前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的策劃案格式主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、內容概要
對主要營銷目標和措施的簡短摘要,目的是使管理部門迅速了解計劃的主要內容,抓住計劃的要點。(案例分析可略)
二、當前營銷狀況
即進入正文。主要提供該產品目前營銷狀況的有關背景資料,包括市場、產品、競爭、分銷以及宏觀環境狀況的分析。
1、市場狀況
列舉目標市場的規模及其成長性的有關數據、顧客的需求狀況等。
2、產品狀況
列出企業產品組合中每一個品種的近年來的銷售價格、市場占有率、成本、費用、利潤率等方面的數據。
3、競爭狀況
識別出企業的主要競爭者,并列舉競爭者的規模、目標、市場分額、產品質量、價格、營銷戰略及其他的有關特征,以了解競爭者的意圖、行為,判斷競爭者的變化趨勢。
4、分銷狀況
描述公司產品所選擇的分銷渠道的類型及其在各種分銷渠道上的銷售數量。
5、宏觀環境狀況
主要對宏觀環境的狀況及其主要發展趨勢作出簡要的介紹,包括人口環境、經濟環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境,從中判斷某種產品的命運。
三、風險與機會(SWOT分析)
對企業的某種產品所面臨的主要機會和風險、企業的優勢和劣勢以及重要問題進行系統分析
四、目標
1、財務目標
即確定每一個戰略業務單位的財務報酬目標,包括投資報酬率、利潤率、利潤額等指標。(案例分析可略)
2、營銷目標
財務目標必須轉化為營銷目標。營銷目標如:銷售收入、銷售增長率、銷售量、市場分額、品牌知名度、分銷范圍等。
五、營銷戰略(STP、4PS)
1、目標市場的選擇和市場定位戰略
明確企業的目標管理市場,即企業準備服務于哪個或哪幾個細分市場,如何進行市場定位,確定何種市場形象。
2、營銷組合戰略
即企業在其目標市場上擬采取的具體的營銷戰略,如產品、渠道、定價和促銷等方面的戰略。
3、費用戰略
說明為執行各種戰略所必須的營銷費用。(案例分析可略)
六、行動方案
闡述以下問題:將做什么?何時開始?何時完成?誰來做?成本是多少?等。
可以列表加以說明,表中具體說明每一時期應執行和完成的營銷活動的時間安排和費用開支等。如每項營銷活動何時開始、何時完成、何時檢查、費用多少等,使整個營銷戰略落實于行動,并能循序漸進地貫徹執行。(案例分析可略)
七、營銷預算
即開列一張實質性的預計損益表。(案例分析可略)
八、營銷控制
將計劃規定動作的營銷目標和預算按月或季分別制定,上一級的管理者每期都要審查企業各門的業務實績,找出達到或未達到預期目標的部門。凡未完成計劃的部門,其主管人員必須說明原因,并提出改進措施,以爭取實現預期的目標。(案例分析可略)
廣告策劃方案(一)
沃爾瑪在中國的市場營銷案例分析
沃爾瑪在取得批發經營執照的外資零售企業之后,明顯加快了它在中國擴張的步伐,并對中國傳統的批發市場發起了強勁挑戰。在今年年初,沃爾瑪獲得了期盼已久的批發經營執照,沃爾瑪就能比較準確的定位,向著理想的結構調整。
鋒芒
憑借首創的現付自運倉儲式連鎖會員的經營模式,沃爾瑪開業不久就屢創銷售佳績,"沃爾瑪"這個名字一時名震京城商圈,也被當時眾多零售商家"克隆",至此名為"客隆"的超市層出不窮,堪稱中國零售業一景。
屢創紀錄的銷售額與現付自運的形式只是沃爾瑪進入中國后閃現的鋒芒之一,他在當時的一系列經營舉措都讓中國的零售業大開眼界,受益良多。
沃爾瑪的設店投資,不像其他商家那樣一味追求廉價地租,而是采取購買土地使用權的方式。沃爾瑪認為雖然一次性投資較大,看起來是增大了成本,實際上對于投資商更為有利:一次性投資完畢后,必然省去了今后每年的土地租金,對投資各方的實力是很好的檢驗,并且省去了今后的再投資。此外,沃爾瑪投資的重點基本為發展中國家的大中城市,選址的地段都是很有發展前途的。若是用租地方式,租金的多少幾乎是每年談判的慣例。這必然會耗費相當的人力、物力、財力,并且不穩定;而買地投資,談判只需一次,省人省力不說,今后地價升值,就會增加固定資產,降低經營成本。"即使沃爾瑪將來不在此地開店,僅依靠土地出讓的手段,也不會虧本。"一位了解沃爾瑪經營方式的市場人員說。
沃爾瑪是實行會員制的倉儲式商場。在未開業前,需進行艱苦的招募會員工作。但沃爾瑪寬松的會員制還是頗受個體消費者的歡迎。"我們的會員制與其他的會員制不同,在我們這里辦卡不需要交費。只要你認同接受沃爾瑪的經營模式我們就會發放會員卡給你,如果你只是臨時來店里,辦理一張臨時卡也只需要兩元錢,如果多次購買達到了一定的數量,你就會成為我們的目標客戶。"這種寬松的會員制和沃爾瑪那樣的需要比對照片、確認身份并付費購買的會員制顯然截然不同。
會員制有很強的心理誘導作用,容易迎合一般市民的好奇和趨新心理,由于只有持會員卡的人方可購物,也強化了其"薄利多銷"的形象,會對非會員產生強烈的激勵作用。同時,辦理會員卡條件的寬松,使得沃爾瑪吸引了大批個人消費者競相加入會員的行列。
但是,沃爾瑪的鋒芒并沒能持續閃現。在中國加入WTO的背景后,越來越多的國際零售巨頭開始大舉進入中國市場,同時,中國本土的零售商也在快速成長,大賣場、購物中心的形式開始分流沃爾瑪的客戶,在國外以零售方式從事批發業務的沃爾瑪苦于在中國沒有一個合法的身份,漸漸步入了長達4年的沉寂期。
蟄伏
從**年北京店開業后的4年時間里,沃爾瑪再也沒有開張一家新店。回憶起那沉寂的4年,沃爾瑪不諱言自己在中國走了一段彎路。
"政策因素固然是一個方面,但中國的批發市場很強大是一個主要原因。"時任中貿聯沃爾瑪的荷方總經理楊博標說,正是由于批發市場的強力擠壓,沃爾瑪在中國被迫走了一段業務定位上的彎路。沃爾瑪在全球所有的店都是倉儲式的會員制商店,這種業態的主要顧客并不是個人購買者,而是小型零售商、酒店餐館以及機關團體等專業客戶。"沃爾瑪在大超市這一業態中沒有競爭優勢,這是由它的業態自身特點決定的。"
廣告策劃方案(二)
廣告目的:
1、引起社會對中國水問題和水危機的關注;
2、提高公眾對水與健康、水與環境及水與經濟可持續發展的認識;
3、倡導人們科學用水、保護水資源、防止水污染。
背景簡介:
