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體育教學(xué)工作計(jì)劃是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)各學(xué)段學(xué)習(xí)領(lǐng)域目標(biāo)和水平目標(biāo)規(guī)定的活動(dòng)或內(nèi)容要求,結(jié)合學(xué)生身心特點(diǎn)和學(xué)校場(chǎng)地設(shè)備等實(shí)際情況,科學(xué)、合理地規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)文件。它是體育教師有目的、有計(jì)劃地組織實(shí)施課堂教學(xué)的主要依據(jù),是全面實(shí)現(xiàn)運(yùn)動(dòng)參與、運(yùn)動(dòng)技能、身體健康、心理健康和社會(huì)適應(yīng)五個(gè)領(lǐng)域目標(biāo)、克服教學(xué)盲目性、片面性和隨意性的基本保證。
學(xué)校體育教學(xué)工作計(jì)劃主要有:學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃、學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃(教學(xué)進(jìn)度)、單元教學(xué)工作計(jì)劃和課時(shí)工作計(jì)劃(教案)四種?,F(xiàn)依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)各領(lǐng)域“水平一”的目標(biāo)及其規(guī)定的活動(dòng)和內(nèi)容,對(duì)上述四種教學(xué)工作計(jì)劃的制訂方法及低年級(jí)教學(xué)計(jì)劃試舉例如下,僅供參考。
一、學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃的制訂
學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃也稱年度教學(xué)工作計(jì)劃,它是以年級(jí)為單位,依據(jù)國家規(guī)定的課程標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合學(xué)校實(shí)際和學(xué)生年齡特點(diǎn),對(duì)全年教學(xué)內(nèi)容和考核項(xiàng)目的規(guī)劃,是制訂學(xué)期教學(xué)計(jì)劃和其他教學(xué)計(jì)劃的依據(jù)。
(一)制訂學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃的思路
小學(xué)低年級(jí)學(xué)年教學(xué)計(jì)劃,是依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)“水平一”各領(lǐng)域規(guī)定的活動(dòng)和內(nèi)容,選定具體的教學(xué)內(nèi)容,并把這些教學(xué)內(nèi)容合理地分配到兩個(gè)學(xué)年中去。然后,再根據(jù)學(xué)年授課周數(shù)、每周授課時(shí)數(shù),以及每年級(jí)的各項(xiàng)教材及其設(shè)定的課時(shí)比例,合理地分配到兩個(gè)學(xué)期中去。并根據(jù)教材的性質(zhì)、特點(diǎn)確定測(cè)試體能和動(dòng)作技能的項(xiàng)目。
(二)方法和步驟
1.分析研究低年級(jí)學(xué)生的基本情況,加強(qiáng)計(jì)劃的針對(duì)性
在制訂低年級(jí)學(xué)年教學(xué)計(jì)劃時(shí),教師應(yīng)對(duì)一、二年級(jí)學(xué)生的情況有盡可能多的了解。一般說來,一年級(jí)小學(xué)生多數(shù)來自幼兒園,他們初步掌握了一些簡單的隊(duì)列隊(duì)形如站隊(duì)、立正、稍息、看齊、報(bào)數(shù)、原地轉(zhuǎn)等動(dòng)作方法,以及踏步、走、跑、跳、投、攀爬等自然動(dòng)作和活動(dòng)性游戲等,但對(duì)體育的知識(shí)概念還不理解。因此在安排一年級(jí)教學(xué)內(nèi)容時(shí),要考慮學(xué)生的認(rèn)知能力和動(dòng)作基礎(chǔ)即接受能力。另外,還可以通過訪問幼兒園教師和檢測(cè)學(xué)生的體能情況以及與學(xué)生聊天、詢問等了解學(xué)生的身體與心理情況。到了二年級(jí),學(xué)生經(jīng)過一年的體育課體驗(yàn),對(duì)課的活動(dòng)過程、學(xué)習(xí)與練習(xí)方式等逐步了解和熟悉,初步建立起課堂常規(guī)意識(shí)和習(xí)慣,體能、心理適應(yīng)能力及同伴關(guān)系、群體觀念等都有明顯提高,但也存在某些需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的問題等。這些情況都是制訂學(xué)年教學(xué)計(jì)劃的有效資源和依據(jù)。因此,從了解和研究學(xué)生入手,制訂學(xué)年教學(xué)計(jì)劃,有助于教師根據(jù)教材的性質(zhì)、特點(diǎn)和難易程度,將本學(xué)段教材內(nèi)容合理地分配到兩個(gè)年級(jí)中去,對(duì)于提高教學(xué)計(jì)劃的針對(duì)性,克服盲目性和提高教學(xué)質(zhì)量,都具有實(shí)際意義。
一學(xué)期除節(jié)假日外,一般按18周計(jì)算;國家教學(xué)計(jì)劃規(guī)定每周上4節(jié)體育課,全年實(shí)際上課總時(shí)數(shù)為:
18(周)×2(學(xué)期)×4(每周課時(shí))=144(課時(shí))
144×2(每課時(shí)按上兩項(xiàng)教材計(jì)算)=288(課次)
2.根據(jù)教材的難易程度和教學(xué)需要,確定各項(xiàng)教材的授課時(shí)數(shù)。
(三)學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃示例
1.依據(jù)體育課程標(biāo)準(zhǔn)各級(jí)目標(biāo)的涵義和要求,選定教學(xué)內(nèi)容。
課程標(biāo)準(zhǔn)的各級(jí)目標(biāo),是統(tǒng)領(lǐng)和選編各學(xué)段教學(xué)活動(dòng)或內(nèi)容的依據(jù),因此在制訂教學(xué)計(jì)劃時(shí),首先要悉心研究領(lǐng)會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)的總目標(biāo)、領(lǐng)域目標(biāo)和水平目標(biāo)的指導(dǎo)思想、理念涵義及目標(biāo)之間的相互關(guān)系,并依據(jù)本學(xué)段各級(jí)目標(biāo)要求選定相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。
2.深入研究教學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)和特點(diǎn),分配好兩個(gè)學(xué)年的教學(xué)內(nèi)容。
如上所述,學(xué)段各領(lǐng)域中的教學(xué)內(nèi)容不是教師主觀隨意安排的,而是依據(jù)本學(xué)段各領(lǐng)域和水平目標(biāo)的規(guī)定選定的。因此,教師在制訂學(xué)年教學(xué)計(jì)劃時(shí),應(yīng)先對(duì)所確定的教材進(jìn)行深入研究,如:根據(jù)教材的難易程度和目標(biāo)的特定要求,考慮哪些內(nèi)容適于安排在一年級(jí),哪些內(nèi)容安排在二年級(jí);根據(jù)教材的性質(zhì)、特點(diǎn),分清哪些教材分別屬于哪個(gè)目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)下的內(nèi)容,等等。掌握好教材的性質(zhì)、特點(diǎn)及目標(biāo)屬性,有助于合理地把本學(xué)段的教學(xué)內(nèi)容在分配到兩個(gè)年級(jí)中時(shí),做到目標(biāo)明確,分量適宜,難易度符合相應(yīng)年級(jí)學(xué)生的接受能力。
3.根據(jù)學(xué)年、每周授課時(shí)數(shù)和季節(jié)規(guī)律,分配好兩個(gè)學(xué)期的內(nèi)容。
根據(jù)以上思路,現(xiàn)列舉學(xué)年、學(xué)期、單元教學(xué)工作計(jì)劃和部分教案,供教師結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制訂計(jì)劃時(shí)參考。
表1一年級(jí)學(xué)年體育教學(xué)工作計(jì)劃(示例略)
表2二年級(jí)學(xué)年體育教學(xué)工作計(jì)劃(示例略)
二、學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃(教學(xué)進(jìn)度)的制訂
學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃也稱教學(xué)進(jìn)度。它是依據(jù)學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃安排的教學(xué)內(nèi)容和規(guī)定的教學(xué)周數(shù)、每周教學(xué)時(shí)數(shù),以及各項(xiàng)教材的時(shí)數(shù)比例,結(jié)合季節(jié)、氣候特點(diǎn)和學(xué)校實(shí)際情況制訂的。它是制訂單元和課時(shí)教學(xué)計(jì)劃的依據(jù)。
(一)幾點(diǎn)說明
1.下面試舉的一年級(jí)學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃(示例)所選編的教學(xué)內(nèi)容,是依據(jù)表“一年級(jí)學(xué)年體育教學(xué)工作計(jì)劃”中的教材編制的。
2.每周授課時(shí)數(shù)是按4課時(shí)安排的;每課時(shí)安排兩項(xiàng)教材或活動(dòng)(一課時(shí)為兩課次),但體育基礎(chǔ)常識(shí)課、身體測(cè)量課和地域性活動(dòng)課等,每課時(shí)可以安排一項(xiàng)教材或一項(xiàng)教材1~2課時(shí)完成。應(yīng)注意學(xué)與練結(jié)合、室內(nèi)與室外有機(jī)結(jié)合。
3.在所試舉的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃中,沒有確定體能和動(dòng)作技能的測(cè)度項(xiàng)目。在實(shí)際制訂計(jì)劃時(shí)應(yīng)根據(jù)學(xué)生具體情況加以規(guī)定。
4.在制訂學(xué)期教學(xué)計(jì)劃時(shí),還可安排“機(jī)動(dòng)課”時(shí)間(一般安排2~4課時(shí)),以便對(duì)各種原因的停課或薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行適當(dāng)彌補(bǔ)和調(diào)整。
(二)學(xué)期教學(xué)工作計(jì)劃示例
表3一年級(jí)第一學(xué)期體育課教學(xué)進(jìn)度(示例略)
三、單元教學(xué)工作計(jì)劃的制訂
單元教學(xué)工作計(jì)劃也稱單項(xiàng)教材(包括課題單元)教學(xué)計(jì)劃。它是依據(jù)學(xué)期教學(xué)計(jì)劃中某項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容或活動(dòng)(一般為測(cè)試項(xiàng)目或發(fā)展體能效果好、動(dòng)作技術(shù)較復(fù)雜等重點(diǎn)教材或連續(xù)進(jìn)行的課題活動(dòng))及其目標(biāo)制訂的課時(shí)教學(xué)規(guī)劃。通過對(duì)某項(xiàng)教材或課題活動(dòng)的統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、逐課實(shí)施,能夠確保教學(xué)有計(jì)劃、有秩序地進(jìn)行,保證教學(xué)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。
(一)方法和步驟
1.依據(jù)該學(xué)段領(lǐng)域和水平目標(biāo)的要求,按照學(xué)年、學(xué)期教學(xué)計(jì)劃中該項(xiàng)教材的課時(shí)規(guī)定,提出每次課的目標(biāo)要求和教學(xué)重點(diǎn)。
2.結(jié)合學(xué)生的情況和教學(xué)設(shè)備條件,安排教法步驟和組織措施。
3.最后一次課進(jìn)行終結(jié)評(píng)價(jià)(重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生的參與態(tài)度、學(xué)習(xí)進(jìn)步程度和簡單的運(yùn)動(dòng)技能掌握情況)。
(二)單元教學(xué)計(jì)劃示例(僅供參考)
一年級(jí)持輕物擲遠(yuǎn)單元教學(xué)計(jì)劃(示例略)
四、課時(shí)教學(xué)工作計(jì)劃(教案)的制訂
課時(shí)教學(xué)工作計(jì)劃也稱教案,它是依據(jù)學(xué)段水平目標(biāo)的規(guī)定和學(xué)期教學(xué)進(jìn)度(包括單元教學(xué)計(jì)劃)中課時(shí)教學(xué)內(nèi)容的安排,制訂的教學(xué)實(shí)施方案;是教師組織課堂教學(xué)的基本依據(jù)。高質(zhì)量的課時(shí)計(jì)劃,是順利實(shí)施課堂教學(xué)和有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的前提和基本保證。為此,教師要悉心備課,精心設(shè)計(jì)教學(xué)方案,以確保教學(xué)有效地實(shí)施和目標(biāo)的達(dá)成。
(一)制訂課時(shí)教學(xué)計(jì)劃的基本思路
(二)課時(shí)教學(xué)計(jì)劃示例
課時(shí)計(jì)劃的形式多種多樣,這里提供的是依據(jù)水平一的目標(biāo)及本學(xué)年、學(xué)期計(jì)劃中選編的部分內(nèi)容或活動(dòng),僅供參考。
體育課的設(shè)計(jì)(教案示例)
培養(yǎng)對(duì)體育活動(dòng)的興趣,提高學(xué)生參與體育活動(dòng)的積極性是小學(xué)階段體育課的重要目標(biāo)之一,為達(dá)到這個(gè)目標(biāo),將其歸納為:“樂中練,動(dòng)中練,玩中練”。這里的“練”是發(fā)展能力的手段,而“樂、動(dòng)、玩”則是培養(yǎng)學(xué)生興趣的生動(dòng)體驗(yàn)。
