醫(yī)院老年科門診工作計劃精選(九篇)
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第1篇：醫(yī)院老年科門診工作計劃范文
一、2021年，醫(yī)院對信息科的計劃：
1、按照醫(yī)院創(chuàng)三級的要求，把信息化系統(tǒng)按電子病歷應用四級及數(shù)字化醫(yī)院的標準，進行全面升級，實現(xiàn)全院信息化互聯(lián)互通，大力提升臨床對信息化應用的水平；
2、開通“就醫(yī)一卡通”的所有功能，實現(xiàn)“電子健康卡（二維碼）”與“身份證、社?？ā比我庖环N都能同時代替就診卡享受就診服務。屆時將全面取消院內就診卡，節(jié)約醫(yī)院用卡成本；
3、根據(jù)上級財政部門的要求，門診住院收費發(fā)票將現(xiàn)實電子版發(fā)票；
4、優(yōu)化LIS（檢驗）、PACS（檢查）系統(tǒng)流程，增加檢查預約功能，加強治療管理功能。
二、“十四五”規(guī)劃：
1、增加掛號排隊系統(tǒng)，使門診、住院全面實現(xiàn)“先診療后付費、一卡通、一站式、一票制”服務，讓信息多跑路群眾少跑腿，有效增加病人對醫(yī)院的滿意度；
2、隨著政策與現(xiàn)代化技術的不斷變化，增加完善部分“互聯(lián)網+”應用：完善自助終端應用（各種掛號登記、支付、診間支付、查詢打印自助服務機等）、互聯(lián)網應用（微信、小程序、APP、支付寶等線上線下服務，包含預約、支付、查詢等）、門戶網站、院長遠程查詢、移動會診等。讓病人用手機或自助機即可完成大部分就診流程，方便群眾。同時加大線下服務功能，使不會用智能手機、自助機的老年人、殘疾人也可以方便的就診、取藥、治療等。
3、滿足《數(shù)字化醫(yī)院評審》要求，增加移動醫(yī)護、隨訪管理、不良事件報告、醫(yī)療服務社會評價、重癥監(jiān)護、血透管理、CA認證（電子簽名）、醫(yī)院OA系統(tǒng)、物資供應、固定資產、高值/植入耗材追溯管理、消毒供應、運維服務等系統(tǒng)軟件。
4、上線智能系統(tǒng)平臺，申請《電子病歷應用水平分級》五級評審及《數(shù)字化醫(yī)院評審》。
第2篇：醫(yī)院老年科門診工作計劃范文
第一。塑造良好的醫(yī)院形象。
完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，搶時間抓進度。盡管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節(jié)前完成，推進了醫(yī)院工作的進程，使門診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設施，保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。
第二。大力美化醫(yī)院環(huán)境。
下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后，主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造。門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行?？茖κ┕み^程認真監(jiān)督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，科清醒地認識到白蟻對病人的身體危害之大，對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三。努力優(yōu)化食堂工作。
為降低運營成本，首先。對食堂實施了承包，加強了伙食監(jiān)督。11年以前，院食堂一直采取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。科積極響應這一決定，協(xié)調配合了有關工作，對食堂的賬務進行了監(jiān)管，并成立了醫(yī)院伙食委員會。科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍墻。三月分，科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工，又達到物盡其用的目的另外，根據(jù)我院的特點，食堂就餐的老人有200多人，精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展，科完善了相關規(guī)章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識；履行職責，做好預防監(jiān)督工作，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生；依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
第四。及時完成維修任務。
科室之多，院內場地之大。使得維修工作復雜而繁重。但是科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第五。積極做好物資采購工作。
后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日。
第六。保持積極進取的心態(tài)。
保證醫(yī)院水電設備的順利運轉，為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展。保障醫(yī)院水電使用的安全，科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓，并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是用自己的眼光注視世界，始終保持創(chuàng)新意識！
但要取得更大的進步與成功，以上就是科今年的工作情況。還需要努力?？?，還存在很多弱點和不足，比較明顯的工作計劃性和主動性不強，平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此，科將從以下幾個方面做起：
一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
增強創(chuàng)新意識，二、更新觀念。為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
降低運營成本，三、實施節(jié)能減排的細則。真正做到醫(yī)院的綠色消費。
以適應實際工作的需要。四、派遣后勤工作人員培訓進修。
第3篇：醫(yī)院老年科門診工作計劃范文
一、基礎工作
1.完成醫(yī)師電子信息管理系統(tǒng)維護和審核等工作，完成醫(yī)師注冊、多點執(zhí)業(yè)、變更等工作。
2. 完成醫(yī)師資格考試報名、現(xiàn)場審核、實踐技能收費工作。
3. 完成2018年學分審驗工作，完成2020年晉級人員學分復審工作。
4.完成2017-2018年醫(yī)師定期考核工作。
5.完成黑龍江省民營醫(yī)療機構協(xié)會疼痛委員會及重點科室等上報材料工作。
6.處理市長熱線投訴7次、院內投訴13次。
7. 完成上級領導安排的其他工作。
二、醫(yī)療質量管理
1.參加科室早會、醫(yī)師查房及晚交班 ，及時發(fā)現(xiàn)問題。將存在問題和改進意見及時反饋到科室，并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。
2.制定“住院病歷質量管理制度”。根據(jù)制度要求項目逐條檢查并反饋。將發(fā)現(xiàn)的問題反饋到相關科室及本人。要求現(xiàn)病史的內容務必全面、完整、系統(tǒng)，要與主訴一致；體格檢查必須經住院醫(yī)師實際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書寫，對出現(xiàn)的陽性體征要詳實記錄并有處理措施，診斷與主訴和現(xiàn)病史、病程需統(tǒng)一。落實了三級醫(yī)生查房 ，醫(yī)護人員核對制度，規(guī)范委托書簽字問題，醫(yī)囑簽字頻次問題，醫(yī)囑與病程時間不符問題，改正溝通記錄單次、溝通內容針對性不強等問題。
3.處方書寫管理：規(guī)范了處方書寫開展處方點評工作，特別是中成藥開具應用中醫(yī)診斷， 每張?zhí)幏讲坏贸^5種藥品，醫(yī)師簽章的及時性等。發(fā)現(xiàn)及糾正問題如下：藥品與衛(wèi)材開具同一張?zhí)幏剑幏街兴幤芬?guī)格與實際規(guī)格不符，每張?zhí)幏匠^5種藥品，藥品用量不明確，個別藥品用量過大，特殊煎煮方法無標注等。
4.規(guī)范門診日志及門診手冊書寫。
三、培訓與義診管理
1.參加外院培訓10余次，包括病歷書寫，互聯(lián)網醫(yī)院申報、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療質量管理，看病不求人，疾病診斷分組（DRG）培訓、中醫(yī)適宜培訓等。
2.開展院內培訓16次，包括十八項醫(yī)療核心制度解讀、急診急救、科室開展新項目、輔助檢查在臨床中的應用等。
4. 簽署養(yǎng)老醫(yī)療合作協(xié)議3份，分別是北大荒養(yǎng)老機構、春華德善養(yǎng)老中心、香坊區(qū)老年公寓。簽署幫扶協(xié)議3份，分別是哈爾濱德正醫(yī)院、哈爾濱醫(yī)家善中西醫(yī)結合門診部、哈爾濱市南崗區(qū)冰城臻美美容門診部。
5.組織宣傳義診5次，包括賓縣宏賓綜合醫(yī)院、北大荒養(yǎng)老機構、香坊區(qū)老年公寓、潤澤源大藥房、向陽鄉(xiāng)政府。
四、迎檢工作
1.2020年10月6日，按照“藍盾行動回頭看”考核標準，對各科室進行自查，針對所發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。成功完成市衛(wèi)生監(jiān)督所及衛(wèi)健委的考核工作。
2.2020年10月11日，按照“產科、計劃生育”的考核標準，準備考核材料，針對所發(fā)現(xiàn)的問題與不足進行整改。成功完成香坊區(qū)衛(wèi)生健康局婦幼指導中心的考核工作。
3.2020年11月6日準備“電子化注冊信息核查”材料，按要求完成上報。
4.2020年12月4日準備省廳“整治醫(yī)療亂象”材料。
醫(yī)務科2021年工作計劃
一、完成醫(yī)務科基礎工作如注冊、變更、信息錄入與維護、報名等。
二、繼續(xù)落實十八項醫(yī)療核心制度，并加大監(jiān)督和落實力度。
三、繼續(xù)加強醫(yī)患溝通的監(jiān)管，通過培訓提高醫(yī)務人員的服務態(tài)度，依法行醫(yī)，最大限度的保證醫(yī)療安全。避免因為溝通不到位引起的醫(yī)療糾紛。
四、防止醫(yī)療事故 確保醫(yī)療安全
認真做好醫(yī)療質量考核工作，嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。組織院內職工學習有關醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質量管理，把醫(yī)療質量管理工作的重點從醫(yī)療終末質量評價，擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質量的檢查督促上去。重點包括：強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班；組織科室加強對診療規(guī)范及相關法律法規(guī)的學習與考核。加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
