前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的學(xué)者有四失主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
杰出學(xué)者楊小凱先生離開(kāi)我們已經(jīng)十個(gè)年頭。他對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)以及在更廣闊領(lǐng)域的思想貢獻(xiàn),沒(méi)有隨著時(shí)間的逝去被人們淡忘。至今,中國(guó)思想界所討論的很多問(wèn)題仍然在他奠定的概念平臺(tái)上推進(jìn)。這才真正是人們對(duì)他的恒久紀(jì)念。楊小凱先生在理論經(jīng)濟(jì)學(xué)與當(dāng)代思想評(píng)論兩個(gè)方面均有重要貢獻(xiàn),鑒于人們對(duì)前者已經(jīng)有廣泛評(píng)議,筆者也曾撰文表達(dá)觀點(diǎn),這里主要對(duì)他的后一成就略作隨興議論。
提出讓人們持久關(guān)注的學(xué)術(shù)概念,并由概念連綴成對(duì)復(fù)雜現(xiàn)實(shí)做出解釋的思想范式,是杰出學(xué)者的標(biāo)志性能力。楊小凱先生擁有這種能力。人類思想界對(duì)任何新提出的概念免不了爭(zhēng)論。若做精細(xì)思考,現(xiàn)實(shí)歷史甚至往往不是按學(xué)者提出的思想范式來(lái)展示自己的軌跡;相反,歷史往往游走于學(xué)者提出的思想范式之外。我們不必要求學(xué)者提出的思想范式與歷史發(fā)展之間高度契合。這幾乎是不可能的。一個(gè)學(xué)者,如果能使他所提出的思想范式的基本邏輯結(jié)構(gòu)被用來(lái)理解歷史發(fā)展的某種重要趨勢(shì),就足以讓他獲得思想史廟堂的一席之地。但這里不會(huì)有百鳥(niǎo)朝鳳般的遵從,相反,可能更多的是一鳥(niǎo)放歌,百鳥(niǎo)爭(zhēng)鳴。這是思想史的常態(tài)。對(duì)楊小凱先生的評(píng)價(jià),應(yīng)有這樣一種清醒。
人之為人,是因?yàn)槿藭?huì)用概念思考。人發(fā)明了許多界定事物類別的概念,并把數(shù)不清的概念作為連綴思想的元素。這種思考方式的好處是人容易把認(rèn)識(shí)對(duì)象做簡(jiǎn)化處理,使外部世界更容易把握。但是,用這種思考方式一不小心就容易夸大不同類型的差別,形成過(guò)度跳躍的思維方式。在對(duì)社會(huì)歷史的理解中,最容易發(fā)生過(guò)度跳躍的思考。人們以為,社會(huì)制度有那么幾種類型,非此即彼。這種概念上的跳躍,反映到現(xiàn)實(shí)理想上,便是對(duì)歷史跳躍的迷戀。這是一種書(shū)齋浪漫主義。
越是聰明人,越有高強(qiáng)的抽象思維能力,并且越是偏好對(duì)事物做類別思考。好的學(xué)者一般都是這樣。所以,學(xué)者比一般人更容易對(duì)事物劃分類別,在現(xiàn)實(shí)理想方面更容易有“激進(jìn)”立場(chǎng)。當(dāng)然,隨著學(xué)者們的閱歷和知識(shí)的增進(jìn),激進(jìn)立場(chǎng)也可能會(huì)改變,至少在好的學(xué)者身上這種可能性更大。筆者就注意到,楊小凱先生后期的思想評(píng)論,已經(jīng)超越了一般的主義之爭(zhēng),而進(jìn)入更廣闊、更深入的現(xiàn)實(shí)領(lǐng)域。“后發(fā)劣勢(shì)”就是他提出的一個(gè)解釋某一類社會(huì)經(jīng)濟(jì)體變化的思想范式。
“主義”之爭(zhēng)確實(shí)有局限性,雖然我們常常避免不了這種爭(zhēng)論。例如,學(xué)者常常把一個(gè)國(guó)家的政治體制歸為民主和不民主兩類,而現(xiàn)實(shí)中常常見(jiàn)到的政治形態(tài)介于這二者之間,極端的情形較為罕見(jiàn)。當(dāng)今世界,兩百個(gè)左右的國(guó)家中,很多國(guó)家只是有一紙民主憲法空文。較成熟的法制國(guó)家,其民主政治的實(shí)質(zhì)性進(jìn)步也很緩慢。在英國(guó),英格蘭人對(duì)蘇格蘭人的政治歧視維持了很長(zhǎng)時(shí)間,直到上世紀(jì)末,蘇格蘭議會(huì)才恢復(fù)建立。2004年,一位澳大利亞籍的蘇格蘭移民對(duì)我說(shuō)起第二次世界大戰(zhàn)后她在英國(guó)的遭遇,還是抑制不住極度傷心。在歐洲的其他國(guó)家,例如丹麥、意大利等國(guó),直到現(xiàn)在還在進(jìn)行擴(kuò)大地方權(quán)利的改革。正是因?yàn)檫@種情形,上世紀(jì)初的英國(guó)大思想家馬歇爾才欣賞“歷史沒(méi)有跳躍”這個(gè)歷史哲學(xué)觀念。
同樣地,對(duì)中國(guó)情形的理解,也需要有馬歇爾的思考方法。楊小凱先生提出的“財(cái)政聯(lián)邦主義”等新穎概念,幫助我們學(xué)會(huì)了透過(guò)迷霧看更深層次的社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化,大大提升了經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)中國(guó)事務(wù)的批判力和解釋力。改革開(kāi)放引起中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活多方面的變化,其中地方政府和中央政府關(guān)系的變化是關(guān)鍵變化之一,解剖這種變化及其多重影響,至今仍有重大意義。楊小凱與其他兩位學(xué)者在1999年發(fā)表的《經(jīng)濟(jì)改革和轉(zhuǎn)軌》,發(fā)現(xiàn)小國(guó)政府間的競(jìng)爭(zhēng)有利于體制轉(zhuǎn)軌。他說(shuō),“在西歐,試驗(yàn)各種制度,擴(kuò)散、模仿、轉(zhuǎn)軌到成功的制度的一個(gè)重大推動(dòng)力量是西歐的政治不統(tǒng)一”。美國(guó)是一種特殊的情況,加拿大和澳大利亞疆域大,但人口少,情況也特殊。其余幾個(gè)大國(guó)的轉(zhuǎn)軌(如印度、中國(guó)和俄羅斯)都非常艱難。俄羅斯通過(guò)休克療法開(kāi)始轉(zhuǎn)軌,但過(guò)程異常艱難。楊小凱先生指出,由于俄羅斯缺乏法治傳統(tǒng),俄羅斯的轉(zhuǎn)軌也許要比17世紀(jì)的美國(guó)轉(zhuǎn)軌和19世紀(jì)的法國(guó)轉(zhuǎn)軌更加困難。法國(guó)從舊王朝到新秩序的轉(zhuǎn)軌花了一個(gè)世紀(jì)。俄羅斯是一個(gè)龐大的內(nèi)陸國(guó)家,且有著更不利于轉(zhuǎn)軌的歷史。自然,我們不必簡(jiǎn)單套用楊小凱先生的理論來(lái)解釋當(dāng)下中國(guó)的分權(quán)化改革的阻力與前景,因?yàn)榉謾?quán)化改革操作不慎會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。但是,只要政治家善于掌握分權(quán)的技巧,必定會(huì)推進(jìn)改革走向深入。如今,高層實(shí)施的中央審批權(quán)下放,正是一種積極的權(quán)力重置改革。
“歷史沒(méi)有跳躍”這種歷史哲學(xué)能夠成立的前提,恰恰與那種把歷史看成“一個(gè)任人打扮的小姑娘”的認(rèn)識(shí)前提不同。歷史固然沒(méi)有跳躍,但歷史絕不會(huì)長(zhǎng)期逆轉(zhuǎn),也絕不會(huì)不同民族各有方向,完全發(fā)散地走自己的路。歷史的邏輯趨勢(shì)具有一致性,不承認(rèn)這一點(diǎn),楊小凱先生以國(guó)際背景所作的比較研究就沒(méi)有了意義。
楊小凱先生提出的“后發(fā)劣勢(shì)”是一個(gè)接近某些類型國(guó)家發(fā)展?fàn)顟B(tài)的一個(gè)思想范式,但這個(gè)范式的意義也不是因?yàn)樗軌蚓_描述現(xiàn)實(shí),而只是它所揭示的道理能幫助我們加深對(duì)現(xiàn)實(shí)的理解。這個(gè)范式認(rèn)為,一個(gè)相對(duì)落后的國(guó)家,有可能先學(xué)習(xí)那些先進(jìn)國(guó)家的容易學(xué)習(xí)的東西,例如技術(shù)知識(shí)、管理模式和技術(shù)模式,而不會(huì)去認(rèn)真進(jìn)行這個(gè)國(guó)家制度層面的改造。這樣,雖然可以短期內(nèi)取得非常好的發(fā)展,但是由于沒(méi)有制度變遷,從而會(huì)給長(zhǎng)期發(fā)展埋下非常巨大的隱患,甚至?xí)斐砷L(zhǎng)期發(fā)展的失敗。這個(gè)說(shuō)法有表面上的邏輯上的自洽性,其實(shí)大體上只是一個(gè)思想范式,實(shí)際情形與這個(gè)情形不大會(huì)吻合。筆者以為,若沒(méi)有制度變革的推動(dòng),技術(shù)與管理知識(shí)是很難學(xué)到的。
一、創(chuàng)設(shè)問(wèn)題環(huán)節(jié)
這一環(huán)節(jié)是讓學(xué)生根據(jù)一定的素材提出自己感興趣的、有探究?jī)r(jià)值的問(wèn)題,分兩步進(jìn)行。第一步,讓學(xué)生閱讀或觀察素材,展開(kāi)聯(lián)想。老師指定兩位聽(tīng)寫能力好的學(xué)生到黑板前,將同學(xué)們想到說(shuō)到的內(nèi)容一一記錄下來(lái)。為了贏得課堂上的寶貴時(shí)間,教師需要事先告訴全體學(xué)生,按座位順序“開(kāi)火車”,一人說(shuō)一個(gè),不再一一點(diǎn)名,而且要求后面的同學(xué)不得重復(fù)前面說(shuō)過(guò)的內(nèi)容;負(fù)責(zé)記錄的兩位學(xué)生,一人記錄單數(shù)同學(xué)的發(fā)言,一人記錄雙數(shù)同學(xué)的發(fā)言,待所有學(xué)生發(fā)言完畢,兩位學(xué)生再快速交換一下意見(jiàn),把詞意重復(fù)的內(nèi)容劃掉。這一輪火車“開(kāi)”下來(lái),起碼能收集到四五十個(gè)向度的內(nèi)容。學(xué)生的思維一下子被打開(kāi),孟教授把這叫做“大腦風(fēng)暴”。第二步,就是讓學(xué)生從黑板上選一個(gè)自己感興趣的向度來(lái)提1—2個(gè)問(wèn)題寫到小卡上,然后就近掛到教室兩邊的繩子上。
