂單壓力凸顯、原材料價格大幅度波動、資金緊張、人力資源成本持續上升、節能環保責任加重、風險控制能力不足等6方面的問題。白皮書還稱，在產業結構調整、經濟周期性調整和金融危機的三重壓力下，93%的企業CEO認為，企業要想走出困境、謀求發展必須進行轉型升級。有6種升級方式可以借鑒，分別是從外銷到內銷、從制造到服務、從代工到自主品牌、從低端到高端、從精放經營到精細管理、整合產業鏈資源。白皮書調查歷時4個多月，從2008年11月開始，調查人員就對100多位各行業的CEO進行深入訪談。調查結果顯示，企業管理者需要扎實做好技術創新、提升管理、提高人力績效等3方面的工作，重塑企業的基本面，爭取成功完成企業的轉型和升級。
惠普2009財年教育行業策略
本報訊近日，惠普攜手中國教育部教育管理信息中心啟動了“惠普電腦普教百萬捐贈計劃”。按照計劃，惠普將從全國的普教學校選出4個致力于通過信息化提升辦學水平的中學，捐贈總價值達百萬人民幣的教育IT解決方案。會上，惠普還了2009財年針對教育行業的整體策略，全面啟動了針對三大細分領域的核心計劃，分別是針對普教的“春蕾計劃”、針對職教的“360度專才計劃”和針對高教的“校企聯合、共塑創新”合作模式，涉及人才培養、就業、個性化方案定制等多個方面。教育行業是惠普“全程助力”全力支持的十大行業之一。在教育行業，惠普已經形成了電教室解決方案、移動教學解決方案、圖書館解決方案以及電子教務辦公解決方案四大基礎教育解決方案。據悉，2009財年，惠普將繼續加大在教育行業的投入。
甲骨文公司推出Web2.0門戶軟件
本報訊近日，甲骨文公司推出門戶和內容管理軟件，主要包括Oracle Web Center套件、Oracle Web Logic門戶、Oracle Web Center交互等。集成的Web2.0技術可幫助企業增強業務流程，提高門戶網站的可建性，增加對內部數據的挖掘和利用。此門戶軟件為開發和部署綜合應用提供了一個開放的平臺，實現了員工在同一界面進行在線業務討論，不同項目以Wiki的形式進行協作，并以即時通訊的方式發起會話，讓參與者及時找到專家，迅速解決問題，體現了Web 2.0時代軟件的特性。
第2篇：計算機行業調查報告范文
【關鍵詞】幼兒雙語 學前教育 英語
一、引言
隨著國際一體化的日益發展，英語已經成為未來一專多能復合型人才不可或缺的交際能力。全社會英語學習的熱潮不斷升溫，并出現了英語學習“低齡化”的趨勢。各級各類的幼兒園都開設雙語教學，即以漢語和英語作為教學媒介的學前教育。因此培養學前雙語師資刻不容緩。包頭輕工職業技術學院開設商務英語（幼兒雙語）專業，經過幾年的研究和探索，基本形成了“學前教育+英語”復合型人才培養模式。
二、幼兒園英語師資的調查
幼兒雙語師資人才的培養應該是對學前教育專業和英語專業分析和綜合的產物，是對兩個專業知識體系的突破，是一種新思維的成果。而目前包頭市幼兒園的雙語教學正處在起步階段，雙語師資緊缺，且教師的英語教育能力較為欠缺。幼兒園真正需要的是具有扎實的英語基礎，英語發音標準，同時又熟悉幼兒教育教學理論和技能，能獨立承擔幼兒園教育工作，具備彈、唱、跳、話、說等多方面的技能。因此既能從事英語教學，又能組織幼兒園五大領域活動的復合型人才是目前迫切需要的。
三、“學前教育+英語”復合型人才培養方案的探索
1.培養目標。包頭輕工職業技術學院幼兒雙語專業旨在培養既掌握學前教育的基本理論和基礎知識，又具備從事學前教育工作所需要的多種能力，包括科學文化教育、雙語教育（英語）、藝術教育（彈琴、跳舞、畫畫、唱歌、動畫及玩教具制作）、健康教育、幼教管理能力，善于交往，勇于創新，身心健康的各級各類學前機構的幼兒教師和行政管理人才。
2.人才培養規格。幼兒雙語人才培養規格分為三部分：幼兒教育能力，要求學生掌握相關法規、心理、衛生保健、教育及良好的藝術素養的能力；英語語言能力。要求學生掌握英語聽、說、讀、寫等能力；方法能力，具備較強的計算機應用能力、語言文字能力、自主學習、自我提高的能力。具體體現為：掌握計算機基本操作和常用軟件的使用，獲得全國計算機應用能力一級B證書；具備基本的外語交流與應用能力，獲得高等學校英語應用能力考試三級B證書；掌握標準普通話，獲得普通話二級乙等或以上等級證書。
3.課程設置。根據專業培養特點，課程體系分為三大模塊來進行：
建立由公共課和專業課組成的課程體系。公共課由學校統一打包安排，重點培養學生的綜合素質；專業課由學前、英語、藝術三大模塊構成。在現有的課程體系中，打造一批優質的專業核心課。目前，學前心理學、幼兒園各科教學法、幼兒園游戲指導、衛生保健、學前綜合英語、形體舞蹈、樂理、手工制作等課程是專業核心課。
建立完善的實踐教學體系。除以上專業課程外，針對不同目標，還開設多種多樣的實訓項目。實訓主要項目校內包括：語音訓練、書寫訓練、基礎禮儀訓練、幼兒園多媒體課件制作、教學能力訓練、雙語喜劇表演等；校外包括頂崗實習等。
此外，還會邀請幼兒園一線教師定期做講座。通過這一系列的實訓項目，學生可以掌握幼兒雙語專業所要求的職業能，為日后的就業打下堅實的基礎。
推行多元化的考核模式。考核以職業崗位能力為重點，采用模塊式（理論+技能）考核方式。理論模塊以閉卷為主，間或采用開卷考試、匯報表演、案例分析、調查報告等形式，學生匯報表演時邀請行業專家參與，對案例分析和調查報告的評價；技能模塊以過程式考核為主，教師在教學活動中觀察和記錄學生的表現，還通過邀請行業專家參與面談、正式作業、項目調查、課程設計、實際創作、實際操作等考核形式考察和評價學生，使得考試模式與行業質量標準接軌。
四、結束語
第3篇：計算機行業調查報告范文
關鍵詞:電子商務指標評價
20世紀90年代以來,我國陸續開展了電子商務統計的探索與研究工作,并且進行了一些實踐,但總體處于起步階段。開展區域電子商務評價,采用定量方法測度區域電子商務發展水平,可以了解我國各地區電子商務發展的總體狀況,為政府部門制定電子商務宏觀政策提供重要參考,同時,也為我國統計部門工作提供有效的電子商務統計方法及分析手段。本文在分析國內外電子商務統計現狀的基礎上,以省、市、自治區為單位,提出我國區域電子商務評價的建議。
開展區域電子商務評價的意義
目前,世界上許多國家開展了電子商務統計工作,由于不同國家對電子商務的定義不一,再加上社會制度、統計方法千差萬別,因此很難用類似統計GDP的方法來衡量一個國家的電子商務水平。我們只能從各國開展的電子商務統計中選擇一定的指標進行相應的比較,如B2B銷售額、互聯網用戶數等。即便如此,由于對電子商務定義、B2B的定義、互聯網用戶等的定義不同,在比較時還是要做適當調整,因此,很難精確衡量不同國家電子商務水平的差異,不過大致可以比較不同國家電子商務水平。
針對我國不同省份、不同區域進行電子商務評價,其意義至少有以下幾個方面:
有利于評價不同區域的電子商務水平。針對不同區域進行電子商務評價,將評價結果量化,得出各區域的電子商務指數,就可以較為客觀地評價不同省份、不同區域的總體電子商務水平,進而為各級政府宏觀決策提供參考。
有利于分析電子商務水平的影響因子。電子商務是新生事物,從20世紀90年代末期開始萌芽,經過2001-2002年的互聯網泡沫,現在已經進入了穩步發展期,如果我們能夠定期進行電子商務評價,就能夠掌握大量的一手資料,利用經濟計量模型,分析人們的教育程度、區域信息化水平、思想觀念等因素對電子商務的影響,找出關鍵影響因子。
有利于我國官方進行電子商務統計。目前,已經有許多發達國家建立了官方或半官方的電子商務統計體系,而我國在這方面剛剛起步,開展區域電子商務評價的研究,可以為我國統計部門建立電子商務統計體系提供參考。
國內外電子商務評價的現狀
