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關鍵詞:卓越計劃;工程能力;策略
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2014)01-0072-03
一、“卓越計劃”的提出與核心
教育部在我國工程教育事業取得巨大成就,但又存在工程理念弱化、實踐環節薄弱、工程能力和創新意識不強、所培養人才難以適應經濟社會發展等一系列問題的情況下,啟動了“卓越工程師教育培訓計劃”(簡稱“卓越計劃”)。該計劃是貫徹落實國家戰略部署的重大改革項目,也是力圖回答世紀難題“錢學森之問”的重要舉措[1]。“卓越計劃”的主要目的是推進工程教育改革,強化學校和企業間的緊密聯系,加強學生工程能力的培養,不斷提升工程教育質量,培養大批學生成為既掌握扎實理論知識,又具備工程能力的卓越工程師后備人才,為我國經濟社會的持續健康快速發展提供充足的智力支持。
“卓越計劃”的核心就是培養學生的工程能力和創新能力[2],并強調要將工程能力的培養放在首位,因為創新能力建立在工程能力與創新意識的基礎上。要求畢業生做到“首先能干活,然后再創新”。因此,在“卓越計劃”中培養學生的工程能力是值得深入探討的課題。天津科技大學是實施“卓越計劃”的高校之一,筆者參與了天津科技大學食品科學與工程專業實施“卓越計劃”的工作。下面結合天津科技大學食品科學與工程專業在實施該計劃培養學生工程能力過程中的一些經驗和做法,展開對當前高校實施“卓越計劃”培養學生工程能力方面存在的問題和不足以及相應的改進措施進行探討,以期為工程教育的改革提供一些參考和借鑒。
二、工程能力的內涵及意義
“卓越計劃”中工科學生的工程能力主要是學生的綜合素質在工程實踐活動中的實際本領和能量;其培養的合格工程師應具備:(1)職業道德、社會責任感、人文科學素養等基本素質;(2)基礎知識、專業知識以及對相關技術標準和政策法規的了解;(3)現代工程意識、創新意識和開發設計能力;(4)自主學習、分析解決問題的能力;(5)管理、溝通、危機處理和國際交流合作能力[3]。學生工程能力的培養主要涉及三個方面:一是培養與現代工業生產水平同步的開發設計、技術改造和創新能力;二是培養利用所學理論知識,分析和解決工程實際問題的能力;三是培養與市場經濟和和諧社會背景相適應的質量、環境、職業健康、安全和服務意識。
“卓越計劃”的目標是培養一大批各種類型的高素質卓越工程師,他們將是未來10至15年后各行業中的精英、領軍人才,因此,“卓越計劃”所培養學生的工程能力是否符合其標準體系即通用標準、行業標準和學校標準的要求,關系到我國能否真正實現由工程教育大國向工程教育強國的轉變,更關系到“卓越計劃”主動服務我國走新型工業化道路、建設創新性國家和人才強國的戰略部署能否實現。
三、大學生工程能力培養現狀
依據工程教育的本質,落實“卓越計劃”需要創新人才培養模式,尤其要強化工科學生工程能力的培養。但當前在我國多所高校實施“卓越計劃”的背景下,現有人才培養模式在學生工程能力的培養方面仍表現出以下幾個共性問題或不足。
(一)課程體系和教學內容不夠合理
目前,傳統工程教育重課堂理論教學、輕工程技術能力培養的育人理念還沒有得到根本的轉變。部分高校工科工程教育的課程體系和教學內容存在過度追求理論課程深度化、系統化的傾向,造社科類課程課時偏少、學科間的交叉和滲透不深入、實踐教學依附于理論教學等。我們知道,現代工程是一個多學科的綜合體,依賴政治、經濟、環境、法律和文化的背景,也就是需要培養學生的“大工程意識”[4-5]。因此,這種做法雖一定程度上強化了學生的基礎和專業理論知識,但對于培養學生工程能力來說,實屬弊大于利之舉。
(二)教師工程能力有待提高,教學方式需要轉變
目前,高校教師大多是接受傳統工程教育的博士畢業生,畢業后直接留校從事教學、科研工作。這種缺乏企業經歷的高校教師雖具備豐富的理論知識,科研能力也比較強,但這往往僅體現在學術和科研方面,他們解決實際工程問題的能力則明顯不足[6]。在教學過程中表現為講述工程工藝類課程、指導學生完成“真刀真槍”的來自企業實際工程項目的畢業設計時比較吃力。同時,由于教師工程能力不強,在指導學生畢業論文選題時,往往偏好理論研究,忽視工程設計類畢業設計對培養學生工程能力的重要性。部分教師在教學方式上仍沒有完全擺脫以教師為中心的填鴨式教學,重單向灌輸、輕啟發討論,重課堂教學、忽視工程能力的培養,本應是導演角色的教師,又不自覺地充當了屬于學生的演員角色。此外,課程的考試方式也存在著厚理論、薄能力的缺陷,對培養學生工程能力的導向作用不夠合理。
(三)實踐教學環節相對薄弱
對實踐教學的重要性,大家已形成共識普遍都比較重視,但在具體實施時,要么由于高校的硬件設施跟不上,要么由于對實踐教學至關重要的官產學研的合作機制不健全,往往使實踐教學流于形式,效果大打折扣。
四、提升大學生工程能力的策略
在實施“卓越計劃”培養學生工程能力的背景下,上述共性問題值得教育工作者深思,并應想方設法采取相應的對策來解決和完善。例如,天津科技大學食品科學與工程專業結合本校實際,以實施“卓越計劃”和“工程教育認證”為契機,采取一系列措施來培養學生的工程能力。筆者在此基礎上提出了強化培養學生工程能力的新途徑。
(一)持續改革課程體系和課程內容
卓越工程師應是跨專業、跨學科的復合型人才,這種人才的培養需要多學科背景知識,因此,一要優化課程體系。依據“寬口徑、厚基礎、強實踐”的原則,處理好基礎與專業、理論與實踐、課內與課外的關系,改革當前的課程體系,使之更加開放、多元、系統,使“卓越計劃”標準中要求的各種能力與課程體系形成矩陣對應的關系。如天津科技大學為培養具備國際交流合作能力的畢業生,積極引進國外高水平大學教學內容和優秀教材,將食品科學與工程專業的多門專業基礎課采用雙語教學的模式,這種模式不但有效激發了學生學習專業基礎知識的興趣,而且在雙語的環境下鍛煉了學生的英語能力,為獲取、應用英語資料奠定了基礎。二要進一步壓縮理論課程,增開涵蓋知識范圍廣的課程,注重學科交叉,開設或指導學生選修感興趣的相關學科的課程。對于內容難度較低的理論課程要以引導學生自主學習為主,輔之以對問題的解釋、答疑。三要及時更新課程內容。組建專業教材編寫團隊,及時更新教材內容,在此過程中要充分聽取來自企業的建議,并盡量將企業的先進生產技術、工藝設備等寓于教材之中。例如,天津科技大學聘請天津市濱海新區管理委員會行業主管部門與企業共同參與制定與生產實際相結合的課程體系[7]。此外,天津科技大學食品科學與工程專業的教師還整合、編寫了《食品技術原理》、《食品工藝學》、《食品工藝學實驗》、《軟飲料工藝學》等教材。
(二)加強師資隊伍建設,改進教學方式
對師資隊伍建設來說,第一,高校教師要繼續學習現代工程理念、自愿主動去企業接受工程實踐鍛煉,加深、拓寬教師對工程教育的理解,形成一支具有現代工程思想、方法和能力的“雙師型”教師隊伍。第二,充分發揮老教師的傳幫帶作用。老教師大多具有豐富的工程實踐經歷,工程實踐能力強,因此,老教師在做好本職工作的同時,還要積極對青年教師進行提攜和幫助,快速提高其工程實踐能力。第三,嚴標準,引進來。從企業引進一批工程能力強、理論知識豐富的技術人員擔任教師,同時嚴格新進教師的標準,注重工程背景的考核。
對教學方式來說,一是促進以教師為中心向以學生為中心轉變。教育工作者要始終重視學生的需求。學生工程能力培養的關鍵在于提高學生解決工程實際問題的能力。而實際問題往往是不確定的,因此在強化培養工程能力的同時,還要培養自主學習、綜合應用知識的能力。課堂內容的講授、實踐環節的教學都要發揮學生的主觀能動性,培養自主獲取知識和應用知識解決問題的能力。二是積極采取“基于問題和項目”的教學方法。教師可以將自己的科研項目,尤其是工程設計類項目引入教學環節,創造培養學生工程能力所需的學習環境,切實做到科研反哺教學。例如,天津科技大學雙語教學課題組分別用“比薩干酪加工技術的中試”和“濃縮菠蘿汁工程”來講解干酪工藝和果汁工藝。三是改革考試方式。將目前形式單一的閉卷考試方式轉變為開卷、閉卷考試和實踐操作相結合的綜合考評方式。例如,天津科技大學張民教授改革了食品工藝學的課程考試方式,對引導學生注重提升工程實踐能力起到了較好的導向作用[8]。
(三)加強實踐教學環節
實踐是工程的根本,缺乏實踐,學生工程能力的培養就是空談。實踐教學環節可分校內和校外兩個方面,其中校內方面主要包括工程認知實踐、自然科學實驗等基礎訓練以及學科專業實踐的一部分,如綜合性實驗、設計性實驗、工程訓練等,此外,還包括屬于第二課程的
科技創新競賽活動;校外方面主要包括畢業實習、企業見習實踐和畢業設計。加強實踐教學環節,強化學生工程能力的培養可從以下幾個方面著手。
