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在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。一起來看看公司員工每月個人工作總結范文5篇精選,歡迎查閱!
公司員工每月個人工作總結1
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,告別了九月份,我們又迎來了__月份,現將對電話銷售這方面工作做一個總結:
一、__月工作完成情景
__月以來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,職責到人。每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,__月__日,教師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果。
(二)更新系統。聘請專業技術人員,進取進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。經過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不理解,我們作相應的改善滿足他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平時,我們也和老學員堅持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,能夠登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量到達個。
(四)完善制度。為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情景明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了必須成績,可是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對本事不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢本事,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、10月工作計劃
新起點,新期望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們期望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發展,學校可能會有產品改善或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是進取研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我__月來的工作總結和__月的工作計劃,有什么不當的地方還請領導指正。在今后的日子里,我們大家會一齊努力,緊密結合自身的實際,長遠規劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更完美的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信學校必須會發展得更好、更快!
公司員工每月個人工作總結2
到月末了,在工作的路上不知不覺快要三個月了,忽然間感覺時間過得真快。
在九月這一個月里過得很充實,也很愉快,九月上旬我還待在項目部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學習現場管理,一齊寫資料等。
在工作的三個月里我學習了很多,包括現場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現場管理,管理現場考驗的不僅僅是一個人學習的知識,還有為人處世,說話的方式方法等。
在現場每一天要做的是進隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網的鋪設、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,還有圍巖的狀況,洞里是不是有人在違規操作等等。
做為項目部的管理人員,我重視工程的質量、安全、禮貌、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調等。
透過總結這一段時間的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書和規范,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自我的工作潛力,加強工作職責感,及時做好自我的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷的鞭策自我并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自我喜愛的建筑事業共同提高、共同成長。
公司員工每月個人工作總結3
__月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作情景總結如下:
一、虛心學習,努力工作
(一)在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發電項目。
(二)__周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
(三)經過__公司介紹,認識高____公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)僅有主動融入團體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中堅持好的工作狀態。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我
(一)開展常規反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡便中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作情景,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1.對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰的項目,就越應當斗勁十足,堅持不懈的對待,不應當有絲毫懈怠的情緒,也不應當輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3.工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通本事和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4.發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。
5.對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)進取搞好內部的協調工作,進一步理順關系;
(二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發;
(五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創新,我相信:在上級的正確領導下,___的明天更完美!
公司員工每月個人工作總結4
時間過的飛快,又一個月已經過去。上個月的銷量并不夢想,在這一個月工作中學到了許多,同時也犯下了許多錯誤,在那里做一下總結期望領導批評指導!
一、主動用心--相信僅有主動出擊的人,才會有成功的機會,尊重客戶意愿,聆聽客戶需求。客戶是千姿百態的,其需求也是千差萬別的。想出色的完成工作,務必注重細節。
二.博取眾長--集思廣義--人多點子多,相信一點、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發現一件深有感觸的事就是每一次市場促銷的成功,很多時候是聽取了大家的意見和點子,靈活的應用。
一、這個月主要的錯誤就是新開發的客戶沒有及時跟蹤,調動客戶使用的用心性,導致用量提不上來。
二、就是市場的工作細節做的并不好,與各市場的業務配合也不到位。
三、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個月大連地區市場總體走一圈。此刻我深刻意識到市場是提升業務量的基礎,借助市場客情的關系能更快的開發酒店,此刻的定位是每一天走訪一個市場。
四、對于工作-不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應深刻檢討,加以改善。
五、9月份目標;金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩定增長。
優秀源于職責,我已深刻意識到,工作的小細節也不可忽視,以上是我對本月工作的總結,做的不好的我將改正,做得好的繼續努力!
