前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的大學(xué)食堂調(diào)查報告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
社會問卷是現(xiàn)在用的很多的一種調(diào)查方式,那么你們知道社會問卷調(diào)查報告要怎么寫嗎?下面是為大家?guī)淼纳鐣柧碚{(diào)查報告范文,僅供參考。
社會問卷調(diào)查報告范文1:調(diào)查課題:社會公德問題
調(diào)查時間: 4月29日——5月1日
調(diào)查對象:社會所有人員
調(diào)查類型:問卷調(diào)查形式
調(diào)查地點:貴陽市境內(nèi)
社會公德 (social ethics; social morals) 簡稱“公德”。是指在人類長期社會實踐中逐漸形成的、要求每個社會公民在履行社會義務(wù)或涉及社會公眾利益的活動中應(yīng)當(dāng)遵循的道德準(zhǔn)則。在本質(zhì)上是一個國家,一個民族或者一個群體,在歷史長河中、在社會實踐活動中積淀下來的道德準(zhǔn)則,文化觀念和思想傳統(tǒng)。它對維系社會公共生活和調(diào)整人與人之間的關(guān)系具有重要作用。 社會公德作為維護(hù)社會關(guān)系秩序最基本的道德規(guī)范,在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程中,社會公德的主要內(nèi)容主要表現(xiàn)為文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法這5個方面。我們小組就這5個方面做了問卷調(diào)查并作出以下報告:
本次社會公德問卷調(diào)查我們第五小組共發(fā)放問卷105份,回收103份,有效問卷103份,回收率為98.1%。其中男士52份,占50.5%,女士51份,占49.5%。通過對回收問卷的統(tǒng)計、分析、計算,我們對數(shù)字進(jìn)行處理并進(jìn)行以下書面說明。
在文明禮貌方面,被接受調(diào)查的民眾中,認(rèn)為文明禮貌在現(xiàn)實生活中重要的占99.02%,其中98.1%的民眾認(rèn)為自己平時做到對別人講文明,有禮貌。但是當(dāng)問及您平時會不會說臟話和粗話時,8.74%的民眾表示會說,33%的民眾表示不會說,58.3%的民眾表示偶爾會說。另外就平時見到師長會不會主動問好方面,81.6%的民眾都表示會主動問好。在文明禮貌方面相對做的不好的就是臟話和粗話方面,其他方面也還帶進(jìn)一步的提高!
在助人為樂方面,被調(diào)查人群中,79.6%的民眾都有過助人為樂的經(jīng)歷,只有少部分民眾表示沒有過助人為樂的經(jīng)歷。在公交車上,68%的民眾表示愿意為老弱病殘孕等弱勢群體讓座,還有29.1%的民眾會看情況而決定為不為別人讓座,只有2.9%的民眾表示不愿為弱勢群體讓座。在當(dāng)問及馬路上有人學(xué)要幫助,你會不會伸出援手時,只有31.1%的民眾表示會伸出援手,6.8%的民眾表示這種情況是不會伸出援手,看情況來定的民眾占63.1%,就這個問題,當(dāng)繼續(xù)追問如果您決定不上前幫忙時的理由時,大多數(shù)的民眾都表示怕給自己帶來不必要的麻煩,世界太復(fù)雜,好心辦壞事的事件太多了。結(jié)果表明,在助人為樂方面,最嚴(yán)重的主要是當(dāng)今的誠信問題缺失,導(dǎo)致許多人需要幫助,但沒人敢去幫。要解決這類問題還得從誠信方面做起。
在愛護(hù)公物方面,就看到有人破壞公物你會不會去阻止時,34%的民眾表示會上前阻止,在這方面,主要是60歲以上的老年人和一些退休人員更為主動一些??辞闆r再決定的民眾占了51.5%,他們表示當(dāng)時情況下能阻止盡量阻止,不在能力范圍就算了。還有14.6%的民眾表示這種情況自己不會去阻止。當(dāng)碰倒標(biāo)語牌時,絕大多數(shù)的民眾表示會把它撿起來放好,面對生活中的公共財產(chǎn)物品,73.8%的民眾表示會好好珍惜,23.3%的民眾表示有時會珍惜,低于2.9%的民眾不會珍惜公共物品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,說明在愛護(hù)公物方面還在存在很多的不足,民眾的公共財產(chǎn)意識不強(qiáng),還將有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
在保護(hù)環(huán)境方面,只有22.3%的民眾認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識強(qiáng),75.7%的民眾表示自己的環(huán)境保護(hù)意識只是一般,甚至還有1.9%的人表示自己基本沒有任何環(huán)境保護(hù)意識。在公共場合,還有6.8%的民眾表示會亂扔垃圾,偶爾會會亂扔的民眾也還高達(dá)38.8%,只有54.4%的民眾在公共場合是不會亂扔垃圾的。民眾針對我國的環(huán)境保護(hù)做得怎么樣的問題,普遍都認(rèn)為不好,其中,69.9%的民眾認(rèn)為做得一般,24.3%民眾表示做得很差。在垃圾處理問題上,68%的民眾表示都是直接就傾倒了,會分類在處理的民眾只占1/3。就當(dāng)今我國的保護(hù)環(huán)境問題,已經(jīng)是一個相當(dāng)嚴(yán)峻的問題。,保護(hù)環(huán)境是必要且重要的。對于我們每個人也是一樣。也許微不足道,但是每個人的努力會匯成全人類的努力,憑借著等同于征服自然的信心,來還自然環(huán)境一份清白。
在遵紀(jì)守法方面,調(diào)查顯示,僅有41.7%民眾做到從來不闖紅燈,絕大多數(shù)民眾都會不同程度的闖紅燈。在提到道德對公民的制約作用時,只有33%的民眾認(rèn)為道德規(guī)范對民眾的制約作用很大,絕大多數(shù)的民眾都表示道德本身的作用應(yīng)該是很大的,但是在當(dāng)今誰會,它的作用不大,甚至還有0.97%的民眾認(rèn)為道德對公民沒有作用。在公共場合,61.2%的民眾表示不會插隊,6.8%的民眾有時會插隊,4.9%的民眾經(jīng)常插隊,27.2%的民眾表示會偶爾插隊。在生活中,完全做到學(xué)法、知法、守法、用法的民眾僅占17.5%,絕大部分民眾表示不完全做到,甚至還有0.97%的民眾表示自己完全沒做到。就遵紀(jì)守法方面而言,從調(diào)查數(shù)據(jù)上來看,我們這方面確實存在許多的問題。
通過此次的問卷調(diào)查,我們對當(dāng)今的社會公德意識有了一定的理解。從調(diào)查中可以看出,當(dāng)今民眾大部分都不具有較強(qiáng)的社會公德意識,對社會公德的五個主要內(nèi)容(文明禮貌,助人為樂,愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,遵紀(jì)守法)都存在一定的問題,大部分民眾都還不能夠意識到加強(qiáng)社會公德的重要性。特別是面對一些社會中的不良現(xiàn)象時,能夠主動指出并制止的為數(shù)甚少,大多數(shù)民眾僅能做到自律,而在社會責(zé)任感方面有待提高,在實際行動上,還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
在五千年源遠(yuǎn)流長的歷史文化長河中,“禮”即公德,《論語》中孔子告訴世人“不學(xué)禮,無以立”簡簡單單幾個字,足以說明公德的重要性。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,更應(yīng)該關(guān)注社會公德問題,擁有一顆公德心,親身力行成為社會公德的實踐者。隨著我國社會主義經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷發(fā)展,社會公德教育與道德建設(shè)的核心內(nèi)容,已經(jīng)成為當(dāng)前影響經(jīng)濟(jì)和社會和諧發(fā)展的一個不容忽視的問題。當(dāng)今社會物質(zhì)財富正在極大地豐富人們的生活,但卻在一定程度上貧乏了我們的精神世界。當(dāng)然,目前雖然存在著一些不盡人意甚至令人擔(dān)憂的現(xiàn)象,但是,社會公德總體上是好的,相信在不久的將來,人民的精神財富也能像物質(zhì)財富一樣不斷豐富。 黨的報告提出,要堅持依法治國和以德治國相結(jié)合,加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,弘揚(yáng)時代新風(fēng)。這充分說明提高公民道德素質(zhì)的重要性和必要性。這其中,每位公民不僅是參與者和享受者,更應(yīng)是示范者和監(jiān)督者?!叭嫣岣吖竦赖滤刭|(zhì),這是社會主義道德建設(shè)的基本任務(wù)”,“推進(jìn)公民道德建設(shè)工程,弘揚(yáng)真善美,貶斥假惡丑”,“推動學(xué)雷鋒活動,學(xué)習(xí)宣傳道德模范常態(tài)化”這一系列報告中關(guān)于道德建設(shè)的重要論述,不斷的引起社會的廣泛關(guān)注。當(dāng)中國夢的話題熱議之后,社會公德更與它更是密不可分,在去年12月18日到今年2月10日展開的“中國夢,中華情大型征文活動”中,許多學(xué)者就提出中國夢離不開社會道德的支撐的論述。到后來“中國夢,__夢”,無數(shù)的人都提到了社會公德的重要作用。
總之,我們還應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,社會公德是整個民族的艱巨工程。單獨依靠一個教師、一所學(xué)校亦或是某個地區(qū)是無法完成歷史重托和社會所賦予的重任的。這需要全體民眾共同投身于社會公德的建設(shè)中去,更需要政府發(fā)揮其巨大的引導(dǎo)作用,這既是對中華民族五千年燦爛文化的繼承和發(fā)展,更是為我們的子孫后代繼續(xù)創(chuàng)造這筆巨大而寶貴的精神財富。
附件一:
社會公德問卷調(diào)查表
? 請在您所選問題答案的“”內(nèi)打“√”。
一.基本情況:
1.您的性別?
男 女
2.您的年齡?
18歲以下 18-40歲 41-60歲 60歲以上
3.您的文化程度?
本科以上 大專 高中 初中 小學(xué)及以下
4.您的職業(yè)?
學(xué)生 教師,醫(yī)務(wù),科研人員 公司職員 個體經(jīng)營者
自由職業(yè)者 其他
二.選擇題:
1.文明禮貌在現(xiàn)實生活中是否重要?
是 否
2.您平時是否做到對別人講文明,有禮貌?
是 否
3.您平時會不會說臟話,粗話?
會 不會 偶爾會
4.您平時遇到老師或長輩,會不會主動問好?
會 不會 偶爾會
5.您有助人為樂的經(jīng)歷嗎?
有 沒有
6.在馬路上,如果看到有人需要幫助,您會伸出援手嗎?
會 不會 看情況
7.如果您決定不上前幫忙,理由是?
趕時間 沒必要 這與我無關(guān) 其他:
8.
會 不會 看情況
9.看到有人破壞公物時,您會不會上去阻止?
會 不會 看情況
10.當(dāng)您碰倒公共標(biāo)語牌時,您會怎么做?
撿起放好 視而不見 看情況
11.公共財產(chǎn)物品,您會好好珍惜嗎?
會 不會 有時會
12.有愛護(hù)公物的志愿活動您會參加嗎?
會 不會 看情況
13.您認(rèn)為自己的環(huán)境保護(hù)意識怎樣?
強(qiáng) 一般 基本沒有
14.在公共場所,您會亂扔垃圾嗎?
會 不會 偶爾會
15.您認(rèn)為我國的環(huán)境保護(hù)做得怎樣?
好 一般 很差
16.您平時怎么處理生活垃圾?
分類后再倒 直接就倒
17.您平時會闖紅燈嗎?
會 不會 經(jīng)常 偶爾
18.您認(rèn)為道德對公民的制約作用如何?
作用很大 作用不大 沒有作用
19.在公共場合,您會插隊嗎?
