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(一)改變管理模式
在檔案的管理工作中,領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任是很重大的,既要管理好下屬,還要保證檔案管理工作有序的開展好,管理人員有好的工作環(huán)境和條件,還要給管理人員正確的引導(dǎo)、支持和幫助。把一些傳統(tǒng)管理模式里面缺乏實(shí)際應(yīng)用的內(nèi)容去掉,轉(zhuǎn)化成現(xiàn)代的管理模式,保證檔案管理工作扎實(shí)做好。
(二)積極營造和諧的工作環(huán)境
檔案管理工作要想取得良好的效果,就需要營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,保證管理人員積極思考問題,保持愉快的心情去工作,管理人員在這種環(huán)境下工作,常常會(huì)把檔案管理知識(shí)學(xué)得好,掌握得也會(huì)很牢固,更會(huì)把檔案管理好。因此,就要采取有效的模式和方法,積極想辦法來營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,保證他們的精神高度地集中到檔案管理這里來。除此之外,對(duì)基層管理人員要進(jìn)行思想教育,提高他們對(duì)檔案管理工作的熱情和興趣,讓他們真正體會(huì)到檔案管理工作的新鮮、富有激情和樂趣。
(三)努力提高管理人員知識(shí)水平
一個(gè)管理人員的自身知識(shí)水平需要不斷的進(jìn)行提升、進(jìn)步,這對(duì)做好檔案管理工作來說是相當(dāng)重要的。因此,作為一名檔案的管理人員來說,應(yīng)該努力提高自身的素質(zhì)和理論水平,不斷去完善自我和超越自我??梢远嗬脴I(yè)余時(shí)間進(jìn)行多學(xué)習(xí),理論知識(shí)和實(shí)踐技能都要提高。管理人員可以在假期休息時(shí),去參加檔案管理方面相關(guān)的培訓(xùn)或者高級(jí)別的學(xué)術(shù)研討會(huì),還可以參加管理方面的研討會(huì),這些對(duì)提高管理人員自身的知識(shí)水平是非常有益的。
(四)管理人員要樹立大局意識(shí)
作為水利建設(shè)單位的檔案管理人員,要緊跟時(shí)展,樹立大局意識(shí),把管理好檔案作為工作的核心內(nèi)容來完成好。對(duì)于做好檔案的管理工作要進(jìn)行廣泛的宣傳,使得管理人員懂業(yè)務(wù)、懂法律法規(guī)。把每個(gè)檔案室有機(jī)的結(jié)合起來,形成一個(gè)綜合的管理體系,提高檔案的管理水平。
(五)注重工作反思與借鑒
對(duì)于一個(gè)合格的檔案管理工作者來說,不斷地進(jìn)行工作反思是很必要的。管理人員的這種反思,可以有效的進(jìn)行工作總結(jié),找出檔案管理工作中一些做的不夠完美的地方,然后進(jìn)行改進(jìn),重新再認(rèn)識(shí)工作工程中的表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的管理人員更應(yīng)該做好反思工作,通過這樣的反思,不斷認(rèn)識(shí)自己,提高自身的管理水平和管理能力,找出自身和工作過程中存在的缺點(diǎn)與不足,找到產(chǎn)生不足的原因,好好總結(jié),把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記牢,以避免以后出現(xiàn)類似的情況。除此之外,管理人員應(yīng)互相學(xué)習(xí),在工作之余進(jìn)行有效的交流,互相借鑒和學(xué)習(xí),加深對(duì)檔案管理工作的體會(huì)。經(jīng)過長時(shí)間的借鑒和學(xué)習(xí),自身的素質(zhì)和管理能力一定會(huì)得到較大的提高,別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)就會(huì)轉(zhuǎn)化為自己的技能。
二、結(jié)論
局辦公室:
《關(guān)于報(bào)送2017年檔案工作情況及2018年工作計(jì)劃的通知》已收悉。中心辦公室組織對(duì)2017年中心的檔案工作進(jìn)行了全面檢查總結(jié)并結(jié)合中心重點(diǎn)工作和國家、省、市檔案工作發(fā)展趨勢(shì),對(duì)2018年的檔案工作進(jìn)行了研究討論,制定了中心檔案工作計(jì)劃。具體情況如下:
一、2017年檔案工作總結(jié)
1、我中心根據(jù)工作實(shí)際,修改完善了中心綜合檔案管理制度。先后建立修改了檔案移交審核責(zé)任制、工程檔案歸檔、檔案借閱、檔案保管、檔案鑒定銷毀等管理規(guī)定,重點(diǎn)修訂完善了《深圳市燈光環(huán)境管理中心檔案管理規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范了檔案管理工作。
2、加強(qiáng)綜合檔案庫房軟硬件建設(shè),做好“八防”工作。2017年,硬件方面,中心為綜合檔案室更新了兩臺(tái)智能空調(diào),實(shí)現(xiàn)了庫房溫濕度控制,有利于檔案的長期保存。軟件方面,中心對(duì)檔案管理軟件進(jìn)行了升級(jí),實(shí)現(xiàn)了電子全文分級(jí)檢索功能和分類制表等功能。同時(shí),中心還對(duì)綜合檔案庫房的布局進(jìn)行了科學(xué)調(diào)整,提高了單位面積的使用率。中心檔案員按要求每日對(duì)檔案庫房環(huán)境及溫濕度情況進(jìn)行檢查記錄,認(rèn)真做好“八防”工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱登記審批制度。中心綜合檔案室在為中心機(jī)關(guān)各部室及管理所、上級(jí)主管部門、服務(wù)對(duì)象、相關(guān)業(yè)務(wù)往來部門等提供檔案利用便利的同時(shí),嚴(yán)格按照檔案借閱管理規(guī)定做好登記審批,確保檔案利用的安全性、保密性。2017年,中心綜合檔案室為業(yè)務(wù)工作提供檔案利用52人次,基建工程檔案96卷,381件次,文書檔案39件次,實(shí)物檔案9件次,聲像檔案64件次。此外,中心還為深圳市公共藝術(shù)與棲居設(shè)計(jì)促進(jìn)會(huì)籌辦的“光”公共藝術(shù)展提供深圳市城市亮化(夜景)發(fā)展歷史資料12件。
4、按“省特級(jí)”檔案管理標(biāo)準(zhǔn)組織整理歸檔了2016年形成的文件、工程材料,其中基建工程檔案2241卷,即25174件,文書檔案261件,實(shí)物檔案12件,聲像檔案4冊(cè),即116件。同時(shí),在我中心OA上實(shí)現(xiàn)了電子文件歸檔功能。
二、2018年檔案工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案安全管理,健全“人防、物防、技防”三位一體的檔案安全防范體系,嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度和安全保密制度,落實(shí)責(zé)任,定期檢查,杜絕檔案毀損、丟失、泄密事件發(fā)生。
2、加強(qiáng)基建工程檔案管理,嚴(yán)格執(zhí)行基建工程檔案項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核制,從各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)基建工程檔案的建檔歸檔工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、結(jié)合中心重點(diǎn)工作,編制中心重大建設(shè)項(xiàng)目、重大科研項(xiàng)目、重大紀(jì)念活動(dòng)等專題匯編,為收集圖冊(cè)資料、編印宣傳資料、檔案移交、布展等做好準(zhǔn)備。
這一年前期主要負(fù)責(zé)因公出訪的相關(guān)辦理工作,后期主要負(fù)責(zé)因公臨時(shí)出國境的檔案管理工作。在這段時(shí)間里,我虛心求教,積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并在兩位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下和各位同事的熱情幫助下,順利完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、共辦理團(tuán)組11個(gè),其中自組團(tuán)2個(gè),雙跨團(tuán)9個(gè)。
2、統(tǒng)計(jì)整理2019年辦理團(tuán)組46批104人次,已出訪團(tuán)組31批65人次,其中自組團(tuán)8 批33人次,雙跨團(tuán)22批31人次,大雙跨1批1人次。
3、統(tǒng)計(jì)2019年度因公臨時(shí)出國行政占指標(biāo)人員22人,市本級(jí)因公出國(境)人員已使用經(jīng)費(fèi)為125.6594萬元,其它非市級(jí)人員因公臨時(shí)出國(境)已出訪人員經(jīng)費(fèi)合計(jì)124.9810萬元。
4、統(tǒng)計(jì)整理2018全年全市因公出國(境)費(fèi)用合計(jì)為: 366.3956萬元。
5、統(tǒng)計(jì)整理2018/年度因公臨時(shí)出國境團(tuán)組51批次103人次。其中雙跨團(tuán)36批51人次;大雙跨6批7人次;自組團(tuán)9批45人次。
6、參與評(píng)選2018年優(yōu)秀出訪報(bào)告匯編的初審工作。
【關(guān)鍵詞】水利工程 建設(shè)監(jiān)理 檔案管理
1 做好監(jiān)理檔案管理的重要意義
建設(shè)工程監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過程中形成的信息,詳細(xì)記錄了工程建設(shè)從監(jiān)理進(jìn)場(chǎng)、工程開工前準(zhǔn)備、開工建設(shè)到竣工驗(yàn)收等全過程,以文字、圖表、聲像等形式的歷史記錄真實(shí)全面地反映工程建設(shè)過程中質(zhì)量、安全、技術(shù)和管理等情況,是建設(shè)工程信息管理的重要組成部分。工程監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)理人員履職情況的可追溯依據(jù),是工程質(zhì)量評(píng)定、項(xiàng)目結(jié)算、竣工驗(yàn)收、運(yùn)行管理和維護(hù)的直接依據(jù)。工程監(jiān)理資料的管理水映了工程項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理水平、人員素質(zhì)和項(xiàng)目監(jiān)理工作質(zhì)量。
2 做好監(jiān)理檔案管理采取的措施
2.1 制定檔案管理規(guī)章制度
項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)明確檔案管理責(zé)任制,分工明確,專職專責(zé)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)的總監(jiān)是監(jiān)理檔案管理的責(zé)任主體。為保證監(jiān)理檔案管理工作的順利進(jìn)行,切實(shí)做好職責(zé)范圍內(nèi)水利工程檔案的收集、整理、歸檔和保管工作,總監(jiān)應(yīng)對(duì)整個(gè)監(jiān)理檔案的管理目標(biāo)要求提出指導(dǎo)性意見,在實(shí)施過程中隨時(shí)督促、檢查和指導(dǎo)監(jiān)理檔案的收集、整理、歸檔工作,確保檔案管理責(zé)任制落到實(shí)處。
2.2 嚴(yán)格執(zhí)行文件收發(fā)制度,借閱檔案要按規(guī)定辦理登記手續(xù)
嚴(yán)格按照《水利工程施工監(jiān)理規(guī)范》(SL288-2014)要求制定“監(jiān)理收(發(fā))文月統(tǒng)計(jì)表”,內(nèi)外部往來文件應(yīng)清晰地記錄在“監(jiān)理收(發(fā))文月統(tǒng)計(jì)表”中。工作過程中要嚴(yán)格履行文件簽收手續(xù),避免發(fā)生文件收發(fā)錯(cuò)漏的糾紛。利用計(jì)算機(jī)、照相機(jī)、攝像機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)檔案管理與利用現(xiàn)代化。建立有效的電子網(wǎng)絡(luò)檔案,將各類檔案合理分類,及時(shí)錄入,運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)檔案進(jìn)行系統(tǒng)管理,做到檔案分類清楚,存放有序,管理規(guī)范,實(shí)現(xiàn)檔案管理數(shù)據(jù)化和網(wǎng)絡(luò)化。
任何人借閱監(jiān)理資料應(yīng)履行借閱手續(xù),重要資料須經(jīng)總監(jiān)或副總監(jiān)批準(zhǔn)才能借閱。并要求借閱人員做到閱后資料及時(shí)歸還、放回原位。