1.加強高校實驗室和工程實踐中心的硬件建設,做好開放工作。一方面,高校要積極爭取國家在推進“卓越計劃”方面的資金、政策扶持,同時學校自身也要撥出部分經費用于打造優良的實踐教學平臺。例如,天津科技大學利用所爭取的有關部門資金及自身經費為食品科學與工程專業購買了大批教學儀器設備和可用于企業實際生產的諸如擠壓膨化生產線、多功能液體生產線、植物凝乳蛋白系統等成套生產線設備。這樣既完善了基礎實驗室平臺,滿足了基礎實驗需要,又打造了高水準的校內工程實踐教學中心,真正實現了學校實踐和企業生產的無縫對接,有助于提高學生的工程能力和適應社會的能力。另一方面,高校要整合、壓縮演示性、驗證性實驗內容,提高綜合性、設計性、工程實踐性實驗的比例,加大實驗室對學生的開放力度,為學生自主實踐提供環境和條件,倡導學生提前隨導師進入實驗室進行課題研究,培養工程意識,增強實踐動手能力。
2.充分發揮高校科技創新競賽的“第二課堂”作用。積極引導并組織學生參加學科競賽、企業贊助的新產品創意開發活動、食品行業的科技創新競賽等,通過“第二課堂”不但可以鞏固第一課堂的教學效果,而且可以提高學生的綜合素質,特別是實踐動手能力、工程意識和能力。例如,天津科技大學利用科研經費和企業贈款開展了“丹尼斯克創新競賽”、“美國大杏仁創新大賽”、“濟南耐特產品創意”、“川崎產品創新大賽”等科技創新活動。不同專業背景的本科生積極組建團隊參賽,食品科學與工程專業負責新產品的開發,藝術和計算機專業的學生負責包裝的圖案設計等,分工協作,不但弘揚了學生的團隊協作精神,而且培養了學生的“大工程意識”。
3.完善官產學研合作,真正落實實踐教學。通過專業基礎課程、校內實踐教學平臺的學習和鍛煉,初步培養了學生的工程意識和實踐動手能力,而對工程能力的強化培養,還需要在企業接受進一步的工程訓練。但是,由于企業沒有法定的育人責任和義務,往往表現出參與教學的積極性不高。對此,可從以下四點尋求突破。一是政府搭臺,高校和企業唱戲。地方政府要為行政區域內的高校和企業搭臺,積極促成校企共建實踐教學基地。例如,福建平和縣人民政府縣委組織部牽頭帶領平和縣相關部門和企業,帶著項目和技術需求與天津科技大學進行產、學、研合作的面對面細化對接,這樣在為企業解決技術難題的同時,又為學生開展實踐教學提供了必要的實際工程環境。二是高校要發揮積極主導作用。例如,天津科技大學積極推進由一個教授、聯一個企業、行一個項目、建一個實踐教學基地的“四個一”工程,和周邊的許多知名企業,如天津百事可樂飲料有限公司、北海糧油工業(天津)有限公司、諾維信(中國)生物技術有限公司等建立了合作的關系。三是增強企業開展產學研合作的內在動力。一方面,政府可通過政策扶持、稅收、信貸優惠及對參與產學研合作的企業給以一定的獎勵等優惠政策,鼓勵企業和高校積極開展產學研合作;另一方面,高校要積極發揮綜合科技優勢,與企業進行聯合技術攻關,提高其產品科技含量。此外,還要引導企業增強社會責任感,樹立科技是核心競爭力的長遠發展理念,增強企業開展產學研合作的積極性。四是創新合作形式,建立培養的長效機制。在學生去企業實習的人數和時間上,可以采用集中和分散相結合的方式,在保證企業正常生產秩序的同時,又達到了學生在企業不少于一年實踐的要求;同時,選聘既具備深厚理論功底,又有較強的工程能力的企業專家擔任學生的指導教師,鼓勵和引導學生運用所學的理論知識解決企業技術難題。此外,建立由學校、用人單位和行業主管部門共同參與的實踐教學成果考核評價機制,對官產學研的合作情況進行實時的跟蹤、監測,為不斷提升官產學研合作的效果提供制度保障。例如,天津科技大學在畢業生就業比較集中的企業建立質量觀測點,收集官方、企業和社會對于畢業生的意見和建議,為培養工程能力強、適應企業發展需要的卓越工程師提供智力支撐。
強化培養學生的工程能力和創新能力是“卓越計劃”的三大重要特點之一。目前在實施該計劃但人才培養模式又存在缺陷的背景下,筆者結合天津科技大學食品科學與工程專業在培養學生工程能力方面的探索分析了該領域存在的問題,同時提出了相應的改進措施,希望為卓越計劃人才培養模式的創新、工程教育的改革提供一定的參考。
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一、項目背景
2015年國家旅游局啟動實施了“萬名旅游英才計劃”,計劃用3年時間 ,安排專項經費培養萬名旅游類專業教師、學生和旅游企業人才。包括“研究型英才培養項目”、“創新創業型英才培養項目”、“實踐服務型英才培養項目”、““雙師型”教師培養項目”、“旅游企業拔尖骨干管理人才培養項目”和“技術技能大師工作室項目”等多種類型的人才發展項目,加強項目成果的行業產業對接、轉化和應用。對于高職學院旅游專業來說,針對性最強的是“實踐服務型英才培養項目”主要面對學生,以提高高職旅游專業學生的實踐服務能力、意識和創新性為出發點,打造旅游行業未來的基層骨干力量。
二、高職旅游專業學生實踐能力提升路徑分析
實踐能力的提升始終是各地高職院校專業建設和人才培養模式改進的出發點和終極命題,因此高職院校根據各自的實際情況,不斷探索學生實踐能力提升的組織形式和實現路徑。
(一)高職旅游專業學生提升實踐能力的主要途徑
1.打造校內實訓基地
大多數開設旅游類專業的高職院校參照行業要求都打造了自身的校內實訓基地,在教學環境的構建方面都仿照了旅行社、酒店、景區等旅游核心企業的各個關鍵性工作崗位,實訓教學內容與企業生產任務和崗位技能向對接,業務流程為主線,具有任彰魅貳⒓寄芮邐、訓練全面的特點。
2.校企合作開展實踐活動
目前,高職院校旅游專業均有與自己合作的旅游企業,院校邀請企業高管參與學校的實訓實踐教學和各類講座活動,與此同時,院校還經常組織學生參加旅游企業的各類行業活動,通過短期實際用工的形式達到行業實踐的目的
3.頂崗實習
頂崗實習要求高職院校旅游專業學生在半年到一年內,以準員工的身份在合作旅游企業開展實際工作,領取薪水,主要幫助學生積累相當的工作經驗和社會經驗。
4.以賽促學,以賽促教
國家、省市地區經常組織各類職業技能大賽,院校均十分重視,組織專門師資力量和優秀學生參加比賽,通過賽事起到帶動作用,激發學生的行業榮譽感和原動力。
(二)各種實踐能力提升途徑中的問題
無論是哪一種實踐能力組織形式,均有其顯著的優點,同時也有其不足之處。首先,以上所述的幾類常見的實踐能力提升途徑均是以院校、行業、企業或者是教育部門作為主導者來開展和實施,學生雖然是參與的主體,在實訓能力提升途徑的組織環節也充分考慮了學生的特點和實際需求,但其始終是被動參與,或者說是組織形式中的重要一環,而非主導者,特別是在企業進行短期實踐和長期的頂崗實習,實踐能力的提升作用毋庸置疑,但學生始終是制度和生產環節的服從者,在現有的體制下,沒有達到一定的年限或者的是行業條件,學生創新能力很難得到真正的重視或者是親身踐行,在目前創新創業的形勢之下,在學生個性化日益突出的當下,這個不足之處往往成為教與學之間的一個矛盾;其次,高職院校對于學生的研究精神強調不足,固然高職院校以培養優秀職業人為己任,但學生服從有余、研究不足的短板在未來很長一段時間內制約了其個人發展領域的拓寬。
三、本項目優勢
因此,經過一年多的項目運行,從本質上來說,國家旅游局“萬名旅游英才計劃”之“實踐服務型英才培養項目”的核心是國家層面組織和倡導的高職旅游專業學生實踐能力的又一提升路徑,經過具體的施行,它凸顯出兩大優勢。
(一)以學生為項目的實際組織者,提升了學生的實踐組織能力
該項目具體活動的組織者和參與者均為高職旅游類專業的在校學生,從項目活動的設計、任務的分配、具體的實施、以及后期的討論和整理工作,均由學生作為主角,教師在全程指導,務必注意學生在項目實施時的思維閃光點,對學生遇到工作瓶頸和困難時給予點撥和支持,特別是經費的使用,學生參與經費的具體分配和支出,賬目透明,這使得學生在心理上和行動上具有更為積極的態度,同時也進一步督促學生轉化角色,由以往的項目的參與者變成一名組織者,通過項目的整體實施,培養學生的活動策劃和組織等工作能力。
(二)在提升實踐服務能力的同時,提升學生的行業研究實踐能力
該項目在具體實施的過程中,除了做具體的、志愿者類型的服務和宣傳工作,教師也指導學生開展一些力所能及的行業調查研究工作,從理論上對行業有更為科學、更為明晰的認知,特別是反映在項目成果這一塊,除了高職學生常見的心得體會之外,更有學科小論文作為支撐,這很大程度上彌補了高職學生長久以來科學研究能力的不足,其整體專業能力有了很大的提升。
四、結語
統計,20世紀90年代,中國平
均每年發生不到1萬起,2005年以后每年發生的都在9萬起以上,2010年更是達到18萬余起,社會轉型時期積累的種種社會矛盾呈現集中爆發的態勢。世界上沒有哪一個國家像中國這樣,同時面對由傳統農業社會向工業化社會轉型和由計劃經濟體制向市場經濟體制轉型這樣雙轉交織的局面,更為特殊的是,在中國的工業化進程還遠未完成之時,信息社會已經撲面而來。信息技術突飛猛進的發展使得中國社會轉型擁有著和當年西方社會轉型不一樣的色彩,信息獲取手段多樣化,信息傳播速度即時化,各類突發事件經過網絡傳播和放大后,極易造成不可預知的災難性后果。信息化,已經在深刻變革著應急管理工作的思路和方式。