會 不會 經(jīng)常 偶爾
20.您在生活中做到學(xué)法,知法,守法,用法了嗎?
完全做到 不完全做到 完全沒做到
合作愉快,非常感謝您的參與!
附件二:
數(shù)據(jù)分析表
社會問卷調(diào)查報告范文2:調(diào)查 (實踐) 目標(biāo):
掌握學(xué)生對食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題
? 調(diào)查 (實踐) 時間:
2010年11月20日-----2010年12月16日
? 調(diào)查 (實踐) 方式:
本次調(diào)查采取的是隨機(jī)問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院隨機(jī)發(fā)放,在場的師生填寫并當(dāng)場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達(dá)100% ? 調(diào)查 (實踐) 對象:
主要調(diào)查了學(xué)生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務(wù)的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)
? 調(diào)查 (實踐) 主要進(jìn)程:
第一步:成員確定主題;第二步:成員對主題進(jìn)行分類討論并提出問題,總結(jié)問題,查找資料;第三步:制作調(diào)查問卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:第五步:進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析,得出結(jié)論.
? 調(diào)查 (實踐) 分析提綱:
我們把問卷調(diào)查分為四大類:食堂的衛(wèi)生條件,食堂的工作人員的衛(wèi)生意識,飯菜的營養(yǎng)及價,對食堂的建議.在第二題中就調(diào)查了同學(xué)們都是喜歡去哪個食堂和在第八題食堂的菜價是否有用,根據(jù)成員的具體要求,我們把調(diào)查問卷進(jìn)行男女的分類,來比較男女對實體是否有不一樣的看法,問卷調(diào)查的題目安排也是先從簡單到深化,最后一題是大家對食堂的建議
基本情況
此次的問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識等,因為學(xué)校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認(rèn)為陽關(guān)美食城的飯菜價格合理,衛(wèi)生意識
強(qiáng),但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認(rèn)為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務(wù)態(tài)度差 問題幾建議:
1、食堂飯菜口味不適合
2、菜式的品種單一,不夠豐富
3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情
食堂飯菜的好壞會直接影響到師生的身體健康,為了讓更多的師生到食堂就餐,提了幾點建議
1、衛(wèi)生意識要強(qiáng),餐具要經(jīng)常殺菌
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法
3、廚師要不斷的提高廚藝
4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象
組長:陳琳 報告執(zhí)筆人:童若明 成員: 陳蓉蓉 紀(jì)志龍 陳真 毛佳挺
報告完成的時間: 2011年5月14日
社會問卷調(diào)查報告范文3:數(shù)據(jù)與分析:
第2題 我所在的專業(yè)屬于 [單選題]
第3題 我的年級是 [單選題]
第4題 我對現(xiàn)在所處城市的印象是 [多選題]
第5題 我所在的大學(xué)氛圍 [多選題]
第6題 我之前大學(xué)生活總體來說 [單選題]
第7題 是否經(jīng)常感到焦慮不安 [單選題]
第8題 我感到自己是一個有價值的人,至少與其他人在同一水平上 [單選題]
第9題 歸根到底,我傾向于認(rèn)為自己是一個失敗者 [單選題]
第10題 我能像大多數(shù)人一樣把事情做好 [單選題]
第11題 我感到自己值得驕傲的地方不多 [單選題]
第12題 我希望我能為自己贏得更多尊重 [單選題]
第13題 每天的生活充滿讓自己感興趣的事情,很有激情 [單選題]
(一)調(diào)查目標(biāo)
總目標(biāo):通過深入細(xì)致的調(diào)查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門餐飲消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析浙師大北門餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢,為之后經(jīng)營一家小資再現(xiàn)主題餐廳制定全力開拓市場的營銷戰(zhàn)略與策略提供信息支持。
分目標(biāo):
1.全面搜索北門餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀
2.開展全校各代表性的學(xué)生消費者對北門餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查
3.適量走訪食堂經(jīng)理和北門現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題
4.分析北門餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題
5.為小資再現(xiàn)主題餐廳開拓北門市場找出如何符合消費者認(rèn)知利益的結(jié)合點,提出初步的營銷建議
(二)調(diào)查對象及形式
根據(jù)對浙師大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對北門餐飲業(yè)的整體把握,結(jié)合小資再現(xiàn)主題餐廳的經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌特點,本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象,以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式,集中3天左右的時間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析,調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主,訪問調(diào)查及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調(diào)查,并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計分析。
調(diào)查對象抽樣:
1) 在校大學(xué)生消費者 抽取樣本150個,抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個,其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3) 北門現(xiàn)有經(jīng)營商家 抽取樣本20個,其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調(diào)查方式:1)問卷調(diào)查 2)訪問調(diào)查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實驗調(diào)查等
調(diào)研的主要內(nèi)容:
1) 在校大學(xué)生消費者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數(shù)量及層次,消費者對現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2) 校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關(guān),再到銷售的菜色價格,最后到食堂的服務(wù)情況,進(jìn)行大概的了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。
3) 現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營的餐館類型、風(fēng)味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點,主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度,經(jīng)營者的營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。
4) 訪談?wù){(diào)查內(nèi)容:主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進(jìn)一步掌握。
5) 幽靈實驗調(diào)查內(nèi)容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評價,去粗取精。
(三)調(diào)查組織實施過程
調(diào)查組共有3人,進(jìn)行為期7天的浙師大北門餐飲業(yè)市場調(diào)查。
1. 組織實施進(jìn)程
12月3日,調(diào)查前期準(zhǔn)備階段,調(diào)查資料和材料的準(zhǔn)備
12月4日,調(diào)查目的、方向的確定,并展開非正式調(diào)查
12月5日,問卷的發(fā)放,及北門實地進(jìn)行深入細(xì)致的市場調(diào)查,收集具有價值的第一手資料,同時通過筆記、繪圖、記日記,使調(diào)查成果得以鞏固和深化。并就現(xiàn)有資料進(jìn)行分析,去偽存真,總結(jié)出有用信息。
12月6日,分別針對大學(xué)生消費者、食堂工作人員、現(xiàn)有經(jīng)營商家進(jìn)行訪問調(diào)查,獲得較精確的一線信息。
12月7日,調(diào)研組進(jìn)行信息交流和反饋。每位調(diào)查員完成一份調(diào)查區(qū)域的市場調(diào)查報告。并討論研究區(qū)域餐飲市場的營銷對策。
12月8日,調(diào)研組對調(diào)查問卷及收集的資料進(jìn)行系統(tǒng)的統(tǒng)計與處理,取得不同的參照指標(biāo)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
12月9日,統(tǒng)計信息分析整理,市場研究并撰寫完成調(diào)查報告。
2. 調(diào)查員的區(qū)域分配情況
調(diào)查員
問卷區(qū)域
觀察類型
訪問區(qū)域
實驗類型
歐美
行知
傳統(tǒng)中餐館、火鍋店
北門現(xiàn)有商家
傳統(tǒng)中餐館、火鍋店
俞露燕
經(jīng)管、外院、法政、數(shù)信、人文
特色小吃店、糕點店
校食堂工作人員
特色小吃店、糕點店
徐依清
其他
快餐店、奶茶吧
學(xué)生消費者
快餐店、奶茶吧
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果及分析
本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費者調(diào)查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、北門現(xiàn)有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理,輔以調(diào)查小組的小結(jié)報告,獲得浙師大北門餐飲市場調(diào)查結(jié)果如下:
(一)浙師大北門餐飲業(yè)市場總體情況概述
1. 北門餐飲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),消費水平較高,消費量大。
首先,從實地調(diào)查的結(jié)果來看,北門外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統(tǒng)中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示,地理位置分布見附圖;其次,北門餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托浙江師范大學(xué)的學(xué)生消費者,據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計,浙師大在校師生約3萬,消費群體龐大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門吃飯;最后,從浙師大所處的地理環(huán)境位置來看,浙江省中部地區(qū),消費水平雖不及省內(nèi)發(fā)達(dá)的城市相比,但整體水平還是較高的。通過問卷調(diào)查,浙江師范大學(xué)在校學(xué)生月平均消費在900左右,又細(xì)分為5個消費段,如下表2所示。
圖表1:北門餐飲類型及分布情況
類型
數(shù)量
中式快餐店
16
中式傳統(tǒng)餐館
26
特色小吃店
35
西式餐館
3
火鍋店
3
糕點面點店
