火鍋調(diào)查報(bào)告精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的火鍋調(diào)查報(bào)告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：火鍋調(diào)查報(bào)告范文
皮尤報(bào)告顯示，截至今年5月，在美國50~64歲年齡段老年網(wǎng)民中，使用社交媒體的比率為47%，去年4月為25%；截至今年5月，65歲以上美國老年網(wǎng)民使用社交媒體的比率為26%，去年4月為13%。報(bào)告稱，盡管電子郵件仍為美國老年網(wǎng)民的主要聯(lián)系工具，但越來越多的美國老年網(wǎng)民正利用社交媒體與他人共享鏈接、圖片、視頻及其他信息。
皮尤報(bào)告還包括以下要點(diǎn)：
-目前美國18~29歲網(wǎng)民使用社交媒體的次數(shù)最為頻繁，但其自去年4月以來，該年齡段的社交媒體用戶增長率僅為13%。
-截至今年5月，在美國50~64歲年齡段老年網(wǎng)民中，11%使用Twitter或其他狀態(tài)更新服務(wù)，此類老年用戶量比去年4月增長了1倍；6%此類網(wǎng)民每天會(huì)登錄Twitter，去年4月相應(yīng)比率僅為1%。該年齡段網(wǎng)民使用Facebook的比率也增至20%，去年4月為10%。
-在美國50~64歲年齡段老年網(wǎng)民中，76%上網(wǎng)是為了閱讀新聞，其中42%每天都瀏覽網(wǎng)絡(luò)新聞。這部分年齡段美國老年網(wǎng)民在接受調(diào)查時(shí)，42%稱自己此前一天剛剛瀏覽過網(wǎng)絡(luò)新聞，20%稱自己前一天剛剛使用過社交媒體。而18~29歲年齡段網(wǎng)民在接受調(diào)查時(shí)，60%稱自己此前一天剛剛使用過社交媒體，44%稱自己此前一天剛剛瀏覽過網(wǎng)絡(luò)新聞。
-美國家庭寬帶接入普及率的提高，使更多美國老年人成為網(wǎng)民；如果美國老年人家中擁有寬帶接入，這部分人群會(huì)更傾向于使用社交媒體。
第2篇：火鍋調(diào)查報(bào)告范文
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一：?
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
居民市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告二：?
?一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1)根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告三：?
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實(shí)用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強(qiáng)，沒有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;
目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、XX沙發(fā)市場(chǎng)概況：
目前，XX沙發(fā)銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ)，對(duì)其他家具商城形成攻擊。
市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進(jìn)駐XX沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。
二、消費(fèi)者調(diào)查：
1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
b)中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市白骨精(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居)：
a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。
b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品，他們選擇起來相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費(fèi)者購買沙發(fā)的主要因素：
訪問5人，綜合如下：
消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠
高消費(fèi)大品牌
中低消費(fèi)舒服、價(jià)格便宜
現(xiàn)用沙發(fā)品牌南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)
認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
三、沙發(fā)產(chǎn)品的未來發(fā)展走勢(shì)：
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：
a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
第3篇：火鍋調(diào)查報(bào)告范文
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將
文章載:-5):,*(#:9直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
1、消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。
第4篇：火鍋調(diào)查報(bào)告范文
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“sjdifen”為你整理了這篇家鄉(xiāng)民風(fēng)民俗調(diào)查報(bào)告范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
