銷售調查報告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的銷售調查報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：銷售調查報告范文

一、調查目的

考察天津市津樂園食品股份有限公司營銷策略及問題，并提出相關對策。

二、調查時間

2019年07月至2020年12月。

三、調查地點

天津市津樂園食品股份有限公司。

四、調查方法

調查天津市津樂園食品股份有限公司公司相關資料。

五、調查對象

天津市津樂園食品股份有限公司客戶群。

六、調查數據及分析結論

1 

2 

(一) 企業簡介

1.本次實習在天津市津樂園食品股份有限公司。

2.公司成立于1996年，從數十人創業到百人規模，從中山路頭家門店大天津津樂園店正式開張到國內跨區域連鎖經營，注冊資金1000萬元，共有員工237人。

3.現今的津樂園已經發展成為擁有自主產品面包類、糕點類、西點類、水吧類、節日類、生日蛋糕類6大類，累計產品類別266項，企業以“超越顧客期待 用心創造感動”為企業使命，快步成為天津烘焙行業的翹楚。企業一直秉承“精誠筑品牌，創新求發展”的經營理念，致力將最優質的產品呈現給顧客。津樂園是以“快樂時刻，健康美味相伴，方便快捷相隨”為市場理念的高品質連鎖烘焙品牌。

4.公司目標客戶群為在校大學生群體、上班族群體及中年群體。

5.銷售形式為線上和線下兩種，即實體銷售和網絡銷售，網絡銷售主要包括通過口碑和有贊商城進行銷售。

6.實習崗位為導購員，具體工作如下：

（1）主要負責蛋糕店營業員工作，接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

（2）負責協助做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；

（3）完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；

（4）做好所負責區域的衛生清潔工作；

（5）完成上級領導交辦的其他任務。

(二) 調查數據及分析結論

1. 結論一

調查顯示，喜愛食用甜食的消費者大多為40—50歲之間的中年，多數消費并不喜歡我們的生日蛋糕，多數消費者都表示地理位置會影響其對烘焙店的選擇，現在的消費者越來越注重新鮮與健康。由此可見當前的產品較為傳統，對青少年顧客的吸引率較低。50歲以上的消費者占總消費者最少，在實習中了解到因老年人為預防糖尿病不可多吃甜食，由此可以看出產品口味單一。比起生日蛋糕，津樂園的現烤面包更受歡迎，在實習過程中了解到原因就是樣式傳統沒新意。可見種類的多樣化更有助于提高營銷效益

您的年齡是 A. 8-20歲  B. 20—40歲  C. 40—50歲  D. 50歲以上

該問題是單選題，共有200份有效問卷，其中45份選擇了A選項，即受訪者年齡在8—20歲，占比為22.5%；57份選擇了B選項，即受訪者年齡在20—40歲，占比為28.7%；83份選擇了C選項，即受訪者年齡在40—50歲，占比為41.2%；15份選擇了D選項，即受訪者年齡在50歲以上，占比為7.5%。

您傾向于選擇哪類產品   A.現烤面包  B. 西點  C. 生日蛋糕  D.包裝面包

該問題是單選題，共有200份有效問卷，其中52份選擇了A選項，即受訪者更喜歡現烤面包，占比為26.2%；136份選擇了B選項，即受訪者更喜歡西點，占比為57.5%；12份選擇了C選項，即受訪者更喜歡生日蛋糕，占比為6.25%；20人選擇了D選項，即受訪者更喜歡包裝面包，占比為10%。

（1） 您在本店購買蛋糕的原因包括哪些（多選題）

A. 蛋糕店地理位置好

B. 味道鮮美

C. 對健康有益

D. 家人喜歡

E. 其他

該問題是多選題，共有200名受訪者，其中137人選擇了A選項，即受訪者在本店購買蛋糕的原因是蛋糕店地理位置好，占比為68.%；87人選擇了B選項，即受訪者在本店購買蛋糕的原因是味道鮮美，占比為43.7%；127人選擇了C選項，即受訪者在本店購買蛋糕的原因是對健康有益，占比為63.7%；117人選擇了D選項，即受訪者在本店購買蛋糕的原因是家人喜歡，占比為58.7%；8人選擇了E選項，即受訪者在本店購買蛋糕的原因是其他，占比為3.75%。

2. 結論二

大部分顧客最關心店里的裝潢，由此可以看出，較好的用餐和購物環境能夠吸引顧客購買，其次更多人關心促銷方式和價格，而大部分消費者更青睞于購物金額滿減的促銷方式。我認為減免比折扣更能讓顧客感知到優惠，因為人們天生攜帶“惰性”，相對于100*0.8的折扣優惠計算，人們會更容易感知減免20元的優惠信息。

  您更重視店里的哪些因素（多選題）

A. 店內裝潢

B. 促銷方式

C. 價格

D. 其他

該問題是多選題，共有200名受訪者，其中110人選擇了A選項，即受訪者更重視店內裝潢，占比為55%；92人選擇了B選項，即受訪者更重視促銷方式，占比為46.2%；72人選擇了C選項，即受訪者更重視價格，占比為36.2%；85人選擇了D選項，即受訪者更重視其他，占比為42.5%。

您對下列哪種活動感興趣？

A.   每日單品特價

B.   套餐特價

C.   購物金額滿減

D.   會員卡積分兌換禮品

該問題是單選題，共有200份有效問卷，其中62份選擇了A選項，即受訪者選擇每日品特價，占比為31%；102份選擇了C選項，即受訪者對購物金額滿減活動感興趣，占比51%

3. 結論三

從數據上可以看出來津樂園現的服務總體較好，但有待改進，大部分顧客對其表示認可，但仍有部分顧客并不滿意，大部分顧客更重視服務，并且認為由此可見，良好的服務能夠幫助店鋪打開市場，培訓具有一定的意義和價值。只有保持不斷的產品創新，并根據地域環境實施差異化戰略，才有在競爭日趨激烈與殘酷的焙烤食品市場實現優勢、搶占市場份額。