6
奶茶咖啡吧
10
表2:浙師大在校學(xué)生的月平均消費分布情況
消費層次
所占比例
500~800
7.1%
800~1100
42.9%
1100~1600
45.2%
1600~2019
2.4%
2019以上
2.4%
2. 主要消費類型、口味偏好明顯,重復(fù)消費普遍
大多數(shù)學(xué)生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時期內(nèi)重復(fù)選擇一家消費,基于習(xí)慣因素
3. 消費的時間分散,餐飲服務(wù)趨于全天
4. 消費主體一般趨于2—4人,消費能力較高
5. 北門餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定,各經(jīng)營商家之間日趨同質(zhì)化
6. 產(chǎn)品差異化程度低,缺乏營銷創(chuàng)新
(二)浙師大北門餐飲消費者滿意度及需求現(xiàn)狀分析
1. 食品安全衛(wèi)生是消費者選擇就餐地點的首要因素。
2. 消費者的口味習(xí)慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣
3. 產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4. 消費者對產(chǎn)品的價格認(rèn)知理性,學(xué)生消費水平較高,也比較穩(wěn)定
5. 消費者對就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低
6. 消費者經(jīng)常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等
7. 大多數(shù)消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣
8. 宣傳優(yōu)惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道
9. 大學(xué)生消費者一般以小群體消費為主,對新鮮時尚的事物感興趣
(三)浙師大北門餐飲店經(jīng)營現(xiàn)狀及分析
1. 不斷有新的商家參與北門餐飲市場競爭,同時也有商家的退出,形成當(dāng)前相對平衡而又微妙的關(guān)系。
2. 眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價格及服務(wù)差異不大,趨于同質(zhì)化
3. 在目前國內(nèi)物價水平上漲的情況下,各餐館包括校內(nèi)食堂,部分菜品價格有所上浮,漲價的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
【關(guān)鍵詞】高中政治課 責(zé)任意識教育 滲透途徑
但丁曾說:道德常常能填補(bǔ)智慧的缺陷,而智慧永遠(yuǎn)也填補(bǔ)不了道德的缺陷。在當(dāng)前多元文化和思想的沖擊下,責(zé)任意識教育作為培養(yǎng)學(xué)生健全人格、促進(jìn)其道德成長的重要組成部分,其作用是不言而喻的。而在當(dāng)前的政治教學(xué)中,教師往往為了追求分?jǐn)?shù)弱化甚至忽視了政治課的德育功能,其結(jié)果是學(xué)生盡管成績突出,但很可能個人主義嚴(yán)重,沒有責(zé)任意識,做事不計后果。
作為政治教師,我們應(yīng)該根據(jù)學(xué)生實際,通過課堂教學(xué)和其它各種渠道,運用學(xué)生喜聞樂見的多種形式,弘揚(yáng)民族精神和時代精神,對學(xué)生進(jìn)行社會主義核心價值體系教育,強(qiáng)化其對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。在高中政治課上,我們可以進(jìn)行責(zé)任意識教育滲透的途徑有以下幾個方面:
一、在責(zé)任專題綜合探究中,對話責(zé)任;
在高中政治課的單元綜合探究中,可以組織學(xué)生結(jié)合責(zé)任意識做一些專題探索和思考。這主要包括自我責(zé)任意識即個人修養(yǎng)提升、家庭責(zé)任意識即孝悌之心常在、他人責(zé)任意識即人際關(guān)系和諧、集體責(zé)任意識即團(tuán)隊意識增強(qiáng)、社會責(zé)任意識即愛國之情永恒等等。它可以體現(xiàn)在許多方面,如學(xué)生對自己的品德、做人負(fù)責(zé);對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)習(xí)慣;關(guān)心他人,及時給予幫助;主動地為集體服務(wù),認(rèn)真地為集體做事,負(fù)責(zé)地完成集體交給的任務(wù);熱愛家鄉(xiāng),熱愛祖國,熱愛大自然,保護(hù)環(huán)境等。
以上五個方面的專題教育的內(nèi)容,在高中必修和選修教材中都有不同程度的體現(xiàn)。尤其是在教材每一單元的最后都有綜合探究,這些題目本身就是一個很好的責(zé)任意識教育話題,如“正確對等待金錢”、“做好就業(yè)與自主創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備”、“有序與無序的政治參與”、“政府的權(quán)威從何而來”……這些話題的積極參與,對學(xué)生樹立正確的金錢觀、就業(yè)觀、公民觀、權(quán)力觀等,進(jìn)而形成正確的責(zé)任意識都有很好的作用。
例如,我在組織第一單元的“正確對待金錢”探究性活動時先讓學(xué)生談?wù)勛约杭依锏腻X都是怎么獲取的,然后問:“假如你有一百萬,你會怎么辦?”當(dāng)然,對這個問題的回答,什么答案都有,其中就有一個同學(xué)說:“如果我有了,我就什么都不干,每天吃香的喝辣的,就是享受?!边@種拜金主義享樂主義思想在學(xué)生當(dāng)中很有市場。針對這樣的情況,我不是一味的說教,而是讓其他同學(xué)對他的說法加以評論,然后通過播放一些正反面的事例、通過學(xué)生的討論既讓他認(rèn)識到錢財獲取必須取之有道,又讓他樹立起服務(wù)社會的意識,這樣讓他們理解在掙錢和用錢的同時,都要做到對自己負(fù)責(zé),更要對社會負(fù)責(zé)。
二、在課堂教學(xué)細(xì)節(jié)體驗中,認(rèn)知責(zé)任;
蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說過:“教育的技巧并不在于能預(yù)見到課堂生活的所有細(xì)節(jié),而在于根據(jù)當(dāng)時的具體情況,巧妙地在學(xué)生不知不覺中作出調(diào)動和相應(yīng)的變動?!币虼?,在教學(xué)過程中,教師要在教學(xué)細(xì)節(jié)上下功夫,積極創(chuàng)設(shè)情境,緊扣教材知識和責(zé)任意識的“結(jié)合點”,科學(xué)設(shè)計教學(xué)流程,采用自主探究、討論、辯論、演講、體驗等形式,讓學(xué)生自由地表達(dá)對某一問題的看法、觀點。一些有爭議的話題在討論、演講和參與辯論的過程中,在把自己的觀點與他人的觀點進(jìn)行對照、比較中,反省或重新選擇正確的責(zé)任認(rèn)知。
在講解“傳統(tǒng)文化的繼承”時,有學(xué)生提到“忠孝節(jié)義”的思想,我捕捉這一細(xì)節(jié),組織學(xué)生進(jìn)行討論如何繼承,最后學(xué)生達(dá)成共識:忠古言為國君盡忠,今說忠于祖國、忠于職守;孝古言為父母盡孝,今說敬老養(yǎng)老、尊長愛幼;節(jié)古言為丈夫盡節(jié),今說人格氣節(jié)、節(jié)操品行;義古言為朋友盡義,今說以誠待友、見義勇為。學(xué)生由此得到了精神上的升華,對責(zé)任的認(rèn)知更為明確、清晰。
三、在研究性學(xué)習(xí)和課題中,親歷責(zé)任;
研究性學(xué)習(xí)和課題研究有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力。研究性學(xué)習(xí)提倡學(xué)生自由研究、自由創(chuàng)造,為學(xué)生提供更多的活動機(jī)會以及表現(xiàn)與發(fā)展的機(jī)會,鼓勵學(xué)生自由奔放和新異的想象,使學(xué)生的創(chuàng)造潛能得到發(fā)揮。為此,教師應(yīng)積極結(jié)合教材,找準(zhǔn)切入點,組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)。
例如在學(xué)習(xí)“價格變動的影響”這一內(nèi)容時,學(xué)生對學(xué)校食堂漲價的行為表示不滿,認(rèn)為食堂沒有誠信,惡意抬高價格,影響到他們的生活。針對這一現(xiàn)實問題,我聯(lián)系學(xué)校政教處指導(dǎo)學(xué)生開展主題為“鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場價格的變化與我校食堂價格調(diào)整的關(guān)系”的研究性學(xué)習(xí),帶領(lǐng)學(xué)生到市場上進(jìn)行深入調(diào)查,最后形成調(diào)查報告。在調(diào)查報告中,學(xué)生寫到“學(xué)校食堂進(jìn)行的價格調(diào)整是遵循客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的表現(xiàn)與結(jié)果,并不存在欺詐行為,我們表示理解。并對我們的魯莽表示歉意和自責(zé)”?!⊥ㄟ^學(xué)生親自參與與誠信相關(guān)的課題的調(diào)查與研究,使學(xué)生對違背誠信的行為進(jìn)行理性思考與分析,從而自己作出對誠信道德的理性認(rèn)識與選擇,促使學(xué)生敢于擔(dān)當(dāng),這比教師的說教更有影響力。
四、在講時政和寫小論文中,升華責(zé)任
在教學(xué)實踐中,教師可以采用開講座、講時政、撰寫小論文等諸多形式進(jìn)行教學(xué),還可結(jié)合所學(xué)知識,緊密聯(lián)系學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和行為實際,指導(dǎo)學(xué)生寫日記、辦報紙,不定期地舉辦時事演講會等,組織學(xué)生撰寫小論文活動等,創(chuàng)設(shè)條件,創(chuàng)造情境,營造氛圍,讓學(xué)生在潛移默化中接受了責(zé)任意識教育
高職教學(xué)活動的組織與實施應(yīng)充分考慮到學(xué)生的自身特點,教學(xué)內(nèi)容的傳授應(yīng)考慮學(xué)生的接受程度和接受能力,因此,構(gòu)建以任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向的“市場調(diào)研”實訓(xùn)教學(xué)模式,首先要分析高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,并由學(xué)習(xí)特點考慮實訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計。
(一)學(xué)習(xí)動機(jī)多樣化
高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)比較多樣,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:其一,自尊心、進(jìn)取心和不甘落后的心理;其二,考慮到將來能有一份好工作,多掙錢以使自己和家人能生活得好一些。[3]許多高職學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)并不限于對知識的渴望,因此,他們的學(xué)習(xí)意識、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)動力相對欠缺。面對高職學(xué)生多樣化的學(xué)習(xí)動機(jī),教師在教學(xué)設(shè)計時要充分考慮不同學(xué)生的需求,科學(xué)地設(shè)計課程模塊,合理運用多種教學(xué)手段和教學(xué)方法,這樣才能保證教學(xué)效果,達(dá)到教學(xué)目的。
(二)學(xué)習(xí)較情緒化
高職學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒化較強(qiáng),喜歡學(xué)習(xí)感興趣的內(nèi)容,主要表現(xiàn)在兩方面:一是學(xué)生對未知的東西、知識等探究欲望比較強(qiáng),學(xué)習(xí)過程中對所學(xué)知識的趣味性要求較高;二是他們?nèi)鄙倨髽I(yè)工作經(jīng)歷,不了解企業(yè)的經(jīng)營管理,不熟悉市場情況。[4]而高職大部分學(xué)生畢業(yè)后最終要進(jìn)入企業(yè),所以要通過實訓(xùn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,設(shè)計學(xué)生感興趣的實訓(xùn)項目,使他們在實訓(xùn)過程中了解企業(yè)、了解市場。同時,在實訓(xùn)過程中應(yīng)著力培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、探究問題和解決問題的能力,提升他們的職業(yè)技能。
(三)知識遷移能力較弱
