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為了貫徹落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)培養(yǎng)方案,培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的調(diào)研能力,特制定本寒假實(shí)習(xí)計(jì)劃。
二、實(shí)習(xí)計(jì)劃說(shuō)明
本次計(jì)劃針對(duì)大學(xué)新生的特點(diǎn)和家庭情況,充分利用學(xué)生們的寒假期間進(jìn)行調(diào)查工作。
三、計(jì)劃內(nèi)容
1、市場(chǎng)調(diào)研
(1)要求每位學(xué)生對(duì)親友完成調(diào)研工作。
(2)每個(gè)人必須完成5份調(diào)查表。
(3)調(diào)研時(shí)一定要認(rèn)真,不能自己代填。
(4)實(shí)習(xí)后交一份調(diào)研報(bào)告。
2、記錄家庭春節(jié)消費(fèi)情況
(1)每天用規(guī)范的橫格紙?jiān)敿?xì)記錄春節(jié)其間家庭消費(fèi)的主要項(xiàng)目、金額,包括開(kāi)支的壓歲錢(qián)、禮品。不用記錄給領(lǐng)導(dǎo)送禮的情況。
(2)記錄一定要完整,記錄時(shí)間為1個(gè)月。
(3)對(duì)你記錄的家庭消費(fèi)情況進(jìn)行分析,找出家庭消費(fèi)的規(guī)律。
(4)每人寫(xiě)一份實(shí)習(xí)報(bào)告上交,要求寫(xiě)出自己對(duì)家庭消費(fèi)的感想。從營(yíng)銷(xiāo)的角度談一下對(duì)春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)的看法。
3、調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)
每個(gè)班級(jí)出4名同學(xué),合計(jì)8人,組成調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)小組,集中整理調(diào)研報(bào)告。
4、個(gè)人報(bào)告
每個(gè)人與開(kāi)學(xué)第一個(gè)星期內(nèi)上交一份調(diào)研報(bào)告。
報(bào)告內(nèi)容包括
1、調(diào)研目的
2、調(diào)研時(shí)間
3、調(diào)研內(nèi)容
4、調(diào)研體會(huì)和收獲
調(diào)查了解廣告行業(yè)的運(yùn)作,獲悉廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系,觀察市場(chǎng)中廣告的特點(diǎn)與弊病。
二、實(shí)習(xí)取得的經(jīng)驗(yàn)及收獲
美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家科特勒認(rèn)為,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略就是企業(yè)或其它業(yè)務(wù)單位意欲在目標(biāo)市場(chǎng)上用以達(dá)成它的各種營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的廣泛的原則。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的內(nèi)容主要由三部分構(gòu)成,即目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略、以及營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,具體包括10ps,即:市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位)、產(chǎn)品、產(chǎn)品定價(jià)、銷(xiāo)售渠道、促銷(xiāo)、政治權(quán)力、公共關(guān)系等。
其中促銷(xiāo)又包含廣告、營(yíng)業(yè)推廣(銷(xiāo)售促進(jìn))、人員推銷(xiāo)等戰(zhàn)術(shù)手段。
廣告作為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分, 應(yīng)該怎樣與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的各個(gè)要素結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體,互相配合,互相協(xié)調(diào),互相促進(jìn),互動(dòng)發(fā)展呢?
主要是做好以下兩點(diǎn):
1、廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
2、廣告應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第一部分:廣告與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之“三綱”——廣告應(yīng)服從企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
(一) 有的放矢,事半功倍:廣告以目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略為綱
目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,選擇一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng),集中企業(yè)的主要資源,進(jìn)行專業(yè)化生產(chǎn)和銷(xiāo)售,使企業(yè)在這些市場(chǎng)上占有較大的份額,形成同類(lèi)產(chǎn)品所不具備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
事實(shí)上,一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者,受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。只有正確加以篩選 ,才能事半功倍,用最小的投入獲取最大的利益。
如果不把消費(fèi)者加以區(qū)分,眉毛胡子一把抓,其結(jié)果必然是:什么都想抓,最終什么也抓不到。
和目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng),廣告成功的根本在于有的放矢。廣告必須符合目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,廣告的格調(diào)、語(yǔ)言、畫(huà)面、音樂(lè)及營(yíng)造的氛圍都必須符合目標(biāo)群體的文化和審美需求以及接受和理解能力,廣告投放的媒體和時(shí)間也應(yīng)該符合目標(biāo)群體的收視和閱讀習(xí)慣。絕不能為了廣告而廣告,閉門(mén)造車(chē),孤芳自賞。
很多人都攻擊腦白金的廣告惡俗,但其銷(xiāo)量卻讓人大跌眼鏡。實(shí)際上根據(jù)腦白金的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略,腦白金的廣告根本不是拍給自命高雅的人看的。只要能打動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的廣告,就是好廣告。
(二)一氣呵成,渾然一體:廣告以營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略為綱
