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1.1在挖掘潛在客戶上找市場
通過多次會同鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點員工深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩場及七站八所等客戶市場的調(diào)查與內(nèi)部反復分析發(fā)現(xiàn),郵政業(yè)務(wù)種類的轉(zhuǎn)型是挖掘大批潛在客戶的利器,還可以根據(jù)客戶喜好,提供郵政綜合服務(wù)項目,這才是企業(yè)盈利的根本目的。而業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型只是郵政服務(wù)內(nèi)擴外延的一種手段,是運用現(xiàn)代經(jīng)營手段,達到激活客戶用郵需求的目的,給企業(yè)帶來一大批客戶群體和一個不同尋常的盈利空間。因而,鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點轉(zhuǎn)型發(fā)展的當務(wù)之急是要解決三個問題:一是將現(xiàn)有低效甚至無效的基礎(chǔ)客戶轉(zhuǎn)換為有效客戶。通過上門走訪,激活長期不動戶,使其使用郵政業(yè)務(wù);開展刷卡消費兌換禮品活動,促進客戶使用,以此喚醒睡眠賬戶。二是將曾使用郵政業(yè)務(wù)的客戶轉(zhuǎn)換為有效客戶。通過短信、電話邀約等形式,吸引客戶參加“用郵有獎”等活動,挖掘更多有效客戶。通過分析客戶屬性找準適合郵政的替代產(chǎn)品,激發(fā)客戶二次用郵的興趣。三是將新客戶轉(zhuǎn)換為有效客戶。鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的流動人口雖然不如城區(qū)多,但郵政服務(wù)也要縱深推進,追求“最后一公里”,力求全覆蓋。小鄉(xiāng)鎮(zhèn)也會有大市場,這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點的每個員工必須樹立以抓小項目開發(fā)為突破口的經(jīng)營理念,不斷做大客戶基礎(chǔ)群體,做到小項目不放過、大項目盡管做;同時,以廳內(nèi)采集、廳外收集為手段,挖掘更多固定的增量客戶群,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展再加一把火。
1.2在加大宣傳力度上深引導
鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點務(wù)必通過各類形式的宣傳,擴大郵政產(chǎn)品在整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度,使客戶有業(yè)務(wù)需求時,第一時間想到郵政,形成一個對郵政業(yè)務(wù)全部知曉的客戶群體。在宣傳載體上,一是要利用好內(nèi)部資源,通過網(wǎng)點LED門楣、X展架、營業(yè)標識牌等工具宣傳郵政業(yè)務(wù)。二是利用好外部渠道,巧妙整合,通過LED業(yè)務(wù)宣傳欄、墻體廣告以及張貼“致用戶的一封信”海報等方式進行宣傳。三是把逢圩(趕集)作為宣傳郵政金融業(yè)務(wù)的唯一陣地,把全鄉(xiāng)所有村的趕圩時間全部集中起來,統(tǒng)籌安排,逢村趕圩,不論周末或假日都及時組織人員下鄉(xiāng)宣傳,或擺攤設(shè)點散發(fā)宣傳單頁,或開設(shè)金融知識課堂并播放形象宣傳片,通過這種最直接的方式,向農(nóng)村用戶宣傳郵政金融知識。
1.3在舉辦各類促銷活動中重點推介
在農(nóng)村經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的難點在于村民的觀念與喜好不同于城市人,對新業(yè)務(wù)的接受程度也有區(qū)別。因此,郵政人員應(yīng)循循善誘,通過舉辦多種形式的活動,親近與客戶的關(guān)系,拉近與客戶的距離,加深郵政在客戶心目中的印象。一是開展網(wǎng)點人員“多說一句話、說好一句話”活動,廣泛引導客戶在網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。二是開展金融“進村入戶”、“進店鋪訪商戶”,報刊發(fā)行“進校園、進鄉(xiāng)村、進廠礦”等活動溫暖客戶。三是開展客戶懇談會,傾聽客戶對郵政服務(wù)的心聲,征求客戶意見和建議來穩(wěn)定客戶。四是讓客戶親身體驗郵政各類業(yè)務(wù),如通過樣報試讀、郵政儲蓄短信免費試用、網(wǎng)銀現(xiàn)場體驗、商函賬單試寄等方法留住客戶。五是開展理財沙龍、產(chǎn)品說明會、用郵有禮、刷卡抽獎來安撫客戶。六是開展免費醫(yī)療咨詢、量血壓等活動來慰藉客戶并宣傳郵政業(yè)務(wù)。七是開展反假幣宣傳活動,在為村民普及識別假幣知識的同時,灌輸郵政金融業(yè)務(wù)知識來維護客戶。
2深入分析,精心維護,著力培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶
