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每月一次的全體干部集中學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)
為提升全體機(jī)關(guān)干部的政治素養(yǎng)、理論水平及業(yè)務(wù)能力,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)擬定每月的第二個(gè)星期一(逢重大活動(dòng)、群眾工作日或節(jié)假日順延)由黨政辦負(fù)責(zé)組織全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)入“快樂(lè)課堂”。“快樂(lè)課堂”的主要內(nèi)容包含廉潔從政、計(jì)劃生育、鄉(xiāng)村環(huán)衛(wèi)、征地拆遷和時(shí)事政治等,由黨建辦具體安排學(xué)習(xí)課題。黨政辦還將對(duì)機(jī)關(guān)干部的出勤和學(xué)習(xí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,適時(shí)評(píng)選最佳“學(xué)習(xí)心得”。
每月一次機(jī)關(guān)干部工作會(huì)議
為安排、部署、總結(jié)、提升工作,機(jī)關(guān)支部擬定每月的最后一個(gè)星期一組織一次全體機(jī)關(guān)干部工作會(huì)議,主要是傳達(dá)貫徹上級(jí)會(huì)議精神,通報(bào)近期工作情況,安排調(diào)度后段工作任務(wù),并開展各辦工作的經(jīng)驗(yàn)交流(每次由辦主任或辦主任指定辦內(nèi)人員,將本月工作和下月工作安排作系統(tǒng)理論性匯報(bào)),進(jìn)一步提高工作效率,加快推進(jìn)工作全面開展。
每季度一次全體干部活動(dòng)
為增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部團(tuán)隊(duì)精神,提高工作戰(zhàn)斗力,增進(jìn)、融洽感情,鎮(zhèn)黨委、政府?dāng)M定每季度的第二個(gè)月中旬組織一次全體機(jī)關(guān)干部參加的活動(dòng)?;顒?dòng)設(shè)立四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)(一、二、三等獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)),鼓勵(lì)全體機(jī)關(guān)干部參與,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的良好氛圍。
每周一次的上崗、在崗干部作風(fēng)督察
為督促全體機(jī)關(guān)干部較好的遵守機(jī)關(guān)制度,杜絕上班出勤和外出辦事弄虛作假的現(xiàn)象,形成良好的工作氛圍,每周組織一次干部上崗、在崗干部作風(fēng)督察。由鎮(zhèn)紀(jì)委、機(jī)關(guān)支部牽頭,當(dāng)天值班領(lǐng)導(dǎo)、組長(zhǎng)參加督查并將督查結(jié)果進(jìn)行公示。督查結(jié)果嚴(yán)格與機(jī)關(guān)干部平時(shí)考核掛鉤,從而開創(chuàng)風(fēng)清氣正、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的良好局面。
每辦每天一名人員輪流值班制度
為認(rèn)真接待來(lái)信來(lái)訪及來(lái)辦事的群眾,鎮(zhèn)黨委、政府要求每辦每天必須留守一名辦公室工作人員值班(可與便民服務(wù)臺(tái)值班員重疊)。值班人員必須做到招待熱情,服務(wù)周到;值班記錄必須全面準(zhǔn)確,辦事情況、辦結(jié)情況記錄清晰無(wú)誤,樹立為民辦實(shí)事的良好形象。每月底各辦要將接待記錄交黨政辦核查。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并組織好2013年高考報(bào)名、體檢、考試及志愿填報(bào)工作。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、咨詢電話等渠道廣為宣傳,為考生提供各類高考信息。2013年高考的報(bào)名工作已于2012年11月下旬開始,并于12月底前結(jié)束報(bào)名。下一步的工作就是藝術(shù)生的考試以及體檢和考務(wù)安排,工作計(jì)劃我們已經(jīng)制定出來(lái)。
2、做好2013年成人高考、自考的報(bào)名考試工作,加強(qiáng)管理,開拓創(chuàng)新,在提升服務(wù)質(zhì)量增加報(bào)名人數(shù)上實(shí)現(xiàn)新突破。充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體對(duì)自學(xué)考試進(jìn)行宣傳報(bào)道。重點(diǎn)做好新開考專業(yè)的宣傳工作。
3、做好省中國(guó)書畫藝術(shù)等級(jí)考試的報(bào)名工作。加大在學(xué)校中各類證書考試(少兒計(jì)算機(jī)考試、劍橋英語(yǔ)考試、英語(yǔ)口語(yǔ)考試)的推廣力度,為素質(zhì)教育提供評(píng)價(jià)依據(jù)。借助我局實(shí)施&S216;2+1+1&S217;工程的東風(fēng),爭(zhēng)取2013年的書畫等級(jí)考試工作有新的突破。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)考試從業(yè)資格等級(jí)證書考試課程。鼓勵(lì)招生辦工作人員積極參加相關(guān)課程的學(xué)習(xí)、考試,早日取得考試管理從業(yè)資格等級(jí)證書,切實(shí)提高招辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、積極開展讀書活動(dòng)。首先認(rèn)真參加局機(jī)關(guān)的讀書活動(dòng),認(rèn)真閱讀規(guī)定篇目,做好讀書學(xué)習(xí)筆記,撰寫心得體會(huì);其次,抓好招辦的自選篇目,根據(jù)各人興趣愛(ài)好,每人每季度自選一本優(yōu)秀圖書,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行閱讀,寫出讀書感悟,在辦公室內(nèi)部進(jìn)行交流。
不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了。回首這三個(gè)月的工作,自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡,總結(jié)自己的得與失,三個(gè)月試用期總結(jié)如下:
一、工作方面:
(一)財(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1.記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請(qǐng)教,同時(shí)也查詢以前的憑證。
2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫,在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從XX年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3.做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
4.其它細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無(wú)論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒(méi)大寫,單位名稱和金額沒(méi)頂格寫,填寫不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個(gè)字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(5)稅務(wù):對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
工作總結(jié)就是把一段時(shí)間內(nèi)工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查、評(píng)價(jià)、分析、研究,分析成績(jī)和不足,從而得出引結(jié)論。你知道怎么寫么?下面就是小編給大家?guī)?lái)的2021銷售個(gè)人心得工作總結(jié)_銷售工作感悟及心得體會(huì),但愿對(duì)你有借鑒作用!