營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略,不是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的要素進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合,而應(yīng)該是有機(jī)地整合傳播。“營(yíng)銷(xiāo)即是傳播,傳播即是營(yíng)銷(xiāo)”的觀念已被營(yíng)銷(xiāo)界廣泛認(rèn)同。 “整合傳播”是研究如何向別人高效地傳遞信息,從而改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí)和行為,最終達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的理論。
整合傳播重在“整合”,即傳播對(duì)象、傳播內(nèi)容以及傳播手段的選擇和組合。整合傳播,其關(guān)鍵在于決定向誰(shuí)傳播(傳播目標(biāo)的選擇和組合),傳播什么(傳播信息的選擇和組合),以及如何傳播(傳播渠道的選擇和組合)。向誰(shuí)傳播屬于目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的范疇,而傳播什么及如何傳播則是對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)、政治權(quán)利、公共關(guān)系要素的整合。
廣告作為整合傳播的一種手段,如何才能最大限度地起到和消費(fèi)者有效溝通的作用呢?主要是要做到兩點(diǎn):
1、不能互相矛盾。廣告必須與產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略及其它整合傳播策略相輔相承,互相呼應(yīng),絕不可“打著領(lǐng)帶穿草鞋”。比如賣(mài)三四萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)型小汽車(chē),就不要在廣告中去訴求“大氣、尊貴”,而“奔馳”也絕不會(huì)去訴求“實(shí)用”。
2、不能互相脫節(jié)。各種傳播手段在市場(chǎng)運(yùn)作中應(yīng)一氣呵成,渾然一體,統(tǒng)一行動(dòng),整體表達(dá)。要善于打組合拳,善于打立體戰(zhàn)爭(zhēng)。如果各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié),就會(huì)顧此失彼,削弱了廣告的力度,無(wú)法達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
(三)匹配資源,因勢(shì)制宜:廣告以營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為綱
我系2006級(jí)共有134人。其中旅管專業(yè)34人,招商管理專業(yè)35人,采購(gòu)供應(yīng)管理專業(yè)30人,酒店管理專業(yè)35人。為保證實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行,特制定本計(jì)劃。
實(shí)習(xí)工作計(jì)劃范文:一、專業(yè)實(shí)習(xí)工作的指導(dǎo)思想
遵循就業(yè)是民生之本原則,實(shí)行實(shí)習(xí)就業(yè)一體化,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和就業(yè)能力,滿足企業(yè)對(duì)應(yīng)用型商務(wù)人才的需求。
二、專業(yè)實(shí)習(xí)工作的目的
使學(xué)生受到深刻的專業(yè)思想教育,增強(qiáng)其對(duì)未來(lái)所從事職業(yè)的適應(yīng)性和光榮感與責(zé)任感;使學(xué)生將所學(xué)的基本知識(shí)、基本理論和基本技能綜合運(yùn)用于專業(yè)實(shí)踐;培養(yǎng)學(xué)生從事工作的初步實(shí)踐能力;全面檢驗(yàn)系的辦學(xué)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法等,及時(shí)獲得反饋信息,不斷改進(jìn)教學(xué)工作;使學(xué)生找到一份好的工作。
三、專業(yè)實(shí)習(xí)工作的方式、時(shí)間和地點(diǎn)
學(xué)生根據(jù)自身的就業(yè)原景、專業(yè)特點(diǎn)和興趣自行聯(lián)系實(shí)習(xí)就業(yè)單位,進(jìn)行分散實(shí)習(xí)就業(yè)。同時(shí),對(duì)于少數(shù)企業(yè)需要一定人數(shù)的實(shí)習(xí)就業(yè)學(xué)生,則由系統(tǒng)一聯(lián)系安排。實(shí)習(xí)時(shí)間為2009年2月到6月15日,實(shí)習(xí)地點(diǎn)為區(qū)內(nèi)外相關(guān)企業(yè)。
四、專業(yè)實(shí)習(xí)工作的措施
(一)成立實(shí)習(xí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):李玉田
副組長(zhǎng):劉武軍 吳日崗
成員:陸曉珍 唐秀念 李凱旋 黃寬勇
(二)做好實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作
1.對(duì)學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)教育。特別是加強(qiáng)吃苦耐勞、艱苦創(chuàng)業(yè)教育,使學(xué)生樹(shù)立從生產(chǎn)服務(wù)一線做起,從基層做起穩(wěn)步發(fā)展的職業(yè)理念,培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信、忠于職守的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。
2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),切實(shí)提高學(xué)生的專業(yè)技能,縮短其實(shí)習(xí)期間熟練上手操作的周期,樹(shù)立我系和學(xué)院良好的辦學(xué)形象。
3.加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),把實(shí)習(xí)與就業(yè)緊密結(jié)合起來(lái)。
(三)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)要求
學(xué)生必須根據(jù)實(shí)習(xí)安排,服從實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和崗位安排,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,主動(dòng)積極地完成實(shí)習(xí)單位交付的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,要注意調(diào)查研究,積累有關(guān)資料,了解實(shí)習(xí)單位的基層工作方法及內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系,及時(shí)予以總結(jié),將感性認(rèn)識(shí)提高到理論高度,以便為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。愿意在實(shí)習(xí)單位工作,實(shí)習(xí)單位同意就業(yè)的,及時(shí)簽訂就業(yè)協(xié)書(shū)。
(四)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程的跟蹤監(jiān)控和指導(dǎo)工作
專業(yè)實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師為吳日崗、劉武軍、李凱旋、唐秀念和黃寬勇五位教師。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