如果說優(yōu)質(zhì)客戶的貢獻率決定郵政企業(yè)的受益率,那么優(yōu)質(zhì)客戶的培養(yǎng)將決定鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點今后的發(fā)展出路。下一步,必須通過客戶名址、業(yè)務(wù)渠道和發(fā)展手段等,著力培養(yǎng)客戶的用郵習慣,增加客戶用郵頻次和數(shù)量,真正達到培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶的目的。
2.1召開經(jīng)營分析會,找出業(yè)務(wù)發(fā)展癥結(jié)與對策
郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類較多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點對每項業(yè)務(wù)都要精于積累、善于總結(jié),在總結(jié)中找出不足,為下一步開展經(jīng)營工作積累經(jīng)驗。一是定期召開經(jīng)營分析會。每周召開一次經(jīng)營分析會,對一周的經(jīng)營工作進行小結(jié)與回顧,及時復制推廣成功經(jīng)驗,認真深刻剖析欠缺的問題。同時,利用各種走訪客戶活動掌握的客戶信息,專門建立客戶檔案,收集客戶反饋信息,及時了解客戶的用郵需求。二是準確判斷客戶的用郵意向。利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)做好大客戶用郵情況分析,預判客戶用郵需求,進一步調(diào)整營銷思路,深入挖掘客戶用郵潛力。三是及時跟進客戶消費情況。充分利用金融客戶管理系統(tǒng),分析客戶資金流向及到期給付情況,判斷客戶的金融狀況,幫助客戶理財,引導客戶消費。
2.2暢通并靈活運用各類有利渠道,為客戶搭建綠色通道
一是利用郵政自有網(wǎng)點優(yōu)勢,展示并銷售郵政產(chǎn)品,通過走出去、請進來或者與用戶一對一互動的方法,真正把營業(yè)廳變成銷售廳,把營業(yè)員變成營銷員。二是不斷豐富渠道產(chǎn)品,吸引人氣。在郵政自有網(wǎng)點和社會代辦點加載代收通信費、水電費和代售票務(wù)等便民服務(wù),在給客戶帶來便利的同時,為企業(yè)創(chuàng)造收入。三是通過整合郵政的社會渠道,如便民服務(wù)站、助農(nóng)取款點等,擴大郵政服務(wù)范圍。四是在渠道建設(shè)方面選好人,擇好址。位置的選擇:助農(nóng)取款點一般應(yīng)選擇人口比較集中,當?shù)亟?jīng)濟情況比較好的村落,并且處于交通便利的地理位置。人的選擇:第一,要求人有良好的信譽,沒有不良前科,以確保金融服務(wù)的資金安全。第二,要求人有較為充足的現(xiàn)金流,確保業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)。第三,要求人對自己從事的業(yè)務(wù)有較強的主動性,對金融新產(chǎn)品接受度較高,自己經(jīng)常有轉(zhuǎn)賬繳費的需求,并且樂于此項服務(wù)工作。
2.3創(chuàng)新發(fā)展手段,開展貼心服務(wù)
隨著城鄉(xiāng)經(jīng)濟不斷發(fā)展,人們生活水平逐步提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對郵政企業(yè)的服務(wù)升級提出了更新、更高的要求。員工日常開展的營銷不僅要更加注重產(chǎn)品的多元化,還要注重服務(wù)的高效優(yōu)質(zhì)化。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點的廣大一線員工應(yīng)該始終牢記發(fā)展是第一要務(wù),要常練服務(wù)內(nèi)功,常謀發(fā)展之策。一是以開展情感營銷為主。挖掘單位內(nèi)部的營銷能人(或幫扶人員),運用其豐富的人脈資源和客戶關(guān)系,通過開展情感(關(guān)系)營銷促成協(xié)議簽訂,實現(xiàn)客戶開發(fā)與產(chǎn)品銷售。二是以開展方案營銷為輔。通過走訪客戶,了解客戶需求,為其量身定制產(chǎn)品開發(fā)方案。也可根據(jù)客戶對郵政產(chǎn)品的需求及經(jīng)營現(xiàn)狀,結(jié)合企業(yè)自身能力,提出解決問題或滿足需求、創(chuàng)造需求的解決方案。三是以開展項目營銷為補充。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同于城區(qū),特別是那些經(jīng)濟條件低下、人口數(shù)量有限的地方,郵政業(yè)務(wù)項目開發(fā)會受到限制,為此,應(yīng)在這些地區(qū)多開發(fā)一些代字號業(yè)務(wù),如:工資、代收、繳費業(yè)務(wù),根據(jù)不同市場制定客戶開發(fā)項目方案,對同一市場或同一綜合用郵客戶制定整體營銷策劃方案,達到整體開發(fā)、聯(lián)動發(fā)展的目的。
3優(yōu)質(zhì)服務(wù),細心維護,常態(tài)化培育忠誠客戶
房地產(chǎn)銷售合同協(xié)議書
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等互利、友好協(xié)商的原則,就甲方委托乙方負責甲方開發(fā)的位于******的*****項目(以下簡稱本項目)的獨家策劃工作,特訂立以下合同條款: 第一部分 委托策劃工作方式
甲方委托乙方負責本項目前期策劃、營銷策劃、廣告策劃、銷售等工作。
第二部分 委托策劃工作期限