調(diào)查目的：主要是為了將農(nóng)村新年習(xí)俗系統(tǒng)地形成文字，將其展現(xiàn)出來，以此來激發(fā)人們對(duì)年俗的關(guān)注，同時(shí)也為文化流失敲響警鐘。
調(diào)查時(shí)間：2021年1月27日
調(diào)查地點(diǎn)：陽泉市郊區(qū)蔭營鎮(zhèn)西垴村
調(diào)查方法：上網(wǎng)查詢、詢問村里中老年人
調(diào)查內(nèi)容：我看語文書發(fā)現(xiàn)每個(gè)地區(qū)都有其獨(dú)特的人文風(fēng)俗，特別是年俗，南北地區(qū)有所差異。例如：南部地區(qū)的福建省，大年三十不吃餃子；四川省大年三十不吃餃子而是吃湯圓，還有他們自制的火鍋。
我們西垴村有一種習(xí)俗，正月十六晚上全村人會(huì)聚集在臺(tái)底，每個(gè)人都拿上花燈游村。游村前先放煙花，放完煙花就開始游村，繞著村走一圈。我記得走的時(shí)候還會(huì)拿到差不多8個(gè)牌子，集齊后可以領(lǐng)獎(jiǎng)品?，F(xiàn)在，為了保護(hù)環(huán)境，煙花禁放了。今年受疫情影響，也不游村了。
這些年俗潛移默化地影響著人們，它也成為人們對(duì)未來美好生活的一種向往，由此產(chǎn)生動(dòng)力去創(chuàng)造更加美好的明天。
調(diào)查感受：對(duì)我來說，沒進(jìn)行這個(gè)調(diào)查之前，我對(duì)年俗沒有特別的感受，調(diào)查之后我對(duì)傳統(tǒng)習(xí)俗的態(tài)度有所改變。中國文化博大精深，正是各地區(qū)不同的風(fēng)俗文化才勾勒出一幅多姿多彩的民俗畫卷。
第5篇：火鍋調(diào)查報(bào)告范文
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象：在校生
(三)調(diào)查程序：
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(1)根據(jù)樣本的購買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文(二)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時(shí)間是20**年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
第6篇：火鍋調(diào)查報(bào)告范文
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)查部分
（一）酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
（2）購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
（3）顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
（4）動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
（二）飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)考察報(bào)告（二）
一、市場(chǎng)概述
20**年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開放以來，國民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，成為全國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。
二、商家格局
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。
蘇州空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
蘇州經(jīng)濟(jì)在“長三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開發(fā)建設(shè)來，實(shí)際利用外資超過55億美元，蘇州高新區(qū)完成國內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財(cái)政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景，使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多，可見蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì)，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)?？照{(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營店的一些沖擊，專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。
與“長三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。
另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。
市場(chǎng)考察報(bào)告（三）