學(xué)生實(shí)習(xí)補(bǔ)助:134人×120元/人=16080元
帶隊(duì)老師差費(fèi):路費(fèi) 4人×500元/人=2000元
住宿及差旅補(bǔ)助按5天計(jì)(4人)
六、建議
學(xué)院各部門(mén)必須以學(xué)生就業(yè)為本,爭(zhēng)取把與學(xué)生畢業(yè)有關(guān)的各項(xiàng)工作如課程補(bǔ)考、表格填寫(xiě)核對(duì)、電子照相等工作提前在2008年12月15日前做好,解決學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)的后顧之憂。
臨床實(shí)習(xí)是教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分,是理論聯(lián)系實(shí)際,提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),其主要目的是:使學(xué)生在實(shí)踐中得到基本技能、基本操作的訓(xùn)練,鞏固所學(xué)理論知識(shí),進(jìn)一步熟練掌握護(hù)理操作技能,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想觀點(diǎn),成為素質(zhì)全面的合格護(hù)理人才。
二、實(shí)習(xí)科目與時(shí)向安排
實(shí)習(xí)時(shí)間為8個(gè)月,其中:內(nèi)科共10周(期中:內(nèi)1科---5周;中西醫(yī)結(jié)合科---5周)外科---7周;婦、產(chǎn)科---4周;手術(shù)室---2周;急診室---3周;門(mén)診導(dǎo)醫(yī)---2周;社區(qū)---2周;供應(yīng)室---2周。護(hù)理部職責(zé):
(1)按實(shí)綱制定各科帶教計(jì)劃。
(2)制定實(shí)習(xí)學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)崗前培訓(xùn)工作并劃分實(shí)習(xí)組,確定組負(fù)責(zé)人。
(3)檢查學(xué)生實(shí)習(xí)效果及計(jì)劃的執(zhí)行情況,解決實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
必要時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映實(shí)習(xí)學(xué)生在院實(shí)習(xí)情況。
(4)實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),安排好畢業(yè)鑒定工作。
各級(jí)職責(zé):
(一)實(shí)習(xí)科室職責(zé)
1、組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)院的規(guī)章制度,負(fù)責(zé)學(xué)生的政治思想教育和醫(yī)德教育。對(duì)在醫(yī)院住宿的實(shí)習(xí)生進(jìn)行日常生活管理,提供必要的生活保障,并安排專人具體負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)實(shí)綱落實(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃,制定本科帶教計(jì)劃。隨時(shí)掌握和檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作的完成情況,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)告知護(hù)理部。
3、按照學(xué)校的要求安排講座,并讓學(xué)生參與醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)活動(dòng)。
4、每科實(shí)習(xí)結(jié)束前由護(hù)士長(zhǎng)與帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生做出實(shí)事求是的評(píng)價(jià),填入實(shí)習(xí)成績(jī)冊(cè),并對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行操作及理論考核。
(二)各級(jí)帶教老師職責(zé)
1、護(hù)士長(zhǎng)要把學(xué)生的臨床實(shí)習(xí)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)綱的要求,結(jié)合本科實(shí)際擬訂出具體實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行,定期檢查、總結(jié)和改進(jìn),確保實(shí)習(xí)質(zhì)量全面提高。習(xí)結(jié)束時(shí)負(fù)責(zé)召集護(hù)理帶教老師,為實(shí)習(xí)生做出實(shí)習(xí)評(píng)語(yǔ)和評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)。
2、護(hù)理帶教老師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)綱以及帶教任務(wù)的執(zhí)行與完成。負(fù)責(zé)學(xué)生的基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)講解和有關(guān)護(hù)理技術(shù)操作指導(dǎo)。檢查學(xué)生護(hù)理檔案書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,每周進(jìn)行一次護(hù)理教學(xué)查房,定期征求實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn),并及時(shí)予以解決。
(三)實(shí)習(xí)生職責(zé)
l、積極參加醫(yī)院、科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和有關(guān)活動(dòng)。加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力把自己培養(yǎng)鍛煉成為德、智、體全面發(fā)展的合格護(hù)理人才。
2、尊重帶教老師和醫(yī)院的工作人員,做到謙虛謹(jǐn)慎、勤學(xué)好問(wèn)。要愛(ài)護(hù)傷病員,樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇地為病員服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,遇事要請(qǐng)示匯報(bào),防止差錯(cuò),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
3、遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班。不得隨意離開(kāi)工作崗位或調(diào)換實(shí)習(xí)科室。如有特殊情況必須請(qǐng)假,請(qǐng)假需持有關(guān)證明,經(jīng)護(hù)理部批準(zhǔn)。病假應(yīng)持有醫(yī)院診斷證明書(shū)。一周以上病、事假須經(jīng)學(xué)校教務(wù)處批準(zhǔn)。不得無(wú)故曠實(shí)習(xí)。
4、對(duì)病人及家屬按照醫(yī)院的規(guī)定進(jìn)行衛(wèi)生宣教工作,嚴(yán)格遵守保護(hù)性醫(yī)療制度,對(duì)一些愈后不良的病人,未經(jīng)主治醫(yī)生和帶教教師的許可,不得對(duì)病人及家屬發(fā)表有關(guān)病情診斷和愈后的意見(jiàn)。
