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論文摘要:企業(yè)文化一詞是美國(guó)人提出來(lái)的,它的最早實(shí)踐者卻是日本人。日本企業(yè)文化是由宗教和企業(yè)的發(fā)展決定的,日本企業(yè)文化帶有濃厚的宗教色彩,這就是日本企業(yè)文化最大的特點(diǎn)。本文從宗教信仰這個(gè)角度對(duì)日本企業(yè)文化進(jìn)行新的詮釋,以便把握日本企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)。
眾所周知。第二次世界大戰(zhàn)中日本國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)遭到嚴(yán)重破壞,世人都以為它需要較長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù),不久便發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。當(dāng)日本產(chǎn)品相繼敲開世界各國(guó)國(guó)門,特別是電視、汽車等占領(lǐng)了美國(guó)大部分市場(chǎng)時(shí),美國(guó)研究起日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的奧秘。20世紀(jì)80年代,美國(guó)學(xué)者紛紛發(fā)表文章,指出日本企業(yè)發(fā)展迅猛的原因在于日本企業(yè)有自己的企業(yè)文化,于是企業(yè)文化成了日本企業(yè)高速發(fā)展的首要原因。
日本企業(yè)文化的宗教現(xiàn)象與宗教發(fā)展有著很深的淵源。在日本的宗教發(fā)展史上,儒教、佛教和日本的民族宗教神道對(duì)日本影響最大。在5世紀(jì)前后和6世紀(jì)中葉,隨著我國(guó)和日本的相互往來(lái),我國(guó)各種文化和哲學(xué)思想傳到日本,儒教和佛教也在此時(shí)傳入日本。這兩種宗教對(duì)日本真正形成影響是在7世紀(jì)初,圣德太子為鞏固對(duì)日本的統(tǒng)治,大力推廣佛教,并以儒教、佛教教義為思想基礎(chǔ),頒布了“十七條憲法”,從此在日本推行以兩大宗教為主的“和”式統(tǒng)治。神道是日本的土著宗教,最先是對(duì)自然的崇拜,后來(lái)吸收了其他宗教的思想,形成以“忠”為代表的教義。由于它提倡對(duì)國(guó)家、天皇的絕對(duì)忠誠(chéng)而被指定為國(guó)教,對(duì)日本近代影響非常大。因此日本在宗教上一開始就以多元體系為主,它并不像西方國(guó)家那樣信仰主宰萬(wàn)物的“一神教”,而是信仰無(wú)序列之分的“多神教”。大多數(shù)日本人并不只信仰某一個(gè)宗教,他們信仰兩個(gè)或兩個(gè)以上的宗教,由此可見宗教信仰對(duì)日本國(guó)民的重要性。我國(guó)的儒教對(duì)日本的影響巨大,“仁、義,禮、智、忠、孝、和、愛(ài)”等倫理思想和日本“忠于大皇,拼死無(wú)憾”的神道精神從古沿襲到現(xiàn)代便形成了“忠”“和”為代表的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化又利用宗教的形式得以實(shí)施。日本企業(yè)家認(rèn)為:人生兩大需求是物質(zhì)需求和精神需求,為使人們的生活美滿幸福,就要不斷滿足這兩大需求。物質(zhì)需求通過(guò)大量生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品得以滿足,精神需求則要依靠信仰。當(dāng)然,這里所講的信仰并不能完全按西方的模式加以衡量,它可理解為一種追求、理想。人三分之一的時(shí)間在工作,作為工作載體的企業(yè)理所當(dāng)然要負(fù)起這兩大責(zé)任,于是宗教的痕跡在企業(yè)里隨處可見。
日本企業(yè)文化的宗教現(xiàn)象也是由日本企業(yè)的特殊發(fā)展過(guò)程決定的。日本企業(yè)的現(xiàn)代化從明治維新開始,為使日本走上資本主義道路,政府把大量的企業(yè)廉價(jià)賣給私人。此時(shí),武士階級(jí)的特權(quán)也被廢除了,大量的武士進(jìn)入工商界,這些受神道思想和儒教教義熏陶的原武士一旦進(jìn)入企業(yè),就不可避免地給企業(yè)帶來(lái)宗教的各種思想和習(xí)慣,作為管理階級(jí)的資本家和一般管理者很多本身就是武士出身,因此日本企業(yè)文化里包含有宗教色彩也就不足為奇。其實(shí)在此之前,由于受到傳統(tǒng)文化的影響,工商界的宗教現(xiàn)象并不少見,只是到了此時(shí)因政府各種政策的作用,宗教影響才真正在企業(yè)間擴(kuò)散開來(lái),所以宗教和企業(yè)文化的真正結(jié)合是從此時(shí)開始的,這就是他們自稱的“論語(yǔ)加算盤”或“士魂商才”的企業(yè)文化。日本企業(yè)文化與宗教的結(jié)合并不是某個(gè)企業(yè)家憑空捏造出來(lái),它的出現(xiàn)是其傳統(tǒng)文化發(fā)展的必然性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,這也是其他國(guó)家不可能擁有像日本一樣的企業(yè)文化的原因所在。
作為企業(yè)文化神經(jīng)中樞的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是企業(yè)家精神和宗教思想相互融合的產(chǎn)物。經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思想,經(jīng)營(yíng)哲學(xué)實(shí)質(zhì)都是企業(yè)家在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),它是企業(yè)家管理的指導(dǎo)原則,通過(guò)它把企業(yè)的員工凝聚起來(lái),形成共同的志向和精神動(dòng)力。日本的企業(yè)家把宗教思想融入到自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中,“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、以社會(huì)責(zé)任為己任、和睦相處,上下一致”等思想正是和神道“忠”的思想和儒教的“和”有著莫大的相似性。在大多數(shù)日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中,絕對(duì)不會(huì)將“賺取利潤(rùn)”這個(gè)任何企業(yè)都必須達(dá)到的目標(biāo)放在首位,相反,他們更多地是強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)社會(huì)、國(guó)家乃至全人類所負(fù)的責(zé)任。如松下電器公司就把“產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)”放在第一位;豐田公司社訓(xùn)的第一條是:“上下同心協(xié)力,以至誠(chéng)從事業(yè)務(wù)的開拓,以產(chǎn)業(yè)的成果報(bào)效國(guó)家”;日本tdk公司精神:“創(chuàng)造:為世界文化產(chǎn)業(yè)作貢獻(xiàn)?!比毡酒髽I(yè)家們?cè)谡務(wù)撈髽I(yè)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)時(shí),與其說(shuō)是產(chǎn)業(yè)者在發(fā)表經(jīng)營(yíng)心得,還不如說(shuō)是一位宗教得道者在傳教布道,他們的談話充滿了哲學(xué)思想,“企業(yè)生存目的,企業(yè)如何生存”這些現(xiàn)代管理問(wèn)題經(jīng)過(guò)他們的注解都提升成整個(gè)社會(huì),整個(gè)人類的發(fā)展、生存的哲學(xué)問(wèn)題。有的企業(yè)直接將宗教問(wèn)題導(dǎo)入企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中。如豐田汽車公司就明確提出:“尊崇神佛,心存感激,為報(bào)恩感謝而生活”。正是這種“感激”“報(bào)恩”的思想,使企業(yè)員工的奉獻(xiàn)精神發(fā)揮得淋漓盡致,生產(chǎn)已不單單是滿足個(gè)人物質(zhì)生活的需要,更重要的是它能給員工這種精神上的滿足。由
于日本宗教信仰上的多元體系和兼容性,日本員工對(duì)企業(yè)這種充滿宗教色彩的思想也很容易接受,反映到具體某家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),則各種各樣,沒(méi)有統(tǒng)一體現(xiàn),但都以儒家的“和”,神道的“忠”為基礎(chǔ)。由于宗教的影響,導(dǎo)致了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)都以倫理思想為基礎(chǔ),再加上各個(gè)企業(yè)家的觀點(diǎn),到處開花結(jié)果,形成了仿如宗教的各種流派,而企業(yè)好像是各種宗教,不過(guò)這只是局限在各個(gè)企業(yè)內(nèi)部而已,我們把它稱為“企業(yè)宗教現(xiàn)象”。
企業(yè)日常的各種活動(dòng)深受宗教的影響。除經(jīng)營(yíng)哲學(xué)之外,日本企業(yè)日常的一些常規(guī)活動(dòng)也帶著濃厚的宗教色彩。在松下王國(guó)里,它的每家公司都設(shè)有一個(gè)神社,專門用來(lái)供奉神靈,公司的高級(jí)職員每周都要來(lái)這里,由主持神社的和尚給他們講法。使他們凈化心靈,更好地執(zhí)行公司的有關(guān)命令。作為松下創(chuàng)始人的松下幸之助被譽(yù)為“經(jīng)營(yíng)之神”,他一生中最尊重的顧問(wèn)就是一個(gè)和尚,通過(guò)各種宗教活動(dòng),企業(yè)民宗教的各種教義、精神和企業(yè)的巧妙結(jié)合起來(lái),然后灌輸給企業(yè)員工,使他們相信工作目的并不只是為了個(gè)人和社團(tuán),更多地是追求人類生活的共同幸福。在企業(yè)家的言詞里,處處體現(xiàn)著種“因果報(bào)應(yīng)”“順應(yīng)同化”的宗教精神,他們用這種充滿靈性的宗教手法來(lái)解釋企業(yè)與社會(huì)、員工與上司以及員工之間的相互關(guān)系,強(qiáng)調(diào)人與人之間必須以“仁愛(ài)”的態(tài)度來(lái)相處,企業(yè)發(fā)展以人為主,貫徹這種人本主義就是“和”的精神。利用宗教活動(dòng),企業(yè)家很好地協(xié)調(diào)了企業(yè)管理部門之間的關(guān)系,同時(shí)也把下屬的思想引到他們所希望的境界,從而在管理層內(nèi)部形成統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,避免了企業(yè)的內(nèi)耗。朝會(huì)、晚訓(xùn)、社歌等可謂日本管理方法上的一大特色,在公司每天上下班前的20分鐘里,所有員工都必須集中一起高唱社歌,背誦社訓(xùn)或檢查自己的過(guò)失。他們深信只有這樣才能真正做到所有員工心靈的一致。更加令人驚奇的是,他們真的做到讓每個(gè)員工就同一個(gè)問(wèn)題做出完全相同的回答,而且這是他們所達(dá)成的“共識(shí)”。據(jù)說(shuō)無(wú)論你問(wèn)松下公司的任何一個(gè)員工,他們公司生產(chǎn)什么?他們都會(huì)一致回答說(shuō):“我們公司是培訓(xùn)人才兼生產(chǎn)電器的公司。”可見他們對(duì)人才的重視和對(duì)公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的執(zhí)著追求。這些和佛教和尚每天敲鐘念佛,基督教徒的禱告一樣,在每天不斷地重復(fù)強(qiáng)調(diào)之下,每個(gè)人都不知不覺(jué)地被潛移默化了。日本企業(yè)就像一個(gè)個(gè)的宗教,都具有自己的宗教思想,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者就是教主,他為實(shí)施自己的教義,不斷向他的教徒傳播他的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),企業(yè)員工則是一群宗教的狂熱信徒,為維護(hù)他們的信仰可以舍生取義,因此日本企業(yè)能夠取得令人難以想象的成績(jī)來(lái)。
日本企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)充滿宗教氣氛。為使員工能更好地接受企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),成為企業(yè)集團(tuán)的一份子,日本大多數(shù)企業(yè)從員工一進(jìn)入公司就開始進(jìn)行精神上和技能上的培訓(xùn),但最重要的是使員工在思想上和企業(yè)融為一體,這就是所謂的“咨詢制”,和田加津是日本八佰半集團(tuán)的創(chuàng)始人之一,她為了使“成長(zhǎng)之家”(實(shí)際上是日本一種宗教)的思想能在企業(yè)員工內(nèi)深植,曾以67歲高齡親赴新加坡對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),而引起宗教上的糾紛,差點(diǎn)導(dǎo)致員工的罷工。日本的雇傭制度采用終身雇傭制,他們從大學(xué)剛畢業(yè)或剛踏上社會(huì)的青年人中間挑選,然后通過(guò)各種考驗(yàn),選擇合適人才,被錄用的人將在這個(gè)企業(yè)里工作到退休為止。只要他們喜歡,可以一直工作到死。有些大企業(yè)設(shè)立專門埋葬本企業(yè)員工的墓地,他們把死去的員工埋葬在靈塔下,在節(jié)日里企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工一起到墓地舉行大規(guī)模的宗教儀式,以表示對(duì)死去員工的緬懷之情,同時(shí)也是對(duì)新員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育,使他們更忠于企業(yè)。
由以上分析可知,日本企業(yè)文化和宗教信仰的結(jié)合,是日本傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代管理方法相結(jié)合的一個(gè)重要體現(xiàn)。從一定程度上說(shuō),沒(méi)有宗教信仰就沒(méi)有日本企業(yè)文化,宗教信仰是日本企業(yè)文化的重要組成部分。它在人們精神上所帶來(lái)的凝聚力、向心力是任何其他形式很難達(dá)到的,這種精神上的作用反過(guò)來(lái)也促進(jìn)了物質(zhì)上的發(fā)展。從唯物論的角度來(lái)說(shuō),日本企業(yè)文化上的這種宗教思想只不過(guò)是一種形而上學(xué)或唯心論,它強(qiáng)調(diào)精神、心靈的重要性而把物質(zhì)放在次要地位,但對(duì)日本這個(gè)“大和”民族而言,它有著特殊的作用。在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),宗教信仰仍然是日本企業(yè)文化的重要因素。
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論文摘要:個(gè)異性是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。文化本來(lái)就是在本身組織發(fā)展的歷史過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認(rèn),才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹一幟,才有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。文章就如何突出企業(yè)文化的個(gè)性進(jìn)行了探討。
企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代興起的一種新興的科學(xué)管理理論,是一種以價(jià)值觀為核心、激發(fā)職工的責(zé)任心、積極性、創(chuàng)造性,培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)整體效率的管理新形式。它主要從一個(gè)全新的角度來(lái)思考分析企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)行,給企業(yè)注入文化活力,從組織文化的高度,力圖把企業(yè)管理從技術(shù)上升為藝術(shù),從經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面,從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。企業(yè)文化已引起國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)家的高度重視,有的企業(yè)出資與文化團(tuán)體合作,有的聘請(qǐng)專家學(xué)者為企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃,以求樹立良好的形象,這些都為企業(yè)文化在中國(guó)的推廣起到了積極作用。從現(xiàn)實(shí)情況看,我國(guó)企業(yè)引進(jìn)企業(yè)文化還存在一些不足,一是企業(yè)缺乏對(duì)國(guó)情的了解和自身潛能的認(rèn)識(shí),生搬硬套國(guó)外的模式,使企業(yè)文化變成了一種好看不好用的花架子;二是一些企業(yè)雖然提出了自己的企業(yè)精神和價(jià)值觀,但不是不完全就是缺乏必要的落實(shí)手段,到頭來(lái)企業(yè)文化只是成為一種口號(hào)和空話。如何建立起適合國(guó)情和企業(yè)自身的企業(yè)文化,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面入手。