信息技術助推應急管理換擋升級
信息技術手段促進應急管理組織結構優化
在沒有信息技術手段應用的時代,政府參與應急管理的各個部門處于一種相對獨立的縱向聯系組織結構中,每個部門都受到來自于上級的行政指揮,部門間信息橫向傳遞手段匱乏,信息交流不暢,影響了部門對事件發展變化的判斷,決策的執行效果大打折扣。當信息技術手段運用到政府應急管理工作中后,應急管理的組織體系隨之發生變化,在縱向管理能力得到加強的同時,部門間可以通過多種方式建立信息橫向交流渠道,管理組織結構由原始的單線管理模式向網狀管理模式轉變,管理模式的換擋升級提高了信息傳遞效率,優化了決策執行效果。
實現突發事件處置過程的精細化控制
從突發事件處置過程控制角度看,信息技術手段的運用實現了處置過程的可控性。有觀點認為,應急處置過程中因決策失誤造成的損失甚至超越了突發事件本身帶來的危害,而信息技術手段的介入可以有效防止此類問題的發生。通過建立突發事件應急處置信息數據庫,可以很容易地獲取同類事件處置的最佳手段和措施,當遇到無處置經驗的突發事件時,可以通過決策支持系統和專家視頻會商系統尋求合理可行的應對策略,避免出現因決策失誤造成的二次危害。
在適當的范圍內實現信息傳遞效率的最大化
政務內網平臺是應急信息傳遞的良好載體,通過技術手段的介入,能有效控制信息的流向,并能夠對信息內容進行過濾和篩選,在適當范圍內實現信息共享。這樣做的目的不是為了隱瞞消息、蒙蔽公眾,而是為了在特定的時期和環境下,防止無效信息和有可能影響社會安定的不良信息肆意傳播造成負面效應。
信息技術手段的運用促使應急管理工作發生新變化
管理觀念發生變化
信息技術環境下政府的危機意識普遍得到加強,與傳統政府應對突發公共事件所一般采取的事后補救的處理方式相比,信息技術手段支持下的政府加強了突發事件的事前防范能力。實踐證明,事前防范的方式效果好于事后補救的方式,在這樣的新環境下,應急管理出現了兩種新的管理觀念:事前防控和全程控制。
事前防控:從突發公共事件事發后的亡羊補牢似的處理方式轉變為事發前的主動防控,應對突發公共事件的應急管理措施已經發展到事發前,在事件的潛伏期就對其實施監控。這種事前預防的方式能對許多人為因素導致的突發公共事件起到很好的監測作用,并有可能在其爆發前就將其制止,這種觀念的變化提高了政府的應急管理效率。
全程控制:由于突發公共事件的不確定性,任何一類突發公共事件如果沒有得到有效處置,很可能造成更為嚴重的后果,或者發生并發事件。除了要做好突發事件的預防,在事件發生以后還要進行系統的全程掌控,保證突發事件從發生到最后的完全平息都在應急管理手段的可控范圍之內。
應急主體的變化
首先在傳統環境下,政府是應急管理的主體,角色單一,缺少社會力量的參與。這種應急管理方式應對當前越來越多樣性的突發公共事件已經力不從心,也暴露出很多缺陷。當信息技術手段得到推廣后,應急管理的主體發生很大變化,應急管理主體的多元化是其特征。以往被排除在應急管理之外的非政府組織走到了前臺,有能力的企業和個人也在應急管理中發揮著重要的作用。這種多元化的結構變化讓突發事件得到了更有效的處理。
其次,信息技術手段的應用改變了以往應急主體之間各自為政的特點,減小并消除了傳統部門之間的間隙。在誘發公共事件因素增加的現在,通過各種網絡設備和信息技術手段,可以加強不同部門的協同與聯動,共享多來源的信息,加快決策傳遞,進而更高效地實施應急管理。
管理手段的變化
在傳統環境下,政府部門對突發公共事件的管理手段單一,技術含量較低,在很大程度上,政府部門直接應對各種突發公共事件,當某一突發公共事件發生后,由政府部門直接趕赴現場,進行處置。而在電子政務環境下,應急管理除了對突發公共事件的現場處置外,充分運用了各種技術手段,包括現代計算機技術、網絡技術和衛星通訊技術等,通過應急系統的建設,加強對突發公共事件的監測、預警、指揮、控制、協調等間接處理,大大提高了應急管理的能力和水平。因此,在電子政務環境下,應急管理的靈活性、主動性大大提高,政府部門應對突發公共事件有雙重方式,當某一突發公共事件適宜用直接處理的方式解決時,就采用直接處理的方式進行,當直接處理存在局限性時,只有應用電子政務手段才能解決或應用電子政務手段解決會取得更好效果時,就應用電子政務手段間接進行處理,選擇的空間擴大,處理的效率也明顯提高。
利用信息技術手段加強政府應急管理和服務能力
加強事前預警能力
應急預警是指以先進的信息技術平臺,通過預測和仿真等技術對突發公共事件發生發展的態勢進行有效的監測,收集有關突發事件的征兆,通過一定的科學方法、技術進行分析處理、判斷,并發出確切的警報,使政府和民眾提前了解突發事件發生發展的狀態,以便及時采取應對策略,防止或消除不利后果的一系列活動。要充分利用信息技術手段進行資源整合,將公安、氣象、消防、水利、衛生、民政、燃氣、電力等領域的各個應急分系統進行有效集成,在資源共享的基礎上建立協作機制,實現信息的集中匯總、分析、處理,提升突發事件的事前預警防控能力。建立跨部門的應急聯動機制,以公安110指揮中心為依托,以政府應急管理部門為紐帶,遇到突發事件力爭在最短的時間內掌握信息,對突發事件的發展趨勢、影響范圍、危害程度等做出準確的判斷,為領導科學決策提出合理建議,將突發事件造成的損失降到最小。
提高快速反應能力
不是所有的突發公共事件都能被事先監測到,即使能夠及時有效的被監測到,也不可能都把突發公共事件消滅在萌芽狀態。因此,政府應急管理工作的一個重要環節就是應急響應。應急響應的目標是要控制和消除突發公共事件的危害。為此,在應急響應過程中,要根據事件的嚴重性和緊急程度,針對性地啟動相應的應急預案,采取不同的應對措施。這就需要我們利用信息技術手段建立統一的應急事件處置信息資源庫,每當有突發事件發生時,都可以找到與之相應的事件處置流程及規范,做到有章可循。
強化資源整合、信息收集與能力
一是統一規劃、統一設計、統一建設,以黨政電子專網為依托,建設跨地區、跨部門的資源共享平臺,將公安、交警、建委、城管等重點部門的視頻和監控系統進行整合,加強對車站、廣場、機場、碼頭等關鍵部位的遠程監控能力。將應急指揮車委托公安局指揮中心統一調度,第一時間趕赴事發現場,將獲取的現場信息及時傳遞給應急指揮中心,強化應急指揮中心對現場情況的掌控能力,為尋求合理的應對策略提供有力支撐。二是將本地的電子地理信息系統、氣象災害預報系統、地下管道運行監管系統等進行整合,形成部門間互聯互通的應急管理綜合指揮系統,加強決策執行能力。三是將車站、廣場、機場、碼頭及電視臺、廣播電臺等的視頻、音頻播放系統進行整合,將電信、移動、聯通等通信公司的短信群發系統進行整合,強化信息能力、公眾引導能力及輿論導向能力,有效防止不良信息擴散造成的公眾恐慌、社會不穩定等現象的發生。
完善災后處置能力
突發事件得到有效控制或平息后,并不代表應急管理工作的終結,它意味著應急管理進入了災后處置階段。災后處置工作并不僅僅是災后恢復與重建,更重要的是事件后的創傷救助和針對突發事件的應急預案的完善和修訂。利用信息技術手段建立突發事件處置電子檔案,從每一次的突發事件處置工作中總結經驗、歸納不足、汲取教訓,找到應急管理體制中的缺陷和漏洞,使得應急管理者能及時查缺補漏,完善體制建設,減少或杜絕同類事件帶來的各種損失。
員工能力素質提升體系的提出背景和主要內涵
對于傳統老電廠而言,岱海發電公司可謂是個年輕的企業。在企業發展中,需要做好和不斷完善的工作有很多。具體到人力資源管理方面,現代企業管理理念迫切要求公司從傳統的人事管理轉變為現代的人力資源管理;企業的可持續發展迫切要求公司從單一的人力資源職能管理轉向人才隊伍系統管理;“新廠新制”管理模式迫切要求公司必須把提升員工能力素質作為人力資源管理的最重要內容。另外,由于受所處地理位置等客觀因素的影響,開展有效的全員培訓是提升公司員工能力素質的主要外部推動力,只有建立起有效的培訓體系,才能更好利用外部資源促使員工不斷提升自己的能力,從而有效提高企業的勞動生產率。而與此同時,實施好合理的績效管理又是對公司員工自我提升能力素質的重要引導和強力支撐。
在此背景下,公司領導層深刻認識到,企業是由許多單個的人組成的、有目的的組織。為了有效的實現組織目標,需要有一個明確的企業價值觀念,并通過價值觀的統一和認同,才能在員工滿意與企業滿意之間達成平衡。因此,必須從系統的角度來看待員工能力素質提升,有效協同企業文化管理的戰略層面與人力資源管理的操作層面,在公司范圍內整合員工的需求和動機,有效調動員工的積極性,提升員工的能力素質。經過幾年的不斷努力,公司通過構建員工能力素質模型,強調全員培訓、實施合理績效,員工能力素質提升體系建設收到了很好的效果,人力資源管理水平有了顯著提高,確保了企業的可持續發展。