5、關(guān)心集體、愛(ài)護(hù)公物、節(jié)約水電及物品器材等,損壞器材應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定負(fù)責(zé)賠償。
20XX年7月上旬——20XX年8月中下旬
二、地點(diǎn):
揚(yáng)州人家國(guó)際大酒店
三、預(yù)期目標(biāo):
1、了解酒店運(yùn)營(yíng)流程及相關(guān)的管理知識(shí)。
2、熟悉酒店p(plan),d(do),c(check),a(act)模式的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、鍛煉人際交往能力和涉外交際能力。
4、領(lǐng)會(huì)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策略。
5、深入團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
四、具體內(nèi)容:
第一周(前臺(tái)服務(wù)部)
自身目標(biāo):
1、了解前臺(tái)服務(wù)部在酒店服務(wù)中的運(yùn)營(yíng)模式。
2、掌握一定的對(duì)客服務(wù)技能。
工作細(xì)則:
1、推行”微笑”服務(wù)。博恩。希思曾提出:”1:25裂變”理論,贏得一位客人,就有可能給酒店帶來(lái)25位隱藏客人。
2、加強(qiáng)門(mén)童,引座員,迎賓和前臺(tái)咨詢員的職業(yè)技能,培養(yǎng)職業(yè)意識(shí),人的動(dòng)作是由內(nèi)而外所發(fā)出的過(guò)程,服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)十分必要。
3、及時(shí)回答客人所提出的疑問(wèn),重視客人的投訴和反饋的情況。”千里河堤潰于蟻穴”一個(gè)小小的失誤或許潛藏著巨大的危機(jī)。
4、做好vip客人的保密工作和優(yōu)惠工作,及時(shí)向vip客人反饋信息和必要的問(wèn)卷調(diào)查,找出存在的服務(wù)漏洞。對(duì)住店客人和用餐客人發(fā)放小禮物,體現(xiàn)人性化服務(wù)。
5、行李生及時(shí)給顧客拿行李年,客人需要寄存物品,為客人辦好寄存手續(xù)。
期望目標(biāo):
1、使客人享受貼心服務(wù),增加顧客的滿意度。
2、架起酒店與顧客溝通的橋梁,使顧客的問(wèn)題得到妥善的解決。
第二周(餐飲部)
自身目標(biāo);
1、了解餐飲部運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)及主要部門(mén)的職能。
2、增強(qiáng)對(duì)餐飲活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)力和敏感度。
3、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的聯(lián)系,集中主打”組合拳”。
4、將中、西餐廳,酒吧等營(yíng)業(yè)點(diǎn)的理論知識(shí)應(yīng)運(yùn)實(shí)踐。
工作細(xì)則:
1、加強(qiáng)部門(mén)合作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)員工的向心力和凝聚力,以期達(dá)到1+1>2的效果。
2、注重創(chuàng)新,在海盜的世界里,第二名永遠(yuǎn)是敗者。因此對(duì)菜品方面要不斷推陳出新,滿足顧客”日新月異”的服務(wù)要求。
3、餐廳用餐是注意察言觀色,注意客人的舉止,言談。如:四川的客人可以征求將菜品口味加重的建議,而江蘇的客人可以征求將口味加稍甜的建議。上菜順序遵循”咸者宜先,淡者宜后,無(wú)湯者宜先,有湯者宜后,厚者宜先,薄者宜后,席客食飽而脾困矣,宜以辛酸以振動(dòng)之,賓客酒多而胃困矣,宜以酸甘以提醒之?!?/p>
4、注意服務(wù)質(zhì)量控制,從預(yù)先控制,現(xiàn)場(chǎng)控制,人力控制和反饋控制入手進(jìn)行。
期望目標(biāo):
1、增加顧客的滿意度和回頭率。
2、在控制成本的同時(shí),拓寬服務(wù)市場(chǎng),使顧客的多樣需求得到滿足。
3、注重細(xì)節(jié),從顧客的言談舉止出發(fā),擁有超前意識(shí)。
4、形成團(tuán)隊(duì)精神,消除”各自為政”的局面。
第三周(宴會(huì)部)
自身目標(biāo):
1、將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。
2、親身體驗(yàn)宴會(huì)承辦,銷(xiāo)售和運(yùn)轉(zhuǎn)的管理細(xì)節(jié)。
3、了解宴會(huì)承辦的設(shè)計(jì)技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)。
工作細(xì)節(jié):
1、宴會(huì)正式確認(rèn)后,各有關(guān)部門(mén)一份宴會(huì)通知書(shū),明確工作細(xì)節(jié)。
2、宴會(huì)前成立專門(mén)宴會(huì)承辦組,配備經(jīng)理,廚師,服務(wù)員,酒水員等等。統(tǒng)一命令,宴會(huì)前10——15分鐘,由主管人員開(kāi)會(huì)分配各項(xiàng)任務(wù)和注意事項(xiàng)。
3、注意服務(wù)員的言行舉止,在主人致祝詞時(shí),不要隨意走動(dòng),及時(shí)撤換骨碟和煙盅,添加酒水對(duì)酒醉的客人遞上小毛巾
第四周(客房部)
自身目標(biāo):
1、掌握客房部的職能和運(yùn)轉(zhuǎn)管理。
2、培養(yǎng)獨(dú)立處事和房?jī)?nèi)服務(wù)技巧。
工作細(xì)節(jié):
1、定期瀏覽網(wǎng)頁(yè),詳細(xì)登記房客預(yù)定情況,電話預(yù)定亦是如此。
2、客房明亮寬敞,清新的空氣,可準(zhǔn)備室內(nèi)盆栽,如:蘭草等,既具觀賞性,又助清新空氣。
3、對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施進(jìn)行定期檢查,維修,床單,布草之類(lèi)定期洗換。
4、注意送餐服務(wù),注意禮貌禮節(jié),當(dāng)主人不在時(shí)由客房服務(wù)員陪同進(jìn)入。
5、客房送餐服務(wù)與客房部關(guān)系密切,往往需要相互配合。
期望目標(biāo):
1、”民以食為天,食以禮為先,禮以筵為尊,筵以樂(lè)為變?!币虼俗龊醚鐣?huì)管理不但可以增加酒店收入更可以為酒店樹(shù)立良好的口碑。
2、提高客房的入住率,減少客戶投訴。
第五周(營(yíng)銷(xiāo)策劃部)
自我目標(biāo):
1、明確營(yíng)銷(xiāo)策劃的內(nèi)涵。
2、掌握營(yíng)銷(xiāo)策劃的技巧。
工作細(xì)節(jié):
1、營(yíng)銷(xiāo)包括:餐飲產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和廣告包裝,營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)將三者統(tǒng)籌兼顧。
2、城市舉辦大型的展覽活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)人員要隨機(jī)宣傳本酒店的特色產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、印發(fā)宣傳冊(cè),提高酒店的知名度。
4、承辦大型的宴會(huì)活動(dòng),提高酒店的社會(huì)形認(rèn)知度。
期望目標(biāo):運(yùn)用廣告表現(xiàn)策劃,媒體運(yùn)用策劃,促銷(xiāo)活動(dòng)策劃和公關(guān)活動(dòng)策劃,以最小的消耗十九點(diǎn)餐飲產(chǎn)品和服務(wù)被顧客認(rèn)可,從而實(shí)現(xiàn)利益的趨大化。