一、注重和突出企業(yè)文化的民族性
從世界其他國(guó)家的企業(yè)文化對(duì)比中,我們可以看到,企業(yè)文化往往帶有鮮明的民族傳統(tǒng)文化色彩,民族文化的性質(zhì)決定和影響著企業(yè)文化的特征。如日本的大和民族文化,它所派生的日本文化,著眼點(diǎn)放在運(yùn)用職工的“集體智慧”,力求“協(xié)調(diào),”“合作”,并格外強(qiáng)調(diào)職工對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)社會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的責(zé)任感,因而就有了“和親一致、順應(yīng)同化、感謝報(bào)恩、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、奮力向上、獻(xiàn)身組織”的特色。而在英、美這些帶有濃厚個(gè)人英雄主義色彩的國(guó)家,則強(qiáng)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)和能力,強(qiáng)調(diào)個(gè)人創(chuàng)新,所以“發(fā)展個(gè)性、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)、爭(zhēng)創(chuàng)第一、走向國(guó)際”構(gòu)成了他們企業(yè)文化的特點(diǎn)。產(chǎn)生上述兩種不同類型的企業(yè)文化,無(wú)疑是民族文化差異的影響,是東西方企業(yè)面臨的不同社會(huì)環(huán)境和職工思想意識(shí)的深刻作用所致。所以,中國(guó)的企業(yè)要發(fā)展企業(yè)文化,同樣也要體現(xiàn)中華民族優(yōu)秀文化的特色。鑒于日本傳統(tǒng)文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化有著極其深厚的歷史淵源,我們的一些企業(yè)就試圖套用日本企業(yè)文化的模式,以傳統(tǒng)的價(jià)值觀為核心,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化中某些與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀要求相矛盾的價(jià)值觀念和道德標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新和改造,藉此創(chuàng)建中國(guó)特色的企業(yè)文化,以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功和民族經(jīng)濟(jì)騰飛的目的,事實(shí)上卻起不到應(yīng)有的作用。那么,怎樣才能創(chuàng)造出中國(guó)特色的企業(yè)文化呢?首先,還是不能離開中國(guó)幾千年來(lái)遺留下來(lái)傳統(tǒng)民族文化這個(gè)根本,因?yàn)橹挥忻褡宓臇|西才是最有特色的;其次,對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)民族文化要加以批判性利用,取其精華,去其糟粕,發(fā)掘其與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客觀要求相抵觸的內(nèi)容,同時(shí)還要體現(xiàn)出社會(huì)主義公有制企業(yè)的鮮明個(gè)性;最后,對(duì)日美等國(guó)在企業(yè)文化的成熟經(jīng)驗(yàn)也要堅(jiān)定地吸取,只有這樣,我們的企業(yè)文化才是真正具有中國(guó)特色的。因此,我們企業(yè)建立企業(yè)文化應(yīng)著重突出職工的主人翁地位、企業(yè)對(duì)國(guó)家對(duì)民族的義務(wù),企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感、尊重知識(shí)尊重人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與生產(chǎn)者同呼吸共命運(yùn)等內(nèi)容。
二、企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期的積累,應(yīng)有突出的個(gè)性
就企業(yè)而言企業(yè)文化是以企業(yè)精神為核心的獨(dú)特的思維方式,行為方式和企業(yè)形象,同時(shí)它又是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的,并為全體人員遵守和奉行的價(jià)值觀念行為準(zhǔn)則和審美理念的綜合反映。因此,企業(yè)文化應(yīng)與本企業(yè)的產(chǎn)品一樣,具有鮮明的個(gè)性和獨(dú)特的風(fēng)格。企業(yè)精神在內(nèi)容歸納、升華和凝煉中,由于每個(gè)企業(yè)的情況各不相同,因而表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)精神也都應(yīng)各有千秋。然而,時(shí)下有相當(dāng)一部分企業(yè)在開創(chuàng)企業(yè)精神時(shí),僅僅模擬其他企業(yè)文化的語(yǔ)言文字,提出幾句口號(hào)或標(biāo)語(yǔ),都是團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、拼搏、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新等不同組合。眾多的企業(yè)都用同一面目去描繪企業(yè)的精神,而不講究企業(yè)的具體特點(diǎn),造成雷同,使企業(yè)文化失去企業(yè)個(gè)性。與我們相比,日本的多數(shù)企業(yè)在引進(jìn)企業(yè)文化時(shí),就非常注重突出每個(gè)企業(yè)的特殊性,如索尼精神就提出:索尼是開拓者,索尼的窗口永遠(yuǎn)朝未知的世界而開,充滿活潑的氣息,做別人不做的事。日立公司的社訓(xùn)要求為:誠(chéng)——將優(yōu)良產(chǎn)品貢獻(xiàn)給社會(huì);開拓精神——積極進(jìn)取,獨(dú)立自主;和——尊重個(gè)人意見,廣與談話,但以和為本。這些企業(yè)精神、價(jià)值觀都是每個(gè)企業(yè)根據(jù)自身的情況制定出來(lái)的,不僅個(gè)性鮮明,且言之有物,比起我國(guó)許多企業(yè)一概籠統(tǒng)地提出“求實(shí)”“拚搏”等口號(hào),內(nèi)容顯然要豐富得多。當(dāng)然,企業(yè)的目標(biāo)精神制定后,更重要的還是要采用切實(shí)可行的措施加以落實(shí),如果只是口號(hào),不采取行動(dòng)去實(shí)現(xiàn),那么用企業(yè)文化管理企業(yè)只能成為美好的愿望。
三、企業(yè)文化是企業(yè)的行為準(zhǔn)則,要能為企業(yè)職工接受
一個(gè)企業(yè)的企業(yè)精神、價(jià)值觀等要能被企業(yè)的員工認(rèn)同,這樣才能為員工自覺(jué)地接受,變成員工的信仰和追求。像“肯德基”店所供應(yīng)的雞,24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有銷售掉的雞,全部銷毀,看似企業(yè)蒙受損失,但因?yàn)樗男抛u(yù)與質(zhì)量,而吸引了更多的顧客光臨,這就是一種深入淺出的飲食文化。同時(shí)企業(yè)的這種道德行為規(guī)范必然直接影響和制約著職工的忠于職守,高質(zhì)量的服務(wù)等,并將之內(nèi)化為自己的行為規(guī)范而自覺(jué)地接受。企業(yè)文化能否成為員工的自覺(jué)追求,主要決定于下列因素:一是看企業(yè)文化制定的是否與員工的切身利益相聯(lián)系。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)建企業(yè)文化時(shí)往往好高騖遠(yuǎn),不能充分體現(xiàn)員工的意愿,這樣的企業(yè)文化即使制定出來(lái),也很難獲得員工的贊同與認(rèn)同,員工不是發(fā)自內(nèi)心去接受執(zhí)行,就難以產(chǎn)生企業(yè)內(nèi)在的凝聚力;二是看企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部能否在接受企業(yè)文化中率先垂范。實(shí)施企業(yè)文化往往需要打破以往陳舊的觀念,改變?nèi)藗兺盏墓ぷ鞣绞胶蛻B(tài)度,面對(duì)這種破舊立新的情況,尤其需要有人起帶頭作用,而領(lǐng)導(dǎo)干部又是職工關(guān)注的焦點(diǎn),就更需要在企業(yè)文化中以身作則。如果企業(yè)文化不能為職工自覺(jué)接受,這樣的企業(yè)文化就等于一紙空文。
四、要用發(fā)展的眼光看待企業(yè)文化
縱觀中華五千年文化和中國(guó)的世界地位,不難看到,經(jīng)濟(jì)和文化是個(gè)對(duì)立體,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大和繁榮,就沒(méi)有文化的強(qiáng)盛和繁榮,文化是經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物又驅(qū)動(dòng)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,很難想象,沒(méi)有文化驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)秩序?qū)⑹窃鯓拥摹=?jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的最高層次是文化競(jìng)爭(zhēng),這種文化既是凝結(jié)在產(chǎn)品上的人類智慧的精華,又是滲透到企業(yè)運(yùn)行全過(guò)程、全方位的理念、意志、行為和群體風(fēng)格。在現(xiàn)階段,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)文化建設(shè),但我們也要看到,在決定影響企業(yè)發(fā)展的諸多構(gòu)成因素中,企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、管理體制、產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新、開發(fā)機(jī)制則是基礎(chǔ)性和“硬”性的,而企業(yè)文化的建設(shè)則是彌補(bǔ)性和“軟”性的,企業(yè)只有形成了合理的產(chǎn)權(quán)制度,擁有了完整的管理體制,建立建全了產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)機(jī)制,進(jìn)而發(fā)展到從各方面去提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)能力的階段,企業(yè)文化的建設(shè)才會(huì)真正提高到實(shí)踐的前沿上來(lái),否則企業(yè)文化的建設(shè)將難以實(shí)質(zhì)性地融入到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展機(jī)制的改革及其強(qiáng)化活動(dòng)中去,最終只能成為流行一時(shí)的時(shí)髦詞語(yǔ)。目前我國(guó)的國(guó)有企業(yè)大都存在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)失衡,管理制度松懈,產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)力不足的問(wèn)題,因此缺乏從企業(yè)文化建設(shè)入手強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展機(jī)制的強(qiáng)烈沖動(dòng);而一些非國(guó)有制企業(yè)雖然在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、管理制度、產(chǎn)品技術(shù)、創(chuàng)新機(jī)制方面有相對(duì)優(yōu)勢(shì),但大都滿足于“泰羅制”的管理現(xiàn)狀,缺乏對(duì)利用“行為科學(xué)”、“人際關(guān)系”管理模式來(lái)改善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展機(jī)制的內(nèi)外壓力,也使企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)展緩慢。所以靠企業(yè)文化建設(shè)不可能解決企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展機(jī)制的主要問(wèn)題,而非得由企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、管理體制、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)機(jī)制加以解決之后才能順利發(fā)揮其預(yù)期作用。因此,我們?cè)谶x擇企業(yè)文化建設(shè)的推行方式上,一定要注意處理好與企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、管理體制、產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制等現(xiàn)代企業(yè)制度改革進(jìn)程的同步和協(xié)調(diào)關(guān)系,并要以后者為基礎(chǔ),摸索總結(jié)有利于自己企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展的模式,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,創(chuàng)出一套適于自己企業(yè)的企業(yè)文化體系。
參考文獻(xiàn):
1.趙云喜.企業(yè)設(shè)計(jì)家[M].中華工商聯(lián)合出版社
論文摘要:當(dāng)今社會(huì)企業(yè)文化的建設(shè)已成為企業(yè)成功的法寶,要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須科學(xué)地把握企業(yè)文化的涵義及企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用和意義,走出對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),探討企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導(dǎo)企業(yè)形成共同價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,構(gòu)建和諧企業(yè),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一、科學(xué)地把握企業(yè)文化的涵義
我們今天用的“文化”一詞是19世紀(jì)末從西方引進(jìn)的,它的本意是指“耕作”、“教習(xí)”、“開化”。最先把“文化”作為一個(gè)專門術(shù)語(yǔ)使用的是英國(guó)文化人類學(xué)家E·B·泰勒,他在1871年出版的《原始文化》中為“文化”下了一個(gè)定義:“文化是一個(gè)復(fù)雜的總體,包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗以及人類在社會(huì)里所獲得的一切能力和習(xí)慣?!苯裉礻P(guān)于文化的定義有一百多種。總體來(lái)看,文化有廣義和狹義之分。廣義的文化是指人類在社會(huì)歷史發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,狹義的文化是指特定社會(huì)的意識(shí)形態(tài),以及與之相適應(yīng)的禮儀制度、組織機(jī)構(gòu)、人們所共有的一種習(xí)慣性的心理狀態(tài)和行為方式等。