我國人均淡水為世界人均水平的四分之一,屬于缺水國家。全國已有300多個城市缺水,已有29%的人正在飲用不良水,其中已有7000萬人正在飲用高氟水。每年因缺水而造成的經濟損失達100多億元,因水污染而造成的經濟損失更達400多億元。
宣傳重點:
1.呈現水之美,倡導人與自然的和諧,好江、好河、好湖、好海;好山、好水、好景水美人才美。
2.認識水對人類健康的重要性。世界上70%的疾病是通過水傳染的,水的清潔、飲用水的質量與人類健康息息相關。
3.反映水資源的破壞與污染; 水量短缺;水質惡化、水體功能的降低和喪失; 水源環境的生態遭到了不同程度的破壞,比如:草場退化、大漠荒化、湖泊退縮、水資源減少、干旱、雪害等。
4.警醒依賴科學技術過度開發利用水資源。水資源的綜合開發利用有賴于科學技術的全面介入,包括充分發揮現有供水工程效益、調整地區用水不平衡、提高污水治理回用能力、建立良性的水能資源機制等。然而,人類在征服自然方面取得偉大成就的同時,由于無止境地侵入自然而破壞了生態環境,造成無可挽回的損失,這是值得我們深思和警醒的。
5.倡導人人參與節約水源:從身邊做起,從一點一滴做起。
廣告目標對象:
1、廣大公眾;
2、污染水資源的廠商、企業;
3、對于水資源改善具有影響力的政府部門;
使用場合:
1、電視、廣播、報刊、新聞事件等各方面媒體傳播
2、網絡傳播
3.戶外傳播
實施方案:
電視廣告:
1、年久失修的水管滴答滴答地漏著水(鏡頭由遠到近,聲音為滴答聲)
2、離水管不遠有一人正用水龍頭的水清洗著蔬菜,準備午餐,洗完后揚長而去還忘記了關水龍頭(鏡頭特寫是自來水擊打在人手上的動作還有水嘩嘩的背景聲音)
3、水沿著下水道排入了一條已經嚴重污染的河道(運用剪輯把水流入下水道和排出到河道連接)
4、河面上吹起了一股夾雜著臟東西的小龍卷風(鏡頭從河面往上推到天空,風聲)
5、天空中依然還是一陣風,但是風的下面卻是一望無垠的荒漠(鏡頭是從上往下推,更加猛烈的風聲)
屏幕打出:為了你的明天,請節約用水(有旁白)
6、已經維修一新的水管的不遠處,一只手正把水龍頭緊緊地擰上(近景)
7、順手把水龍頭邊上剛剛收集的淘米水拿去澆花(鏡頭由澆水的根部向上特寫美麗的花朵)(7.8的背景聲音均為和諧的鋼琴伴奏)
8、花朵由實變虛到遠方青山相傍的湖泊(鳥鳴聲由強到弱,屏幕慢慢變黑)
平面報刊廣告
方案一由企業贊助舉行公益廣告設計大賽,在新聞事件中進行宣傳并將獲獎作品作為本次宣傳的戶外、報刊、網絡廣告。
方案二由策劃方提供海報,作為本次宣傳的戶外廣告和報刊廣告,由媒體或企業贊助。
進入發展中市場需要特殊技巧
世界市場最主要的劃分在于發達市場和發展中市場(也稱欠成熟市場),后者包括巴西、俄羅斯、印度、中國及南非等。這些新興市場有許多未滿足的需要,在食品、衣物、房屋、消費類電器、家電等許多產品上顯示出巨大潛力。市場領導者常依賴發展中市場來支持企業的成長。聯合利華和高露潔在發展中市場的業務占其業務總量的40%。
世界人口的20%生活在發達國家和發展中國家的經濟發達地區。剩下80%的人口購買力較弱,生活條件從清苦到貧困不一而同。市場營銷人員能不能很好地為他們服務呢?未來人口增長的90%都發生在欠發達國家,這將使得不平衡的情況日益加劇。
要想成功地進入發展中市場,企業需要一套特殊的技巧和計劃。讓我們來看看以下公司是怎么開創先河,為這些難辦的消費者提供服務的:
格拉明手機在孟加拉的35000個村莊中雇用農村婦女作為,向其他村民按時間收費出租電話。
高露潔在大棚車上放映影片,來向印度村民們展示刷牙的好處。
菲亞特(Fiat)為“第三世界”量身定做了一款車型:派力奧(Palio)。這款車型在巴西、印度、土耳其、南非、中國等國家生產。
GEO集團在墨西哥建造廉價房。這些雙臥室的標準化住戶還可以進行擴建。公司現在正在向智利進軍。
通過改變傳統的營銷做法,這些公司的營銷人員實現了發展中市場的潛力。在發展中地區做銷售不會是普通業務。在這些市場上,存在大量經濟和文化上的差異,營銷體系可能幾乎不存在,當地的競爭可能十分激烈。在中國,個人電腦制造商聯想、手機制造商TCL、以及家電制造商海爾都在與強大的國外廠家競爭中幸存了下來。他們不僅對于中國消費者的偏好有敏銳的把握,還在廣大地區(尤其是農村地區)擁有銷售網絡。競爭也可能來自其他發展中市場。中國正在向非洲、南亞和中東地區出口汽車。印度的塔塔(Tata)、墨西哥的西梅克斯(Cemex)、馬來西亞的Petronas都從發展中市場中崛起而成為強大的跨國公司,并在多個國家銷售產品。
全球營銷中的錯誤
賀曼(Hallmark)在進入法國時失敗了,因為法國人不喜歡他們蜜糖似的祝詞,寧可自己書寫卡片。
飛利浦在日本縮小了咖啡機的型號以適應日本人較小的廚房,也縮小了剃須刀的型號來適應日本人較小的手掌,這樣才終于開始在日本盈利。
在發現極少數西班牙人的冰箱大到能夠放下兩升的瓶子后,可口可樂從西班牙撤銷了這種包裝的產品。
通用食品的果珍在法國失敗了。這種產品原本是設計為早餐時候橙汁的替代品,可是法國人很少喝橙汁,更不要提在早餐的時候喝了。
家樂氏的水果餡餅在英國推廣失敗,因為與美國相比很少英國家庭有用來加熱該產品的烤面包機,而且它的口味對于英國人來說也太甜了。
寶潔的佳潔士牙膏最初在墨西哥運用了美國的廣告策略而效果不佳。墨西哥人不是那么注重牙膏的防蛀效果,科學導向的廣告對他們也沒有吸引力。
通用食品為了向日本消費者推廣包裝好的蛋糕餡料浪費了數百萬美元,因為他們沒有注意到只有3%的日本家庭擁有烤箱。
莊臣公司在日本推出的地板蠟失敗了,因為這種蠟讓地板非常滑,而莊臣公司忽略了日本人在家不穿鞋的習慣。
全球化品牌建設10條建議
對許多公司來說,國際化品牌建設既是祝福也是詛咒。國際化的品牌建設項目可能降低營銷成本,實現更大的規模經濟,并促進長期成長。但如果設計和實施得不當,公司可能忽視了不同國家之間的消費者行為區別和/或競爭環境的不同。以下建議旨在幫助公司獲得全球化品牌的優勢而盡量減小可能的劣勢。
1.在全球品牌建設的大范圍內了解各地的相似和不同之處:國際市場可能在品牌開發、消費者行為、競爭活動、法律法規等許多方面不同。
2.不要在品牌建設上走捷徑:在全新的市場里,品牌建設要從零做起,這既體現在戰略上(在建立品牌形象前先建立品牌知名度),也體現在戰術上(在新市場上建立品牌資產的來源)。
3.建立營銷體系:公司必須在新市場從頭建立營銷體系或者適應該國已有的體系。
4.接受整合營銷:在海外市場公司往往需要多種溝通手段,廣告是遠遠不夠的。