知識遷移能力是將所學(xué)知識應(yīng)用到新的情境、解決新問題時所表現(xiàn)出來的一種素質(zhì)和能力。高職學(xué)生的知識遷移能力普遍較弱,僅憑老師課堂上理論知識的講解和案例的分析,高職學(xué)生大多無法把所學(xué)的知識應(yīng)用到解決實際問題的過程中,這也是學(xué)生進(jìn)企業(yè)后常常覺得力不從心、與企業(yè)的要求有差距的原因。所以,實訓(xùn)教學(xué)的設(shè)計應(yīng)通過貼近調(diào)查員崗位工作過程的項目的設(shè)計,使學(xué)生在學(xué)校就可以學(xué)到企業(yè)一線市場調(diào)查知識,這對學(xué)生畢業(yè)后盡快適應(yīng)崗位需求大為有利。此外,部分高職學(xué)生學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),自主學(xué)習(xí)意識不夠,遇到困難容易退縮。如果單獨完成一系列市場調(diào)查實訓(xùn)項目,會有一些難度。因此需要成立項目小組,以團(tuán)隊的方式完成實訓(xùn)任務(wù),這樣可以使學(xué)生揚(yáng)長辟短,充分調(diào)動學(xué)生的積極性。
二、高職“市場調(diào)研”實訓(xùn)項目設(shè)計
(一)高職“市場調(diào)研”實訓(xùn)的教學(xué)目的
高職“市場調(diào)研”的實訓(xùn)項目設(shè)計要滿足高職教育改革中“以就業(yè)和市場需求為導(dǎo)向”理念在課程上和教學(xué)上的要求。目前大多數(shù)企業(yè)迫切需要既具備基本市場調(diào)研理論、實際動手能力又強(qiáng)的市場調(diào)查人才,因此,高職“市場調(diào)研”進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)的目的是組織學(xué)生親自參與調(diào)研,使他們更深入地理解和掌握市場調(diào)研的基本理論,掌握市場調(diào)研的主要內(nèi)容和基本流程,能夠分析市場、收集市場信息,預(yù)測市場的發(fā)展趨勢,具備組織和實施市場調(diào)研活動的職業(yè)能力,培養(yǎng)銷售人員的基本職業(yè)素養(yǎng)。
(二)高職“市場調(diào)研”實訓(xùn)的設(shè)計思路
1.遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則高職“市場調(diào)研”實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計應(yīng)遵循“以學(xué)生為主體”的基本原則,任務(wù)驅(qū)動教學(xué)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體角色,讓學(xué)生在實踐過程中充分發(fā)揮主觀能動性,全面調(diào)動學(xué)生參與的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。因此,可采用任務(wù)驅(qū)動法進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué),讓學(xué)生的實際操作能力和職業(yè)技能得到培養(yǎng)和提升。在實訓(xùn)時,要讓學(xué)生根據(jù)實訓(xùn)項目自主選擇調(diào)研主題、設(shè)計實訓(xùn)方案、編寫調(diào)查問卷等一系列任務(wù),教師主要扮演組織者和指導(dǎo)設(shè)計者的角色。2.創(chuàng)建基于工作過程的學(xué)習(xí)情境人才培養(yǎng)必須滿足市場對人才的需求,因此,在進(jìn)行實訓(xùn)項目設(shè)計時要緊緊圍繞“市場調(diào)研”崗位實際工作過程組織教學(xué),讓學(xué)生以小組合作的方式組成項目團(tuán)隊完成每項工作任務(wù)。在此過程中,使學(xué)生掌握市場調(diào)查的相關(guān)知識和主要技能,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、創(chuàng)新能力和合作能力,全面提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),為學(xué)生就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。3.非現(xiàn)場教學(xué)和實地調(diào)查實訓(xùn)方式的有效配合一般來講,非現(xiàn)場教學(xué)是“市場調(diào)研”實訓(xùn)的主要方式,包括案例分析、情景模擬、計算機(jī)軟件模擬練習(xí)等,但僅用非現(xiàn)場教學(xué)無法滿足學(xué)生提高職業(yè)技能的需要,所以實訓(xùn)項目必須要設(shè)計實地調(diào)查項目。大部分高職院校受實訓(xùn)場地、經(jīng)費等因素影響,實地調(diào)查項目的開展受到限制。綜合考慮需求與限制,目前在高職院校學(xué)生實訓(xùn)中比較可行的實地調(diào)查方式有訪問法、觀察法,只要課題設(shè)計合理,就可以既滿足課程實訓(xùn)教學(xué)要求,又能調(diào)動學(xué)生積極性,有效保證“市場調(diào)研”實訓(xùn)的開展。
(三)高職“市場調(diào)研”的實訓(xùn)項目
市場調(diào)研實訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容較多,在設(shè)計過程中應(yīng)合理安排實訓(xùn)項目。[5]根據(jù)“市場調(diào)查員”崗位的職業(yè)技能要求,結(jié)合市場調(diào)研企業(yè)實際工作過程,采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法組織教學(xué),可以設(shè)計七個實訓(xùn)項目,包括設(shè)計市場調(diào)研方案、設(shè)計市場調(diào)查問卷、實施市場調(diào)查、整理和分析調(diào)查資料、撰寫市場調(diào)查報告、評價市場調(diào)查報告和市場調(diào)查軟件練習(xí)。這些實訓(xùn)項目的實訓(xùn)時間應(yīng)該緊密結(jié)合理論課程的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行合理安排;在各項目的課時安排上,根據(jù)筆者多年的教學(xué)實踐,可以采用非現(xiàn)場教學(xué)、調(diào)查軟件練習(xí)和實地調(diào)查按3∶1∶1的課時比例來安排教學(xué),具體情況安排如表1所示。其中,調(diào)研方案設(shè)計包含抽樣方案設(shè)計、整理和分析市場信息資料包含市場預(yù)測部分??紤]到高職學(xué)生的特點,實訓(xùn)時主要讓學(xué)生以小組合作的方式完成每項工作任務(wù)。每個項目從開始選題、撰寫方案、實施、總結(jié)匯報都是學(xué)生分組完成,任務(wù)完成的各個階段都要以小組形式在班級內(nèi)進(jìn)行匯報、交流,教師給予指導(dǎo)。以廈門城市職業(yè)學(xué)院“市場營銷”專業(yè)學(xué)生為例,學(xué)生參與積極性很高,在教師給出的實訓(xùn)項目及其主要實訓(xùn)任務(wù),主動選擇貼近自己生活并感興趣的一些項目,如大學(xué)生手機(jī)消費情況調(diào)查、學(xué)院食堂滿意度調(diào)查、大學(xué)生專升本情況調(diào)查等。學(xué)生根據(jù)項目內(nèi)容確定了調(diào)查方法,設(shè)計了調(diào)查問卷,并實施調(diào)查收集相關(guān)資料,對回收的問卷進(jìn)行整理、分析,運用市場調(diào)查和預(yù)測的知識得出調(diào)查結(jié)論,最后將成果寫成書面調(diào)查報告,取得了較好的效果。讓學(xué)生自主選擇調(diào)查項目不僅能更好地貼近學(xué)生現(xiàn)實環(huán)境,還使得學(xué)生必須自己動手動腦來策劃最佳方案,可以有效地鍛煉學(xué)生對市場調(diào)研知識的實際應(yīng)用能力,同時也提高了學(xué)生的書面表達(dá)能力。從課程結(jié)束時回收的課程調(diào)查問卷來看,該?!笆袌鰻I銷”專業(yè)的“市場調(diào)研”課程實訓(xùn)教學(xué)取得了較好的教學(xué)效果。
(四)高職“市場調(diào)研”實訓(xùn)的考核方式
實訓(xùn)課程的考核相比理論課程具有一定難度,要在結(jié)合完成各項任務(wù)的基礎(chǔ)上,全面綜合評定學(xué)生成績。1.實行分層次管理,實施多樣化的考核方式首先將實訓(xùn)任務(wù)設(shè)計成基本任務(wù)和擴(kuò)展任務(wù),對于學(xué)生不同的項目團(tuán)隊可以根據(jù)實際情況設(shè)計相應(yīng)的任務(wù),最后結(jié)合完成任務(wù)的層次進(jìn)行考核。這樣可以在保證教學(xué)質(zhì)量的同時,滿足優(yōu)秀學(xué)生的知識需求,使學(xué)有余力的學(xué)生能夠更加深入開展調(diào)研。比如,同樣是攔問,要求學(xué)生必須完成校內(nèi)攔截項目(基本任務(wù)),還可以選擇完成擴(kuò)展任務(wù),如街頭攔問、其他高校校內(nèi)攔問等。2.綜合評價,采用多角度的考核方式實訓(xùn)教學(xué)的考核應(yīng)采用多角度的方式,進(jìn)行綜合評價。這可以體現(xiàn)在兩個方面:其一,課程考核的參與者。市場調(diào)研課程考核的參與者包括教師和學(xué)生,其中教師評價占最終成績的70%—80%,學(xué)生評價占最終成績的20%—30%,成績分為優(yōu)、良、中、合格、不合格五個等級。教師評價時以過程為主,不僅關(guān)注學(xué)生成績,而且關(guān)注學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),同時,尊重學(xué)生個體差異,注重對學(xué)習(xí)積極性不高的學(xué)生的引導(dǎo),幫助學(xué)生樹立自信。學(xué)生評價目的是讓學(xué)生在評價活動中加深對市場調(diào)查實施的要點、調(diào)查過程中易出現(xiàn)問題的總結(jié),同時學(xué)習(xí)其他同學(xué)的經(jīng)驗,學(xué)會反思,這還能提高學(xué)生參與的熱情。為保證學(xué)生互評效果,實施時要采取匿名的方式。其二,課程考核內(nèi)容方面。應(yīng)根據(jù)各個階段實訓(xùn)項目完成的情況考核,從書面報告、調(diào)查軟件操作、口頭匯報(綜合表達(dá)能力)、平時表現(xiàn)等幾個方面綜合測評學(xué)生的實訓(xùn)成績。各項所占比例如圖1所示,其中書面報告所占比重最大,包括市場調(diào)研方案、市場調(diào)查問卷、市場調(diào)查報告三份作業(yè),是市場調(diào)研員應(yīng)掌握的核心技能。
三、高職“市場調(diào)研”實訓(xùn)實施過程中應(yīng)注意的問題
(一)配合理論課安排實訓(xùn)時間
實訓(xùn)時間安排一般要與“市場調(diào)查與預(yù)測”等理論課聯(lián)系起來,在理論課開課一段時間后開始實訓(xùn)的第一個項目,才能保證理論與實踐有效地聯(lián)系起來,相輔相成。以廈門城市職業(yè)學(xué)院“市場營銷”專業(yè)學(xué)生為例,“市場調(diào)查與開發(fā)”理論課程課時為17周,在理論課程學(xué)習(xí)到第10周時,就開始安排學(xué)生上實訓(xùn)課,布置實訓(xùn)任務(wù),利用學(xué)生的課后業(yè)余時間完成一些實訓(xùn)項目,如調(diào)查方案設(shè)計、撰寫調(diào)查報告等。此外,“市場調(diào)研”進(jìn)行分散實訓(xùn)的效果比較好一些。
(二)考核時學(xué)生互評要匿名
在實訓(xùn)的考核方式上,學(xué)生互評如果實施不好,效果會受到影響,這一方面是因為學(xué)生可能會對評價內(nèi)容把握不到位、理解有偏差,另一方面是學(xué)生可能會互相打高分,降低了互評的效果。因此,在學(xué)生評價時統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn)、采用現(xiàn)場匿名互評非常重要。
(三)爭取與企業(yè)合作開發(fā)實地調(diào)查項目
學(xué)校社團(tuán)是校園文化建設(shè)中重要組成部分,充分發(fā)揮社團(tuán)的積極作用。以下是小編精心收集整理的大學(xué)社團(tuán)活動方案,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
大學(xué)社團(tuán)活動方案1
一、活動背景及目的
隨著金融危機(jī)的不斷蔓延,我國就業(yè)創(chuàng)業(yè)的形勢日趨緊張。青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題,在正召開的“兩會”上成了討論最激烈的問題之一。大學(xué)生作為青年團(tuán)隊中的生力軍,在此背景下,其就業(yè)創(chuàng)業(yè)的思想動態(tài)引人關(guān)注。
我院自建校以來,一直注重人才培養(yǎng)質(zhì)量,并在培養(yǎng)復(fù)合型人才方面,獨具一格。在此國際國內(nèi)大背景下,我院不同年級學(xué)生關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)又有哪些獨特的認(rèn)識與想法?通過此次問卷調(diào)查,我社將對其進(jìn)行認(rèn)真的分析與研究。
二、活動時間及地點
20__年3月中旬至4月初,在合肥學(xué)院內(nèi)展開。
三、承辦單位
合肥學(xué)院共青團(tuán)理論研究會