（1） 您是否體驗過服務更好的烘焙店？

A. 有

B. 沒有

該問題是單選題，共有200份有效問卷，其中55份選擇了A選項，即受訪者有選擇過其他營銷較好的產品，占比為27.5%；145份選擇了B選項，即受訪者沒有選擇過其他營銷較好的產品，占比為72.5%。

（2） 您認為從事服務工作應當首先具備哪幾種素質？（多選題）

A. 敬業精神

B. 開拓創新精神

C. 團隊協作精神

D. 動手操作能力

E. 其他

該問題是多選題，共有200名受訪者，其中150人選擇了A選項，即受訪者認為從事服務工作應當首先具備敬業精神，占比為67.5%；150人選擇了B選項，即受訪者認為從事服務工作應當首先具備開拓創新精神，占比為75%；107人選擇了C選項，即受訪者認為從事服務工作應當首先具備團隊協作精神，占比為53.7%；90人選擇了D選項，即受訪者認為從事服務工作應當首先具備動手操作能力，占比為45%；10人選擇了E選項，即受訪者認為從事服務工作應當首先具備其他能力，占比為5%。

（3） 您對店里的服務是否滿意？

A. 非常滿意

B. 比較滿意

C. 一般滿意

D. 不滿意

該問題是單選題，共有200份有效問卷，其中52份選擇了A選項，即受訪者對店里的服務非常滿意，占比為26.2%；20份選擇了B選項，即受訪者對店里的服務比較滿意，占比為10%；12份選擇了C選項，即受訪者對店里的服務一般滿意，占比為6.25%；136人選擇了D選項，即受訪者對店里的服務不滿意，占比為57.5%。

(三) 政策建議

第一，在津樂園的產品銷售中，中青年顧客占主體，產品重心多放在外形素樸、口味純正的西點上，我認為不但要增加外形精致、利潤較高的蛋糕類產品，同時也可以選擇讓顧客定制的新穎模式可以定制不同口味，不同樣式，從而打開年輕消費者的市場。作為導購員經常被提問到是否有無糖產品，可見大部分50歲以上消費者是被“糖尿病”困擾，我建議可以針對于50歲以上消費者出一款木糖醇產品滿足顧客的需求。

第二，根據數據，可以看出大部分消費者都比較注重促銷的活動方式，我認為現在店內的儲值卡促銷300送20卡值 500送50卡值 1000送120卡值的活動，力度太小，已不能吸引消費者的購買，我認為應當增加促銷策略，均衡促銷手段，對于儲值卡的促銷可以在贈送卡值的基礎上送生日蛋糕券，不但可以更加讓顧客感受到實惠還可以增加生日蛋糕的銷售量。通過數據了解消費者更喜歡滿減的促銷方式，所以我們可以實行類似于滿40減10元的促銷活動，能使消費者真真切切感受到優惠，讓消費者滿意，實現個性化營銷。

第三，數據顯示公司的服務仍需要改進，經過我的實習，我認為令廣大消費者不滿意的應該是客訴處理不及時，當我們反饋給上級時處理效率很低，對顧客投訴惟恐避之不及.對于發生的投訴往往是否認或逃避。首先我認為在發生顧客投訴之后,企業應及時解決顧客的不滿。顧客投訴涉及到企業各個環節,如對產品質量,服務質量的投訴等等。為了保證企業各部門處理，投訴時要保持一致,通力配合,圓滿解決顧客投訴, 企業也要明確規定處理顧客投訴的規范和管理制度。其實客訴也有利于建立企業的顧客忠誠。顧客投訴如果能夠得到快速,真誠的解決,顧客的滿意度就會大幅度提高，善于傾聽顧客的意見,不斷糾正工作中的失誤和錯誤,補救和挽回給顧客帶來的損失,從而建立企業的顧客忠誠。顧客的正面口碑不僅可增強現有顧客對企業的信心和忠誠度,還可以對潛在顧客發生影響,有助于企業在社會公眾中建立起將顧客利益置于首位,真心實意為顧客著想的良好形象。

參考文獻

[1]趙莉莉,劉賀.基于定位理論的佳木斯大米品牌塑造與營銷策略[J/OL].中國經貿導刊(中),2019(12):98-100[2019-12-26].

[2]步云瑤,周曉雪.自媒體漫畫工作室“幕星社”的營銷策略研究[J/OL].中國商論,2020(01):60-61[2019-12-26].

[3]趙天旖.莫高葡萄酒的營銷策略研究[J/OL].中國商論,2020(01):62-63[2019-12-26].

第2篇：銷售調查報告范文

調查時間：XX年1月28日

調查主題：手機消費

調查執行：北京鷹之健企業形象策劃中心

文字整理：劉增禾

調查說明：

本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。

本次調查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業的從業者。

調查結果：

被調查對象電話費節約方式

不知道　6.8%

話費套餐44.7%

給對方發短信73.3%

撥打ip電話　75.6%

被調查對象手機更換的頻率

半年左右3.4%

半年至一年　12.8%

一年至兩年　24.4%

兩年以上7.2%

沒有換過52.2%七成多的被調查對象把短信作為節約話費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過手機

由于中國移動和中國聯通早期應用的都是gsm網絡，聯通新建的cdma網絡在XX年1月8日剛剛開始試商用，原電信長城發展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調查顯示，97.4%的用戶使用gsm手機，1.4%的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調查對象最少，只有1.2%。

本次調查中，68.6%的用戶選擇中國移動，31.4%的用戶選擇中國聯通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯通的實際用戶比例大致相符。

此次調查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7%，仍無法與國外廠商抗衡。

此次調查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4%，這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為12.8%，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4%，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2%。從未換過手機的用戶比例為52.2%。

為了更好地節約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數手機用戶認為是節約長途電話費的最佳方法;其次，短信作為節約話費的一種方式也得到了廣泛的應用，這部分比例為73.3%;除此之外，44.7%的被調查對象認為話費套餐是節約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調查對象認為上網價格太高;四成多的人認為如果解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題，一定會用手機上網