2.3 配備專職資料員負(fù)責(zé)監(jiān)理檔案管理
監(jiān)理人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)就應(yīng)安排專職資料員負(fù)責(zé)本項(xiàng)目監(jiān)理部的檔案管理。日常工作包括文件收發(fā)、傳閱、上報(bào)、下發(fā)、歸檔、回收處理無效文件等??偙O(jiān)或副總監(jiān)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查資料員日常工作完成情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,糾正資料員工作中的失誤,促進(jìn)高效率、高質(zhì)量完成監(jiān)理檔案管理日常工作。
2.4 加強(qiáng)檔案管理人員職業(yè)培訓(xùn)
監(jiān)理資料員要定期參加專業(yè)理論學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。應(yīng)具有認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守《檔案法》、《保密法》及《科學(xué)技術(shù)檔案管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)檔案資料的收集、立檔、管理、利用及安全保密等方面的規(guī)定,做到對(duì)監(jiān)理檔案管理工作負(fù)責(zé)。 如遇工作變動(dòng),須先交清原崗位應(yīng)歸檔的文件材料。
3 監(jiān)理檔案管理歸檔
3.1 檔案文件預(yù)審
監(jiān)理資料員能夠熟悉監(jiān)理檔案的類型和傳閱途徑,保證文件在各個(gè)參建單位及時(shí)上傳下達(dá)。資料員在接收文件時(shí),要仔細(xì)審閱文件(尤其是施工單位提交的資料)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的表格使用不符合規(guī)范、資料份數(shù)、文件上報(bào)時(shí)效性、簽章不規(guī)范等細(xì)節(jié)問題要及時(shí)匯報(bào)總監(jiān),并要求施工單位糾正。
3.2 水利工程建設(shè)監(jiān)理檔案文件分類
資料員要及時(shí)對(duì)監(jiān)理工作過程中形成的文件M行核查登記,分類暫存于檔案盒內(nèi),做到資料不丟失、不遺漏。
3.2.1 監(jiān)理管理體系文件
(1)監(jiān)理單位資質(zhì)文件:企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書復(fù)印件。
(2)監(jiān)理人員資格文件:項(xiàng)目監(jiān)理部人員配置表、調(diào)整表,上崗人員崗位證書、總監(jiān)理工程師任命書、總監(jiān)代表授權(quán)書及監(jiān)理員授權(quán)書、分工責(zé)任書等。
(3)項(xiàng)目部管理制度:組織機(jī)構(gòu)表、監(jiān)理工作目標(biāo)、管理制度、工作職責(zé)、工作流程、員工培訓(xùn)記錄。
3.2.2 依據(jù)性文件
(1)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)文件:技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)基本配置清單。
(2)監(jiān)理合同文件:中標(biāo)通知書、監(jiān)理委托合同及補(bǔ)充協(xié)議。
(3)其他文件:施工總承包合同、借貸合同、分包合同、中標(biāo)通知書。
(4)施工圖紙及說明文件:施工圖紙及登記目錄清單。
(5)圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底文件:圖紙會(huì)審及交底會(huì)議紀(jì)要。
(6)變更設(shè)計(jì)文件:變更設(shè)計(jì),技術(shù)核定資料及登記目錄清單。
(7)政府批準(zhǔn)文件:規(guī)劃許可證,施工許可證、施工圖審批意見書、質(zhì)安監(jiān)督書。
(8)監(jiān)理規(guī)劃:監(jiān)理規(guī)劃、內(nèi)部交底記錄。
(9)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則:質(zhì)量監(jiān)理細(xì)則,細(xì)則清單,內(nèi)部交底記錄。
3.2.3 監(jiān)理工作控制文件
(1)會(huì)議紀(jì)要:工程例會(huì)紀(jì)要、專題會(huì)議紀(jì)要、其他會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部會(huì)議紀(jì)要、及會(huì)簽來往函件。
(2)收文、發(fā)文匯總記錄:文件清單、公司及業(yè)主、政府發(fā)文及文件、發(fā)文記錄。
(3)工作總結(jié):階段性總作總結(jié)(年度、月度、專題等)。
(4)預(yù)控性文件:對(duì)工程建設(shè)行為安全、質(zhì)量等方面提出的監(jiān)理預(yù)控性意見。
(5)監(jiān)理計(jì)劃:?jiǎn)挝还こ讨蟹植浚ㄗ臃植浚?、單元工程?xiàng)目劃分表、隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收計(jì)劃與記錄清單、監(jiān)理旁站工作計(jì)劃、監(jiān)理平行檢驗(yàn)工作計(jì)劃、質(zhì)量抽檢記錄計(jì)劃、工程結(jié)構(gòu)安全和功能項(xiàng)試驗(yàn)計(jì)劃于記錄清單。
(6)監(jiān)理報(bào)審:開工、停工報(bào)審審核表、總分包單位報(bào)審表、施工組織設(shè)計(jì)(方案)報(bào)審表。
(7)監(jiān)理報(bào)告:鉆孔樁、承臺(tái)、墩臺(tái)(質(zhì)量)安全評(píng)估報(bào)告、有關(guān)監(jiān)理工作專題報(bào)告、質(zhì)量、安全事故報(bào)告與處理。
(8)監(jiān)理指令:監(jiān)理通知、回復(fù)單、監(jiān)理工作聯(lián)系單、開工(暫停)令。
3.2.4 監(jiān)理質(zhì)量控制文件
(1)監(jiān)理記錄:各類監(jiān)理旁站記錄表、各類監(jiān)理平行檢驗(yàn)記錄。
(2)監(jiān)理(施工)驗(yàn)收:?jiǎn)卧こ虉?bào)驗(yàn)及質(zhì)量驗(yàn)收記錄,分部工程報(bào)驗(yàn)及質(zhì)量驗(yàn)收記錄,單位工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)及質(zhì)量驗(yàn)收記錄、單位工程質(zhì)量控制資料檢查記錄、單位工程安全和功能檢驗(yàn)資料檢查及主要工程抽查記錄、隱蔽工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)驗(yàn)及其記錄、施工測(cè)量報(bào)驗(yàn)及成果記錄。
(3)監(jiān)理見證:見證取樣送檢臺(tái)賬、見證取樣和送檢人員備案表。
(4)其他影像資料:開工前原貌、施工階段、竣工新貌照片、工程建設(shè)過程的錄音、錄像文件。
3.2.5 監(jiān)理安全檢查監(jiān)督記錄文件
(1)聯(lián)系單:監(jiān)理工作聯(lián)系單。
(2)指令及回復(fù):監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工程師通知回復(fù)單、工程暫停令,安全報(bào)審表。
(3)會(huì)議紀(jì)要:各類安全會(huì)議紀(jì)要及會(huì)簽,包括監(jiān)理定期檢查例會(huì)紀(jì)要。
(4)書面報(bào)告:向主要部門,建設(shè)單位及上級(jí)單位的報(bào)告。
(5)安全檢查、考核:安全監(jiān)理巡視檢查記錄,施工現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地考核評(píng)分記錄。
(6)承包方安全生產(chǎn)規(guī)章制度:備案登記表,后附安全生產(chǎn)責(zé)任制、安保體系認(rèn)證證書等八項(xiàng)管理制度。
(7)安全防護(hù)文明施工措施費(fèi)用使用計(jì)劃和簽證:措施費(fèi)使用計(jì)劃報(bào)審表、措施費(fèi)使用支付申請(qǐng)表。
3.2.6 工期管理控制文件
工程開工報(bào)審表、工程復(fù)工報(bào)審表、施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表、施工進(jìn)度計(jì)劃人機(jī)料動(dòng)態(tài)表、工程延期申請(qǐng)表。
3.2.7 投資管理控制文件
工程價(jià)款支付申請(qǐng)證書、工程變更費(fèi)用報(bào)審表、費(fèi)用索賠申請(qǐng)表、審批表、工程量現(xiàn)場(chǎng)簽證單等。
4 監(jiān)理檔案管理存在問題及應(yīng)對(duì)措施
4.1 資料員能力存在個(gè)性差異
由于監(jiān)理部資料員素質(zhì)良莠不齊,個(gè)別人員對(duì)行業(yè)規(guī)范不熟悉,專業(yè)知識(shí)不全面,缺少工作責(zé)任心,對(duì)資料如何進(jìn)行分類、傳閱、整編、歸檔、保管等環(huán)節(jié)不清楚,存在資料分類混亂、保管不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象,容易造成資料的缺失。
選用專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)監(jiān)理檔案管理,要求能熟知行業(yè)規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理資料員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高檔案管理人員的管理意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)能力,促進(jìn)檔案管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
4.2 n案資料與工程建設(shè)進(jìn)度不同步
工程開工初期,迫于施工合同工期要求,開工前準(zhǔn)備資料不能及時(shí)上報(bào),報(bào)審資料存在上報(bào)不及時(shí)、不齊全現(xiàn)象。
相關(guān)監(jiān)理人員要及時(shí)督促施工單位補(bǔ)充完善上報(bào)資料,做到監(jiān)理資料閉合。
4.3 做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理資料記錄
駐地監(jiān)理人員匯總的監(jiān)理資料是第一手資料,它直接影響工程的計(jì)量、結(jié)算工作。監(jiān)理人員由于白天盯工地現(xiàn)場(chǎng),可能存在資料記錄滯后現(xiàn)象。
要求監(jiān)理日記、旁站記錄等資料及時(shí)匯總、記錄,記錄內(nèi)容要清晰、準(zhǔn)確、符合規(guī)范和事實(shí),為日后工程量計(jì)量、結(jié)算等提供真實(shí)可靠依據(jù)。
4.4 簽證、評(píng)定資料存在滯后現(xiàn)象
施工生產(chǎn)過程中,施工單位不能及時(shí)上報(bào)簽證、評(píng)定資料,往往是先施工后補(bǔ)資料。開盤鑒定單、開倉報(bào)審表、單元工程質(zhì)量評(píng)定表等不及時(shí)找監(jiān)理人員簽字蓋章,遲遲拖延。這樣可能會(huì)出現(xiàn)為應(yīng)付報(bào)驗(yàn)程序而湊資料的現(xiàn)象,造成原始數(shù)據(jù)、填寫日期不真實(shí)、不準(zhǔn)確。
監(jiān)理人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)范要求,未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收簽字,施工單位不得進(jìn)行下一工序施工。要督促施工單位及時(shí)上報(bào)相關(guān)簽證、報(bào)驗(yàn)資料,做到工程資料和施工進(jìn)度同步開展。
1基層水利檔案的重要作用