五、醫(yī)療質量管理
1.查房管理：全院所有臨床、門診科室輪流循環(huán)進行查房。查房內容包括：（1）醫(yī)師交接班，科室實際交接班進行狀況和書面記錄的真實性；（2）三級查房的執(zhí)行情。重點督促科室教學查房和主任查房的規(guī)范落實；（3）住院病歷的書寫質量；要求24小時大病歷打印裝訂。（4）危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論情況的及時性與真實性。聽取科室主任對科室醫(yī)療運轉、質量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。
2.病案質量管理：每周到臨床科室抽查運行病歷，要求及時性。嚴格按照病歷中三級查房、討論、會診、醫(yī)囑病情的查對等方面進行監(jiān)控；另外嚴格規(guī)范醫(yī)師交接班，抽查科室月質量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，并督導三基三嚴學習記錄。
終末病歷 每月到病案室抽查各科出院病歷，每半年對抽查的終末病歷進行展評，并嚴格按“哈爾濱美羅灣醫(yī)療文書質量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
3.重點科室監(jiān)管
1.重點抽查內容：嚴格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護人員交接班記錄；病情較重的患者，嚴密觀察病歷書寫記錄，三級醫(yī)師查房、會診記錄，轉診情況是否及時上報醫(yī)務科，是否做出相應的處理。預防醫(yī)療糾紛，消除醫(yī)療隱患。實際觀看醫(yī)務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規(guī)范度；
2.對疼痛科、康復科的監(jiān)控：完善相關輔助檢查，治療前/操作前的實際治療進行情況；完善各種協(xié)議的簽署；嚴格執(zhí)行查對制度。
六、繼續(xù)醫(yī)學教育
1.加強對新進人員的培訓。培訓主要法規(guī)制度培訓，做到依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)(執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機構管理條例、醫(yī)療事故處理條例、十八項醫(yī)療核心制度、醫(yī)患溝通管理等)，通過分期講座的形式進行，醫(yī)務科全程監(jiān)控，并抽查培訓人員學習記錄，并在階段學習后進行現(xiàn)場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。
第4篇：醫(yī)院老年科門診工作計劃范文
為進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生工作，健全對口幫扶機制，扶持基層醫(yī)療衛(wèi)生機構特色專科發(fā)展，促進基層衛(wèi)生人才隊伍建設和醫(yī)療衛(wèi)生服務能力提升，根據(jù)縣委組織部和長沙縣衛(wèi)計局關于科技特派員工作的相關要求，我院扎實開展相關工作，現(xiàn)就工作情況匯報如下：
一、主要工作總結
（一）高度重視，積極謀劃，確立目標
從開展科技特派員下鄉(xiāng)工作以來，縣第二醫(yī)院和我院均高度重視此項工作。工作開展之前，四名科技特派員多次來我院調研、實地考察，根據(jù)我院的病人就醫(yī)情況、發(fā)病特點制定周密的支援計劃，我院業(yè)務副院長和綜合科主任也多次到縣二醫(yī)院就我院的業(yè)務發(fā)展想法和要求進行匯報。通過雙方多次溝通和協(xié)商，制定了周密的、可實施的工作計劃，確定了方便群眾就醫(yī)、提高我院整體診療水平的工作目標。
（二）大力宣傳，合理布局，提高群眾知曉率
為促使此項工作順利開展，我院積極開展宣傳，迅速布局診療環(huán)境。一是在我院醒目位置張貼科技特派專家簡歷簡介，設立專家診室，為下鄉(xiāng)的科技特派員提供良好的診療環(huán)境。二是積極跟鎮(zhèn)政府匯報，利用村衛(wèi)生計生專干會議等布置工作時一并宣傳、培訓村上各類基層干部，并安排他們一并宣傳。三是利用開展基本公共衛(wèi)生服務健康教育、老年人體檢、慢病隨風等，深入各村（社區(qū)）進行廣泛宣傳，擴大群眾知曉面。做到本轄區(qū)內老百姓了解、認可科技特派員在基層開展醫(yī)療服務，幫助服務對象了解科技特派員的工作目的、意義和任務。
（三）真誠幫扶、落實職責，提高水平
科技特派工作在制度制度建設等工作完成后，每周二、周五會準時到我院來開展工作，甚至有時利用晚上的時間到黃興來授課和開展健康知識講座，受益面從我院職工到鄉(xiāng)村醫(yī)師到普通老百姓，層層普及。充分發(fā)揮上級專家作用，以專家專題講座、教學查房、手術帶教、病例討論等多方面的業(yè)務幫帶，解決一些疑難雜癥。同時組織衛(wèi)生院的醫(yī)護人員定期上級醫(yī)院參觀學習。以科技特派員服務為支點，積極開展預約診療、雙向轉診、家庭醫(yī)生團隊建設等服務。2018年8月- 11月，四位科技特派員共計駐點工作時間為68工作日，共計指導查房68工作日，共計查看門診病人1882人次，開展手術臺次5臺，得到老百姓的一致認可。
二、目前的不足和困難
基層醫(yī)療衛(wèi)生機構底子薄，業(yè)務水平需要進一步提升，老百姓的就醫(yī)服務的接受度有待進一步提高。需要通過特技特派這類幫扶行動協(xié)助基層醫(yī)療衛(wèi)生機構來解決這些問題。同時，在急診、心內科、普外科等診療項目上，希望特派員與我院醫(yī)生一起積極推進技術能力的上升。
第5篇：醫(yī)院老年科門診工作計劃范文
大家好！根據(jù)會議安排，我代表醫(yī)院作匯報發(fā)言，具體如下：
一、三季度以來醫(yī)院經營情況
醫(yī)院xxx月份實現(xiàn)經營收入XXX萬元（其中XX分院完成XX萬元），1-xxx月份共完成經營收入XXX萬元（其中三江分院完成XXX萬元），完成全年XXX億元目標收入的XXX%。
二、主要工作推進情況及主要成果
三季度以來，整體業(yè)務量持續(xù)回升，醫(yī)院整體工作平穩(wěn)向好。
（一）疫情防控方面
嚴格標準，落實疫情防控常態(tài)化下的相關要求，醫(yī)院疫情防控和正常醫(yī)療工作更加科學有序。
（二）學科建設方面
一是胃腸鏡正式投入使用，極大提高了我院消化道疾病的診斷及治療水平，推動消化內科專業(yè)發(fā)展。
二是結合疫情防控常態(tài)化下的?？茖W科建設，按省衛(wèi)健委下發(fā)的通知要求，在呼吸內科基礎上完成“呼吸與危重癥醫(yī)學科”標準化建設。
三是實施醫(yī)護人員專業(yè)提升計劃，院外三甲醫(yī)院專家到我院講課、查房、會診等工作已經常態(tài)化，促進醫(yī)院專業(yè)服務能力進一步提升。
（三）健康體檢方面
一是完成XXX余人次的職工體檢。
二是XXXX余人次的體檢義診。
（四）經營管理方面
一是聘任運營總監(jiān)，牽頭組織醫(yī)院運營管理工作，進一步理順醫(yī)院運營管理工作，下一步經全力實現(xiàn)運營管理提質增效。
二是制定實施方案，推動全員參與醫(yī)院經營發(fā)展，努力實現(xiàn)醫(yī)院共建、共享、共治目標。
（五）保障方面
一是完成醫(yī)用分子篩（制氧機）采購程序，醫(yī)院醫(yī)用供氧從傳統(tǒng)的鋼瓶供氧時代邁向專業(yè)化集中供氧時代，保障了臨床用氧需求。
二是完成老病區(qū)病房改造，進一步改善患者就醫(yī)環(huán)境，提升了患者滿意度。
（六）黨建引領發(fā)展方面
一是醫(yī)院黨委下發(fā)《關于進一步加強和完善醫(yī)院治理體系建設的實施意見》，將領導班子工作重新調整分工，各條線工作相互配合、相互監(jiān)督、協(xié)同推進，進一步加強和完善了醫(yī)院治理體系建設，充分發(fā)揮黨委把方向、管大局、作決策、促改革、保落實的領導作用。
二是組織“中國醫(yī)師節(jié)”活動，審醫(yī)者初心，提升醫(yī)師職業(yè)榮譽感。
三是組織慶祝建黨99周年表彰大會暨黨委書記講黨課活動，要求各支部及全體黨員干部要貫徹落實黨委的各項部署，不斷提升履職盡責能力，促進醫(yī)院高質量發(fā)展。
四是積極推進醫(yī)院文化建設，開展職工棋類活動和羽毛球比賽活動，進一步凝聚人心，增強活力。
三、存在的問題
醫(yī)院在學科建設、運營管理和人資源管理等方面面臨新的問題和挑戰(zhàn)，整體病員量不足，經營壓力較大，需要深入研究和創(chuàng)新改革。
四、下一步主要工作計劃
（一）xx月份計劃完成經營指標：xxx萬元，到第三季度結束，完成xxx萬元，占全年xxx億元目標的xxx%。
（二）重點任務：圍繞整體病員量不足的突出問題，根據(jù)《實施意見》要求，各條線協(xié)同推進，打出一套組合拳，具體如下：
1.業(yè)務技術條線：圍繞“學科建設、質量安全管理、兌現(xiàn)品質承諾和提高患者滿意度”推進工作。
一是著力打造專科聯(lián)盟建設，按《醫(yī)聯(lián)體?？坡?lián)盟新方案》要求，形成體制機制，半固定一批醫(yī)聯(lián)體中心醫(yī)院專家人才，穩(wěn)步推進?？坡?lián)盟建設，同步提升我院學科建設水平。
二是完成社區(qū)“健康證”資質辦理和醫(yī)院眼科門診部資質辦理。力爭血液透析中心、眼科門診和新口腔門診在xxx月份投入運行。
三是進一步挖掘和開發(fā)醫(yī)技醫(yī)輔科室新技術，在遵從醫(yī)療規(guī)范和安全的前提下，充分發(fā)揮醫(yī)學裝備價值。
四是優(yōu)化就診服務流程，強化質量與安全管理，兌現(xiàn)醫(yī)院品質承諾，相對固定一批技術骨干醫(yī)師到門診工作，通過便捷優(yōu)質的門診就醫(yī)體驗，提升患者滿意度。
五是繼續(xù)實施護理開道工作，進一步提升護理服務水平，提高患者滿意度。
六是進一步加強醫(yī)保工作，醫(yī)保條線相對獨立，將藥械設備管理納入醫(yī)保管理，深入研究醫(yī)保政策，用好醫(yī)保政策，開發(fā)醫(yī)保市場，用好醫(yī)保著實減輕患者經濟負擔。
七是繼續(xù)嚴格標準繼續(xù)做好醫(yī)院疫情防控常態(tài)化相關工作，保障醫(yī)院運行安全。
2.經濟經營條線：圍繞“市場拓展、品牌提升和宣傳推廣”推進工作。
一是進一步做實服務社區(qū)和服務xxx工作，積極推進家庭醫(yī)師簽約，做好行業(yè)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院的品牌推廣，特別是以社區(qū)衛(wèi)生服務中心為載體，做好社區(qū)老年人體檢和婦檢工作，拓展市場，挖掘病員。
二是設計具有針對性，主題鮮明的院內外義診活動，全院動員，全員參與，力爭取得更大實效。
三是結合醫(yī)院發(fā)展需要，在宣傳推廣上，請專業(yè)公司策劃和實施。
四是條線分管領導牽頭，對每個科室運營情況進行深入剖析和研判，對癥下藥，一對一、點對點提出可行措施，提升科室整體運營水平。
3.保障考條線：圍繞“保障有力、考核到位”推進工作。
