述職評議測評總結報告精選(九篇)

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第1篇：述職評議測評總結報告范文

一、總體要求

以黨的十七大精神為指導，以關注民生、改進作風、促進發展為主線，堅持標本兼治、糾建并舉、以評促糾、以查促糾的方針，堅持“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風，抓機關必須抓基層”的原則，從解決具體問題入手，從與人民群眾生產生活密切相關的一線服務窗口抓起，以加強環保行政執法和提高服務水平為重點，以解決轄區群眾普遍關注的環保熱點、難點問題以及影響經濟發展和社會穩定的突出問題為目標，以群眾滿意為標準，結合新一輪的思想大解放和文明單位創建活動，進一步推進本局行風建設，確保區長環保目標任務的完成，確保通過國家環保模范城市復查驗收，為促進全區經濟發展和構建現代化、國際性人文綠都標志區作出貢獻。

二、組織領導和分工

全局的民主評議行風工作，在區政府糾風辦和市環保局行風辦的統一領導下進行，局成立行風建設領導小組，下設辦公室，負責具體的組織實施工作。具體名單如下：

*區環保局行風建設領導小組

組長：*

副組長：*

*區環保局行風建設領導小組辦公室

主任：*

成員：*

三、評議對象

評議對象為全局各科室和環境監察大隊、環境監測站。

四、評議內容

根據玄糾辦發(20*)2號文件精神，我局的民主評議行風工作要緊密結合環保部門行風建設的重點任務、人民群眾普遍關注的熱點、難點問題以及影響經濟發展和社會穩定的突出問題，有針對性地進行。基本內容主要有六項。

l、履行職責

圍繞區委、區政府中心工作，認真履行法律、法規、規章賦予環保部門的職責，圓滿完成年度環保主要目標任務，切實解決不作為、亂作為等損害群眾合法權益的問題。

2、執法公正

堅持依法行政、公正執法；不辦“人情案”、“關系案”；建立健全并認真落實執法責任制。重視服務窗口建設，保持工作環境的整潔和秩序良好，恪守職業道德、規范執法行為，維護執法的嚴肅性和公正性。

3、政務公開

按照政務公開的相關規定，積極推行“權力陽光運行“機制，環保行政許可及行政處罰均在網上運行。通過報紙、雜志、政府網站、《服務指南》、“多媒體電腦查詢”、辦公場所(服務窗口)張貼等形式，主動、全面、準確地公開本部門和本行業的服務信息；公開投訴和監督電話，并設有專門接待部門和人員，對公民、法人和其他組織申請提供信息的要按規定的期限予以答復；嚴格執行行政檢查、行政強制、行政處罰告知制度；建立高效、透明、方便的查詢平臺，自覺接受社會各界和服務對象的監督。

4、辦事效率

簡化辦事程序，改進服務態度，為基層和辦事群眾提供便捷、優質的服務；嚴格在規定的期限內辦理環保有關事項，積極改進方法，提高工作效率，方便群眾辦事。

5、服務態度

牢固樹立服務發展、服務基層、服務群眾的意識；積極開展爭創“文明示范環境監察大隊、文明示范環境監測站、文明示范環保服務窗口”活動；建立健全服務規范，完善服務登記、質量跟蹤回訪等制度；全面落實《條例》，堅持領導接待日制度，認真接待和處理群眾來信來訪，誠懇聽取服務對象的批評和建議，自覺改進工作，想方設法幫助服務對象合理解決“急、難、愁”等問題。

6、清正廉潔

加強黨風、政風、行風建設，健全制度，強化監督機制；落實黨風、行風建設責任制和糾風工作責任制，有效治理各種“亂收費、亂罰款、亂攤派”的行為；堅決制止、吃拿卡要、以及“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等行業不正之風和消極腐敗現象；嚴格執行國家環保總局“六項禁令”、省環保廳“八項承諾”、市局“七條紀律”和本局“十條禁令”，不索取、收受服務對象的禮品、禮金和有價證券，不收受紅包、回扣，不接受可能影響公務的宴請，不將本應由本單位或個人支付的費用到被管理、服務對象單位報銷，不利用部門和行業的權力強行指定工程施工單位和強行指定購買某種商品。

