培訓(xùn)簡(jiǎn)訊精選(九篇)

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第1篇：培訓(xùn)簡(jiǎn)訊范文

在交流會(huì)上，安全監(jiān)察部工作人員針對(duì)新員工主要關(guān)心的安全生產(chǎn)條件保障、安全管理制度、安全生產(chǎn)和安全教育培訓(xùn)制度的落實(shí)等問(wèn)題做出了詳細(xì)的解答。

遼寧忠旺集團(tuán)實(shí)行的安全生產(chǎn)交流會(huì)的形式，以互動(dòng)討論為主，鼓勵(lì)員工對(duì)本單位的安全管理提出合理化建議，忠旺集團(tuán)，此舉可使相關(guān)管理人員及時(shí)了解新員工的心理狀況，并采納他們所提出的合理意見和建議，真正建立一種全員參與，“每個(gè)人都是安全員”的安全生產(chǎn)管理模式，并將其逐漸向企業(yè)安全文化過(guò)渡，形成安全生產(chǎn)的氛圍。

經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)同意，全省安全培訓(xùn)工作會(huì)議于 11月24日至25日在漢召開。各市、州、擴(kuò)權(quán)縣（市）安監(jiān)局、部分中央省屬企業(yè)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共125名代表參加了會(huì)議。會(huì)議下發(fā)了國(guó)家總局最近制定的《安全生產(chǎn)培訓(xùn)十一五規(guī)劃》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、《特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核管理辦法》等文件資料，轉(zhuǎn)發(fā)了省財(cái)政省物價(jià)關(guān)于特種作業(yè)考核收費(fèi)的重要文件，學(xué)習(xí)了《湖北省安全生產(chǎn)培訓(xùn)考核發(fā)證實(shí)施細(xì)則》、《特種作業(yè)考核工作程序和步驟》，交流了經(jīng)驗(yàn)，會(huì)上還就下一步安全培訓(xùn)、考核和一些具體工作提出了要求。

省局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次會(huì)議十分重視。黨組書記 、局長(zhǎng)詹才泳同志，黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)舒永健同志出席會(huì)議并作了重要講話。宜昌、黃石、襄樊安監(jiān)局；

武漢鋼鐵公司、漢江集團(tuán)、恩施州教育中心、襄樊市特檢所等單位在會(huì)上進(jìn)行了交流發(fā)言。會(huì)議還分組進(jìn)行了討論，討論中代表們提出了許多寶貴的意見和建議。

會(huì)議代表普遍認(rèn)為，這次會(huì)議召開的很及時(shí)、很成功。會(huì)議時(shí)間雖短，但會(huì)議內(nèi)容豐富 、會(huì)務(wù)組織有序、解決問(wèn)題實(shí)在，交流經(jīng)驗(yàn)生動(dòng)。大家一致認(rèn)為這是一次成功的大會(huì)，是湖北安全生產(chǎn)培訓(xùn)繼往開來(lái)的大會(huì)，為今后我省安全生產(chǎn)培訓(xùn)健康發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

省局黨組成員、局長(zhǎng)詹才泳同志在全省安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作會(huì)上作了重要講話，他從貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神，建立和諧社會(huì)的高度強(qiáng)調(diào)了安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的重要性，他還運(yùn)用生動(dòng)的案例與代表們共同理解“安全發(fā)展”的科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵。

他指出，“安全發(fā)展”的提出，系統(tǒng)地反映了黨和國(guó)家關(guān)于資源、環(huán)保、安全等方面的基本政策和指導(dǎo)原則，體現(xiàn)了“三個(gè)代表”重要思想，反映了科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”的本質(zhì)特征，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的前提和保障，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，也是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的重要內(nèi)容。

他強(qiáng)調(diào)，實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展，最關(guān)鍵就是要“以人為本”，全面提高全社會(huì)的安全意識(shí)和從業(yè)人員的安全素質(zhì)，這是安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的主要任務(wù)。安全培訓(xùn)工作在安全生產(chǎn)乃至社會(huì)發(fā)展中起著很重要的作用，是安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性工作，是安全生產(chǎn)的第一道關(guān)口，也是貫徹黨的安全方針政策、培養(yǎng)全社會(huì)的安全理念、提高全社會(huì)（特別是從業(yè)人員）安全素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)，是推動(dòng)安全生產(chǎn)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)的重要舉措，是提高安全生產(chǎn)技能、強(qiáng)化安全意識(shí)的有效途徑。充分有效地發(fā)揮安全培訓(xùn)的作用，對(duì)整個(gè)安全生產(chǎn)工作將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。大家一定要站在安全生產(chǎn)全局的高度提高對(duì)安全培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)對(duì)安全培訓(xùn)工作的責(zé)任感和使命感。

省局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)舒永健同志在全省安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作會(huì)上作了《堅(jiān)持以人為本 強(qiáng)化安全培訓(xùn) 為創(chuàng)建平安湖北提供人才保證和智力支持》的主題報(bào)告，他指出：安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)性工作；

是搞好安全生產(chǎn)的治本之策；

是建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的重要舉措；

是提高從業(yè)人員安全素質(zhì)、安全生產(chǎn)技能，強(qiáng)化安全意識(shí)的有效途徑；

是一項(xiàng)成本低、見效快、回報(bào)率高的基礎(chǔ)性投入。充分有效地發(fā)揮安全培訓(xùn)的作用，對(duì)整個(gè)安全生產(chǎn)工作將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用。

他在報(bào)告中提出了下一步安全培訓(xùn)需要重點(diǎn)開展的工作，一是要求各個(gè)方面明確培訓(xùn)責(zé)任，二是要求企業(yè)依法培訓(xùn)，三是要求政府依法監(jiān)管，四是要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

他還要求各地、各部門要按照國(guó)家總局的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全意識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)安全監(jiān)管人員的執(zhí)法素質(zhì)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)高危行業(yè)（企業(yè)）的全員培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民工的安全知識(shí)培訓(xùn)；

第2篇：培訓(xùn)簡(jiǎn)訊范文

2、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始，勇于開始，才能找到成功的路。作者：劉毅念

3、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路。作者：馮兩努

4、世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章。作者：曹雪芹

5、我希望那些曾經(jīng)點(diǎn)亮過(guò)我生命的，也可以借由我點(diǎn)亮別人。作者：秦勤

第3篇：培訓(xùn)簡(jiǎn)訊范文

    關(guān)鍵詞：領(lǐng)燕培訓(xùn)；熱情；危機(jī)感；勇氣 

在三尺講臺(tái)已迢迢奔走了十三載的我，已將步入不惑，壯志和創(chuàng)想在歲月地流逝中慢慢消磨，對(duì)于教學(xué)的滿腔熱情也漸漸地趨于平淡。就在這時(shí)，我遇見了領(lǐng)雁工程。在這只羽翼未豐但生機(jī)勃勃，壯志沖天的領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下，我的心澎湃了起來(lái)，我蠢蠢欲動(dòng)，我想再飛。

領(lǐng)雁激發(fā)我的熱情。

教育局在省市領(lǐng)雁工程活動(dòng)的指引下，結(jié)合我們的實(shí)際情況安排了一系列豐富多彩行之有效的活動(dòng)。其中我們初中英語(yǔ)的培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間為一年。其相關(guān)活動(dòng)涉及英語(yǔ)口語(yǔ)培訓(xùn)，專題講座和公開課，杭外掛職鍛煉等等。這一系列的培訓(xùn)活動(dòng)，就如颶風(fēng)，在我的心底掀起了波瀾，激起了一股股熱潮。記得去年的那個(gè)酷暑，負(fù)責(zé)四天的口語(yǔ)培訓(xùn)的是來(lái)自臨安電大的胡旭霞老師。胡老師已年過(guò)四十，但卻依然有著年輕人所無(wú)法媲美的年輕體態(tài)，工作活力，教學(xué)熱情，和地道純正的口語(yǔ)。三十幾度的高溫下，胡老師在講臺(tái)上，用她那專業(yè)的口語(yǔ)知識(shí)和認(rèn)真投入的教學(xué)態(tài)度引領(lǐng)我們剖析自己的口語(yǔ)水平和課堂口語(yǔ)教學(xué)。看著講臺(tái)上胡老師不知疲倦的身影，聽著她標(biāo)準(zhǔn)地道的口語(yǔ)，感受著她投入負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，我那塵封的熱情被激活了。我暗下決心，我也要以同樣的熱情來(lái)提高我的口語(yǔ)，爭(zhēng)取能以比較純正地道的英語(yǔ)口語(yǔ)領(lǐng)著我們的孩子學(xué)得美麗的英語(yǔ)。是啊！在領(lǐng)雁培訓(xùn)中這樣的感動(dòng)俯拾皆是。為期兩周的杭外學(xué)習(xí)，更是點(diǎn)燃了我心中的那把火。

期間，我們一直被杭外學(xué)生良好的自主學(xué)習(xí)能力，標(biāo)準(zhǔn)地道的口語(yǔ)所折服。問(wèn)渠哪得清如許？為有源頭活水來(lái)。杭外先進(jìn)的教學(xué)模式和杭外老師的教學(xué)理念和敬業(yè)精神，就是對(duì)其最好的詮釋。課上，杭外老師熱情洋溢活力四射；他們的課堂教學(xué)注重語(yǔ)言的語(yǔ)用功能，他們總是把英語(yǔ)教學(xué)和學(xué)生的生活緊密聯(lián)系，他們結(jié)合語(yǔ)言點(diǎn)信手拈來(lái)的小情境和高深的教學(xué)藝術(shù)總是令我感觸不已。課下午間，隨處可見杭外老師或伏案?jìng)湔n，或抽查學(xué)生的磨音情況。他們一日復(fù)一日，細(xì)致耐心。記得一次中午，我去找我的指導(dǎo)師沈玉榮老師。沈老師沒(méi)有在休息，她在逐個(gè)檢查學(xué)生的背誦。她手邊放著隨身聽，學(xué)生有一兩處模仿的不夠好的地方，立即播放錄音，給予糾正指導(dǎo)。同時(shí)，要求學(xué)生回去再去模仿，下次再查。也許學(xué)生的美麗的英語(yǔ)口語(yǔ)就是這樣磨出來(lái)的。一次沈玉榮老師跟我說(shuō)“：剛開始，我們也走的很艱難，我們的備課量很大，有時(shí)都備到十二點(diǎn)。但是，一旦上手了，就會(huì)越來(lái)越輕松。但是，熱情是我們堅(jiān)持的最大支撐點(diǎn)。”特級(jí)名師汪家華老師，在她的一次講座上也說(shuō)：“每堂課、每個(gè)學(xué)生對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是難忘的一次經(jīng)歷，我每天都在期盼，這一次次的美好相約，幾十年我熱情不減，就是其中原因.”是啊！熱愛(ài)，熱情。我沉醉于兩位老師對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的熱情而綻放的異彩。我的心，也在慢慢的消融，充實(shí)，熱烈起來(lái)。

 領(lǐng)雁激發(fā)我的危機(jī)感。

在熱烈的感受著培訓(xùn)的同時(shí)，我也感受到了前所未有的危機(jī)。一直在吃老本的我，隨著新課改的實(shí)施，教學(xué)理念的先進(jìn)發(fā)展，漸漸的落下了腳步。尤其在英語(yǔ)口語(yǔ)方面，詞匯的匱乏和語(yǔ)音的欠缺，成了我急需突破的頸項(xiàng)。在胡老師的寒暑兩次的口語(yǔ)培訓(xùn)中我已深刻地意識(shí)到：我的部分語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)還存在很大缺陷，尤其是一些單音和意群的處理。給我最深打擊和警示的還是杭外那堂課。課前，學(xué)生們一如既往的進(jìn)行課前表演，他們表演關(guān)于“愚人節(jié)”的話題。但是其涉及的內(nèi)容和詞匯相當(dāng)寬泛，其中有些細(xì)節(jié)，我甚至一頭霧水，知之甚少。那刻，我真的很慚愧，都說(shuō)：“想給學(xué)生一杯水，老師應(yīng)有一桶水”。我這樣能教出怎樣優(yōu)秀的學(xué)生?課上，學(xué)生的一些精彩回答，更令我無(wú)地自容。當(dāng)談到汶川地震我們正在做什么時(shí)，一個(gè)叫james的學(xué)生侃侃而談將近五分鐘。其詞匯量和深度，令我慚愧不已。坦白地講，對(duì)于他的話題，只是及其表層的給了一個(gè)回合的交流，對(duì)于深度和拓展，特別是生成更談不上了。課后我一直在思考。是啊！老師教給學(xué)生是什么，學(xué)生就會(huì)什么。如果我們一直踏步不前，又怎能帶領(lǐng)我們的學(xué)生進(jìn)步呢？是時(shí)候直面危機(jī)，做些什么了。

  領(lǐng)雁激發(fā)我的勇氣。

近幾年來(lái)，一直覺(jué)得自己在教學(xué)上已沒(méi)有太多的奢想，也許教學(xué)之路就這樣平淡的延伸。一些競(jìng)賽活動(dòng)，我連參加的勇氣也沒(méi)有，覺(jué)得應(yīng)是年輕教師的天下了。可是在領(lǐng)雁工程的帶動(dòng)下，我逼著自己，邁出了一步又一步。記得，杭外學(xué)習(xí)快結(jié)束的時(shí)候，指導(dǎo)老師要求我們小組選一位老師開一堂課。我同組的兩位年輕老師，應(yīng)是“初生牛犢不怕虎”。可他們卻有些被杭外學(xué)生的厲害給鎮(zhèn)住了，個(gè)個(gè)望而怯步。無(wú)奈之下，我硬起頭皮，接下了這堂課。短短一天的準(zhǔn)備時(shí)間，我通過(guò)和指導(dǎo)老師的交流和對(duì)學(xué)情的分析了解，確定了上課思路，連夜備好了課，上了“戰(zhàn)場(chǎng)”。我的努力，得到了學(xué)生和指導(dǎo)師的一致肯定。而其中最讓我欣慰的是，我跨出了這一步。雖是極小的一步，卻是挑戰(zhàn)的一步。