熱水器作為一種家庭耐用型消費(fèi)品，使用壽命一般在5至6年以上，因其與人的安全相關(guān)，是消費(fèi)者購買時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān)，故市場(chǎng)普及率達(dá)到了90%。由于使用方便和快捷，蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃?xì)鉄崴鳛橹?，約占熱水器市場(chǎng)總量的58％。電熱水器和太陽能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展，也具備了一定規(guī)模，其中電熱水器的發(fā)展比較穩(wěn)定，其市場(chǎng)占有率為35％。太陽能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大，對(duì)安裝場(chǎng)地也有所限制，但其發(fā)展仍很迅猛，購買群體不僅在農(nóng)村，頂層住戶也購買太陽能熱水器，其市場(chǎng)份額也達(dá)到了7%。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長，吸引了眾多民營資本和國外品牌加入，國內(nèi)一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè)，提高了消費(fèi)者對(duì)電熱水器產(chǎn)品的信任度，消費(fèi)者對(duì)電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓，該兩大品牌占據(jù)了近85%的市場(chǎng)份額，兩大品牌的銷售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚，但海爾借助其強(qiáng)大的品牌影響力，在熱水器行業(yè)內(nèi)奮起直追，已完全讓消費(fèi)者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念，在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃?xì)鉄崴饔捎谄浒l(fā)展時(shí)間較早，因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬和、能率和創(chuàng)爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃?xì)鉄崴髌放?，該幾大品牌占?jù)了市場(chǎng)75%的份額。
據(jù)商家統(tǒng)計(jì)，今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬臺(tái)左右，其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長久的影響力和信譽(yù)占據(jù)了約28%的份額，其次為專營店蘇寧、永樂、五星共占了65%的份額，其余由其它大型商場(chǎng)分食。
油煙機(jī)、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造，大批老城區(qū)的居民住進(jìn)了新房，這也迎來了一次新房裝修的大潮，廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn)，油煙機(jī)、灶具作為家庭必備器具，消費(fèi)者在其購買上也比較舍得花錢，不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好，而且對(duì)款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀，且趨向歐式風(fēng)格，并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)上品牌也相對(duì)較集中，商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機(jī)領(lǐng)域時(shí)間早，市場(chǎng)占有的份額較大，兩者占據(jù)了約43%的市場(chǎng)份額，而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當(dāng)出色，各自占據(jù)了16%和11%的市場(chǎng)份額，華帝在進(jìn)軍整體廚房后，其市場(chǎng)定位更加明顯，突顯其品味和時(shí)尚，也受到消費(fèi)者的歡迎，占據(jù)了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機(jī)、灶具市場(chǎng)的強(qiáng)勁之師，這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場(chǎng)。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費(fèi)者的喜愛，海爾整體廚房在蘇州市場(chǎng)也很受消費(fèi)者青睞。
第7篇：火鍋調(diào)查報(bào)告范文
一、西方人每天喝牛奶
我們?cè)撛缟虾榷節(jié){，晚上喝牛奶
這些“洋習(xí)慣”你該改掉啦！盡管牛奶是最好的補(bǔ)鈣資源，但不可忽視的事實(shí)是，接近四成的亞洲人有“乳糖不耐癥”。早餐空腹喝牛奶，會(huì)使胃黏膜受刺激，產(chǎn)生腹瀉或腸鳴。雖然牛奶營養(yǎng)異常豐富，但對(duì)于東方女性來說，晚上喝常溫牛奶是最好的選擇。過涼的牛奶會(huì)讓腸胃受寒，過熱的溫度會(huì)讓牛奶蛋白流失。因此，你應(yīng)該把牛奶當(dāng)作飯后湯點(diǎn)，而不是早餐食譜。
在吃早餐時(shí)，我們可以選擇豆?jié){。對(duì)乳糖不耐高發(fā)的亞洲人的腸道來說，豆?jié){或許更為適宜，它不會(huì)導(dǎo)致腸道不適，還含有豐富的大豆蛋白和不飽和脂肪酸。豆?jié){還不含膽固醇，對(duì)心血管健康也非常有益。此外，飲用豆?jié){還能幫女人調(diào)節(jié)體內(nèi)的雌激素，有預(yù)防乳腺癌的功效，長期飲用豆?jié){能將患乳腺炎的幾率大大降低。
二、西方人喜歡享受日光浴
我們卻該小心地曬太陽
西方人無論年齡大小，都喜歡到海灘暴曬。因?yàn)閾碛泄陪~色的皮膚，一直是他們的夢(mèng)想，而其代價(jià)是越來越高的皮膚癌發(fā)病率。當(dāng)然，適當(dāng)?shù)亟邮苋展庠∧軒团烁纳魄榫w、振奮精神，還能增強(qiáng)細(xì)胞免疫力。但因?yàn)槿展獗旧硎且环N電磁波，過多來自紅外線的“熱效應(yīng)”會(huì)讓我們相對(duì)嬌嫩的黃色皮膚形成過敏反應(yīng)，在變黑、脫皮的同時(shí)，還會(huì)破壞真皮細(xì)胞的活性，加快皮膚衰老速度。另外，不要忘了，白皙、纖細(xì)才是真正的東方美。首先，在曬太陽時(shí)，我們要避免正午陽光的暴曬，其次，除了要抹防曬霜防止皮膚老化外，應(yīng)該常吃一些利于亞洲女性身體吸收的防曬水果，比如西紅柿、檸檬、西瓜、獼猴桃等。