國外電子商務評價現狀
電子商務是互聯網高速發展的產物,國外對于信息化研究和評測主要集中在區域信息化發展水平測度的層面上,馬克•波拉特(M.Porat,1977)創立經濟結構法,又稱波拉特法。這種指標體系和測評方法的中心思想是分析信息產業對國民經濟的貢獻率。日本學者小松崎清介提出的指數測評法,從郵電、廣播、電視和新聞出版等行業取出四類共11項指標,按一定的加權規則計算并綜合處理后,得出信息化指數。在進行信息化水平測評時,以統計調查資料為主進行測算。
國際經濟合作與發展組織(OECD)從1998年開始在電子商務標準制定及國際電子商務統計的協調方面發揮了重要作用,美國、加拿大、日本、澳大利亞、韓國、新加坡等國家也進行了官方或半官方的電子商務統計,基本上都參考了OECD推薦的優先調查內容,并且對家庭、企業、政府等進行了調查,多數調查頻率基本上是年度,采用抽樣調查方法為主。
從國外發達國家電子商務統計與評價的現狀看,基本上處于成熟階段,評價的對象也以國家為單位,采用絕對指標為主。
國內電子商務評價
在信息化評測領域,我國學者估算了我國不同區域的信息化指數,比較有代表性的有張啟仁的信息化加權指標體系、秦玫芬采用的因子分析法和德爾菲法確定權重的測算方法、周榮蓮等提出的評價模型方法等。此外,我國一些半官方或非官方機構在嘗試進行電子商務評價與統計,以下是我國一些與區域電子商務評價相關統計情況。
國家統計局——互聯網用戶國家統計局并沒有對電子商務進行專門調查,而是從1995年開始調查了相關的兩個重要指標。一是互聯網用戶數,指辦理撥號上網和專線上網的用戶數。二是城鎮每百戶居民擁有的電腦量。這兩項指標從側面反映我國各地區電子商務的狀況,兩項指標均有分省數據,遺憾的是從2004年中國統計年鑒開始,互聯網用戶數統計被網民(指平均每周上網超過1小時的人)所代替。
互聯網絡發展狀況調查——網民調查從1997年開始,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)開始定期進行中國互聯網絡發展狀況調查,每半年公布一次調查報告,主要是針對網民的調查。調查的內容有上網計算機數、用戶人數、信息流量分布、域名注冊等,該調查是我國最權威的調查,調查結果被國內外相關機構廣泛引用,一些主要的統計指標如網站數、網民數、域名數等都有分省數據。由于是針對中國互聯網絡的調查,因此,直接與電子商務相關的內容不多,主要是個人購物的一些調查。
CII中國電子商務總指數指標體系—全國及省份調查這是由國家統計局國際統計信息中心與中國互聯網研究與發展中心(CII)共同進行的,該調查曾于2000年進行過一次。調查測評選取了9個與電子商務密切相關的指數,采用德爾菲法確定指數權重,構建CII電子商務總指數指標體系,然后計算出各省的電子商務指數。
應該說CII調查開創了我國區域電子商務評價的先河,但總體上是處于嘗試階段。
此外,在2004年9月17日,中國社會科學院社會發展研究中心公布了《中國12城市互聯網使用狀況及影響調查報告》和《中國5小城市互聯網使用狀況及影響調查報告》,并且同中國社會科學院新聞與傳播研究所與青少年發展研究中心共同了《中國7城市青少年互聯網使用狀況及影響調查報告》。
以上這些調查,基本以調查問卷為主,從影響中國互聯網及電子商務的基本假定開始,在初步分析的基礎上,對每個因素的主要考察指標進行設定和細化,最后通過訪談、討論、問卷等形式收集資料。總體上說,涉及互聯網方面的內容較多,電子商務方面的內容較少,定期調查少,不定期調查多,在調查的廣度和深度及科學性、客觀性方面尚有可商榷的地方。
區域電子商務評價體系構建方法
建立電子商務水平評價指標體系,其中包括以下指數:電子商務交易類指數(電子支付、電子交易額等);電子商務基礎設施指數(光纖長度、網站數、上網計算機數等);政策環境指數(上網資費、電子商務認證中心等);電子商務人氣指數(網民、信息傳輸及計算機軟件業職工人數)。以上統計指標兼顧了數據的可獲得性、全面性、客觀性,對于一些主觀性及難以獲得數據的指標(如計算機安全)沒有列入。這些數據可從中國統計年鑒、中國信息年鑒、中國電子商務年鑒、中國互聯網絡信息中心等獲取,部分資料也可以從網上直接獲取。
采用層次分析法確定權重。層次分析法(TheAnalyticHierarchyProcess,簡記AHP)是美國運籌學家T.L.Saaty教授在上世紀70年代末提出的一種定性定量分析相結合的多目標決策分析方法。該方法是將決策問題的有關元素分解成目標、準則、方案等層次,在此基礎上進行定性分析和定量分析。
進行影響因素分析。在計算出我國各省電子商務水平值以后,重要的是對影響各省電子商務水平的相關因素進行分析,如GDP、平均工資水平、教育投入、信息化水平、受教育人口等因素,可采用回歸分析法,在回歸分析時,可考慮引入地區虛擬變量,按人均GDP水平將我國省份分為2-3個層次。
我國開展區域電子商務評價的建議
確定統一的概念標準
對區域電子商務進行評價,首先要界定電子商務的定義,目前并沒有公認的電子商務定義,應該對電子商務的定義加以明確。對區域的界定,建議以行政區劃劃分,如省份或地級市,當然也可包括全國。另外,在界定概念及范圍時有許多內容要加以界定,如電子商務有哪些類型、電子商務交易額、網絡類型等等。
注重采樣數據的客觀性
目前我國開展的電子商務類調查,除了部分針對企業外,大部分是針對網民個人進行的一些調查,這里并不是說網民調查不重要,電子商務統計,尤其是官方電子商務統計,必須以客觀指標為主,盡量少采用或不采用主觀指標。例如,對某地區電子商務進行評價,網站數量應該是一個非常重要的指標,我們就不應該進行抽樣調查,進而估計出該地區的網站數量,而應該直接通過搜索工具進行搜索,獲取直接數據。又如,對于上網速度、我們可以對網民進行抽樣調查,也可以根據該地區互聯網總體帶寬情況和上網用戶數進行估算,很顯然,后者要客觀得多。
建立指標體系
進行區域電子商務評價,建立一套嚴謹科學的指標體系是至關重要的,在構建測度體系時一定要注意全面性、合理性和可操作性,既要能反映地區電子商務水平,又要考慮到數據能方便地獲得或采集。
統計以截面數據為主
開展區域電子商務評價,應該以截面數據為主,以全面衡量一個省份、一個城市的電子商務水平,這里并不是說動態指標不重要,而是因為動態指標一般與靜態指標具有較強的相關性,指標間存在交叉的可能性較大,此外,在電子商務統計領域采用動態指標數據往往不易獲得,增加了統計的難度。當然,如果定期進行截面數據的地區電子商務評價,也可以在此基礎上進行動態分析。
注重合理規劃和分步實施
開展區域電子商務評價,是整個電子商務統計體系的重要組成部分,因此,必須具有戰略眼光,對整個電子商務統計進行全盤規劃。政府統計部門和科研機構,應該加大電子商務統計的研究,在此基礎上,逐步開展地區電子商務統計、行業電子商務統計、企業電子商務統計、政府電子商務統計、家庭電子商務統計等。
此外,從技術層面看,開展區域電子商務評價比開展區域電子商務統計要相對容易,因為電子商務統計牽涉的部門多、環節復雜、數據難以獲取、成本高,而區域電子商務評價指標相對簡單,數據獲取相對容易,而且意義重大,因此可以先行一步。
參考文獻:
1.電子商務統計及其應用研究課題組.建立我國官方電子商務統計的建議.中國統計,2003.9
2.王軍.怎樣建立電子商務統計.北京統計.2002.1
3.CII電子商務指數研究與測算課題組.關于電子商務水平測度的研究:統計研究,2001.12
第4篇：計算機行業調查報告范文
為什么不管是IT消費者,還是行業用戶,對于IT的消費和采購,部署和應用,總是充滿了抱怨和擔憂?