5.建立品牌合作伙伴:絕大多數全球化的品牌擁有營銷方面的合作伙伴,來幫助公司在國際市場上獲得分銷、營利性和附加值等方面的優勢。
6.在標準制度和量身定做之間取得平衡:營銷項目中的一些組成元素需要是標準化的(比如產品的包裝和品牌名稱);另一些則可以是更大程度上的量身定做(比如分銷)。
7.在全球控制與當地控制之間取得平衡:在公司組織結構和分銷決策等方面,公司必須權衡全球經理和當地經理的意見。
8.建立操作指南:公司需要建立品牌定義和指南,并與營銷人員們就這些進行溝通,并適當地要求他們據此執行。這樣所有的營銷人員都知道哪些該做哪些不該做。這樣做的目的是要為品牌的定位和營銷制定規范。
【范文一】
活動目的
我們即將迎來中國人民建軍**念日,我們要大力弘揚軍紀律嚴明、永不退縮、沖鋒在前、不怕犧牲的戰斗精神,教育安保隊員永葆軍人勇敢、頑強的品格,創建一支為醫院發展保駕護航的堅實隊伍。在此之際,我院將舉辦慶 一 活動。
活動主題
1、同慶建軍佳節,共建白云安保士氣
2、同慶八一,提振安保士氣,護航白云
3、發揚人精神,鼓舞安保斗志昂揚
參加人員:我院退伍軍人
活動時間及地點
時間:20**月1日(星期五)下午17:30分
活動地點:大會議室
聚餐地點:酒家
活動準備工作
節目征集
1、安保科征集節目;
2、節目形式以歌曲、武術表演為主,內容健康向上,所有節目需提前自我彩排;
3、7月30日下午15:00分到大會議室進行彩排;
4、節目表演伴奏請自行拷貝,并提前交于人力資源部處;
5、節目演出次序根據流程形式進行安排;
6、活動表演中,凡參加演出的演員將得到禮品一份(集體表演除外,禮物為皮帶,到時倉庫領取);
活動現場布置
1、提前掛好橫幅,國旗;
2、整理好現場空地,用于表演時使用;
3、調試音響、話筒,調好音量;
籌備部門
1、人力資源部(退伍名單的確定,活動方案的策劃,下發通知,表演節目伴奏的準備,通知各個部門派員工代表參加觀看節目,新聞稿的撰寫,酒家的預定,人員接送等等)
2、院務部(領導發言稿的編輯,節目的審核,協助布置現場等等)
3、營銷策劃部(現場拍照,新聞稿審核以及在網絡平臺上等)
4、安保科(節目的排練等等)
活動內容
1、8月1日下午17:30分,大會議室準時集中;
2、人員到齊之后,開始慶祝活動;主持人開場白----領導講話----代表發言----節目表演----結束語;
3、預計18:00,退伍軍人在精神大廳集中接送過去酒家用餐。
1、8月1日下午17:30分,退伍軍人集中去酒家,17:50分到達;
2、人員到齊之后,開始慶祝活動;主持人開場白----領導講話----代表發言----節目表演----結束語(不需要部門代表參加)
3、開始用餐(預計18:20分用餐);
節目單
1、主持人:***;
2、歌曲:雙人自彈自唱(歌名待定);
3、武術表演:雙節棍;
4、題目搶答:設計10道題目,內容關于建軍類的,進行提問,誰搶答得快則可得到小禮品一份(以倉庫領取為準,價格10以內);
5、集體大合唱兩首:中國人民軍歌,團結就是力量。
活動經費及預算
由于今年預算沒有慰問金,故總費用超出預算,請審批。
應急預案及注意事項
1、本次活動舉辦各環節必須遵紀守法,內容要健康向上,達到主題要求。
2、參與者須接受活動組織者的統一指揮,嚴密組織,分工協作,精心實施。
3、本次活動要求組織者和參與者之間應相互配合、相互支持,保障活動各環節順利完成。
4、遇到各類突發問題,有關方面應本著相互理解的原則,友好協商解決。
【范文二】
一、活動主要內容:
(一)活動目的:
在即將來臨的“八月一日”,我們迎來了中國人民建軍**生日。在此之際,為了謳歌人民對偉大祖國和人民做出的豐功偉績,頌揚人民為保衛祖國用血肉筑起的鋼鐵長城,展示參戰歲月團結、積極、向上的精神面貌, 整體素質以及團體協作能力。
加強軍民之間的魚水之情,慶云縣婦聯、慶云縣民政局以及慶云縣明德小學幼兒園組織此次擁軍聯歡會,讓孩子們深情回顧的奮斗歷史,繼承和發揚的光榮傳統和優良作風,明白當今幸福生活來之不易,激發歷史責任感。
(二)活動主題:同慶建軍佳節,共敘魚水深情
(三)活動對象:所有官兵、各級領導、明德幼兒園師生
(四)活動時間:20**月29日
(五)活動地點:慶云縣武警中隊
(六)活動主辦:**聯 **政局 **幼兒園
二、活動前期的安排:
(一)舞美準備:
1. 噴繪背景
2. 花卉
(二)舞臺準備:
1. 節目終審后,搜集好整個活動所需的音樂。(作雙份備份)
2. 各個節目的負責人自行準備道具。
(三)宣傳準備:
與電視臺、報紙、廣播等媒體取得聯系
(四)人員安排:
1. 主持人:需熟悉活動的流程,和內務組進行良好的溝通后,準備好主持稿。
2. 跟進人的安排:最好做到一個人負責一個節目,見劇務安排表。
3. 相關工作人員于中午2點半點前將會場布置完成。
4. 催場、話筒的管理負責人 。(幼兒園)
三.活動當日流程
(一)活動流程時間
1:30——2:00 會場布置
2:00——2:30 幼兒走臺
3:00——4: 00 節目演出
(二)聯歡會流程:
1. 舞臺道具服務人員到位
2. 照相及dv工作人員到位
3. 預演節目準備工作
4. 主持人、演員到位,活動開始
5. 嘉賓進場
6. 開場語
7. 主持人介紹到會領導和嘉賓
8. 領導講話,為軍區子弟兵送上慰問,并宣布正式開始。
9. 主持人介紹活動內容
10. 節目開始
11. 互動游戲
12. 節目繼續
13. 活動結束語
節目單
1. 武警中隊搏擊操
2. 教師歌曲
3. 游戲《你演我猜》
4. 舞蹈:《大海寫生》
5. 中隊舞蹈《江南style》
6. 相聲《繞口令》
7. 舞蹈:《悄悄話》
8. 中隊歌曲《北國之春》
資料來源
澗西區疾控中心公共衛生所2009年、2010年、2011年食品衛生抽檢結果年報表。
結果與分析
澗西區2009~2011年食品衛生抽檢平均合格率:公共衛生所通過近3年來對10大類食品衛生抽檢的情況看,各年度食品抽檢的平均合格率分別為95.1%,94.9%,95.3%,呈現2009年高,2010年低,2011年又升高的“V”字形,從各年數據觀察食品種類很多,各年間各類食品所占比例也不大相同,各類食品抽檢合格率差異很大。如果合格率高的所占的比例很大,合格率低的所占的比例小,無形中會使平均合格率上升,反之則下降1,2。因此在進行各年間比較時應考慮進行率的標準化,以消除各年間各類食品所占比例不同而產生的影響。見表1。
