運營活動總結精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的運營活動總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：運營活動總結范文
企業在策劃微博活動的時候，要根據自己的運營目的，有目標的來選擇。整個活動的推廣策劃要符合要包括以9點，下面是這次元旦活動招商銀行的有獎轉發活動，可以參考下。
1、活動目的清晰明了
企業做微博活動的目的是什么？是增加粉絲？還是促銷新產品，或者是回饋老顧客，首先要明確做活動的目的，才能開展微博或的那個的策劃工作。
2、活動主題吸引眼球
人都是感官動物，活動要足夠吸引到你的目標受眾，刺激他們眼球，這樣才能讓粉絲參與到其中，發揮到最大效果，例如現在最常見的，轉發微博@好友，送iphone，送話費等等，對于免費的東西都是足以讓粉絲參與到其中的。
3、活動方案簡潔化
活動一定不要太復雜，設置過多的門檻，或者參與方式比較復雜，這樣對于活動的傳播都是極其不利的。會讓很多新手朋友或者達不到參加活動資格的目標受眾而拒之門外。所以活動一定要盡量簡潔話，保證其易傳播。
4、活動形式創意化
企業在策劃微博活動的時候，要足夠創意，結合時下熱點事件，根據企業本身來策劃。一個好的創意會發揮到你意想不到的效果，例如大家都知道的杜蕾斯事件，就是借助北京大雨和有效的結合起來了。
5、活動流程規范化
整個活動流程要規范化，這樣才能有效的實施。例如活動微博的時間，活動的推廣，與粉絲的互動，獎品的獲取方式等等都要事先規范好。
6、活動推廣渠道多樣化
微博活動的推廣，是決定你的活動能達到多大的效果的關鍵，除了本身活動開始后在微博平臺的轉發，前期活動準備工作，通知更多的目標受眾知道活動，論壇博客，官方網站，線下，也可結合微博平臺本身來宣傳等等，總只微博活動的推廣一定要做足，做夠。
7、活動頒獎公開化
企業最重要的就是誠信，微博活動的獲獎，一定要公開化，讓粉絲信任你，只有信任你了，才能幫你做宣傳，達到口碑效應，從而提升企業品牌形象。例如微博活動如何抽獎，獲獎聽眾公布，聽眾曬禮品等等，這些工作都要公開化，讓粉絲對你信任。
8、活動粉絲互動人性化
把微博作為客戶服務的陣地，解答粉絲疑問，與他們互動，讓他們感覺企業是真真切切，從而感覺沒有距離感，加強對企業的好感。粉絲是需要經營，需要維系的，如何把他們培養成你的鐵桿粉絲才是我們最要做好的。
9、活動數據分析系，總結精細化。
第2篇：運營活動總結范文
為進一步提高全員質量意識,增強員工質量素養，湖光區積極響應上級“質量月”活動相關要求, 于今年9月開展一系列以開通運營為主的“質量月”活動。
一、進行文明服務培訓，抓好質量提升。
為強化文明優質服務，建立完善的文明優質服務體，堅持和改進文明用語、微笑服務，提高文明優質服務水平，湖光片區進行了文明服務培訓，并進行考核。努力營造“舒適、溫馨、平安、快捷、優美、和諧”的的高公路運營環境。
三、進行安全培訓，常抓安全教育。
在質量月活動中，湖光片區組織開展了多種類型培訓，一是收費站員工入職培訓。二是開展了收費站三級安全教育的站級安全培訓。三是學習了中交資管安全培訓管理規定，對安全制度內的培訓要求做到了如指掌。四是公司“質量月”考試、央企質量管理考試在多項考試中員工考試分數均分較高，是日常安全培訓及學習工作有成效的有力佐證。五是組織學習“雙節”保暢預案，并提前做好節假日知識的培訓，為節假日到來做好應急保暢準備工作。
四、加大安全檢查質量，做好“中秋、國慶”雙節隱患大排查。
在雙節將來臨之際，湖光片區為了更好地迎接來自四面八方的游客，保障雙節日期間收費站安全、暢通、便捷，充分展示玉湛高速優質文明的良好窗口形象，提前部署各項工作，在安全檢查、機電設備、人員配置等多方面著手，全力以赴打好節假日保暢服務牌，為過往司乘營造良好的節日環境。
五、改善環境衛生，提升工作環境質量。為展現收費站良好形象，站所組織全員對現場和辦公樓進行大掃除，令站區面貌煥然一新，從站區內外到現場環境有了很大的改善，創造了一個舒適的環境和良好的條件。
湖光片區9月份開展的一系列“質量月”活動，在開展大力宣傳“著力提升質量，打造品質中交”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關。通過過活動以月促年，用心帶動站所管理工作再上新臺階。
第3篇：運營活動總結范文
1、活動背景
a.2001年7月1日，建黨80周年紀念日；
b.信息產業部取消固定電話初裝費和移動電話入網費；
c.該公司用戶突破300萬。
2、活動目的（按其計劃書中的描述）
a.通過給老客戶以優惠，增加老客戶的滿意度和忠誠度，留住老客戶；
b.促進新入網客戶的增加。
3、實現目的的手段
a.借此大好時機利用7月1、2兩日在本市最繁華的戶外廣場進行戶外促銷活動;
b.進行大規模的付費宣傳（2天共支出電臺、電視臺、報紙等宣傳費用46萬）；
c.按在網時間長短給老客戶以相應的手機購買補貼，從880元、640元、400元到240元共四個檔次，每檔次名額限制分別為100名、600名、1200名和不限；
d.按其對外宣傳，享受上述優惠補貼的方式是：老客戶現場購買手機機價可分別優惠640元、400元、160元和0元，同時贈送一個全球通號碼，已包含240元話費，分12個月贈送。（但隱去了贈送240元全球通號碼的一個前提條件：必須預付200元話費）
4、活動的全程簡況
該活動由營銷中心宣傳室主任臨時指定幾個人，一邊由小組的某個成員泛泛的起草一個活動申請報告層層遞交到公司分管副總等待審批，一邊便開始了手忙腳亂的準備，起草報告、找戶外活動公司并就有關活動細節進行討論、簽訂協議，找手機供應商提供手機、核定價格、制定流程、簽訂合作協議，找場地，內部準備人員、材料物資等等，小組成員忙得暈天暈地。
