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關(guān)鍵詞:博客文化 文化基礎(chǔ) 教育教學(xué)應(yīng)用
歷史的發(fā)展總是催生它的文化形態(tài)隨之變化。同時為這種存在形態(tài)的嬗變提供機(jī)遇。隨著一種新的文化形態(tài)――網(wǎng)絡(luò)文化的興起,一個陌生而又誘人的網(wǎng)絡(luò)文化概念――“博客”(Blog)進(jìn)入了人們的視野。Blog是繼E-mail、BBS、ICQ之后的第四種網(wǎng)絡(luò)交互方式,是一種“零進(jìn)入門檻”的網(wǎng)上個人出版方式。在技術(shù)層面,博客滿足了“五零”條件:“零編輯、零技術(shù)、零體制、零成本、零形式。”“快捷易用的知識管理系統(tǒng)”、“網(wǎng)絡(luò)時代的‘麥哲倫”’、“網(wǎng)絡(luò)中的信息雷達(dá)系統(tǒng)”等有關(guān)博客的形象比喻比比皆是。
博客文化的特點(diǎn)
博客文化沖破了文化只重視人類長期積累的歷時性觀念,打斷了文化為知識人所壟斷的知識權(quán)力話語,并作為一種新型書寫工具,正在改變公共話語的屬性。博客是傳統(tǒng)文化與新文化的分界線。從文化層面看,(以博客為代表的)網(wǎng)絡(luò)文化的崛起主要表現(xiàn)為一系列新的價值取向與社會精神的形成。這一過程集中體現(xiàn)于’社會權(quán)利分散、心靈溝通、文化共享、個性化精神與群體精神相礪相長等方面。具體而言,博客文化大致表現(xiàn)出如下特點(diǎn):
知識共享。博客的出現(xiàn),標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)從傳統(tǒng)的“信息共享”開始向“思想共享”和“知識共享”轉(zhuǎn)變。知識共享是博客內(nèi)在的精神與存在的依據(jù)。“Blog是一種對于知識的自由生產(chǎn)方式,一種與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)相反的知識生產(chǎn)方式。”博客們往往把自己的知識和經(jīng)驗(yàn),或者萃取并鏈接自己認(rèn)為最有價值、最相關(guān)、最有意義的信息與資源,在博客頁面上。博客使知識生產(chǎn)平民化、直觀化、公開化。讓各種見解、多元文化、豐富思想、深睿知識真正成為全人類共同的精神財(cái)富。
交流與互動。學(xué)習(xí)者通過博客把自己的知識和見解公布出來,其他有相同興趣或同樣學(xué)習(xí)范疇的人可以參考。也可以發(fā)表評論。學(xué)習(xí)者與周圍的群體交流結(jié)合,在分享和交流中引發(fā)更多的思考,可以進(jìn)一步地學(xué)習(xí),提高自己的認(rèn)識。交流與互動使博客成為一個巨大的知識群或信息知識共同體,信息的吸收、傳播與反哺都對這一群體的發(fā)展產(chǎn)生重要的作用。
平民化與個性化。博客文化是一種平民化文化。博客改變了中國人的文化生活方式,實(shí)現(xiàn)了“精英群體”與“草根群體”的文化對接,使得一部分本來屬于“草根”群體的人,也通過博客寫作與思考。進(jìn)而躍進(jìn)“精英”群體之列。在博客網(wǎng)絡(luò)中。信息傳播和交流所確立的信息公開和公平原則,打破了昔日信息壟斷的中心話語模式,促成了個體話語、小眾話語對主流傳媒話語權(quán)力的消解,形成了開放、透明。民主、平等、寬容的大眾話語新格局。
博客文化是一種個性化文化。在博客網(wǎng)絡(luò)中,個人享有更多的自由,任何人在任何地點(diǎn)都可以自由地表達(dá)其觀點(diǎn),無論這種觀點(diǎn)多么奇異,都不必受到壓制而被迫保持沉默或一致。在這種自由的氛圍中,個人的創(chuàng)造性被高度激發(fā)。人的個性得到盡情發(fā)揮和他人普遍的認(rèn)可。
博客輔助教學(xué)的文化基礎(chǔ)
現(xiàn)象學(xué)理論。現(xiàn)象學(xué)是現(xiàn)代西方哲學(xué)最重要的思潮之一,對20世紀(jì)的教育學(xué)產(chǎn)生了重大影響。從博客在教育教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用可以看出,它與現(xiàn)象學(xué)的研究與實(shí)踐非常相符。①回到事實(shí)本身,注重對生活、對世界的直接體驗(yàn)。“現(xiàn)象即體驗(yàn)”是現(xiàn)象學(xué)的基本觀點(diǎn)。教育即為對生活、對世界的體驗(yàn)。學(xué)生體驗(yàn)到的真實(shí)世界是學(xué)生重要的知識來源,這種來源真實(shí)、可靠,而且具有情感的滲透。博客的應(yīng)用鼓勵人們對日常教育生活中瑣碎的細(xì)節(jié)進(jìn)行關(guān)注,把日常生活、學(xué)習(xí)和工作以及周圍的世界緊密聯(lián)系起來,使人們理智地從非邏輯中找到邏輯,從理當(dāng)然中找到理所當(dāng)然。②指向內(nèi)在意義結(jié)構(gòu),注重實(shí)踐和反思。現(xiàn)象學(xué)研究的目的是培養(yǎng)一種批判的教育能力,即知道在教育情境中,在仔細(xì)的啟發(fā)性思考的基礎(chǔ)上如何采取機(jī)敏的行為。現(xiàn)象學(xué)提倡對生活的體驗(yàn)和日常生活中的實(shí)際行為進(jìn)行文本的反思。以期提升思想,增加實(shí)際經(jīng)驗(yàn)或機(jī)智。寫博客的過程就是對那些最普通、最熟悉、最不證自明的東西實(shí)施不自覺的結(jié)構(gòu)化分析。通過記錄與閱讀博客日志,回顧、品味、修正過去所寫內(nèi)容,不斷進(jìn)行反思。這樣的過程反復(fù),可以形成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。通過“寫―錄、思―享、品―學(xué)―Blog接近了我們的學(xué)習(xí)愿景”。
建構(gòu)主義理論。當(dāng)前信息化教育領(lǐng)域正在完成教學(xué)范式向?qū)W習(xí)范式的轉(zhuǎn)換。博客的出現(xiàn),迎合了當(dāng)前信息化教育新范式的訴求;學(xué)習(xí)范式的基礎(chǔ)理論是以建構(gòu)主義為代表的諸多新生論。建構(gòu)主義理論認(rèn)為知識是學(xué)生在一定的情境即社會文化背景下,借助他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,根據(jù)自己原有的知識經(jīng)驗(yàn),對外部信息進(jìn)行選擇、加工和處理,并通過新舊知識經(jīng)驗(yàn)之間反復(fù)、雙向的作用主動建構(gòu)獲得。“情境”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構(gòu)”是學(xué)習(xí)環(huán)境中的四大要素。博客易于創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,從而營造學(xué)生主動學(xué)習(xí)的良好氛圍,有利于促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。
人本主義學(xué)習(xí)理論。博客打破時間、地域的限制,使學(xué)生可以按照自己的需要隨時隨地學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)了人本主義學(xué)習(xí)理論中強(qiáng)調(diào)的自由學(xué)習(xí);博客創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)情境,有利于學(xué)生主動學(xué)習(xí),真正實(shí)現(xiàn)了人本主義學(xué)習(xí)理論中以學(xué)生為中心的教育原則;博客的交流與討論功能有利于合作學(xué)習(xí)的加強(qiáng)和展開,實(shí)現(xiàn)并強(qiáng)化了人本主義學(xué)習(xí)理論提出的合作學(xué)習(xí)的觀點(diǎn);博客上豐富的學(xué)習(xí)資源有利于學(xué)生了解更為全面的知識,培養(yǎng)思考的習(xí)慣,體現(xiàn)了人本主義學(xué)習(xí)理論提出的學(xué)習(xí)的本質(zhì)。
認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論。利用博客進(jìn)行學(xué)習(xí)。符合認(rèn)知學(xué)習(xí)理論的基本原則和基本觀點(diǎn),具體體現(xiàn)在以下方面:采用博客方式補(bǔ)充學(xué)習(xí)資源直觀全面,有利于直觀、全面地展示學(xué)習(xí)內(nèi)容;利用博客進(jìn)行學(xué)習(xí)有利于學(xué)習(xí)者的知識從隱性向顯性的相互轉(zhuǎn)化。由簡到繁地形成知識的持久性和遷移性;相比其他的學(xué)習(xí)方式,博客更有利于對知識進(jìn)行梳理,更符合認(rèn)知學(xué)習(xí)理論所要求的學(xué)習(xí)材料的呈現(xiàn)方式;博客有利于形成知識的反饋,輔助學(xué)習(xí)者完成博學(xué)、審問、明辨、篤行的學(xué)習(xí)循環(huán)過程,獲得正確的知識。
博客輔助教學(xué)的應(yīng)用探索
博客不單單是一種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,也不僅僅是單純的制作網(wǎng)頁的行為,博客已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代重要的文化現(xiàn)象,對教育的影響與日俱增。國外越來越多的教師使用博客,做教學(xué)計(jì)劃,開展課程與專業(yè)發(fā)展方面的同行合作,利用博客指導(dǎo)新教師和學(xué)生;還將博客作為課堂和課程的
