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這扔粉筆頭里有:“李志奇李世磊李天樂王世博張凱尹洋陳鑫郭東旭……這些人老扔粉筆頭誰都不知道是誰打的
不知道是誰打著郭冬旭了郭東旭撿起粉筆頭向陳鑫打去陳鑫正看書呢郭東旭就打到了陳鑫
陳鑫發(fā)怒了他們兩個(gè)就打起來了有好幾個(gè)人去攔都沒攔住還被傷到了比如說:“我王新宇李世磊……等打完仗之后我們異口同聲地說:“怎么每次戰(zhàn)爭都傷害無辜啊!”
關(guān)鍵詞:招聘網(wǎng)站 對(duì)比分析 探究
一、研究意義
目前,國內(nèi)招聘網(wǎng)站雖然眾多,但是大型招聘網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)壟斷地位,地方性招聘網(wǎng)站依靠地方影響力和人力市場(chǎng)也能占領(lǐng)一席之地。中國網(wǎng)絡(luò)招聘產(chǎn)業(yè)即將迎來其高速發(fā)展的黃金時(shí)期,參與其中的眾多網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)可以趁此機(jī)會(huì),努力提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭力。在這樣整體產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟮沫h(huán)境中,必然存在著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭。
因此,對(duì)中國網(wǎng)絡(luò)招聘產(chǎn)業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)和深度地研究,探討網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展未來,其意義與價(jià)值十分重大。其中最為重要的是要對(duì)具有代表性的巨頭網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比分析,了解其優(yōu)勢(shì)與不足,并且從中學(xué)習(xí)與發(fā)展方能在激烈的競(jìng)爭中取勝。
二、三大網(wǎng)站對(duì)比分析
從股東方面來看三大招聘網(wǎng)站,前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)三家網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)均由外資部分或全資控股,其中前程無憂和智聯(lián)招聘是由外資部分控股,中華英才網(wǎng)是由外資全資控股。前程無憂的第一大股東為日本最大的人力資源服務(wù)企業(yè)Recruit,智聯(lián)招聘的大股東是澳大利亞網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)提供商Seek,而中華英才網(wǎng)則由美國招聘網(wǎng)站Monster全資擁有。
在管理層的穩(wěn)定性上,智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)高層的人事任免頗為動(dòng)蕩,而前程無憂的管理高層則相對(duì)較為穩(wěn)定。2008年10月,美國招聘網(wǎng)站Monster完成對(duì)中華英才網(wǎng)的全資收購,原總裁張建國離職,由Monster大中華區(qū)執(zhí)行副總裁愛德華·羅接替。2009年8月,智聯(lián)招聘CEO變動(dòng),趙鵬接任智聯(lián)招聘CEO職位。前程無憂的管理層較為穩(wěn)定,大多數(shù)高層是在公司成立的前幾年加入的,并沒有太大的變動(dòng),并一直擔(dān)任職務(wù)至今。
從業(yè)務(wù)發(fā)展來看三大招聘網(wǎng)站,智聯(lián)招聘是做獵頭出身,1997年開始做網(wǎng)絡(luò)招聘,中華英才網(wǎng)較早地涉足校園招聘領(lǐng)域,而前程無憂最早從印刷廣告做起,此后涵蓋網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、獵頭、人事外包以及培訓(xùn)測(cè)評(píng)等綜合業(yè)務(wù),截止2011年二季度網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)營收占比達(dá)60.3%,印刷廣告占比降至15.6%,可見網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)營收占有很大的比例,是前程無憂未來發(fā)展的主要增長點(diǎn)。
前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)這三大招聘網(wǎng)站占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)招聘的約70%市場(chǎng)份額(如圖1)。其中前程無憂所占的市場(chǎng)份額最大,為31.9%;智聯(lián)招聘所占的市場(chǎng)份額次之,約23.6%;中華英才網(wǎng)所占的市場(chǎng)份額最小,是15.5%。
在價(jià)格方面,智聯(lián)招聘在三大招聘網(wǎng)站里屬于中間水平,800元/季度(可40個(gè)職位,下載200份簡歷),中華英才網(wǎng)的價(jià)格方面在這三家招聘網(wǎng)站里是最貴的,1800元/季度(可15個(gè)職位,下載200份簡歷),而前程無憂的價(jià)格方面在這三家招聘網(wǎng)站中是最低的,1100/季度(可20個(gè)職位,下載600份簡歷)。
從招聘優(yōu)勢(shì)方面來看,三大招聘網(wǎng)站各自有其優(yōu)勢(shì)所在。智聯(lián)招聘作為一家獵頭起家的招聘網(wǎng)站,在管理類人員的招聘方面是具有一定的優(yōu)勢(shì)的。中華英才網(wǎng)作為中國最早起步的招聘網(wǎng)站,目前還擁有其它招聘網(wǎng)站所無法超越的地方,中高端人才的簡歷數(shù)量比較多,而且主要優(yōu)勢(shì)集中在校園招聘上,校園招聘做的非常好。