2021銷售個(gè)人心得總結(jié)120_年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針,取得了明顯的效果。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)我們此刻處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程能夠完全的操作下來(lái)。
還有我的20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們__銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計(jì)算來(lái)能夠說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級(jí)__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察,在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí),這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問(wèn)題
在20_年_月_日國(guó)家實(shí)施“__”政策,被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測(cè)到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?,所以提前上牌車型選擇有誤。
在_月_日和_月_日,一天只差車價(jià)相差一萬(wàn),用戶有些理解不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機(jī),使市場(chǎng)一天比一天差,我們的日子更難過(guò)。
三、對(duì)20_年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改善的措施
對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情景我們?cè)赺_第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價(jià)格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情景,做一個(gè)準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人簡(jiǎn)便上陣,挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、_年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自我的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我期望再_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個(gè)完整的銷售人員,我在_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程.再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會(huì)努力使自我的銷量和利潤(rùn)化。
2021銷售個(gè)人心得總結(jié)2針對(duì)六月份銷售情景,為擴(kuò)大七月份銷售,主要計(jì)劃以下幾點(diǎn):
一、穩(wěn)定業(yè)務(wù),努力開發(fā)新客戶源
從六月份銷售情景看,一些不穩(wěn)定因素突顯出來(lái),將在七月份加大對(duì)客戶走訪力度,以穩(wěn)定七月份正常銷售。走訪客戶,了解其投訴質(zhì)量情景,以穩(wěn)定七月份正常銷售力爭(zhēng)七月份不低于合同約定量,回款不低于60萬(wàn)元。走訪客戶,對(duì)前期提出質(zhì)量原因給解釋,并對(duì)其去年全年銷售要求返點(diǎn)事宜拿出促銷方案,爭(zhēng)取七月份銷售在20萬(wàn)元。加強(qiáng)與上海客戶聯(lián)系,盡量解決其產(chǎn)品在進(jìn)入商超前期質(zhì)量不穩(wěn)定原因,爭(zhēng)取七月份銷售不低于8萬(wàn)元,新客戶因多在七月份回款不能確定,主要以客情關(guān)系維護(hù)為主。結(jié)合公司政策,認(rèn)真做好客戶每一階段活動(dòng)的解釋說(shuō)明工作,確保發(fā)貨回款正常進(jìn)行。從今年銷售來(lái)看,銷量提升空間不大,與其商議擴(kuò)大市場(chǎng)的銷售力度,在七月份盡快為其解決費(fèi)用問(wèn)題,以增強(qiáng)其銷售信心,力爭(zhēng)銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)。南方客戶一向提出我方價(jià)格較高,去年對(duì)帳所欠差額一向未能解決,力爭(zhēng)在七月份對(duì)其搞一次促銷方案將去年問(wèn)題給予解決,力爭(zhēng)下半年發(fā)貨穩(wěn)定。在七月份盡力開發(fā)新客戶。
二、做好網(wǎng)點(diǎn)走訪調(diào)查,為下步計(jì)劃順利實(shí)施打下基礎(chǔ)
結(jié)合第一階段走訪情景,認(rèn)真分析,針對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)情景不一樣,做好各地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)施初步方案并及時(shí)進(jìn)行第二輪的走訪調(diào)查,
以確保在該地區(qū)以點(diǎn)帶面擴(kuò)大產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售的影響力,也為個(gè)人銷售1000萬(wàn)打下基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查
幾個(gè)月來(lái)整體市場(chǎng)銷售出現(xiàn)下滑狀況,初步了解原因很多,銷售淡季、農(nóng)忙、山東地區(qū)的打假、廣西市場(chǎng)的沖擊、以及我們質(zhì)量問(wèn)題等等,至于下半年銷量怎樣提升,將在七月份進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,以了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及變化穩(wěn)定市場(chǎng)銷售。
對(duì)于內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們經(jīng)過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和提議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)__市內(nèi)具有必須規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站,進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個(gè)整體,僅有充分發(fā)揮每個(gè)成員的進(jìn)取性,才能。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。經(jīng)過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
2021銷售個(gè)人心得總結(jié)320_年已經(jīng)過(guò)去,在這一年中,經(jīng)過(guò)自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我學(xué)會(huì)了如何去處理和客戶之間的關(guān)系。在這新的一年到來(lái)之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,此刻對(duì)自我的工作做一下總結(jié),20_年的工作做的更好:
我是12年9月份到太和總店工作的,工作期間到各小區(qū),廣場(chǎng)獨(dú)立搞活動(dòng)發(fā)宣傳資料,到附近村推廣等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多,每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。在沒(méi)有負(fù)責(zé)銷售工作以前,我是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏對(duì)銷售家電工作的知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)工作中來(lái),到總店上班之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索小家電工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,只能從網(wǎng)上及從其它渠道了解,經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),我初步掌握了凈水器的基本方法,具備了基本的銷售本事,并且具備了獨(dú)立帶隊(duì)做活動(dòng)的本事。培養(yǎng)了自我的人際關(guān)系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激恒納公司給我鍛煉機(jī)會(huì)。下頭是我對(duì)于這一年來(lái)我所存在的不足的總結(jié):
存在的不足:
1、對(duì)于銷售市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不
能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些關(guān)于銷售上的問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自我的位置定的太低,總是害怕做錯(cuò)了事。
4、給自我的目標(biāo)定的太低,做事有點(diǎn)拖拉,做事太慢。
未來(lái)的計(jì)劃:家用凈水器是一個(gè)直接關(guān)系到人們生命健康的環(huán)保產(chǎn)品,凈水器功效顯而易見(jiàn),加上人們消費(fèi)水平和健康意識(shí)的迅速提高,凈水器早就應(yīng)當(dāng)步入大眾家庭。也正是因?yàn)檫@些完美的前景,才有很多凈水器廠家、經(jīng)銷商愿意投身到這一朝陽(yáng)行業(yè)中,期望能抓住這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金機(jī)遇。
在接下來(lái)的一年中,我們的工作重點(diǎn)是如何推廣,及誠(chéng)招經(jīng)銷商。僅有將我們的產(chǎn)品推出去,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,當(dāng)然想改變消費(fèi)者的觀念并非一朝一夕的事。
2021銷售個(gè)人心得總結(jié)4__年_月_日入職昆明__以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開的。
入職昆明__的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣的平臺(tái),就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)研究決定和誰(shuí)在一齊成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫忙中能夠成長(zhǎng);很感激領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我的教師,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),能夠大幅度的減少自我犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)進(jìn)取向上的平臺(tái)上,自我這樣一個(gè)新手,必須要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事小鄭帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最終成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店,西南建材城萬(wàn)家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)立材店等經(jīng)銷商,接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自我本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自我!
(2)必須具有職責(zé)感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的_有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛(ài)自我所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自我的職責(zé)感,進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到職責(zé)和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
此刻我工作中的市場(chǎng)的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。此刻自我對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握本事更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是無(wú)業(yè)可務(wù)而是:業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)。
2021銷售個(gè)人心得總結(jié)5加入__公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從鑫幫來(lái)到__感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個(gè)月都感覺(jué)自我沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在__領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過(guò)相互討論與發(fā)言提提議,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案,。經(jīng)過(guò)公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每一天都過(guò)得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有期望,不努力就必須不會(huì)有期望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強(qiáng)工作本事,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作本事都取得了相當(dāng)大的提高,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情景總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。