“文化”一詞應(yīng)用很廣,不同的用法有不同的意思,用在管理領(lǐng)域中稱為組織文化。在社會(huì)中有不同的組織,如學(xué)校、機(jī)關(guān)、軍隊(duì)和企業(yè)等,這些組織中的文化分別稱為校園文化、機(jī)關(guān)文化、軍隊(duì)文化和企業(yè)文化,而企業(yè)文化是組織文化的重要表現(xiàn)形式,也是我們今天重點(diǎn)論述的內(nèi)容。
不同的學(xué)者對(duì)于企業(yè)文化有不同的看法,比較典型的有:
《企業(yè)文化》一書中作者對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)是:企業(yè)文化是由五個(gè)因素組成的系統(tǒng),其中,價(jià)值觀、英雄人物、習(xí)俗文化和文化網(wǎng)絡(luò)是它的四個(gè)必要因素,而企業(yè)環(huán)境是形成企業(yè)文化唯一而且又是最大的影響因素。
《Z理論》一書中威廉·大內(nèi)較為明確、集中、完整地給出企業(yè)文化的概念:“一個(gè)公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣構(gòu)成。此外文化還包含一個(gè)公司的價(jià)值觀,如進(jìn)取性、守勢(shì)、靈活性等。經(jīng)理們從雇員們的事例中提煉出這種模式,并把它傳給后代的工人?!?/p>
綜合中外一些學(xué)者關(guān)于企業(yè)文化的定義,我認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中形成的為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。
二、科學(xué)地把握企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義
企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時(shí),就存在企業(yè)文化。但是,人
們對(duì)這一文化現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和研究,則始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國(guó)的管理學(xué)者。上世紀(jì)70年代起,美國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期陷于停滯狀態(tài),而日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國(guó)曾居于優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)領(lǐng)域。這一嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)引起美國(guó)各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過(guò)多方面的比較研究,美國(guó)學(xué)者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因之一。而日本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國(guó)企業(yè)界所忽視的,其根本差異表現(xiàn)在,美國(guó)企業(yè)注重管理的硬件方面,強(qiáng)調(diào)理性的科學(xué)管理。日本企業(yè)則不但重視“硬”管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重為全體職工共有的價(jià)值觀念,注重強(qiáng)化職工對(duì)本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比較的結(jié)果使美國(guó)學(xué)者認(rèn)識(shí)到,文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對(duì)于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國(guó)關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強(qiáng)烈反響,并相繼波及其他國(guó)家,由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。
具體來(lái)說(shuō),企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)作用主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.導(dǎo)向功能。通過(guò)企業(yè)文化的信息傳播和滲透,把企業(yè)自身的價(jià)值取向和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)灌輸給企業(yè)成員,使企業(yè)自動(dòng)生成一套自我調(diào)控機(jī)制,以一種適應(yīng)性文化引導(dǎo)著企業(yè)的行為和活動(dòng)。
2.凝聚功能。企業(yè)文化通過(guò)培育企業(yè)成員的認(rèn)同感和歸屬感,建立起成員與企業(yè)之間的相互信任和依存關(guān)系,使企業(yè)成員個(gè)體的集體意識(shí)大大提高,使個(gè)人行為、思想、情感與企業(yè)整體統(tǒng)一起來(lái),產(chǎn)生一種合力,激發(fā)出企業(yè)成員的主觀能動(dòng)性,并為企業(yè)的共同目標(biāo)努力。
3.激勵(lì)功能。企業(yè)文化通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一個(gè)重視人、尊重人、理解人、關(guān)心人的良好氛圍,倡導(dǎo)積極向上的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,使企業(yè)成員產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進(jìn)取的力量,形成強(qiáng)烈的使命感和持久的行為動(dòng)力,啟發(fā)、誘導(dǎo)、激勵(lì)人們的潛能和智慧。
4.約束功能。企業(yè)文化是企業(yè)的群體行為規(guī)范,它對(duì)企業(yè)全體成員的行為有一種無(wú)形的群體壓力,無(wú)形的管制。企業(yè)文化的約束功能主要通過(guò)道德規(guī)范、倫理道德、社會(huì)公德、規(guī)章制度等起作用。這里既有硬性的約束,也有軟性的約束。
5.輻射功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成,就會(huì)通過(guò)企業(yè)成員向企業(yè)外部環(huán)境宣傳企業(yè)文化的內(nèi)涵,其合理部分必然被其他企業(yè)所借鑒,使企業(yè)間的文化相互作用、相互影響。如海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起作用,是靠其對(duì)職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會(huì)自覺(jué)地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、 學(xué)習(xí) 、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無(wú)法去度量和計(jì)算的。
三、當(dāng)前對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)上存在的誤區(qū)
在探索企業(yè)文化建設(shè)路子的過(guò)程中,一些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)存在著較為片面、機(jī)械、僵化的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)是:
誤區(qū)一:盲目效仿,形式化嚴(yán)重。一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了,就跟著效仿,誤認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境,在沒(méi)有充分考慮客觀情況、自身特點(diǎn)、決策層缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的情況下,盲目導(dǎo)入CI系統(tǒng)。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),服裝款式協(xié)調(diào)一致,但對(duì)企業(yè)的理念不能真正達(dá)成共識(shí),使企業(yè)文化流于形式。
誤區(qū)二:概念模糊,文體化泛濫。一些企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動(dòng)當(dāng)成企業(yè)文化,熱衷于活動(dòng)的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來(lái)完成:還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動(dòng)都?xì)w納為企業(yè)文化,在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒(méi)有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。
誤區(qū)三:言行不一,空泛化至上。到一些企業(yè),門口、走廊到處是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),職工每天唱廠歌,而管理思想另行一套。有的企業(yè)總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本,起到凝聚、激勵(lì)員工的作用,領(lǐng)導(dǎo)者卻沒(méi)有深刻的研究和實(shí)踐。
誤區(qū)四:觀念守舊,僵硬化繼承。主要是對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長(zhǎng)此永久不變的信條。
誤區(qū)五:只要一個(gè)公司內(nèi)的大多數(shù)人認(rèn)可一種價(jià)值觀,它就是企業(yè)的文化。取得大多數(shù)人的認(rèn)可只是建立企業(yè)文化的第一步。企業(yè)文化建立的目的歸根到底是為企業(yè)服務(wù)的,因此企業(yè)文化還必須化成行為準(zhǔn)則,并被所有人遵守;就是說(shuō),員工是否認(rèn)可與是否遵守價(jià)值觀不一定是一致的,而必須從企業(yè)內(nèi)員工身上體現(xiàn)出價(jià)值觀,才能說(shuō)這種價(jià)值觀是企業(yè)的文化。正是對(duì)此點(diǎn)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)導(dǎo)致很多企業(yè)盡管寫出了一大堆的東西,也有人贊同,但從員工的行為卻反映出不同的價(jià)值觀,使寫出的東西成為擺設(shè)。
誤區(qū)六:一勞永逸的企業(yè)文化。任何試圖追求完美企業(yè)文化的做法都是在否定企業(yè)的發(fā)展、個(gè)性的發(fā)展和文化的發(fā)展,導(dǎo)致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。對(duì)企業(yè)文化不應(yīng)該試圖約束,而應(yīng)采取引導(dǎo)的方式。企業(yè)文化說(shuō)到底是人性的發(fā)揮,人性無(wú)法管理而只能引導(dǎo)。
以上六種誤區(qū)有著一定的共性,都在不同程度上影響著企業(yè)文化的健康發(fā)展。
四、新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑
為使企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有中國(guó)特色的企業(yè)文化。筆者認(rèn)為,新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑主要有:
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說(shuō)是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí),通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒(méi)有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動(dòng),不能從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識(shí)。而企業(yè)文化則是一種無(wú)形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對(duì)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)是:可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,加強(qiáng)職工的自我控制;能激勵(lì)職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動(dòng)力;有助于提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。通過(guò)文化對(duì)管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。要增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實(shí)。通過(guò)在職培訓(xùn)等形式,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”,才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
第四,企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)工作的長(zhǎng)期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過(guò)程,要使文化理念化為職工的自覺(jué)行為,必須有長(zhǎng)期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞: 經(jīng)貿(mào)日語(yǔ) 閱讀課程 研究型教學(xué)策略
一、引言
隨著世界經(jīng)濟(jì)的悄然回復(fù),我國(guó)外向型經(jīng)濟(jì)繼續(xù)向前發(fā)展,外資企業(yè)對(duì)華投資熱度不減,外向型企業(yè)持續(xù)發(fā)展。因此,人才市場(chǎng)對(duì)各種商務(wù)外語(yǔ)人才的需求仍然旺盛。而日語(yǔ)作為在華僅次于英語(yǔ)的第二大外語(yǔ)語(yǔ)種,越來(lái)越受到人才市場(chǎng)的重視。于是很多普通高校,甚至高職院校都相繼開設(shè)日語(yǔ)專業(yè)。
通過(guò)對(duì)浙江寧波的十?dāng)?shù)家外向型企業(yè)和外企、外貿(mào)公司的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn),在當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)壓力巨大的情況下,這些企業(yè)想要招聘日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生并不難,難就難在日語(yǔ)語(yǔ)言流利、知識(shí)面廣、經(jīng)貿(mào)知識(shí)豐富又擅長(zhǎng)對(duì)外交流的應(yīng)用型日語(yǔ)人才卻可遇不可求。一方面大學(xué)畢業(yè)生找不到好工作,另一方面企業(yè)求賢若渴。而“供”和“求”的不對(duì)稱,更對(duì)日語(yǔ)教師提出了新的要求,即除日語(yǔ)流利外,還必須加強(qiáng)學(xué)生經(jīng)貿(mào)專業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
二、經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)閱讀課程的重要性及特殊性