[關(guān)鍵詞]方法措施統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球化和信息技術(shù)的時(shí)代,社會(huì)生活的方方面面都與各種資訊息息相關(guān),統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作作為一種定量認(rèn)識(shí)問題的工具,其作用日益增大,重要性俞益增強(qiáng),統(tǒng)計(jì)方法已成為管理、經(jīng)濟(jì)、經(jīng)貿(mào)、金融等許多學(xué)科領(lǐng)域研究的重要手段。統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作是行政管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作之一,在行政單位中要求統(tǒng)計(jì)人員掌握統(tǒng)計(jì)資料搜集技能、統(tǒng)計(jì)資料加工整理表現(xiàn)技能、統(tǒng)計(jì)資料分析指標(biāo)與統(tǒng)計(jì)分析方法技能、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的撰寫技能等統(tǒng)計(jì)基本技能,并能熟練運(yùn)用以解決實(shí)際問題。然而,現(xiàn)行機(jī)關(guān)里對(duì)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作內(nèi)容與實(shí)際結(jié)合少,抽象的理論原理講述、復(fù)雜的公式推導(dǎo)和繁瑣的統(tǒng)計(jì)計(jì)算過多,統(tǒng)計(jì)分析和計(jì)算仍沿手工計(jì)算和計(jì)算器計(jì)算。傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方式已造成了統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)方法的應(yīng)用能力不強(qiáng),且創(chuàng)新能力的發(fā)揮受到很大限制的局面。
一、統(tǒng)計(jì)的作用
在偶然中尋求必然是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)的核心。所謂統(tǒng)計(jì),就是通過有效收集、整理有用的數(shù)據(jù)信息,運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)推斷的原理,以部分(樣本)推測(cè)全體(總體)的特性。通過測(cè)量、描述、分析產(chǎn)品特性的變化,形成數(shù)學(xué)模型,從而對(duì)產(chǎn)品過程進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)質(zhì)量變異提前預(yù)防,為降低產(chǎn)品缺陷和預(yù)防不合格的產(chǎn)生,特別是為質(zhì)量改進(jìn)指明方向。正如恩格斯所說,任何偶然性存在的場(chǎng)合,都受客觀規(guī)律所支配,問題是如何發(fā)現(xiàn)并利用這些規(guī)律。統(tǒng)計(jì)方法作為一種為決策提供依據(jù)的工具,可以幫助人們進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解社會(huì)狀態(tài)的分布情況,找出問題、缺陷及原因,有針對(duì)性地采取措施,提高服務(wù)的質(zhì)量。原始數(shù)據(jù)不經(jīng)過整理和分析,只是一堆“資料”,而有用的信息往往蘊(yùn)藏在大量的數(shù)據(jù)之中,所以數(shù)據(jù)的應(yīng)用是統(tǒng)計(jì)的前提,統(tǒng)計(jì)是整理和分析數(shù)據(jù)的工具。
二、基層基礎(chǔ)工作存在的問題
1.部分調(diào)查對(duì)象的認(rèn)識(shí)偏差導(dǎo)致配合程度偏離。我國政府統(tǒng)計(jì)實(shí)行的是“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的管理體制,而這一體制也在市政行業(yè)中得以體現(xiàn)。其缺陷是:統(tǒng)計(jì)工作量大,質(zhì)量低,可利用資源低。在市政行業(yè)中,市政綜合統(tǒng)計(jì)的地位沒有得到充分加強(qiáng),致使與各業(yè)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)之間溝通不夠、協(xié)作不充分,沒有建立規(guī)范的統(tǒng)計(jì)信息共享機(jī)制,缺乏長期協(xié)作的信息互補(bǔ)。一方面存在“七分統(tǒng)計(jì),三分估計(jì)”的陳舊觀念依然在某些統(tǒng)計(jì)對(duì)象的腦海里存在,調(diào)查對(duì)象為了某種利益的驅(qū)動(dòng),使他們對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的嚴(yán)肅性和重要性產(chǎn)生偏見,或者怕泄露自己的實(shí)底有意虛報(bào)或瞞報(bào),故意不提供真實(shí)的第一手統(tǒng)計(jì)資料,人為地造成了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)資料來源的渠道受阻。另一方面基層單位報(bào)表的主動(dòng)性和及時(shí)性比較差,基層源頭數(shù)據(jù)搜集難度大。每當(dāng)臨近報(bào)表送審時(shí)間,縣(區(qū))級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的工作人員就開始電話催表,一兩次還不行,得反反復(fù)復(fù)才能把報(bào)表催到手,無論是定期的報(bào)表還是抽樣調(diào)查表,催報(bào)難度及花費(fèi)時(shí)間和精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于報(bào)表錄入處理分析過程。
2.基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)力量薄弱,特別是縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的統(tǒng)計(jì)任務(wù)與人員力量過分懸殊。目前縣(區(qū))、鄉(xiāng)兩級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)了大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集、審核、匯總?cè)蝿?wù),特別是上級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)局、隊(duì)分設(shè)后,縣(區(qū))級(jí)統(tǒng)計(jì)局在原有的在職人員和工作條件不變的情況下,必須同時(shí)承擔(dān)上級(jí)局、隊(duì)安排的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)和調(diào)查任務(wù),人員配備和力量與統(tǒng)計(jì)工作量之間矛盾日益突出。
3.基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)不能完全滿足統(tǒng)計(jì)形勢(shì)和工作任務(wù)的需要,一定程度上使基層的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量受影響。按照統(tǒng)計(jì)工作對(duì)統(tǒng)計(jì)人員要求,真正達(dá)到會(huì)統(tǒng)計(jì)、會(huì)調(diào)研、會(huì)分析、會(huì)微機(jī)的“四會(huì)”標(biāo)準(zhǔn)的人員為數(shù)很不樂觀,而懂政策經(jīng)濟(jì)、知法規(guī)、能統(tǒng)計(jì)、會(huì)預(yù)測(cè)的復(fù)合型人才更是稀少缺乏。
4.基層經(jīng)費(fèi)緊張成為制約基層統(tǒng)計(jì)事業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。除上級(jí)業(yè)務(wù)部門僅有的一點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)外,統(tǒng)計(jì)部門的經(jīng)費(fèi)主要來源于當(dāng)?shù)卣呢?cái)政資金,縣(區(qū))級(jí)財(cái)政以保人員工資為根本,而滿足統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的需要舉步維艱。
5.統(tǒng)計(jì)執(zhí)法舉步維艱。統(tǒng)計(jì)違法行為多發(fā)生在為單位工作的行為上,一般都是對(duì)單位進(jìn)行處罰,如果某單位受到違規(guī)處理,勢(shì)必有來自各方面的壓力。
三、對(duì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化工作的建議和思考
改革開放以來,統(tǒng)計(jì)工作有了很大進(jìn)步,但在許多方面還存在不足。第一次全國經(jīng)濟(jì)普查得出的數(shù)據(jù),反映了當(dāng)前我國常規(guī)統(tǒng)計(jì)制度方法還不夠完善,特別是第三產(chǎn)業(yè)、非公有制單位的常規(guī)統(tǒng)計(jì)方法亟待改革。所以筆者認(rèn)為應(yīng)從下幾個(gè)方面加快統(tǒng)計(jì)制度方法改革,強(qiáng)化常規(guī)統(tǒng)計(jì)管理。
1.強(qiáng)基固本夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。健全機(jī)構(gòu)和人員是夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的關(guān)鍵。一是不斷完善壯大縣(區(qū))、鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),充實(shí)、培訓(xùn)縣(區(qū))鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)人員,在籌備成立市級(jí)調(diào)查總隊(duì)的基礎(chǔ)上,應(yīng)盡快考慮成立縣(區(qū))級(jí)相應(yīng)的調(diào)查機(jī)構(gòu),增加人員編制和經(jīng)費(fèi)投入,加大對(duì)基層工作的督導(dǎo)力度,提高局、隊(duì)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力,確?;鶎痈黜?xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的順利組織實(shí)施。二是加強(qiáng)對(duì)部門統(tǒng)計(jì)的指導(dǎo)和管理,理順政府統(tǒng)計(jì)和部門統(tǒng)計(jì)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享,使部門統(tǒng)計(jì)成為統(tǒng)計(jì)部門依靠的重要力量;三是搞好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定,加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)力度,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德意識(shí),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法律意識(shí),提高統(tǒng)計(jì)從業(yè)水平,為統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。四是建議上級(jí)業(yè)務(wù)單位要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理和各專業(yè)報(bào)表間的銜接,杜絕統(tǒng)計(jì)報(bào)表指標(biāo)重復(fù)統(tǒng)計(jì),不隨意增加基層工作負(fù)擔(dān)。
2.質(zhì)效并重提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。統(tǒng)計(jì)人員完成了大量的統(tǒng)計(jì)資料的收集、整理以及統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總上報(bào),并不等于完成了統(tǒng)計(jì)工作,它只是完成了統(tǒng)計(jì)工作“量”的一部分。統(tǒng)計(jì)工作的根本是統(tǒng)計(jì)分析,通過統(tǒng)計(jì)分析完成統(tǒng)計(jì)工作“質(zhì)”的部分,以揭示其“量”的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展規(guī)律。提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量重點(diǎn)從完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、簡便性和適用性等五個(gè)方面下功夫。一是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)信息的采集范圍和內(nèi)容含量上的完整性。要求統(tǒng)計(jì)調(diào)查覆蓋的范圍要完整,被調(diào)查對(duì)象的報(bào)表起報(bào)要完整。二是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計(jì)信息客觀真實(shí)性方面的準(zhǔn)確性。對(duì)基層報(bào)來的各類報(bào)表必須嚴(yán)格審查,是否按統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定的指標(biāo)填報(bào),計(jì)算方法是否正確,計(jì)算結(jié)果是否準(zhǔn)確,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否符合基層單位的實(shí)際情況等,從數(shù)據(jù)采集的源頭把好質(zhì)量關(guān)。三是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計(jì)信息時(shí)間價(jià)值上的及時(shí)性。以求真務(wù)實(shí)、不斷創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)工作的手段和方法,縮短統(tǒng)計(jì)調(diào)查與數(shù)據(jù)結(jié)果的間隔時(shí)間,以最快時(shí)間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),建立和規(guī)范統(tǒng)計(jì)信息制度,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性。四是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計(jì)信息使用過程中的簡便性。一方面加強(qiáng)與政府各部門的合作,充分利用部門統(tǒng)計(jì)資料,減少重復(fù)統(tǒng)計(jì),最大限度地減輕社會(huì)調(diào)查負(fù)擔(dān)。另一方面對(duì)外公布的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)圖表和統(tǒng)計(jì)分析文章,力求簡潔、清晰、明了,要把枯燥的數(shù)據(jù)、專業(yè)的圖表和術(shù)語轉(zhuǎn)化為貼近現(xiàn)實(shí)、貼近大眾的表達(dá)方式,便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門和社會(huì)公眾理解。五是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計(jì)信息價(jià)值實(shí)現(xiàn)上的適用性。及時(shí)了解、掌握各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和社會(huì)各界對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需求情況,在調(diào)查之初就要考慮收集的統(tǒng)計(jì)信息是否有用,是否符合用戶的需求,從而縮小統(tǒng)計(jì)信息供應(yīng)與需求之間的矛盾。只有這樣,才能生產(chǎn)出適銷對(duì)路的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,才能使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)揮最大的效益回報(bào)。