委托期限由本合同簽訂之日起至本項目交付使用后三個月止。
第三部分 委托策劃工作范圍
甲方委托乙方策劃之部分為本合同約定的全部商鋪、住宅等可銷售物業(yè),可銷售面積約為40000平方米。
第四部分 甲方的責任與權(quán)利
一、甲方向乙方提供本項目所有相關(guān)證明文件及策劃過程中所需的資料,并確保一切資料的及時性、有效性、合法性和準確性。
二、甲方負責本項目策劃過程中營銷推廣所需費用,其中包括但不僅是所列部分:
(一)各種廣告推廣、銷售道具、建筑景觀及戶型效果圖及有關(guān)銷售資料的制作、派發(fā)及等費用。
(二)各類公關(guān)活動所需的展示場地(包括售樓部、展示會等)及有關(guān)設(shè)備的租用、布置、水電費、電話費等費用,以及視項目需要赴外地進行營銷活動所需的費用。
(三)廣告制作費:本項目的廣告制作由甲方直接與制作公司簽署合同,由甲方直接向制作方付款。
(四)廣告費:本項目的廣告由甲方與媒體單位直接簽署合同,由甲方直接向方付款。
三、全案廣告推廣費用控制在本項目可銷售總額的1%左右,分期投入。
詳細廣告計劃及費用由乙方分階段提交,在征得甲方確認后執(zhí)行。
四、甲方負責收取定金、購房款,負責合同的登記備案、銀行按揭審批手續(xù)及辦理產(chǎn)權(quán)。
五、甲方應(yīng)按時向乙方支付本合同約定的策劃費。
六、甲方有權(quán)對乙方的策劃活動進行全程監(jiān)控,對策劃案享有獨家使用權(quán)。
七、若乙方違約或不能按時完成本項目的策劃工作,甲方有權(quán)按約終止合同。
第五部分 乙方的責任與權(quán)利
乙方按項目實際進展進行相關(guān)的策劃工作,其中包括但不僅是所列部分或視項目 實際情況進行增減:
一、前期策劃
(一)市場調(diào)研
1、**縣房地產(chǎn)市場現(xiàn)狀分析。
2、**縣主要路段商業(yè)狀況。
3、消費型商業(yè)業(yè)態(tài)分析。
4、現(xiàn)有商城營運現(xiàn)狀分析。
5、典型業(yè)態(tài)經(jīng)營現(xiàn)狀分析。
6、住宅市場情況。
7、潛在客戶市場調(diào)查分析。
(二)項目定位
1、項目所在地塊的優(yōu)劣勢、機會點與威脅點分析。
2、項目產(chǎn)品定位。
3、項目概念定位
4、目標客戶市場定位
5、項目定價范圍建議
(三)產(chǎn)品優(yōu)化建議
1、參與項目總平規(guī)劃討論。
2、參與建筑風格方案討論及建議。
3、參與戶型平面方案討論及建議。
4、參與配套設(shè)施方案討論及建議。
二、營銷策劃
(一)項目營銷總體策略;
(二)項目階段性營銷計劃;
(三)入市時機選擇;
(四)銷售分期控制;
(五)價格定位及策略;
三、廣告策劃
(一)項目推廣口號
(二)項目賣點整合包裝
(三)整體廣告計劃
(四)廣告預算及媒體組合
(五)項目形象策劃
1、項目基本形象設(shè)計:
(1)標志
(2)標準字
(3)標準色彩
(4)標準組合
2、項目標志形象應(yīng)用設(shè)計:
(1)內(nèi)部應(yīng)用:名片、信封、信簽、識別卡、文件袋、賀卡、水杯、手提袋;
(2)銷售中心:裝修建議及展板設(shè)計;
(3)戶外應(yīng)用:工地圍墻、引導旗、車體、廣告牌等
(六)傳播工具的創(chuàng)意與設(shè)計:
1、樓書創(chuàng)作(創(chuàng)意、文案、設(shè)計)
2、折頁及海報創(chuàng)作(創(chuàng)意、文案、設(shè)計)
3、報廣創(chuàng)作(創(chuàng)意、文案、設(shè)計)
4、廣播、電視稿文案等
四、銷售
(一)建立銷售隊伍,依合同授權(quán)范圍內(nèi)執(zhí)行銷售行為
(二)銷售文件及管理文件的制訂
(三)銷售道具使用
(四)銷售人員培訓
(五)制訂銷控計劃
(六)銷售執(zhí)行的內(nèi)部協(xié)調(diào)程序
(七)客戶資源庫的建立
(八)售后服務(wù)機制建立
(九)定期報送各項統(tǒng)計報表
五、乙方針對本項目成立項目組,并實行項目經(jīng)理負責制。
項目各階段策劃、計劃、文案、創(chuàng)意由乙方本部負責,項目經(jīng)理主持本項目具體運作和計劃實施。
項目組人員構(gòu)成:項目經(jīng)理(兼現(xiàn)場經(jīng)理)壹名、策劃壹名、文案壹名、平面設(shè)計壹名、現(xiàn)場主管壹名、文檔管理專員壹名、置業(yè)顧問數(shù)名。
除策劃、文案、平面設(shè)計外,其他人員長駐項目所在地,并根據(jù)項目需要,適時不定期另行派遣人員到**協(xié)助工作。
乙方自行負責項目組的辦公費用及其人員工資等各項開支。
六、乙方應(yīng)向甲方提供每月的銷售情況統(tǒng)計分析。
七、乙方獨家享有本項目的“****”策劃的署名權(quán)。
八、乙方有權(quán)按本合同約定如期向甲方收取策劃費。
第六部分 本項目正式開盤銷售的基本條件
甲方取得本項目的預售許可證及相關(guān)法律文件,且整體銷售準備工作已完成。
第七部分策劃收費標準及支付方式
一、策劃收費標準
甲方同意乙方按本項目商鋪、住宅等可銷售總額的百分之二(2%)收取策劃費。
成交金額以客戶簽訂的《商品房買賣合同》上的金額為準。
除物業(yè)管理用房外,其它任何形式的銷售成交都列入計算策劃費的金額。
二、策劃費計算及提取方式
(一)在本合同簽訂后,甲方同意在每月30日先按人民幣10000元/月的標準預付給乙方,直至本項目開盤正式銷售當月止,期間所產(chǎn)生的預付款從乙方第一期所提取的策劃費中扣除。