三、西方人愛吃冷飲
我們卻該多吃熱食
美國的人均冰激凌消耗量全世界最高。令人吃驚的是，即使在冬天，冰激凌供應(yīng)商的利潤額也僅比夏天低不到三成。也就是說，美國女人一年四季都以冷飲為樂！但要知道，西方女性的體質(zhì)較熱、東方女性體質(zhì)較寒。冬天吃冷飲，在西方女性看來，不過是平衡陰陽的方法，對(duì)于你來說，卻可能讓陰性過重，造成胃虛、脾虛。與冷天吃冷飲的西方習(xí)慣相比，多吃點(diǎn)熱食才是我們需要堅(jiān)持的。溫?zé)崾澄锬苡行У刈岓w溫升高、免疫力增強(qiáng)、氣血運(yùn)行順暢。但要注意，不要吃太多火鍋，因?yàn)榛疱伬镉泻芏嘞滔痰尼u料，攝取過多鹽分會(huì)讓我們的健康減分。
四、西方女人吃面包
我們吃米飯也挺好
在西餐里，人們的主食是面包。面包中的磷和灰質(zhì)含量較高，對(duì)于蔬菜的攝入量遠(yuǎn)不如亞洲人的西方人來說，常吃面包可補(bǔ)充體內(nèi)缺乏的維生素?？稍絹碓蕉嗟膩喼藿】祵＜抑赋觯好罪堉械纳攀忱w維組成結(jié)構(gòu)更符合亞洲人的營養(yǎng)構(gòu)成和消化習(xí)慣，因?yàn)榇竺仔晕陡势?，有健脾養(yǎng)胃的作用，對(duì)胃腸道相對(duì)薄弱的東方人尤其合適。
五、西方人流行洗腸排毒
我們?cè)搰L試自然排毒法
在歐美，排毒一直十分流行。一項(xiàng)來自美國國立健康協(xié)會(huì)的調(diào)查報(bào)告顯示：52%的美國女人都有過洗腸排毒的經(jīng)歷。但腸道健康專家卻說：除非有醫(yī)學(xué)上的特別需要，否則通過洗腸方式來排毒只會(huì)將女人的腸道健康推向危險(xiǎn)的邊緣，因?yàn)樗粌H擾亂腸內(nèi)神經(jīng)系統(tǒng)和肌肉的功能、損傷腸壁，還會(huì)殺死腸道內(nèi)的有益菌群，降低免疫力。
對(duì)亞洲女性而言，我們的腸道系統(tǒng)并不如西方人那樣強(qiáng)大。人體的腸道內(nèi)寄居了多達(dá)500至1000種細(xì)菌，它們組成了龐大的生態(tài)系統(tǒng)。細(xì)菌與細(xì)菌間的復(fù)雜關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象，它們除了能分解一些人體消化不了的纖維、合成一些維生素之外，更有很多意想不到的功能。而且，經(jīng)常洗腸會(huì)減慢我們的新陳代謝速率，讓人更易長胖。就算西方女性十分青睞洗腸排毒法，但更適合東方人的仍是傳統(tǒng)的自然排毒法。
黑木耳是非常好的排毒食材，它們纖維豐富、遇水膨脹，能帶給腸道更多水分，再輔以一些腹部按摩，就能很好地促進(jìn)腸道蠕動(dòng)和消化，從而達(dá)到排毒效果。
六、西方人飯后愛吃甜品
我們則吃飽正餐剛剛好
吃完正餐，再來一小塊奶酪蛋糕？事實(shí)是，一塊100克奶酪蛋糕的熱量是550卡，相當(dāng)于10小碗米飯、7片黑面包或一塊牛排的熱量！2013年WHO（世界衛(wèi)生組織）的資料顯示：美國女人的超重比率是60%，很大一部分原因是高熱量的飯后甜點(diǎn)。而且讓人悲哀的事實(shí)是，亞洲女性的新陳代謝速度比西方人低12%左右，吃太多的甜食，會(huì)讓黃種人更易發(fā)胖哦！如果你實(shí)在忍不住，可以在飯后喝一小杯低卡甜酒。但千萬別因?yàn)橐蕴瘘c(diǎn)而減少正餐攝入量，要知道，甜點(diǎn)中含有大量脂肪和糖分，比起正餐中的米飯和肉類，胃腸道需要花比平常多3倍的時(shí)間把它代謝干凈！
七、西方人喜歡睡軟床
我們睡硬一點(diǎn)更健康
美國華裔女性劉玉玲曾向好友發(fā)出感嘆：“只有躺在一張中國式的硬床上，我才會(huì)到感到，原來自己還是個(gè)中國人?！蔽鞣絿业拇矇|較軟，這是由于西方人的腰骨比亞洲人堅(jiān)硬，軟床能更好地適應(yīng)他們脊背的生理彎曲度。亞洲女性最好還是選擇一張中等偏硬的床，它能有效地幫你緩解痛經(jīng)和脊柱壓力。
八、西方人最愛抗菌清潔品
普通香皂更適合我們
西方人日常慣用各種抗菌洗衣液、抗菌洗手液、抗菌沐浴液甚至抗菌漱口水，但生物醫(yī)學(xué)專家說：大多數(shù)微生物對(duì)于維持人體健康非常必要，頻繁在日常生活中使用抗菌產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致有益菌群難以生存，反而不利于人體健康。而且，亞洲女性的皮膚敏感性比白種人的高，抗菌清潔品很可能加快我們真皮層的衰老速度。
其實(shí)，用熱水和普通肥皂完全能夠洗凈雙手，只要充分搓洗30秒就行了。至于消毒居室環(huán)境和家具，則可以利用茶樹精油、綠茶水或1：1的白醋溶液等天然原料。
九、西方人時(shí)刻嚼口香糖
我們每次最多嚼7分鐘
美國健康專家鮑勃?馬丁經(jīng)過大量調(diào)查后得出結(jié)論：“女人吃口香糖，一是為了減壓，二是為了增強(qiáng)嚼肌力度，讓下頜角看起來有些東方美?！钡⒁猓@一結(jié)論是針對(duì)西方女人而言！擁有陳沖、劉玉玲等亞洲美女那樣的下頜角，已成為每個(gè)小臉西方女人的夢(mèng)想。但對(duì)于一心追求瓜子臉的亞洲女人來說，不停地嚼口香糖卻容易使我們嚼肌變大。但是嚼口香糖確實(shí)可以讓我們得到諸如潔牙、清新口腔和減壓等目的，所以最好把每次嚼口香糖的時(shí)間控制在7分鐘之內(nèi)，以免讓自己變得太有東方美啦。
十、西方人大量使用衛(wèi)生棉條
衛(wèi)生巾卻是我們最好的選擇
在美英兩國，衛(wèi)生棉條的銷售量分別是衛(wèi)生巾的1.4倍和1.5倍，但這兩個(gè)國家的宮頸疾病發(fā)病率也居世界前列。研究發(fā)現(xiàn)：衛(wèi)生棉條深入女性陰道，摩擦陰道外壁時(shí)，會(huì)造成一定程度的感染，使宮頸疾病的發(fā)生概率升高。由于衛(wèi)生巾與陰道內(nèi)部沒有直接接觸，就不會(huì)發(fā)生這些問題。我們應(yīng)該選擇大品牌、舒適、安全的衛(wèi)生巾。一般來說，當(dāng)血液浸滿衛(wèi)生巾表面1/3時(shí)，就應(yīng)及時(shí)更換。
十一、西方人喜歡在家里打赤腳
我們最好穿雙棉襪
第8篇：火鍋調(diào)查報(bào)告范文
結(jié)婚，難道真的是先“劫”后“昏”
小午和緹拉的婚禮上，李商的眼睛看得直發(fā)綠，神情里全是羨慕。晚上回到住處，李商說：“艾菲，我們結(jié)婚吧?！?/p>