農(nóng)業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。水利是農(nóng)業(yè)的命脈,水利事業(yè)的發(fā)展,對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)村穩(wěn)定起著舉足輕重的作用。水利檔案工作是水利工作的重要組成部分,是維護(hù)水利工作歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。對(duì)水利檔案進(jìn)行收集、整理和管理,具有特別重要的現(xiàn)實(shí)意義。而作為最原始的第一手水利資料,基層水利檔案的利用價(jià)值則更加顯著,比如:1、歷年水利檔案可為新水利工程的設(shè)計(jì)、建設(shè)工作提供借鑒依據(jù);在進(jìn)行項(xiàng)目成果評(píng)審、鑒定和水利工程重要階段驗(yàn)收與竣工驗(yàn)收時(shí),要同時(shí)審查、驗(yàn)收工程檔案的內(nèi)容與質(zhì)量,作出相應(yīng)的鑒定評(píng)語;水利工程竣工后如何正常運(yùn)行、管理、維護(hù)以及進(jìn)行安全鑒定和除險(xiǎn)加固等,同樣需要參閱水利工程建設(shè)檔案。2、基層水利單位可根據(jù)歷年水情、雨情紀(jì)錄及水利工程運(yùn)行情況等原始檔案,完善防汛預(yù)案,以更好地開展防汛、抗旱、搶險(xiǎn)等各項(xiàng)工作。3、上級(jí)部門需要以基層水利檔案作為參考,制定合理的工作方案,對(duì)基層單位進(jìn)行指揮和指導(dǎo),或者在特別時(shí)期及時(shí)作出科學(xué)合理、行之有效的應(yīng)對(duì)決策。4、歷年水利檔案保管得當(dāng),減少了再次收集的費(fèi)用開支,而且重新收集往年資料,往往難以其保證準(zhǔn)確、詳實(shí)性。5、做好當(dāng)年檔案的資料整理工作,對(duì)于撰寫該年度總結(jié)報(bào)告、科學(xué)制定來年工作計(jì)劃,具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)作用,等等。
綜上所述,鑒于基層水利檔案的重要利用價(jià)值,基層水利單位必須加強(qiáng)水利檔案的收集、歸檔、整理等工作,以更好地開展防汛抗旱等各項(xiàng)工作、推進(jìn)水利工程建設(shè)和水利事業(yè)發(fā)展。
2基層水利檔案管理工作中存在的一些現(xiàn)實(shí)問題
2.1上級(jí)主管部門的指導(dǎo)力度稍顯不足。比如:對(duì)水利檔案管理法規(guī)的宣傳力度不夠,對(duì)基層領(lǐng)導(dǎo)及檔案管理人員的思想教育工作不多;開展針對(duì)檔案管理工作人員的專業(yè)培訓(xùn)工作較少,對(duì)基層檔案管理工作的實(shí)際業(yè)務(wù)指導(dǎo)也不足,沒有全面地提高其文化素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,使得一些基礎(chǔ)比較薄弱的基層單位難以開展水利檔案工作。
2.2基層單位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督責(zé)任不落實(shí)。一些基層單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)水利檔案資料的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒有將檔案管理工作納入水利工程建設(shè)與管理的過程當(dāng)中,只重視水利工程的建設(shè)、維護(hù)和單位日常管理工作,忽視了日常檔案的收集、整理和管理;有的單位雖然制定了檔案工作責(zé)任制,但大多只是掛在墻上、停在嘴上,單位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查工作也不到位;有的領(lǐng)導(dǎo)以為檔案工作就是交來就接收、離崗就移交那么簡(jiǎn)單,降低了對(duì)檔案管理人員的工作要求。這樣無形助長了檔案管理人員的惰性,也制約了工作人員的積極性,不利于把檔案工作搞好。
2.3檔案管理人員缺乏工作責(zé)任心。有些基層單位因人員不足,未設(shè)立專門的檔案管理人員,兼職和抽調(diào)的現(xiàn)象較多,人員大多未經(jīng)過專業(yè)的檔案知識(shí)培訓(xùn),工作比較被動(dòng)和滯后。加之有的檔案管理人員不嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度,不重視學(xué)習(xí)檔案知識(shí)和提高檔案管理業(yè)務(wù)水平, 不主動(dòng)收集檔案,接收資料時(shí)對(duì)資料內(nèi)容是否完整、簽章手續(xù)是否齊全等方面不進(jìn)行核實(shí),資料移交工作也沒有按相關(guān)程序執(zhí)行到位,接收過來后不進(jìn)行科學(xué)歸類整理、隨處堆放,保管工作不上心、管理設(shè)施疏于維護(hù)致使材料遺失、破損等等,這些因素容易造成檔案不齊全、不系統(tǒng)、不完整而難以有效利用。
2.4檔案管理工作經(jīng)費(fèi)投入不足。有的基層水利單位由于收入低缺乏足夠的檔案工作經(jīng)費(fèi),或者因?yàn)闆]有統(tǒng)籌安排下?lián)艿臋n案工作經(jīng)費(fèi),使得應(yīng)投入的工作經(jīng)費(fèi)缺乏或者不到位,導(dǎo)致檔案管理工作難以開展,比如:無法提供專門的檔案庫房、建設(shè)資金,使建檔工作困難重重;檔案保管地點(diǎn)由于不符合保管規(guī)范要求而出現(xiàn)資料發(fā)霉、蟲蛀等現(xiàn)象,造成了檔案的缺失以致影響了其利用價(jià)值等不良后果。
3抓好基層水利檔案管理的幾點(diǎn)思考
3.1上級(jí)主管部門加強(qiáng)對(duì)基層單位的檔案工作指導(dǎo)。上級(jí)管理部門要加大力度,宣傳水利檔案的重要價(jià)值和水利檔案法規(guī)、工作要求,以提高基層單位領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識(shí),并指定基層水利單位領(lǐng)導(dǎo)為檔案負(fù)責(zé)人,明確其監(jiān)督責(zé)任;同時(shí)督促下屬單位根據(jù)自身實(shí)際建立、健全和不斷完善檔案管理制度,明確基層領(lǐng)導(dǎo)、檔案管理人員各自的職責(zé),形成切實(shí)可行的監(jiān)督、管理體制。上級(jí)主管部門還要加強(qiáng)對(duì)基層檔案實(shí)踐工作的指導(dǎo)力度, 積極組織開展檔案業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),為基層檔案管理人員提供交流和溝通平臺(tái),提高檔案管理人員的知識(shí)文化水平;并定期安排檔案專員深入基層單位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)改正,還應(yīng)采取現(xiàn)場(chǎng)講解的方式實(shí)地指導(dǎo),切實(shí)提高基層檔案管理人員的檔案管理意識(shí)和實(shí)際操作等業(yè)務(wù)管理水平。
3.2基層領(lǐng)導(dǎo)要提高對(duì)水利檔案重要性的認(rèn)識(shí)?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行《檔案法》,從思想上和行動(dòng)上提高對(duì)水利檔案的重視。一是加強(qiáng)單位內(nèi)部的檔案法規(guī)宣傳,提高檔案管理人員的思想意識(shí);二是把檔案管理工作提上日程,切肩負(fù)起對(duì)檔案工作的監(jiān)督責(zé)任,定期聽取近期檔案工作的開展情況和碰到的難題,必要時(shí)提交職工會(huì)議上進(jìn)行討論加以解決,年末還要認(rèn)真進(jìn)行檔案工作總結(jié),指出不足之處,研究改進(jìn)措施。
[關(guān)鍵詞]大型項(xiàng)目;檔案管理;問題;措施
中圖分類號(hào):G271;TU712.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)20-0175-02
一、當(dāng)前大型建設(shè)項(xiàng)目檔案管理存在的問題
大型項(xiàng)目由于趕工期,一般建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)只是在建設(shè)、設(shè)計(jì)及施工監(jiān)督上下功夫,對(duì)于檔案管理方面不夠重視,導(dǎo)致檔案不能及時(shí)歸檔。主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
(一)缺乏有效的檔案管理機(jī)制,對(duì)工程項(xiàng)目檔案工作重視不夠
不少大型建設(shè)項(xiàng)目對(duì)檔案管理不夠重視,在驗(yàn)收時(shí)才加大馬力搞突擊應(yīng)付,使檔案的完整性、準(zhǔn)確性、真實(shí)性得不到保障。此外,大型建設(shè)項(xiàng)目檔案管理機(jī)制不完善,一是建設(shè)單位與總承包單位及各分包單位之間檔案管理職責(zé)不清,造成資料管理混亂,檔案資料重復(fù)或者殘缺不全的現(xiàn)象,二是項(xiàng)目建設(shè)中檔案管理人員變動(dòng)頻繁,檔案管理人員缺少責(zé)任感,而檔案資料交接制度不健全,造成檔案管理不連續(xù)甚至存在檔案無人管理的現(xiàn)象。有些建設(shè)單位不按正常的建設(shè)程序辦事,前期報(bào)建手續(xù)辦理不及時(shí),一些按常規(guī)該辦的手續(xù)普遍存在著遲辦或邊施工邊辦理現(xiàn)象,甚至到竣工時(shí),前期的相關(guān)手續(xù)還不完備,從而導(dǎo)致了應(yīng)該形成的文件材料不能及時(shí)形成和歸檔,由于大型建設(shè)項(xiàng)目時(shí)間緊受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,有的手續(xù)采取綠色通道,導(dǎo)致項(xiàng)目完工,手續(xù)還沒辦好,項(xiàng)目綜合驗(yàn)收未能正常進(jìn)行,影響工程檔案資料的及時(shí)移交。
(二)檔案意識(shí)薄弱
由于種種原因,一些工程技術(shù)人員檔案法治意識(shí)不強(qiáng),不重視文件材料的收集積累,有的甚至把檔案據(jù)為已有,拒不移交,導(dǎo)致檔案嚴(yán)重不全。有的建設(shè)單位雖然制定了建設(shè)項(xiàng)目檔案管理制度,為了盡快發(fā)揮經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,滿足建設(shè)需要,對(duì)急用的檔案資料隨用隨拿,檔案管理人員缺乏責(zé)任感,對(duì)借出的資料未及時(shí)催交,造成檔案資料損壞遺失現(xiàn)象較嚴(yán)重。同時(shí)為確保工程資料的完整,雖然建設(shè)單位在與參建單位簽訂合同時(shí)將檔案管理責(zé)任納入合同中,按照合同價(jià)款的一定的比例扣留工程款但參建單位檔案管理意識(shí)薄弱,不重視工程建設(shè)項(xiàng)目檔案材料的積累和收集,不能按約定移交工程資料,有的敷衍了事加之檔案管理人員疏忽沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)資料的缺項(xiàng)及漏洞給予簽字使他們順利地拿到了扣留的工程款;還有的承包商認(rèn)為扣留的資料工程款太少,如果要拿到這筆款需要花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力干脆對(duì)這筆款項(xiàng)放棄,對(duì)工程資料不予移交,造成工程資料的缺失,給以后的新建、改建、擴(kuò)建工程留下隱患。
(三)檔案人員缺失,綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平不高
不少大型建設(shè)項(xiàng)目在建設(shè)期間,有些參建單位不配備專職檔案人員,檔案管理人員一般臨時(shí)抽調(diào)又不固定,這些人沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),缺乏工程專業(yè)技術(shù)知識(shí)和檔案專業(yè)知識(shí),不能做到科學(xué)分類和整理立卷,使得最后移交的檔案資料質(zhì)量較低,有的工程建設(shè)項(xiàng)目檔案進(jìn)館后,還要重新拆卷返工整理,浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力,另一方面由于檔案人員缺失,項(xiàng)目經(jīng)理兼任檔案資料管理,他們身兼數(shù)職,精力有限,主抓工程建設(shè)的質(zhì)量、安全、進(jìn)度而忽視工程檔案管理造成建設(shè)項(xiàng)目收集、整理與工程建設(shè)進(jìn)度相脫節(jié),歸檔資料內(nèi)容缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、簽章手續(xù)不完善,整理不規(guī)范,復(fù)印件居多,達(dá)不到檔案管理的要求等等,這些現(xiàn)象不僅直接影響建設(shè)項(xiàng)目的歸檔質(zhì)量而且導(dǎo)致大型建設(shè)項(xiàng)目檔案缺乏真實(shí)性,對(duì)日后新建、改建、擴(kuò)建等工程項(xiàng)目的缺少參考價(jià)值。
(四)檔案管理經(jīng)費(fèi)投入不足,保管條件較差