7月1日活動如期開始，不包括手機和戶外活動組織分供方的人，該公司人員竟一下子去了近50個。由于活動宣傳策劃上的欠妥，一方面因為第一檔次太少而使很多顧客產生不滿，另一方面又因為沒有給顧客講清楚必須預付200元而不斷地使顧客發出這樣的質問：叫什么贈送一個全球通號碼？我已經是全球通顧客了，既然是贈送的號碼，我不要不行嗎？既然是贈送還要交什么200元？虛假廣告！騙人！電信太霸道！由于現場業務流程不科學和指揮不善，前臺受理處一下子擠做一團；由于缺乏經驗、組織能力不夠，忽略了戶外活動的一個關鍵因素——天氣的預測，當天一早就陰云密布，細雨滴瀝，中午正值活動的時候突然臺風大作，大雨傾盆，現場更是混亂不堪；不湊巧的是由于準備工作不足，現場帶去的SIM卡與所放號段不對應，已經辦理了的一大批顧客將無法開機。只有通過現場喇叭請求顧客再回到指定位置替換。而這時正是臺風掀起戶外活動帳篷、大雨灌入營業現場的時候，真是亂上加亂。指揮聲、抱怨聲、怒罵聲、雨聲風聲、帳篷倒塌聲、喇叭聲，聲聲刺耳，饑餓、寒冷、疲倦、煩躁、心煩、意亂，時時在襲擊著每個工作人員。活動場景可想而知。
指揮官當時決定明天（2日，正好周一）的活動取消。隨后現場放置一塊告示牌胡亂地在上面寫上要顧客到指定的營業廳另外辦理的通知。而第二天卻又天氣開始好轉，這些顧客有很多是遠道而來，看到這樣的通知，再加上第一、第二檔次的優惠已經出盡需要顧客降低檔次來享受優惠，使顧客感覺承諾不能兌現，那氣憤更是不用提了！
事后，這個小組又按自己的思路，草草寫出一個沒有標準要求的活動總結便了之，也沒有領導要求要檢查這一總結。
5、活動結果
據統計，該活動兩天支出宣傳費、場地費、手機補貼總共120多萬，發展用戶1000人，且APRU值嚴重低于現有顧客的總體平均水平。
3、促銷活動必須得到好的組織和執行
第一，必須有專門的組織或人員來負責，組織者必須具有專業化水平，不能臨時湊成一個小組，做完解散了事。之所以目前不能如此，可能跟電信企業多年的壟斷封閉經營有關。
第二，要組織好計劃準備項目所列每項工作的落實，讓正確的人來干正確的事，特別是組織者要做好對每項工作的督促和事前清點。
4、促銷活動必須有實效性
從該活動的效果看，APRU值說明所發展客戶嚴重低端化，忠誠度和對企業的貢獻都較低，需要起碼一年才能收回近120萬的投入。如果考慮離網因素，則所取得的效果更不敢恭維。
而現實情況是，移動運營企業乃至電信運營企業這樣的促銷活動比比皆是，可見對促銷活動實效性的忽視之嚴重。這可能跟移動運營商的壟斷利潤來得比較容易有關。入世在即，如果這一點不能盡快引起重視并迅速改善，則將不能適應競爭的要求。
5、促銷活動必須有深刻的事后總結
活動的總結是基于對活動目標和實際執行效果的比較而形成的，只有在對過去行為的不斷的檢查中才能有所提高，所以沒有總結企業的促銷管理水平就不能得到提高。移動運營企業要在這方面得到改善，領導必須對促銷活動的全程管理引起重視，重點檢查事前計劃書是否有明確的目標和實效估計，事后總結是否對照目標來發現經驗和教訓并逐條列明，必要時需要召集總結會來加深大家的認識。
6、促銷活動必須關注關鍵因素
“木桶原理”說的是一個系統中關鍵因素對全局的否定作用。在戶外活動中天氣就是一個關鍵因素，如果忽視了這個因素，就會象一個木桶被抽掉了一塊木條而損失掉全桶的水。此外，場地因素也是一個關鍵因素。
第4篇：運營活動總結范文
美好的一天，品一杯咖啡，嘗幾口精致的甜點，度過愉快而又充實的一天。隨著時代的更新，我國越來越多的人逐漸了解咖啡，并且喜歡喝咖啡，并且咖啡與時尚、現代生活也逐漸的聯系起來。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。在這個大環境下越來越多的咖啡品牌也逐漸在中國消費市場橫空出世，很多咖啡小白也逐漸開始接觸到咖啡生活，但是不斷踩坑，例如不會點單、喝不到不正宗的咖啡、不懂咖啡文化在交談中出洋相等。那對于不太了解咖啡的小白該如何選擇一款適合自己的咖啡，本次咖啡文化節將帶大家一起品鑒、了解、制作一杯醇香的咖啡。
二、活動主題
悅享生活·品“咖”知“咖”
三、活動目的
作為旅游院校，我校大多數學生的專業與休閑產業相關。本次咖啡文化節主要是讓大家通過對咖啡的品鑒、創意制作、知識問答逐漸了解咖啡文化、咖啡禮儀、咖啡類型相關知識，為以后的就業打好一定的基礎。同時也為學校休閑吧做一次宣傳推廣。
四、活動對象
五、活動時間
2022年3月15日-3月20日
六、活動地點
線下：
線上：微信小程序
七、活動內容
1.預熱活動
（1）藏不住的咖啡館
每位參與者在小程序中報名后獲取一個打卡系統，一個星期時間在360咖啡館品鑒5款咖啡。最后小程序平臺進行制作360咖啡推薦的推文，小程序平臺進行大眾評選，評選前10名可獲得精品獎勵。
獎項設置：
一等獎2名 咖啡壺
二等獎3名 咖啡杯
三等獎5名 三款咖啡品嘗劵（免費品嘗3款咖啡）
2.主要活動
（1）“雕”出精品（咖啡雕花比賽）
報名：比賽設定參賽名額50名；在規定的時間內在微信小程序報名，名額滿后停止報名。
初賽：50名參賽同學分兩組進行比賽，初賽共計組織2次。進評委組評選，每組共計5個作品進入復賽。
決賽：10個作品的參賽選手，進行決賽，再次準備雕花作品，并且進行現場講解，本作品的圖案寓意，同時將作品圖案和寓意上傳之微信公眾號進行大眾評選。最終評分評委70%+大眾評選30%。總體評分前5名進行評獎。最終獲獎作品將以面市。
獎項設置：
一等獎1名咖啡壺+1000元現金
二等獎1名精品咖啡杯+800元現金
三等獎3名十款咖啡品嘗劵+500元現金
3.后期活動
(1)花式下午茶
設定一次下午茶活動，預計活動時間14：00-16:00
專門設定一款下午茶套餐訂單，當天下午整體將以此套餐單進行銷售，每款咖啡都是一款特色新品咖啡，在上桌的同時上一張評價表，每位顧客將寫下評價詞后在前臺可兌換一個小獎品，獎品主要為小掛件，咖啡豆等。最后評價最高的一款咖啡將進行新品面市。
八、人員分工
組委會下設：線上運營組、比賽組、評委組、宣傳組、物料組、現場組
九、前期籌備
3月1日設立活動組委會，開籌備會進行策劃分工
3月8日前線上運營組調試微信小程序進行運營測試