在知名度方面,有資料顯示,智聯(lián)招聘的知名度最高得分為100分,前程無憂的知名度為80分高于中華英才網(wǎng)的70分。智聯(lián)招聘的廣告投放是非常成功的,廣受歡迎的《絕對(duì)挑戰(zhàn)》電視欄目,從黃健翔簽約到徐靜蕾聯(lián)擂代言,為智聯(lián)招聘賺足了人氣,大大提升了智聯(lián)招聘的知名度。這使得智聯(lián)招聘的知名度大大甩開了競(jìng)爭對(duì)手前程無憂和中華英才網(wǎng),成為知名度最高的招聘網(wǎng)站。
從專業(yè)程度方面來看,資料顯示三大招聘網(wǎng)站中智聯(lián)招聘的專業(yè)程度最高得分為100分,前程無憂的專業(yè)程度為80分依然高于中華英才網(wǎng)的70分。智聯(lián)招聘作為一家獵頭起家的招聘網(wǎng)站,在管理類人員的招聘方面是具有一定的優(yōu)勢(shì)的,招聘的專業(yè)程度更高。前程無憂作為發(fā)展最快的招聘網(wǎng)站,在招聘的專業(yè)程度方面也取得了迅速的發(fā)展,比中華英才網(wǎng)這一中國最早起步的招聘網(wǎng)站專業(yè)程度還高。
最后從綜合得分方面有資料顯示,三大招聘網(wǎng)站中智聯(lián)招聘的綜合得分最高為92分,前程無憂和中華英才網(wǎng)相差不大分別為58分和60分,中華英才網(wǎng)的綜合得分稍高于前程無憂。前程無憂和中華英才網(wǎng)得分低的原因主要是招聘效果和求職效果這兩個(gè)權(quán)重比較大的要素得分低,當(dāng)然,招聘網(wǎng)站最核心的也就是招聘效果和求職效果。智聯(lián)招聘的這兩個(gè)要素得分很高,因此綜合得分最高。前程無憂和中華英才網(wǎng)這兩個(gè)招聘網(wǎng)站需要不斷改進(jìn)和提高,增強(qiáng)自身競(jìng)爭力。
關(guān)鍵詞:差異化戰(zhàn)略;股份制商業(yè)銀行;銀行服務(wù)
文章編號(hào):1003-4625(2006)07-0013-03
中圖分類號(hào):F832.33
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
銀行戰(zhàn)略管理是依據(jù)銀行內(nèi)部和外部環(huán)境變化制定戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略,并根據(jù)結(jié)果的評(píng)價(jià)和反饋來調(diào)整、制定新戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)過程。差異化戰(zhàn)略是銀行戰(zhàn)略管理中的重要內(nèi)容,是塑造銀行特色,提高銀行持續(xù)競(jìng)爭力的關(guān)鍵。
一、積極推行商業(yè)銀行差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略,就是銀行在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,將充分發(fā)揮和運(yùn)用其產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特的某一部分直至全部不同于其他銀行的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì),作為指導(dǎo)銀行打造特色、提高持續(xù)競(jìng)爭力的發(fā)展方向。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的所有環(huán)節(jié),都有一個(gè)差異化現(xiàn)象存在,其中,市場(chǎng)差異開發(fā)是整個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)首要的環(huán)節(jié)。要找準(zhǔn)市場(chǎng)的差異并為我所用,經(jīng)營者必須具備分析研究市場(chǎng)、開發(fā)創(chuàng)造市場(chǎng)的能力,打破思維定勢(shì),通過充分的市場(chǎng)調(diào)查,挖掘別人忽略的市場(chǎng)空間。
(一)從關(guān)系銀行業(yè)務(wù)到價(jià)格銀行業(yè)務(wù),催生銀行服務(wù)的差異化競(jìng)爭戰(zhàn)略。銀行間的競(jìng)爭取勝最終要靠銀行的服務(wù)質(zhì)量和效率來保證。發(fā)達(dá)國家的銀行業(yè)從關(guān)系銀行業(yè)務(wù)到價(jià)格銀行業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變表明了這一發(fā)展趨勢(shì)。傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)大批量生產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化,隨著信息技術(shù)快速發(fā)展和競(jìng)爭的加劇,任何銀行要取得比較競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),不是要加強(qiáng)同質(zhì)性,而是要克服同質(zhì)性。采用差異化的競(jìng)爭戰(zhàn)略,從規(guī)模定制到針對(duì)每個(gè)客戶具體情況提供更加符合客戶個(gè)性要求的差異化服務(wù)。隨改革開放的深入,中國銀行金融業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭加劇、買方市場(chǎng)形成,客戶尤其是優(yōu)質(zhì)客戶成了銀行服務(wù)的主動(dòng)挑選者,迫使銀行降低服務(wù)價(jià)格,縮小銀行存貸利差。銀行必須通過集約經(jīng)營方式大力削減成本,以低成本支持低價(jià)格,占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。而實(shí)行差異化競(jìng)爭戰(zhàn)略是避免過度競(jìng)爭的重要對(duì)策之一。