一是落實醫(yī)院優(yōu)秀人才引進辦法，加大優(yōu)秀專業(yè)技術人才引進力度，為醫(yī)院發(fā)展提供有力人才保障
二是圍繞員工滿意，以激勵為主，充分體現(xiàn)醫(yī)護人員的職業(yè)價值，實施門診醫(yī)師激勵方案，落實員工素養(yǎng)提升計劃，抓實員工健康運動及休假工作，重視員工身心靈健康，提升員工歸屬感。
三是組建人力資源績效考核中心，落實員工績效考核管理，推進薪酬改革與醫(yī)院發(fā)展相匹配。
四是強化條線工作考核，針對業(yè)務技術條線按“二甲”標準，對標考核；針對經濟經營條線按任務指標考核。
五是有序推進醫(yī)院信息化建設，提升整體醫(yī)院信息水平，做好信息網絡保障。
4.堅持黨建引領，按標準推進醫(yī)院黨建工作。
一是按公立醫(yī)院黨建工作要求和任務清單，有序推進黨建工作，并按要求完成省國資委對公立醫(yī)院黨建工作的調研和考核。同時推進樣板黨支部建設，充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
二是強化班子建設，持續(xù)抓好的條線工作，以結果、目標為導向，不斷深化醫(yī)院治理體系建設建設。
第6篇：醫(yī)院老年科門診工作計劃范文
中圖分類號：F24 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）17-0168-02
現(xiàn)階段，PDCA循環(huán)管理模式已經被應用到醫(yī)院質量管理工作中，且成效也比較顯著。為強化管理，同時使醫(yī)保病患醫(yī)療服務質量得到不斷提升，對醫(yī)療費用進行合理控制，提升醫(yī)院醫(yī)保管理水平[1-3]，本研究基于PDCA循環(huán)原理，創(chuàng)建醫(yī)院醫(yī)療保險管理模型。這對加強醫(yī)院內部管理，從根本上解決醫(yī)院醫(yī)保管理過程中存在的問題，實現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)保管理目標等極具重要意義。
一、PDCA循環(huán)管理模式的內涵
所謂PDCA循環(huán)，其實是由四個英語單詞組成，即計劃Plan、執(zhí)行Do、檢查Check、行動Action的首個英文字母。而PDCA循環(huán)其實就是根據(jù)該順序展開的質量管理，是展現(xiàn)科學認識論的一套科學工作程序與管理手段，同時也是程序化、全面、標準的一種質量管理方法與工作方法[4]，P階段為對管理中的問題進行分析，制訂相應工作計劃；D階段為選擇一定對策確保計劃順利執(zhí)行；C階段為對目標達成程度進行檢查；A階段為對工作進行總結，同時明確下一階段的工作，將A階段中的問題調整至下一周期，其工作呈現(xiàn)螺旋式上升趨勢，具體如圖1所示。
二、PDCA循環(huán)原理下醫(yī)院醫(yī)療保險管理模型的具體實施
（一）計劃階段
依照PDCA循環(huán)計劃環(huán)節(jié)的步驟，與醫(yī)院實際情況相結合，劃分醫(yī)院醫(yī)療保險計劃階段為分析醫(yī)療保險管理現(xiàn)狀、明確醫(yī)療保險管理目標以及管理重點分析三大步驟。
1.分析醫(yī)療保險管理現(xiàn)狀
通過分析醫(yī)院內部環(huán)境發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院在近些年接受疾病治療的醫(yī)療保險患者呈逐年遞增趨勢，尤其是2012年新建樓層后，增加編制床位到2 000張，加之本院設置有介入放射診療中心、重癥醫(yī)學中心等?？圃\療中心與臨床重點莊科，所以在本院治病的醫(yī)療保險病人比較多。重癥醫(yī)學科與外科等科室有著較高的治療費用，而且老年科與康復醫(yī)學科等因為患者有著較長的病程，很難控制患者住院時間，所以控制醫(yī)療保險費用的工作就迫在眉睫[5]。
2.明確醫(yī)療保險管理目標
保證醫(yī)療保險費用指標不超支、盡可能略有結余是本院醫(yī)療保險管理終極目標，具體目標是使醫(yī)護工作者醫(yī)療保險政策知曉率得到不斷提升，保護參保病人權益，對醫(yī)院不同科室醫(yī)療保險的指標執(zhí)行情況進行有效控制。
3.重點分析醫(yī)療保險管理模式
因為本院在近些年調整了管理模式，所以吸引了很多病情復雜、重癥患者到本院就診，由此就增加了醫(yī)療保險費用的上升幅度，所以，本院將醫(yī)療保險管理的核心放在參與醫(yī)療保險病人的權益保護方面。不僅對醫(yī)療保險病人住院費用進行有效控制，減輕參保病人的經濟負擔，同時對參與醫(yī)療保險病人的知情同意權進行主動積極保障，尤其是應用具有較高自付比例與全自費醫(yī)療器材與藥品情況下的知情同意權，將不同的就診方案提供給患者，從而提升參保病人的自助選擇能力。
（二）實施階段
從根本上說，醫(yī)療保險管理實施階段具體分為宣傳醫(yī)療保險政策、醫(yī)療保險考核方案的創(chuàng)建與調整、創(chuàng)建醫(yī)療保險交流溝通聯(lián)絡機制、強化日常監(jiān)督與檢查工作。
1.宣傳醫(yī)療保險政策
本院醫(yī)療保險辦公室應用多種方式宣傳醫(yī)療保險政策。首先，對基本醫(yī)療保險政策宣傳手冊進行編制，內容主要包括門慢、門統(tǒng)、門特以及不同醫(yī)療保險類別患者住院待遇等。其次為每月進行一到兩次的醫(yī)療保險政策學習與培訓，詳細講解科室中的醫(yī)療保險政策，解答病區(qū)醫(yī)護工作者所提出的問題，通過培訓前后所做試卷對醫(yī)護工作者醫(yī)療保險政策知曉率加以了解。再次，將本院最新醫(yī)療保險政策在醫(yī)院內部網站中，保證臨床與相關職能科室能夠及時了解最新醫(yī)療保險政策。最后，及時將醫(yī)療保險相關問題反映給醫(yī)院領導，同時在醫(yī)院周會中開展通報，使本院工作人員對醫(yī)療保險政策的認識與理解能力得以提升。
2.醫(yī)療保險考核方案的創(chuàng)建與調整
依照醫(yī)療保險中心所創(chuàng)建的定額指標對科室指標進行設立，同時依照節(jié)省獎勵、超支懲罰原則對醫(yī)療保險考核方案進行創(chuàng)設，為與醫(yī)療保險中心支付模式相適應，適當調整本院各科室醫(yī)療保險考核方案，盡可能提升醫(yī)院科室的控費自主性，保證醫(yī)療保險費用支出得到不斷降低。
（三）檢查階段
在醫(yī)院醫(yī)療保險管理檢查環(huán)節(jié)，第一步需要對醫(yī)療保險管理績效評估標準進行制定，同時定期考核評估標準，并在年終開展管理效果評估。
1.績效評估標準
需要劃分醫(yī)療保險管理績效評估標準為三大環(huán)節(jié)，即：員工醫(yī)療保險政策知曉率、參保病人權益保護情況以及醫(yī)療保險指標績效。同時又可劃分參?；颊邫嘁姹Ｗo情況為門診咨詢滿意度與參保病人知情同意兩環(huán)節(jié)。
2.實際成效
首先，醫(yī)護工作者醫(yī)療保險政策知曉率在醫(yī)院腎科、普外科、血透室以及腫瘤等各科室展開政策培訓，具體內容涉及到定點透析、門慢以及門特等醫(yī)療保險政策。將相關醫(yī)護工作者抽出來進行醫(yī)療保險政策試卷答題，醫(yī)護人員在培訓前的分值平均是62分，而在培訓后的分值則為100分，醫(yī)護人員醫(yī)保政策知曉提升率為61.3%，P
其次，參與保險病人的權益保護情況。（1）參保病人知情同意。從2013年到目前為止，每年進行2―3次的抽查，且每次抽查臨床科室6個，從一些科室沒有填寫表格的習慣到所有科室意識到需要填寫患者知情同意表，關于《基本醫(yī)療保險知情同意書》填寫比例從實施前的50%以下，提高到100%。（2）醫(yī)院門診咨詢滿意度。從2013年期在醫(yī)院門診咨詢部門所提交的門診咨詢滿意度表對參與保險病人門診咨詢滿意度加以了解，?Y果顯示，參與保險病人的門診咨詢滿意度自實施PDCA循環(huán)管理模式前的96.0%提高到當前的99.0%，而且門診咨詢后也加深了對醫(yī)療保險政策知曉情況，實施前后患者咨詢滿意度存在明顯差異性，P
（四）處理階段
1.修訂局部政策
在對醫(yī)療保險政策具體執(zhí)行過程中，通常會出現(xiàn)很多突況，由此就必須修訂局部政策，對相關方案進行調整，從而使具體問題得到妥善解決。
2.修訂總體政策
因為醫(yī)療保險指標與相關支付模式是不斷變化的，所以，在對醫(yī)療保險管理方案進行制定過程中需要修訂政策。本院在2013年與2014年有著較好的醫(yī)療保險管理情況，然而后期重癥患者數(shù)量增長比較明顯，具有較高自付比例的醫(yī)療器材與藥品使用率逐年攀升。所以，在下一循環(huán)工作中，應該對較高自付比例醫(yī)療器材與藥品使用問題加以重點解決，為患者正當權益提供有力保障。
三、討論
（一）PDCA循環(huán)原理下醫(yī)院取得顯著的醫(yī)療保險管理效果
通過成效評估結果顯示，醫(yī)護工作者醫(yī)療保險政策培訓得分有著61.3%的提升率。由此可以看出，定期醫(yī)療保險政策培訓，使醫(yī)護工作者對醫(yī)療保險政策知曉率得到不斷提升，可以有效和參保病人展開交流與溝通，同時為這些患者提供全面的服務。關于《基本醫(yī)療保險知情同意書》填寫比例，從實施前的50%以下，提高到100%。由此可見，科室定期檢查與溝通，在很大程度上增強了醫(yī)護工作者的保障參保病人知情同意意識，對參保病人自主權的提升與醫(yī)療保險費用的有效控制具有很大幫助。
第7篇：醫(yī)院老年科門診工作計劃范文
一、目標任務
根據(jù)*市合作醫(yī)療保險工作的發(fā)展水平，本著穩(wěn)中求進、量力而行的原則,逐步提高合作醫(yī)療保險基金總額，適當調高補償比例，擴大受益面，完善特困人群醫(yī)療救助辦法，提高合作醫(yī)療保險水平，進一步減少城鄉(xiāng)居民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象的發(fā)生。全市合作醫(yī)療保險鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）覆蓋率達100%，行政村覆蓋率達100%，合作醫(yī)療保險參保農村村民占應參保人數(shù)的95%以上。未參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的城鎮(zhèn)居民以鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）為單位參保率達到50%以上，全市合作醫(yī)療保險基金到帳率達95%以上。
二、參保對象
除已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險外的所有本市在籍村（居）民（含在校學生）；在本市居住滿2年的由本人提出申請并經鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）合管所、市合管辦批準的新*居民。
三、基金來源及籌集
合作醫(yī)療保險基金由個人和市、鎮(zhèn)兩級財政三方共同負擔。同時，鼓勵社會、個人和相關部門對合作醫(yī)療保險的捐助。
（一）基金來源
20*年全市合作醫(yī)療保險基金標準統(tǒng)一為每人130元，其中本市行政區(qū)域內的參加者，原則上以戶為單位繳納，每人40元，特困人群（低保戶、五保戶）個人繳納部分由市特困人群醫(yī)療救助基金補助；鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）財政補助每人45元；市財政補助每人45元。在本市居住滿2年的新*居民，本人申請并經鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）合管所、市合管辦核實批準后也可參加，但應按照各級財政人均補助標準與居民個人繳費標準兩項合計數(shù)繳納合作醫(yī)療基金。