先聆聽(tīng)客戶的需求。就算有意見(jiàn)與自我不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2、向客戶請(qǐng)教。
要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。
針對(duì)不一樣的客戶才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對(duì)自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,可是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足能夠適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自我的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶去分析確定,提議客戶經(jīng)過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;
與客戶交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
6、站在客戶的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。
想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。
關(guān)心客戶,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變本事要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自我,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,禮貌用語(yǔ)。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
13、讓客戶先“痛”后“癢”。
14、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。下面由小編來(lái)給大家分享財(cái)務(wù)工作心得,歡迎大家參閱。
財(cái)務(wù)工作心得1一年來(lái),我在工作上有了很多收獲,工作中的苦和甜,我都嘗到過(guò),但是更多的是在工作上我有了很大的進(jìn)步,這是這一年我覺(jué)得自己收獲很大的地方。在一年到了結(jié)尾,我也為自己的工作進(jìn)行總結(jié)。總結(jié)如下:
年初的工作讓我受到了很大的創(chuàng)傷,也讓我很不適應(yīng),由于一下子就接手一個(gè)部門的工作,這對(duì)于我所要承受的壓力超級(jí)大,雖然已經(jīng)在公司就職多年,管理一個(gè)部門的工作也是有余的,但是問(wèn)題就在于我是才初次做完一個(gè)帶頭人,第一次作為部門的主管,那對(duì)我還是有很大的挑戰(zhàn)的。所以開始的工作,我整個(gè)人都不在狀態(tài),完全不知道從哪里入手,還是部門前主管還沒(méi)有辦理正式的辭職手續(xù),在他的幫助下,才一點(diǎn)點(diǎn)的拾起信心去做,也是有他時(shí)不時(shí)的指點(diǎn),我才能適應(yīng)過(guò)來(lái),這一個(gè)狀態(tài)大概持續(xù)了有半月。好在后面自己的心理素質(zhì)比較強(qiáng),我才能堅(jiān)持住,沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重任。
我后面就能夠去做好整個(gè)部門的工作了,這一年來(lái),我重新制定部門的規(guī)則,把部門的格局進(jìn)行了一個(gè)變動(dòng),對(duì)部門人員的座位也進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)動(dòng),讓整個(gè)部門都呈現(xiàn)出一個(gè)比較舒服的狀態(tài)。一年我處理了___份文件,需要我簽字的就有___份,其余進(jìn)行了最終審核敲定。每周一個(gè)小會(huì),主要是針對(duì)部門出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行的會(huì)議,通過(guò)這樣的方式去加深同事之間的感情,也讓大家有一個(gè)共同討論的機(jī)會(huì),每個(gè)月進(jìn)行一次大會(huì),會(huì)議的內(nèi)容一般都是圍繞員工個(gè)人的工作情況和部門一個(gè)月積累的問(wèn)題,在大會(huì)上經(jīng)大家一起討論解決。
一年我擔(dān)任部門主管,除了努力工作,還要去學(xué)習(xí)關(guān)于怎么做好一個(gè)主管的工作,自己一個(gè)人去摸索,向前輩進(jìn)行學(xué)習(xí)。一年,對(duì)自己而言,工作變的更加復(fù)雜,責(zé)任也變得越來(lái)越大,我不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),還要對(duì)員工的工作負(fù)責(zé),平時(shí)都加班加點(diǎn)到很晚,只為讓部門越來(lái)越好,讓自己為公司提供更好的服務(wù)
經(jīng)歷一年的工作,讓我知道個(gè)人的工作對(duì)于員工和公司都有很大的責(zé)任,我學(xué)會(huì)了承擔(dān)起責(zé)任,能力越大,權(quán)利越大,要去承受的責(zé)任也就更大。這一年我的工作沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)失望,也逐漸的獲得大家對(duì)我讀的一個(gè)能力肯定,我在明年會(huì)更努力讓工作更好。
財(cái)務(wù)工作心得2春去秋來(lái),四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,現(xiàn)將本部門工作總結(jié)呈現(xiàn)如下:
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂(lè),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了__年工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷部門的盈虧,為公司完成工作計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過(guò)總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
財(cái)務(wù)工作心得3我叫__,是__公司財(cái)務(wù)科長(zhǎng),從事財(cái)務(wù)工作__年,下面談一下在工作中的一點(diǎn)心得:
1、注重工作細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗
注重細(xì)節(jié),首先要把日常工作制度化、流程化,有了科學(xué)合理的制度,工作才有指導(dǎo),有方向。其次,就是在制度的指導(dǎo)下,抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)就是每張憑證、每個(gè)工作細(xì)節(jié)都要處理好,每筆業(yè)務(wù)都要清晰掌握來(lái)龍去脈,每個(gè)科目都要管理到位,每月底都要及時(shí)與業(yè)務(wù)部門去溝通對(duì)賬;
2、注重工作方式方法,提高工作效率
工作中要多思考,找到最快、最佳解決問(wèn)題的途徑;要善于運(yùn)用統(tǒng)籌方法,提高效率;要分清主次,條例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于從紛繁瑣碎的日常事務(wù)中找到規(guī)律、把復(fù)雜事情簡(jiǎn)單化;要注重與外部單位、本單位人員的溝通方式,有效解決工作中的問(wèn)題;要快速反應(yīng),及時(shí)解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。
3、注重信息安全,保守商業(yè)秘密
計(jì)算機(jī)登錄、財(cái)務(wù)軟件等要設(shè)置密碼;重要文件要備份,防止數(shù)據(jù)丟失造成麻煩和損失;每年末要將本年度重要數(shù)據(jù)刻錄成光盤統(tǒng)一歸檔,要注重電子檔案的管理。
4、注重學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是工作的動(dòng)力和源泉
學(xué)習(xí)的方式有很多種,向書本學(xué),向他人學(xué),向?qū)嵺`學(xué)。學(xué)習(xí)同時(shí)也是提高工作效率的重要手段,學(xué)習(xí)的同時(shí)更要注重思考,“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則當(dāng)?!?/p>
5、注重工作總結(jié),總結(jié)有利于工作提升
每月末書面形式做一份工作總結(jié),主要包括本月所做的日常工作、各項(xiàng)工作完成情況、下月工作打算、工作中的心得體會(huì)、工作中在原來(lái)的基礎(chǔ)上有何改進(jìn)和創(chuàng)新、對(duì)基地的發(fā)展有何合理化建議。古人講“一日三時(shí),我們能做到“一月一時(shí),工作能力就會(huì)不斷提升。
6、重視自己的工作,培養(yǎng)主人翁責(zé)任感
一個(gè)單位的發(fā)展需要每一個(gè)人的努力,每個(gè)人的工作都同等重要。只有真切的認(rèn)識(shí)、感受到這一點(diǎn),才能在工作中更加主動(dòng)、積極,才能更有主人翁責(zé)任感。
7、自信從容,有效解決職責(zé)范圍內(nèi)的事情
對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情,要多思考解決問(wèn)題的辦法,遇到困難不要急躁;要自信,自信才能從容面對(duì)遇到的困難,才能有更加清晰的思路,才能想出更好的解決問(wèn)題的辦法。
8、注重工作創(chuàng)新,做好服務(wù)保障工作
財(cái)務(wù)部門作為一個(gè)重要的后勤部門除了要提高管理水平,優(yōu)化資金使用,還應(yīng)該以服務(wù)為宗旨,全心全意為機(jī)關(guān)、基層單位做好服務(wù)保障工作。作為財(cái)務(wù)工作者,要適應(yīng)新形勢(shì)的要求,克服保守思想,增強(qiáng)憂患意識(shí),克服守舊觀念,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)。在日常工作中應(yīng)與各單位、處室多交流,讓大家明白財(cái)務(wù)工作實(shí)質(zhì)、工作流程,這樣才能配合好財(cái)務(wù)工作。
要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,不斷改進(jìn)工作,在具體的工作中大膽參與實(shí)踐,堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今天能辦的事不拖到明天。同時(shí)嚴(yán)格要求,始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài),真正做好經(jīng)費(fèi)保障工作。
9、注重管理創(chuàng)新,建立高效財(cái)務(wù)管理機(jī)制
樹立成本意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高經(jīng)費(fèi)運(yùn)用決策的科學(xué)性。財(cái)務(wù)管理是整個(gè)行政單位管理重要組成部分,需要同經(jīng)費(fèi)管理、基建管理、資產(chǎn)管理等和-諧的融合在一起,才能凸現(xiàn)管理整體水平。強(qiáng)調(diào)各部門在行政管理中的權(quán)利與責(zé)任的同時(shí),確定清晰的多邊業(yè)務(wù)關(guān)系。以制度界定責(zé)任,樹立“讓別人了解你的工作,我要了解別人的工作”的全局意識(shí),形成和-諧的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部環(huán)境。
強(qiáng)化預(yù)算管理功能,轉(zhuǎn)變預(yù)算觀念,把預(yù)算管理與業(yè)務(wù)管理的有機(jī)結(jié)合,提高預(yù)算執(zhí)行的剛性;充分把握財(cái)經(jīng)政策,豐富財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,確立經(jīng)費(fèi)保障跟蹤評(píng)價(jià)機(jī)制;建立資金集中管理與監(jiān)控機(jī)制,進(jìn)行資金集約化管理。要確立一種適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體系,為領(lǐng)導(dǎo)在全局管理上提供財(cái)務(wù)決策信息。
10、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),明確方向,方能成就更好的未來(lái)
有些事情,我們不妨跳到圈外去看,站在更高的高度去看,這樣對(duì)事情的看法可能截然不同;“事事有矛盾,時(shí)時(shí)有矛盾”,眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有矛盾,事業(yè)與家庭有矛盾,可能同事之間也會(huì)有矛盾,重要的是我們?nèi)绾慰创@些矛盾,如何解決這些矛盾,對(duì)此,我的看法是“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”。
“嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作,快樂(lè)幸福的生活”是我的理念,以上這幾點(diǎn)是我在工作中的一些心得體會(huì),也是我努力想做到的,希望與大家共勉,期待我們每個(gè)人的進(jìn)步!
財(cái)務(wù)工作心得420_年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下,與本部門同事的共同努力下完成了20_年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),并取得了必須的成績(jī)?;仡欉^(guò)去,作工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作過(guò)程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)收入管理
定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收,每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表,及時(shí)向政府收回1—3季度補(bǔ)貼費(fèi)用42萬(wàn)元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中,爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說(shuō):“又不是欠你自我的錢,你那么計(jì)較緊張干嘛?”