理想化建議
1、后勤部:保持前臺(tái)的整潔度,對(duì)大堂實(shí)行”分區(qū)管理制”和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
2、餐飲部:市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)查市場(chǎng),深入市民作出詳細(xì)的藥膳市場(chǎng)分析,餐飲部推出藥膳系列。古語(yǔ)有云”醫(yī)食同宗”,”藥療不如食療”,加之現(xiàn)代人注意養(yǎng)生之道,藥膳發(fā)展的市場(chǎng)應(yīng)該比較開(kāi)闊。
3、市場(chǎng)部:
a、組織一部分人專門(mén)組成”市場(chǎng)動(dòng)向觀察小組”,主要負(fù)責(zé)原料成本價(jià)格走向和近期顧客的消費(fèi)需求動(dòng)向。
b、做好聯(lián)合計(jì)劃,加強(qiáng)周邊酒店的交流合作,形成”共贏”的局面。
根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃,結(jié)合現(xiàn)在的教育思想與教育方針,努力完成實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。
二:工作任務(wù)
1.高一年級(jí)化學(xué)必修1教材課堂教學(xué),每周四節(jié)。
2.十月中旬的校運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3.學(xué)校十一月初的期中考試。
三:教學(xué)目標(biāo)
1.突出化學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
2.啟迪智慧,陶冶情操,提高動(dòng)手和分析問(wèn)題的能力。
3.增強(qiáng)學(xué)生對(duì)化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣,掌握化學(xué)科目的基本技能和基礎(chǔ)知識(shí)。
4.大致了解我國(guó)優(yōu)秀化學(xué)家及其貢獻(xiàn)。
四:學(xué)生情況分析
1.學(xué)生處于由初中到高中的過(guò)渡期,有很多東西要慢慢適應(yīng),比如學(xué)習(xí)方法,生活節(jié)奏等,我們不能急于求成,要給他們時(shí)間。
2.學(xué)生對(duì)的學(xué)習(xí)興趣不大,好多觀點(diǎn)不全面。
3.上課紀(jì)律不是很好,總是有人睡覺(jué)
五:教學(xué)措施
1.高一年級(jí)的教材課堂教學(xué)主要以優(yōu)化課堂的教與學(xué)過(guò)程,以培養(yǎng)學(xué)生的興趣為主,以達(dá)到提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
2.互相滲透,融洽教材中各局部?jī)?nèi)容,改變枯燥又單一的課型。
3.注意導(dǎo)入局部的設(shè)計(jì),以“引趣”貫穿整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程。
4.及時(shí)與學(xué)生溝通,解決問(wèn)題。舉行主題班會(huì),讓學(xué)生自己主持和參與,在旁引導(dǎo)就好。
七:具體布置
現(xiàn)在講的是化學(xué)計(jì)量在實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用,實(shí)習(xí)期間應(yīng)該可以講到離子反應(yīng),我們要做到上講臺(tái)前充分準(zhǔn)備,認(rèn)真?zhèn)湔n,做好試講環(huán)節(jié),把握關(guān)鍵的上課這一環(huán)。最后把教學(xué)的情況落實(shí),及時(shí)檢查學(xué)生完成練習(xí)的情況,了解學(xué)生學(xué)習(xí)中的普遍問(wèn)題,詳細(xì)講解。對(duì)個(gè)別同學(xué)的單獨(dú)問(wèn)題,也要有耐心的一對(duì)一解決。班級(jí)問(wèn)題要班干及時(shí)把班級(jí)情況和問(wèn)題反饋給我,對(duì)癥下藥,盡快解決。最后希望自己有一個(gè)圓滿的實(shí)習(xí)。
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法學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生法學(xué)理論和技能進(jìn)行基本培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)把法學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)同司法實(shí)踐結(jié)合起來(lái),鞏固專業(yè)理論教學(xué)的效果,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查、研究、觀察問(wèn)題的能力,培養(yǎng)實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)實(shí)習(xí)作為學(xué)生走向社會(huì)參加工作前的必要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),使學(xué)生接觸社會(huì)、熟悉國(guó)情,使學(xué)生增強(qiáng)群眾觀念、組織觀念和勞動(dòng)觀念,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,從思想品德到專業(yè)知識(shí)得到全面培養(yǎng)鍛煉,使之更能適應(yīng)社會(huì)要求。
通過(guò)實(shí)習(xí),使學(xué)生了解我國(guó)司法的實(shí)際情況,了解從事法律工作人員的基本素質(zhì)結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)法律思維與工作方法,學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)運(yùn)用法律分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和專業(yè)技能。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20XX年2月18日—20XX年4月11日(1—8周)
三、實(shí)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)系成立20XX屆法學(xué)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
(二)指導(dǎo)教師安排
法學(xué)教研室具有講師或碩士以上的教師擔(dān)任,原則上每10人配備1名指導(dǎo)教師。
四、實(shí)習(xí)方式
(一)集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)相結(jié)合;
(二)集中實(shí)習(xí)地點(diǎn)為學(xué)校和我系實(shí)習(xí)基地;
(三)分散實(shí)習(xí)需履行審批手續(xù),學(xué)生填寫(xiě)《**學(xué)院學(xué)生分散實(shí)習(xí)申請(qǐng)表》,經(jīng)家長(zhǎng)同意,接收單位簽署意見(jiàn),系學(xué)生實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)組批準(zhǔn)。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的單位一般是法院、檢察院、公安機(jī)關(guān)和律師事務(wù)所。實(shí)習(xí)者應(yīng)直接參與實(shí)習(xí)單位的辦案工作,具體承辦案件。由于實(shí)習(xí)單位的性質(zhì)不同,實(shí)習(xí)的內(nèi)容亦有所差別。