3月15日前 宣傳組制作活動宣傳文案及海報
3月20日前 宣傳組和線上運營組開展線上線下活動宣傳
3月20日前 比賽組做好參賽報名工作
3月25日前 物料組準備活動所需物資，布置活動場地
3月28日 現場組、物料組組織文化節開幕儀式
十、活動安排
4月1日至10日藏不住的咖啡館作品提交
4月10日至11日 藏不住的咖啡館作品評選
4月11日上午“雕”出精品一組初賽
4月11日下午“雕”出精品二組初賽
4月15日下午“雕”出精品決賽
4月16日至17日“雕”出精品網絡評選
4月20日下午花式下午茶活動
十一、活動后期
4月23日下午獲獎名單公示
4月25日下午咖啡文化節閉幕儀式及頒獎典禮
九、經費預算
所需物資
數量
金額
小程序運營
整體
500元
海報
10張
300元
咖啡杯
15個
800元
咖啡壺
20個
1200元
咖啡劵
55張
500元
獎金
——
2300元
小掛件
50個
300元
咖啡豆
20包
1600元
其他費用
——
1000元
合計
——
8500元
十、應急方案
1、若活動當天人員不足，則靈活變動，臨時進行人員安排調動;
2、比賽期準備好醫用品，若有人員蒸汽燙傷進行緊急處理或立即送往醫務室。
2、小程序出現漏洞及時修復，時時進行后臺監測。
十一、注意事項
1、參與活動工作人員都需佩戴工作證;
2、將活動過后可回收的物資要及時進行整理回收和歸還;
3、活動期間參與人員要時刻注意安全問題;
4、參賽人員應準時集合簽到;
5、比賽平臺進行嚴格監測，不可出現刷票拉票情況;
6、活動期間要注意維持工作人員形象，避免與人發生沖撞。
十二、后期工作
1、對活動中所使用到的一切宣傳用品進行清理;
3、做好獎金發放工作，避免漏發錯發現象出現；
2、做好物料回收工作;、對活動中所拍攝的照片進行收集;
第5篇：運營活動總結范文
一、加強領導，提高認識，強化管理。
我所成立了“安全生產月”活動領導小組，由各班組長為成員，負責督導“安全生產月活動”的開展。組織機構人員職責明確，分工合理，配合密切，使全體職工從思想上認識到安全生產重要性和必要性，將認識轉變為自覺行為融會到日常工作中去，形成人人關系安全，安全關系人人的良好氛圍，保證了此次活動的順利進行。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動期間，我所根據實際情況，組織全所員工進行培訓教育，廣泛利用宣傳展板、QQ群、知識競賽等方式大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識，開展現場咨詢、開展用電及消防安全知識講座等活動。全面提高全員的安全生產素質，保證了安全生產宣傳的針對性和實效性。6月16日上午聯合莆田高速交通執法三中隊、高速交警二大隊在城區所收費廣場開展“安全生產咨詢日”活動，共分發安全宣傳材料350余份、接受咨詢25人次，營造了良好的活動氛圍。
三、以安全月為契機，落實隱患整改，注重實際效果。
為了將本次安全生產月活動落到實處，使活動的開展有成效，所部活動領導小組經常組織安全檢查，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。在安全月活動中，我所堅持日常檢查及專項檢查相結合的方式，通過進行有計劃、有組織、有目的的定期檢查和不定期巡查，使我所安全月活動更加落到實處、更加全面，有力地推動安全工作,為我所的穩定運營提供了良好的環境。
四、未雨綢繆，開展演練。
在安全生產月期間，為檢驗我所應對突發事件的快速反應能力、應急處理能力和協調作戰能力，查找應急處置時可能存在的問題，把應急預案演練作為今年“安全生產月”活動的一項重要內容。結合我所實際組織開展車道應急保暢演練，此次演練模擬日常工作可能遇到的收費設備故障、主線分流等情況。演練活動根據制定的方案緊張有序展開，各個崗位人員齊心協力，快速處置了出口車道更換、增開出口車道、啟用便攜式車道控制器（一體機）、柴油發電機、紙質通行卡、定額票據、特殊車輛處置和現場特殊事件處置等多項應急事件，收到了預期的效果。通過演練，使我們對應急預案有了一定的認識，并從中吸取了寶貴的經驗，為應對各種突發事件打下了堅實的基礎。
第6篇：運營活動總結范文
一、大學生旅游業市場環境分析
1.年輕人尤其是在校大學生時間充裕且喜歡嘗試新鮮事物，熱愛探索，喜好旅游放松，又有一定的文化基礎，有巨大的旅游需求量。然而，目前國內的旅行社雖然數目繁多，但也是亂象叢生，亂收費、強制性購物、零負團現象層出不窮，國內導游的質量更是參差不齊。而且，目前沒有較大影響力的針對年輕人的旅游公司出現，可見青年旅行是一個很好的市場缺口，存在巨大的市場潛力。
2.現存行業缺陷分析
（1）費用高昂。學生群體出游的錢基本靠節省生活費，市面上的旅行社收費標準大多針對成人群體。
（2）服務水平偏低。節奏過快，細節服務不到位。亂收費、強制性購物、零負團現象層出不窮，國內導游的質量更是層次不齊。
二、戰略定位
1.品棟好人青年旅行力求給年輕人帶來一次終身難忘的旅行，所以顧客群鎖定為在校大學生
2.針對市場上旅游業的缺陷，品棟好人將工作重點放在了抓品質上，同時堅決杜絕亂收費強制性購物等現象。宣傳口號中曾多次出現“純玩”“品質”等字眼。以品質抓住每一位第一次嘗試相信我們的顧客。
3.低成本運營。在保證品質的前提下節省每一分能省的成本，從而給同學們一個最最實惠的價格。
4.半公益性質。品牌“品棟好人”中本就帶有“好人”字眼，將賺取的利潤中很高一部分的比例都放在了回饋廣大同學上。例如舉辦過的圣誕結免費送蘋果、520給宿管阿姨送玫瑰花、冠名贊助社團活動。
三、運營流程
1.策劃環節
每次活動前一到兩個月，團隊相關成員前往目的地進行實地考察。考察包括調查景點、住宿、交通等情況，與當地合作伙伴洽談相關合作事宜。
實地考察后管理團隊高頻率開會：（1）編制具體策劃案；（2）采購相關所需物品；（3）與合作伙伴通過電話、網絡等商定具體事宜；（4）選拔適合本次活動的若干車長；（5）制作出相關宣傳方案.