我和李商是大學(xué)同學(xué)，畢業(yè)后留在武漢，他在一家大型酒店做管理，我則在一家廣告公司做策劃，屬于比上不足比下有余的階層。我們已經(jīng)相戀5年了，不是我們不想結(jié)婚，可是，結(jié)婚需要那么多錢不是我們能夠承受的。我無奈地靠在李商肩頭，說：“結(jié)婚？你該不會(huì)讓我們就在這間租來的，還不到20平方米的單身公寓里度過我們的漫長一生吧？還有買家電、酒宴等，你都準(zhǔn)備好了嗎？”
李商不甘心，小聲說：“難道結(jié)婚真的需要那么多錢嗎？”
李商的單純和無知讓我又好氣又好笑，我翻出那張保留許久的報(bào)紙，扔給李商，上面有篇關(guān)于《結(jié)婚的成本》的文章，看后那天夜里，李商輾轉(zhuǎn)反側(cè)，不時(shí)發(fā)出嘆息，而我又何嘗能夠入眠。
一個(gè)禮拜后，小午和緹拉度完蜜月回來，邀請(qǐng)我們?nèi)プ隹?。李商始終對(duì)結(jié)婚保持強(qiáng)烈的愿望，他問：“你們結(jié)婚花了多少錢呀，有沒有傾家蕩產(chǎn)？”小午說：“嗨，別提了，我和緹拉算了一筆賬，婚慶禮儀、婚紗照、婚宴、煙酒糖、蜜月旅游……一共40多個(gè)項(xiàng)目，花了12萬多，再加上買房首付18萬，買電器、家具、生活用品等花了5萬，噢，對(duì)了，房子簡(jiǎn)單裝修還花了5萬?！毙履镒泳熇部床怀鲆荒樝采瑧n慮地說：“風(fēng)風(fēng)光光結(jié)個(gè)婚，卻要背負(fù)這么多債，早知道這樣，這婚就不結(jié)了，反正就是多一張紙，沒它，日子依然過！”
小午和緹拉還告訴我們，結(jié)婚那陣子，他們都想“逃婚”了，試婚紗、拍照、訂酒席、聯(lián)系婚車……忙完這些，新人們還得收藏起一臉疲倦、故作姿態(tài)地站在眾人面前，矜持木然地笑臉相迎。等到婚宴結(jié)束，兩個(gè)新人累得倒頭就睡，連夢(mèng)是不是玫瑰色的都懶得回味。經(jīng)濟(jì)的透支和身體的勞累，連度蜜月的心情都不輕松……
從那以后，李商好久都沒有跟我談起結(jié)婚的事，更沒有像從前那樣會(huì)抱著一束玫瑰花、單膝跪地向我求婚的動(dòng)人舉措。而是時(shí)常加班，還想找兼職，甚至有一次我聽到他給他媽媽打電話：“你們能借到多少錢？我想買個(gè)房子，還想和艾菲辦個(gè)體面點(diǎn)的婚禮……”我躲在衛(wèi)生間里不敢出來，害怕一出來會(huì)讓李商尷尬，但我知道，電話那端李商的媽媽，心情肯定比我們還要難過，既有對(duì)兒子的內(nèi)疚，又有對(duì)自己無能為力的自責(zé)。李商的父母跟我的父母一樣，都是一個(gè)小城市的普通的退休老人，他們都沒有多少積蓄，一代人的婚姻卻投資了兩代人的幸福……
唉，難道結(jié)婚這件喜事，真的就像很多人說的那樣――結(jié)婚，是“劫”了再“昏”！
“素婚”，成本不透支,幸福不打折
一天，遠(yuǎn)在紐約留學(xué)的表妹艾沫給我發(fā)來郵件。點(diǎn)擊后，彈出一個(gè)大紅的電子喜帖，艾沫和她的洋男友科爾曼居然穿著大紅禮服，笑瞇瞇地印在上面，接著，在鞭炮的噼里啪啦聲中，又接二連三地蹦出電子糖果、煙酒……艾沫說：“姐，當(dāng)你看完這封喜帖，表明我們的中國式婚禮完成了……你們什么時(shí)候結(jié)婚呀？”
這就算結(jié)婚啦？我一時(shí)半會(huì)還沒有反應(yīng)過來。好一會(huì)兒，我才給她回復(fù)：“你們這也算婚禮么？是不是太簡(jiǎn)單了，這可是一輩子只有一次的事……”
半個(gè)月后，我在QQ上遇到了艾沫，她說剛剛和科爾曼從歐洲旅游回來。我說：“你們好有錢呀，結(jié)婚了還有余錢去旅游，是不是科爾曼家里是個(gè)大富翁呀？”
艾沫吃驚地回答：“科爾曼的父母在美國也只是普通公民，并不是很有錢，而且，結(jié)婚也不需要很多錢呀，領(lǐng)了結(jié)婚證，照一輯作為留念的結(jié)婚照，一頓浪漫的燭光晚餐，一次甜蜜的旅行，整個(gè)過程也只花了1400美元，新婚不就大功告成了嗎？”
1400美元就把婚給結(jié)了？不過再看看艾沫的婚禮安排，也不覺得意外了。艾沫說：“現(xiàn)在都是崇尚個(gè)性的年代了！過去人們?cè)诮Y(jié)婚時(shí)不惜一擲千金、大張旗鼓的婚禮早已過時(shí)了。現(xiàn)在流行的是‘素婚’，新人不講排場(chǎng)，不顯闊氣，不穿婚紗禮服，不擺酒席了，不請(qǐng)高朋滿座，甚至拒絕與第三人分享他們這一刻的幸福，再說，有了結(jié)婚證和愛情的婚姻，怎么就不算數(shù)了？”
和艾沫聊完天，我陷入了沉思：是呀，鋪張浪費(fèi)的婚宴，既勞民傷財(cái)，又顯得俗氣，作為年輕人，低調(diào)、唯我、能充分展示個(gè)性的婚禮才符合我們的特征，最重要的是，鋪張的婚禮不僅透支了兩代人的幸福，造成的經(jīng)濟(jì)壓力也讓愛侶們一輩子活的都不輕松。艾沫說的對(duì)：“婚姻不是秀給別人看的，婚姻是用來享受合法愛情的，而不是遭罪受！”
我決定素婚了。我不想等到我們掙夠了錢可是又快老的時(shí)候才結(jié)婚。
那天晚上，我一直等到11點(diǎn)鐘，李商才拖著沉重的步伐回來，為了掙錢結(jié)婚，他都快成為“婚奴”了。這么愛我的男人，我為什么非要苛求那些高額代價(jià)換來的虛偽形式呢？我倒了一杯水給他：“親愛的，你已經(jīng)好久都沒有給我買玫瑰花了，也沒有向我求婚了。”李商疲憊地說：“一束玫瑰花的錢節(jié)約下來，可以多買一瓶喜酒，婚禮的時(shí)候用得上，玫瑰花凋謝了，什么都沒有，你別急，等我掙足錢，我就風(fēng)風(fēng)光光娶你，我馬上又要升職了，每月漲的薪水足夠我們多辦一桌酒席……”
我心疼地?fù)崦钌滔莸哪橗?，說：“不，如果你今天向我求婚，我馬上就嫁給你。”李商來了精神，說：“你說的是真的？你真的愿意馬上做我的新娘。”我肯定地點(diǎn)點(diǎn)頭，告訴他“素婚”的想法。李商沉默了好半天，才說：“不，我不能委屈你，我媽說了，她答應(yīng)支援我們。”
我笑著說：“父母為了我們已經(jīng)操勞一生了，我們都長大成人了，不能再給他們添負(fù)擔(dān)了。奢華的婚禮是面子工程，不能為了這個(gè)面子葬送了我們以后的幸福。”看到李商依然不肯委屈我的樣子，我安慰道：“我可不像你所認(rèn)為的感到委屈呢，素婚沒什么不好呀，體現(xiàn)了我的年輕個(gè)性，表明我注重的不再是虛榮的表面，更注重內(nèi)心的渴求與實(shí)際，也證明我不愿意再受太多傳統(tǒng)思想的約束，自己的婚禮自己作主……”