四、調(diào)查對象
合肥學(xué)院在讀的所有學(xué)生
五、調(diào)查方式
原則上,采用抽樣問卷調(diào)查方式,必要時,采用訪問調(diào)查方式。
六、活動資金
1)調(diào)查問卷打印費約50.00元;
2)相關(guān)資料收集與整理費約10.00元;
3)展板、海報等宣傳材料制作費用約10.00元;
4)問卷后期整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、材料歸檔及調(diào)查報告等材料的打印,費用合約為10.00元。
七、具體安排
1)前期準(zhǔn)備階段[3月9日~3月15日]
a、3月9日~3月14日監(jiān)管部監(jiān)管制作500份調(diào)查問卷,并上交至?xí)L審閱。
b、3月9日~3月12日組織部負(fù)責(zé)動員會員踴躍參加,外聯(lián)部協(xié)助動員,并于12日將具體開展調(diào)查的會員名單上交,由會長及副會長審批。人員最終確定后,由組織部對其進(jìn)行基礎(chǔ)禮貌培訓(xùn)(培訓(xùn)日期暫定16號)。
c、3月11日~3月13日通過展板、海報等形式進(jìn)行前期宣傳。在此之前,由宣傳部準(zhǔn)備宣傳材料;宣傳過后,保存好宣傳材料,以備上交社聯(lián)。
2)問卷調(diào)查階段[3月16日~3月20日]
a、成立臨時問卷調(diào)查小組:
大一組組長:尹小委(外聯(lián)部部長)
大二組組長:陳雷(副會長)
大三組組長:李紅(副會長)
大四組組長:郭方(會長)
b、工作人員分組后,在各組長的組織帶領(lǐng)下,有針對性的采用靈活的方式和途徑,對校內(nèi)同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。(如:走訪宿舍與教室,在校門口設(shè)訪問點等)
c、與各系學(xué)生會進(jìn)行溝通,并利用部分會員學(xué)生會干部的身份,爭取得到他們的支持與協(xié)作。(具體細(xì)節(jié)商議中)
3)統(tǒng)計分析階段[3月21日~3月27日]
a、3月21日~3月22日由監(jiān)管部負(fù)責(zé)收集、整理問卷,并進(jìn)行初步的數(shù)據(jù)比例統(tǒng)計。
b、3月23日~3月25日由社團(tuán)理論學(xué)習(xí)小組初步解析統(tǒng)計情況,展開討論并組織擬寫調(diào)查報告。期間,何婷婷老師會對理論學(xué)習(xí)小組代表進(jìn)行培訓(xùn)。
c、3月26日~3月27日請何婷婷老師、就業(yè)指導(dǎo)辦公室老師做指導(dǎo),結(jié)合老師建議給出最終的調(diào)查報告。
4)后期宣傳階段[3月28日~4月3日]
a、3月30日~4月1日通過展板、海報等形式進(jìn)行活動及成果宣傳。在此之前,由宣傳部準(zhǔn)備宣傳材料;宣傳過后,保存好宣傳材料,以備上交社聯(lián)。
b、爭取將調(diào)查報告刊登在???,同時利用校園廣播擴(kuò)大影響。
c、爭取在院團(tuán)委網(wǎng)站和學(xué)院網(wǎng)站上宣傳本次活動及成果。
d、鼓勵參與此次活動的會員,將心得體會投稿至各系系刊或校刊的編輯部。
5)總結(jié)經(jīng)驗階段[4月4日~4月6日]
總結(jié)活動中好的經(jīng)驗和方法,分析找出不足之處,并探討解決辦法。
大學(xué)社團(tuán)活動方案2
主辦單位:
學(xué)生工作處
承辦單位:
院學(xué)生會宣傳網(wǎng)絡(luò)部
贊助單位:
____
一、活動主題
團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊在一起可以做出單獨一個人所不能做出的事業(yè);智慧+雙手+力量結(jié)合在一起,才是完美的結(jié)合。這樣就需要陽光般的伙伴去實踐。
二、活動背景
當(dāng)我們成為大學(xué)生的那一刻,我們的學(xué)習(xí)生活方式發(fā)生了巨大的改變,我們不再成天埋頭苦讀于沉悶的教室,交流便隨之重要起來。宣傳部的。成員一直都是為大家服務(wù),繁重、枯燥的工作也消逝了大家在生活中、工作中的激情。因此,為豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,營造互助互愛、積極愉悅、濃厚學(xué)習(xí)氛圍。特此舉辦本次活動。
三、活動意義、目的
為加強(qiáng)院系學(xué)生會聯(lián)系,體現(xiàn)團(tuán)隊精神,豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,釋放學(xué)習(xí)中的苦悶,也為院系宣傳部以后更好的開展活動,提供一個交流的平臺。本次活動主旨在發(fā)掘大學(xué)生的團(tuán)隊精神,使其更深一層的體會到團(tuán)結(jié)就是力量,親身感覺陽光般的溫暖。
四、活動對象
院系學(xué)生會各宣傳部、院學(xué)生會主席團(tuán)大一成員
五、活動時間、地點
5月15日下午5點20新紀(jì)元廣場
六、活動安排
1、5月6日召開部門成員會議安排工作。
2、5月6日召開院系宣傳部例會,介紹并安排本次活動。
3、5月8日由海報組負(fù)責(zé)出全開海報2張,通知組負(fù)責(zé)出通知3份,并分別張貼于2棟門口黑板,2教旁黑板,食堂通道處等地方。
4、5月11日-14日,由院系宣傳部各負(fù)責(zé)人組織訓(xùn)練。
5、5月14日邀請各系學(xué)生會主席及副主席參與活動。
6、5月15日,下午5點所有成員到達(dá)比賽場地進(jìn)行布置。
7、5月下旬,進(jìn)行本次活動照片展。
七、活動內(nèi)容
1、比賽方法和規(guī)則:
a、以隊為單位參加比賽,每隊6人,不分系別、男女,抽簽決定隊友。
b、發(fā)令前,每隊按橫排立于起點線后,分別將相鄰隊員的左右腿用綁腿套套在一起(套在踝關(guān)節(jié)附近)。
c、所有隊員以站立方式起跑,聽到發(fā)令后,同時走或跑向終點(終點處放有海綿包),以最后一名隊員通過終點線為計時終止。用時少者名次列前。
d、行進(jìn)中所有相鄰隊員兩腿自始至終要用綁腿繩綁在一起,如遇脫落,需在原地重新系好后才可繼續(xù)行進(jìn),否則成績無效。如中途有隊員摔倒,待整理好后可繼續(xù)行進(jìn)。
e、本次大賽分初賽、復(fù)賽和決賽。
2、獎項設(shè)置:
a、活動評選出:活動前5組,分別為第1、2、3、4、5名。
b、獎品設(shè)置:
第1名的組每個成員獲得價值20元的獎品
第2名的組每個成員獲得價值15元的獎品
第3名的組每個成員獲得價值10元的獎品
第4名的組每個成員獲得價值8元的獎品
第5名的組每個成員獲得價值5元的獎品
3、活動結(jié)果現(xiàn)場公布,現(xiàn)場頒獎。
八、大賽流程
1、參賽選手抽簽,確定隊友和參賽順序。
2、主持人介紹本次活動目的、意義及主題,宣讀本次比賽規(guī)則和注意事項。
3、請院學(xué)生會主席榮青為本次大賽致辭,并宣布活動正式開始。
4、工作人員準(zhǔn)備好器材,并通知選手順序。
5、進(jìn)行比賽。
6、主持人對個別參賽選手進(jìn)行采訪。
7、公布大賽結(jié)果,舉行頒獎儀式。
8、主持人總結(jié)本次大賽,工作人員整理現(xiàn)場及合影留念。
九、活動材料及經(jīng)費:
所需材料:綁繩若干、秒表5個、飲用水+一次性杯子(30元)、消毒藥水(5元)、紅花油(10元)、棉簽(2元)、照片沖洗(8元)
所需獎品:358元
活動總共需經(jīng)費:413元
大學(xué)社團(tuán)活動方案3
活動的名稱:異域風(fēng)情 情怡海航
一活動背景
在我院的團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,為了提高我們社團(tuán)的影響力,擴(kuò)大宣傳力,發(fā)揮我們的優(yōu)勢,利用我們的資源,維護(hù)大學(xué)生的身心健康,傳播校園文化,所以我們同心協(xié)力搞了這個活動,讓我們的課余生活更加豐富
海航學(xué)院與世界的溝通日益密切,幫助每一位海航學(xué)子掌握一門熟練的外語是海航義不容辭的責(zé)任.而英語社則是學(xué)院英語教育的中堅力量,所以我們社團(tuán)精心策劃了這次活動在娛樂同學(xué)們的同時也會大大提高同學(xué)們對英語的興趣.
二活動目的
鼓勵同學(xué)積極踴躍參加群眾性集體活動,旨在鍛煉同學(xué)們的膽量和鼓舞同學(xué)們的勇氣,給每一學(xué)生一個傾訴心聲揮灑青春展示自我光輝的人生舞臺. 三活動主體
活動地點;第二教學(xué)樓第三階梯教室
活動時間:十一月下旬(暫定)
活動對象:有志青年
四活動負(fù)責(zé)人;黃舟社長
主辦單位:海航學(xué)院
協(xié)辦單位:英語社團(tuán)
邀請單位: 各個兄弟團(tuán)體
五活動宣傳
(一)宣傳
1由英語社的宣傳部和編輯部一起宣傳
2利用海報(手繪),橫幅,網(wǎng)絡(luò)(在英語社QQ群里發(fā)帖),等方式開展宣傳 3到時得現(xiàn)場進(jìn)行拍照
(二)外聯(lián)
負(fù)責(zé)聯(lián)系一些商家,更大范圍的宣傳我們英語社
拉到些贊助
六活動開展
1活動的會場布置;組織部負(fù)責(zé)會場裝飾
2活動的司儀;由播音部負(fù)責(zé)主持
3活動的會場服務(wù),包括會場的秩序維持工作;全體干事負(fù)起責(zé)任 4活動的流程
( 1 )首先播放2到3首英文歌曲穩(wěn)定學(xué)生情緒,奠定第二步的情感格調(diào).
(2) 英文歌曲秀
(3)單詞接龍??捎晌覀兏墒率孪葴?zhǔn)備充分的詞匯,到時侯和學(xué)生或干事互動.當(dāng)愉悅興奮的氛圍形成時我們馬上帶領(lǐng)同學(xué)進(jìn)入神秘的探索秘境.
(4)校園尋寶.
(5)男女生搭檔情歌大比拼 .將氣氛推向.
(6)頒獎儀式.挑出優(yōu)秀的演員經(jīng)行嘉獎.并讓其發(fā)表獲獎感言
5舞會結(jié)束后,我們應(yīng)立即開展清理會場工作,各負(fù)責(zé)人完成自己的工作后方可離開會場
七資金預(yù)算
1舞臺布置:50 — 150元
2彩球:50元
【關(guān)鍵詞】早餐配送;計劃;創(chuàng)業(yè)
俗話說:“一年之計在于春,一日之計在于晨?!爆F(xiàn)代人越來越注意養(yǎng)生,尤其是正在成長中的大學(xué)生。所以我們針對大學(xué)生早餐問題提出早餐配送創(chuàng)業(yè)計劃以滿足大學(xué)生的各種要求。
一、創(chuàng)業(yè)背景
一日三餐必不可少,早餐更是重中之重,早餐的質(zhì)量優(yōu)劣決定著人們整天的精神狀態(tài)的好壞。因為對于時間效率的強(qiáng)調(diào)加上一部分大學(xué)生有熬夜的習(xí)慣,越來越少人愿意自己動手準(zhǔn)備早餐。一是由于早上時間較緊張,大多數(shù)學(xué)生放棄吃早餐。二是自行制作早餐過于麻煩,大多數(shù)學(xué)校公寓為學(xué)生提供的住宿并不具備制作早餐的條件。三是食堂容量有限學(xué)生比較擁擠,因土地面積問題,多數(shù)大學(xué)校園內(nèi)食堂數(shù)量與容量有限,造成吃飯時間內(nèi)學(xué)生擁擠,買飯排隊時間較長。故此大學(xué)生早餐的質(zhì)量、數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到需求,學(xué)生不能精力充沛的迎接新一天的開始。在這樣的情況下,為大學(xué)生提供保溫保鮮且效率較高的早餐配送計劃是有市場且完全可行的。
二、市場現(xiàn)狀
我們對大學(xué)生的早餐現(xiàn)狀進(jìn)行了問卷調(diào)查。以下是相關(guān)數(shù)據(jù)資料及分析。
(一)用餐時間
此圖反映大學(xué)生的早餐時間集中于六點半到七點。吃飯時間較短。因為各大高校因土地面積限制食堂較少,無法在短時間內(nèi)大量提供早餐。因此,造成大量大學(xué)生無法正常進(jìn)餐。
(二)用餐天數(shù)
圖中數(shù)據(jù)表明,大學(xué)生吃早飯次數(shù)大都為三至七天,由此說明,大學(xué)生對早餐較為重視,但因個別原因造成無法每天按時吃早飯。
(三)早餐來源
根據(jù)上圖的數(shù)據(jù),我們能清楚的看出,大學(xué)生的早餐基本都是由學(xué)校食堂提供。因為大學(xué)食堂學(xué)生早餐時間人流量大,早餐需求多,而食堂較少、人員不足,造成早餐時間食堂買飯排隊時間較長,故大學(xué)生早餐營養(yǎng)不均衡,甚至有人因為時間緊張無法吃早餐。
(四)早餐標(biāo)準(zhǔn)
圖表顯示,大學(xué)生的早餐花費集中于三到四元,大學(xué)生的消費水平較低。而且從調(diào)查問卷所得的數(shù)據(jù)可以獲知,中國大學(xué)生早餐大都喜歡選擇中式早餐,例如:小籠包、餅、油條、粥、豆?jié){等。營養(yǎng)價值豐富、口味居多、飯量足是大多數(shù)大學(xué)生對早餐的要求。從調(diào)查問卷中我們可以得知,大學(xué)生早餐市場是有很大空間可開發(fā)的。
三、早餐配送與行業(yè)前景
大學(xué)生早餐配送是專門針對大學(xué)生餐飲的一種特殊的、綜合型的飲食方案。這是一種以配送為主,販賣窗口為輔的新型方案,可以為大學(xué)生從根本上解決早餐質(zhì)量、安全、服務(wù)、時間等問題。早餐配送食品價格低廉,富有特色,服務(wù)專一,可以使大學(xué)生早餐時間較短、菜式單一化、食堂容量有限等問題得到有效解決,有利于大學(xué)生的身體健康,可以提高大學(xué)生上課的效率。