公司員工每月個人工作總結5
__月份已經結束,現將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結:
我店__月份人員配備不斷增加,至此刻已有經紀人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。__月份的銷售業績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續過戶,合計訂金額是____元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到___處,未統計在內,下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經紀人手中較準客戶8位。
從上頭的銷售業績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創造價值,活力成就未來,我相信經過這些日子的學習、實踐,經紀人都累了積了不少的經驗,只要我們共同努力去做就必須會有收獲。
__月工作計劃:
1、抓好培訓。一切銷售業績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業的根本,所以在九月我將抓好培訓,著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發。對于老客戶要堅持聯系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
現在還清楚地記得學生會招干事的場景,當時還擔心我們部門會找不到干事,現在再看看我們干事的能力,所有的擔心完全是多余的。新干事的加入為我們美宣部工作的開展提供了強大的保障。招新后的宣傳部充滿了積極向上的活力。當新生好奇地投入工作中時,我們看到的是一張張熱情的笑臉。面對一個全新的開始,大家都很努力地工作著。
從剛開始的什么都不懂,通過部門的培訓和多次作品的完成,干事的進步讓整個部門在忙碌中感到欣慰。在常規工作方面,我們能夠圓滿完成任務,每一張展板和海報都是干事和部長交流出來的結果。光陰荏苒,歲月匆匆,轉眼間半年的時光已經過去了。回眸這半年來經歷的點點滴滴,我們美宣部在積極配合其他部門工作的同時,也在為自己的作品驕傲著。在學院的各項活動中,由我們部門完成的展板和海報經常受到其他同學和領導的好評。
我們部還積極配合學校的相關活動,派本部門干事到校宣去學習,同時干事自己也可以學到不少有關本部門的相關工作,這些都給了部門干事鍛煉的機會。今年是兩年一度的12·9書畫展,主要由各學院美宣部配合校宣的一個大型展現藝術的活動,在此活動中,我們部門積極配合學校的工作。
調動全體干事的積極性有待加強,增強部內的凝聚力,使宣傳部成員們更加團結,在本學期中,部長也做過一些特殊工作,但似乎工作做的還不夠,在本學期中有一位干事主動退出了我們部門,這讓我們更加思考本部門的干事思想工作。
在本學期中,還有一些工作沒有做到位,其中就有計劃中提到的實習干事沒有兌現,而且本部門的技術原因,也還沒有使用電子海報到達網上宣傳的效果,這讓我們很是遺憾,不過在此事上部長已有一些準備,應該會在下學期可以實現。
煤料場封閉工程:煤料場封閉工程克服困難,優化施工方案,順利完成彩板封閉任務。建議對首鋼國際進行獎勵。
礦料場封閉工程:管桁架共44榀,安裝完成30榀。其中:西側完成16榀,東側完成14榀,較月計劃滯后4天。8月份通過優化方案,增加施工人員,開展倒班作業等措施,已達到4天1榀,基本滿足工期要求,建議對首建集團進行獎勵。
球團料場封閉工程:管桁架共42榀,安裝完成33榀。其中:北側完成16榀;南側完成17榀。按期完成節點計劃,建議對首鋼國際進行獎勵。