(二)銀行服務(wù)的基本層次決定了其差異化經(jīng)營戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)方向。銀行服務(wù)基本上可分為三個(gè)層次,即核心服務(wù)、便利、支持。核心服務(wù)是銀行提供給顧客的核心利益,也是銀行得以存在的原因,基本上是存貸款等服務(wù)。便利是為了方便核心服務(wù)的使用和消費(fèi),包括信用卡、ATM服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、異地取款、網(wǎng)上銀行、住房按揭、業(yè)務(wù)等。支持是用來提高銀行服務(wù)價(jià)值或者與其他競(jìng)爭對(duì)手服務(wù)區(qū)別開來的服務(wù),基本上包括查賬、投資咨詢、財(cái)務(wù)管理、發(fā)行債券、嚴(yán)格保密、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率及服務(wù)環(huán)境等。通過在基本服務(wù)中添加新的內(nèi)容以擴(kuò)大服務(wù)供給或作為原服務(wù)產(chǎn)品的一部分,并以此與競(jìng)爭對(duì)手區(qū)別開來,目的就是使銀行服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化。銀行的核心服務(wù)功能各大銀行都具備,并無差異化可言,但是便利和支持能夠進(jìn)行不斷創(chuàng)新,形成服務(wù)特色,保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。
(三)金融自由化、全球化的宏觀環(huán)境,迫使商業(yè)銀行實(shí)行差異化戰(zhàn)略。從全球金融市場(chǎng)來看,競(jìng)爭日益嚴(yán)峻,商業(yè)銀行在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上遭到了非銀行金融機(jī)構(gòu)替代和國內(nèi)外同行的挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的利潤空間縮小,從而不得不擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,推出以收費(fèi)為主的各類中間業(yè)務(wù)。同時(shí),伴隨著金融自由化的發(fā)展,金融風(fēng)險(xiǎn)不斷增強(qiáng),為規(guī)避和降低風(fēng)險(xiǎn),尋找新的增長點(diǎn),商業(yè)銀行經(jīng)營戰(zhàn)略開始由過去的風(fēng)險(xiǎn)較高的資產(chǎn)業(yè)務(wù)優(yōu)先增長轉(zhuǎn)移到風(fēng)險(xiǎn)低的非資產(chǎn)業(yè)務(wù)優(yōu)先增長。對(duì)國內(nèi)銀行來說,一方面,由于利率官定、利率無差別、客戶融資渠道多元化,使國內(nèi)商業(yè)銀行在傳統(tǒng)存貸款業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭很難有所突破;另一方面,隨人世承諾的逐步兌現(xiàn),中外資銀行將在同一平臺(tái)上競(jìng)爭,中資商業(yè)銀行首先被沖擊的就是風(fēng)險(xiǎn)小、成本低、利潤高的國際結(jié)算以及與電子商務(wù)有關(guān)的中間業(yè)務(wù)。這就為銀行差異化戰(zhàn)略的實(shí)施界定了方向:中間業(yè)務(wù)。銀行實(shí)行差異化競(jìng)爭戰(zhàn)略不但要與其他銀行區(qū)別開來,更重要的是通過差異化提高銀行對(duì)客戶和社會(huì)金融服務(wù)的質(zhì)量。
二、我國股份制商業(yè)銀行戰(zhàn)略現(xiàn)狀
自1986年7月國務(wù)院恢復(fù)設(shè)立交通銀行以來,目前全國已有13家全國性的股份制商業(yè)銀行,如交通銀行、中信銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、浦東發(fā)展銀行、恒豐銀行、浙商銀行和2005年9月成立的渤海銀行,這些商業(yè)銀行大部分由于成立時(shí)間較晚、規(guī)模較小,只能在各大銀行的市場(chǎng)空隙中進(jìn)入市場(chǎng)、鞏固市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)。各股份制商業(yè)銀行追隨四大國有商業(yè)銀行,戰(zhàn)略多有模仿的傾向,與國有商業(yè)銀行戰(zhàn)略趨同,大多將戰(zhàn)略重點(diǎn)放在規(guī)模快速擴(kuò)張上;現(xiàn)有戰(zhàn)略雖然各有特色,但特色不足。詳見下表。
三、股份制商業(yè)銀行必須實(shí)施銀行服務(wù)差異化戰(zhàn)略,塑造競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
在新時(shí)代背景下,加快我國銀行業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),同時(shí),運(yùn)用銀行再造策略和先進(jìn)的金融信息技術(shù),按照市場(chǎng)化、信息化、核心化和穩(wěn)健化的要求,對(duì)中國銀行服務(wù)功能進(jìn)行調(diào)整、完善和升級(jí),克服銀行功能同質(zhì)化傾向,實(shí)施銀行服務(wù)差異化戰(zhàn)略,建立和發(fā)揮中國銀行的比較競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。具體舉措如下:
(一)以客戶為中心,讓客戶滿意、為客戶提供個(gè)性化服務(wù)方案是銀行實(shí)施差異化競(jìng)爭戰(zhàn)略的核心。最大限度地滿足優(yōu)質(zhì)客戶的需要是實(shí)行差異化服務(wù)的基本出發(fā)點(diǎn)。客戶關(guān)系管理是一種旨在改善銀行與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制,它實(shí)施于銀行的市場(chǎng)營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等與客戶相關(guān)的領(lǐng)域。客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是,一方面提高更快速度和更周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以吸引和保持更多的客戶;另一方面通過對(duì)業(yè)務(wù)流程的全面管理減低銀行成本,使銀行與客戶的關(guān)系及銀行的盈利都達(dá)到最優(yōu)化。
國外銀行實(shí)行差異化服務(wù)主要是通過服務(wù)層次的差異化,建立重點(diǎn)客戶分級(jí)管理制度,對(duì)客戶在經(jīng)營資源投入及管理方式上采取不同的差別服務(wù)。銀行差異化服務(wù)最重要的是細(xì)分市場(chǎng),確定目標(biāo)客戶群,提供一攬子解決方案的經(jīng)營理念和服務(wù)方式,突破原來以銀行為中心的傳統(tǒng),建立一種全新經(jīng)營模式和競(jìng)爭策略。中資銀行對(duì)客戶的營銷還停留在關(guān)系營銷的層面,銀企關(guān)系的根基薄弱,企業(yè)存貸款及其他業(yè)務(wù)在銀行之間搬家的現(xiàn)象十分明顯。實(shí)際上,銀企之間應(yīng)當(dāng)是一種雙贏基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。這就要求銀行增強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新能力,滿足客戶個(gè)性化需求,才能贏得客戶的忠誠度。以客戶為中心,對(duì)客戶實(shí)行差別服務(wù),讓客戶滿意成為銀行服務(wù)的核心,把讓客戶滿意的思想融于企業(yè)文化之中。這需要通過銀行再造技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。
(二)培育銀行服務(wù)的核心功能,發(fā)揮比較競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度、金融信息處理技術(shù)日新月異和資本市場(chǎng)逐步規(guī)范發(fā)展的形勢(shì)下,中國銀行業(yè)的
服務(wù)功能必須擴(kuò)大。與外資銀行競(jìng)爭,中資銀行最大優(yōu)勢(shì)是本土優(yōu)勢(shì)和國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。這兩個(gè)方面是任何外國跨國銀行所無法比擬的。中資銀行的弱項(xiàng)是制度不夠完善,管理比較落后,資金實(shí)力弱和資產(chǎn)質(zhì)量較差。與外資銀行競(jìng)爭,中資銀行很難獲得絕對(duì)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),而只能是比較競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。因此,中國銀行業(yè)的競(jìng)爭策略應(yīng)以培育核心服務(wù)功能、營造比較競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)。比較優(yōu)勢(shì)策略是中國銀行業(yè)的重要原則,各家銀行可以通過資產(chǎn)重組,調(diào)整股權(quán)結(jié)構(gòu),引入先進(jìn)管理技術(shù)、戰(zhàn)略聯(lián)盟和其他多種合作方式培育核心功能。利用與專業(yè)公司的合作,銀行將低附加值的、標(biāo)準(zhǔn)化的銀行業(yè)務(wù)外包,將一些非銀行核心功能部門,如后勤,保衛(wèi),科技研發(fā)、項(xiàng)目評(píng)估、審計(jì)等部門從銀行分離出去,精力專注于核心業(yè)務(wù)。同時(shí),應(yīng)用信息技術(shù),加快網(wǎng)絡(luò)銀行的建設(shè),發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù),加快商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)與客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng),建立統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心,集中、專業(yè)地處理銀行后臺(tái)業(yè)務(wù),為前臺(tái)業(yè)務(wù)提供高質(zhì)、快捷的服務(wù),加快銀行服務(wù)功能升級(jí)。
(三)實(shí)施審慎的戰(zhàn)略聯(lián)盟。今后,外資銀行參股中資金融機(jī)構(gòu),建立戰(zhàn)略聯(lián)盟將成為中外資銀行的合作趨勢(shì)。通過戰(zhàn)略聯(lián)盟,中資銀行可以獲得先進(jìn)的管理和經(jīng)營理念,有助于核心競(jìng)爭力的提升。但是必須清醒地認(rèn)識(shí)到,外資銀行可能憑借其先進(jìn)的經(jīng)營理念和科技優(yōu)勢(shì)為客戶提供高端和高附加值產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而成為知識(shí)密集型銀行,而中資銀行則僅利用物理網(wǎng)點(diǎn)多的優(yōu)勢(shì)成為外資銀行向客戶提供服務(wù)的一種通道,由于中資銀行只能提供前端的、低級(jí)的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而成為勞動(dòng)密集型銀行。為此,中資銀行在與外資銀行建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的過程中要謹(jǐn)防形成對(duì)外資銀行的依賴,應(yīng)該通過合作中的學(xué)習(xí),提升自己的核心競(jìng)爭力。比如,興業(yè)銀行近年來通過實(shí)施兩次增資擴(kuò)股,成功引進(jìn)恒生銀行、國際金融公司、新加坡直接投資公司三家境外戰(zhàn)略投資者,使核心競(jìng)爭力得到有效提高。2005年,在英國《銀行家》雜志1000家大銀行中按資產(chǎn)排名,該行列第210位,躋身全球銀行300強(qiáng),實(shí)現(xiàn)了誠信雙贏。