首先是結合現代市場經濟、電力行業發展狀況以及企業自身實際明確了公司可持續發展的戰略,并形成了有自身特色的企業“融”文化,明確了公司“創造價值、成就員工、回報股東、奉獻社會”的企業使命和追求可持續發展的價值取向。“海納百川,有容乃大”,以“融”易“容”更道出了“融”文化的本質。公司的“融”文化,將員工與員工、員工與企業、企業與社會緊緊融為一體,“和諧”而“長久”。
其次是依托企業文化建設構建符合公司全體干部員工特質的員工能力素質模型,并根據企業生產特點,將員工能力素質提升分成公司高級管理人員提升、中層干部、普通管理員工及生產技術人才能力素質提升等四個方面,這四部分提升各自獨立、相互影響,共同構成了公司員工能力素質提升體系。
在建設和實施過程中,公司始終堅持強調兩個方面:一是分層次培訓,利用外界資源和內部資源有重點的實施覆蓋全廠各級干部員工的各類培訓,提高員工的能力素質;二是績效考核,利用明確合理的績效激勵制度讓員工明確工作業績和薪酬、晉升掛鉤,讓員工增強改變自我現狀的意識,積極主動提高自身能力素質。
具體構建和實施過程
企業文化貫穿員工能力素質提升體系建設始終
公司“融”文化的提煉和形成始終遵循一個原則:全體員工的廣泛參與。“融”文化是員工自身文化的集中體現,是員工價值觀念的高度概括,反映了員工的利益訴求,員工對此有一種天然的親近感。因此,“融”文化對員工的使命感召、愿景激勵、價值導向和精神支撐能夠順暢地根植到每個員工的內心。
(1)使命感召。經過反復討論,公司將企業使命中的利益相關者排序調整為員工、股東和社會,公司使命的表述定為“創造價值、成就員工、回報股東、奉獻社會”。同時在人才隊伍建設與管理方面鄭重承諾:“堅持以人為本,關心和尊重每一位員工,重視培養員工的專業技能和綜合素質,讓每個員工都有充分的發展機會,同時鼓勵員工學習、創新及協作,獎勵對企業發展有貢獻的個人和團隊,為員工創造安全、健康、優美的工作與生活環境。”這樣的使命定位強調了“員工是岱海發電事業成功的根本”,突出了員工的主人翁地位。
(2)愿景激勵。在企業文化提煉過程中,公司結合“岱海模式”的推廣,確立了“人才超卓、團隊一流”的更高層次愿景,包含兩個方面,即“人才超卓:擁有一批全面精通管理和技術的復合型人才,專業精深的技術專家和技能精湛的高級技師;團隊一流:團隊協同共進、勇于創新、能力互補、精于實戰。”這個清晰持久的愿景極大地激勵員工朝著共同的方向努力并營造出眾人一體的感覺,融匯了各種行為和各種活動,團結不同年齡、不同學歷、不同思想的員工,形成了命運共同體,起到了吸引和留住人才的作用,成為不斷促進和激勵員工提升能力的因素。
(3)價值倡導。公司自成立之日起,就非常重視優秀價值觀念的倡導,提倡“陽光、忠誠、高效、寬容”,并著力將價值觀念融入各項管理制度和經營行為之中,轉化為員工的思想認識。“陽光”是為人處世的根本法則,“忠誠”是做人做事的優秀美德,“高效”是積極努力的共同目標,“寬容”是不懈追求的共同理想。這八個字成為企業的核心價值觀,引導員工養成良好的職業道德與行為規范,并形成企業與員工同成長、共和諧的生動局面。
(4)精神支撐。根據內外形勢并基于企業可持續發展目標,公司確立了“誠信、守法、益眾、爭先”的企業精神,并將之樹為員工的行為準則。由于地處偏僻、環境艱苦,為此公司高管率先垂范、以身作則,員工形成了正確的價值尺度,重業績、守信用、行勝于言的價值取向成為每一名員工的主觀需求。企業精神在公司9年來的成長歷程中支撐全體員工堅持自己的行為,始終朝著正確的方向前進,努力達到既定目標。在面對困難和阻力的時候,精神支撐表現為重要的自律意識和堅強的意志,使員工的注意力始終集中于既定的目標上,不偏離企業發展的道路,并形成了講效率、講奉獻、能吃苦、比干勁的良好風氣。
根據公司戰略抓重點分層次進行提升體系規劃
公司通過文化提煉和市場分析,明確了企業的發展戰略:以人為核心,健全人才管理機制,造就一支高素質的人才隊伍,積極實施績效管理,建立合理激勵制度,以市場為導向,以效益為中心,以安全生產為重點,降低設備事故率,提高機組運行效率,同時以全面預算管理為目標,依托信息化管理平臺,優化生產管理流程,建立標準化管理體系,完善節能減排體系,建設獨具特色的企業文化來增強企業凝聚力、培養團隊精神,體現公平、競爭、效率、創新的新理念,營造和諧進取、開拓創新、追求卓越的良好氛圍,進而形成競爭優勢和核心競爭力,實現可持續發展。
能力素質就是用行為方式來定義和描述員工完成工作需要具備的知識、技巧、品質和工作能力,通過對不同層次的定義和相應層次的具體行為的描述,確定核心能力的組合和完成特定工作所要求的熟練程度。作為發電企業,公司員工能力素質突出體現了兩點:一是人盡其用,讓能力適當的人在適當的崗位上;二是促使員工從深層次上去提升自己,為員工職業規劃指明了方向。公司員工基本上以年輕人為主,整體學歷較高,員工能力素質提升規劃重點是強調中層干部的綜合能力素質和生產技術員工的專業水平,為此公司抓重點分層次,將員工能力素質提升分成三個層次:公司高管、中層干部和普通員工,而上升通道則又分為管理和技術兩個通道。針對不同層次的人員采取不同的提升規劃思路,從而有效地將人力資源增值,見圖1。
(1)公司高管重點強調戰略規劃和重點決策能力。作為公司的中樞神經,公司高管是從普通員工到中層干部再到高管一步一步提拔起來,已經具備了很高的專業水平和業務能力,因此人力資源管理側重于提升高管從全局層面考慮公司發展的能力和重點工作的決策能力,并通過強化定期管理培訓學習、堅持民主集中制原則、加大深入基層調研力度、完善決策基本程序等幾個方面進行能力素質優化。
(2)中層干部重點強調管理創新和協調組織能力。能力素質提升的重點是強調部門管理思路創新以及協調組織業務能力,主要通過加強部門內外協調組織能力、外出調研拓展管理思路、吃透公司和部門各項管理制度等方面提升個人的綜合能力素質。根據管理部門和生產部門的業務側重,有針對性地提升其各自的業務水平。
(3)首席專家重點強調其技術管理能力。公司生產各大專業均設置一名首席專家作為該專業的技術帶頭人,對公司各專業技術發展方向進行宏觀把握。對其能力素質提升的主要內容是提高其對國內外、行業內本專業技術發展情況的了解和應用,以及如何在本企業開展相應技術活動的管理能力。
(4)技術專家重點強調其技術創新和實施能力。目前技術專家作為公司生產技術業務的實施骨干,對于新技術的引用和把握還存在一定不足,提升的重點是其對技術創新思路的開拓以及新技術實施的過程控制能力,通過相應能力素質的提升提高其在公司各個專業中新技術的使用水平,以及帶領本專業普通技術員工開展相應的技改實施能力。
(5)普通員工重點強調其業務水平。公司各部門的普通員工基本都是年輕員工,在業務水平上還不夠扎實。其首要的任務就是依據崗位職責的要求不斷提高其業務水平。能力素質優化主要是組織各類有針對性的崗位培訓和知識學習,同時通過開展企業文化根植活動將企業精神和正確的道德價值觀灌輸給員工,讓其盡快融入公司這個大家庭中。管理崗位員工側重各項管理制度的規范執行,生產技術崗位員工側重于對本專業技術的鉆研和技術能力的提高。
構建公司員工能力素質模型
(1)崗位分析和能力素質測評。首先,公司部門組織機構和崗位進行了總體梳理和分析,并依托公司開展“5+4”企業標準化體系建設和內控體系建設,明確了各崗位的職責分工、權限、工作環境及任職資格條件,對所有工作設定了工作標準,編制了詳細的崗位說明書,并通過素質能力測評問卷、因素測驗以及訪談等方法對各部門關鍵崗位人員進行了能力素質的試題測評。
(2)能力素質要素確定。能力素質分為三大類:核心素質、通用能力素質和專業能力素質。根據公司“融”文化的提煉,將高管的核心素質確定為“睿智卓識、大氣從容”,員工的核心素質確定為“自動自發、協作敬業”。在此基礎上對公司全體干部員工的通用能力素質進行了研究和提煉,并根據高管、中層干部、管理崗位員工和技術崗位員工進行分類和歸納,包括特性和共性通用能力素質,見表1。員工專業能力素質主要是在崗位職責基礎上推導確定。即先根據各個崗位的職責推導出該崗位工作任務,再根據工作任務推導出相應的工作行為,最后對這些行為加以歸類、提煉,得到各個崗位員工的專業能力素質。
(3)能力素質要素分級和模型歸納。在確定員工能力素質要素之后,公司首先組織分部門召開了部門分析會,對本部門的崗位的工作職責進行分析,初步判斷工作中對于某項能力所需要的等級。然后召開了公司的專家分析會,對各部門匯總的各崗位核心能力素質、通用能力素質和專業能力素質要素進行分析和量化。能力素質模型中的核心能力素質、通用能力素質和專業能力素質三個一級權重,根據其重要性和獲得的難易程度設定為20%、40%和40%,其中通用能力素質的二級權重是在提煉過程中對篩選時的數據結果進行統一整理獲得,每個崗位專業能力素質的二級權重則分部門進行確定,然后將三者層層疊加起來,明確出各個崗位的能力素質項以及相應權重,并初步歸納出公司能力素質模型。