第3篇：銷售調查報告范文

中國手機市場正成為全球手機廠商必爭之地。各種性能、各種品牌、各種價格的廣告讓我們眼花繚亂，本期調查的目的便是為了幫助業內人士及消費者認清手機市場發展特點與趨勢。

調查時間：20xx年x月28日

調查主題：手機消費

調查執行：北京鷹之健企業形象策劃中心

文字整理：劉增禾

調查說明：本次調查使用網上調查、入戶訪問、媒體問卷回收的方式進行。整個調查通過網絡、報紙等媒體以廣大消費者參與調查的形式在全國范圍內進行。

本次調查共采集樣本245205個，有效樣本243260個，問卷來自全國各地，參加活動的包括國家公務員、在校學生、公司員工、個體勞動者等各行各業的從業者。

調查結果：

被調查對象電話費節約方式被調查對象手機更換的頻率

不知道6.8

話費套餐44.7

給對方發短信73.3

撥打ip電話75.6

半年左右3.4

半年至一年x2.8

一年至兩年24.4

兩年以上7.2

沒有換過52.2

七成多的被調查對象把短信作為節約話費的一種方式;五成多的被調查對象從未換過手機

由于中國移動和中國聯通早期應用的都是gsm網絡，聯通新建的cdma網絡在20xx年x月8日剛剛開始試商用，原電信長城發展的cdma用戶僅為60萬用戶。因此，現中國大部分手機用戶選擇的都是gsm制式的手機。本次調查顯示，97.4的用戶使用gsm手機，x.4的人選擇cdma手機，選擇gprs手機的被調查對象最少，只有x.2。

本次調查中，68.6的用戶選擇中國移動，3x.4的用戶選擇中國聯通。調查顯示的用戶比例與中國移動與聯通的實際用戶比例大致相符。

此次調查顯示，中國的手機市場仍以國外品牌為主，中國國內品牌手機份額依舊很小，市場占有率不足7，仍無法與國外廠商抗衡。

此次調查中，半年左右換一次手機的用戶比例為3.4，這部分基本為高收入或對手機時尚比較敏感的客戶;半年至一年換手機的用戶比例為x2.8，一年至兩年換手機的用戶比例為24.4，在換手機的用戶中，一至兩年換一次手機的用戶的比例為最高;兩年以上換手機的用戶比例為7.2。從未換過手機的用戶比例為52.2。

為了更好地節約電話費，不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式，它被絕大多數手機用戶認為是節約長途電話費的最佳方法;其次，短信作為節約話費的一種方式也得到了廣泛的應用，這部分比例為73.3;除此之外，44.7的被調查對象認為話費套餐是節約話費的一種方式，這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調查對象認為上網價格太高;四成多的人認為如果解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題，一定會用手機上網

手機若想在市場上被消費者認可，一個重要的特點就是功能的實用性，本次調查顯示，用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示，選擇這部分比例的用戶占63.9，其次是多種鈴聲，占50.8，這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時，選擇中文輸入的用戶比例為47.9，由于短消息方便易用和可以節約話費，42.9的被調查對象認為群發短信也是比較實用的功能。

隨著數據業務得到越來越廣泛的應用，服務內容逐多樣化，手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應用將成為可能。因此，彩屏手機將得到消費者的青睞。本次調查顯示，6x.4的被調查者認為手機應用彩色顯示屏非常有必要，25.3的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏，只有x3.3的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下，在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光，獲得消費者的喜愛。

手機輻射對人體的影響程度尚在研究之中，目前尚未有全面、權威的科學結論。但與手機帶給人們溝通上的方便相比，大部分用戶對手機輻射表現出了較為包容的態度，本次調查顯示，28.6的被調查對象能接受手機輻射，48.3的人選擇無所謂，不能接受的人相對較少，比例為23.x。

雖然認為移動互聯網是未來的必然趨勢，但至今，手機上網在速度、價格、內容提供、費用等方面仍不能令消費者滿意，這其中，上網速度是制約用戶上網的最主要因素，沒有了速度，手機上網的快捷便無從談起，其次上網價格太高也是一條重要的原因，手機上網收費包括通信費和信息費，如果按照現行收費標準，手機上網查詢一條新聞信息，最少也要支付一分鐘四毛錢的話費，因此有25.4的被調查對象選擇這一因素，同時，現在移動互聯網內容還不夠豐富，同時屏幕太小也是制約用戶上網的重要原因，這使得瀏覽一些內容非常不方便，x5.x的被調查對象選擇此因素，最后一個原因就是現在沒有形成一個合理的運營商、icp、isp的價值鏈體系，許多移動icp對移動互聯網內容建設持謹慎的態度，內容太少，用戶自然提不起興趣。

雖然應用手機上網現在還存在諸多缺點，但它隨時隨地可以得到有用的資訊這一點仍然非常具有吸引力，所以現在消費者對于是否應用手機上網還持觀望態度。本次調查中，非常明確表示會用手機上網的人與不會用手機上網的被調查用戶比例都是27.2，另外45.6的人說不定，這說明在解決了上網速度、上網資費、網絡內容等問題的情況下，手機上網一定會得到較為廣泛的應用。

近四成的消費者認為時尚是影響購買行為的因素;四成多的人選擇互聯網來了解的手機信息;三成多的被調查對象被價格因素左右。

由于價格的不斷下調，手機現已不再是奢侈品，當各個品牌的手機功能相差無幾時，手機的外觀設計與時尚品位就成為左右人們購買行為的第一要素;同時，品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可小視。本次調查顯示，39的消費者認為時尚是影響購買行為的因素，認為品牌是影響購買行為因素的用戶比例為30，人們十分看重的價格與功能現已退居其次，分別占被調查者20與xx的比例。

生活在信息時代，人們獲取信息的方式多種多樣，對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調查顯示，可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯網在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用，40.3的人選擇互聯網來了解的手機信息，這說明互聯網正在對傳統媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個途徑是報紙，占32.7，選擇電視的比例為x4.5，僅居第三位?這可能是因為電視廣告主要是應用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳，它時間較短，不可能全面介紹某種手機價格、性能等諸多方面。其他廣告方式，如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距，選擇雜志的被調查比例為x0.3，選擇廣播的被調查者最少，僅為2.x。