(四)大力發(fā)展金融科技,加快產(chǎn)品的創(chuàng)新。銀行業(yè)被認(rèn)為是科學(xué)技術(shù)應(yīng)用最早和最好的行業(yè)。但是,由于對(duì)數(shù)據(jù)集中后的開發(fā)應(yīng)用以及信息的處理和挖掘方面的薄弱,制約了中資銀行為客戶提供高技術(shù)含量產(chǎn)品的能力。
能否提供滿足市場(chǎng)需要的金融產(chǎn)品和服務(wù)以及根據(jù)客戶的需求開發(fā)具有個(gè)性化產(chǎn)品的能力,是衡量一家商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭力的重要標(biāo)志。然而,中資銀行在產(chǎn)品創(chuàng)新方面不容樂觀,主要表現(xiàn)在:雖然創(chuàng)新的理念和意識(shí)已成各家銀行的共識(shí),但缺乏符合現(xiàn)代金融發(fā)展趨勢(shì)的遠(yuǎn)景規(guī)劃;目前所謂的創(chuàng)新產(chǎn)品多數(shù)為原有金融產(chǎn)品的打包或重新組合,具有前瞻性的產(chǎn)品還不多見;新產(chǎn)品開發(fā)以客戶需求驅(qū)動(dòng)型為主,還不能主動(dòng)開發(fā)新產(chǎn)品引導(dǎo)客戶消費(fèi)。總之,中資銀行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的深度和廣度與滿足客戶多樣化需求方面還有較大差距。另外,樹立品牌意識(shí),打造易于消費(fèi)者識(shí)別的服務(wù)品牌,加快引進(jìn)、培養(yǎng)和用好人才,提高銀行從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,是從根本上解決銀行同質(zhì)化問題、實(shí)施差異化戰(zhàn)略的重要舉措之一。
一、結(jié)果與分析
中國海洋大學(xué)女排與參賽對(duì)手得分情況比較與分析。在本次比賽上,中國海洋大學(xué)女排在小組賽中與同組的中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古師范大學(xué)、東南大學(xué)、華南師范大學(xué)進(jìn)行了五場(chǎng)比賽,取得了全勝的成績,在交叉賽中勝了上海中醫(yī)藥大學(xué),在最后的決賽中輸給了中央財(cái)經(jīng)大學(xué),因此在本次比賽上中國海洋大學(xué)女排共進(jìn)行了6場(chǎng)比賽。
中國海洋大學(xué)女排勝六場(chǎng),負(fù)一場(chǎng),共勝18局,負(fù)6局,總得分570分,總失分476分,平均每局得分23.75分,平均每局失分22.68分。
與中國海洋大學(xué)女排比賽的其他六支隊(duì)伍共得分476分,總失分570分,平均每局得分22.68分,平均每局失分23.75分。
從每局得分情況來看,中國海洋大學(xué)女排比其他隊(duì)伍的平均水平略高一點(diǎn)。中國海洋大學(xué)女排雖然獲得了亞軍,但是還不能說明自己已經(jīng)成為了一個(gè)強(qiáng)隊(duì)。隨著現(xiàn)代排球運(yùn)動(dòng)的發(fā)展,局比分相差五分就不在一個(gè)檔次和水平上,中國海洋大學(xué)女排與其他隊(duì)的平均值相差1.07分,說明并沒有拉開距離。因此,中國海洋大學(xué)女排還需要繼續(xù)努力。
1.中國海洋大學(xué)女排與參賽對(duì)手一攻得分情況比較與分析。在一攻得分能力上,中國海洋大學(xué)女排比其他隊(duì)的平均水平多36分,說明中國海洋大學(xué)女排的一攻得分能力比其他隊(duì)強(qiáng)很多。從得分率上看,中國海洋大學(xué)女排比其他對(duì)手平均水平高0.5%。因此可以看出,中國海洋大學(xué)女排雖然在一攻的得分能力上略有優(yōu)勢(shì),但是在得分率上與內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)還是有很大差距的,在今后的訓(xùn)練和比賽中應(yīng)該提高一攻的進(jìn)攻質(zhì)量,提高進(jìn)攻的成功率。
2.中國海洋大學(xué)女排與參賽對(duì)手防反得分情況比較與分析。從防反得分?jǐn)?shù)據(jù)上看,中國海洋大學(xué)女排防反得分比其他對(duì)手的平均水平多16分,得分率少2.9%。防反得分分別高于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)和東南大學(xué),低于內(nèi)蒙古師范大學(xué)和上海中醫(yī)藥大學(xué)1分。而得分率只高于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)3.0%和內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)2.5%,均低于其他對(duì)手。防守反擊得分是比賽制勝的主導(dǎo)因素,可以看出中國海洋大學(xué)女排與其他隊(duì)的防反得分水平還有很大的差距,需要在以后的訓(xùn)練比賽中提高防反接球的到位質(zhì)量、進(jìn)攻配合的默契程度和防反進(jìn)攻質(zhì)量。
3.中國海洋大學(xué)女排與參賽對(duì)手對(duì)方失誤得分情況比較與分析。在對(duì)方失誤得分方面,中國海洋大學(xué)女排比對(duì)手平均水平多13分,比中央財(cái)經(jīng)大學(xué)少11分,說明在與中央財(cái)經(jīng)大學(xué)比賽時(shí),主動(dòng)失分是丟掉比賽勝利的一個(gè)重要因素。另外,從對(duì)方失誤得分比上海中醫(yī)藥大學(xué)少1分、比東南大學(xué)多2分可以看出來,中國海洋大學(xué)女排與這兩支隊(duì)伍的主動(dòng)失誤方面差不多,在比賽中誰能加強(qiáng)自身的進(jìn)攻能力誰就能贏得比賽。在與內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)的比賽中,內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)總共得了39分,期中20.5%的分?jǐn)?shù)都是中國海洋大學(xué)女排失誤送給她們的,由此看出,中國海洋大學(xué)女排減少自身的無謂失誤是提高成績的首要任務(wù)。