四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正,完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔貼合要求,及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù),不畏困難、加班加點(diǎn),完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排,毫無(wú)怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2—5月份兼做了_地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9—12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在20_年的工作中,自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機(jī)遇,改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
財(cái)務(wù)工作心得5光陰似箭、歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了,新的一年已經(jīng)開始?;仡櫼荒陙?lái)的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
三、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
工作總結(jié)、工作計(jì)劃、調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)材料這4種文稿是我們最常用的。其實(shí)這4種文稿的內(nèi)容總的來(lái)講都包括情況概述、工作成效、工作措施、存在問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、下步打算6部分,這6部分在適用不同文稿的時(shí)候,有的需要詳寫,有的需要簡(jiǎn)寫,要根據(jù)文稿的目的和用途而定。下面,我就以這4種文稿為主向大家介紹一下。
第一部分:4種常用文稿的定義、結(jié)構(gòu)、寫作要求
一、工作總結(jié)
1.工作總結(jié)的定義。總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及
得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。
2.工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)。包括:工作概況、工作成效、工作措施、存在問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、下步打算6部分。
工作概況:一定時(shí)限內(nèi)工作的整體情況的概述和敘述。
工作成效:總結(jié)的中心??梢詫憛^(qū)定目標(biāo)完成情況,但不夸大的前提下,工作的成績(jī)和亮點(diǎn)一定要總結(jié)出來(lái),成績(jī)要寫透、寫全,最好能給人眼前一亮的感覺(jué)。
工作措施:也就是取得階段工作成效所創(chuàng)新的機(jī)制、采用的辦法等,有效的工作措施可以我們的工作取得事半功倍的效果。工作措施有的是提前確定的,如實(shí)施方案,然后按既定措施去執(zhí)行;有的工作是先推進(jìn),工作完成后再總結(jié)所采用措施,不管采用哪種方式,措施都是為推動(dòng)工作服務(wù)的。
存在問(wèn)題:一定時(shí)限內(nèi)推進(jìn)工作所遇到的困難和問(wèn)題,有主觀方面的,也有客觀方面的,只有把問(wèn)題找準(zhǔn)、分析透,才有利于在下步工作逐步采取有針對(duì)性的措施加以解決。
經(jīng)驗(yàn)體會(huì):這部分我們?cè)趫?bào)工作總結(jié)的時(shí)候一般都省略了,辦公室也沒(méi)有作強(qiáng)硬的要求。其實(shí),我們?cè)谧鲞^(guò)一件事后,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。即便這部分不要求大家必須寫,但我還是希望大家能抽出時(shí)間,以季度為時(shí)間段好好的總結(jié)一下,然后呈報(bào)給本單位、本部門的領(lǐng)導(dǎo),我相信你們的領(lǐng)導(dǎo)至少不會(huì)批評(píng)你。
下步打算:下步打算是和工作總結(jié)緊密結(jié)合的,一件工作第一季度可能你只做了一部分,余下的工作在下步打算中不僅要寫到,而且
還要寫具體,不能還和年初的計(jì)劃是一樣的。
3.工作總結(jié)的寫作要求。簡(jiǎn)單來(lái)講就是成效要說(shuō)透、亮點(diǎn)突出,措施要具體、辦法得當(dāng),經(jīng)驗(yàn)總結(jié)要深入、值得推廣,問(wèn)題要找準(zhǔn)、實(shí)事求是。
二、工作計(jì)劃
1.工作計(jì)劃的定義。工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃,用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”,比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類,計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。
2.工作計(jì)劃的結(jié)構(gòu)。主要包括:概述、工作目標(biāo)、工作思路、重點(diǎn)工作、保障措施以及對(duì)今后工作的展望等。
3.工作計(jì)劃的寫作要求。目標(biāo)任務(wù)要具體、寫出任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo),工作思路要簡(jiǎn)潔、對(duì)階段性工作具有指導(dǎo)性;重點(diǎn)工作要突出、力求具體、詳細(xì)和明確;保障措施要切實(shí)實(shí)際,也就是對(duì)完成計(jì)劃須動(dòng)員哪些力量,創(chuàng)造哪些條件,排除哪些困難,采取哪些手段,通過(guò)哪些途徑等心中有數(shù)。這既需要熟悉實(shí)際工作,又需要有預(yù)見(jiàn)性,而關(guān)鍵在于有實(shí)事求是的精神。
三、調(diào)研報(bào)告
1.調(diào)研報(bào)告的定義。對(duì)某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問(wèn)題,經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情
況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來(lái),這就是調(diào)研報(bào)告。
2. 調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)。主要包括概述、進(jìn)展情況或發(fā)展現(xiàn)狀、工作措施、經(jīng)驗(yàn)啟示、存在問(wèn)題、下步建議、結(jié)尾。實(shí)際工作中,我們寫的調(diào)研報(bào)告的對(duì)象主要是針對(duì)一項(xiàng)工作而言的,也就是專題報(bào)告,主要包括概述、發(fā)展現(xiàn)狀、工作措施、存在問(wèn)題、下步建議和結(jié)尾。
3. 調(diào)研報(bào)告的寫作要求。調(diào)查報(bào)告的寫法應(yīng)根據(jù)調(diào)查內(nèi)容、問(wèn)題性質(zhì)以及調(diào)查目的來(lái)決定。概述要在開頭簡(jiǎn)介調(diào)查的目的、調(diào)查的形式等。發(fā)展現(xiàn)狀要簡(jiǎn)要介紹被調(diào)查者的概況或一項(xiàng)工作的基本情況,包括規(guī)模、現(xiàn)狀、取得的簡(jiǎn)要而顯著的成效等。工作措施也就是推進(jìn)該項(xiàng)工作的做法,要精煉、富有特色和新意。存在問(wèn)題要找準(zhǔn)確,分析透徹,要透過(guò)工作的表現(xiàn)看到本質(zhì)。下步建議不要求全面,面面俱到,但一定要有針對(duì)性、切實(shí)可行。結(jié)語(yǔ)要總結(jié)全文,與開頭相呼應(yīng),使結(jié)構(gòu)完整。
四、匯報(bào)材料
1.匯報(bào)材料的定義。匯報(bào)材料是下級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)時(shí)的文稿,它的好壞直接反映出匯報(bào)主體的領(lǐng)導(dǎo)能力和部門的工作水平。因此,寫好匯報(bào)材料至關(guān)重要。
2.匯報(bào)材料的結(jié)構(gòu)。主要包括:引語(yǔ)、基本情況、工作成效、主要做法、存在問(wèn)題、下步打算、結(jié)尾等。
3. 匯報(bào)材料的寫作要求。引語(yǔ)包括稱呼和簡(jiǎn)要介紹匯報(bào)的內(nèi)容,如“尊敬的##區(qū)長(zhǎng),按照##要求,現(xiàn)將我局##情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。”基本情況要匯報(bào)的該項(xiàng)工作成效的總概括,最能吸引領(lǐng)導(dǎo)的注意力,要用簡(jiǎn)煉的語(yǔ)言概括出該項(xiàng)
工作的突出成效。工作成效和主要做法有時(shí)集中的一起匯報(bào)的,在做法中體現(xiàn)出成績(jī),同時(shí)也說(shuō)出了取得成績(jī)的艱辛過(guò)程。存在問(wèn)題要客觀找準(zhǔn)工作存在問(wèn)題,尤其是需要匯報(bào)對(duì)象解決的問(wèn)題。下步打算要詳細(xì)寫出這項(xiàng)工作的具體進(jìn)度、達(dá)到的預(yù)期效果等。
第二部分、4種文稿存在的問(wèn)題以及辦公室綜合文字材料起草流程圖
一、存在問(wèn)題
一是大標(biāo)題不清楚。如工作總結(jié)僅寫了“工作總結(jié)”四個(gè)字,既沒(méi)有單位名稱,也沒(méi)有總結(jié)時(shí)限,正確的應(yīng)該寫“**局第*季度工作總結(jié)。二是總結(jié)成績(jī)不詳細(xì)、不充分、不全面。三是剖析問(wèn)題不透徹、不準(zhǔn)確。等等。
二文稿的操作流程
第三部分、寫好綜合文字材料的要注重做好以下四個(gè)方面
一、注意積累資料
廣泛占有資料是寫好綜合文稿的基礎(chǔ),是提高綜合文稿寫作質(zhì)量的前提。積累資料有兩種途徑:一種是從工作和生活中收集“第一手資料”;另一種是從文件和有關(guān)材料中獲取“第二手資料”。收集、獲取資料,要立足于本部門、本單位,著眼于本行業(yè)、本系統(tǒng),關(guān)注社會(huì)有關(guān)情況,遵循適度、有用原則,廣泛采集感性與理性資料、現(xiàn)實(shí)與歷史資料、直接與間接資料、正面與反面資料。收集資料的方法,就是要用好“兩把刀、一支筆”。所謂兩把刀:一把是“機(jī)械剪刀”,剪貼報(bào)刊等資料;一把是“電子剪刀”,剪輯網(wǎng)上資料。所謂一支筆:就是采取摘錄、提要、心得式的筆記方法,摘錄文電資料,記錄會(huì)議講話等。積累資料的訣竅:一是多讀偉人傳。從偉人傳中認(rèn)識(shí)偉人、領(lǐng)悟偉人的處事招術(shù),從中得到啟迪,提高觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處