2009~2011年食品衛生抽檢標化合格率:率的標準化有直接法與間接法兩種,選用的標準也有多種方法,只要選擇的標準統一,不論哪種方法,計算結果雖不相等,但結論都一致。以直接法算出的標化率波動小,接近實際水平,描述一個地區的歷年合格率更為合理2,3。本文以2009~2011年累計抽檢總的食品樣本數為“標化組”,分別對3年間各類食品的衛生抽檢平均合格率進行直接計算標化。標化的結果,2009~2011年食品衛生抽檢的標化合格率分別為94.6%、94.9%、95.4%,呈逐年上升趨勢。從而糾正了2009年、2010年因肉制品、豆制品、冷食、糕點類食品構成比的相差懸殊而對平均合格率的影響,逐年上升趨勢也體現了食品安全監管工作的成績。
討論
注意:標化后的標化合格率反映的是各個率之間的相對水平,而不是原有的實際水平。
應用條件3:①要已知各類食品的合格率;②為選定標準。
營銷策劃書格式
由于企業策劃的目標、內容與對象不同,策劃書不應該有固定的內容與格式。但是,這決不意味著策劃書可以不分層次、不分先后,隨心所欲地去寫。它也有著自身的格式結構。一般來說,策劃書的內容及格式有十個方面:
1、封面
封面一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是一份策劃書的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱 ( 也叫標題、題目 ) ,必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。
“起名”是國外策劃公司的一項重要業務,要盡量避免一般化,同時名副其實。如深圳華為公司做的企業文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團做的提升企業核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當然,策劃名稱要名副其實,不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合,用詞要言簡意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標題,還有一個起解釋說明作用的副標題。
2、序文
序文主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內容的概括等,一般要簡明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應”的運用。
3、目錄
目錄的內容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務求讀過后能使人產生強烈的了解策劃書全貌的沖動和欲望。
4、策劃目標
目標表達要求突出準確性、挑戰性、現實性、可衡量性和時間性。盡量采用標準、規范的專業術語,避免概念含糊不清。用語盡量數字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標定為“企業利潤率有較大幅度增長”就不符合目標的標準。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種,不同人對“大幅度增長,也有不同的理解,極容易產生誤解。如改為“截止到 2009 年 12 月 31 日企業資金利潤率提高 20 %”就表達準確了。另外,策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。
5、策劃內容
這是策劃書的文本部分,也是整個策劃書的主體部分,主要包括各種調查資料和結論、企業問題與機會點、問題的原因和機會的依據、創意方法和內容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調查報告、解決方案兩部分。內容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6、費用預算
最好列表說明實施策劃書所需費用的細目及其依據,排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算,使各種花費控制在最小規模內,以獲得最優的經濟效益,實現策劃要素的聯動優化。也可以根據企業的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結果,供企業選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對。
7、策劃需要的場所、環境和條件
對在策劃項目操作過程中,需要何種環境、提供哪些場所、求助于何種協作以及需要什么條件等,都要在策劃書中加以說明,以保證策劃工作得以順利進行。
8、預測策劃效果
一個成功的策劃,其效果是可以預測的。所以,策劃者應依據已有的資料,對策劃實施后的效果進行科學的預測,并將分析成果體現于策劃書中,以增強其策劃力度。
9、參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻,如報刊、行業協會或企業內部的統計資料等,以表示策劃者的負責態度、提高企業策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當然,有的資料不必全盤托出,類似獨家新聞,有的只公布資料內容,不談來源;有的只談資料來源的權威性,不談細節。參考資料主要的目的是給委托企業提供一個資料平臺,以提高企業經營管理水平。
一、壓縮和制作自解壓文件包
首先我們把所有要備份的資料都選上,然后點擊鼠標右鍵,選擇“添加到壓縮文件”,出現壓縮文件選擇窗口之后,我們就要選擇“創建自解壓格式壓縮文件”,把所有的資料都壓縮成一個EXE可執行文件。接著在壓縮好了的壓縮文件上面點擊鼠標右鍵,選擇“用Winrar打開”(如圖2),然后在Winrar主界面上面點擊注釋。這里的“壓縮文件注釋”窗口就是本文的重點所在了,圖1的“安裝界面”其實就是通過特殊的Winrar腳本語言在這里做出來的哦!