3.轉(zhuǎn)變理念提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。一是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),緊扣縣(區(qū))域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主題,主動(dòng)搞好服務(wù),及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人民生活。積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的同時(shí)還要為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì)公眾服務(wù)。二是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性。在開展統(tǒng)計(jì)服務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析時(shí),除要滿足一定的數(shù)量要求的同時(shí),更要注重分析的質(zhì)量。服務(wù)的角度要準(zhǔn)確,服務(wù)的內(nèi)容要充實(shí)。對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)方面的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,認(rèn)真選題,做到分析問題透徹,提出的建議切合實(shí)際,有針對(duì)性,可操作性強(qiáng)。三是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的實(shí)效性。把握經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、科學(xué)預(yù)測(cè),由事后分析為主向事后分析與事前預(yù)警預(yù)測(cè)并重轉(zhuǎn)變,改變過去單純反映情況、提供信息的做法,在深入研究問題、提供實(shí)用有效的產(chǎn)品上下工夫。
4.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法規(guī)范基礎(chǔ)工作。堅(jiān)持依法辦統(tǒng)計(jì),依法治統(tǒng)計(jì),依法興統(tǒng)計(jì)。要加大《統(tǒng)計(jì)法》的宣傳力度,要在開展一年一度的市政統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查的同時(shí),大力開展《統(tǒng)計(jì)法》的宣傳活動(dòng),努力提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大統(tǒng)計(jì)人員的法律意識(shí),為統(tǒng)計(jì)執(zhí)法創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。加大處罰力度,做到違法必究,執(zhí)法必嚴(yán)。一是以“五五”普法為契機(jī),營造以法治統(tǒng)的良好氛圍。借機(jī)造勢(shì),大力宣傳《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)工作,加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處和曝光力度,為依法治統(tǒng)營造良好的環(huán)境。二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度,是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的重要條件。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)理順局內(nèi)各專業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系,理順與行政主管部門的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系,理順上下級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)間的業(yè)務(wù)關(guān)系,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作的整體性、協(xié)調(diào)性和互補(bǔ)性,逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集、審核、加工、管理各環(huán)節(jié)的流程化管理,統(tǒng)計(jì)原始記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的規(guī)范化、檔案化管理,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量和效率的提高。
5.多方培訓(xùn)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。目前許多統(tǒng)計(jì)人員理論知識(shí)欠缺,不會(huì)從大量的數(shù)據(jù)中提取有價(jià)值的信息以供決策者考,或者說根本就沒有這種意識(shí),這也充分說明了他們對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)容了解不夠,或是對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清?;鶎咏y(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱,既懂統(tǒng)計(jì)管理又懂統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)和機(jī)應(yīng)用技術(shù)的復(fù)合型人才相當(dāng)少。統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)如何,對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的質(zhì)量存在著很大程度的制約關(guān)系,人員素質(zhì)高,統(tǒng)計(jì)信息的質(zhì)量就會(huì)提高。作為基層統(tǒng)計(jì)工作人員,工作的職責(zé)要求應(yīng)該了解和掌握現(xiàn)行的方針、政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心、核心和趨勢(shì);了解和掌握最基本的統(tǒng)計(jì)工作方法,知道怎樣收集數(shù)據(jù)、怎樣計(jì)算指標(biāo)、怎樣分析整理資料;了解和掌握統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。因此,全方位加大培訓(xùn)教育的資金、技術(shù)、人力投入和工作力度,造就一大批懂統(tǒng)計(jì)專業(yè)、會(huì)經(jīng)濟(jì)分析和計(jì)算機(jī)技術(shù)的人才隊(duì)伍顯得尤為重要和迫切。通過采取集中培訓(xùn)與自我教育相結(jié)合、請(qǐng)進(jìn)來教與送出去學(xué)相結(jié)合等方式,使基層統(tǒng)計(jì)人員能夠接受多層面的培訓(xùn)和交流,不斷強(qiáng)化職業(yè)道德,形成依法統(tǒng)計(jì)理念,不斷更新、拓展專業(yè)技術(shù)水平和操作技能,能夠比較準(zhǔn)確分析和把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的趨勢(shì),熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞信息,才能保證源頭數(shù)據(jù)不受干擾,做到準(zhǔn)確、及時(shí)和到位,才能為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的人才支持。
6.加快信息化提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)手段??茖W(xué)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法未能應(yīng)用于實(shí)踐。長期以來,市政綜合統(tǒng)計(jì)和各業(yè)務(wù)部門統(tǒng)計(jì)一直使用全面報(bào)表統(tǒng)計(jì)方法,一表統(tǒng)到底,在統(tǒng)計(jì)的調(diào)查方法上,形式單一,難以及時(shí)反映新時(shí)期的新要求和新變,所以信息化建設(shè)是提高工作效率、增強(qiáng)服務(wù)功能、促進(jìn)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代化建設(shè)必要保障和手段,同時(shí)加快統(tǒng)計(jì)信息自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè),也是提高統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)整體功能的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)和重要手段。依托現(xiàn)有的硬件和網(wǎng)絡(luò)資源,堅(jiān)持統(tǒng)一、開放的原則,整合統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),為領(lǐng)導(dǎo)決策、企業(yè)發(fā)展和公眾需求服務(wù)。逐步向“統(tǒng)計(jì)信息標(biāo)準(zhǔn)化,數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化,業(yè)務(wù)處理電子化,信息服務(wù)社會(huì)化”的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。
四、總結(jié)
綜上所述,我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前形勢(shì)下加強(qiáng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的重要性、必要性和緊迫性。進(jìn)一步建立健全統(tǒng)計(jì)管理體系。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn),加大統(tǒng)計(jì)工作投入,確保常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作正常開展;深化統(tǒng)計(jì)方法制度改革,完善統(tǒng)計(jì)體制,健全指標(biāo)體系,理順數(shù)據(jù)采集渠道,進(jìn)一步改進(jìn)統(tǒng)計(jì)手段和方法,使常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)揮更大作用。
參考文獻(xiàn):
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統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作的扎實(shí)程度決定著統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的真實(shí)程度直接關(guān)系著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾的切身利益。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的規(guī)范化工作,通過采取一系列行之有效的措施,逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)管理規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、任務(wù)落實(shí)制度化、統(tǒng)計(jì)調(diào)查法治化、統(tǒng)計(jì)人員專業(yè)化和統(tǒng)計(jì)手段現(xiàn)代化工作機(jī)制,成為目前擺在各級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和每一名統(tǒng)計(jì)工作者面前的一項(xiàng)重要而艱巨的政治任務(wù)。結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作的談幾點(diǎn)淺薄的感悟和認(rèn)識(shí)。
一、基層基礎(chǔ)工作存在的問題
1、部分調(diào)查對(duì)象的認(rèn)識(shí)偏差導(dǎo)致配合程度偏離。一方面存在“七分統(tǒng)計(jì),三分估計(jì)”的陳舊觀念依然在某些統(tǒng)計(jì)對(duì)象的腦海里存在,調(diào)查對(duì)象為了某種利益的驅(qū)動(dòng),導(dǎo)致他們對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的嚴(yán)肅性和重要性產(chǎn)生偏見,或者怕泄露自己的實(shí)底有意虛報(bào)或瞞報(bào),故意不提供真實(shí)的第一手統(tǒng)計(jì)資料,人為地造成了統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)資料來源的渠道受阻。另一方面基層單位報(bào)表的主動(dòng)性和及時(shí)性比較差,基層源頭數(shù)據(jù)搜集難度大。每當(dāng)臨近報(bào)表送審時(shí)間,縣(區(qū))級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的工作人員就開始電話催表,一兩次還不行,得反反復(fù)復(fù)才能把報(bào)表催到手,無論是定期的報(bào)表還是抽樣調(diào)查表,催報(bào)難度及花費(fèi)時(shí)間和精力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于報(bào)表錄入處理分析過程。