“服務好得一塌糊涂”。這就是去過北京海底撈火鍋店的顧客,常常掛在嘴邊的一句話。周到的服務令許多初次到來的顧客瞠目結舌,原來,世上還有這樣一個不但好吃,還有著超出普通消費顧客的熱情服務的一家火鍋店。
令顧客納悶的是,海底撈的員工為何總有那么高昂的士氣,因為你能感覺出來,他們的笑容、主動服務的熱情,是真誠的、發自內心的。
“把每個員工當成自己的家人。”拖拉機廠電焊工出身的海底撈董事長張勇從人性的角度,給出了自己的管理之道。他的企業不僅為員工提供便利的食宿,還負責為員工打掃宿舍,清洗床單。他充分信任每一個員工,對于服務的流程也沒有嚴格的界定,而是讓員工們根據不同顧客的需要,授權他們去創造性地提供服務。
有一次我帶孩子去用餐,結果他們的服務員發現小孩很喜歡吃他們免費提供的炸蝦片,竟然在最后專門準備了一大袋子炸蝦片送給小孩。
反觀IT和其他服務行業,迄今為止,或許不乏擁有類似海底撈經營理念的企業家,但是真正能夠將這種經營理念最終落實,并有很高客戶滿意度的企業,則幾乎沒有。為什么IT消費者或企業用戶,還很難獲得類似的體驗?難道IT行業、其他服務業就不可以出現自己的“海底撈”?
過去的一周來,麻木的“IT公司人”成為我周圍同事和圈里人熱議的話題。《計算機世界》報對IT公司人首次進行了心理健康調查,揭開了當今IT業界、甚至眾多奔波在城市邊緣的工薪階層的疲憊心態。在這個超越吃紅燒肉、穿漂亮衣服的時代,這一集體心理疲憊現象確實毫無疑問地存在,并且越來越引發主流社會的思考和焦慮,我想這也是《計算機世界》報這次心理調查報告引發社會廣泛共鳴的根本原因。
麻木不仁的IT員工的工作生活狀態,不利于IT產業的良性發展。如果IT服務業是由一大堆病態的人群在勉強維持、茍延殘喘,那將是多么可怕的一幅圖景啊!眼下,關注員工、回歸人本,才是IT業保持可持續發展的深層需求。從海底撈的服務口碑,IT行業和其他服務行業,都應該好好給自己照照鏡子。
第5篇：計算機行業調查報告范文
（一）本篇調查報告因個人水平、時間、精力有限，僅如實反映金融專業就業現實狀況，并不做，也沒有足夠信息來做相關研究分析。報告中的設計到的任何觀點均引自其它研究報告，非本人觀點，僅作參考。
（二）調查范圍為金融證券業及金融銀行業；調查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行；調查方式為個別樣本觀察；調查對象為公司基層，中層各職位；調查內容為金融專業畢業生在證券，銀行宏觀就業現實狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。
（三）調查時間精力限制，調查資料除來自實地考察記錄整理以外，在一定程度上的參考了網路上一些大型、權威的相關內容調查研究報告。
（四）作者現今水平有限，信息搜集有限，內容在一定程度上反映情況，讀者在瀏覽本報告時請有選擇的進行參考。
二、報告前言
金融是現代社會和經濟全球化背景下產生的標志性產業，也是一個典型的高收入彈性產業，會隨著社會經濟的發展而占據越來越重要的地位。隨著經濟全球化的深入發展，金融日益廣泛滲透到經濟社會生活的各個方面，與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點認為，如今金融人才短缺，就業前景廣闊。
然而在大學擴招的浪潮中，金融學個專業的擴招是極其明顯的。另外，2006年廣東省高考有70%的學生首選金融和商業相關專業，而在商業極其發達的美國，這個比例也只有30%。經統計資料表明，許多本科畢業生畢業之后進入銀行都是從站柜臺開始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業越來越高的入行門檻，另一種觀點認為，金融從業壓力大，就業前景看壞。
那么，到底哪種觀點更符合現今金融就業狀況呢？從招聘公司來說，對當今畢業生有著什么樣的 招聘要求呢？從招聘者來說，在金融行業工作又應該具備何種學歷和哪些能力呢？工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態和收入福利呢？本報告將從但不限于這些問題的角度，通過對證券公司的整體調查，公司經理的述說以及對相關職位職員的采訪來反映就業現實狀況，事實甚于雄辯，在對事實有過一定的了解后來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。
三、報告正文
（一）證券公司調查 調查單位（地點）：申銀萬國證券股份有限公司成都分公司
調查對象：該公司總經理王，職員肖、徐等。
1、證券業金融專業宏觀就業狀況（總經理介紹）
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業有直接聯系的職位。基層職位的學歷要求一般是本科生，職業能力要求是交際能力強，親和力強，細心，耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進行一段時間的鍛煉。
證券公司業務分為證券經濟業務、投資銀行業務、資產管理業務、自營業務等。其中證券經紀業務及咨詢顧問業務由分公司執行，其它業務均由總公司開展。在總公司（更高級的業務）中對學歷和能力總體會比分公司高，一般為優秀的本科生和研究生。
證券經紀業務中，為金融學專業畢業生提供的有證券經紀人、證券（期貨）分析師、理財師等，學歷要求一般為本科生。經紀人要求人際交往能力強，親和力強，細心，耐心；分析師則要求對證券行業敏感、熟悉。經紀人薪水根據業務水平而定，多則月薪一萬左右，底則月薪2000-3000。
投資銀行和資產管理業務等其他業務有諸如保薦人、負債管理師、行業分析師、風險控制人員等等職位。學歷要求一般都為研究生以上，且具備一定的科研分析能力，對法律、財務、金融、會計、計算機、管理的復合型人才有迫切需求，這也是證券行業對人才的要求趨勢。在這些業務中，一般職員起薪會在年薪十萬以上。
2、案例采訪
1）證券經紀人
工作內容：為證券公司介紹證券交易客戶，從客戶交易資金中提取交易費用作為工資來源。
工作壞境及地點：由于與不同客戶打交道，經紀人的工作環境經常變化，到處奔波，地點不定。
工作所需能力：本科學歷以上；良好的人際交往能力；良好的身體素質；有著親和力、細心、耐心的心理特質。
工作薪資范圍：根據業務水平而定，在2000-10000左右。
工作形態：為了拉客戶而到處奔波；也可以悠閑的享受客戶的交易費用。
職業發展展望：沒其它的，拉得好坐著來錢，拉的不好，累死了也沒多少。
2）經理文員
工作內容：證券交易資料錄入、整理
工作壞境及地點：經紀經理后臺辦公室
工作所需能力：本科學歷；基本的金融常識；耐心、細心的特質
工作薪資范圍：2000-3000左右
工作形態：面對電腦錄入資料
3、小結
目前金融專業的畢業生太多太濫，證券業基層崗位的需求是供不應求，競爭很激烈；然而對于中高層職位的專業化人才的需求仍然很大；對于復合型的人才更是供不應求。因此證券人才的趨勢是復合型人才，同學在學習自身專業，鍛煉自己實踐、研究能力的同時，應該注意其它專業知識的培養，擁有雙學位的金融、法律、計算機等人才在招聘市場始終供不應求。