補(bǔ)充。國內(nèi)也有越來越多的教育工作者將博客應(yīng)用于教育教學(xué)中,有為數(shù)不少的人在從事博客教育的應(yīng)用與探索。具體而言,博客輔助教學(xué)有如下表現(xiàn):
提供豐富的學(xué)習(xí)情境。網(wǎng)絡(luò)信息泛濫。博客萃取并鏈接自己認(rèn)為最有價值、最相關(guān)、最有意思的信息與資源,使更多人能零距離、零壁壘地汲取這些知識和思想,提供所學(xué)的更廣泛的背景資料。通過對信息的過濾,信息可以轉(zhuǎn)化成有用的知識。
進(jìn)行自我知識的管理。寫博客的過程也是構(gòu)建、整理自己知識體系的過程。著名的知識管理專家托馬斯?H?達(dá)文波特和勞倫斯?普魯薩克認(rèn)為,所謂“知識管理”,就是如何最大限度地調(diào)用組織或個人本來已經(jīng)擁有,但可能不被察覺甚至徹底遺忘的知識。博客,通過搜索引擎、超文本鏈接和信息聚合器等技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)知識收集。對于大量零散的隱形知識,能通過這種全面而系統(tǒng)的知識收集,使之顯性化,從而變得更容易為人理解和接受。
記錄學(xué)習(xí)過程。學(xué)生的電子檔案袋里記錄著學(xué)生所完成的學(xué)習(xí)任務(wù)的全過程,包括學(xué)習(xí)者本身的學(xué)習(xí)內(nèi)容、他人的評價、學(xué)生的社會實(shí)踐活動情況匯報(bào)、學(xué)生對于教學(xué)的反饋、家長對學(xué)校教育的協(xié)作等。利用博客來建立學(xué)生的電子檔案袋能夠反映學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。
促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。博客的共享性能使更多的人參與到學(xué)習(xí)群體中,充分調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)造性、自主性和互動性。學(xué)生通過建立、參與博客,可以對其他學(xué)習(xí)者的博客發(fā)表個人意見。這必然要與不同文化背景、興趣愛好、知識結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)者打交道,這樣可以促進(jìn)學(xué)生之間的溝通、交流、協(xié)作的能力。學(xué)生們通過參與討論,可鍛煉批判性思維,能更好地閱讀、批判性思考和積極主動地寫作。基于博客的學(xué)習(xí)能夠成為一種自主性學(xué)習(xí)、開放性學(xué)習(xí)、反思性學(xué)習(xí)、協(xié)作性學(xué)習(xí)、互動性學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)。
推動教師的專業(yè)化發(fā)展。博客與教師專業(yè)化發(fā)展具有很多相契合的特征和關(guān)系。博客以其技術(shù)上近乎“零障礙”、使用上的便利性和突出的教育功能等優(yōu)勢引入教師專業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,為教師自我完善發(fā)展提供了重要的技術(shù)力量和人文環(huán)境,成為促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的有效工真。首先,博客滿足了一部分教師的“理解、尊重、認(rèn)同、欣賞”的需求,滿足了教師專業(yè)成長過程中的一部分動力需求;其次,為教師的專業(yè)成長搭建了一個寬闊的平臺:再次,博客特有的“平等、開放、共享”的機(jī)制,打破了傳統(tǒng)的信息孤島狀態(tài),有助于教師之間營造反思的氛圍。
博客輔助教學(xué)的冷思考
博客畢竟是一種輔助工具,我們不能指望它解決教學(xué)中的所有問題,教學(xué)思想和教學(xué)內(nèi)容的表達(dá)仍然是教育工作者應(yīng)該放在首位考慮的。
博客可以在課堂教學(xué)中使用,但更適合作為課后教師與學(xué)生信息交流的工具。另外,博客的使用者應(yīng)當(dāng)具備一定的信息素養(yǎng)。教師和學(xué)生都需要對信息進(jìn)行提煉和篩選,而對教師的信息素養(yǎng)要求更高,教師應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo),既尊重自主性,又不要放任自流。
身處偏遠(yuǎn)的北方小城,卻擁有開闊的情懷和通達(dá)的眼光。
劉凌鷹從黃河岸邊的一枚石頭上發(fā)現(xiàn)靈感,在其樸素淳樸的材質(zhì)外表上,繪上妙趣橫生的各種動物,夸張溫暖的宮崎駿作品造型,以假亂真的時尚女鞋,消失經(jīng)年的老手機(jī)……
依靠網(wǎng)店、合作店和直營店,劉凌鷹將生意做到全國各地,開創(chuàng)了至潮至趣的手繪石代。
難道石頭只能踩在腳下
畢業(yè)于內(nèi)蒙古師范大學(xué)油畫專業(yè),劉凌鷹曾經(jīng)的理想十分簡單,在家鄉(xiāng)烏海有一間屬于自己的畫室,以畫為生,行走四方。可就在理想實(shí)現(xiàn)之時,他突然放棄了心儀的油畫創(chuàng)作,闖入一片全新領(lǐng)地。
那是2006年夏天的一個黃昏,劉凌鷹和妻子史淑珍在河邊閑庭散步,河灘上散落著大小各異的鵝卵石,低調(diào)樸實(shí),腳踩在上面,發(fā)出親切淳樸的摩擦聲。劉凌鷹從小喜歡石頭,兒時踢著石子兒走路的時光,一直留在記憶深處。
“難道石頭只能被踩在腳下!”劉凌鷹念叨著,彎腰,隨手撿起一塊似圓非圓的淺褐色鵝卵石,帶回畫室,和他以前撿到的眾多石頭放在一起,創(chuàng)作疲倦時,坐在石頭堆里休息,或凝視它們,與之交流對話。
這塊憨態(tài)可掬的石頭,形態(tài)就像一只大猩猩,這個念頭閃過劉凌鷹的腦海后,他靈感一動,用筆畫順著石塊外形勾勒出猩猩的模樣,大約一個小時,一只瞪大雙眼,撅著嘴、翹起屁股的大猩猩躍然而出,活靈活現(xiàn)。
第二天下午,“大猩猩”就被一位買畫的客人相中,愛不釋手,劉凌鷹作為禮物大大方方送給他,客人連聲感謝,喜不勝收。劉凌鷹也有一種遇到知音的開心。接著,第二塊、第三塊石頭也在空閑之中畫了出來,劉凌鷹同樣作為小禮物送給朋友或客人。起初,劉凌鷹只當(dāng)是玩玩,沒太當(dāng)回事。隨著送出去的手繪石頭越來越多,得到的贊賞也越來越多,還有人專程上門求購。劉凌鷹開始琢磨這個項(xiàng)目的前瞻性,能否既當(dāng)愛好也當(dāng)生意來經(jīng)營。
妻子對自己的想法很支持,兩人經(jīng)過了一番調(diào)查評估:手繪鞋手繪服飾已不是新鮮事兒,手繪墻近兩年才從國外引進(jìn),但將千姿百態(tài)的石頭賦予故事和靈魂,繪成時尚擺飾和玩偶,走進(jìn)生活,還無人涉足。它正好契合現(xiàn)代人追求個性異質(zhì)化生活的消費(fèi)心理。
于是,劉凌鷹決定改弦易轍,從一名油畫家搖身變?yōu)槭L玩家。
為了得到更好的石頭,劉凌鷹經(jīng)常開車前往黃河岸邊撿石頭,撿到一塊心儀的石頭,仿佛撿的是金子,他像小孩一樣在沙灘上撒歡,聽著河谷間傳出自己的回音,撿到的也像珍貴的單純與快樂,有次,撿了幾大箱石頭回程時,天突降大雨,車子陷到泥沙,越陷越深,如不是朋友緊急支援,后果不堪設(shè)想。
晚飯后,劉凌鷹和妻子進(jìn)入工作狀態(tài),日光燈下,石頭、調(diào)色板、筆散落一桌,他靠在工作臺旁專心致志地繪石頭,輕蘸水粉,手握洗凈晾干的鵝卵石,筆到色到,色到形到,水粉很快干去,噴上啞光漆,十分鐘后,承受了河水?dāng)?shù)年不間斷沖刷的石頭,終于驕傲地展示出獨(dú)特的姿態(tài)。
黃色的貓咪慵懶地趴在石碓上打盹,不遠(yuǎn)處,一對哈巴狗對調(diào)皮的小孩窮追不舍,散落在石縫里的運(yùn)動鞋足見他的驚慌失措,可貓,依然無動于衷,半瞇著雙眼沐浴陽光……
這動靜相宜的場面被定格在一堆灰撲撲的石堆里,經(jīng)過無數(shù)個日夜的努力,劉凌鷹的石頭玩偶首次較有規(guī)模 “出爐”。
隨后,劉凌鷹在烏海海勃灣區(qū)奇石街找了間鋪面,賣場兼工作室,他和妻子將這些宮崎駿風(fēng)格的可愛手繪石頭放入一個個木制格子里,它們獨(dú)特的生命色彩頓時讓小店蓬蓽生輝,夫妻倆心想次日定是顧客盈門、生意興隆。
可是,等待它們的卻是門可羅雀,原來,來這條街上買石頭的人,基本上全是寶石收藏和投資者,他們的目標(biāo)是有著巨大增值價值的奇石和玉石,很少有人對這種手繪鵝卵石感興趣,只有幾個孩子喜歡得很,卻被家長硬生生地拉走了……
劉凌鷹的心一點(diǎn)點(diǎn)下沉,但他不緊張,大不了回頭再畫油畫,何況有那些心愛的石頭溫情相守,怕什么?
網(wǎng)店和代售打開通道
劉凌鷹和妻子史淑珍是大學(xué)同學(xué),兩人相知相愛,一路走來,每逢人生低潮,總會相互打氣,共克時艱。開業(yè)遇冷后,史淑珍便拉著丈夫一起撿石頭,誰也不能丟下誰,相追相嬉中,眼前煩惱煙消云散,好創(chuàng)意也不請自來。
“必須面向全國市場,烏海畢竟是個小城市,人們對個性化產(chǎn)品的接受能力差,手繪石頭畢竟是創(chuàng)意程度高的精神產(chǎn)品。”通過和妻子探討,劉凌鷹的思路也漸次清晰。
隨即,劉凌鷹注冊“石趣部落”品牌,設(shè)計(jì)并印制出簡樸有味、韻味悠長的產(chǎn)品包裝袋,抱著試試看的態(tài)度,他在淘寶上開了網(wǎng)店,將寶貝們的照片、名字、尺寸和介紹一一放上去。
劉凌鷹的旺旺一直在線,一周時間無人問津,有熟人便在QQ上戲耍劉凌鷹:“兄弟,你這玩意兒,若能賣掉,我請你吃飯!”孩子都是自家好,一聽此話,劉凌鷹沒好氣地回?fù)簦斑@客,你請定了!”