二、制作基本的“安裝”界面
不要被“腳本語言”這個詞嚇倒了,其實所謂的語言也就是幾個簡單的參數后面加上你的注釋而已,總的來說Winrar腳本語言有五個基本參數,我們可以一個一個參數進行設置。
1Path參數
有時候我們希望將自解壓文件放到一個特定的目錄里面,此時我們就需要用Path參數了,譬如說解壓到當前目錄的“備份”文件夾,我們就可以輸入“Path=.\備份”,如果是直接解壓到某個路徑下面,也可以是“Path=c:\xxxx”這樣的格式。
2License參數
License是授權聲明命令參數,“License=”后面可以改為自己需要的文件。運行EXE文件之后會出現在“安裝界面”的左上方,我們可以寫成“License=桌面辦公文檔備份”,那么在解壓的時候別人就能夠看得很清楚。至于在圖1里面我們還能夠看到壓縮者所寫一段注釋,就是在License下面加上這樣一段參數:
License=備份文檔“版權”說明:
{
這是水月子的工作文檔備份文件,里面包含了1.這里面都是2005年-2006年所有策劃文檔備份
……
6.2006下半年工作計劃
}
要記住的是文字不能和兩個大括號在同一行,要換行的話必須兩個回車哦!
3Setup參數
有時候我們希望在壓縮文件解壓完畢之后自動運行某個應用程序,那么我們可以應用Setup參數,譬如“Setup=C:\ApplianInstall.exe”,這樣在解壓完成之后,Winrar就會自動替我們運行相關程序了。
4Title和Text參數
在圖1的License窗口(其實就是聲明窗口)點擊“Accept”之后才是真正進入你的資料注釋的窗口,這里同樣有TITLE和空白的窗口讓你輸入文字。要在這里實現這種效果,我們可以用下面的語句:
Title=我的文檔資料備份
Text
{
1.三星策劃案
2.LG策劃案
3.調查活動策劃目錄
}
5其他參數
Delete=: 為釋放文件之前刪除目標文件夾中的指定文件,允許同時若干個刪除命令。
Overwrite=[n] :n為0則釋放過程中如果覆蓋已經存在的文件則用戶被詢問,這是默認操作;n為1或不存在則釋放過程中無條件覆蓋已經存在的文件;n為2,則釋放過程中跳過已經存在的文件。
營銷策劃書是企業根據市場變化和企業自身實力,對企業的產品、資源及產品所指向的市場進行整體規劃的計劃性書面材料。
營銷策劃書的作用
1、準確、完整地表現營銷策劃的內容
策劃書的內容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖,顯得極為重要。
2、充分、有效地說服決策者
作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎上再使閱讀者認同。對于一個策劃者來說,首先追求的是:決策者能采恩平婚介網[*]納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內容去實施營銷方案。
營銷策劃書的編制原則
1、邏輯思維原則。
2、簡潔樸實原則。
3、可操作原則。
4、創意新穎原則。
營銷策劃書的撰寫技巧
1、尋找一定的理論依據。
2、適當舉例。
3、利用數字說明問題。
4、運用圖表幫助理解。
5、合理利用版面安排。
6、注意細節,消滅差錯。
營銷策劃書的格式要素
1、封面。①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
2、前言。簡單介紹委托情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。
3、目錄。
4、概要提示。閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內容的要點。
5、正文。這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。
1)營銷策劃的目的:如,企業開張尹始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
2)企業背景狀況分析。
3)營銷環境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
a、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
b、市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相
應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
c、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小;另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,課件下載[*]對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。 本篇文章由飛天信息港為您精心整理準備!
①針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售;
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當;
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;
促銷方式不務,消費者不了解企業產品;
服務質量太差,令消費者不滿;
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優、劣恩平婚介網[*]勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手
差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略;
以產品主要消費群體為產品的營銷重點;
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給課件下載[*]消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性;
給予適當數量折扣,鼓勵多購;
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
a、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,
