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一、主要工作完成情況
(一)圍繞“高校畢業(yè)生就業(yè)服務年”活動,廣辟就業(yè)服務平臺。積極應對世界金融危機造成的嚴峻高校畢業(yè)生就業(yè)形勢,加快高校畢業(yè)生就業(yè)服務平臺建設,采取上下聯(lián)動、橫向互動的方式,啟動了“高校畢業(yè)生就業(yè)服務年”活動,為企業(yè)、高校和應往屆高校畢業(yè)生搭建共需交流平臺,采取現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡招聘、報紙招聘“三位一體”的辦法,投入3萬多元進一步加強了清江人才交流市場建設,設立了縣高校畢業(yè)生就業(yè)指導辦公室,開通了高校畢業(yè)生網(wǎng)絡招聘和信息平臺,建立了本地生源未就業(yè)大中專畢業(yè)生備案登記制,在市場求職、人事檔案、戶口托管等方面提供“一條龍”優(yōu)惠服務,先后與有關部門共同赴武漢、宜昌等地招攬人才,加強與省內(nèi)外人才市場聯(lián)系,舉辦市縣聯(lián)動的人才供需見面會以及專場招聘洽談會10余場,印制、發(fā)放各類宣傳資料、服務手冊、聯(lián)系卡2000多份,指導本地生源高校畢業(yè)生就業(yè)1300余人。并進一步發(fā)揮政府相關部門主導推動就業(yè)的作用,多渠道、多種形式引進吸納高校畢業(yè)生就業(yè),半年來共與49名“三支一扶”高校畢業(yè)生簽訂到基層服務協(xié)議,抓住縣域經(jīng)濟和特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機會首次引進儲備65名高層次優(yōu)秀人才。同時,不斷擴寬縣內(nèi)外企業(yè)就業(yè)渠道,深入湖北三源水泥、三峽全通、錳特錳業(yè)、火燒坪鐵礦等10多家企業(yè)進行實地走訪調(diào)查,了解企業(yè)人才配置情況和緊缺人才需求狀況,為企業(yè)建立了動態(tài)人才儲備庫,半年來共安置高校畢業(yè)生160余人。
(二)以深入貫徹實施公務員法及其配套法規(guī)為抓手,加強公務員隊伍建設。深入貫徹執(zhí)行公務員法及其配套法規(guī)規(guī)章,不斷規(guī)范各項公務員管理制度,增強公務員隊伍的職業(yè)認同感,敬業(yè)責任感。認真抓好公務員知識更新培訓,加大公務員培訓力度,積極配合縣委組織部、縣委黨校培訓干部85人次。投入大量的財力物力籌建開通了公務員教育培訓網(wǎng)上學習平臺,解決了長期以來公務員工學矛盾及學習內(nèi)容單一的問題。并建立健全完善公務員培訓學時學分管理數(shù)據(jù)庫,實行公務員培訓情況定期驗證制度,采取集中審驗、組織抽查檢查的方式,完成了對全縣66個單位1626名公務員(含參照公務員法管理的事業(yè)單位工作人員)培訓證書的審驗登記工作,其中1553名公務員年度審驗結果為優(yōu)秀,73名公務員審驗結果為合格。完成全縣1626名公務員上一年度考核工作,其中被評為優(yōu)秀等次483人,稱職等次1143人,按相關規(guī)定落實了優(yōu)秀公務員的獎勵政策。按照公務員法的規(guī)定,報請縣政府對連續(xù)三年被評為優(yōu)秀等次的29人給予記三等功,對當年被評為優(yōu)秀等次的215人給予嘉獎。同時,完成了全縣事業(yè)單位參照公務員法管理人員的登記上報工作,全縣共23家事業(yè)單位列入?yún)⒄展珓諉T法管理范圍,其中符合登記人員211人、暫緩登記44人、不予登記18人。目前基礎審核工作全部結束,已按干部管理權限分別報送到市公務員主管部門審批。完成縣森林公安分局18人過渡資格的審核及登記上報工作。制訂全縣公務員隊伍補充計劃,配合省市積極開展2012年度全縣41名公務員招錄工作,除公安系統(tǒng)及從村干部選拔人員外,24名鄉(xiāng)鎮(zhèn)、法院及檢察院擬錄公務員已完成最后階段考察工作。
(三)以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)優(yōu)為目標,抓好專業(yè)技術和農(nóng)村實用人才隊伍建設。配合縣委組織部、農(nóng)業(yè)、科技等相關部門,開展《土家族自治縣2012-2020年人才隊伍建設中長期規(guī)劃》編寫的前期調(diào)研工作。積極搭建智力引進平臺,開展“人才+技術+項目+基地”引進活動,為有突出貢獻的專業(yè)技術人員和農(nóng)村實用人才開展特殊評審,大力開發(fā)社會緊缺人才和農(nóng)村實用人才,建立鄉(xiāng)土人才培育網(wǎng)絡,全縣“土專家”、“田秀才”以及各種能工巧匠等農(nóng)村實用人才達到1194人,縣級以上農(nóng)村鄉(xiāng)土拔尖人才達到88名。