(一)在法院實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
參與刑事、民事、經(jīng)濟(jì)、行政案件的審理和執(zhí)行。具體包括:參與開(kāi)庭審理、擔(dān)任書(shū)記員出庭記錄、制作法律文書(shū)、整理案卷材料等。
(二)在檢察院實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
1、參與公訴,包括公訴法律文書(shū)制作,公訴案件證據(jù)材料的核實(shí),出庭參與公訴,公訴材料的整理等;
2、參與檢察院管轄案件的偵查,包括對(duì)刑事偵查技術(shù)的了解,刑事強(qiáng)制措施的運(yùn)用,對(duì)犯罪嫌疑人的訊問(wèn),對(duì)證人的詢問(wèn),調(diào)查筆錄的制作等;
3、參與對(duì)司法工作的檢察監(jiān)督。
(三)在公安機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
1、參與刑事案件的立案、偵查;
2、參與社會(huì)治安管理;
3、參與戶政管理。
(四)在律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
1、參與刑事辯護(hù),熟悉律師出庭辯護(hù)的工作內(nèi)容,會(huì)見(jiàn)當(dāng)事人,學(xué)習(xí)出庭辯護(hù)中的技巧,掌握辯護(hù)詞的寫(xiě)作等;
2、參與民事、經(jīng)濟(jì)、行政案件的訴訟,包括證據(jù)收集、詞寫(xiě)作、技巧、質(zhì)證技巧的掌握等;
3、提供法律咨詢,出具法律意見(jiàn)書(shū);
4、協(xié)助申訴和行政復(fù)議。
實(shí)習(xí)的具體課題及內(nèi)容不作統(tǒng)一要求。但總的要求是在有限的實(shí)習(xí)期內(nèi)盡可能的了解和接觸各種類(lèi)型的案件,熟悉和掌握各類(lèi)法律性事務(wù)在辦理過(guò)程中的程序和注意事項(xiàng)。每個(gè)實(shí)習(xí)生必須完整地參與辦理完一個(gè)案件(案件類(lèi)型不限)。
六:實(shí)習(xí)要求
(一)指導(dǎo)教師職責(zé)
1、提前到實(shí)習(xí)單位了解和熟悉情況,會(huì)同實(shí)習(xí)單位根據(jù)實(shí)際情況制定實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃,作好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作;
2、組織學(xué)生如期、安全地到實(shí)習(xí)單位報(bào)到,與實(shí)習(xí)單位配合及時(shí)落實(shí)安排好學(xué)生生活和工作情況。
3、定期檢查和督促學(xué)生完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù);關(guān)心學(xué)生的工作和生活情況,幫助他們解決實(shí)習(xí)中的問(wèn)題;
4、指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)好實(shí)習(xí)筆記,調(diào)研論文,實(shí)結(jié),做好實(shí)習(xí)考核和成績(jī)?cè)u(píng)定工作。
(二)實(shí)習(xí)生職責(zé)
1、學(xué)生必須按照學(xué)校規(guī)定的教學(xué)大綱,教學(xué)計(jì)劃要求,根據(jù)有關(guān)安排、布置,切實(shí)有效的進(jìn)入專業(yè)實(shí)習(xí),必須達(dá)到規(guī)定的實(shí)習(xí)時(shí)數(shù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),凡未參加實(shí)習(xí)或?qū)嵙?xí)成績(jī)不合格的不予畢業(yè)。
2、嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度和工作紀(jì)律。
①嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度,因故必須請(qǐng)假時(shí),必須向指導(dǎo)老師請(qǐng)假,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的實(shí)習(xí)作息時(shí)間,不履行請(qǐng)假手續(xù)和程序及假滿不及時(shí)歸隊(duì)者,均以曠課論處。
②虛心好學(xué),做到三勤(口勤、手勤、腿勤)隨時(shí)總結(jié)自己,提高實(shí)習(xí)成績(jī)和實(shí)習(xí)效果。
③尊重實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位的其他工作人員。保證實(shí)習(xí)安全,杜絕事故發(fā)生。
④實(shí)習(xí)生要定期向指導(dǎo)教師匯報(bào)實(shí)習(xí)情況,同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)互助、共同提高。
3、根據(jù)實(shí)習(xí)安排,服從實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和崗位安排,主動(dòng)積極地完成實(shí)習(xí)單位交付的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,要注意調(diào)查研究,積累有關(guān)資料,了解基層管理工作方法及內(nèi)部業(yè)務(wù)聯(lián)系,及時(shí)予以總結(jié),將感性認(rèn)識(shí)提高到理論高度,以便為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
七:成績(jī)?cè)u(píng)定
1、學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)分為五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀(91-100分)、良好(81-90分)、中等(71-80分)、及格(60-70分)、不及格(59分以下)。其中,(1)實(shí)習(xí)期間是否遵守紀(jì)律,是否圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)的情況綜合測(cè)評(píng),占40%;(2)實(shí)習(xí)手冊(cè)的填寫(xiě),包括格式、字?jǐn)?shù)、內(nèi)容,占30%;(3)有典型案例材料收集的占10%(4)實(shí)習(xí)手冊(cè)及時(shí)認(rèn)真記錄的,占10%;(5)是否按要求及時(shí)上交各類(lèi)實(shí)習(xí)材料的,占10%。
2、對(duì)未能達(dá)到實(shí)綱的基本要求,實(shí)習(xí)期間請(qǐng)假,缺勤超過(guò)全部實(shí)習(xí)時(shí)間的1/3以上者,實(shí)習(xí)手冊(cè)馬虎潦草,內(nèi)容有明顯錯(cuò)誤的學(xué)生,作不及格處理。
八:實(shí)習(xí)動(dòng)員和總結(jié)
1、做好實(shí)習(xí)動(dòng)員工作。學(xué)生離校前,各班要召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì),向?qū)W生講清本次實(shí)習(xí)的目的、意義和要求,時(shí)間安排、規(guī)章制度、實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定辦法、實(shí)習(xí)手冊(cè)的填寫(xiě)說(shuō)明、實(shí)習(xí)過(guò)程中的注意事項(xiàng)及衣食住行安全教育等內(nèi)容。
