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借力O2O
布局創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
東軟睿道自成立至今,一直秉承著圍繞IT人才技能的提升與職業(yè)生涯發(fā)展來(lái)構(gòu)筑業(yè)務(wù)生態(tài)鏈的基本運(yùn)營(yíng)核心主線。多年來(lái),東軟睿道一直圍繞在這一鏈條上,穩(wěn)定持續(xù)的推進(jìn)業(yè)務(wù)。據(jù)了解,目前公司總體圍繞三塊業(yè)務(wù)展開(kāi),第一是IT人才培養(yǎng)。主要采取校企聯(lián)合的人才培養(yǎng)機(jī)制,外延至社會(huì)人才的培訓(xùn),包括軟件企業(yè)的定制,還有一部分采取與政府聯(lián)合的形式展開(kāi)。第二是面向組織的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的構(gòu)建?!斑@塊業(yè)務(wù)主要圍繞IT企業(yè)的人才服務(wù)構(gòu)建,幾年來(lái)一直呈現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),并且跟整個(gè)行業(yè)的人才需求正向發(fā)展的趨勢(shì)所契合?!崩钣£槐硎尽5谌菄@IT企業(yè)人才構(gòu)架,為企業(yè)提供在線人才培養(yǎng)與企業(yè)人才使用的提升培訓(xùn)構(gòu)建長(zhǎng)期的供應(yīng)鏈條。
李印昊介紹,公司目前業(yè)務(wù)運(yùn)行的整體狀況成正向發(fā)展的態(tài)勢(shì),這與軟件企業(yè)對(duì)專業(yè)軟件人才的渴求相輔相成。在這樣一個(gè)以專業(yè)人才為企業(yè)生命線的行業(yè),軟件企業(yè)都在全力以赴構(gòu)建各自長(zhǎng)效的人才管理機(jī)制,求賢若渴的軟件企業(yè)也愿意在人才培養(yǎng)方面做相關(guān)投入。但依據(jù)多年來(lái)人力資源職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn),李印昊覺(jué)得企業(yè)在人才培養(yǎng)方面盲目投入是不可取的。他認(rèn)為,長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)機(jī)制的建立不是一朝一夕可以建立,要對(duì)軟件人才做長(zhǎng)期的培養(yǎng)與投入才行,并且要關(guān)注投入產(chǎn)出比。企業(yè)專項(xiàng)定制人才與定期專項(xiàng)提升培訓(xùn)是兩個(gè)不錯(cuò)的選擇。
近年來(lái),國(guó)家一直倡導(dǎo)職業(yè)教育,校企合作,產(chǎn)教融合。東軟睿道作為教育部批準(zhǔn)的國(guó)家級(jí)工程實(shí)踐教育中心,近年來(lái),一直在不斷的加強(qiáng)與學(xué)校之間的各方面合作,一直努力夯實(shí)自身在中國(guó)教育領(lǐng)域里面推行校企合作中示范性的推動(dòng)作用。
另一方面,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,新技術(shù)給教育模式也帶來(lái)了巨大的沖擊。傳統(tǒng)的教學(xué)方式主要采用課堂與書(shū)本,移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展促使教學(xué)方式有了更多的選擇。學(xué)校教育可以使得學(xué)生學(xué)習(xí)摒棄書(shū)本,離開(kāi)課堂,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,鍛煉自己實(shí)際的動(dòng)手能力。東軟睿道看到了這一趨勢(shì),積極探索新的教學(xué)手段與方式,推出自己的線上學(xué)習(xí)平臺(tái)――睿道在線,通過(guò)線上的學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)使得學(xué)員達(dá)到IT技能的真正提升?!皷|軟睿道開(kāi)創(chuàng)IT人才培養(yǎng)的O2O的學(xué)習(xí)模式,對(duì)于更好的規(guī)模化提升IT人才的培訓(xùn)有著非常重要的意義。后續(xù)我們還會(huì)推出基于掌上云技術(shù)的圍繞學(xué)生社區(qū)的智能APP,希望通過(guò)圍繞移動(dòng)端的應(yīng)用對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有更好的幫助。”李印昊介紹。
據(jù)了解,東軟睿道近年來(lái)也一直承擔(dān)著一些國(guó)家級(jí)公益性的培訓(xùn)項(xiàng)目。其中包括遼寧省困難大學(xué)生的就業(yè)技能培訓(xùn),遼寧省離校未就業(yè)大學(xué)生專業(yè)技能轉(zhuǎn)換的培訓(xùn)項(xiàng)目。通過(guò)參與這些公益性培訓(xùn)項(xiàng)目的工作,東軟睿道也在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)方面積極地做著努力。
多渠道發(fā)力
打造軟件人才培訓(xùn)航母
關(guān)鍵詞:IBM SPSS Statistics 20中文版軟件 英語(yǔ)培訓(xùn)效果 配對(duì)樣本 檢驗(yàn)
提高英語(yǔ)水平的常用方法之一是參加培訓(xùn)班。隨著英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)漸漸成熟,人們?cè)谶x擇英語(yǔ)培訓(xùn)課程時(shí)最關(guān)心的是學(xué)習(xí)效果。因此,對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估是非常重要的。然而,在實(shí)際工作中,我們卻沒(méi)有很好地對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)。隨著統(tǒng)計(jì)學(xué)理論和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的教師和科研人員開(kāi)始注意到統(tǒng)計(jì)學(xué)理論、方法及軟件在外語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用。在英語(yǔ)培訓(xùn)效果的分析方面也有人做了一些嘗試,但是所采用的分析方法并不一致。有的完全不采用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,只是對(duì)結(jié)果做直觀的比較,有的僅從宏觀上對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行文字描述,也有的采用了比較科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法。雖然在文獻(xiàn)中對(duì)培訓(xùn)前后成績(jī)差異的比較采用了正確的分析方法——配對(duì)樣本t檢驗(yàn),但是其設(shè)置的對(duì)照組和處理組之間缺乏比較的統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ),因?yàn)閷?duì)照組和處理組的設(shè)置并不是根據(jù)培訓(xùn)前的英語(yǔ)水平進(jìn)行隨機(jī)抽樣的。本文結(jié)合實(shí)例介紹統(tǒng)計(jì)軟件IBM SPSS Statistics 20在英語(yǔ)培訓(xùn)效果分析方面的應(yīng)用,主要介紹對(duì)培訓(xùn)前后成績(jī)的差異進(jìn)行比較的分析方法——配對(duì)樣本t檢驗(yàn)的操作步驟和結(jié)果分析。
一、培訓(xùn)前后效果比較
培訓(xùn)前后效果比較屬于配對(duì)設(shè)計(jì)中的自身配對(duì)。自身配對(duì)指同一試驗(yàn)單位在兩個(gè)不同時(shí)間上分別接受前后兩次處理,用其前后兩次的觀測(cè)值進(jìn)行自身對(duì)照比較。如觀測(cè)某班學(xué)員培訓(xùn)前后英語(yǔ)考試成績(jī)的變化,在配對(duì)設(shè)計(jì)中,由于各對(duì)試驗(yàn)單位間存在系統(tǒng)誤差,各對(duì)試驗(yàn)單位內(nèi)兩個(gè)試驗(yàn)單位間存在相似性,其資料的顯著性檢驗(yàn)不同于非配對(duì)設(shè)計(jì)。配對(duì)設(shè)計(jì)可以消除試驗(yàn)單位不一致對(duì)試驗(yàn)結(jié)果的影響,正確地估計(jì)處理效應(yīng),減少系統(tǒng)誤差,降低試驗(yàn)誤差,提高試驗(yàn)的準(zhǔn)確性與精確性。
二、用SPSS進(jìn)行配對(duì)樣本t檢驗(yàn)
SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件是在社會(huì)學(xué)研究、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)研究、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)、政府和企業(yè)的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用中久享盛名的統(tǒng)計(jì)分析軟件。在國(guó)際學(xué)術(shù)界的各個(gè)領(lǐng)域,其自動(dòng)統(tǒng)計(jì)繪圖、數(shù)據(jù)的深入分析、易學(xué)易用、功能齊全等方面得到了高度的評(píng)價(jià)和廣泛的稱贊。該軟件目前的版本為IBM SPSSStatistics 20,這里介紹用IBM SPSS Statistics 20中文版軟件(以下簡(jiǎn)稱SPSS)對(duì)培訓(xùn)前后成績(jī)的差異進(jìn)行比較的分析方法——配對(duì)樣本t檢驗(yàn)的操作步驟。
使用任何統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理之前,都必須建立數(shù)據(jù)文件,SPSS也不例外。SPSS統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù)文件通常為一個(gè)二維的數(shù)據(jù)表,其中行表示案例(如各個(gè)學(xué)生),列表示變量(比如各科成績(jī))。打開(kāi)SPSS統(tǒng)計(jì)軟件時(shí),窗口界面上有兩個(gè)工作表,一個(gè)叫“數(shù)據(jù)視圖”,另一個(gè)叫“變量視圖”,默認(rèn)顯示的是“數(shù)據(jù)視圖”,由窗口左下角的兩個(gè)標(biāo)簽控制視圖的切換。建立數(shù)據(jù)文件時(shí)首先要切換到“變量視圖”,在其中對(duì)變量進(jìn)行命名和設(shè)置。配對(duì)樣本t檢驗(yàn)所需要的數(shù)據(jù)文件至少包括兩個(gè)變量(即兩列),一個(gè)為培訓(xùn)前的考試成績(jī),一個(gè)為培訓(xùn)后的考試成績(jī)。將每個(gè)學(xué)員的成績(jī)輸入到相應(yīng)的列,然后保存為SPSS數(shù)據(jù)文件(擴(kuò)展名為.sav)。
在SPSS里進(jìn)行配對(duì)樣本t檢驗(yàn)的操作步驟為:首先,選擇“分析”菜單,然后選擇“比較均值”命令下的“配對(duì)樣本的T檢驗(yàn)(P)...”子命令,打開(kāi)“配對(duì)樣本T檢驗(yàn)”對(duì)話窗口。為了進(jìn)行配對(duì)樣本t檢驗(yàn),必須同時(shí)選擇兩個(gè)變量。為了做到這一點(diǎn),先選擇第一個(gè)變量,接著按下“Ctrl”鍵,選中第二個(gè)變量,然后用中間的藍(lán)色箭頭將選中的變量轉(zhuǎn)移到“成對(duì)變量(V):”列表框中。點(diǎn)擊“確定”按鈕,得到的結(jié)果將顯示在輸出窗口中。
三、實(shí)例
以我校某班30個(gè)同學(xué)參加英語(yǔ)單詞記憶培訓(xùn)的成績(jī)?yōu)槔?,首先打開(kāi)SPSS軟件,在“變量視圖”下建立兩個(gè)數(shù)值型變量:學(xué)前測(cè)試成績(jī),學(xué)后測(cè)試成績(jī)。然后在“數(shù)據(jù)視圖”中依次輸入每個(gè)學(xué)員的學(xué)前測(cè)試成績(jī)和學(xué)后測(cè)試成績(jī)。注意數(shù)據(jù)必須成對(duì)輸入。輸入完成后還要核對(duì)數(shù)據(jù),然后保存數(shù)據(jù)文件。按照上述操作對(duì)數(shù)據(jù)文件進(jìn)行分析,在輸出窗口中得到的結(jié)果如表1至表3所示。
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表1是兩個(gè)變量的分組統(tǒng)計(jì)量,包括均值,樣本量(N),標(biāo)準(zhǔn)差和均值的標(biāo)準(zhǔn)誤。從表1可以看出,這個(gè)班培訓(xùn)前的測(cè)試成績(jī)偏低且變異性較大(標(biāo)準(zhǔn)差和均值的標(biāo)準(zhǔn)誤都較大)。
表2是配對(duì)樣本的相關(guān)分析表,培訓(xùn)前后測(cè)試成績(jī)的相關(guān)系數(shù)為0.344,對(duì)應(yīng)的顯著性水平(Sig.)為0.063 > 0.05,即表明兩樣本的相關(guān)性不顯著。
表3是配對(duì)樣本t檢驗(yàn)的結(jié)果。培訓(xùn)前后測(cè)試成績(jī)平均相差-22.8分,顯著性水平(Sig.)為0.000 > 0.01,表明培訓(xùn)前后英語(yǔ)成績(jī)具有極顯著的差異,培訓(xùn)對(duì)提高英語(yǔ)成績(jī)的作用非常明顯。