(4)能力素質模型評估。確定能力素質模型之后,從各自模型中選擇處于三個績效等級的員工,即超過績效標準的、達到績效標準的和低于績效標準的,驗證已構建的能力素質模型能否體現能力素質與績效等級的相關性,能否反映出各崗位序列層級員工的不同能力素質要求差異。同時,對高績效群體與低績效群體之間能力素質得分的顯著差異進行認真統計和分析,作為員工培訓的重要依據。
“三兩培訓體系”推動員工能力素質提升建設
基于集團以及公司發展的要求,針對員工能力素質模型建設目標,并結合提升需求和現有培訓資源的分析,公司確定采用三層次兩通道培訓方式夯實和推動員工能力素質提升的思路,即:通過分普通員工、中層以及高管三個層次,走管理、技術兩個通道,開展企業員工培訓,不斷提升公司人力資源建設,構建起人才選樹、培養、晉升的發展道路,使公司每位員工都能成為優秀的管理人才和技術人才,簡稱“三兩培訓體系”,見圖2。
為支撐該培訓體系,公司將培訓分為三個層面實施,見圖3。第一是資源層面,第二是制度層面,第三是動作層面。資源層面主要是根據培訓內容建立培訓課程庫、培訓試題庫、培訓師資庫和完善各類培訓設施;制度層面主要是建立培訓標準,將培訓要求、培訓需求和培訓內容制度化、流程規范化;動作層面主要是根據培訓管理制度進行培訓項目內容的需求收集、實施、評估和費用管理。
(1)資源層面
一是根據崗位任職能力的要求明確各層面的通用管理類、技能知識類、基礎類、提高類的課程,建立公司內部培訓課程庫,采用培訓課程菜單式管理,讓員工明確自己崗位職責范圍內應該掌握的內容。
二是根據培訓課程和崗位要求建立公司培訓試題庫。目前公司各專業的培訓試題不少于1000個,還在陸續增加中。培訓考試以及各類招聘考試試題均從試題庫中選取。
三是組建了內部培訓師隊伍,負責班組層面的培訓工作并負責培訓課程體系建設等,同時組建了培訓專家庫,并與中電聯、清華大學、華北電力大學、華北電科院等建立了長期友好合作關系,為企業提供了外部培訓支持。
四是完善多媒體教學系統進行培訓和考試,并且配套了教學軟件管理系統、考試管理系統、實時視頻監控系統,實現了電子點名、視頻演示、教學指導、網絡研討、無紙化考試等先進的教學管理功能。并每周制定培訓節目播放計劃,利用廠電視臺播放思想教育、管理教育、安全教育、技術培訓等各類培訓節目,提高培訓的廣度和深度。
(2)制度層面
一是修訂并完善了公司培訓管理制度,制定和修編了《招聘管理標準》、《專業技術人員管理標準》、《培訓教育管理標準》、《新員工培訓管理標準》、《內部培訓師管理標準》、《仿真機培訓管理標準》和《員工教育經費管理標準》等標準。并下發了《培訓管理手冊》,對新員工培訓、管理層培訓、專業技術人員層培訓、一般管理崗位員工培訓、后備人才培訓、待崗人員培訓等作了詳細的培訓要求。
公司目前推行培訓積分制度,不同崗位的員工全年學習培訓積分要求有所不同。培訓積分分為A、B兩類:A類積分為員工個人培訓積分,適用于公司全體員工。培訓內容分為部門級內部培訓和公司級培訓,培訓積分為1分/課時,其中部門級內部培訓積分必須全部完成,公司級培訓積分根據員工本人積分目標值選擇培訓。參加集團、行業技術比武以及取得相關國家和省部級資格認證、、獲得科技成果、QC成果、管理創新、專利等均給予一定積分獎勵。B類積分為部門培訓積分,適用于公司各部門。以部門實施培訓各項工作、公司級培訓參加率、課程庫、試題庫等情況進行積分累加。年度累計A類和B類積分是員工晉升、獎金發放、先進評選的參考依據之一。中高層管理人員必須同時達到A、B類培訓積分。
二是針對開展的培訓項目建立對應的工作流程,并逐步標準化、固化,作為培訓工作開展的依據。如新員工培訓流程、外訓流程、培訓項目組織實施流程、內部講師認證流程、崗位能力評價和上崗資格管理流程、內部培訓效果評估管理流程。
(3)動作層面
一是建立《員工個人培訓檔案》,從內部培訓、外部培訓、自我培訓三個方面全面記錄每名員工的培訓過程,為員工的職業生涯規劃提供基本數據支持,確保員工培訓的延續性和針對性。根據培訓記錄以及對公司員工的個人工作能力、工作業績以及性格特點進行分析,結合公司組織和崗位結構,與員工進行溝通并明確其努力方向和發展方向。
二是每年11月份下發培訓需求表,要求全體員工根據崗位職責以及自身需求提交培訓需求表,公司根據上報的培訓需求表進行分析和歸納,并反饋回各部門進行二次修改,最終形成公司培訓需求表。
三是嚴格根據培訓計劃分解實施。培訓計劃以月為單位分解,并在每月第三個工作日召開培訓工作計劃總結會對上月培訓情況進行總結,對下月培訓計劃進行明確和局部調整,以適應動態培訓需求,以此對培訓工作的開展進行管控。隨后由人力資源部固化當月培訓計劃并提交總經理批準在公司范圍內公告。
四是建立部門季度抽考、部門員工月度抽考制度。考核不合格的進行績效考核,并對組織的每次培訓進行效果評估,認真總結和分析,以便提高后續培訓質量。并根據評估報告組織內部學習和外出調研學習,開拓工作思路,學習同行業先進的管理和技術知識。
五是根據培訓計劃,公司提前對各項培訓費用進行預算,并在每月對預算執行情況進行監控,確保費用的合理使用。
以合理績效考核規范和優化員工能力素質建設
在建設和實施員工能力素質提升體系過程中,公司進一步加大了目標責任制績效考核的實施力度,逐步建立和完善以經濟效益為中心的績效考評管理體系,將考核的重點放在提高企業發展能力、盈利能力、管理水平和創新工作上,依據能力素質要素,將考核結果與績效工資緊密掛鉤,使得公司所有干部員工都鎖定目標、落實責任、挖掘潛力、持續提升工作績效。
(1)考核標準梳理
根據部門和崗位設置的不同,崗位工作任務的不同,岱海發電公司將考核分為部門考核和個人考核兩部分。部門考核分成生產部門和管理部門考核兩大塊單獨設立考核標準。同時將考核層次分為全員考核、責任部門考核、責任人考核三層。
一是全員考核。發生影響公司安全、穩定、經濟效益、企業形象等重大事件,公司除對責任部門和責任人按有關條款進行考核、處理外,公司全體員工按比例下調。
二是責任部門考核。部門發生考核項目,如公司已將考核責任直接落實到部門,則部門需進行二次考核,將考核結果落實到人。
三是責任人考核。個人發生考核項目,如公司已將考核責任直接落實到人,部門在遵從公司考核意見的基礎上,根據實際情況確定是否對責任人進行二次考核。
同時每年對干部員工進行年度考核。干部考核方面,通過對測評內容、測評方法的創新,實行“四評加權法”(上級領導考評、同級領導互評、本部門員工考評以及職工代表考評),考核內容由員工投票產生。推行“四評加權法”,一方面加大了對干部考核力度,有助于著力培養一支高素質干部隊伍,另一方面,充分體現出評價干部客觀、公正原則,為推動干部工作民主化創立典范。員工考核方面,推行“三評加權法”(部門領導考評、部門員工互評、黨支部范圍部門員工考評),測評內容為德、能、勤、績、協作配合等幾方面,以達到客觀評價。
(2)績效指標設定
績效考核強調重點工作的開展和完成必須設置量效化指標,量化指標是數據指標,效化指標是成效指標。在實際工作中,并不是所有的工作結果或成效都可以用數據指標進行量化,效化指標比較難以設置和確定,這就要求我們對工作的量效化指標進行認真校正并最終確定,保障重點工作的順利完成。
生產部門各項考核指標可以量化。管理部門的績效考核指標既不易量化,考核內容又過多過細,因此在具體實施時,公司抓住主要矛盾,將部門計劃分成非考核項和考核項,其中考核項是本部門該月的重點工作,并根據該考核項在月度工作中所占的重要性,進行分值設定,這樣,對于每項具體工作都有特定的分值相對應,考評人依據工作完成情況進行打分,把難于量化的工作通過分值的限定進行了“量化”,有效地解決了管理部門工作難于量化的問題。
(3)績效計劃制定
績效計劃是績效管理具體實施的第一步,也是最重要的一個環節,是實施績效考核的主要平臺和關鍵手段。通過它可以有效地將公司目標和部門目標有效結合。
經過不斷改進,現在各部門月度工作計劃表包括四方面內容,一是日常工作,二是重點考核工作,三是工作創新,四是其他工作。第一部分作為部門非考核項,為部門月度例行工作,第二部分作為部門計劃主要考核指標,主要用于部門自評,第三部分為加分項,用于鼓勵更好開展工作,第四部分主要用來作為部門互評。對于應列入計劃而由于部門疏漏未提及的工作,公司績效考評委員會將加重考核。對于公司領導臨時交辦的工作或突發性工作,各部門可在會上提出,由考評委員會視其完成情況決定對其獎勵或考核。隨著新的績效考核工作的深入推進,各部門計劃編制逐步細化周全,真正成為部門考核的標尺。