又是一個周末,旺旺終于叫起來,劉凌鷹趕緊去張羅客戶,經(jīng)過一番交流,“動物兇猛”系列的兩件寶貝被顧客買走,盡管價格不高,只有126元,但在劉凌鷹看來,比他后來賺的幾千幾萬都珍貴。每款石頭的價格由劉凌鷹和妻子商量制定,根據(jù)手繪石頭的創(chuàng)意難度,精細(xì)度以及復(fù)雜程度,價格從幾十元到幾百元不等。
網(wǎng)店初期經(jīng)營很難,產(chǎn)品有一搭沒一搭地賣著,劉凌鷹還沒有實(shí)力去做百度推廣或進(jìn)淘寶商城。他只有采取笨鳥先飛的策略,不斷在相關(guān)論壇發(fā)帖宣傳。同時,在保證產(chǎn)品品質(zhì)和信譽(yù)的基礎(chǔ)上,及時更新產(chǎn)品。在不了解的人看來,躲在網(wǎng)絡(luò)背后的劉凌鷹是一個意氣奮發(fā)的入侵者,其中辛苦只有自知。
劉凌鷹的努力沒有白費(fèi),半年后,“石趣部落”扭虧為贏。越來越多的機(jī)會,也在他的堅(jiān)守中找上門來。
有天晚上,劉凌鷹關(guān)上店鋪,準(zhǔn)備回家,接到一個來自北京的電話,自稱在CBD區(qū)開著一家創(chuàng)意潮品店,無意中發(fā)現(xiàn)石趣部落,愿為代售,不知可否?劉凌鷹欣然答應(yīng),連夜在鞋門歪道、工業(yè)革命、寶墨精圖、卡通人物幾個系列中挑出佼佼者,不日通過快遞發(fā)至北京。
發(fā)貨后,劉凌鷹不耐其煩地給店家建議,活潑的人會喜歡卡通可愛型石頭,內(nèi)斂的人則偏好文藝一點(diǎn)的,情侶們則中意溫馨搞笑型的,選擇心儀的石頭是一段豐富而親切的旅途,因人而宜,有人喜歡自助,有人則喜歡引導(dǎo)。
果然,石趣部落的產(chǎn)品在這家店賣得很好,很快成了該店的鎮(zhèn)店之寶。不久后,劉凌鷹又與北京著名的創(chuàng)意品牌瘋果和YES&NO建立起合作關(guān)系。
隨著網(wǎng)店和北京合作店的業(yè)績?nèi)找婵春茫瑸鹾?shí)體店的生意也漸漸好轉(zhuǎn),有人專門從包頭、呼和浩特等地趕來買石頭,其中一些人和劉凌鷹成為了朋友,經(jīng)常一起交流,給劉凌鷹提一些建議,這些建議激發(fā)出劉凌鷹新的靈感和共鳴,嘗試著將他們做出來。
在朋友的建議下,劉凌鷹又建立了博客和論壇,石趣部落的粉絲們通過這兩個平臺,可以暢所欲言地交流,網(wǎng)友們還可將自己的石繪作品拿出來秀一秀,說不定還能得到劉凌鷹的點(diǎn)評。
相同愛好的人聚集在一起,談生意之外的話題,單純地交往,劉凌鷹很喜歡這樣的狀態(tài),就像與世無爭的石頭們,簡單地簇?fù)碓谟兴牡胤剑宦冻錾恼鎸?shí)與純粹。很多人眼里手繪石頭需要高超的繪畫技藝和時尚現(xiàn)代的元素,但在劉凌鷹和朋友們看來,它除了創(chuàng)意性和趣味性外,最重要的還需有一顆單純善感的心,能與自然萬物相互包容和理解,如此,做出來的產(chǎn)品才能打動顧客。
在他們眼里,手繪的石頭已經(jīng)有了新的生命和意義:再普通的石頭也有金子一樣的閃光點(diǎn)。
像養(yǎng)兒子一樣將事業(yè)養(yǎng)大
2010年11月,烏海市海勃灣區(qū)奇石街。
石趣部落就掩映在這條古樸的街上,三個滿載石頭的大箱子扎扎實(shí)實(shí)地堆砌在四五十平方米的店里,每一塊都是未經(jīng)人工打磨的石頭,保持著最原始自然的形態(tài)。
這是劉凌鷹和史淑珍新近撿來的一批石頭,兩人視為至寶。
天氣越來越冷,店里卻一派火熱。星期六上午:老客戶六日帶著女兒第N次來到店里,這次,小家伙帶了一塊青色的鵝卵石,石頭一部分光滑,大半部分不規(guī)則地長著一個個的小疙瘩,就像是蟾蜍的皮膚。石頭的形狀更是像一只蟾蜍。在劉凌鷹叔叔的指導(dǎo)下,小女孩按著原有的形狀勾畫出了這只憨態(tài)可掬的金蟾。
中午12點(diǎn),六日牽著女兒離去,小女孩稚嫩的手里緊緊攥著那只金蟾,劉凌鷹不由感慨萬千。難怪六日說,帶孩子來石趣部落畫石頭是最生動的親子課。
下午:某外企的幾名員工結(jié)伴而來,他們特地來參加手繪石頭DIY秀,舒緩的音樂中,他們選出各自喜歡的石頭,根據(jù)不同的造型,畫出了小狗、老鼠、機(jī)器貓等形象,其中有人沒有堅(jiān)持下來,中途棄權(quán),嘻嘻哈哈,十分盡心,一周的勞累和壓抑也被蒸發(fā)掉了……
豐富的DIY秀在拉升小店人氣的同時,也帶來了一股定制潮。比如有人將自己愛人的肖像和婚紗照拿來,請劉凌鷹將他們畫在選中的石頭上,既是時尚的擺飾,也有恒久的寓意。
定制物品一般要花費(fèi)較長的時間才能拿到,并且價格比現(xiàn)貨要高一些,但是客戶覺得獨(dú)一無二,最值得紀(jì)念的人、事、物繪在恒久的石頭上,是一件很酷的事情。有一件趣事讓劉凌鷹津津樂道:一個喜歡石繪的女孩子過生日,五六個朋友拿出的禮物竟然是同樣的包裝,拆開才發(fā)現(xiàn),大家是不約而同在石趣部落定制的禮物……
網(wǎng)店+合作店+實(shí)體店,石趣部落在四年如一日的默默經(jīng)營中,如一抹新綠,在琳瑯滿目、同質(zhì)化嚴(yán)重的商品大潮中,保持著一流的質(zhì)感和品位,贏得眾多都市男女的喜歡。甚至有不少人給劉凌鷹打來電話,想在他們的城市開一家這樣的石繪店。
編者按 人民論壇11月上期推出的專題《公眾“信息饑渴癥”誘因評析》'引起社會廣泛關(guān)注。隨著網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)賦予了公眾在信息獲取和傳遞上的開放性和便利性,但是,一些假新聞、謠言、誹謗也依靠新媒介得以快速傳播。網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的隨意性、快速性及其引發(fā)的社會問題,引起了各級政府、媒體、社會機(jī)構(gòu)等組織的高度關(guān)注。雖然各級機(jī)構(gòu)從制度規(guī)避、預(yù)警監(jiān)控等各個層面都加以預(yù)防和重視,但謠言仍然大行其道。尤其在網(wǎng)絡(luò)時代,謠言借助新的媒介,又出現(xiàn)了一些新的變化和特點(diǎn),那么,作為個體的社會成員該如何面對?有人認(rèn)為,謠言止于智者。但除了個人的認(rèn)知和理解,網(wǎng)絡(luò)時代我們的政府和媒體又該采取哪些新的措施?
前網(wǎng)絡(luò)時代的謠言
謠言,古已有之,從實(shí)質(zhì)上說它也是新聞。研究謠言的專家卡普費(fèi)雷說:“一個信息,假如它不能構(gòu)成一條新聞的話,是不會引發(fā)出謠言的。”所以,“狗咬人”不是新聞,是普通常識;而“人咬狗”則是新聞,因?yàn)樗`背常理。可以說,“謠言”常常是為了產(chǎn)生轟動效應(yīng)而炮制出來的假新聞。
謠言有四個重要的文化特質(zhì):未經(jīng)查證性、聳人聽聞性、快速傳播性和特定目的性。謠言的早期定義往往把“未經(jīng)查證”作為重要特征。這種對事實(shí)本身是“真”是“假”的限定,并未抓住謠言的個中三昧,因?yàn)榧词窃凇耙呀?jīng)證實(shí)”的事件上,也還有謠言繼續(xù)流傳的情況。而“未經(jīng)查證”是從謠言傳播者主體而言的:聽到一個消息,不管其真假,就四處傳播、廣為擴(kuò)散。
一般而言,謠言有經(jīng)濟(jì)、政治、社會、軍事等方面的特定目的,要結(jié)合具體的情景具體分析。換言之,謠言像市場營銷一樣,有它的目標(biāo)群體。
網(wǎng)絡(luò)時代謠言的10個特性
如果過去人們說,謠言會飛或謠言不脛而走只是一個比喻的話,那么在網(wǎng)絡(luò)時代,它變成了活生生的現(xiàn)實(shí)。由于謠言有了電子腿和互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,所以網(wǎng)絡(luò)時代謠言的傳播速度比傳統(tǒng)時代謠言的傳播速度要快千萬倍。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)明,不僅提高了謠言傳播的速度,而且改變了謠言的內(nèi)容、形式與特點(diǎn),進(jìn)而改變了謠言的性質(zhì)與功能。
網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和進(jìn)入的匿名性,使得網(wǎng)絡(luò)空間成為冒險(xiǎn)家的樂園、自由主義者的國土。在現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境下,每一個網(wǎng)絡(luò)行動者,都是這一虛擬空間的“國王”。他可以隨心所欲地行駛自己的權(quán)力,造成驚天動地的巨大響聲,以便炒作自己、推銷自己。比如,網(wǎng)絡(luò)語言暴力、網(wǎng)絡(luò)隱私侵犯已是網(wǎng)絡(luò)的頑疾,成為網(wǎng)民詬病的對象。
近幾年來,謠言在網(wǎng)絡(luò)上的傳播成為一大社會景觀,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播出現(xiàn)了一些新的變化,成為引發(fā)社會振蕩、危害公共安全的因素。網(wǎng)絡(luò)謠言有以下新的特點(diǎn):
隱蔽性。雖然早期“在互聯(lián)網(wǎng)上,沒有人知道你是一條狗”的網(wǎng)絡(luò)流行語現(xiàn)在已變成“在互聯(lián)網(wǎng)上,有人知道你是一條狗”,但是“知道者”畢竟是網(wǎng)絡(luò)公司,對于廣大網(wǎng)民而言,你的身份仍然是隱蔽的。這增加了普通網(wǎng)民查找謠言來源的難度,不利于及時揭穿謠言。
知識性。許多網(wǎng)絡(luò)謠言,以傳播知識的面孔出現(xiàn),增加了識別的難度。例如,風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的15條美容謠言,忽悠了多少少男少女。
炒作性。網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播速度之快和傳播范圍之廣,經(jīng)常使一些不甘寂寞的人指使一些幫閑文人制造一些關(guān)于自己無傷大雅的謠言,然后自己再出來辟謠,借此炒作自己以增加網(wǎng)絡(luò)名氣。
自炒性。在網(wǎng)絡(luò)上,有人自己制造關(guān)于自己的“謠言”。這種謠言,美化自己的居多,丑化自己的也有,但十分罕見。這種丑化自己的謠言,其制造者的動機(jī)頗值得研究,大概逃不出“不求流芳百世,但求遺臭萬年”的思維邏輯。
攻擊性。在網(wǎng)絡(luò)上散布某人的謠言,大都是帶有攻擊性的行為,包括誹謗中傷、潑婦罵街和一些地痞流氓、光棍無賴的齷齪行為。
報(bào)復(fù)性。最近在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的有廣泛影響的“閆德利”事件,是其前男友楊某為了報(bào)復(fù)閆德利,而捏造閆曾從事易,并患有“艾滋病”的網(wǎng)絡(luò)謠言,河北省容城縣司法機(jī)關(guān)已對其男友采取了司法措施。
宣泄性。有些網(wǎng)絡(luò)弱勢群體,在現(xiàn)實(shí)社會中受到了委屈或打擊,為了宣泄郁悶心情,在寫博客時或留言貼中,不知不覺制造了一種謠言。
預(yù)言性。為了吸引眼球,有些網(wǎng)絡(luò)謠言以預(yù)言未來禍福吉兇的面貌出現(xiàn),讓人半信半疑。
誘惑性。有些無聊好事之徒,往往以發(fā)電子郵件的方式制造遺產(chǎn)贈予的謠言,以考驗(yàn)?zāi)愕钟薮蠼疱X誘惑的定力。
強(qiáng)迫性。更有一些精神偏執(zhí)者,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送一些莫明其妙的謠言信件,要求你轉(zhuǎn)發(fā)給多少人以上,否則就對你和你的家人進(jìn)行瘋狂的詛咒,強(qiáng)迫定力不強(qiáng)的網(wǎng)民必須按照他的意志從事。