我們計劃推出一種新型早餐配送服務(wù)。目前在其他國家的市場上已經(jīng)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,頗受歡迎。2008年在墨西哥有3萬家營養(yǎng)早餐店,它向顧客提供高熱量、低脂肪、低膽固醇的健康飲食,創(chuàng)造了一年5億美金的營業(yè)額。這足以說明早餐配送服務(wù)是一個具有獨占市場與領(lǐng)導(dǎo)地位的健康飲食方式。
而在臺灣,從2000年到2005年這五年時間內(nèi)已有超過1100家營養(yǎng)早餐店,臺灣市場的目標(biāo)是要把早餐店進(jìn)駐到每一個小區(qū),把配送服務(wù)送到每個家庭。目前中國大陸現(xiàn)有年消費額達(dá)4000億元的市場消費空間,并以平均每年16%以上的速度增長。我們通過走訪小區(qū),早餐店,路邊攤等地可以分析早餐的現(xiàn)狀。早餐的現(xiàn)狀如下:在家做早餐的人占30%,到路邊攤購買早餐的人占50%,去早餐店的人占20%。通過數(shù)據(jù)我們分析得到對于上班族來說早餐的解決是到路邊攤,即經(jīng)濟(jì)又時間短。所以以路邊攤這種流動攤點為主是一種不錯的經(jīng)濟(jì)方式。但是專門針對大學(xué)生,并且以配送為主的早餐方式并未得到推廣,這樣的市場空間也為我們提供了商機(jī)。
四、競爭對手
《孫子兵法》有一經(jīng)典的戰(zhàn)略思想“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。”經(jīng)營也一樣,不僅需要了解自己的優(yōu)勢和弱勢,同時也需要了解競爭對手的各個方面。我們這個創(chuàng)業(yè)計劃主要是早餐配送,而服務(wù)的對象是大學(xué)生。根據(jù)市場調(diào)查,大部分的大學(xué)生仍然選擇去食堂,所以我們的主要競爭對手是學(xué)生食堂。學(xué)生在食堂就餐已經(jīng)成為一種習(xí)慣,而且食堂用餐即經(jīng)濟(jì)又衛(wèi)生。我們在面對這個競爭對手時,應(yīng)該從兩個方面入手:一是食品本身,二是服務(wù)質(zhì)量及時間。食品方面,我們會做到物美廉價,品種豐富及衛(wèi)生,而服務(wù)方面我們最突出的是隨叫隨到,送餐上門。
五、“sweet”餐廳計劃
(一)消費市場的確定
首先,確定消費主體與消費水平。根據(jù)調(diào)查,70%的學(xué)生早餐消費水平都在3-4元,他們不會將自己的早餐吃的太豐盛以至于浪費太多的錢。只要健康、營養(yǎng)均衡以及口味多元化即可。這是學(xué)生們對早餐飲食的心聲。因此,早餐消費3-4元的中低消費群體是我們的目標(biāo)人群,我們將為他們提供物美價廉健康安全的早餐,以滿足他們的消費需求。
其次,我們秉持時間第一的信念,確保早餐配送時間精確性。據(jù)統(tǒng)計80%的學(xué)生均在6點半至7點之間用餐。所以我們會提早一小時進(jìn)行準(zhǔn)備工作。除了確保餐品質(zhì)量、味道以及衛(wèi)生安全之外,我們會規(guī)劃我們配送早餐的時間并計劃好顧客的時間,按時送貨上門,以確保給學(xué)生帶來高質(zhì)量、高水平、價格適中的營養(yǎng)餐點。
再次,早餐的種類及豐富程度也是一個重要問題。90%的學(xué)生還是選擇普遍的,低價格的傳統(tǒng)食物。我們將每天提供6-8種可供選擇的食物,如粥,牛奶,包子,豆?jié){,面包,油條等,并根據(jù)季節(jié)變化與客戶需要進(jìn)行調(diào)整。
最后,服務(wù)是早餐配送的計劃的根本。針對學(xué)生的早餐我們不僅要提供學(xué)生本人需要的食物,我們還要為他們提供服務(wù),讓每一個來我公司消費的消費者都能感到賓至如歸的感覺。因為一個好的早餐銷售店不僅僅局限于滿足客人的消費需求,同時也要為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。故此,我公司將秉承這一重要理念為大學(xué)生提供高質(zhì)量的營養(yǎng)早餐及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)餐廳特色
SWEET餐廳是以一種的“外賣+食堂(電話、網(wǎng)絡(luò)定餐)”新型一體化餐廳。我們將在食堂開設(shè)一個特別窗口,主要進(jìn)行早餐制作與陳列。顧客可以在學(xué)校的任何地方撥打我們的定餐電話,也可以通過網(wǎng)絡(luò)定餐的方式來進(jìn)行選擇自己想要的早餐。我們將以最快的速度把您選購的早餐熱騰騰的送到您的手中。當(dāng)然也可以直接在窗口購買。
(三)成本預(yù)算
我們的人員和預(yù)算控制如下:
預(yù)算控制
店長 廚師 配送員 接待員
1人 4人 6人 2人
1.固定資產(chǎn)
店面資金
(含水電及一年租金) 兩輛電動三輪車 其他
5000元 4000元 1000元
2.流動資產(chǎn)
人工成本
(一個月) 原材料費用 廣告費用
20000元 2000元 1000元
我們通過計算暫定公司的成本總計為33000元
(四)公司的營銷策略
1.宣傳
在前期我們將進(jìn)行大規(guī)模,高強(qiáng)度的宣傳,投入力度較大。我們通過張貼各種海報,以供大學(xué)生閱覽。同時使用復(fù)印傳單的方法去學(xué)校主干道分發(fā)給每一位路過的學(xué)生。我們也可通過開通熱線供給大家咨詢的服務(wù),并且也可通過互聯(lián)網(wǎng),因現(xiàn)在大學(xué)生普遍使用微信我們也將通過微信平臺推廣我們的產(chǎn)品,每日為消費者提供提前預(yù)定服務(wù)。
在后期我們將重視老顧客并維護(hù)好客戶關(guān)系,借此進(jìn)行口碑漸推營銷策略。定期策劃并舉行優(yōu)惠活動或新品免費試嘗活動。
2.流動服務(wù)站
我們會有專門的銷售人員進(jìn)行類似與西安古城早點的營銷方式來進(jìn)行我們公司產(chǎn)品的銷售,給予消費者方便,使消費者愿意再次購買。我們將到一些高校人流量較多的地點進(jìn)行銷售,讓有興趣的人來加入我們團(tuán)隊,因此擴(kuò)大影響力度。讓每一位大學(xué)生都能及時吃到營養(yǎng)并符合自己口味的早餐。
同時,我們也將接受自愿加入我們團(tuán)隊的大學(xué)生,我們公司將為其提供勤工儉學(xué)崗位,例如:流動服務(wù)站服務(wù)人員、推廣人員、送貨上門的服務(wù)人員,記錄預(yù)定信息人員等工作崗位。因此來擴(kuò)大我公司的服務(wù)范圍。
3.公司的擴(kuò)建
我公司同步建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第一步,進(jìn)行微信推廣,開設(shè)微店。第二步建設(shè)網(wǎng)站。我們將我店的各類早餐放在網(wǎng)頁中以便于顧客選餐。在網(wǎng)上預(yù)定,并且準(zhǔn)確記錄預(yù)定早餐人的信息,然后進(jìn)行送貨上門服務(wù)。
六、結(jié)語
成功的企業(yè)是并非依靠簡單的活動和用優(yōu)惠買贈的方式就可以的生存,歸根結(jié)底一家成功的企業(yè)依靠的是令人放心的產(chǎn)品質(zhì)量和滿意、舒心的服務(wù)。故此首先,我公司將嚴(yán)格控制各種早餐原料的安全,在并且餐店在經(jīng)營過程中每日公開各種原料的來源,早餐的制作的工藝,且顧客只要在不影響正常經(jīng)營的前提下都可以參觀和監(jiān)督。其次,在服務(wù)過程中本店員工將會著統(tǒng)一的制服,為顧客提供微笑的服務(wù),在正式上崗以前,員工必須經(jīng)過統(tǒng)一的禮儀知識等培訓(xùn)。然后,我們會針對預(yù)定進(jìn)行早餐配送服務(wù),又快又準(zhǔn)確的把早餐送到顧客手中。最后,我們在店面中將設(shè)立顧客意見回收站,每日針對顧客的意見進(jìn)行調(diào)整。因此我公司將保證每位顧客的消費利益。
我公司經(jīng)過充分的市場調(diào)研之后,得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。分析數(shù)據(jù),針對分析結(jié)果制定了上述的創(chuàng)業(yè)計劃書。此計劃符合市場需求,是建立在廣大消費者需求上的,因此這個計劃前景無限,是能成功實施的。
本店最大的宗旨就是讓顧客買得放心,吃得舒心,吃后開心。
附錄:
1.請問您在有早餐的情況下,每天大概幾點起床()在無早餐的情況下,每天大概幾點起床()
A.6:30以前 B.6:30-7:00
C.7:00-7:30 D.7:30-8:00
2.請問您一個星期吃早餐的次數(shù)是()[單選題]
A.7天 B.3-4天 C.0天
3.請問您買早餐時去得最多的地方是()[多選題]
A.學(xué)校食堂 B.校外早餐店
C.學(xué)校小賣部 D.外賣快餐
4.請問您吃得最多的早餐食品是(多選)()
A.面包 B.漢堡 C.三明治
D.蛋糕 E蛋撻 F.小籠包
G.餅 I.湯粉 J.油條
K.粥 L.豆?jié){ M.其他
請問您平常在早餐上的花費一般是多少()[單選題]
A.3元以下 B.3元-4元
C.4元-5元 D.5元以上
6.您認(rèn)為早餐最重要的是()[多選題]
A.營養(yǎng) B.美味 C.能吃飽
D.便利 E.其它
7.請問您價格合理能準(zhǔn)時送到的情況下,是否愿意接受免費送貨上門的早點()
A.是 B.否
作為xx大學(xué)紡服學(xué)院輕化專業(yè)的一名學(xué)生,今年暑假我和我們團(tuán)隊的成員做了一個蘇魯兩省養(yǎng)兔現(xiàn)狀調(diào)查,而由于采集信息的數(shù)量,調(diào)查的廣泛性我們只做出了江蘇省養(yǎng)兔現(xiàn)狀調(diào)查報告,而我作為組長,也做了最多的調(diào)查實踐。
從7月15左右開始我陸續(xù)走訪了江蘇省高郵市的絕大多數(shù)養(yǎng)兔大戶,農(nóng)村家庭養(yǎng)兔戶等,而借助于揚(yáng)州市兔業(yè)協(xié)會的資料我對整個揚(yáng)州市的養(yǎng)兔現(xiàn)狀又做了很大的了解,由于本人是國內(nèi)著名的養(yǎng)兔論壇養(yǎng)兔與營銷服務(wù)網(wǎng)的管理員,我盡量的利用網(wǎng)絡(luò)資源對包括江蘇泰州、鹽城、徐州、南通、安徽、浙江、山東、山西等地的養(yǎng)兔現(xiàn)狀都做了了解。對現(xiàn)在農(nóng)村養(yǎng)兔最常見的問題有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對養(yǎng)兔行情、技術(shù)問題、銷售問題都有了更深刻的學(xué)習(xí)。同時結(jié)合我們養(yǎng)兔與營銷服務(wù)網(wǎng)站長四五月份在浙江巨高兔業(yè),南京金陵種兔場,宜興市天子墩養(yǎng)兔場等地的考察我對農(nóng)村兔場建設(shè)形成了一定的概念,對兔場建設(shè)注意點得以領(lǐng)會。
江蘇省星發(fā)兔業(yè)科技有限公司是在高郵市界首鎮(zhèn)建設(shè)中的國內(nèi)最大型的產(chǎn)供銷研究型養(yǎng)兔場,作為國家兔業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系南京綜合試驗站培訓(xùn)基地以及揚(yáng)州大學(xué)兔業(yè)工程研究中心和南京天邦生物制藥公司的研究基地,暑假期間我主要在里面實習(xí),由于兔場正在建設(shè)中,我主要負(fù)責(zé)一些資料的整理,我還跟隨公司的車子到農(nóng)戶家里收兔子,也是借機(jī)對農(nóng)村人家的養(yǎng)兔情況了解一下,大多數(shù)人只是養(yǎng)了20—30只母兔,屬于小型的們也是作為種田之余的副業(yè),而且養(yǎng)兔的以老年人為主,只有部分年輕人,他們的規(guī)模也大很多。8月開始后,我也跟公司的人一起討論研究購買兔籠門,飲水器,飼料機(jī),冷庫等養(yǎng)兔設(shè)備。由于星發(fā)兔業(yè)發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖,每棟兔舍周圍都是小河,未來也將規(guī)劃出一片樹林家兔放養(yǎng)野兔,我也參與了他們購買魚苗,仔豬,羊并種草栽樹發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖的會議,學(xué)習(xí)到了很多東西,受益匪淺。
回想這次實踐,我從進(jìn)入星發(fā)兔業(yè)開始一共學(xué)習(xí)了40天,其中有7天左右跑了高郵的大大小小養(yǎng)兔場,與兔子打了一個月的交道。也與包括大小養(yǎng)兔戶、養(yǎng)兔用品銷售者、養(yǎng)兔專家、養(yǎng)兔技術(shù)員打過交道,可以說真正了解了養(yǎng)兔業(yè)!“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”書本永遠(yuǎn)代替不了實踐,這次實踐讓我學(xué)到了很多東西:
一、不要怕挫折與困難,勇往直前
今年夏天很熱而且經(jīng)常下雨,,這給工程進(jìn)度造成了阻礙讓公司虧損了不少錢,而且建設(shè)過程中遇到的包括農(nóng)民鬧事等問題都被一一化解,這同樣教育我今后路上無論風(fēng)雨有多大一定要撐好手中的傘,無論挫折有多大教訓(xùn)多慘痛都要相信自己,努力朝著風(fēng)雨后的陽光前進(jìn)。
二、如何與人交往,學(xué)會應(yīng)酬
在公司無論是揚(yáng)州高郵兩市領(lǐng)導(dǎo)來視察,還是與兔場建設(shè)競標(biāo)單位吃飯,甚至兔場各部門領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯都需要注意很多東西,我也從中學(xué)習(xí)了很多東西,要學(xué)會說話,正確的時候說正確的話.