   領(lǐng)雁領(lǐng)我“飛”起來(lái)。

領(lǐng)雁給我的不僅是心靈的觸動(dòng)和洗禮，也給我了極大的動(dòng)力。通過(guò)這次的認(rèn)真參與，我真的有在教學(xué)上“展翅高飛”的沖動(dòng)和夢(mèng)想。從口語(yǔ)培訓(xùn)后，我堅(jiān)持聽胡老師的口語(yǔ)錄音，一遍一遍的請(qǐng)同事指導(dǎo)糾正，我的語(yǔ)音有了明顯的進(jìn)步。同時(shí)我抓住這個(gè)契機(jī)，結(jié)合杭外的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，把 “磨音”作為英語(yǔ)教學(xué)的重要組成部分。在這里我把磨音寫成這個(gè)磨字，是因?yàn)槲矣X(jué)得：只有反復(fù)的模仿訓(xùn)練，要有水滴石穿的精神，我們的語(yǔ)音才會(huì)越來(lái)越美。課上，我讓學(xué)生反復(fù)模仿錄音材料，結(jié)合文本材料設(shè)定模仿重點(diǎn)，給予技巧上的指導(dǎo)；課后，我逐個(gè)檢查其模仿情況，進(jìn)行有的放矢的指導(dǎo)和糾正。就這樣，學(xué)生的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)雖還談不上如何純正，但是卻大有好轉(zhuǎn)，也給我了繼續(xù)磨下去的信心。

跟隨著領(lǐng)雁的腳步，我也在成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)心得和先進(jìn)的理念幫我在教學(xué)上進(jìn)行了很多的改進(jìn)，嘗試了很多的想法。如：我對(duì)整理課的嘗試。我堅(jiān)持每堂課最后五分鐘引導(dǎo)學(xué)生對(duì)本堂課的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。同時(shí)，每周我堅(jiān)持一個(gè)中午自修課的時(shí)間，讓學(xué)生對(duì)自己的一周學(xué)習(xí)進(jìn)行整理和歸納。就這樣我已經(jīng)堅(jiān)持半年多了，學(xué)生的進(jìn)步也是明顯的。他們對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的掌握程度和學(xué)習(xí)策略的形成都有了很大的進(jìn)步。

感謝領(lǐng)雁，給了我再“飛”的勇氣和決心。不管飛得有多遠(yuǎn)，能展翅并能一直飛下去，就是我的精彩。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊  杰.《重視對(duì)教師目標(biāo)意識(shí)的培養(yǎng)》[j].江西研究院；

[2]陳佳.  《內(nèi)部修煉，平行對(duì)話，外部塑造——中小學(xué)心理健康教師專業(yè)成長(zhǎng)的“三條路徑”》 [j]. 珠江市實(shí)驗(yàn)中學(xué)；

[3]王曉麗.《培訓(xùn)之蚌，孕出閃光的珠貝》[j].江西第二高級(jí)中學(xué)；  

第4篇：培訓(xùn)簡(jiǎn)訊范文

一、 培訓(xùn)基地建設(shè)背景與基礎(chǔ)

奇臺(tái)縣成職教中心（奇臺(tái)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校）是一所自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校。學(xué)校占地面積136畝，建筑面積26785平方米，現(xiàn)有在編教職工94人，其中專任教師77人，在校生2869人（其中中職1222人，電大函大1647人）。學(xué)校年舉辦各類短期培訓(xùn)達(dá)2萬(wàn)人次以上，形成以中職教育、開放教育、各類短期培訓(xùn)為一體的“三位一體”辦學(xué)格局。

近三年來(lái)，隨著職業(yè)教育基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，學(xué)校已成為融成人教育、職業(yè)教育、干部教育、農(nóng)牧民培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、各類就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)、各類技能型人才培訓(xùn)和“陽(yáng)光工程”培訓(xùn)為一體的多層次辦學(xué)的自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校，學(xué)校可容納2000人教學(xué)的教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓，可承載培訓(xùn)10000人次的綜合培訓(xùn)樓，有可容納600人的多功能大廳，有6000平方米的實(shí)訓(xùn)樓，有1000人住宿的公寓樓和600人就餐的餐廳等設(shè)施，基本滿足培訓(xùn)的需要

通過(guò)近幾年的努力，學(xué)校已被國(guó)家授予農(nóng)民科技培訓(xùn)星火學(xué)校，學(xué)校設(shè)有國(guó)家農(nóng)業(yè)行業(yè)122技能鑒定室，昌吉州第七國(guó)家職業(yè)技能鑒定所和自治區(qū)中職教育計(jì)算機(jī)水平測(cè)試第26考核點(diǎn)。現(xiàn)設(shè)有煤電煤化工實(shí)訓(xùn)中心、電子電工實(shí)訓(xùn)中心、汽修實(shí)訓(xùn)中心、機(jī)電實(shí)訓(xùn)中心、美術(shù)與工藝設(shè)計(jì)室、音樂(lè)與舞蹈室、多媒體視聽教室、理化生實(shí)驗(yàn)室、電焊實(shí)訓(xùn)室、烹飪實(shí)訓(xùn)室客房實(shí)訓(xùn)室、餐飲實(shí)訓(xùn)室等，家政護(hù)理實(shí)訓(xùn)室、家居保潔實(shí)訓(xùn)室等。擁有校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地51個(gè)。藏書80000冊(cè)，其中電子圖書4萬(wàn)冊(cè)，教學(xué)用計(jì)算機(jī)300臺(tái)。通過(guò)近三年來(lái)的努力，學(xué)校現(xiàn)已成為昌吉職業(yè)技術(shù)學(xué)院奇臺(tái)分院、昌吉州東三縣教師繼續(xù)教育培訓(xùn)基地、東三縣旅游從業(yè)人員培訓(xùn)基地、昌吉州計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)

點(diǎn)、昌吉州應(yīng)用能力培訓(xùn)基地、奇臺(tái)縣專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地、來(lái)疆務(wù)工人員思想道德素質(zhì)培訓(xùn)基地。目前，學(xué)校的軟硬件建設(shè)條件可承載東三縣的各類培訓(xùn)。學(xué)校先后榮獲奇臺(tái)縣衛(wèi)生先進(jìn)單位、治安先進(jìn)單位、昌吉州精神文明先進(jìn)單位、州先進(jìn)學(xué)校、新疆第一產(chǎn)業(yè)職教園區(qū)理事單位、自治區(qū)級(jí)重點(diǎn)中等專業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

二、 建設(shè)思路與目標(biāo)

建設(shè)思路：科技特派員培訓(xùn)基地的建設(shè)，是為提高我縣科技特派員管理工作的整體水平，鼓勵(lì)科技特派員深入農(nóng)村，圍繞縣域特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)以科技特派員為主體的社會(huì)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。建設(shè)科技特派員培訓(xùn)基地可以推進(jìn)科技特派員培訓(xùn)基地農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作，開展公益、社會(huì)化創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)輸送，使培訓(xùn)基地成為農(nóng)村科技服務(wù)的核心力量。

建設(shè)目標(biāo)：

1立足科技特派員培養(yǎng)目標(biāo)，加大實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)投入，充實(shí)、更新、提高實(shí)訓(xùn)基地水平。繼續(xù)完善奇臺(tái)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校動(dòng)物疫病防治實(shí)訓(xùn)室建設(shè)、繼續(xù)加大學(xué)校農(nóng)場(chǎng)實(shí)習(xí)基地的投入，加大設(shè)施農(nóng)業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地的科研投入。

2、在已經(jīng)建成的實(shí)訓(xùn)基地基礎(chǔ)上調(diào)整、合并、充實(shí)、提高。加大實(shí)訓(xùn)基地高新技術(shù)含量，為科技特派員培訓(xùn)打好基礎(chǔ) 3、“雙師型”實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍的建設(shè)

教師是培訓(xùn)教學(xué)的關(guān)鍵，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與管理離不開“雙師 教師的參與。“雙師型”實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍的建設(shè)可采用以下途徑：一是 從區(qū)內(nèi)外聘請(qǐng)相關(guān)專家，二是從農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心聘請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的科技人員擔(dān)任兼職實(shí)訓(xùn)教師；三是有計(jì)劃地選派中職專業(yè)教師到

先進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐、考察。創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教師參加實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理。

三、重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容：

1、建立培訓(xùn)基地。科學(xué)規(guī)劃，合理布局，建立有分工、有特色的科技特派員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)和體系。加大學(xué)校農(nóng)場(chǎng)實(shí)習(xí)基地的投入。繼續(xù)完善動(dòng)物疫病防疫實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備儀器建設(shè)。動(dòng)員社會(huì)力量開展培訓(xùn)。充分利用星火學(xué)校、農(nóng)民技術(shù)學(xué)校等開展形式多樣的科技特派員培訓(xùn)。

2、完善培訓(xùn)內(nèi)容。圍繞提升科技特派員服務(wù)能力，因地制宜，科學(xué)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容，重點(diǎn)開展科技特派員創(chuàng)業(yè)能力和基本素質(zhì)培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)技巧、創(chuàng)業(yè)能力提升和創(chuàng)業(yè)融資，創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要領(lǐng)等培訓(xùn)；科技特派員農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新，技術(shù)服務(wù)能力培訓(xùn)，種植養(yǎng)殖技術(shù)、設(shè)施農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、計(jì)算機(jī)、法律法規(guī)、科技特派員參觀考察實(shí)訓(xùn)等全方位的培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)科技特派員的發(fā)展后勁，把科技特派員隊(duì)伍培養(yǎng)成為一支精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理、扎根基層的科技隊(duì)伍。

3、加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。依托科技特派員培訓(xùn)基地，發(fā)揮科技特派員傳、幫、帶的作用，開展農(nóng)民科技致富能人、農(nóng)村科技示范戶、農(nóng)村中小企業(yè)從業(yè)人員、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)人、農(nóng)民技術(shù)員等鄉(xiāng)土科技帶頭人，提高創(chuàng)業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)能力。

4、培養(yǎng)一批科技創(chuàng)業(yè)人才。建設(shè)一支科技特派員隊(duì)伍，使科技特派員工作覆蓋全縣，提高基層科技創(chuàng)新和服務(wù)能力。

5、扶持一批科技型農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體。引導(dǎo)科技特派員領(lǐng)辦、創(chuàng)辦、協(xié)辦農(nóng)村科技型企業(yè)，扶持和培育農(nóng)民專業(yè)合作社，提高農(nóng)民組織化程度。

6、帶領(lǐng)廣大農(nóng)民致富。通過(guò)開展科技特派員農(nóng)村科技培訓(xùn)，推動(dòng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)技術(shù)改造、升級(jí)和創(chuàng)新，培育農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，直接帶動(dòng)農(nóng)戶人均收入年同比增長(zhǎng)10%左右，促進(jìn)農(nóng)民增收致富

四、主要保障措施：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視狠抓落實(shí)：為加大科技特派員培訓(xùn)基地建設(shè)，完善由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，部門分工協(xié)作，行業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，學(xué)校自主辦學(xué)的管理體制，經(jīng)縣人民政府研究，成立由縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管副縣長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由勞動(dòng)人事、教育、工商、財(cái)政、經(jīng)貿(mào)、農(nóng)業(yè)、水利、畜牧、林業(yè)、交通、旅游、科技等30個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)組成的培訓(xùn)基地建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組（見奇政辦發(fā)[2005]89號(hào)文件），具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)基地的組織協(xié)調(diào)工作，學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，培訓(xùn)部工作人員為成員的培訓(xùn)基地工作小組，具體實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

2、教學(xué)管理：學(xué)校與政府相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極協(xié)作，根據(jù)農(nóng)時(shí)和農(nóng)村的實(shí)際情況制定強(qiáng)操作性的培訓(xùn)計(jì)劃，有的放矢，做到事事有計(jì)劃、事事有安排、事事有總結(jié)。

3、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)：為提高培訓(xùn)質(zhì)量，首先做到自我充電，外派專兼職教師15人次，參加相應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考察。根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和農(nóng)牧民的需要，做到內(nèi)聘、外請(qǐng)相結(jié)合，保證培訓(xùn)的實(shí)效性

4、積極爭(zhēng)取配套政策：加大財(cái)政支持力度。加大科技特派員農(nóng)村科技培訓(xùn)的資金投入，在科技項(xiàng)目上予以重點(diǎn)傾斜，支持科技特派員創(chuàng)業(yè)。集成現(xiàn)有資源。引導(dǎo)各類科技資源有效集成，加強(qiáng)優(yōu)化配置，集成重點(diǎn)科技計(jì)劃項(xiàng)目，帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域的項(xiàng)目、資金等各類科技資源向科技特派員工作傾斜，支持科技特派員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和服務(wù)。

5、擴(kuò)大宣傳。科技特派員培訓(xùn)基地要注重培植典范，為了發(fā)揮教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，保證教學(xué)培訓(xùn)的需要，我校要充分利用多媒體資源優(yōu)勢(shì)，

利用音像資料庫(kù)，對(duì)外開展遠(yuǎn)程教育，注重收集整理工作中的經(jīng)驗(yàn)、提煉升華，利用各種媒介，擴(kuò)大宣傳。

五、實(shí)施步驟：

1、縣科技局積極進(jìn)行全面協(xié)調(diào)，聯(lián)系相關(guān)單位，積極配合培訓(xùn)基地搞好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，確保培訓(xùn)工作順利開展。

2、從今年下半年開始，每年對(duì)選派的科技特派員集中進(jìn)行培訓(xùn)一次，使其專業(yè)化，明確科技特派員的主要任務(wù)、目標(biāo)和要求。培訓(xùn)造就一支能力強(qiáng)，技術(shù)精，留得住的村級(jí)科技特派員隊(duì)伍，使全縣農(nóng)村種植養(yǎng)殖等實(shí)用技術(shù)得到提高，帶動(dòng)農(nóng)民致富增收。 3、強(qiáng)化培訓(xùn),提升科技特派員服務(wù)能力.設(shè)立科技特派員培訓(xùn)專項(xiàng)計(jì)劃,力爭(zhēng)為每一位科技特派員每年提供一次培訓(xùn)機(jī)會(huì).培訓(xùn)既要更新知識(shí)也要拓展視野,既提高業(yè)務(wù)素質(zhì)也增強(qiáng)責(zé)任感和使命感的科技特派員隊(duì)伍.