四、結(jié)語(yǔ)
配對(duì)樣本t檢驗(yàn)是英語(yǔ)培訓(xùn)效果分析的客觀而科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析方法,但是其內(nèi)在的統(tǒng)計(jì)理論和計(jì)算往往令很多英語(yǔ)教師望而生畏。統(tǒng)計(jì)軟件的發(fā)展和廣泛使用,為我們對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)效果進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)提供了便利的工具。尤其是本文介紹的IBM SPSS Statistics 20中文版統(tǒng)計(jì)軟件,只需要非常簡(jiǎn)單的幾步操作就可以得到配對(duì)樣本t檢驗(yàn)的全部結(jié)果。但是統(tǒng)計(jì)軟件僅僅是工具,要正確地使用軟件所提供的方法并對(duì)結(jié)果做出科學(xué)合理的解釋,還需要教師們具備一定的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】軟件外包;職業(yè)英語(yǔ)能力;英語(yǔ)教學(xué)
中圖分類號(hào):G63文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A文章編號(hào)1006-0278(2015)09-251-02
全球超過(guò)3500億美元規(guī)模的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)以歐美企業(yè)為主要發(fā)包方,為中國(guó)軟件外包服務(wù)業(yè)帶來(lái)了巨額利潤(rùn),同時(shí)也對(duì)我國(guó)軟件外包人才的職業(yè)英語(yǔ)能力提出了挑戰(zhàn)。
在國(guó)家大力發(fā)展軟件外包行業(yè)政策號(hào)召下,軟件專家、教師從不同層面對(duì)服務(wù)外包行業(yè)進(jìn)行了解讀,而在軟件外包課程中重視學(xué)生英語(yǔ)寫(xiě)作能力和強(qiáng)化跨文化溝通能力,減少因文化不同帶來(lái)的誤解,提高工作效率和獲取客戶信賴,也是本文要研究的重點(diǎn)。
一、外包人才職業(yè)英語(yǔ)能力培訓(xùn)現(xiàn)狀與企業(yè)需求之間的矛盾
服務(wù)外包作我國(guó)帶來(lái)了300多億美金的效益,盡管每年新增60萬(wàn)名軟件類工程師,僅有10%畢業(yè)生的英語(yǔ)溝通能力和專業(yè)能力符合企業(yè)要求,每年40萬(wàn)的軟件類人才缺口與目前高校軟件人才培養(yǎng)看似過(guò)剩形成巨大反差。培養(yǎng)擅長(zhǎng)英語(yǔ)交流的復(fù)合應(yīng)用型軟件人才是軟件外包行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵。軟件外包職業(yè)英語(yǔ)能力包括英語(yǔ)文檔的準(zhǔn)確閱讀和項(xiàng)目書(shū)的流利表達(dá)以及郵件的得體交流能力,還包括商務(wù)慣例的跨文化認(rèn)知。目前高校大學(xué)英語(yǔ)培養(yǎng)的學(xué)生多屬于低端技術(shù)人才,缺乏職業(yè)英語(yǔ)語(yǔ)用技能訓(xùn)練。復(fù)合型人才的嚴(yán)重短缺,極大影響了與印度爭(zhēng)奪歐美外包訂單的實(shí)力。
現(xiàn)階段我國(guó)外包人員英語(yǔ)技能培訓(xùn)重任主要由各大高校軟件專業(yè)、軟件職業(yè)學(xué)院、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等承擔(dān),盡管國(guó)家設(shè)立了軟件產(chǎn)業(yè)基地和國(guó)家示范性軟件學(xué)院,由于高校連年擴(kuò)大招生規(guī)模,實(shí)驗(yàn)基地、教師專業(yè)知識(shí)與英語(yǔ)技能等無(wú)法滿足龐大的軟件專業(yè)人才培訓(xùn)需求。目前多數(shù)普通高校外包專業(yè)仍然沿襲傳統(tǒng)人才培訓(xùn)體系,學(xué)生所學(xué)課程與市場(chǎng)需求脫鉤,與印度愛(ài)爾蘭成熟的人才培訓(xùn)體系相比,我國(guó)高校在外包人才職業(yè)英語(yǔ)能力培養(yǎng)方面存在諸多弊端:如部分本科院校盡管開(kāi)設(shè)軟件外包專業(yè),教學(xué)理念陳舊,教材更新速度落后于行業(yè)發(fā)展需求,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的IT專業(yè)教師十分缺乏,且多數(shù)教師由計(jì)算機(jī)、通信工程與電子商務(wù)等轉(zhuǎn)行,對(duì)國(guó)際外包市場(chǎng)行情缺乏深入了解,也不熟悉外包行業(yè)流程,自身英語(yǔ)水平僅限于查詢科研資料,缺乏外包流程業(yè)務(wù)方面的跨文化溝通能力。缺乏與國(guó)內(nèi)外著名軟件企業(yè)合作創(chuàng)辦實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)力,學(xué)生在校期間得不到足夠的實(shí)踐鍛煉,無(wú)法將所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐。
二、軟件外包業(yè)員工英語(yǔ)能力調(diào)查結(jié)果
山東省共有108家省級(jí)服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu),包括山東大學(xué)、山東財(cái)經(jīng)大學(xué)、濰坊學(xué)院等高校。外包企業(yè)1802家,IBM、微軟、HP、東軟集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外知名發(fā)包企業(yè)落戶我省,從業(yè)人員達(dá)13萬(wàn)人以上。服務(wù)外包從業(yè)人員英語(yǔ)基本技能包括英語(yǔ)讀寫(xiě)能力、英文商務(wù)信函、電子郵件及相關(guān)文書(shū)的規(guī)范寫(xiě)作。受體制、政策、技術(shù)、管理等因素制約,我省現(xiàn)有教育體系無(wú)法培養(yǎng)出精通外包語(yǔ)言、熟悉外包開(kāi)發(fā)流程、了解國(guó)際外包規(guī)范的軟件外包服務(wù)人才。
我們課題組對(duì)山東省內(nèi)規(guī)模不等的50家外包服務(wù)企業(yè)發(fā)放了員工英語(yǔ)能力進(jìn)行了網(wǎng)上調(diào)查和電話采訪,并對(duì)省內(nèi)高校軟件外包專業(yè)英語(yǔ)技能培養(yǎng)狀況發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份,收回有效問(wèn)卷230份。通過(guò)對(duì)山東省軟件外包服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果,了解到企業(yè)高中端人才培養(yǎng)、英語(yǔ)能力培訓(xùn)方面存在的問(wèn)題,具體開(kāi)展軟件學(xué)院與大學(xué)英語(yǔ)教研室合作,優(yōu)化教師知識(shí)結(jié)構(gòu),將英語(yǔ)課程要求與企業(yè)英語(yǔ)能力需求結(jié)合起來(lái),在課程內(nèi)容設(shè)置、校企合作平臺(tái)建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)等方面,全面實(shí)施面向軟件外包人才英語(yǔ)能力培訓(xùn)的教學(xué)改革,本著英語(yǔ)+專業(yè)+商務(wù)平衡發(fā)展的原則,突出專業(yè)能力和商務(wù)交際能力,選派專業(yè)師資到外包企業(yè)進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)和專業(yè)技術(shù)的無(wú)縫對(duì)接。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有82%的員工反映電話溝通會(huì)因噪音、口音等外在因素影響有效交際;約有74.2%的員工表示他們非常重視英語(yǔ)閱讀能力,76.3%的人員認(rèn)為同歐美發(fā)包方開(kāi)展的業(yè)務(wù)有效溝通是很重要的能力,但使用英語(yǔ)收發(fā)電子文檔的能力較弱。有七成以上員工有因不熟悉外國(guó)文化、寫(xiě)作能力差和影響業(yè)務(wù)進(jìn)程甚至丟掉客戶的經(jīng)歷;80%以上員工表示他們對(duì)英語(yǔ)技能培訓(xùn)有強(qiáng)烈的需要,認(rèn)同目前高校軟件專業(yè)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐脫節(jié),造成資源的浪費(fèi)。九成以上人員表示高校應(yīng)盡快與國(guó)際知名軟件學(xué)院或企業(yè)建立合作關(guān)系,共同培養(yǎng)軟件外包高端人才。調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果還顯示,約有92%的軟件外包企業(yè)重視提高員工的英語(yǔ)溝通能力,他們高薪聘請(qǐng)國(guó)際軟件培訓(xùn)專家講授按照國(guó)際商務(wù)慣例收發(fā)電子郵件,如何開(kāi)展有效的跨文化商務(wù)溝通,避免合同簽訂和項(xiàng)目研發(fā)細(xì)節(jié)上產(chǎn)生糾紛。幾乎所有接受調(diào)查的企業(yè)和員工都建議高校盡快引入IT職業(yè)英語(yǔ)的課程和考核機(jī)制是促進(jìn)教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)。
三、高校IT服務(wù)外包英語(yǔ)教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐
面對(duì)服務(wù)外包業(yè)客觀經(jīng)濟(jì)效益和大量的就業(yè)機(jī)會(huì),相關(guān)高校應(yīng)該及時(shí)引入IT職業(yè)英語(yǔ)課程,加快傳統(tǒng)英語(yǔ)教學(xué),培養(yǎng)大批精通行業(yè)用語(yǔ)的外包人才。注重模擬外資IT企業(yè)中的工作場(chǎng)景,強(qiáng)化聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)等職業(yè)英語(yǔ)技能,重視跨文化的商務(wù)溝通和業(yè)務(wù)交流。本課題成員在完成本教研室任務(wù)的前提下,到軟件外包企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件業(yè)務(wù),與企業(yè)員工交流工作經(jīng)驗(yàn),積極參與外商的項(xiàng)目洽談和合同談判,在取得第一手學(xué)習(xí)資料的基礎(chǔ)上,充實(shí)軟件外包專業(yè)英語(yǔ)課堂教學(xué)內(nèi)容,重點(diǎn)講解專業(yè)詞匯,模擬比較真實(shí)的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行授課,增強(qiáng)了英語(yǔ)與教學(xué)的專業(yè)性。同時(shí),利用自身英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì)和科研成果,結(jié)合大學(xué)英語(yǔ)課程,通過(guò)搜集相關(guān)電影、視頻等網(wǎng)絡(luò)資源,對(duì)學(xué)生著重進(jìn)行跨文化溝通能力的培訓(xùn),特別是針對(duì)中西文化傳統(tǒng)導(dǎo)致重要價(jià)值觀差異,如何遵循國(guó)際商務(wù)慣例潤(rùn)起草商務(wù)合同、潤(rùn)色電子郵件內(nèi)容,以避免因文化不同產(chǎn)生的糾紛。本課題組成員還把從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)收集的服務(wù)外包案例、商務(wù)談判等材料自編教義教材,突出外包服務(wù)特色。
本課題組根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果和部分企業(yè)建議,結(jié)合本院教學(xué)實(shí)際,在充分發(fā)揮現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)習(xí)企業(yè)等條件下,落實(shí)突出特色的人才培養(yǎng)理念。系統(tǒng)學(xué)習(xí)以基于行業(yè)的學(xué)習(xí)(Industry-based Learning)、建構(gòu)主義和任務(wù)型教學(xué)法、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)等理論知識(shí),制定教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)目標(biāo)盡量合乎行企業(yè)要求,在不過(guò)多增加課時(shí)基礎(chǔ)上,強(qiáng)化商務(wù)對(duì)話、技術(shù)對(duì)話、電郵寫(xiě)作等模塊,考核學(xué)生包括軟件業(yè)務(wù)交流、商務(wù)合同談判等IT職場(chǎng)實(shí)踐環(huán)節(jié)。此外,大學(xué)英語(yǔ)教師與軟件學(xué)院教師合作,設(shè)計(jì)了IT職業(yè)英語(yǔ)的考核機(jī)制,推薦優(yōu)秀學(xué)生到軟件外包公司進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。本課題組教師精心準(zhǔn)備了多場(chǎng)雙語(yǔ)外包業(yè)務(wù)講座,包括國(guó)內(nèi)外服務(wù)外包發(fā)展形勢(shì)、印度愛(ài)爾蘭服務(wù)外包經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)外包公司應(yīng)聘指南等。改革傳統(tǒng)期末考核形式,按照模擬求職面試25%+英文簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)25%+聽(tīng)力測(cè)驗(yàn)25%+課堂表現(xiàn)25%的考評(píng)方法,這種多元化的課程評(píng)價(jià)手段能夠保證有效地對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位能力的培養(yǎng),調(diào)動(dòng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性和針對(duì)性。