（二）商業銀行調查 調查單位（地點）：中國工商銀行四川省分行
調查對象：中國工商銀行四川省分行稽核合規部處長王
1、銀行業金融專業就業現實狀況（王處長介紹）
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業有密切聯系的職位。基層職位的學歷要求一般是本科生，職業能力要求是交際能力強，親和力強，細心，耐心。銀行招生基本是大類招生，金融專業的口徑大，可以做很多工作，但無論任何職位剛開始都會到營業部從柜員等基層做起。
第6篇：計算機行業調查報告范文
年 齡： 21歲 學 歷： 本科
工作年限： 應屆生 婚姻狀況： 未婚
戶 口： 廣州市
居 住 地： 廣東省廣州市 近期任職： 金融管理實習生
待遇要求： 2000--3500/月 到崗時間： 隨時到崗
希望地區： 廣州市 佛山市 江門市
希望崗位： 儲備干部 企業策劃 區域銷售經理自我評論
熱愛運動，充滿激情和活力；樂觀進取，積極參與各種各樣的活動；動手能力強，喜歡搞些小發明小創造；樂于與人分享交流。
大學期間擔任過班長，排球隊隊長，學生會外聯部部長，成立新的校級社團——CIC職業精英分享會等，具有很強的責任心以及良好的溝通表達、組織領導能力。工作經驗公司性質：
擔任職位：金融管理實習生
離職原因： --
工作職責和業績：
1.接受資本市場、財富管理、風險管理、退休管理、投資理財、銷售循環、財務策劃等入職培訓；
2.協助公司拓展內地市場業務，通過對比香港與內地保險業關鍵性指標（包括可比財務指標、資產收益率等），提出合理性建議，完成35頁分析報告；
3.深入分析研究太平洋保險公司并撰寫企業調查報告，運用SWOT和4P法分析其產品組合，競爭地位，完成17頁英文版的分析報告；
4.協助部門經理進行市場調研，通過問卷進行40名客戶的調研與分析，完成任務質量在團隊排名前20% 。 公司性質：
擔任職位：投資顧問
離職原因： --
工作職責和業績：
1.完成黃金外匯基礎知識、基本面分析、技術面分析、實盤操作等課程的培訓，以優異成績通過公司的入職考核；
2.協助經理撰寫投資分析報告，在公司公司例行早會時作投資分析；
3.對黃金、外匯進行實盤操作，連續盈利高達22.3%。 教育經歷
廣東商學院 2008-09 - 2012-06
最高學歷：本科
專業名稱：文化產業管理
專業描述：本專業是在全國文化產業迅猛發展、廣東省建設文化大省的背景下設立的，目標是培養掌握經濟學、文化學、管理學基本理論與方法，具備較強的經營管理能力，能在各類文化企業及政府文化管理機關、文化事業單位和其他相關企業從事文化經營管理、文化營銷與市場拓展、文化項目設計與策劃以及企業文化建設工作的應用型、復合型高級人才。學科基礎課有：管理學原理、西方經濟學、高等數學、公共財政學、文化市場調查方法、經濟法學、計算機應用信息系統、管理信息系統等。專業基礎課有：專業導學、文化項目管理、現代公共關系理論與實務、文化營銷學、文化項目策劃實務、文化企業融資與資本運作、文化政策與法規、文化產業人力資源管理。專業選修課主要有：受眾心理學、傳播學基礎、會計學、稅收概論、財務管理、廣告學、貨幣銀行學、行政管理學、媒體運營與管理、知識產權法學、文化產業管理專業英語、管理溝通等。培訓經歷培訓課程：團隊管理、職業形象、職場禮儀、職業規劃、行業調研、素質拓展等
專業描述：參加過來人求職商學院的求職培訓，主要課程包括團隊管理、職業形象、職場禮儀、職業規劃、行業調研、素質拓展等技能專長：
機動車駕駛證（C牌）；
全國計算機二級資格證，熟練掌握Word，Excel，PPT，photoshop,iebook等軟件。
語言水平：
英語:良好
it技能專長
技 能：Adobe Photoshop
使用時間：一年
掌握程度：良好
技 能：MS Office
使用時間：五年
掌握程度：熟練
技 能：Flash
使用時間：一年
掌握程度：良好
技 能：PowerPoint
第7篇：計算機行業調查報告范文
趙粲也曾是一名遭遇過“就業難”的大學生。不過現在的他在去年畢業后已按自己的興趣開始了第一份工作，得到的薪水也不低，而這一切源于他早做準備為自己充電。
趙粲學的是電氣工程企業自動化專業，但他的興趣點一直都在計算機上。2005年3月，眼瞅著馬上就要大學畢業，別的同學都在為找工作而忙碌，趙粲卻毅然跟父母要了一萬元錢，報名參加了北大測試推出的一項軟件測試工程師的學習。
“軟件測試其實是一個‘挑錯’的角色，找出已經開發好的軟件中存在的問題、毛病。對自己進行了一番認真的分析，我覺得自己有耐心，而且做事情很細心，性格方面符合軟件測試人員的基本要求。對計算機一直很有興趣，態度決定一切，我覺得我會做好這件事情。不過話說回來，那時的我面臨很大的壓力，同學們都在找工作，我卻在為一個不確定的職業花錢上課，日后還要面臨跨專業找工作。”
2005年11月，畢業三個月，充電八個月的趙粲憑借軟件測試技術敲開了一家大型IT公司的大門，正式成為一名軟件測試工程師。“正式進入這個行業以后，會發現經過實戰訓練很有優勢。這給了我很大的信心，同時我也發現自己真的還有很多要學習的地方。我想再過半年，憑借工作經驗與充電經歷，我的身價會比現在高。”
如今越來越多的求職者正像趙粲一樣把軟件測試培訓作為進軍這個新興行業的首選途徑。近日，國內權威HR服務機構智聯招聘的《2006年度軟件測試行業專項調查報告》顯示，高達87%的求職者希望通過專業化、系統化的培訓進入到軟件測試行業中來。
對此記者采訪了知名軟件測試專家、國內首套軟件測試系統培訓BTEST負責人肖睿。據介紹，這主要是由于兩方面原因造成的，首先國內軟件測試人才的巨大缺口吸引了眾多求職者包括廣大畢業生的關注；其次是高等教育培養模式下的畢業生還無法夠滿足用人企業的需求，為了提升就業競爭力，只好通過參加職業培訓來彌補不足。
趙粲目前已在那家大型IT公司度過了半年多的白領IT生涯，“TeamLeader（項目負責人）安排給我的工作單，我能夠很快理解并且執行，而一些計算機專業畢業的同事，可能是以前并未接觸過軟件測試的完整體系，會顯得有些不得要領。這大概就是書本知識與實踐訓練的差別吧。”
第8篇：計算機行業調查報告范文
關鍵詞: 畢業生素質 文化基礎課 職業生涯規劃
根據學院對教師暑假下企業參加社會實踐的要求,我們對天宏紙業接受畢業生的情況進行了調研,現報告如下。
一、調研概況
(一)企業簡介。
新疆天宏紙業股份有限公司位于新疆石河子市西三路。經營范圍主要有機制紙、化工產品的出口,自產的機制紙,進口生產用設備及材料,汽車運輸產品,等等。產品榮譽:曾獲2002年新疆文化用紙名牌產品稱號,2003年度第十二屆中國新疆烏魯木齊對外經濟貿易洽談會“名優產品獎”。
(二)調研目的。
畢業生能否順利就業關系到職業學院的聲譽,是一個學校能否長遠持續發展和生存的關鍵。我們寄希望于這次調研能探索一條校企融合的路子來。
(三)調研時間。
調研時間為2009年7月1日至2009年7月17日。
(四)調研方法。
本次調研以采訪法為主。我們主要訪問了企業人事部的主任汪家軍,他向我們詳細介紹了廠子的基本情況,并舉一反三地談到了企業用工的情況。