考查一個(gè)人的外語(yǔ)水平,一般從“聽、說(shuō)、讀、寫、譯”五方面來(lái)進(jìn)行。教育部《大學(xué)日語(yǔ)教學(xué)大綱》(以下簡(jiǎn)稱《大綱》)明確規(guī)定,大學(xué)日語(yǔ)的教學(xué)目的是“培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的閱讀能力,一定的譯和聽的能力,初步的寫和說(shuō)的能力”?!洞缶V》對(duì)閱讀能力、譯和聽的能力及寫和說(shuō)的能力作了三個(gè)層次明顯不同的要求,把培養(yǎng)學(xué)生閱讀能力列在首位,可見“閱讀”在日語(yǔ)教學(xué)中的地位。一個(gè)人的閱讀能力,直接影響到他“聽、說(shuō)、寫、譯”的能力。因?yàn)椤白x”是基礎(chǔ),只有提高了閱讀分析能力和閱讀技巧,拓展了閱讀面,擴(kuò)大了知識(shí)面,才能更好地“聽”――理解他人的意思表達(dá),才能高質(zhì)量地完成“譯”的工作,從而更好地“說(shuō)”――用語(yǔ)言表達(dá)自己的意思。而“說(shuō)”的能力提高了,才能使“寫”的能力提高。因此,閱讀能力雖然不像“聽、說(shuō)、寫、譯”能力那樣顯山露水,卻是貫穿其中的重要基石。
而經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)的要求又有其特殊性?!奥牎⒄f(shuō)”當(dāng)然是最基礎(chǔ)的能力,能聽懂對(duì)方的話并能就一般內(nèi)容與其交談,普通人專門學(xué)習(xí)一年就基本能做到,難就難在能在商務(wù)工作中,陳述自己的意見,交流自己的想法。日語(yǔ)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)的條件之一,就是要用日語(yǔ)寫出畢業(yè)論文。所以寫一般性的內(nèi)容,翻譯一些普通內(nèi)容的文章,也是日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生一般都能夠掌握的。但目前進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生,往往因?yàn)槿狈I(yè)經(jīng)貿(mào)知識(shí),而無(wú)法順利地完成專業(yè)性的“寫和譯”的工作。而這些專業(yè)知識(shí)就必須通過(guò)閱讀來(lái)提高。
三、經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)閱讀課程的研究型教學(xué)策略
因?yàn)楸拘J蔷哂胸?cái)經(jīng)特色的普通高校,所以在申請(qǐng)開設(shè)日語(yǔ)專業(yè)時(shí),我們就把經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)作為一個(gè)發(fā)展的特色和方向。在日語(yǔ)專業(yè)三年級(jí)開設(shè)了“經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)閱讀”、“商務(wù)日語(yǔ)”、“日本企業(yè)文化概論”等課程。我承擔(dān)了其中“經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)閱讀”課程的教學(xué)任務(wù),就以經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)閱讀課程的教學(xué)實(shí)踐為平臺(tái),探討閱讀課程的新型教學(xué)策略。
當(dāng)今時(shí)代可以說(shuō)是經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,它不僅僅需要語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)的外語(yǔ)人才,更需要具備對(duì)國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)信息有很強(qiáng)理解能力的應(yīng)用型外語(yǔ)人才?!敖?jīng)貿(mào)日語(yǔ)閱讀”這門課程在設(shè)立伊始,就是規(guī)劃將國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)的教學(xué)與日語(yǔ)閱讀能力的培養(yǎng)相結(jié)合,讓學(xué)生較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融等相關(guān)知識(shí),熟悉財(cái)經(jīng)方面的新聞報(bào)道、評(píng)論等特殊文體,并與著重教授商務(wù)函電與實(shí)務(wù)的“商務(wù)日語(yǔ)”等課程互相補(bǔ)充,以期使學(xué)生在日語(yǔ)水平達(dá)到一定程度以后,掌握一定的財(cái)經(jīng)、貿(mào)易等方面的專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)溝通能力及綜合競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然這里所說(shuō)的溝通、交際可并不是單純地能與日本人交談,而是理解各種國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)信息,并能形成自己的觀點(diǎn)和判斷。這已經(jīng)超出了單純語(yǔ)言學(xué)習(xí)的范疇。
由于本校日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生一般都從未修過(guò)經(jīng)濟(jì)類課程,因此對(duì)財(cái)經(jīng)類日語(yǔ)文章的理解顯得較為薄弱,學(xué)習(xí)起來(lái)也比較吃力,由此影響學(xué)習(xí)興趣,使得閱讀分析理解能力和閱讀技巧始終無(wú)法有大的提高。我通過(guò)數(shù)年實(shí)踐前輩學(xué)者的不少教學(xué)理論,慢慢地有所收獲。
1.理論依據(jù)
ESA理論是由英國(guó)語(yǔ)言教育學(xué)家哈默在其著作How to Teach English一書中提出的。由于語(yǔ)言學(xué)習(xí)的通用性,我認(rèn)為同樣也可以在日語(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用。哈默認(rèn)為,無(wú)論什么教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)中都應(yīng)該有投入(Engage)、學(xué)習(xí)(Study)和運(yùn)用(Activate)。“投入”要求教師盡可能地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生有效地投入到學(xué)習(xí)中去?!皩W(xué)習(xí)”則是通過(guò)課堂教學(xué)活動(dòng),在教師的引導(dǎo)下,使學(xué)生掌握具體的語(yǔ)言知識(shí)、結(jié)構(gòu)和信息,直到能夠運(yùn)用外語(yǔ)自由表達(dá)自己的所思所想。而最后的“運(yùn)用”,重點(diǎn)在于使學(xué)生盡可能自由地、有效地運(yùn)用所學(xué)的語(yǔ)言。哈默認(rèn)為,語(yǔ)言形式及具體的語(yǔ)言點(diǎn)并非十分重要,重要的是使學(xué)生能在一個(gè)特定的環(huán)境或話題下有效地、適當(dāng)?shù)厥褂谜Z(yǔ)言。
而研究型教學(xué)是建立在建構(gòu)主義基礎(chǔ)上的教學(xué)模式。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)學(xué)生是認(rèn)知過(guò)程的主體,是知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者而不是教師灌輸?shù)膶?duì)象。因此,在教學(xué)過(guò)程中必須強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,要讓學(xué)生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、探索,給學(xué)生控制和管理自己學(xué)習(xí)的環(huán)境,創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件。學(xué)生是學(xué)習(xí)環(huán)境的主人,教師只是學(xué)生的輔導(dǎo)者。學(xué)生由外部刺激的被動(dòng)接受者和知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者;教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者,鼓勵(lì)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、解決問(wèn)題。
2.教學(xué)策略探索
ESA理論和研究型教學(xué)理論都是以學(xué)生為中心的,符合現(xiàn)代教育發(fā)展潮流的教學(xué)理論,因此我在教學(xué)中就嘗試在ESA理論基礎(chǔ)上結(jié)合研究型教學(xué)模式,形成適合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)策略。
首先,我選擇了內(nèi)容由淺及深、有時(shí)代感,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望的教材?,F(xiàn)在使用的教材是對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社2009年出版的《商務(wù)日語(yǔ)文章選讀》,此教材選材較新穎,所選文章主要來(lái)自《日本經(jīng)濟(jì)新聞》《讀賣新聞》《朝日新聞》等日本主流報(bào)刊近幾年發(fā)表的熱點(diǎn)文章,具有很強(qiáng)的時(shí)代感。文章的選擇比較有代表性。例如:企業(yè)文化單元,選取了日本企業(yè)的終身雇傭問(wèn)題、企業(yè)加班問(wèn)題;金融單元,則選取了2007年爆發(fā)的,至今依然影響巨大的美國(guó)次貸危機(jī)的內(nèi)容。而對(duì)于課文內(nèi)容中涉及的一些晦澀難懂的專業(yè)詞匯及特殊的背景知識(shí),編寫者很貼心地在每課前設(shè)置了“基礎(chǔ)知識(shí)”這一板塊,對(duì)課文的相關(guān)背景知識(shí)和專業(yè)詞匯進(jìn)行了重點(diǎn)解釋;在“課外閱讀部分”,還選取了與課文相關(guān)的一些會(huì)話體文章,比較有趣味性。既能讓學(xué)生較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、金融等相關(guān)的知識(shí),熟悉財(cái)經(jīng)方面的新聞報(bào)道、評(píng)論、甚至專訪等特殊文體,又不至于太難懂,還能讓學(xué)生對(duì)中日經(jīng)濟(jì)關(guān)系和日本的企業(yè)文化等循序漸進(jìn)地形成基本的概念。
下面以其中第五課“日本的な雇用特と”為例,探討我的課堂教學(xué)策略。
(1)激發(fā)興趣環(huán)節(jié)。日語(yǔ)專業(yè)的高年級(jí)學(xué)生都很關(guān)心將來(lái)的就業(yè)問(wèn)題,而不論是到日企、中日合資企業(yè),還是到有對(duì)日相關(guān)業(yè)務(wù)的其他外向型企業(yè)就業(yè),都必須了解日本企業(yè)文化。為了進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,我先給學(xué)生放了日劇“anego”中的一些片段,讓學(xué)生輕松直觀地了解當(dāng)今日本企業(yè)的雇傭形態(tài)的分類和比較,并讓學(xué)生通過(guò)劇中幾個(gè)角色的行為,分析不同的雇傭形態(tài)對(duì)他們行為的影響,然后請(qǐng)學(xué)生閱讀課文,理解文章主旨,并對(duì)此類文章的閱讀技巧進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(2)研究型學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。教師在介紹了一些相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)后,圍繞日本企業(yè)文化,提出了以下研究專題供學(xué)生選擇:1.日本傳統(tǒng)企業(yè)獨(dú)特的雇傭特征和優(yōu)缺點(diǎn);2.日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的變革;3.日本式經(jīng)營(yíng)的年功主義與英美式經(jīng)營(yíng)的成果主義的比較。由學(xué)生分組選擇某個(gè)研究專題,自己尋找問(wèn)題,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、圖書館查找資料,解決問(wèn)題,寫成研究報(bào)告。再通過(guò)課堂發(fā)表,向同學(xué)匯報(bào)自己學(xué)到的知識(shí)。然后可以互相答疑。這樣,學(xué)生必須閱讀大量相關(guān)材料,并且需要經(jīng)過(guò)整理、分析,學(xué)生的邏輯思維與獨(dú)立思考的能力都得到了鍛煉。
(3)研究型運(yùn)用環(huán)節(jié)。通過(guò)上述環(huán)節(jié),學(xué)生們掌握了日本企業(yè)文化相關(guān)的很多知識(shí),接下去就是靈活運(yùn)用這些知識(shí)的能力的培養(yǎng)。教師將學(xué)生分組,以“哪家企業(yè)更具吸引力?”為題進(jìn)行小型辯論賽。辯論賽的評(píng)判由未參加此組辯論的學(xué)生擔(dān)任。為了辯論賽,學(xué)生們需要針對(duì)特定的日本企業(yè)和歐美企業(yè),查詢相關(guān)訊息,進(jìn)行比較研究,更直接地接觸到最新的財(cái)經(jīng)報(bào)道、評(píng)論,甚至由特定日本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征形成的管理理論。除此以外,還培養(yǎng)學(xué)生歸納、收集資料、選擇論據(jù)的能力。這能為學(xué)生今后的畢業(yè)論文的寫作打好基礎(chǔ)。而辯論賽本身,使學(xué)生在一個(gè)特定的環(huán)境或話題下有效地、適當(dāng)?shù)厥褂谜Z(yǔ)言。這也是語(yǔ)言應(yīng)用能力和應(yīng)變能力培養(yǎng)的最好方式之一。
(4)綜合評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。在教學(xué)中結(jié)合學(xué)生的課堂討論、研究報(bào)告和辯論賽中的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。在每個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)都安排考評(píng),根據(jù)學(xué)生參與程度和學(xué)習(xí)的質(zhì)量進(jìn)行教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)和學(xué)生互相評(píng)價(jià)。這樣每一課的學(xué)習(xí)成績(jī)積累起來(lái),就會(huì)形成平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī),并且在總評(píng)成績(jī)中占絕大部分比例。
總之,教師起了引導(dǎo)學(xué)習(xí)、幫助學(xué)習(xí)和促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用,而學(xué)生成為學(xué)習(xí)的中心。這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程不再枯燥乏味,學(xué)生也不再局限于有限的課堂閱讀量,既拓展了視野和知識(shí)面,又鍛煉了綜合應(yīng)用能力,更取得了較好的教學(xué)效果。
四、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)然,我在教學(xué)實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)了一些需要探索改進(jìn)的地方。比如:在研究型教學(xué)中如何激發(fā)學(xué)生興趣,是一個(gè)很考驗(yàn)教師的地方,因?yàn)椴⒉皇撬械恼n題都有學(xué)生感興趣的切入點(diǎn);在綜合評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)中,如何公平地進(jìn)行評(píng)價(jià),還需要更科學(xué)的度量。但不論怎樣,在教學(xué)中如何堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”,盡可能地挖掘和調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生在研究中自我學(xué)習(xí)、自我拓展,這應(yīng)該是不斷探索的課題。