李商緊緊將我摟在懷里，感激地說：“艾菲，我愛你，我要善待你一輩子！”
那天晚上，我和李商像財(cái)務(wù)軟件一樣，盤算起我們素婚的計(jì)劃：我們現(xiàn)有存款15萬元，10萬可以是一套90平方米房子的首付款；4萬元用來簡(jiǎn)單裝修；除了添置一張大床外，家用電器和家具直接從我們現(xiàn)在租用的房子里面搬過去，不需要再買新的；余下的1萬元，用作舉行簡(jiǎn)單的婚禮和蜜月旅游。
“哈哈，不算不知道，一算嚇一跳！”曾經(jīng)我和李商都無比痛苦地認(rèn)為，這15萬元要么只能辦一場(chǎng)再普通不過的婚禮，要么只能付一套房子的首期，現(xiàn)在看來，只要頭腦簡(jiǎn)單一點(diǎn)，理性一點(diǎn)，量入為出地消費(fèi)，房子、婚禮都可以解決了！
“老婆，看來我們的婚禮不用透支，以后的幸福生活也不會(huì)打折啦！”李商情不自禁中，開始興奮地叫我“老婆”了！
大家注意啦，今天我們“素婚”
我和李商揣著一張10萬元的銀行卡，天天往不同的售樓部跑。沒人的時(shí)候，李商時(shí)不時(shí)掏出那張銀行卡，親一下我的臉頰，然后又親一下銀行卡，自言自語地說：“左手老婆，右手房子，這下全都有啦！”――都說要結(jié)婚的男人最可愛，看來這句話說的一點(diǎn)也不假。
后來，我們買了一套86平方米的兩居室。交房后，為了節(jié)約錢，我們放棄了裝修公司的高額設(shè)計(jì)費(fèi)，而是根據(jù)自己的理念結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源，親自設(shè)計(jì)了我們的房子。各種裝修材料，也是我們一點(diǎn)點(diǎn)從建材市場(chǎng)買回來的，省卻了中間商。過程雖然很艱辛，但是反而增進(jìn)了我們的感情。有一次，要將20多包木地板搬到樓上，每包都很重，李商堅(jiān)決不要我?guī)兔Γ吹剿粋€(gè)人抗上抗下汗流浹背，我第一次感受男人在婚姻中的責(zé)任和對(duì)女人的疼惜。
兩個(gè)月后，房子裝修完，我們算了一筆賬，居然才花了3.2萬元，比最初的預(yù)算節(jié)約了8000元！李商說：“老婆，現(xiàn)在我們不僅可以買一張大床，還可以額外多買一臺(tái)電腦了，你那臺(tái)早就該換啦！”看來，“素婚”不僅會(huì)讓我們的婚禮與眾不同，還能教我們學(xué)會(huì)理財(cái)，“你不理財(cái)，財(cái)不理你！”也許以后我們保持理性的消費(fèi)觀念，別說一臺(tái)電腦，就算是一輛車子也可以省出來！想到這里，我美美地給了李商一個(gè)熱吻。
1萬元的婚禮該如何操辦呢？這是一個(gè)難題?？偛荒茴I(lǐng)了結(jié)婚證就拿這筆錢去旅行吧，沒有別人祝福的婚禮的確少了點(diǎn)什么。艾沫從紐約給我們發(fā)來一個(gè)方案――首先你們花2000元錢拍一組漂亮的婚紗照；然后請(qǐng)幾個(gè)最要好的同事和朋友到家里來吃一頓見證你們婚禮的喜宴，人數(shù)控制在10人，最好是自助餐，操作簡(jiǎn)單又時(shí)尚，費(fèi)用不會(huì)超過1500元；再買500元錢左右的喜糖，分給其他沒有參加你們婚禮的朋友；最后用剩下的6000元錢，來一次甜蜜的旅行……
這個(gè)計(jì)劃果然不錯(cuò)，不過為了更符合中國特色，我們將自助餐改為涮火鍋。鬧洞房也是中國式婚禮的特色之一，我們不至于為了省錢就免了這項(xiàng)活動(dòng)吧？那新婚之夜也太不熱鬧了?！吧倒希[洞房的事我都想好了，吃火鍋的時(shí)候，我們一樣可以來點(diǎn)精彩的節(jié)目，不過，到時(shí)候可是你我出洋相喲！”李商拍拍我的臉蛋，很得意的樣子。
為了低調(diào)行事，我們將電子喜帖分別發(fā)到了10個(gè)入選嘉賓的郵箱。當(dāng)天，就陸續(xù)接到他們的電話，一個(gè)個(gè)驚訝無比：“不會(huì)吧！你們后天就要結(jié)婚了？你們的房子買好了？在哪兒舉辦筵席……”
新婚當(dāng)天，我和李商穿的漂漂亮亮的，準(zhǔn)備好火鍋后，有些激動(dòng)又有些忐忑地等待嘉賓的到來。等到人全部到齊后，開始涮火鍋了。
吃得高興時(shí)，李商突然問：“你們大家說，今天我娶艾菲，好不好？”此刻大家還以為李商是在開玩笑，鬧哄哄地說：“好！”就在這時(shí)，李商猛地抱著我狠狠親了一口――大家這才相信今天真是我們的大喜之日！接著，氣氛就更活躍了，紛紛拿我和李商開玩笑，各種各樣的洞房游戲讓我們既尷尬又開心。最后，浪漫婚禮在我和李商彼此交換戒指后落幕。
第二天，我們搭上了飛往韓國的飛機(jī)，濟(jì)舟島是我們蜜月之地，我們都喜歡這個(gè)美麗的島嶼，剛好又碰到了旅行社做活動(dòng)，原本8000元的情侶6日游，現(xiàn)在只收6000元――剛好在我們的預(yù)算之內(nèi)，我們?cè)趺茨懿恍膭?dòng)不行動(dòng)！
眾所周知，婚禮只是一個(gè)形式，之所以要舉辦，其作用就是一個(gè)告知、一次團(tuán)聚、一場(chǎng)狂歡，所以愉悅的婚禮比金錢的浪費(fèi)、身心的疲憊更重要。世上沒有卑微的愛情，只要有愛，“素婚”同樣精彩，也時(shí)尚。
第9篇：火鍋調(diào)查報(bào)告范文
實(shí)際上采用這種解決方案營銷模式或類似于這種模式的產(chǎn)品還有很多，比如消費(fèi)者的休閑生活是一個(gè)綜合性的需求，喝可樂滿足了解渴、提神和對(duì)名牌追隨的需求，吃薯片香脆可口，滿足品嘗美味食品的需求，而可樂加薯片是既好吃又解渴，滿足了一個(gè)綜合性的休閑需求，同時(shí)還演變成了一個(gè)新的消費(fèi)方式，1＋1大于2的效果自然就產(chǎn)生了；蒙牛酸酸乳與達(dá)能牛奶餅干的組合，不再是口味單純的牛奶或者僅能果腹的餅干，而是滿足了消費(fèi)者既能充饑又有營養(yǎng)的需求，是一份健康的便當(dāng)，解決了一直困撓人們的早餐問題；房地產(chǎn)商原來只是賣毛坯房，建個(gè)房子框架，接上水、電、煤氣就可以交房了，而這樣的房子消費(fèi)者是不能居住的，只能算個(gè)半成品，隨后還要自己裝修。現(xiàn)在房地產(chǎn)商與家裝公司、家電公司聯(lián)合推出的精裝房，不僅裝修妥當(dāng)，而且連基本的家電都配齊了，這樣就幫助購房者解決了一系列問題，完整地滿足了消費(fèi)者的居住需求；電腦直銷冠軍戴爾與IBM、PC霸主微軟與INTER的軟硬件互補(bǔ)營銷，也是在綜合解決PC用戶的全面需求，還有羽絨服與電熱毯的搭售、買哮喘藥時(shí)贈(zèng)送無煙鍋，創(chuàng)造紅色奇跡的王老吉飲料與火鍋店在營銷上的協(xié)同作用，所有的這些都是在綜合地消費(fèi)者滿足消費(fèi)者的需求，全面解決消費(fèi)者遇到的問題。