(二)本項目正式開盤銷售后,乙方策劃費按月結(jié)算。
在購房者與甲方簽訂《商品房買賣合同》并支付定金,即視為乙方銷售成功,并計入銷售目標考核業(yè)績。
在甲方收到購房者支付的首期購房款(不低于合同總額的30%)時,即可進行策劃費的結(jié)算,其結(jié)算金額按《商品房買賣合同》總價金額進行計算。
(三)乙方總體銷售目標是本項目可銷售面積(不含二層商鋪)的90%以上,策劃費的提取比例與銷售業(yè)績掛鉤:
1、乙方銷售目標表(按可售面積計算,不含二層商鋪):
階 段 時 間 銷售目標
第一階段 項目開盤后45天內(nèi) 可售面積的30%
第二階段 項目結(jié)構(gòu)封頂30天內(nèi) 可售面積的50%
第三階段 項目交付使用后90天內(nèi) 可售面積的90%
2、 乙方策劃費的提取比例:
階 段 完成的銷售面積比例 提取比例
第一階段 可售面積的50%前 已結(jié)算策劃傭金的60%
第二階段 可售面積的51-89% 已結(jié)算策劃傭金的90%
第三階段 可售面積的90%以上 已結(jié)算策劃傭金的100%
(四)二層商業(yè)部分不列入銷售目標考核,甲方按實際銷售合同金額的2%向乙方支付策劃費。
(五)策劃費付款時間:策劃費每月結(jié)算一次。
在每月的30日,雙方結(jié)算當月的款項,在次月的5日前雙方予以確認,在確認結(jié)算單后5日內(nèi),甲方向乙方支付應(yīng)付策劃費。
(六)若已交定金的客戶違約,其定金由甲方?jīng)]收,甲方應(yīng)將沒收總額的50%作為乙方該次的策劃費(同時不重復計算該次成交的按2%提取的策劃傭金)。
三、溢價款(不含二層部分)的結(jié)算、分成比例、提取時間的約定
(一)甲方根據(jù)乙方提供的定價策略所制定的各期銷售底價表,經(jīng)甲、乙雙方確認后未經(jīng)對方同意不得更改,并作為計算溢價款的依據(jù)。
(二)本項目之成交金額須在雙方確認的銷售底價以上。
若因特殊情況,甲方認可以低于底價出售,可視為底價銷售,統(tǒng)計溢價部分時的銷售金額以底價計算。
(三)本項目實際成交總額超出雙方確認的以銷售底價表計算的總額部分(合同期滿或終止時未售部分的單元以底價表金額視為實際成交金額)視為溢價。
(四)本項目之溢價部分,甲、乙雙方按8:2比例分配。
(五)溢價款的結(jié)算及支付時間:在本合同期滿或終止的五個工作日內(nèi),雙方進行溢價款的結(jié)算,在結(jié)算后的五個工作日內(nèi)甲方將乙方應(yīng)得溢價款一次性支付給乙方。
第八部分 雙方工作原則
一、甲、乙雙方已確認的策劃計劃,在執(zhí)行過程中任何一方在未征得對方的許可下不 得變更,否則產(chǎn)生的責任由變更方負責。
若需修改已確認的文件,需事先征得對方同意,并以書面形式確認。
二、甲方指定項目負責人為 ,乙方指定項目負責人為 。
甲、乙雙方指令性文件均需項目負責人簽字,雙方負責人對遞交的文件負責。
雙方項目負責人若有更改,需以書面形式通知對方。
三、乙方分階段向甲方提交 “項目工作計劃”,“項目工作計劃”將確定每一階段的執(zhí)行項目計劃。
甲方在規(guī)定的時間內(nèi)對乙方提交之“項目工作計劃”進行核準確認,并由本項目負責人簽字后送交乙方。
乙方依據(jù)甲方負責人簽署的“項目工作計劃” 開展工作。
四、在委托期限內(nèi),甲、乙雙方收到對方提供的意見及文件時,應(yīng)在要求期限內(nèi)就對方意見做出答復。
若因?qū)Ψ轿茨茉谝?guī)定日期內(nèi)提交書面答復,致使本項目工作產(chǎn)生延誤,并造成實際損失,由責任方承擔相應(yīng)責任。
五、甲、乙雙方對本項目的策劃方案均負有對外保密責任。
第九部分 違約責任及合同終止
一、雙方按本合同約定享受權(quán)利與承擔義務(wù),任何一方違約均要承擔違約責任。
二、若甲方未按規(guī)定的建筑標準、質(zhì)量及交房日期將房屋交付使用,由此引起的法律責任由甲方自行承擔,與乙方無關(guān)。
三、如因甲方與、制作單位產(chǎn)生糾紛而導致媒體及廣告工具制作不能按計劃完成,乙方不承擔違約責任。
四、甲方在本合同期限內(nèi),不得委托其它公司或個人從事本項目的策劃活動。
五、若因甲方原因?qū)е乱曳讲邉澒ぷ鳠o法進行或完成,甲方應(yīng)一次性支付人民幣壹拾萬元給乙方作為補償金。
若因乙方違約而導致本合同提前終止,乙方也一次性支付人民幣壹拾萬元給甲方作為補償金。
六、甲方應(yīng)如期按本合同規(guī)定的方式及時間付款,若甲方延期支付策劃費用超過10個工作日,甲方應(yīng)按應(yīng)付款額的每日萬分之五的違約金支付給乙方。
七、在策劃期間,若乙方連續(xù)兩期未能完成預定的銷售目標,甲方有權(quán)終止合同。
八、由于乙方在策劃過程中因自身原因引起外界糾紛概由乙方負責。
九、合同期限內(nèi),乙方享有獨占、排它的本項目廣告媒體上的策劃署名權(quán)。
非經(jīng)甲、乙雙方許可,其它任何個人或單位不得冠以“策劃”等有關(guān)或同類字樣。
十、委托期的延續(xù)或終止在委托期限完結(jié)前14天內(nèi)決定。
第十部分 其他事宜
一、在條件成熟時,本項目的總平圖、建材設(shè)備及配套設(shè)施表、工程進度表、銷售底價表由雙方加蓋公章,作為本合同的附件。
二、爭議的解決方式
本合同發(fā)生糾紛時,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。
若協(xié)商不成時,任何一方均可向合同標的物所在地法院提請訴訟解決。