謠言的應(yīng)對
應(yīng)該說,大眾是容易受到謠言蠱惑的。《戰(zhàn)國策?秦策二》曾記載過這樣一個故事:“費(fèi)人有與曾子同名族者而殺人。人告曾子母曰:‘曾參殺人。’曾子之母日:‘吾子不殺人。’織自若。有頃焉,人又曰:‘曾參殺人。’其母尚織自若也。頃之,一人又告之曰:‘曾參殺人。’其母懼,投杼逾墻而走。”這就是說,即使像曾母這樣的賢惠睿智之人,也抵御不住謠言的進(jìn)攻。
謠言就在人們的周圍,在網(wǎng)絡(luò)時代,可以說人們就生活在謠言之中。那么,我們到底應(yīng)該怎樣對待謠言呢?魯迅先生說:“‘流言’本是畜類的武器,鬼蜮的手段,實(shí)在應(yīng)該不信它。”魯迅先生對付謠言的態(tài)度值得我們參考和借鑒。但魯迅所生活的時代與網(wǎng)絡(luò)時代大不相同,謠言的性質(zhì)和功能也有許多變異。因此,對待謠言的基本策略,只能靠我們自己研究此時此地的具體情況而得出。
對待謠言,特別是網(wǎng)絡(luò)謠言,我們應(yīng)持的基本態(tài)度是:
正視。首先要正視謠言,不要回避謠言。正視謠言,就是要承認(rèn),謠言和其他事物一樣,也是不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在,不會因?yàn)槟悴焕聿撬詣酉А?/p>
研究。其次要研究謠言,弄清它從哪里來,又到哪里去,以及基本的傳播手段。只有對這些心知肚明,才能發(fā)現(xiàn)有效的應(yīng)對措施。
睿智。謠言止于智者。當(dāng)代公民對謠言的基本態(tài)度是:不制造謠言、不相信謠言、不傳播謠言。
沉默。沉默也是一種應(yīng)對方法。對有些謠言,越解釋越流傳。為什么有些謠言會有“越描越黑”的效果,就與這類謠言的性質(zhì)有關(guān)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)學(xué)校德育教育
正文:
隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展,我們已進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)時代。網(wǎng)絡(luò)作為信息傳遞和交流的工具被越來越多的人所重視和利用,并已深刻地影響和潛移默化地改變著每個人的生活與觀念。網(wǎng)絡(luò)為學(xué)校德育工作創(chuàng)造了良好的條件,但也對傳統(tǒng)的德育工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。步入網(wǎng)絡(luò)時代,人們的活動范圍開始從現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域向虛擬空間擴(kuò)展,原本涵蓋地域文化的思想觀念、價值取向等更多地受到了各種外來文化的沖擊。隨著青少年學(xué)生思維方式的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)信息給學(xué)校德育教育工作也帶來了許多新情況、新問題。如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時代的新挑戰(zhàn),做好青少年學(xué)生的德育教育工作,這是擺在學(xué)校德育教育工作者面前的新課題。
一、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代,樹立終身德育教育理念。青少年學(xué)生自覺健康地涉足網(wǎng)絡(luò),首先應(yīng)用適合網(wǎng)絡(luò)時代特點(diǎn)的德育觀念去武裝其頭腦。網(wǎng)絡(luò)的多元性、交互性、開放性、創(chuàng)新性對極富好奇心、自我監(jiān)控能力較弱的青少年具有極大的誘惑力。青少年學(xué)生因認(rèn)知水平、辨析能力等方面還不夠成熟,對多元價值觀往往難以作出正確選擇。當(dāng)青少年學(xué)生遨游于網(wǎng)絡(luò)空間時,最終決定其道德言行的是其道德選擇。誠然,道德教育的目的不能只局限于讓學(xué)生僅僅接受幾條道德規(guī)范,而必須尊重其自我意識,指導(dǎo)他們學(xué)會如何面對復(fù)雜多變的信息環(huán)境,不斷提高道德辨析判斷的能力,幫助他們選擇正確的路線,培養(yǎng)其道德主體性,確立終身德育教育理念,并不斷更新。青少年學(xué)生德育的主題是對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和品德、心理教育,包括思想政治素質(zhì)、道德修養(yǎng)素質(zhì)、心理素質(zhì)、意志品質(zhì)等德育目標(biāo),主要通過幫助教育對象樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高教育對象的自我修養(yǎng)能力,使其在德育認(rèn)知的基礎(chǔ)上,不斷吸收、內(nèi)化、升華、實(shí)踐,從而形成相對穩(wěn)定的素質(zhì),并以此貫穿于德育主體的人生的全過程。此外,學(xué)校還應(yīng)當(dāng)把網(wǎng)絡(luò)道德教育作為日常德育的重要組成部分,宣傳普及網(wǎng)絡(luò)道德知識,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的信息能力和正確的網(wǎng)絡(luò)道德觀。
二、改革傳統(tǒng)的德育內(nèi)容和教育手段,強(qiáng)化德育教育工作。傳統(tǒng)的德育教育模式與日新月異的現(xiàn)實(shí)社會有所脫節(jié),內(nèi)容陳舊呆板,手段單一落后,與當(dāng)前青少年學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活差距較大,使青少年學(xué)生知行分離,日常所見所聞與實(shí)際課堂上所授相差甚遠(yuǎn),尤其是對青少年學(xué)生的自我體驗(yàn)和情感調(diào)動重視不夠,吸引和打動青少年之處相對較少,德育課堂教育與現(xiàn)實(shí)社會生活難以相融為一體。目前,青少年學(xué)生的德育教育要建立既能發(fā)揮德育宣傳教育功能,又能監(jiān)控有害信息傳播的適合校園德育教育的網(wǎng)絡(luò)體系,其內(nèi)容應(yīng)從傳播道德知識逐步轉(zhuǎn)移到引導(dǎo)、啟發(fā)、解疑釋惑上來,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合,并針對青少年學(xué)生的特點(diǎn),以其樂于接受、感興趣的方式,不斷提高其辨析、判斷、選擇信息的能力,使其真正能夠接受到生動形象、有效可信的“主旋律”教育,科學(xué)知識、科學(xué)方法、科學(xué)思想、科學(xué)精神的教育,信仰、信念、信心、信任的教育及形勢與政策教育、法制教育等,堅(jiān)持以科學(xué)的理論、正確的輿論、高尚的情操、具有感染力的作品教育、鼓舞、激勵和塑造青少年學(xué)生,使其樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀,培養(yǎng)健康的人格和良好的行為修養(yǎng)。
三、建立德育和思想政治教育網(wǎng)站,奠定網(wǎng)絡(luò)主流文化的優(yōu)勢地位。根據(jù)青少年學(xué)生的實(shí)際,堅(jiān)持以開放的心態(tài)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn),建立校園信息網(wǎng),利用網(wǎng)絡(luò)上的各種現(xiàn)代手段為學(xué)生提供全面、完整、健康的信息資源,引導(dǎo)學(xué)生在分析和評判中選擇并吸收正確信息。首先,校園網(wǎng)絡(luò)建站的關(guān)鍵是要發(fā)揮中華民族傳統(tǒng)道德文化的精華,特別是創(chuàng)造格調(diào)高雅的網(wǎng)絡(luò)文化,注重可讀性、服務(wù)性,富含思想性、藝術(shù)性,充分向青少年展示德育和思想政治教育網(wǎng)站的深層次文化內(nèi)涵,體現(xiàn)校園文化的文明形象和人文精神,增強(qiáng)校園德育網(wǎng)絡(luò)的文化含量。其次,德育教育要注重雙向交流,鼓勵師生共同參與,相互交流。如設(shè)立電子意見箱,傾聽學(xué)生對學(xué)校管理和教師在教學(xué)方式、內(nèi)容上的一些意見和要求,達(dá)到互動共進(jìn)的目的。再次,主流文化網(wǎng)絡(luò)還要注重效果,保持青少年學(xué)生的注目率和點(diǎn)擊量,在網(wǎng)頁設(shè)置上要圖文兼俱,綜合運(yùn)用文字、圖片、色彩、動畫、影視劇等網(wǎng)絡(luò)媒體功能,堅(jiān)持貼近青少年學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)生活,推陳出新,不斷更新網(wǎng)站面孔,開發(fā)新技術(shù)和新花樣,增強(qiáng)德育網(wǎng)站對青少年學(xué)生的吸引力和好奇心。如清華大學(xué)的“紅色網(wǎng)站”嚴(yán)格履行“宗馬列之說,承毛鄧之學(xué),懷寰宇之心,礪報(bào)國之志”的宗旨,網(wǎng)站頁面清新宜人,貼近學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活,效果非常理想。
幾年前和朋友聊天時,有人推薦它,在剛看見書名《書讀完了》時,我就很喜歡,此后就一發(fā)不可收拾地去搜集所有金先生的書。他認(rèn)為讀書是一定要讀“根”的,“根”就是經(jīng)典。如《紅樓夢》,如果沒看本書,看了再多的學(xué)者點(diǎn)評也沒有用。因?yàn)橹豢醇t學(xué)研究,最后只是無根之花,無根之果。中國的文學(xué)里面,真正稱得上經(jīng)典的,來來去去就幾十部,幾百部。金先生說,窮一生之力,是有可能讀得完的。
但是我們一般人,不能只讀經(jīng)典,什么書都得翻一翻。關(guān)于找各種書來讀的話題,幾年前有本非常熱門的《長尾理論》,認(rèn)為像書籍這樣的文化商品,再冷門也好,最終也還是會帶來可觀的利潤,只要你給它接觸消費(fèi)者的時間夠長。特別在如今互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,比如今天的微博或者豆瓣,網(wǎng)友們能彼此推薦,形成一個個興趣小組,從而迅速找到感興趣的書。
這就引發(fā)另一個問題,在互聯(lián)網(wǎng)時代每個人只看自己感興趣的新聞,選擇自己感興趣的商品,這就造成每一個人都是某一領(lǐng)域的自媒體,但是這樣大家就再也沒有共識了。有本書《》(中午譯名:網(wǎng)絡(luò)共和國)就在反思。相對于真實(shí)世界的互異,虛擬世界卻反而偏向同質(zhì)性。比如美國就有很多所謂的仇恨團(tuán)體。這群人在網(wǎng)上形成論壇之后,天天都討論。在這樣的情況下,討論不是在彼此挑戰(zhàn)對方,而是在彼此承認(rèn)對方,支持對方。既然已經(jīng)傾向某個方向,他們就會在這個方向里,給彼此提供更多的論點(diǎn)支持。那么,如果有危險(xiǎn)的想法,就很容易達(dá)成行動共識。
所以我想,當(dāng)我們都在一個“我”的自媒體世界里,只去我喜歡去的論壇,只看我喜歡看的新聞,我們怎么改變自己的想法,我們怎么跟別人溝通?那么在這樣的網(wǎng)絡(luò)時代,又談何民主共識呢?