受大型建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間緊,參建單位多,管理復(fù)雜, 臨時(shí)性等特點(diǎn)的影響,一些大型建設(shè)項(xiàng)目參建單位將辦公用房與檔案資料室合二為一,檔案資料堆放在地上;有的部分建設(shè)單位認(rèn)為工程竣工驗(yàn)收后,檔案資料遲早要移交單位綜合檔案室或者移交專業(yè)檔案管理機(jī)構(gòu)保管,沒有必要投入經(jīng)費(fèi)去配置檔案資料保管設(shè)施;還有一些建設(shè)單位因工程資金緊張,不愿拿出足夠的資金改善保管條件,用于檔案資料的安全管理。
二、加強(qiáng)大型建設(shè)項(xiàng)目檔案管理措施
大型建設(shè)項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,對(duì)本行業(yè)、本地區(qū)、本單位的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。做好檔案管理不僅是檔案工作者義不容辭的責(zé)任,也是全社會(huì)賦予的歷史責(zé)任。
(一)完善檔案管理機(jī)制,重視工程項(xiàng)目檔案管理建設(shè)單位在工程建設(shè)過程中,根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)和需要,明確分管領(lǐng)導(dǎo),合理配置既懂業(yè)務(wù)又有責(zé)任心的檔案管理人員,全程跟蹤建設(shè)項(xiàng)目檔案的形成和管理,實(shí)現(xiàn)大型建設(shè)項(xiàng)目檔案的規(guī)范化管理。建設(shè)單位應(yīng)把工程項(xiàng)目檔案工作作為一個(gè)重要的基礎(chǔ)工作來抓,提高全員對(duì)工程檔案管理的認(rèn)識(shí),同時(shí)把工程項(xiàng)目檔案管理工作列入工程管理的內(nèi)容,與工程管理的其他內(nèi)容同計(jì)劃、同管理、同檢查,同考核、同驗(yàn)收。做到工程檔案資料管理與工程施工進(jìn)度同步進(jìn)行,保證建設(shè)項(xiàng)目完工,檔案及時(shí)歸檔移交。
完善檔案管理規(guī)章制度,將檔案管理工作作為一個(gè)大型項(xiàng)目列入工程建設(shè)規(guī)劃控制中,制定與工程建設(shè)實(shí)際相符的檔案管理實(shí)施細(xì)則及相關(guān)考核措施,做到有據(jù)可依,有章可循,明確工程檔案工作中各部門與參建單位的職責(zé)。根據(jù)國家、地方、行業(yè)及企業(yè)的有關(guān)要求,將建設(shè)項(xiàng)目檔案管理納入建設(shè)項(xiàng)目管理軌道,在對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資組織管理進(jìn)行考核的同時(shí),對(duì)檔案資料管理加以考核,使建設(shè)單位、施工單位在工程建設(shè)管理中,增強(qiáng)檔案意識(shí),健全各項(xiàng)檔案管理制度,把崗位責(zé)任制貫穿于從建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收全過程。要明確各部門應(yīng)收集、整理、立卷、歸檔的范圍,立卷的要求、原則和方法等。對(duì)內(nèi)強(qiáng)調(diào)部門立卷制,按誰經(jīng)辦、誰整理,誰立卷、誰把關(guān),對(duì)項(xiàng)目公司內(nèi)部要求部門員工建立個(gè)人文件包,將工作中形成的文件材料進(jìn)行整理,由部門負(fù)責(zé)人對(duì)需存檔的文件進(jìn)行把關(guān),并在移交清單上對(duì)所移交文件內(nèi)容的準(zhǔn)確性及完整性進(jìn)行簽字認(rèn)可后方可移交檔案室存檔。
(二)加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,樹立及時(shí)歸檔意識(shí)
法律法規(guī)是規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則,國務(wù)院的《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》對(duì)工程檔案管理予以高度重視,明確提出建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)檔案管理的規(guī)定,及時(shí)收集整理建設(shè)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的文件資料,建立健全建設(shè)項(xiàng)目檔案,并在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收后及時(shí)向建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門移交建設(shè)項(xiàng)目檔案,違反本條例規(guī)定,責(zé)令改正,并處1萬元以上10萬元以下的罰款。
建設(shè)單位是有法可依的,也必須依法管理工程檔案,制定相應(yīng)的考核措施,讓文字上的規(guī)定落到實(shí)處,做好收集整理、建檔、移交三個(gè)環(huán)節(jié)的工作,保證工程檔案的成套性和科學(xué)性。為此,建設(shè)單位要大力開展《檔案法》宣傳,提高和增強(qiáng)廣大建設(shè)者特別是工程技術(shù)人員的檔案意識(shí)和法律觀念,讓他們了解檔案也是工程的一部分,理解檔案管理工作的重要性,認(rèn)識(shí)到做好檔案工作是《檔案法》賦予的義不容辭的法律責(zé)任,要重視文件材料的收集積累,并及時(shí)歸檔移交。在項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)過程中,要求所有參建方都應(yīng)自覺樹立及時(shí)歸檔的意識(shí),不論對(duì)自身的歸檔資料還是對(duì)提供給他人的歸檔資料,都要在第一時(shí)間內(nèi)完成建檔,移交工作,以防遺忘、丟失、破損,影響工程歸檔工作的質(zhì)量。同時(shí)要求檔案管理人員對(duì)借用的資料,嚴(yán)格按檔案管理部門借閱規(guī)定執(zhí)行,對(duì)即將到期的資料及時(shí)催交,同時(shí)加大考核力度,使得借閱人員能及時(shí)歸還,以保證檔案資料的完整性。另一方面,將檔案管理責(zé)任納入合同中,并增加工程款的比例用于檔案資料移交,使得監(jiān)理、施工、設(shè)計(jì)等部門能及時(shí)將工程檔案資料移交給建設(shè)部門,確保工程檔案資料及時(shí)歸檔。
(三)加強(qiáng)檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo),實(shí)施同步跟蹤管理
檔案管理人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能直接影響工程檔案管理科學(xué)性。上級(jí)檔案管理主管機(jī)構(gòu)要主動(dòng)與發(fā)改委、建委等職能部門加強(qiáng)聯(lián)系。開工前,上級(jí)檔案主管部門要了解工程地址、規(guī)模、工期和建設(shè)、施工、監(jiān)理單位等情況,廣泛宣傳有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目檔案管理的法律、法規(guī),組織培訓(xùn)相關(guān)人員,對(duì)檔案管理提出具體要求,并認(rèn)真執(zhí)行國家大型建設(shè)項(xiàng)目檔案管理登記制度,及時(shí)掌握建設(shè)項(xiàng)目檔案管理動(dòng)態(tài)情況并加以監(jiān)管,施工過程中的指導(dǎo)是跟蹤指導(dǎo)的重點(diǎn),檔案管理機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員,要加強(qiáng)與建設(shè)單位的聯(lián)系,經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程技術(shù)、檔案管理、工程監(jiān)理人員在工程文件的形成、積累以及施工技術(shù)文件等的編制質(zhì)量適時(shí)檢查指導(dǎo),定期召開檔案管理工作會(huì),指出文件資料形成過程中存在的問題,提出整改意見,確保建設(shè)項(xiàng)目檔案規(guī)范完整與及時(shí)歸檔。竣工驗(yàn)收前上級(jí)檔案管理機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員在對(duì)建設(shè)項(xiàng)目檔案資料進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收時(shí),認(rèn)真檢查建設(shè)項(xiàng)目檔案是否完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng),案卷質(zhì)量是否符合規(guī)范要求,對(duì)于不符合規(guī)定要求的要限期整改。提高整理立卷的質(zhì)量做法是通過工程項(xiàng)目技術(shù)交流、技術(shù)交底等形式,解決工程檔案工作問題;形成工作會(huì)議紀(jì)要、檔案工作總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)等文件,以得到有效的溝通和效果;采取檔案工作專家現(xiàn)場(chǎng)演示、業(yè)務(wù)咨詢等方式對(duì)檔案業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo);規(guī)范檔案整理立卷工作,統(tǒng)一檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、操作方法。同時(shí)增加檔案管理人員,配置老、中、青專職人員做到傳幫帶作用,使得檔案管理工作一直有人管,以保證資料連續(xù)、準(zhǔn)確、齊全。
(四)重視檔案管理人才培養(yǎng),建立激勵(lì)考核機(jī)制
檔案工作既是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,又是一項(xiàng)需要綜合知識(shí)積累的工作。因此,參建單位需建立激勵(lì)考核機(jī)制,不斷優(yōu)化檔案管理隊(duì)伍素質(zhì)。要在檔案工作中推行目標(biāo)化管理,健全激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)檔案人員的工作積極性。科學(xué)制定崗位目標(biāo)責(zé)任制,既考察工作熱情和工作能力,也考核工作業(yè)績。大力宣傳檔案戰(zhàn)線上的先進(jìn)人物和模范事跡。在實(shí)際工作中,通過適當(dāng)?shù)募?lì)能夠使檔案管理工作人員更為充分地發(fā)揮其技術(shù)和才能,努力鉆研業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)他們終身學(xué)習(xí),對(duì)獲得職業(yè)、執(zhí)業(yè)資格證的加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,轉(zhuǎn)變檔案管理工作人員的消極思想,保持積極向上的動(dòng)力,從而保證高效的工作質(zhì)量。激勵(lì)的方式主要有通過外在的福利、晉升、嘉獎(jiǎng)等認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì),通過工作人員內(nèi)在的如責(zé)任感、光榮感、成就感的激勵(lì)。通過外在的方法激勵(lì),可以顯著提高效果,而內(nèi)在的激勵(lì)雖然需要經(jīng)過較長的過程逐漸熏陶,但是持久性更強(qiáng),并且對(duì)工作效率的提高也較為顯著。
(五)添置檔案基礎(chǔ)設(shè)施,確保安全管理
檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是檔案工作發(fā)展的物質(zhì)條件,檔案人員應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)工程檔案工作情況,及時(shí)就當(dāng)前檔案工作中出現(xiàn)的問題向領(lǐng)導(dǎo)說明配置設(shè)備設(shè)施的必要性,爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。應(yīng)設(shè)置符合要求的檔案庫房,配備檔案保管必須的設(shè)備,提高工程建設(shè)檔案工作環(huán)境條件,確保檔案安全管理。三、總結(jié)
綜上所述,重大建設(shè)項(xiàng)目檔案反映工程項(xiàng)目的真實(shí)面貌,檔案管理工作是工程項(xiàng)目管理的重要組成部分之一,是一項(xiàng)對(duì)歷史負(fù)責(zé),為現(xiàn)實(shí)服務(wù)、替未來著想的工作。在新的時(shí)代,緊密聯(lián)系改革、技術(shù)、發(fā)展的新要求,檔案人員應(yīng)具有技術(shù)精、專業(yè)強(qiáng)等綜合技能,同時(shí)要具備愛崗敬業(yè)、認(rèn)真踏實(shí)的精神,做好檔案管理工作,實(shí)現(xiàn)大型建設(shè)項(xiàng)目檔案工作的自身價(jià)值,為發(fā)展企業(yè)提供依據(jù)。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞]新時(shí)期;創(chuàng)新型;檔案管理