（二）基金組成
1、合作醫(yī)療保險基金由市級保險基金和鎮(zhèn)級保險基金兩部分組成,其中鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）級合作醫(yī)療保險基金以鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）為單位統(tǒng)籌,實行屬地管理,人均標準85元/年(家庭醫(yī)療帳戶30元；大病統(tǒng)籌基金55元)；市級合作醫(yī)療保險基金以市為單位統(tǒng)籌，由市財政按全市參保人數(shù)人均45元標準劃撥（大病統(tǒng)籌基金35元、特困人群醫(yī)療救助5元、老年人健康服務費按參保人數(shù)5元安排），開發(fā)區(qū)獨立財政，市財政補助人均45元由開發(fā)區(qū)財政自行解決。
2、城鎮(zhèn)參合人員保險基金按實際參保人數(shù)單獨建帳，單獨核算，按新型合作醫(yī)療保險政策補償，出險部分由市、鎮(zhèn)兩級財政在年終各承擔50%。
（三）基金籌資方法
1、個人基金的籌集：由各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政府組織，村（居）民委員會負責，參保者原則上以戶為單位按規(guī)定標準在20*年1月31日前繳納個人基金，堅持先繳款后享受的原則，不得病后補交。所有籌集的資金轉入鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）合作醫(yī)療保險基金財政專戶（城鎮(zhèn)居民參?；皙毩⒃O帳）。
2、鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）財政補助基金的籌集：由鎮(zhèn)財政年初納入預算，及時劃撥鎮(zhèn)合作醫(yī)療保險基金財政專戶。
3、市財政補助基金的籌集：由市財政年初納入預算，及時劃撥市合作醫(yī)療保險基金財政專戶。
4、市特困人群醫(yī)療救助基金20*年提取標準為全市實際參保人數(shù)人均5元。
5、鎮(zhèn)級合作醫(yī)療保險基金由各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）政府組織、村（居）民委員會負責籌措。
三、基金的運作使用
（一）建立合作醫(yī)療保險家庭醫(yī)療帳戶
凡參加合作醫(yī)療保險者（含新*居民批準參保人），按規(guī)定標準和時間繳納個人基金，均以戶為單位設立家庭醫(yī)療帳戶。家庭醫(yī)療帳戶的基金標準為每人30元/年。家庭醫(yī)療帳戶的資金為家庭所有，用于參加者門診藥品費用的補償支出。合作醫(yī)療保險期滿，由合管所管理人員根據(jù)參加人員門診藥品費用發(fā)票，以戶為單位結算余額，并將余額轉入下一年度，但不能充下年度合作醫(yī)療保險個人基金。
（二）建立合作醫(yī)療老年健康服務卡
凡參加合作醫(yī)療保險老年人（男60歲，女55歲）按人均10元標準建立老年健康服務卡，用于對參保者預防保健服務的支出，服務內容包括：建立健康檔案、慢病調查管理、健康教育等，由各鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心對照服務內容具體操作，年末市合管辦與各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）對老年健康服務卡的實施情況進行考核后下?lián)芙】捣战涃M。
（三）大病統(tǒng)籌合作醫(yī)療基金補償結報方式
1、參加對象、保險期限：
凡按規(guī)定標準和時間繳納個人基金并取得了新型合作醫(yī)療保險家庭醫(yī)療帳戶者，在保險期限內（20*年1月1日—20*年12月31日），按有關規(guī)定享受基金補償?；鹧a償實行市、鎮(zhèn)兩級結報，一年結報四次，按季度結報。兩級基金的結報在當年12月31日前完成。
中途參保者：如新生兒（出生后）、婚嫁（登記后）、退伍軍人（到地方后）、外地遷入人員（以戶口遷入后）要求參加新型合作醫(yī)療保險者，原則上在一個月之內由自己申請并經鎮(zhèn)合管所同意批準后方可參加，并及時繳納個人基金。
2、基金補償結報項目：
本市定點醫(yī)療單位和經同意轉診的市外二級以上醫(yī)療單位住院期間發(fā)生的以下費用，可以實施基金補償結報。
（1）藥品費（藥品品種參照城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險規(guī)定）；
（2）手術費（每年限2000元）；
（3）手術材料費（每年限6000元）；
（4）治療費（每年限5000元）；
（5）一般檢查費（三大常規(guī)、生化全套、攝片、X透視、心電圖、腦電圖、普通B超等，每年限1000元）；
（6）特殊檢查費（每年限1000元）；
（7）基本住院費（每天限20元）；
（8）輸血費（每年限1000元）；
（9）惡性腫瘤放療化療費（包括門診）（每年限10000元）；
（10）腎功能衰竭透析費（包括門診）（每年限10000元）；
（11）器官移植抗排異藥品費（包括門診）（每年限10000元）；
（12）慢性病(高血壓、糖尿病、精神病、慢性肝炎、系統(tǒng)性紅斑狼瘡、類風濕性關節(jié)炎)在定點醫(yī)院就診的門診醫(yī)藥費在家庭醫(yī)療帳戶用完后，全年大于1000元以上部分再予補償20%。
3、基金補償結報比例：
合作醫(yī)療保險基金補償起報點為601元，最高補償額為61700元；實行分段結算、累計相加的辦法。
鎮(zhèn)級合作醫(yī)療保險基金補償從601元至10000元，最高補償額為5200元。補償比例為：601—5000元的補償50%；5001—10000元的補償60%。
市級合作醫(yī)療保險基金補償從10001元至150000元，最高補償額56500元；補償比例為：10001—30000元的補償70%；30001—50000元的補償50%；50001—100000元的補償40%；100001—150000元的補償25%。
在*市各定點醫(yī)院、衛(wèi)生院就診按上述比例補償；凡轉蘇州市各定點醫(yī)院就診按上述比例補償所得金額下降20%；轉其他外地各定點醫(yī)院就診按上述比例補償所得金額下降30%。
*市重點優(yōu)撫對象醫(yī)療費用的報銷比例在原有的基礎上提高20%。
4、定點醫(yī)院及基金補償結報程序：
（1）本市指定轉診醫(yī)院：*市第一人民醫(yī)院、*市第二人民醫(yī)院、*市第三人民醫(yī)院。
（2）市外指定轉診醫(yī)院：①蘇州市轉診醫(yī)院為：蘇州大學附屬第一醫(yī)院、第二醫(yī)院、蘇州市市立醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、蘇州市傳染病醫(yī)院、蘇州兒童醫(yī)院、蘇州市廣濟醫(yī)院。②江蘇省轉診醫(yī)院為：省人民醫(yī)院、省中醫(yī)院、省腫瘤防治研究所、省兒童醫(yī)院。③上海市轉診醫(yī)院為：上海復旦大學附屬中山醫(yī)院、華山醫(yī)院、眼耳鼻喉科醫(yī)院、上海第二醫(yī)科大學附屬瑞金醫(yī)院、新華醫(yī)院、第二軍醫(yī)大學附屬長海醫(yī)院、醫(yī)院、上海市中醫(yī)院附屬龍華醫(yī)院、上海市腫瘤醫(yī)院、上海市胸科醫(yī)院、上海市肺科醫(yī)院、上海市東方肝膽醫(yī)院、上海市第九人民醫(yī)院、上海市婦產科醫(yī)院、上海市交通大學附屬兒童醫(yī)院；④浙江轉診醫(yī)院為：湖州市第一人民醫(yī)院、嘉興市第一人民醫(yī)院、嘉興市中醫(yī)院。
轉市外醫(yī)院診療手續(xù)原則上一次有效，再次轉診必須重新辦理。無逐級轉診手續(xù)，擅自到外地醫(yī)療機構或非指定轉診醫(yī)院就醫(yī)者，醫(yī)療費用自理，合作醫(yī)療保險基金不予補償。
符合市級合作醫(yī)療保險補償條件的,由鎮(zhèn)合管所進行申報,申報時必須提供患者參加合作醫(yī)療的有效證明、醫(yī)療單位的正規(guī)醫(yī)療費用發(fā)票和鎮(zhèn)級合作醫(yī)療保險基金補償憑證；異地就醫(yī)的還必須提供逐級轉診的有關資料，遇特殊情況者，由市合管委集體討論后作出補償意見。
（四）特困人群醫(yī)療救助的補償結報。
1、具體按《*市20*年農村特困人群醫(yī)療救助辦法》（吳政辦[20*]35號）的通知要求實施。今后隨著基金標準的提高，將適當調整補償比例。
2、根據(jù)《關于進一步加強全市血吸蟲病防治工作的意見》（蘇府[20*]130號）文件要求：將晚期血吸蟲病患者的治療費用納入醫(yī)療救助范圍。
3、根據(jù)《江蘇省農村醫(yī)療救助實施辦法》（蘇民發(fā)[20*]5號）通知要求：享受40%救濟費的在鄉(xiāng)60年代精簡老職工，本人因患大病經合作醫(yī)療補助后，自負醫(yī)療費超過起付救濟線的部分，由醫(yī)療救助基金按當?shù)匾?guī)定的標準或限額給予補助。
（五）不予補償范圍。
因下列情況之一造成參加者醫(yī)療費用支出的，合作醫(yī)療保險及特困人群醫(yī)療救助不予補償。
1、自購藥品，住院期間的自費藥品，自行投醫(yī)和非指定醫(yī)療單位正式收據(jù)；
2、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險規(guī)定的藥品品種以外的藥品費用；
3、因工傷、車禍、斗毆、自殺、酗酒、食物中毒、性病等因素造成的意外傷害所用的醫(yī)藥費；
4、器官移植、安裝心臟起搏器等高收費醫(yī)療項目的費用；
5、計劃生育、孕婦分娩（含剖腹產）的醫(yī)藥費用；
6、洗牙、鑲牙、驗光、配鏡、裝配假眼、假肢、美容手術矯形等非治療性醫(yī)療費用；
7、有弄虛作假行為的；
8、首次參加者，繳費前已罹患的各種疾病所發(fā)生的醫(yī)療費；
9、未經鎮(zhèn)合管所同意自行轉診的醫(yī)療費用。
四、基金管理及監(jiān)督
（一）合作醫(yī)療保險基金必須嚴格按照《江蘇省財政廳、江蘇省衛(wèi)生廳關于印發(fā)[江蘇省新型合作醫(yī)療基金管理辦法]的通知》和《*市合作醫(yī)療保險基金財務管理辦法》的文件精神，實行單列帳戶、專戶儲存、?？顚Ｓ?、不得擠占和挪用?；鹗杖∫褂秘斦块T監(jiān)制的統(tǒng)一票據(jù)。
（二）基金監(jiān)督由市合管委組織協(xié)調，市財政部門要認真履行監(jiān)督職能，對經辦機構辦理的醫(yī)療費用補助情況，每年組織1—2次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理，出現(xiàn)難題，商定合適的解決辦法。
（三）審計部門每年要對合管辦的基金收支管理情況進行審計，審計結果報市政府。
五、措施和要求