加快實施專業(yè)技術人才知識更新培養(yǎng)工程,繼續(xù)與長江大學、三峽大學等高等院校聯(lián)合辦學,開辦林學專業(yè)學歷培訓班1期,培養(yǎng)急需專業(yè)人才48人;開辦職稱計算機和英語培訓班2期,培訓256人。同時,不斷完善專業(yè)技術人員的考核競爭激勵機制,頒發(fā)各類初級職稱任職資格證書242人,按規(guī)定辦理了相關聘任手續(xù)和兌現(xiàn)相應的工資待遇;及時啟動專業(yè)技術人員中高級職稱推薦評審工作,共推薦審核晉升中級職稱人員申報108個、高級職稱人員申報22個;完成了除教師以外的2106名專業(yè)技術人員的聘期考核與續(xù)聘工作;完成2名省管以上專家年度考核上報工作。
(四)以崗位設置管理為重點,深入開展事業(yè)單位人事制度改革。對全縣事業(yè)單位各類人員進行廣泛調(diào)研、逐個分析基礎上,堅持“先入軌,后完善,制度優(yōu)先,問題從簡”的原則,穩(wěn)步推進事業(yè)單位崗位設置管理工作。認真貫徹落實《事業(yè)單位崗位設置管理試行辦法》和實施意見,結合實際制定了全縣事業(yè)單位崗位設置管理實施方案。分類推進事業(yè)單位收入分配制度改革,會同教育、財政部門制定了義務教育學校績效工資的具體實施辦法。深入推進《關于進一步規(guī)范機關事業(yè)單位臨時用工管理的意見》,加強合同聘用的管理,全縣事業(yè)單位續(xù)簽聘用合同317人,單位用人行為得到進一步規(guī)范。完成了全縣事業(yè)單位5635名工作人員的年度考核審核工作,被評為優(yōu)秀等次787人,合格等次4848人。不斷加強事業(yè)單位進出口管理,按照事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定,對教育、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、國土等部門事業(yè)單位新進人員積極推行“公開招聘”。
(五)以打造“陽光編制”為目標,加強機構編制工作。深化完善機構編制政務公開工作,切實打造“陽光編制”,對全縣應上網(wǎng)公開的各類機關事業(yè)單位、人員編制的各項信息,全部上網(wǎng)公開,加強督辦,定期逐條自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,半年來共更新機構編制、人員信息2563條,修改上傳編制政務信息11條,公開率達到了100%,保證了編制政務公開質(zhì)量。并按照“控制總量,限制增量,盤活存量,服務發(fā)展”的原則,堅持機構編制剛性管理,在從嚴控制總量的同時,實行動態(tài)調(diào)整,半年來共批準新設立事業(yè)單位機構1個,批準人員進編、調(diào)整36名,減少75人,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供了必需的機構編制支撐。以服務和管理為主線,認真抓好事業(yè)單位登記管理工作,共對281個事業(yè)單位進行了年檢,事業(yè)單位登記年檢率達100%;辦理法人變更登記35個,事業(yè)單位注銷登記2個。同時,認真貫徹上級關于深化行政管理體制改革的意見,做好縣政府機構改革的前期準備工作,對全縣原地方自定的行政編制、事業(yè)編制和工勤編制予以核銷并進行置換,對縣森林公安派出機構設置、人員編制及職能進行了規(guī)范,將縣文化體育局承擔的指導電影發(fā)行、放映、監(jiān)管等工作職責劃轉縣廣播電視局管理。
(六)以實施“雙服務”工程為重點,提升人事公共服務水平。圍繞“雙服務”工程,將全縣支柱產(chǎn)業(yè)、重點項目、優(yōu)強企業(yè)、高新技術企業(yè)以及具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)納入人事部門重點服務范圍,建立溝通協(xié)調(diào)機制,有針對性地提供人事公共服務。積極推進高校畢業(yè)生引進和儲備機制建設,援助特困家庭畢業(yè)生就業(yè)23名。強化人事信息化建設,建成了人事辦公自動化系統(tǒng),對清江人才網(wǎng)進行升級,為企業(yè)及廣大求職人員提供良好的就業(yè)信息及服務。開通了“專業(yè)技術人員網(wǎng)上學習平臺”,全縣2154名專業(yè)技術人員開展了網(wǎng)上培訓報名及學習,對每位學員的學習過程和階段情況及考試結果實現(xiàn)完整的系統(tǒng)跟蹤記錄,保證了學習效果。認真落實各項工資福利以及年休假政策,按照到齡即退政策辦理退休手續(xù)69人;提高了全縣59名機關事業(yè)單位離休人員生活待遇;對全縣享受遺屬生活困難補助的45人進行了年度審核。新增派遣單位2家,新增派遣人員20人次。積極開展“人事考試安全年”活動,保證各類人事考試工作公開、公平、公正。繼續(xù)深入實施服務新農(nóng)村建設活動,認真抓好98名“一村一名大學生”跟蹤培養(yǎng)工作,積極協(xié)助有關部門深化農(nóng)村綜合改革,積極化解移民、農(nóng)業(yè)、建設等部門的改革遺留問題。