7、踐諾守信

忠實履行服務承諾，樹立誠信環保形象，做到有諾必行，誠實守信。

五、評議的方法和步驟

民主評議行風工作采取統一組織、分步實施、條塊結合、上下聯動、依靠群眾、面向社會、自查為主、督導為輔、分類評議、綜合評定等方法進行。整個評議活動從20*年5月下旬開始，20*年12月下旬結束，共分五個階段進行。

第一階段：動員部署：5月下旬―6月中旬。

1、參加區“20*年度行風評議工作動員大會”。

2、成立局行風建設領導小組，制定本局《20*年民主評議行風實施方案》，召開局行風評議工作動員大會，傳達學習區動員會精神，統一思想，提高認識，使全局同志自覺做到：“一時一刻不忘行風建設”，“一言一行接受群眾評議”，“一舉一動樹立環保形象”。

3、公開承諾服務標準。在公共服務場所和有關媒體公布工作規范、服務標準和投訴、舉報電話。

4、于6月10日前，將民主評議行風工作機構的聯系電話、電子信箱地址和負責人名單及其聯系電話，上報區行風辦。

5、6月18日前，上報參評部門基層單位和服務窗口名單和20份服務對象資料(以電子版方式上報)，報送內容包括單位(個人)名稱、地址、聯系方式。。

第二階段：自查自糾：時間為6月下旬-8月上旬。

1、全面自查。按照評議工作的總體要求，圍繞部門工作規范、崗位要求、評議內容、群眾投訴和舉報反映的問題，認真進行自查。

2、通過開展“十、百、千”活動，即召開10個座談會，走訪100家服務單位，發放1000份問卷調查，廣泛聽取群眾的意見。

3、圍繞群眾反映的熱點難點問題，有針對性的組織行風民主聽證對話會，集中聽取群眾的意見，對一些群眾反復投訴的老大難問題，局領導及相關部門分工包干，限時整改見效，切實解決一批轄區內環境污染的“難事”、“舊事”，贏得群眾的認可。

4、分析原因。針對自查中發現的問題，深入分析產生問題的原因，要特別注重發現并糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問題，及時研究工作中出現的新情況新問題，做到邊查邊改，以查促改，進一步強化內部管理，規范工作流程，完善行為準則，提高辦事效率和服務質量。

第三階段：檢查整改：時間為8月中旬-10月上旬。

1、區行風辦組織行風監督員代表，采取發問卷、模擬電話報急、投訴報案、上門咨詢、節假日抽查、實地錄像等方式，對各參評單位的行風狀況進行明察暗訪、實地調查。通過全程隨同群眾辦事，掌握參評單位真實狀況，對于發現的問題，及時向分管領導匯報，按照工作程序向參評部門反饋，促進參評部門切實整改。全局人員應積極主動的搞好配合，實事求是的反映情況。

2、局定期召開行風監督員會議，通報行風建設情況，安排監督任務，征詢對行風建設方面的意見和建議。

3、圍繞自查、明查暗訪、群眾反映的問題，認真進行調查研究，寫出有數據、有分析、有實例、有措施的整改報告，于10月15日前報區行風辦。

4、對群眾反映強烈，但本部門難以獨立解決的問題，及時向區行風辦報告，由區行風辦幫助協調解決。

第四階段：述職評議：時間為10月中旬-11月中旬。

在動員部署、自查自糾、檢查整改等階段工作的基礎上，認真綜合分析本部門的工作、服務、行風等情況，并形成書面述職報告，擇期組織召開“向服務對象述職，接受群眾評議”大會。局領導代表領導班子面對面向行風監督員和服務對象代表述職，現場接受咨詢和民主評議。

第五階段：測評總結：時間為11月下旬-12月中旬。

1、在自下而上認真總結的基礎上，及時上報本局民主評議行風工作總結報告。

2、對民主評議行風中暴露出來的問題在整改見效的基礎上，建立長效管理機制，鞏固行風評議的成果。

六、工作要求

1、加強領導，分工負責。行風建設涉及全局的方方面面，各部門要把行評工作擺上重要議事日程，部門領導要切實履行第一責任人的職責，親自抓，負總責，并指定1名聯絡員，結合年度“雙目標”責任書的要求，進行細化分解，做到人人心中有目標，個個肩上有指標。