三、本合同正文共6頁,壹式肆份,雙方各執(zhí)貳份。
其他未盡事宜另行協(xié)商,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具備同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人簽章: 代表人簽章:
簽約日期: 簽約日期:通訊地址:
通訊地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
房地產(chǎn)銷售合同范文
委 托 人: (以下簡稱“甲方”)
地址:
營業(yè)執(zhí)照號碼:
物業(yè)人: (以下簡稱“乙方”)
地址:
營業(yè)執(zhí)照號碼:
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方現(xiàn)委托乙方為其旗下 物業(yè)獨家全程銷售商,雙方協(xié)議內(nèi)容如下:
項目名稱 :
項目地理位置 :
項目占地面積 : 畝
項目總建筑面積 : 平方米
1、 關(guān)于項目保證金
1.1 為表達雙方合作之誠意,乙方于簽署本合同書之日,向甲方支付本項目銷售保證金:人民 壹拾伍 萬元(¥ 150000 元)。
本合同簽訂之日起七日內(nèi),甲方返還乙方保證金中的金額:人民幣壹拾 萬元整(¥ 100000 元);剩余款項共計人民幣 伍 萬元整(¥ 50000 元),在雙方合同結(jié)束時,由甲方返還予乙方。
2、銷售部分
2.1 本合同有效期限: 20xx年 月 日起至200 年 月 日止,共 個月。
委托期結(jié)束,雙方可以協(xié)商續(xù)約或者終止合作;甲方應(yīng)于期屆滿前一個月以書面方式通知乙方續(xù)約條件或終止合作決定。
2.2 本合同簽訂后乙方成立由策劃及銷售精英組成的項目小組,為發(fā)展商提供貫穿整個項
目的策劃及銷售整體服務(wù);同時派出銷售隊伍,提供銷售全過程的優(yōu)質(zhì)及高效服務(wù),從開發(fā)客戶、接待客戶、追蹤客戶至安排相關(guān)認購手續(xù),及售后追蹤服務(wù)等(銷售工作詳見合同附件)。
2.3 在委托期內(nèi),對于所有可供銷售(住宅/商鋪/車位)面積,成功出售本項目之每一個單位后,甲方須按成交單位之合同金額總價的 3 % 支付予乙方作為銷售傭金;由于甲方自行聯(lián)系成交的團購業(yè)務(wù),經(jīng)雙方確認之后,按成交單位之合同金額總價的 1 % 由甲方支付予乙方作為銷售傭金。
2.4 在委托期內(nèi)若買家已交付定金并簽署【購房認購書】后悔約或已交付臨時定金后擬訂,該定金將由甲方?jīng)]收,并即時由甲乙雙方均分。
2.5 在委托期內(nèi),若買家已交付定金并簽署【購房認購書】或已交付臨時定金,即使本 合同書之有效日期已過,該交易仍然屬于“成功出售”,甲方須按實際銷售收入金額和2.3、
2.4條款支付銷售傭金予乙方。
2.6 在委托期內(nèi)若買家于簽署【正式買賣合同】并交付首期款或促證金后悔約,該交易仍然屬于「成功出售,甲方仍須按實際銷售收入金額和2.3、2.4條款支付銷售傭金予乙方。
2.7 租賃傭金的計算方法:
在委托期內(nèi),在本項目未出售部分成功完成的每一宗住宅、商鋪或車位租賃交易,甲方均須向乙方支付合同約定的一個月月租金金額的傭金。
同時,乙方保留向承租客戶收取首月租金額作傭金的權(quán)利。
2.8 傭金的支付方法:
2.8.1 在上述條款中所規(guī)定的由甲方支付的銷售傭金、租賃傭金及均分的違約補償金,均采取月結(jié)方式結(jié)算;乙方每月25號與甲方財務(wù)結(jié)算人員進行核對,甲方于次月3號前支付乙方上月應(yīng)付傭金;
2.8.2 如甲方未能在合約所定限期內(nèi)付款,則甲方除支付應(yīng)付傭金金額外,每逾期一天須向乙方支付應(yīng)付傭金的3‰作為滯納金。
3、甲方責任
3.1 本合同簽訂后,甲方須盡快向乙方提供有關(guān)本項目的詳細資料,包括但不限于甲方營業(yè)執(zhí)照復印件、投資許可證、開發(fā)公司資質(zhì)審查、工商營業(yè)執(zhí)照等(復印件)、《國有土地使用證》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程施工許可證》和《商品房銷售(預售)許可證》等售房文件
3.2甲方承諾本項目的產(chǎn)權(quán)及相關(guān)文件及合同之合法性、因房屋產(chǎn)權(quán)所致瑕疵(包括但不限于抵押擔保等)及合同產(chǎn)生之一切后果,由甲方全權(quán)負責。
乙方在銷售房屋過程中如發(fā)生房屋產(chǎn)權(quán)及所屬糾紛時,甲方負全部責任;
3.3 甲方向乙方提供的資料包括:外形圖、平面圖、地理位置圖、室內(nèi)設(shè)備、建設(shè)標準、電器配備、樓層高度、面積、規(guī)格、價格、其他費用的估算等;
3.4 在收到乙方提供之意見或建議時,須盡快作出答復,不得拖延;
3.5 甲方在對項目所作任何形式之宣傳時(包括所有的宣傳冊、DM單、平面廣告以及戶外廣告等),須在相應(yīng)位置顯示乙方為本項目之全程營銷商,并接受及維護乙方本身形象之規(guī)范,按照其原有商標設(shè)計之使用方式;
3.6 負責確認所有有關(guān)本項目之推廣方案及支付推廣費用,包括售樓部設(shè)計施工、樣板間的設(shè)計施工、日常運營費用(不包括乙方銷售人員的工資、交通、以及其他福利待遇)、項目廣告設(shè)計、廣告投放、建筑模型制作、示范單位設(shè)計及施工、展銷會、新聞會等。