三、做事情要認(rèn)真
在兔場里面,無論是建筑工人還是各部門負(fù)責(zé)人以及所有員工都一絲不茍,大到上百萬的兔舍承包合同,小到每天的食堂買菜錢都算的很精細(xì)!每天從總經(jīng)理到部門經(jīng)理都在幾百畝的公司里不斷巡查,甚至看到地上的鉚釘都主動撿起來防止別人受傷。
四、要樹立自己的目標(biāo)為之奮斗
近年來,就業(yè)壓力不斷增大,很多本科畢業(yè)生為了暫時逃避就業(yè)現(xiàn)實,選擇了讀研。然而,上了研究生,仍然面臨著各種各樣的壓力,雖然研究生作為學(xué)生,首要任務(wù)仍然是學(xué)習(xí),但是研究生的年齡特點不同于小學(xué)生、中學(xué)生和大學(xué)生。目前邁入研究生階段的學(xué)生,至少是二十一二歲了,生理上的成熟和心理上的成人感,都不允許他們還像之前那樣心安理得地花父母的錢了。另外,他們還面臨著戀愛交友甚至婚姻的人生任務(wù)。最后,即便是研究生畢業(yè),還是要回歸到找工作的行列中。因此,筆者認(rèn)為,研究生面臨的壓力主要來自于這幾個方面:學(xué)習(xí)、生活、情感、工作。這些壓力如得不到足夠的重視和及時疏導(dǎo),必將對其身心健康造成嚴(yán)重的危害。
二、研究生壓力源分析
(一)學(xué)習(xí)壓力
研究生階段的學(xué)習(xí)不同于本科時候的學(xué)習(xí)模式,本科階段主要依靠課本,上課形式是講授式的,而研究生階段,需要查閱大量的專業(yè)書籍和中外文資料,上課也大都是討論性的,這樣,研究生從被動學(xué)習(xí)到主動學(xué)習(xí),從機(jī)械學(xué)習(xí)到研究性學(xué)習(xí),他們一開始覺得很不適應(yīng),而且,本來研究生在入學(xué)前就已經(jīng)經(jīng)過數(shù)月甚至數(shù)年的備戰(zhàn)考研,身心俱已疲憊,成功的喜悅還沒來得及細(xì)細(xì)體味,馬上又要投入艱辛的學(xué)習(xí)中,其壓力可想而知。
另外,大多數(shù)高校對研究生實行外語過六級、公開發(fā)表至少兩篇學(xué)術(shù)論文等硬性過關(guān)指標(biāo),甚至有學(xué)校規(guī)定必須在SCI收錄的雜志上才允許畢業(yè),否則不授予學(xué)位證書,這又增加了研究生們的壓力。
(二)經(jīng)濟(jì)壓力
目前絕大多數(shù)研究生的經(jīng)濟(jì)條件窘迫?,F(xiàn)在在讀的研究生,一年的學(xué)費動輒上萬,這對于普通的家庭來說是個不小的數(shù)目。對于已經(jīng)成年的研究生,由于在讀本科階段已經(jīng)給家里帶來了不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),現(xiàn)在仍然不能自立,在心理上接受不了;而工作過的研究生讀研意味著放棄工作,放棄較穩(wěn)定的收入,再加上他們上有老,下有小,生活負(fù)擔(dān)很重。
總之,作為成人的研究生都希望能夠早日自食其力,減輕家庭的負(fù)擔(dān)。研究生經(jīng)濟(jì)收入來源渠道的單一是造成其經(jīng)濟(jì)壓力的主要原因,收入來源主要是家庭供給和國家提供的每個月200元左右的生活補(bǔ)貼。但現(xiàn)在物價普遍上漲,而補(bǔ)助卻一直不見漲,面臨經(jīng)濟(jì)壓力,大多數(shù)的研究生都選擇去兼職,一方面是積累些社會經(jīng)驗,另一方面主要是多賺些生活費,緩解經(jīng)濟(jì)壓力。然而,隨著研究生的擴(kuò)招,能提供給研究生的兼職崗位也越來越少,有些研究生即使想兼職,又苦于無處可去。兼職鍛煉了人,但也耽誤了不少學(xué)習(xí)時間,不善于把握就會對學(xué)習(xí)造成比較明顯的負(fù)面影響。
(三)情感壓力
大部分的研究生已經(jīng)到了婚戀的年齡,正值婚嫁關(guān)鍵時期的青年人卻只能生活在有限的圈子里,每天的生活基本上是宿舍、食堂、圖書館三點一線,接觸人少,社交圈窄,他們感情的需要和性的需求長期得不到滿足,這也是研究生群體產(chǎn)生心理壓力的重要原因。
一些還沒有找到對象的研究生看到身邊的許多朋友都是成雙成對,而自己還是形單影只,不免著急,再加上年齡確實日漸增長,更是迫切希望趕快解決個人問題。但是,同時心里又有一種強(qiáng)烈的矛盾感,畢竟,還在求學(xué)的階段,將來到哪里工作還不確定,一切都待定,所以,他們一方面期望有男女朋友,另一方面又怕將來不能在一起。而且,即便是他們有很明確的找對象的動機(jī),又由于長期忙于學(xué)業(yè),交際圈子狹小,阻礙了個人問題的解決。特別是一些女研究生,讀研的這幾年正是她們婚嫁和戀愛的最佳時期。由于社會對男性和女性的角色定位的不同,相對于男研究生而言,女研究生面臨婚戀問題的壓力更大,因為女研究生還面臨著生育的現(xiàn)實問題。發(fā)展心理學(xué)研究表明:生育的最佳年齡是23歲到30歲之間。
(四)就業(yè)壓力
隨著研究生擴(kuò)招的不斷推進(jìn),研究生已不再是“皇帝的女兒不愁嫁”了。北京青年壓力管理服務(wù)中心的《2009中國大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報告》中發(fā)現(xiàn),碩士生的就業(yè)壓力明顯高于??粕?、本科生和博士生。2010年大學(xué)生就業(yè)壓力管理論壇上的《2010中國大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報告》顯示,碩士生就業(yè)壓力最大。
在一般的社會認(rèn)識中,學(xué)歷越高越有就業(yè)競爭力,學(xué)歷越高就業(yè)壓力應(yīng)該越小。可是,此項調(diào)查報告給出的結(jié)論卻有異于既有的認(rèn)識:處于學(xué)歷中上層的碩士生就業(yè)壓力明顯高于專科生、本科生和博士生。
這是什么原因呢?與本科畢業(yè)生相比,碩士、博士無論是時間成本還是機(jī)會成本都付出更多,自己比別人多讀幾年書,多交幾萬的學(xué)費,使得很多研究生對就業(yè)的期望過高。另一方面,由于大幅度的擴(kuò)招,研究生的總體數(shù)量大大增加,研究生已不再是高層次的稀有人才,而是社會就業(yè)大潮中普通的一員,他們就業(yè)時,同樣要面對激烈的競爭壓力。
三、應(yīng)對措施
不可否認(rèn),研究生正面臨著諸多壓力,這些壓力若得不到及時、有效的調(diào)適,可以導(dǎo)致許多心理問題甚至疾病。筆者在查閱有關(guān)資料的基礎(chǔ)上,探尋出以下幾種調(diào)試壓力的對策。
(一)社會和學(xué)校方面
1.導(dǎo)師指導(dǎo)與研究生自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,同門之間增加溝通,形成學(xué)習(xí)鏈。導(dǎo)師具有淵博的學(xué)識、豐富的社會閱歷以及崇高的人格魅力,導(dǎo)師的言行舉止會給研究生以潛移默化的影響。但現(xiàn)實生活中由于導(dǎo)師的教學(xué)科研工作壓力很大,可能會導(dǎo)致與研究生交流時間不足。因此,研究生應(yīng)在自主學(xué)習(xí)的同時,主動與導(dǎo)師進(jìn)行交流,以獲得導(dǎo)師的指導(dǎo);而導(dǎo)師在工作科研之余,也要多給研究生以學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)和生活上的關(guān)懷,真正實現(xiàn)導(dǎo)師指導(dǎo)與研究生自主學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。
2.學(xué)校多渠道、廣范圍為學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)幫助。首先,優(yōu)秀獎學(xué)金和基本獎學(xué)金制度相結(jié)合。在國外高校,獎學(xué)金額度都很高,全獎一般包括了學(xué)費和生活費,半獎也足可支付學(xué)費。與之相比,目前國內(nèi)的高校獎學(xué)金額度和獎勵面都明顯偏小,絕大部分高校還一直實行“普通獎學(xué)金”制度。建立優(yōu)秀獎學(xué)金和基本獎學(xué)金制度就是要既鼓勵優(yōu)秀學(xué)生發(fā)揮潛能,同時保持中等及中等以上研究生應(yīng)有的待遇,中下等的學(xué)生則自己承擔(dān)學(xué)費和生活費。其次,拓寬“三助”(助教、助研、助管)范圍。“三助”是培養(yǎng)研究生創(chuàng)新能力、實踐能力和負(fù)責(zé)精神,加強(qiáng)研究生素質(zhì)教育的重要手段,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,學(xué)校應(yīng)為研究生進(jìn)一步增加在教學(xué)、科研和管理上的“三助”崗位,為研究生增加實習(xí)機(jī)會的同時,又給予他們適當(dāng)?shù)墓べY。再次,建立合理的助學(xué)貸款制度。現(xiàn)在,很多研究生還要依靠貸款來完成學(xué)業(yè),因此,政府、學(xué)校和金融機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快協(xié)商制定合適的研究生助學(xué)貸款制度。最后,社會捐助也是研究生教育成本分擔(dān)的重要補(bǔ)充渠道。隨著教育改革和對外交流的加強(qiáng),我國高校教育捐贈不斷增長,很多的愛國企業(yè)家對教育付出了誠摯的愛心,資助一些貧困的研究生,學(xué)校要積極與這些愛國企業(yè)家聯(lián)系,共同為研究生教育貢獻(xiàn)力量。