(4)績效考核實施
每個周期期末,在設定的時間內,考核執行人依據預置或調整的周期工作計劃,對考核對象的重點工作完成情況,進行成效驗收。按照每項工作設置的量效化指標和考核分值,逐項核實工作成效,逐項進行評分記分,累計計算考核對象該考核周期重點工作完成情況的實際得分,并就工作的績效改進做出點評。
召開績效考評分析會是驗收工作成效的體現。會上各部門匯報工作完成情況,并就工作中存在的問題進行討論并提出解決方案。各部門打分表要求各部門不但要提出獎勵或者考核意見,并且說明理由,避免了打分的隨意性、增加了嚴謹性,而且通過考核的反饋對各部門工作的改進有很大提高。
實施成效
通過人才隊伍建設與管理觀念上的兩次轉變,公司逐步建立了以“融文化”為大背景下的員工能力素質提升體系。人才隊伍“精干”、“高效”,在很大程度上提升了公司安全、生產、經營等各項工作。
安全生產水平持續提高
通過全體干部員工的努力,連續兩年機組“無非停”,實現了安全生產新的突破。尤其是2號機組在2011年跨年度連續運行465天,達到全國同類型機組連續運行的最好水平。
人力資源水平整體提升
(1)公司每年通過應屆畢業生招聘以及社會招聘,不斷補充新鮮血液,公司員工隊伍呈現“年輕化”,目前全公司員工平均年齡不足31周歲。
(2)通過統一組織在職學歷教育,提升整體學歷水平。截止2011年底,公司本科及以上學歷人員已達196人,占公司總人數的68%。
(3)公司積極組織人員職稱評定,鼓勵員工申報各級職稱,員工職稱水平逐年提高。截止2011年底,公司25人具備高級職稱,61人具備中級職稱,148人具備初級職稱。
(4)建立管理和技術雙通道晉升機制,在公司建立了首席工程師、一級工程師、二級工程師的技術序列,分別對應部長、副部長、部長助理的管理序列享受同等待遇,給技術能力突出的員工開辟了新的通道,有效地帶動了公司技術水平的提升。公司近4年來提拔干部204人次,其中管理類157人次,技術類47人次,打破論資排輩的傳統思維,中層干部年齡也逐年降低。
(5)通過建設人才梯隊,實施有效激勵措施,保障了公司人才的發展。公司僅2011年就向集團系統各單位輸出各類人才15人。從投產至2011年底,已經向集團和各兄弟單位輸出了各類管理人才152人,其中向集團二級單位輸送高管23人,中層干部49人。不僅滿足了員工的自身發展需要,同時也滿足了集團的人才需求。
全員勞動生產率保持上升
公司全員勞動生產率在近5年一直保持上升趨勢,見圖4。
創新能力顯著提升
關鍵詞:大學生 跨文化 交際能力 探討
隨著全球一體化的不斷深入,大眾傳播工具和技術的出現和普及,世界各國之間的影響、合作、互動日益增強,各民族文化之間的交往越來越頻繁,因此跨文化交際能力已經成為人們工作和生活所必備的重要能力。雖然培養大學生跨文化交際能力一直是外語教學的主要目標,然而當今外語教學的重心仍然停留在聽、說、讀、寫、譯方面。培養大學生跨文化交際能力的主要課程如:跨文化交際學、英語國家文化等往往被列為選修課。即使開設了文化課,也多拘泥于在認知上對異國文化事實的學習,忽視了在情感和行為方面的培養。跨文化敏感這一概念,即跨文化交際能力的情感層面,有待重視與研究。
本文旨在對大學生跨文化敏感度進行分析, 探討提升大學生跨文化交際能力的有效方法,對進一步開發有效的文化教學手段,以提高大學生跨文化交際能力提供一定的依據。
一、大學生跨文化敏感度分析
根據筆者的調查:大學生總體跨文化敏感處于中等水平,其中大學生的差異認同感和交際參與度比交際愉悅感、交際專注度、交際信心強些。
大學生總體跨文化敏感處于中等水平,這在一定程度上與大學生對待跨文化交際能力的態度以及課程的設置有關。在中國,雖然培養大學生跨文化交際能力一直是外語教學的主要目標,然而往往提得多,落實少。外語教學的重心仍然停留在聽、說、讀、寫、譯方面。培養大學生跨文化交際能力的主要課程如跨文化交際學、英語國家文化往往被列為選修課。相當部分大學生急功近利,認為跨文化交際方面的課程對他們以后找工作沒有太多直接的作用,他們往往把絕大部分的時間和精力用于學習如會計、市場學等的商科課程。對于像跨文化交際學這樣的課程持應付、敷衍了事的態度。有相當一部分大學生還舍不得花時間去學這門課。
大學生缺少跨文化的實際交際機會是造成跨文化敏感水平不高的客觀原因。他們接觸最多的外國人是外教,但大學生與外教的接觸一般局限在課堂上。大學生在四年的本科學習中一般很少有機會與外國人直接打交道。雖然現在許多高校每年也招外國留學生,但是這些留學生基本上住在留學生公寓或在校外租房住,在外國留學生部上課,與本地大學生接觸不多,也可以說大學生很少有機會真正與來自不同文化背景的人交流。
大學生的差異認同感和交際參與度比交際愉悅感、交際專注度、交際信心強些。這主要是因為外語教學中大部分課程涉及到文化方面的內容多拘泥于在認知上對異國文化事實的學習,許多老師和大學生也把跨文化交際能力與熟悉異國文化的風俗習慣和價值觀念等同起來。筆者的調查顯示:大學生經常看外國電影和電視劇,有時閱讀國外新聞,了解國外大事,有時看外國小說、雜志。因此,大學生的差異認同感和交際參與度比交際愉悅感、交際專注度、交際信心強些。
大學生的交際信心、交際專注度和交際愉悅感比差異認同感、交際參與度弱些。這可以歸因于交際愉悅感, 交際專注度,交際信心涉及到情感和行為上的培養,而這些方面一直被忽略。且交際愉悅感, 交際專注度,交際信心的提高需要更多、更長時間的實際交際。但大學生很少與外國人接觸,甚至有部分大學生從不與外國人接觸。由于經濟方面的原因,大部分大學生從沒有出過國,其余出過國的大學生也僅僅是去了新加坡、馬來西亞、泰國、日本、韓國這些與中國文化相接近的亞洲國家。可以說大多數大學生缺少與來自不同文化背景的人溝通的實際交際經驗。造成大學生交際信心和交際專注度比差異認同感、交際參與度、交際愉悅感弱些的主要原因是:大學生缺少實際交際經驗,更缺少系統、規范的理論指導和培訓。因此,大學生在跨文化交際時對深層文化現象不夠敏感,專注度不足,對何時何地對何人就何事以何種方式交流把握不足。他們在交際愉悅感, 交際專注度,交際信心方面自然弱些。此外,很多大學生受中國傳統文化的影響,比較內向,在與外國人交往時常常擔心出錯,導致緊張情緒,交際信心不足。大學生交際信心和交際專注度低這種現象還可以用異國文化中表層文化和深層文化的習得來解釋。文化包含表層文化和深層文化,表層文化指一個社會群體在人際交往中約定俗成的生活方式和交往方式,包括:風俗習慣、道德風尚、語言風格、禮儀禮貌、言談舉止等;深層文化指那些觸摸不到,但又無處不在影響一個民族的行為的東西,如價值觀念、思維方式、情感方式和社會規范。在跨文化交際中,對異國文化中表層文化的了解可有效提高差異認同感、交際參與度,中國大學生通過學習異國文化,通過看外國電影、電視劇,閱讀外國小說、雜志、外國新聞、了解到各種文化差異。
在跨文化交際中,交際信心和交際專注度的提高更大程度取決于對異國文化中深層文化的了解。這需要系統、規范的理論指導和培訓,需要一定時間與不同文化背景的人密切接觸和頻繁交流,從而能深刻體會那些看不見、摸不著,但又時刻影響著人們的行為準則的東西。造成大學生交際信心和交際專注度比差異認同感、交際參與度、交際愉悅感弱些的主要原因是:大學生缺少實際交際經驗,更缺少系統、規范的理論指導和培訓。
二、提高大學生跨文化交際能力的途徑
針對中國學生在與外國人交往中出現焦慮情緒,信心不足的現象,首先,要引導學生重視提高自身的跨文化交際能力。使學生意識到跨文化交際是現代社會工作和生活必備的重要能力,而且,跨文化交際能力的提升有助于英語水平的提高,反之,英語水平的提高又有助于跨文化交際能力的提升,二者相輔相成。其次,除了學習異國文化外,應在情感和行為方面培養大學生的跨文化交際能力,可從以下三個方面考慮。
1.課程設置和教師安排方面。將跨文化交際學列為必修課,引起學生的重視。多聘請外教,因為外教本身就是跨文化的樣板,是學生進行文化對比和借鑒的對象。中國教師應該熟悉西方國家的文化,要不斷提高自身的跨文化素養。對于一種陌生的文化,學生的認識首先源于教師的介紹,教師平時應多與外籍教師進行交流,注意閱讀更多的文學知識、報刊雜志、收看英語電視新聞、原版電影等,多渠道了解外國文化。
2.校內實踐活動方面。讓學生多接觸大眾媒體。現在電視、報紙、雜志、收音機、電影等已經成為我們生活中很重要的一部分,大眾媒體不僅僅提供了娛樂,而且很多是文化的具體表現。舉行大型文化活動,把學生分成不同的組,裝扮成不同國家的人,在特定的情景下進行交往。創造機會讓大學生真正與來自不同文化背景的人打交道,如安排大學生與來我校學習的外國留學生一起住宿。