中圖分類號(hào):G275.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)45-0341-01
0、引言
總體來講,目前我國在檔案管理工作主要存在館藏內(nèi)容龐雜、案卷數(shù)目繁多、時(shí)間跨度長等特點(diǎn),且由于多年來一直處于封閉式管理之中,管理僅以保管為目的、以案卷不丟失為原則。再加上每個(gè)歷史時(shí)期檔案的整理質(zhì)量要求不同,整理的規(guī)格不統(tǒng)一等諸多原因,導(dǎo)致了檔案基礎(chǔ)普遍較差的局面。其中問題主要集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
首先,檔號(hào)不規(guī)范,無目錄號(hào)或者一卷多冊(cè)等現(xiàn)象,卷宗厚薄程度不一;案卷標(biāo)題不規(guī)范,少數(shù)標(biāo)題不能反映主題內(nèi)容或標(biāo)題缺少基本要素甚至沒有案卷標(biāo)題;大部分案卷缺少卷內(nèi)目錄以至于部分未被案卷標(biāo)題涵蓋的內(nèi)容無法檢索;組卷容易出現(xiàn)的混亂的情況;總之,在綜合性檔案館的檔案管理工作上,總是存在一種建館時(shí)間越長、類似問題就越嚴(yán)重的惡性怪圈。
目前,我國的檔案管理工作缺乏一定的科學(xué)性和系統(tǒng)性,要?jiǎng)?chuàng)新檔案管理工作,首先得做好基礎(chǔ)工作,形成一套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作程序和方法。在完善檔案管理的基礎(chǔ)工作上,要做到以下幾點(diǎn):
一、全面普查案卷,去糟取精去偽存真,這是實(shí)現(xiàn)檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的首要工作;
二、重新組合案卷 實(shí)現(xiàn)案卷的規(guī)范化,提高實(shí)行計(jì)算機(jī)管理檔案后的利用效率;
三、結(jié)合本檔案室實(shí)際規(guī)范著錄工作;
四、統(tǒng)一分類號(hào)保證檢索查全率,確保檢索的完整性;
五、分門別類,充分利用檔案原基礎(chǔ)。只有把這些基礎(chǔ)工作做扎實(shí)了,我們才能無后顧之憂的穩(wěn)固創(chuàng)新,才能夠逐步推進(jìn)檔案的現(xiàn)代化進(jìn)程。
1、我國的檔案管理創(chuàng)新的內(nèi)容
我們要從實(shí)際出發(fā),解決現(xiàn)實(shí)存在的問題,在打好基礎(chǔ)、快速發(fā)展上求突破?;谇懊娴幕A(chǔ)工作總結(jié)和新時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)方針,針對(duì)我國的檔案管理創(chuàng)新,提出以下幾點(diǎn)內(nèi)容:
1.1、將創(chuàng)新服務(wù)手段作為作為檔案工作創(chuàng)新的主要內(nèi)容
根據(jù)國家檔案館提出的“五位一體”新體制的方針,即把各級(jí)檔案館建設(shè)成檔案安全保管基地、愛國主義教育基地和檔案利用中心、政府信息查閱中心、電子文件中心五位一體。這一方針充分的體現(xiàn)了“服務(wù)”的意識(shí),即各級(jí)檔案部門圍繞中心,服務(wù)大局,面向社會(huì)、服務(wù)大眾開拓平臺(tái)。所以在里將創(chuàng)新服務(wù)手段作為檔案工作創(chuàng)新的主要內(nèi)容。如何創(chuàng)新服務(wù)手段?首先,可以通過建立檔案網(wǎng)站,開展網(wǎng)上服務(wù)。實(shí)現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索,為用戶提供更好的服務(wù)。其次,由于檔案沖床而改變了傳統(tǒng)的工作模式,可以將從前的單機(jī)收集電子文件工作改為電子文件的自動(dòng)上傳收集,在網(wǎng)頁上建立電子文件自動(dòng)上傳的工作容器,在第一時(shí)間將其收集,并在檔案館(室)的服務(wù)器上進(jìn)行歸檔。再者,通過開展在線服務(wù)能夠?qū)⒅鲃?dòng)的、現(xiàn)代化的檔案服務(wù)取代之前的被動(dòng)的手工式的服務(wù)。社會(huì)的全面信息化改變了人們工作、學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境,人們開始注重信息的時(shí)效性,在線服務(wù)正是能夠通過信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)使受眾及時(shí)獲取多種信息。最后,開展現(xiàn)行文件閱覽服務(wù),這樣可以使越來越多的公民更加便捷的了解有關(guān)政策信息,密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系,維護(hù)廣大群眾的根本利益,真正的做到為人民服務(wù)。
1.2、拓展服務(wù)領(lǐng)域是檔案工作創(chuàng)新的主要方向
按照“堅(jiān)持創(chuàng)新,突出服務(wù)”的工作思路,加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè)的目的就是拓展檔案的開發(fā)利用,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是檔案開發(fā)利用要向深層次轉(zhuǎn)化。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)、發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),工程建設(shè)需求編研一些有價(jià)值的資料;二是向多種服務(wù)轉(zhuǎn)化。除了做好上門利用服務(wù)外,還要主動(dòng)參與和了解有關(guān)重大工程項(xiàng)目建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作,建立咨詢服務(wù)等。三是改進(jìn)服務(wù)方式,更新服務(wù)手段,提高服務(wù)水平,提升服務(wù)功能。
1.2.1、建立現(xiàn)代新型檔案館庫的工作原則。企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)催生了檔案管理工作的新理念,現(xiàn)代新型的檔案館庫,不在是各自孤立、自行其是的獨(dú)立個(gè)體,而是整個(gè)檔案信息利用網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。它既是整個(gè)檔案信息網(wǎng)絡(luò)的提供源,又是檔案信息接受源、利用點(diǎn),確立“協(xié)調(diào)、規(guī)范、開放、服務(wù)”的工作理念,建立全新的工作機(jī)制,使檔案工作有著蓬勃向上的生機(jī)和活力。
1.2.2、堅(jiān)持協(xié)調(diào)發(fā)展原則。努力與社會(huì)的信息需求相協(xié)調(diào),與社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相協(xié)調(diào),與信息技術(shù)發(fā)展相協(xié)調(diào),與地區(qū)或全國檔案信息化工程建設(shè)相協(xié)調(diào)。追求協(xié)調(diào)發(fā)展,也是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展的需要。
1.2.3、堅(jiān)持效益服務(wù)原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)是效益經(jīng)濟(jì)。作為企業(yè)檔案工作創(chuàng)新的內(nèi)容,作為一種全新的管理模式,應(yīng)該考慮效益優(yōu)位,更有效地發(fā)揮創(chuàng)新機(jī)制模式,還應(yīng)處理好效益與服務(wù)之間的關(guān)系,求效益,重服務(wù)。
1.3、提高檔案人員素質(zhì)是檔案工作創(chuàng)新的主要手段
1.3.1、檔案專業(yè)人才的培養(yǎng),應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)、檔案事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。培養(yǎng)檔案專業(yè)人才,既要有中國特色又要有世界領(lǐng)先水平。既要具備系統(tǒng)的檔案學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)和文化知識(shí),又能掌握現(xiàn)代化信息技術(shù)和基本技能;既能適應(yīng)在企事業(yè)單位的檔案機(jī)構(gòu)、信息部門從事企業(yè)檔案服務(wù)工作,又能適應(yīng)在國家機(jī)關(guān)檔案信息管理及研究的復(fù)合型、應(yīng)用型的新型人才。企業(yè)要有計(jì)劃地吸收和培養(yǎng)這樣的人才。
1.3.2、改善企業(yè)檔案專業(yè)人才的培養(yǎng)環(huán)境。有計(jì)劃、有目標(biāo)地選送企業(yè)檔案工作者外派深造學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)該確立適應(yīng)檔案專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的新定位,實(shí)現(xiàn)檔案專業(yè)人才培養(yǎng)整體優(yōu)化,加大檔案專業(yè)人才培養(yǎng)教育力度,提高檔案專業(yè)人才培養(yǎng)層次,使檔案專業(yè)人才培養(yǎng)層次更科學(xué)更合理。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際要求,從在職檔案工作者中培養(yǎng)檔案專業(yè)本科生、碩士生,在條件成熟的大型、特大型企業(yè)中,可定點(diǎn)開設(shè)檔案專業(yè)研究生班,提高檔案專業(yè)人才培養(yǎng)的層次和規(guī)格,為企業(yè)建設(shè)服務(wù)。
1.3.3、加強(qiáng)企業(yè)檔案工作者自身學(xué)習(xí),提高檔案人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。隨著企業(yè)機(jī)構(gòu)改革,人員精簡(jiǎn),企業(yè)檔案人員由原來的一職一崗變?yōu)橐宦毝嗄艿膷徫?,?duì)工作的要求越來越高。
關(guān)鍵詞:加強(qiáng) 基建檔案 管理
0 引言
隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展,作為國家和單位發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),基建工程項(xiàng)目建設(shè)也愈來愈得到了深入的發(fā)展,國家加強(qiáng)基建工程管理,制定了相應(yīng)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),逐步與國際慣例接軌。基建工程檔案資料是基建工程建設(shè)過程中形成的歷史記錄,是基建工程管理的重要組成部分,因此,如何加強(qiáng)基建工程檔案資料管理工作是提高基建工程質(zhì)量的一項(xiàng)非常重要的工作。單位近幾年基建工程項(xiàng)目建設(shè)也得到了發(fā)展,在基建工程檔案管理中,也出現(xiàn)了新形勢(shì)下的問題和困難,現(xiàn)就本人在基層檔案室基建工程檔案管理的體會(huì),談一談對(duì)基建檔案管理的看法:
1 基建檔案的作用
1.1 基建檔案是指從建設(shè)工程項(xiàng)目醞釀、立項(xiàng)、施工到竣工使用整個(gè)過程中直接形成的、必須進(jìn)行整理立卷的、具有保存價(jià)值的文字、圖紙、圖像、聲像等各種載體的文件材料,包括工程項(xiàng)目前期文件、勘察測(cè)繪文件、設(shè)計(jì)文件、施工技術(shù)文件、監(jiān)理文件、設(shè)備文件、竣工驗(yàn)收文件等內(nèi)容,基建檔案是單位檔案的組成部分之一,反映了建設(shè)項(xiàng)目管理工作的真實(shí)過程,基建檔案為單位事業(yè)發(fā)展提供了依據(jù)和條件?;üこ探ㄔO(shè)是單位不斷發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,按照基建工程建設(shè)規(guī)律收集、整理、保存起來的齊全、完整、準(zhǔn)確、成套系統(tǒng)的基建檔案資料,是基建工程管理人員、技術(shù)人員在工程項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)中創(chuàng)造的知識(shí)成果,對(duì)提高單位發(fā)展水平,加強(qiáng)單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,增強(qiáng)單位整體檔案管理工作合理化、規(guī)范化,發(fā)揮著重要的作用。