二、調研結果
(一)企業一方面希望有技術能力強的人,另一方面希望有穩定的職工隊伍。
石河子天宏紙業多年來一直接收我院的畢業生,但最近幾年來,伴隨著技術進步和社會經濟的發展,企業對畢業生提出了新的要求:要有較強的動手能力,較快的接受新知識的能力,良好的團結協作能力和吃苦耐勞、敬業愛崗精神。而我們的學生無論是分到工廠實習,還是分到企業工作,最近幾年脫崗、跑崗居多,基本上留不下來,到后來企業干脆不愿意接收我們的學生了。最近兩年有幾批高職畢業生來天宏紙業工作,反映不錯,就是專業操作技能欠缺。
據此我們向企業人事部探求,到底什么樣的人是令企業滿意的?該主任苦笑著說:“其實這個問題的回答,我們也處于一種矛盾之中,一方面,我們需要意志品質好、技術能力強的人,另一方面,我們也需要穩定的工人隊伍。”他舉例說到,本地院校的生源,動手能力強,適應崗位快,工廠喜歡,但不幾年,一是想家,走了;二是即使在本地成了家,可又因為是獨生子女,不久也走了,回到父母身邊;再就是同學之間互通信息、相互聯系,嫌本地工資少,待遇低,也走了。最后企業弄了個雞飛蛋打。在當地最典型的例子就是天富,曾出現過內地生源“大逃亡”的現象。
而本地生源,特別是團場子女,工作一般較為踏實,自控能力也強,百分之九十都能在八小時以內正常工作,但就是實際操作能力差些。當然,在本地生源中,學歷高的,穩定性相應也差些。中職生一旦能留下來,都成了企業的中堅力量。
基于此,汪主任說:“國家走職業技術強國之路太晚了,校企融合要落到實處,真是一個好的策略。”他還設想說:“我們企業至少愿意拿出兩個班的規模,與學校聯合辦班,到時定向到我們公司實習,并且待遇也愿意給。”他還強調這是有保障的,因為企業有固定的培訓基金。從這里,我們可以感受到:校企融合,學工結合,至少不是我們學院剃頭挑子一頭熱。我們能感受到他們對人才需求的那種渴望。
(二)企業對畢業生的素質要求。
1.企業希望畢業生既懂理論,又懂實際操作。汪主任指出:“現在的零件制造,計算機輔助設計就搞定了,接下來的話,傻子都會干(操作),我們不需要多能干的人,如果現在還只是知道傳統的零部件加工知識,就沒意義了。”這就要求我們充分地加強理論學習。但同時,對工作實際我們也應熟悉。汪主任介紹:他們機電分廠曾引進了國外的一條生產線,開始生產的產品不符合實際要求,后經本廠技工們的摸索,終于找出了一條能生產本廠需要產品的生產模式,真正做到了土洋結合,理論和實際相結合。
2.企業希望畢業生有創業、創新意識,有更多的獨立工作能力。汪主任舉例說到:“現在企業的中、高級領導中,已基本沒有原造紙廠的子女,原因就是這些人大都躺在父母的功勞簿上,在工作中看不到他們的創新影子,因而沉淪了,找不到了。”所以,要成就一番事業,創業、創新意識很重要。
(三)要重視文化基礎課和選修課。
對文化基礎課和選修課要適當地加以編排,以培養學生的語言和文字表達能力、與人交往能力,從而提高學生的人文素質。汪主任介紹,有一次,廠里組織進行提合理化建議的活動,有的人在底下說得很好,可一讓他把建議落在紙上,就怎么也寫不出,更有甚者,有些職工連請假條都不會寫。更讓我們驚奇的是:該企業居然提出《通知》這種文體也很重要,因為不管你是通知者,還是被通知者,一旦表達或理解都不會,就會給工作帶來失誤。
由此,我們覺得文化基礎課有必要一直開下去,因為學生在工作以后,太需要溝通了,他們只有在工作中尊重老人,與同齡人交心,才會獲得工作經驗,才會開闊自己的眼界,才會更踏實地工作。
(四)學生的職業生涯規劃很重要。
企業認為團隊精神很重要,作為一個員工,眼界要廣闊,要團結身邊的人,不斗身邊的人。要有大境界,大抱負,原因很簡單,同一層次的人,出入不會太大,95%的人一進入崗位,就是一輩子,所以,人生定位要準確,前進道路上的每一步,每一臺階都要走踏實。
三、對學院的建議
(一)建議學院有關部門加強與兵團重點企業的聯系,與企業建立良好的合作關系。
多搞一些聯合辦班的意向,使企業在用工時,不再舍近求遠,而更多地接納我院的畢業生。
(二)大膽改革計算機考級制度,拿出60%的時間讓學生學習行業計算機課。
加強實踐教學環節,實踐技能訓練教學計劃自成體系。只有這樣,才能面臨激烈的市場競爭,為我院畢業生贏得一定的市場份額。
(三)建議開設《溝通技巧》這門課。
在實踐中,我們可采用選修課與必修課并舉的教學方式,即:必修課主要學習本專業相關知識,重在培養學生第一崗位所需要的職業技能,而選修課則滿足學生的第二專業需要和發展個人愛好與特長。作為輔助方式,可采用“學分制”來進行管理。我們認為,這將大大增加教與學的靈活性,更能體現“以人為本”的思想,更好地貫徹素質教育。
(四)建議加強學生的職業規劃教育。
有了好的家風,就會有好的家庭;有了好的家庭,就會有好的孩子。無數事實證明:環境育人。在大的環境熏陶下,人生定位偏差不會太大,這有利于學生確立自己的志愿與理想,更好、更確切地規劃自己的未來。
參考文獻:
第9篇：計算機行業調查報告范文
本研究采用分層抽樣的方法，選取蘇南地區南京、無錫、蘇州、常州和鎮江五個城市中初二和高二的1376名中學生為問卷調查對象，對其網絡應用行為的基本特征、差異及主要影響因素進行了較為系統的分析。研究表明：蘇南地區中學生的網絡擁有、接入條件及設備都已具備且非常便捷，互聯網已成為中學生生活中不可分割的重要部分；中學生去網吧的比率比較小；中學生對待信息技術的態度比較積極，且對自身信息技術水平的評價較高；中學生具有多任務、多通道的工作特性；娛樂性是目前吸引中學生使用互聯網的重要動力之一；絕大部分中學生都能夠適度上網，但仍有3～4%的學生在過度使用網絡；學校開設的“信息技術”課程是蘇南地區中學生信息技術技能獲得的首要途徑；網絡在學校（學習）中的深度應用有待進一步加強；相比于高中生，初中生更符合“數字原著民”的特征；普通中學和重點中學學生在網絡應用行為方面存在較大的差異。
【關鍵詞】 蘇南地區；中學生；網絡應用行為；調查；數字化學習
【中圖分類號】 G434 【文獻標識碼】 B 【文章編號】 1009—458x（2012）10—0025—07
一、相關研究綜述
早在互聯網剛剛出現不久，具有“數字未來學家”之稱的唐·泰普斯科特（Don Tapscott）在其所著的《數字化成長——網絡世代的崛起》一書中就提出了“網絡世代”（Net Generation，簡稱“N世代”）的概念[1]。十年之后的2009年，泰普斯科特在《數字化成長（3.0版）》一書中認為真正的“N世代”已經到來[2]。“N世代”的概念在全球范圍內得到了積極的響應和認可——美國著名教育信息化專業協會EDUCAUSE在2005年出版了《教育“網絡世代”》一書[3]，澳大利亞學習和教學委員會也于2009年發表了《教育“網絡世代”：實踐和政策手冊》的研究報告[4]。
美國教育與學習研究領域的知名學者和游戲化學習的倡導及推動者普倫斯基（Marc Prensky）認為，無論是“網絡世代”還是“數字世代”這樣的稱呼都難以對今天的青少年群體進行準確描述和界定，他于2001年提出了“數字原著民”（Digital Natives）和“數字移民”（Digital Immigrants）這一對術語[5]，2006年普倫斯基再次強調：今天的學生已與過去截然不同，他們屬于數字技術的一代新人，會隨著信息技術的發展而不斷變化[6]。