2、基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)力量薄弱,特別是縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)的統(tǒng)計(jì)任務(wù)與人員力量過分懸殊。目前縣(區(qū))、鄉(xiāng)兩級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)了大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集、審核、匯總?cè)蝿?wù),特別是上級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)局、隊(duì)分設(shè)后,縣(區(qū))級(jí)統(tǒng)計(jì)局在原有的在職人員和工作條件不變的情況下,必須同時(shí)承擔(dān)上級(jí)局、隊(duì)安排的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)和調(diào)查任務(wù),人員配備和力量與統(tǒng)計(jì)工作量之間矛盾日益突出。
3、基層統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)不能完全滿足統(tǒng)計(jì)形勢(shì)和工作任務(wù)的需要,一定程度上使基層的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量受影響。按照統(tǒng)計(jì)工作對(duì)統(tǒng)計(jì)人員要求,真正達(dá)到會(huì)統(tǒng)計(jì)、會(huì)調(diào)研、會(huì)分析、會(huì)微機(jī)的“四會(huì)”標(biāo)準(zhǔn)的人員為數(shù)很不樂觀,而懂政策經(jīng)濟(jì)、知法規(guī)、能統(tǒng)計(jì)、會(huì)預(yù)測(cè)的復(fù)合型人才更是稀少缺乏。
4、基層經(jīng)費(fèi)緊張成為制約基層統(tǒng)計(jì)事業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。除上級(jí)業(yè)務(wù)部門僅有的一點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)外,統(tǒng)計(jì)部門的經(jīng)費(fèi)主要來源于當(dāng)?shù)卣呢?cái)政資金,縣(區(qū))級(jí)財(cái)政以保人員工資為根本,而滿足統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的需要舉步維艱。
5、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法舉步維艱。統(tǒng)計(jì)違法行為多發(fā)生在為單位工作的行為上,一般都是對(duì)單位進(jìn)行處罰,如果某單位受到違規(guī)處理,勢(shì)必有來自各方面的壓力。
二、對(duì)基層基礎(chǔ)規(guī)范化工作的建議和思考
1、強(qiáng)基固本夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)。健全機(jī)構(gòu)和人員是夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)的關(guān)鍵。一是不斷完善壯大縣(區(qū))、鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),充實(shí)、培訓(xùn)縣(區(qū))鄉(xiāng)統(tǒng)計(jì)人員,在籌備成立市級(jí)調(diào)查總隊(duì)的基礎(chǔ)上,應(yīng)盡快考慮成立縣(區(qū))級(jí)相應(yīng)的調(diào)查機(jī)構(gòu),增加人員編制和經(jīng)費(fèi)投入,加大對(duì)基層工作的督導(dǎo)力度,提高局、隊(duì)統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力,確?;鶎痈黜?xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)的順利組織實(shí)施。二是加強(qiáng)對(duì)部門統(tǒng)計(jì)的指導(dǎo)和管理,理順政府統(tǒng)計(jì)和部門統(tǒng)計(jì)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享,使部門統(tǒng)計(jì)成為統(tǒng)計(jì)部門依靠的重要力量;三是搞好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定,加強(qiáng)對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)力度,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德意識(shí),強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)法律意識(shí),提高統(tǒng)計(jì)從業(yè)水平,為統(tǒng)計(jì)工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。四是建議上級(jí)業(yè)務(wù)單位要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的管理和各專業(yè)報(bào)表間的銜接,杜絕統(tǒng)計(jì)報(bào)表指標(biāo)重復(fù)統(tǒng)計(jì),不隨意增加基層工作負(fù)擔(dān)。
2、質(zhì)效并重提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量重點(diǎn)從完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、簡便性和適用性等五個(gè)方面下功夫。一是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)信息的采集范圍和內(nèi)容含量上的完整性。要求統(tǒng)計(jì)調(diào)查覆蓋的范圍要完整,被調(diào)查對(duì)象的報(bào)表起報(bào)要完整。二是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計(jì)信息客觀真實(shí)性方面的準(zhǔn)確性。對(duì)基層報(bào)來的各類報(bào)表必須嚴(yán)格審查,是否按統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定的指標(biāo)填報(bào),計(jì)算方法是否正確,計(jì)算結(jié)果是否準(zhǔn)確,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否符合基層單位的實(shí)際情況等,從數(shù)據(jù)采集的源頭把好質(zhì)量關(guān)。三是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計(jì)信息時(shí)間價(jià)值上的及時(shí)性。以求真務(wù)實(shí)、不斷創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)工作的手段和方法,縮短統(tǒng)計(jì)調(diào)查與數(shù)據(jù)結(jié)果的間隔時(shí)間,以最快時(shí)間統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),建立和規(guī)范統(tǒng)計(jì)信息制度,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)效性。四是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計(jì)信息使用過程中的簡便性。一方面加強(qiáng)與政府各部門的合作,充分利用部門統(tǒng)計(jì)資料,減少重復(fù)統(tǒng)計(jì),最大限度地減輕社會(huì)調(diào)查負(fù)擔(dān)。另一方面對(duì)外公布的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)圖表和統(tǒng)計(jì)分析文章,力求簡潔、清晰、明了,要把枯燥的數(shù)據(jù)、專業(yè)的圖表和術(shù)語轉(zhuǎn)化為貼近現(xiàn)實(shí)、貼近大眾的表達(dá)方式,便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門和社會(huì)公眾理解。五是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量在統(tǒng)計(jì)信息價(jià)值實(shí)現(xiàn)上的適用性。及時(shí)了解、掌握各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策和社會(huì)各界對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需求情況,在調(diào)查之初就要考慮收集的統(tǒng)計(jì)信息是否有用,是否符合用戶的需求,從而縮小統(tǒng)計(jì)信息供應(yīng)與需求之間的矛盾。只有這樣,才能生產(chǎn)出適銷對(duì)路的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,才能使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)揮最大的效益回報(bào)。
3、轉(zhuǎn)變理念提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。一是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),緊扣縣(區(qū))域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主題,主動(dòng)搞好服務(wù),及時(shí)反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人民生活。積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的同時(shí)還要為企業(yè)服務(wù)、為社會(huì)公眾服務(wù)。二是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性。在開展統(tǒng)計(jì)服務(wù)和統(tǒng)計(jì)分析時(shí),除要滿足一定的數(shù)量要求的同時(shí),更要注重分析的質(zhì)量。服務(wù)的角度要準(zhǔn)確,服務(wù)的內(nèi)容要充實(shí)。對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)方面的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,認(rèn)真選題,做到分析問題透徹,提出的建議切合實(shí)際,有針對(duì)性,可操作性強(qiáng)。三是進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)的實(shí)效性。把握經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、科學(xué)預(yù)測(cè),由事后分析為主向事后分析與事前預(yù)警預(yù)測(cè)并重轉(zhuǎn)變,改變過去單純反映情況、提供信息的做法,在深入研究問題、提供實(shí)用有效的產(chǎn)品上下工夫。
4、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法規(guī)范基礎(chǔ)工作。一是以"五五"普法為契機(jī),營造以法治統(tǒng)的良好氛圍。借機(jī)造勢(shì),大力宣傳《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)工作,加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處和曝光力度,為依法治統(tǒng)營造良好的環(huán)境。二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度,是實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的重要條件。嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)理順局內(nèi)各專業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系,理順與行政主管部門的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系,理順上下級(jí)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)間的業(yè)務(wù)關(guān)系,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作的整體性、協(xié)調(diào)性和互補(bǔ)性,逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集、審核、加工、管理各環(huán)節(jié)的流程化管理,統(tǒng)計(jì)原始記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的規(guī)范化、檔案化管理,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量和效率的提高。