煤、礦料場增加除塵設施工程:除塵設備全部安裝完成,具備使用條件。按期完成節點計劃,建議對首鋼國際進行獎勵。
水運皮帶系統通廊改造封閉:水運通廊共1200m,8月24日鋼結構安裝完成,分階段交彩板封閉,截止8月底,3條通廊墻板全部封閉完成。建議對首建集團進行獎勵。
一期高爐聯合料倉倉頂除塵改造工程:除塵設備全部安裝完成,具備使用條件。按期完成節點計劃,建議對首鋼國際進行獎勵。
二期焦化運焦皮帶通廊封閉工程:截至8月27日C251/C252、C259/C260/C263、3GX-3/4、C253/C254、3GX-5/6皮帶通廊全部安裝完成,具備彩板封閉條件。并且提前一天完成彩板封閉任務,建議對山東軍輝、首建集團進行獎勵。
N1-1、N2-1轉運站除塵改造工程:除塵設備全部安裝完成,具備使用條件。按期完成節點計劃,建議對首鋼國際進行獎勵。
煉鐵部燒結一二次混合機封閉工程:一混、二混通廊彩板封閉完成。按期完成節點計劃,建議對首建集團際進行獎勵。
鋼渣大棚封閉工程:首建集團認真組織,合理安排工期,按期完成封閉任務。建議對首建集團進行獎勵。
渣鐵料場封閉工程:渣鐵料場彩板全部封閉完成,地坪混凝土澆筑完成。按期完成節點計劃,建議對首建集團進行獎勵。
礦在推廣文化的過程中,無論從人員的安排、氛圍的營造到制度的制定、推廣的力度,都顯示了礦在推行文化中具有組織周密、措施得力、工作有序的特點。總結三個月來的工作,我們主要做了以下幾方面的工作:
一、黨政領導高度重視文化的推廣,努力完善推廣文化的各項機制
9月2日,公司召開文化建設推進會議,我礦在當天下午就召開了礦推廣文化動員大會,全礦10名礦科級干部參加了大會,礦黨委副書記作了推廣文化的動員報告。隨后成立了以礦長、黨委書記為組長的礦推廣文化領導組,領導組下設礦推廣企業文化辦公室,將推廣企業文化辦公室設在宣傳部,指導全礦企業文化的推廣工作。按照企業文化實施綱要的要求,我礦開始在全礦范圍進行推廣文化實施活動。
我礦認真組織企業文化推進辦的同志學習了集團公司50號《關于下發和以及強化理念價值觀滲透和推進視覺識別建設的安排意見》和公司黨發63號《關于下發的通知》文件精神。為使推廣活動真正落實到基層,我礦制定下發了《關于加強學習的通知》,并將《企業文化手冊》300本手冊下發到各區(科)、隊,要求廣大職工進行討論、學習。在經過廣泛、深入的調查和研究后,我礦又相繼出臺了《礦企業禮儀首推項目》、《礦員工使用文明用語基本要求》、《礦員工日常行為禁忌》、《礦實施文化建設方案》、《礦企業文化管理考核標準》、《礦企業文化建設結構圖》等一系列文件,以確保文化的推廣落實。
二、以學習企業文化帶動礦亞文化的建設,在全礦形成人人知理念,人人用理念的良好氛圍
礦在推廣文化的過程中礦黨政領導首先帶頭學習,礦黨委中心組成員學習了由中國企業文化理事會常務副理事長孟凡馳教授主講的《企業文化建設與現代企業管理講座》、由余世雄教授主講的《企業變革與文化》講座,觀看了《集團公司視覺識別ⅵ手冊》光盤。
10月22日,我礦利用雙休日時間,由企業文化推廣辦牽頭,組織各科室主要負責同志參加,舉辦了文化培訓班。通過看錄像、談體會等形式增強了中層干部對企業文化的理解。各基層隊組根據企業文化建設的要求,認真學習企業文化手冊,理解理念。以區(科)、隊為單位組織學習《文化手冊》,講意義、談感想、說打算,引起全體員工對《文化手冊》足夠的認識理解。對新分配到崗就職的3員工,由企業文化推廣辦公室組織進行學習《文化手冊》,以使新工人在上崗前就能了解文化理念。我礦還在班前班后會和其它例會上,組織員工誦讀理念,開展形式多樣的討論。并組織了不同層面的考試考核,以檢查每個員工對戰略目標的了解程度和理念滲透的效果。下一步,根據礦領導安排,我們還準備邀請著名教授來礦講解企業文化建設的意義。
三、創造濃郁的宣傳氛圍,為推廣文化提供良好的外部條件