認(rèn)真做好考勤工作,做好簽到工作,并及時(shí)匯總考核結(jié)果;及時(shí)做好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知的工作。這里給大家分享一些關(guān)于2021實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃,供大家參考。
實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃1經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我已經(jīng)熟悉公司的工作環(huán)境,能從整體上把握公司的工作流程,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己不足改進(jìn)之處,有時(shí)候辦事不夠干練,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠經(jīng)驗(yàn),所以我的溝通技巧還不夠熟練。
在今后工作中,我一定配合--x主管工作,結(jié)合自己的以往的工作經(jīng)驗(yàn),以下幾點(diǎn)是我對(duì)工作地要求。
1、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),配合--x主管工作,熟悉業(yè)務(wù)工作,熟悉公司的工作,做到心里有數(shù),思路清晰。
2、接待日??蛻魜?lái)電,來(lái)函等咨詢業(yè)務(wù),為銷(xiāo)售做好后勤工作。
最重要得是做好換位思考,能充分理解、領(lǐng)會(huì)主管的意圖,隨時(shí)做好輔助工作。
3、處理業(yè)務(wù)交給的報(bào)表,文件,單據(jù),資料。
4、接受客戶的相關(guān)投訴,及時(shí)做好記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理
5、細(xì)心踏實(shí),能夠?yàn)橹鞴芴幚砑?xì)節(jié)的工作。
料理所有小事。做好主管和客戶的橋梁,及時(shí)反映自己看到的問(wèn)題,對(duì)所有工作做好查詢記錄,對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)與主管溝通解決。
6、良好的工作情緒,積極向上,有目標(biāo)有方向,在工作中配合主管業(yè)務(wù),為主管分擔(dān)工作提出合理的建議,在專業(yè)不懂的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教學(xué)習(xí),不斷的提高自己,力爭(zhēng)盡早的做到獨(dú)檔一面。
我在今后的工作中會(huì)配合--x主管完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃2一、指導(dǎo)思想:
在新的一學(xué)期,我將以新課程提供的全新理念為指導(dǎo),依據(jù)教研組工作計(jì)劃,按照教導(dǎo)處的安排,圍繞課堂教學(xué)和教學(xué)科研這一中心任務(wù),把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的探索貫穿于教育教學(xué)全過(guò)程,把培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實(shí)踐貫穿于教育教學(xué)全過(guò)程。開(kāi)展合作學(xué)習(xí),全面提高學(xué)生綜合能力。
二、學(xué)生情況分析:
五年級(jí)大部分學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的積極性比較高,能從已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)出發(fā)獲取知識(shí),抽象思維水平有了一定的發(fā)展,基礎(chǔ)知識(shí)掌握牢固,具備了一定的學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的能力。在課堂上能積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)過(guò)程,具有觀察、分析、自學(xué)、表達(dá)、操作等能力。有個(gè)別學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)差,上課不認(rèn)真聽(tīng)講,不能自覺(jué)的完成學(xué)習(xí)任務(wù),需要老師督促并輔導(dǎo)。本學(xué)期將重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生,在教學(xué)中,面向全體學(xué)生,創(chuàng)設(shè)愉快情境教學(xué),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),進(jìn)入最佳學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)。
三、全冊(cè)教材分析
(1)全冊(cè)教學(xué)內(nèi)容:
本冊(cè)教材包括下面一些內(nèi)容:方程、確定位置、公倍數(shù)和公因數(shù)、認(rèn)識(shí)分?jǐn)?shù)、找規(guī)律、分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)、統(tǒng)計(jì)、分?jǐn)?shù)加法和減法、解決問(wèn)題的策略、圓和數(shù)學(xué)綜合運(yùn)用活動(dòng)等。
方程、認(rèn)識(shí)分?jǐn)?shù)、分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)、分?jǐn)?shù)加法和減法、解決問(wèn)題的策略是本冊(cè)教材的重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容。
(2)教學(xué)目標(biāo):
知識(shí)與技能:
1、讓學(xué)生聯(lián)系已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷將實(shí)際問(wèn)題抽象成式與方程的過(guò)程;
經(jīng)歷探索和理解分?jǐn)?shù)的意義、性質(zhì)和分?jǐn)?shù)加、減法計(jì)算方法的過(guò)程,形成必要的計(jì)算技能。
2、讓學(xué)生在用數(shù)對(duì)確定位置,認(rèn)識(shí)圓的特征以及探索和掌握?qǐng)A的周長(zhǎng)、面積公式的過(guò)程中,獲得有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和相應(yīng)的基本技能。
3、經(jīng)歷用復(fù)式折線統(tǒng)計(jì)圖表示相關(guān)數(shù)據(jù)的過(guò)程,能進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和交流;
能按要求完成相關(guān)的折線統(tǒng)計(jì)圖。
數(shù)學(xué)思考:
1、在認(rèn)識(shí)等式、方程,探等過(guò)程中,發(fā)展抽象思維,增強(qiáng)符號(hào)感。
2、在認(rèn)識(shí)公倍數(shù)、公因數(shù)等過(guò)程中,培養(yǎng)良好的思維品質(zhì)。
3、在認(rèn)識(shí)分?jǐn)?shù)意義過(guò)程中,發(fā)展合情推理與演繹推理能力,不斷增強(qiáng)數(shù)感。
4、在學(xué)習(xí)用數(shù)對(duì)確定位置,鍛煉形象思維,發(fā)展空間觀念。