5、多方培訓(xùn)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。作為基層統(tǒng)計(jì)工作人員,工作的職責(zé)要求應(yīng)該了解和掌握現(xiàn)行的方針、政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重心、核心和趨勢(shì);了解和掌握最基本的統(tǒng)計(jì)工作方法,知道怎樣收集數(shù)據(jù)、怎樣計(jì)算指標(biāo)、怎樣分析整理資料;了解和掌握統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。因此,全方位加大培訓(xùn)教育的資金、技術(shù)、人力投入和工作力度,造就一大批懂統(tǒng)計(jì)專業(yè)、會(huì)經(jīng)濟(jì)分析和計(jì)算機(jī)技術(shù)的人才隊(duì)伍顯得尤為重要和迫切。通過采取集中培訓(xùn)與自我教育相結(jié)合、請(qǐng)進(jìn)來教與送出去學(xué)相結(jié)合等方式,使基層統(tǒng)計(jì)人員能夠接受多層面的培訓(xùn)和交流,不斷強(qiáng)化職業(yè)道德,形成依法統(tǒng)計(jì)理念,不斷更新、拓展專業(yè)技術(shù)水平和操作技能,能夠比較準(zhǔn)確分析和把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的趨勢(shì),熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞信息,才能保證源頭數(shù)據(jù)不受干擾,做到準(zhǔn)確、及時(shí)和到位,才能為提高數(shù)據(jù)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的人才支持。
油污和油漆的清洗一直都是電力設(shè)備檢修要點(diǎn)之一。在油污和油漆的清洗的過程中,如果工作人員發(fā)現(xiàn)了電力設(shè)備上存在油污、油漆等,應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行處理,從而有效避免通往調(diào)節(jié)器的兩并聯(lián)線圈的電流不能隨發(fā)電機(jī)電壓的升高而增大。除此之外,在油污和油漆的清洗的過程中,如果電力設(shè)備上存在油污、油漆等則發(fā)電機(jī)與調(diào)節(jié)器之間存在一定電阻,使通往調(diào)節(jié)器的兩并聯(lián)線圈的電流不能隨發(fā)電機(jī)電壓的升高而增大,造成截流器白金觸點(diǎn)不能閉合和1Ω電阻燒毀而不充電。因此,油污和油漆的清洗就顯得極為重要了。
2電力檢修工作接地裝置自動(dòng)化技術(shù)
電力檢修工作接地裝置自動(dòng)化技術(shù)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,其主要內(nèi)容包括了優(yōu)化接地類型、發(fā)電機(jī)自動(dòng)化、更新自動(dòng)化設(shè)備、照明設(shè)備合理化。下文從幾個(gè)方面出發(fā),對(duì)電力檢修工作接地裝置自動(dòng)化技術(shù)進(jìn)行了分析。
2.1優(yōu)化接地類型
優(yōu)化接地類型是電力檢修工作接地裝置自動(dòng)化技術(shù)的基礎(chǔ)和前提。在優(yōu)化接地類型的過程中工作人員為了更好地滿足電力系統(tǒng)或電氣設(shè)備的運(yùn)行要求可以將電力系統(tǒng)的某一點(diǎn)進(jìn)行接地,即所謂的工作接地,例如電力系統(tǒng)的中性點(diǎn)接地就是非常典型的工作接地。除此之外,在優(yōu)化接地類型的過程中工作人員也可以采取相應(yīng)的防雷接地,這一接地方式的優(yōu)化主要是為了更好地防止雷電過電壓對(duì)人身或設(shè)備產(chǎn)生危害并且設(shè)置的過電壓保護(hù)設(shè)備的接地,例如避雷針、避雷器的接地就是典型的防雷接地。除此之外,在優(yōu)化接地類型的過程中工作人員還可以采取保護(hù)接地,從而能夠在防止電氣設(shè)備的絕緣損壞的同時(shí)促進(jìn)電力檢修工作接地裝置自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用水平的持續(xù)提升。
2.2發(fā)電機(jī)自動(dòng)化
發(fā)電機(jī)自動(dòng)化對(duì)于電力檢修工作接地裝置自動(dòng)化技術(shù)的重要性是不言而喻的。在發(fā)電機(jī)自動(dòng)化的過程中,工作人員應(yīng)當(dāng)注重將發(fā)電機(jī)電樞與磁場(chǎng)接線柱用導(dǎo)線短接起,來并且當(dāng)調(diào)節(jié)器出故障時(shí),工作人員可以將發(fā)電機(jī)電樞與磁場(chǎng)接線柱用導(dǎo)線短接起來,從而能夠更好地使其隔離調(diào)節(jié)器的調(diào)壓部分。除此之外,在發(fā)電機(jī)自動(dòng)化的過程中,工作人員還可以避免因發(fā)電機(jī)隨轉(zhuǎn)速提高電壓也大大提高,過電壓會(huì)使用電設(shè)備燒毀。另外,在發(fā)電機(jī)自動(dòng)化的過程中工作人員應(yīng)當(dāng)注重避免由于電流過大而燒毀觸點(diǎn)和激磁線圈,從而能夠促進(jìn)電力檢修工作接地裝置自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用效率的持續(xù)進(jìn)步。
2.3更新自動(dòng)化設(shè)備
更新自動(dòng)化設(shè)備是電力檢修工作接地裝置自動(dòng)化技術(shù)的核心內(nèi)容之一。在更新自動(dòng)化設(shè)備的過程中工作人員應(yīng)當(dāng)避免串聯(lián)使用兩只容量不同的蓄電池,從而有效避免減少電池的使用壽命。除此之外,在更新自動(dòng)化設(shè)備的過程中工作人員應(yīng)當(dāng)注重使用接地設(shè)備時(shí)必須將其與后燈同時(shí)接通,并且避免單獨(dú)的接通儀表燈,即通過更新自動(dòng)化設(shè)備來促進(jìn)電力接地裝置的有效功率得到持續(xù)的提升,最終能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)電力檢修工作接地裝置自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用可靠性的不斷進(jìn)步。
2.4照明設(shè)備合理化
照明設(shè)備合理化是電力檢修工作接地裝置自動(dòng)化技術(shù)的重中之重。在照明設(shè)備合理化的過程中工作人員應(yīng)當(dāng)有效避免儀表燈被燒毀問題的出現(xiàn)。除此之外,在照明設(shè)備合理化的過程中,工作人員在不用照明設(shè)備時(shí)應(yīng)當(dāng)注意使其停止運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣可避免發(fā)電機(jī)軸承無意義磨損,并減小發(fā)動(dòng)機(jī)功率消耗。另外,在照明設(shè)備合理化的過程中工作人員應(yīng)當(dāng)考慮到重復(fù)接地問題的出現(xiàn)。在低壓配電系統(tǒng)的tn-c系統(tǒng)中,為防止因中性線故障而失去接地保護(hù)作用,造成電擊危險(xiǎn)和損壞設(shè)備,從而能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)電力檢修工作接地裝置自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用合理性的持續(xù)進(jìn)步。
3結(jié)語
【關(guān)鍵詞】 標(biāo)準(zhǔn)化工作;引用;備案;驗(yàn)標(biāo);標(biāo)準(zhǔn)共享
標(biāo)準(zhǔn)化工作主要指制定標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查。所謂標(biāo)準(zhǔn),是指依據(jù)科學(xué)技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果,在協(xié)商的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理等活動(dòng)中,具有多樣性、相關(guān)性特征的重復(fù)事物,以特定的程序和形式頒發(fā)的統(tǒng)一規(guī)定。1989年4月1日,《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》開始實(shí)施,我國的標(biāo)準(zhǔn)化工作正式步入法制化的正規(guī),20多年來,我國各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化工作部門取得了輝煌的成績。我國現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)分為國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)這三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)一般都經(jīng)過嚴(yán)格的研究、驗(yàn)標(biāo)、討論、審核、批準(zhǔn)等相關(guān)程序,在出臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)上面一般沒有太大的問題,但是在制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的過程中還存在著一些不太完善的地方,在標(biāo)準(zhǔn)化工作中和后續(xù)的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中都制造了不少麻煩。
一、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)中相互引用繁瑣的問題
近些年,我國的標(biāo)準(zhǔn)更新速度很快,在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中,標(biāo)準(zhǔn)起草制定部門處于節(jié)約的觀點(diǎn)出發(fā),通常在標(biāo)準(zhǔn)中會(huì)引用很多其他的標(biāo)準(zhǔn),也許是因?yàn)楸緛碓谄鸩輼?biāo)準(zhǔn)的時(shí)候時(shí)參照其他的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。沒有想到的是,引用的其他標(biāo)準(zhǔn)重新又引用的另外的標(biāo)準(zhǔn),這樣的做法在最初起草標(biāo)準(zhǔn)時(shí),比較省事,一旦標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,在后續(xù)的相關(guān)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)或者查閱過程中就會(huì)很繁瑣,降低了工作效率,比如HG/T2727-1995《聚乙酸乙烯脂乳液木材膠粘劑》中5.1條pH值的測(cè)定引用方法是GB/T11175《合成樹脂乳液試驗(yàn)方法》,該標(biāo)準(zhǔn)中5.3條pH值的測(cè)定卻又要按GB8325《聚合物和共聚物水分散體pH值測(cè)定方法》,這樣的引用只是兩次引用,還有些標(biāo)準(zhǔn)有更多級(jí)的引用,這樣對(duì)檢測(cè)或者查閱工作往往帶來不便,在以后的標(biāo)準(zhǔn)制定或者修訂中應(yīng)該避免或者減少類似的引用。
二、關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的備案問題
國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)往往是滯后于心產(chǎn)品的出現(xiàn),國家相關(guān)部門也允許企業(yè)自己制定符合企業(yè)自身產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,還可以制定高于國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)的情況卻不盡如人意,有不少的企業(yè)為了避開相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),用一些比較隱晦的技術(shù)手段來防止與相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)的沖突或矛盾,比如在申請(qǐng)備案時(shí)變換企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的名稱,縮小產(chǎn)品的使用范圍等,最終還是能夠拿到相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)審批手續(xù)。對(duì)于這樣的問題,實(shí)際上還是需要加強(qiáng)相關(guān)部門的把關(guān)力度,在專家審核階段,審核專家應(yīng)樹立高度的責(zé)任心,建立標(biāo)準(zhǔn)審核專家責(zé)任制和備案責(zé)任制,從審核環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),從備案環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),最后還要在具體實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行定期調(diào)查,這樣會(huì)減少甚至杜絕此類現(xiàn)象。
三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)標(biāo)問題
如今,新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的頻率很高,就有很多新的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn),有不少企業(yè),因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)的技術(shù)支持,加之對(duì)相關(guān)行業(yè)的了解不是很透徹,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)以及檢測(cè)方法的開發(fā)進(jìn)展把握很欠缺,但是又給予制定相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的產(chǎn)品,于是在制定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中就會(huì)出現(xiàn)很多漏洞,大多數(shù)都是制定的檢測(cè)方法無法實(shí)施,制定的檢測(cè)方法根本無法適應(yīng)新產(chǎn)品的檢測(cè),能夠很明顯的看出是東挪西湊,或者是想當(dāng)然的參考了其他標(biāo)準(zhǔn)所致。在制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之前,應(yīng)該對(duì)相關(guān)技術(shù)把握透徹,并且要經(jīng)過相關(guān)有資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)的驗(yàn)標(biāo)試驗(yàn),在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案時(shí)應(yīng)該要求附有驗(yàn)標(biāo)報(bào)告。這樣才能制定出符合相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在今后的檢測(cè)過程中也可避免不必要的麻煩。
四、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息的共享問題