為使廣大干部職工了解文化理念,迅速在全礦范圍內營造出良好的學習推廣文化氛圍,礦宣傳部利用廣播、電視、黑板報、宣傳欄等宣傳載體大力宣傳文化。9月17日,我礦在辦公樓兩側展出了以宣傳文化理念為內容的宣傳牌板16塊,在福利樓前舉辦了兩期以企業文化為內容的黑板報展,宣傳理念、企業核心價值觀、企業精神等內容,并分別評選出一、二、三等獎。為方便廣大干部和職工查閱文化的相關資料,更好地參與到此次文化推廣活動中來,礦宣傳部還將視覺識別ⅵ手冊光盤內容上了礦內局域網。開辦了以企業文化建設為主要內容的《論壇》刊物,為推廣文化活動中又多了一個渠道。9月15日,礦統一將原有的礦旗更換為企業旗幟,并率先從公司錄制回《之歌》的錄音帶。10月1日,全礦又組織干部在辦公樓前舉行了升國旗、企業旗,奏放之歌活動。11月4日我礦又開展了推進企業文化建設“感動”候選人物先進事跡報告會活動,將長期以來在基層默默工作、無私奉獻的典型,長期以來刻苦鉆研業務的先進典型,通過演講等形式宣傳出去,提高職工對文化的認同。將三首之歌配上我礦的圖片畫
面,制作成vcd光盤,下發到各隊組進行學唱,使之成為具有特色的企業禮儀的一部分。
9月18日,公司在我礦召開了地面質量標準化現場會,我礦以會召開為契機,對主要街道的標語墻的20條標語進行了刷白,全部印上了徽和理念,在礦主要地方懸掛以企業文化為內容的標語16條。
我礦在礦井質量標準化建設中,按照企業文化的要求,及時將原礦徽、企業精神等與文化相駁的內容及時更換,目前井下更換、增加牌板近三百塊,達到了與文化的統一。
四、依托礦區文化,不斷提升具有特色的文化
我礦在認真學習文化的基礎上,制定了《礦推廣文化的實施方案》,增加了具有特色的“口號文化”和“團隊文化”,以文件的形式將文化的各項內容進行了細化,并明確了具體的實施責任部門。在推進企業文化建設中提出了“集重志、重管理、興科技、創第一”的團隊精神,總結了“然諾為德”以誠信建設為主要內容得的礦訓,并結合文化和礦的實際制定了出了員工誓詞,在全礦范圍內準備實行了準軍事化管理,提高全員的執行力。
“廉政文化”是企業文化中的一項重要內容,我礦以廉政文化建設為突破口,在這方面提出了以“勤政清廉,樂于律已”為主要內容的理念,以廉政文化建設為契機,編訂印刷出版了《礦廉政格言》一書,征集有關廉政方面的格言共計186條,有效的推進行廉政文化建設。
五、關于“全煤系統企業文化示范礦”申報工作的準備情況
根據公司宣傳部的安排和礦的實際情況,我礦決定申報“全煤系統企業文化示范礦”,礦黨政領導多次就申報工作提出要求,企業文化辦公室也多次召開會議研究申報工作,根據中煤政研會關于申報工作的文件要求,我礦針對十二條申報條件進行了細化,按照申報工作的十項要求,不斷完善礦井企業文化建設。
截止目前,林南倉鎮21個村共推廣潔凈型煤2088戶、2515.7噸,訂煤金額1383635元,并已完成款項的收繳;確定了潔凈型煤供貨企業并簽署合同;建立確村確戶臺賬(包括訂煤戶和未定煤戶)并及時更新;型煤平臺數據錄入完成。
持續宣傳推廣,通過廣播、明白紙、微信群、村干部做工作等方式向廣大群眾宣傳型煤好處(價格低、環保等)以及使用散煤的風險(購買困難、污染、面臨處罰等)。
二、存在問題
1、部分群眾持觀望態度,不提前預訂;
2、部分群眾顧慮較多,擔心潔凈型煤不好燒、熱量低;
3、各村零散訂購,臺賬更新工作量大。
三、下一步工作計劃
1、持續加大宣傳推廣力度,尤其是針對劣質煤檢查力度和處理政策的宣傳;
本學期由于學校實際工作需要,我承當了二年級、三年級四年級、五年級九個班的美術教育教學工作。現對一學年度工作總結如下:
(一)、激發學生學習美術的興趣