1.2 基建工程項(xiàng)目是指在同一個(gè)計(jì)劃任務(wù)書和總體設(shè)計(jì)內(nèi)進(jìn)行施工,由一個(gè)或幾個(gè)單項(xiàng)工程組成,經(jīng)濟(jì)上實(shí)行統(tǒng)一核算,行政上有獨(dú)立的組織形式的基礎(chǔ)設(shè)施或建筑物,工程項(xiàng)目的特點(diǎn),決定了基建檔案具有技術(shù)含量強(qiáng)、系統(tǒng)成套性、原始記錄性、完整準(zhǔn)確性等特性,基建檔案為基建工程各階段建設(shè)活動(dòng)的決策、文件編報(bào)、施工、竣工、使用、等工作提供依據(jù)和憑證,是單位維權(quán)的依據(jù),是工程項(xiàng)目的寶貴財(cái)富?;n案工作是基建工程建設(shè)的組成部分,按照基建工程文件材料形成規(guī)律進(jìn)行收集、分類、整理、鑒定、保存的基建檔案資料,實(shí)行集中統(tǒng)一管理原則,為工程項(xiàng)目的實(shí)施提供檔案利用服務(wù),如在籌建一項(xiàng)工程項(xiàng)目的前期工作中,需要進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究、上報(bào)建議書、選址、土地規(guī)劃等工作,必須查閱大量的過去和現(xiàn)在的檔案資料,作為申報(bào)和編報(bào)材料的科學(xué)依據(jù),在工程竣工驗(yàn)收階段,更是需要工程全部檔案資料作為驗(yàn)收工程質(zhì)量的必備條件。所以,需加強(qiáng)基建工程檔案管理工作,為提高基建工程管理水平發(fā)揮檔案作用。
1.3 基建檔案記錄了工程建設(shè)的全過程,真實(shí)反映了工程項(xiàng)目管理過程和工程實(shí)體的現(xiàn)實(shí)面貌,基建檔案具有比工程實(shí)體本身更長久的壽命,規(guī)范、準(zhǔn)確的基建檔案是工程進(jìn)行維修、管理、改擴(kuò)建、使用的憑證和依據(jù),如有時(shí)單位部門需要工程管線的具置,就到檔案室查找相關(guān)工程竣工圖,這時(shí)檔案資料就發(fā)揮了方便、準(zhǔn)確的服務(wù)功能?;n案是工程質(zhì)量的反映,工程檔案管理納入了工程質(zhì)量管理體系中,工程質(zhì)量關(guān)系到人員安全、財(cái)產(chǎn)保障、使用保證等方面,在工程建設(shè)中形成、積累的基建檔案質(zhì)量好壞控制了工程項(xiàng)目質(zhì)量,工程人員根據(jù)基建檔案規(guī)范工程技術(shù)管理手段、程序,對(duì)工程事故原因分析、認(rèn)定責(zé)任、提出改進(jìn)方法提供技術(shù)依據(jù),通過基建檔案質(zhì)量管理,提高工程項(xiàng)目質(zhì)量,隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展,重點(diǎn)工程項(xiàng)目不斷增多,提高對(duì)基建檔案重要性的認(rèn)識(shí),齊抓共管,是新形勢(shì)下基建檔案管理的重要任務(wù)。
2 基建檔案管理存在的問題
2.1 面對(duì)發(fā)展機(jī)遇,國家工程項(xiàng)目建設(shè)管理體制改革進(jìn)一步深化,也頒布了一系列工程項(xiàng)目管理和工程檔案管理法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),在傳統(tǒng)的基建檔案管理工作中同時(shí)產(chǎn)生了問題和困難?;üこ叹哂泄こ讨芷陂L、流程長、階段多、涉及部門多等特點(diǎn),使基建檔案具有多樣性、復(fù)雜性、成套性等特點(diǎn),由于經(jīng)濟(jì)利益或趕工期等原因,人們只重視工程本身,輕視工程檔案,基建檔案的收集、整理與歸檔工作與工程建設(shè)不能協(xié)調(diào)開展,造成了基建檔案工作滯后,反而影響了工程各方面對(duì)檔案資料的利用工作,工程項(xiàng)目管理和技術(shù)文件資料處在分散、損壞、丟失等情況下,制約了單位經(jīng)濟(jì)和檔案管理工作的持續(xù)發(fā)展。
2.2 檔案管理意識(shí)不強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)和檔案人員對(duì)基建檔案重要性的思想認(rèn)識(shí)不夠,基建檔案工作的學(xué)習(xí)宣傳力度不強(qiáng),基建工程隊(duì)伍流動(dòng)性大,人員不穩(wěn)定,使檔案資料管理工作嚴(yán)重脫節(jié),檔案資料流向不清,工程各參建部門缺乏相互溝通交流,檔案管理職責(zé)沒有落實(shí)到具體人員。由于基建工程和檔案的專業(yè)性,工程人員和檔案人員互相不了解專業(yè)和技術(shù)知識(shí)、工作程序,缺乏工程檔案管理的實(shí)踐能力,使基建檔案的收集、整理和歸檔不及時(shí)、規(guī)范。對(duì)基建檔案管理的觀念和認(rèn)識(shí)是做好基建檔案工作的前提和保證,目前,隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,在適應(yīng)基建檔案管理新要求方面存在一定的問題。
2.3 傳統(tǒng)的基建檔案管理模式面臨著重大的挑戰(zhàn),相關(guān)規(guī)章制度不健全,不能采取規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理方法和操作流程,基建檔案管理各環(huán)節(jié)不符合質(zhì)量要求,由于工程參建單位多,檔案工作標(biāo)準(zhǔn)得不到統(tǒng)一,如歸檔的基建檔案質(zhì)量不一,格式和內(nèi)容不相同,給檔案部門帶來一定的負(fù)擔(dān)?;n案管理工作程序不規(guī)范,沒有履行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)等職能,基建檔案管理措施不完善,對(duì)當(dāng)前的改革形式和現(xiàn)代管理方法缺乏研究和思考。
2.4 基建檔案管理體制不完善,由于工程建設(shè)單位人員和經(jīng)費(fèi)的原因,許多單位沒有建立基建檔案管理部門,基建檔案管理網(wǎng)絡(luò)不健全,檔案人員由其他管理人員兼職,沒有設(shè)立專職檔案人員,沒有專門的檔案工作場(chǎng)所,檔案質(zhì)量、安全得不到保障?;n案管理設(shè)施設(shè)備不能滿足檔案管理需要,如沒有專門的庫房,檔案保管達(dá)不到“八防”要求,基建檔案管理現(xiàn)代化程度不能適應(yīng)單位和工程建設(shè)快速發(fā)展的需要,計(jì)算機(jī)應(yīng)用僅是打字的水平,影響了檔案管理的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
3 基建檔案管理的對(duì)策
3.1 增強(qiáng)檔案意識(shí),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,樹立科學(xué)理念。基建工程檔案管理正逐步社會(huì)化、市場(chǎng)化、信息化,積極宣傳《檔案法》,正確認(rèn)識(shí)基建檔案重要性是提高基建工程管理和檔案管理水平的關(guān)鍵和保證,以人為本,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,基建檔案人員應(yīng)做好檔案管理工作,變被動(dòng)為主動(dòng),有為才有位,使檔案人員和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí),齊抓共管,提供基建檔案管理水平?;n案工作涉及建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、檔案行政管理部門等眾多部門,單憑檔案部門是無法完成工作的,努力爭(zhēng)取各部門和領(lǐng)導(dǎo)的重視和配合,通過檔案利用事例,加強(qiáng)檔案人員的工作積極性和責(zé)任感,提高檔案工作的地位,使廣大利用者逐步認(rèn)識(shí)到檔案和檔案工作的必要性和唯一性。
3.2 完善基建檔案管理體制,建立健全基建檔案管理規(guī)章制度。根據(jù)基建工程項(xiàng)目特點(diǎn)和基建檔案管理要求,各參建部門都應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的檔案機(jī)構(gòu),配備專職檔案人員,明確各自管理職責(zé),建立基建檔案管理網(wǎng)絡(luò)體系,深化職能,加強(qiáng)各工程人員和檔案人員之間的業(yè)務(wù)交流和工作溝通。隨著我國加入WTO,與國際慣例接軌,重點(diǎn)工程逐漸增多,應(yīng)根據(jù)國情和單位基建工程情況以及國際先進(jìn)管理模式,實(shí)行基建檔案現(xiàn)代化專業(yè)管理模式,制定基建檔案各項(xiàng)規(guī)章制度,依法治檔,按照國際質(zhì)量管理體系實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理,基建檔案工作涵蓋了工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、勘察、測(cè)繪、初步設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收、評(píng)優(yōu)選優(yōu)等階段,基建檔案業(yè)務(wù)工作包括收集、鑒定、整理立卷、利用、保管等內(nèi)容,細(xì)化各項(xiàng)制度并真正落實(shí)到部門和人員工作中,保證基建檔案收集齊全、整理規(guī)范、歸檔及時(shí)、保管安全。
3.3 做好基建檔案管理工作,建立基建檔案管理機(jī)制?;n案業(yè)務(wù)工作是基建檔案管理的基礎(chǔ)工作之一,嚴(yán)格按照基建檔案管理程序、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檔案管理和保管利用工作。
3.3.1 加強(qiáng)基建檔案的收集工作,基建工程各階段相互銜接,一個(gè)環(huán)節(jié)連著一個(gè)環(huán)節(jié),檔案資料收集不完整,可能影響其他階段工作的開展,所以,制定基建檔案收集范圍、歸檔質(zhì)量要求、歸檔時(shí)間等規(guī)定的具體分解圖表,抓住工程關(guān)鍵階段進(jìn)行收集,檔案部門要實(shí)行全過程跟蹤服務(wù),改進(jìn)工作方法和態(tài)度,貫徹落實(shí)基建檔案工作的規(guī)定和措施,采取業(yè)主負(fù)責(zé)制、獎(jiǎng)懲制、崗位責(zé)任制等工作機(jī)制,分工明確,責(zé)任到人,確保各參建單位履行基建檔案歸檔移交的責(zé)任。
3.3.2 基建檔案管理工作納入基建工程項(xiàng)目管理過程中,基建檔案工作與工程建設(shè)進(jìn)程同步,建設(shè)項(xiàng)目申請(qǐng)立項(xiàng)時(shí),即開始基建文件的收集、整理、審查工作,建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收時(shí),完成項(xiàng)目文件的歸檔、驗(yàn)收工作,從工程建設(shè)源頭控制基建檔案管理質(zhì)量。建立工程合同制、監(jiān)理制、契約制等約束機(jī)制,在簽訂合同時(shí),明確需移交的基建檔案材料數(shù)量、套數(shù)、歸檔時(shí)間和質(zhì)量要求等事項(xiàng),并規(guī)定工程款的百分之五作為基建檔案歸檔的準(zhǔn)備金,不提交齊全完整的基建檔案不予付款,有效的控制、監(jiān)督、檢查基建檔案的質(zhì)量。采取基建檔案工作“三納入”、“四同步”措施,即基建檔案工作納入基建工程計(jì)劃中,納入基建工程規(guī)章制度中,納入崗位責(zé)任制中;基建檔案工作與基建工程立項(xiàng)同步,與基建工程建設(shè)進(jìn)度同步,與基建工程工作檢查同步,與基建工程竣工驗(yàn)收同步。保證基建檔案歸檔工作順利進(jìn)行,從而保證了基建工程質(zhì)量。
3.3.3 基建檔案整理立卷質(zhì)量是基建檔案管理和利用工作的保證,各參建單位應(yīng)嚴(yán)格做好職責(zé)范圍內(nèi)的基建檔案整理、組卷、編目、保管、利用工作,遵循基建檔案的形成規(guī)律,保持檔案資料有機(jī)聯(lián)系,單項(xiàng)工程又相互獨(dú)立,便于利用的原則,構(gòu)成分類清晰、連續(xù)成套的一個(gè)整體。通過工程項(xiàng)目技術(shù)會(huì)議、技術(shù)交底等形式,解決基建檔案工作問題,形成工作會(huì)議紀(jì)要、檔案工作總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)等文件,得到有效的溝通和效果,采取檔案工作專家現(xiàn)場(chǎng)演示、業(yè)務(wù)咨詢等方式,對(duì)基建檔案業(yè)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo),規(guī)范基建檔案整理立卷工作,統(tǒng)一基建檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、操作方法。