（一）加強領導，強化宣傳。建立和健全合作醫(yī)療保險制度涉及面廣，政策性強，關系到城鄉(xiāng)經濟和社會的協(xié)調發(fā)展，關系到廣大城鄉(xiāng)居民的切身利益。各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）一定要按照上級相關要求，結合本地的實際情況，制訂20*年工作計劃，實行目標管理、簽訂責任狀，各財政所等職能部門也要全力支持，配合工作，落實計劃，確保工作的順利開展。同時，各鎮(zhèn)政府要大力宣傳合作醫(yī)療保險的有關政策，消除群眾的疑慮，積極引導農民自愿參加合作醫(yī)療保險，尤其要進一步加強對未參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的城鎮(zhèn)居民的宣傳發(fā)動，努力提高部分城鎮(zhèn)居民的參保積極性。使廣大城鄉(xiāng)居民感受到合作醫(yī)療保險的好處和參加合作醫(yī)療保險的實惠，從而提高合作醫(yī)療保險工作的整體水平。
（二）加強管理，規(guī)范操作。合作醫(yī)療保險基金是居民自愿繳納，集體扶持，政府資助的民辦公助社會公益性資金，各鎮(zhèn)政府要嚴格按照上級的文件精神，遵循以收定支，收支平衡和公開、公平、公正的原則。實行?？顚Ｓ谩：献麽t(yī)療保險工作必須規(guī)范操作，秉公辦事，切實加強管理和有效監(jiān)督，不斷提高居民醫(yī)療保險水平。要進一步加強對定點醫(yī)療機構的監(jiān)管，定期抽查分析醫(yī)療質量和醫(yī)藥費用情況，公開接受社會評議，對定點醫(yī)療機構在合作醫(yī)療工作中的違規(guī)行為要嚴肅處理并及時整改，同時鎮(zhèn)級合作醫(yī)療保險基金籌集標準，補償和比例要嚴格按照規(guī)定要求進行籌集和兌付。
第8篇：醫(yī)院老年科門診工作計劃范文
在此政策背景下，根據(jù)醫(yī)院黨委提出的工作思路，經院領導例會討論，現(xiàn)提出2008年的工作計劃如下，請職工代表審議：
2008年，我院將認真貫徹黨的十七大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則，緊緊圍繞醫(yī)院“六·五規(guī)劃”確立的發(fā)展目標開展工作。
08年醫(yī)院工作的關鍵詞是：發(fā)展與和諧。具體的工作思路是：以加快發(fā)展為主線，質量、安全與和諧為主題，重點學科建設為抓手，管理和技術創(chuàng)新為動力，創(chuàng)建全國文明單位為契機，推進突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學特色的大型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院又好又快地發(fā)展。
一、工作目標
1、保持醫(yī)院各項榮譽，積極做好··單位申報相關工作。
2、鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合三甲醫(yī)院標準。
3、圍繞醫(yī)院“@·五規(guī)劃”確立的發(fā)展方向全面啟動重點學科和重點專科建設工作，打造醫(yī)院核心競爭力。
4、繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固市內的@地位。
二、工作重點
1、醫(yī)療質量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃，啟動@級重點學科評定試點工作。
3、專業(yè)技術建設。充分利用醫(yī)院的品牌優(yōu)勢，重點發(fā)展各專業(yè)的中高端技術，形成獨具@醫(yī)院特色的、目標人群明確、差異化顯著的技術服務體系。
4、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫(yī)院經濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設發(fā)展資金。
5、文明單位建設。抓好文明單位細胞建設，內聚人心，外塑形象，積極申報@@文明單位。
6、基礎設施建設。做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃，按照若干新的工作規(guī)范標準完成設施配置。
三、工作任務及措施
1、醫(yī)療業(yè)務工作
（1）強化質量管理:管理是08年醫(yī)政管理的重點。主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人群，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。
四是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。五是加強@@科建設，對@@科的@@門診、@@門診嚴格實行規(guī)范管理。（2）@@門急診管理：在努力改善@@診設施條件，@@服務流程，@@便民設施，@@服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是進一步規(guī)范和完善@@科與@@科、兒科和@科等專業(yè)的聯(lián)絡會診工作程序，籌備增加@@急診專業(yè)。二是加強急診急救人員的“@@”培訓，進一步提高@療水平和突發(fā)事件的應急能力。
三是認真落實《@@工作管理制度》，嚴格考評，把醫(yī)師出臺門診的情況納入工作業(yè)績內容予以考核，遲到和缺勤者分別按照醫(yī)療缺陷進行處理。四是將各專業(yè)門診的出臺情況，診治人次和滿意率等指標納入年度@@科室考核評比范疇和@@年度考核指標體系進行考核。
（3）加快技術建設。首先要抓好@科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫(yī)療技術服務的經濟含量。二是做好@更新后的技術配套建設和@技術的深度開發(fā)工作，推動@治療技術和@外科技術的發(fā)展。三是積極引進@技術、@技術、@技術和@技術相關的適宜項目，形成具有我院特色，差異化顯著的技術服務體系。對缺乏創(chuàng)新和技術老化的專業(yè)要@。四是要圍繞我院“@@@@@”醫(yī)學模式的優(yōu)勢開展技術和資源整合。大內科和大外科體系要充分利用醫(yī)院啟動重點學科建設的機遇，做好學科發(fā)展規(guī)劃和學科資源整合工作，例如：@@病防治體系的資源整合，@@治療的資源整合，@@技術的資源整合，以及A@醫(yī)學和@@管理項目的資源整合。@@科要在完成@@省重點學科終期驗收評審工作的基礎上，積極推動臨床@@業(yè)務技術與內、外科相關專業(yè)的技術融合，探索“@@”醫(yī)學模式的結合點。五是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。
（4）提升護理質量：一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對@@的管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的@@考核。進一步加強護士專業(yè)化和現(xiàn)代儀器、急救儀器設備操作培訓。制定出年度護理人員培訓考核計劃和2年護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床@護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
2、科研和教學工作
（1）搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。
（3）在國家級雜志發(fā)表學術論文＞25篇，省級雜志發(fā)表學術論文＞35篇。完成《科苑》的編撰工作。
（5）舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓0余次（含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓），為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
（6）繼續(xù)做好0醫(yī)學院、0醫(yī)學院、0醫(yī)學院等0所院校的教學基地工作，加強教研室建設，完成0醫(yī)學院本科理論教學及管理工作。接收安排實習生＞000人，進修生＞0人。
（7）繼續(xù)辦好《@@》雜志，做好《@@》雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養(yǎng)和改版工作。
（8）完成@醫(yī)學情報所的登記注冊。配合落實@@醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療服務平臺相關業(yè)務在我院的實施。完成市醫(yī)學相關專業(yè)委員會牽頭單位的年度工作以及市@@學會牽頭單位的相關工作。
3、預防醫(yī)學工作
（1）院內@@管理工作。繼續(xù)加強@@工作，尤其是對@種、@科室的監(jiān)測和監(jiān)管力度。
（2）社區(qū)衛(wèi)生服務。一是開展社區(qū)的@@教育工作，積極參與科普宣傳、義診服務和醫(yī)療扶貧工作。二是抓好慢性@@性疾病的院前宣傳，院中指導和院后隨訪服務工作。三是開展@服務進社區(qū)的試點服務工作。四是進一步規(guī)范體檢保健工作，加大開發(fā)@市場力度，樹立形象、打造品牌。
（3）在@@指導下，繼續(xù)牽頭做好全省@的醫(yī)教研防等各項工作。加強省內、國內及國際相關領域的合作和交流。
（4）繼續(xù)牽頭開展“@”第四期工作。
4、行政后勤工作：
2008年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。主要有以下任務：
（1）開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制，就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“@制度”等工作制度。
（2）認真落實和全面完成@下達的各項目標任務。做好衛(wèi)生支農、科技下鄉(xiāng)、科普宣傳、義診服務和醫(yī)療扶貧等公益工作。
（3）繼續(xù)落實@醫(yī)院創(chuàng)建任務，構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育，完善個人保科室，科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時，全面抓好藥品、食品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。
（4）啟動醫(yī)院重點學科評定試點工作。擬定“@規(guī)劃”，“@建設與管理暫行辦法”，“@?？圃u價指標體系”和“@評審標準”。完成申報@?？啤芭R床@醫(yī)學中心”的相關工作。
（5）強化分支機構管理。要修訂院外分支機構的管理辦法，認真落實分支機構的報告制度、督導制度和審計等制度。建立統(tǒng)一的信息和費用管理平臺，規(guī)范分支機構的藥品管理、衛(wèi)生材料管理和醫(yī)療收費管理。繼續(xù)推動高新分院納入高新區(qū)事業(yè)編制管理的工作。
（6）積極開展技術營銷工作。認真研究新農合和城市醫(yī)保體制費用支付政策帶來的資源分流效應。建立@組織。建立統(tǒng)一管理、規(guī)范運作的病人回訪制度。借鑒@個案管理模式，搭建醫(yī)院新型的@網絡。
（7）嚴格控制運行成本。一是加強人力資源管理，嚴格管理編制。二是按照“定額消耗”原則，制定或優(yōu)化物資消耗定額標準，力爭細化到@。三是加強對收費政策的研究和督導。加強醫(yī)用耗材的監(jiān)控，繼續(xù)落實《醫(yī)用衛(wèi)生材料管理辦法》中提出的相關監(jiān)控措施。四是全面開展大型設備的運行效益評估，提高設備的利用效率。