目前各省企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的備案都分別有各省負(fù)責(zé),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的信息很難再各省市之間共享,當(dāng)產(chǎn)品在不同省之間銷售,需要質(zhì)監(jiān)部門檢測(cè)時(shí),或者消費(fèi)者投訴時(shí),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的真?zhèn)悟?yàn)證以及標(biāo)準(zhǔn)的索取就會(huì)變的非常困難,消費(fèi)者自己索取企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)顯的更為艱難。應(yīng)該建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在省際之間的共享平臺(tái),建立各省之間備案企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的查詢系統(tǒng),這樣不論是產(chǎn)品在那里銷售,一旦出現(xiàn)問題,當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)檢部門或者消費(fèi)者都能比較輕松的索取到有效的,真實(shí)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率,減少了許多不必要的工作程序。
總的來說,標(biāo)準(zhǔn)化工作發(fā)展至今,確實(shí)在許多方面取得很大的成績,也規(guī)范了社會(huì)生產(chǎn)的各個(gè)方面,以后還應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作的推廣力度與執(zhí)行力度,但在推廣與執(zhí)行過程中也不能忽視帶來的一些不利于工作開展的弊病,使得標(biāo)準(zhǔn)化工作向著正確,高效的方向邁進(jìn),為規(guī)范社會(huì)生產(chǎn)秩序發(fā)揮最大作用。
參考文獻(xiàn)
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一、會(huì)計(jì)核算形式發(fā)生了變化
在手工方式下,會(huì)計(jì)核算形式是將記賬憑證的內(nèi)容按會(huì)計(jì)科目登記到日記賬、明細(xì)賬以及總賬中。因此,圍繞如何減少登賬,特別是登記總賬的工作量而產(chǎn)生了不同的會(huì)計(jì)核算形式,分別是記賬憑證核算形式,多欄式日記賬核算形式,科目匯總表核算形式,匯總記賬憑證核算形式以及日記總賬核算形式等五種。這樣,一方面各有側(cè)重地反映會(huì)計(jì)信息,同時(shí),發(fā)揮總分類賬對(duì)明細(xì)分類賬的統(tǒng)轄作用,通過各賬之間的核對(duì)發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的記賬錯(cuò)誤,及時(shí)加以糾正。但這些核算形式,只能在一定程度上減少或簡化轉(zhuǎn)抄的工作而不能完全避免,這就決定了這些處理形式不可避免地帶有手工處理的局限性。計(jì)算機(jī)處理采用憑證文件核算形式,即在系統(tǒng)內(nèi)建立“臨時(shí)憑證文件”用以存放未記賬的憑證,建立“歷史憑證文件”用以存放已記賬的會(huì)計(jì)憑證,并不設(shè)其他的日記賬及明細(xì)賬文件,需要時(shí)可根據(jù)設(shè)定的條件從“憑證文件”中建立索引讀取,分別以總賬、日記賬或明細(xì)賬的形式隨時(shí)輸出。
二、賬薄的概念與分類的變化
所謂賬簿是指根據(jù)會(huì)計(jì)憑證序時(shí)、分類記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的簿籍,按其性質(zhì)和用途可以分為序時(shí)賬簿,分類賬簿和備查賬簿。手工會(huì)計(jì)中賬簿屬于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。一張新憑證產(chǎn)生后,將其數(shù)據(jù)按會(huì)計(jì)科目、金額及方向進(jìn)行轉(zhuǎn)抄、登記到相應(yīng)的日記賬或分類賬中。而電算化改變了這種處理過程:首先是賬簿的概念發(fā)生了變化,電算化后的會(huì)計(jì)賬簿只不過是根據(jù)記賬憑證按會(huì)計(jì)科目進(jìn)行歸類、統(tǒng)計(jì)的中間結(jié)果,在電算系統(tǒng)內(nèi)部根本不存在手工意義下的各種賬簿;其次,會(huì)計(jì)賬簿劃分為日記賬,總賬及明細(xì)賬的必要性已不存在。電算化以后,只要選定一個(gè)會(huì)計(jì)科目,軟件系統(tǒng)就可將涉及到該科目的所有業(yè)務(wù)全部篩選出來形成所謂的賬簿,不管這個(gè)科目是現(xiàn)金類還是存款類,是總賬科目還是明細(xì)科目,而且只要對(duì)篩選的結(jié)果按日期進(jìn)行排序或索引,所有的賬都可按日記賬的形式輸出。
三、記賬規(guī)則發(fā)生了變化
在手工核算的前提下,日記賬、總賬要使用訂本賬,明細(xì)賬要使用活頁賬,通過設(shè)置不同的賬簿來相互牽制、相互核對(duì)。憑證、賬簿記錄不能空行、隔頁,錯(cuò)誤之處要用劃線更正法和紅字沖銷法更正。電算化會(huì)計(jì)形成的賬頁是打印輸出的,可裝訂成活頁式,不可能是訂本式,打印輸出的一般是日記賬、總賬和報(bào)表。明細(xì)賬記載的各種會(huì)計(jì)資料只需計(jì)算機(jī)查詢功能就可完成、顯示或者在需要時(shí)打印出來。只要輸入的憑證正確,軟件系統(tǒng)可以迅速完成手工條件下的各種賬務(wù)處理功能。人們更多的是依賴電算化系統(tǒng)建立各種輔助賬,以便更詳細(xì)地反映和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。對(duì)于賬簿記錄錯(cuò)誤的處理,不再采用手工方式下的改錯(cuò)法,但為了保證監(jiān)督審核,一般規(guī)定,凡是已經(jīng)審核過的數(shù)據(jù)不得更改。如果出現(xiàn)錯(cuò)誤,采用輸入“沖銷憑證”的方法加以更正,類似于紅字更正法,以便留下修改的痕跡。
四、內(nèi)部控制制度發(fā)生了變化
內(nèi)部控制的形式發(fā)生了變化:手工核算形式下會(huì)計(jì)人員按不同的分工,各司其職,組織會(huì)計(jì)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。而電算化會(huì)計(jì)中的人員,除會(huì)計(jì)專業(yè)人員外,還有系統(tǒng)管理員和操作員等,按新的分工形式完成會(huì)計(jì)工作的運(yùn)作。原手工操作下的一些內(nèi)部控制措施在電算化后已沒有存在的必要,如編制科目匯總表、憑證匯總表等試算平衡的檢查;憑證的借貸平衡審查;余額、發(fā)生額的平衡檢查,都由計(jì)算機(jī)來完成。因此,會(huì)計(jì)電算化后的內(nèi)部控制分為以組織控制措施為主的一般控制和以計(jì)算機(jī)控制程序?yàn)橹鞯南到y(tǒng)控制。
內(nèi)部控制制度內(nèi)容的變化:傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)處理系統(tǒng)的內(nèi)部控制是建立在不相容的職務(wù)互相分離的基礎(chǔ)上。電算化后,由于計(jì)算機(jī)技術(shù)和會(huì)計(jì)知識(shí)的高度集中,導(dǎo)致會(huì)計(jì)職責(zé)的集中,原手工操作下不宜合并的崗位,采用電算化后可以合并,某些會(huì)計(jì)人員可能既從事數(shù)據(jù)的輸入、處理,又負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的輸出、報(bào)送,他們可能熟悉數(shù)據(jù)來源的相互關(guān)系、數(shù)據(jù)如何處理、分配及輸出的使用等方面知識(shí),同時(shí)也熟知內(nèi)部控制的缺陷,這就有可能使他們?cè)谖唇?jīng)批準(zhǔn)的情況下,直接對(duì)使用中的程序和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行非法的刪改處理,增加了人為出現(xiàn)錯(cuò)誤與弊端的可能性,所以,有必要增加新的可行的內(nèi)部控制措施。
內(nèi)部控制的重點(diǎn)也發(fā)生了變化:會(huì)計(jì)電算化后的內(nèi)部控制的重點(diǎn)將放在原始數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)的控制、會(huì)計(jì)信息的輸出控制、人機(jī)交互處理的控制、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間連接的控制幾方面。按不同的職責(zé)劃分操作權(quán)限,設(shè)置操作密碼,杜絕未經(jīng)授權(quán)的人員操作計(jì)算機(jī)軟件。建立計(jì)算機(jī)硬件和軟件的日常維護(hù)以及在排除故障時(shí)的管理措施,保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的完整性。
五、審計(jì)內(nèi)容隨之發(fā)生了改變
電算化以后,同樣需要審計(jì)的監(jiān)督職能,所不同的只是審計(jì)內(nèi)容和方法發(fā)生了很大變化。在電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,會(huì)計(jì)事項(xiàng)由計(jì)算機(jī)按程序自動(dòng)進(jìn)行處理,如果系統(tǒng)的應(yīng)用程序出錯(cuò)或被非法篡改,計(jì)算機(jī)只會(huì)無條件地按給定的錯(cuò)誤程序和方法處理有關(guān)會(huì)計(jì)事項(xiàng),而這些則是肉眼不可見的,這就增加了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)和審計(jì)難度。電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)及其固有的風(fēng)險(xiǎn),決定了審計(jì)的內(nèi)容要增加對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理和控制功能的審查。在會(huì)計(jì)電算化條件下,審計(jì)人員要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力來了解和審查計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能,以證實(shí)其處理的合法性、正確性和完整性,保證系統(tǒng)的安全可靠。
近年來,社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,不僅給群眾文化建設(shè)提出了更高要求,同時(shí)也給相關(guān)群眾文化工作者提出了巨大挑戰(zhàn)。因此,在新時(shí)期,要求所有群眾文化工作者必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)以及思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)以及工作作風(fēng)建設(shè),并提出有效策略,來強(qiáng)化群眾文化工作者的服務(wù)水平,以此來為構(gòu)建和諧社會(huì)提供保障1。
一、新時(shí)期對(duì)群眾文化工作者的基本要求
在新時(shí)期,群眾文化活動(dòng)不管是從形式上,還是內(nèi)容都較過去有了很大改變,這就要求這一時(shí)期群眾文化工作者的綜合素質(zhì)也應(yīng)隨之加強(qiáng)。其中,新時(shí)期對(duì)于群眾文化工作者有以下幾點(diǎn)要求:
1.要具備良好的思想品德素質(zhì)
新時(shí)期群眾文化工作的性質(zhì)以及屬性決定,從事群眾文化工作的人員首先要成為一名合格的中華人民共和國公民、一個(gè)合格的“文化人”,這就要求其必須要有良好的思想品德素質(zhì),并且樹立正確的人生觀、價(jià)值觀以及世界觀,對(duì)于群眾文化工作始終抱有高度熱情,能自覺為群眾文化工作恪盡職守。在當(dāng)今社會(huì),經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得人們的物質(zhì)消費(fèi)水平不斷提高,這雖然改善了人們的生活水平,但是各種不良主義,比如功利主義等會(huì)逐漸侵蝕群眾文化工作者的生存環(huán)境。面對(duì)這些功利誘惑,群眾文化工作者必須要堅(jiān)持為人民服務(wù)的原則,堅(jiān)定自己崇高的信念,從而為廣大人民群眾的基本生活需求努力、奉獻(xiàn)2。
2.要具備較高的文化素質(zhì)
群眾文化工作者在成為一名合格的組織者、傳播者以及實(shí)踐者之前,必須要先成為一名學(xué)習(xí)者、鑒別者以及研究者。自改革開放以來,東西方文化的相互交織、相互碰撞,使先進(jìn)文化與落后文化、糟粕文化的撞擊,真實(shí)體現(xiàn)在群眾文化工作中。如果群眾文化工作者缺乏必要的文化素質(zhì),那么將很難去教育、感染他人。
3.要具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)
新時(shí)期的群眾文化工作具備廣泛性、復(fù)雜性等特征,其在適應(yīng)不同層次群眾文化生活需求方面也較為繁雜。所以,要求群眾文化工作者要成為“多面手”,既要具備一定的表達(dá)能力、創(chuàng)造能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及組織能力,同時(shí)還要擁有良好的心理素質(zhì),遇到挫折能夠不氣餒,遇到困難要迎難而上,在工作中始終保持積極、樂觀、健康、向上的工作態(tài)度。
二、新時(shí)期加強(qiáng)群眾文化工作者理論學(xué)習(xí)以及作風(fēng)建設(shè)的有效策略
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的有效策略