理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。二是多看上級(jí)機(jī)關(guān)文件。從上級(jí)機(jī)關(guān)的文件中學(xué)習(xí)綜合文稿寫作知識(shí),提高思維層次。三是多學(xué)本職業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)政策法規(guī)。通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí),不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí),提高政策法規(guī)水平,熟練掌握有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度。四是注意留心身邊素材,參加集中學(xué)習(xí)、開會(huì),日常工作交流,參與有關(guān)活動(dòng)等,要注意留心聽(tīng)記領(lǐng)導(dǎo)的講話、同志的發(fā)言,善于對(duì)比分析和思考?xì)w納。
二、正確理解意圖
正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖對(duì)撰寫好綜合文稿是極為重要的,也是我們做好“三服務(wù)”工作最首要、最基本的素質(zhì)。由于領(lǐng)導(dǎo)意圖有復(fù)雜性、隱蔽性和不確定性的特點(diǎn),理解和把握起來(lái)絕非易事。起草綜合文稿要完整準(zhǔn)確地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,我覺(jué)得要注意以下三點(diǎn):一是要完整準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要做到這一點(diǎn),平時(shí)就要注意學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)部署工作的思路和要求,善于站在上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)和全局的角度觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、思考問(wèn)題。二是要?jiǎng)?chuàng)造性地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。由于領(lǐng)導(dǎo)在考慮成熟某個(gè)問(wèn)題前,其意見(jiàn)想法有時(shí)還不連貫、不集中、不清晰,因此,起草綜合文稿時(shí)要善于把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的精神實(shí)質(zhì),進(jìn)行必要的提煉、概括、完善、拓展、創(chuàng)新,做到融會(huì)貫通。三是要善于拾遺補(bǔ)缺。“拾遺補(bǔ)缺”是指在起草綜合文稿和整理領(lǐng)導(dǎo)講話時(shí),要完整準(zhǔn)確地歸納整理領(lǐng)導(dǎo)意圖。尤其是整理領(lǐng)導(dǎo)的即席講話,有的沒(méi)有明確的標(biāo)題,有的只是要點(diǎn)。這就需要我們提煉標(biāo)題,調(diào)整結(jié)構(gòu),補(bǔ)充內(nèi)容,修正語(yǔ)句,規(guī)范口語(yǔ),做到既不偏離領(lǐng)導(dǎo)講話的主旨,又要體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)即席講話的“水平”。
三、重視寫好提綱
綜合文稿的構(gòu)成與寫作通常包括“四大要素”、“五大步驟”。“四大要素”,即綜合文稿的主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言;“五大步驟”,即精
心設(shè)計(jì)提綱-認(rèn)真擬制標(biāo)題-劃好層次段落-巧設(shè)過(guò)渡照應(yīng)-斟酌開頭結(jié)尾。其中最重要的是“精心設(shè)計(jì)提綱”。提高綜合文稿寫作質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)重在寫好提綱,目的是便于在寫作時(shí)按“綱”行文,一氣呵成,形成邏輯性較強(qiáng)的文脈。寫提綱好比“修房子”,只要把框架搭好,再砌磚和裝飾就不難了。根據(jù)不同的時(shí)限和文種要求,綜合文稿寫作提綱可分為三類:(1)粗綱,只簡(jiǎn)略標(biāo)出綜合文稿的層次段落和各部分之間的大致關(guān)系。(2)細(xì)綱,除粗綱所標(biāo)內(nèi)容外,還要標(biāo)出開頭結(jié)尾、過(guò)渡照應(yīng)、層次段落的安排與處理。(3)粗細(xì)綱,就是兩者的結(jié)合,將某些部分詳細(xì)列明,有些部分只用簡(jiǎn)略語(yǔ)句加以概括。綜合文稿提綱寫作步驟:一是確定主旨,即要反映的主要問(wèn)題。二是全面羅列素材,從素材中精心歸納提煉各層次的標(biāo)題。對(duì)標(biāo)題的提煉,盡量采取“對(duì)稱”和“排比”等寫作手法,盡量使用短語(yǔ),使其便于記憶。三是細(xì)分寫作層次。綜合文稿提綱越細(xì),往往寫作質(zhì)量就越高。寫作綜合文稿提綱時(shí),盡量具體到一、二、三級(jí)標(biāo)題以下各層次的內(nèi)容,并對(duì)每一級(jí)標(biāo)題下所要表述的內(nèi)容都作相應(yīng)的注明。
四、善于精雕細(xì)改
綜合材料初稿完成后,要多看多改幾遍,重要的稿件可以用朗誦的修改法,精益求精,不達(dá)到自己認(rèn)為最好的程度決不罷休。
一、工作方面:
(一)財(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,從小事做起,從細(xì)心做起,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù),及時(shí)記賬,及時(shí)記錄記賬明細(xì),已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目,不明白的向趙姐請(qǐng)教,同時(shí)也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款,及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫,在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正,并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心,認(rèn)真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心,在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下,怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí),我也從XX年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù),而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù),每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3、做報(bào)表:目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表:每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證,做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整,主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后,這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字,不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì),漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì):流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉,而且越做越快。
4、其它細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無(wú)論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤,如日期沒(méi)大寫,單位名稱和金額沒(méi)頂格寫,填寫不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時(shí),根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯:貨款主要通過(guò)電匯付出,在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì),如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個(gè)字都不能漏寫。
(4)入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(5)稅務(wù):對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會(huì)議記錄:根據(jù)每周一的例會(huì),盡快整理好會(huì)議紀(jì)要,并讓劉經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理,此工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待:對(duì)于公司外來(lái)人員,主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作:如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同,但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒,不會(huì)的地方不斷向趙姐請(qǐng)教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快,我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結(jié),當(dāng)然在工作開展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足:
1、知識(shí)方面的匱乏:財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快,這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。
2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯(cuò)誤,更改時(shí)比較麻煩,在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中,類似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫附件多少?gòu)?,但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查,出錯(cuò)率逐漸減少。
1、行政許可數(shù)量:一年來(lái),制造計(jì)量器具生產(chǎn)許可證1個(gè)項(xiàng)目,企業(yè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)建標(biāo)許可6家企業(yè)的17個(gè)項(xiàng)目;小型鍋爐房設(shè)計(jì)方案核準(zhǔn)251臺(tái)。
2、行政處罰及大要案數(shù)量情況:一年來(lái),共出動(dòng)執(zhí)法人員3159人次,檢查企業(yè)1409家,查處案件596起,立案案件74起,涉案貨值59萬(wàn)元,其中大要案3起,搗毀窩點(diǎn)1個(gè),移送公安3起。
3、政務(wù)公開的方式、期數(shù)情況:
(1)行政許可收費(fèi)情況,每季度一次,在局大樓前政務(wù)公開欄公開。