總之,服務(wù)外包英語(yǔ)教學(xué)改革對(duì)外包人才英語(yǔ)能力培養(yǎng)和英語(yǔ)教育教學(xué)改革都具有實(shí)踐價(jià)值。今后還需要對(duì)此課題進(jìn)行深入細(xì)致的研究,制定突出外包服務(wù)英語(yǔ)特色的系列方案,培養(yǎng)高質(zhì)量的復(fù)合型優(yōu)秀外包人才。
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【關(guān)鍵詞】石油企業(yè) 員工 應(yīng)用 office軟件 培訓(xùn)
Office軟件是辦公的必備工具,在企業(yè)日常辦公中發(fā)揮了重要作用,例如使用頻率極高的word文件制作、PowerPoint文件制作等。Office軟件的使用對(duì)提高辦公效率、減少紙質(zhì)資源浪費(fèi)具有積極的意義。因此,企業(yè)應(yīng)重視對(duì)員工應(yīng)用office軟件的培訓(xùn),使office軟件在不同部門(mén)的工作中發(fā)揮應(yīng)有作用。
1 企業(yè)員工office軟件應(yīng)用培訓(xùn)的需求分析
Office軟件雖然是辦公的常用軟件,在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用普遍,但在使用過(guò)程中不同員工仍具有不同的需求。一方面,員工對(duì)office軟件掌握的水平不同,這也是開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)的需求所在。針對(duì)不同的軟件掌握水平,培訓(xùn)人員必須區(qū)別開(kāi)來(lái),否則,對(duì)熟練和非熟練使用的員工采取趨同的培訓(xùn)方式,很難收到理想的效果。其結(jié)果是部分員工不樂(lè)于參加培訓(xùn),部分員工又會(huì)覺(jué)得培訓(xùn)不到位。另一方面,企業(yè)不同部門(mén)有各自的職責(zé)分工,其不同的工作內(nèi)容決定了對(duì)office軟件的不同使用需求,如財(cái)務(wù)部門(mén)更多地接觸excel軟件,行政綜合部門(mén)使用word軟件頻率更高。為了使各部門(mén)更好地踐行自身的使命,配合領(lǐng)導(dǎo)層完成工作,培訓(xùn)內(nèi)容體現(xiàn)部門(mén)特色。
2 企業(yè)員工office軟件應(yīng)用培訓(xùn)的方法
按照以上培訓(xùn)需求,培訓(xùn)部門(mén)可以制定橫縱結(jié)合的培訓(xùn)課程,即從橫向?qū)用鎭?lái)看,不同部門(mén)體現(xiàn)不同的培訓(xùn)特色;從縱向?qū)用鎭?lái)看,針對(duì)員工不同的office軟件掌握水平提供遞進(jìn)式的培訓(xùn)指導(dǎo)。
2.1 從基本操作到熟練掌握的培訓(xùn)指導(dǎo)
首先從縱向?qū)用鎭?lái)看,因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)有員工對(duì)office軟件的學(xué)習(xí)需求具有差異性,即來(lái)源于員工對(duì)軟件掌握的熟練程度,所以培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)制定由淺入深的培訓(xùn)課程,將培訓(xùn)劃分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)的不同階段,供員工根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇,以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性和銜接性。
第一,初級(jí)培訓(xùn)。初級(jí)培訓(xùn)主要針對(duì)沒(méi)有office軟件學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的員工。培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)充分考慮到這部分員工的培訓(xùn)需求,理解他們迫切需要學(xué)習(xí)又感到無(wú)從下手的心理,設(shè)計(jì)通俗易懂的培訓(xùn)課程,多給予員工鼓勵(lì),使員工逐步掌握更多功能。培訓(xùn)人員首先應(yīng)教授員工如何選擇適合自己的輸入法,運(yùn)用打字軟件提高打字速度,奠定辦公軟件使用的基礎(chǔ)。然后集中對(duì)outlook、word、excel、PowerPoint等常用office軟件進(jìn)行應(yīng)用指導(dǎo)。
第二,中級(jí)培訓(xùn)。中級(jí)培訓(xùn)主要針對(duì)已經(jīng)掌握office軟件常規(guī)使用方法的員工,他們對(duì)收發(fā)郵件、word、excel、PowerPoint文件制作等工作已經(jīng)能夠獨(dú)立完成,但對(duì)一些使用頻率也較高的功能掌握還比較欠缺,這是中級(jí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。首先,對(duì)于word軟件使用,培訓(xùn)人員應(yīng)系統(tǒng)講解文檔目錄生成、題注插入、分頁(yè)符插入、查找與替換、邊框和底紋、小鍵盤(pán)、表格設(shè)置等內(nèi)容。不少員工對(duì)目錄的制作并不規(guī)范,沒(méi)有掌握自動(dòng)生成功能。培訓(xùn)人員應(yīng)教授員工如何對(duì)標(biāo)題進(jìn)行標(biāo)注,最后插入目錄;在制表、制圖時(shí)如需為建立目錄做準(zhǔn)備,應(yīng)插入題注,形成連續(xù)編號(hào);員工對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行查找和替換時(shí)應(yīng)注意高級(jí)功能的使用,如直接設(shè)定替換字樣的格式;邊框和底紋可用于對(duì)表格、文字、頁(yè)面的進(jìn)一步修飾。另外小鍵盤(pán)的使用頻率也很高,培訓(xùn)人員應(yīng)教授員工單擊右鍵選擇不同類型的小鍵盤(pán),在表格設(shè)置時(shí)選擇“表格屬性”,以制作出更精美的表格。其次,對(duì)于excel軟件使用,培訓(xùn)人員應(yīng)著重指導(dǎo)員工如何將數(shù)據(jù)表格生成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)圖,體現(xiàn)相關(guān)的數(shù)據(jù)占比、分布、增長(zhǎng)趨勢(shì)等,介紹條形圖、餅狀圖、趨勢(shì)圖的生成方法,以及如何調(diào)節(jié)圖中的字體等。最后,對(duì)PowerPoint文件制作,培訓(xùn)人員應(yīng)講解如何將一張幻燈片中的文字、圖片進(jìn)行組合,或是區(qū)分疊放次序,如何從資料庫(kù)中選擇背景、圖片等,以修飾現(xiàn)有的畫(huà)面,以實(shí)現(xiàn)良好的構(gòu)圖和制作效果。
第三,高級(jí)培訓(xùn)。高級(jí)培訓(xùn)側(cè)重于對(duì)office軟件更細(xì)致、更深入的功能講解,以解決員工日常使用office軟件時(shí)會(huì)遇到的問(wèn)題。首先,對(duì)word軟件的使用,培訓(xùn)人員應(yīng)介紹分頁(yè)符、頁(yè)眉頁(yè)腳、工具中的“選項(xiàng)”等功能。這些功能在較為正式或較長(zhǎng)的文檔制作中都會(huì)有所涉及。為區(qū)別不同章節(jié)編輯,培訓(xùn)人員應(yīng)教授員工如何對(duì)章節(jié)進(jìn)行分頁(yè);頁(yè)眉頁(yè)腳的編輯應(yīng)注意提示員工如何不鏈接到上一節(jié),以及相應(yīng)的頁(yè)碼編排是否連貫、如何刪除頁(yè)眉線;工具中的“選項(xiàng)”中很多細(xì)節(jié)性的標(biāo)記、顯示都可以進(jìn)行調(diào)節(jié),以往遇到一些找不到答案的問(wèn)題也可以從選項(xiàng)中解決。通過(guò)深入的培訓(xùn),員工對(duì)word文檔的制作會(huì)更加精細(xì)。其次,對(duì)excel軟件的應(yīng)用,培訓(xùn)人員應(yīng)重點(diǎn)指導(dǎo)員工如何設(shè)置自動(dòng)的計(jì)算公式,以便輸入數(shù)據(jù)后直接得出相應(yīng)的計(jì)算結(jié)果,避免員工進(jìn)行繁瑣的手工計(jì)算。最后,在PowerPoint幻燈片制作方面,培訓(xùn)人員應(yīng)介紹動(dòng)畫(huà)效果的設(shè)置和添加音樂(lè)功能,這在向客戶展示企業(yè)資料、企業(yè)內(nèi)部召開(kāi)會(huì)議時(shí)也是非常重要的展示環(huán)節(jié)。
2.2 體現(xiàn)部門(mén)特色的培訓(xùn)指導(dǎo)
從縱向?qū)用鎭?lái)看,不同部門(mén)對(duì)office軟件的使用也各有側(cè)重,培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)針對(duì)部門(mén)工作實(shí)踐,制定相應(yīng)的培訓(xùn)課程。
行政綜合部門(mén)需要制定企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)日常行政管理工作,因而出具word文檔的頻率較高,對(duì)于一些重要的制度性文件還需要生成PDF格式。所以針對(duì)行政綜合部門(mén)的office軟件使用培訓(xùn)應(yīng)著重word文檔制作規(guī)范性、PowerPoint制作專業(yè)性兩個(gè)方面。
Excel軟件的使用與市場(chǎng)、營(yíng)銷、企劃、財(cái)務(wù)等各部門(mén)都有著緊密的關(guān)聯(lián),使用excel軟件繪圖時(shí),對(duì)于分?jǐn)?shù)、小數(shù)格式的設(shè)定使用頻率不是很高,培訓(xùn)人員應(yīng)列舉實(shí)例,教授員工如何在選定表格數(shù)據(jù)后單擊右鍵,選擇設(shè)定數(shù)據(jù)格式一項(xiàng),以及在對(duì)數(shù)據(jù)格式進(jìn)行設(shè)定時(shí),如何精確到小數(shù)點(diǎn)后的位數(shù)、分母的位數(shù)等。同時(shí)培訓(xùn)人員還應(yīng)根據(jù)這些部門(mén)的工作實(shí)際,對(duì)可復(fù)制性的計(jì)算工作進(jìn)行公式設(shè)置指導(dǎo),以便定期形成部門(mén)所需報(bào)表。
市場(chǎng)、營(yíng)銷、企劃等部門(mén)經(jīng)常需要制作計(jì)劃書(shū)類文件。關(guān)于計(jì)劃書(shū)的制作,培訓(xùn)人員應(yīng)教授部門(mén)員工如何設(shè)置規(guī)范的計(jì)劃書(shū)模板,使企業(yè)的名稱、LOGO等充分體現(xiàn)在計(jì)劃書(shū)中,如設(shè)置頁(yè)眉、水紋等,頁(yè)腳可使用自動(dòng)圖文集生成總頁(yè)數(shù)和當(dāng)前頁(yè)數(shù)。對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的闡述,培訓(xùn)人員應(yīng)詳細(xì)講解不同類型圖表對(duì)數(shù)據(jù)特征的反映優(yōu)勢(shì),如趨勢(shì)圖適合反映最近階段的發(fā)展動(dòng)態(tài)。進(jìn)入PowerPoint制作環(huán)節(jié),培訓(xùn)人員應(yīng)指導(dǎo)員工如何使幻燈片的畫(huà)面更加美觀,如何修飾字體、選擇圖片,并適當(dāng)使用動(dòng)畫(huà)技巧等,這樣制作的幻燈片才能更吸引觀眾的眼球。
參考文獻(xiàn)
2、選擇Photoshop軟件工具欄上的的移動(dòng)工具。將任意一張圖片拖入大屏幕圖片中去。
3、然后選擇自由變換(快捷鍵:ctrl+T)
4、使用鼠標(biāo)按住鍵盤(pán)上的shift并拖動(dòng)圖片中的四個(gè)角和大屏幕邊框?qū)ζ?/p>