為了取得更好的市場占有率，獲取更多利潤，手機銷售商在促銷方面煞費苦心，花樣繁多。本次調查顯示，在所有促銷手段中，價格上的實惠仍然是讓消費者最為動心的方式，有38.8的被調查對象選擇這一方式，在所有促銷方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞，35.4的被調查對象選擇這一方式;再次，折價換購這一變相降價方式也得到了一部分消費者的，選擇這部分被調查對象的比例為xx.x;與運營商捆綁銷售的比例為8.4，最后，抽獎的比例最低，為6.4。這說明，越是實實在在的優惠手段，越能打動消費者。

由于居民收入水平提高，移動電話價格不斷下調，人們對于手機的價格承受能力逐漸增強。在手機價位方面，人們并非單純強調低價格手機或追求高檔新潮手機。本次調查中，XX至3000元價位占到4x.8，居第一位;34.6的人購買x000到XX元價位的手機;除此之外各個價位的被調查者比例都低于x0，x000元以下和3000元以上的總和只有23.6。可見，中檔手機是未來用戶選購的主要對象，x000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價位。

半數多的用戶認為手機應具備藍牙功能;四成多的人認為應該單向收費。

在技術飛速發展的今天，用戶已不滿足于手機現有語音與網絡功能，人們希望它能具備更多的功能：5x.3的用戶認為手機應具備藍牙功能，希望手機具備即時翻譯功能的有50，有37.x和24.7的人認為手機應具備mp3播放功能或收音機功能，認為手機可用來照明的人有20.x，希望手機能玩游戲的人有20.x，看來，消費者要求手機不僅僅是一種通信工具，而應該是一種娛樂工具以作日常消遣。用戶新需求的提出，一方面給手機廠家帶來了新的商機，另一方面也給廠家的技術革新帶來挑戰。

在移動電話資費的收取方面，40.9的人認為應該單向收費，以秒計費的被調查者比例為4x.3，以6秒為時段計費的被調查比例為xx.4，認為應該按分鐘計費的用戶最少，僅占6.5。

移動互聯網應用方面使手機的多方面應用成為可能，手機已不再是一個簡單的通話終端，同時也是一個信息終端、信用終端、娛樂終端。綜合分析，用戶希望移動互聯網可以帶來三方面應用：

首先，可以方便地接收網絡信息。一方面是e-mail的收發，這或許可以使人們隨時隨地接收任何圖形和文本信息，使人們生活與辦公更為輕松，這部分被調查對象的比例為6x.7，居于首位，39.4的人們希望手機可以實現增值軟件下載，38.3的被調查對象希望手機能查看娛樂新聞;網上購物與生活資訊的比例各為20.6和x9.8。

其次，實現網上支付功能，作為一個信用終端，使人們購物更加方便、快捷，選擇部分的比例為53.7。

第4篇：銷售調查報告范文

商務人士由于工作需要，要求手機能高速上網，收發電子郵件，接入企業內部，網上銀行，網上證券，信息定制，交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規，太過精致小巧的手機顯得不夠穩重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量，大容量電話本（分組查詢功能）和移動互聯網功能，穩定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語音撥號等都是必不可少。同時，商務人士也希望能夠娛樂，所以，短信，KJAVA，ZAVA，MMS，彩信等增值業務也是少不了的。從某種程度上說，大手機在商務人士間流行，意味著電信消費時代的開始。（二）非商務人士

非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時聊天等等。所以，很多人鐘愛大手機。比如說，剛理了一個很酷的發型，拿出手機來拍張照片發給朋友們。而這些功能的實現，都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此，彩色手機，視頻手機，超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標新立異，與眾不同。“周圍的人都用小手機，我的大手機就會顯得很另類特別，會引得更多人注意。”所以，去年，一波導，TCL等為首的國產大手機，一舉突破國內30的市場份額。

當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。20__年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時常可以看到一些女孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧，時尚。如小靈通，因為沒經常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用于文本短信，聊天上。

總而言之，手機已逐漸成為當今的一種時尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機，同時體現消費者與眾不同的個性。

第5篇：銷售調查報告范文

一、調查目的和意義

1．為全面了解蒙語授課中小學生蒙文課外閱讀現狀，包括蒙語授課中小學學生的蒙文課外讀物（紙質）的種類、數量；學生獲得課外讀物的渠道、方式；學生對蒙文課外讀物的需要情況；教師對蒙文課外輔助學習的讀物對學生學習成長的作用；《花蕾》等蒙文課外讀物在當地學校的反映等方面的問題。

2．家庭環境與學生閱讀的關系，其中包括家長的文化層次和學生閱讀的關系等。

3．根據閱讀現狀的調查分析其原因。

4．提出相應的對策，為學生更好地提供課外讀物的措施。

二、調查時間和地點

2011年10月至12月，為了全面而深入地調查研究，本課題選擇在內蒙古東部地區和西部地區的部分城市和旗縣的蒙語授課中小學校開展。

三、調查方法

1.實地走訪調查。

2.問卷調查：學生問卷、教師問卷、家長問卷。

3.開座談會、個別訪談。

四、調查情況與分析

（一）樣本的分布情況

1.東部地區受訪學生共2148人，受訪教師共293人。

興安盟：

小學部：（1）烏蘭浩特市蒙古族小學受訪學生246名。其中，三年級學生57人，四年級學生54人，五年級學生68人，六年級學生67人；受訪教師31人。（2）興安盟巴彥呼舒一小受訪學生共189名。其中，三年級41人，四年級學生49人，五年級學生48人，六年級學生51人；受訪教師19人。

初中部：（1）烏蘭浩特市蒙古族學校受訪學生共201名。其中，七年級68人，八年級66人，九年級67人；受訪教師30人。（2）興安盟巴彥呼舒第六中學受訪學生共199名。其中，七年級67人，八年級65人，九年級67人；受訪教師28人。