2.宣傳環節
宣傳團隊按照相關宣傳方案從線上、線下兩方面進行宣傳：線上主要包括公眾號推送，合作微信公眾號推送，每個成員轉發微信推文到朋友圈、QQ群、空間動態、微博等網絡媒介。線下主要包括校內、校外大量發放宣傳單，贊助社團活動，張貼活動海報等。
3.實際操作
活動選的車長經過培訓，一方面按照策劃案流程完成每個活動環節，另一方面臨場應變，處理各種突況。
出發當天，將本車未來幾天物資仔細清點后搬上行李艙；確認本車每一位顧客上車后播放準備好的音樂；建立本車微信群方便通知消息和團隊溝通；途中車上根據顧客情緒表演節目；發放暈車藥、早餐、水果，提供充電寶、WIFI熱點，講解注意事項；到達目的地后組織進行景點游覽、團隊游戲、協調當地合作伙伴根據顧客要求安排住宿返程中總結本次出行，發放紀念品。以上列舉的實際操作環節為舉例，只是真實出行活動中所做的一小部分。
4.活動總結
活動結束后管理團隊舉行會議，每個成員依次闡述自己在本次活動中的貢獻以及不足之處。對本次活動中所出現的問題進行剖析，找到問題根本所在，研究今后如何避免此類問題的發生。每位成員對今后團隊發展方向發表意見和看法。
四、總結
（一）大學生旅游市場的開發策略
1.開拓重點。大學生的春秋游市場。在我國高校中，每年春秋季以班級為單位的集體旅游已形成一種傳統，其中又以低年級班級最為活躍，旅游的可能性和頻率性較高。
2.注重服務品質。大學生作為文化水平較高的群體，對旅游品質也有著較高的期望。我們發現，旅行中舉行一些同學們喜歡的活動，如：音樂晚會、團隊游戲、交友游戲等能很大幅度提升旅游體驗。校園作為一個不大的區域，更是要把握每一位顧客，用服務品質牢牢抓住每一位顧客。
（二）針對大學生市場采用有效的促銷方式
大學生從眾心理顯著，信息傳遞快。旅游企業在旅游促銷中，可利用這一特點，采用一些低成本的促銷方式，可取到較為良好的效果。
1.與高校社團合作。目前，我國高校內社團組織十分活躍，許多學校還專門成立旅游協會。旅游企業完全可以與旅游協會或其他社團合作，深入大學生內部，開拓大學生旅游市場。如可與攝影協會合作，開展旅游攝影比賽等，既可提高旅游企業的知名度，又可節省人力、財力，達到良好的促銷效果。
2.培養學生直銷點。現在的大學生大都積極尋求打工兼職的機會，鍛煉自己。旅游企業可聘用他們尤其是旅游專業的大學生，作為固定的旅游直銷人員，利用其信息廣、朋友多的優勢，長期宣傳、銷售旅游產品，達到深入扎根大學生旅游市場的目的。
3.利用網絡促銷。充分、高效利用各種網絡宣傳媒介快、準的特點，將每一次活動及品牌形象最大化宣傳。
第7篇：運營活動總結范文
按照省委深入學習實踐科學發展觀活動領導小組印發的《**省第一批開展深入學習實踐科學發展觀活動整改落實階段工作具體安排》（陜學組發[2009]3號），現將我局整改落實階段工作具體安排如下：
一、制定整改落實方案(2009年1月10日—1月20日)
1、進一步加強理論
學習（2009年1月10日—1月12日）。認真學書記在紀念召開三十周年大會上的重要講話精神、中央經濟工作會議精神和中央學習實踐活動辦公室視頻會議精神，自覺把思想和行動統一到中央和省委的部署要求上來，切實把科學發展觀的要求貫徹落實到通信監管各項工作中，充分運用征集到的意見建議和專題調研成果，善始善終地抓好整改落實階段的各項工作，確保我局學習實踐活動取得實實在在的效果。
2、制定整改落實方案（1月13日--1月16日）。局學習實踐活動領導小組辦公室對照總書記重要講話精神、中央經濟工作會議提出的目標任務及工業和信息化部工作會議精神要求，結合學習調研階段和分析檢查階段查找的突出問題和征求到的意見建議，以我局黨組分析檢查報告為基礎，制定《**省通信管理局深入開展學習實踐科學發展觀活動整改落實方案（征求意見稿）》。整改方案做到“三明確一承諾”，即：明確整改落實的目標、方式和時限要求，明確整改落實的具體措施，明確分管領導和責任部門，將上述內容向黨員、干部群眾公開承諾。
3、討論修改整改落實方案（1月17日—1月20日）。將《**省通信管理局深入開展學習實踐科學發展觀活動整改落實方案（征求意見稿）》分發局各處室、局屬各單位，請全局人員提出修改意見和建議，重點看整改方案總體上是否體現了總書記重要講話精神、中央經濟工作會議精神和部工作會議精神，整改思路是否明晰、整改重點是否突出、整改措施是否科學、整改時限是否可行、整改責任是否明確。局學習實踐活動領導小組辦公室認真吸收各方面的意見建議，進一步修改完善整改落實方案，形成文件，上報省委學習實踐活動領導小組辦公室、省委學習實踐活動第十指導檢查組及工業和信息化部學習實踐活動領導小組辦公室，同時將整改方案向全局黨員、干部群眾公開。
二、集中解決突出問題（1月21日—1月31日）
依據局黨組分析檢查報告，對制約我省通信行業科學發展的突出問題，根據難易程度進行排序，堅持盡力而為、量力而行、先易后難、穩步推進的原則，對具備條件可以解決的問題，馬上解放；對受客觀條件限制一時解決不了的問題，及時向群眾說明情況，積極采取措施逐步解決；對情況復雜、涉及面大，單靠一個部門、單位難以解決的問題，及時向上級部門匯報，積極爭取相關部門協助，集中力量解決。