（8）基建維修項目。08年計劃的項目有：開工新建@樓；啟動@綜合樓的建設項目、醫(yī)院@新建（或改造）項目、病員@改造項目；完成@主樓的改造工作；完成07年度被耽擱的設備招標采購計劃和部分08年的采購計劃。
（9）繼續(xù)做好院內外宣傳工作。一是利用醫(yī)院@等形式，廣泛宣傳醫(yī)院學習貫徹“十七大”精神、醫(yī)院管理年活動、治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂、@單位、@醫(yī)院等創(chuàng)建活動以及醫(yī)保、商保、新農合各項政策的宣傳。二是創(chuàng)新性策劃制作宣傳片、展板，利用@Q、@視、《#之窗》、宣傳畫等媒體對醫(yī)院內開展的新業(yè)務、新技術以及重大新聞事件進行采訪報道，為院內宣傳溝通搭建宣傳平臺。三是嚴格按照醫(yī)院@系統(tǒng)設計，對醫(yī)院各種標識標牌進行規(guī)范，提升醫(yī)院形象及文化品味。四是加強醫(yī)院網站的信息更新及維護工作。
（10）認真做好各項創(chuàng)建工作。深化和社會治安綜合治理工作，抓好職工的五.五普法教育，努力提高職工的法律意識和法制觀念。
（11）繼續(xù)申報@編制管理部門核定登記“@中心”機構名稱，爭取精神衛(wèi)生服務的人員編制和工作經費。啟動并開展具有獨立法人資格、承擔司法鑒定任務的“三@”的相關工作。
5、文明單位建設和行風建設
（1）啟動@單位申報工作程序，按照@單位的評審標準進行自評檢查，力爭年內進行預評審。修改醫(yī)院《@科室（班組）評選管理辦法》。
（2）加強干部隊伍建設。鞏固“2班子”建設成果，按照市委新規(guī)范繼續(xù)落實各項工作措施，做好周期復評和認定相關工作。制定和完善醫(yī)院中干的業(yè)績考核體系，提高執(zhí)行能力。
（3）分層次抓好政策學習。一是安排兩次院領導班子和中層干部的專題學習班，認真學習領會黨的十七大主要精神，領會和貫徹國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方案中提出的指導思想、基本原則、總體目標和重點工作。二是要采用專題輔導、小集中學習班和自學的形式，抓好全院員工的學習教育工作。
（4）鞏固行風建設成果。創(chuàng)新行風建設工作方法，一是修訂行風建設管理規(guī)范。二是完善醫(yī)德醫(yī)風查房制度。三是建立職工個人醫(yī)德醫(yī)風檔案登記制度。四是完善滿意度測評的制度，多渠道征詢病人的意見和建議，努力構建和諧醫(yī)患關系。五是開展提升員工人文關懷能力的系列教育活動。
（5）懲防并舉、加強內審。認真落實反腐倡廉責任制，鞏固“治賄”成果，加大內部監(jiān)審力度，嚴格執(zhí)行藥品、設備、耗材、基建維修政府招標采購紀律，進一步健全完善相關監(jiān)控機制。
（6）繼續(xù)推行院務@制度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。進一步增強醫(yī)療服務工作透明度，營造和諧醫(yī)患關系。
（7）完善@特色文化體系，開展形式多樣、寓教于樂的文娛活動。一是充分發(fā)揮群團組織的作用，堅持做好共建“先進職工之家”工作，使“建家”工作常建常新。二是廣泛開展各種勞動競賽，努力提高廣大員工崗位成才的主任翁意識。三是大力開展極具@特色的豐富多彩的職工文化活動，增強職工凝聚力和向心力，促進和諧醫(yī)院的發(fā)展建設。
（8）做好文明共建、綜合治理、擁軍優(yōu)屬、文明科室（班組）和離退休等各項工作。
第9篇：醫(yī)院老年科門診工作計劃范文
一）指導思想。以科學發(fā)展觀為指導，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線，以創(chuàng)建省中醫(yī)藥工作示范縣為載體，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢和作用，不斷提高我縣中醫(yī)藥服務水平，更好地為廣大人民群眾的健康服務。
二）基本原則。堅持政府主導、部門參與、統(tǒng)籌兼顧、共同提高，推進中醫(yī)藥在中醫(yī)藥服務機構、綜合醫(yī)療機構、公共衛(wèi)生機構全面發(fā)展；堅持繼承優(yōu)先、科學創(chuàng)新，既保持特色優(yōu)勢，又積極利用現(xiàn)代科技；堅持事業(yè)發(fā)展、產業(yè)聯(lián)動，推動中醫(yī)藥醫(yī)療、保健、科研、教育、產業(yè)、文化協(xié)調發(fā)展。
二、主要目標
通過3年左右的努力，年11月底，縣基本落實全省中醫(yī)藥工作示范縣創(chuàng)建任務，并完成自查驗收工作。此基礎上由縣創(chuàng)建省中醫(yī)藥工作示范縣領導小組辦公室牽頭，有關部門配合，年初向市申報創(chuàng)建全省中醫(yī)藥工作示范縣驗收報告，力爭年底建成全省中醫(yī)藥工作示范縣。
三、創(chuàng)建內容
一）加強對中醫(yī)藥工作的組織領導。
1.政府出臺關于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的實施意見，將中醫(yī)藥工作納入我縣經濟社會發(fā)展規(guī)劃、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和政府年度工作目標，建立與下級政府及相關部門共同推動中醫(yī)藥工作的協(xié)調機制，加強目標責任考核。制定我縣中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃并組織實施。
2.縣政府成立全省中醫(yī)藥工作示范縣創(chuàng)建領導小組，制定示范縣創(chuàng)建活動實施方案，納入政府年度工作計劃，每年至少研究一次中醫(yī)藥工作，向相關部門分解發(fā)展中醫(yī)藥的工作任務，落實人、財、物等各項基礎保障。
3.縣衛(wèi)生局有分管中醫(yī)藥工作的局長，設有中醫(yī)藥工作管理機構或配備專職干部。主管中醫(yī)藥工作的領導和專職干部熟悉中醫(yī)藥政策、中醫(yī)藥管理知識和我縣的中醫(yī)藥工作情況。
4.中醫(yī)藥事業(yè)費實行財政預算單列?？h級中醫(yī)藥投入占全縣衛(wèi)生總事業(yè)費不少于20%用于中醫(yī)藥基礎條件建設、服務能力建設、人才培養(yǎng)等工作?；竟残l(wèi)生均等化中中醫(yī)藥服務項目經費比例不少于1/5
5.深化醫(yī)改中充分發(fā)揮中醫(yī)藥的作用。
1）中醫(yī)醫(yī)院和綜合醫(yī)院中醫(yī)科床位補助標準提高到同級綜合人民醫(yī)院床位補助標準的1.5倍。
2）將縣級中醫(yī)醫(yī)療機構全部納入城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農合定點醫(yī)療機構管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須設立中醫(yī)科、村衛(wèi)生所必須能夠提供中醫(yī)藥服務。
3）醫(yī)保經辦部門嚴格落實城鎮(zhèn)醫(yī)保中醫(yī)醫(yī)院起付線降低一個檔次，報銷比例提高10%優(yōu)惠政策。對定點醫(yī)療機構使用《國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》年版）中的甲類中成藥、中藥飲片和《國家基本藥物目錄》年版）中的中成藥、中藥飲片，為城鄉(xiāng)居民診治疾病所產生的費用按照基本醫(yī)療保險規(guī)定給予全額報銷。將定點醫(yī)療機構自制生產、經人力資源和社會保障部門備案并只在本院使用的院內中藥制劑納入基本醫(yī)療保險、工傷保險用藥范圍，按照甲類藥品給予報銷。
4）新農合經辦部門嚴格落實縣級以上中醫(yī)醫(yī)院起付線降低30%報銷比例提高20%優(yōu)惠政策。對定點醫(yī)療機構使用《國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》年版）和《國家基本藥物目錄》年版）中的中成藥、中藥飲片以及國家中醫(yī)藥管理局確定以治療為目的基層實用中醫(yī)藥適宜技術和全省統(tǒng)一調劑使用的院內中藥制劑，為城鄉(xiāng)居民診治疾病所產生的費用，分別在門診和住院統(tǒng)籌資金中定給予全額報銷。
5）根據(jù)疾病譜排序確定10個優(yōu)勢病種，編制中醫(yī)藥協(xié)定處方，鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構利用地產中藥材和中醫(yī)藥適宜技術治療常見病多發(fā)病由新農合全額報銷工作覆蓋率達到100%
6）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實施國家基本藥物制度零差率銷售工作覆蓋率達到100%實施零差率銷售工作中，對中藥和中醫(yī)藥適宜技術應用較多的社區(qū)和鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構適當提高補償標準。
7）公立醫(yī)院改革中充分考慮中醫(yī)藥服務費用低廉的特點，科學合理增補中醫(yī)藥服務收費項目，適時調整中醫(yī)藥診療服務收費標準。
二）加強中醫(yī)藥服務網絡建設。
1.中醫(yī)醫(yī)院基本條件。
1）基礎設施達到二級甲等中醫(yī)醫(yī)院要求，通過二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審。
2）一級臨床科室達到10個以上（內科、外科、婦產科、兒科、骨傷科、針灸科、推拿科、康復科為必備科室）市級中醫(yī)醫(yī)院一級臨床科室達到15個以上（除中醫(yī)科室外，ICU為必備科室）臨床科室命名符合國家《關于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)院與臨床科室名稱的通知》要求。
3）醫(yī)院設備配置符合《中醫(yī)醫(yī)院設備配置標準》要求。縣上還要積極為醫(yī)療機構配置中醫(yī)診療設備。
4）中藥房設置達到醫(yī)院中藥房基本標準》要求，中藥煎藥室符合《醫(yī)療機構中藥煎藥室管理規(guī)范》要求。
5）積極開展中醫(yī)藥文化建設，從服務理念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的特點。
6）信息化建設達到中醫(yī)醫(yī)院信息化建設基本規(guī)范》要求。
2.綜合醫(yī)院中醫(yī)藥基本條件。
1）設立中醫(yī)藥管理科并設有專職工作人員，門診設立中醫(yī)科和中藥房，住院部設立不少于總床位數(shù)5%中醫(yī)病床。
2）中醫(yī)臨床科室達到綜合醫(yī)院中醫(yī)臨床科室基本標準》要求。中藥房設置達到醫(yī)院中藥房基本標準》要求，中藥煎藥室符合《醫(yī)療機構中藥煎藥室管理規(guī)范》要求。
3）將中醫(yī)藥內容納入綜合醫(yī)院等級評審標準基本指標和日常業(yè)務工作考核指標，建立西醫(yī)臨床科室中醫(yī)藥業(yè)務考核評價體系和工作促進激勵機制。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)藥基本條件。