通遼市：（1）通遼市蒙古族學校受訪學生共487人。小學部：其中，三年級69人，四年級71人，五年級75人，六年級78人；受訪老師33人；初中部：七年級59人，八年級63人，九年級72人；受訪教師28人。（2）科左后旗蒙古族實驗小學受訪學生共221人。其中，三年級45人，四年級56人，五年級57人，六年級63人；受訪教師35人。（3）科左后旗蒙古族中學受訪學生共210人。其中，七年級72人，八年級68人，九年級70人；受訪教師30人。（4）科左中旗蒙古族實驗學校共395人。小學部：其中，三年級51人，四年級56人，五年級57人，六年級55人；受訪教師30人；初中部：其中，七年級60人，八年級59人，九年級57人；受訪教師29人。

2.西部地區受訪學生共1043人，受訪教師共65人。

呼和浩特市：（1）呼和浩特民族實驗學校受訪學生共427人。其中，四年級學生124人，五年級學生168人，六年級學生135人；受訪教師17人。（2）呼和浩特市蒙古族學校受訪學生共284人。其中，四年級學生89人，五年級學生72人，六年級學生103人；受訪教師19人。

鄂爾多斯市：蒙古族小學受訪學生共287人。其中，三年級78人，四年級66人，五年級67人，六年級76人；受訪教師18人。

包頭市：蒙古族小學受訪學生共45人。其中，四年級學生11人，五年級學生13人，六年級學生11人，七年級學生10人；受訪教師11人。

（二）結果與分析

1.學生方面：

通過調查3191名蒙古族中小學學生之后，了解到他們對蒙文課外讀物的種類、數量、獲得課外讀物的渠道、方式及需求的情況。從調查結果看“不讀課外讀物”的學生比較少（11.2%），“讀課外讀物”的學生比較多（88.8%）。“不讀課外讀物的學生為什么不讀”的原因中：（1）“認為沒有好讀的內容”的學生人數占38.3%；（2）“提出讀不懂內容”的學生人數為占19.3%；（3）“因為沒有蒙文而不讀”的學生人數為占42.4%。當問卷以“讀課外讀物的學生獲得蒙文讀物的方式”的問題提出后：回答（1）“自己訂閱”的學生人數占46.2%；（2）“借同學的讀”的學生人數占53.8%。當問卷以“怎樣知道有合適的課外讀物” 的問題提出后：回答（1）“家長訂閱”的學生人數占6.9%；（2）“從同學那里知道”的學生人數為占26.6%；（3）“老師或家長外其他長輩介紹”的學生人數占48.1%。從問卷得知“讀過《花蕾》的人數”為2006人，占被訪問學生的93%，其中“認為《花蕾》好讀、愿意讀的人數”為2560人，占受訪學生的80.2%。（詳細情況請見表1）

第6篇：銷售調查報告范文

關鍵詞：山羊；小反芻獸疫；應急流行病學調查；報告；沿河縣

中圖分類號：S858.26 文獻標識碼：B 文章編號：1007-273X（2014）06-0019-03

2014年3月中旬，貴州省沿河土家族自治縣甘溪鄉任家宅村發生一種以高熱、眼鼻流大量分泌物、口腔黏膜潰瘍和壞死、腹瀉、肺炎等為主要特征的山羊疫病。接到疫情報告后，縣畜牧獸醫局立即派出多名技術人員和執法人員趕赴現場調查處置。經疫情排查、臨床觀察、病理剖檢、鑒別診斷，初診為疑似小反芻獸疫。同時，采樣送國家外來動物疫病診斷中心檢測，確診為山羊小反芻獸疫。疫情發生后，縣人民政府高度重視，立即啟動《沿河土家族自治縣重大動物疫病應急預案》，按照《小反芻獸疫防治技術規范》，堅持“加強領導、密切配合，依靠科學、依法防治，群防群控、果斷處理”的方針，快速反應，嚴格處理，迅速撲滅了疫情。筆者自始至終參與了本次疫情處置全過程，并進行了詳細的應急流行病學調查，現將調查結果報告如下。

1 疫點基礎信息

1.1 疫點概況

疫點系貴州省沿河土家族自治縣甘溪鄉任家宅村任家組，離縣城31 km，離鄉政府8 km，離縣級公路7 km，位于通村公路兩旁，海拔618 m，N：28°24.619′、E：108°27.804′，水源充足，草山草坡資源豐富，屬典型的山區農業區域。該組共有農戶31戶，存欄肉牛19頭，存欄生豬25頭，共有4戶農戶飼養山羊151只。于3月中旬發生一種以高熱、眼鼻流大量分泌物、口腔黏膜潰瘍和壞死、腹瀉、肺炎等為主要特征的疫病，到4月3日止，相繼發病死亡41只。4月4日上午，接到疫情報告后，縣畜牧獸醫局立即派動物疫控中心和衛生監督所組成專家組、執法組前往現場調查處置。

1.2 常規免疫情況

該村系沿河土家族自治縣山羊草地生態發展中心項目區，該村組豬、牛、羊、禽飼養戶的動物防疫，除執行全縣“春秋”兩次集中免疫注射，分別實施口蹄疫、豬瘟、豬藍耳病、高致病性禽流感、雞新城疫等重大動物疫病免疫注射之外，山羊還實施山羊痘、山羊傳染性胸膜肺炎和羊快疫、猝狙、羔羊痢疾、腸毒血癥三聯四防等疫（菌）苗免疫注射。疫情發生時，所有免疫注射已結束近半月有余。