在這個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)實(shí)踐中,不少老師因擔(dān)心課堂時(shí)間不足而寧愿省去第一步,讓學(xué)生讀完素材馬上奔第二步:每人根據(jù)素材提1—2個(gè)問(wèn)題寫到小卡上。我個(gè)人認(rèn)為,這第一步的操作是不能省的。因?yàn)樵趯?shí)際操作過(guò)程中,我們經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生的思路并不足夠暢通,經(jīng)常需要由同伴提供的素材幫忙“開(kāi)路”。而事實(shí)上,前面學(xué)生的發(fā)言一定會(huì)對(duì)后面的發(fā)言有所幫助的,如果能配上老師的適時(shí)點(diǎn)撥、引導(dǎo),效果會(huì)更好。比如有一次,我讓學(xué)生以“手機(jī)”為素材展開(kāi)聯(lián)想,結(jié)果前面十幾個(gè)學(xué)生都只是想到了“什么牌子”“哪里產(chǎn)”“多少錢”“有沒(méi)有照相功能”“能上網(wǎng)嗎”這一類的“問(wèn)題”,然后有一個(gè)學(xué)生說(shuō)到了“溫暖”。我抓住機(jī)會(huì)追問(wèn)學(xué)生為什么會(huì)想到這個(gè)詞。他說(shuō):天氣轉(zhuǎn)冷了,媽媽打電話叫我記得加衣服,這讓我感到溫暖。我說(shuō):手機(jī)能讓你想到溫暖,很好!正是這么一個(gè)師生間的簡(jiǎn)單交互,讓接下來(lái)發(fā)言的學(xué)生想到了“關(guān)愛(ài)”“母愛(ài)”“友誼”“溝通”等等許多詞匯??梢?jiàn),第一步的操作可以讓所有的學(xué)生都能積極、有效地思考,做最大限度的思維擴(kuò)張。如果不經(jīng)歷第一步就直奔第二步,學(xué)生自己想到的內(nèi)容總是有限的;思路打不開(kāi),課堂上呈現(xiàn)的向度就不夠豐富,問(wèn)題探究的深度也就難以實(shí)現(xiàn)。
二、篩選問(wèn)題環(huán)節(jié)
這個(gè)環(huán)節(jié)也叫民主篩選環(huán)節(jié),可以分為四步。第一步,每一位學(xué)生在將自己提出的問(wèn)題寫在小卡上掛出來(lái)以后,再拿上紙和筆就近瀏覽4個(gè)不同的問(wèn)題,并選定一個(gè)自己想要探究的問(wèn)題記錄下來(lái)。這個(gè)選定的問(wèn)題可以是別人提的,也可以是自己提的。第二步,學(xué)生全部回到4人小組內(nèi)交流,在小組內(nèi)再選定一個(gè)問(wèn)題寫到中卡上,掛到教室的兩邊。第三步,8人小組的組長(zhǎng)瀏覽中卡后,再篩選出本組想要探究的問(wèn)題,并把選定的中卡取下來(lái)掛到黑板前的繩子上。第四步,8人小組組長(zhǎng)投票決定群體探究的問(wèn)題,一般以票數(shù)多的為準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)這四步篩選,得出的問(wèn)題基本就是全班學(xué)生想探討也是有話可說(shuō)的問(wèn)題了。這個(gè)環(huán)節(jié)的完整性對(duì)下一步的群體探究至關(guān)重要。
三、群體答辯環(huán)節(jié)
這一環(huán)節(jié)也可以分為兩步。第一步,先讓學(xué)生自己思考群體探究的問(wèn)題,深入分析,總結(jié)歸納,形成自己的觀點(diǎn)和看法。第二步,就是群體答辯了。群體答辯可以是自由發(fā)表見(jiàn)解的沙龍式,直接由學(xué)生發(fā)言;也可以是正反方辯論式,此時(shí)需要讓學(xué)生先選好辯友再進(jìn)行辯論。群體答辯可以鍛煉學(xué)生快速敏捷的思維能力、靈活的應(yīng)變能力以及高速高效的學(xué)習(xí)能力等。經(jīng)常接受這樣的思辯訓(xùn)練,學(xué)生對(duì)問(wèn)題的分析能力、聽(tīng)說(shuō)能力、邏輯推理能力、批判能力以及接受批判時(shí)的承受力、自信心、世界觀、團(tuán)隊(duì)精神等綜合素養(yǎng)都會(huì)得到培養(yǎng)、訓(xùn)練和提高。
值得注意的是,群體答辯環(huán)節(jié)對(duì)教師提出了相當(dāng)高的要求。教師要駕馭好這一環(huán)節(jié),必須知識(shí)結(jié)構(gòu)全面,并具有足夠的教育機(jī)智,能夠迅速收集、處理信息,以便對(duì)思辯活動(dòng)作出快速、精準(zhǔn)的點(diǎn)撥、引導(dǎo),使學(xué)生的思維向深度和廣度進(jìn)發(fā)。這種要求具體體現(xiàn)在兩個(gè)維度。
一是當(dāng)探究的問(wèn)題確定以后,群體答辯應(yīng)采用什么樣的方式展開(kāi)。有的老師錯(cuò)誤地認(rèn)為:哲學(xué)方式課上到“群體答辯”這一環(huán)節(jié),就要進(jìn)行正反方辯論了。其實(shí),上不上成正反方辯論式,完全取決于學(xué)生篩選出來(lái)的問(wèn)題的性質(zhì)。如果問(wèn)題的兩方面意見(jiàn)非此即彼,就可采用辯論式,比如“順境與逆境哪個(gè)更有利于中學(xué)生成長(zhǎng)”“中學(xué)生用手機(jī)利大還是弊大”“內(nèi)在美重要還是外表美重要”等等。如果問(wèn)題的兩個(gè)方面并不是矛盾關(guān)系,就不能搞成辯論式;倘若一味要把這樣的問(wèn)題上成辯論式,雙方辯來(lái)辯去極易辯出錯(cuò)誤的結(jié)論。曾經(jīng)聽(tīng)一位老師上公開(kāi)課,群體答辯確定的問(wèn)題是“你喜歡古典音樂(lè)還是現(xiàn)代音樂(lè)”。本來(lái)這個(gè)問(wèn)題中的“古典音樂(lè)”與“現(xiàn)代音樂(lè)”并不是非此即彼的矛盾關(guān)系,人們可以既喜歡古典音樂(lè)又喜歡現(xiàn)代音樂(lè),這位老師卻錯(cuò)誤地引導(dǎo)學(xué)生分成了正反兩方搞起了辯論。結(jié)果,學(xué)生辯著辯著就辯成了“古典音樂(lè)好、現(xiàn)代音樂(lè)不好”“古典音樂(lè)不好、現(xiàn)代音樂(lè)好”這樣的片面結(jié)論。倘若當(dāng)初老師能果斷地采用沙龍式答辯,讓學(xué)生自由發(fā)表見(jiàn)解:“你知道哪些古典音樂(lè)(現(xiàn)代音樂(lè))?”在學(xué)生充分發(fā)言之后再提問(wèn):“那么,你都喜歡哪些古典音樂(lè)(現(xiàn)代音樂(lè))的曲目?”“你為什么喜歡它們?”通過(guò)這樣的師生交互,一定可以加深學(xué)生對(duì)古典音樂(lè)和現(xiàn)代音樂(lè)的了解和理解,讓學(xué)生在開(kāi)闊視野的同時(shí)達(dá)到思維擴(kuò)張的教學(xué)目標(biāo)。
二是教師的教育機(jī)智還應(yīng)體現(xiàn)在,善于捕捉學(xué)生思辯中有價(jià)值的發(fā)言,并適時(shí)地加以引導(dǎo)、點(diǎn)撥、調(diào)控,使思辯不斷地向深度和廣度發(fā)展。有位老師執(zhí)教一節(jié)比賽課,學(xué)生辯論的題目是“男女生交往好不好”。學(xué)生辯了7、8分鐘,雙方僅在“好”“不好”上面打轉(zhuǎn),又沒(méi)能說(shuō)出好在哪、不好在哪。正當(dāng)老師不知所措時(shí),有個(gè)女生說(shuō):“我認(rèn)為正常的交往就好。”老師卻依然一臉茫然,并沒(méi)有認(rèn)真留意這個(gè)女生的發(fā)言。如果老師能機(jī)智地抓住這個(gè)女生的發(fā)言來(lái)追問(wèn):“那么同學(xué),你認(rèn)為什么樣的交往算是正常的呢?大家都來(lái)想一想,談一談,好嗎?”這樣一來(lái),課堂的生成必然大不相同,思辯一定會(huì)熱烈地進(jìn)行下去。遺憾的是,這位老師并沒(méi)有表現(xiàn)出應(yīng)有的教育機(jī)智,最后只能讓思辯草草收?qǐng)隽恕Un后,這位老師還得出了這樣的結(jié)論:農(nóng)村學(xué)生基礎(chǔ)差,無(wú)話可說(shuō),哲學(xué)方式課不適宜在農(nóng)村學(xué)校進(jìn)行。是學(xué)生不行,還是我們的老師不行,我想,我們做老師的都應(yīng)該好好反省一下。毋庸置疑,課后深刻反思是教師成長(zhǎng)的必由之路。
四、目標(biāo)演化環(huán)節(jié)
這個(gè)環(huán)節(jié)可視為群體答辯的延伸。一方面,當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在答辯活動(dòng)中出現(xiàn)冷場(chǎng)或遇到困難無(wú)法進(jìn)行下去時(shí),應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)主題進(jìn)行擴(kuò)充或變換。例如,當(dāng)學(xué)生對(duì)“如果將來(lái)發(fā)生世界性的戰(zhàn)爭(zhēng),地球會(huì)不會(huì)毀滅”辯不下去時(shí),教師可以引導(dǎo)學(xué)生把問(wèn)題轉(zhuǎn)移到“如何解決我們?nèi)穗H關(guān)系中的矛盾”上,再進(jìn)行辯論。另一方面,當(dāng)思辯水到渠成后,教師有必要在這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的強(qiáng)化,留給學(xué)生廣闊的思維空間,并給學(xué)生留夠展示自己的學(xué)習(xí)心得和作品的時(shí)間,使學(xué)生在這一環(huán)節(jié)里獲得個(gè)人能力的螺旋式的發(fā)展和提升,讓每個(gè)學(xué)生都能形成自己的思維特色和鮮明個(gè)性。如果有需要滲透學(xué)科知識(shí)的,也可以在這一環(huán)節(jié)進(jìn)入到對(duì)學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)了。
博斯咨詢公司(Booz&Company)大中華區(qū)董事長(zhǎng)
昊盛公司所處的智能電表行業(yè)正在迎來(lái)巨變,到底是水暖鴨先知還是沸水煮青蛙,取決于歐陽(yáng)宇翔先生能不能成功地改造企業(yè)DNA,讓昊盛公司成為具有警覺(jué)性領(lǐng)導(dǎo)力的公司。
行業(yè)第八是怎么樣的成績(jī)?對(duì)于一家投資銀行來(lái)說(shuō),可能將從Facebook這個(gè)史上最大科技股IPO中分到一杯羹,從而名列華爾街權(quán)力“封神榜”;對(duì)于一支英格蘭超級(jí)聯(lián)賽球隊(duì)來(lái)說(shuō),意味著將無(wú)緣下一賽季的歐洲冠軍杯和歐聯(lián)杯,球隊(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃面臨調(diào)整;對(duì)于一個(gè)航空制造業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)不起,航空制造業(yè)沒(méi)有行業(yè)第八的企業(yè)。而昊盛公司所處的智能電表行業(yè),國(guó)家電網(wǎng)作為占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的最大買方,其統(tǒng)一招標(biāo)的政策正在深深改變著游戲規(guī)則。5-6億元人民幣銷售額的昊盛公司,其市場(chǎng)地位并沒(méi)有行業(yè)第八名看上去那么光鮮靚麗,圍繞著市場(chǎng)集中度、成本控制能力和以資本實(shí)力背書(shū)的整合將成為行業(yè)晴雨表。
昊盛公司某種程度上意識(shí)到了這種行業(yè)變化,但是組織的思維慣性促使從CEO到部門經(jīng)理的管理層采取的還是“開(kāi)關(guān)延敵”、總動(dòng)員的非常態(tài)方式,把這場(chǎng)正在發(fā)生的行業(yè)巨變當(dāng)做一場(chǎng)單打獨(dú)斗的戰(zhàn)役在打。在電科院設(shè)定產(chǎn)品檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主要競(jìng)爭(zhēng)模式的智能電表行業(yè),昊盛公司已經(jīng)失去了原有在地方上的一些“定位優(yōu)勢(shì)”。同時(shí)在技術(shù)上,對(duì)于機(jī)械電表“柯達(dá)式的留戀”也并沒(méi)有賦予昊盛公司在智能電表時(shí)代技術(shù)上的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。擺在昊盛公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)面前的問(wèn)題其實(shí)并不是如何降低自身的制造成本,而是如何在一個(gè)以成本和技術(shù)為中心導(dǎo)向的行業(yè)里,讓在這兩方面目前都不具備優(yōu)勢(shì)的昊盛公司生存下來(lái),并發(fā)展壯大。