回過頭來,讀書何其重要,書真的能讀完嗎?
《書讀完了》
作者:金克木著
出版社:上海辭書出版社
《長尾理論》
作者:(美)克里斯?安德森
出版社:中信出版社
《網(wǎng)絡(luò)共和國》
作者:凱斯?桑斯坦
出版社:上海人民出版社
@寶儀-To :生命是一團(tuán)欲望,欲望不滿足便痛苦,滿足便無聊。人生就在痛苦和無聊之間搖擺。――亞瑟•叔本華《悲觀論集卷》
@李開復(fù) : 喬布斯的親信談的喬布斯的成功秘訣:1)對每個產(chǎn)品都充滿激情,2)尋找未來機(jī)遇,針對機(jī)遇創(chuàng)造新產(chǎn)品,3)做超級易用,不需手冊的產(chǎn)品,4)在內(nèi)部坦承每個產(chǎn)品的不足, 5)有今天還不可能達(dá)到的愿景,不斷邁進(jìn),6)不要聽信“不可能”,7)求才若渴,8)重視團(tuán)隊(duì),鼓舞團(tuán)隊(duì),慶祝每個成功。
這兩天,看到商務(wù)部網(wǎng)站的數(shù)據(jù),一季度全國住宿與餐飲市場零售額達(dá)到3687.3億元,繼續(xù)保持20%以上的高增長。持續(xù)增長的餐飲市場,預(yù)計(jì)全年將突破1.47萬億元。對于整個餐飲業(yè)來說,這種穩(wěn)步增長不失為一個利好消息,對于正處在創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的中國餐飲業(yè)來說,穩(wěn)步增長的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是創(chuàng)立中國餐飲強(qiáng)勢品牌的前提。
未來,將會有更多的生活服務(wù)領(lǐng)域商家會受到風(fēng)投的關(guān)注,因?yàn)樯罘?wù)領(lǐng)域與人們的生活息息相關(guān)。在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的中國市場上,提高生活品質(zhì)、獲得更為便捷周道的服務(wù),是人們?nèi)找孀非蟮哪繕?biāo)。金融市場的活躍給生活服務(wù)領(lǐng)域帶來的不僅僅解決現(xiàn)有資金不足,如何利用強(qiáng)大的資金實(shí)力,在橫向和縱向兩個方面做大、做深,成為風(fēng)投潮后大家思考的關(guān)鍵問題。
做大我們已經(jīng)看到了“加盟”的力量,利用統(tǒng)一品牌和快速模式復(fù)制的方法建立起全國品牌,餐飲行業(yè)的小肥羊、真功夫、馬蘭拉面、蘇大姐等都是很好的典范。在房產(chǎn)中介市場,復(fù)制的速度更為迅速,幾個月的時間加盟門店就可以覆蓋了全國各個省市。在資金的推動下,做大似乎不那么難,但做深卻不是幾個月、幾年能夠完成的事情,因?yàn)樽錾钜馕吨较颉?chuàng)新和未來。
消費(fèi)者永遠(yuǎn)是我們產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)革新最好的向?qū)АT诤鸵晃慌笥蚜奶欤劦缴钏阉魑磥硭軐?shí)現(xiàn)的服務(wù)功能時,描繪了這么一個場景:我們甚至可以搜索并預(yù)定某一個知名理發(fā)師的服務(wù),Jack是一家理發(fā)店的頭牌理發(fā)師,每天到店里的第一件事,便是打開電腦進(jìn)入該理發(fā)店網(wǎng)絡(luò)旺鋪,查看今天的預(yù)約單,“滿單,看樣子今天又輕松不了了。”店里才剛剛開門,Jack已經(jīng)知道今天有多少位顧客會來找他理發(fā),分別都是在幾點(diǎn)鐘來,需要做什么樣的頭發(fā)。“雖然每天的預(yù)約會比較滿,但心里會感覺比較踏實(shí)。”,該理發(fā)店的網(wǎng)絡(luò)旺鋪里提供了好幾個類似Jack的理發(fā)師,旺鋪建立了用戶與Jack直接溝通的網(wǎng)絡(luò)渠道,同時理發(fā)店成為了為Jack式的品牌理發(fā)師提供良好管理服務(wù)的俱樂部式組織,如果Jack不滿意該理發(fā)店的管理服務(wù),他可以選擇“轉(zhuǎn)會”到其他店,無論到哪里,Jack轉(zhuǎn)會后的第一個動作是將轉(zhuǎn)會信息在新東家的口碑旺鋪上。“我得讓用戶粉絲們知道我去哪里了,能搜索找到我”。
是什么讓Jack如此“神通廣大”?不僅選擇他的顧客多,而且對顧客了如至掌。互聯(lián)網(wǎng)的力量幫助他實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn),讓他不再是這家理發(fā)店的一名“無名”員工,而擁有自己的口碑,同時也為理發(fā)店帶來了更多的忠實(shí)顧客。而Jack和他所在的理發(fā)店老板則都是我們當(dāng)前正在大力推動的生活服務(wù)網(wǎng)商。
“不要以為這是未來世界的生活景象,用不了幾年,這種服務(wù)方式將實(shí)現(xiàn)并且普及,成為人們?nèi)粘5纳盍?xí)慣。”國內(nèi)網(wǎng)友搜索習(xí)慣和第三產(chǎn)業(yè)生活服務(wù)商家的紛紛觸網(wǎng)都已經(jīng)顯示,互聯(lián)網(wǎng)是未來生活服務(wù)商家做深的必經(jīng)之路。而我們目前的工作就是要積極推動這一生活模式趨勢的形成,讓網(wǎng)絡(luò)滲透到商家日常管理當(dāng)中,讓每一個員工都可以和顧客完成充分有效的互動溝通,利用溝通來縮減生產(chǎn)和經(jīng)營成本,減少生產(chǎn)原材料和人力的浪費(fèi)。
隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時代的到來,作品的復(fù)制與傳播成本日益低廉,復(fù)制質(zhì)量完美無缺,無所不在的私人復(fù)制嚴(yán)重?fù)p害了版權(quán)人的利益,在一定程度上觸動了版權(quán)體系的傳統(tǒng)平衡,于是版權(quán)人竭力要求強(qiáng)化版權(quán)保護(hù),取消對版權(quán)的限制——正如美國10年前推出的《知識產(chǎn)權(quán)與國家信息基礎(chǔ)設(shè)施》報(bào)告即白皮書所述:“在數(shù)字世界,合理使用制度的適用范圍將日益縮小,如果不是完全消亡的話。”事實(shí)上,正如版權(quán)發(fā)展史所表明的,即使在網(wǎng)絡(luò)時代,基于人權(quán)保護(hù)、促進(jìn)競爭、保護(hù)公眾利益和公共政策等多方面的需要,版權(quán)限制制度也仍然有適用的余地。“即使數(shù)字技術(shù)將改變一切,也無法改變作者、出版商、唱片制作者、讀者之間的利益關(guān)系”,[1]而維持上述利益的平衡則是版權(quán)法永遠(yuǎn)的目標(biāo)。
一、人權(quán)保護(hù)與版權(quán)限制
知識產(chǎn)權(quán)與人權(quán)的沖突與協(xié)調(diào)正日益引起各國立法者和知識產(chǎn)權(quán)與人權(quán)學(xué)者的重視,人權(quán)與版權(quán)的沖突則首當(dāng)其沖。許多基本人權(quán),包括言論自由、出版自由、表現(xiàn)自由、信息自由、民主辯論、隱私或個人自治的利益,都可以為限制版權(quán)提供正當(dāng)理由。以表現(xiàn)自由為例,正如吳漢東教授所指出的,表現(xiàn)自由在基本人權(quán)體系中占有突出重要的地位,相對于經(jīng)濟(jì)自由等權(quán)利,表現(xiàn)自由應(yīng)當(dāng)具有“優(yōu)越地位”,即應(yīng)看作是具有優(yōu)先性的法價值。表現(xiàn)自由優(yōu)于經(jīng)濟(jì)自由的原則在各國憲法理論與實(shí)踐中都得到承認(rèn)。這就是說,版權(quán)的獨(dú)占性質(zhì)不應(yīng)構(gòu)成思想表現(xiàn)和信息交流的障礙。在這種人權(quán)理念的指引下,各國版權(quán)法都對作品的獨(dú)占權(quán)利設(shè)定了必要限制,以保障表現(xiàn)自由權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。沒有理由認(rèn)為,在網(wǎng)絡(luò)時代,基于表現(xiàn)自由對版權(quán)的限制會失去存在的基礎(chǔ)。比如,出于批評、評論的目的,人們有權(quán)對版權(quán)作品進(jìn)行適當(dāng)引用或復(fù)制:學(xué)術(shù)論文出于評論目的可以復(fù)制他人作品的一部分,報(bào)社記者為了指出其錯誤可以發(fā)表政治家的演講,所有這些都是本原意義上的合理使用制度。考慮到在因特網(wǎng)上各種批評、評論、新聞報(bào)道和公共辯論將更顯活力,合理引用或者合理使用規(guī)則在數(shù)字世界必將繼續(xù)占有一席之地,正如在傳統(tǒng)印刷世界的情形一樣。
“隱私權(quán)是公民對其私人生活安寧與私人信息享有的不被非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開的一種權(quán)利。”[2]一方面,某些作品如紀(jì)實(shí)文學(xué)、素描繪畫作品可能會包含有涉及他人隱私的材料,這樣,作者發(fā)表權(quán)的行使就要充分考慮到對他人隱私權(quán)的尊重;另一方面,某些復(fù)制作品的行為發(fā)生在私人生活領(lǐng)域,堅(jiān)持嚴(yán)格的版權(quán)保護(hù)會侵?jǐn)_人們的私生活寧靜,因此版權(quán)人無權(quán)干涉發(fā)生在私人領(lǐng)域的復(fù)制行為。也就是說,要建立起一套嚴(yán)格的版權(quán)執(zhí)行制度,將版權(quán)之手伸向人們的家庭范圍之內(nèi)并要求人們出示其所擁有的包括作品在內(nèi)的所有信息的收據(jù)或者許可證,這需要巨大的社會成本。而且,版權(quán)效力向私人領(lǐng)域的延伸與公共政策所代表的利益相沖突,這些利益在歷史上對信息政策諸如言論自由、保護(hù)隱私、競爭政策和百家爭鳴都產(chǎn)生了重要影響。這樣,版權(quán)人只能放棄對某些私人復(fù)制的控制。這也許是生活在自由社會所不得不支付的代價!更何況,在網(wǎng)絡(luò)時代,侵犯隱私權(quán)正在演變成為日益嚴(yán)重的社會問題,因而為保護(hù)隱私權(quán)加大對版權(quán)的限制顯得尤為必要。
二、公共利益與版權(quán)限制
出于公共利益的考慮對版權(quán)的限制在不同的國家和不同的時代會存在某種程度的差異,但一般說來,世界各國都從立法上承認(rèn)了下列限制,包括:在非營利性教育機(jī)構(gòu)的面授過程中表演版權(quán)作品;圖書館和檔案館為保存版本、更換毀損藏書或者其他合法目的而制作作品復(fù)制件;為盲人制作演繹作品。可以預(yù)言,這類限制在網(wǎng)絡(luò)時代也不會有大的變化。值得注意的是,即使是屢遭詬病的美國《數(shù)字千年版權(quán)法》也試圖在版權(quán)人與社會公眾利益之間維持一種平衡,因而規(guī)定了限制版權(quán)的條款,使得圖書館和檔案館可以出于上述目的制作作品的數(shù)字復(fù)制件以及印刷和傳真復(fù)制品。該法案還授權(quán)國會圖書館進(jìn)行相關(guān)研究,以幫助國會確定從促進(jìn)遠(yuǎn)程教育的角度考慮,應(yīng)如何制定版權(quán)規(guī)則。有時基于公共利益的理由可以援引合理使用制度為在法律程序中(如作為與正在辯論的事實(shí)有關(guān)的證據(jù))或者為了出于行政管理的需要(如證明某一的效力)復(fù)制版權(quán)作品的行為提供正當(dāng)性辯護(hù),在立法或修訂法律的過程中有關(guān)機(jī)關(guān)適當(dāng)復(fù)制相關(guān)法學(xué)作品和實(shí)證材料則更是一種正當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