3.7甲方每月必須蓋章確認由乙方提交的已(租/售)單位清單及傭金之明細;
3.8 甲方應(yīng)開設(shè)專用收款帳戶,并派遣專人在現(xiàn)場收取售樓房款、定金和相關(guān)代收費用。
4、乙方責任
4.1 乙方須從項目前期的市場分析、項目定位、建筑設(shè)計顧問、銷售建議、銷售方案、銷售管理等,向甲方提供完善和高效的專業(yè)服務(wù);
4.2 乙方承擔銷售現(xiàn)場銷售管理人員及置業(yè)顧問的全部費用(包括員工工資、銷售提成、交通、生活費、工傷、福利等);
4.3 成立由策劃及銷售精英組成的項目小組,為發(fā)展商提供貫穿整項目的策劃及銷售整體服務(wù)(包括從開發(fā)客戶、接待客戶、追蹤客戶至安排相關(guān)認購手續(xù),及售后追蹤服務(wù)等);
4.4 提出關(guān)于規(guī)劃、設(shè)計的專業(yè)意見;
4.5 利用乙方現(xiàn)有客戶資料庫存進行本項目的宣傳;
4.6 派出從業(yè)經(jīng)驗豐富的管理人員,全面統(tǒng)籌相關(guān)工作;
4.7 主持并出席相關(guān)例會;
4.8 負責統(tǒng)籌、協(xié)助及安排宣傳工作;
4.9 協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督廣告設(shè)計及制作進度;
4.10 提供售樓場地布置的專業(yè)意見;
4.11 每日、周提交銷售報告及定期遞交市場狀況報告;
4.12乙方負責協(xié)助甲方與購房業(yè)主簽定正式《商品房買賣合同》;
4.13在正式銷售前,乙方須向甲方提交詳細銷售計劃書,并經(jīng)雙方簽字認可后方可執(zhí)行銷售。
4.14 乙方在銷售過程中,不能向客戶作出虛假承諾或宣傳,如有發(fā)生甲方保留對乙方追究法律責任的權(quán)利。
5、合同的解除
5.1 根據(jù)合同雙方約定期限自動解除合同;
5.2 乙方員工的行為、言語嚴重損害發(fā)展商信譽及利益(明確定義另行商議)情況時,甲方有權(quán)解除合同,只須在正式解除合同前清付本合同規(guī)定應(yīng)該支付的傭金,而無須支付任何賠償;
5.3 甲方出現(xiàn)以下情況時,乙方有權(quán)解除合同,則甲方須于乙方提出解約后七日內(nèi), 付清合同規(guī)定的所有應(yīng)付傭金及其他費用:
5.3.1 工期延誤超過三個月(不可抗力情況除外);
5.3.2 協(xié)助推廣的措施未能兌現(xiàn),如售樓部及樣板間工期無故延誤、已應(yīng)諾的廣告投入無故
延誤或取消等;
5.3.3 對乙方提交的推廣或銷售方案無故拖延,決策不及時;
5.3.4員工的行為、言語嚴重損害商信譽及利益(明確定義另行商議)。
5.4 如約定雙方其中一方未能履行職責時,甲乙雙方可協(xié)商解決,在雙方同意的情況下,可中止此合約。
屆時乙方仍可收取包括在此期間內(nèi)已出售/出租單位之傭金,按本合同第2.8條之約定執(zhí)行。
6、其他
6.1 乙方同意在簽署本合同書后立刻籌備策劃銷售工作,而甲方亦同意于簽署本協(xié)議書后立即履行第3條中甲方責任的條款,以使乙方能盡快開展銷售;
6.2 乙方派出的參與本項目相關(guān)工作所有人員,其管理權(quán)在乙方,其管理工作屬乙方的內(nèi)部事務(wù),甲方不得干預。
若甲方發(fā)現(xiàn)乙方人員出現(xiàn)有損甲方或本項目形象、利益等行為,可直接向乙方委派的負責人提出,乙方必須作出合理解釋及補救措施。
6.3 甲方在委托期間及期屆滿后十八個月內(nèi),不可聘用曾參與本項目工作的所有乙方的在職或離職人員。
6.4 甲乙雙方均同意本合同在雙方簽署及蓋章后生效,若在執(zhí)行協(xié)議中發(fā)現(xiàn)未盡善事宜,可經(jīng)由雙方協(xié)商,并經(jīng)雙方同意后予以補充或修改;
6.5 若任何一方違反本合同約定,守約方可依照本協(xié)議及中華人民共和國法律在中國境內(nèi)向違約方索取損失賠償;
6.6 本合同適用《中華人民共和國合同法》及房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),并受其管轄;
6.7 合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,均具有同等法律效力。
委托方: 受托方:重慶鋼運 代表: 代表:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
有關(guān)房地產(chǎn)銷售合同范本
出賣方(甲方):______________
購買方(乙方):______________
甲方及乙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)規(guī)定,為明確買、賣雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,經(jīng)協(xié)商一致,于__年___月__日簽訂商品房銷售合同(以下稱“該合同”),并同意根據(jù)該合同之有關(guān)規(guī)定簽訂本協(xié)議,以補充該合同未盡善之部分,共同遵守。
1.甲方依據(jù)《商品房銷售許可證》第____號將在____市區(qū)____路____號的____單元____層____號的商品房(以下稱“該商品房”)出售給乙方。