弄清楚了公司面對(duì)的問(wèn)題之后,讓我們?cè)賮?lái)看看昊盛公司的解決方案。臨時(shí)增設(shè)的采購(gòu)部門,利用大額訂單帶來(lái)的原材料議價(jià)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行供貨商的選擇與制衡,這些都是見(jiàn)招拆招的戰(zhàn)術(shù)選擇,昊盛公司進(jìn)行得聰明、完成得漂亮,但是這并不能從實(shí)質(zhì)上應(yīng)對(duì)昊盛公司所面對(duì)的挑戰(zhàn)。對(duì)于昊盛公司來(lái)說(shuō),最需要做的是以成本和科技創(chuàng)新為企業(yè)業(yè)務(wù)核心,重新劃分企業(yè)部門以及各自的職責(zé)權(quán)利,建立一整套新的、合理的業(yè)務(wù)考核體系(包括KPI指標(biāo))來(lái)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況做出評(píng)估。將2010年的“作戰(zhàn)總動(dòng)員”變成運(yùn)營(yíng)常態(tài),讓現(xiàn)有的采購(gòu)、測(cè)試、研發(fā)和生產(chǎn)部門共同對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和采購(gòu)成本負(fù)責(zé),而不是分別對(duì)“采購(gòu)”、“測(cè)試”、“研發(fā)”和“生產(chǎn)”負(fù)責(zé)。只有這樣才能讓昊盛公司成為一家擁有“警醒型”企業(yè)DNA的優(yōu)秀公司,并在即將到來(lái)的行業(yè)整合和集中化中處于優(yōu)勢(shì)地位。
點(diǎn)評(píng)2
張?zhí)毂?/p>
美國(guó)科爾尼管理顧問(wèn)(A.T.Kearney)全球合伙人,科爾尼中國(guó)研究中心主任
該案例在高科技制造業(yè)中非常典型,其行業(yè)特點(diǎn)就是技術(shù)更新的速度快,成本壓力也非常大。
案例中所提及的核心問(wèn)題是新器件引入之后測(cè)試工作的職能問(wèn)題,其實(shí)我認(rèn)為,最為核心的問(wèn)題還是構(gòu)建持續(xù)降本能力,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如何在質(zhì)量合格的前提條件下,通過(guò)新器件或者新器件的供應(yīng)商引入,在企業(yè)整體層面上達(dá)到降低成本,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。
高科技制造企業(yè)的組織架構(gòu)按照職能通常分為:產(chǎn)品設(shè)計(jì)部(研發(fā)部)、采購(gòu)部、生產(chǎn)制造部、質(zhì)量管理部等,這是一個(gè)序列,構(gòu)成從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量保障這樣一個(gè)流程和組織架構(gòu)方式。每個(gè)部門都有不同的職能,但是在新器件引入中,由于它是一個(gè)科技類產(chǎn)品,關(guān)鍵原器件和通用器件的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)對(duì)最終生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品成品質(zhì)量產(chǎn)生重大的影響,包括質(zhì)量的穩(wěn)定性、質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)等。
因此,新器件或者是新器件的供應(yīng)商的引入,不是單個(gè)部門就可以完成的事,采購(gòu)部不足以清晰地了解供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品質(zhì)量能否真正達(dá)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)部的要求,也沒(méi)有足夠的測(cè)試資源在它的管轄范圍之內(nèi)做這種長(zhǎng)期的、應(yīng)該做的測(cè)試。它需要有一個(gè)跨部門協(xié)作的、橫向的、一體化的流程,將各個(gè)部門的資源全部調(diào)動(dòng)起來(lái),圍繞同一個(gè)目標(biāo),做同一件事情。這個(gè)目標(biāo)就是上面所說(shuō)的,在保障質(zhì)量合格的前提下,通過(guò)新器件或者新器件的供應(yīng)商的引入來(lái)持續(xù)降本。
這樣看來(lái),在職能性組織架構(gòu)之外,跨部門形成一個(gè)組織就成為必須。這在跨國(guó)公司通常被稱作工作小組。工作小組成員來(lái)自各個(gè)職能部門,只是因?yàn)橐粋€(gè)共同的目標(biāo)組織在一起,工作小組的總負(fù)責(zé)人可以來(lái)自采購(gòu)部,也可以來(lái)自技術(shù)部,還可以來(lái)自生產(chǎn)部以及質(zhì)量管理部。但他必須要有全盤的管理經(jīng)驗(yàn),最理想的情況就是,他既有技術(shù)方面的知識(shí),也有所謂商業(yè)的經(jīng)驗(yàn),這樣就可以清楚整個(gè)技術(shù)是否能夠達(dá)標(biāo),成本上是否能夠降低,以及如何能夠通過(guò)與供應(yīng)商的談判等等一些手段,在技術(shù)達(dá)到部門要求的前提下,能夠有持續(xù)降價(jià)的空間。
昊盛公司在之前的嘗試中,將一個(gè)本該是跨部門協(xié)作的事情放在了單個(gè)部門里面去做,其結(jié)果可以預(yù)見(jiàn)――要么做不成,要么效率低下。就像案例中所提及的那樣,將降本主要放在采購(gòu)部中時(shí),降本是達(dá)到了,但出現(xiàn)了批量的質(zhì)量問(wèn)題;將測(cè)試的職能獨(dú)立放在測(cè)試中心,測(cè)試的周期很長(zhǎng),采購(gòu)部降低成本的目標(biāo)就難以達(dá)到。
如果要制度化來(lái)做此事,必須要有跨部門協(xié)作的機(jī)制,也就是在職能型組織中間建立起一個(gè)橫向協(xié)調(diào)的機(jī)制,其中工作小組的方式最為常見(jiàn),當(dāng)然也可以是跨部門流程,能夠?qū)⒏髀毮懿块T中間的各個(gè)節(jié)點(diǎn)橫向地流轉(zhuǎn)、貫穿。至于目標(biāo)的設(shè)定以及KPI考核的方向,就是在引進(jìn)新器件以及新器件供應(yīng)商時(shí),在保證質(zhì)量合格的前提下,同時(shí)要降低成本。因此,歐陽(yáng)宇翔先生最后制定的推進(jìn)工作的四條基本原則基本上是對(duì)的,其核心就是要將KPI指標(biāo)對(duì)各個(gè)部門形成控制。
對(duì)研發(fā)部門而言,產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身就是要持續(xù)地降低成本,這在電子制造企業(yè)非常普遍,因此,持續(xù)降本可以作為KPI的其中一項(xiàng)指標(biāo)放在研發(fā)中心。對(duì)采購(gòu)部門也是一樣,在質(zhì)量有問(wèn)題的情況之下降本,成本并不能真正降下來(lái)的。
因此,要通過(guò)引進(jìn)新器件或者新的器件供應(yīng)商來(lái)持續(xù)降本,就必須要滿足兩個(gè)條件:一是質(zhì)量可以接受,二是成本要能夠下降。考核的重點(diǎn)在于,要將質(zhì)量跟成本放在一起考核,在質(zhì)量可接受的前提之下,成本的持續(xù)下降,才是企業(yè)想要的最終目標(biāo)。
此前,昊盛公司將質(zhì)量和成本分開(kāi)來(lái)考核,這就錯(cuò)了。公司的出發(fā)點(diǎn)是要降本,因?yàn)槊媾R市場(chǎng)的壓力,企業(yè)不得不去降本,這沒(méi)有錯(cuò),但是通過(guò)采購(gòu)部去降本,因?yàn)椴少?gòu)部對(duì)產(chǎn)品技術(shù)不熟悉,或者是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不關(guān)心,就可能導(dǎo)致成本是下降了,質(zhì)量卻受到了影響。
文/鵝毛筆
作家蔣子龍?jiān)隰[非典那段時(shí)間有了個(gè)新發(fā)現(xiàn):家的快樂(lè)有時(shí)在房子外面。
非典時(shí)大家天天關(guān)在家里,老兩口相依為命,天天你看我,我看你。幾天下來(lái)他的老伴兒先受不了啦:“你天天悶在屋里老跟睡不醒似的,非典是染不上了,可時(shí)間一長(zhǎng)這不被關(guān)傻了嗎?”
鬧非典鬧的脾氣有點(diǎn)邪,老伴兒的話是關(guān)心,蔣子龍卻沒(méi)好氣地回敬道:“傻了省心,難得糊涂嘛!”
“別抬杠,明天早晨跟我去水上。我先打拳,你散步也行跑步也行,實(shí)在不想動(dòng)就站在樹(shù)林里聽(tīng)鳥(niǎo)叫,或沖著湖面愣神,也比賴在家里不出屋強(qiáng)。等我打完拳咱倆打半小時(shí)的羽毛球,我想運(yùn)動(dòng)量也夠了……”
一進(jìn)了公園,老蔣的心情立刻就變了。水闊樹(shù)茂,微風(fēng)揚(yáng)花,春來(lái)陽(yáng)氣動(dòng),萬(wàn)物生光輝??諝鈳еú莸那宸遥豢谇鍥銮逍?,學(xué)著別人喊兩嗓子,真是痛快。從此,每個(gè)早晨成了他一天中最快樂(lè)的時(shí)候。
都說(shuō)人的本性難移,漸漸地老蔣卻覺(jué)得自己變了很多。他生來(lái)脾氣暴躁,以前他不發(fā)火的最高紀(jì)錄大概只有兩個(gè)月左右,自打去公園跟老伴兒一塊晨練,有一年多沒(méi)有認(rèn)真發(fā)過(guò)火了。后來(lái)非典警報(bào)解除,他每天還是先到公園跟老伴兒打上半小時(shí)的球,然后再去游泳,她則留在公園里打拳。說(shuō)來(lái)真是奇怪,以前老夫老妻的好像沒(méi)有多少話可說(shuō),只有在吃飯的時(shí)候才能面對(duì)面,還要看電視新聞。飯后一個(gè)進(jìn)書(shū)房,一個(gè)去刷碗,每天好像就這點(diǎn)兒事。
一到公園情緒就不一樣,兩口子便有很多話可說(shuō)……打球的半小時(shí)里,兩人說(shuō)話最多,笑得最多,喊叫得最多,生命有了更多的激情。
老人勤學(xué)習(xí)能避免孤獨(dú)感
文/張興理
老年人離開(kāi)工作崗位以后,容易產(chǎn)生孤獨(dú)、壓抑的心理,若子女遠(yuǎn)走高飛或另立門戶,老年人獨(dú)居“空巢”,極易產(chǎn)生孤獨(dú)、被遺棄的心理。有些老人即使與子女生活在一起,若子女不孝順,不關(guān)心,不注重與老人交往,也會(huì)使老人感到孤獨(dú)。老年人如何避免孤獨(dú)感呢?