第5篇：培訓(xùn)簡(jiǎn)訊范文

關(guān)鍵詞：中小制造企業(yè) 校企融合培訓(xùn)模式 培訓(xùn)質(zhì)量

中小制造企業(yè)想要獲得持久的生存與發(fā)展，就要重視人才的培養(yǎng)，而培訓(xùn)是人才培養(yǎng)的一種重要手段。近幾年，國(guó)家、政府、企業(yè)已意識(shí)到了企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性，各地政府出臺(tái)了許多政策，對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)尤其是技能培訓(xùn)給予財(cái)政上的支持。

中小制造企業(yè)由于規(guī)模小，在人才開發(fā)方面力量薄弱，難以通過(guò)自主培訓(xùn)或完全委托培訓(xùn)來(lái)提升員工的技能水平，培訓(xùn)質(zhì)量也得不到保證。杭州市輕工高級(jí)技工學(xué)校在開展中小制造企業(yè)員工的技能培訓(xùn)中，總結(jié)出了校企融合培訓(xùn)模式。校企融合是指企業(yè)和學(xué)校之間就企業(yè)員工培訓(xùn)事宜不斷地交流、相互接納以及趨于統(tǒng)一的過(guò)程。這種培訓(xùn)模式是以政府財(cái)政補(bǔ)貼為前提，以企業(yè)組織、學(xué)校實(shí)施為基礎(chǔ)，各方在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好培訓(xùn)過(guò)程中的各項(xiàng)工作。按校企融合培訓(xùn)模式實(shí)施培訓(xùn)的過(guò)程中，還必須考慮關(guān)系到培訓(xùn)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即培訓(xùn)質(zhì)量控制。

培訓(xùn)質(zhì)量控制就是對(duì)一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的各階段進(jìn)行跟蹤，確保其按原有計(jì)劃進(jìn)行，并盡可能地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消除所有階段引起不合格或不滿意效果的因素，以達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。在校企融合的培訓(xùn)模式中，培訓(xùn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都會(huì)影響到培訓(xùn)質(zhì)量。圖1就是校企融合培訓(xùn)質(zhì)量控制圖。在控制圖中的每個(gè)環(huán)節(jié)，可以使用各種工具表格來(lái)反映完成的情況，并體現(xiàn)出對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的控制程度。

圖 校企融合培訓(xùn)質(zhì)量控制圖

一、培訓(xùn)組織方――中小制造企業(yè)

1.建立規(guī)范的培訓(xùn)體制，實(shí)行科學(xué)管理

伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和自身企業(yè)生存發(fā)展的需要，中小企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力是取決于對(duì)高技能人才的掌握。但由于中小制造企業(yè)沒(méi)有雄厚的實(shí)力完全靠引進(jìn)來(lái)解決技能人才的短缺問(wèn)題，因此企業(yè)自己培養(yǎng)、培訓(xùn)在職員工，提升員工的技能等級(jí)是企業(yè)增加技能人才尤其是高技能人才的最佳途徑。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子首先要提高對(duì)技能人才在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中重要作用的認(rèn)識(shí)，把技能人才的培訓(xùn)作為戰(zhàn)略目標(biāo)，納入到企業(yè)的重要議事日程上來(lái)，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系，由人力資源管理部門具體負(fù)責(zé)，并制訂工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，對(duì)完成情況進(jìn)行績(jī)效考核。

2.建立與培訓(xùn)相適應(yīng)的企業(yè)文化

每個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)中不可缺少的一部分，能與企業(yè)員工培訓(xùn)相適應(yīng)的企業(yè)文化，必定是優(yōu)秀的企業(yè)文化。中小制造企業(yè)員工的培訓(xùn)，是指通過(guò)企業(yè)組織多種形式的學(xué)習(xí)，鞏固并豐富員工的知識(shí)和技能、端正員工思想和心態(tài)的全過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)和員工個(gè)人成長(zhǎng)這兩個(gè)目標(biāo)，而且有利于員工形成共同的價(jià)值觀，使員工產(chǎn)生自我認(rèn)同感，從而激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造性。企業(yè)員工培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)涵。反過(guò)來(lái)，優(yōu)秀的企業(yè)文化能使企業(yè)員工培訓(xùn)有一個(gè)更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和廣闊的前景，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更加實(shí)在的作用。

3.樹立參加培訓(xùn)是最大福利的新觀念

企業(yè)員工參加培訓(xùn)，工作能力得到提高，綜合素質(zhì)增強(qiáng)，為今后事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。中小制造企業(yè)的員工大多來(lái)自農(nóng)村，文化水平不高，技能層次低，到中小企業(yè)就業(yè)往往是這些員工職業(yè)生涯開始的第一步。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，對(duì)員工培訓(xùn)，只要對(duì)他們現(xiàn)有的知識(shí)、技能進(jìn)行改進(jìn)就可以應(yīng)對(duì)工作的需要了，而在目前改革創(chuàng)新的年代，工作不斷有新需求、新標(biāo)準(zhǔn)，這就要求員工必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、新的價(jià)值觀、新的為人處世之道。所以，正規(guī)的培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人來(lái)講是最大的福利，中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要樹立這個(gè)理念，把培訓(xùn)工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，為全體員工的知識(shí)技術(shù)、技能需求服務(wù)。

4.完善培訓(xùn)考核（評(píng)價(jià)）、激勵(lì)機(jī)制

中小制造企業(yè)應(yīng)該把員工培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中，建立員工培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)考核機(jī)制，以確保培訓(xùn)質(zhì)量。具體應(yīng)建立以下幾個(gè)制度：一是協(xié)議制度，必須包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、項(xiàng)目、費(fèi)用、形式、培訓(xùn)后要達(dá)到的技能等級(jí)等。二是考核（評(píng)價(jià)）制度，應(yīng)放在培訓(xùn)后，包括員工技能等級(jí)考核是否合格、工作態(tài)度是否改善、團(tuán)隊(duì)意識(shí)是否增強(qiáng)、對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)是否改進(jìn)、工作績(jī)效是否提高。三是激勵(lì)制度，要把培訓(xùn)、考核、崗位、待遇有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，把參加培訓(xùn)的各項(xiàng)指標(biāo)換算成積分，以積分高低來(lái)兌現(xiàn)員工的工資待遇、崗位性質(zhì)、參加更高層次的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以及個(gè)人的上升空間等，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。同時(shí)，對(duì)于考核較差的員工要做出相應(yīng)的處罰。把握好獎(jiǎng)與罰的尺度，這樣才能發(fā)揮培訓(xùn)的功效，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

二、技能培訓(xùn)實(shí)施方――學(xué)校

1.進(jìn)行深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析

培訓(xùn)需求分析是對(duì)一個(gè)企業(yè)員工培訓(xùn)過(guò)程中的第一步，是制訂培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。首先從組織分析來(lái)確定員工個(gè)人需求和企業(yè)發(fā)展需求；其次從任務(wù)分析來(lái)確定培訓(xùn)工種，并定義任務(wù)的重要性、頻次和難易程度；最后從人員分析來(lái)確定員工的現(xiàn)有情況與要求之間的差距，作為培訓(xùn)內(nèi)容和要達(dá)到的目標(biāo)的依據(jù)。具體做法包括：一是觀察法。通過(guò)對(duì)員工操作情況的實(shí)地考察，找出差距，確定培訓(xùn)需求。二是問(wèn)卷調(diào)查法。設(shè)計(jì)涉及企業(yè)各部門、各崗位對(duì)培訓(xùn)的建議的征詢調(diào)查表。三是會(huì)議調(diào)查法。由企業(yè)主管培訓(xùn)的部門牽頭召開車間主任、工段負(fù)責(zé)人、員工代表會(huì)議，集中有關(guān)員工培訓(xùn)的要求，通過(guò)討論，從中分析和判斷員工培訓(xùn)的需求。四是工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)法。通過(guò)對(duì)員工專業(yè)知識(shí)、技能水平、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考評(píng)，對(duì)有普遍性的不足進(jìn)行分析來(lái)確定培訓(xùn)需求。

第6篇：培訓(xùn)簡(jiǎn)訊范文

1．目前企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀

（1）把培訓(xùn)作為一種福利待遇。

（2）培訓(xùn)管理缺乏體系。

（3）注重形式，忽視實(shí)際培訓(xùn)的效果。

2．虛擬培訓(xùn)組織的特點(diǎn)和遵循的原則

二、進(jìn)行培訓(xùn)需求評(píng)估

1．確定參加需求評(píng)估的對(duì)象

2．培訓(xùn)需求評(píng)估的過(guò)程

（1）組織分析

（2）工作分析

a．選擇所分析的工作崗位：綜合維護(hù)（此崗位人員占該部門員工的85％）

b．羅列該工作崗位所需執(zhí)行的各項(xiàng)任務(wù)的基本清單，主要通過(guò)參照工作職責(zé)，訪問(wèn)并觀察員工和班長(zhǎng)的工作，與進(jìn)行任務(wù)分析的人員共同討論。

c．確保任務(wù)清單的可靠性和有效性，以問(wèn)卷調(diào)查的方式回答有關(guān)各項(xiàng)工作任務(wù)的問(wèn)題。這些信息被用來(lái)確定在培訓(xùn)項(xiàng)目中需要強(qiáng)調(diào)哪些任務(wù)。

d．進(jìn)行任務(wù)分析

（3）個(gè)人分析

三、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置

1．培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)置的重要性

2．培訓(xùn)目標(biāo)的內(nèi)容

（1）說(shuō)明員工應(yīng)該做什么。

（2）闡明可被接受的績(jī)效質(zhì)量或水平。

（3）說(shuō)明受訓(xùn)者完成指定學(xué)習(xí)成果的條件。

3．設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)需把握的原則

（1）員工應(yīng)將自己的經(jīng)驗(yàn)作為學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

（2）員工應(yīng)有實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

（3）員工需要反饋。

（4）員工應(yīng)通過(guò)對(duì)別人的觀摩與交往來(lái)學(xué)習(xí)。

（5）合理安排并協(xié)調(diào)培訓(xùn)項(xiàng)目。

四、培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施

五、培訓(xùn)成果評(píng)估

1．明確培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和不足。包括判斷項(xiàng)目是否符合學(xué)習(xí)目標(biāo)的要求，學(xué)習(xí)環(huán)境的質(zhì)量狀況，及培訓(xùn)成果在工作中是否得到了運(yùn)用。

2．評(píng)價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容、日程安排、場(chǎng)地、培訓(xùn)者及使用的資料，看是否有助于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)內(nèi)容在工作中的應(yīng)用。

3．明確哪些受訓(xùn)人員從培訓(xùn)中獲益最多，哪些人獲益最少。

4．通過(guò)了解參加者是否愿向他人推薦該培訓(xùn)項(xiàng)目，為何要參加該培訓(xùn)項(xiàng)目，及對(duì)該項(xiàng)目的滿意度，收集有助于該培訓(xùn)項(xiàng)目的信息。

5．比較進(jìn)行培訓(xùn)與不進(jìn)行培訓(xùn)的成本和收益。

6．對(duì)不同培訓(xùn)項(xiàng)目的成本和收益作一比較，從而選擇一個(gè)最優(yōu)計(jì)劃。

六、培訓(xùn)中的創(chuàng)新

目前很多公司正努力轉(zhuǎn)變成為學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織是指其員工不斷嘗試學(xué)習(xí)新東西并運(yùn)用于實(shí)踐以提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的組織。（注1）它的特征是持續(xù)學(xué)習(xí)，員工共享學(xué)習(xí)成果并把工作作為知識(shí)應(yīng)用和創(chuàng)造的基礎(chǔ)；知識(shí)創(chuàng)造與共享；嚴(yán)格的系統(tǒng)化思維，鼓勵(lì)員工用新的方式思考，找出聯(lián)系和反饋渠道，并驗(yàn)證假設(shè)；學(xué)習(xí)文化，公司的管理人員和公司目標(biāo)明確對(duì)學(xué)習(xí)的獎(jiǎng)勵(lì)、促進(jìn)、支持；鼓勵(lì)靈活性與實(shí)踐性；珍視員工價(jià)值，注重對(duì)每一位員工的培訓(xùn)開發(fā)和福利。（注2）在學(xué)習(xí)型組織中，培訓(xùn)被看做是所設(shè)計(jì)的智力資本構(gòu)建系統(tǒng)的一部分。由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的調(diào)整，員工工作的變換，都要求員工掌握新知識(shí)、新技能，樹立新觀念，因而對(duì)員工的再培訓(xùn)顯得十分重要。隨著企業(yè)對(duì)培訓(xùn)重要性和價(jià)值認(rèn)識(shí)的逐漸深入，培訓(xùn)已不僅僅局限于新員工的崗前教育和員工基本業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，而是變成動(dòng)員、激發(fā)和啟發(fā)員工發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的觀念、態(tài)度、行為和技能的重要工具。尤其是當(dāng)企業(yè)決意進(jìn)行變革，以期在不斷變化的環(huán)境下保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之時(shí)，培訓(xùn)更是成為破舊立新的孵化器。

一、建立虛擬培訓(xùn)組織有效開展員工在職培訓(xùn)