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)軟件人才人才培養(yǎng)對(duì)日軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)中、高端人才是其關(guān)注并強(qiáng)烈需求的焦點(diǎn),但是對(duì)日軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)大多數(shù)人力資本依舊是處于“金字塔”低端,從事規(guī)范化軟件編程工作。楊榮(2011)和吳健康等(2011)等學(xué)者從軟件服務(wù)外包實(shí)際情況出發(fā),構(gòu)建良性校企合作的軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式,探索一條培養(yǎng)軟件外包人才的道路并提出一些可行的方法和策略;趙航濤等(2011)探索出“政產(chǎn)學(xué)”三位一體人才培養(yǎng)模式,在軟件外包人才培養(yǎng)方面能夠取得良好效果??傊嚓P(guān)研究顯示,我國(guó)在對(duì)日軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)過(guò)程中存在人力資源培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)模式及方向滯后,忽視了適應(yīng)社會(huì)需求的各個(gè)層次人才的培養(yǎng),造成相關(guān)人才缺乏。特別是高級(jí)人才急缺,并且人才的質(zhì)量品質(zhì)以及結(jié)構(gòu)層次均依舊不能滿足產(chǎn)業(yè)需求,這些都已經(jīng)成為制約對(duì)日軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)有效發(fā)展的瓶頸。因此,站在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)的角度分析對(duì)日軟件外包人才培養(yǎng)的實(shí)施策略進(jìn)行研究,以期提升我國(guó)承接日本軟件外包層次,實(shí)現(xiàn)高附加值的目的,最終能有效促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康與永續(xù)發(fā)展。
一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)視角下軟件人才培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)分析
在國(guó)外,根據(jù)軟件企業(yè)對(duì)于人才的需求標(biāo)準(zhǔn),軟件職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)論是在專業(yè)技術(shù)還是在職業(yè)素養(yǎng)上,可以做到培養(yǎng)人才的專業(yè)化與職業(yè)化,一般情況下主要是培訓(xùn)低端與高端軟件人才;而在我國(guó),軟件職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要是針對(duì)軟件服務(wù)外包低端人才的培養(yǎng)。與學(xué)歷教育相比,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為軟件機(jī)構(gòu)深造的搖籃的確具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在:
1.根據(jù)市場(chǎng)與崗位需求決定專業(yè)與課程
在合理的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作環(huán)境下,生存下來(lái)的軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠較準(zhǔn)確的把握目標(biāo)市場(chǎng)的熱崗需求,準(zhǔn)確定位專業(yè),使培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)具備較強(qiáng)目的性;課程設(shè)置完全基于崗位需求,培訓(xùn)課程中包含崗位所需的全部知識(shí)與技能,保證了課程內(nèi)容的完整與及時(shí)更新。
2.教學(xué)過(guò)程連接緊密且效率高
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)時(shí)間短,教學(xué)過(guò)程高度集中,課程安排細(xì)致,連貫性強(qiáng)且重點(diǎn)突出。一般均是上午學(xué)習(xí)理論,下午上機(jī)實(shí)踐,保證實(shí)踐到當(dāng)天所學(xué)全部知識(shí),在短期內(nèi)能有效提高學(xué)員的知識(shí)與技能。
3.教師專業(yè)素質(zhì)能力較高
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)教師的學(xué)歷一般要求不高,卻十分看重其專業(yè)素質(zhì)與能力。比如很多大型機(jī)構(gòu)對(duì)于講師的要求一般至少有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)案例,這樣在教學(xué)的過(guò)程中能夠以最有效的方法把最實(shí)用的技能傳遞給學(xué)員。
4.專業(yè)日語(yǔ)培訓(xùn)
有的學(xué)員進(jìn)入到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就是為了提高日語(yǔ)能力,其中包括日語(yǔ)基礎(chǔ)與軟件外包專業(yè)日語(yǔ)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)專門(mén)設(shè)置針對(duì)于對(duì)日軟件外包日語(yǔ)課程培訓(xùn),并進(jìn)行日語(yǔ)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,來(lái)提高學(xué)員日語(yǔ)能力。
二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)視角下對(duì)日軟件外包人才培養(yǎng)的策略分析
通過(guò)以上的比較分析,有不少經(jīng)驗(yàn)值得我們專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和借鑒。因此,需要對(duì)日軟件服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在以下幾方面進(jìn)行加強(qiáng)。
1.培訓(xùn)層次細(xì)分,目標(biāo)要明確到位
我國(guó)軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)于學(xué)員入學(xué)門(mén)檻設(shè)置比較低,學(xué)員的知識(shí)與技能水平不一致,采取相同的培訓(xùn)模式,培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)員不具備相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,更不符合企業(yè)所需。由于不同對(duì)日軟件外包企業(yè)承接項(xiàng)目不同,會(huì)有不同方面的專業(yè)性要求,因此應(yīng)該根據(jù)學(xué)生興趣與個(gè)性,有針對(duì)性的對(duì)所培訓(xùn)的課程進(jìn)行劃分,比如有針對(duì)掃盲培訓(xùn)的,有針對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)的,還有針對(duì)不同軟件領(lǐng)域?qū)I(yè)人士培訓(xùn)的等等,以滿足不同層次學(xué)員的需求,努力做到以人為本,以質(zhì)量為價(jià)值。北大青鳥(niǎo)IT教育目前是我國(guó)最大的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu),就對(duì)不同學(xué)員進(jìn)行了不同的定位教學(xué),如有啟蒙培訓(xùn)、學(xué)士后培訓(xùn)等,還包括不同領(lǐng)域如金融類軟件、電子信息類軟件等的培訓(xùn),相對(duì)較準(zhǔn)確培養(yǎng)了適應(yīng)所需企業(yè)人才。
2.重視素質(zhì)培養(yǎng)與質(zhì)量監(jiān)控
與我國(guó)軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比,印度的NIIT機(jī)構(gòu)更加注重學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作、邏輯思考與語(yǔ)言表達(dá)能力等的培養(yǎng),并且NIIT的全部課程通過(guò)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的ISO9001質(zhì)量認(rèn)證和SEI-CMM5級(jí)最高級(jí)別的知識(shí)解決方案業(yè)務(wù)認(rèn)證,因而其培養(yǎng)出來(lái)的軟件人才能夠較好適應(yīng)各個(gè)層次人才要求。我國(guó)軟件服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該重視并加強(qiáng)對(duì)學(xué)員情商的培養(yǎng),通過(guò)教學(xué)實(shí)踐過(guò)程,鍛煉學(xué)員溝通、團(tuán)隊(duì)合作等能力,同時(shí)對(duì)學(xué)員進(jìn)行CMM3及更高級(jí)別能力成熟度模型的培訓(xùn)培養(yǎng),了解目前對(duì)日軟件外包行業(yè)常用的國(guó)際規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)院的軟件計(jì)劃跟蹤與監(jiān)督、軟件質(zhì)量保證等能力。
3.與國(guó)內(nèi)外知名軟件企業(yè)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作
先進(jìn)的培訓(xùn)課程及強(qiáng)大的師資力量是目前軟件外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的核心要素。第三方軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身是產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作下的結(jié)果,應(yīng)與社會(huì)上很多知名軟件企業(yè)建立人才培養(yǎng)協(xié)議,將企業(yè)的操作流程植入平時(shí)教學(xué),時(shí)刻關(guān)注企業(yè)需求,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)“零距離”,形成技能培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的專業(yè)培訓(xùn)模式。同時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還可以與企業(yè)聯(lián)合共建培訓(xùn)中心,共同培養(yǎng)軟件外包人才,北大青鳥(niǎo)就與南京高新區(qū)、江蘇軟件園及上海、無(wú)錫等多家軟件外包企業(yè)簽訂了培訓(xùn)就業(yè)協(xié)議,很好地結(jié)合了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人力資源與企業(yè)的項(xiàng)目、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),不僅在較短時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)出適用于企業(yè)的人才,還為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來(lái)先進(jìn)培訓(xùn)方式。
此外,很多軟件外包企業(yè)通過(guò)與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作自辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如大連華信、東軟、軟通動(dòng)力等就成立培訓(xùn)中心以培養(yǎng)對(duì)日軟件外包人才,不僅有利于降低企業(yè)內(nèi)人才流失率,還有效吸引了外部精英人才加入。其中大連華信計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司就與日本日立系統(tǒng)服務(wù)公司、齊魯軟件園發(fā)展中心合作共同建立了對(duì)日軟件工程師培訓(xùn)機(jī)構(gòu),采用先進(jìn)的教材和對(duì)日實(shí)戰(zhàn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,學(xué)員畢業(yè)后可以直接承擔(dān)對(duì)日軟件外包開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。因此,應(yīng)該引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)課程與師資,并結(jié)合我國(guó)對(duì)日軟件外包人才需求現(xiàn)狀,進(jìn)行適應(yīng)該產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)。
參考文獻(xiàn):
[1]楊榮.基于校企合作的軟件服務(wù)外包人才培養(yǎng)模式探究[J].價(jià)值工程,2011.
[2]吳健康,周娟.軟件服務(wù)外包環(huán)境下的校企合作人才培養(yǎng)模式[J].中國(guó)成人教育,2011.