3.校外實踐活動。鼓勵學生考導游證,與旅行社聯系,讓學生利用假期做外國游客的導游;充分利用每年兩屆的廣交會,讓學生實習,積累與來自不同文化背景的人溝通的實際交際經驗。目前市政府正努力把廣州打造成國際會展城市,屆時會有許多外國組織來廣州舉辦展覽,學校應與展覽機構建立長期戰略合作關系,提供機會讓學生參與各種跨文化交際活動,以獲取更多的感性認識。
參考文獻
[1]Chen,G.M.& Starosta,W.J. A review of the concept of intercultural sensitivity[J].Human Communication, 1997,(1),1-16。
學習語言的過程就是認識文化的過程,不了解文化,在交際過程中會不可避免地遇到文化障礙而導致交際失敗。因此,語言學習過程中滲透文化是十分必要的。學生要通過多種形式的學習,增進對說英語國家的文化和風俗習慣的了解,為實現語言的交際功能打好堅實的基礎。實踐操作中教師往往不能找到合適的方式來處理文化內容,在重視語言知識的講解與訓練而忽略了文化內容的挖掘與處理。本文將從三個方面入手提高學生的學習興趣。
一、對比中西方文化內容,讓學生感悟文化差異
教師要科學地使用教材,充分挖掘教材的文化內涵,滲透文化資源,拓展文化學習空間。在中國人談話中往往關心他人的健康狀況,這認為是有禮貌和教養的事情。然而當得知對方生病時,中國人經常關切地建議對方去看病,“You should go to see a doctor”,這樣的忠告和建議被西方人理解為是對對方自尊心的傷害,因為在他們看來,有病了去看醫生是理所當然的事,用不著別人的指教和提醒。當在餐桌上吃飯時,中國人很好客很熱情,總是不斷地提醒對方多吃一些,而西方人解讀為不文明的行為,吃多吃少完全應該由自己掌握和決定,不必主人替他來菜添酒,他們知道飲食過量是不體面的事,因為西方人有許多人在自覺地節食減肥。中國人在閑聊中愛問對方的年齡、姓名、職業、婚姻狀況、財產收入等,而在西方人看來,年齡和收入是個人隱私,不便詢問,而從談論天氣開始,逐步深入地談下去。中國人在遇見熟人經常寒暄問道,“到哪兒去”“吃飯了嗎”“最近忙啥呢”“上班呀”等作為打招呼的習慣說法,而西方人則會認為你是想請他吃飯或者有多管閑事,干涉個人私事之嫌。他們經常用“Hello,How do you do? Nice day, isn’t it”等作為寒暄打招呼的用語。再如謙虛是我國的傳統美德,在交往的過程中別人贊揚自己時,自己卻會謙虛地說道:“哪里,哪里”“一般,一般”,而在英語國家里當別人贊揚自己時,都會很開心地說“Thank you”,愉快地接受對方的贊美。如果一個中國人和一個美國人交談時,中國人拒絕贊揚,會讓對方認為自己做錯了什么事,導致誤解甚至交際失敗。
西方人崇拜個人奮斗,尤其為個人取得的成就而倍感自豪,他們從來都不掩飾自己的自信心和榮譽感,在取得成就之后的狂喜往往流露出來。而中國人不主張炫耀自己的才華、個人榮譽,更反對王婆賣瓜自賣自夸式的自吹自擂,主張謙虛低調,而中國文化倡導的自我謙虛,甚至有時是自我否定卻使美國人大惑不解,甚至是不滿。
――Your English is very good.
――No, no, my English is very poor.
――You have done a good job.
――No, I don’t think so. It is the result of joint efforts.
殊不知,這種謙虛之詞不僅否定了自己,而且否定了贊揚者的鑒賞力,這樣的溝通和表達往往達不到交際的目的。教師在遇到文化差異之時要講清說透,讓學生知道為什么對方會不理解,甚至很生氣。
二、為學生創造動手實踐的機會,讓他們體會文化氛圍
在學習“happy sad”后,我們可以讓學生制作賀卡,祝同學和老師生日快樂,用上“happy birthday to you”或者用上“thank you very much, my teacher”還有當學習了hamburger 后,可以讓學生模仿它的制作方法,加以展示或講解并標上英文標示,通過動手鍛煉了學生其他方面的能力。讓一個同學畫另一個同學讀出的單詞,或者表示出一個動作。尤其是過圣誕節和元旦時,讓學生制作卡片和裝點教室,互相之間互送祝福的話,“Merry Christmas”和“Happy New Year”在不知不覺中就被學生就記住了并會使用了。因此他們感受到了節日的快樂,在濃濃的氛圍中他們的熱情高漲,學習興趣更濃了。
三、為學生創造角色扮演的舞臺,讓他們運用文化知識
關鍵詞:低年級語文教學;說話能力;教材內容;句式
中圖分類號:G622 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2013)16-220-01
語言是培養創造力的基石,只有讓兒童的詞匯日益豐富,語法日益準確,言語表達日益完整流暢,才能保證其思維日益發展。因為創造力既有發散又有集中,如果沒有良好的語言發展條件和規范的語言表達方式,思維缺乏連貫性,便很難理清問題的脈絡,并通過語言表達出來。加強低年級學生說話訓練中,首先要規范學生的書面語言,并在一定語句訓練基礎上培養和發展學生的創造力。
因此,教師需要發展學生用固定、規范的句式練習說話甚至進行簡單的寫話,并在此訓練中,基于學生在課文學習和自己閱讀中積累的詞語,展開想象,進行說話和寫話。
一、讀寫結合,從課文中挖掘句式進行訓練
在第二冊語文快樂宮3中有一題,要求在為食品歸類的基礎上,練習用“什么是什么”“什么和什么都是什么”和“什么是什么,什么也是什么”的句式說話。在教學中,教師借此訓練機會,在以往課文中搜尋相關句式,甚至把課文內容用相關句式提煉歸納出來,對學生進行訓練。比如在《花鐘》一課,訓練說“牽牛花是花鐘,午時花和夜來香也是花鐘”。在《水媽媽的孩子》一課中訓練說“霧是水媽媽的孩子,冰、霜、彩虹也是水媽媽的孩子。”等等。
在教材后半段,多次出現比喻句的使用,展現了學生閱讀內容的美感,學生也在比喻句中體會著作者描寫的意境,感受到了語言的準確和優美。基于學生體會能力的要求和自身表達的需要,教師又通過課文內容集中訓練比喻句的使用。通過《彎彎的月兒像小船》中“彎彎的月兒像小船,小小的船兒兩頭尖”這一句,讓學生體會只有兩個事物很像、有相同點時才可以使用比喻句,并且在兩個事物之間用上“像、好像”等詞語。接著又通過《天上一群小白羊》中“天上的一朵朵白云好像一群小白羊”來檢驗學生對比喻句的掌握,再通過《比尾巴》中各種動物的尾巴像什么的說話訓練,通過《雪地里的小畫家》中不同的動物腳印像不同的圖畫的說話訓練來鞏固比喻句的使用,并在訓練的最后進行句式的提升,在《國慶節的夜晚》中,對于煙火的描述,訓練用“有時像……有時像……有時像……”的句式說話。
集中的說話訓練讓學生牢固掌握了比喻句的使用,并在想象說話中充分發揮想象,培養了創造力。
二、想象說話,從課文插圖中提取資源
低年級的課文編排非常適合此階段兒童的心理發展階段,學生很樂于接受課文的內容,在課文學習中充滿了學的興趣和表達的意愿,因此教師在教學中也積極地提取說話的拓展點,利用色彩鮮艷、形態生動的插圖,結合教材要求對學生進行說話訓練。在《花鐘》中,介紹了三種花的特點——它們都可以通過開花的時間來給人們報時,還配有三幅清晰的圖畫,于是我讓學生根據圖畫來介紹這三種花,包括它們的形狀、顏色、氣味和開花的時間,通過介紹不但能訓練學生說的能力,也有效地完成了教學目標。在《筷子的傳說》中,課文介紹了發明筷子的經過,在課后的拓展中,有關于雨傘發明的兩組插圖,讓學生通過觀察和想象,編一編發明雨傘的故事,兩組圖畫,學生們卻通過想象編出了很多發明經過,說得有頭有尾、有因有果,充分展現了它們豐富的想象力。
三、超越教材,拓展句式、語言訓練
中國的語言博大精深,語言精妙,不是教材就能全部涵括在內的,學生說話寫話需要更多的句式和詞語來引導和組成,因此必須在教材之外訓練學生用更多的句式來開闊思維,用更豐富的語言來表達情感。于是,教師將此年級段的寫話訓練進行了一定的調整,每個看圖寫話下面都給出固定的句式,來訓練學生語言使用的規范性。比如在《活動》中使用“有的……有的……還有的……”的句式,在《打掃房間》中使用“先……再……然后……最后……”的句式,在《噴泉》中給出“水花四濺”、“上下起伏”、“珠簾”等詞給予提示,以句式為骨架,以詞語為血肉,讓學生的說話和寫話變得靈動起來。
雖然在寫話中教師給予了句式和詞語的提示,但學生依然能八仙過海各顯神通,通過想象對故事進行各種編排,對景物巧妙地使用比喻句,依然顯示出百花齊放的景象。在超越教材培養語言表達能力和創造力的同時,教師當然不忘教材的價值,教材中的語言,學生接觸的時間和機會最多,留下的印象也最深,如果能巧妙的運用課文中的個別詞句在自己的說話寫話中,也是一種創造力的表現。
【關鍵詞】主干知識 實驗復習 提升能力
一、依“綱”扣“本”