1.3 疫病既往史

經詢查，該村及周邊鄉（鎮）歷史以來均未發生同類疫病，縣境內也未發生同類疫病。

2 疫情現況

2.1 感染畜群情況

該組共有4戶養羊戶，存欄山羊151只，飼養方式均為自由放牧方式，共牧道共草山草坡。甲、乙、丙、丁四戶養羊戶羊圈處在一個梯形位置圖的四個角。3月18日，甲養羊戶引進山羊到達本地后，即發現少部分山羊出現異常病狀，隨后相繼發病死亡，到4月4日止，引進山羊全部發病，死亡30只，原有48只山羊發病12只。甲、乙、丙3戶存欄山羊共144只，發病89只，死亡41只；丁飼養山羊7只，未發病。疫情發生后，疫點尚存山羊110只全部予以撲殺、焚燒、深埋。發病89只羊群中，成年公羊3只，能繁母羊17只，羔羊69只；死亡41只山羊中，公羊1只，能繁母羊11只，羔羊29只。

2.2 周邊野生動物感染死亡情況

經詢問村民和養羊戶，尚未發現山羊與野生動物密切接觸的情形，也未發現野生動物發病、死亡等情況。

2.3 病羊臨床表現及剖檢病變

患病羊主要表現體溫升高至40～42 ℃，并持續3～5 d，病羊表現煩燥不安，食欲減退，眼鼻有漿性或膿性滲出液，齒齦、頰、舌頭有潰瘍或壞死，水樣帶紅色腹瀉，呼吸異常，咳嗽。病理剖檢3只病羊，主要表現為結膜炎、壞死性口炎，特別是齒齦部的潰瘍或壞死病灶最明顯，嚴重病例潰瘍或壞死性病灶蔓延到整個口腔的兩頰、硬腭、舌頭及咽喉部。在鼻甲、喉、氣管等處有充血、出血班和膿性黏液。皺胃病變部呈有規則、有輪廓的糜爛，創面呈紅色、出血。大腸和小腸可見不同程度的糜爛或出血，尤其在盲腸、結腸近端和直腸表現條狀充血、出血，呈現斑馬狀條紋。

2.4 臨床診斷

4月4日中午，根據發病情況、既往史調查、臨床觀察、病理剖檢、類癥鑒別，初診為疑似山羊小反芻獸疫疫情。

2.5 實驗室診斷

初診后，采集全血4份、血清4份、口腔分泌液棉拭子4份，送國家外來動物疫病診斷中心，采用小反芻獸疫熒光定量RT-PCR檢測，檢測4份口腔分泌物棉拭子樣本均呈陽性，確診為山羊小反芻獸疫疫情。

2.6 疫情傳播情況

甲農戶原飼養本地山羊48只，3月18日，未經申報審批跨省引進3～4月齡波雜山羊50只，到達本地后，因自己無多余羊圈暫關在丙農戶多余空羊圈內，2日后才將引進波雜羊關入與自家原羊圈相距30 m的臨時搭建的簡易羊圈；乙農戶羊圈與甲農戶羊圈處在同一地理水平線上，相距僅有30 m。甲、乙、丙、丁四家農戶羊圈分別處在一個梯形位置圖的四個角，甲羊圈處在臨近通村公路旁，此段通村公路是4戶農戶山羊放牧必經之道。同時4戶農戶飼養的山羊，常有共同放牧于同一草山草坡的情形。甲農戶引進的波雜山羊于到達之日起，近1/3羊只出現異常癥狀，當即按照應激反應、感冒、肺炎、腹瀉等癥進行治療。到4月3日，自家原有山羊48只發病12只，引進波雜山羊50只全部發病，死亡30只。3月23日，丙農戶飼養的21只山羊相繼發病死亡，到4月4日全部發病，死亡11只。3月28日，乙農戶飼養的25只山羊相繼發病6只，丁農戶飼養的7只山羊未發病。由此可見，疫情傳播途徑是直接接觸或間接接觸而引起。

2.7 疫點及周邊地理特征

疫點處于坐南向北的半山腰，連接縣級公路的通村公路通過北方半山腰下行到谷底，再從谷底北偏西轉向東南方向通過疫點，直行到下一個村為終點，中途向東有一支路直行到另一鄉級市場連接縣級公路。疫點南、北方向均為高山、森林茂密，西方無公路與外界相通。

2.8 疫區、受威脅區及全縣易感動物存欄情況

疫區涉及2個村養殖農戶87戶，存欄山羊337只，存欄肉牛76頭，存欄豬47頭；受威脅區涉及4個鄉鎮16個村，養殖農戶485戶，存欄山羊2 466只，存欄肉牛1 836頭，存欄豬2 411頭；全縣22個鄉（鎮）407個村，存欄山羊12.52萬只，存欄肉牛15.71萬頭，存欄生豬33.56萬頭。

3 疫源追溯

該疫情系甲農戶未經審批，于3月18日跨省到某地山羊調撥中心，引進3～4月齡波雜山羊50只而引發的疫情傳播，本縣歷史以來從未出現類似山羊疫情，故該次疫情系非法引種而引起，屬外來入侵疫情。

4 疫源追蹤

疫點在發生疫情之前近一月內均未出售羊、牛、豬等動物及產品，也沒有外出配種和參展情況；疫點現存欄110只羊已全部撲殺、焚燒、深埋以及發病死亡的41只山羊已作無害化處理；疫點相對處于偏避的山村，車輛、外來人員出入均較少，故疫源擴散機會較少。

5 疫情處置情況

5.1 疫點處置

撲殺現存欄山羊110只，無害化處理病死羊41只，徹底清除糞便、污物并作無害化處理；同時對山羊圈舍、路道、環境、放牧地進行化學藥物消毒后撒布生石灰。發放消毒藥品10件（100 g/包×100包）給疫點農戶，每日對牛舍、豬舍、羊舍及周圍路道、環境消毒一次，直至解除封鎖；4月4日即對疫點實施嚴格封鎖，設置警示牌，安排專人24 h值班，對進出疫點車輛、人員進行消毒。封鎖期間，疫點共使用化學消毒藥12件（100 g/包×100包），生石灰2 000 kg。