1、積極推進3g網絡建設和共建共享工作。把推進3g網絡建設和共建共享工作做為我局應對金融危機、進一步擴大內需工作及落實整改措施的重要內容抓緊抓好。按照中央、省委關于經濟工作的決策部署及工業和信息化部工作會議精神，緊密結合我省通信行業發展實際情況，認真研究制定推進我省3g網絡建設、推進電信基礎設施共建共享的具體措施和方法步驟。通過大力推進我省3g網絡建設和共建共享工作，為我省電信業持續健康發展和我省經濟發展提供動力和支持。
2、大力整治通信消費市場。針對“春節”節日期間通信消費旺盛，通話量和短信息發送量大幅增加等特點，加強對通信運營企業的引導和監管，努力減少、消除通信消費市場的不和諧因素，為廣大人民群眾打造健康、公平、透明的通信消費平臺。
3、適時向廣大干部群眾通報整改落實情況，自覺接受群眾監督。
三、完善體制機制（2月1日—2月14日）
1、檢查梳理己有規章制度（2月1日—2月8日）。機關各處室、局屬各單位按照各自職能分工，認真梳理與各自相關的己有規章制度，從促進科學發展的需要出發，對現有的規章制度進行系統清理，研究確定哪些內容應該廢止、哪些內容應該進一步完善、哪些內容應該變革。
2、匯總規章制度檢查梳理情況（2月9日—2月10日）。局機關各處室、局屬各單位向局學習實踐活動領導小組辦公室上報規章制度檢查梳理情況，并統計出相關數據。
3、上報規章制度檢查梳理情況（2月11日—2月14日）。局學習實踐活動領導小組辦公室對全局檢查梳理規章制度情況進行匯總。屬本局職責范圍內的，經研究該廢止的廢止，該完善的完善，該變革的變革；涉及上級管理部門管理制度和政策調整變革的，及時向上級部門提出具體建議，從而逐步建立和完善促進科學發展的長效機制
四、組織測評（2月15日—2月25日）
1、搞好學習實踐活動總結（2月15日—2月18日）。局機關各處室、局屬各單位要對整改落實階段工作進行小結，在此基礎上，局領導班子指導局學習實踐活動領導小組辦公室全面總結我局整個學習實踐科學發展觀活動取得的成效和經驗，認真查找存在的問題和不足，明確今后的努力方向和改進措施，深入研究謀劃貫徹落實科學發展觀、確保我省通信行業又好又快發展的長效機制。總結情況通過局內部網站向全局黨員、干部群眾通報。
2、組織開展滿意度測評（2月19日—2月20日）。總結結束后，在省委第十指導檢查組的指導下，圍繞開展學習實踐活動的實際效果和解決突出問題的成效，研究制定群眾滿意度測評方案和測評表，組織黨員干部和群眾代表進行滿意度測評，并將測評結果在局內部網站公布。
第8篇：運營活動總結范文
讓策劃和推廣更有力度。
“8.13手機彩電節”是聊城百大8月僅有的唯一的一場大活動，活動以“手機、彩電節”為主場，在經歷了2014、2015連續兩年的活動造勢，手機彩電節活動在員工和消費者心中已經留下了深刻的印象，今年算是第三屆彩電節，無論是從活動組織還是從整個活動策劃上都有非常豐富的經驗。
在活動中，所有品類都推出“特”機型，打破行業底價，并且有很多明星產品都參與了價格讓利，針對大眾所熟知的曲面電視價格做到了3988元，50口寸2K智能網絡彩電1999元，55口寸4K智能網絡彩電2498，就連合資彩電65口寸4K智能彩電都達到了5999元，華為mate8（64G）僅2799元，蘋果5S僅售1888元，這些機型的價格相當有誘惑力，吸引了消費者的眼球。今年聊百在原來彩電節活動價再打8.8折的基礎上，增加了“免單”抽獎和“累計送”活動，使活動更有噱頭，利用“4999元免單大獎”吸引顧客的眼球，激發顧客的購買欲望。
作為一年一度的重頭活動，8月3號拉開活動宣傳序幕，視聽商場整合各個品牌的市場部、廠方臨促80多人展開在市區大街小巷宣傳認籌。活動的主要宣傳形式為LED廣告車，金鼎、公園、閘口大屏，早晨的路口條幅，一天三次的舉牌宣傳。推廣團隊提前設定好每一場活動的清晰銷售目標，以及相應的獎勵回報體系，讓每個人的潛力都能在終端市場上得到無限的釋放和擴張。為了做好這次活動，活動前管理人員召開兩次會議，確定活動方案以及激勵方案。在大家的共同努力下，經過十天的宣傳認籌，視聽商場共認籌1754單，其中電視1424單，手機認籌230單。另外，一樓手機數碼商場認籌電視335單。
做好活動總結分析，以“量”向“質”轉變，提高運營質量。
本次彩電節活動共實現電視銷售1440臺，金額553.48萬元，平均單價3844元。銷售臺數比同期的1465臺數減少25臺，下降比例為1.7%；銷售金額比同期的637.74減少84.26萬元，下降比例13.2%；平均單價比同期4353元減少了509元，下降比例為11.9%。本次彩電活動銷售金額比同期減少，主要是前期6.10活動透支，認籌比較困難，認籌數量比同期的2133單減少374單。