1）所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心均設置標準化中醫(yī)科和中藥房，裝修裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，形成相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務區(qū)。
2）建成10個以上有中醫(yī)藥特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，中醫(yī)就診人數(shù)占總就診人數(shù)的1/3以上，中藥收入占藥品總收入的1/3以上，中醫(yī)藥收入占總收入的1/3以上。
3）建成1個有中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，形成2個以上在當?shù)赜杏绊懥Φ闹嗅t(yī)藥優(yōu)勢病種。
4）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心應根據(jù)中醫(yī)臨床診室設置情況配備中醫(yī)診療設備，包括針灸治療床、推拿治療床、推拿治療凳、針灸器具、火罐、TDP神燈、中藥霧化吸入設備、刮痧板、電針儀、艾灸儀、智能通絡治療儀、頸腰椎牽引設備、中藥熏蒸設備等。
5）中藥房應配備中藥飲片柜（藥斗）藥架（藥品柜）調劑臺、藥戥、電子秤、消毒鍋、標準篩等，中藥飲片不少于300種并能提供煎藥服務。
4.村衛(wèi)生所和社區(qū)衛(wèi)生服務站中醫(yī)藥基本條件。
1）村衛(wèi)生所和社區(qū)衛(wèi)生服務站至少配備電針儀、TDP神燈和中醫(yī)治療包（箱）內含針灸器具、刮痧板、罐具、艾條等）等中醫(yī)診療設備。
2）所有村衛(wèi)生所開展利用地產中藥材和中醫(yī)藥適宜技術為農民治療常見病多發(fā)病由新農合全額報銷工作。
3）90%以上的村衛(wèi)生所和社區(qū)衛(wèi)生服務站配備中藥飲片不少于200種，村衛(wèi)生所的中藥飲片可由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一配送。
5.建立中醫(yī)藥業(yè)務對口幫扶與協(xié)作機制。積極爭取市級中醫(yī)醫(yī)院與縣級綜合醫(yī)院和縣級中醫(yī)醫(yī)院建立業(yè)務幫扶合同，對綜合醫(yī)院進行中醫(yī)藥技術指導，對中醫(yī)醫(yī)院進行業(yè)務幫扶。
6.加強縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療機構中醫(yī)藥業(yè)務協(xié)作?？h級中醫(yī)醫(yī)院設置基層指導科，安排專人負責，對鄉(xiāng)村、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構開展中醫(yī)藥業(yè)務指導。要組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心安排專人負責，對社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生所開展中醫(yī)藥技術業(yè)務指導，定期對基層中醫(yī)藥人員進行培訓。
三）加強中醫(yī)藥人才隊伍建設。
1.綜合醫(yī)院院內參加3個月以上西學中培訓班學習人員占西醫(yī)臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師總數(shù)的60%以上。綜合醫(yī)院西醫(yī)臨床科室至少配備1名中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
2.縣中醫(yī)醫(yī)院院級領導班子中中醫(yī)藥專業(yè)技術人員比例不低于60%中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例不低于60%中藥專業(yè)技術人員占藥學專業(yè)技術人員比例不低于60%
3.積極開展五級中醫(yī)藥師承教育工作，縣衛(wèi)生行政部門每年至少督導檢查一次師承教育工作，強化日常監(jiān)管，保質保量完成經省級有關部門批準備案的省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級中醫(yī)藥師承教育任務，出師合格率達到90%以上。開展本級中醫(yī)藥師承教育工作。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心中醫(yī)藥人員占醫(yī)藥人員總數(shù)比例不低于30%
5.100%社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生所至少有1名以中醫(yī)為主或能運用中西醫(yī)兩法防病治病的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
6.開展中醫(yī)藥人員和基層衛(wèi)生專業(yè)技術人員中醫(yī)藥知識與技能培訓，有培訓計劃并組織實施。
1）有具體培訓計劃和措施，并注重培訓的正規(guī)化、系統(tǒng)化，近3年縣級中醫(yī)醫(yī)院、綜合醫(yī)院中醫(yī)藥人員，鄉(xiāng)村和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構衛(wèi)生專業(yè)技術人員均參加一次以上中醫(yī)藥知識和技能培訓，培訓率達到100%
2）開展《國家基本藥物臨床應用指南（中成藥）中成藥臨床應用指導原則》培訓，提高鄉(xiāng)村和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構的中成藥應用水平，臨床類別醫(yī)師和以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓率達到90%
四）加強中醫(yī)藥服務能力建設。
1.中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥服務能力。
1）至少有2個市級以上或3個縣級以上重點中醫(yī)藥專科（專?。?/p>
2）急診科（室）具備常見危急重癥的救治能力，常見危急重癥救治成功率不低于80%
3）臨床科室能夠根據(jù)我縣疾病譜科學規(guī)范制定并實施本科室常見病及中醫(yī)優(yōu)勢病種的中醫(yī)臨床診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結及評估，優(yōu)化診療方案。本科室醫(yī)師熟練掌握本專業(yè)中醫(yī)基礎理論、基本知識和基本技能（含中醫(yī)診療技術操作及常用中藥方劑等）熟練運用本科室中醫(yī)臨床診療方案。
4）中醫(yī)非藥物療法人次占醫(yī)院門診總人次的比例不低于10%開展中醫(yī)診療技術項目（以醫(yī)療服務收費項目計算）不少于60種。
5）住院病案甲級率達到90%中醫(yī)處方書寫符合《處方管理辦法》中藥處方格式及書寫規(guī)范》要求。病床使用率不低于95%平均住院日低于衛(wèi)生部門公布的縣內平均住院日。
6）積極使用中藥飲片和全省統(tǒng)一調劑使用的院內中藥制劑，門診處方中，中藥（中藥飲片、中成藥、中藥制劑）處方比例不低于60%中藥飲片處方比例不低于30%常年應用的全省統(tǒng)一調劑使用的院內中藥制劑不少于20種。
2.提高綜合醫(yī)院中醫(yī)藥服務能力。
1）門診至少設立1個中醫(yī)綜合診室，開展中藥飲片、中成藥、針灸、推拿等不少于4種的中醫(yī)藥服務。
2）中醫(yī)臨床科室門診日均中藥飲片處方數(shù)和中醫(yī)非藥物療法人次占本科室門診人次比例不低于70%中醫(yī)臨床科室日均門診人次占全院日均門診人次比例不低于5%中醫(yī)病房病床使用率不低于80%
3）每個西醫(yī)臨床科室至少有1個中醫(yī)優(yōu)勢病種或2個病種的中醫(yī)優(yōu)勢治療環(huán)節(jié)，嚴格執(zhí)行有關中醫(yī)藥診療規(guī)范，治療過程能體現(xiàn)辨證施治。
4）建立并完善中醫(yī)臨床科室與西醫(yī)臨床科室的會診、轉診制度以及體現(xiàn)中醫(yī)藥特色的三級醫(yī)師查房制度。平均全院西醫(yī)臨床科室申請中醫(yī)會診次數(shù)不少于每月10次。申請中醫(yī)會診的西醫(yī)臨床科室占全院西醫(yī)臨床科室的比例不小于80%要在急診科、ICU開展中西醫(yī)結合急救工作。
5）中醫(yī)藥管理科對全院臨床科室中醫(yī)藥服務比例、中藥使用比例、中醫(yī)藥特色三級醫(yī)師查房、中醫(yī)醫(yī)師會診、中醫(yī)非藥物療法、康復治療人次等中醫(yī)藥服務內容建立考核體系，有考核分析記錄，有改進建議，有激勵措施。
3.提高鄉(xiāng)村和社區(qū)醫(yī)療機構中醫(yī)藥服務能力。
1）所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服站能提供基本的中醫(yī)醫(yī)療服務，門診、病房、出診、家庭病床等工作中運用中醫(yī)理論辨證論治處理常見病、多發(fā)病。
2）有中醫(yī)藥特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構要充分結合當?shù)丶膊∽V排序，至少確立3個以上重點發(fā)展的中醫(yī)優(yōu)勢病種。優(yōu)勢病種的門診中醫(yī)處方（包括中藥飲片、中成藥和中醫(yī)非藥物療法）比例不低于80%
3）一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構的門診中醫(yī)處方（包括中藥飲片、中成藥和中醫(yī)非藥物療法）數(shù)占全院處方總數(shù)比例不低于30%
4）村衛(wèi)生所利用地產中藥材和中醫(yī)藥適宜技術治療農村常見病多發(fā)病的處方數(shù)占處方總數(shù)比例不低于50%
4.推廣中醫(yī)藥適宜技術。
1）縣級中醫(yī)醫(yī)院設立基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術推廣基地，有專門的示教室，配置視頻會議系統(tǒng)、錄音錄像等設施設備，制定完善中醫(yī)藥適宜技術推廣制度，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心至少有5名、每個村衛(wèi)生所和社區(qū)衛(wèi)生服務站至少有1名醫(yī)生接受不少于30學時的中醫(yī)藥適宜技術推廣培訓。
2）投入專項工作經費，為基層配備必要的中醫(yī)藥適宜技術設備，配備的必要設備不少于5種。
3）建立縣級中醫(yī)藥適宜技術推廣師資隊伍，并以師資為主要成員成立中醫(yī)藥適宜技術推廣專家指導組，建立長效的業(yè)務指導機制。
4）分層分類開展中醫(yī)藥適宜技術推廣：
①推廣《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第一冊系列叢書，重點向基層臨床類別醫(yī)師和以西醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生推廣臨床簡易、安全的中醫(yī)藥適宜技術和中成藥合理應用知識。