1．目前企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀

學(xué)習(xí)型組織的確能為培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)造有利的工作環(huán)境，但具體到某個(gè)企業(yè)，還是要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略采取不同的培訓(xùn)形式展開培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)才能有效。以我所在通信公司的綜合維護(hù)部門為例，有300多員工，分布在近百個(gè)站點(diǎn)承擔(dān)綜合維護(hù)的各項(xiàng)工作（牽涉到多項(xiàng)專業(yè)），而各個(gè)站點(diǎn)的設(shè)備又有著較大的差異，因此如何在不影響工作的前提下提高培訓(xùn)的效率至關(guān)重要。綜合目前培訓(xùn)現(xiàn)狀有以下幾個(gè)問(wèn)題：

（1）把培訓(xùn)作為一種福利待遇。很多培訓(xùn)，在培訓(xùn)目的、計(jì)劃、層次上覆蓋面非常有限，大部分培訓(xùn)局限在中高層以上人員的的培養(yǎng)，甚至有些參加培訓(xùn)的人員還能按不同培訓(xùn)等級(jí)拿到不菲的培訓(xùn)費(fèi)。但其實(shí)真正面對(duì)客戶、在第一線的是員工，員工的全員培訓(xùn)，崗位、技能的專業(yè)訓(xùn)練非常重要。

（2）培訓(xùn)管理缺乏體系。在做培訓(xùn)需求的時(shí)候，往往是遇到問(wèn)題，再做培訓(xùn)，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。而且大都僅限于崗位培訓(xùn)，也就是著眼于眼前。并沒(méi)有從開發(fā)人能力的角度，去制定培養(yǎng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要的具有綜合維護(hù)能力的維護(hù)人員。

（3）注重形式，忽視實(shí)際培訓(xùn)的效果。其實(shí)培訓(xùn)的目的就是為了提高員工的績(jī)效。但目前企業(yè)考核培訓(xùn)人員是這個(gè)年度組織了幾次培訓(xùn)，不同的員工參加的培訓(xùn)課時(shí)有多少，多少人參加了培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)的滿意度有多少，基本就是這些。但對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際效果，也就是你所受訓(xùn)的對(duì)象改變了多少，我們沒(méi)有可評(píng)估的方式和方法。甚至往往出現(xiàn)這種情況，“老總說(shuō)了就等于做了，培訓(xùn)部講了就等于實(shí)施了”。實(shí)施了就等于結(jié)束了。沒(méi)有培訓(xùn)評(píng)估，沒(méi)有結(jié)果保證，沒(méi)有衡量細(xì)化，更沒(méi)有什么可持續(xù)性發(fā)展。

    這些問(wèn)題表明僅靠對(duì)培訓(xùn)的一些片面理解或以往的習(xí)慣模式做培訓(xùn)方案不能有效促進(jìn)培訓(xùn)的持續(xù)開展，必須要掌握基本的方法。因此選擇合適的培訓(xùn)模式非常重要，依靠其建立的培訓(xùn)體系才能保證培訓(xùn)的持續(xù)性和有效性。

2．虛擬培訓(xùn)組織的特點(diǎn)和遵循的原則

虛擬培訓(xùn)組織的特點(diǎn)可以概括為五個(gè)方面：戰(zhàn)略導(dǎo)向、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)多樣化、產(chǎn)品傳送和責(zé)任承擔(dān)。戰(zhàn)略導(dǎo)向包括為部門樹立明確的目標(biāo)和方向，建立一些以顧客為部門，滿足顧客需要的培訓(xùn)方案并不斷加以改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目。虛擬培訓(xùn)組織將受訓(xùn)者不僅看成是顧客，而且看成是能作出是否選送員工參加培訓(xùn)的決策經(jīng)理及為培訓(xùn)支付經(jīng)費(fèi)的高級(jí)管理人員。（注3）

比較傳統(tǒng)培訓(xùn)部門，虛擬培訓(xùn)組織具有闡明并宣傳明確使命；按能力組織培訓(xùn)；可使用內(nèi)部技術(shù)顧問(wèn)的專業(yè)人員；讓班長(zhǎng)等管理人員參與決定培訓(xùn)導(dǎo)向和內(nèi)容；可在工作崗位上提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等優(yōu)勢(shì)。同時(shí)在承擔(dān)責(zé)任方面不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)部門的是，虛擬培訓(xùn)組織相信員工個(gè)人會(huì)對(duì)其個(gè)人成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，并能在工作中提供后續(xù)培訓(xùn)以確保學(xué)習(xí)的進(jìn)行，同時(shí)認(rèn)為部門管理者是支持學(xué)習(xí)的關(guān)鍵人物，保證培訓(xùn)能提供工作績(jī)效。

虛擬培訓(xùn)組織的運(yùn)作需遵循三個(gè)原則：第一、員工（而不是公司）對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)主要責(zé)任。第二、最有效的學(xué)習(xí)是在工作當(dāng)中進(jìn)行，而不是在課堂上。第三、為將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換成工作績(jī)效的提高，管理者和員工（而不是員工和培訓(xùn)者）的關(guān)系至關(guān)重要。也就是說(shuō)，為讓員工能夠在工作中應(yīng)用培訓(xùn)成果，員工應(yīng)該負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)課程內(nèi)容并能將其運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。而管理者要讓員工承擔(dān)在工作中應(yīng)用培訓(xùn)成果的責(zé)任，排除他們?cè)陂_展工作中應(yīng)用所學(xué)技能的障礙。

根據(jù)該部門實(shí)際，我認(rèn)為選擇組建虛擬培訓(xùn)組織進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作是合適而可行的。

二、進(jìn)行培訓(xùn)需求評(píng)估

1．確定參加需求評(píng)估的對(duì)象

由于培訓(xùn)需求評(píng)估的目標(biāo)是要明確是否存在培訓(xùn)需求，誰(shuí)需要培訓(xùn)，哪些任務(wù)需要培訓(xùn)這樣一些問(wèn)題，因此需求評(píng)估過(guò)程應(yīng)包括管理者、培訓(xùn)者和員工的參與。為了保證培訓(xùn)需求評(píng)估的有效性、合理性，該部門應(yīng)由部門經(jīng)理牽頭，選擇各站點(diǎn)主管及技術(shù)骨干、該部門員工和相關(guān)部門的技術(shù)顧問(wèn)共同參與培訓(xùn)需求的評(píng)估。

2．培訓(xùn)需求評(píng)估的過(guò)程

（1）組織分析

該部門所在的通信公司的性質(zhì)要求各部門必須樹立全程全網(wǎng)的觀念，強(qiáng)調(diào)相關(guān)部門間的協(xié)作、配合。同時(shí)公司對(duì)維護(hù)工作提出了“五集中”的思路，應(yīng)該說(shuō)“集中”是相對(duì)的，如果把所有的技術(shù)都集中到專業(yè)部門去，試想一下，修復(fù)通信故障的歷時(shí)又如何壓縮。其實(shí)在通信故障現(xiàn)場(chǎng)的第一人就是該部門的維護(hù)人員，如果他們有較好的維護(hù)技術(shù)，再給他們一定的權(quán)限去處理中、小故障，或是找出故障原因，配合專業(yè)部門去修復(fù)故障，那一定能達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí)一些傳輸、數(shù)據(jù)的機(jī)房?jī)?nèi)裝機(jī)跳線，完全可以放在屬地解決，不必專業(yè)部門趕來(lái)趕去浪費(fèi)時(shí)間，增加人力、車輛等成本費(fèi)用，該部門也具備地理優(yōu)勢(shì)可以第一時(shí)間協(xié)作配合專業(yè)部門完成排障、修障等任務(wù)。專業(yè)部門實(shí)現(xiàn)的應(yīng)是技術(shù)支撐和技術(shù)管理的職能，而不是象現(xiàn)在那樣事無(wú)巨細(xì)都到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，沒(méi)有很好地利用人力資源，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作所帶來(lái)的效益。而要達(dá)到這樣的要求，該部門員工的技術(shù)定位應(yīng)該更高，目標(biāo)應(yīng)從現(xiàn)階段的綜合看護(hù)型轉(zhuǎn)型為綜合維護(hù)型。

其次隨著各類專業(yè)設(shè)備進(jìn)入屬地機(jī)房，該部門承擔(dān)的維護(hù)工作種類也愈來(lái)愈多, 部門需明確和相關(guān)技術(shù)部門維護(hù)的界限，以確定部門維護(hù)人員需達(dá)到的對(duì)各專業(yè)維護(hù)技術(shù)所要求掌握的深度及廣度，有助于針對(duì)性地展開員工培訓(xùn),使他們盡快適應(yīng)自己的工作崗位,符合新形勢(shì)下的新要求，真正提高綜合維護(hù)能力。

再次對(duì)過(guò)去考績(jī)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、設(shè)備保養(yǎng)維修等方面的指標(biāo)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需要。

最后采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，對(duì)員工思想方面問(wèn)題進(jìn)行普查。了解員工現(xiàn)有能力，是否愿意接受培訓(xùn)，是否對(duì)培訓(xùn)抱正確的態(tài)度，有何牢騷、投訴、建議等，尋找適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來(lái)解決與克服員工思想方面的問(wèn)題。

表1-1 員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷表

姓名： 日期：

部門： 職位：

從以下4方面給每一個(gè)問(wèn)題打分：0=差 1=一般 2=良好 3=優(yōu)秀

問(wèn)題 情況

1．對(duì)現(xiàn)在崗位滿意度？0.3%差86.5％一般12.2％良好

2．對(duì)部門發(fā)展目標(biāo)了解程度？7.7％一般92.3%良好

3．對(duì)現(xiàn)在崗位工作職責(zé)了解程度？0.2%差18.5%一般81.3%良好

4．對(duì)現(xiàn)在崗位獨(dú)立勝任程度？6.2％一般82.2％良好11.6％優(yōu)秀

5．對(duì)以往培訓(xùn)效果滿意度？6.4％差87.2%一般6.4％良好

6．主觀愿意接受培訓(xùn)程度？16.7%一般56.2％良好27.1％優(yōu)秀

7．自我評(píng)估能夠接受培訓(xùn)程度？8.9％差23.7%一般61.2%良好6.2%優(yōu)秀

以上是對(duì)該部門320名員工所進(jìn)行的調(diào)查。對(duì)員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷表情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，可以了解目前員工主觀思想方面的真實(shí)情況，從對(duì)現(xiàn)在崗位的滿意度、對(duì)部門發(fā)展目標(biāo)了解程度、對(duì)現(xiàn)在崗位工作職責(zé)了解程度、對(duì)現(xiàn)在崗位獨(dú)立勝任程度、對(duì)以往培訓(xùn)效果滿意度、主觀愿意接受培訓(xùn)程度、自我評(píng)估能夠接受培訓(xùn)程度，可以了解在培訓(xùn)中應(yīng)加強(qiáng)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來(lái)解決與克服員工態(tài)度與士氣方面的一些問(wèn)題。

由統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明該部門員工在工作態(tài)度和士氣上有很大不足，但員工對(duì)自我的認(rèn)可度又比較高（與實(shí)際情況有差距，產(chǎn)生原因是因?yàn)椴块T給員工的目標(biāo)不夠明確），同時(shí)又表現(xiàn)出對(duì)接受培訓(xùn)的強(qiáng)烈愿望。可見如果能把工作重點(diǎn)和員工愿望有效結(jié)合，并選用合適的培訓(xùn)方法，同時(shí)做好培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，就會(huì)在一定程度上改變員工目前的工作態(tài)度并迅速提高員工的技能。

    （2）工作分析

a．選擇所分析的工作崗位：綜合維護(hù)（此崗位人員占該部門員工的85％）

b．羅列該工作崗位所需執(zhí)行的各項(xiàng)任務(wù)的基本清單，主要通過(guò)參照工作職責(zé)，訪問(wèn)并觀察員工和班長(zhǎng)的工作，與進(jìn)行任務(wù)分析的人員共同討論。

c．確保任務(wù)清單的可靠性和有效性，以問(wèn)卷調(diào)查的方式回答有關(guān)各項(xiàng)工作任務(wù)的問(wèn)題。這些信息被用來(lái)確定在培訓(xùn)項(xiàng)目中需要強(qiáng)調(diào)哪些任務(wù)。

表1-2 任務(wù)調(diào)查問(wèn)卷表

姓名： 日期：

部門： 職位：

請(qǐng)從三方面給每一項(xiàng)任務(wù)打分：任務(wù)對(duì)工作績(jī)效的重要性，任務(wù)執(zhí)行的頻率和任務(wù)執(zhí)行難度。在評(píng)分時(shí)參照下列尺度。

重要性

4=任務(wù)對(duì)有效績(jī)效至關(guān)重要

3=任務(wù)比較重要但并非至關(guān)重要

2=任務(wù)比較重要

1=不重要

0=沒(méi)有執(zhí)行過(guò)這項(xiàng)任務(wù)

頻率

4=每天執(zhí)行一次任務(wù)

3=每周執(zhí)行一次任務(wù)

2=幾個(gè)月執(zhí)行一次任務(wù)

1=一、二年執(zhí)行一次任務(wù)

0=沒(méi)有執(zhí)行過(guò)這項(xiàng)任務(wù)

難度

4=有效執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)需要以前有過(guò)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)歷（12-18個(gè)月或更長(zhǎng)）

3=有效執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)需要以前有過(guò)少量的工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)歷（6-12個(gè)月）

2=有效執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)需要以前有過(guò)短期的培訓(xùn)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)（1-6個(gè)月）

1=有效執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)不需要以前有過(guò)特定的培訓(xùn)經(jīng)歷或工作經(jīng)驗(yàn)

0=這項(xiàng)任務(wù)沒(méi)有執(zhí)行過(guò)