2007年，世界經濟合作與發展組織（OECD）下屬的教育研究與創新中心（CERI）的相關研究指出：據OECD國際學生評估項目（PISA）2003年的數據顯示，歐洲國家15歲的青少年已100%使用過計算機，80%的青少年家里有計算機，60%可以在家中上網（這些青少年很少在學校使用計算機）；OECD2004年的數據表明，打游戲、搜索信息、用電子郵件或即時通訊工具（IM）交流是青少年在家中使用計算機的三項主要活動。除了網絡之外，手機在青少年中的普及也非常迅速，2005年美國高中生的手機持有率為62%，英國14至21歲青少年的手機持有率為96%。基于以上數據，研究者用“新千年的學習者（NML）”這一術語來描述這些網絡世代新人的新特征——他們從小就生長在無處不在的信息技術環境之中，善于創造性地使用各類技術，更為關鍵的是他們擅長于多通道、多任務工作。他們每天的生活被即時通信、手機通話或文字交流所包圍，社會性軟件、博客、維基百科、網絡書簽、即時通信等已大大改變了他們的學習、交往、娛樂及知識管理等方式，甚至于他們的個性和社會價值觀也在一定程度上受到了影響。研究者認為“NML”已是OECD國家青少年的普遍現象，并且正在不斷擴大。[7]
相比于“N世代”或“NML”而言，“Google世代”（Google Generation）則特指那些更為年輕的青少年一代。大英圖書館和英國“聯合信息系統委員會”（Joint Information Systems Committee， JISC）在2008年的研究報告《未來研究者的信息行為》中將“Google世代”界定為那些1993年之后出生的，并且在互聯網世界中成長起來的青少年。相較于其他世代而言，“Google世代”更習慣于用鍵盤寫作（而不再是傳統的練習簿），更愿意閱讀電腦屏幕（而不再是紙質材料），他們還養成了隨時互聯的習慣——在任何時間、任何地點與家人或朋友保持聯系。維基百科將這些青少年的特征描述為：“與其他世代傾向于從圖書或傳統圖書館獲得知識相比，這些青少年更喜歡借助于互聯網或搜索引擎（特別是Google）來尋求知識。”研究者認為雖然目前還沒有找到充足的、令人信服的證據證明“Google世代”的確已成為了目前青少年群體的主流，但應該對之引起足夠的關注，通過更進一步的實證研究來澄清關于“Google世代”的許多流行但還沒有被科學研究證實的觀點。[8]
就國內而言，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）自2008年開始《中國青少年上網行為研究報告》，至2012年已連續了五個研究報 告[9]，2012年8月的《2011年中國青少年上網行為調查報告》顯示：截止2011年12 月，青少年網民已占據了整體網民的半壁江山（45.1%），中國青少年互聯網使用普及率達到64.4%；在家上網的青少年網民比例顯著增加（85.8%），在網吧上網的比例繼續下降（39.3%）；青少年網民平均每周上網時間為16.5小時；中小學生網民網絡應用的娛樂化特點比較突出；青少年網民在網絡溝通交流上的表現更為活躍，有 57.7%的青少年網民使用社交網站，71.9%的青少年網民使用博客/個人空間；青少年手機上網的比例達到80%——有87.3%的青少年手機網民使用手機在線聊天服務，使用手機搜索和手機音樂的青少年手機網民達到了68%和52.4%；青少年網民對搜索引擎有較強的使用需求，使用率為82.3%；在所有商務類網絡應用上，青少年的活躍性都相對較差。[10]
江蘇作為經濟和教育大省，同時也是互聯網發達地區，一直非常重視青少年的網絡應用問題。自2008年開始，江蘇省通信管理局、江蘇省互聯網行業管理服務中心、江蘇省互聯網協會聯合組織開展了江蘇省青少年互聯網使用狀況調查以及《江蘇省青少年互聯網使用狀況調查報告》的編撰工作。2010年度的調查報告顯示：全省7～18歲青少年互聯網普及率達95%，是互聯網普及率最高的群體；江蘇青少年上網場所仍以家庭為主，在學校上網比例明顯提高；互聯網向低齡青少年的滲透加深，10歲之前就開始接觸互聯網的青少年為57.2%；對互聯網的依賴性總體狀況良好，大部分青少年能合理安排上網時間，每周上網總時長主要以3小時以內和3～10小時為主；有部分青少年未養成良好的上網習慣，3.2%的青少年每周上網總時長在30小時以上，33.2%的青少年經常玩網絡游戲，8.5%的青少年玩網絡游戲的時長在3小時以上。[11]
二、研究設計與實施
本研究中的“蘇南地區”指江蘇境內長江以南長江三角洲及太湖流域的大部分地區。研究的主要問題如下：
（1）蘇南地區中學生群體在網絡應用行為方面有哪些基本特征？
（2）在網絡應用行為方面，初中生和高中生之間是否存在差異？男生和女生之間是否存在差異？重點中學和普通中學的學生之間是否存在差異？
（3）影響中學生網絡應用行為/態度的主要因素有哪些？
基于以上問題，調查問卷共分為五個部分： ① 學生的基本信息（包括年級、性別、家庭擁有電腦情況、學習成績、對信息技術所持的態度等）； ② 信息技術應用的基本狀況（第一次上網時間、經常上網的地點、上網的主要活動、經常訪問的網站、每周上網時間、對自己信息技術水平的自我評價等）；③ 網絡學習（對“信息技術”課程的滿意度、對教師信息技術水平的評價、信息技術技能的獲得途徑、參加網絡課程的學習情況、信息技術對學習的作用等）；④ 網絡娛樂及交往（網絡游戲、社交網站、博客、微博等的應用狀況，網絡依賴等）；⑤ 手機應用（手機擁有情況，是否經常帶手機到學校，父母的態度、班主任的態度、自己的態度，手機上網的主要活動等）。
本研究采用了分層抽樣的方法，選取了南京、無錫、蘇州、常州和鎮江五個城市中初二和高二的中學生群體為研究對象，在上述每個城市中選取兩所初中（一所重點初中和一所普通初中）和兩所高中（一所重點高中和一所普通高中）進行問卷調查。問卷發放的時間為2011年3月至6月，考慮到中學生的學習及生活特點，選擇了研究者到班級集中發放、回收問卷的方法，對問卷數據采用了手工輸入的方式。共回收問卷1390份，其中有效問卷數為1376份（注：可能由于問卷的題目較多，受教師留出的問卷填寫時間所限，部分學生沒有完成第五部分的問題，因此關于手機應用部分問題的缺失值比較多）。
被調查對象的基本情況如下：初中生占51.8%，高中生為48.2%；男生占54.4%，女生為45.6%；重點中學學生占53.5%，普通中學學生為46.5%；有99.6%的被調查者使用過互聯網。
三、蘇南地區中學生網絡應用
行為的總體特征
1. 蘇南地區中學生的網絡擁有、接入條件及設備都已具備且非常便捷，互聯網已成為中學生生活中不可分割的重要部分
（1）中學生中互聯網普及率為99.6%，高于全國60.1%（注：CNNIC2012年的最新數據。數據來源：中國互聯網絡信息中心. 2011年中國青少年上網行為調查報告[EB/OL]. http：///hlwfzyj/hlwxzbg/qsnbg/201208/P02012081640347721609 4.pdf，下同）和全省95%的對應數 據。