通過銷售數據分析，今年彩電節合資品牌彩電的銷售出現大幅度的下滑，三星占同期銷售的75%，索尼占同期銷售的56%，夏普占同期銷售的36.5%。合資品牌電視的銷售下滑，導致了整個商場銷售下滑。但就合資品牌本品牌均價來看，并沒有下降，持平略有上升。國產品牌電視的銷售相對合資比較好，特別是長虹、王牌這兩個品牌通過前期細致的準備工作，銷售分別達到了103.43萬元和89.35萬元。銷售比同期分別提升了51.8%和28.1%。海信、創維、康佳銷售比同期下降但是幅度不像合資這么大，下降比例分別是17.5%、13.6%、38.9%。
目前傳統家電市場銷售規模上能夠保持原有水平已經相當有難度，更別說提升了，為了提升運營質量，增加銷售毛利，聊百對各品牌的利潤機型、與競爭對手的錯位機型、中心店集采利潤機型進行了整理，在數量難以提升的情況下提高經營質量，在部分品類上做到銷售下降毛利增長的良好局面，每個品類都有了很大的提升。尤其是彩電毛利，以往搞這樣的促銷活動時毛利都為負，比如去年為-5.9%，一場活動下來聊百電腦上會顯示好幾萬的負利潤，搞活動給終端的感覺是在賠錢賺吆喝，今年聊百一改往年的模式，一是采購部門在活動前提前做功課，將活動機型制定的價位合理而又不失價格力度；二是倡導營業員在介紹商品時要注意主推利潤機型及專供機型。本次活動視聽商場共認籌1754單，其中電視共認籌1759單，實際用券1404張，解籌率79.8%，解籌率比同期的58%上升了21.8%。
借勢造勢，借助彩電節活動拉動其它產品促銷。
活動的成功需要“天時、地利、人和”等各方因素的推動。聊百易購是山東省聊城市百貨大樓有限責任公司的全資子公司，是目前聊城唯一的整合線上線下資源，將線上網絡商城和線下實體商鋪進行優化組合的公司。此次活動聊百易購在商場使用紅券48張，購買金額12.4萬元，均價2583元。返傭金2010元，初次開辟聊百易購銷售新途徑。
在每年一度的彩電節銷售期間，為更好借勢拉動本商場產品銷售，聊百選擇了凈水器及空氣凈化器產品組織了第一屆雙凈節活動。聊百要求參加廠家至少2～3款機器低于網上價格5～10%，保證活動價格力度，并制作了DM宣傳單，條幅，認籌卡等物料進行廣泛宣傳，通過動員會調動二樓員工認籌積極性。活動認籌230臺，實際達成173張，解籌率75%。本次8月13號凈水器、凈化器銷售153臺（8.13～14號兩天銷售173臺），金額47.26萬元，同期彩電節雙凈產品銷售16臺，金額4.4萬元，占同期銷售的1063%，尤其凈水器類產品銷售120臺，金額37.5萬元，同期銷售13臺，金額3.6萬元，占同期銷售金額的1034%。
針對空氣凈化器產品，聊百在本次活動推出登門測試檢查空氣質量的服務項目助力銷售，銷售雖未達到預期效果，但較同期銷售增長仍然比較大。8月13號銷售空氣凈化器33臺，金額9.7萬元，去年同期銷售3臺，0.86萬元，占同期銷售的1192%。亞都、萊克、布魯雅爾、飛利浦等品牌分別占同期銷售的239.5%、259%、1000%、564%，銷售大幅提高。8月13號當天商場銷售77.9萬元，同期22萬。占同期銷售的354%，占本月銷售計劃完成的77.9%，實現銷售新突破。
第9篇：運營活動總結范文
根據集團公司關于開展第三十一次“夏季安全生產百日競賽”活動的通知精神，分公司積極落實行動，為防范夏季高溫、臺風、暴雨、雷擊等各類惡劣氣候和自然災害帶來的行車安全和消防安全的隱患；確保分公司安全生產的穩定，以優良的業績迎接建國70周年和集團建司70周年，分公司認真制訂夏季安全生產百日賽活動方案，圍繞“敢擔當有作為齊抓共管、找差距抓落實保安共慶”活動主題，以“保平安、迎雙慶”為主線，落實安全主體責任，積極開展夏百賽活動及“防風險 保安全 迎大慶”安全生產大檢查工作，杜絕各類事故，維護企業安全穩定的發展局面。
夏百賽期間，分公司164輛客運車輛運營里程669.6萬公里，無重大責任事故，公安網違章、4G監控違章比去年明顯下降。
百日賽期間召開各類動員會18 次；參加會議人數981人次； 開展安全活動、教育培訓共計21次，受教育人數1126人次；脫產培訓2次，參加人數248人。對駕駛員的排查 15 次,共計排查 1128 人次;
開展夏季車輛專項排查15 次,共計排查車輛 823 輛次; 開展LNG車輛的專項檢查6次；共計檢查車輛 135輛次。分公司安機科開展了四次車輛抽查，共計抽查車輛237輛次。組織安全大檢查8次，消防安全檢查2次，分公司組織開展消防演練一次，參加人數122人；開展全面的隱患排查整治，共計查獲各類安全隱患 103 起，對發現的各種隱患與問題全面落實整改措施到位；查獲各類違章78 起，罰款 4100元；全面保持分公司安全形勢平穩有序。現將夏季百日競賽活動總結匯報如下：
一、全面動員，層層動員
根據夏百賽活動要求，積極開展宣傳發動工作，層層召開動員會，營造良好的活動氛圍，認真制訂夏百賽活動計劃及方案，貫徹落實夏季安全生產措施，加強安全管理工作，加強人員的安全教育、加強車輛專項檢查，排查安全隱患，嚴格落實安全生產主體責任，使全體員工對活動的主題、要求、目標做到人人皆知，參與率達100%。全體駕駛員簽訂 “夏百賽”活動的責任狀，明確責職、責任、目標，增強安全意識、責任意識，落實安全隱患排查措施,扎實推進了兩大活動及隱患排查整治和“防風險 保安全 迎大慶”安全大檢查工作的開展。