三、促進(jìn)競爭與版權(quán)限制
競爭政策也可以為版權(quán)限制提供依據(jù)。在市場經(jīng)濟(jì)中,競爭機(jī)制能夠促使市場主體生產(chǎn)或提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品或服務(wù),而包括版權(quán)在內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)卻賦予權(quán)利人某種壟斷地位,使得作品的供給量低于競爭狀態(tài),供給價格則高于競爭價格,導(dǎo)致社會總體福利水平的下降,這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上所謂的無謂損失。這樣,在社會經(jīng)濟(jì)生活中,如果過強(qiáng)的版權(quán)保護(hù)導(dǎo)致超出法定程度的壟斷,就必須對版權(quán)進(jìn)行適當(dāng)?shù)南拗啤1热纾诿绹鏅?quán)法中,有兩例屬于基于競爭政策的版權(quán)限制制度:其一,針對音樂版權(quán)人的強(qiáng)制許可,以便有更多的企業(yè)制作某一音樂作品的錄音帶;其二,針對廣播信號權(quán)利人的強(qiáng)制許可,以便他人通過有線系統(tǒng)被動轉(zhuǎn)播被廣播的材料。美國的合理使用抗辯有時也用于促進(jìn)市場競爭,如在Sega v. Accolade (Sega v. Accolate, 977F.2d 1510(9th Cir. 1992).)案的審理中,法院認(rèn)定雖未得到授權(quán)但具有開發(fā)具備兼容性程序之合法目的的解構(gòu)他人程序的行為屬于合理使用。正如該案所表明的,當(dāng)信息表現(xiàn)為數(shù)字形式時,競爭政策問題會不時浮出水面。而美國司法部針對微軟公司提起的反壟斷訴訟,實(shí)際上也是試圖通過對微軟公司通過軟件版權(quán)而獲得的強(qiáng)大市場壟斷地位進(jìn)行限制以促進(jìn)競爭。
四、彈性機(jī)制與版權(quán)限制
在技術(shù)飛速發(fā)展的年代,立法者很難準(zhǔn)確預(yù)測將會出現(xiàn)怎樣的新技術(shù)、人們將如何使用這類技術(shù)以及版權(quán)法應(yīng)如何應(yīng)對。正如學(xué)者所指出的:“法律試圖跟上技術(shù)的發(fā)展,而結(jié)果卻總是技術(shù)走在前頭,這幾乎是一個永恒的規(guī)律。”這樣,當(dāng)立法機(jī)關(guān)對特定案件的情勢并沒有表示明確的態(tài)度時,法院就常常采用合理使用制度作為一種彈性機(jī)制,以便平衡這類案件中版權(quán)人和其他當(dāng)事人的利益。例如在1984年Sony v. Universal City Studios案的判決中,美國最高法院明確指出,應(yīng)推定非商業(yè)性私人復(fù)制行為屬于合理使用,“不必為了保護(hù)對作者的創(chuàng)作激勵而禁止對作品潛在市場或價值沒有明顯影響的私人復(fù)制行為,對這種非商業(yè)性使用作品行為的禁止只會阻礙人們獲得作品的思想,而不會帶來任何收益。”而在Lewis Galoob Toys Inc.案的審理過程中,法庭支持原告發(fā)行一種“游戲精靈”的權(quán)利,這使得任天堂游戲的用戶在玩游戲的過程中可以有一些臨時性的變化,[3]而在Religious Technology Center案中,法庭認(rèn)定,在線服務(wù)提供者自動張貼源于用戶的因特網(wǎng)信息的行為屬于合理使用。[4]上述案例都成功地利用版權(quán)限制法理解決了法律不時與高新技術(shù)發(fā)展脫節(jié)的矛盾,使得版權(quán)法保持面向未來的適度彈性和靈活性。
五、市場失靈與版權(quán)限制
“市場失靈”是解釋版權(quán)限制依據(jù)的經(jīng)典理論之一。根據(jù)這一理論,版權(quán)法之所以不愿意擴(kuò)大版權(quán)保護(hù)范圍以徹底禁止私人使用,不但不追究在理論上有可能構(gòu)成侵權(quán)的行為,反而將其認(rèn)定為合理使用,是因?yàn)榱⒎ㄕ哒J(rèn)識到過高的交易成本使得版權(quán)人與使用者之間難以達(dá)成任何協(xié)議。這樣,從實(shí)用主義的角度而言,對于社會來說,得到半條面包(社會公眾自由使用作品而版權(quán)人得不到使用費(fèi)收入)比什么都得不到要強(qiáng)(即社會公眾不能自由使用作品,版權(quán)人也得不到使用費(fèi)收入)。也就是說,當(dāng)為達(dá)成許可而進(jìn)行談判的交易成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出交易的預(yù)期收益(既可以表現(xiàn)為許可收入,也可以是其他利益,如名聲或者商譽(yù)的提高)時,就不能形成有效的市場,這時,人們自然可以援引合理使用抗辯。
那么,在網(wǎng)絡(luò)時代,這種“市場失靈”是否依然存在呢?答案是肯定的。雖然從表面上看,在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,適度的技術(shù)保護(hù)措施和權(quán)利管理信息的存在可以在相當(dāng)程度上減少交易成本,使得版權(quán)人有可能按照使用或者復(fù)制作品的次數(shù)和時間收費(fèi),從而導(dǎo)致“市場失靈”理論失去存在的基礎(chǔ)。而實(shí)際上,技術(shù)保護(hù)措施和權(quán)利管理信息本身就是一筆不小的成本,更不用說一整套網(wǎng)上支付交易系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)需要大量的人力和物力投入。上述成本對于大量市場價值不高的普通作品而言,足以構(gòu)成“市場失靈”的充足理由。事實(shí)上,許多為私人目的復(fù)制作品的行為要么沒有明顯的經(jīng)濟(jì)上的重要性,要么由于一些特殊的原因如便利研究工作而被認(rèn)定為正當(dāng)。更何況,雖然網(wǎng)絡(luò)的觸須正在伸向世界的每一個角落,但由于經(jīng)濟(jì)、地理和人們自身的原因如存在視力、智力障礙,網(wǎng)絡(luò)終究有其局限,對于某類地區(qū)、某類群體,會不可避免地存在“網(wǎng)絡(luò)失靈”。這樣,網(wǎng)絡(luò)與市場“雙重失靈”的存在使得版權(quán)限制制度依然有相當(dāng)?shù)倪m用空間。
六、地悲劇與版權(quán)限制
近年來,國外一些學(xué)者試圖運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)上“地悲劇”理論為網(wǎng)絡(luò)時代的版權(quán)限制制度進(jìn)行辯護(hù)。“地悲劇”是與“共有地悲劇”相比較而存在的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論模型,“共有地悲劇”和“地悲劇”分別以兩種極端的情形來說明保證土地(其實(shí)可以被視為人類賴以生存和發(fā)展的各種資源的代表)適度開發(fā)利用的理想產(chǎn)權(quán)架構(gòu):沒有產(chǎn)權(quán)保護(hù)會導(dǎo)致土地過度開發(fā)利用甚至資源枯竭,如過度放牧導(dǎo)致土地沙化使人們失去牧場,即所謂“共有地悲劇”;而在土地上存在過多過強(qiáng)的權(quán)利甚至權(quán)力又會阻礙資源的充分利用,如現(xiàn)實(shí)中多個部門共同掌握土地等資源的審批權(quán),各種權(quán)利/權(quán)力相互牽制,最終導(dǎo)致土地長期荒廢,這就是“地悲劇”。
上述理論模型同樣適用于作品和版權(quán)保護(hù)。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得作品管理和版權(quán)交易的成本下降,減少了基于“市場失靈”的版權(quán)限制,但一方面,版權(quán)過于充分的“行使”會增加作品使用者的成本、減少作品的使用量從而對社會不利,因?yàn)閷τ谏鐣碚f,作品的價值就在于使用,另一方面,過強(qiáng)的版權(quán)保護(hù)也會阻礙新作品的創(chuàng)作,這是由于每一部作品的創(chuàng)作都必然會牽涉到對許多在先作品的利用,存在于在先作品的過多過強(qiáng)的版權(quán)交織在一起形成一張網(wǎng),必然阻礙甚至窒息作品的創(chuàng)作,陷入一種“地悲劇”。這就說明,不管在哪個時代,我們都必須追求一種版權(quán)適度保護(hù)模式,維系版權(quán)保護(hù)與限制的動態(tài)平衡。
七、使用者權(quán)與版權(quán)限制
早在前網(wǎng)絡(luò)時代,為對抗作者享有的版權(quán),一些學(xué)者就明確提出,包括讀者和其他作品使用者在內(nèi)的社會公眾享有一種“使用者權(quán)”。根據(jù)這種觀點(diǎn),合理使用不僅是一種消極抗辯,更是社會公眾享有的積極權(quán)利。也就是說,一旦版權(quán)人將其作品在公眾中傳播,對該作品的合理使用就成為公眾享有的一種“權(quán)利”。版權(quán)法只是授予版權(quán)人在有限時間內(nèi)的有限權(quán)利,而將所有其他權(quán)利包括合理使用權(quán)都保留給公眾,這已成為版權(quán)保護(hù)史上一脈相承的傳統(tǒng)并體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時代的典型案例中。例如,1992年,美國第九巡回上訴法院判決Accolade公司出于兼容目的解構(gòu)Sega公司軟件代碼的行為屬于合理使用行為。[5]此后,為達(dá)到兼容效果而解構(gòu)他人軟件就成為一種權(quán)利。而在另外一個案例中,美國最高法院指出,如果版權(quán)法要實(shí)現(xiàn)其促進(jìn)知識進(jìn)步的憲法目標(biāo),就必須為合理使用留出合適的空間。[6]因此,一些學(xué)者堅(jiān)持認(rèn)為,合理使用是公眾享有的一種如此強(qiáng)有力的權(quán)利,以致于可以根本不考慮旨在排除合理使用的合同條款或者技術(shù)保護(hù)措施的限制。
總之,版權(quán)保護(hù)與版權(quán)限制恰如版權(quán)天平兩端的砝碼,任何一端砝碼的不當(dāng)增減固然會導(dǎo)致天平暫時失衡,而完全去掉“版權(quán)限制”的砝碼則勢必摧毀版權(quán)天平本身。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所津津樂道的,時代在不斷變化,但對經(jīng)濟(jì)學(xué)而言,“有所改變的只是答案而不是問題本身。”對于版權(quán)法來說也是如此:在網(wǎng)絡(luò)時代,版權(quán)天平還是那架天平,砝碼還是那兩種砝碼(即“版權(quán)保護(hù)”與“版權(quán)限制”),立法者的任務(wù)也依然是保持天平的平衡,有所改變的只是天平兩端托盤中的砝碼數(shù)量以及為維持平衡而增減砝碼的頻率。 注釋:
[1] 袁泳:《數(shù)字版權(quán)》,載鄭成思主編:《知識產(chǎn)權(quán)文叢》,中國政法大學(xué)出版社1999年版
[2] 吳漢東:《知識產(chǎn)權(quán)VS.人權(quán):沖突、交叉與協(xié)調(diào)》,URL:civillaw.com.cn/weizhang/default.asp?id=16915。
[3] Lewis Galoob Toys Inc. v. Nintendo of American, Inc., 964 F. 2d 965(9th Cir. 1992).