“綱”是指《考試大綱》或《考試說明》,“本”是指課本或教材。《考試大綱》在內容、題型、分值等方面強調觀察能力、實驗能力、思維能力、自學能力的考查。現在的高考非常重視基礎。特別是考綱已明確地傳達出“考試目標”“考試范圍”“命題指導思想”“題型比例”“題目難易比例”及“樣題”等重要信息。從中了解命題趨勢和要求,明確復習要點,可以提高復習的針對性和效率,切不可舍本逐末,重教輔輕教材。要充分認識到考綱是依據、課本是根本、資料是補充。因此復習中要對課本再進行一次梳理,一定要對教材中的概念、定律、原理、性質、實驗等內容仔細閱讀,對大綱和教材共同要求的部分加以重視,真正做到回歸教材,以教材為據,克服復習的隨意性。要做到重視課本而不完全依賴課本,實現由“知識立意”向“能力立意”轉變。同時要克服思維定勢,杜絕盲目做題。在學習中要先“死”后“活”。《考試大綱》是命題的依據,要對《考試大綱》中各種層次的要求做到心中有數,挖掘出知識規律和信息,探究知識的擴展。“依綱扣本”就是要駕馭教材、活用教材。
二、建立知識網絡,突出主干知識
高考臨近,強化基礎是重中之重,高考考查基礎及基礎的升華,提升基礎才是得分的關鍵。在沖刺階段,應按知識的內在邏輯關系以專題的形式整合知識網絡,便于做題時提取。即做到:①知識點的完善化:教材把某些知識分散到不同的章節中(如氧化還原反應),或者先給出一個淺顯易懂但不全面的知識(如燃燒概念),以后再去完善,這就決定了某一章節的知識是不全面的。在復習中,要把這些分散的、不全面的知識變成集中的、全面的知識。②知識點的深化:復習要做到從更深的層次認識和理解基礎知識。例如:從現象到本質、從個別到一般、從理論到實踐、從定性到定量。③知識的集成化:將教材的知識集成化。特別在做物質推斷題時,要用到集成化知識。
三、重視實驗復習,提高設計和完成實驗的能力
分析近幾年的高考化學實驗題,可以發現試題都有課上的教師演示實驗及課后的學生實驗的影子。認真復習課本實驗,弄清實驗原理、目的、要求、步驟和注意事項等,并能做到舉一反三,是做好實驗復習的保證。從化學知識的組成看,化學六大塊知識都不能離開實驗。因此,在化學高考復習時,不能將化學實驗單獨割裂開來,應注重平時的滲透,使化學實驗融入基本概念、基本理論、元素化合物、化學計算和有機化學的復習之中。高考十分重視對實驗能力的考查,但在學習化學時對實驗的基本操作不夠重視,動手實驗的機會太少,在實驗操作中不細心觀察。因而在高考中暴露出實驗能力不足。在復習中可以按高考對實驗能力的要求及近年來高考命題的特點,將實驗復習有針對性地編排成若干個專題,如將實驗室常用儀器的使用和藥品的存放、基本實驗操作、重要物質的實驗室制法等設置成幾個常規專題;不同的實驗題型,如實驗操作型、實驗原理型、信息遷移型、設計性實驗、開放型實驗等等設計成針對題型的特殊專題;每個實驗專題的內容應做到少而精,突出方法。在實驗復習中要根據實驗原理來設計實驗步驟和裝置,掌握一些裝置和儀器藥品的替代方法,力求使設計的實驗儀器簡單、操作便捷、現象明顯、安全防污等,從而培養實驗設計能力和創造性思維能力。也可以引入枚舉討論法,訓練發散思維,探究實驗的多種可能性,然后開展互評,更深入掌握化學實驗設計思路。另外高考試題具有“回歸基礎,在教材中學生實驗或演示實驗的基礎上進行改進,創設新情景,提出新問題,考查學生的創新意識”的特點,為總復習指明了方向和方法,在最后階段的實驗復習中,應盡量創造機會多實踐,必須重做中學階段重要的、有代表性的若干課本實驗,并且在解答實驗題時,把答題過程當做動手做實驗來對待。
四、糾錯反思,提高復習效益
分析近幾年的高考試題可以發現,重點就是可拉開距離的重要知識點,即疑點和盲點;要走出“越基礎的東西越易出錯”的怪圈,在沖刺階段,要注意糾錯反思。除了思想上要高度重視外,還要對作業、考試中出現的差錯,及時反思、及時糾正;常見糾錯的幾種方法:①摘抄法:將錯誤內容分類摘抄,在附近加以注釋,這種方法比較費時間,但是印象會很深;②剪貼法:將錯誤題目從試卷上剪裁下來,按照時間、科目、類別分別貼在不同的錯題本上,并在附近加上注釋,在臨考試前復習時比較方便、高效;③在資料及試卷上糾錯:有序整理資料及試卷,按時間段、或按科目分門別類,加以注釋,這是最常用的方法之一;④將糾錯還原到課本:將糾錯點還原到課本上,在課本相應知識點處,用不同符號標記錯點,同時在其附近標出該點錯題的位置、出處,錯誤緣由及簡易分析等內容。應用好這些方法,可以大大地提高復習的成效。
【關鍵詞】 課內外相結合 低年級 寫話
【中圖分類號】 G623.2 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1674-4772(2012)12-027-01
教育學家葉圣陶曾說過:“趣味的生活里,才可找到一切的語言源泉。”由此可見,生活是源,語文是流。同時他也提出“生活即教育”、“社會即學校”、“教學合一”為中心內容的生活教育理論,主張教育與生產勞動相結合,教育與生活相聯系,提出整個社會的生活就是我們教育的范圍。這要求我們充分利用教育資源,把學生置于廣闊的生活環境進行寫話教學。在農村學校,現代生活中的種種先進的東西比如超市、文化宮等等,對他們來說是遙不可及的。那農村教師怎樣在有限的資源下充分調動學生寫話的積極性,使他們樂于寫話呢?
一、豐富寫話教學的課堂模式
豐富寫話形式與內容,讓學生保持對寫話的熱情,教師要樹立大語文教育觀念,構建課內外聯系、校內外聯系、學科間融合的語文教育體系,開展豐富多彩的活動以擴展寫話的素材。例如:玩玩畫畫寫寫;剪剪貼貼寫寫、說說演演寫寫;看看編編寫寫;想想畫畫寫寫等,這豐富多彩的教學模式,不但激發了學生寫話的興趣,也在不知不覺中提升了寫話的能力。
二、充分利用教材資源拓展寫話訓練
語文課程資源包括課堂資源和課外資源。教科書一直是學校語文教育的主要課程資源。面對這一最要緊的課程資源,我們也應與時俱進,改變簡單地 “教教材”的局面,而是“用教材教”,在發揮語文的熏陶、感染作用的同時,把課文作為學習語文的例子來教,強化語言實踐,以多種形式進行寫話訓練,提高學生的語言實踐能力。
為此要立足課內,充分挖掘、利用教材的“寫話素材”,做好“寫話指導”。
首先利用教材中一切可利用的插圖,指導觀察、引導想象,練習說話。
其次利用教材中的教學范例拓展寫話。語文教材中的許多精美課文都有共同的特點,就是“活”和“趣”。
三、補充于課外,多渠道地吸收積累寫話素材
“得法于課內,受益于課外”這句話充分說明了課外補充對每個學生思維、語言等方面的促進作用。如今的學生是生活在一個信息如潮的時代里,孩子們每天都接觸大量的各式各樣的信息。我們充分利用孩子們身邊的一切有利條件,讓他們吸收儲存寫話素材和語言信息。利用聲、畫、像同步的電視、VCD觀看動畫片,豐富學生的寫話表象;利用錄音機聽故事,學習語言表達的方法;利用學生身邊的各種各樣的事物,比如動物,家里養了許多的雞、鴨、豬。還有路邊各種美麗的風景。我經常利用課前的五分鐘讓學生講自己在上學途中的所見所聞,這樣激發了他們觀察的興趣,也為寫話積累了素材。
四、課內、課外結合,促使學生寫話能力的提升
對于低年級的學生來說,只限在課堂上的講解,往往只會紙上談兵。為他們量身定做,設計、提供一種具體的生活情境,讓學生設身處地的感受,再引導他們把這種感受記錄下來,讓他們有話想說,有事可寫。記得有一年冬天,第一場大雪突然降臨,我便要求學生寫一段有關雪景的話,開始學生只是用生硬的語言寫出外面白白的,到處是白白的,便愁眉苦臉的望著窗外。學生眼里的迷茫讓我很納悶,多美的雪景啊,怎么看不到他們的驚喜呢?玩雪可是他們的最愛呀!我決定帶孩子到操場上去盡情玩雪!聽到我的決定,學生大喊著,有的學生緊緊擁抱起來,還有的學生竟然說:“老師,你太好了!”我說:“我有個要求,在我們出教室前你們先能看看同學們的表情,和你的同桌說說自己的心里話,好嗎?”同學們異口同聲地答應了,并且興高采烈地交談著。然后,我帶著他們跑到操場上玩耍。30分鐘后,我要求學生回教室,孩子們意猶未盡,有的學生說“天天下雪多好啊!我要回家告訴媽媽爸爸,我今天玩雪了!”我說:“你們想把今天的快樂永遠記下來嗎?想和每個親人分享嗎?那么就寫下來吧!寫出剛看到雪飄落下來時你的所見所想,寫老師和同學玩雪時的情景。寫得能讓大家讀了感覺很快樂!”快樂的玩耍成了驅散學生寫話恐懼的良藥,每一個孩子都情不自禁地沉浸在寫話之中,那一臉自信的樣子真是可愛極了!這種課內外相結合的形式給剛開始寫作文的學生帶來了極大的興趣和快樂。通過交流和親身的體驗進一步激發了學生聽、說、讀、寫的興趣,讓學生感受到成功的喜悅。
正如葉圣陶先生說過:“生活猶如泉源,文章猶如溪流,泉源豐盈,溪流自然活活潑潑的晝夜不息。”的確,生活是寫作的源泉。教學中,我還經常有意識地組織學生開展一些活動,讓學生聯系生活實際來寫,令學生好奇、驚訝、興奮,同時也可以使他們產生強烈的寫話興趣。