5.2 疫區防控

5.2.1 嚴格封鎖疫區 4月4日，疫情初診為疑似山羊小反芻獸疫后，縣重大動物疫病指揮部立即啟動《縣重大動物疫情應急預案》，縣人民政府封鎖令《沿河土家族自治縣人民政府令》[2014]1號，按《小反芻獸疫防治技術規范》要求，劃定了疫點、疫區、受威脅區，在疫區3個進出口設立3個臨時消毒檢查站，每個檢查站由鄉政府1名副科級領導、1名村干部、1名獸醫技術干部組成，設立警示牌，設置人員車輛攔截竹桿，安裝消毒設施，搭建臨時值班棚，實行24 h值班，對進出疫區人員、車輛進行嚴格消毒，嚴禁動物及產品出入疫區，并認真做好記錄。

5.2.2 實施緊急免疫 疫情發生后，縣疫控中心向上級業務部門申請疫苗，于4月17日下午，對疫區存欄山羊337只進行了100%的小反芻獸疫疫苗緊急預防注射和免疫反應觀察。

5.2.3 加強消毒滅源 疫情發生后，向疫區農戶發放化學消毒藥12件（100 g/包×100包），要求每戶農戶對羊圈、牛圈、豬圈及周圍環境、路道進行每日一次消毒，直至解除封鎖。

5.2.4 開展疫情監測 疫情發生后，安排3名技術骨干對疫區8戶農戶飼養的337只山羊進行監測，每日排查一次，詳細記錄羊群健康狀況及數量增減情況和原因，如有異常情況及時報告。

5.2.5 加強疫情巡查 縣畜牧獸醫局安排3個巡查組，每個巡查組由1名副科級領導、2名技術骨干組成，逐日輪流對疫區封鎖、疫情監測、消毒滅源等工作進行督查、指導，發現問題及時解決。

5.3 受威脅區防控

5.3.1 實施緊急免疫 4月18日，組織受威脅區16個村32名村委干部、16名防疫員，對485戶山羊飼養戶存欄2 456只山羊進行了100%的小反芻獸疫疫苗緊急預防注射。歷時3 d，建立了免疫隔離區域。

5.3.2 開展疫情監測 疫情發生后，要求村委干部、村防疫員組成本村疫情排查組，每日對本村存欄山羊進行疫情觀察，并詳細記錄羊群健康狀況和增減原因，每日向鄉政府、獸醫站報告。

5.4 其他處置措施

5.4.1 嚴格關閉牛羊交易市場 4月4日，縣人民政府了《關于暫時關閉全縣羊牛交易市場的公告》（沿府通[2014]5號），關閉了疫區和受威脅區周圍4個鄉鎮5個羊牛交易市場，全縣其他18個鄉鎮關閉了山羊及其產品交易市場，禁止易感動物及其產品流通，禁止出縣境引進種羊。

5.4.2 加強組織領導，通力協作配合 4月5日，縣人民政府召開了重大動物疫病防控指揮部成員單位會議，安排布置，將各部門、各工作組、每個人的職能職責予以明確；4月12日，縣委常委、縣人民政府副縣長、縣重大動物疫病防控指揮部指揮長黃勇，在甘溪鄉組織召開疫情處置協調會議，解決工作中存在的問題和困難。

5.4.3 加強防控技術培訓 3月中旬以來，縣疫控中心舉行了4次集中培訓，培訓人次達199人（次）；培訓并印發《小反芻獸疫防控技術規范》、《小反芻獸疫消毒技術規范》、《小反芻獸疫防控知識》、《小反芻獸疫防控明白紙》、《小反芻獸疫疫苗注射使用方法和注意事項》等資料5種計3 100余份。

5.4.4 立案查處非法引種行為 疫情發生后，執法人員通過調查取證，根據《中華人民共和國動物防疫法》及相關法律法規規定，結合違法人員認識態度，對違法人員作出了罰款人民幣1萬元的行政處罰決定，以示教育。

5.4.5 加強全縣疫情排查，實施山羊緊急免疫 疫情發生后，縣畜牧局成立了全縣疫情排查辦公室，實行24 h值班，督促22個鄉鎮開展小反芻獸疫疫情排查和實行日報告制，以便及時掌握全縣山羊疫情排查情況，并對山羊規模養殖場及散養戶飼養的山羊進行小反芻獸疫緊急免疫，全縣共免疫山羊11.86萬只。

5.4.6 開展疫情風險評估，嚴格實施終末消毒，及時解除疫區封鎖 當疫點所有病羊和健康羊群均進行撲殺、焚燒、深埋后，再經歷小反芻獸疫一個最長潛伏期21 d后，疫區未出現新的病例。于4月26日，縣畜牧局組織專家組和動物衛生監督人員，對疫點、疫區、受威脅區采取的相應處置措施執行情況和執行記錄進行現場察看、評估，再對疫點、疫區嚴格實施終末消毒后，建議縣政府解除封鎖。4月29日，縣人民政府了解除封鎖令《沿河土家族自治縣人民政府令》（[2014]2號），解除了對疫區的封鎖。隨后對受災農戶進行了災情救助和撲殺動物補償，鼓勵農戶開展生產自救，逐步恢復山羊生產。

6 小結與建議

（1）根據疫情排查、臨床觀察、病理解剖、類癥鑒別，結合實驗室檢測結果，該起疫情屬小反芻獸疫疫情；同時，根據疫病既往史調查、疫源追溯、疫病傳播流行過程觀察、分析可見該起疫情在沿河尚屬首次發生，系農戶非法跨省引種而引起，屬外來入侵疫情。建議加強引種監督管理，規范跨區域引種行為，阻止外來疫情入境。

（2）根據疫源追蹤，結合該起疫情的各項綜合處置措施的迅速嚴格實施過程可以看出，疫情得到了迅速撲滅，有效控制了疫病的傳播和流行，阻止了疫情在當地的進一步擴散，可作為撲滅重大動物疫情的成功案例。