勤于學(xué)習(xí) 科學(xué)用腦
老年人步入第二人生,要進(jìn)行重新學(xué)習(xí),豐富精神生活,延緩大腦衰老。進(jìn)入老年,需要學(xué)習(xí)的東西很多,如老年自我保健、老年社會(huì)學(xué)、老年心理學(xué)、家政學(xué)等。同時(shí)還要了解國(guó)內(nèi)外大事,了解社會(huì)變更,學(xué)習(xí)新知識(shí),更新觀念,緊跟時(shí)代的步伐。老人還應(yīng)該學(xué)兩手具有新時(shí)代特征的技術(shù),如上網(wǎng)等。
重新適應(yīng)社會(huì)和家庭環(huán)境
老年人在退休前就要思考退休后的生活安排問(wèn)題。適應(yīng)老年人興趣愛(ài)好的活動(dòng)很多,如練習(xí)書(shū)法、釣魚(yú)、養(yǎng)花、打太極拳等。退休后應(yīng)堅(jiān)持參加社會(huì)活動(dòng),重新建立人際關(guān)系。
老年人應(yīng)“正視現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn);樂(lè)觀豁達(dá),安享晚年;適應(yīng)今天,迎接明天”。對(duì)老年期的自然心理變化和環(huán)境變化,采取正視和接受的態(tài)度。比如空巢老人也要接受子女不在身邊,滿足不了依賴感的現(xiàn)實(shí),轉(zhuǎn)而“依賴自己和老伴,或其他可以依賴的人?!泵篮玫男那?,比十付良藥都好。
克服“懼老”心理 從兩個(gè)方面著手
文/趙敬菡
人到晚年,受臨終生命的促動(dòng),往往懷有強(qiáng)烈的“懼老”心理。老人們要走出晚年的“懼老”心理必須從兩方面著手:
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;學(xué)術(shù)道德失范;相關(guān)因素
一、問(wèn)題提出
大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范指大學(xué)生的各種有悖于學(xué)術(shù)道德規(guī)范的行為。盡管學(xué)術(shù)界對(duì)其稱謂不一①,但國(guó)內(nèi)外學(xué)界一致的觀點(diǎn)是大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范程度普遍有加劇之勢(shì),有觀察家稱之為“流行病”,也有報(bào)告指出這是一個(gè)“長(zhǎng)期問(wèn)題”。[1]甚至有學(xué)者提出:“本科層次的大學(xué)是一個(gè)作弊像呼吸一樣自然的地方,在這里作弊是一項(xiàng)和閱讀、寫作、數(shù)學(xué)幾乎同樣重要的學(xué)術(shù)技能?!盵2]那么,與大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范相關(guān)的因素有哪些?哪些因素的影響更為顯著?理清這些問(wèn)題,將有助于深入探究失范原因,進(jìn)而制定有效的預(yù)防和矯正策略。
大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范相關(guān)因素研究是西方高等教育領(lǐng)域的重要論題之一。研究者將相關(guān)因素歸結(jié)為個(gè)人因素和環(huán)境因素兩個(gè)方面。個(gè)人因素包括性別、年齡、專業(yè)、學(xué)業(yè)成就、作弊態(tài)度等;環(huán)境因素包括榮譽(yù)準(zhǔn)則、懲罰威懾、同伴行為、教師影響等。國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究涉及到失范現(xiàn)狀描述、原因分析和對(duì)策探討等,雖然取得了較為豐碩的成果,但也存在定性研究多、定量研究少;文獻(xiàn)堆積多、現(xiàn)狀分析少;對(duì)策研究多、歸因研究少;規(guī)范研究多、實(shí)證研究少的問(wèn)題,同時(shí)還欠缺對(duì)失范相關(guān)因素及其相對(duì)作用的分析。由此帶來(lái)理論與實(shí)踐脫節(jié),研究成果無(wú)法真正服務(wù)于高等教育實(shí)踐的問(wèn)題?;诖?,借鑒西方學(xué)者的研究成果,以實(shí)證數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),本研究嘗試分析大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范與性別、學(xué)科、年級(jí)、態(tài)度等因素之間的相關(guān)性,了解這些因素對(duì)失范影響的相對(duì)重要性,為制定有效的失范防治策略提供理論依據(jù)和實(shí)證支持。
二、研究假設(shè)與模型設(shè)計(jì)
(一)研究假設(shè)
西方學(xué)者認(rèn)為大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范的相關(guān)因素分為個(gè)人因素和環(huán)境因素兩大方面,且多數(shù)研究表明個(gè)人因素和環(huán)境因素均與失范相關(guān),其中環(huán)境因素的相關(guān)性更強(qiáng)。
1. 個(gè)人因素
個(gè)人因素一般包括性別、年齡、專業(yè)、態(tài)度、課外活動(dòng)等,也有學(xué)者探討了學(xué)術(shù)能力、學(xué)術(shù)信念、學(xué)業(yè)成就、父母受教育程度、學(xué)費(fèi)來(lái)源、是否住校等與失范的相關(guān)性。由于年齡與年級(jí)高度相關(guān),可以用年級(jí)來(lái)表征年齡。本研究考察性別、年級(jí)、學(xué)科/專業(yè)和態(tài)度與大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范的相關(guān)性。
性別與大學(xué)生作弊的相關(guān)性一直是作弊研究的熱點(diǎn)之一。很多研究均表明大學(xué)生作弊與性別相關(guān),男生作弊比例高于女生。[3]Whitley指出,性別差異在參與者自我報(bào)告作弊行為的調(diào)查研究中尤其顯著,男生比女生自我報(bào)告有更多的欺騙行為。[4]研究發(fā)現(xiàn)年齡、年級(jí)也與學(xué)術(shù)不誠(chéng)實(shí)行為相關(guān),年齡小的學(xué)生比年齡大的學(xué)生,大一、大二學(xué)生比大三、大四學(xué)生有更多的學(xué)術(shù)欺騙行為。[5]Baird,McCabe和Trevino發(fā)現(xiàn)專業(yè)/學(xué)科是自我報(bào)告作弊的一個(gè)重要相關(guān)因素,兩項(xiàng)研究均發(fā)現(xiàn)商學(xué)專業(yè)學(xué)生比非商學(xué)專業(yè)學(xué)生更經(jīng)常作弊。[6]就對(duì)待失范行為的態(tài)度而言,Whitley發(fā)現(xiàn),對(duì)作弊持積極態(tài)度的學(xué)生比消極態(tài)度的學(xué)生更有可能作弊。[7]關(guān)于專業(yè)差異,人文社科專業(yè)作為“軟科學(xué)”與理工農(nóng)醫(yī)等“硬科學(xué)”相比,其專業(yè)化、規(guī)范化程度相對(duì)較低,學(xué)科規(guī)訓(xùn)相對(duì)不那么嚴(yán)格,這會(huì)在不同學(xué)科學(xué)生的學(xué)術(shù)行為上有所體現(xiàn)。我們期望性別、年級(jí)、學(xué)科和對(duì)待失范行為的態(tài)度對(duì)大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范有顯著影響,為此本研究提出如下4個(gè)假設(shè):
假設(shè)1:失范行為在男生中比女生中更為普遍。
假設(shè)2:失范行為在低年級(jí)比高年級(jí)更為普遍。
假設(shè)3:失范行為在人文社科專業(yè)比理工農(nóng)醫(yī)專業(yè)更為普遍。
假設(shè)4:失范行為在對(duì)失范行為持積極態(tài)度的學(xué)生中比持消極態(tài)度的學(xué)生中更為普遍。
2. 環(huán)境因素
環(huán)境因素包括榮譽(yù)準(zhǔn)則②、同伴行為、懲罰威懾、規(guī)范認(rèn)知、教師對(duì)學(xué)術(shù)誠(chéng)信政策的理解/支持、被舉報(bào)的可能性等。[8]國(guó)內(nèi)高校主要通過(guò)學(xué)術(shù)道德規(guī)范教育來(lái)強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信和減少失范。本研究以學(xué)術(shù)道德規(guī)范教育對(duì)應(yīng)于西方國(guó)家的榮譽(yù)準(zhǔn)則制度,考察學(xué)術(shù)道德規(guī)范教育、懲罰威懾、同伴行為、規(guī)范認(rèn)知和教師行為與大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范之間的相關(guān)性。
早在20世紀(jì)30年代,研究者就對(duì)榮譽(yù)準(zhǔn)則的有效性很感興趣。在一項(xiàng)針對(duì)6096名學(xué)生的調(diào)查中,McCabe和Trevino發(fā)現(xiàn)有榮譽(yù)準(zhǔn)則的學(xué)校學(xué)生比沒(méi)有榮譽(yù)準(zhǔn)則的學(xué)校學(xué)生所報(bào)告的作弊水平顯著地低。May和Loyd也發(fā)現(xiàn)有了榮譽(yù)準(zhǔn)則的大學(xué)里的學(xué)生作弊有了顯著減少。[9]Zimring和Hawkins根據(jù)威懾理論提出,對(duì)特定行為的懲罰越嚴(yán)厲,個(gè)體做出該行為的可能性就越小。McCabe和Trevino和Butterfield證實(shí)這種關(guān)系適用于大學(xué)生學(xué)術(shù)不誠(chéng)實(shí),也就是大學(xué)生的作弊行為會(huì)受到強(qiáng)有力懲罰的威懾。[10]Daniel Teodorescu和Tudorel Andrei的調(diào)查表明,在所有的解釋變量(人口統(tǒng)計(jì)因素、教師影響、同伴影響、態(tài)度和行為的個(gè)體差異)中,同伴的不誠(chéng)實(shí)行為能夠最有力地預(yù)測(cè)作弊意圖,這表明同伴的不誠(chéng)實(shí)行為確實(shí)對(duì)大學(xué)生學(xué)術(shù)不誠(chéng)實(shí)具有重要的負(fù)面影響。[11]研究者指出,人們很難期望學(xué)生遵守他們根本不知道或不很了解的規(guī)范。Whitley依據(jù)計(jì)劃行為理論提出,對(duì)關(guān)于作弊的規(guī)范的認(rèn)知會(huì)影響個(gè)體的作弊意圖并進(jìn)而對(duì)其作弊行為產(chǎn)生影響。[12]我們期望學(xué)術(shù)道德教育、懲罰嚴(yán)厲程度、同伴行為、規(guī)范認(rèn)知和教師對(duì)學(xué)術(shù)道德規(guī)范的重視程度對(duì)大學(xué)生學(xué)術(shù)道德失范有顯著影響,為此本研究提出以下5個(gè)假設(shè):
假設(shè)5:失范與學(xué)術(shù)道德規(guī)范教育呈負(fù)相關(guān)。
關(guān)鍵詞:研究生群體;學(xué)術(shù)失范;策略
中圖分類號(hào):G643 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1002-4107(2016)01-0071-02
學(xué)術(shù)規(guī)范不同于一般意義上的規(guī)范,它不僅是指高校專業(yè)學(xué)術(shù)知識(shí)中的規(guī)范,還指學(xué)者的質(zhì)量和特征,在一定意義上學(xué)術(shù)規(guī)范可以用來(lái)參考追求真理的態(tài)度。學(xué)者在學(xué)術(shù)生涯中本能地進(jìn)行專業(yè)方面的科學(xué)研究,特別是他們所選的專業(yè)知識(shí)部分。但是自從20世紀(jì)90年代以來(lái),學(xué)術(shù)領(lǐng)域的復(fù)制、剽竊、欺騙層出不窮,學(xué)術(shù)不端的問(wèn)題更為突出,這不僅嚴(yán)重?cái)_亂了正常的學(xué)術(shù)秩序,而且還降低了高尚學(xué)者對(duì)學(xué)術(shù)研究的動(dòng)力,更阻礙了學(xué)術(shù)的科學(xué)進(jìn)步。本文從組織行為學(xué)群體一章里群體結(jié)構(gòu)、群體分類、群體特征等方面對(duì)研究生群體學(xué)術(shù)失范問(wèn)題進(jìn)行淺析,并從中得到啟示提出相應(yīng)的解決方案。