變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機恩平婚介網[*],及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。 b、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,恩平婚介網[*]其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍
1、封面封面
一般由策劃書的名稱、策劃單位、日期、編號等內容組成。封面是一份策劃書的“臉面”,決不能小視,尤其是策劃名稱(也叫標題、題目),必須注意簡單明確、立意新穎、畫龍點睛、富有魅力。“起名”是國外策劃公司的一項重要業務,要盡量避免一般化,同時名副其實。如深圳華為公司做的企業文化策劃起名為“華為基本法”,山東綠源集團做的提升企業核心競爭力的全面策劃命名為“跨越巔峰工程”。當然,策劃名稱要名副其實,不能金玉其外、敗絮其中。策劃名稱一定要與策劃書的主題相吻合,用詞要言簡意賅、一目了然,也要具有鮮明的傾向性,代表策劃的主要意圖。一般策劃名稱有一個新穎響亮的主標題,還有一個起解釋說明作用的副標題。
2、序文
主要描述策劃項目的來龍去脈、背景資料、策劃團隊的介紹、策劃書內容的概括等,一般要簡明扼要,讓人一目了然。這里要注意策劃單位的“信譽”、“名氣”和策劃團隊成員的“明星效應”的運用。
3、目錄
目錄的內容必須下功夫。如果封面引人注目,序文使人開始感興趣,那么目錄就務求讀過后能使人產生強烈的了解策劃書全貌的沖動和欲望。
4、策劃目標
目標表達要求突出準確性、挑戰性、現實性、可衡量性和時間性。盡量采用標準、規范的專業術語,避免概念含糊不清。用語盡量數字化,避免“較多”、“廣泛”、“大幅度提高’’等含混詞語。如把策劃目標定為“企業利潤率有較大幅度增長”就不符合目標的標準。因為利潤率有成本、銷售、資金等多種,不同人對“大幅度增長,,也有不同的理解,極容易產生誤解。如改為“截止到20**年12月31日企業資金利潤率提高20%”就表達準確了。另外,策劃目標也要避免大包大攬、盲目許諾。
5、策劃內容
這是策劃書的文本部分,也是整個策劃書的主體部分,主要包括各種調查資料和結論、企業問題與機會點、問題的原因和機會的依據、創意方法和內容、改進方法及其具體措施、策劃要注意的問題等。實際就是調查報告、解決方案兩部分。內容的闡述要主次分明、具體明確,以讓讀者一目了然為原則。切不可繁雜無序、含糊其詞,以免給人造成任務不清,方法不明,不知道策劃者到底想干什么,為什么去干的局面。
6、費用預算
最好列表說明實施策劃書所需費用的細目及其依據,排出預算進度時間表。費用必須進行科學、周密的預算,使各種花費控制在最小規模內,以獲得最優的經濟效益,實現策劃要素的聯動優化。也可以根據企業的承受能力,給出幾種提供不同量的資金、人力、物力等約束條件和不同的時間進度的不同結果,供企業選擇。這樣既方便核算,又便于事后查對。
7、策劃需要的場所、環境和條件
對在策劃項目操作過程中,需要何種環境、提供哪些場所、求助于何種協作以及需要什么條件等,都要在策劃書中加以說明,以保證策劃工作得以順利進行。
8、預測策劃效果
一個成功的策劃,其效果是可以預測的。所以,策劃者應依據已有的資料,對策劃實施后的效果進行科學的預測,并將分析成果體現于策劃書中,以增強其策劃力度。
9、參考資料
列出完成本策劃案的主要參考文獻,如報刊、行業協會或企業內部的統計資料等,以表示策劃者的負責態度、提高企業策劃的可信度。但資料不必太多,可以選擇主要和實用的資料作為附錄。當然,有的資料不必全盤托出,類似獨家新聞,有的只公布資料內容,不談來源;有的只談資料來源的權威性,不談細節。參考資料主要的目的是給委托企業提供一個資料平臺,以提高企業經營管理水平。
10、注意事項
列出企業策劃主體雙方的責權利;關注策劃書順利實施的條件。條件過多,會使企業感到無法實施而被否決;條件過于寬松,容易導致策劃案因考慮不周而半途而廢,影響策劃人的信譽;在注意事項里,也應就策劃書的知識產權、保密條款等內容作出約定。
市場營銷策劃書(一)
一、產品定位
對于任何一個企業來講,產品永遠是企業生存和發展的基本要素。對于照明品牌而言,要成功實現產品的市場啟動,就必須站在市場層面仔細對自身產品進行嚴格研究和界定。考慮從以下四個方面著手:
(1)產品包裝
包括:產品宣傳物料的準備、企業形象傳播等
(2)產品組合
根據產品型號、價格等情況,將產品分為三類:
A、利潤產品(30%)
目的:帶來利潤空間,樹立產品市場形象;
B、銷售產品(60%)
目的:提升市場占有空間,擴大市場份額和銷量;
C、沖市場產品(10%)
目的:無利潤產品,一定階段內沖擊市場、占領市場使用
(3)產品價格
1、制定產品出貨價
價格包含:廠家的供應價+運輸費用+市場宣傳費用+經銷商返利+公司利潤
2、制定市場銷售政策
A、采取多讓利經銷商的原則。即:供給經銷商價格高,但返利也高。
B、對經銷商的返利,實現階梯政策,最大限度的刺激銷售!
(4)產品渠道
根據產品的不同品類和價格,經過市場調研選擇產品適應的渠道:一級市場、二級市場或者三級市場。哪個價位的產品適應哪個渠道,并對產品進行有效細分。
一級市場:以高價位、高質量品種占領,配合相關的市場宣傳和政策;
二級市場:以中檔價位的品種主攻,并配合相關的市場宣傳品和政策;
三級市場:選擇沖鋒品種主打該市場,形成基層鞏固。
二、渠道開發
在界定了產品之后,就要利用產品本身的特性運作市場,實現渠道開發和占領的過程了。
(1)渠道選擇
山西市場傳統的劃分晉中、晉南、晉北三大塊。
前期通過一個月左右的市場調研,了解各個區域的產品接納情況,從而制定市場渠道開發順序,哪個是重點市場、次重點市場和非重點市場。對重點市場,傾注60%的精力來優先大力開發、次重點市場傾注30%的力量來開發,非重點市場10%的精力進行簡單開發。在單個區域市場,也劃分出重點、次重點和非重點三級市場,進行有針對性的市場開發活動。
(注:渠道調研工作,可以招聘專職人員來進行,也可以通過支付一定的費用借助其它公司業務人員進行,務必講求調研資料的詳細、準確、完備)
(2)渠道招商
打破傳統的業務人員上門推銷的模式,以“反向招商”進行區域市場的啟動!
需要掌握的資源包括:區域內各個經銷商的手機聯系方式、報紙和電視臺!
1、手機短信
有針對性的進行招商廣告的工作。
2、報紙廣告
可以借助《山西晚報》或者各個區域內有影響力的報紙來進行招商廣告的;
3、電視廣告
在當地電視臺(主要是縣級電視臺)進行招商廣告的。
(3)渠道市場開發
1、促銷方案制定
根據各地的實際情況,協助經銷商制定前期市場啟動的促銷活動!