這種解決方案營銷模式在小客戶營銷中的出現(xiàn)，肯定絕非偶然，更不會(huì)是海爾的心血來潮之作，這有如冰山水面上可以看見的部分，隱藏在水面下的冰山，也是這種模式誕生的基礎(chǔ)，那就是新環(huán)境下消費(fèi)行為的不斷變化。
4C與4P的區(qū)別，實(shí)際上就是換位思考的過程，站在購買者的角度，想消費(fèi)者所想，解消費(fèi)者所難。營銷的極致是消費(fèi)者千恩萬謝的買走你的產(chǎn)品，因?yàn)槟阍趲退鉀Q問題，產(chǎn)品只是順帶解決問題的手段而已，有如大夫看病一樣，藥品只是治療疾病的一個(gè)工具。在現(xiàn)今的市場(chǎng)環(huán)境下，要做到如此已經(jīng)非常困難了，消費(fèi)者具有太多的選擇余地和可替代方案。社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，各種信息高度密集，中西文化多方面不斷融合，消費(fèi)者的個(gè)性行為愈加張揚(yáng)，多種因素致使所有的消費(fèi)行為多元而善變，所有的營銷行為都難以預(yù)計(jì)并如履薄冰，然而無論是廠家，還是商家，更多的是在想怎么把產(chǎn)品賣出去，卻沒有千方百計(jì)琢磨一下，今天消費(fèi)者在想什么，明天他們想要什么？還有哪些需求未被滿足？我們還能提供哪些幫助消費(fèi)者解決問題的方法？解決方案營銷模式的出現(xiàn)，恰恰啟示我們必需來充分考慮和分析現(xiàn)今市場(chǎng)的消費(fèi)者行為需求，并通過哪些手段和方法去滿足它們。
為什么會(huì)出現(xiàn)解決方案營銷這種模式呢？實(shí)際上就是二方面的因素，一方面是大的市場(chǎng)環(huán)境變化，另一方面是因?yàn)橥庠诃h(huán)境變化導(dǎo)致的消費(fèi)行為的變化。
市場(chǎng)大環(huán)境：競(jìng)爭(zhēng)更激烈
隨著社會(huì)生產(chǎn)力不斷增加，商品極大豐富，既有同類產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng)，又有替代品的圍追堵截，任何產(chǎn)品都很難擁有絕對(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，賣方市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)，想生存就必需多替為我們貢獻(xiàn)利潤的消費(fèi)者多想想。對(duì)于客戶的任何問題，都可能是我們服務(wù)的目標(biāo)，因?yàn)樾枨蟮年P(guān)聯(lián)性是很大的。對(duì)于一個(gè)品牌來講，如果你的某一個(gè)產(chǎn)品讓消費(fèi)者非常認(rèn)可，同一品牌滿足關(guān)聯(lián)需求的產(chǎn)品就更容易銷售出去，有如馬太效應(yīng)一樣，一個(gè)點(diǎn)的突破容易帶來全盤的勝利。激烈的競(jìng)爭(zhēng)將勢(shì)必導(dǎo)致生產(chǎn)者和經(jīng)營者為消費(fèi)者想的更多，服務(wù)的更多，全面地幫助他們解決問題，這樣才能永續(xù)經(jīng)營，才會(huì)基業(yè)長青。
此外，國際各大公司有從“產(chǎn)品型”到“方案型”的轉(zhuǎn)變趨向。比如IBM把個(gè)人電腦業(yè)務(wù)賣給聯(lián)想，專注于提供軟件解決方案；微軟的首席運(yùn)營官Kevin Turner提出要把微軟從一家產(chǎn)品型的公司變成方案型公司，日本的理光公司也從單純地銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)向利用產(chǎn)品為客戶提供信息系統(tǒng)的解決方案，這些公司都取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績，追隨者自然會(huì)不斷涌現(xiàn)。
而近幾年全國各大都市正在興起消費(fèi)大型化、大宗化，也為這種模式的出現(xiàn)提供了機(jī)會(huì)。
根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心提供的調(diào)查報(bào)告顯示：2002年在一份針對(duì)北京、上海、廣州的700名消費(fèi)者進(jìn)行的問卷調(diào)查中，86.4%的被調(diào)查者發(fā)現(xiàn)消費(fèi)大型化的身影。而此消費(fèi)形態(tài)也昭示了消費(fèi)者有足夠的胃口，并且這些胃口沒有吃飽，解決方案營銷的出現(xiàn)正好滿足了胃口，形成了與消費(fèi)心理的無縫對(duì)接，填補(bǔ)上原來單品營銷遺留的縫隙。
企業(yè)小環(huán)境：尋找新出路
當(dāng)國家經(jīng)濟(jì)增長緩慢時(shí)，就必需拉動(dòng)內(nèi)需。企業(yè)也一樣，對(duì)于海爾來說，他必需為自己的低增長狀態(tài)尋找新出路，在世界500強(qiáng)的墻外跳進(jìn)去。國美、蘇寧等家電連鎖勢(shì)力的興起，占據(jù)更多的終端份額之后，就會(huì)有更多的意愿取得廠商的流通和物流環(huán)節(jié)，盡力向價(jià)值鏈的上游延伸，這樣就對(duì)家電生產(chǎn)企業(yè)形成了下游的圍堵。對(duì)于海爾自身的經(jīng)營體來說，所有的產(chǎn)品銷售都是通過工貿(mào)公司這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的，因?yàn)榧译娺B鎖的日盛，海爾處于兩難的境地，砍掉會(huì)失去很大的利潤，不砍，工貿(mào)公司的運(yùn)營卻日漸形同雞肋，海爾必需化解這種危機(jī)。所以解決方案營銷模式的出現(xiàn)，把海爾最全的產(chǎn)品線，用自己重新定義的差異化終端銷售模式，通過工貿(mào)公司銷售出去。這樣產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì)、固有經(jīng)營體系的優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮，同時(shí)又可突破家電連鎖企業(yè)的終端屏障。從內(nèi)部講是進(jìn)行資源整合，從外部講是全方位的彌補(bǔ)需求，企業(yè)也就從產(chǎn)品提供者變?yōu)榻鉀Q方案的提供者，而這種模式的運(yùn)作勢(shì)必為海爾探索出一條新出路。