一、研究生群體的特性
(一)研究生群體的特性
群體是指為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo),由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體組合而成的集合體。人們應(yīng)該也需要加入各式各樣的群體,就如同很多人都選擇加入研究生群體一樣,研究生作為當(dāng)今社會(huì)人數(shù)基數(shù)比較大的群體之一,人們加入其中不外乎出于以下幾種需要。
一是基于安全需要。通過(guò)加入群體能夠降低個(gè)體獨(dú)處時(shí)的不安全感,當(dāng)個(gè)體成為群體的一部分后,會(huì)感到自己更為強(qiáng)大,因而減少了自我懷疑感。加入研究生群體可以增強(qiáng)安全感,學(xué)習(xí)更高層次的專業(yè)知識(shí),減少在工作及生活中的自我懷疑。
二是地位需要。人們加入一個(gè)被公認(rèn)的十分重要的群體,能夠使個(gè)體獲得該群體成員所擁有的社會(huì)認(rèn)可和社會(huì)地位。研究生群體在當(dāng)今社會(huì)被認(rèn)為是比較高學(xué)歷的群體,具有較高的專業(yè)知識(shí)和道德素質(zhì),通過(guò)努力考進(jìn)這樣優(yōu)秀的群體有利于日后社會(huì)地位的認(rèn)可。
三是自尊需要。群體能夠使其成員感受到自我價(jià)值。加入研究生群體后代表的不僅是個(gè)人,更是整個(gè)研究生群體的形象,而整體研究生水平的提高也是提升個(gè)人自尊的需要,使其認(rèn)為可以將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,為社會(huì)貢獻(xiàn)一點(diǎn)力量。
四是歸屬需要。人們往往會(huì)在群體成員的相互作用中得到滿足,在學(xué)術(shù)交流中學(xué)者之間的互動(dòng)是滿足他們歸屬需要的基本途徑。研究生群體中各自學(xué)術(shù)之間的討論使其認(rèn)為在自己的專業(yè)領(lǐng)域有一定的歸屬感,不僅使他們獲得知識(shí)上的滿足,更是展示自己的好機(jī)會(huì),從而得到專業(yè)方面的歸屬。
五是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的需要。為了完成某個(gè)具體目標(biāo)需要匯集眾人的智慧、知識(shí)和力量。為了實(shí)現(xiàn)自身的學(xué)習(xí)目標(biāo),加入研究生群體可以從其他學(xué)者身上學(xué)到不同的知識(shí),在豐富自己素養(yǎng)的同時(shí)也可將自己所想所研究的與其他研究生學(xué)者分享討論,共同進(jìn)步,匯集更多的智慧在屬于自己的專業(yè)領(lǐng)域,使其更具有說(shuō)服力和影響力。
(二)群體結(jié)構(gòu)中角色理論的詮釋
群體結(jié)構(gòu)中有這樣一個(gè)成分即是角色,我們可以說(shuō),所有的人在生活中都是演員,都扮演著一種角色。在組織行為學(xué)中使用的角色一詞,是指人們對(duì)于在某一社會(huì)單元中占據(jù)特定位置的個(gè)體所期望的一套行為模式。要理解研究生群體的行為,關(guān)鍵在于弄清每個(gè)個(gè)體所扮演的角色。
1.角色認(rèn)同。指一種角色當(dāng)中,態(tài)度與實(shí)際行為保持一致。要保持研究生在學(xué)術(shù)研究中態(tài)度與實(shí)際行為相統(tǒng)一的原則,既要使研究生保持自身對(duì)學(xué)術(shù)研究的崇高敬意,端正對(duì)學(xué)術(shù)進(jìn)行科學(xué)研究的態(tài)度,還要將這種態(tài)度運(yùn)用到實(shí)際學(xué)術(shù)研究中去,在學(xué)術(shù)研究中堅(jiān)持刻苦鉆研,廣泛查找文獻(xiàn)資料,堅(jiān)持用自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容去創(chuàng)新。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)環(huán)境條件明顯要求他們做出重大改變時(shí),他們能夠迅速調(diào)整自己的行為角色。
2.角色知覺(jué)。指?jìng)€(gè)體對(duì)于自己在特定情境中應(yīng)該如何表現(xiàn)的認(rèn)識(shí)和了解。通俗的解釋應(yīng)為研究生群體應(yīng)當(dāng)知道自己如何在當(dāng)今學(xué)術(shù)環(huán)境下更好地表現(xiàn)。而這種角色認(rèn)知是從何而來(lái)的呢?實(shí)際上,角色認(rèn)知來(lái)自我們周圍的多種刺激,例如朋友間的交談、各類書(shū)籍上所傳達(dá)的信息、電影電視中人物的表現(xiàn)形式等等。目的就是讓研究生通過(guò)觀察學(xué)會(huì)按照學(xué)術(shù)界所期待的方式進(jìn)行學(xué)術(shù)研究。研究生在高等教育中屬于受教者,該懂得在這樣的環(huán)境下應(yīng)該如何更好地研究才能使自己的研究成果有所突破,從而獲得自身學(xué)術(shù)價(jià)值的提高以及學(xué)術(shù)界的認(rèn)可。
3.角色期待。是指在某個(gè)特定情境中別人認(rèn)為你應(yīng)該表現(xiàn)出什么樣的行為。而你的行為在很大程度上由你做出行為的背景所決定。當(dāng)今研究生在各自導(dǎo)師的指導(dǎo)下,跟隨導(dǎo)師所研究的方向領(lǐng)域,查閱書(shū)本及文獻(xiàn)資料并創(chuàng)新出屬于自己的學(xué)術(shù)研究。而在讀研究生期間,研究生要滿足導(dǎo)師、父母以及自己對(duì)自身的學(xué)術(shù)期待,在這種角色期待下,研究生應(yīng)嚴(yán)格自律,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并結(jié)合當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展將所研究的理論付諸實(shí)踐。
4.角色沖突。指當(dāng)個(gè)體面對(duì)相互之間存在分歧的多種角色期待時(shí),就會(huì)產(chǎn)生角色沖突,因此有可能出現(xiàn)研究生在學(xué)術(shù)環(huán)境中面臨的兩個(gè)或多個(gè)角色期待是相互矛盾的。例如當(dāng)導(dǎo)師與研究生在學(xué)術(shù)問(wèn)題上有不一樣的想法或意見(jiàn)時(shí),有可能導(dǎo)致研究生在學(xué)術(shù)中失范,既想從心理或?qū)W術(shù)上說(shuō)服自己,又想有所突破或創(chuàng)新而與導(dǎo)師的想法不相一致,從而使研究生群體急功近利,在學(xué)術(shù)行為上造成失范。
二、研究生群體學(xué)術(shù)失范問(wèn)題的原因
當(dāng)今研究生群體基于各種社會(huì)及個(gè)人原因出現(xiàn)學(xué)術(shù)失范的現(xiàn)象,是現(xiàn)代高等教育研究中不可忽視的一個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)就研究生群體學(xué)術(shù)失范的原因作以下探討。
(一)缺乏學(xué)術(shù)積累與創(chuàng)新意識(shí)
很多研究生不刻苦鉆研和學(xué)習(xí)研究前人的文獻(xiàn)和書(shū)籍,外在的結(jié)果性評(píng)價(jià)中缺乏對(duì)研究生的研究反饋,導(dǎo)致研究生急功近利,在學(xué)術(shù)創(chuàng)作中弄虛作假、抄襲剽竊、篡改他人學(xué)術(shù)成果、違規(guī)使用學(xué)術(shù)研究經(jīng)費(fèi)以及濫用學(xué)術(shù)資源。缺乏學(xué)術(shù)積累和創(chuàng)新意識(shí),在學(xué)術(shù)研究中有浮躁情緒。
(二)缺乏學(xué)術(shù)信仰
現(xiàn)今社會(huì)應(yīng)該弘揚(yáng)學(xué)術(shù)創(chuàng)作的優(yōu)良學(xué)風(fēng),提高研究生的研究能力。而當(dāng)今很多研究生把讀研僅僅當(dāng)作緩解工作壓力的緩沖地,把讀研僅僅當(dāng)作跟潮流,缺乏對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行研究的學(xué)術(shù)信仰。導(dǎo)致把學(xué)術(shù)創(chuàng)作當(dāng)作任務(wù)完成,缺乏必要的學(xué)術(shù)信仰和認(rèn)真的科研態(tài)度。
(三)缺乏學(xué)術(shù)道德
研究生花費(fèi)十幾年的時(shí)光和努力,以進(jìn)入高等學(xué)府尋找精神家園,不僅要提高自身的學(xué)業(yè)水平,更應(yīng)該尊重自己的學(xué)術(shù)研究過(guò)程和成果。而當(dāng)今研究生缺乏應(yīng)有的學(xué)術(shù)道德,出現(xiàn)抄襲剽竊現(xiàn)象。
(四)無(wú)視學(xué)術(shù)創(chuàng)作榮譽(yù)
接受高等教育的研究生應(yīng)當(dāng)提高自身人格魅力和學(xué)識(shí)魅力,在導(dǎo)師正確的引導(dǎo)下,積極向上做好學(xué)術(shù)研究工作。而當(dāng)今很多研究生無(wú)視學(xué)術(shù)創(chuàng)作榮譽(yù),學(xué)?;?qū)W院為顧顏面亦瞞報(bào)學(xué)生中學(xué)術(shù)不端的行為。
三、從學(xué)術(shù)失范到規(guī)范的策略
國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。所有的群體都會(huì)建立自己的規(guī)范,研究生群體也不例外。所謂規(guī)范,就是群體成員共同接受的一些行為標(biāo)準(zhǔn)。群體中的規(guī)范讓成員知道自己在特定的環(huán)境下應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。上至教育部,下至各類院校各個(gè)專業(yè),都對(duì)研究生群體制定了相應(yīng)的規(guī)范準(zhǔn)則,無(wú)論對(duì)研究生的學(xué)術(shù)成果研究還是對(duì)研究生應(yīng)有的道德素質(zhì)都做出了詳細(xì)的規(guī)定。即便如此,研究生中仍屢次出現(xiàn)學(xué)術(shù)道德敗壞、學(xué)術(shù)失范的現(xiàn)象。現(xiàn)從群體結(jié)構(gòu)中規(guī)范的主要類型特征探討如何啟示學(xué)術(shù)向規(guī)范化方向努力前進(jìn)。
(一)加強(qiáng)研究生學(xué)術(shù)績(jī)效規(guī)范
研究生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,一方面要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);另一方面導(dǎo)師會(huì)明確告訴研究生應(yīng)該如何完成他們的科研任務(wù),應(yīng)該達(dá)到什么樣的科研水平,應(yīng)該如何與他人進(jìn)行學(xué)術(shù)溝通。在研究生進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)學(xué)術(shù)績(jī)效的規(guī)范化,使研究生群體既能充分看到自身研究的不足,也要看到自己所取得的進(jìn)步。這樣對(duì)學(xué)術(shù)績(jī)效規(guī)范很大程度上能夠提高研究生群體學(xué)術(shù)研究的積極性。
(二)鞏固研究生的社交約定規(guī)范