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(南通農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,江蘇 南通 226007)
摘 要:我國(guó)的高職院校作為國(guó)家人才培養(yǎng)的主要組成部分,為我國(guó)各行業(yè)輸送了大批高素質(zhì)應(yīng)用型人才,對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)起到了至關(guān)重要的作用。近年來(lái),隨著高職院校對(duì)培養(yǎng)模式與教學(xué)模式的創(chuàng)新性探索,校企合作的比例不斷加大。一方面,企業(yè)為高校學(xué)生提供了實(shí)習(xí)鍛煉的平臺(tái),同學(xué)們能夠把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐中去,另一方面,高等院校也為企業(yè)提供了所需的高層次應(yīng)用型人才,這本身就是一種雙贏。學(xué)生從校園走進(jìn)企業(yè)的過(guò)程中,校園文化與企業(yè)文化的對(duì)接起到了十分重要的作用。
關(guān)鍵詞 :校園文化;企業(yè)文化;對(duì)接
中圖分類號(hào):F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8772(2014)34-0175-02
收稿日期:2014-11-20
基金項(xiàng)目:此論文是南通農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研課題:《企業(yè)文化與校園文化對(duì)接回歸課程化研究》
作者簡(jiǎn)介:余燕(1969-),女,漢族,江蘇南通人,農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,研究生,講師,研究方向:管理學(xué)。李克衛(wèi)(1988-),男,漢,河南省平頂山市葉縣人,助教,研究方向經(jīng)濟(jì)管理。
1、校園文化與企業(yè)文化
校園文化(campus culture)是以學(xué)生為主體,以課外文化活動(dòng)為主要內(nèi)容,以校園為主要空間,涵蓋院校領(lǐng)導(dǎo)、教職工在內(nèi),以校園精神為主要特征的一種群體文化。企業(yè)文化(Corporate Culture),是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。校園文化與企業(yè)文化既有區(qū)別又有聯(lián)系。校園文化是一種教育文化,其最高目標(biāo)是如何有效地利用各種資源培養(yǎng)更多更好的人才,以最大限度地滿足社會(huì)需要。企業(yè)文化是一種經(jīng)營(yíng)文化,企業(yè)文化建設(shè)的最高目標(biāo)和最終目的是為社會(huì)提供良好服務(wù)的同時(shí)追求利潤(rùn)和效益的最大化。但是校園文化和企業(yè)文化都屬于社會(huì)文化分支下的組織文化,都以人為中心、以人為著眼點(diǎn),重視人的發(fā)展和素質(zhì)的提高。
2 、校園文化與企業(yè)文化對(duì)接的必要性
2.1 能更好的為企業(yè)培養(yǎng)所需要的人才
企業(yè)很難找到滿意的畢業(yè)生,其中很大一部分原因在于學(xué)校所培養(yǎng)的學(xué)生和社會(huì)需求相脫節(jié),彼此文化的互動(dòng)性較差。實(shí)現(xiàn)校園文化與企業(yè)文化的對(duì)接可以使學(xué)校以企業(yè)導(dǎo)向?yàn)槟繕?biāo),培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才。
2.2 有利于提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力
所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力就是一個(gè)組織所特有的,難以被其他組織模仿的一種資源能力。高職院校注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力,以就業(yè)為導(dǎo)向,因此高職院校培養(yǎng)的學(xué)生能否滿足企業(yè)的需要,在很大程度上取決于培養(yǎng)過(guò)程中企業(yè)的參與程度,也即兩者文化的對(duì)接與融合程度如何。高職院校的校園企業(yè)文化是否和企業(yè)文化對(duì)接,以及對(duì)接的程度如何都影響著學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)量,而學(xué)生質(zhì)量的好壞直接反映著一個(gè)學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.3 縮短學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)期
學(xué)生從大學(xué)校園步入企業(yè),實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生向企業(yè)員工轉(zhuǎn)變的過(guò)程。在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,面對(duì)全新的環(huán)境,學(xué)生不論是在知識(shí)、技能、社交以及心理上都會(huì)有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。如果學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中注重學(xué)校文化與企業(yè)文化的對(duì)接,那么無(wú)疑會(huì)縮短學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)期,能使學(xué)生迅速地融入到企業(yè)的工作中去。
3、校園文化與企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)對(duì)接的途徑
由于企業(yè)相對(duì)于校園來(lái)說(shuō),企業(yè)處于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,所以校園文化相對(duì)于企業(yè)文化來(lái)說(shuō)顯得有些滯后與遲鈍。所以,校園文化在明確自身文化的基礎(chǔ)上,應(yīng)該多借鑒學(xué)習(xí)企業(yè)文化,多吸取優(yōu)秀企業(yè)文化的理念,達(dá)到以企業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生的目的。
3.1 課程的互動(dòng)
課程的設(shè)置對(duì)于校園文化與企業(yè)文化的順利對(duì)接至關(guān)重要,首先課程的設(shè)置要以企業(yè)為導(dǎo)向,企業(yè)需要什么樣的人才,學(xué)校就應(yīng)該通過(guò)改變課程的設(shè)置來(lái)滿足企業(yè)的需求。以往,每個(gè)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃都是通過(guò)學(xué)校自身的教師團(tuán)隊(duì)來(lái)制定的,新形勢(shì)下,學(xué)校的課程設(shè)置應(yīng)該提倡讓企業(yè)也參與進(jìn)來(lái),可以請(qǐng)企業(yè)全方位參與學(xué)校的教學(xué)改革,通過(guò)企業(yè)與學(xué)校的雙向互動(dòng),制定更好的培養(yǎng)方案。此外,也將與企業(yè)相關(guān)的內(nèi)容(如企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)案例等)安排進(jìn)學(xué)生的相關(guān)課程里。
3.2 人員的互動(dòng)
校園文化與企業(yè)文化的對(duì)接互動(dòng),是以人員為載體的對(duì)接互動(dòng),因此應(yīng)該多加強(qiáng)校園與企業(yè)人員之間的交流,例如派一些教師去企業(yè)參觀學(xué)習(xí),盡量使教師所講的內(nèi)容切合企業(yè)實(shí)際,具有一定的針對(duì)性。同時(shí),也鼓勵(lì)一些企業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的工作人員走進(jìn)高校、走進(jìn)課堂,為同學(xué)們帶來(lái)豐富的案例講解,提升學(xué)生們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。一些國(guó)外的發(fā)達(dá)國(guó)家就十分注重大學(xué)與企業(yè)人員的互動(dòng),例如日本的大學(xué)就鼓勵(lì)大學(xué)教師兼職企業(yè)的顧問(wèn),而企業(yè)中的一些工作人員則兼任大學(xué)的講師等。
3.3 合作形式的不斷創(chuàng)新
校企合作是校園文化與企業(yè)文化對(duì)接的一條重要途徑,高職院校按照以企業(yè)為導(dǎo)向來(lái)培養(yǎng)學(xué)生,決定了高職院校必須強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才。大學(xué)和企業(yè)可以通過(guò)一些創(chuàng)新的合作形式來(lái)促進(jìn)彼此文化的對(duì)接,例如學(xué)??梢栽谄髽I(yè)的指導(dǎo)下建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地,直接在學(xué)校為學(xué)生開辟第二課堂來(lái)進(jìn)行實(shí)踐能力的訓(xùn)練,實(shí)現(xiàn)兩種文化的融合。學(xué)校也可以通過(guò)入股的形式,參與企業(yè)事務(wù)的管理決策,拉近彼此的距離。學(xué)校還可以創(chuàng)新對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)體系,以往對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)主體只有學(xué)校的教師,學(xué)校也可考慮把企業(yè)加入到學(xué)生的評(píng)價(jià)主體中去。
3.4 制度的保障
學(xué)校為了保障教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),必然要有一套約束學(xué)生和教師的管理制度。企業(yè)也是一樣,為了保障企業(yè)的順利運(yùn)營(yíng),也要有一套規(guī)范組織成員的管理制度,這種制度本身又構(gòu)成了各自文化的一部分。制度的保障主要包括兩個(gè)方面內(nèi)容,一方面,校園文化與企業(yè)文化對(duì)接時(shí),高校應(yīng)該積極引入企業(yè)先進(jìn)的管理制度,創(chuàng)新自己的管理理念,創(chuàng)造出既符合高校教育規(guī)律,又適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的制度。另一方面,高校通過(guò)制度的形式,來(lái)保障校園文化與企業(yè)文化的對(duì)接,例如通過(guò)制度的形式規(guī)定學(xué)生參加企業(yè)實(shí)踐的時(shí)間,教師每年去企業(yè)參觀學(xué)習(xí)的次數(shù)等。
4、結(jié)語(yǔ)
高職教育作為國(guó)民教育體系重要組成部分,應(yīng)該牢牢把握以企業(yè)為導(dǎo)向的培養(yǎng)目標(biāo)。高職教育的目標(biāo)決定了學(xué)校與企業(yè)必須深化合作,學(xué)校要充分借鑒和引進(jìn)優(yōu)秀的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)校園文化與企業(yè)文化的對(duì)接融合,從而建設(shè)具有自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的特色高職校園文化,為社會(huì)多培養(yǎng)應(yīng)用型創(chuàng)新人才。
參考文獻(xiàn):
[1] 羅先奎.高職院校校園文化與企業(yè)文化對(duì)接融合的路徑[J].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào):高教研究版,2013,17(1):70—73.
關(guān)鍵詞:人力資源管理;招聘方式;人才招聘
中圖分類號(hào):F243.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)18-0125-02
一、人才招聘及管理
以美日為代表西方人力資源管理模式中,企業(yè)人才招聘主要包括以下過(guò)程。
1.招聘錄用與使用。美國(guó)企業(yè)招聘員工主要是通過(guò)媒介、報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體招聘信息,應(yīng)聘者也通過(guò)這些媒體自己的需求信息,招聘者與應(yīng)聘者都能找到自己的員工及崗位。美國(guó)企業(yè)在招聘時(shí)非常重視應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)與所求職位的能力匹配,要求招聘員工能“立即上崗”;雇主與雇員勞動(dòng)之間是純粹的市場(chǎng)買賣關(guān)系,員工的流動(dòng)性較大,企業(yè)隊(duì)伍的穩(wěn)定性較弱。日本企業(yè)對(duì)人才招聘市場(chǎng)的依賴度較低,主要通過(guò)與學(xué)校合作等方式直接招聘員工,著重招聘員工的綜合能力,并非某一具體工作的“專才”,試用期滿后對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工會(huì)轉(zhuǎn)簽終身員工,給雇員以歸屬感和團(tuán)隊(duì)感。美國(guó)企業(yè)的員工使用采用“以事選才”,即依據(jù)事先確定好的崗位來(lái)配備雇員。在管理模式上,美國(guó)企業(yè)遵循市場(chǎng)原則,以規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,企業(yè)的管理人員主要來(lái)自市場(chǎng)選擇,較少部分為內(nèi)部晉升,忽視對(duì)員工感情的培養(yǎng)。日本企業(yè)的員工使用采用“雙向設(shè)計(jì)”,即員工的職務(wù)和職責(zé)不完全固定,著重人性化和員工之間的親密性。在管理模式上強(qiáng)調(diào)員工的歸屬感及企業(yè)文化的認(rèn)同感,企業(yè)的高級(jí)管理人員主要來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,是對(duì)員工忠于企業(yè)的一種激勵(lì)方式。
2.雇工的培訓(xùn)與薪酬福利。美國(guó)企業(yè)自信自己國(guó)家的地位和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能夠吸引到世界各地的精英,不重視員工的崗前培訓(xùn),即使培訓(xùn)把主要精力放在雇工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、能力開發(fā)及職務(wù)開發(fā)等“硬技能”的培訓(xùn)上,雇員的流動(dòng)性較大。而日本的多數(shù)企業(yè)采用終身雇傭制,員工流動(dòng)較少;員工培訓(xùn)將精力放在企業(yè)文化的普及、企業(yè)認(rèn)同感的教育等方面,注重雇員“軟技能”的提升。美國(guó)企業(yè)的招聘主要是通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作,比較重視高水平的人才,招聘員工的工資中包括培訓(xùn)費(fèi)用的轉(zhuǎn)移和與同行業(yè)雇工工資的競(jìng)爭(zhēng),一般薪酬水平較高,具體包括基本薪金、年度獎(jiǎng)、福利和長(zhǎng)期激勵(lì),但比重最大的是長(zhǎng)期激勵(lì),可變薪酬所占比例很大,福利所占比例較低。而日本企業(yè)采用“年功序列制”作為薪酬制度,雇員工資水平取決于工作年限、教育水平、工齡等,日本企業(yè)的職級(jí)工資普遍低于美國(guó)企業(yè),隨著職位級(jí)別的提升,這種差距愈來(lái)愈大,日本企業(yè)的薪酬中福利所占比例比美國(guó)要高,日本公司更重視團(tuán)體優(yōu)勢(shì)。