任務(wù) 重要性 頻率 難度

1．客戶以及分公司內(nèi)部相關(guān)部門申告、咨詢的受理工作

2．因客戶原因進(jìn)入機(jī)房的障礙申告電話，輔導(dǎo)客戶撥打112

3．112測(cè)試系統(tǒng)派工席上的障礙、專線障礙的測(cè)試、派障

4．局內(nèi)障礙轉(zhuǎn)派至交換部門

5．配線架障礙及時(shí)修復(fù)，復(fù)測(cè)后消障

6．isdn、adsl障礙的測(cè)試，派修

7．接入網(wǎng)障礙的判斷，派修

8．pas障礙的測(cè)試、派修

9．公話障礙的測(cè)試、轉(zhuǎn)派

10．工程障礙的測(cè)試、派修

11．填寫障礙登記日志，做好記錄

12．關(guān)注障礙修復(fù)時(shí)限，督促外線及時(shí)修障

13．對(duì)突然增量的障礙，及時(shí)通知部門領(lǐng)導(dǎo)和維護(hù)管理站負(fù)責(zé)人

14．積極配合外線人員試線

15．及時(shí)改線

16．對(duì)所改的線進(jìn)行復(fù)試

17．做好改線資料97平臺(tái)及改線日志上的輸入變更

18．對(duì)“戶閉”障礙的處理

19．普通電話裝拆移機(jī)、換號(hào)工單的跳線

20．普通電話裝拆移機(jī)、換號(hào)工單的回單

21．isdn工單的跳線

22．isdn工單的回單

23．v5接入網(wǎng)換號(hào)工單的回單

24．傳輸2m工單的跳線

25．?dāng)?shù)據(jù)專線環(huán)阻測(cè)試、記錄

26．?dāng)?shù)據(jù)專線的跳線

27．工單的下單、報(bào)竣（外線無(wú)97平臺(tái)）

28．裝、移機(jī)等跳線施工完畢后，在直列外線端子進(jìn)行號(hào)碼確認(rèn)

29．專線保安單元張貼明顯標(biāo)識(shí)

30．跳線施工中變動(dòng)主干、配線的進(jìn)行97平臺(tái)資料輸入變更

31．對(duì)所需變動(dòng)線對(duì)在97平臺(tái)中的預(yù)占操作

32．c4級(jí)監(jiān)控終端與測(cè)量部門常連（除網(wǎng)絡(luò)中斷）

33．c5級(jí)告警儀與測(cè)量部門常連（除網(wǎng)絡(luò)中斷）

34．c5級(jí)的告警處理

35．112終端服務(wù)器的重啟，回復(fù)測(cè)量部門確認(rèn)

36．t-925設(shè)備系統(tǒng)的重啟，回復(fù)測(cè)量部門確認(rèn)

37．測(cè)試頭重啟，回復(fù)測(cè)量部門確認(rèn)止

38．在交接班日志上做好詳細(xì)的重啟記錄

39．檢查交直流供電質(zhì)量指標(biāo)是否符合部頒標(biāo)準(zhǔn)

40．加強(qiáng)屬地環(huán)境、電器安全巡視

41．對(duì)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行巡視，正確記錄有關(guān)數(shù)據(jù)

42．做好原始記錄、技術(shù)資料和工具儀表的保管

43．做好設(shè)備擴(kuò)容、改造項(xiàng)目的配合

44．兼管屬地空調(diào)設(shè)備的日常值班記錄和巡視

45．嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房動(dòng)火報(bào)告制度

46．嚴(yán)格執(zhí)行禁煙制度

47．進(jìn)行防火安全檢查，每天記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)

48．保證消防器材完整、清潔

49．對(duì)機(jī)房實(shí)行全封閉管理，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房出入登記制度

50．配線架橫、直列、鐵架、電纜走道定期清潔

51．配線架跳線布放整齊、無(wú)廢線

    52．配線架各種標(biāo)志正確、齊全

53．配線架保安排接地線頭無(wú)松動(dòng)，接地指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)

54．配線架保安單元功能的測(cè)試，測(cè)試指標(biāo)符合要求

55．告警設(shè)備的測(cè)試

56．測(cè)量臺(tái)、計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備外殼清潔

57．電源線和其他連接線布放整齊

58．整流配電設(shè)備的運(yùn)行測(cè)試

59．整流配電設(shè)備整機(jī)內(nèi)外清潔

60．油機(jī)的試機(jī)

61．蓄電池電池外殼與地之間絕緣電阻測(cè)量并記錄

62．蓄電池防酸隔爆帽的清洗

63．空調(diào)室內(nèi)機(jī)表面、過(guò)濾網(wǎng)的清潔

64．屬地機(jī)房?jī)?nèi)的照明用電檢查、維修

d．進(jìn)行任務(wù)分析

問(wèn)卷回收后，通過(guò)分析問(wèn)卷中收集到的各項(xiàng)分?jǐn)?shù)。來(lái)決定一項(xiàng)任務(wù)是否需要培訓(xùn)。首要條件要看它的重要性得分。一項(xiàng)被認(rèn)為是“非常重要”的認(rèn)為，無(wú)論其執(zhí)行頻率或難易程度如何，都需要進(jìn)行培訓(xùn)。如果重要性一般但難度很大，也需要培訓(xùn)。把握這一原則，我們根據(jù)輕重緩急確定所需培訓(xùn)的項(xiàng)目，并按先后進(jìn)行排序。

（3）個(gè)人分析

個(gè)人分析可以幫助確定哪些員工需要培訓(xùn)，通過(guò)分析員工目前實(shí)際的工作績(jī)效與預(yù)期的工作績(jī)效來(lái)判定是否有進(jìn)行培訓(xùn)的必要。分析還包括判斷員工是否做好受訓(xùn)準(zhǔn)備。受訓(xùn)準(zhǔn)備指員工是否具有必備的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程內(nèi)容并將其應(yīng)用于工作的個(gè)體特征(能力、態(tài)度、信仰、動(dòng)機(jī))。工作環(huán)境是否有利于學(xué)習(xí)同時(shí)又不會(huì)對(duì)工作業(yè)績(jī)產(chǎn)生太大影響。

培訓(xùn)的一個(gè)主要壓力點(diǎn)是較差的或達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的績(jī)效水平，如相關(guān)部門的抱怨、工作效率低或者頻繁發(fā)生的事故和不安全行為等。另一個(gè)說(shuō)明有培訓(xùn)需求的潛在指標(biāo)是工作變革導(dǎo)致需要提高現(xiàn)有的工作績(jī)效水平或是員工必須完成新的任務(wù)。

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)做員工績(jī)效歸因的分析。

表1-3 員工績(jī)效與學(xué)習(xí)問(wèn)卷表

姓名： 日期：

部門： 職位：

以下問(wèn)題在是與否之間做出選擇：0=否 1=是

1．技能與知識(shí)

a．員工是否具備所期望的技能？

b．員工是否達(dá)到期望的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)？

2．個(gè)性、興趣與愛(ài)好

a．員工的個(gè)性、興趣與愛(ài)好是否符合期望的要求？

b．員工是否明確工作所需的個(gè)性與興趣？

3．工作目標(biāo)

a．工作目標(biāo)是否已建立？

b．目標(biāo)是否非常具體？

c．目標(biāo)是否明確？

d．員工實(shí)現(xiàn)這些是否困難？

4．個(gè)人的期望

a．對(duì)應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)，員工是否有明確的期望？

b．員工是否有其它明確的期望？

5．工作反饋

a．員工是否得到關(guān)于工作量與質(zhì)的信息？

b．員工是否得到關(guān)于如何改進(jìn)工作的信息？

c．員工是否能及時(shí)地、不被延誤得到工作績(jī)效信息？

d．是否向員工解釋績(jī)效的有關(guān)信息？

6．獎(jiǎng)懲

a．當(dāng)員工未達(dá)到應(yīng)有的績(jī)效水平時(shí)，是否立即受到懲罰？

b．當(dāng)員工超過(guò)或達(dá)到應(yīng)有的績(jī)效水平時(shí)，是否立即得到獎(jiǎng)勵(lì)？

7．責(zé)任與權(quán)利

a．員工是否明確自己的責(zé)任與權(quán)利？

b．在職權(quán)范圍內(nèi)，員工是否可利用有效的資源來(lái)完成工作？

c．員工是否能影響他人幫助完成工作？

d．員工在組織中是否明顯比他人具有更重要的地位？

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查情況，明確培訓(xùn)是否是最佳的解決問(wèn)題的方案。分析人員需要評(píng)價(jià)：

a．績(jī)效問(wèn)題是否很重要，公司是否會(huì)因生產(chǎn)率下降或個(gè)人技能因素使企業(yè)蒙受重大損失。

b．員工是否知道應(yīng)如何有效地工作。或許他們以前很少受過(guò)培訓(xùn)或根本沒(méi)有受過(guò)任何培訓(xùn)，或者是所接受的培訓(xùn)是無(wú)效的。

c．員工是否能掌握正確的知識(shí)和行為方式。員工雖受過(guò)培訓(xùn)但他們不能在工作中經(jīng)常或根本就不用培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)、技術(shù)等。

d．績(jī)效預(yù)期是否明確且不存在實(shí)現(xiàn)績(jī)效的障礙，比如不適合的工具或設(shè)備。

e.業(yè)績(jī)優(yōu)秀員工是否會(huì)獲得滿意的回報(bào)，同時(shí)對(duì)業(yè)績(jī)差的員工給予懲罰。

f．員工是否能獲得及時(shí)、準(zhǔn)確、建設(shè)性和具體的有關(guān)他們的逐個(gè)績(jī)效的反饋。

如果員工缺乏完成工作的知識(shí)和技能且在其他條件允許的情況下，培訓(xùn)是需要的。如果員工具備執(zhí)行任務(wù)的知識(shí)和技能，但工作輸入、工作輸出、工作結(jié)果或工作反饋不足，培訓(xùn)也許就不是最好的解決問(wèn)題的方案了。根據(jù)員工績(jī)效與學(xué)習(xí)問(wèn)卷調(diào)查分析，確定有多少員工需要怎樣的培訓(xùn)。

三、培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置

1．培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)置的重要性

員工只有知道培訓(xùn)目標(biāo)，學(xué)習(xí)才是最有效的。目標(biāo)是指培訓(xùn)活動(dòng)的目的和預(yù)期成果。目標(biāo)可以針對(duì)每一培訓(xùn)階段設(shè)置，也可以面向整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)設(shè)定。培訓(xùn)目標(biāo)是建立在培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上的，可幫助員工理解為什么需要培訓(xùn)。目標(biāo)也有助于明確培訓(xùn)成果的類型，這些成果可衡量培訓(xùn)計(jì)劃的有效性。

    2．培訓(xùn)目標(biāo)的內(nèi)容（注4）

（1）說(shuō)明員工應(yīng)該做什么（績(jī)效）。

（2）闡明可被接受的績(jī)效質(zhì)量或水平（標(biāo)準(zhǔn)）。

（3）說(shuō)明受訓(xùn)者完成指定學(xué)習(xí)成果的條件（條件）。

3．設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)需把握的原則

（1）員工應(yīng)將自己的經(jīng)驗(yàn)作為學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。只有培訓(xùn)與員工目前的工作和任務(wù)相關(guān)聯(lián)，也就是當(dāng)培訓(xùn)對(duì)員工有意義時(shí)，員工才有可能參加學(xué)習(xí)。（注5）

（2）員工應(yīng)有實(shí)踐的機(jī)會(huì)。實(shí)踐是指讓員工根據(jù)目標(biāo)給定的條件和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)來(lái)演示目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的能力。為讓實(shí)踐更有效，培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)讓受訓(xùn)者積極參與，包括為演練安排適量時(shí)間，重復(fù)學(xué)習(xí)，并確定適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)量。培訓(xùn)者應(yīng)確保不讓指令內(nèi)容超出員工短期或長(zhǎng)期的記憶能力。對(duì)于事實(shí)知識(shí)，內(nèi)容越重要越多且難度越大的知識(shí)，應(yīng)用分段實(shí)踐的方式來(lái)學(xué)習(xí)的效果越好。

（3）員工需要反饋。反饋是有關(guān)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的好壞程度的信息。為使反饋有效，應(yīng)該將反饋重點(diǎn)放在特定地行為上，并且在受訓(xùn)者行為過(guò)后立即予以反饋。

（4）員工應(yīng)通過(guò)對(duì)別人的觀摩與交往來(lái)學(xué)習(xí)。為讓示范更有效，必須將規(guī)定的行為或技能加以明確闡釋。對(duì)示范行為進(jìn)行觀摩后，應(yīng)給受訓(xùn)者提供機(jī)會(huì)讓他們?cè)趯?shí)習(xí)課上重復(fù)示范者演示的技能或行為。

（5）合理安排并協(xié)調(diào)培訓(xùn)項(xiàng)目。良好的協(xié)調(diào)工作可保證不讓受訓(xùn)者因?yàn)槠渌虑椋ㄈ绶块g不舒服或資料組織得不好）而分心。

根據(jù)前面培訓(xùn)需求的分析，我們確定綜合維護(hù)人員崗位整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)綜合維護(hù)。并分階段設(shè)置具體培訓(xùn)目標(biāo)。

四、培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施

根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)的不同，我們將采用形式多樣的培訓(xùn)方法和培訓(xùn)技術(shù)。但把通過(guò)日常工作進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)的在職培訓(xùn)作為中心。

在職培訓(xùn)：在工作進(jìn)行中，由上級(jí)有計(jì)劃地對(duì)下級(jí)進(jìn)行的教育培訓(xùn)。

脫產(chǎn)培訓(xùn)：離開工作現(xiàn)場(chǎng)，由直接領(lǐng)導(dǎo)以外的人，就履行職責(zé)所必須的基礎(chǔ)的、共同的知識(shí)、技能和態(tài)度進(jìn)行的教育。

個(gè)別指導(dǎo)：類似“師傅帶徒弟”。

開辦講座：向眾多的培訓(xùn)對(duì)象同時(shí)介紹一個(gè)專題知識(shí)，比較省時(shí)省事。

會(huì)議：相互交流信息，啟發(fā)思維，了解最新情況，開拓視野。

小組培訓(xùn)：要集中解決某一問(wèn)題，在解決問(wèn)題的過(guò)程中讓參加者領(lǐng)悟溝通和協(xié)作的重要性。培訓(xùn)者只起幫助、指導(dǎo)的作用，觀察參加者的行為，把握進(jìn)度，不能隨意打斷。