(2)其他重要事項(xiàng)公開,結(jié)合局干部職工大會(huì)定期公開,接受群眾民主監(jiān)督。重大經(jīng)費(fèi)開支情況每季度公開一次,干部考核獎(jiǎng)懲、民主選舉等情況,及時(shí)在墻上公示。
4、進(jìn)行了行政執(zhí)法依據(jù)和職權(quán)的梳理。我單位具有行政執(zhí)法資格的單位共有1個(gè);本單位行政執(zhí)法主體執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章共有102部,其中由本部門為主實(shí)施的法律3部、法規(guī)14部、規(guī)章71部,配合其他部門實(shí)施的法律5部、法規(guī)9部、規(guī)章0部;具體的行政執(zhí)法職權(quán)共242項(xiàng),其中行政許可7項(xiàng),行政監(jiān)管7項(xiàng),行政處罰202項(xiàng),行政強(qiáng)制11項(xiàng),行政確認(rèn)0項(xiàng),行政征收0項(xiàng),行政給付0項(xiàng),行政裁決1項(xiàng),其他具體行政執(zhí)法職權(quán)14項(xiàng)。
5、技術(shù)機(jī)構(gòu)的法制監(jiān)督情況。今年以來(lái),共出具水泵產(chǎn)品監(jiān)督抽查檢驗(yàn)報(bào)告120批次,沒(méi)有接到投訴和對(duì)結(jié)果異議的情況。
二、行政執(zhí)法責(zé)任制工作
1、注重教育,夯實(shí)行政執(zhí)法工作的思想基礎(chǔ)。注重從思想源頭上抓行政執(zhí)法責(zé)任制工作,確保全局干部職工在思想認(rèn)識(shí)上不產(chǎn)生偏差,做到思想上警鐘常敲。一是堅(jiān)持思想教育。較好地堅(jiān)持了每月向干部職工發(fā)廉政短信,共發(fā)短信1000多條。向各科室隊(duì)所分發(fā)廉政教育學(xué)習(xí)資料,能做到每月一份。結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),利用周一夜學(xué)習(xí)日制度,經(jīng)常安排有關(guān)廉政方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。根據(jù)市委和*局的統(tǒng)一部署,結(jié)合我局實(shí)際,分教育動(dòng)員、對(duì)照檢查、“三學(xué)三創(chuàng)”大討論大實(shí)踐活動(dòng)、制訂整改措施等步驟,扎實(shí)開展了作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。大家的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的統(tǒng)一和提高,長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步健全和完善。三是開展預(yù)防職務(wù)犯罪輔導(dǎo)講座。結(jié)合省局下發(fā)的系統(tǒng)內(nèi)職務(wù)犯罪案例,局里組織全體干部職工舉案學(xué)法,每位同志結(jié)合自己的職責(zé),談如何做好廉潔從政,如何做好職務(wù)犯罪預(yù)防,起到了較好的思想教育和啟迪。對(duì)全體干部職工進(jìn)行了檢察院下發(fā)的《預(yù)防職務(wù)犯罪》小冊(cè)子宣講,并做到每位中層人手一冊(cè)。四是利用社會(huì)監(jiān)督進(jìn)行警示教育。今年我局通過(guò)征求部門意見(jiàn)、走訪行政相對(duì)人、召開行政相對(duì)人座談會(huì)等多種形式,征求大家對(duì)履行質(zhì)監(jiān)監(jiān)管職能的意見(jiàn)和建議,了解質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的情況,查履行職責(zé)情況,有沒(méi)有態(tài)度惡劣和違反紀(jì)律的。同時(shí),對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給科室隊(duì)所負(fù)責(zé)人,并對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行戒免談話,收到了較好的警示教育作用。
2、注重創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變行政執(zhí)法工作的方式方法。我局作為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的職能部門,自去年以來(lái)切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,寓服務(wù)于監(jiān)管之中,寓執(zhí)法于服務(wù)之中。一是執(zhí)法人員寓執(zhí)法于服務(wù)之中。一改過(guò)去執(zhí)法人員到企業(yè)就是封存處罰等做法,建立了巡查企業(yè)檔案制度,變單純的處罰為服務(wù)。今年巡查1409家企業(yè),指出了標(biāo)識(shí)標(biāo)注不規(guī)范等問(wèn)題,指導(dǎo)企業(yè)改進(jìn),受到企業(yè)的歡迎和好評(píng)。二是繼續(xù)抓好輕微違法行為首查不罰。在去年試行首查不罰制度以來(lái),今年注重抓好深化和完善,將重心放在服務(wù)企業(yè)上,督促企業(yè)健全產(chǎn)品質(zhì)量保障體系,下功夫提高產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí),將巡查和檢查企業(yè)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行細(xì)分整理,并將相關(guān)信息填寫成表格,移交給管理科室,由其他科室予以業(yè)務(wù)上的幫助和指導(dǎo)。三是實(shí)行查辦分離,確保執(zhí)法公正?,F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員與調(diào)查筆錄人員分離,確保案件處罰的公正。四是協(xié)助管理科室進(jìn)行專項(xiàng)整治。今年重點(diǎn)放在產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作,將稽查人員分成幾個(gè)組,協(xié)助配合行政科室進(jìn)行整治,提高了辦案人員的業(yè)務(wù)水平。
3、注重規(guī)范,健全行政執(zhí)法工作的運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合貫徹《浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政案件辦理程序(暫行)規(guī)定》,我局主要做了以下幾項(xiàng)工作:一是抓責(zé)任狀的簽訂。局里與5個(gè)執(zhí)法責(zé)任小組簽訂了執(zhí)法打假責(zé)任狀,明確了義務(wù)和責(zé)任以及責(zé)任追究,較好地約束了行政執(zhí)法人員的執(zhí)法活動(dòng)。二是規(guī)范涉案財(cái)物的處置。對(duì)涉案財(cái)物從查扣、保管、處置等環(huán)節(jié)的相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行了明確,同時(shí),涉案財(cái)物出入庫(kù)建立了雙人雙鎖同進(jìn)同出制度;涉案物品后處理時(shí),紀(jì)檢監(jiān)察人員與執(zhí)法辦案人員一起到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。自實(shí)行以來(lái),參加了20多家企業(yè)的涉案財(cái)物后處理,金額達(dá)12萬(wàn)元。這些舉措有效地防止和杜絕涉案財(cái)物的損毀、遺失、貪污、挪用等現(xiàn)象的發(fā)生。三是規(guī)范案件辦理流程。對(duì)從接到舉報(bào)或取得涉嫌質(zhì)量問(wèn)題的證據(jù)立案,到最后結(jié)案歸檔等諸多環(huán)節(jié)的時(shí)限和責(zé)任進(jìn)行了明確和規(guī)定,相關(guān)責(zé)任人在辦結(jié)的流程表上簽字。各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,節(jié)約案件傳遞時(shí)間,減少案件傳遞的工作量,達(dá)到內(nèi)部控制和相互監(jiān)督的目的。四是規(guī)范日常執(zhí)法行為。規(guī)范日常執(zhí)法檢查,設(shè)置生產(chǎn)加工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄,將執(zhí)法人員日常執(zhí)法活動(dòng)情況及時(shí)登記,內(nèi)容有被巡查單位、現(xiàn)場(chǎng)人員、巡查情況、存在問(wèn)題的處置等十多個(gè)欄目,最后被檢查單位、巡查人員簽字,對(duì)執(zhí)法人員起到了有效的監(jiān)督。
4、注重實(shí)效,做細(xì)行政執(zhí)法工作的日常事務(wù)。一是抓了規(guī)范性文件和政策措施的清理工作。局班子會(huì)議專題研究了清理文件事項(xiàng),接著分相關(guān)責(zé)任科室作專項(xiàng)調(diào)查,提出廢止和保留意見(jiàn),由辦公室匯總,最后班子會(huì)議研究通過(guò),上報(bào)市法制辦。今年共清理規(guī)范性文件和政策措施11個(gè)。二是在執(zhí)法隊(duì)伍中開展“三無(wú)、三鐵”紀(jì)律作風(fēng)教育活動(dòng)。今年我局在執(zhí)法隊(duì)伍中進(jìn)行為期一年的“無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法、無(wú)錯(cuò)案,樹鐵心、守鐵紀(jì)、辦鐵案”的紀(jì)律作風(fēng)教育活動(dòng)?;顒?dòng)分學(xué)習(xí)教育階段、檢查整改階段、總結(jié)驗(yàn)收階段三個(gè)階段。采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合、職務(wù)犯罪及技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)知識(shí)講座、撰寫心得、制訂整改措施、個(gè)人小結(jié)等方法。通過(guò)教育整頓,確保了執(zhí)法人員無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法、無(wú)錯(cuò)案。三是抓行政人員的學(xué)法。我局共有6人次執(zhí)法人員分期分批參加了省局組織的執(zhí)法人員業(yè)務(wù)知識(shí)更新培訓(xùn),使相關(guān)人員的法律水平、業(yè)務(wù)水平和作風(fēng)建設(shè)得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。我局組織了《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、《行政處罰法》、《浙江省安全監(jiān)察條例》、《行政許可法》及相關(guān)專業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。四是開展行政執(zhí)法責(zé)任制項(xiàng)目清理,對(duì)行政執(zhí)法項(xiàng)目和依據(jù)進(jìn)行了梳理和確認(rèn)。
三、政務(wù)公開工作