3.員工激勵(lì)與績(jī)效評(píng)估。美國(guó)企業(yè)以市場(chǎng)化為原則,雇主與雇工之間是“對(duì)抗型”的勞資關(guān)系,為充分調(diào)動(dòng)雇工的勞動(dòng)創(chuàng)造性,美國(guó)企業(yè)大多數(shù)采用外部激勵(lì)及以按小時(shí)支付的剛性基本報(bào)酬。而日本企業(yè)雇主與雇員之間是“合作型”的勞資關(guān)系,采用終身雇傭制,使員工有歸屬感,注重領(lǐng)導(dǎo)與雇員之間情感的培養(yǎng)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,給予員工特別是管理層一定的決策權(quán)和發(fā)言權(quán)使員工具有主人翁精神,再輔助以少量的彈性工資進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)。美國(guó)企業(yè)績(jī)效考核著重雇員的個(gè)人利益,雇員之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,重視個(gè)人業(yè)績(jī),漠視團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)雇員的考評(píng)細(xì)則中,美國(guó)企業(yè)的職位說(shuō)明書中明確規(guī)定各職位的工作職責(zé)、內(nèi)容、權(quán)限,內(nèi)部分工非常明確,通過(guò)日程化的進(jìn)度管理和量化業(yè)務(wù)指標(biāo)對(duì)每個(gè)職務(wù)進(jìn)行績(jī)效考核。而日本企業(yè)對(duì)雇員業(yè)績(jī)的考核以主觀考核為主,客觀指標(biāo)為輔。工作劃分及崗位職責(zé)比較模糊,著重雇員之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,忽視雇員的個(gè)人業(yè)績(jī)。
二、中國(guó)企業(yè)人才招聘管理中存在的主要問(wèn)題
中國(guó)企業(yè)人力資源管理模式脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,雖然吸收發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),但還留有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的烙印,與美、日等發(fā)達(dá)國(guó)家人力資源管理水平相比還存在一定的差距,人力資源管理模式中“人治”的色彩較濃。
1.對(duì)招聘崗位認(rèn)識(shí)模糊,缺乏長(zhǎng)期用人規(guī)劃。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,招聘企業(yè)與員工之間是新型的勞資合作關(guān)系,充分尊重人才,采用“雙向選擇”,通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制合理配制人才需求,使人才招聘效益最大化?,F(xiàn)在許多企業(yè)在招聘人才前,人力資源管理部門既沒(méi)有對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行全面考核和作出綜合評(píng)價(jià),也沒(méi)有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定所需人才結(jié)構(gòu)、類型、層次、要求、條件及數(shù)量的用人規(guī)劃,不明確企業(yè)當(dāng)前急需哪些人才,以后需要哪些儲(chǔ)備人才等,表現(xiàn)為現(xiàn)需現(xiàn)招,經(jīng)常出現(xiàn)因人定崗或者造成人才資源的浪費(fèi)。
2.招聘人員職業(yè)化水平較低,缺乏必要的組織培訓(xùn)。招聘人員的素質(zhì)直接影響到招聘員工的質(zhì)量,應(yīng)聘員工根據(jù)企業(yè)招聘人員的素質(zhì)達(dá)到對(duì)應(yīng)聘職業(yè)的初步認(rèn)識(shí)。招聘人員缺乏必要的組織和培訓(xùn)將導(dǎo)致招聘活動(dòng)組織不嚴(yán)密,沒(méi)有真正體現(xiàn)招聘企業(yè)的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略而招聘不到優(yōu)秀,還有可能產(chǎn)生不利于企業(yè)的負(fù)面信息,影響企業(yè)在人力資源市場(chǎng)上的形象,給企業(yè)造成難以想象的損失。
3.招聘工作甄選方法單一,面試安排不科學(xué)。當(dāng)前中國(guó)有些企業(yè)認(rèn)為人才招聘就是收集、篩選簡(jiǎn)歷,進(jìn)行面試,把招聘到的雇員安排到企業(yè)的空缺崗位,缺乏對(duì)企業(yè)人力資源需求職位的分析、描述,沒(méi)有設(shè)計(jì)招聘流程,缺乏對(duì)招聘后的效果評(píng)價(jià)及招聘成本核算。導(dǎo)致在人才招聘時(shí),出現(xiàn)組織實(shí)施乏力、操作流程不規(guī)范,甄選方法單一,表現(xiàn)為招聘人員隨意配置、招聘環(huán)境簡(jiǎn)單、招聘渠道選擇機(jī)械、面試標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,結(jié)果是憑經(jīng)驗(yàn)和以貌取人,不能公正地對(duì)待和尊重應(yīng)聘者,有損招聘單位的企業(yè)形象,出現(xiàn)招聘企業(yè)“招到的員工不合適,合適的員工招不到”的現(xiàn)象。
4.缺乏有效的人才儲(chǔ)備管理,人才流失嚴(yán)重。當(dāng)前中國(guó)企業(yè)人力資源管理缺乏系統(tǒng)性及戰(zhàn)略性,各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié),沒(méi)有將員工招聘、篩選、錄用、在職期間的管理、離職等納入管理過(guò)程。沒(méi)有健全的規(guī)章制度,缺乏對(duì)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有厘清員工的崗位職責(zé),很難準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工的高效與低能,不能區(qū)分一般員工和有創(chuàng)造性的專業(yè)人才,員工工資待遇沒(méi)有拉開差距,最終造成人才流失。還有,企業(yè)文化建設(shè)滯后,員工缺乏歸屬感,在精神激勵(lì)缺失和物質(zhì)激勵(lì)不奏效的情況下,很難留住人才。
三、美日企業(yè)人才招聘對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示
美日企業(yè)的人力資源管理模式是兩種截然不同的模式,各具優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。中國(guó)企業(yè)在借鑒的過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合中國(guó)企業(yè)所具有的東方文化特征吸其精華,去其糟粕。
1.建立有效的激勵(lì)機(jī)制,減少企業(yè)人才流失。研究表明,在有激勵(lì)機(jī)制下雇員勞動(dòng)的工作效率和能力發(fā)揮將提高約60%。美國(guó)企業(yè)人力資源管理把物質(zhì)激勵(lì)同員工的績(jī)效與薪酬完全掛鉤,并通過(guò)長(zhǎng)期激勵(lì)來(lái)留住員工。日本企業(yè)的薪酬激勵(lì)不如美國(guó),主要通過(guò)精神激勵(lì)、員工參與企業(yè)決策及采用終身雇用制來(lái)穩(wěn)定企業(yè)人才。中國(guó)企業(yè)可根據(jù)企業(yè)性質(zhì)、規(guī)模、人力資源的供需狀況結(jié)合美日兩種激勵(lì)方式,克服薪酬體系中的平均主義,逐步拉開薪酬差距,激發(fā)員工的創(chuàng)新動(dòng)力及工作主動(dòng)性??梢圆捎猛獠恳M(jìn)與內(nèi)部晉升相結(jié)合,對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工能勝任的晉升職位,根據(jù)員工的工齡、級(jí)別、績(jī)效進(jìn)行考核和提拔,對(duì)內(nèi)部員工不適合的晉升職位,實(shí)施外部引進(jìn)以增強(qiáng)企業(yè)人力資源實(shí)力的活力,這樣既穩(wěn)定了具有創(chuàng)新活力的人才,又引進(jìn)更適合企業(yè)發(fā)展的人才。
2.建立形式多樣崗前與在崗培訓(xùn),增強(qiáng)員工的崗位適應(yīng)能力。團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化是日本企業(yè)吸引雇員的重要法寶,但忽視雇工個(gè)人的工作能力界限。而美國(guó)企業(yè)強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)性工作方式,激勵(lì)個(gè)人潛能的開發(fā),但容易造成個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的不服從和利益沖突。中國(guó)企業(yè)在員工培訓(xùn)時(shí),發(fā)揮美日企業(yè)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)員工技能、管理潛力的開發(fā),增加培訓(xùn)的層次性,實(shí)施短期、長(zhǎng)期、外派、換崗靈活多樣的培訓(xùn)方式,重視員工對(duì)企業(yè)文化的了解、認(rèn)同等團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)后,人力資源管理部門及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)考核評(píng)估。
3.健全員工的績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理部門必須建立科學(xué)的人才考核制度,保證市場(chǎng)機(jī)制基礎(chǔ)性作用和勞資雙方的權(quán)利義務(wù)??茖W(xué)的人才績(jī)效考核制度,必須理清員工崗位的性質(zhì)、職責(zé)權(quán)限,把員工的基礎(chǔ)力、實(shí)際技能、學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力等指標(biāo)全部納入績(jī)效考核體系,并以此作為員工晉升及薪酬的主要指標(biāo)。但在績(jī)效考核實(shí)施中,日本企業(yè)分工模糊的體系有礙績(jī)效考核,美國(guó)企業(yè)過(guò)分的明細(xì)考核標(biāo)準(zhǔn)使員工的技能囿于種種條條框框,很難提升到綜合管理的高度。因此中國(guó)企業(yè)在制定員工崗位責(zé)任和績(jī)效考核指標(biāo)體系時(shí),準(zhǔn)確把握適度原則,從多方位、多層次來(lái)制定績(jī)效考核指標(biāo)體系,正確評(píng)價(jià)員工,以調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新能力。
4.維持正確的員工關(guān)系,增長(zhǎng)企業(yè)的凝聚力。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是人才的競(jìng)爭(zhēng),留住人才,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略重要的組成部分,而企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)凝聚力的形成。因此,中國(guó)企業(yè)應(yīng)結(jié)合中國(guó)文化特征,建立企業(yè)文化氛圍,增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度和歸屬感,為企業(yè)的發(fā)展提供精神支持和凝聚力。同時(shí),建立行之有效的員工信息反饋渠道,積極引導(dǎo)員工參與企業(yè)的決策與管理,調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性和創(chuàng)新能力,提倡員工的主人翁精神,使企業(yè)和員工之間形成唇齒相依共存關(guān)系。另外,建立企業(yè)與員工之間的勞資協(xié)商機(jī)制和有吸引力的激勵(lì)機(jī)制與薪酬體系,對(duì)優(yōu)秀員工實(shí)施終身雇員制,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
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論文摘要:企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,重塑企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)自身的文化建設(shè),努力構(gòu)建和諧企業(yè)是我們共同的愿景。
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)實(shí)踐所產(chǎn)生的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。它源于企業(yè)又依附于企業(yè),對(duì)企業(yè)的管理、決策、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和管理方式等都有重要影響,從一定意義上說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,重塑企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)自身的文化建設(shè),努力構(gòu)建和諧企業(yè)是我們共同的愿景。
一、企業(yè)文化模式的內(nèi)涵與特點(diǎn)
企業(yè)文化模式,乃是每一個(gè)企業(yè)組織,在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的,穩(wěn)定的,具有特定建構(gòu)方式的文化體系。它是企業(yè)在其長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中生成若干文化質(zhì)點(diǎn),這些文化質(zhì)點(diǎn)在不斷的文化整合過(guò)程中成為叢結(jié),進(jìn)而成為模式、體系。
有人認(rèn)為,企業(yè)文化模式是由企業(yè)文化的深層結(jié)構(gòu),即企業(yè)的價(jià)值觀、思維方式、審美結(jié)構(gòu)決定的;而企業(yè)的目標(biāo)、制度、作風(fēng)、風(fēng)尚等則是由企業(yè)文化模式?jīng)Q定的企業(yè)文化形態(tài)。實(shí)際的情形是:企業(yè)文化模式的實(shí)體只能是指價(jià)值觀、思維模式、企業(yè)精神等,而企業(yè)制度、企業(yè)民主等,企業(yè)實(shí)體和企業(yè)家及職工(大腦),這是它(文化模式實(shí)體)的載體,即三種基本形態(tài);企業(yè)文化的三種基本形態(tài)亦即企業(yè)文化模式的三種基本形態(tài)。
載體的經(jīng)營(yíng)普適性。凡企業(yè)文化、企業(yè)文化模式,其組織載體一定是經(jīng)營(yíng)性的企業(yè)組織,不是獨(dú)立法人資格的組織、學(xué)校、家庭、連隊(duì)等都不能成為企業(yè)文化、企業(yè)文化模式的載體,這是一個(gè)最起碼的前提和條件。不論是氏族型公司還是市場(chǎng)型公司,不管他們?cè)趥€(gè)人與組織間關(guān)系上如何不同(一個(gè)是親情關(guān)系,一個(gè)是合同關(guān)系;一個(gè)相互有長(zhǎng)期承諾,一個(gè)只有短期承諾等),或其他方面又有多少區(qū)別,也都是一個(gè)有獨(dú)立財(cái)產(chǎn),進(jìn)行獨(dú)立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的法人。
反過(guò)來(lái)說(shuō),只要是企業(yè),不論其大、中、小,不論它屬于哪個(gè)行業(yè),不論它在哪個(gè)區(qū)域……,都有其特定的企業(yè)文化模式。IBM有IBM的企業(yè)文化模式,松下有松下的企業(yè)文化模式;我國(guó)的企業(yè)又有我國(guó)企業(yè)的自己特色的企業(yè)文化。
生成的長(zhǎng)期積淀性。企業(yè)文化模式是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的一種文化積淀,不是一朝一夕,人為“建立”的。如在個(gè)體與組織關(guān)系上,不論是氏族型的(對(duì)待本公司歷史、傳統(tǒng)、風(fēng)格、意識(shí)),還是市場(chǎng)型的(對(duì)個(gè)人利益的依賴,講究功利主義),都是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐及其特定文化氛圍陶冶下形成并不斷復(fù)加、累積起來(lái)的。氏族型企業(yè),公司和成員之間相互長(zhǎng)期承諾,前者對(duì)后者提供安全保障;后者對(duì)前者忠心耿耿。