②推廣《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第二冊系列叢書，重點向基層中醫(yī)類別醫(yī)師和以中醫(yī)為主的鄉(xiāng)村醫(yī)生推廣針灸、刮痧、拔罐、敷貼、推拿、熏洗、耳壓、蠟療等臨床常用的中醫(yī)藥適宜技術。
③推廣《基層中醫(yī)藥適宜技術手冊》第三冊系列叢書，重點向縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)類別醫(yī)師推廣平衡針、鈹針等中醫(yī)藥新技術。
5.積極開展中醫(yī)藥康復服務。
縣級綜合醫(yī)院開展中醫(yī)藥康復服務?？h級中醫(yī)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能應用中醫(yī)藥康復手段，結合現(xiàn)療方法，對中風后遺癥、肢殘、骨科術后功能障礙等疾病進行康復治療。
五）發(fā)揮中醫(yī)藥在公共衛(wèi)生服務中的作用。
1.健全中醫(yī)藥公共衛(wèi)生服務體系。
1）縣疾病預防控制中心、縣婦幼保健院成立中醫(yī)科，配備中醫(yī)藥人員，研究運用中醫(yī)藥預防和控制疾病的方法與途徑，提高婦女兒童的健康水平。
2）衛(wèi)生監(jiān)督所成立中醫(yī)藥監(jiān)督科，負責監(jiān)督檢查綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院對中醫(yī)藥法律法規(guī)、有關政策的貫徹執(zhí)行情況，考核綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥工作量，凈化中醫(yī)藥服務市場。
3）縣級中醫(yī)醫(yī)院設立中醫(yī)預防保健科室（治未病中心）按照《關于積極發(fā)展中醫(yī)預防保健服務的實施意見》要求，積極開展中醫(yī)預防保健服務，并對基層中醫(yī)預防保健工作進行指導。
2.居民健康檔案建立機構和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展中醫(yī)體質辨識服務，根據(jù)居民不同體質開展健康指導，居民健康檔案記錄中中醫(yī)藥內容不少于30%
3.開展中醫(yī)藥健康教育服務。
社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運用中醫(yī)藥理論知識，飲食起居、情志調攝、食療藥膳、運動鍛煉等方面，對城鄉(xiāng)居民開展養(yǎng)生保健知識宣教等中醫(yī)藥健康教育覆蓋率達到90%以上。
1）每個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構能提供中醫(yī)藥健康教育資料。每年提供不少于10種有中醫(yī)藥內容的文字資料，播放不少于2種有中醫(yī)藥內容的音像資料。
2）各級醫(yī)療衛(wèi)生機構設有固定的中醫(yī)藥健康教育宣傳欄，每年至少有4次中醫(yī)藥健康教育宣傳內容。
3）縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構每半年至少開展1次公眾健康中醫(yī)藥咨詢活動，每年至少舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座，引導城鄉(xiāng)居民學習和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識和方法。
4）每個村衛(wèi)生所采取多種形式舉辦中醫(yī)藥預防保健科普宣傳，每年不少于4次。
4.縣疾病預防控制中心和縣婦幼保健院積極運用中醫(yī)藥知識和方法（包括飲食起居、情志調攝、食療藥膳、產后康復等）開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健等計劃生育技術指導以及孕期、產褥期、哺乳期保健等孕產婦健康管理服務。
5.基層醫(yī)療衛(wèi)生機構能夠針對老年人、婦女、兒童以及亞健康人群等重點人群制定中醫(yī)藥保健方案，指導開展具有中醫(yī)藥特色的食療藥膳、情志調攝、運動功法、體質調養(yǎng)等養(yǎng)生保健活動。
6.縣疾病預防控制中心運用中醫(yī)藥知識和方法，開展不少于5種慢性?。ǜ哐獕翰?、2型糖尿病、冠心病、腦卒中、慢性支氣管炎、腫瘤、骨關節(jié)病等）患者健康管理服務，對相關危險因素進行中醫(yī)藥干預。
7.衛(wèi)生行政部門應將中醫(yī)藥納入突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援體系，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢，積極參與傳染病預防與控制，并及時總結中醫(yī)藥參與突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援的工作經驗與成果。
六）促進中醫(yī)中藥的協(xié)調發(fā)展。
1.認真貫徹落實省委、省政府《關于加快隴藥產業(yè)發(fā)展的意見》制定并出臺當?shù)氐膶嵤┓桨福度胍欢ㄙY金，扶持地方中藥產業(yè)健康發(fā)展并形成新的經濟增長點。
2.積極開展當?shù)刂兴庂Y源調查，擇優(yōu)確定符合地方工作實際的優(yōu)良中藥材品種，研究制定并積極推廣道地大宗中藥材的人工種植和加工技術規(guī)范。
3.出臺優(yōu)惠政策，鼓勵和扶持有關機構以道地中藥材為主要原材料，研發(fā)院內中藥制劑、中藥新藥、保健產品、日化用品和中間提取物。
4.支持有關企業(yè)研發(fā)中醫(yī)診療新設備，并積極引導我縣醫(yī)療機構優(yōu)先使用省級招標目錄中的地產藥品和醫(yī)療器械。
5.集中農林、旅游、中醫(yī)藥等部門的資源和力量，建設以中醫(yī)藥文化資源為題材的生態(tài)旅游區(qū)，積極建設中醫(yī)藥博物館和中醫(yī)藥文化宣傳教育基地。新聞出版和廣電部門能夠以藝術形勢傳播中醫(yī)藥文化，營造中醫(yī)藥文化氛圍。
七）提高中醫(yī)藥服務滿意率和知曉率。
城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥常識科學知曉率不低于90%對當?shù)啬軌蛱峁┑闹嗅t(yī)藥服務內容知曉率不低于85%對中醫(yī)藥服務滿意率不低于90%轄區(qū)內的中醫(yī)藥人員對中醫(yī)藥相關政策知曉率不低于95%
四、職能分工
發(fā)改局：積極爭取項目，統(tǒng)籌協(xié)調，督促有關部門、單位嚴格落實在深化醫(yī)改中充分發(fā)揮中醫(yī)藥的作用。
衛(wèi)生局：作為創(chuàng)建工作的主要實施部門，要對中醫(yī)藥工作實行統(tǒng)一規(guī)劃，經常性開展對創(chuàng)建工作的督促、指導、檢查和考核；配合財政部門做好創(chuàng)建經費的測算工作。
財政局：加大對中醫(yī)藥事業(yè)的投入，中醫(yī)藥事業(yè)費實行財政預算單列，縣級中醫(yī)藥投入占全縣衛(wèi)生總事業(yè)費不少于20%用于中醫(yī)藥基礎條件建設、服務能力建設、人才培養(yǎng)等工作；基本公共衛(wèi)生均等化中中醫(yī)藥服務項目經費比例不少于1/5要保證中醫(yī)事業(yè)費和各項專項經費及創(chuàng)建經費及時到位。
人社局：優(yōu)先解決中醫(yī)藥專業(yè)技術人員的職稱評定及人才引進工作，落實中醫(yī)藥工作管理機構負責人待遇。
工信局：按照《關于加快隴藥產業(yè)發(fā)展的意見》制定并出臺我縣的實施方案，促進地方中藥產業(yè)健康發(fā)展并形成新的經濟增長點。
教育局：學校宣傳中醫(yī)藥文化，努力提高老師、學生中醫(yī)藥常識科學知曉率。
農牧局：集中林業(yè)、旅游、中醫(yī)藥等部門的資源和力量，建設以中醫(yī)藥文化資源為題材的生態(tài)旅游區(qū)，積極建設中醫(yī)藥博物館和中醫(yī)藥文化宣傳教育基地。
林業(yè)局：積極開展我縣中藥資源調查，擇優(yōu)確定符合地方工作實際的優(yōu)良中藥材品種，研究制定并積極推廣道地大宗中藥材的人工種植和加工技術規(guī)范。
藥監(jiān)局：出臺優(yōu)惠政策，鼓勵和扶持有關機構以我縣中藥材為主要原材料，研發(fā)院內中藥制劑、中藥新藥、保健產品、日化用品和中間提取物。
文體局：以藝術形勢傳播中醫(yī)藥文化，營造中醫(yī)藥文化氛圍。
廣電局：積極宣傳中醫(yī)藥文化，努力提高城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥常識科學知曉率。
五、實施方法和步驟
一）宣傳動員階段：由縣政府召開創(chuàng)建動員大會，進行動員部署，營造創(chuàng)建氛圍，研究制定創(chuàng)建具體工作方案。
二）自查評估階段:對照《省中醫(yī)藥先進和示范市（州）縣（市、區(qū)）建設標準》進行自查評估和經驗總結，形成書面申報材料，積極創(chuàng)建全?。ㄞr村）中醫(yī)藥工作示范縣。
三）鞏固提高階段:積極總結工作經驗，全力鞏固創(chuàng)建成果，完成全省中醫(yī)藥工作示范縣建設任務，建成全省中醫(yī)藥工作示范縣。
四）建設驗收階段:由縣創(chuàng)建省中醫(yī)藥工作示范縣領導小組辦公室牽頭，有關部門配合，完成全省中醫(yī)藥工作示范縣創(chuàng)建申報工作。進一步對照標準，查漏補缺，全力完成各項建設任務，順利通過省上評審驗收。
六、保障措施
一）成立組織，加強領導?？h政府成立由分管縣長任組長，衛(wèi)生局局長為副組長，發(fā)改、財政、人社、工信、教育、農牧、林業(yè)、食藥、文體廣電等部門為成員的創(chuàng)建省中醫(yī)藥工作示范縣領導小組，要切實加強對發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的領導，把創(chuàng)建工作列入重要議事日程，統(tǒng)籌中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展?？h上每年將至少召開一次專題會議，及時研究解決創(chuàng)建過程中遇到困難和問題向相關部門分解發(fā)展中醫(yī)藥的工作任務，落實人、財、物等各項基礎保障。領導小組辦公室設在縣衛(wèi)生局，負責創(chuàng)建省中醫(yī)藥工作示范縣日常事務工作。
二）密切配合，協(xié)同實施。各有關部門要相互協(xié)作，嚴格執(zhí)行創(chuàng)建內容，共同推進創(chuàng)建工作，要根據(jù)各自職責分工，制訂具體的工作計劃，認真落實支持中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的各項保障措施，共同推進中醫(yī)中藥協(xié)調發(fā)展。
三）完善網絡，全面監(jiān)管。衛(wèi)生部門要轉變管理職能，實行中醫(yī)藥工作全行業(yè)管理。要充分發(fā)揮中醫(yī)藥工作管理機構的職能，制定中醫(yī)藥事業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃。要建立和完善中醫(yī)醫(yī)療機構、中醫(yī)從業(yè)人員的行業(yè)準入制度，依法加強對各級各類中醫(yī)服務機構和中醫(yī)醫(yī)療行為的管理和監(jiān)督，不斷完善中醫(yī)藥行業(yè)管理的有關規(guī)章制度，承擔中醫(yī)藥工作的業(yè)務指導與檢查。