5、在學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)過(guò)程中,進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)觀念,培養(yǎng)統(tǒng)計(jì)能力。
解決問(wèn)題:
1、從現(xiàn)實(shí)情境中發(fā)現(xiàn)并提出一些數(shù)學(xué)問(wèn)題,并能用所學(xué)的方程、分?jǐn)?shù)、數(shù)對(duì)等數(shù)學(xué)知識(shí)和方法解決問(wèn)題。
2、在列方程解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中,初步掌握其基本思路和方法,體會(huì)其特點(diǎn)和價(jià)值。
3、在用數(shù)對(duì)描述簡(jiǎn)單行走路線和簡(jiǎn)單的圖形變換等活動(dòng)中,提高合作交流的能力。
4、能應(yīng)用“倒過(guò)來(lái)推想”的策略解決一些簡(jiǎn)單的實(shí)際問(wèn)題。
情感與態(tài)度:
1、能積極參與各項(xiàng)數(shù)學(xué)活動(dòng),感受自己在數(shù)學(xué)知識(shí)和方法等方面的收獲與進(jìn)步,提高學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
2、在探索數(shù)學(xué)知識(shí)、發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)規(guī)律的過(guò)程中,進(jìn)一步感受數(shù)學(xué)思考的條理性、嚴(yán)謹(jǐn)性,不斷增強(qiáng)自主探索的意識(shí)。
實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃3回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到--行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠(chéng)實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到--這個(gè)大家庭中去。
三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂(lè)工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。
因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。
不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。
工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。
在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃4一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的.工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門(mén)積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門(mén)完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門(mén)積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門(mén)制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門(mén)提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。
與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。
在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正工作計(jì)劃5在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
xx年12月7號(hào)是我上班的第一天,當(dāng)時(shí)我充滿熱情老早就到公司里報(bào)到,因?yàn)槲蚁虢o公司、同事們一個(gè)好的印象??墒聦?shí)并不是我想像中那樣工作,我應(yīng)聘的是生產(chǎn)計(jì)劃,卻先跑到品管部門(mén)去培訓(xùn),當(dāng)時(shí)有種被埋沒(méi)、被騙的感覺(jué)。第二天我竟然愚蠢到向霍總經(jīng)理提出要離開(kāi)的想法,之后我的部長(zhǎng)給我說(shuō)了很多道理和她在xx工作是怎樣走過(guò)來(lái)的,其中她說(shuō)到:人總是要從基層做起,要腳踏實(shí)地去做,不可能一步登天,騰云駕霧最終會(huì)摔得很傷的;根基不穩(wěn)的樓房早晚會(huì)倒塌。我剛進(jìn)xx只是普通的一名接線員,每天只是接一些無(wú)聊的電話,日積月累才發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)話技巧提升了,其實(shí)每一個(gè)崗位都有可以學(xué)到東西的地方,看自己能否把握好機(jī)會(huì),是否用心去做,付出了,收獲總是會(huì)有的。最后她叫我回去認(rèn)真地想一下,去還是留只在一念之間。隨后我也說(shuō)出了自己的想法,沒(méi)有較明確的目標(biāo)讓我不知所措,時(shí)間是熬過(guò)去的。于是第二天林部長(zhǎng)就給我訂了一份《新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》,具體安排
一、xxx號(hào),到巡檢部門(mén),學(xué)習(xí)彈簧常識(shí),學(xué)習(xí)開(kāi)機(jī)到終檢的檢驗(yàn)過(guò)程,熟悉游標(biāo)卡尺、千分尺、投影儀的基本操作,目的是了解巡檢的檢驗(yàn)流程,樹(shù)立正確的品質(zhì)意識(shí)。
二、xxx號(hào)到品管部門(mén)培訓(xùn),學(xué)習(xí)試溫到包裝的最終檢驗(yàn)過(guò)程,了解樣板檢驗(yàn)、質(zhì)檢報(bào)告、客訴、審廠等品質(zhì)體系,了解公司的整個(gè)品質(zhì)體系。
三、xxx號(hào),到倉(cāng)管處報(bào)到,學(xué)習(xí)從入倉(cāng)到出貨的成品流通過(guò)程和從進(jìn)料到發(fā)料、退料的材料流通過(guò)程。了解成品倉(cāng)和材料倉(cāng)的流通過(guò)程。
四、xxx號(hào),營(yíng)業(yè)部門(mén),學(xué)習(xí)從接單到下單、出貨的po信息流過(guò)程,和樣板單的制作,達(dá)到熟悉業(yè)務(wù)部份erp系統(tǒng)和樣板管理過(guò)程。
五、xxx號(hào),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)計(jì)劃的學(xué)習(xí),了解車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的制造過(guò)程,學(xué)習(xí)如何排產(chǎn),以達(dá)到熟悉車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的管理和操作排期表的排其安排。
六、xxx生產(chǎn)部門(mén)培訓(xùn),po的錄入、制造聯(lián)絡(luò)單的輸出,圖紙/工藝卡的管理和外協(xié)、車(chē)輛的安排。真正接觸生產(chǎn)計(jì)劃的工作,熟悉操作生產(chǎn)部分的erp系統(tǒng)和熟悉文控、外協(xié)、物流的管理流程。
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