在新時(shí)期,群眾文化工作者加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)主要包含以下幾方面內(nèi)容,即政治思想學(xué)習(xí)、心理健康學(xué)習(xí)、職業(yè)道德知識(shí)學(xué)習(xí)以及文化藝術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)等。而通過這幾方面的學(xué)習(xí),對(duì)于提升群眾文化工作者的整體水平有著重要意義。對(duì)此,相關(guān)部門可以采取以下手段,提高理論學(xué)習(xí)的有效性3:第一,始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則。作為一項(xiàng)群眾基礎(chǔ)型極強(qiáng)的工作,群眾文化工作的理論學(xué)習(xí)更應(yīng)該注重與群眾實(shí)際生活的緊密聯(lián)系以及針對(duì)性。比如說,在群眾文化理論學(xué)習(xí)期間,相關(guān)學(xué)習(xí)者應(yīng)該針對(duì)文化活動(dòng)參與者的實(shí)際情況,綜合考慮群眾的個(gè)體差異性以及整體性,在學(xué)習(xí)理論過程中應(yīng)聯(lián)系實(shí)際水平狀況,不斷地對(duì)理論學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行更新,從而確保所學(xué)知識(shí)可以很好地應(yīng)用于實(shí)踐;第二,采取多元化的理論學(xué)習(xí)方式。在信息化時(shí)代背景下,開展群眾文化理論學(xué)習(xí)需要充分利用當(dāng)前先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不斷豐富理論學(xué)習(xí)方式。比如說,我們可以利用電力郵件的形式來展開理論學(xué)習(xí)活動(dòng),由培訓(xùn)部門建立相應(yīng)的學(xué)習(xí)郵箱,將應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容發(fā)送到郵箱中,以便于那些沒有時(shí)間參加集體學(xué)習(xí)的工作者可以利用空余時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí),而這種方式也不會(huì)與群眾文化活動(dòng)相沖突。另外,有關(guān)部門還可以將學(xué)習(xí)內(nèi)容通過微信平臺(tái)發(fā)送到各個(gè)學(xué)習(xí)者的移動(dòng)終端,供其自主學(xué)習(xí);第三,構(gòu)建科學(xué)的學(xué)習(xí)考核體系。為了檢驗(yàn)理論學(xué)習(xí)效果,相關(guān)部門需要建立一個(gè)完備的學(xué)習(xí)考核體系,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,對(duì)每一位學(xué)習(xí)者的理論知識(shí)掌握程度進(jìn)行全面科學(xué)的評(píng)價(jià);第四,建立和完善學(xué)習(xí)期間的考勤制度,提高群眾文化工作者的學(xué)習(xí)紀(jì)律性,同時(shí)要求黨員干部帶頭學(xué)習(xí),并發(fā)揮榜樣的力量,以自身來鼓勵(lì)其他工作者開展有關(guān)工作;等等。
2.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有效策略
現(xiàn)如今,依然有部分群眾文化工作者在開展工作時(shí),存在以下工作作風(fēng)問題,比如說,主觀主義、本本主義以及教條主義。在日常工作中,總是習(xí)慣性的從書本出發(fā),以理論知識(shí)來開展群眾文化工作,使得主觀與客觀嚴(yán)重脫離。與此同時(shí),在工作態(tài)度方面,也有些群眾文化工作者存在很大弊端,具體表現(xiàn)在作風(fēng)上,即命令作風(fēng)、形式作風(fēng)、官僚作風(fēng)以及腐敗作風(fēng)等,這些都不利于新時(shí)期群眾文化工作的順利展開。
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)一直是我們黨的光榮傳統(tǒng)、政治優(yōu)勢(shì)以及鮮明特征,同時(shí)也是我國群眾文化事業(yè)得以有序發(fā)展的重要保障。所以,作為群眾文化工作者必須要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),增進(jìn)群眾文化工作者與實(shí)際、與基層、與人民群眾的緊密聯(lián)系,從而在促進(jìn)文化生產(chǎn)與創(chuàng)造的同時(shí),不斷涌現(xiàn)更多、更貼合群眾生活的優(yōu)秀作品。對(duì)此,可從以下幾方面入手:第一,群眾文化工作者需要深入實(shí)際、深入群眾、深入生活,加強(qiáng)對(duì)國情民生的了解,增加基層體驗(yàn),來拉近與群眾之間的距離,增進(jìn)彼此的感情。具體來說,群眾文化工作者需要將世界觀當(dāng)作最基本的指導(dǎo)方法,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,自覺向現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活課堂以及人民群眾學(xué)習(xí)。正確處理自己與人民群眾之間的關(guān)系,始終以人民需求為導(dǎo)向,明確自己工作的內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象,真正將人民群眾的需求作為文化工作開展的起點(diǎn),以保證群眾文化工作的“群眾性”;第二,開展群眾文化工作,需要相關(guān)工作者盡可能的營造一個(gè)平等、尊重、和諧、奮進(jìn)的良好氛圍,認(rèn)真貫徹“百家爭鳴”、“百花齊放”的方針,尊重文化發(fā)展規(guī)律以及文化的創(chuàng)造性活動(dòng)。在一個(gè)相對(duì)和諧的文化氛圍中,進(jìn)行批評(píng)以及自我批評(píng)。作為群眾文化工作者,只有真正尊重彼此文化的創(chuàng)造性勞動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同風(fēng)格、不同觀念的相互借鑒、相互切磋,取長補(bǔ)短,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步,進(jìn)而為群眾文化事業(yè)的發(fā)展、繁榮創(chuàng)造良好局面。
【關(guān)鍵詞】商務(wù)工作環(huán)境 法語交際 文化特征
法國文化,不論在文學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、建筑還是在時(shí)尚、美食、電影等各個(gè)領(lǐng)域都在歐洲乃至世界引領(lǐng)潮流、享有盛譽(yù)。法國文化自她形成之始就影響著法國人的價(jià)值觀,浸潤到法國人的談吐交際、行為習(xí)慣和思維決策中。中國人與法國人國際間交往最密切的是在商務(wù)工作領(lǐng)域,而商務(wù)交往自然是語言交際當(dāng)先,很多中國人最初感到困難的是法語,但隨著商務(wù)工作的進(jìn)一步深入開展,語言交際背后的文化差異經(jīng)常帶來交際困惑,直接影響商務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。了解法語語言交際的文化特性,提高文化交際能力,對(duì)順利開展商務(wù)工作是至關(guān)重要的。本文商務(wù)工作環(huán)境中法語交際的文化特性做以下幾個(gè)主要方面的剖析。
重視法語交際地位和語體選擇的合理性
法語和法國的民族歷史同步,推動(dòng)并見證法國歷史締造的進(jìn)程,作為法蘭西民族的共同語言,她具有意義非凡的地位。同時(shí),法語作為法國文化的載體,承載并表現(xiàn)著法國千年?duì)N爛的文化之美。因此,我們不難理解這樣的結(jié)論――“法蘭西民族是自豪的民族”:以自己的民族歷史自豪,以自己的民族文化自豪。[1]盡管在英語全球化影響深遠(yuǎn)的今天,在國際性事務(wù)交往空前密切的今天,法國人對(duì)法語的感情和重視程度仍然一如既往。在商務(wù)工作場(chǎng)合,雖然絕大部分的法國人都會(huì)英語,年輕一代白領(lǐng)階層中,會(huì)兩三門外語的不乏其數(shù),但法國人堅(jiān)持使用法語作為第一商務(wù)語言,只在不得已的場(chǎng)合才用英語。辦公室內(nèi)部同事之間的溝通一律使用法語,就算有外國同事在場(chǎng),他們也被認(rèn)為必須入鄉(xiāng)隨俗。國際間的商務(wù)交流和談判,如果法方人員是作為“上帝” 身份(即有主動(dòng)權(quán)的客戶方或受邀方)出席,法語自然是“上帝”首選的語言,那么對(duì)方則必須配備法語翻譯。法語在法國人心目中具有無可爭議的文化地位。
法語發(fā)展、演變到今天,產(chǎn)生了許多語體。不同的社會(huì)階層在不同交際場(chǎng),合針對(duì)不同交際對(duì)象選擇不同的語體。按照交際功能劃分有新聞法語、科技法語、經(jīng)濟(jì)法語、外交法語、商務(wù)法語等等。按照交際方式劃分有典雅法語(languesoutenue)、標(biāo)準(zhǔn)法語(langue courante)和通俗法語(langue familière)。商務(wù)工作環(huán)境中通常用到的是前兩者。典雅法語主要出現(xiàn)在商務(wù)文檔資料、合同和日常商務(wù)信件往來中。具有既定的格式、專業(yè)術(shù)語、慣用的表達(dá)方式和客套語。標(biāo)準(zhǔn)法語又稱通用法語。是一種規(guī)范的語言,大家都使用,上至總統(tǒng)、下至庶民百姓。經(jīng)常在商務(wù)郵件、商務(wù)洽談、日常辦公談話中應(yīng)用。而通俗法語,包含俚語和俗語,屬于不登大雅之堂的語言,不適合商務(wù)交際。但是人們?cè)谌粘I钪袇s經(jīng)常使用,具有較為廣泛的群眾性、鮮明的口語性。商務(wù)人士應(yīng)該認(rèn)真辨別不同的語體,選擇與交際場(chǎng)合相吻合的語言進(jìn)行交際。例如,商務(wù)場(chǎng)合問候?qū)Ψ狡拮樱徽f“Comment va votre femme? ” (你老婆怎樣?), femme “老婆”一詞,太隨便,而應(yīng)該說“Comment va votre épouse?” .(您夫人身體可好?);[2] “Ciao !” (意大利語借詞)和“Salut !”都有“再見”的意思,很隨便、親昵,不適合正式商務(wù)場(chǎng)合,應(yīng)該說 “Au revoir!”或“À +表示下次見面時(shí)間的詞語”。
二、重視交流信息和內(nèi)容表述的邏輯條理性
法國人喜歡收集信息更喜歡交流信息。法國的報(bào)紙雜志不僅種類繁多,發(fā)行量大,晚上黃金8點(diǎn)鐘電視新聞的收視率也總是居高不下。各種形式的圖書館包括流動(dòng)圖書館、社區(qū)圖書館在法國人的文化生活中扮演重要角色。地鐵、公交車站臺(tái)看書、看報(bào)紙等車的人比比皆是。而露天咖啡館的閑聊、不同話題的聚會(huì),社區(qū)文化沙龍等等無不體現(xiàn)法國人喜愛信息交流的文化特征。辦公室“咖啡文化”是商務(wù)工作環(huán)境中法語交際的最典型的特征之一。每天上午的10點(diǎn)鐘和下午4點(diǎn)鐘左右的“咖啡時(shí)間”,在員工休息室,行政辦公室或是公共走道上,總有許多人一邊喝咖啡、抽煙,放松緊張的工作壓力,一邊交流感興趣的話題。后者重大意義便是兼有"情報(bào)站"的功能。遇到某個(gè)員工生日、升遷、退休的日子,辦公室同事經(jīng)常會(huì)在這時(shí)間段準(zhǔn)備咖啡、糕點(diǎn)舉行小型聚會(huì)聊天。有趣的是,管理層也很認(rèn)可這中文化。他們認(rèn)為,這種工作文化有利于增進(jìn)溝通,建設(shè)協(xié)作關(guān)系。
此外,法國人在商務(wù)談判之前或是商務(wù)宴請(qǐng)席間,總喜歡閑聊些有關(guān)歷史、文學(xué)、藝術(shù)或是哲學(xué)等方面的話題,既為了營造輕松高雅的交流氛圍,也體現(xiàn)了法國人的天性使然。
咖啡文化、閑聊文化旨在信息交流,而進(jìn)入正式的工作談話或商務(wù)談判階段,法國人則非常重視語言內(nèi)容陳述的條理性,觀點(diǎn)表達(dá)的邏輯性。法語中的扮演“提出觀點(diǎn)” 、“證明觀點(diǎn)”、“承上啟下”、“歸納總結(jié)” 關(guān)系的連詞和副詞短語在商務(wù)語言交際中頻繁出現(xiàn),如,à mon avis, je crois que (我認(rèn)為),d’après(根據(jù)), en façon de(依照),par rapport à (就…而言),parce que(因?yàn)? , puisque (鑒于),donc (所以),d’abord, premièrement(首先,第一), ensuite (其次,第二) et puis(此外,而且), finalement,en conclusion (總之,宗上所述) 等等。特別強(qiáng)調(diào)的是,陳述理由通常要求建立在事實(shí)依據(jù)的基礎(chǔ)上,不能靠主觀論斷,法國人做決策的過程也是建立在這樣的邏輯系統(tǒng)上。了解了這種溝通特點(diǎn),我們?cè)谏虅?wù)談判的過程中就要做到重視信息收集整理,語言組織表達(dá)條理流暢,以理服人,以事服人,才能獲得有效的溝通效果。
講究交際禮儀的措辭
交際禮儀是文化的重要組成部分,體現(xiàn)著交際群體在所處交際環(huán)境中的文化特征。在法國,商務(wù)工作環(huán)境中的交際禮儀主要表現(xiàn)在語言交際和非語言交際兩個(gè)方面。前者涉及言語交談相關(guān)的招呼用語、說話語氣、表達(dá)方式和禁忌用語等等,后者則與肢體語言、交際習(xí)俗、禮節(jié)相關(guān)。[3]在這里我們就語言交際方面的禮儀措辭問題進(jìn)行探討。
1、稱呼
法語中稱呼對(duì)方可以大致分為四種情形:1)稱呼對(duì)方名字;適合熟人、親友之間2)直接稱呼madame ,monsieur ,mademoiselle或madame +姓 ,monsieur+姓,適合初次見面或表示尊重。3)madame +職務(wù)頭銜 ,monsieur+ 職務(wù)頭銜,適合正式社交場(chǎng)合對(duì)地位高貴,德高望重的人的尊稱。4)稱呼tu或vous。法語中用主語人稱代詞稱呼對(duì)方有“tu”(你)、” 和“vous”(您或您們)兩種。TU用于單數(shù)人稱,vous可以用于單數(shù)和復(fù)數(shù)人稱。二者區(qū)別在于,使用tu稱呼對(duì)方既表示關(guān)系親近也可能表示敵對(duì)、輕視。熟人、家人、情侶之間,或?qū)e人不友善時(shí)用tu稱呼。vous 的稱呼表示尊重也表示距離,適用于公共場(chǎng)合、商務(wù)洽談、以及普通關(guān)系的人群。值得注意的是,商務(wù)工作環(huán)境中與人初次見面打招呼和正式商務(wù)洽談一定使用vous。只有雙方建立熟悉、親近的關(guān)系后才能用tu。以上四種稱呼方式在商務(wù)交際中都會(huì)遇到,需要區(qū)別場(chǎng)合,區(qū)別人群,采用恰當(dāng)?shù)姆Q呼方式。
2、招呼語
法國的打招呼禮貌用語使用頻繁。見面“Bonjour!”(你好)不離口,告別不忘說“Au revoir!”(再見)。日常商業(yè)經(jīng)營場(chǎng)所,辦公樓內(nèi),電梯、樓道上第一次碰面總要打招呼問好。企業(yè)文化融洽的法國人每天到公司上班從電梯間、樓道一路走到自己辦公室,碰到人就說“Bonjour!”,或者加一句“Comment ça va?”(你好嗎?)親近的關(guān)系還要“embrasser”----擁抱并臉貼臉發(fā)出親吻的聲音,放下公文包首要事情是和本辦公室的同事問好然后到相鄰的各個(gè)辦公室和同事逐一問好打招呼。其間客戶拜訪,或出去辦事還要說許多次的“Bonjour!”。但同一天不對(duì)同一個(gè)人說兩次“Bonjour!”。到了下班時(shí)間,不忘道別。道別可以有多種表達(dá)方式,如“Au revoir!” “Salut! ”,“Bonne soirée! ”, “Bonne journée ”, “À demain”等,根據(jù)具體情形和對(duì)象選擇合適的道別語。
3、語氣
法語的命令式和條件式都具有請(qǐng)求、要求的意思,前者語氣簡潔,直接,生硬。雖然常和“s’il vous plaît.” 搭配,表示“請(qǐng)”但仍然讓人感到壓力,不適合商務(wù)交際措辭;而條件式則顯委婉、客氣,常與表“能愿”的動(dòng)詞“vouloir”、“pouvoir”、“aimer”等搭配。并使用疑問句來表達(dá)請(qǐng)求或要求,使答復(fù)方感受緩和的對(duì)話語氣, 體現(xiàn)商務(wù)語言交際的禮儀,如:Pourriez-vousprésenter un peu votre entreprise ? 有時(shí)也使用直陳式表示相對(duì)委婉語氣,如:Pouvez-vous nous