①、實施目的:競爭對手紛紛包裝出各種周末促銷機型,吸引消費者;我們必須策劃更為靈活、更具競爭力的應對措施,針鋒相對,全力搶占市場份額。
②、實施范圍
渠道:全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場。
時間:**年6月1日至**年8月31日
③、實施策略
限時:僅限周六、周日、店慶、節慶等特殊時段輸出,禁止全面性鋪開。
限地:限定在全省特殊渠道店以及一、二級市場中的重要終端賣場中實施,合理控制實施商場數量,著力烘托“特價特殊購買”氛圍,充分制造轟動效應。
品種控制:出于產品差異化、效果最優化考慮。
限量:單個賣場每個促銷型號每日終端出貨量不得超過一定數量,分公司月度促銷產品總量必須嚴格控制在總部下發額度范圍內
分公司可聯合商業單位,策劃諸如讓利、返現、大送禮等形式多樣、靈活多變的促銷活動,充分凝聚人氣,最大限度的發揮促銷產品的狙擊、上量作用。
各分公司必須根據本部規定,充分結合區域實際情況,研究制定切實有效的實施方案,盡快完成業務、導購、科室等層面人員培訓,作好終端攻堅的一切準備工作。
在具體實施過程中,各分公司必須引導導購人員充分發揮“周末特價”的特價吸引作用,全力帶動其他型號產品銷售,追求整個產品線的全面上量。
2、有效落實實施
公司派駐專人進行促銷活動的實施和執行,經銷商有效協助!在整個過程中,要嚴把落實,杜絕弄虛作假。
3、促銷效果評估
公司派出專職業務人員全程跟蹤促銷活動,隨時發現問題,修正方案。并在一個階段活動結束后,對本次促銷活動的全程費銷比進行嚴格核算。
(4)費用預算
根據整體運營情況而定
三、渠道維護
作為現代營銷中連接廠家和消費者的環節—渠道,廠家必須要謹慎對待。可以采取相應的手段和措施,來建立渠道模式,最大限度的提升渠道的盈利能力。
(1)金牌客戶服務機制
1、建立銷售客戶檔案,實行一對一的服務。
包括:公司對客戶的電話回訪、經銷商對客戶的定期免費上門檢修、小禮品贈送等。目的是樹立社會形象和品牌認知度,吸引再次購買!
2、客戶激勵機制
激發老客戶的參與意識,設立獎勵機制,老客戶每拉動一個新客戶購買實行現金獎勵或者禮品獎勵,從而不斷提升品牌的市場宣傳!
(2)專家式營銷
1、公司對經銷商的專家式服務
為經銷商提供在管理、店面、渠道銷售方面的全方位服務。
2、經銷商對客戶的專家式服務
經銷商對客戶提供的送貨、指導使用、定時售后服務等。
(3)關系營銷體系
主要是公司與各個經銷商的主要環節人員的關系營建,從而為銷售助力!
1、影響經銷商采購銷售的關鍵人物
老板、銷售經理等!
好處:A、可以更好的銷售本公司產品
B、可以更加詳細的了解其現金流、渠道資源、客戶資源等關系,促進產品銷售。
2、導購人員
A、直接面對消費者,可以更好的進行產品信息傳播;
B、可以更加有效的影響消費者的購買傾向,促進產品銷售。
市場營銷策劃書(二)
一、市場分析
1、市場營銷環境分析
隨著上海市經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,現代交通工具的越來越普遍,上海擁有天賦的旅游資源,旅游業的發展可謂是得天獨厚。
2、市場潛在力分析
除了以上的條件以外,由于上海市是一線城市,人們的生活水平較高,旅游業的發展前景很好,人們厭倦了快節奏生活方式,很想走出放松一下,走一走。
3、競爭者狀況分析
在上海,旅行社有三百多家之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很校
4、服務分析
旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。
5、公司的市場表現
知名度不高,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業,政府對其進行了大力的扶持。
二、公司診斷
目前公司知名度、美譽度、忠誠度還在一個很低的水平上,公司規模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發展呢 經調查研究發現:
1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統上,沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。
2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。
3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰,戰果不預而知。
4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰略策劃,無長遠規劃,營銷策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。
5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。
三、戰略規劃
1、戰略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰,采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作,使資源達到最優化的配置。
2、戰略步驟:樹立品牌,做松江區老大;強化品牌,做上海老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。
3、戰略部署:以惠城區為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩住陣腳后,走向全國。
4、消費人群定位:以機關、企事業單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。
四、營銷策略
(一)營銷理念
1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。
2、營銷理念:以現代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。
(二)營銷組合
1、旅游產品/服務組合
(1)產品組合:與其它行業不同,旅游產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。
(2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。
(3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。
2、人
(1)員工:這類人是旅游公司生財的工具,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。
(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。
3、包裝
(1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。
(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。
4、分銷渠道
(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。
(2)具體措施如下:
A、研究和選擇貿易“細分部分”。
B、決定定位手段和市場營銷目標。
C、為旅游中介設置促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。
5、廣告與促銷策略
(1)廣告計劃
A、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。
B、聘用廣告機構做廣告,使廣告做到有專業化的效果。
C、設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。
D、考慮合作的可能,利用優勢與政府聯合廣告活動,擴大影響程度。
E、決定廣告信息策略,保證廣告有創意,以便通過廣告傳達信息觀念,影響旅客的抉擇。
F、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。
(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業務人員擴大這塊市場份額。
(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數量多有優惠,與其它行業合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。
(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。
(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。
五、營銷預算
1、預算能從公司得到的預算分配。
2、確定市場營銷目標。
陷阱一,留“空白”合同,莫簽!