（2）中學生中有93.4%的學生家里有電腦，有半數多（51.8%）的學生家里有2臺及2臺以上的電腦，且88.5%的學生家里可以上網，67%的學生在學校可以上網。
（3）中學生的手機擁有率為81.6%，其中有60.3%可以上網。
（4）家庭經濟原因已成為影響中學生上網的次要因素。
2. 蘇南地區中學生去網吧的比率較小
蘇南地區中學生絕大多數都選擇在家里上網（91.8%），高于全國青少年網民的在家上網比率（86.5%）；只有極少數中學生（3.6%）會去網吧上網，遠遠低于全國青少年網民48.1%的比率。
3. 蘇南地區中學生對待信息技術的態度比較積極，且對自身信息技術水平的評價較高
（1）5.3%的中學生認為自己屬于信息技術發燒友，有八成學生對信息技術持較為積極的態度。
（2）80%的中學生認為其信息技術水平在中等及以上，8%的學生認為自己的信息技術水平較差。
（3）在各項具體信息技術技能的自我評價方面，“網絡搜索”得分最高，“編程語言”得分最低。
（4）在各類網絡新事物中，中學生最熟悉的有社會網絡（開心網、人人網等）、視頻分享網站（優酷等）、淘寶、微博、幾何畫板等，最不熟悉的有腦圖軟件、Skype、“綠壩”等。
4. 蘇南地區中學生具有多任務、多通道的工作特性
（1）半數中學生具有多通道、多任務工作的習慣（這一結論與西方學者的相關研究結果比較一致）；85.3%的父母會反對孩子的這種行為。
（2）這種多通道的工作（學習）習慣是否會影響學習、將會對學習產生怎樣的影響等目前尚未定論，需要進一步的深入研究。
5. 娛樂性是目前吸引中學生使用互聯網的重要動力之一
盡管蘇南地區中學生的互聯網應用已非常普及，并且絕大多數中學生已具備了一定的信息素養，但青少年群體在生活、娛樂和社交方面對網絡的依賴要遠遠高于在學習上對網絡的依賴，娛樂性是目前吸引中學生使用互聯網的重要動力之一。
（1）中學生上網最常做的三件事情為：信息搜索查詢、收聽或下載音樂和看視頻。
（2）中學生手機上網常做的三件事依次為：信息搜索查詢、聊天和收聽或下載音樂。
表3 中學生用手機上網的主要活動
（3）雖然青少年使用搜索引擎的頻率較高（與CNNIC2012年的最新數據一致），互聯網已成為青少年群體獲取信息的重要渠道，但他們使用搜索引擎的具體目的還需要進一步了解。
6. 絕大部分中學生能夠適度上網，但仍有3～4%的學生過度使用網絡
本次調查表明，絕大部分中學生都將上網時間安排在節假日，6.7%的學生只要有時間就上網；超過半數的學生極少或偶爾上網，不到7%的學生每天都要上網；半數中學生每周無論是使用計算機的時間還是上網的時間都控制在5小時之內，但有3～4%的學生每周使用計算機和網絡的時間超過35小時（與《江蘇省青少年互聯網使用狀況調查報告》2010年的調查結果相一致），即每周每天的上網時間在5小時左右。
7. 學校開設的“信息技術”課程是蘇南地區中學生信息技術技能獲得的首要途徑
（1）中學生信息技術技能獲得的首要途徑是學校開設的“信息技術”課程（73.5%）。可見，“信息技術”課程的開設對于青少年信息技術應用水平的提高起到了很大的作用。
（2）中學生對“信息技術”課程的滿意度較高，超過70%。
（3）中學生對所在學校教師信息技術水平的評價比較高。中學生認為所在學校有六成的教師其信息技術水平屬中上，10.2%的學生認為教師的信息技術水平較差。
8. 網絡在學校（學習）中的深度應用有待進一步加強
（1）雖然調查顯示有67%的中學生在學校可以上網，但實際上在學校使用網絡的比率只有14.6%（遠遠低于全國青少年網民42.9%的比率）。這可能是由于蘇南地區家庭電腦擁有率較高，但同時也反映出信息技術（網絡）在學校教學中應用的深度和普及率都有所欠缺，信息技術（網絡）的有效利用率不高。
（2）在信息技術（包含網絡）對學校學習的作用方面，絕大多數中學生持肯定態度，其中有11.7%的中學生認為信息技術對學校的學習非常有幫助。
（3）在信息技術對學校學習的具體作用方面，擴大知識面排在第一位，而在“增加了向老師請教的機會”一項上的認同度最低。
可見，信息技術在支持中學生課堂學習（尤其是個性化學習、提高課堂的參與性和互動性等）及促進師生交流方面發揮的作用還非常有限。
四、蘇南地區中學生網絡
應用行為的差異分析
1. 男生和女生在網絡應用行為方面的差異
獨立樣本T檢驗結果表明：
（1）男生比女生每周使用計算機的時間要多；男生在游戲行為方面高于女生，女生的網絡搜索行為、網絡學習行為、音樂收聽/下載行為、網絡社區活動等行為頻率明顯高于男生。
（2）男生對自己信息技術應用水平的評價明顯高于女生；女生對“信息技術”課程的滿意度及教師信息技術技能的評價明顯高于男生；在具體的信息技術自我評價方面，男女生存在較大差異——男生在音頻編輯、視頻編輯、編程語言、flas、操作系統方面的自我評價遠遠高于女生，女生在word、PPT和網絡搜索方面的自我評價高于男生；在對網絡新事物的了解方面，男生和女生也存在一定差別——女生更熟悉百度百科、SNS、優酷、微博、照片分享網站和淘寶，男生更熟悉Skype、second life、腦圖軟件和“綠壩”軟件。
（3）男生和女生在網絡娛樂/交往方面基本沒有什么顯著性差異，只是女生更新博客的行為要高于男生，男生在網絡游戲行為方面要明顯高于女生。
2. 初中生和高中生在網絡應用行為方面的差異
獨立樣本T檢驗結果顯示：
（1）初中生在家庭電腦擁有方面要優于高中生，第一次上網時間要早于高中生，在網絡游戲行為方面要高于高中生；高中生在網絡搜索查詢、看新聞、收發電子郵件和網絡購物行為方面要高于初中生。
（2）初中生和高中生在對自己信息技術技能的評價方面沒有明顯的差異（初中生比高中生略高）；初中生對“信息技術”課程的滿意度、對教師信息技術技能的評價明顯高于高中生；在具體信息技術技能的自我評價方面，高中生并沒有表現出明顯的優勢，初中生和高中生各有所長——高中生在word、excel和網頁制作方面優于初中生，初中生在音頻編輯、視頻編輯、圖片處理、flas和計算機維護技能方面高于高中生；在對網絡新事物的了解方面，初中生各選項的得分都高于高中生。
（3）初中生第一次用QQ的時間早于高中生；初中生更新博客和微博的頻率高于高中生。
（4）相比于高中生而言，初中生更符合“數字原著民”的特征：對待信息技術的態度更積極，應用更活躍，對網絡新事物的了解更多。這同時提出了一個令教育者深思的問題：中學生的信息技術水平和能力并沒有隨著年齡的增長而增長，這種現象將給高中的信息技術教學帶來極大的挑戰。
3. 重點中學和普通中學的學生在網絡應用行為方面的差異
（1）重點中學和普通中學的學生在網絡應用行為方面存在顯著性差異——具體而言，重點中學學生在家庭電腦擁有方面明顯優于普通中學學生，在第一次上網時間方面明顯早于普通中學學生；重點中學學生的網絡搜索行為、看新聞行為、網絡學習行為、收發電子郵件行為明顯高于普通中學的學生；普通中學學生在網絡游戲、網絡聊天和每周計算機使用時間上明顯高于重點中學學生。