2.土地使用期限自____________起____________止。
3.該________之建筑材料及設(shè)備以附錄________為標準。
4.甲、乙雙方同意按附錄所列之該商品房售價及付款辦法付款。對交款日期及付款方式,乙方必須嚴格遵守。
5.如乙方未能根據(jù)附錄____之規(guī)定期限依時交付樓價款者,由滯付之日起計算直至付款之日止,乙方每日須按該合同第____條向甲方支付該合同所列出之滯納金。同時甲方還可以書面方式催乙方付款。如乙方逾期七日仍未依時支付樓價欠款及/或滯納金,甲方有權(quán)視乙方違約而作中途退房處理并有權(quán)終止該合同及本協(xié)議。甲方可以書面通知乙方解除該合同及本協(xié)議,并報知_______市房地產(chǎn)管理機關(guān)備案后另行出售。乙方已付之樓價款由甲方按該合同第八條之規(guī)定扣除違約金及/或滯納金,并于甲方將該商品房另行售予他人時,賠償甲方因轉(zhuǎn)售引致的損失后,退回乙方。轉(zhuǎn)售如有盈余,則歸甲方所有。乙方已付樓價款不足以支付違約金及損失賠償時,甲方保留追究乙方法律責任之權(quán)利。
6.乙方應(yīng)于甲方發(fā)出該商品房交付使用通知書之日起十四天內(nèi),按甲方指定的地點及方式付清樓價余款(若有)、滯納金(若有)及其他乙方在該合同及本協(xié)議下應(yīng)繳的款項,并接受甲方移交鎖匙;否則甲方將有權(quán)根據(jù)本協(xié)議第5條收取滯納金及/或違約金并安排處理該商品房,乙方不得對此提出任何異議。乙方并須向甲方負責因乙方逾期收摟而引致的任何損失及費用。收樓前如該商品房有未妥善之處,乙方不得藉此拒絕收樓。
7.乙方繳清本協(xié)議第6條的款項后,應(yīng)即辦理領(lǐng)取該商品房鎖匙的手續(xù),甲方向乙方移交鎖匙當天即視為乙方實際對該商品房收樓之日。如乙方于繳清該款項后十天內(nèi)仍未辦理該手續(xù),視為乙方已實際收樓。
8.在乙方實際對該商品房收樓后如該商品房被他人占用或遭受損毀或物業(yè)內(nèi)部的設(shè)備、設(shè)施被破壞,概由乙方自行負責。
9.如遇下列特殊原因,甲方可無須根據(jù)該合同所訂定之日期將該商品房交付乙方,并可延期交付該商品房予乙方使用,而不用承擔任何違約金及/或滯納金。
(1)人力不可抗拒的自然災害或其他事故;
(2)施工過程中遇到不能及時解決的異常困難及重大技術(shù)問題;
(3)其他非甲方所能控制的因素;
(4)承建商之延誤;
(5)市政府配套設(shè)施及安裝之延誤;
(6)政府部門延遲文件之批準;
(7)圖紙之更改;
(8)無法預見的意外事件;
(9)為執(zhí)行當時政府的法規(guī)而引致的延誤;
(10)供水、供電部門未能按時接通室內(nèi)外的水電設(shè)施。
甲方應(yīng)將延期原因以書面通知乙方,乙方不得提出異議。如有特殊需要或在不能預見的情況下,甲方須再度延期支付該商品房予乙方使用,甲方則須出示承建商有關(guān)文件及得到有關(guān)政府部門的批準,方可再度延期。
10.除甲方根據(jù)該合同或本協(xié)議之規(guī)定有權(quán)逾期交房外,如甲方逾期交付該商品房予乙方使用,由該合同或本協(xié)議規(guī)定的期限或經(jīng)延期屆滿之日起至交付使用日止,甲方須按該合同第_______條之規(guī)定向乙方支付該合同所列出的滯納金。但如果由該合同期限或依本協(xié)議第9條款經(jīng)延期后之日起一百八十天后,甲方仍未能將該商品房交付乙方使用的,即視為甲方違約。屆時乙方有權(quán)在三十天內(nèi)單方面以書面提出解除該合同及本協(xié)議,并報_______市房產(chǎn)管理機關(guān)備案。甲方應(yīng)將乙方已付之一切款項、上述滯納金及該合同第_______條規(guī)定的違約金在接獲乙方書面通知后三十天內(nèi)退付乙方(但乙方已付之律師費、公證費、交易費及乙方已向政府繳納的稅費概不獲退還),但乙方將不得要求其他賠償。如乙方在三十天內(nèi)未以書面解除該合同及本協(xié)議,則甲方每月應(yīng)照以上方法,支付滯納金予乙方。
11.甲方有權(quán)更改該商品房之圖紙,如更改后該商品房面積不多于或不少于原出售面積之10%,乙方不得提出異議,但該商品房售價則因面積多少而增減。如少于或多于原出售面積之10%,乙方可選擇接受新面積,而售價亦因面積多少而增減或在收到該商品房交付使用通知書后七天內(nèi)以書面提出取消該合同及本協(xié)議,甲方將在收到通知書后十四天內(nèi)將乙方所交樓價款無息追還(但乙方已付之律師費、公證費、交易費及乙方已向政府繳納的稅費概不獲退還),甲方亦可以將該商品房另賣予別人。有關(guān)該商品房建筑面積、建筑設(shè)計、裝修規(guī)格以及設(shè)備均以房產(chǎn)執(zhí)照載明為準。該商品房之圖紙及規(guī)劃如有更改,以有關(guān)部門批準之圖紙及規(guī)劃為標準,不再通知。乙方不可提出異議。
12.《房產(chǎn)執(zhí)照》詳列之面積與出售面積有差距的,差距在正負2%內(nèi)時,互不補/退差價,超過正負2%之部分,甲、乙雙方應(yīng)當互相返補。
13.甲方須根據(jù)該合同第五條款負責保修該商品房,但對因任何不可抗力或由乙方過失或其他人為原因造成的損壞或改動或在保修期滿后出現(xiàn)的問題概由乙方負責,甲方不負保修之義務(wù)。如該商品房經(jīng)乙方裝修改變原狀,甲方亦無須負保修之義務(wù)。