美國(guó)上市公司-----億元級(jí)外企、IT培訓(xùn)領(lǐng)軍企業(yè)
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一、達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)簡(jiǎn)介
達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)是中國(guó)IT職業(yè)教育的品牌,是目前中國(guó)IT職業(yè)教育集團(tuán),2014年4月3日,達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)成功在美國(guó)納斯達(dá)克上市,是中國(guó)家在美國(guó)上市的IT職業(yè)教育集團(tuán),同時(shí)也是2014年赴美上市股。除中高端IT人才實(shí)訓(xùn)外,達(dá)內(nèi)時(shí)代科技集團(tuán)同樣致力于IT 人才輸送、教育平臺(tái)建設(shè)、軟件研發(fā)等綜合服務(wù)。目前,已形成包括 人才實(shí)訓(xùn)中心、軟件研發(fā)中心、軟件人才中心、IT 教育中心四大人才服務(wù)模塊達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)逐漸形成以IT培訓(xùn)為主的多元化、綜合性的職業(yè)教育及人才服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)有限公司的各個(gè)中心由軟件專家負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),課程設(shè)計(jì)引進(jìn)北美先進(jìn)技術(shù),貼近中國(guó)軟件企業(yè)的實(shí)際需求,同時(shí),聘請(qǐng)北美海外專家與來(lái)自IBM、華為、用友、亞信、東軟等國(guó)內(nèi)外名企的一線實(shí)戰(zhàn)專家擔(dān)任講師,以確保高端培訓(xùn)效果。達(dá)內(nèi)在課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)模式上不斷創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)“零首付、低押金,就業(yè)后付款”的信貸就業(yè)模式先河,改革培訓(xùn)模式保持培訓(xùn)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)確保90%以上的就業(yè)率,同時(shí)高質(zhì)量就業(yè)。
二、達(dá)內(nèi)時(shí)代科技集團(tuán)與高校和企業(yè)合作
從創(chuàng)建之初,達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)就非常重視與高校進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、專業(yè)共建等方面的合作。經(jīng)過(guò)13年辛勤的耕耘,達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)在全國(guó)高校中建立了良好的口碑和美譽(yù)度, 達(dá)內(nèi)先后與全國(guó)500多所大學(xué)的計(jì)算機(jī)或軟件學(xué)院建立良好合作關(guān)系,其中20%以上為211重點(diǎn)大學(xué),在100多所院校里建立了達(dá)內(nèi)大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,并與包括北大軟件學(xué)院在內(nèi)的7所院校建立軟件工程研究生聯(lián)合培養(yǎng)合作。近年來(lái),達(dá)內(nèi)加強(qiáng)了與院校開(kāi)展深度合作的步伐,在人才培養(yǎng)模式、項(xiàng)目課程體系的整體構(gòu)建、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)、師資培養(yǎng)等方面全方位的高校開(kāi)展合作,對(duì)高校的教學(xué)改革、優(yōu)化高校課程體系,強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)以及加強(qiáng)高校教師隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)型業(yè)務(wù)水平的提升都積極的推動(dòng)作用。
達(dá)內(nèi)發(fā)展離不開(kāi)與企業(yè)的密切合作,達(dá)內(nèi)在全國(guó)建立5大軟件人才中心,300人才顧問(wèn)每天不斷與全國(guó)上萬(wàn)家企業(yè)保持聯(lián)系和溝通。通過(guò)13年達(dá)內(nèi)不斷地探索與嘗試,達(dá)內(nèi)與國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)建立人才推薦,人才定制培養(yǎng)、人才租賃與外包、校園招聘、IT獵頭、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等多樣化的合作方式和一站式的服務(wù)體系。截止到2014年5月底,達(dá)內(nèi)與全國(guó)5萬(wàn)家知名企業(yè)建立合作關(guān)系,每個(gè)月在達(dá)內(nèi)全國(guó)中心有近600場(chǎng)的企業(yè)雙選會(huì),達(dá)內(nèi)還會(huì)定期做專場(chǎng)招聘會(huì),正是與企業(yè)的緊密合作關(guān)系,達(dá)內(nèi)學(xué)員保持行業(yè)的學(xué)員就業(yè)率,2014年實(shí)現(xiàn)了95%以上的就業(yè)率。
三、達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)主要業(yè)績(jī):
達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)作為中國(guó)高端IT培訓(xùn)的翹楚,從創(chuàng)業(yè)之初就倡導(dǎo) “誠(chéng)信、創(chuàng)新、開(kāi)放、合作”的企業(yè)文化,同時(shí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一直都保持經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品保持行業(yè)的一步:率先在美國(guó)上市家IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu);率先推出“先就業(yè),后付款”IT信貸就業(yè)培訓(xùn)的IT職業(yè)教育;率先獲得國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)投資的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu);率先入選“德勤中國(guó)高科技高成長(zhǎng)50強(qiáng)”的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu);率先由IT技術(shù)專家建立和運(yùn)營(yíng)的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu);率先全面開(kāi)放課堂,隨時(shí)真課試聽(tīng)的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu);率先與“211工程”大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)軟件工程碩士的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu);率先真實(shí)披露學(xué)員就業(yè)率、就業(yè)品質(zhì)的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu);率先開(kāi)辟高端課程,培養(yǎng)IT白領(lǐng)、金領(lǐng)的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu);率先完全真實(shí)公開(kāi)師資背景的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。
達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)由于優(yōu)秀的教學(xué)效果、行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和傾力公益事業(yè)贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)和好評(píng),近年來(lái)達(dá)內(nèi)榮獲了各界機(jī)構(gòu)的頒獎(jiǎng):達(dá)內(nèi)是業(yè)界的一家2006、2007、2008、2009連續(xù)4年入選德勤評(píng)選的“中國(guó)高科技高成長(zhǎng)50強(qiáng)公司”、“亞太地區(qū)高科技高成長(zhǎng)500強(qiáng)公司”,中關(guān)村管理委員會(huì)指定的“軟件人才培養(yǎng)示范基地”、北京市商務(wù)委、北京市教委聯(lián)合評(píng)為“首批服務(wù)外包人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”,被《計(jì)算機(jī)世界》評(píng)選的“就業(yè)服務(wù)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、被《中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)》評(píng)選的“影響力培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獎(jiǎng)”、被搜狐評(píng)為“中國(guó)十大教育集團(tuán)”、被騰訊評(píng)為“中國(guó)大學(xué)生心目中影響力的IT品牌”, 2010年更是和百度、搜狐、中興電子等企業(yè)被歐美同學(xué)會(huì)評(píng)為中國(guó)海外歸國(guó)人員創(chuàng)業(yè)“騰飛獎(jiǎng)”中國(guó)50強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)、2011年獲得中央電視臺(tái)評(píng)選的中國(guó)教育行業(yè)“領(lǐng)軍企業(yè)”2012年9月獲鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易財(cái)經(jīng)、影響力峰會(huì)組委會(huì)評(píng)選的“2012年度信賴企業(yè)”大獎(jiǎng)、2012、2013年 榮獲普華永道和高企協(xié)頒發(fā)“2011中關(guān)村高成長(zhǎng)企業(yè)100”。2013年榮獲智聯(lián)招聘中國(guó)年度雇主“北京30強(qiáng)”企業(yè)等大獎(jiǎng)。
四、達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)IT培訓(xùn)課程:
1、java培訓(xùn)-----------java工程師;
2、UI培訓(xùn)-----------UI大咖設(shè)計(jì)師;
3、Android培訓(xùn)-----------安卓工程師;
4、IOS培訓(xùn)-----------IOS軟件工程師;
5、Web培訓(xùn)-----------Web前端工程師;
6、HTML5培訓(xùn)-----------前端互聯(lián)網(wǎng)工程師;
7、會(huì)計(jì)培訓(xùn)-----------主辦會(huì)計(jì)師;
8、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)-----------網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理師;
9、unity培訓(xùn)-----------Unity3D工程師;
10、大數(shù)據(jù)培訓(xùn)-----------大數(shù)據(jù)工程師;
11、PHP培訓(xùn)-----------PHP開(kāi)發(fā)工程師;
12、嵌入式培訓(xùn)-----------嵌入式工程師;
13、軟件測(cè)試培訓(xùn)-----------軟件測(cè)試工程師;
14、C++培訓(xùn)-----------C++軟件工程師
15、linux培訓(xùn)-----------linux運(yùn)維工程師
16、Net培訓(xùn)-----------Net開(kāi)發(fā)工程師
五、達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)就業(yè):
1、2016-02-17-------- 中南大學(xué)學(xué)生參加達(dá)內(nèi)C++培訓(xùn),成功轉(zhuǎn)型9萬(wàn)年薪入職軟通動(dòng)力;
2、2016-02-16-------小學(xué)教師參加達(dá)內(nèi)PHP培訓(xùn),成功轉(zhuǎn)型薪資翻3倍獲10k高薪;
3、2016-01-16-------本科應(yīng)屆生參加達(dá)內(nèi)java培訓(xùn),成功入職外資軟件企業(yè);
4、2016-01-25-------電氣工程師參加達(dá)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn),成功轉(zhuǎn)行獲9k月薪入職搜房網(wǎng);
5、2016-01-08--------公務(wù)員不干枯燥工作參加達(dá)內(nèi)培訓(xùn),轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師獲15K高薪;
6、2016-01-07-------平面設(shè)計(jì)師遇瓶頸參加達(dá)內(nèi)UI設(shè)計(jì)培訓(xùn),薪資飆升2倍多獲15k高薪;
7、2015-12-29------大四學(xué)員參加達(dá)內(nèi)iOS培訓(xùn),獲10W年薪贏在職場(chǎng)起點(diǎn);
8、2015-12-28-----中國(guó)計(jì)量大學(xué)大三學(xué)員參加達(dá)內(nèi)UI設(shè)計(jì)培訓(xùn),獲月薪12K入職offer;
9、2015-12-18-----機(jī)械專業(yè)學(xué)員零基礎(chǔ)參加達(dá)內(nèi)PHP培訓(xùn),獲7K月薪成功轉(zhuǎn)行;