[4] Religious Technology Center v. Netcom 307 F. Supp. 1361(N.D. Cal. 1995)
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)時代 私人復(fù)制 合理使用 侵權(quán)行為
在傳統(tǒng)版權(quán)法中,私人復(fù)制一般都屬于合理使用,不受版權(quán)人控制。隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,復(fù)制的經(jīng)濟(jì)屬性和技術(shù)特點(diǎn)都發(fā)生了根本變化,私人復(fù)制日益普遍,給版權(quán)人的利益帶來巨大沖擊。版權(quán)人自然不愿繼續(xù)堅(jiān)持“私人復(fù)制都屬于合理使用”的古訓(xùn),而代表作品使用者利益的社會公眾也勢難接受版權(quán)人完全控制私人復(fù)制的主張。事實(shí)上,即使在網(wǎng)絡(luò)時代,基于公眾利益和公共政策的需要,合理使用制度仍然有存在的余地。有鑒于此,本文試結(jié)合國外最新文獻(xiàn)對與網(wǎng)絡(luò)時代私人復(fù)制相關(guān)的問題作初步探討。
一
傳統(tǒng)版權(quán)法是建立在復(fù)制權(quán)基礎(chǔ)之上的,“在版權(quán)保護(hù)的歷史上,復(fù)制權(quán)即作者自己復(fù)制和授權(quán)他人復(fù)制其作品的權(quán)利一直是版權(quán)人所享有的核心權(quán)利。” 因此,各國版權(quán)法無一例外地授予作者或其他版權(quán)人復(fù)制作品的權(quán)利,但復(fù)制權(quán)的效力范圍卻并非一成不變,而是隨著技術(shù)進(jìn)步而不斷發(fā)展變化。
在印刷技術(shù)發(fā)明之前,復(fù)制成本十分高昂,復(fù)制還不具有經(jīng)濟(jì)上的意義,根本沒有必要對作品提供法律保護(hù),也就是說,作者并不享有復(fù)制權(quán)。隨著印刷技術(shù)的出現(xiàn),圖書生產(chǎn)成本降低而且可以成為商品,能夠?yàn)橛∷⑸袒蛘咦髡邘硎找妫c此同時,大量的復(fù)制與傳播使得印刷商或者作者無法象控制手抄本那樣控制、管領(lǐng)自己的無形財(cái)產(chǎn)權(quán),從而產(chǎn)生了給予特殊保護(hù)的需要。 于是,法律賦予作者及其他權(quán)利人復(fù)制作品的專有權(quán)。在整個印刷版權(quán)時代,復(fù)制權(quán)的效力一般不及于非商業(yè)性的私人復(fù)制行為,因?yàn)樵谶@個時代,一般公眾并不具備印刷作品的能力,私人復(fù)制基本上還依賴手工抄寫,不會損害版權(quán)人的經(jīng)濟(jì)利益。
隨著靜電復(fù)印機(jī)和錄音錄像設(shè)備的大批上市,作品的復(fù)制成本大大降低而復(fù)制質(zhì)量又日趨完美,私人復(fù)制更加普遍并開始影響到作品的市場銷售狀況,版權(quán)人不能再容忍私人復(fù)制行為繼續(xù)游離于其專有權(quán)之外。以美國為例,20世紀(jì)70年代,版權(quán)人就試圖說服國會禁止錄像機(jī)上市銷售但未獲成功。一些國家則開始征收復(fù)印和復(fù)錄版稅以彌補(bǔ)版權(quán)人因?yàn)樗饺藦?fù)制增加而減少的收入。80年代,美國版權(quán)人在禁止人們出租錄音錄像帶或計(jì)算機(jī)軟件方面取得成功,理由是這種出租會刺激非法復(fù)制。90年代,版權(quán)人與作品使用者達(dá)成妥協(xié),通過了家庭錄音法案,該法案要求錄音設(shè)備采取必要的技術(shù)措施阻止后續(xù)復(fù)制。
由此可見,早在前網(wǎng)絡(luò)時代,復(fù)制權(quán)的效力就開始向私人領(lǐng)域延伸。復(fù)制技術(shù)越先進(jìn),復(fù)制成本越低廉,復(fù)制技術(shù)應(yīng)用越普及,私人復(fù)制對版權(quán)人的利益影響越大,版權(quán)人也就越有理由要求法律授予其對私人復(fù)制的控制權(quán)。可以說,一部技術(shù)發(fā)展史就是版權(quán)人復(fù)制權(quán)不斷擴(kuò)張的歷史。
二
信息技術(shù)革命正從根本上改變?nèi)藗儷@取信息的方式,人們只需輕輕點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可獲得海量的各種數(shù)字化信息。數(shù)字技術(shù)還使得作品復(fù)制變得十分便捷,不管是合法復(fù)制還是非法復(fù)制。作品的數(shù)字化極大地降低了作品復(fù)制成本,對版權(quán)人和侵權(quán)者而言,都是如此。同時,數(shù)字復(fù)制件在質(zhì)量上完美無缺,每一個復(fù)制件都可以作為進(jìn)一步復(fù)制的種子,這就必然導(dǎo)致私人復(fù)制大量發(fā)生,嚴(yán)重影響版權(quán)人經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)。在這種情況下,版權(quán)人自然不能對私人復(fù)制繼續(xù)坐視不理,而是希望控制數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的每一次復(fù)制-甚至包括暫時復(fù)制在內(nèi)。美國1995年出臺的《知識產(chǎn)權(quán)與信息基礎(chǔ)設(shè)施》白皮書就反映了版權(quán)人的上述愿望,1996年世界知識產(chǎn)權(quán)組織因特網(wǎng)條約和1998年的美國數(shù)字千年版權(quán)法以及2001年《歐洲議會和理事會關(guān)于協(xié)調(diào)信息社會版權(quán)和有關(guān)權(quán)的指令》則是上述愿望在國內(nèi)法和國際公約中的實(shí)現(xiàn),盡管由于代表作品使用者利益的行業(yè)、技術(shù)部門以及廣大發(fā)展中國家的斗爭,版權(quán)人完全控制私人復(fù)制的企圖并未完全得逞。人們至少已經(jīng)意識到,與前網(wǎng)絡(luò)版權(quán)制度不同,數(shù)字版權(quán)法的范式正在發(fā)生根本變化,它主要調(diào)整包括作品在內(nèi)的內(nèi)容使用者的私人性、非商業(yè)化復(fù)制行為,試圖控制千百萬網(wǎng)民獲得并交互使用網(wǎng)上作品的方式和范圍。
這樣,在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,不加區(qū)分地一律將非商業(yè)性私人復(fù)制納入合理使用的范圍就顯得不合時宜。而另一方面,傳統(tǒng)版權(quán)思想和觀念在人們心目中已經(jīng)根深蒂固,人們又豈能心甘情愿地放棄沿襲了幾百年的既得利益?因此,在版權(quán)人與作品使用者之間就非商業(yè)性私人復(fù)制行為的合法性展開了激烈的爭論,形成了兩種對立的觀點(diǎn):其一,版權(quán)人都傾向于認(rèn)為,所有或者幾乎所有未經(jīng)授權(quán)復(fù)制版權(quán)作品的行為,不管是私下的還是公開的、商業(yè)性的還是非商業(yè)性的,都屬于侵權(quán)行為。其二,一般公眾則大多主張,所有或者幾乎所有非商業(yè)性私人復(fù)制版權(quán)作品的行為都是合法的、屬于合理使用,不需要得到版權(quán)人的授權(quán)。為便于行文,不妨將上述觀點(diǎn)分別簡稱為“侵權(quán)行為論”和“合理使用論”。
三
首先來看代表版權(quán)人利益的“侵權(quán)行為論”。這種觀點(diǎn)認(rèn)為,在數(shù)字時代,為私人使用目的復(fù)制版權(quán)作品并不必然屬于合理使用的范疇。其理由在于:
第一,根據(jù)版權(quán)法,控制作品復(fù)制的權(quán)利由版權(quán)人專有。雖然美國國會在考慮圖書館和檔案館的活動時對版權(quán)人的復(fù)制權(quán)作了限制,但一般性的私人使用作品的性質(zhì)還是應(yīng)當(dāng)根據(jù)合理使用規(guī)則來進(jìn)行判斷。美國版權(quán)法主要將基于再創(chuàng)作目的引用他人作品視為合理使用,而出于私人使用目的的復(fù)制一般都具有消費(fèi)性質(zhì),如為避免付費(fèi)復(fù)制作品。不管是哪種形式的使用,要想被認(rèn)定為合理使用,都必須經(jīng)得起四因素的檢驗(yàn),這四因素即美國版權(quán)法第107條的規(guī)定:“1、使用的目的和性質(zhì),包括這種使用是否具有商業(yè)性質(zhì)或者是為了非營利的教育目的;2、版權(quán)作品的性質(zhì);3、同整個版權(quán)作品相比所使用部分的數(shù)量和內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性; 4、這種使用對版權(quán)作品潛在市場或價值所產(chǎn)生的影響。”為消費(fèi)目的復(fù)制作品一般來說很難完全符合上述標(biāo)準(zhǔn)。
第二,數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得一般公眾都有機(jī)會從事大量的侵權(quán)性復(fù)制行為。這種復(fù)制行為不易發(fā)現(xiàn),數(shù)量卻在不斷上升。同時,人們也形成了這樣一種思維定勢,認(rèn)為所有版權(quán)作品都可以通過網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)獲得。為應(yīng)對這種廣為流傳的認(rèn)為私人復(fù)制作品屬于合法行為的觀點(diǎn),有必要提出一個相反的原則,即為私人目的復(fù)制作品的行為并不一定合法,應(yīng)采取一切必要手段恢復(fù)版權(quán)人對其作品商業(yè)價值的控制。
第三,合理使用僅僅是面對侵權(quán)指控時的消極抗辯權(quán),而不是社會公眾享有的積極權(quán)利。版權(quán)法在賦予作者專有權(quán)時明確列舉權(quán)利限制,合理使用四因素只不過是使用人面臨侵權(quán)指控時的一種抗辯但絕非使用人享有的權(quán)利。對于受版權(quán)保護(hù)的材料并不存在一種絕對的公眾獲得權(quán)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)時代 前網(wǎng)絡(luò)時代 高校 學(xué)生工作
本文中“網(wǎng)絡(luò)時代”一詞是指以互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展和普及為標(biāo)志的我們所處的這個時代。前網(wǎng)絡(luò)時代是和網(wǎng)絡(luò)時代相對應(yīng)的,它指的是網(wǎng)絡(luò)時代以前的時代。網(wǎng)絡(luò)時代與前網(wǎng)絡(luò)時代相比,學(xué)生工作的變化主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.高校學(xué)生工作管理理念的變革
在網(wǎng)絡(luò)時代高校學(xué)生工作管理理念的變革主要表現(xiàn)在兩個方面。