分公司宣傳欄刊出三期兩大活動的宣傳內容，通過短信、微信發送宣傳信息681條，LED滾動字幕每天不間斷播放宣傳標語，橫幅共計拉出八條，安全氛圍濃郁，有力地推動了兩大活動的順利進行。
二、精心組織,全面貫徹
分公司按照夏百賽活動計劃分別開展了整治4G違章、強化夏季安全行車專項教育、夏季車輛專項檢查、安全自查自糾、消防安全專項檢查,結合平安交通百日行動及“防風險 保安全 迎大慶”安全大檢查活動等各項工作，由領導帶領職能部門對各個掛鉤負責的部門及單位進行了活動開展情況的督查，嚴格按照活動的按排與要求，全面推進活動的開展。
1、夏百賽期間分公司重點開展夏季安全主題教育，切實提高安全教育培訓針對性、系統性、實效性。加強全體安管人員的培訓教育，認真學習《道路旅客運輸企業安全管理規范》，提高思想認識，增強工作責任心，提升業務水平，全面提高安管人員的管理能力；加強日常的值班管理，強化各項安全管理措施的落實，加強現場班班囑咐，督促駕駛員嚴格執行安全承諾喊話以及發車前安全視頻播放制度，提高安全生產責任意識和服務水平。各車隊對全部從業人員進行全面排查，嚴格執行駕駛員的管理與使用規定，消除安全管理隱患，確保人員資質合格、教育到位、管控到位。
2、重點開展駕駛員夏季惡劣天氣條件下的各類道路安全防御性駕駛操作規程教育、安全行車各類操作技能的針對性培訓、開展漫水路橋、山洪泥石流、橫風側滑、車輛自燃及爆胎等預防和突況下應急處置培訓，增強駕駛員安全責任意識、安全責任心, 整治違規駕駛與不良不安全駕駛陋習，加強4G監控，加強實時管控，特別加強中午、夜間時段4G監控與語音提示，防止疲勞駕駛、防追尾事故；認真開展高八條、紅六條針對性主題教育培訓，全體賀駛員必須牢記于心，落實于行動；針對夏季高溫酷暑臺風雷電等特點，開展防臺風、防雷擊、防火災、防中暑、防中毒、防墜落為重點的安全教育，特別囑咐駕駛員做好臺風、暴雨等惡劣天氣下安全行車工作，控制車速，拉大車距，緩打方向，謹慎駕駛，做到遵章守紀，控制車速，嚴禁違章行為，確保安全。各崗位認真開展安全職責、夏季安全生產常識、安全操作規程、上下班途中安全以及各類應急預案的專項培訓教育；開展全員反恐防恐、危險品常識、識別和應急知識系統化培訓，重點加強客運站候車室安檢人員、承包駕駛員的教育培訓和途中危險品查堵監管，切實提高客運站安檢及各類從業人員崗位安全操作和應急處置技能。嚴格執行“84220”和“任意連續7日內累計駕駛時間不超過44小時”的防疲勞制度，842車隊對超長途夜班車加強管控，嚴格執行接駁、落地換班制度，嚴格執行路口控速和夜間22點至凌晨6點降速20%的速度管控制度，嚴格執行“降限減控”的速度管控制度；嚴格執行超長途夜班車駕駛員作業計劃。
3、通報重特大事故開展警示教育，對9.28長深高速宜興段特大事故、交通運輸部安委會通報的兩起重大事故，通報至每名駕駛員并進行專題警示教育，通過對典型事故案例原因分析，教育全體駕駛員深刻吸取它人事故的教訓，舉一反三，堅決杜絕各類違章違法行為，杜絕事故；同時，各車隊對找管理上的薄弱環節，提出防范措施，落實整改舉措，全面增強安全意識、責任意識、法律意識。嚴格落實夏百賽的各項要求，積極開展自查自糾，全面排查安全生產隱患，嚴格執行手機監管、84220制度、接駁運輸、路口控速等專項監管制度，通過實時監控、教育考核，安全專項主題活動等手段進行有效管控，努力提升全體駕駛員主動安全意識。認真落實安全生產大檢查、平安交通百日行動以及“防風險 保安全 迎大慶”安全大檢查活動的各項要求，積極開展自查自糾，全面落實各大活動的文件精神，認真排查安全隱患，通過實時監控、安全教育、經濟考核，安全專項主題活動等手段對從業人員及車輛進行有效管控，確保各項管理制度落到實處。挑選駕駛員積極參加集團公司組織的演講比賽，并取得良好成績，為分公司爭取了榮譽。
4、開展夏百賽對所有車輛全面安全隱患排查，檢查車輛的安全部件、轉向機構、制動、輪胎、滅火機、安全錘、燈光、發動機、油電路等設施設備，確保有效、合格、齊全，確保車況完好。開展以“防自燃”、“防爆胎”為主要內容的專項排查，重點對輪胎、油氣電路、安全錘、應急窗、滅火器彈及LNG氣瓶安全閥門專項檢查，淘汰更換輪胎12條；更換滅火器8只。開展LNG車輛專項檢查，對車輛檢查中發現的問題隱患，認真記錄逐一落實整改措施，并確保復查驗收各項指標全面合格。 結合學生返校運輸、新兵運輸、中秋國慶運輸分別開展車輛的專項檢查，保證車況完好，保證運輸任務的順利完成。
5、分公司認真開展“防風險、保安全、迎大慶”安全生產大檢查工作，成立三個由三級部門主要負責人帶隊，各職能科室成員組成的專門的督查小組，每日分三個時段對分公司的安全狀況、客運生產情況進行檢查，全方位跟蹤安全生產大檢查的進展，督促各部門及員工認真落實防風險保安全迎大慶的各項舉措，全面排查整治隱患，確保中秋、國慶運輸安全生產的順利進行，保證分公司安全生產大檢查工作取得成效。全面升級國慶安保工作，各工種各崗位全面加強力量配置，增強防范措施，提高工作效力，保證了中秋、國慶運輸任務的全面完成。