二、中國海洋大學(xué)女排發(fā)展方向研究
1.加強(qiáng)心理素質(zhì)訓(xùn)練,增強(qiáng)心理能力,培養(yǎng)自信心。中國海洋大學(xué)女排的隊(duì)員在比賽中心理起伏較大,易焦慮,缺乏必勝的信念,自控能力較差,對(duì)突況的應(yīng)對(duì)能力不強(qiáng),打得縮手縮腳,技術(shù)動(dòng)作走樣、變形,心理不夠成熟。中國海洋大學(xué)女排在訓(xùn)練中應(yīng)多加入具有壓力性的對(duì)抗練習(xí),并且在訓(xùn)練中鼓舞隊(duì)員,調(diào)動(dòng)她們的積極性,增強(qiáng)她們的信心和必勝的決心。
2.加強(qiáng)基本技術(shù)的訓(xùn)練,提高處理球的能力。中國海洋大學(xué)女排在比賽中暴露的技術(shù)缺點(diǎn)就是基本技術(shù)較差,尤其體現(xiàn)在接小球和處理調(diào)整球的時(shí)候,對(duì)傳墊球的手感和扣球的手法的掌握較弱。大學(xué)生的比賽中,吊球、推攻調(diào)整球扣球經(jīng)常出現(xiàn),這個(gè)時(shí)候如果能抓住機(jī)會(huì),成功完成反攻,將對(duì)球隊(duì)的士氣是一次很大的鼓舞。因此,中國海洋大學(xué)女排在今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練。
3.“立體化”成為進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)的主導(dǎo)方向。“立體化”進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)在很長的時(shí)間內(nèi)成為了“全面型”進(jìn)攻戰(zhàn)術(shù)的主導(dǎo)。而中國海洋大學(xué)女排的立體進(jìn)攻非常有特色,進(jìn)攻成功率較高,并且接應(yīng)的個(gè)人能力突出,副攻實(shí)力也很好,今后應(yīng)突出立體攻的多變,增強(qiáng)前排戰(zhàn)術(shù)掩護(hù),大力發(fā)展立體攻將是中國海洋大學(xué)女排今后的主要發(fā)展方向。
4.豐富戰(zhàn)術(shù)變化,加強(qiáng)配合默契性,提高主攻實(shí)力。中國海洋大學(xué)女排的戰(zhàn)術(shù)比較單一,尤其是快攻戰(zhàn)術(shù),多為副攻實(shí)施,應(yīng)多組織副攻和接應(yīng)在前排的跑動(dòng)戰(zhàn)術(shù),妨礙對(duì)方攔網(wǎng),達(dá)到進(jìn)攻成功的目的;中國海洋大學(xué)女排的副攻個(gè)人能力較強(qiáng),可以多采用時(shí)間差、位置差等戰(zhàn)術(shù),充分發(fā)揮個(gè)人實(shí)力;在現(xiàn)有的戰(zhàn)術(shù)組合中,進(jìn)攻隊(duì)員之間或者進(jìn)攻隊(duì)員與二傳之間的配合不夠默契,經(jīng)常出現(xiàn)失誤的情況,因此應(yīng)該加強(qiáng)現(xiàn)有戰(zhàn)術(shù)的配合,保證已經(jīng)熟練的戰(zhàn)術(shù)組合在不出現(xiàn)配合失誤的基礎(chǔ)上,開發(fā)新的戰(zhàn)術(shù)組合。
本賽季開賽連續(xù)兩個(gè)主場(chǎng),綠城隊(duì)以逸待勞收獲4分,表現(xiàn)讓人滿意。本周末球隊(duì)將遠(yuǎn)征泰達(dá)大球場(chǎng),客場(chǎng)挑戰(zhàn)苦主天津泰達(dá),在中超歷史上,雙方交戰(zhàn)12場(chǎng),綠城隊(duì)4平8負(fù)尚無勝績。近年交鋒,遠(yuǎn)有2008賽季首輪客場(chǎng)4球大敗,近有2011賽季義烏主場(chǎng)遭遇韓燕鳴補(bǔ)時(shí)絕殺,如此場(chǎng)景均歷歷在目、記憶猶新。
此番客戰(zhàn)天津,對(duì)方主將曹陽由于上輪補(bǔ)時(shí)進(jìn)球興奮脫衣染紅離場(chǎng)將會(huì)缺戰(zhàn),這對(duì)于綠城來說是個(gè)好消息,上賽季的泰達(dá)球場(chǎng),綠城派出一支平均年齡不到23歲的青年近衛(wèi)軍,刷新中超紀(jì)錄的同時(shí)卻換來一場(chǎng)完敗。賽后,時(shí)任泰達(dá)主帥庫澤略帶調(diào)侃地稱理解岡田武史的無奈。時(shí)過境遷,岡田武史已不是去年的岡田武史,而綠城隊(duì)更非那支缺兵少將的殘喘之師。
上周末,球隊(duì)在中泰基地與來訪的上海上港隊(duì)進(jìn)行了一場(chǎng)封閉比賽,綠城隊(duì)依靠高迪、馬佐拉和對(duì)方的一個(gè)烏龍球,以3∶2力克對(duì)手,鋒線狀態(tài)的持續(xù)火熱讓岡田武史更有信心將他的攻勢(shì)足球風(fēng)格進(jìn)行下去。而在防守端,由于全運(yùn)會(huì)足球甲組預(yù)賽即將開打,石柯、陳中流等球員已經(jīng)調(diào)離中超,在今后的幾輪比賽中,他們將不能代表綠城征戰(zhàn)中超,這對(duì)球隊(duì)來說,是一個(gè)不小的損失。
而本賽季開賽就對(duì)陣因打假掃黑事件被罰6分的上海申花,申花在前兩輪中同樣收獲4分,4月7日客戰(zhàn)綠城,對(duì)于雙方來說均是一場(chǎng)無需動(dòng)員的比賽,恩恩怨怨在過去的幾個(gè)賽季中持續(xù)發(fā)酵。中超歷史交鋒,雙方平分秋色,而在主場(chǎng),綠城3勝3平保持不敗,此番面對(duì)“落難”的宿敵上海申花,綠城志在3分必得。
“我們必須要戰(zhàn)勝申花,全取3分。”這是本賽季新晉加盟綠城的前申花球員王林賽前的誓言,這也是全體綠城球員的心聲。
回顧
3月17日 中超聯(lián)賽 杭州大金綠城3∶1廣州富力