第7篇：銷售調查報告范文

一份市場調查報告一般具備三個要素。

基本情況。即對調查結果的描述與解釋說明，可以用文字、圖表、數字加以說明。對情況的介紹要詳盡而準確，為下一步做分析、下結論提供依據。

分析與結論。對上述情況數據進行科學的分析，找出原因及各方面因素的影響，透過現象看本質，得出對調查對象的明確結論。

措施與建議。通過對調查資料的分析研究，對市場情況有了明晰的認識。針對市場供求矛盾和調查發現的問題，提出建議和看法，供領導決策參考。

相關鏈接

市場調查的基本方法有四種，即普查(全面調查)，抽樣調查，典型調查及重點調查。常用的具體方法主要有：詢問法、觀察法、實驗法、資料研究法。

市場調查報告沒有固定的統一格式，結構上一般包括標題和正文兩部分。

(一)標題市場調查報告的標題應概括全文的基本內容，做到準確、簡潔、醒目。常見的寫法有：

單行標題可由調查對象、調查內容(范圍)、文種構成，如：

天津自行車在國內外市場地位的調查

可直接揭示調查結論，如：

皮革服裝在濟南市場暢銷

也可提出問題，如：

電動玩具為何如此熱銷

雙行標題一般由正、副兩行標題構成，如：

“皇帝的女兒”也“愁嫁”

——關于舟山魚滯銷情況調查

(二)正文一般由前言和主體兩部分構成

前言常見的寫法有：

交代調查活動的一般情況。寫明調查目的、時間、地點、對象、范圍、方式、結果等。

介紹調查對象的基本情況。

提出問題。如：

曾經風靡一時的組合家具今年的銷售狀況如何?市場調查表明：組合家具的銷售日趨疲軟，已進入衰退期。(《組合家具已進入衰退期》)

主體主體部分也是調查報告的核心部分，一般包括三個方面的內容：

基本情況。即調查對象過去和現在的客觀情況。如發展歷史、市場布局、銷售情況等。

分析與結論。對調查所收集的材料進行科學的分析，從分析中得出結論性意見。

措施與建議。根據調查結論，提出相應的措施和建議。

特別提醒

一些小型市場調查報告，反映的是微觀的、局部性的問題，它們篇幅短小，在形式上、寫法上往往很靈活，但也足以向人們傳遞市場某一方面的信息。作為初學者，可以多練習寫這樣的小型市場調查報告。

市場調查報告的寫作要領：

要做好市場調查研究工作。寫作前，要根據確定的調查目的，進行深入細致的市場調查，掌握充分的材料和數據，并運用科學的方法，進行分析研究判斷，為寫作市場調查報告打下良好的基礎。

要實事求是，尊重客觀事實。寫作市場調查報告一定要從實際出發，實事求是地反映出市場的真實情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。

第8篇：銷售調查報告范文

京滬兩大市場歷來是服裝企業、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，而且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業及準備進入兩地市場的服裝企業尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。

國家信息中心市場信息處 聯合京滬兩地重點商業企業推出相關市場調查報告，報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業統計系統分析。調查產品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發護發、香水等，每月25日出版上述產品的市場調查報告。

調查報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析：

A、商場銷售情況：不同商場的銷售能力描述；

B、生產企業分析：各種產品生產企業的銷售情況，市場占有率以及月度占有率變化；

C、品牌分析：具體描述品牌市場變化情況，每月市場份額占有走勢。

因此，市場調查報告對生產企業和經銷商無疑是打開和占領兩地市場的鑰匙。

第9篇：銷售調查報告范文

數學調查是指選擇某個具有現實意義的主題，要求學生通過一定的調查活動，收集有關數據并對收集的數據進行數據處理，從而做出相應的推斷，用以指導實驗的活動形式。它的活動過程一般有以下幾個方面：1.確定調查專題；2.實際調查報告單，（學生自己設計或在教師幫助下設計）；3.調查，收集獲取信息數據；4.分析處理信息并做出決策或得出結論，收獲與感想。

案例 內容：義務教育課程標準實驗教科書七（上）《3.4再探實際問題與一元一次方程》的《數學活動1》

一、主題

讓學生了解廣大市民對打折銷售是否得到實惠的看法

二、設計調查報告

社會調查報告單

三、開展調查

組織學生利用課余時間到本地三大超市和店鋪進行社會調查，全班分為兩組：每大組28人（全班56人），甲組運用攝像、拍照等手段對大超市、商場的廣告牌、櫥窗、促銷標語等進行調查。B組運用問卷、口頭提問等方式對市民、消費者進行隨機采訪和調查。在活動中要求學生認真填寫社會調查報告單。

四、分析信息得出結論

1.在社會調查報告展示匯報會上，每組同學對自己的調查結果做了如下的匯報：

A組同學播放和展示了大量的圖像和音像資料，非常直觀、清楚地反映出了商家的促銷手段――讓人難以抗拒的語言誘惑，比如：清倉大甩賣、跳樓價、買一送一等等。同學們產生了疑問：真如商家所說的那樣嗎？B組同學出示了他們統計的數據：隨機采訪的240名顧客中有124人認為打折扣銷售只是商家的促銷手段，買與不買還得看具體情況；52人認為確實得到了實惠；64人則不為所動。同學們質疑：到底誰說的對呢？我們如何分辨呢？能不能用我們所學習的數學知識去解答呢？

2.調查收獲或感想

A、B兩組同學從不同側面、不同角度給予總結：

（1）無論怎樣打折，商家總是賺錢的。

（2）打折銷售活動中商家是否賺錢，要看商品成本與實際售價的具體比值（當然是商家的商業機密，商家是不會透露給你的）

（3）總的來看，商家打折銷售消費者還是能夠得到實惠的，當然，著不包括商家以“打折”銷售為幌子的欺詐行為。

（4）通過提價再打折的銷售手段是商家抓住消費者的心理，提高利潤的一種商業策略，我們編擬的屬性應用題是：“商家有優惠給顧客嗎？”一家商店將某服裝按原價提高50%后標價，有以8折（即按標價的80%）優惠賣出。①這家商店真的能給顧客優惠嗎？請分析說明。②若8折后每套服裝的優惠價為325元，事實上這家商店每套服裝多賺了多少錢？（結論：商家不僅沒有給顧客優惠，反而還提高了利潤）