6、加強4G監控，充分發揮車隊、監控中心對車輛的管控作用。排查所有車輛4G主機、硬件設備工作情況，全面排除因硬件設施缺陷導致的定位不準、視頻數據缺失等情況，確保4G設備工況完好，堅決做到4G不在線不發班。認真開展“安全生產法”、“道路旅客運輸企業安全管理規范”等法律法規以及集團公司監控管理制度的培訓學習，強化對監控人員的業務培訓，規范監控流程，提高業務水平，全面提升監控質量；夏百賽期間，著重加大查糾違章的力度，嚴打各類違章行為，所有違章全部按規定進行處置，經濟處罰談話教育同步到位；違章起數全面下降，充分地發揮了監控中心的監督作用，遏制了違章，保障了安全行車，夏百賽活動取得理想的效果；對第三方監控平臺轉來的違章通報進行認真核實與排查處理，做好信息的反饋與臺帳記錄。重點加大對瞬間超速違章行為的查處力度，警示教育全體駕駛員自覺杜絕違章行為。
7、客運站強化“三不進站六不出站”管理制度的落實,抓好源頭管理。規范客運站安全管理行為，重點加強候車室危險品檢查，堅決做到逢人必查，逢包必檢，杜絕危險品的進站上車，；加強行包安檢，所有托運的行包必須全部開包、開箱接受檢查合格后方可辦理托運手續；重點整改行包房人員隨意進出、安檢不到位等安全隱患，落實專人負責管理，除行包房工作人員外，所有人員一律不得經行包房出入，行包現場開包檢查后方可進站，有效消除了安全隱患。
同時加強現場管理嚴格落實操作規范，每天不定時的進行抽查，發現問題及時整改并建立長效機制；重點加強下屬客運站安全管控，把安全責任落實到崗位、落實到每一個環節，從嚴管控。加強場站管理，所有車輛站內控速不超過15km/h，車輛按指定地點停放，站場秩序及衛生狀況明顯改善，杜絕閑雜人員、社會車輛進站，站場安全得到保證。積極開展“安全帶、生命帶”的專項活動，發車前督促旅客自覺系好安全帶，車廂內播放安全告知視頻，努力消除安全隱患，提升服務質量。強化例檢、報班制度的執行力度，嚴把出站人員的資質關，嚴把出站車輛的安全關；認真做好候車室的安檢工作，做好危險品的查堵工作，客運站各崗位認真履行工作責職，保障了行車安全。
大力整治分公司站前廣場的秩序以及環境衛生，全面提升服務檔次，積極做好三優工作：優美環境、優良秩序、優質服務，努力樹立啟東城市的窗口形象，展示汽運人的風采與精神風貌，為啟東市的雙創工作作出應有的貢獻。認真做好夏季防臺、防汛工作，加強內保、消防巡查，完善各類應急預案，加強值班管理，認真完善夜間值班管理制度，加強巡查，做好相應臺帳資料的記錄。認真做好反恐防恐及維穩工作，積極落實各項反恐防恐措施。
8、開展全面消防安全檢查，重點對客運站的候車室、站務樓、站場開展消防、內保巡梗系統的督查，抽查消防設施設備及臺帳，檢查消防器材管理、責任區的劃分及責任人的落實，通報檢查結果,落實整改措施。提升從業人員的消防安全意識和消防安全的技能。積極開展消防安全演練，9月11日邀請啟東市消防大隊的領導來分公司進行消防安全知識的講座，同時分公司與消防大隊舉行車輛火災的撲救及站場車輛應急疏散的消防安全聯合演練，檢驗了義務消防隊及員工隊伍消防安全應急處置能力，增強和提高了全體員工的消防安全的責任意識。
9、夏百賽期間分公司積極做好防高溫、防臺風惡劣天氣的防范工作，做到應急預案到位，人員到位，物資儲備到位，臺風期間值班人員堅守崗位，備項防范舉措落實到位，將臺風對班次的影響降到最低，由于各項工作到位臺風未造成財產損失。夏百賽期間分公司加強對消防、內保夜間值班巡梗系統進行了督查，及時通報了檢查結果,落實了整改措施。安機科、后勤部門加強對房屋設施以及出租門店的管理，開展三次夏季消防安全檢查，排查安全隱患，確保站場各項設備的正常運作；加強對出租門店的用電、消防安全管理，杜絕三合一現象，消除各種安全隱患，保障生產安全。重點對站場消防設施、候車室、修理廠、出租門店、車輛消防設施設備以及從業人員的消防安全教育情況進行了檢查，對環宇修理廠、駕校進行了安全、消防等綜合大檢查，對發現的安全隱患提出了整改意見并進行了通報，督促做好整改工作。修理廠積極開展崗位練兵，選派修理工參加集團公司舉辦的技能比武并取得較好成績。
10、 全面升級國慶安保工作，并提高至安全管理的政治站位。清醒認識到事關政治穩定，是一項重要的政治性工作，更是安全管理的中心工作，將活動貫穿于夏百賽之中，在活動的各個節點對活動的目標任務逐一進行整合，分別制訂各個活動祥實的活動計劃方案以及隱患排查治理舉措，以夏百賽活動為龍頭，以“防風險 保安全 迎大慶”安全生產大檢查工作為抓手，將各大活動整合為一體，根據各個階段的重點和中心工作，分別開展扎實有效的隱患排查治理和整改工作，強化安全管控，壓降違章，杜絕事故，確保安全，確保各大活動的目標任務得到全面實現。目前夏百賽活動將要結束，新的活動安全、穩定、增效競賽即將開始，我們將進一步強化安全管理、確保穩定、提升服務、增創效益。確保2019年各項工作順利完成。
三、全力以赴，做好雙節運輸