這類規(guī)范主要來(lái)自研究生組成的非正式群體,主要用于規(guī)定研究生在社交生活中的學(xué)術(shù)言語(yǔ)及學(xué)術(shù)行為等等。研究生不同于本科生,相當(dāng)于進(jìn)入一個(gè)更加社會(huì)性的群體進(jìn)行學(xué)術(shù)研究及生活,無(wú)論是社交圈還是生活圈都會(huì)有不一樣的變化,比如與什么領(lǐng)域的專家學(xué)者探討問(wèn)題時(shí)該如何發(fā)言,都要有所顧忌,更不可拿著別人的學(xué)術(shù)理論隨意探討。因此要求研究生要嚴(yán)于律己,在公眾場(chǎng)合做屬于自己分內(nèi)的事情。
(三)完善研究生群體的資源分配規(guī)范
這類規(guī)范來(lái)自組織或群體內(nèi)部,主要涉及報(bào)酬分配、困難任務(wù)的安排以及新型工具和設(shè)備的分發(fā)等等。這類規(guī)范亦可適用于各類小型研究生群體中,例如某個(gè)具體專業(yè)這樣的小群體中。因?yàn)樵诋?dāng)今研究生學(xué)習(xí)生活中,學(xué)術(shù)失范問(wèn)題不僅存在于研究生個(gè)體中,而且存在于一個(gè)專業(yè)或一個(gè)領(lǐng)域所屬的研究生小型群體中。而在群體中,一個(gè)專業(yè)的研究生作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),在平日課程安排、學(xué)術(shù)討論安排中分配都應(yīng)被規(guī)范合理化,不能以競(jìng)爭(zhēng)模式使團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)失范行為。且大量事實(shí)證明,群體能夠?qū)ζ渌芯可蓡T施加壓力,使他們改變當(dāng)下自己的態(tài)度和行為,更好地促進(jìn)其發(fā)展。
(四)規(guī)范研究生群體的獨(dú)立性研究
作為研究生群體中的一員,都會(huì)希望被群體所接受和認(rèn)可,因此也很容易接受按照群體的規(guī)范做事。但即使是其中一員,也要樹(shù)立獨(dú)立自主研究的學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)研究生獨(dú)立研究的規(guī)范事宜,用自己獨(dú)立的科研精神及研究方法創(chuàng)新科研成果。在加大研究生自主學(xué)習(xí)的權(quán)利下,也要在學(xué)習(xí)內(nèi)容及程序上予以規(guī)范,使學(xué)生在接受監(jiān)督的情況下,盡可能提高研究的自由度和獨(dú)立性,同時(shí)注重考核的間距和評(píng)價(jià)的公平公正性,從測(cè)評(píng)結(jié)果制定針對(duì)研究生的最有效的培養(yǎng)方式。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】主體性教學(xué) 性善論 以學(xué)為本 主體性作用《 學(xué)記 》是中國(guó)乃至世界上第一部比較完備和系統(tǒng)的論述教育教學(xué)理論的著作,是先秦儒家教育思想的集大成之作,被稱為“教育學(xué)的雛形”[1],歷代統(tǒng)治者把它“奉為法戒”[2]、“奉為三代圣王教科之書(shū)”[3],又“與今之教育科學(xué)理論又多所相合”。[4] 可見(jiàn),研究中國(guó)教育,是不能不研究《 學(xué)記 》的。近年來(lái),不少學(xué)者從不同的角度,對(duì)其進(jìn)行了廣泛的研究,但對(duì)它的學(xué)生主體性教學(xué)思想研究較為薄弱?!?學(xué)記 》包含著豐富的學(xué)生主體教育思想。
一、性善論——學(xué)生主體性教學(xué)思想的理論基礎(chǔ)
《 學(xué)記 》認(rèn)為人性本善。把人性比作玉石,說(shuō)明其本質(zhì)是好的。中國(guó)古代有許多思想家或教育家喜歡以玉比做人性,他們不僅認(rèn)為人生來(lái)是善良的,而且還把這種善性看作是一種潛能。[5] 即人性之“善”為學(xué)生教育的開(kāi)展和學(xué)習(xí)提供了可能;而且教師對(duì)這種可能性也抱樂(lè)觀的態(tài)度。[6]
《 學(xué)記 》又以食嘉肴為喻,形象地闡明了學(xué)習(xí)可以“知道”的思想。一個(gè)人知識(shí)、才能的獲得、提高和發(fā)展,不僅取決于后天實(shí)踐的深度和廣度,同時(shí)也取決于他受教育的程度。人不是生來(lái)就無(wú)所不知的,人們必須發(fā)揮個(gè)體主觀能動(dòng)性,積極、主動(dòng)、認(rèn)真地學(xué)習(xí),才能掌握客觀事物的規(guī)律。教學(xué)中,教師對(duì)作為認(rèn)知主體的學(xué)生的認(rèn)知能力要充分肯定和尊重,以調(diào)動(dòng)學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的積極主動(dòng)性。
二、“教學(xué)相長(zhǎng)”“以學(xué)為本”——實(shí)施學(xué)生主體性教學(xué)的思想基礎(chǔ)
先秦諸子多討論“學(xué)”,較少講到“教”。但《 學(xué)記 》的主要內(nèi)容卻在記載教人授學(xué)的方法及教學(xué)上成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗之教訓(xùn),并明確地提出了教學(xué)相長(zhǎng)的主張,指出了教與學(xué)是相互促進(jìn)的矛盾統(tǒng)一關(guān)系。從學(xué)生方面來(lái)說(shuō),是“學(xué)然后知不足”[7],既知不足,然后能反求諸己。從教師方面來(lái)說(shuō),“教然后知困”[8],既“知困,然后能自強(qiáng)也”。[9] 簡(jiǎn)言之,在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生和教師都是有待發(fā)展的人,都要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以便“‘教’因‘學(xué)’而得益,‘學(xué)’因‘教’而日進(jìn)”。[10]
《 學(xué)記 》又引用《 兌命 》中“學(xué)學(xué)半”[11] 來(lái)說(shuō)明教學(xué)過(guò)程中包括教師和學(xué)生兩個(gè)方面,雙方既有區(qū)別,又有聯(lián)系,是雙邊互動(dòng)的過(guò)程;強(qiáng)調(diào)“教”與“學(xué)”,都應(yīng)受到重視,并要發(fā)揮它的作用。
“教”與“學(xué)”還應(yīng)是“以學(xué)為本”[12]、因?qū)W而教的關(guān)系。“以學(xué)為本”是指學(xué)是教學(xué)活動(dòng)的前提、本源和基礎(chǔ);把學(xué)作為教的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。所謂因?qū)W而教是指要把學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和規(guī)律作為教師實(shí)施教學(xué)的依據(jù),一切教學(xué)的內(nèi)容、原則、方法和活動(dòng)都要以學(xué)生及其學(xué)習(xí)活動(dòng)為出發(fā)點(diǎn),充分考慮到學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和實(shí)際需要,以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使學(xué)生高效學(xué)習(xí)。
三、教師教學(xué)要符合學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn),學(xué)生要發(fā)揮主觀能動(dòng)性——學(xué)生主體性教學(xué)思想的落實(shí)
1.教師的教要符合學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)——學(xué)生主體性教學(xué)要遵循的原則
學(xué)生的發(fā)展,是指學(xué)生“身心向進(jìn)步、積極方面變化的過(guò)程”。[13] 因此,作為教育中最重要的組成部分,教學(xué)就必須從學(xué)生身心發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā),遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律,做到以下幾點(diǎn)。
(1)教學(xué)要符合學(xué)生身心發(fā)展的順序性和階段性,循序漸進(jìn)、分年“考?!?。
《 學(xué)記 》謂“不陵節(jié)而施之謂孫”[14] ,意即教學(xué)須遵循一定的順序,不超越次序地進(jìn)行。這一次序包括兩層含義:其一,教學(xué)要符合學(xué)生的年齡特征及其資質(zhì)鈍敏,反對(duì)“及其數(shù)進(jìn)而不顧其安”。[15] 其二,教學(xué)要有系統(tǒng)性,這是由科學(xué)本身的特點(diǎn)所決定的。
《 學(xué)記 》舉“學(xué)為裘”“學(xué)為箕”“始駕馬”三例來(lái)說(shuō)明,基礎(chǔ)性的東西應(yīng)先教,不能逾越等差,否則“雜施而不孫,則壞亂而不修”。[16]
教學(xué)評(píng)價(jià)是教學(xué)的重要組成部分。《 學(xué)記 》中把“學(xué)程”“考?!狈殖蓛蓚€(gè)層次五個(gè)階段,根據(jù)學(xué)生不同的年齡階段和學(xué)習(xí)情況,對(duì)其每隔一年從德、智兩個(gè)方面進(jìn)行考察,“考?!眱?nèi)容雖各異,但櫛比有序。在兩千多年前就能對(duì)學(xué)生的階段性學(xué)習(xí)予以重視、并相應(yīng)“考?!保H為難能可貴。
(2)教學(xué)要符合學(xué)生身心發(fā)展的共性和個(gè)體差異性,注重相觀而摩,采取“長(zhǎng)善救失”的教學(xué)原則。
相同年齡階段的兒童表現(xiàn)著身心發(fā)展的共性。教師要注意發(fā)揮學(xué)生共同性的特征,促進(jìn)其學(xué)業(yè)進(jìn)步。為此,《 學(xué)記 》繼承了孔子提出的“以友輔仁”[17] 等思想,提出了“相觀而摩”的教學(xué)原則。并認(rèn)為“相觀而摩”不僅是“教”之所成的四個(gè)因素之一,而且還有利于提高學(xué)業(yè)、增廣見(jiàn)聞。所以,《 學(xué)記 》把“論學(xué)取友”“樂(lè)群”作為“學(xué)程”“考?!钡闹匾獌?nèi)容。
學(xué)生身心的發(fā)展存在著個(gè)體差異性。所以若想取得教學(xué)成功,就要“長(zhǎng)善救失”。
“長(zhǎng)善救失”鄭玄注之為“使學(xué)者‘和易以思’是長(zhǎng)善,使學(xué)者無(wú)此四者之失是救失”。[18]《 學(xué)記 》認(rèn)為學(xué)習(xí)者有四失,并指出這四種缺點(diǎn)是由于學(xué)生“心之莫同”所致。教師要了解學(xué)生的心理狀態(tài)、掌握其差異并認(rèn)識(shí)到它的二重性;只要教育得法,則不僅能救其失,而且還能將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。
(3)教學(xué)要符合學(xué)生身心發(fā)展的不平衡性和關(guān)鍵期,防于未發(fā)之時(shí),施教于恰當(dāng)之機(jī)。
2、人非生而知之,孰能無(wú)惑?惑而不從師,其為惑也,終不解矣。 ——〔唐〕韓愈《師說(shuō)》。
3、讀書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神?!鸥Α斗钯?zèng)韋左丞丈二十二韻》
4、敬教勸學(xué),建國(guó)之大本;興賢育才,為政之先務(wù)?!吨焖此衽d》。
5、玉不琢,不成器;人不學(xué),不知道?!抖Y記·學(xué)記》
6、疾學(xué)在于尊師。 ——《各氏春秋·勸學(xué)》。
7、師以質(zhì)疑,友以折疑。師友者,學(xué)問(wèn)之資也。 ——(清)李惺《西漚外集·冰言補(bǔ)》。
8、無(wú)論哪里,原則的基礎(chǔ)就是傳統(tǒng)?!绹?guó)
9、傳統(tǒng)是巨大的阻力,是歷史的惰力。但是,它是消極的,因此一定要被摧毀?!鞲袼?/p>
10、學(xué)至乎沒(méi)而后止?!盾髯印駥W(xué)》