案例研究：針對(duì)某個(gè)特定問(wèn)題，向參加者展示真實(shí)背景，由參加者依據(jù)背景材料來(lái)分析問(wèn)題，提出解決問(wèn)題的方法，從而培養(yǎng)參加者分析，解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

角色扮演：參加者身處模擬的日常工作環(huán)境中，按照在實(shí)際工作中應(yīng)有的權(quán)責(zé)來(lái)?yè)?dān)當(dāng)其實(shí)際工作類似的角色，模擬性地處理工作事務(wù)。通過(guò)這種方法，參加者能較快熟悉自己的工作環(huán)境，了解自己的工作業(yè)務(wù)，掌握必須的工作 技能，盡快適應(yīng)實(shí)際工作的要求。

模擬訓(xùn)練：與角色扮演類似，但不完全相同。更側(cè)重于對(duì)操作技能和反應(yīng)敏捷的培訓(xùn)，它把參加者置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中，讓參加者反復(fù)操作裝置，解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題，為進(jìn)入實(shí)際工作崗位打下基礎(chǔ)。

頭腦風(fēng)暴法：只規(guī)定一個(gè)主題，明確要解決的問(wèn)題。把參加者組織在一起無(wú)拘無(wú)束地提出解決問(wèn)題的建議和方案，組織者和參加者都不能評(píng)議他人的的建議和方案。事后再收集各參加者的意見，交給全體參加者。然后排除重復(fù)的、明顯不合理的方案，對(duì)各可行性方案逐一評(píng)價(jià)，選出最優(yōu)方案。

參觀訪問(wèn)：有計(jì)劃、有組織地安排員工到相關(guān)部門參觀、訪問(wèn)，可以從中得到啟發(fā)，鞏固自己的知識(shí)和技能。

工作輪換：要有縝密的計(jì)劃，各接受班組對(duì)來(lái)工作的員工要熱心指導(dǎo)。這樣可拓展員工的知識(shí)和技能，激發(fā)員工的工作興趣，增進(jìn)相互交流。

事務(wù)處理訓(xùn)練：訓(xùn)練員工快速有效地處理日常事務(wù)的方法。要求分清輕重緩急，合理安排時(shí)間去處理。最后將他們各自的處理結(jié)果進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)，總結(jié)提高。

影視法：運(yùn)用電影、電視、投影等手段對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，主要是為了增強(qiáng)培訓(xùn)的效果，提高培訓(xùn)工作的趣味性、生動(dòng)性。

其他方法：如開展讀書活動(dòng)；參加函授、業(yè)余進(jìn)修；征集論文、提建議活動(dòng)。這幾種方法要通過(guò)參加者的自身努力，自我約束能夠完成的的，部門只起鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)的作用。

五、培訓(xùn)成果評(píng)估

1．明確培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和不足。包括判斷項(xiàng)目是否符合學(xué)習(xí)目標(biāo)的要求，學(xué)習(xí)環(huán)境的質(zhì)量狀況，及培訓(xùn)成果在工作中是否得到了運(yùn)用。

2．評(píng)價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容、日程安排、場(chǎng)地、培訓(xùn)者及使用的資料，看是否有助于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)內(nèi)容在工作中的應(yīng)用。

3．明確哪些受訓(xùn)人員從培訓(xùn)中獲益最多，哪些人獲益最少。

4．通過(guò)了解參加者是否愿向他人推薦該培訓(xùn)項(xiàng)目，為何要參加該培訓(xùn)項(xiàng)目，及對(duì)該項(xiàng)目的滿意度，收集有助于該培訓(xùn)項(xiàng)目的信息。

5．比較進(jìn)行培訓(xùn)與不進(jìn)行培訓(xùn)的成本和收益。

6．對(duì)不同培訓(xùn)項(xiàng)目的成本和收益作一比較，從而選擇一個(gè)最優(yōu)計(jì)劃。

表1-4 培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估使用的成果舉例

成果 舉例 如何衡量

認(rèn)知成果 安全規(guī)則 筆試

工作抽樣

技能成果 觀察

工作抽樣

情感成果 對(duì)培訓(xùn)的滿意度 訪談

    滿意度調(diào)查

績(jī)效成果 缺勤率 觀察

事故發(fā)生率 從信息系統(tǒng)或績(jī)效記錄中收集數(shù)據(jù)

表1-5 反應(yīng)成果的衡量尺度舉例

根據(jù)你的感覺(jué)給該培訓(xùn)項(xiàng)目的每一特點(diǎn)打分。0=差 1=一般 2=好 3=很好

學(xué)習(xí)氛圍

項(xiàng)目組織

培訓(xùn)教師的知識(shí)水平

房間條件

講座質(zhì)量

設(shè)施

項(xiàng)目的總體評(píng)價(jià)

為使該項(xiàng)目更有效，你有何建議？

由上所做調(diào)查分析，可對(duì)各培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，獲得啟示。

聯(lián)想集團(tuán)采取的效果追蹤法就是一個(gè)很好的實(shí)例：學(xué)員在培訓(xùn)之后都會(huì)有一個(gè)行動(dòng)的改進(jìn)計(jì)劃，然后和他的上級(jí)確認(rèn)，確認(rèn)完后，下次培訓(xùn)的時(shí)候會(huì)抽查這個(gè)學(xué)員的上級(jí)、下級(jí)，看看他是不是有所改觀，在進(jìn)行下次培訓(xùn)的時(shí)候再抽查，這樣一輪一輪地去做以保證效果。跟蹤是要看學(xué)員是否把學(xué)到的東西用到實(shí)際工作中去，比如說(shuō)過(guò)了一周，大家冷靜下來(lái)想一想培訓(xùn)后對(duì)工作的幫助，然后反饋找不足，這樣才能起到實(shí)際效果。當(dāng)然，要想輔助跟蹤達(dá)到培訓(xùn)效果，首先就應(yīng)在培訓(xùn)中讓員工帶著壓力和任務(wù)去學(xué)，把他們的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。公司應(yīng)該要求參加培訓(xùn)的主要人員回來(lái)后必須培訓(xùn)部門其他人，這就提高了對(duì)他的要求。他就得想不但我去學(xué)，我還得教別人，

六、培訓(xùn)中的創(chuàng)新

美國(guó)企業(yè)每年支出約600億美元來(lái)培訓(xùn)他們的員工，但其中很多錢或許都白白浪費(fèi)掉了，其原因是：多數(shù)培訓(xùn)課程太過(guò)乏味。（人們?cè)詾榫W(wǎng)上培訓(xùn)課程能解決這一問(wèn)題，但實(shí)際上單獨(dú)學(xué)習(xí)只會(huì)增加員工的厭煩情緒。)其結(jié)果是，雇主出錢培訓(xùn)員工，但員工并不能從培訓(xùn)中獲得雇主希望他們掌握的知識(shí)和技能。目前中國(guó)企業(yè)也面臨這樣的現(xiàn)狀，并試圖通過(guò)一些新技術(shù)如：多媒體培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、智能指導(dǎo)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)來(lái)解決人員分散、學(xué)習(xí)時(shí)間緊張的問(wèn)題，但效果并不理想。

但培訓(xùn)專家們堅(jiān)持認(rèn)為企業(yè)培訓(xùn)并非只能搞得死氣沉沉。他們宣稱，只要企業(yè)能為它們的員工教育項(xiàng)目注入更多樂(lè)趣，尤其是使培訓(xùn)更具電腦游戲的色彩，就能加深受訓(xùn)員工的印象，從而收到更好的培訓(xùn)效果。有證據(jù)顯示，如果能在培訓(xùn)課程中加入競(jìng)爭(zhēng)性得分、遞進(jìn)升級(jí)以及角色體驗(yàn)等游戲元素，那么受訓(xùn)者就能學(xué)習(xí)并記住更多東西。

組建于2001年的思科系統(tǒng)公司創(chuàng)造性學(xué)習(xí)工作室就運(yùn)用高科技手段，借助高質(zhì)量錄像和娛樂(lè)元素來(lái)為其龐大的網(wǎng)上培訓(xùn)工具增加生趣。它現(xiàn)在已開發(fā)出了約4,500門課時(shí)不一的電子化教學(xué)課程。

舉例來(lái)說(shuō)，思科有一門專為本公司員工和外來(lái)學(xué)習(xí)者提供“網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人士”認(rèn)證培訓(xùn)的課程，該課程借助游戲方式來(lái)傳授建立存儲(chǔ)設(shè)備共享高速互聯(lián)網(wǎng)的基本知識(shí)。這款名為“san(存儲(chǔ)局域網(wǎng))漫游者”的游戲要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將構(gòu)建上述互聯(lián)網(wǎng)的各種器件(硬驅(qū)、交換機(jī)和其他各種零部件)正確地組裝在一起，在這一過(guò)程中他們還需避開各種人為設(shè)置的障礙。

這款游戲可以強(qiáng)化學(xué)生們?cè)谡n堂上和通過(guò)閱讀獲得的技能，自從2004年6月首次推出以來(lái)，它已在思科的培訓(xùn)課程中被運(yùn)用了2,000次。斯特科斯克說(shuō)，越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到，游戲在企業(yè)培訓(xùn)方面是有用武之地的。

企業(yè)在培訓(xùn)員工時(shí)還可在課程復(fù)習(xí)和考試方面直接借助那些現(xiàn)成的游戲產(chǎn)品。這類游戲甚至不需復(fù)雜，只要包括一個(gè)重要元素──競(jìng)爭(zhēng)就行了。

今年初，borland software corp.希望在一個(gè)全球銷售年會(huì)前能敦促其銷售人員掌握公司產(chǎn)品線的細(xì)節(jié)，并且希望這次培訓(xùn)的效果能好于以前用powerpoint軟件制作的電子化教學(xué)課程。因此它找到了電子化教學(xué)公司qb international，要后者為它開發(fā)一個(gè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)指南，并在教學(xué)節(jié)目中加入一系列測(cè)試學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)掌握程度的游戲。這款基于井字游戲(tic-tac-toe)和猜字游戲(hangman)等解悶玩藝兒的簡(jiǎn)單游戲包括了一系列限定了回答時(shí)間的問(wèn)題。每位參加培訓(xùn)的銷售人員都需在學(xué)習(xí)過(guò)程中參加9次考試，并且需要回答正確至少80%的試題，那些考試成績(jī)優(yōu)秀的人可以參加一次抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品是蘋果電腦公司(apple)的數(shù)字播放機(jī)ipod。所有參加培訓(xùn)的人員最終還需接受一個(gè)有100道試題的期終綜合考試，得分最高和答題速度最快的人將可獲得3,000美元獎(jiǎng)金。雖然這款教學(xué)游戲并不十分復(fù)雜，但已足以起到激發(fā)銷售人員干勁的作用了。學(xué)員前幾次考試的成績(jī)?nèi)繌埌窆肌orland公司負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)的韋恩•約翰遜(wynn johnson)說(shuō)，突然之間，參見培訓(xùn)的學(xué)員都開始關(guān)注起彼此的成績(jī)了，大家都在暗中較勁，而競(jìng)爭(zhēng)就是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

公寓樓管理公司erc properties inc.面臨著一項(xiàng)困難的培訓(xùn)任務(wù)，要教會(huì)其355名房地產(chǎn)經(jīng)理在計(jì)算廉租房租金的退稅額時(shí)如何遵守美國(guó)國(guó)稅局(internal revenue service)的相關(guān)法規(guī)。這些房地產(chǎn)經(jīng)理要能判斷出租戶中誰(shuí)有資格享受退稅待遇，如果他們?cè)诰唧w操作中違反了國(guó)稅局的法規(guī)，公司將被處以巨額罰款。erc的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理坎達(dá)克•奧姆斯特朗(candace armstrong)為此選用了learningware inc.的培訓(xùn)軟件。這款名為game show pro的軟件包含一系列基于知名電視節(jié)目的游戲。奧姆斯特朗將接受培訓(xùn)的學(xué)員分成兩組，看哪個(gè)組在玩根據(jù)《好萊塢框框》(hollywood squares)開發(fā)的井字游戲中得分高。為了測(cè)試這一游戲的教學(xué)效果，奧姆斯特朗讓玩該游戲的學(xué)員與不玩這款游戲的學(xué)員參加同一個(gè)認(rèn)證考試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在首次測(cè)試中88%的玩游戲?qū)W員都通過(guò)了考試，而不玩游戲的學(xué)員中只有54%的人通過(guò)了考試。

通過(guò)以上在培訓(xùn)中創(chuàng)新項(xiàng)目的舉例，也引發(fā)我們對(duì)目前培訓(xùn)狀況中所出現(xiàn)問(wèn)題的一些思考，也就是如何從無(wú)培訓(xùn)到有培訓(xùn)；如何從盲目效仿到根據(jù)企業(yè)實(shí)際來(lái)選擇培訓(xùn)模式，建立相應(yīng)的培訓(xùn)體系；從盲目追求培訓(xùn)的新技術(shù)、新形式轉(zhuǎn)型為追求該類培訓(xùn)的實(shí)效性研究。

  引文注釋：

（注1）d.senge：《the organization made plain and simple》，training and development journal，1991年10月，第37頁(yè)。

（注2）m.a.gephart，v.j.marsick，m.e.van buren and m.s.spiro：《learning organization come alive》，training and development 50，1996年，第34～45頁(yè)。

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（注4）b.mager：《preparing instructional objectives》，lake publishing，1984年，第2頁(yè)。

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參考文獻(xiàn)：

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3、余凱成、程文文、陳維政：《人力資源管理》， 大連理工大學(xué)出版社，2001年4月第1版。