10、2015-12-25------應(yīng)屆生參加達(dá)內(nèi)java培訓(xùn)獲7K月薪入職敦煌網(wǎng);
六、達(dá)內(nèi)國(guó)際集團(tuán)各校區(qū)分布及具體地址:
北京免費(fèi)咨詢電話:400-001-9911轉(zhuǎn)分機(jī)28245
北京市(海淀區(qū)):
1、達(dá)內(nèi)北京中關(guān)村中心JAVA:
---北京市海淀區(qū)北三環(huán)西路甲18號(hào)中鼎大廈B座7—8層;
2、達(dá)內(nèi)北京大數(shù)據(jù)中心才高大數(shù)據(jù):
---北京市海淀區(qū)北三環(huán)西路甲18號(hào)中鼎大廈B座7—8層
3、達(dá)內(nèi)北京萬(wàn)壽路中心WEB前端:
---北京市海淀區(qū)萬(wàn)壽路文博大廈二層
4、達(dá)內(nèi)北京清華園中心.NET/Unity3D:
---北京市海淀區(qū)花園路小關(guān)街120號(hào)萬(wàn)盛商務(wù)會(huì)館A區(qū)三層
5、達(dá)內(nèi)北京魏公村中心UID:
---北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街乙12號(hào)天作國(guó)際大廈三層
6、達(dá)內(nèi)北京海淀園中心PHP:
---北京市海淀區(qū)萬(wàn)泉河路68號(hào)紫金大廈6層
7、達(dá)內(nèi)北京網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:
---北京市海淀區(qū)萬(wàn)泉河路68號(hào)紫金大廈6層
北京市(朝陽(yáng)區(qū)):
1、達(dá)內(nèi)北京潘家園中心安卓/IOS:
---北京市朝陽(yáng)區(qū)潘家園松榆北路7號(hào)院11號(hào)樓建業(yè)苑6層
2、達(dá)內(nèi)北京亞運(yùn)村中心軟件測(cè)試:
---北京市朝陽(yáng)區(qū)南沙灘66號(hào)院1號(hào)樓3層達(dá)內(nèi)科技測(cè)試學(xué)院
3、達(dá)內(nèi)北京會(huì)計(jì)中心會(huì)計(jì):
---北京市朝陽(yáng)區(qū)民族園路2號(hào)豐寶恒大廈二層
北京市(東城區(qū)):
1、達(dá)內(nèi)北京南鑼鼓巷校區(qū)UED:
---北京市東城區(qū)交道口南大街15號(hào)新華文化大廈3層
2、達(dá)內(nèi)北京天壇中心Linux云計(jì)算、Pyhton、紅帽認(rèn)證:
---北京市東城區(qū)珠市口東大街6號(hào)珍貝大廈西側(cè)三層
3、達(dá)內(nèi)北京廣渠門(mén)中心C++/嵌入式:
---北京市東城區(qū)廣渠家園25號(hào)樓啟達(dá)大廈1-2層
1虛擬裝配軟件及開(kāi)發(fā)概述
德國(guó)Bielefedl大學(xué)的BernhardJung等將虛擬裝配描述為在虛擬環(huán)境中采用虛擬現(xiàn)實(shí)交互方式(如直接操作和自然語(yǔ)言命令)構(gòu)建的虛擬產(chǎn)品原型。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VirtualReality,VR)允許人沉浸到計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的虛擬環(huán)境中,并通過(guò)視覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)等多種感知模式與虛擬環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)交互,使人產(chǎn)生身臨其境的感覺(jué)[1]。通過(guò)建立一個(gè)文字、聲音、視頻、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)等不同信息為一體的人機(jī)交互系統(tǒng),創(chuàng)建出一個(gè)內(nèi)容豐富、色彩繽紛、圖文并茂、動(dòng)靜相融的虛擬情景,促使人的腦、眼、手、口等多種器官接受感知,使人能產(chǎn)生一種“真實(shí)”的感覺(jué)。利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),可以驗(yàn)證設(shè)備裝配設(shè)計(jì)和拆卸裝配操作的正確性,及早發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題,對(duì)產(chǎn)品的模型進(jìn)行修改,并通過(guò)可視化技術(shù)顯示拆卸裝配的全過(guò)程。與傳統(tǒng)CAD的裝配相比,虛擬裝配的重點(diǎn)在于人機(jī)交互直觀,通過(guò)直接操作零部件和自然語(yǔ)言命令直接完成裝配操作。技術(shù)平臺(tái)的先進(jìn)性與產(chǎn)品最終開(kāi)發(fā)結(jié)果以及實(shí)際應(yīng)用效果存在一定的距離,本軟件的開(kāi)發(fā)是建立在深入了解用戶需求的基礎(chǔ)上,利用合理的樣機(jī)和知識(shí)點(diǎn)分布突出專業(yè)性整體框架,滿足人機(jī)工程及心理交互需求,大大提升可操作性,融入大量務(wù)實(shí)的輔助素材強(qiáng)化了實(shí)際操作的理論依據(jù),加上嚴(yán)謹(jǐn)友好的考核環(huán)節(jié),推動(dòng)了本軟件實(shí)際應(yīng)用的持續(xù)性。
2虛擬裝配軟件開(kāi)發(fā)流程
2.1需求分析及軟件功能
2.1.1需求分析軟件開(kāi)發(fā)的起點(diǎn)是需求分析,了解用戶的使用模式和工作流程模式后,才能創(chuàng)建包括信息交互和行為交互的領(lǐng)域模型和用戶模型。本軟件定位明確,即培養(yǎng)裝配制造企業(yè)亟需的數(shù)控機(jī)床維護(hù)維修技能人才,以從業(yè)人員應(yīng)有的裝配、調(diào)試、檢測(cè)、維修、試運(yùn)行等能力及機(jī)電連調(diào)的職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo)。該軟件與其他虛擬裝配軟件的不同之處在于其具有教學(xué)功能及面向?qū)W生的客戶功能。
2.1.2功能描述軟件總體設(shè)計(jì)思路的確定,參考了“遼寧省職業(yè)教育數(shù)字化虛擬仿真實(shí)訓(xùn)基地規(guī)劃方案”,并結(jié)合我?,F(xiàn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀,基本功能包含了傳統(tǒng)教學(xué)與自主學(xué)習(xí)兩種基本模式。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下有教師演示,自主練習(xí)及自評(píng)考核等環(huán)節(jié)。軟件按照機(jī)床結(jié)構(gòu)來(lái)組織內(nèi)容和操作點(diǎn),并單獨(dú)開(kāi)設(shè)對(duì)技能綜合訓(xùn)練和考量的教學(xué)內(nèi)容等。其他技術(shù)要求有B/S結(jié)構(gòu)、工作臺(tái)+工具柜+工具的三維虛擬環(huán)境、采用任務(wù)引領(lǐng)的項(xiàng)目教學(xué)法組織、支持單機(jī)模式和網(wǎng)絡(luò)模式、便于互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)等。
2.2軟件整體框架及界面
2.2.1軟件整體框架(1)開(kāi)發(fā)一個(gè)適用的虛擬實(shí)訓(xùn)軟件必須有一個(gè)需求明確的整體設(shè)計(jì),從我校機(jī)修專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)入手,明晰各項(xiàng)職業(yè)能力完成標(biāo)準(zhǔn),即這個(gè)軟件完成的最終任務(wù),因此要注重頂層設(shè)計(jì)。(2)在設(shè)計(jì)中要進(jìn)行樣機(jī)及操作點(diǎn)的科學(xué)篩選,堅(jiān)持通用性、適用性兼顧的原則。各項(xiàng)能力完成目標(biāo)對(duì)應(yīng)的操作和知識(shí)點(diǎn)是構(gòu)成這門(mén)實(shí)訓(xùn)課程網(wǎng)線上的節(jié)點(diǎn),教學(xué)樣機(jī)的選取既要考慮適用性強(qiáng)的企業(yè)產(chǎn)品,同時(shí)還要兼顧通用性強(qiáng)的典型機(jī)床。為了覆蓋更多的專業(yè)知識(shí),避免相似結(jié)構(gòu)、相似種類、同等復(fù)雜程度的教學(xué)樣機(jī)重復(fù)建設(shè),不同種類樣機(jī)要突出不同知識(shí)體系,如突出機(jī)床傳動(dòng)結(jié)構(gòu)、精度檢測(cè)、機(jī)床整體功能等。教學(xué)產(chǎn)品作為樣機(jī)平臺(tái),既要考慮通用性也要兼顧適用性,從通用性出發(fā),最典型的機(jī)床為CA6140型車床,其結(jié)構(gòu)、傳動(dòng)部件等均作為典型零部件學(xué)習(xí)過(guò);從實(shí)用角度出發(fā),與我校合作的遼寧某數(shù)控設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)的SL208型臥式車床就是目前流行數(shù)控車床的代表,而且我校還與這家企業(yè)有合作培養(yǎng)學(xué)生的伙伴關(guān)系。另外經(jīng)過(guò)專業(yè)咨詢,銑床和鉆床的維修人員目前在鞍山市及周邊地區(qū)的需求也非常大,所以我們又選擇了具有典型結(jié)構(gòu)、典型傳動(dòng)的鉆床和銑床作為拆裝訓(xùn)練樣機(jī),確定了包含機(jī)床品種多樣性、結(jié)構(gòu)復(fù)雜層次完整性、實(shí)訓(xùn)技能全面性的一組樣機(jī)。(3)在開(kāi)發(fā)軟件中,要突出虛擬實(shí)訓(xùn)的重要特征,因此要細(xì)化交互點(diǎn),深化“做中學(xué)、做中教”。裝配、檢測(cè)、調(diào)試、試運(yùn)行、維修雖然都是操作,但背后的知識(shí)原理分屬不同課程,操作涵蓋鉗工、數(shù)控、電工等不同工種,將所有相關(guān)知識(shí)點(diǎn)穿插到合理的交互點(diǎn)不僅需要大量的準(zhǔn)備工作,還需要在應(yīng)用中不斷改進(jìn)和完善。(4)設(shè)計(jì)虛擬軟件還要與傳統(tǒng)課程建設(shè)和實(shí)際操作教學(xué)做到無(wú)縫對(duì)接。加強(qiáng)傳統(tǒng)教材編制,拓展虛擬實(shí)訓(xùn)的理論知識(shí)范圍,為虛擬操作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);創(chuàng)新校企合作的實(shí)際操作訓(xùn)練模式既是虛擬實(shí)訓(xùn)對(duì)操作技能的固化,也是對(duì)虛擬評(píng)價(jià)體系的有效確認(rèn)?;谝陨戏治?,虛擬軟件的設(shè)計(jì)框架如圖1所示。每個(gè)部件都是獨(dú)立的實(shí)現(xiàn)單元,都包含拆裝過(guò)程、測(cè)量與診斷,以及維修與維護(hù)三大核心內(nèi)容,在教師演示、自學(xué)訓(xùn)練或考核評(píng)價(jià)模式下,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)都有逐級(jí)升高及深化的要求和作用。本課程規(guī)定需要學(xué)生學(xué)習(xí)掌握的部分專業(yè)知識(shí)點(diǎn)包含其中,主要集中在微觀層面和操作層面,對(duì)本工種或職業(yè)能力宏觀要求以及理論知識(shí)點(diǎn)則是存放在裝配知識(shí)庫(kù)中,通過(guò)提示交互或考核系統(tǒng)調(diào)用達(dá)到教授目標(biāo)。人機(jī)交互界面是虛擬現(xiàn)實(shí)軟件的重點(diǎn),無(wú)論是軟件界面,還是虛擬操作交互、提示交互等等,都是將隱形內(nèi)容顯性化,從而達(dá)到指導(dǎo)訓(xùn)練的教學(xué)目的。
2.2.2界面設(shè)計(jì)人機(jī)界面設(shè)計(jì)的優(yōu)劣與設(shè)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn)有直接關(guān)系,一般是從可交互性、信息、顯示、數(shù)據(jù)輸入等方面考慮,本軟件除了基本技術(shù)要求外,對(duì)裝配場(chǎng)景的形象展示能讓學(xué)生有良好的浸入感,從而加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)作為實(shí)際工作前期準(zhǔn)備的作用。界面顯示如圖2所示。
2.3實(shí)訓(xùn)交互與提示設(shè)計(jì)
2.3.1實(shí)訓(xùn)交互設(shè)計(jì)在使用菜單與鍵盤(pán)命令條件下,拆裝過(guò)程、測(cè)量與診斷,以及維修與維護(hù)三塊內(nèi)容包含的具體操作點(diǎn)有近百個(gè),每個(gè)操作點(diǎn)的交互過(guò)程各不相同,有徒手操作,有借助操作工具操作,還有的借助測(cè)量工具和操作工具共同操作,課程對(duì)各個(gè)操作點(diǎn)的完成要求也不盡相同,這就需要根據(jù)具體要求作不同程度的細(xì)化。對(duì)徒手或簡(jiǎn)單工具拆裝操作,交互過(guò)程完成拆裝順序、拆裝方向、零件位置,以及運(yùn)動(dòng)路徑等要求即可,多采用高亮提示、箭頭引導(dǎo)、撞擊音效及文字等方式。對(duì)于較復(fù)雜的連測(cè)帶裝操作點(diǎn),測(cè)量?jī)x器的使用多為教學(xué)大綱要求的重點(diǎn),交互需求較高,包括定位原理、讀數(shù)、判斷分析等,除了必要的文字和圖像之外既要有求助或教程插入引導(dǎo)方式,還要考慮避錯(cuò)警告,使學(xué)生不需浪費(fèi)大量訓(xùn)練時(shí)間試錯(cuò),這時(shí)可采用有限選擇提示或排他提示;對(duì)于維護(hù)類操作采用操作演示,視頻、動(dòng)畫(huà)、圖片文字均可。作為國(guó)家技能要求的技能點(diǎn),各種尺寸和誤差的測(cè)量方法、各種形位誤差的測(cè)量方法等,必須在軟件的使用中體現(xiàn)。如正確使用工具類的游標(biāo)卡尺、千分尺,指示表類的千分表和內(nèi)徑表,其他工具如水平儀、量規(guī)塞規(guī)等;形位誤差中的直線度、圓柱度、平行度、同軸度等測(cè)量操作則通過(guò)軸類、蓋類、支架類和箱體類典型零件的測(cè)量、調(diào)整和維修過(guò)程訓(xùn)練學(xué)生,以達(dá)到掌握這些技能的目的。