10、學(xué)習(xí)到生命的最后一刻才算中止。
11、少壯不努力,老大徒傷悲。——漢樂(lè)府古辭《長(zhǎng)歌行》
12、學(xué)貴得師,亦貴得友。——唐甄《潛書(shū)·講學(xué)》
13、莫等閑,白了少年頭,空悲切?!里w《滿江紅·寫懷》
14、聞過(guò)則喜,知過(guò)不諱,改過(guò)不憚?!懢艤Y《與傅全美》
15、君子之學(xué)也,說(shuō)義必稱師以論道,聽(tīng)從必盡力以光明。 ——《呂氏春秋》卷四《尊師》。
16、少年易老學(xué)難成,一寸光陰不可輕?!祆洹秳駥W(xué)》
17、貧而無(wú)謅,富而無(wú)驕?!迂?/p>
18、明日復(fù)明日,明日何其多!我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎?!募巍睹魅崭琛?/p>
19、這種落于俗套的高貴和風(fēng)雅是再平庸低劣不過(guò)的?!旯?/p>
20、若要好,問(wèn)三老。 ——唐?!吨猩嚼恰返谌?/p>
21、不貴于無(wú)過(guò),而貴于能改過(guò)?!跏厝省陡倪^(guò)》
22、盡信《書(shū)》,則不如無(wú)《書(shū)》?!睹献印けM心下》
23、人不可以不就師矣。 ——王符《潛夫論·贊學(xué)》
24、師哉!師哉!桐子之命也。 ——楊雄《法言·學(xué)行》
24、師友貴隆親,古學(xué)當(dāng)自反。——(宋)劉過(guò)《湖學(xué)別蘇召叟》
25、三人行,必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之?!墩撜Z(yǔ)·述而》
26、師道立則善人多?!逗H鸺べ?zèng)陳元山任古田司訓(xùn)序》。
27、古之學(xué)者必有師。 ——韓愈《韓昌黎集·師說(shuō)》。
28、最革命者,也會(huì)在不知不覺(jué)中成為最古老的傳統(tǒng)的人。——羅曼·羅蘭
29、行成于思,毀于隨。——韓愈《進(jìn)學(xué)解》
30、德行由于深思而有所成就,因隨聲附和而毀掉。
162.圣人無(wú)常師?!n愈《師說(shuō)》
30、不師者,廢學(xué)之漸也。 ——《呂衡州文集·與族兄皋請(qǐng)學(xué)春秋書(shū)》。
31、盛年不重來(lái),一日難再晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。——陶淵明《雜詩(shī)八首》之一
32、改身之過(guò),遷(發(fā)揚(yáng))身之善,謂之“修身”?!佋额伭?xí)齋先生言行錄》
33、假如傳統(tǒng)或“世代相傳”的意義僅是盲目地或一絲不茍地因循前人的風(fēng)格,那么傳統(tǒng)就一無(wú)可取?!蕴?/p>
34、君子隆師而親友。 ——《荀子·修身篇》。
35、其交也以道,以接也以禮?!献?/p>
36、有則改之,無(wú)則加勉?!祆洹端臅?shū)章句集注·<論語(yǔ)集注>卷一》
37、國(guó)將興,必貴師而重傅。 ——《茍子》。
38、善學(xué)者,假人之長(zhǎng)以補(bǔ)其短。——《呂氏春秋·用眾》
39、忠言逆耳利于行,良藥苦口利于病?!对鰪V賢文》
40、師者,人之模范也?!獥钚邸斗ㄑ浴W(xué)行》。
41、老人不講古,后生會(huì)失譜?!?/p>
42、古老的種子,沱生命的胚芽蘊(yùn)藏于內(nèi)部,只是需要在新時(shí)代的土壤里播種?!└?duì)?/p>
43、過(guò)而不能知,是不智也;知而不能改,是不勇也?!钣M《易論第九》
44、人冀子孫賢,而不敬其師,猶欲養(yǎng)身而反損其衣食也。 ——(清)王卓《今世說(shuō)》
45、讓一得百,爭(zhēng)十失九?!R克
46、見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也?!墩撜Z(yǔ)·里仁》
47、言者無(wú)罪,聞?wù)咦憬??!拙右住杜c元九書(shū)》
48、謙遜是美德的色彩。——提奧格尼斯
49、博學(xué)之,審問(wèn)之,慎思之,明辨之,篤行之。 ——《禮記·中庸》
50、善學(xué)者師逸而功倍,又從而庸之;不善學(xué)者,師勤而功半,又從而怨之。 ——《禮記·學(xué)記》
51、師嚴(yán),然后道尊,道尊,然后民敬學(xué)。 ——出自(漢)韓嬰《韓詞外傳》。
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者價(jià)值 綜述 構(gòu)成維度 影響因素 結(jié)果變量
引言
消費(fèi)者價(jià)值是在營(yíng)銷領(lǐng)域中被廣泛應(yīng)用的主要概念之一(Sánchez, Iniesta and Holbrook, 2009),是認(rèn)識(shí)和理解消費(fèi)者行為的重要工具。學(xué)者們較早就開(kāi)始關(guān)注消費(fèi)者價(jià)值的理論發(fā)展,并基于相關(guān)理論在多個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展了廣泛的研究。本文擬對(duì)其涵義、構(gòu)成維度、實(shí)證研究等相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)回顧、評(píng)價(jià)與展望,以促進(jìn)與消費(fèi)者價(jià)值有關(guān)的營(yíng)銷理論與實(shí)踐的發(fā)展。 需要說(shuō)明的是,本文中價(jià)值的角度,是指消費(fèi)者認(rèn)知價(jià)值,即企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)為消費(fèi)者帶來(lái)的價(jià)值。
消費(fèi)者價(jià)值的定義
目前學(xué)者們對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的研究還比較分散,在價(jià)值的定義角度和方法上缺乏一致性。
營(yíng)銷文獻(xiàn)中對(duì)于價(jià)值的研究存在著“顧客價(jià)值”和“消費(fèi)者價(jià)值”這兩個(gè)術(shù)語(yǔ)的使用。有學(xué)者認(rèn)為顧客價(jià)值集中于在購(gòu)買時(shí)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買的評(píng)價(jià),而消費(fèi)者價(jià)值強(qiáng)調(diào)的是人們對(duì)于消費(fèi)或產(chǎn)品擁有的評(píng)價(jià)。而本研究認(rèn)為根據(jù)不同購(gòu)買階段對(duì)價(jià)值的分析并不能解決兩個(gè)術(shù)語(yǔ)之間的差別,因?yàn)檎J(rèn)知價(jià)值是動(dòng)態(tài)的評(píng)價(jià),能發(fā)生在購(gòu)買前、購(gòu)買中或者購(gòu)買后(Sánchez and Iniesta, 2006),從這點(diǎn)上看,使用含義更寬泛的消費(fèi)者來(lái)闡述價(jià)值似乎比顧客更為合適。
參照國(guó)外眾多學(xué)者對(duì)價(jià)值含義的理解和國(guó)內(nèi)一些學(xué)者的歸類總結(jié)(葉志桂,2004),消費(fèi)者價(jià)值的概念可以大致歸納為以下幾個(gè)主要類別:第一,權(quán)衡觀。此種范式側(cè)重從消費(fèi)者的獲取與付出的對(duì)比中來(lái)定義價(jià)值,認(rèn)為消費(fèi)者價(jià)值是其獲取利益與成本付出之間的凈值,如Kotler(2000)等采用此種范式對(duì)價(jià)值進(jìn)行定義,在消費(fèi)者行為研究中占據(jù)主流地位。第二,情感觀。持情感觀的學(xué)者認(rèn)為價(jià)值獲取與情感體驗(yàn)密切相關(guān),將顧客價(jià)值看作顧客與產(chǎn)品之間的情感聯(lián)結(jié)。第三,體驗(yàn)觀。一些學(xué)者在價(jià)值定義中強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、偏好、評(píng)價(jià)和感受(Holbrook,1999)。體驗(yàn)觀認(rèn)為在理性觀點(diǎn)基礎(chǔ)上也應(yīng)該以體驗(yàn)觀點(diǎn)來(lái)看待消費(fèi)活動(dòng),這樣才能比較完整地理解消費(fèi)者的各種行為反應(yīng)。第四,總體觀。認(rèn)為顧客感知價(jià)值是顧客基于其獲取和付出而對(duì)產(chǎn)品效用做出的總體評(píng)價(jià),而并不注重對(duì)顧客所得與付出的具體情況的評(píng)價(jià)和測(cè)量。
消費(fèi)者價(jià)值的構(gòu)成維度
在正確理解消費(fèi)者價(jià)值涵義的基礎(chǔ)上,消費(fèi)者價(jià)值的識(shí)別是企業(yè)向消費(fèi)者提供價(jià)值的前提。消費(fèi)者價(jià)值構(gòu)成維度的研究無(wú)疑為深化對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的理解和識(shí)別提供了重要基礎(chǔ)。
Sheth, Newman和Gross的消費(fèi)者價(jià)值構(gòu)成論。Sheth, Newman和Gross(1991)通過(guò)在200多個(gè)消費(fèi)情境中的操作和驗(yàn)證,確認(rèn)了影響消費(fèi)者選擇行為的五種價(jià)值,并認(rèn)為價(jià)值是其選擇行為的主要驅(qū)動(dòng)因素。五種價(jià)值具體包括:
功能價(jià)值:指消費(fèi)者通過(guò)商品的功能性或物理性屬性而感知到的效用;社會(huì)價(jià)值:指消費(fèi)者產(chǎn)品選擇與某個(gè)或某些社會(huì)群體有所關(guān)聯(lián),并從此聯(lián)結(jié)中所獲取的效用,即通過(guò)與具備某些人口統(tǒng)計(jì)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)與文化等方面特征的一定群體相關(guān)聯(lián);情感價(jià)值:指消費(fèi)者通過(guò)選擇某種產(chǎn)品或服務(wù)而體驗(yàn)的感覺(jué)和情感狀態(tài);知識(shí)價(jià)值:指消費(fèi)行為能為消費(fèi)者帶來(lái)好奇、新鮮、滿足的感受或求知欲望;情境價(jià)值:指消費(fèi)者在特定環(huán)境或情境中發(fā)生的消費(fèi)行為中所感知到的效用。
Kotler對(duì)于價(jià)值的分類。Kotler(2000)將顧客價(jià)值又稱之為顧客讓渡價(jià)值,定義為總顧客價(jià)值與總顧客成本之間的差額。其中顧客總價(jià)值是顧客期望從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的一組利益,包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值四個(gè)方面;顧客總成本則是顧客在評(píng)價(jià)、獲取和使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中的總體付出,包括經(jīng)濟(jì)成本、時(shí)間成本、精力成本和心理成本四個(gè)方面。
Parasuraman和Grewal的四種價(jià)值類型。Parasuraman和Grewal(2000)將感知價(jià)值劃分為以下四種類型:
獲取價(jià)值:指相對(duì)于金錢成本,購(gòu)買者從產(chǎn)品中所獲取的收益。交易價(jià)值:指顧客從交易中所獲得的愉悅;使用中價(jià)值:指通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)的使用而獲取的效用;贖回價(jià)值:指在產(chǎn)品生命周期末端或服務(wù)終結(jié)后所能回收的剩余利益。
Sweeney 和Soutar的四種價(jià)值維度。Sweeney 和Soutar(2001)以零售業(yè)中購(gòu)買情境為例,通過(guò)實(shí)證研究提出了四種價(jià)值維度,具體包括:
情感價(jià)值:指消費(fèi)者從產(chǎn)品為其帶來(lái)的感覺(jué)和情感狀態(tài)中所得到的效用;社會(huì)價(jià)值:指產(chǎn)品通過(guò)提高消費(fèi)者的社會(huì)性自我概念而為其帶來(lái)的效用;功能價(jià)值(價(jià)格/經(jīng)濟(jì)價(jià)值):是產(chǎn)品由于降低消費(fèi)者的感知成本而為其帶來(lái)的效用;功能價(jià)值(結(jié)果/質(zhì)量):指消費(fèi)者從產(chǎn)品感知質(zhì)量和期望結(jié)果中所獲得的效用。
Holbrook對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的分類。Holbrook(1999)通過(guò)自我導(dǎo)向與他人導(dǎo)向、主動(dòng)與被動(dòng)、內(nèi)在與外在三個(gè)維度將消費(fèi)者價(jià)值分成八種類型,分別是效率、卓越、地位、尊敬、樂(lè)趣、美感、倫理和心靈。如尊嚴(yán)價(jià)值,以購(gòu)買豪華轎車為例,它是外在的,因?yàn)樽饑?yán)價(jià)值是工具性的,而不是完全將消費(fèi)本身作為目的;它是他人導(dǎo)向的,因?yàn)樽饑?yán)價(jià)值來(lái)源于其他人對(duì)消費(fèi)者擁有豪華轎車的反應(yīng)(如果是從產(chǎn)品質(zhì)量中得到卓越價(jià)值即是自我導(dǎo)向的);它是被動(dòng)的,因?yàn)樽饑?yán)價(jià)值來(lái)源于車對(duì)消費(fèi)者的作用而不是消費(fèi)者對(duì)車的作用,而如果是從產(chǎn)品的功能使用中得到的效能,則是主動(dòng)的價(jià)值。
除了以上幾種對(duì)價(jià)值的分類之外,國(guó)內(nèi)一些學(xué)者對(duì)價(jià)值的形式和類別進(jìn)行了探討。王永貴等(2005)基于中國(guó)金融業(yè)數(shù)據(jù)通過(guò)實(shí)證分析確定了社會(huì)價(jià)值、情感價(jià)值、功能價(jià)值和感知利失四個(gè)價(jià)值維度。董大海和楊毅(2008)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提出了消費(fèi)者感知價(jià)值的三分模型,將價(jià)值劃分為結(jié)果性價(jià)值、程序性價(jià)值和情感性價(jià)值三種類型。
綜上,學(xué)者們從不同角度對(duì)價(jià)值進(jìn)行了深層次的分解和剖析,為理解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的感知過(guò)程提供了基礎(chǔ),但針對(duì)消費(fèi)者價(jià)值構(gòu)成維度的實(shí)證檢驗(yàn)和應(yīng)用研究還較少。
消費(fèi)者價(jià)值的相關(guān)實(shí)證研究
在對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的涵義和構(gòu)成不斷深入研究的基礎(chǔ)上,學(xué)者們也對(duì)價(jià)值與其他變量的關(guān)系進(jìn)行了大量實(shí)證研究。對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的前因和結(jié)果變量的了解,有助于深化對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的理解,也為本研究消費(fèi)者價(jià)值與驅(qū)動(dòng)方式關(guān)系的建立提供了理論基礎(chǔ)和實(shí)證依據(jù)。
(一)消費(fèi)者價(jià)值的影響因素
1.感知質(zhì)量。學(xué)者們的研究證明,感知質(zhì)量是感知價(jià)值的前置因素,對(duì)感知價(jià)值具有正向影響。Parasuraman和Grewal(2000)提出了質(zhì)量-價(jià)值-忠誠(chéng)的關(guān)系鏈條,認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)影響消費(fèi)者的價(jià)值評(píng)價(jià)。董曉松(2009)研究發(fā)現(xiàn)住宅建筑品質(zhì)認(rèn)知和與住宅捆綁的公共產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)知對(duì)消費(fèi)者價(jià)值具有正向影響。
2.感知價(jià)格。Dodds, Monroe和Grewal(1991))通過(guò)對(duì)計(jì)算器、立體聲耳機(jī)播放器產(chǎn)業(yè)的研究,發(fā)現(xiàn)價(jià)格對(duì)認(rèn)知價(jià)值具有負(fù)向影響。感知價(jià)格是消費(fèi)者感知成本的重要部分,感知利失對(duì)消費(fèi)者價(jià)值和滿意具有負(fù)向影響(王永貴等,2005)。
3.其他變量。金玉芳、胡寧俊、張瑞雪(2011)研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上商店綁定策略能夠?qū)︻櫩蛢r(jià)值感知產(chǎn)生影響。顧客參與對(duì)不同維度的顧客價(jià)值有不同的影響效應(yīng),其中顧客參與對(duì)顧客實(shí)用價(jià)值感知產(chǎn)生顯著的正向影響,而實(shí)用價(jià)值在顧客參與和享樂(lè)價(jià)值之間的關(guān)系中扮演中介作用(賈薇、張明立、王寶,2011)。
(二)消費(fèi)者價(jià)值的結(jié)果變量
1.顧客滿意。顧客價(jià)值與顧客滿意的相關(guān)關(guān)系已在眾多學(xué)者的實(shí)證研究中被證實(shí)(e.g. Yang and Peterson, 2004)。王永貴等(2005)以證券行業(yè)為例,檢驗(yàn)了不同維度的顧客價(jià)值與顧客滿意的關(guān)系,情感價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、功能價(jià)值三個(gè)方面分別對(duì)顧客滿意都具有積極的顯著影響,而感知利失對(duì)顧客滿意具有消極的顯著影響。
2.顧客忠誠(chéng)。學(xué)者們的研究表明,企業(yè)為消費(fèi)者提供的價(jià)值與消費(fèi)者忠誠(chéng)度正相關(guān)。Yang和Peterson(2004)以在線服務(wù)為例的研究證實(shí)了感知價(jià)值是顧客忠誠(chéng)的重要驅(qū)動(dòng)因素,且同時(shí)對(duì)顧客滿意具有重要影響。杜建剛和范秀成(2006)通過(guò)對(duì)零售業(yè)、通訊業(yè)等12個(gè)服務(wù)行業(yè)的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者感知價(jià)值對(duì)其滿意和忠誠(chéng)均具有正向影響。
3.行為意向?,F(xiàn)有文獻(xiàn)中對(duì)顧客價(jià)值與行為意向關(guān)系的研究,往往將顧客價(jià)值與質(zhì)量、滿意等一起看作消費(fèi)者行為意向的前因,檢驗(yàn)它們各自對(duì)行為傾向的影響程度。
評(píng)述及展望
綜上,國(guó)內(nèi)外關(guān)于消費(fèi)者價(jià)值的研究主要集中在消費(fèi)者價(jià)值的構(gòu)成維度、影響因素以及結(jié)果變量上,這為市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)者行為領(lǐng)域的相關(guān)研究提供了理論基礎(chǔ),也為企業(yè)在營(yíng)銷管理實(shí)踐中把握消費(fèi)者心理和制定適宜的策略提供了有益借鑒。
需要指出的是,對(duì)消費(fèi)者價(jià)值的現(xiàn)有相關(guān)實(shí)證研究中,學(xué)者們對(duì)消費(fèi)者價(jià)值多是從總體上進(jìn)行測(cè)量,而基于價(jià)值具體維度的實(shí)證研究則較為缺乏。此外,不能忽略市場(chǎng)的深刻變化,即在以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒體傳播力量逐漸加大的形勢(shì)下,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)和判斷越來(lái)越敏銳和挑剔。因此,未來(lái)的研究應(yīng)該將更多的注意力聚焦在消費(fèi)者價(jià)值的具體測(cè)量和深入剖析上,以及如何通過(guò)各種營(yíng)銷努力逐漸提升消費(fèi)者價(jià)值感知,從而達(dá)成更好的營(yíng)銷效果。
參考文獻(xiàn):
1. Holbrook, M. B.. Introduction to consumer value. In: Holbrook, M. B. (eds.)Consumer Value: a framework for analysis and research. London: Routledge, 1999
2. Parasuraman, A., & Grewal, D.. The impact of technology on the quality-value-loyalty chain: a research agenda. Journal of the Academy of Marketing Science, 2000,28(1)
3.Sánchez-Fernández, R., Iniesta-Bonillo, M.á., & Holbrook, M. B.. The conceptualization and measurement of consumer value in services. International Journal of Market Research, 2009, 51(1)
4.Sánchez-Fernández, R., & Iniesta-Bonillo, M.á..Consumer perception of value: literature review and a new conceptual framework, Journal of Consumer Satisfaction, Dissatisfaction and Complaining Behavior, 2006,19
5.Sheth, J. N., Newman, B. I., & Gross, B. L.. Why we buy what we buy: a theory of consumption values.Journal of Business Research, 1991,22
6.Sweeney, J. C., & Soutar, G. N.. Consumer perceived value: the development of a multipleitem scale. Journal of Retailing, 2001,77(2)
7.Yang, Z., & Peterson, R. T.. Customer perceived value, satisfaction and loyalty: the role of switching costs. Psychology and Marketing, 2004,21(10)
8.董大海,楊毅.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者感知價(jià)值的理論剖析.管理學(xué)報(bào),2008(6)
9.董曉松.住宅消費(fèi)中捆綁外生的公共產(chǎn)品對(duì)顧客價(jià)值及顧客滿意的影響.管理評(píng)論,2009(9)
10.杜建剛,范秀成.基于公平性調(diào)節(jié)作用的服務(wù)忠誠(chéng)度前置因素整合模型研究.營(yíng)銷科學(xué)學(xué)報(bào),2006,2(3)
11.賈薇,張明立,王寶.服務(wù)業(yè)中顧客參與對(duì)顧客價(jià)值創(chuàng)造影響的實(shí)證研究.管理評(píng)論,2011,5(23)
12.金玉芳,胡寧俊,張瑞雪.網(wǎng)上商店綁定策略對(duì)顧客價(jià)值影響的實(shí)證研究.管理工程學(xué)報(bào),2011,1(25)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):百種重點(diǎn)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)