第7篇：培訓(xùn)簡(jiǎn)訊范文

青海在全科醫(yī)生培養(yǎng)方面存在的主要問(wèn)題

1全科醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)能力不足．要保證有足夠數(shù)量合格的全科醫(yī)生，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵．影響青海全科醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)的因素是多方面的，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的臨床專業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)專科醫(yī)生，全科醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)整體滯后．青海是一個(gè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，承擔(dān)全科醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)任務(wù)的主體－高等醫(yī)學(xué)院校少，主要是青海醫(yī)學(xué)院，在培養(yǎng)全科醫(yī)生方面，既缺少完善的教學(xué)計(jì)劃、適宜培訓(xùn)的教材、規(guī)范的實(shí)習(xí)基地，又缺少合格的師資隊(duì)伍和先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施．加之本省財(cái)力有限，省外培訓(xùn)費(fèi)用高，影響了全科醫(yī)生培養(yǎng)工作．

2思想認(rèn)識(shí)不到位，影響全科醫(yī)生的培養(yǎng)．即便社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的定位非常明確，但是目前青海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作尚處在起步階段，各方面對(duì)全科醫(yī)生的重要性認(rèn)識(shí)都不到位．從社會(huì)公眾來(lái)看，不少人仍然認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就是看病的“小醫(yī)院”，評(píng)價(jià)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)是不是受歡迎的標(biāo)準(zhǔn)就落腳在醫(yī)療質(zhì)量上，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是處理小傷小病的家庭醫(yī)生，也是保健醫(yī)生，更是防病專家，從而導(dǎo)致醫(yī)生難以在實(shí)踐中提高自己．從醫(yī)生自身來(lái)看，認(rèn)為水平很次的人才到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，覺(jué)得讀了那么多年的書最后到社區(qū)太屈才了，不愿意到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從醫(yī)，即便做了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)生，缺乏學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力，不注重自身業(yè)務(wù)和技能提高，難以駕馭起轄區(qū)內(nèi)居民健康“守門人”的責(zé)任．

3待遇偏低、全科醫(yī)生隊(duì)伍不穩(wěn)定．同全國(guó)一樣，青海全科醫(yī)生存在著待遇差、社會(huì)認(rèn)可度低、崗位配套政策不完善等問(wèn)題，影響了全科醫(yī)生培養(yǎng)和隊(duì)伍的穩(wěn)定性．全科醫(yī)生與大醫(yī)院的專科醫(yī)生相比，工作量大、收入低、并且增長(zhǎng)緩慢，也沒(méi)有病員積累經(jīng)驗(yàn)，影響了工作積極性的發(fā)揮．還有不少醫(yī)生不能安心在社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作，有的通過(guò)了青海省衛(wèi)生廳舉辦的全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)，取得全科醫(yī)師證書之后，并沒(méi)有繼續(xù)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作，而是另起爐灶自己開私營(yíng)診所．

4全科醫(yī)生的人才檔案不完善，沒(méi)有專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，人才流動(dòng)平凡，人才檔案還不能適應(yīng)新時(shí)展的需要；隨著全科醫(yī)生的經(jīng)歷不斷地需要補(bǔ)充新的內(nèi)容，并及時(shí)反映其現(xiàn)實(shí)面貌，檔案材料需要及時(shí)更新，就目前全科醫(yī)生培養(yǎng)培訓(xùn)檔案資料的收集管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足規(guī)范化的要求．

青海省加快培養(yǎng)全科醫(yī)生的對(duì)策

《意見》對(duì)全科醫(yī)生培養(yǎng)的模式和渠道從宏觀層面進(jìn)行了明確界定，提出要：“堅(jiān)持突出實(shí)踐、注重質(zhì)量，以提高臨床實(shí)踐能力為重點(diǎn)，規(guī)范培養(yǎng)模式，統(tǒng)一培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入條件和資格考試，切實(shí)提高全科醫(yī)生培養(yǎng)質(zhì)量．”青海要從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持創(chuàng)新機(jī)制，多渠道培養(yǎng)全科醫(yī)生，逐步滿足現(xiàn)階段基層對(duì)全科醫(yī)生的需要．

1大力提升培養(yǎng)全科醫(yī)生的能力

由于青海全科醫(yī)學(xué)教育基礎(chǔ)落后，一定程度上制約了全科醫(yī)生的培養(yǎng)．青海醫(yī)學(xué)院作為承擔(dān)青海全科醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)任務(wù)的主體，要按照《意見》的要求，逐步完善教學(xué)計(jì)劃，采用適宜的培訓(xùn)教材和培訓(xùn)方法．為滿足全科醫(yī)生培養(yǎng)培訓(xùn)需求，還應(yīng)在省人民醫(yī)院、青海大學(xué)附屬醫(yī)院、西寧市第一人民醫(yī)院、海西州人民醫(yī)院、海南州人民醫(yī)院等建設(shè)全科醫(yī)生臨床培訓(xùn)基地．同時(shí)要打造合格的師資隊(duì)伍，配置相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施以保證教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格的全科醫(yī)生．建議建立合格的師資隊(duì)伍備選檔案資料庫(kù)．

2統(tǒng)一全科醫(yī)生的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入條件

一是全科醫(yī)生必須經(jīng)過(guò)國(guó)家認(rèn)可的規(guī)范化培養(yǎng)．在全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)階段，參加培養(yǎng)人員在導(dǎo)師指導(dǎo)下可從事醫(yī)學(xué)診查、疾病調(diào)查、醫(yī)學(xué)處置等臨床工作和參加醫(yī)院值班，并可按規(guī)定參加國(guó)家醫(yī)師資格考試．注冊(cè)全科醫(yī)師必須經(jīng)過(guò)3年全科醫(yī)生規(guī)范化培養(yǎng)取得合格證書，并通過(guò)國(guó)家醫(yī)師資格考試取得醫(yī)師資格．二是要不斷加強(qiáng)全科醫(yī)生的繼續(xù)教育．以現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展中的新知識(shí)和新技能為主要內(nèi)容，加強(qiáng)全科醫(yī)生經(jīng)常性和針對(duì)性、實(shí)用性強(qiáng)的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育．加強(qiáng)對(duì)全科醫(yī)生繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的考核，將參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育情況作為全科醫(yī)生崗位聘用、技術(shù)職務(wù)晉升和執(zhí)業(yè)資格再注冊(cè)的重要因素．

3切實(shí)解除青海農(nóng)牧區(qū)全科醫(yī)生的后顧之憂

國(guó)家和各級(jí)政府應(yīng)千方百計(jì)解除農(nóng)牧區(qū)全科醫(yī)生的后顧之憂，使他們?cè)r(nóng)牧區(qū)．一是制定具體措施，保證國(guó)家免費(fèi)為農(nóng)村定向培養(yǎng)的全科醫(yī)生能回到農(nóng)村服務(wù)，并保證至少連續(xù)服務(wù)數(shù)年；二是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都應(yīng)逐漸招聘大學(xué)本科畢業(yè)且經(jīng)醫(yī)院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)的全科醫(yī)生，或逐漸招聘合格執(zhí)業(yè)醫(yī)師；三是建立縣醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長(zhǎng)期對(duì)口協(xié)作關(guān)系及雙向轉(zhuǎn)診制度；四是政府應(yīng)出資為新分配來(lái)的大學(xué)生建周轉(zhuǎn)房，或落實(shí)安家費(fèi)；五是改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院補(bǔ)償機(jī)制及運(yùn)行機(jī)制，完善收入分配制度，保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可持續(xù)發(fā)展及工作人員的合理收入，提高全科醫(yī)生扎根基層農(nóng)村的吸引力．

4逐步建立健全全科醫(yī)生價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制，提高對(duì)全科醫(yī)生地位的認(rèn)識(shí)

全科醫(yī)生的培養(yǎng)不僅僅是全科醫(yī)生的教育、培訓(xùn)和使用的問(wèn)題，還涉及到全科醫(yī)生醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值評(píng)價(jià)問(wèn)題．青海屬于邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)，要根據(jù)《意見》精神，一方面政府要加大對(duì)全科醫(yī)學(xué)的投入，另一方面要改進(jìn)和全科醫(yī)學(xué)相關(guān)的制度設(shè)計(jì)和制度安排，包括醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)體系、補(bǔ)償機(jī)制，以及全科醫(yī)學(xué)人才的評(píng)價(jià)制度，逐步建立一個(gè)更加系統(tǒng)、規(guī)范、科學(xué)的全科醫(yī)學(xué)人才的職務(wù)體系，在這樣的體系中，全科醫(yī)生的收入有所增加，而不是現(xiàn)在政府按照不低于或者略高于政府公務(wù)員的水平支付全科醫(yī)生的收入．同時(shí)，要做好輿論宣傳引導(dǎo)，通過(guò)健康教育、輿論宣傳等方式培養(yǎng)居民的預(yù)防保健觀念，引導(dǎo)居民轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)就醫(yī)觀念和習(xí)慣，認(rèn)識(shí)全科醫(yī)生的重要地位．當(dāng)全科醫(yī)學(xué)和全科醫(yī)生的價(jià)值能夠被政府、醫(yī)保機(jī)構(gòu)、患者和上一級(jí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)充分認(rèn)識(shí)到的時(shí)候，全科醫(yī)生這一職業(yè)就是一個(gè)令人向往的職業(yè)，并有較好的職業(yè)發(fā)展前景．

5加強(qiáng)全科醫(yī)生的管理

全科醫(yī)生管理的規(guī)范與否，也取決于檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化．全科醫(yī)生要按簽約服務(wù)人數(shù)合理收取服務(wù)費(fèi)，規(guī)范全科醫(yī)生其他診療收費(fèi)，合理體現(xiàn)全科醫(yī)生技術(shù)勞務(wù)價(jià)值．一要充分考慮全科醫(yī)生的簽約居民數(shù)量和構(gòu)成、門診工作量、服務(wù)質(zhì)量、居民滿意度以及居民醫(yī)藥費(fèi)用控制情況等因素進(jìn)行績(jī)效考核，以績(jī)效合理確定勞動(dòng)報(bào)酬．二要完善鼓勵(lì)全科醫(yī)生到艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)工作的津貼補(bǔ)貼政策．對(duì)到青海農(nóng)村牧區(qū)政府辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的全科醫(yī)生，按國(guó)家規(guī)定發(fā)放艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼．對(duì)在人口稀少、牧區(qū)獨(dú)立執(zhí)業(yè)的全科醫(yī)生，地方政府要制定優(yōu)惠政策或給予必要補(bǔ)助．所有考核及優(yōu)惠政策都記入檔案資料中，做為實(shí)施全科醫(yī)生補(bǔ)助政策的依據(jù)，以備查找利用．

第8篇：培訓(xùn)簡(jiǎn)訊范文

1、應(yīng)熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、合同和職責(zé)

監(jiān)理工程師工作應(yīng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，以合同為依據(jù)。因而，監(jiān)理人員上崗前，監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理從業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)所頒發(fā)的有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度，熟悉有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、有關(guān)合同法規(guī)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量體系文件，主要應(yīng)學(xué)習(xí)和熟悉《建筑法》、《合同法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《旁站監(jiān)理》等以及監(jiān)理企業(yè)有關(guān)管理制度，這是做好監(jiān)理工作的首要條件。

監(jiān)理企業(yè)應(yīng)組織監(jiān)理工程師參加有關(guān)合同方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使每位監(jiān)理工程師對(duì)合同都能有所了解;特別是項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)組織全體監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉監(jiān)理合同和有關(guān)工程建設(shè)方面的合同，明確而清醒地認(rèn)識(shí)合同中所賦予自身的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。在監(jiān)理工作中既要全面履行合同賦予自身的責(zé)任和義務(wù)，又要正確行使監(jiān)理委托合同中賦予自身的權(quán)利，以合同為依據(jù)處理問(wèn)題。監(jiān)理人員也只有熟悉了這些法律、法規(guī)和政策，明確了合同中規(guī)定的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，才能合理地運(yùn)用自身掌握的專業(yè)技能，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主提供與其水平相適應(yīng)的服務(wù)，公正維護(hù)各方的合法利益。

2、要有良好的職業(yè)道德

具有良好的職業(yè)道德，謹(jǐn)慎、勤勉地為業(yè)主服務(wù)，為工程服務(wù)這是一個(gè)監(jiān)理工程師自身素質(zhì)的重要方面，同時(shí)也是全社會(huì)對(duì)監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的必然要求。監(jiān)理企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理工程師這方面素質(zhì)的教育與培養(yǎng)。主要有以下幾個(gè)方面：維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和利益;按照“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè);執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度;履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任;努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平;熱愛(ài)監(jiān)理事業(yè)，自覺(jué)維護(hù)監(jiān)理企業(yè)的榮譽(yù)和形象;堅(jiān)持獨(dú)立自主地開展工作等。國(guó)際咨詢工程師聯(lián)合會(huì)(FIDIC)分別從對(duì)社會(huì)和職業(yè)的責(zé)任、能力、正直性、公正性、對(duì)他人的公正這5個(gè)問(wèn)題計(jì)14個(gè)方面，規(guī)定了監(jiān)理工程師的道德行為準(zhǔn)則，可供我國(guó)的監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)參考。

3、監(jiān)理工程師工作的具體方式、方法、手段和措施

監(jiān)理工程師通過(guò)對(duì)承包商以及本工程項(xiàng)目的充分了解，在監(jiān)理細(xì)則中應(yīng)明確本專業(yè)或本子項(xiàng)目監(jiān)理工作的具體方式、方法、手段和措施。所謂方式方法是見證、旁站監(jiān)督、巡視、平行檢驗(yàn)等;手段是指令性文件、審核文件報(bào)告報(bào)表、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、規(guī)定監(jiān)控程序、支付手段、咨詢、建議等;具體措施是根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)而制定有關(guān)的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施、合同措施等。