【案例】應屆畢業生小張應聘到一家電子公司上班,雙方口頭約定小張的月薪為5800元。試用期過半時,公司才拿來格式合同讓小張簽字。小張發現合同上并沒有寫明崗位和工資,且留有空白之地。想到找份工作不容易,小張沒多想就在空白勞動合同上簽字。3個月試用期,每月工資只有3800元,小張也忍了,可接下來的幾個月里工資依然沒有變化。小張找到人事部門說理,公司明確表示:不想干可走人。小張要求公司支付當初承諾的工資并支付經濟補償金,此時公司拿出與小張簽訂的勞動合同,與當初不同的是,這份合同“被填空”了,原來的勞動報酬處已寫明3800多元。
【維權提示】像小張這樣遭遇勞動合同“被填空”之陷阱現象絕無僅有。個別缺乏誠信的用人單位為謀取私利,在提供的合同文本中保留一些空白處,以便需要時可根據單位的意愿隨意更改,這為勞動者日后維權埋下隱患。盡管該公司在與小張簽訂勞動合同時弄虛作假,有欺詐行為,可明明吃了啞巴的小張若不能舉證證明該勞動合同空白之處的工資額3800元系她簽字之后“被填空”的,小張要求公司兌現當初承諾的工資數額,并在辭職時要求其支付經濟補償金,均不會得到法律的支持。該教訓告訴畢業生,在簽訂勞動合同時,一定要查看合同文本內容是否完整,是否加蓋單位公章,起止日期是否明確等等,發現空白勞動合同,要果敢地要求用人單位簽訂規范的勞動合同,不要貿然簽字,以免被“空白合同”鉆空子。
陷阱二、先“培訓”的美事,莫輕信
【案例】22歲的小周系某職專應屆畢業生,5月初,他在一家人才招聘網站上了求職簡歷。3天后,一個自稱“某食品公司”人力主管的人打來電話,說看過小周求職簡歷,很符合本公司招聘條件要求,希望小周近日前來應聘。為慎重,小周登錄了該食品公司的網站,發現確有此公司,就放松了警惕。翌日下午該公司“人力主管”又來電話,向小周提出若接受公司應聘,可先去公司設在外地的總部接受培訓一個月,然后回來便可簽訂勞動合同并安排工作。隨后,人力主管還專門安排了對小周的“電話面試”,面試非常專業,讓小周徹底相信了對方。可當小周到達總部后立即被“工作人員”“借走”身份證、手機,然后被逼著上“洗腦課”。在被強行騙取3800元“食宿費、培訓費”后,小周于深夜逃離并報警。目前,警方已經介入調查。
【維權提示】該非法傳銷組織無論能否被查實,小周的實際經濟損失(路費、食宿費、培訓費等被騙錢物)都難以追回。該陷阱教訓警示我們:未經當面面試、未簽訂勞動合同,一上班就能接受培訓的美事萬萬不可輕信。因為天上不會無緣無故地掉下餡餅給你,倘若真的“掉餡餅”之事,那餡餅落地的地方一定就是一個偌大的陷阱。
陷阱三、招聘就收費的,莫交
【案例】大四畢業前夕,小朱在網站上看到某軟件公司的招聘信息,在和另一名同學一起投遞了簡歷之后,又一起參加了公司的面試。出乎小朱意料的是,面試進行非常輕松愉快,且2個均很快通過了面試。然后,公司的負責人讓小朱和他的同學交了身份證復印件和300元的服裝費,并解釋說錢在試用期結束時全額退還。覺得錢不是很多,而且工作之后應該能很快掙回來,小朱與同學一商量就交了錢。一周之后,小朱與同學按該公司事先的約定來到公司所在的寫字樓報到,眼前看到的是前來報道的學子一大群,而該公司及其招聘人員早已是人去樓空。
【維權提示】《勞動合同法》第九條明確規定:用人單位招用勞動者,不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件,不得要求勞動者提供擔保或者以其他名義向勞動者收取財物。上述法律明文規定,是正規的用人單位招聘者必須知曉的。因此可以得出一個結論:凡在招聘之時以某種名義收取費用的,即使不是騙子,也一定不是一個誠實守信、敬紀守法的正規用人單位。因此,最難就業季,更應提高警惕,不管招聘單位是收取服裝費、培訓費,還是押金,求職者都應該堅定地說“不”,防止騙子設下的收費陷阱。
陷阱四、街頭小廣告招工,莫聯系
【案例】應屆生小牛幾次應聘未如愿,渺茫之時,小牛在火車站小旅館附近電線桿上看到一則寫有“酒店高薪招公關”的小廣告。廣告稱,內部招聘身材好、五官端正、思想開放的青年員工,男女不限,月薪萬余,也可兼職。經電話聯系,小牛立馬前往應聘。可當他按對方要求在某酒店門口等候了一會兒后,對方電話告訴他說面試通過了,隨即叫他匯錢到指定賬戶,說是工作前需要付些誠意押金。800錢匯后再聯系對方,又要求繳納制作服裝的費用,待小牛意識到自己上當受騙、再撥打電話質問時,對方早已關閉了手機。
【維權提示】類似在街頭亂張貼、的招聘行或短信,幾乎沒有可信度,可以說與明目張膽地騙取錢財沒什么兩樣。有的為了增加誘惑力,往往以帶有曖昧含義的字眼招聘短信,吸引一些學生,以及其他無社會經驗閱歷的青年人。一旦有人上鉤,招聘者會指定一個地點讓應聘者等候,其實騙子根本就不在現場,隨即通過所謂的“面試”后,開始想方設法進行騙錢,金額從數百元到數千元不等。因此,這樣的街頭小廣告或短信千萬別聯系。
陷阱五、假招聘變相騙取路費,莫去
【案例】婷婷從年初就開始在網上廣投簡歷,幾乎杳無音信。最近有一家公司突然通知她前去面試,讓她欣喜不已。為了給面試官留下出色印象,婷婷不惜花費1800元買了某品牌套裝,還精心設計了妝容。應聘當日,婷婷下了公交車時發現這家公司地處偏僻,離公交終點站還有好幾公里遠的路,電話聯系,公司話告訴她只能乘當地的“小黑車”,無其他辦法。婷婷還發現,與她同樣趕來面試的求職者都在等黑車。在支付了35元的黑車費后,才被送到應聘地,可簡單的面試之后便再無回音。往返70元的路費花過之后,大家都懷疑是該公司和黑車談好了回扣,招人是假,騙載是真。
【維權提示】最難就業季,也一定是騙子集中活動之季。一些不法之徒為撈取各種不義之財,千方百計打求職的主意,設下種種陷阱,騙取黑心錢。對此,應聘者應多留些心眼,即使再急著找工作也得弄清用人單位的基本實情,對于可能出現的騙局要堅決果斷地說“不”
陷阱六、不開收據的收費,別交
【案例】洋洋從某網絡信息學院畢業后,看著身邊的同學陸續都找到了滿意的工作,心里十分著急。灰心的他不免有種“矮人一截”的感覺。上月初,經網上聯系,洋洋應聘某網絡公司招聘網絡管理員崗位。面試過程中,考官提出要收取報名費、培訓費等一系列費用,急于想得到這份工作的洋洋立即交了錢(對方未給他任何收款票據),并聽從面試人員的話語,回家等消息。可等了月余該公司仍然沒有給他任何回音。希望已破滅的洋洋找公司要求退錢未果后,向勞動監察大隊報案,由于洋洋拿不出任何被收錢的憑據,案件查處只好擱淺。
【維權提示】《勞動合同法》明確規定“用人單位招用勞動者,不得以其他名義向勞動者收取財物。勞動保障部頒布的《勞動力市場管理規定》中也更加明確地規定:禁止用人單位招用人員時有提供虛假招聘信息;向求職者收取招聘費用;向被錄用人員收取保證金或抵押金;扣押被錄用人員的身份證等證件;以招用人員為名牟取不正當利益或進行其他違法活動等行為。因此,要防止上當受騙,也需廣大正面臨求職的學生多了解一些法律規定,對于違法的亂收費,特別是不出具收據憑證的收費,千萬不能交。
陷阱七、筆試成果,莫隨意