2013賽季中超聯(lián)賽第二輪,杭州大金綠城繼續(xù)坐鎮(zhèn)主場(chǎng)迎戰(zhàn)廣州富力,汪嵩開場(chǎng)僅1分38秒就取得進(jìn)球,進(jìn)球后他做出了吸奶嘴的手勢(shì)表達(dá)對(duì)兒子出生100天的慶祝,隨后高迪內(nèi)搶點(diǎn)破門,雅庫布鏟射扳回一分,下半場(chǎng),汪嵩助攻曹軒鎖定勝局,最終綠城3∶1取勝富力。
【關(guān)鍵詞】
一、企業(yè)登記設(shè)立“三證合一”的實(shí)質(zhì)及效果
(一)企業(yè)登記設(shè)立 “三證合一”的實(shí)質(zhì)
企業(yè)登記設(shè)立“三證合一”(以下簡稱“三證合一”)是將市場(chǎng)主體原需辦理的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證合為一證。申請(qǐng)人通過一個(gè)窗口遞交一套申請(qǐng)資料,工商、質(zhì)檢、國稅、地稅等部門即可通過網(wǎng)上審批系統(tǒng)完成部門間數(shù)據(jù)交換和信息傳輸。審批結(jié)束后,申請(qǐng)人可在同一窗口一次性領(lǐng)取載有組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證號(hào)的營業(yè)執(zhí)照,實(shí)現(xiàn)一證代替三證。2014年6月中旬,枝江市安福寺鎮(zhèn)便民服務(wù)中心首次試點(diǎn)“三證合一”改革。2015年以來,全國各地紛紛開始 “三證合一”、“一證三號(hào)”乃至“一證一號(hào)”改革試點(diǎn)。
(二)“三證合一”改革成效顯著
1. 減少窗口、簡化程序、減少費(fèi)用。“三證合一”真正實(shí)現(xiàn)了“一口對(duì)外”、“一表登記”、“一次受理”。對(duì)申請(qǐng)人來說,簡化了辦事程序,避免多次往返各個(gè)窗口、反復(fù)提交相同的復(fù)印件、填寫同樣的內(nèi)容的多份申請(qǐng)登記表格,省時(shí)省力省錢。
2. 信息共享、并聯(lián)審批、增速提效。結(jié)合審批改革的需求,通過開發(fā)審批系統(tǒng)“三證合一”功能模塊,受理窗口將受理決定與申報(bào)的材料通過網(wǎng)上審批系統(tǒng)分發(fā)至各職能部門,質(zhì)檢、稅務(wù)部門收到?jīng)Q定和申報(bào)材料后可實(shí)現(xiàn)同步審核、先后發(fā)證,減少了多次審核、錄入環(huán)節(jié),縮短了部門間職能銜接和資料流轉(zhuǎn)的時(shí)間,壓縮了審批時(shí)限、提高了辦事效率。
3. “一照多號(hào)”、方便簡潔。在“三證合一”之前,企業(yè)登記注冊(cè)完成后,所有的正、副本證照繁多,保管、使用均不方便。“三證合一”改革后的營業(yè)執(zhí)照上企業(yè)注冊(cè)號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證號(hào)一目了然。企業(yè)后續(xù)到銀行、住建等部門辦事時(shí),只需出示一張營業(yè)執(zhí)照及一份復(fù)印件即可,多種證件號(hào)碼一目了然、辦事更加方便簡潔。
二、在政務(wù)大廳開展企業(yè)登記設(shè)立“三證合一”的必要性和可行性分析
(一)企業(yè)登記設(shè)立 “三證合一”改革順應(yīng)政策導(dǎo)向、滿足市場(chǎng)需求。
2014年,各地區(qū)工商企業(yè)新注冊(cè)數(shù)量呈現(xiàn)井噴式增長,全國新登記注冊(cè)市場(chǎng)主體達(dá)到1293萬戶,其中新登記注冊(cè)企業(yè)增長45.9%,形成新的創(chuàng)業(yè)熱潮。僅山東省青島市嶗山區(qū)工商分局,截止到2014年12月,新增市場(chǎng)主體達(dá)7253戶,增長率55.64%。新開戶數(shù)量猛增與受理程序繁瑣、窗口人員不足、受理能力不匹配之間的矛盾凸顯。企業(yè)登記設(shè)立“三證合一”改革,符合中央政府大幅降低市場(chǎng)主體準(zhǔn)入門檻的要求,通過對(duì)審批流程進(jìn)行合理化再造,簡化審批流程、減少環(huán)節(jié)、最大程度上為企業(yè)提供注冊(cè)登記提供便捷服務(wù),增加前臺(tái)窗口受理能力,滿足不斷增長的市場(chǎng)需求。
(二)政務(wù)大廳具備“兩集中、兩到位”的辦理優(yōu)勢(shì)。
依照行政審批制度改革“兩集中、兩到位”的要求,全國各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳要求各審批職能部門入駐大廳集中辦公,人員和授權(quán)集中到位,是開展企業(yè)登記設(shè)立“三證合一”改革的前提。以山東省青島市嶗山區(qū)政務(wù)辦理大廳為例,2014年新大廳啟用,青島市嶗山工商分局注冊(cè)局工作人員整體入駐,質(zhì)監(jiān)、公安分局、國地稅窗口都具備辦件條件。在大廳設(shè)立“三證合一”聯(lián)合辦理窗口,既能充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì),又能夠?qū)⑥k理情況及時(shí)總結(jié)、反饋,為進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、加強(qiáng)事后監(jiān)管提供支撐。
(三)政務(wù)大廳能夠搭建統(tǒng)一的電子化審批平臺(tái)。
政務(wù)大廳為各部門實(shí)現(xiàn)電子化辦公提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。依托該平臺(tái),可以將各職能部門系統(tǒng)內(nèi)的信息加以整合,針對(duì)“三證合一”需求開發(fā)相應(yīng)的模塊,實(shí)現(xiàn)“三證合一”網(wǎng)上審批。在此基礎(chǔ)上還能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上同步實(shí)時(shí)抄告同級(jí)相關(guān)行政許可部門“先照后證”市場(chǎng)主體登記信息,保證信息傳送的時(shí)效性、準(zhǔn)確性,強(qiáng)化行政審批的事中、事后監(jiān)管。