présenter un peu votre entreprise。而命令式的“Présentez-nous votre entreprise.”(介紹一下您公司的情況)則現(xiàn)生硬。但是,答復(fù)方作肯定回答時(shí)可以使用命令時(shí)以顯明確簡潔。
綜上所述,法國文化對(duì)法語語言交際的影響是多方位的。商務(wù)工作環(huán)境中的語言交際不僅體現(xiàn)法國人內(nèi)部的交際文化,更是跨文化交際的重要平臺(tái)。中法合作日益深入,我們?cè)谂c法國的國際商務(wù)交流活動(dòng)中,要多方面了解商務(wù)工作環(huán)境中法語交際的文化特性,知己知彼才能長久合作。因此,培養(yǎng)具有專業(yè)知識(shí)的商務(wù)人才,特別是培養(yǎng)具備跨文化法語交際能力的商務(wù)人才已成為時(shí)代之需。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 潘肖玨,謝承志.商務(wù)談判與溝通技巧[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2006
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)文化;思想政治工作;有機(jī)結(jié)合
中圖分類號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的企業(yè)思想政治工作已不適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,迫切需要尋找新的途徑和載體。在生產(chǎn)經(jīng)營和管理的過程中,很多企業(yè)逐漸意識(shí)到企業(yè)文化是企業(yè)得以長久、穩(wěn)定發(fā)展的“重要資源”,以企業(yè)文化建設(shè)推動(dòng)思想政治工作不斷創(chuàng)新,才能使其煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)精神面貌的高度概括,滲透于企業(yè)的一切活動(dòng)之中。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的形象戰(zhàn)略,是以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略,是企業(yè)的基礎(chǔ)和靈魂,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的精神動(dòng)力。
建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化,對(duì)電力企業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。首先,這是電力企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐的客觀反映。國家電網(wǎng)公司高度重視企業(yè)文化建設(shè),近來相繼提出了一系列新思維、新思路、新理念,企業(yè)文化內(nèi)涵不斷豐富完善,影響力、輻射力不斷增強(qiáng)提高,對(duì)國家電網(wǎng)公司的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。其次,這是電力企業(yè)履行企業(yè)使命的實(shí)際需要。電力企業(yè)關(guān)系國家能源安全及國民經(jīng)濟(jì)命脈,肩負(fù)著重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。建立統(tǒng)一的企業(yè)文化,以文化統(tǒng)領(lǐng)廣大員工的思想和行為,形成巨大的發(fā)展合力,才能最大限度地提高規(guī)模效益和整體效率,更好地履行企業(yè)使命。
二、企業(yè)文化與思想政治工作的共性
1、相同的研究對(duì)象——企業(yè)員工
企業(yè)文化和企業(yè)思想政治工作,其研究對(duì)象都是人。它們都是以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人為共同的出發(fā)點(diǎn),都強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,都重視提高人的思想道德素質(zhì),培養(yǎng)人的主人翁精神。企業(yè)文化從研究人的共同的價(jià)值取向出發(fā),注重?zé)òl(fā)人的精神。思想政治工作解決人的思想認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)、立場(chǎng),培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義勞動(dòng)者。
2、相同的基本原則——以人為本
人是企業(yè)的主體。企業(yè)文化倡導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng)和好的傳統(tǒng),強(qiáng)調(diào)自我激勵(lì)、約束的作用,塑造人的靈魂,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人性化管理。企業(yè)思想政治工作以育人為業(yè),以培養(yǎng)人的世界觀為本。從這個(gè)角度來說,兩者都強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)價(jià)值,在培養(yǎng)人真、善、美的內(nèi)容上是一致的,都把最大限度調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性作為工作方向。
3、相同的工作目標(biāo)——企業(yè)發(fā)展
從工作的目標(biāo)來看,兩者共同服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的根本目標(biāo)。建設(shè)企業(yè)文化的目的,就是通過培育高尚的企業(yè)精神,確立奮發(fā)向上的群體價(jià)值觀念、道德行為準(zhǔn)則和精神風(fēng)尚,以此凝聚人心、激勵(lì)斗志、激發(fā)工作熱情,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。而思想政治工作的目的就是通過正面灌輸和教育引導(dǎo),使具有時(shí)代特征的先進(jìn)思想“內(nèi)化”為職工正確的思想道德觀念,并轉(zhuǎn)化為高度的企業(yè)主人翁責(zé)任感和持久不衰的工作熱情,最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。可見二者的共同終極目標(biāo)都是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)力,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
三、思想政治工作在電力企業(yè)文化建設(shè)各層面的切入點(diǎn)
企業(yè)文化包含物質(zhì)文化和精神文化,它可以劃分為四個(gè)不同的層次:物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化。電力企業(yè)思想政治工作只有選擇好切入點(diǎn),進(jìn)入企業(yè)文化建設(shè)的具體過程,才能發(fā)揮其獨(dú)特的作用。
1、“一強(qiáng)三優(yōu)”、“內(nèi)質(zhì)外形”是物質(zhì)文化層面的切入點(diǎn)
物質(zhì)文化是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)表現(xiàn),它要求企業(yè)強(qiáng)化品牌意識(shí)、遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律。而企業(yè)品牌的形成是一個(gè)層面豐富國家電網(wǎng)公司把“一強(qiáng)三優(yōu)”作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,把“內(nèi)質(zhì)外形”建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)該發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證,努力營造符合消費(fèi)者心理的服務(wù)環(huán)境,強(qiáng)化客戶和員工對(duì)電網(wǎng)品牌價(jià)值的認(rèn)同,激勵(lì)員工為提升品牌而更加注重日常的行為。思想政治工作要在品牌文化上做到有效切入,不斷提高員工素質(zhì),著力塑造其大型國企的良好形象。
2、“努力超越,追求卓越”是精神文化層面的切入點(diǎn)
企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容,是凝聚人心的一面旗幟,這是思想政治工作的又一個(gè)重要切入點(diǎn)。
3、“四個(gè)服務(wù)”、“三個(gè)十條”是行為文化層面的切入點(diǎn)
企業(yè)的行為文化主要包括企業(yè)與顧客、其他企業(yè)、政府、社會(huì)等各方面關(guān)系處理中所遵循的規(guī)則,它是通過每個(gè)員工表現(xiàn)出來的。思想政治工作應(yīng)該從員工的思想觀念角度切入,運(yùn)用有效手段來強(qiáng)化員的行為準(zhǔn)則。
4、“三集五大”是制度文化層面的切入點(diǎn)
制度文化是圍繞企業(yè)核心價(jià)值觀,要求全體職工共同遵守的,按一定程序辦事的行為方式及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度的綜合。思想政治工作的切入點(diǎn)在于它可以站在政治、政策和企業(yè)利益的高度,對(duì)制度體系提出優(yōu)化建議,或者為制度的貫徹落實(shí)創(chuàng)造更好的內(nèi)部環(huán)境。
四、如何使當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作有機(jī)結(jié)合
企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化可以功能互補(bǔ)、相得益彰。在日常工作中,企業(yè)思想政治工作可以借鑒企業(yè)文化理論,拓寬思想政治工作的思路,豐富思想政治工作的內(nèi)容。同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)也可以借助企業(yè)思想政治工作充實(shí)其內(nèi)涵,確保建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化并使其更具效力。
1、率先垂范,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用
無論從生產(chǎn)經(jīng)營的角度看,還是從思想政治工作的角度看,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行,對(duì)廣大職工的思想行為都有著最直接影響。企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)做出表率,影響和帶動(dòng)廣大職工,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造性。
2、找準(zhǔn)定位,將工作著力點(diǎn)放在基層
如果文化理念和思想工作能深入到每一個(gè)員工,就能最大限度地發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。目前在我們的企業(yè)中,一些部門、班組的企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作存在“說起來重要,干起來次要,忙起來不要”的現(xiàn)象。這主要是基層管理者缺乏對(duì)思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí),不能自覺履行企業(yè)文化建設(shè)的職責(zé),沒有把它與各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作統(tǒng)一安排,統(tǒng)籌考慮。我們要在工作中圍繞生產(chǎn)任務(wù),把搞好企業(yè)改革、推行科學(xué)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益,作為企業(yè)文化工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的主動(dòng)性、針對(duì)性和實(shí)效性。
3、開拓創(chuàng)新,改進(jìn)思想政治工作的方法
傳統(tǒng)的思想政治工作在形式上比較單調(diào)、呆板,員工缺乏積極性。而企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)突出特點(diǎn)就是寓教于樂、寓教于文,也就是通過各種文化活動(dòng),來提高員工的思想、道德和文化素質(zhì)。它能把思想政治教育延伸到文化建設(shè)的各個(gè)部分、各個(gè)環(huán)節(jié),使思想政治工作在“潤物細(xì)無聲”的境界中起到潛移默化的積極影響。這種工作方法與傳統(tǒng)生硬的說教相比,更易被員工所接受,更能提高思想政治工作的實(shí)際效果。、過程復(fù)雜的環(huán)節(jié),思想政治工作能夠找到切入的位置。4、結(jié)合實(shí)際,促進(jìn)二者與企業(yè)中心工作的有機(jī)融合
總之,電力企業(yè)文化建設(shè)需要更貼近企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理,更容易被員工所認(rèn)同和接受,這樣才能使企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn),用共同的價(jià)值觀和企業(yè)精神把企業(yè)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合,豐富思想政治工作的文化內(nèi)涵,拓寬渠道,彌補(bǔ)過去形式單調(diào)的不足。建設(shè)先進(jìn)的電力企業(yè)文化,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,并使兩者有機(jī)地結(jié)合在一起以充分發(fā)揮合力效能,是電力企業(yè)精神文明建設(shè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措,是實(shí)現(xiàn)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)這一戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。
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