2.3.2提示系統(tǒng)設(shè)計(jì)提示信息是對(duì)操作輸入信息的及時(shí)反饋,可以保證操作能夠沿著正確的既定方向進(jìn)行,提示信息可以是肯定鼓勵(lì),大多則是引導(dǎo)或糾錯(cuò)。提示系統(tǒng)采用菜單選擇、命令輸入、數(shù)據(jù)顯示或其他方式。應(yīng)保證提示信息顯示方式與數(shù)據(jù)輸入方式的協(xié)調(diào)一致,盡量減少用戶輸入的動(dòng)作,隱藏當(dāng)前狀態(tài)下不可選用的命令,允許用戶自選輸入方式,能夠刪除無(wú)現(xiàn)實(shí)意義的輸入,允許用戶控制交互過(guò)程。用戶求助作為提示系統(tǒng)的補(bǔ)充,可以被用戶激活,宜采用集成式,避免疊加式系統(tǒng)導(dǎo)致用戶求助某項(xiàng)指南而不得不瀏覽大量的無(wú)關(guān)信息。
2.4考核系統(tǒng)設(shè)計(jì)考核系統(tǒng)是軟件教育性體現(xiàn)的重要方面,也是完成教學(xué)內(nèi)容的必需環(huán)節(jié)。
2.4.1明確本專業(yè)職業(yè)基本技能、崗位技能和拓展技能考核目標(biāo)這是所有學(xué)習(xí)和訓(xùn)練過(guò)程的目標(biāo),將國(guó)家高級(jí)鉗工、裝配鉗工、維修調(diào)試工等相近工種的技能要求作為參考融入培養(yǎng)目標(biāo)點(diǎn),從而得到技能考核組成框架。這些技能可以按照重要性分等級(jí)編號(hào),在虛擬實(shí)訓(xùn)軟件實(shí)現(xiàn)時(shí)按照重要等級(jí)順序考慮實(shí)現(xiàn)。
2.4.2與企業(yè)技術(shù)人員和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師磨合考核操作要點(diǎn)現(xiàn)行企業(yè)操作規(guī)程是操作要點(diǎn)的藍(lán)本。操作要點(diǎn)的選擇首先要考慮企業(yè)的實(shí)際需要,但企業(yè)要求的技能操作點(diǎn)有可能是片面的,沒(méi)有考慮學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,不利于學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展,所以需要兼顧學(xué)生分析及解決問(wèn)題能力的提高、理論與實(shí)際相結(jié)合水平的提高,以及職業(yè)素養(yǎng)和未來(lái)技術(shù)水平的提高等操作要點(diǎn)。例如在SL208數(shù)控車床的虛擬實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中,我們提出不僅要訓(xùn)練學(xué)生正確規(guī)范的拆裝操作,還要進(jìn)行測(cè)量調(diào)試環(huán)節(jié)的操作,因此重點(diǎn)設(shè)計(jì)了Z軸絲杠部件的裝調(diào)操作,其中,對(duì)驅(qū)動(dòng)端和支撐端兩個(gè)軸承座的裝配需要預(yù)裝配,然后使用千分表檢測(cè)驗(yàn)棒軸線跳動(dòng),根據(jù)跳動(dòng)的誤差種類和大小,采用合理的刮研方式進(jìn)行修配,從而達(dá)到精度要求。企業(yè)技術(shù)人員只給出粗放的經(jīng)驗(yàn)式操作步驟,我們則在操作過(guò)程中加入了更多知識(shí)點(diǎn)原理的講解和自由操作交互,訓(xùn)練學(xué)生自主探索軸線誤差與刮研方式正確性的關(guān)聯(lián),經(jīng)過(guò)訓(xùn)練,學(xué)生能夠掌握區(qū)分修配驅(qū)動(dòng)端或支撐端軸承座前底面還是后底面的必要條件,而不是簡(jiǎn)單的嘗試操作。
2.4.3考核評(píng)價(jià)實(shí)訓(xùn)的考核評(píng)價(jià)模式有傳統(tǒng)式的百分扣分制和當(dāng)今許多游戲采取的累計(jì)積分分級(jí)制兩種模式,為了更好地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,順應(yīng)學(xué)生操作一般游戲軟件的習(xí)慣,最終決定采用累計(jì)積分分級(jí)制模式。
2.4.4腳本開(kāi)發(fā)詳細(xì)設(shè)計(jì)階段就是制定開(kāi)發(fā)方案、編制場(chǎng)景和操作程序腳本,進(jìn)行代碼編寫(xiě)。開(kāi)發(fā)方案最基礎(chǔ)的內(nèi)容是開(kāi)發(fā)平臺(tái),經(jīng)過(guò)調(diào)研和比較選擇目前主流的虛擬場(chǎng)景開(kāi)發(fā)工具UNITY3D,參照《遼寧省職業(yè)教育數(shù)字教學(xué)資源建設(shè)指南》確定各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)。開(kāi)發(fā)過(guò)程分為兩個(gè)階段,第一階段是拆卸與測(cè)繪建模階段,機(jī)修專業(yè)的學(xué)生需全程參與這個(gè)環(huán)節(jié);第二階段將涵蓋知識(shí)點(diǎn)、操作要點(diǎn)的操作程序轉(zhuǎn)化為實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景和交互,這就需要編制腳本,腳本開(kāi)發(fā)見(jiàn)表1。
2.5收集素材,完善課程軟件開(kāi)發(fā)后,還需進(jìn)一步收集教學(xué)資源素材,將互動(dòng)軟件進(jìn)階成為一門(mén)課程。本虛擬實(shí)訓(xùn)軟件設(shè)有教學(xué)和自主訓(xùn)練兩個(gè)模式,選擇自主訓(xùn)練模式時(shí)是學(xué)生自學(xué)過(guò)程,需要必要的知識(shí)講解,我們?cè)O(shè)計(jì)在關(guān)鍵操作步驟間或新知識(shí)點(diǎn)出現(xiàn)時(shí),添加教學(xué)課件或其他教學(xué)資源,真正讓學(xué)生做到在“做中學(xué)、做中教”。允許學(xué)生犯錯(cuò)也是自學(xué)模式下必須滿足的條件之一,這就需要軟件具有識(shí)錯(cuò)糾錯(cuò)功能??己谁h(huán)節(jié)中也有傳統(tǒng)的判斷或選擇題,建立可擴(kuò)充的試題庫(kù)以備調(diào)用,將考核體系完善為理論和操作結(jié)合在一起的綜合考核體系。采用虛擬實(shí)訓(xùn)軟件后,尤其是將基礎(chǔ)教學(xué)素材加入軟件后,課程配套的教材、課程標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)做必要的調(diào)整,根據(jù)項(xiàng)目教學(xué)法的實(shí)際需要,將教材設(shè)計(jì)為以工作冊(cè)頁(yè)為主線的軟件操作輔助文本教程,學(xué)生通過(guò)各種方式,包括從軟件自學(xué)途徑完成工作冊(cè)頁(yè)的填寫(xiě),從而強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容。軟件的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)不是一成不變的,要隨著教學(xué)環(huán)境及教學(xué)要求的變化,不斷地進(jìn)行完善和改進(jìn),做到精益求精。例如,用于高精度測(cè)量的激光干涉儀教具的虛擬操作使用,即是我校購(gòu)置了一臺(tái)激光干涉儀后增加進(jìn)來(lái)的新內(nèi)容。因此,只有不斷地滿足用戶的需求、教學(xué)要求,不斷地完善和改進(jìn)虛擬實(shí)訓(xùn)軟件,才能更好地為教學(xué)服務(wù)。
3結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:實(shí)訓(xùn)體系;應(yīng)用型軟件人才;高質(zhì)量就業(yè)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
培養(yǎng)適合社會(huì)需求的應(yīng)用型軟件人才,提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的就業(yè),一直是許多應(yīng)用型高校努力追求的目標(biāo),近年來(lái)也成為了高校普遍關(guān)注的熱點(diǎn)。東軟信息學(xué)院通過(guò)對(duì)社會(huì)需求以及對(duì)在校學(xué)生的現(xiàn)狀分析,探索出一條建設(shè)實(shí)訓(xùn)體系的培養(yǎng)道路,并已經(jīng)進(jìn)行了多年實(shí)踐,在培養(yǎng)應(yīng)用型軟件人才方面取得了較好的效果。
1社會(huì)需求與高校培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
高校的畢業(yè)生要符合社會(huì)上的用人需求,才能最大限度地體現(xiàn)出畢業(yè)生的社會(huì)價(jià)值,也才能間接地體現(xiàn)出高校的辦學(xué)價(jià)值,這也正是東軟信息學(xué)院所一直追求的辦學(xué)理念――“教育創(chuàng)造學(xué)生價(jià)值,學(xué)生創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值”。但是,現(xiàn)實(shí)中不得不承認(rèn)的是社會(huì)用人需求與高校培養(yǎng)目標(biāo)的脫節(jié)現(xiàn)象,下面就進(jìn)行一下簡(jiǎn)要的分析。
1.1用人單位對(duì)應(yīng)用型軟件人才的需求
作為接納高校畢業(yè)生就業(yè)的用人單位,理所應(yīng)當(dāng)希望畢業(yè)生走出校門(mén)就能夠適應(yīng)工作要求,這種要求主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
(1) 具有新員工技能,包括熟練掌握一門(mén)專業(yè)技能,了解軟件開(kāi)發(fā)的工程以及能力,并具備快速形成的基礎(chǔ);
(2) 具有一定的經(jīng)驗(yàn),熟悉軟件開(kāi)發(fā)的流程,最好參與國(guó)實(shí)際項(xiàng)目的開(kāi)發(fā);
(3) 清楚新員工的定位,從初級(jí)軟件工程師開(kāi)始奠定今后發(fā)展的基礎(chǔ)。
也就是說(shuō),為了適應(yīng)用人單位的需求,高校應(yīng)當(dāng)將學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位在初級(jí)軟件工程師的層面。
通過(guò)對(duì)軟件行業(yè)企業(yè)的招聘啟事的分析,可以看出企業(yè)對(duì)于初級(jí)軟件工程師與軟件工程師之間的要求存在著一定的差異性。對(duì)于軟件工程師的能力要求主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:
(1) 一定的設(shè)計(jì)能力,能夠根據(jù)系統(tǒng)軟件架構(gòu)及界面的設(shè)計(jì),完成軟件開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步設(shè)計(jì)(模塊級(jí)設(shè)計(jì));
(2) 一定的管理能力,能夠領(lǐng)導(dǎo)編碼人員編碼;
(3) 一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠負(fù)責(zé)編程過(guò)程中較難問(wèn)題的解決;
(4) 對(duì)系統(tǒng)的整體把握能力,能夠進(jìn)行代碼的集成。
而對(duì)于初級(jí)軟件工程師,企業(yè)的要求多集中在兩個(gè)能力上,那就是:
(1) 閱讀、理解文檔的能力,能夠理解詳細(xì)的設(shè)計(jì)報(bào)告;
(2) 代碼開(kāi)發(fā)和調(diào)試的能力,能夠根據(jù)詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)行編碼和調(diào)試。
由此可見(jiàn),高校培養(yǎng)的應(yīng)用型軟件人才如果定位在初級(jí)軟件工程師的層面,培養(yǎng)要求并不是很高。
1.2高校培養(yǎng)應(yīng)用型軟件人才的現(xiàn)狀
高校培養(yǎng)應(yīng)用型軟件人才,主要定位在在學(xué)生在校期間能學(xué)習(xí)更多知識(shí),畢業(yè)后能立刻就業(yè),并能滿足日后工作及發(fā)展的需要。這樣,從培養(yǎng)計(jì)劃上來(lái)看,開(kāi)設(shè)的課程可以分為三個(gè)層次:
(1) 理論基礎(chǔ)課程:這類課程一方面為專業(yè)基礎(chǔ)課程打基礎(chǔ),另一方面為學(xué)生今后的發(fā)展奠定理論基礎(chǔ);
(2) 專業(yè)基礎(chǔ)課程:這類課程主要要求學(xué)生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),為專業(yè)課程以及今后從事相關(guān)的專業(yè)工作奠定基礎(chǔ);
(3) 專業(yè)課程:這類課程一般開(kāi)設(shè)在高年級(jí),主要傳授給學(xué)生從事專業(yè)工作所用到的知識(shí),是直接為學(xué)生就業(yè)做準(zhǔn)備的。
由此可見(jiàn),高校培養(yǎng)的應(yīng)用型軟件人才在校期間學(xué)習(xí)了軟件開(kāi)發(fā)中所需要的多方面技術(shù)知識(shí),具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。但是大多數(shù)學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)在實(shí)際企業(yè)的軟、硬件開(kāi)發(fā)環(huán)境中通過(guò)實(shí)際工程項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,并且沒(méi)有完整體會(huì)過(guò)軟件開(kāi)發(fā)流程,缺乏實(shí)際參與軟件工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也缺乏對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的完整過(guò)程的認(rèn)識(shí)和理解。進(jìn)入企業(yè)后,缺乏快速學(xué)習(xí)的能力,不能快速掌握企業(yè)的崗位技能。因此,高校培養(yǎng)應(yīng)用型軟件人才的目標(biāo)與企業(yè)的需求并不是完全匹配,關(guān)鍵在于高校的畢業(yè)生缺乏實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)。
1.3社會(huì)需求與高校培養(yǎng)現(xiàn)狀脫節(jié)的原因分析
由以上的分析可以看出,高校培養(yǎng)的應(yīng)用型軟件人才在剛剛離開(kāi)校門(mén)時(shí)并沒(méi)有完全符合軟件企業(yè)的需求,因此企業(yè)會(huì)在新員工入職后進(jìn)行就業(yè)培訓(xùn),這也似乎成為了業(yè)內(nèi)約定俗成的做法,但確實(shí)增加了企業(yè)的人力資源成本。那么,為什么高校不能培養(yǎng)出直接可以適應(yīng)企業(yè)用人崗位的人才呢?