3.3.4 基建檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是基建檔案工作發(fā)展的物質(zhì)條件,檔案人員應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)基建檔案工作情況,及時(shí)就當(dāng)前檔案工作出現(xiàn)的問題向領(lǐng)導(dǎo)說明配置設(shè)備設(shè)施的必要性,爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,設(shè)置符合要求的檔案庫房,配備檔案保管必須的“八防”設(shè)備,提高基建檔案工作環(huán)境條件。
3.3.5 做好基建檔案開發(fā)利用工作,探索檔案服務(wù)機(jī)制?;n案利用工作是基建檔案管理的目的和歸宿,“今世賴之以知古,后世賴之以知今”,緊緊圍繞單位和社會(huì)中心任務(wù),挖掘基建檔案服務(wù)潛能,編制檔案檢索工具和編研材料,提高檔案利用率,充分發(fā)揮基建檔案的作用,為單位和基建工程各部門提供檔案服務(wù)。
3.3.6 做好基建檔案驗(yàn)收、報(bào)送工作。國家檔案局頒布了《建設(shè)項(xiàng)目(工程)檔案驗(yàn)收辦法》,加強(qiáng)基建檔案資料的管理,貫徹基建檔案?jìng)浒钢贫?、?yàn)收制度,執(zhí)行基建檔案工作檢查、預(yù)驗(yàn)收步驟,基建檔案必須經(jīng)城建檔案管理部門驗(yàn)收合格后,才可進(jìn)行基建工程的竣工驗(yàn)收,工程竣工驗(yàn)收后3個(gè)月內(nèi)做好基建檔案的移交工作,通過基建檔案驗(yàn)收工作,提高了基建工程管理和檔案管理水平。
3.4 加強(qiáng)檔案人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,增強(qiáng)檔案工作思想、政治、文化等素質(zhì)。組織各參建單位檔案人員參加檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),掌握檔案整理立卷規(guī)范操作方法,使工程人員了解基建檔案管理知識(shí),檔案人員了解基建工程建設(shè)程序和基建專業(yè)知識(shí),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面。與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)基建檔案業(yè)務(wù)、管理理論和方法、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)知識(shí),培養(yǎng)現(xiàn)代復(fù)合型人才。檔案人員應(yīng)樹立服務(wù)第一的意識(shí),找準(zhǔn)途徑,扎實(shí)工作,己所不欲,勿施于人,提高檔案工作的自豪感、責(zé)任感,為單位發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
----總經(jīng)辦2006年度工作總結(jié)
2006年,投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、五個(gè)一工程”開展工作。加強(qiáng)了對(duì)日常行政工作的規(guī)范化管理,在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn),在對(duì)各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動(dòng)作用,對(duì)公司信息化建設(shè)做了一定的努力??偨Y(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將2006年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),做好基礎(chǔ)管理
1、確立嚴(yán)密的管理制度,是達(dá)到有序運(yùn)行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門,結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件,從細(xì)微之處入手,從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》。《員工識(shí)別證使用規(guī)定》。《5S管理》?!杜R時(shí)出國人員費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度,對(duì)信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程。下半年,又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān),對(duì)已有的制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂,明確了層級(jí),確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性。
2、今年,我們根據(jù)公司整體要求,對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂(行文格式、流程、表格、公司的CI規(guī)范等)。以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對(duì)穩(wěn)定的管理體系,通過對(duì)該體系的實(shí)施和不斷完善,達(dá)成公司管理動(dòng)作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此,在總結(jié)公司近幾年行政工作的同時(shí),借鑒了一些好的經(jīng)驗(yàn),匯編了一套《行政總務(wù)管理規(guī)程實(shí)務(wù)》。匯編從工作職能、規(guī)章制度、工作流程、常用表格、考核辦法五個(gè)部分對(duì)辦公室日常工作做了較為全面的規(guī)范。重點(diǎn)對(duì)辦公室常用文書格式及常用管理表格進(jìn)行了規(guī)范及匯總。并對(duì)常用公文(如通知、報(bào)告、紀(jì)要等)制作了模板,方便推廣應(yīng)用。設(shè)計(jì)規(guī)范表格56個(gè)。)逐步將公司的行政管理工作納入法制管理的軌道,減少工作中的盲目性、隨意性
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上??偨?jīng)辦如何對(duì)公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時(shí),如何對(duì)公司制度化管理起到監(jiān)督推動(dòng)作用,對(duì)公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動(dòng)作用。帶著這樣的思考,我們?cè)趯?duì)各分公司檢查過程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理,使公司的違紀(jì)行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強(qiáng)化了對(duì)機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查,重點(diǎn)對(duì)考勤進(jìn)行了約束,每天,由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查,對(duì)不按時(shí)打卡的,每天張榜公布,月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司,與薪資嚴(yán)格掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月,起到了較好的效果。
對(duì)公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化、科學(xué)化
今年,近一年來,我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,依托制度與流程,著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費(fèi)用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公秩序,我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,逐步完善,漸進(jìn)式推進(jìn),力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化。
1、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi),須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的控制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用控制》,對(duì)車輛費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì),建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,使部門費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明。增強(qiáng)了部門實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺(tái)賬,編制編碼,使管理規(guī)范化
對(duì)公司所有車輛進(jìn)行建檔,了解何時(shí)購置、價(jià)格、維修情況、車輛費(fèi)用情況、各種證件統(tǒng)一管理,以便對(duì)車輛情況了如指掌,做到心中有數(shù)。對(duì)辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理,編制編碼、認(rèn)真登記、建立電子臺(tái)賬,并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記,由使用者對(duì)物品進(jìn)行負(fù)責(zé),做到物物有人管,總賬不漏項(xiàng),使公司正常辦公運(yùn)行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),確保體系完整、無漏項(xiàng)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高保障能力
(一)檔案管理工作
文檔工作是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,1)今年4月,順利通過國家二級(jí)檔案管理自治區(qū)級(jí)復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求,將公
共3頁,當(dāng)前第1頁1 司機(jī)關(guān)2006年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立,對(duì)事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo),依照《檔案管理考核細(xì)則》定期對(duì)各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。
(二)收發(fā)文工作
今年,累計(jì)發(fā)紅頭文件120余份,二萬四千余字,撰寫了在董事會(huì)、股東大會(huì)上的2002年度總經(jīng)理工作報(bào)告、2006年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報(bào)告,累計(jì)處理外來文件70余份,逐一登記編目,及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱,并認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān),保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,對(duì)樹立良好的公司形象起到積極的作用。
(三)做好外事協(xié)調(diào)工作
2006年4月,順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,因公司注冊(cè)資本發(fā)生了變更,又及時(shí)到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù),確保了公司對(duì)外公告變更的一致性。