(1)學(xué)生管理向?qū)W生服務(wù)的轉(zhuǎn)變
在前網(wǎng)絡(luò)時代,我國高校對學(xué)生的管理,一直實(shí)行“行政本位”式的管理,在管理過程中,學(xué)生和校方處于信息不對稱地位,學(xué)生沒有知情權(quán)和參與學(xué)校規(guī)章制度制定的權(quán)利,對所受處分,沒有申訴的機(jī)會和渠道,只能服從和遵守,對學(xué)生的評價也以“聽話”、“順從”和“守紀(jì)”為標(biāo)準(zhǔn)。
在網(wǎng)絡(luò)時代,市場經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)文化所帶來的民主、平等、競爭等觀念已深入人心,大學(xué)生權(quán)利意識開始覺醒,這極大的推動了高校學(xué)生工作從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。我國高校的學(xué)生工作指導(dǎo)思想已經(jīng)開始從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變,并表現(xiàn)出鮮明的過渡痕跡,即一方面,學(xué)校已經(jīng)為學(xué)生提供了比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù);而另一方面,在學(xué)生工作的個別領(lǐng)域仍存在著學(xué)生被管理的現(xiàn)狀。
由于學(xué)生工作指導(dǎo)思想還沒有完全轉(zhuǎn)變過來,部分學(xué)校管理者在實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)從制度入手,嚴(yán)格管理,而不去關(guān)心規(guī)范是否科學(xué)和合理;大學(xué)生認(rèn)為自己繳費(fèi)上學(xué),是“消費(fèi)者”,應(yīng)該享受優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù),對學(xué)校的一些的做法提出質(zhì)疑,二者因之在管理中出現(xiàn)一些矛盾,嚴(yán)重影響了高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
(2)以“教師為本”向以“學(xué)生為本”轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的學(xué)生工作方式容易使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,挫傷學(xué)生的進(jìn)取精神,壓制學(xué)生的創(chuàng)造能力,使管理失生機(jī)和活力,陷入本本主義的泥潭。學(xué)生在學(xué)校中處于附屬地位,這種附屬性的地位及在學(xué)校中的學(xué)習(xí)實(shí)踐導(dǎo)致了學(xué)生人格上的依附性和主動精神的喪失,個性被共性所替代。而當(dāng)前,高校不僅注重管理的科學(xué)性,注重規(guī)章制度的建設(shè),更突出規(guī)章制度的“人性化”。尊重學(xué)生個性化的需求,關(guān)愛學(xué)生的品質(zhì)和非智力因素的發(fā)展,關(guān)愛學(xué)生的心理健康成長。
2.高校學(xué)生工作管理方式的變化
前網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)生工作管理方式主要是:行政命令式和以班級為單位進(jìn)行教育和管理。高校中大學(xué)生明確隸屬于某一確定班級,由輔導(dǎo)員和班主任共同負(fù)責(zé)班級具體事宜,以班級為教育對象,實(shí)行集體教育和集體管理。行政命令式在德育領(lǐng)域主要表現(xiàn)出“行政動員式”,由上級通過正式組織動員、領(lǐng)導(dǎo)動員和層層動員的方式對大學(xué)生進(jìn)行品德教育。由于過去大眾傳媒不發(fā)達(dá),高校內(nèi)同一層級的單位之間,以及個人與個人之間的橫向交往相對較少,影響大學(xué)生思想道德的主渠道,以及政策、觀念、價值取向、信息的主渠道是依靠各級組織,由領(lǐng)導(dǎo)層層傳達(dá),層層動員。
現(xiàn)在,這種行政命令式依然存在,并發(fā)揮一定的作用,但相對過去,其影響力已大大減弱。傳媒技術(shù)的發(fā)展,人們橫向交流增多,民主參與式管理成為網(wǎng)絡(luò)時代的選擇。民主參與要求學(xué)校為學(xué)生創(chuàng)造更多的機(jī)會,參與學(xué)校的活動,在活動中鍛煉和提高學(xué)生能力。與民主參與相一致,學(xué)校更加尊重學(xué)生的個性選擇、興趣愛好,實(shí)行個性化管理,承認(rèn)學(xué)生之間的差異,提供給學(xué)生的服務(wù)更加多樣化。
管理由剛性向柔性轉(zhuǎn)變。柔性管理不僅注重發(fā)展學(xué)生的智力,更注重學(xué)生非智力因素的培養(yǎng),世界觀及人生觀的培養(yǎng),注意學(xué)生個性的培養(yǎng)和人格的完善。剛性管理忽視學(xué)生的個性,強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的作用,在管理過程中“見物不見人”。而管理柔性化,能夠充分保障每位大學(xué)生的個性在適宜的教育情境中得到充分發(fā)展,成為高素質(zhì)的創(chuàng)造性人才。柔性化管理是新時期培養(yǎng)創(chuàng)新型人才對學(xué)生工作的必然要求。
3.高校學(xué)生工作內(nèi)容的變化
高校學(xué)生工作在網(wǎng)絡(luò)時代增加了一些新內(nèi)容。伴隨網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入高校,大學(xué)生網(wǎng)上越軌行為出現(xiàn)。大學(xué)生的網(wǎng)上越軌行為主要有以下表現(xiàn):(1)大學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò),影響學(xué)業(yè)。(2)大學(xué)生在網(wǎng)上聊天交友,瀏覽黃色網(wǎng)站,忽略了正常的人際交往,損害了身體健康。(3)個別學(xué)生敷衍學(xué)業(yè),在網(wǎng)上剽竊、抄襲論文,在同學(xué)中造成了很壞的影響。(4)網(wǎng)上犯罪行為出現(xiàn)。個別學(xué)生黑客侵入別人計(jì)算機(jī),修改別人網(wǎng)站主頁,制造事端,或盜取別人的郵箱密碼,竊取他人的隱私。
網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)生工作增加的新內(nèi)容還有:出現(xiàn)了一些與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的心理疾病;一些高校之間相互承認(rèn)學(xué)分,學(xué)生可跨校選課,大學(xué)生屬于某一學(xué)校的歸屬感變?nèi)酰伞皢挝粚W(xué)生”向“社會學(xué)生”轉(zhuǎn)變,各校學(xué)生工作部門之間的配合與協(xié)作問題也提上了工作日程。
減少了一些老任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)時代高等教育發(fā)生了重大的變革,和計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的一些學(xué)生工作機(jī)構(gòu)隨著市場經(jīng)濟(jì)的到來已完成其歷史使命,退出舞臺。如過去大學(xué)生“統(tǒng)分統(tǒng)配”政策已成為歷史,學(xué)生工作畢分辦消失,取而代之的是學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心。高校大規(guī)模擴(kuò)招和后勤社會化,學(xué)生住宿問題已交給社會來解決,一部分學(xué)生宿舍管理正在或?qū)⒁獜母咝W(xué)生工作任務(wù)欄內(nèi)消失,等等。
學(xué)生工作的難度大大增加。學(xué)生工作難度增加表現(xiàn)在兩個方面:一是工作任務(wù)的復(fù)雜性大大增加。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,思想道德教育內(nèi)容現(xiàn)代化,大學(xué)生價值觀念多元化趨勢愈加明顯,德育難度大大增加。二是學(xué)生工作手段和方式復(fù)雜化,對學(xué)生工作者的要求更高。學(xué)生工作更講究疏導(dǎo)、熏陶和感染,學(xué)校要為學(xué)生成長營造良好的育人環(huán)境。學(xué)生工作手段多樣化,對管理者素質(zhì)的要求更全面,學(xué)生工作內(nèi)容向縱深和縱廣方向發(fā)展。
4.學(xué)生工作者和學(xué)生角色、地位的變化
在前網(wǎng)絡(luò)時代,大學(xué)生在學(xué)校管理中是“被管理”和“被教育” 的對象,學(xué)生工作講究“服從”和“聽話”。學(xué)生工作的重心是對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,輔導(dǎo)員肩負(fù)這一重任,通過對集體“灌輸”式的教育,即“我說你聽,我打你通”的方式管理教育學(xué)生。學(xué)生輔導(dǎo)員“融黨政于一體,集教育管理于一身”,充當(dāng)起學(xué)校最為基層的學(xué)生工作者,他們和校學(xué)生處及校團(tuán)委的老師一起擔(dān)當(dāng)起學(xué)生“管理者”和“教育者”的角色。
學(xué)生參與學(xué)校管理的積極性低,同時校方為學(xué)生參與學(xué)校管理所作的努力也太少。有些管理者甚至認(rèn)為,學(xué)生只是“過路客”,參與學(xué)校的管理只會為管理部門“添亂子”。“而事實(shí)上,在學(xué)校的幾年時間內(nèi),他們都是一個影響著他們生活的集體的成員,應(yīng)該鼓勵大學(xué)生不僅懂得他們所在的大學(xué)決策是怎樣做出來的,而且還應(yīng)該號召、要求他們以校園公民的身份參加進(jìn)去。”
在前網(wǎng)絡(luò)時代,校學(xué)生會是高校中由學(xué)生組成的最大的民間性組織,但是它的學(xué)生代表性不強(qiáng),又是在校團(tuán)委的“指導(dǎo)”下開展工作,獨(dú)立性因此大打折扣,學(xué)生會只能看作是學(xué)校團(tuán)委的一個下屬機(jī)構(gòu)。
而在網(wǎng)絡(luò)時代這一切都漸漸地發(fā)生了變化,這種變化主要表現(xiàn)在三個方面。
首先,學(xué)生和學(xué)生工作者之間是平等關(guān)系。這種平等體現(xiàn)在學(xué)生和學(xué)生工作者之間互相尊重,學(xué)生工作者不再強(qiáng)求一律,用一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或模式來要求學(xué)生,評價標(biāo)準(zhǔn)趨于多元化。
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