14.乙方除按時繳付該合同及本協(xié)議規(guī)定之樓價款外,并同意在簽訂本協(xié)議及在接收該商品房之前,按政府部門和甲方及大廈管理公司之要求繳清契稅、交易費及管理費、保證金等應(yīng)付之費用。
15.乙方在接收該商品房后,須承擔該商品房的一切風險及負責支付該商品房的一切稅費及/或其他費用。
16.乙方使用該商品房時必須遵守中華人民共和國國家法律、法令和社會道德,乙方所購商品房只可作附錄所列用途使用,并確認和遵守該大廈管理公約。乙方在使用期間未得該大廈的管理人及責制市有關(guān)的建設(shè)和房地產(chǎn)管理部門批準,不得擅自:
(1)改變該商品房的外觀及結(jié)構(gòu);
(2)改變使用功能;
(3)設(shè)置工場;
(4)儲存任何違禁品;
(5)在該商品房內(nèi)加建任何部分和上蓋。
如確需改變,乙方應(yīng)取得設(shè)計之有關(guān)部門和房產(chǎn)管理之有關(guān)部門的同意,并辦理相應(yīng)的手續(xù),且該商品房如有損壞應(yīng)自費修繕。乙方因裝修而影響該大廈的整體觀瞻,甲方有權(quán)提議改變或終止乙方裝修。因乙方擅自改變該商品房的外觀及/或結(jié)構(gòu)而損害了他人利益或者造成嚴重后果,所引起的法律及經(jīng)濟責任概由乙方完全承擔。
17.自本協(xié)議簽訂日起,乙方或其承讓人應(yīng)按政府有關(guān)規(guī)定繳納該商品房土地使用費及其他一切應(yīng)繳之費用及稅項。
18.該商品房建成后乙方享有該商品房之房產(chǎn)權(quán)及相當于該商品房建筑面積占大廈總面積比例的土地使用權(quán),該大廈除甲方已售出的房屋外全屬甲方所有。甲方有權(quán)保留以下絕對權(quán)利而不需得到乙方同意:
(1)按政府的規(guī)定制定大廈管理公約,決定大廈管理人、管理費用的分攤及管理人的酬金;
(2)將該大廈任何部分(除該商品房及其他已賣出的單位外)改變?yōu)樵摯髲B之公共部分,及隨時收回該部分歸甲方所有;
(3)將該大廈任何部分(除該商品房及其他已賣出的單位外)賣出或交還政府;
(4)有權(quán)更改該大廈或其中任何部分之名稱及編號,無須向業(yè)主負責任何因此而引起的損失、費用或開支。
19.乙方在轉(zhuǎn)讓該商品房時,應(yīng)于有關(guān)轉(zhuǎn)讓文件簽署之日起立即就使用變化情況以書面通知管理人(管理人未收到通知前乙方要負責該商品房應(yīng)支付的管理費用)。
20.該商品房于交付后,由甲方委托之公司負責及實行統(tǒng)一管理。乙方理解并同意由甲方擬訂的該大廈之管理公約為該合同及本協(xié)議不可分割之組成部分。乙方必須在簽署該合同及本協(xié)議之同時,與甲方簽署該大廈之管理公約的承諾書。乙方的承讓人必須簽署該大廈管理公約之承諾書,同意無條件嚴格遵守所有該大廈管理公約之條款、規(guī)定及分擔與管理該大廈有關(guān)的一切費用和稅項而不得提出異議。
21.乙方出租、轉(zhuǎn)讓、繼承或抵押該商品房時,必須向房管部門辦妥合法手續(xù)。出租、轉(zhuǎn)讓、繼承及/或抵押合約中必須載明受讓人、租用人、繼承人、抵押權(quán)人應(yīng)當無條件接受大廈管理公約。受讓人、租用人、繼承人必須在和該大廈管理人簽訂該大廈之管理公約的承諾書后,方可占用該商品房。受讓人、租用人、繼承人向管理人簽訂承諾書之前的一切管理費用由乙方承擔。
22.乙方及其承讓人必須根據(jù)中華人民共和國和當?shù)赜嘘P(guān)的法律及政令按時繳交應(yīng)繳付的地稅及其他市政通訊、水、電費用。同時乙方及其承讓人于入住時必須償還甲方代墊付之水、電力、煤氣、電話等之開戶費、按金、表費等支出。
23.如乙方更改通訊地址,必須以書面通知甲方。
24.甲方根據(jù)該合同及/或本協(xié)議發(fā)出通知書予乙方(包括交付使用通知書),如甲方根據(jù)其記錄之乙方最后通訊地址,經(jīng)郵局將通知書寄往乙方,在寄出48小時后,甲方可當作乙方已收到通知書處理。
25.本協(xié)議為該合同的組成部分,有同等法律效力。
26.本協(xié)議的訂立、變更、解除、終止及訴訟均依照中華人民共和國法律、法令和地方政府有關(guān)規(guī)定,并受其制約。
27.本協(xié)議的附錄均為本協(xié)議的組成部分,本協(xié)議書寫及印刷之文字均具同等效力。
28.甲、乙雙方如在履行合同中產(chǎn)生爭議,應(yīng)及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,雙方可直接向有管轄權(quán)之人民法院起訴。
29.該合同及本協(xié)議一式四份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,送所在地房地產(chǎn)交易市場登記機關(guān)一份、公證機關(guān)一份。各份均具同等效力。
甲方:(蓋章)_________ 乙方:(蓋章)_________
地址:_________________ 地址:_________________
法定代表人(簽名)_____ 法定代表人(簽名)_____
人:_______________ 人:_______________
開戶銀行:_____________ 開戶銀行:_____________
賬號:_________________ 賬號:_________________
電話:_________________ 電話:_________________