這類文化在長(zhǎng)期而徹底的社會(huì)化過(guò)程中促成了公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)。成員遵循傳統(tǒng)方式逐步得到晉升,年長(zhǎng)的雇員為后來(lái)者充當(dāng)良師益友和榜樣,從而使公司文化規(guī)范(通過(guò)制度、文字、榜樣三種載體)得以代代相傳,延綿不斷,形成日益鞏固的文化模式慣性。市場(chǎng)文化型公司的企業(yè)文化模式大體上也是這樣在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中積淀起來(lái)的。
二、企業(yè)文化的定位
企業(yè)文化是企業(yè)的思想風(fēng)貌和精神風(fēng)貌,是企業(yè)的進(jìn)取心和創(chuàng)造力。她在企業(yè)和諧發(fā)展的進(jìn)程中具有催化劑的作用:一是有助于深化企業(yè)體制改革。企業(yè)文化融會(huì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、價(jià)值觀念、群體意識(shí)和道德規(guī)范等許多方面,它為深化改革提供精神動(dòng)力和思想保證;二是有助于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。良好的經(jīng)濟(jì)效益是通過(guò)一大批對(duì)本企業(yè)忠誠(chéng)的客戶來(lái)實(shí)現(xiàn)的。只有樹立良好的企業(yè)形象,才能不斷提高客戶對(duì)企業(yè)的信賴度,良好的企業(yè)形象依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè);三是有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化的人文力量,可以為員工創(chuàng)造一
個(gè)和諧的人際關(guān)系、寬松的工作環(huán)境。把員工凝聚在企業(yè)周圍,自覺(jué)地把智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上;四是有助于提高企業(yè)的管理水平。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上,完成由過(guò)去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變,才能實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)要以人為本
“以人為本”是一種理念,它體現(xiàn)對(duì)人的充分尊重。企業(yè)文化的主體是人,企業(yè)的每一位員工是整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)鏈條中的一個(gè)環(huán)節(jié),他們的群體行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和文明程度。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),一要尊重員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位,發(fā)揮員工的首創(chuàng)精神,在培育和形成先進(jìn)企業(yè)文化的過(guò)程中,保證員工群眾充分參與,發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,使先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)容和細(xì)節(jié)得到豐富;二要尊重員工在企業(yè)文化實(shí)踐中的主體地位,通過(guò)廣泛深入的宣傳,使企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神在員工身上得到充分體現(xiàn),使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng);三要重視對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)精神、企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀的塑造和思想熏陶,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化理念的認(rèn)同度,使企業(yè)文化理念滲透到員工心靈深處,由感性理解升華為理性認(rèn)識(shí)。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范廣大員工的行為,使企業(yè)的管理工作進(jìn)一步科學(xué)化、高效化,從而有效保護(hù)員工的根本利益。
四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)要不斷創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,是一個(gè)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的源泉。產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新,制度要?jiǎng)?chuàng)新,管理要?jiǎng)?chuàng)新,文化同樣要?jiǎng)?chuàng)新。
企業(yè)文化處在不斷的變革與創(chuàng)新之中,即使是一些普遍的原則,其內(nèi)涵與形式也會(huì)隨著企業(yè)環(huán)境和生產(chǎn)需要的變化,以及企業(yè)自身的發(fā)展而處于不斷的變革與調(diào)整之中。沒(méi)有一種普遍適用于所有企業(yè)的管理理論,也不存在一成不變、一勞永逸的企業(yè)文化模式和企業(yè)形象。
著力營(yíng)造一個(gè)文化環(huán)境,對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新十分必要。馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò),環(huán)境決定人,人也改造環(huán)境。這就要求我們的各級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)創(chuàng)新,要有創(chuàng)新意識(shí)、要有創(chuàng)新舉措,要培養(yǎng)一批創(chuàng)新的個(gè)體和群體成員,使企業(yè)的文化環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新文化相和諧。要營(yíng)造一個(gè)創(chuàng)新的心理氛圍,形成一種內(nèi)在的潛能,要大力推廣企業(yè)創(chuàng)新的成功經(jīng)驗(yàn)和文化創(chuàng)新的大量成果,去指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
要在務(wù)實(shí)平凡的工作中,變革傳統(tǒng)的思維方法,改變習(xí)慣的傳統(tǒng)做法;在動(dòng)手干任何事情、策劃任何行動(dòng)之前,堅(jiān)定信心,去營(yíng)造一個(gè)新的文化思維模式。一是加強(qiáng)人力資源管理,建立起以求才、育才、勵(lì)才、用才、留才為主要內(nèi)容的新的人才資源管理模式,形成正確的用人導(dǎo)向,讓想干事的有機(jī)會(huì),能干事的有舞臺(tái),干成事的有地位;二是重視企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)管理,尤其精神文化的管理,讓無(wú)形資產(chǎn)有產(chǎn)化、價(jià)值化、經(jīng)濟(jì)化;三是進(jìn)行“企業(yè)再造”,建立跨職能、扁平化、網(wǎng)絡(luò)型的靈活組織;四是加強(qiáng)企業(yè)文化管理,通過(guò)兼收并蓄、不斷創(chuàng)新,建立起既有自己特色又充分吸納人類先進(jìn)管理文化成果的管理模式。
一、企業(yè)發(fā)展論文案例的基本背景
鄭州日產(chǎn)汽車有限公司是經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),由中、日雙方合資組建的整車制造企業(yè),成立于1993年3月,是日產(chǎn)在中國(guó)重要的生產(chǎn)基地。
鄭州日產(chǎn)的主導(dǎo)產(chǎn)品有NISSAN皮卡及其改裝車、PALADIN多功能車、柴油皮卡等60多個(gè)品種,NISSAND22皮卡1999年與日產(chǎn)同步上市以來(lái),以其高品質(zhì)贏得廣大用戶的鐘愛(ài),用戶忠誠(chéng)度高達(dá)85%以上。連續(xù)三年在高檔皮卡車市場(chǎng)占有率持續(xù)保持在50%以上。2004年4月,在中國(guó)六十多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉行的“產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查”中,NISSAND22皮卡車被授予“高檔皮卡用戶滿意第一品牌”稱號(hào)。PALADIN系日產(chǎn)公司2002年成功開發(fā)的一款運(yùn)動(dòng)型多功能車(SUV),自2003年3月份陸續(xù)投放市場(chǎng)以來(lái),以時(shí)尚的外觀、卓越的品質(zhì)、超群的可靠性和較高的性價(jià)比,先后榮膺“中國(guó)最引領(lǐng)時(shí)尚車型獎(jiǎng)”、“最受消費(fèi)者歡迎真正SUV獎(jiǎng)”、“最省油SUV車型”等諸多大獎(jiǎng)。目前占同期上市、同檔次SUV市場(chǎng)份額的45%。
二、企業(yè)發(fā)展論文對(duì)案例企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)分析
(1)企業(yè)發(fā)展論文內(nèi)容涉及產(chǎn)品創(chuàng)新
隨著現(xiàn)代化都市緊張的生活,工作壓力越來(lái)越大,人為制造的東西越來(lái)越多,人們返璞歸真、回歸自然的心理越加強(qiáng)烈。從車本身來(lái)講,前期來(lái)說(shuō)僅僅是一種代步工具,隨著人們消費(fèi)需求層的提高,還希望提供一種個(gè)性化、時(shí)尚化的需求代表自己的個(gè)性特點(diǎn)。
鄭州日產(chǎn)推出的帕拉丁,首先是一款真正的運(yùn)動(dòng)型多功能車,同時(shí)兼顧到駕乘者對(duì)舒適性和越野性的要求,能在任何惡劣的環(huán)境中駕馭自如。此外,還有兩項(xiàng)獨(dú)特優(yōu)勢(shì),即耗油經(jīng)濟(jì)和外觀時(shí)尚。帕拉丁是集日產(chǎn)50多年越野車的經(jīng)驗(yàn)、尼桑的技術(shù),加上尼桑在中國(guó)進(jìn)行了多項(xiàng)的市場(chǎng)調(diào)查,主要是考慮到中國(guó)市場(chǎng)狀況、中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣和文化特點(diǎn),國(guó)際市場(chǎng)同步推出的一款車型。其運(yùn)動(dòng)性、舒適性、越野性、時(shí)尚性,都是首屈一指的,已經(jīng)成為一些希望嘗試時(shí)尚群體、一些白領(lǐng)階層、民營(yíng)企業(yè)家和成功人士進(jìn)行休閑和娛樂(lè)的工具。
(2)企業(yè)發(fā)展論文內(nèi)容涉及戰(zhàn)略創(chuàng)新
企業(yè)發(fā)展論文內(nèi)容提到無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境發(fā)生什么樣的改變,企業(yè)都應(yīng)依據(jù)自身的定位,來(lái)調(diào)整戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。鄭州日產(chǎn)是尼桑中國(guó)的生產(chǎn)基地,那么肯定要結(jié)合尼桑的戰(zhàn)略,當(dāng)然也要結(jié)合中國(guó)汽車的情況,但是更主要還是要考慮中國(guó)市場(chǎng)的情況。中國(guó)市場(chǎng)的三個(gè)顯著特點(diǎn)是:高速成長(zhǎng)性、總量不大、需求多層次性和多品種。這三個(gè)特點(diǎn)就決定了鄭州日產(chǎn)應(yīng)該走一個(gè)多邊組合的道路,所以,鄭州日產(chǎn)選擇了小公用車型,它的發(fā)展空間比較大,又最適合中國(guó)的道路狀況。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,鄭州日產(chǎn)的定位就是要成為中國(guó)“小眾車”生產(chǎn)基地;中短期來(lái)看,要在未來(lái)3-5年內(nèi)成為日產(chǎn)在中國(guó)的重要生產(chǎn)基地。
(3)企業(yè)發(fā)展論文內(nèi)容涉及營(yíng)銷創(chuàng)新
鄭州日產(chǎn)在市場(chǎng)推廣方面做出的第一個(gè)大動(dòng)作就是與體育聯(lián)姻,PALADIN(帕拉丁)首次組隊(duì)出征達(dá)喀爾拉力賽,是中國(guó)的汽車廠商第一次贊助高級(jí)別國(guó)際性賽事,也是中國(guó)職業(yè)車手第一次參加的國(guó)際拉力比賽。帕拉丁的出征扯起的是中國(guó)汽車廠商的大旗,顯示的是中國(guó)汽車的制造技術(shù)。鄭州日產(chǎn)在短短不到一年的時(shí)間里憑借帕拉丁的市場(chǎng)風(fēng)靡,不僅打響了鄭州日產(chǎn)的知名度,而且為中國(guó)真正的SUV贏得了話語(yǔ)權(quán)。提起SUV,大家就會(huì)想到帕拉丁,消費(fèi)者已經(jīng)接受這個(gè)年輕的品牌,并把它視為中國(guó)SUV的領(lǐng)航車型。
鄭州日產(chǎn)的成功,文化營(yíng)銷營(yíng)業(yè)起到了重要作用。鄭州日產(chǎn)在國(guó)內(nèi)率先倡導(dǎo)SUV文化,向市場(chǎng)充分展示了SUV的優(yōu)越性能以及與生俱來(lái)的時(shí)尚、休閑和運(yùn)動(dòng)的汽車消費(fèi)文化。
(4)企業(yè)發(fā)展論文內(nèi)容涉及管理創(chuàng)新
鄭州日產(chǎn)不僅有一款好的產(chǎn)品,而且具備了做好這款產(chǎn)品并將其成功推向市場(chǎng)的能力——質(zhì)量控制能力、成本控制能力、訂單制生產(chǎn)、先進(jìn)的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)的人力資源平臺(tái)以及對(duì)上述一切起到良好支撐作用的企業(yè)文化。
鄭州日產(chǎn)在強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),反復(fù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),并在不久前舉辦了行業(yè)銷售服務(wù)大比拼活動(dòng),并借此進(jìn)一步提高了服務(wù)人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平,完善并強(qiáng)化了客戶服務(wù)體系,取得了良好的效果。與東風(fēng)集團(tuán)的合作,解決了鄭州日產(chǎn)銷售能力和服務(wù)能力有限的問(wèn)題,有效地利用資源對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)充,讓消費(fèi)者得到最大的滿意度。
“以科學(xué)的管理降低成本和費(fèi)用,以制度化的全員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高員工的整體素質(zhì),以企業(yè)文化建設(shè)凝聚人心、激揚(yáng)士氣?!边@是鄭州日產(chǎn)這兩年來(lái)集中精力抓的三件事,也為企業(yè)的騰飛奠定了良好的人力和制度基礎(chǔ)。如今,“超越自我、追求卓越”已經(jīng)成為鄭州日產(chǎn)的企業(yè)精神?!癗ISSAN的標(biāo)準(zhǔn)就是鄭州日產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)”。隨著發(fā)展,鄭州日產(chǎn)爭(zhēng)取做到“鄭州日產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)就是NISSAN的標(biāo)準(zhǔn)”。
三、企業(yè)發(fā)展論文闡述創(chuàng)新取得的成效
(1)員工隊(duì)伍逐步優(yōu)化,團(tuán)隊(duì)凝聚力不斷加強(qiáng)
目前,鄭州日產(chǎn)中高層全部都是經(jīng)驗(yàn)豐富且學(xué)歷層次較高的優(yōu)秀管理人才,并且擁有一大批精益求精、追求卓越、善于與外方合作的技術(shù)骨干和技能嫻熟的一線工人;并在公司內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)“公平、公正、公開”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,在員工中牢固樹立了創(chuàng)新意識(shí)。