三、需要解決的幾方面問題
(一)企業(yè)登記設(shè)立“三證合一”改革需要頂層設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)。
“一證三號(hào)”的改革既需要基層自下而上的創(chuàng)新探索,更需要高層自上而下的頂層設(shè)計(jì)。通過走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn),已經(jīng)實(shí)施企業(yè)登記設(shè)立“三證合一”改革的地區(qū),普遍存在“一證三號(hào)”營業(yè)執(zhí)照的使用范圍和法律效力問題。一方面,本地區(qū)發(fā)放的“一證三號(hào)”營業(yè)執(zhí)照在本地區(qū)范圍之外不認(rèn)可;另一方面,企業(yè)在拿到“一證三號(hào)”營業(yè)執(zhí)照后到銀行辦理開戶時(shí)遇到困難。這個(gè)問題是制約企業(yè)登記設(shè)立“三證合一”改革的首要問題,迫切需要頂層設(shè)計(jì)予以協(xié)助,從而形成改革合力、綜合推進(jìn)改革。
(二)改革涉及職能部門的數(shù)據(jù)與網(wǎng)上審批系統(tǒng)信息必須共享。
在走訪的各地市實(shí)際操作中,工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等職能部門各自使用自有系統(tǒng),如部門專網(wǎng)與網(wǎng)上審批系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)互導(dǎo),受理部門只能對(duì)受理信息進(jìn)行人工二次錄入。這不僅增加了業(yè)務(wù)量、也影響審批效率。如果能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)互導(dǎo),將極大地提高審批業(yè)務(wù)效率、減少工作量。
2007年6月6日 星期三 天氣晴轉(zhuǎn)陰
最近幾天班里不太“太平”,尤其是男同學(xué),有點(diǎn)過于活躍,就拿英語課來說吧。
上個(gè)周星期二的最后一節(jié)課是英語,班上的幾個(gè)調(diào)皮的男孩竟然和英語玩兒起了“游擊戰(zhàn)”,只要老師剛從他們身邊走過,手中的粉筆頭邊向自己的狐朋狗友們?nèi)尤ァS谑牵粓?chǎng)轟轟烈烈的粉筆頭大戰(zhàn)開始了......沒多久,教室的地上就出現(xiàn)了許多的粉筆頭。其實(shí)剛剛這些事,英語老師早就看在眼里了,但他們卻對(duì)英語老師的警告卻一點(diǎn)兒不放在心上,使英語老師的權(quán)利受到極大的挑戰(zhàn),最后讓英語老師拿他們一點(diǎn)辦法也沒有了。
這個(gè)周星期二上英語課時(shí),(也是最后一節(jié)),外面雖沒有電閃雷鳴,但卻下著瓢潑大雨,雨里還夾雜著冰雹呢。但大部分同學(xué)此時(shí)都在專心致志的答考卷,可幾位活躍分子看到窗外如此壯觀的景象,怎么可能閑的住呢?于是他們?cè)诙潭?分鐘內(nèi)就把教室搞的“雞犬不寧”,有的竟然還吹起了月亮之上的口哨!哎,好好的教室,讓他們變成了喧鬧的歌廳了!
我多么希望發(fā)動(dòng)上面這些事情的同學(xué)消停消停啊,因?yàn)樗麄冞@樣不僅不尊重老師,而且還影響了其他同學(xué)的學(xué)習(xí),真是...害人害己啊。
星期二又該輪到我們第二排的同學(xué)打掃了。可往常一直監(jiān)督我們的陳老師卻開會(huì)去了。這使我們十分驚喜,終于可以偷懶了。我,丁潔瑩和夏淑儀隨手拿起一個(gè)毽子玩了起來,、時(shí)不時(shí)傳出歡聲笑語來。而男生們也談笑風(fēng)生。
突然,云中馬向女生這兒扔了一個(gè)粉筆頭,說時(shí)遲那時(shí)快,我一接毽子,三個(gè)人往左邊一閃,粉筆頭應(yīng)聲落地,而我們卻毫發(fā)未損。云中馬這種挑釁的行為,引起了女生們的公憤,一場(chǎng)掃帚大戰(zhàn)便如火如荼地展開了。我一馬當(dāng)先,拿起手中的毽子使出渾身解數(shù),以最快的速度向云中馬砸去,只聽“啪”的一聲又緊跟著一聲尖叫聲,原來毽子正中他的腦門,穩(wěn)穩(wěn)地站在了黑發(fā)之上。云中馬頭頂毽子,像一個(gè)奇怪的小印第安人,女生們轟然大笑起來。
見我立了頭功,身為組長的夏淑儀自然高興。可“螳螂捕蟬,黃雀在后”“。正當(dāng)我們慶祝的時(shí)候,陰險(xiǎn)的云中馬正用煙霧彈——黑板擦瞄準(zhǔn)我們,我拉住旁邊的丁潔瑩一起機(jī)靈地躲在了門后,而夏淑儀因?yàn)榉磻?yīng)遲鈍,猝不及防,中了一彈。只見她在煙霧中狼狽不堪,而云中馬那一方卻在“嘿嘿”地奸笑。
第一局
張瑩VS楊家軒
項(xiàng)目:“刀殺”
武林大會(huì)剛拉開序幕,張瑩和楊家軒便開戰(zhàn)了。只見楊家軒手握紅筆先發(fā)起進(jìn)攻,張瑩一時(shí)沒反映過來,背上先著“一刀”,張瑩也不甘示弱,連忙回?fù)簦墒潜粭罴臆幰幌伦訐踝×诉M(jìn)功,張瑩只好暗叫倒霉。楊家軒眼明手快一下子便又攻擊到了張瑩的腦袋,正在兩人殺得天昏地暗,兔死龍飛時(shí),楊家軒使出絕招排山倒海,把張瑩打于馬(椅子)下
第一局:楊家軒勝
第二局
張宇VS楊家軒
項(xiàng)目:暗器
楊家軒打敗張瑩后又與張宇大戰(zhàn)起來,只見楊家軒手握粉筆,對(duì)張宇投出了暗器張宇沒讓開,便身受一彈,張宇十分生氣趕忙回?fù)簦灰姉罴臆幯奂彩挚欤闷鹗峙缘膿跫疲〞瑢灯鲝椗c場(chǎng)下,正中觀眾身上。經(jīng)過60回合地戰(zhàn)斗,還是毫無結(jié)果。
第二局:平局
。。。。。。
最后一局
老師VS全班同學(xué)
項(xiàng)目:所有
全班正打得天翻地覆,不可開交時(shí),老師上場(chǎng)了(老師回來了),一進(jìn)門,便使出招數(shù)獅子吼,他大吼到:“嗚——”嘻嘻!夸張了點(diǎn)了。老師這樣吼到:“不許講了,再講就全體起立。”我們只好乖乖聽話,然后老師用粉筆功準(zhǔn)確無誤地在剛才講話的同學(xué)頭上打了一下。接著老師開始口水戰(zhàn)了,先講講話的壞處,接著舉.編一些事例,說得我們心服口服,無言以對(duì),只好自輸。