從高校的層面上來(lái)看,人才培養(yǎng)的教學(xué)計(jì)劃一般都是執(zhí)行3~4年一個(gè)周期,而IT行業(yè)的技術(shù)更新日新月異,課程的更新很難跟上技術(shù)的發(fā)展。而且,高校中也鮮有企業(yè)工程背景的教師,對(duì)軟件開(kāi)發(fā)的流程、規(guī)范等也很難有切身的體會(huì)。同時(shí),企業(yè)中實(shí)際的工程往往都是龐大的項(xiàng)目,很難融入課堂教學(xué),即使是已經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)的項(xiàng)目,也很難在有限的課堂時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐,增加工程體驗(yàn)。
從企業(yè)的層面上來(lái)看,實(shí)際的項(xiàng)目往往都有著工程項(xiàng)目質(zhì)量、工期、保密性等各方面的要求,這些限制使得企業(yè)不可能允許在實(shí)際工程項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)實(shí)施中不具備一定工程能力的學(xué)生參與其中。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)于不具備一定的能力到企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生,似乎是個(gè)累贅,不能接納大量的實(shí)習(xí)學(xué)生。
正是由于高校和企業(yè)兩方面的實(shí)際情況,決定了希望高校的畢業(yè)生在校期間就參與實(shí)際工程項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),積累一定的工程經(jīng)驗(yàn),僅僅通過(guò)簡(jiǎn)單的校企聯(lián)合不易實(shí)現(xiàn),需要另辟蹊徑。
2應(yīng)用型軟件人才培養(yǎng)的探索與實(shí)踐
東軟信息學(xué)院致力于培養(yǎng)應(yīng)用型軟件人才,經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐,走出了一條自行建設(shè)實(shí)訓(xùn)體系的人才培養(yǎng)之路。
2.1強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力,建設(shè)人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系[1][2]
我院通過(guò)對(duì)應(yīng)用型軟件人才核心能力的分析,提出了應(yīng)用型軟件人才要具備的核心能力主要有工程實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、外語(yǔ)應(yīng)用能力以及技術(shù)創(chuàng)新能力,而其中工程實(shí)踐能力又是最重要的能力,因此我院加大了教學(xué)計(jì)劃中實(shí)踐環(huán)節(jié)的比例,大力加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。
應(yīng)用型軟件人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系的整體思路是:以畢業(yè)實(shí)踐為最終目標(biāo),貫徹“實(shí)踐不斷線”,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的延續(xù)性和關(guān)聯(lián)性。整個(gè)體系分為三個(gè)層次,分別是課堂實(shí)踐、實(shí)踐學(xué)期和畢業(yè)實(shí)踐,這三個(gè)層次之間是點(diǎn)、線、面的關(guān)系,彼此呼應(yīng),如圖1所示,整個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系邏輯嚴(yán)密,一氣呵成。
課堂實(shí)踐包括隨堂實(shí)踐、隨堂實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)、實(shí)戰(zhàn)模擬等各種在專業(yè)基礎(chǔ)課或者專業(yè)課等理論教學(xué)中穿插的實(shí)踐環(huán)節(jié),各課程實(shí)踐以“點(diǎn)”的形式散布,實(shí)踐的目的圍繞著各獨(dú)立課程的教學(xué)目的,表現(xiàn)出彼此之間的相對(duì)獨(dú)立性。
每一學(xué)年的實(shí)踐學(xué)期將本學(xué)年核心課程知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行融合,實(shí)踐的目的是對(duì)整個(gè)學(xué)年所學(xué)課程的一個(gè)綜合訓(xùn)練,分為概念實(shí)習(xí)和技能實(shí)習(xí),以相對(duì)完整的項(xiàng)目以“線”的形式貫穿相關(guān)課程,以達(dá)到融會(huì)貫通的目的。
畢業(yè)實(shí)踐,包括項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)設(shè)計(jì),像“面”覆蓋大學(xué)前三年所學(xué)核心課程。在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)階段,以實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練,采用企業(yè)式的管理模式,力圖實(shí)現(xiàn)與企業(yè)之間的無(wú)縫鏈接。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的延伸和擴(kuò)展就成為了學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的課題,可以使學(xué)生再得到深入的訓(xùn)練。
由此可見(jiàn),項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)是其中一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),起著承上啟下的作用,也是培養(yǎng)應(yīng)用型軟件人才的核心所在,其成功與否直接影響著畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量,必須大力進(jìn)行探索和實(shí)踐。
2.2成立實(shí)訓(xùn)中心,構(gòu)建項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)組織保障
為了保障項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的順利實(shí)施,學(xué)院成立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心,其主要職能就是搭建校企合作橋梁,保證學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)中心與教師、學(xué)生、企業(yè)之間的關(guān)系如圖2所示,其職責(zé)具體包括:
(1) 跟蹤、研究行業(yè)主流應(yīng)用技術(shù),針對(duì)企業(yè)崗位技能進(jìn)行校企合作,共建實(shí)訓(xùn)體系。
(2) 標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)訓(xùn)模式包括材、案、統(tǒng)一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、統(tǒng)一文檔模板、統(tǒng)一評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)等;
(3) 完成對(duì)教師的實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)工程師型教師;
(4) 建設(shè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),輔助教師完成實(shí)訓(xùn)教學(xué),為教師提供技術(shù)支持,為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、討論交流的場(chǎng)所。
(5) 承接協(xié)力項(xiàng)目,組織教師對(duì)項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo),管理學(xué)生開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
目前,我院的實(shí)訓(xùn)中心已經(jīng)成為了大連市的實(shí)訓(xùn)基地之一,不但組織院內(nèi)學(xué)生參加實(shí)訓(xùn),還承擔(dān)了其他高校的學(xué)生實(shí)訓(xùn)任務(wù),具有一定的社會(huì)影響力。
2.3建設(shè)實(shí)訓(xùn)體系,具體實(shí)施項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)[3]
為了更好地培養(yǎng)軟件企業(yè)可用的應(yīng)用型軟件人才,實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)起一套實(shí)訓(xùn)體系,整個(gè)體系分為三個(gè)部分。
(1) 實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
東軟實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是為實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)施及監(jiān)控實(shí)訓(xùn)過(guò)程、保障實(shí)訓(xùn)質(zhì)量而開(kāi)發(fā)的一個(gè)管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)教學(xué)資源的管理、學(xué)習(xí)任務(wù)的管理、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的管理、項(xiàng)目階段的監(jiān)控、教師工作量的統(tǒng)計(jì)分析等,是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的支持平臺(tái)。
學(xué)生可通過(guò)平臺(tái)獲取參考資料、幫助文檔、課件,查看任務(wù),提交工作成果等;實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師可以通過(guò)平臺(tái)監(jiān)控各教學(xué)環(huán)節(jié)、分配任務(wù)、查看學(xué)生任務(wù)完成情況等,方便指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn),減輕教學(xué)壓力;管理者可通過(guò)獲取實(shí)訓(xùn)的各類統(tǒng)計(jì)信息,隨時(shí)了解學(xué)員的實(shí)訓(xùn)情況,圖3所示為平臺(tái)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度的跟蹤與統(tǒng)計(jì),圖4所示為平臺(tái)對(duì)實(shí)訓(xùn)教師工作量的統(tǒng)計(jì)。
(2) 實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源包
實(shí)訓(xùn)分為JAVA、嵌入式、.NET、系統(tǒng)維護(hù)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)五個(gè)方向。每個(gè)方向的實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源包中都包含了實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源及評(píng)價(jià)體系,包括實(shí)訓(xùn)預(yù)備知識(shí)復(fù)習(xí)資料、輔助實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的參考資料、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)前的練習(xí)項(xiàng)目及源代碼、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目文檔及參考源代碼、開(kāi)發(fā)工具軟件及視頻課件、項(xiàng)目管理與實(shí)訓(xùn)開(kāi)發(fā)服務(wù)器、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)教師用課件與講義、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)安排、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)考核方式、考試系統(tǒng)及題庫(kù)等所有實(shí)訓(xùn)中指導(dǎo)教師和學(xué)生所需要用到的資源。
(3) 實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織與實(shí)施方法
實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織流程如圖5所示??傮w說(shuō)來(lái),是將參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生經(jīng)實(shí)訓(xùn)前測(cè)試后按照綜合能力編組,每個(gè)項(xiàng)目組30人,由一名實(shí)訓(xùn)教師指導(dǎo);每個(gè)項(xiàng)目組再分3個(gè)小組,每組10人,每個(gè)小組一套系統(tǒng),按照開(kāi)發(fā)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)際項(xiàng)目的開(kāi)發(fā);任務(wù)分配以功能模塊為單位,每位開(kāi)發(fā)人員均負(fù)
責(zé)系統(tǒng)中一個(gè)或多個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)。
在實(shí)訓(xùn)中用到的組織管理文檔包括實(shí)訓(xùn)教師手冊(cè)及教學(xué)安排表、實(shí)訓(xùn)申請(qǐng)與跟蹤表、實(shí)訓(xùn)反饋調(diào)查表、項(xiàng)目管理規(guī)范、工作日?qǐng)?bào)模板、學(xué)員日常管理規(guī)范、實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程跟蹤日?qǐng)?bào)等。
2.4建立教師實(shí)訓(xùn)機(jī)制,實(shí)施教師實(shí)訓(xùn)
在實(shí)訓(xùn)的具體實(shí)施中,實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的水平是一個(gè)關(guān)鍵因素,為了使教師能夠滿足指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)的條件,要先對(duì)教師進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),增加工程經(jīng)驗(yàn)。目前我院已經(jīng)建立了教師實(shí)訓(xùn)機(jī)制,教師可以利用假期,進(jìn)行大規(guī)模,體系化項(xiàng)目實(shí)訓(xùn);也可以利用課余時(shí)間,進(jìn)行小規(guī)模,案例化項(xiàng)目實(shí)訓(xùn);并且教師能夠參加實(shí)際合同項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),進(jìn)一步提高項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)及組織管理能力。
教師通過(guò)實(shí)訓(xùn),完整的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)了工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的全過(guò)程,對(duì)技術(shù)的應(yīng)用有了更全面的了解,學(xué)習(xí)了很多新知識(shí),對(duì)教學(xué)計(jì)劃中各課程之間的關(guān)系有了更清楚認(rèn)識(shí),對(duì)承擔(dān)的專業(yè)課程有了更深的理解,為日后的授課擴(kuò)寬了思路;并且引發(fā)了教師對(duì)理論教學(xué)的課程設(shè)置、課程內(nèi)容改革的思考,也增強(qiáng)了科學(xué)研究和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的能力,真正成為一名工程師型教師,有能力開(kāi)展對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
工程師型教師的培養(yǎng)機(jī)制得到了廣大教師的歡迎,目前已經(jīng)參加過(guò)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的教師已逾百人,其中50%以上的教師具有指導(dǎo)兩個(gè)以上方向?qū)嵱?xùn)的能力,教師的指導(dǎo)水平顯著增強(qiáng)。
3高質(zhì)量就業(yè),彰顯實(shí)訓(xùn)顯著效果
學(xué)生通過(guò)實(shí)訓(xùn),可以達(dá)到的效果主要體現(xiàn)在:
(1) 對(duì)軟件工程項(xiàng)目有了完整的理解;
(2) 在類似企業(yè)實(shí)際工作環(huán)境中,結(jié)合實(shí)際應(yīng)用項(xiàng)目,融會(huì)貫通了學(xué)校所學(xué)知識(shí);
(3) 了解工程項(xiàng)目的整體流程,體會(huì)了軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程,強(qiáng)化需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試及系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建技
能,提高編碼熟練度及調(diào)試技巧,增強(qiáng)解決處理問(wèn)題的能力;(4) 掌握了編程思想、行業(yè)主流應(yīng)用技術(shù)及開(kāi)發(fā)工具的使用,積累工作經(jīng)驗(yàn);
(5) 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)和協(xié)同工作的能力;
(6) 有信心和項(xiàng)目組成員共同完成一個(gè)獨(dú)立工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā);
(7) 進(jìn)入企業(yè)后,能從整體上把握所分配的工作任務(wù),具備了快速學(xué)習(xí)的能力。
學(xué)生經(jīng)過(guò)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)后,通過(guò)大量的編程,對(duì)軟件的一些基本概念理解得更為深刻了。圖6所示為學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目后實(shí)訓(xùn)平臺(tái)所統(tǒng)計(jì)的每個(gè)人開(kāi)發(fā)模塊的修改次數(shù)及代碼行數(shù)。由圖中可以看出,一半以上的學(xué)生完成的代碼量都在5000行以上,這對(duì)于一個(gè)不能接觸到企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的在校學(xué)生來(lái)說(shuō)確實(shí)是一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)積累。
從畢業(yè)生的就業(yè)情況來(lái)看,2008屆共有500余名學(xué)生參加了項(xiàng)目實(shí)訓(xùn),截至目前為止,就業(yè)率已經(jīng)達(dá)到95%以上,其中專業(yè)對(duì)口就業(yè)率超過(guò)了70%,這對(duì)于2008年新勞動(dòng)法實(shí)施之后的就業(yè)市場(chǎng)而言已經(jīng)是相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)了。
目前2008屆畢業(yè)生已經(jīng)陸續(xù)走上工作崗位,從目前反饋來(lái)看,用人單位對(duì)經(jīng)過(guò)了的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)之后的本屆畢業(yè)生的滿意率已經(jīng)超過(guò)了90%,我們還將進(jìn)一步跟蹤調(diào)查。
4結(jié)論
總之,我院經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐所走出的建設(shè)實(shí)訓(xùn)體系,培養(yǎng)應(yīng)用型軟件人才的道路,實(shí)踐證明能夠?yàn)楫厴I(yè)生高質(zhì)量的就業(yè)提供很好的保障,無(wú)論從教師、學(xué)生還是社會(huì),都得到了極大的認(rèn)可,進(jìn)一步印證了“教育創(chuàng)造學(xué)生價(jià)值,學(xué)生創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值”的教育理念。
參考文獻(xiàn):
[1] 董瑋. 引入實(shí)訓(xùn)體系,培養(yǎng)應(yīng)用型軟件人才的探索與實(shí)踐[J]. 計(jì)算機(jī)教育,2007,(24).