(2)生產(chǎn)效率顯著提高
2001年,鄭州日產(chǎn)1200多名一線員工共生產(chǎn)汽車5500臺(tái);到2003年,在裁減了500余名一線員工的情況下,生產(chǎn)汽車總量達(dá)到21058臺(tái)。如今,鄭州日產(chǎn)的班產(chǎn)量已由原先設(shè)計(jì)的45臺(tái)提高到100臺(tái)。
(3)企業(yè)各種費(fèi)用大幅降低
2002年至今,企業(yè)的機(jī)物料、能耗成本、單臺(tái)的電耗、煤耗成本、采購(gòu)成本等,每年均有10%左右的降幅。
(4)物流周期和資金周轉(zhuǎn)速度大為縮短
目前,企業(yè)物流周期由原來(lái)的幾個(gè)月縮短為七天;資金周轉(zhuǎn)速度也相應(yīng)地提高了三四倍。
(5)企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與整體形象均大幅提升
連續(xù)兩年被日本日產(chǎn)公司授予“海外KD工廠最佳銷售獎(jiǎng)”。2001—2004年間,鄭州日產(chǎn)的銷量同比增長(zhǎng)了191.3%,銷售收入同比增長(zhǎng)了299.7%,利潤(rùn)同比增長(zhǎng)了近十倍。目前,鄭州日產(chǎn)生產(chǎn)的NISSAN皮卡不僅成為中國(guó)高檔皮卡的代名詞,用戶忠誠(chéng)度更高達(dá)85%以上,并連續(xù)三年在高檔皮卡車市場(chǎng)占有率持續(xù)保持在50%以上。尤其是在2004年,更是創(chuàng)記錄地達(dá)到59.5%。
2004年4月,在中國(guó)六十多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉行的“產(chǎn)品質(zhì)量用戶滿意度調(diào)查”中,NISSAN-D22皮卡車被授予“高檔皮卡用戶滿意第一品牌”稱號(hào)。PALADIN自2003年3月份陸續(xù)投放市場(chǎng)以來(lái),以時(shí)尚的外觀、卓越的品質(zhì)、超群的可靠性和較高的性價(jià)比,先后榮膺“最引領(lǐng)時(shí)尚車型獎(jiǎng)”、“最受消費(fèi)者歡迎真正SUV獎(jiǎng)”、“最省油SUV車型”等諸多大獎(jiǎng)。目前占同期上市同檔次SUV45%的市場(chǎng)份額。新晨
(6)達(dá)喀爾拉力賽彰顯中國(guó)實(shí)力
從2004年開始,帕拉丁三次出征達(dá)喀爾,創(chuàng)造了三屆拉力賽全部完賽的世界記錄。2004年,鄭州日產(chǎn)帕拉丁車隊(duì)實(shí)現(xiàn)了中國(guó)汽車參加達(dá)喀爾拉力賽的歷史性跨越,中國(guó)汽車打開了通往世界頂級(jí)賽事的大門。2005年,鄭州日產(chǎn)帕拉丁車隊(duì)續(xù)寫輝煌,創(chuàng)造了一個(gè)車隊(duì)參賽車輛全部完成比賽的紀(jì)錄。2006年,鄭州日產(chǎn)第三次出征達(dá)喀爾,成為中國(guó)四支參賽車隊(duì)中唯一完賽的車隊(duì)。但其意義已不再是“參賽”和“名次”那么簡(jiǎn)單,而已成為企業(yè)的一項(xiàng)事業(yè),一種執(zhí)著追求,一種引領(lǐng)中國(guó)汽車運(yùn)動(dòng)走得更遠(yuǎn)的責(zé)任和使命感。
鄭州日產(chǎn)如同一面旗幟,不僅引領(lǐng)著更多中國(guó)車隊(duì)揚(yáng)威國(guó)際賽事,而且為達(dá)喀爾拉力賽賦予了更多、更新精神追求和文化內(nèi)涵,從而使參賽步入一個(gè)新境界。
四、企業(yè)發(fā)展論文結(jié)論
從鄭州日產(chǎn)創(chuàng)新的成功可以看到:
(1)開發(fā)一個(gè)不可戰(zhàn)勝、獨(dú)一無(wú)二的新產(chǎn)品,能給顧客帶來(lái)極高價(jià)值。
(2)良好的人文環(huán)境,企業(yè)文化激勵(lì)創(chuàng)新,建立持續(xù)創(chuàng)新機(jī)制。
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;職業(yè)學(xué)校;校園文化
“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式。與企業(yè)緊密聯(lián)系,加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐,改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式。”這是2005年國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定。但當(dāng)前的校企合作模式暴露出一些問(wèn)題,比如學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間過(guò)短,企業(yè)不愿接納學(xué)生實(shí)習(xí)等問(wèn)題。這些問(wèn)題在警示我們,目前職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生還不能完全適應(yīng)企業(yè)的要求。筆者認(rèn)為,職業(yè)學(xué)校未能將企業(yè)文化與校園文化有機(jī)結(jié)合起來(lái)、學(xué)生不了解企業(yè)文化是重要原因。如何建設(shè)有職業(yè)特色的新型校園文化,促進(jìn)技能型人才的培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)職業(yè)學(xué)校大發(fā)展,是擺在職業(yè)學(xué)校面前亟待解決的問(wèn)題。
職業(yè)學(xué)校校園文化與企業(yè)文化的含義
校園文化主要是指學(xué)校所特有的人文環(huán)境和文化氛圍,它是師生在長(zhǎng)期教育實(shí)踐中創(chuàng)造的,反映人們特有的價(jià)值取向、思維方式和行為規(guī)范,具有校園特色的文化活動(dòng)和文化環(huán)境,以及反映師生校園精神的總和。它是一種精神,一種力量,一種內(nèi)涵,一種魅力,同時(shí)也是一定社會(huì)文化在學(xué)校這一特定時(shí)空環(huán)境中集中和傳播的文化現(xiàn)象,是社會(huì)文化在校園的折射和反映。相對(duì)于社會(huì)主流文化而言,校園文化是一種隱性而獨(dú)特的亞文化形態(tài)。
企業(yè)文化理論形成于20世紀(jì)80年代,它源于美國(guó),根在日本。關(guān)于企業(yè)文化這一概念,比較普遍的看法是:企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中逐步形成的,為全體員工所認(rèn)同并遵守的,帶有本企業(yè)特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值理念、企業(yè)精神、規(guī)章制度、行為規(guī)范等的總和。
職業(yè)學(xué)校校園文化與企業(yè)文化的關(guān)系
從某種意義上說(shuō),職業(yè)教育是就業(yè)預(yù)備教育,其目標(biāo)定位是培養(yǎng)服務(wù)于生產(chǎn)一線的技能應(yīng)用型人才。為更好地學(xué)習(xí)和借鑒企業(yè)文化,搭建學(xué)生就業(yè)的平臺(tái),我們首先應(yīng)對(duì)企業(yè)文化和職業(yè)學(xué)校校園文化進(jìn)行分析和比較。它們之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。二者的聯(lián)系反映在:職業(yè)學(xué)校校園文化和企業(yè)文化都屬于社會(huì)文化分支下的組織文化,都以人為本,重視挖掘人的內(nèi)在潛力,重視人的全面發(fā)展。二者都包括物質(zhì)文化、制度文化和精神文化,建設(shè)目標(biāo)都是塑造組織精神,增強(qiáng)組織凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,形成具有個(gè)性和特點(diǎn)的文化氛圍。二者都具有導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、協(xié)調(diào)作用、約束作用、激勵(lì)作用、輻射作用及凝聚作用等。
然而,由于組織目標(biāo)、環(huán)境等各方面的差異,職業(yè)學(xué)校校園文化與企業(yè)文化之間還有著本質(zhì)的區(qū)別,如表1所示。
融入企業(yè)文化、構(gòu)建新型職業(yè)學(xué)校校園文化的必要性
學(xué)校是學(xué)生與企業(yè)之間的橋梁,為搭好這座橋,把工學(xué)結(jié)合、校企合作模式有效地推行下去,筆者認(rèn)為建設(shè)一種融合企業(yè)文化的新型校園文化是當(dāng)務(wù)之急。
職業(yè)教育的育人模式與義務(wù)教育相比,除了對(duì)學(xué)生德、智、體等方面進(jìn)行教育,還要教學(xué)生掌握本專業(yè)的操作技能和日后走向社會(huì)更好地為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)文化。職業(yè)學(xué)校要正確處理好德育、智育、體育之間的關(guān)系,避免出現(xiàn)片面教育。然而,目前有的職業(yè)學(xué)校還沒(méi)形成完整的育人體系,教材缺乏,師資緊缺,對(duì)校園文化育人功能的重要性認(rèn)識(shí)不夠。職業(yè)學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)造良好的育人環(huán)境,不僅要狠抓教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)也要充分認(rèn)識(shí)到校園文化的育人功能。為此,職業(yè)學(xué)校應(yīng)當(dāng)把企業(yè)文化融入到學(xué)校教育的全過(guò)程,抓好校園文化建設(shè),充分利用和發(fā)掘校園文化的育人功能,不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合,幫助學(xué)生接受企業(yè)文化的洗禮,讓其了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀及行為規(guī)范等,培養(yǎng)出在學(xué)校就能夠從思想上融入企業(yè)的學(xué)生。
融入企業(yè)文化構(gòu)建新型職業(yè)學(xué)校校園文化的途徑
(一)加強(qiáng)教師文化的建設(shè)
教師的價(jià)值取向、思維方式和行為規(guī)范直接影響學(xué)生的價(jià)值觀和生活習(xí)慣。培養(yǎng)一個(gè)懂企業(yè)文化,有企業(yè)實(shí)踐或企業(yè)工作經(jīng)歷的教師,實(shí)際就是建設(shè)校園文化的一個(gè)重點(diǎn)工作。職業(yè)學(xué)??善刚?qǐng)行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀高技能人才、專業(yè)技術(shù)人員和專家任課或指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵(lì)教師下廠實(shí)習(xí),并參與企業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)設(shè)備更新改造。
(二)職業(yè)學(xué)校與企業(yè)合作,共建課程文化
現(xiàn)在很多學(xué)生反映,到了企業(yè),在校學(xué)習(xí)的知識(shí)有一些用不上。要想讓學(xué)生學(xué)的知識(shí)和企業(yè)有效接軌,就需要學(xué)校及時(shí)更新課程內(nèi)容,根據(jù)企業(yè)的成長(zhǎng)加入新的知識(shí)點(diǎn),畢竟企業(yè)接觸的大多是新產(chǎn)品、新技術(shù)。國(guó)內(nèi)一些先進(jìn)的職業(yè)學(xué)校通過(guò)以下方式與企業(yè)合作,共建課程文化。
成立專業(yè)建設(shè)委員會(huì)由學(xué)校負(fù)責(zé)組建專業(yè)建設(shè)委員會(huì),聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)的相關(guān)專家參加;制定專業(yè)建設(shè)委員會(huì)章程,提出專業(yè)建設(shè)規(guī)劃;每個(gè)重點(diǎn)專業(yè)均建立由行業(yè)企業(yè)專家參加的專業(yè)建設(shè)委員會(huì);校企共建重點(diǎn)專業(yè)和新專業(yè)高層決策機(jī)制,建立由企業(yè)主導(dǎo)的專業(yè)建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制。
校企共同制定教學(xué)計(jì)劃學(xué)校根據(jù)專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)目標(biāo),編制教學(xué)計(jì)劃、大綱,做好教材選用工作。在此基礎(chǔ)上,與企業(yè)共同修訂和評(píng)審。校企共同確定課程體系,企業(yè)主導(dǎo)課程開發(fā)。
學(xué)校邀請(qǐng)企業(yè)參與綜合考核學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)綜合考核時(shí),邀請(qǐng)企業(yè)高技能人才和專業(yè)技術(shù)人員參與,或者由企業(yè)對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)校應(yīng)建立用人單位滿意度調(diào)查制度和畢業(yè)生跟蹤走訪制度,主要了解畢業(yè)生的崗位適應(yīng)情況,跟蹤調(diào)查每年應(yīng)不少于1次。
“訂單式”培養(yǎng)學(xué)校按照企業(yè)需求,根據(jù)自身辦學(xué)資源,與企業(yè)共同制定招生培訓(xùn)就業(yè)計(jì)劃。企業(yè)組織招生和培訓(xùn),校企合辦企業(yè)“冠名班”。
(三)建設(shè)有企業(yè)特色的校園環(huán)境
校園內(nèi)的各種基礎(chǔ)設(shè)施(學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、后勤服務(wù)等設(shè)施)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)都應(yīng)該滲透企業(yè)文化和企業(yè)精神。如加強(qiáng)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地建設(shè),嘗試將教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)為教學(xué)工廠模式,融教室、實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)、技術(shù)服務(wù)為一體,使學(xué)生有更多機(jī)會(huì)置身于職業(yè)環(huán)境中,從而加深對(duì)職業(yè)道德規(guī)范和職業(yè)技能要求的理解,提高職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)造能力。再如,校園內(nèi)的樓、路、教室、實(shí)訓(xùn)基地、設(shè)備儀器、廣場(chǎng)等都可以人名、企業(yè)名命名;校園內(nèi)還可以設(shè)置企業(yè)宣傳欄,集中宣傳對(duì)學(xué)校有貢獻(xiàn)的名人、優(yōu)秀校友、優(yōu)秀合作企業(yè)家,同時(shí)及時(shí)企業(yè)的用人需求和行業(yè)動(dòng)態(tài),讓學(xué)生視線所及無(wú)不帶有“職業(yè)”特色。
(四)建設(shè)校企互動(dòng)型校園文化環(huán)境
學(xué)??梢允蛊髽I(yè)與校園文化形式相互滲透,讓學(xué)生直接參與企業(yè)的文化活動(dòng),邀企業(yè)參與學(xué)校的文化活動(dòng),在相互參與中達(dá)到彼此借鑒,共同發(fā)展,使職業(yè)學(xué)校管理、建設(shè)各個(gè)方面工作都有明顯改進(jìn)。應(yīng)注重學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)的職業(yè)特色,例如,應(yīng)開展就業(yè)輔導(dǎo)講座、技能競(jìng)賽等活動(dòng),使學(xué)生逐步樹立起“工作無(wú)貴賤、行行出狀元”的思想,樹立起對(duì)職業(yè)的“歸屬感”和“自信心”。
(五)開設(shè)企業(yè)文化課,改善學(xué)生的生活習(xí)慣和就業(yè)觀念
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)