監(jiān)理工作是建立在熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，了解工程進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，這樣在現(xiàn)場(chǎng)的巡視、旁站監(jiān)督與檢查中才有較強(qiáng)的目的性和針對(duì)性，在檢查驗(yàn)收中才有依據(jù)。監(jiān)理工程師對(duì)承包商的施工活動(dòng)進(jìn)行日常性現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查是監(jiān)理工程師監(jiān)理工作的基礎(chǔ)，其目的是監(jiān)督承包商在現(xiàn)場(chǎng)的施工過(guò)程中嚴(yán)格按合同進(jìn)行;在巡視中應(yīng)善于預(yù)見、發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。重點(diǎn)應(yīng)檢查施工單位質(zhì)量保證體系是否正常運(yùn)作;技術(shù)力量、人員素質(zhì)是否得到了保證;施工機(jī)械是否符合施工的要求;技術(shù)措施、安全措施是否落實(shí);施工實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃比較是否存在偏差;是否按圖紙、規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)程序施工;設(shè)備材料是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求等等，對(duì)發(fā)現(xiàn)不符合要求的要及時(shí)進(jìn)行糾正和嚴(yán)格控制。

工程質(zhì)量的檢查驗(yàn)收及評(píng)定是按檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程進(jìn)行的。檢驗(yàn)批的質(zhì)量是分項(xiàng)工程乃至整個(gè)工程質(zhì)量檢驗(yàn)的基礎(chǔ)，監(jiān)理工程師必須給予高度重視。為了保證整個(gè)工程的質(zhì)量，監(jiān)理工程師必須對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程全方位的監(jiān)督、控制與檢查，即對(duì)事前、事中、事后均要進(jìn)行控制;監(jiān)理工程師的工作重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)工序過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控上，堅(jiān)持本道工序不經(jīng)檢查或檢查不合格，承包商不得進(jìn)人下道工序進(jìn)行作業(yè)。工程質(zhì)量是在承包商按合格質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自檢評(píng)定的基礎(chǔ)上，由監(jiān)理工程師組織有關(guān)單位人員進(jìn)行檢查確認(rèn)驗(yàn)收。同時(shí)監(jiān)理工程師必須按照一定比例進(jìn)行平行檢驗(yàn)，這是監(jiān)理工程師質(zhì)量控制的一種手段，是監(jiān)理工程師對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做出自己獨(dú)立判斷的重要依據(jù)。這體現(xiàn)了“驗(yàn)評(píng)分離，強(qiáng)化驗(yàn)收，完善手段，過(guò)程控制”的指導(dǎo)思想。“幫推帶監(jiān)相結(jié)合，以監(jiān)為主”是監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理工作的行之有效的方法，這也是本人在監(jiān)理工作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和一大特點(diǎn)，取得了比較好的成效。

4、要有精湛的專業(yè)水平和豐富的工程建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

監(jiān)理服務(wù)是一種高智能的服務(wù)，是監(jiān)理人員利用自己的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)、信息以及必要的試驗(yàn)和檢測(cè)手段，為業(yè)主提供的管理服務(wù)。因而，業(yè)主對(duì)監(jiān)理專業(yè)人員的要求也往往高于承包商，這就決定了監(jiān)理從業(yè)人員必須具備有一定的專業(yè)知識(shí)、較強(qiáng)的專業(yè)能力以及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能提供基于自身專業(yè)技能的監(jiān)督、管理、技術(shù)、咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)。監(jiān)理企業(yè)在選聘監(jiān)理人員時(shí)，對(duì)其業(yè)務(wù)水平應(yīng)進(jìn)行全面的考核，一定要選用曾經(jīng)全面主持過(guò)本專業(yè)工作的人員并且有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)當(dāng)一面，具有一定的權(quán)威性。這是監(jiān)理工程師工作能力的主要基礎(chǔ)和必備條件。監(jiān)理工程師不能滿足于現(xiàn)狀，要不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行技術(shù)、管理、知識(shí)的更新，努力提高自身的專業(yè)技能，只有這樣才能夠?qū)こ探ㄔO(shè)進(jìn)行監(jiān)督管理，提出指導(dǎo)性意見，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

5、要講究交流溝通的技巧

監(jiān)理工程師在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中，必須會(huì)與業(yè)主、承包商、政府監(jiān)管部門以及監(jiān)理部?jī)?nèi)部進(jìn)行交流溝通。同樣一個(gè)問(wèn)題，交流溝通的方式、方法不同，其結(jié)果肯定不一樣。監(jiān)理工程師在交流溝通中，應(yīng)本著實(shí)事求是，尊重事實(shí)的原則;要以理服人;說(shuō)話要注意策略，斟酌言辭，掌握分寸;要根據(jù)場(chǎng)合、對(duì)象的不同，調(diào)整方式和方法，心平氣和地進(jìn)行交流溝通;決不能以趾高氣揚(yáng)、目中無(wú)人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問(wèn)題，反而會(huì)激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設(shè)的各方都有一個(gè)共同的目標(biāo)，即將工程項(xiàng)目做好，因而，只要在交流溝通中采取適當(dāng)?shù)姆绞绞悄軌蜻_(dá)到相互理解、相互配合并解決問(wèn)題的目的。監(jiān)理工程師應(yīng)不斷加強(qiáng)這方面修養(yǎng)，努力提高交流溝通的技巧，將監(jiān)理工作做得更好。

6、要有組織協(xié)調(diào)的能力

組織協(xié)調(diào)就是聯(lián)結(jié)、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動(dòng)及力量，使各方配合得適當(dāng)，其目的是促使各方協(xié)同一致，以實(shí)現(xiàn)鎖定的目標(biāo)。組織協(xié)調(diào)工作將貫穿于整個(gè)建設(shè)工程實(shí)施及其管理的全過(guò)程。組織協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)各方面的關(guān)系，使參建各方的能力能最大程度地發(fā)揮，是監(jiān)理工程師能力的體現(xiàn)。監(jiān)理工程師作為合同雙方的紐帶和橋梁，應(yīng)做好協(xié)調(diào)、緩沖工作，為各方營(yíng)造一個(gè)良好的合作氛圍。組織協(xié)調(diào)不僅是方法、技術(shù)問(wèn)題，更多地是語(yǔ)言藝術(shù)、感情問(wèn)題。高超的組織協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果。監(jiān)理工程師在組織協(xié)調(diào)過(guò)程中要站在公平公正的立場(chǎng)上處理問(wèn)題;既堅(jiān)持原則，又善于傾聽和理解各方意見、工作方法靈活。只有這樣才能使各方都心悅誠(chéng)服，對(duì)協(xié)調(diào)結(jié)果滿意;也才能建立和維護(hù)監(jiān)理工程師的威信，得到各方的尊重，得到各方的理解、支持并主動(dòng)接受監(jiān)理工程師的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督;才能保持各方良好合作關(guān)系。監(jiān)理工程師除了參加每周項(xiàng)目監(jiān)理部組織的工程協(xié)調(diào)會(huì)外，還應(yīng)根據(jù)本專業(yè)工程的進(jìn)展情況，確定本專業(yè)各承包商、部門間工作協(xié)調(diào)程序，為組織一體化積極開展工作，及時(shí)組織協(xié)調(diào)和處理本專業(yè)管理范圍內(nèi)業(yè)主及各承包商之間的配合，實(shí)現(xiàn)各方良好合作，有力推動(dòng)本專業(yè)工程順利進(jìn)展。

7、要有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神

具有高度的責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是一個(gè)監(jiān)理工程師素質(zhì)的重要方面，否則是搞不好監(jiān)理工作的。有些監(jiān)理工程師由于在這方面欠佳，往往造成了無(wú)法彌補(bǔ)的后果。具體來(lái)說(shuō)，就是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極主動(dòng)協(xié)作的精神管理好工程項(xiàng)目，為業(yè)主提供良好的服務(wù);監(jiān)理工作往往是由多個(gè)監(jiān)理工程師協(xié)同完成的，監(jiān)理工程師的責(zé)任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要，困為每位監(jiān)理工程師的工作成果都與其他監(jiān)理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的錯(cuò)誤都會(huì)給整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目帶來(lái)嚴(yán)重后果，因而每位監(jiān)理工程師都必須確保自身監(jiān)理工作質(zhì)量，并對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)，才能確保整個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目的成果。

8、強(qiáng)化管理、要認(rèn)識(shí)書面聯(lián)系的必要性

監(jiān)理工程師與業(yè)主、承包商、監(jiān)理部?jī)?nèi)部間的信息交流溝通方式主要有口頭、會(huì)議紀(jì)要、電話、電子郵件以及書面聯(lián)系等，書面聯(lián)系是其最主要的一種溝通方式。監(jiān)理工程師對(duì)于工程監(jiān)理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問(wèn)題指令、命令和確認(rèn)，必須采用書面形式，這不僅可以使問(wèn)題得到及時(shí)解決，而且是重要的監(jiān)理原始資料。在起草文件、下達(dá)指令、答復(fù)請(qǐng)示、作出決定時(shí)，應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)密性。有時(shí)有些監(jiān)理工程師由于怕麻煩等種種原因，不愿意發(fā)書面聯(lián)系單、通知單，造成事后要承擔(dān)責(zé)任的被動(dòng)局面，這是極其不可取的。為了發(fā)揮監(jiān)理的作用，監(jiān)理工程師的書面聯(lián)系是非常必要的，這也是監(jiān)理工作規(guī)范的需要。

9、要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神

監(jiān)理是一種高智能的服務(wù)，其性質(zhì)決定了監(jiān)理工程師必須要有善于學(xué)習(xí)、勇于開拓進(jìn)取的精神。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)日新月異，新思維、新理論、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方法等層出不窮，這些都對(duì)監(jiān)理工程師提出了新的挑戰(zhàn)。監(jiān)理工程師不能一勞永逸地停留在原有知識(shí)水平上，而要與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新知識(shí)，擴(kuò)大其知識(shí)面，熟悉與工程建設(shè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、組織管理等方面的理論知識(shí)，學(xué)習(xí)了解新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己成為一個(gè)一專多能的復(fù)合型人才，持續(xù)保持較高的知識(shí)水準(zhǔn)。只有這樣才能使自己掌握現(xiàn)代化的管理理論、方法和手段，用科學(xué)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，創(chuàng)造性地開展工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)。

10、監(jiān)理資料整理應(yīng)真實(shí)完整

第9篇：培訓(xùn)簡(jiǎn)訊范文

法定代表人：________________________

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郵編：______________________________

聯(lián)系電話：__________________________

乙方：______________________________

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聯(lián)系電話：__________________________

本軟件工程師培訓(xùn)協(xié)議書由上列各方于__________年_______月_______日在__________市訂立。

鑒于甲方為____________有限公司（以下簡(jiǎn)稱“____________”）授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；乙方已經(jīng)充分了解甲方所提供培訓(xùn)各方面詳細(xì)情況，現(xiàn)甲乙雙方就甲方為乙方進(jìn)行軟件工程師培訓(xùn)事宜，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成軟件工程師培訓(xùn)協(xié)議，協(xié)議如下：

第一條 甲方的權(quán)利與義務(wù)

1．1　甲方有權(quán)根據(jù)____的統(tǒng)一要求及本中心的有關(guān)對(duì)教學(xué)、實(shí)習(xí)、推薦就業(yè)以及相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)乙方進(jìn)行管理。

1．2　甲方有權(quán)要求乙方遵守甲方的規(guī)章制度。若乙方有三次違紀(jì)記錄，甲方有權(quán)要求乙方退學(xué)，所收各項(xiàng)費(fèi)用不予退還。

1．3　甲方有權(quán)根據(jù)____的要求及用人企業(yè)的需求調(diào)整教學(xué)安排、管理規(guī)定。

1．4　甲方應(yīng)及時(shí)組織認(rèn)證考試，乙方考試合格，及時(shí)頒發(fā)認(rèn)證證書。

1．5　在乙方完成兩學(xué)期課程獲得證書后，甲方應(yīng)予以100％推薦工作，原則上應(yīng)給乙方三次推薦機(jī)會(huì)。

1．6　甲方應(yīng)按照____規(guī)定的方法、模式實(shí)施教學(xué)。如有變動(dòng)應(yīng)向乙方說(shuō)明。

1．7　甲方應(yīng)認(rèn)真處理乙方在教學(xué)及管理方面提出的意見和建議。

1．8　甲方承諾乙方成為注冊(cè)學(xué)員時(shí)（以簽署本協(xié)議并交納費(fèi)用為準(zhǔn)，下同）即擁有獲得相應(yīng)培訓(xùn)和服務(wù)的權(quán)利。

第二條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

2．1　乙方有權(quán)獲得軟件工程師課程的培訓(xùn)。

2．2　乙方通過(guò)相關(guān)考核有權(quán)獲得相應(yīng)的認(rèn)證證書。

2．3　乙方有權(quán)對(duì)甲方的教學(xué)和管理提出意見和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待。

2．4　乙方完成兩學(xué)期課程獲得證書后，有權(quán)要求甲方按照約定推薦工作。

2．5　乙方同意遵守____及本中心的有關(guān)管理制度。

2．6　乙方同意足額及時(shí)向甲方交納有關(guān)費(fèi)用。

2．7　乙方承諾遵守甲方各項(xiàng)管理規(guī)章制度，并同意如有三次違紀(jì)記錄及一次違法行為則自動(dòng)退學(xué)。

2．8　乙方有權(quán)了解學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)及安排就業(yè)方面的規(guī)定。

2．9　乙方承諾認(rèn)真完成各項(xiàng)課堂學(xué)習(xí)任務(wù)，及時(shí)認(rèn)真完成老師布置的習(xí)題，實(shí)習(xí)課程、項(xiàng)目設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)。

2．10　乙方承認(rèn)已詳細(xì)了解甲方培訓(xùn)課程及教學(xué)、管理各方面的情況；乙方承諾一旦成為本中心注冊(cè)學(xué)員不得中途退學(xué)，否則，所交學(xué)費(fèi)不得要求甲方退還。

2．11　乙方確認(rèn)學(xué)習(xí)期間所完成的項(xiàng)目設(shè)計(jì)及畢業(yè)設(shè)計(jì)的軟件著作權(quán)等多項(xiàng)權(quán)利均屬甲方所有。

第三條 其它約定