今年辦證中心窗口獲市“人民群眾滿意基層站所”。辦證中心代碼窗口通過(guò)報(bào)紙刊登公告、分鎮(zhèn)(街道)打印名單給質(zhì)監(jiān)聯(lián)絡(luò)員等措施,加大了代碼證年檢換證的宣傳通報(bào)力度。今年4個(gè)季度均被評(píng)為滿意等級(jí),未收到不滿意票。并通過(guò)設(shè)置《政務(wù)公開欄》、報(bào)紙公告等途徑,對(duì)調(diào)整后的7項(xiàng)對(duì)外公開項(xiàng)目及時(shí)予以公布。干部交流、考核、獎(jiǎng)懲、機(jī)關(guān)人員外出電話聯(lián)系明確具體、財(cái)務(wù)報(bào)表、招待費(fèi)支出、醫(yī)療費(fèi)支出等對(duì)內(nèi)公開項(xiàng)目均按規(guī)定要求及時(shí)公開。基建項(xiàng)目和儀器設(shè)備投入均按政府采購(gòu)要求實(shí)行公開招投標(biāo)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)與督促,使該項(xiàng)工作持續(xù)而有效地開展。堅(jiān)持把政務(wù)公開工作列入對(duì)各科室年度工作目標(biāo)責(zé)任考核范疇,形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作責(zé)任制。結(jié)合每月工作例會(huì)制度,要求各科室對(duì)上月政務(wù)公開的工作實(shí)績(jī)進(jìn)行總結(jié),對(duì)下月政務(wù)公開工作進(jìn)行安排,從而扎實(shí)而有序地推動(dòng)了政務(wù)公開工作。
(二)加強(qiáng)督查。一是局里成立了以紀(jì)檢監(jiān)察人員為主的機(jī)關(guān)效能督查組,結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),檢查全局干部職工工作效能,對(duì)存在的問(wèn)題,責(zé)令當(dāng)事人寫出書面檢查,并在全體干部職工大會(huì)上予以通報(bào)批評(píng)。二是通過(guò)聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、公布監(jiān)督投訴電話、召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見(jiàn)表以及局紀(jì)委明察暗訪形式和途徑,深入各鎮(zhèn)(街道)、各企業(yè)以及行政相對(duì)人,自覺(jué)接受社會(huì)各界對(duì)本機(jī)關(guān)行政執(zhí)法過(guò)程的工作質(zhì)量、工作效率的監(jiān)督。三是加強(qiáng)外部監(jiān)督。以召開全市質(zhì)量工作會(huì)議、局班子集體走訪鎮(zhèn)(街道)為契機(jī),聽(tīng)取對(duì)我局政務(wù)公開工作的意見(jiàn)與建議,并通過(guò)發(fā)放《效能建設(shè)征求意見(jiàn)表》、《政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)表》,拓寬監(jiān)督渠道,起到了良好的監(jiān)督制約效果。在局辦公大樓前的墻報(bào)欄內(nèi)公示行政許可項(xiàng)目許可結(jié)果,主動(dòng)接受社會(huì)群眾監(jiān)督。
落實(shí)節(jié)能減排工作心得(一)
今年以來(lái),我鎮(zhèn)節(jié)能減排工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“節(jié)能減排,科學(xué)發(fā)展”主題,把開展節(jié)能減排工作作為全年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,力求抓緊抓好。通過(guò)開展節(jié)能減排活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大干部職工的責(zé)任意識(shí)和節(jié)能意識(shí),為我鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)“十三五”節(jié)能減排工作目標(biāo)營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化目標(biāo)
鎮(zhèn)黨委政府高度重視節(jié)能減排工作,把節(jié)能減排列入全鎮(zhèn)年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃,嚴(yán)格按照《xx鎮(zhèn)節(jié)能減排工作方案》相關(guān)規(guī)定,在節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,把年度節(jié)能減排目標(biāo)責(zé)任細(xì)化分解到各村(居)委會(huì)、各部門、各企業(yè),積極開展節(jié)能目標(biāo)完成情況檢查和考核,定期匯總公布能耗指標(biāo),嚴(yán)格落實(shí)能耗下降目標(biāo)責(zé)任。同時(shí)明確了“節(jié)能低碳生活,從我做起”的宣傳工作主題,使我鎮(zhèn)節(jié)能減排工作形成了工作有人抓、事情有人干的良好工作格局。
二、加強(qiáng)宣傳,提高認(rèn)識(shí)
我鎮(zhèn)堅(jiān)持把宣傳教育工作作為開展節(jié)能減排活動(dòng)的一項(xiàng)重要任務(wù),采取多種形式,加大對(duì)節(jié)能減排宣傳教育力度,努力營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。利用會(huì)議、標(biāo)語(yǔ)、橫幅、公示欄等,加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排工作的宣傳,使全鎮(zhèn)真正地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府關(guān)于節(jié)能減排降耗的決策和部署上來(lái)。通過(guò)宣傳學(xué)習(xí),使大家深刻認(rèn)識(shí)到節(jié)能減排是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作,是節(jié)省資源、降低成本、克服能源困難的有效措施,是發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)的具體行動(dòng),也是“立黨為公、執(zhí)政為民”思想作風(fēng)的有力體現(xiàn),從而提高對(duì)節(jié)能減排工作的認(rèn)識(shí),自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)有關(guān)節(jié)能減排工作的制度及規(guī)定。
三、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)
(一)節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)
充分利用網(wǎng)上辦公系統(tǒng),凡不涉密文件起草、修改、發(fā)放盡量通過(guò)電子媒介,減少紙質(zhì)文件印發(fā)和使用傳真的頻率。加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)和辦公用品的使用管理,規(guī)范辦公用品的配備、采購(gòu)和領(lǐng)用,嚴(yán)格配備標(biāo)準(zhǔn),盡量選擇環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、能耗小的辦公設(shè)備。嚴(yán)格控制文件的發(fā)放范圍,準(zhǔn)確核定印發(fā)份數(shù),實(shí)行雙面印刷。文件能傳閱的盡量不復(fù)印,減少重復(fù)印次數(shù)。
(二)節(jié)約用電
合理設(shè)置辦公室空調(diào)溫度,禁止開窗使用空調(diào),提倡每天少開一小時(shí),下班一律關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)。辦公室、會(huì)議室等場(chǎng)所盡量采用自然光,盡可能少開燈或不開燈。離開辦公室要隨手關(guān)燈,做到人走燈滅,杜絕“長(zhǎng)明燈”。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備用電管理,下班后及時(shí)關(guān)閉電源,杜絕長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)現(xiàn)象。優(yōu)先采購(gòu)節(jié)能效果明顯、性能比較成熟的節(jié)能產(chǎn)品,及時(shí)淘汰國(guó)家明令禁止使用的高能耗設(shè)備和產(chǎn)品,嚴(yán)格控制新增用電設(shè)備。
(三)節(jié)約用水
建立健全節(jié)約用水各項(xiàng)規(guī)章制度,使節(jié)水工作不斷走上科學(xué)化、規(guī)范化軌道。在用水區(qū)域設(shè)置節(jié)約用水標(biāo)識(shí),用水時(shí)控制水流量,用完后要及時(shí)關(guān)閉、關(guān)緊水龍頭,防止“跑、冒、滴、漏”,杜絕“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象,切實(shí)減少耗水量。
(四)節(jié)約公務(wù)用車油耗
合理安排出車任務(wù)和行駛路線,提倡合乘車輛,減少單車出行次數(shù),提高使用效率,路程較近時(shí)不使用車輛。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車節(jié)假日封存停駛制度,嚴(yán)禁公車私用。堅(jiān)持規(guī)范行駛、按時(shí)保養(yǎng),減少車輛部件非正常損耗,努力降低車輛油耗和維修費(fèi)用支出。
四、20xx年節(jié)能減排工作打算
為進(jìn)一步做好節(jié)能減排工作,我鎮(zhèn)將著力做好以下三個(gè)方面工作。
一是進(jìn)一步深化宣傳教育,推動(dòng)節(jié)能減排。加強(qiáng)節(jié)能減排法律、法規(guī)宣傳活動(dòng),營(yíng)造“人人講節(jié)約、事事講節(jié)約、時(shí)時(shí)講節(jié)約”的良好氛圍。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)管理,推動(dòng)節(jié)能減排。建立健全“目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)”的節(jié)能減排管理制度,落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格督查,進(jìn)一步促進(jìn)和激勵(lì)全鎮(zhèn)單位、企業(yè)、村(居)民主動(dòng)節(jié)能。
三是繼續(xù)在全鎮(zhèn)倡導(dǎo)健康、文明、節(jié)儉、適度的消費(fèi)理念。
落實(shí)節(jié)能減排工作心得(二)
20xx年,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于節(jié)能降耗綜合性工作的要求,按照區(qū)政府相關(guān)部門關(guān)于節(jié)能減排的有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際積極推進(jìn)節(jié)能降耗工作的開展和落實(shí)。為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)節(jié)約、創(chuàng)新、高效的生產(chǎn)目標(biāo),鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)高度重視,強(qiáng)化措施,注重實(shí)效,在轄區(qū)能扎實(shí)有效地開展了節(jié)能工作,活動(dòng)取得了一定效果,現(xiàn)將馬喇鎮(zhèn)20xx年節(jié)能降耗工作開展情況匯報(bào)如下:
一、節(jié)能降耗目標(biāo)完成情況