興趣是學習美術的基本動力。教師應充分發揮美術教學特有魅力,使課程內容呈現形勢和教學方式都能激發學生的學習興趣,并使這種興趣轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起,強調了知識和技能在幫助學生美化生活方面的作用,使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。
(二)、使學生形成基本的美術素養
在美術教學中,我注重面向全體學生,以學生發展為本,培養他們的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此,我選擇了基礎的、有利于學生發展的美術知識和技能,結合過程和方法,組成課程的基本內容。同時,要課程內容的層次性,適應不同素質的學生,使他們在美術學習過程中,逐步體會美術學習的特征,形成基本的美術素養和學習能力,為終身學習奠定基礎。
(三)、培養學生的創新意識
在美術教學中培養學生的創新意識,首先應注意保護學生的獨特的個性,并給予學生發揮個性的自由。消泯學生的個性,千人一面,是創造活動之大忌。應該鼓勵學生在個性的基礎上大膽地表現,鼓勵學生對他人的藝術作品發表自己與眾不同的見解。在思維方法上,應該注意采用與創造性密切相關的發散思維、類比思維、想象思維等。另外,美術課程中還要努力設計一些具體的程序和方法來培養學生的創新意識和創造能力。
(四)重視學生的自我評價
我們今天的教育的主要任務已不是再灌溉多少現成的知識,而必須讓學生能夠拿著自己的“杯子”用自己的方法不斷地找適合于他(她)的“水”,即學會學習,形成一種“可持續發展”的學力。也就是能在新的社會發展的情境下,能夠不斷地發現社會中的或自己發展過程中存在的問題,能夠為解決這一問題去學習、尋找有用的信息,能通過分析和思考作出判斷,再創造性地設計出解決問題的方案,并在實踐的過程中不斷地反思和評價,不斷地進行改進或完善,直到這一問題的真正解決。
煤礦安全質量標準化建設工作由于受到2.16和7.4事故影響,今年煤礦安全質量標準化建設工作不能達到預期效果和目標。現將2013年煤礦安全質量標準化建設工作總結如下;
一、方案制定
今年的煤礦安全質量標準化建設工作由于216南陽鎮宏發煤礦運輸事故的影響,起步比較晚,3月31日正式啟動該項工作:
市煤炭局領導和行管股領導對今年煤礦安全質量標準化建設工作非常重視,按照上級工作目標要求和市未達省三級以上的安全質量標準化建設礦井多,工作難度大的實際情況,行管股指派了兩名副股長,分兩個組抓煤礦安全質量標準化建設工作。
3~5月份為質量標準化整改實施方案編制階段,我們專家組和行管股分兩個組,分別深入礦井現場,從地面到井下進行全面的調查了解,共深入煤礦井下146人次,重點是按照《湖南省質量標準化檢查驗收標準》分地面生產、生活設施、采煤、掘進、機電、運輸、通風、安全管理、地測防治水等八個方面,并結合初步設計,安全專編和礦井的實際情況編制了周明生等18個礦井安全質量標準化整改實施方案,共計劃整改項目859個,計劃概算資金5266萬元,各礦的具體內容見表。
二、方案實施情況
今年質量標準化建設工作起步較晚,我們在制定整改方案的同時,本著制定一個,指導一個的方式到現場進行指導,各礦整改情況如下:
1、地面生產、生活設施整改情況:
2、回采工作面布置:
運輸整改的礦;有樟沖礦、關力沖礦,主斜井換枕工作已完成,各礦都實現人車運送人員。
三、存在的問題
1、今年的質量標準化工作進度較慢,主要是受2.16事故影響大部分礦井沒有生產、停產狀態。
2、有部分的礦井對質量標準化建設認識不足,認為質量標準化工作沒有什么作用,有應付的想法。
3、今年質量標準建設礦井的基礎比較差,主要是老井、巷道都比較小,整改工程量大,投入大。
4、有相當部分的礦沒有按上級要求配備專業的工程技術人員,安全技術管理上不來。
本學期由于學校實際工作需要,我承當了中專五——中專十二班的美術教育教學工作,現對半年的美術教學進行工作總結如下:
一、激發學生學習美術的興趣
在中職性質的學校主要是以職業教育和就業為主,美術教育為輔的整體教學模式,它和專業的美術性質學校有很大的不同點,中職性質的學校是美術教育為電腦藝術創作服務,它涉及到了形體,色彩,創意等。學生剛來學校的時候都是沒有什么美術學習功底的,而且大部分都是學習不是很好的學生,這需要教師耐心的引導,并且逐漸的培養學生的興趣愛好,興趣是學習美術的基本動力。教師應充分發揮美術教學特有魅力,使課程內容呈現形勢和教學方式都能激發學生的學習興趣,并使這種興趣轉化成持久的情感態度。同時將美術課程內容與學生的生活經驗緊密聯系在一起,強調了知識和技能在幫助學生創造生活方面的作用,使學生在實際生活中領悟美術的獨特價值。
二、使學生形成基本的美術素養
在美術教學中,注重面向全體學生,以學生發展為本,培養他們的人文精神和審美能力,為促進學生健全人格的形成,促進他們全面發展奠定良好的基礎。因此,選擇了基礎的、有利于學生發展的美術知識和技能,結合過程和方法,組成課程的基本內容。同時,要課程內容的層次性,適應不同素質的學生,使他們在美術學習過程中,逐步體會美術學習的特征,形成基本的美術素養和學習能力,為以后學習奠定基礎。
三、發揮教師為主導的作用
1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的時,非常注意學生的實際情況。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。
2009年4月初,我作為一名新員工來到煤炭運銷分公司煤炭調運部大佛寺煤礦,從事停車場車輛調運工作,經過理論學習,實踐操作到正式上崗,至現在已經工作了7個多月,這期間,我學到了許多東西,感觸很深。為了提高自己的業務技能,使今后的工作能夠順利進行,現將前一階段的工作全面細致地總結如下:
一、業務能力培訓學習
1全面細致地掌握了大佛寺煤炭調運中心作業流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流,盡快投入到工作中去。
2認真學習停車場調運員職責,力求做到愛崗敬業,鉆研業務,認真貫徹工作制度,嚴格執行工作標準化流程。
3學習了停車場調運員工作制度。本著“公平公正,先進先出”原則,保證司機的正當權益。熟知了欲進入我場車輛的必備條件,須持各客戶提煤單,核對車牌號無誤,方可登記入場,按照“一車一桿”原則。
4學習停車場安全管理職責。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴格要求自已,時刻謹記安全。把安全工作放在第一位。
二、主要工作
1為了豐富煤礦工人的生活,提高員工綜合素質,陜煤礦業集團組織了迎接“五四”青年節文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動,表演了舞蹈《騰飛》,活動中我能積極學習,認真演出,圓滿成功地結束了本次活動。
2六月份安全月活動中,我代表煤炭運銷分公司參加了大佛寺礦組織的“同唱安全歌,共奔和諧路”的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3八月份參加了煤炭運銷分公司組織的軍事訓練活動,活動中學到了軍人雷厲風行的執行力,服從命令是軍人的天職。經過自己的努力學習訓練,最后軍訓考核成績優秀。業務知識考試成績良好。軍訓期間無任何違紀事件,表現良好。順利通過最后的綜合測試。
4工作中,我能按時到崗上班,認真貫徹工作制度,嚴格執行工作標準化流程,期間不做與工作無關的事情。并能積極主動地與同事溝通交流,通力合作,保證工作能夠順利正常開展。
三問題及不足之處
1因自己身體素質與心理素質較差,工作中偶爾表現吃力,還需加強體質鍛煉,增強自信心,培養良好性格,提高心理素質。