3.搭建橋梁,創(chuàng)造男女研究生認(rèn)識的平臺。目前,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為研究生查找資料、尋求感情寄托的一個重要途徑,他們愿意在網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間表露和敞開自己的心扉,所以占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地,設(shè)立情感討論區(qū),正確引導(dǎo)和疏通情感問題,是研究生情感教育開展的重要組成部分。另外,開展豐富多彩的課外業(yè)余聯(lián)誼活動,特別是不同學(xué)校、不同專業(yè)間的聯(lián)誼活動,如情感沙龍、文藝聯(lián)歡、郊游等精神交流活動,擴(kuò)大研究生同學(xué)的交流范圍,增進(jìn)同學(xué)間的友誼,提高研究生的精神愉悅感,從而促進(jìn)他們的心理健康。
4.政府、學(xué)校合力幫助研究生就業(yè)。學(xué)校首先要調(diào)整專業(yè)設(shè)置,專業(yè)要以適應(yīng)社會需求為目的,不要只顧眼前經(jīng)濟(jì)利益而不顧學(xué)科專業(yè)條件一味擴(kuò)大招生,應(yīng)以就業(yè)市場需求為導(dǎo)向,及時調(diào)節(jié)和進(jìn)行學(xué)校專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和課程設(shè)置,轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式,培養(yǎng)出適合社會需要的合格人才,從而從根本上幫助畢業(yè)生解決就業(yè)問題。學(xué)??蓮囊韵聨讉€方面幫助畢業(yè)生就業(yè):第一,從研究生入學(xué)就引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注就業(yè),培養(yǎng)就業(yè)競爭意識。第二,在各個年級及不同專業(yè)開展就業(yè)指導(dǎo)時,應(yīng)將心理健康教育和輔導(dǎo)內(nèi)容融入到個體就業(yè)指導(dǎo)咨詢、群體職業(yè)能力測評、求職相關(guān)講座等活動當(dāng)中去。第三,為畢業(yè)生提供豐富的就業(yè)信息和形式多樣的就業(yè)指導(dǎo),使研究生增加就業(yè)技能和技巧。另外,政府主管部門應(yīng)該為研究生提供公開、公正和公平的就業(yè)環(huán)境。第一,加強(qiáng)就業(yè)市場和就業(yè)法規(guī)的建設(shè),完善就業(yè)市場機(jī)制,預(yù)防就業(yè)過程中不公平、不合理現(xiàn)象的出現(xiàn)。第二,教育主管部門應(yīng)該對專業(yè)設(shè)置進(jìn)行宏觀調(diào)控,限制那些辦學(xué)條件差、師資力量薄弱、就業(yè)率低的院校的招生數(shù)量,避免人力、物力、財力的浪費。第三,加大自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠力度,為到基層、西部去的學(xué)生提供更為便利的條件。
(二)研究生自身方面
隨著高等教育大眾化的進(jìn)程加快,大學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大,大學(xué)生群體所浮現(xiàn)出的問題也越來越多,其中,大學(xué)生行為習(xí)慣上的問題日益凸顯。高校一部分大學(xué)生由于行為習(xí)慣存在問題,已經(jīng)影響到了在校期間的健康成長,修身成才;甚至因為這些問題損害了他人利益,耽誤了自身發(fā)展。所以,我們必須高度重視大學(xué)生行為習(xí)慣中存在的問題,并探究深層次的原因,尋找解決的方案。
一、大學(xué)生行為習(xí)慣中存在的主要問題
1.過激或是冷漠的愛國行為。大學(xué)生的愛國行為主要為一般的和特殊的愛國行為,大學(xué)生們充滿了青春的激情和活力,在特殊的情境氣氛的鼓動下,容易產(chǎn)生一些過激的行為。2005年4月,北京、上海等地由大學(xué)生和部分群眾自發(fā)發(fā)起了涉日游行示威活動,本著一顆愛國心,很多大學(xué)生盲目地加入了游行隊伍,由于參與此次非法的游行示威活動的人數(shù)眾多,造成了公共交通秩序混亂,擾亂了社會正常的工作生活。另一方面,大學(xué)生對一般的愛國行為的漠視,會有“日常生活中根本沒有什么事情或場合可以表現(xiàn)愛國情操”的思想,或是出現(xiàn)空喊愛國口號,而在實際行動中缺乏愛國熱情的行為。
2.學(xué)習(xí)習(xí)慣方面的問題。在課堂學(xué)習(xí)方面,一部分大學(xué)生缺乏課堂參與熱情,不認(rèn)真聽講,不認(rèn)真思考教師所提出的問題,對較為艱深晦澀的理論知識不感興趣,上課不記筆記、看小說、玩手機(jī)、睡覺。一部分大學(xué)生對待教師布置的作業(yè)的態(tài)度是能拖則拖,東拼西湊,不能按時上交,更逞論作業(yè)質(zhì)量。
自主學(xué)習(xí)方面,首先,缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo),浪費課余時間,許多大學(xué)生在奮力考上大學(xué)后,就失去了繼續(xù)努力的目標(biāo),將大學(xué)當(dāng)成了松懈懶惰的場所,用消極的態(tài)度對待學(xué)習(xí)。其次,缺乏學(xué)習(xí)計劃,未能合理平衡各種學(xué)習(xí)的關(guān)系,大學(xué)生除了課堂學(xué)習(xí)之外,多數(shù)要參加如大學(xué)英語四六級、計算機(jī)等級、教師資格證等考試,而能妥善處理兩者關(guān)系,達(dá)到齊頭并進(jìn)效果的并不多。最后,閱讀習(xí)慣不良,表現(xiàn)在對閱讀書目、閱讀類型沒有具體想法,隨心所欲地選擇圖書,也有一部分大學(xué)生讀書時喜歡不加思考的從頭讀到尾,但效果是讀過就忘,收獲不大。
3.遵紀(jì)守法行為習(xí)慣方面的問題。培養(yǎng)大學(xué)生遵紀(jì)守法的行為習(xí)慣不僅要培養(yǎng)其按照憲法和國家法律法規(guī)行事,也包括培養(yǎng)其嚴(yán)格遵守校紀(jì)校規(guī)的習(xí)慣?,F(xiàn)在,大學(xué)生中或多或少的存在著違反校紀(jì)校規(guī)的行為,例如,“無故曠課,遲到早退”在大學(xué)校園中屢見不鮮,據(jù)2007年的一份統(tǒng)計調(diào)查顯示,大學(xué)基礎(chǔ)課逃課率達(dá)25%以上,專業(yè)課逃課率接近20%,公共課到課率達(dá)到50%,60%以上的大學(xué)生有逃課經(jīng)歷?!翱荚囎鞅住爆F(xiàn)象更是在期末時段屢屢上演,再如大學(xué)生在使用互聯(lián)網(wǎng)時,一部分大學(xué)生不顧法紀(jì),瀏覽各種不健康信息,或在網(wǎng)上傳播謠言,互相攻擊謾罵等,表現(xiàn)出惡劣的行為習(xí)慣。
4.日常生活行為習(xí)慣方面的問題。大學(xué)生日常生活行為習(xí)慣方面所出現(xiàn)的問題更是瑣碎繁多,雖不至于出現(xiàn)破壞性的重大影響,但是對大學(xué)生個人的全面發(fā)展實則不利。一份2007年的調(diào)查報告,將大學(xué)生不良的日常生活習(xí)慣歸納為4類。第一類是不守公德的行為,包括不尊敬老師,不愛護(hù)環(huán)境,踐踏草坪,在墻上、課桌上隨意涂畫,隨手亂扔垃圾,浪費糧食等行為。第二類是不守校規(guī)的行為,無故曠課,遲到早退等。第三類是影響他人的行為,包括上自習(xí)時影響同學(xué),聽講座時隨意走動,聽報告時高聲討論,熄燈后臥談影響室友休息等。第四類是男女交往不檢點的行為,包括在食堂男女相互喂飯,同時與多個異性戀愛,男女未婚同居等。
二、大學(xué)生行為習(xí)慣問題產(chǎn)生的原因
經(jīng)過分析,當(dāng)前大學(xué)生群體之所以會產(chǎn)生許多行為習(xí)慣問題,大致可以從四個方面歸納其原因。
1.社會環(huán)境因素的影響。個人發(fā)展與社會進(jìn)步有著密不可分的關(guān)系。改革開放以來,我國大力發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì),在國家經(jīng)濟(jì)騰飛、逐漸繁榮富強(qiáng)的同時,也帶來了社會風(fēng)氣的變化,在社會文化多元化、價值觀多元化的環(huán)境中,任何思想都被認(rèn)為有其存在的合理性,集體主義和個人主義并存,奮斗精神與享樂主義同在。大學(xué)生在當(dāng)前情況復(fù)雜的社會環(huán)境中自由選擇,使個人的思想和行為的方式也呈現(xiàn)多元化選擇,依據(jù)不同,奉行的理念不同,個人行為也會大不相同。而且科技在迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及,大學(xué)生可以方便地接觸到各類良好的或不良的訊息,這些都影響著大學(xué)生的思想和行為。在拜金主義、享樂主義盛行的今天,在各類良蕎不齊的社會思潮充斥的環(huán)境中,大學(xué)生的行為習(xí)慣受到浸染而出現(xiàn)了各種問題。
2.家庭因素的影響。在家庭中,在父母面前,每個孩子都是被保護(hù)、被寵溺的對象,在父母“望子成龍,望女成鳳”的期望下,家庭教育呈現(xiàn)了一派重智育輕德育的景象,子女唯一的任務(wù)便是好好學(xué)習(xí)文化知識,取得好的學(xué)習(xí)成績,以便為將來鋪就錦繡之路。而長期的埋首學(xué)習(xí),使其獨立自理能力有所欠缺,在行為習(xí)慣方面也累積下些許惡習(xí),在進(jìn)入大學(xué)開始獨立生活后,這些惡習(xí)開始突顯出來,形成了大學(xué)生行為習(xí)慣方面的問題。另外,所謂“父母是孩子最好的老師”,有些父母本身在行為習(xí)慣方面存在著各種問題,在與子女共同生活時,通過“身教”將一些不良的行為習(xí)慣傳遞給子女,從小到大生活在這樣的家庭環(huán)境中,大學(xué)生的行為自然受到直接的影響。