通過(guò)我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況,按照目標(biāo)分工合作,由鎮(zhèn)長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),監(jiān)管推進(jìn),做好規(guī)劃綱要和年度,落實(shí)技改、節(jié)能項(xiàng)目,適時(shí)淘汰落后設(shè)備,用政策激勵(lì)調(diào)動(dòng)個(gè)部門和一切有利于節(jié)能降耗工作開展的積極性,從基礎(chǔ)管理上將節(jié)能降耗工作要求落到實(shí)處,特別是在電、原煤和水消耗上把握好各個(gè)環(huán)節(jié),做到增產(chǎn)節(jié)約。通過(guò)采取有效的節(jié)能降耗措施,我鎮(zhèn)綜合利用水平得到提高,資源消耗總量呈下降趨勢(shì)。
二、開展節(jié)能降耗工作的主要措施
在開展節(jié)能降耗過(guò)程中,我鎮(zhèn)重點(diǎn)節(jié)能減排單位主要采取了以下幾點(diǎn)措施:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。我鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)節(jié)能減排工作會(huì),對(duì)全鎮(zhèn)節(jié)能減排工作作了安排部署。成了馬喇鎮(zhèn)節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)節(jié)能減排工作的組織領(lǐng)導(dǎo),吧這項(xiàng)工作真正列入了我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的重要議事日程。研究制定了節(jié)能減排措施,工作思路、方法、目標(biāo),對(duì)照本轄區(qū)的節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù),并進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(二)明確目標(biāo),積極推進(jìn)節(jié)能降耗工作。我鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了有力的工作指導(dǎo),并進(jìn)行監(jiān)管控制,推進(jìn)落實(shí)減排技術(shù)措施,規(guī)范節(jié)能降耗技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步的節(jié)能降耗。研究提出開展節(jié)能降耗的主要工作方向和措施。解決生產(chǎn)生活工作中的重點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)一部完善各企事業(yè)部門間的協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)了生產(chǎn)生活工作的相互協(xié)調(diào)和組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo),確保節(jié)能降耗工作落到實(shí)處。
(三)重視生產(chǎn)生活管理,提高節(jié)能減排水平。一是堅(jiān)持節(jié)約用電。嚴(yán)格控制照明用電,做到人走燈滅,并由黨政辦公室巡查;自然光照較好時(shí),辦公室一律不使用照明燈具;走廊、通道等照明需求較低的場(chǎng)所,盡量設(shè)定隔盞開燈,減少燈管數(shù),并安裝自動(dòng)控制開關(guān)。使用等節(jié)能燈具,節(jié)約用電。在使用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí),盡量減少待機(jī)時(shí)間,下班前關(guān)閉各類電器設(shè)備的電源(特殊設(shè)備除外)。二是堅(jiān)持節(jié)約用水。切實(shí)加強(qiáng)用水管理,嚴(yán)禁跑、
冒、滴、漏,堅(jiān)決避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象。三是堅(jiān)持節(jié)約用油。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)用車使用規(guī)定,科學(xué)安排工作任務(wù),盡量減少用車率;四是堅(jiān)持節(jié)約辦公用品。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理,千方百計(jì)節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)開支。逐步規(guī)范辦公用品設(shè)施的配備、采購(gòu)和領(lǐng)用管理,提倡修舊利廢。提倡電子政務(wù),減少紙質(zhì)文件印發(fā),信息傳遞、會(huì)議通知、會(huì)議材料等一般性文件通過(guò)電子版?zhèn)鬟f。加強(qiáng)電話費(fèi)用的管理,盡量減少通話次數(shù)和時(shí)間。節(jié)約使用辦公用品,推行無(wú)紙化辦公,減少一次性辦公用品的使用。文件材料堅(jiān)持實(shí)行雙面復(fù)印。開展廢舊電腦及各種辦公用品耗材的回收利用,促進(jìn)辦公用品的高校利用和循環(huán)利用。五是堅(jiān)持節(jié)約會(huì)議、差旅費(fèi)用。嚴(yán)格控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)模及會(huì)議接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行工作出差食宿標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)用餐、住房,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具。
三、存在的問(wèn)題
我鎮(zhèn)節(jié)能降耗方面仍存在不少問(wèn)題。企業(yè)節(jié)能降耗工作困難多、難度大,一方面,雖然節(jié)能降耗工作開展得好,但在節(jié)能降耗上應(yīng)采取什么措施還找不到合理的方案,雖然也想引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)來(lái)降低用電、用煤量和用水量,但卻苦于缺少資金,造成在技能技術(shù)上投入不足。另一方面,大家在應(yīng)用推廣上也缺乏熱情。同時(shí),還存在生產(chǎn)生活工作管理水平不高、技能低下等問(wèn)題,這都對(duì)技能降耗帶來(lái)了一定困難。這些問(wèn)題給節(jié)能降耗工作的進(jìn)一步推進(jìn)帶來(lái)了一定的困難。
四、開展節(jié)能降耗工作的建議和下一步工作打算
為了有效推進(jìn)節(jié)能減排工作的開展,不斷提高節(jié)能降耗成效,必要的生產(chǎn)工藝和先進(jìn)的技術(shù)都是必不可少的,一是加大節(jié)能降耗方面的扶持引導(dǎo)力度和技術(shù)指導(dǎo),妥善安排和落實(shí)節(jié)能資金。二是加強(qiáng)新技術(shù)的推廣過(guò)力度,建立相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),并對(duì)特種操作人員和技術(shù)人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工技能。
我鎮(zhèn)節(jié)能降耗工作將繼續(xù)按照區(qū)節(jié)能辦安排和要求,結(jié)合本轄區(qū)節(jié)能降耗工作實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作。
落實(shí)節(jié)能減排工作心得(三)
開展節(jié)能減排工作,是落實(shí)資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)基本國(guó)策的重要內(nèi)容,是廣大職工義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。今年,我街道貫徹落實(shí)《厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》和《重慶市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦法》,就推進(jìn)節(jié)能減排工作的思路、方法、目標(biāo)、措施進(jìn)行了系統(tǒng)安排,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí),現(xiàn)將該項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、成立工作小組,完善管理體制
為切實(shí)加強(qiáng)節(jié)能減排工作的管理,街道辦事處成立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排工作小組,辦事處主任為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),辦公室設(shè)在黨政辦,負(fù)責(zé)日常事務(wù),確保節(jié)能減排工作的順利開展。
二、大力宣傳,營(yíng)造氛圍
為提高廣大職工的環(huán)保節(jié)能意識(shí),倡導(dǎo)文明的生活方式,我街道采取多種方式宣傳節(jié)約能源知識(shí),形成良好的宣傳氛圍:一是開展節(jié)能燈推廣示范活動(dòng)。通過(guò)推廣活動(dòng)向轄區(qū)廣大居民宣傳使用節(jié)能燈的優(yōu)勢(shì)。二是組織召開專題講座,組織街道職工、社區(qū)干部參加節(jié)能知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行節(jié)約能源資源宣傳教育。20xx年,我街道共舉辦節(jié)能環(huán)保教育專題講座4次,組織節(jié)能知識(shí)培訓(xùn)4次,參與人數(shù)達(dá)200余人。
三是在宣傳櫥窗、辦公樓入口、職工食堂、洗手間等醒目位置張貼節(jié)能減排宣傳畫與標(biāo)語(yǔ),營(yíng)造節(jié)約能源氛圍。四是積極開展節(jié)能宣傳周活動(dòng)。將6月14日定為“低碳體驗(yàn)日”,開展抵制商品過(guò)度包裝、廢舊燈管電池回收、“我為節(jié)能減排獻(xiàn)一計(jì)”等活動(dòng)。以6月17日“全國(guó)低碳日”為活動(dòng)契機(jī),組織節(jié)能體驗(yàn)日活動(dòng),號(hào)召全體職工低碳出行,上下班乘坐公共交通工具、騎自行車或步行,停開辦公區(qū)域空調(diào)一天等。每季度組織全體干部職工人員共話節(jié)能“減法”,引導(dǎo)廣大職工樹立“節(jié)約光榮·浪費(fèi)可恥”的理念,共同探討節(jié)能節(jié)水好方法,推廣個(gè)人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法。今年,我街道共提出節(jié)能節(jié)水小竅門10余條。
三、完善制度,制定節(jié)能措施
(一)用水方面。詳細(xì)記錄月用水量與繳納經(jīng)費(fèi),如有異常,安排水電工及時(shí)檢查預(yù)埋送水管是否遺漏,裸露管道及水龍頭是否損壞,時(shí)常提醒大家節(jié)約用水。
(二)用電方面。非辦公區(qū)域全部使用小瓦數(shù)節(jié)能燈泡,要求職工養(yǎng)成隨用隨開、用后關(guān)燈的良好習(xí)慣。夏天使用空設(shè)定在26度以上,杜絕人走機(jī)開的現(xiàn)象。辦公室均要求全體職工做到人走燈滅,人走關(guān)機(jī)。
(三)燃油方面。對(duì)車輛運(yùn)行的里程進(jìn)行核定,實(shí)行汽油統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一管理,落實(shí)加油登記制度,對(duì)耗油量大的車輛要隨時(shí)檢修燃油系統(tǒng),杜絕公車私用。
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):