消費(fèi)新環(huán)境：個(gè)體大變化
1、需求需要深度滿足
消費(fèi)是因?yàn)椴粷M足才會(huì)產(chǎn)生，購買是緣于一種動(dòng)機(jī)，而這種動(dòng)機(jī)就是個(gè)體內(nèi)部存在的迫使個(gè)體采取行動(dòng)的一種驅(qū)動(dòng)力，這種驅(qū)動(dòng)力由一種令人不舒服的緊張狀態(tài)產(chǎn)生的，它因?yàn)槟撤N需求未被滿足而存在。對(duì)于需求來講，是既有寬度，又有深度的，消費(fèi)者解決的可能不只是一個(gè)問題，還有許多相關(guān)需求尚待滿足。單一產(chǎn)品只能滿足消費(fèi)者某一方面的特定需求，無論是需求的寬度還是深度，都很有限，而消費(fèi)經(jīng)常是跨行業(yè)進(jìn)行品牌選擇和產(chǎn)品組合的購買過程。比如患者得了肺炎，如果是細(xì)菌性感染就需要注射頭孢類抗生素，還需要止咳化痰的藥，發(fā)燒還需要退熱藥，用藥后導(dǎo)致維生素?fù)p失，免疫力低下，還需要進(jìn)行維生素補(bǔ)充，而所有的這些都是在解決一個(gè)肺炎問題，單純消炎，痰化不了，咳止不住；而單純止咳化痰，炎癥還會(huì)反復(fù)發(fā)作；即使所有問題都解決了，如果免疫力低還可能再次感染。因此，需求是綜合的，多元的，而非獨(dú)立存在的狀態(tài)。再比如組裝電腦，中關(guān)村的電腦城是只管賣給你配件，幫你組裝上，至于性能好不好，適不適合你的實(shí)際需要，他是不需要操心的，這樣就需要我們自己比較專業(yè)，具備良好的判別能力，而戴爾電腦的服務(wù)人員卻并非如此，他會(huì)根據(jù)你的實(shí)際需要情況，給你一套完整的組裝建議，性價(jià)比更合適，后續(xù)的服務(wù)也不用擔(dān)心，這種需求的深度滿足自然會(huì)拉動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品的銷量，并不斷為品牌增值。
2、消費(fèi)更加理智實(shí)用
根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心提供的調(diào)查報(bào)告，50.0%的受訪者認(rèn)為自己在消費(fèi)上屬于實(shí)用主義，14.6%的受訪者承認(rèn)已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)主義， 34.3%的受訪者認(rèn)為自己介于二者之間。如今，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更加理智，講究實(shí)用主義。多年來的商家“教育”，使消費(fèi)者日趨理性，走出短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人們，具備了豐富的和多重的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。無論是喧囂的廣告沖擊，還是促銷的利益誘惑，供大于求的局面使消費(fèi)者擁有了貨比三家的主動(dòng)，失敗的消費(fèi)經(jīng)歷還在記憶中產(chǎn)生著巨大的影響力，因此任何人都不會(huì)第二次掉進(jìn)同一個(gè)河里。
現(xiàn)在市場(chǎng)上品牌繁雜，亂花飛渡，真假難辨，消費(fèi)者真的需要一雙慧眼。而快節(jié)奏的工作生活，使他們無暇顧及判斷孰優(yōu)孰劣，況且有些時(shí)候也不具備更多的專業(yè)知識(shí)來識(shí)別。好了，那就找最專業(yè)的人士來幫助自己做決策，所以理性程度更高，實(shí)用程度更好。安利在中國的成功，其中很重要的一個(gè)因素就是它的銷售人員都是一個(gè)健康的顧問，完全是為個(gè)體量身服務(wù)，品牌溝通無障礙，信任度自然大大增強(qiáng)。
3、行為不斷產(chǎn)生漂移
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代自然不存在市場(chǎng)行為，而隨著改革開放，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商品的日趨豐富，消費(fèi)者的行為也在發(fā)生著日新月異的變化，近些年尤甚。早些年的營銷可以說是射擊打固定靶，只要找對(duì)人群，分清需求，瞄準(zhǔn)銷售就好了，現(xiàn)在這個(gè)需求靶變成了移動(dòng)的，消費(fèi)行為不斷產(chǎn)生漂移，漂忽不定，今天也許喜歡紅色，明天就可能喜歡綠色，今天喝可樂，明天就可能喝綠茶，今天穿著色彩純正的牛仔褲，明天可能褲子越破越好，因此，你的營銷射擊要想打準(zhǔn)，就必須有更強(qiáng)的瞄準(zhǔn)能力。無論是典型的80后一族，還是日漸增加中產(chǎn)階層以及身居高處的奢侈品消費(fèi)一族，越來越展示出強(qiáng)大的個(gè)性需求和不易被說服特征，他們不再隨波逐流，他們需要更大的個(gè)性需求滿足靈活度。雖然中國的市場(chǎng)目前還是一個(gè)共性需求大于個(gè)性需求的時(shí)代，但更多的個(gè)性需求將勢(shì)不可擋的出現(xiàn)，并成為一種趨勢(shì)走向。當(dāng)你的產(chǎn)品無法滿足他們眼前的需求時(shí)，替代品馬上就會(huì)進(jìn)入他們的眼簾，他們不再為某一品牌極度的衷情，所以當(dāng)需求空白出現(xiàn)時(shí)，就必需及時(shí)地進(jìn)行填補(bǔ)。解決方案營銷不再是單點(diǎn)提品，而是全面解決消費(fèi)問題，滿足你的一系列需求，無論行為如何漂移，解決方案營銷都會(huì)象雷達(dá)一樣檢測(cè)到，并隨時(shí)預(yù)以滿足，在射擊范圍內(nèi)的漂移自然可以達(dá)成銷售。
4、市場(chǎng)渴望消費(fèi)尊重