（2）普通中學學生對“信息技術”課程的滿意度略高于重點中學；重點中學學生對word、ppt和excel更熟悉，更擅長于網絡搜索（與前面的網絡搜索行為頻率較高相一致）；普通中學學生在編程語言和flas方面得分較高。另外，重點中學學生更熟悉幾何畫板、淘寶和微博，普通中學學生更熟悉SNS（與前面的聊天行為得分較高相一致）和second life。
（3）總體而言，普通中學的學生在網絡游戲、網絡聊天、網絡社交方面投入了更多的時間和精力，而重點中學的學生將上網時間更多地花在了網絡搜索、看新聞和網絡學習等方面。這一現象也應引起廣大教育者和家長的高度重視。
五、改進青少年數字化
學習現狀的建議
1. 教育系統的管理者、決策者需要對信息技術在教育中的應用有一個系統、全面、正確的認識
美國教育部教育技術辦公室在2010年底的《2010美國教育技術規劃》中指出：“在過去的40年里計算機和通訊技術以驚人的速度向前邁進。在今天的美國，對于大部分學生和教師而言，都可以很容易地獲取價格低廉的互聯網設施和簡單易用的數字著作工具，可以通過萬維網很方便地獲得各類信息和多媒體學習內容，還可以借助于網絡上的多種工具進行隨時隨地的交流與協作。然而過去信息技術在教育系統中的應用基本上還停留在細枝末節式的修修補補上，并沒有充分發揮信息技術的巨大潛力和作用。信息技術在其他行業應用和實踐的經驗已充分證明：只有當信息技術引發了組織在結構、流程等層面的深層次、系統化、整體性變革時，才能夠獲得最大的收益和成效。”[12]
信息技術在教育教學中的應用最終改變的是教育、教學的結構和模式，改變的是教師的教學方式和學生的學習方式，絕不是簡單地在現有的教育系統、結構和模式中加入信息技術的硬件、軟件而已。青少年數字化學習行為和習慣的養成，數字化學習能力的提高需要新的學習理念、新的學習環境及新的教育教學模式的支持。
2. 進一步改進信息技術課程教學，提高學生的學習滿意度
近年來，隨著教育信息化進程的推進，中小學信息技術課程的開設和日益普及為中學生信息技術技能的獲得和信息素養的提高提供了重要的途徑；中小學數字化校園（智慧校園）的建設也為青少年信息技術的應用提供了越來越便利的基礎和條件。對于蘇南地區的中學生而言，他們對信息技術課程的滿意度及對其所在學校教師的信息技術技能評價還是比較高的，但中學生在學校應用信息技術（包括網絡）的普及率還不高，這與歐盟國家遇到的情況類似：“技術無處不在，但學校卻是個例外。”“歐盟國家有50%的中小學生表示在近一年內他們從未在教室內使用過計算機，而大部分的教師表示他們只是在講授教學內容時才使用計算機。”[13]
“信息技術”課程的存在，為推動和促進信息技術在教育教學中的應用，為青少年的數字化學習提供了一個重要的切入點，應該進一步提高“信息技術”課程教學的效果和水平，提高青少年對信息技術的興趣，提高青少年的信息素養，并促進信息技術和其它學科課程的有效整合。
3. 提高教師的信息技術應用能力和水平，促進教師帶領學生開展數字化學習，使信息技術成為學生學習的工具
數字化學習在我國中小學尚處于起步階段，雖然蘇南地區大部分學校都已在硬件、軟件方面加大投入，但教師們是否接受和認可網絡教學，是否愿意從事網絡教學，是否熟悉和掌握網絡教學的基本知識與技能，是否得到所在學校的支持和激勵，是否能夠成功地開展網絡教學，在很大程度上影響和制約著網絡教學（數字化學習）的順利進行，對于網絡教學（數字化學習）的實施和推廣至關重要。
要想改變目前青少年對網絡娛樂/交往的依賴遠遠高于對網絡學習的依賴的現狀，使青少年將更多的上網時間用于學習，教師及課堂教學是一個重要的因素，應該設法提高教師對信息技術作用和價值的認可度，提高其信息技術技能，設計出適合學生學習的各類網絡學習活動，有效引導和吸引青少年開展網絡學習，才能使信息技術由學生的“娛樂工具”變成“學習工具”。
為了促進教師開展網絡教學，需要從教師培訓、教師專業發展等方面制訂相應的政策。
4. 將更多的數字化學習工具引入課堂，為青少年的數字化學習提供支持
隨著信息技術日新月異的發展和教育信息化的不斷深入，各種適合青少年數字化學習的軟件/工具越來越多，且有很多是免費的，教育管理者和教師應該有計劃地為青少年篩選、推薦一些簡單、便利的數字化學習工具，將這些工具整合進課程的學習和教學中，加強青少年的數字化學習體驗，改變其數字化學習理念，培養其數字化學習的習慣和技能。
5. 充分利用智能手機開展移動學習
國際新媒體聯盟（NMC）2009～2011年連續三年《地平線報告》（基礎教育版），一直強調移動技術及其在學校教育中的應用問題，研究者認為：“大量移動設備的出現，如智能手機、平板電腦、MP3 播放器、PDA、車載 GPS、移動視頻播放器、游戲機等，以及價格的下降，給了用戶更多的選擇權……通過移動設備，尤其是智能手機和平板電腦，人們能夠非常便捷地獲得信息，也可以建立社交網絡，掌握特定的學習和生產工具……移動學習、泛在學習將不斷滲入到基礎教育之中。”[14]雖然本研究的調查表明蘇南地區青少年智能手機的擁有率為42.6%，但可以預測近年內青少年智能手機的擁有率將會迅速增長，隨著中國高校（區域）智能校園建設的如火如荼開展，移動學習的條件將會日益成熟。
[參考文獻]
[1] 泰普斯科特. 數字化成長：網絡世代的崛起[M]. 沈陽：東北財經大學出版社，McGraw-Hill出版公司，1999.
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[6] Prensky，M..Listen to the Natives[J].Educational Leadership，2005，63（4）：8-13.
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[8] British Library， JISC.information behaviour of the researcher of the future[EB/OL]. http：//bl.uk/news/pdf/googlegen.pdf
[9] http：///research/bgxz/qsnbg/
[10] 中國互聯網絡信息中心. 2011年中國青少年上網行為調查報告[EB/OL]. http： ///hlwfzyj/hlwxzbg/qsnbg/201208/P0201 20816403477216094.pdf
[11] 江蘇省通訊管理局. 2010年度《江蘇省青少年互聯網使用狀況調查報告》[EB/OL].http：//：8082/was40/detail？record=1&primarykeyvalue=DOCID2%3D37190&channelid=12659 &searchword=doctitle+%3D+%27%25%E9%9D%92%E5%B0%91%E5%B9%B4%25%27
[12] 梁林梅.改變美國教育：技術使學習更強大——《2010教育技術規劃》解讀[J]. 開放教育研究，2010，（4）：35-41.
[14] 趙呈領 李 青 閆莎莎. 地平線報告（K- 12）對基礎教育改革與發展的啟示[J]. 遠程教育雜志，2012，（1）：68-73.
收稿日期： 2012-08-30