并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護(hù)照。
(四)庫房管理工作
根據(jù)工作需要,年初,招標(biāo)選定了一家辦公用品投標(biāo)方。定期根據(jù)各部門需要及時(shí)送貨,今年積極使用庫房管理辦公自動(dòng)化,使庫存、出入庫管理實(shí)現(xiàn)了電腦操作,為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作
公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項(xiàng)工作開展的井然有序,持續(xù)有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續(xù)不斷的做好簡(jiǎn)單的事。相應(yīng)完善了各項(xiàng)管理制度,明確了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1)推進(jìn)“5S”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室環(huán)境衛(wèi)生,在公司范圍內(nèi)積極推進(jìn)“5S”管理活動(dòng)。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業(yè)是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護(hù)好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化,嚴(yán)格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細(xì)致化,認(rèn)真仔細(xì)人人夸;衛(wèi)生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色,我為屯河建文化。
2)春季大院綠化、植樹工作,共種植松樹28棵、果樹5棵,種植花卉(萬壽菊、月季、紅葉小碧等)10270棵,
3)完成公司大院倪虹燈修補(bǔ)、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,轉(zhuǎn)移電話35次,僅移電話一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用5530元。
5)完成會(huì)議接待共380人次,人數(shù)達(dá)2800余人
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動(dòng),不參加勞動(dòng)每人每天30元,經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。
7)春季更換了院內(nèi)的綠化用水系統(tǒng),采用了市面上先進(jìn)的微噴灌技術(shù),水的利用率明顯提高,真正做到了節(jié)約用水,徹底改變了以往的漫灌用水。經(jīng)與往年相比,費(fèi)用節(jié)省了約50%
8)隨著辦公自動(dòng)化的提高,辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,樓內(nèi)的用電線路超負(fù)荷運(yùn)行,經(jīng)常斷電、跳閘,為此,我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),做出了對(duì)辦公樓內(nèi)的線路進(jìn)行改造的計(jì)劃,經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),將所有的用電線路改造完成,徹底解決了多年來遺留的問題。
(六)加強(qiáng)保衛(wèi)治安、綜合治理工作,堅(jiān)持周一例會(huì)及門衛(wèi)兩表(值班日?qǐng)?bào)表、巡邏登記表)制度,定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。
(七)通過各種活動(dòng)增強(qiáng)公司機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到溝通的目的。6月組織機(jī)關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動(dòng),8月份,組織機(jī)關(guān)全體到伊犁旅游,事前,對(duì)行動(dòng)路線、交通工具、活動(dòng)內(nèi)容等都做了充分的準(zhǔn)備。10月,舉辦慶中秋晚會(huì),在較短的時(shí)間內(nèi),發(fā)動(dòng)各部門組織了一臺(tái)節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80%以上員工認(rèn)為活動(dòng)起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面,急職工所急,切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問題:職工餐廳,通過調(diào)查問卷定期了解員工需求,不斷改善伙食,調(diào)整口味,美化環(huán)境,滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成第二個(gè)家。對(duì)綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題,解決了員工的后顧之憂。
四、實(shí)施OA系統(tǒng),保證信息及時(shí)交流與公文自動(dòng)流轉(zhuǎn)
1、今年,由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的OA系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運(yùn)行,通過模擬辦公工作流程,實(shí)現(xiàn)辦公過程的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)文件在計(jì)
共3頁,當(dāng)前第2頁2算機(jī)之間自動(dòng)流轉(zhuǎn),將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來,減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。
2、計(jì)算機(jī)在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛,各種機(jī)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_,對(duì)信息的破壞、降低工作效率嚴(yán)重,影響巨大,總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟件使用,定期殺毒,并對(duì)局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲(chǔ)器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。
3、對(duì)公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的ISP供應(yīng)商,開通公司的網(wǎng)站,同時(shí)提供了500M的郵箱,并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。
五、存在問題及下一步工作:
(一)加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
2006年,第一次對(duì)事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查,今年,在對(duì)各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作和執(zhí)行,但在程序化、規(guī)范化運(yùn)作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求,各式各樣表格。辦公用品臺(tái)賬建立也各不相同,等等。按公司CI要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系,通過ISO9000認(rèn)證后,對(duì)生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),但對(duì)行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn)。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此,我們重新修訂了《對(duì)事業(yè)部檢查細(xì)則》,行政制度全面進(jìn)行了修訂,希望2006年將以此為基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
(二)以CI為平臺(tái),推進(jìn)公司各項(xiàng)行政工作規(guī)范化管理
CI管理規(guī)范包括:?jiǎn)T工行為規(guī)范、員工工作與社會(huì)活動(dòng)禮貌用語規(guī)范、
公司各種標(biāo)識(shí)規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范等,2006年將以CI規(guī)范管理為平臺(tái),進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,提高公司的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任。
(三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地,及時(shí)更新內(nèi)容,加大宣傳公司力度。
今年,公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,2006年,我們將配備專職人員,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。
(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng),建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富OA內(nèi)容
僅僅面向企業(yè)內(nèi)部的辦公,不是真正意義的辦公自動(dòng)化,完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮,通過跨平臺(tái)的信息集成和技術(shù),為企業(yè)構(gòu)造堅(jiān)固和寬廣的信息基石
(五)加強(qiáng)檔案管理,將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機(jī)整合,發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢(shì)。
(六)提高每個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)培訓(xùn),以適應(yīng)公司快速發(fā)展。
辦公室每個(gè)管理崗位都肩負(fù)著雙重職能,一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。,所以要求業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔(dān)。
在自身不斷提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對(duì)每一項(xiàng)工作如何做到既專業(yè)化、精細(xì)化又多元化。
(七)如何增強(qiáng)部門人員合力,形成凝聚力,實(shí)現(xiàn)“無縫”溝通,建立互動(dòng)型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
員工是互動(dòng)的主體,每一個(gè)班組、每一個(gè)車間、每一個(gè)部門、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動(dòng)型團(tuán)隊(duì),那么企業(yè)就會(huì)成為一個(gè)大的互動(dòng)型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。只有每個(gè)員工都“動(dòng)”起來,每個(gè)人才可能逐漸變“大”,每一個(gè)部門才能變“大”,整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能變“大”,才能創(chuàng)造出由小到大的美。