(七)以綜合協(xié)調(diào)為手段,統(tǒng)籌做好其他各項人事工作。切實落實企業(yè)干部解困政策,對我縣符合條件的64名企業(yè)退休干部從2012年1月起調(diào)整了生活費,人平月增資62.8元,并根據(jù)我縣職工工資水平,對我縣再就業(yè)的4名干部調(diào)整了生活費,人平月增資80元。高度重視工作,積極化解工資、人事等矛盾糾紛,堅持來訪必接、來信必處,確保了非正常上訪“零記錄”。加強人事調(diào)研宣傳工作,完成《年鑒》人事編制工作相關內(nèi)容撰寫,針對性地組織開展人事課題調(diào)研,半年來共完成人事信息及調(diào)研文章116篇,其中在市級以上網(wǎng)絡報刊發(fā)表人事信息27篇。完成全縣79名“三支一扶”大學生年度考核,其中對年度進崗的46人辦理了轉正定級手續(xù)。同時,認真做好綜治維穩(wěn)、人事爭議仲裁、檔案整理、流動人員計劃生育、甲型流感預防等工作。
(八)圍繞深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,抓好機關自身建設。按照深入學習實踐科學發(fā)展觀活動要求,圍繞“能力建設年”和“作風建設年”活動主題,努力建設學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型和效能型“五型”機關。扎實開展了“走百村、進百企、問百計”以及“解放思想大討論”主題調(diào)研活動,深入結對共建的資丘村開展“四送”活動,切實按照民主集中制的原則處理重大問題,不斷優(yōu)化隊伍結構,不斷充實新鮮血液,做好黨員學習教育工作。堅持勤儉辦事,大力倡導艱苦奮斗作風,認真貫徹落實《關于黨政機關厲行節(jié)約若干問題的通知》,大力壓縮行政經(jīng)費開支和機關運行成本,杜絕浪費。堅持以政務公開為手段,加強黨風廉政建設責任制監(jiān)督檢查,規(guī)范黨務政務公開渠道,從黨政機關、人大代表和政協(xié)委員中聘請了12名人事編制行風政風監(jiān)督員,扎實開展了第10個黨風廉政建設宣傳教育月活動。同時,強化目標考核,堅持工作任務一月一部署,一月一檢查。加強責任目標管理,將平時階段性工作目標完成情況納入綜合目標考核內(nèi)容,實行分級量化評比,進行綜合考核,完善激勵機制,有效地調(diào)動積極性,為人事編制工作的順利開展提供了重要保障。
[關鍵詞]縣級疾病預防控制中心 人力資源 困境
目前我國共有縣級區(qū)劃數(shù)2858個,其中縣級市、縣、自治縣共有1948個,基本而言,每個縣都有疾病預防控制中心(下文簡稱中心),這些中心的存在為實現(xiàn)衛(wèi)生行業(yè)管理提供了有力的支撐。不甚和諧的是,隨著人才市場的健全,中心人力資源管理體系面臨諸多困境,需積極應對才能有效化解各類風險。
一 縣級疾病預防控制中心人力資源管理的基本現(xiàn)狀
按照國家的有關規(guī)定,中心為事業(yè)單位或者參照公務員管理單位,其工作人員也為國家干部,因此,中心人力資源管理實施的是公務員的管理方式。而按照中心的職能定位,其人力資源分為兩個部分,即主要從事業(yè)務工作的干部和主要從事行政工作的干部。這就必然要求根據(jù)這兩類人才的不同而實施差異化的人力資源管理模式,但受制于管理手段,管理理念等的制約,以及政府部門固有屬性的限制,目前中心人力資源管理模式存在諸多問題。
二 縣級疾病預防控制中心人力資源管理面臨的問題
對于縣一級疾病預防控制中心而言,由于地理位置多處于縣城(市轄區(qū)除外),這種地域上的限制使得干部職工收入水平、子女教育等處于相對較低的水平,從而為中心留住人才帶來了挑戰(zhàn)。并且,縣一級政府財政實力相對有限也使得中心的投入顯得不足,難以為科研工作的開展提供有效支撐,這都使得整個中心的人力資源管理面臨難題。調(diào)查顯示,人才流失、人才供給與需求結構失衡等問題已經(jīng)在縣一級疾病預防控制中心中顯現(xiàn)。
從中心自身來看,其人力資源管理模式在管理理念、績效考核體系、激勵機制等方面都存在諸多難題。
1 管理理念有待更新
管理理念決定著管理模式,理念的滯后使得中心在人力資源管理上難于跟上時代的脈搏。由于中心屬于全額撥款事業(yè)單位,這就使得整個機構人力資源管理基本參照政府部門進行,在管理過程中基本不會考慮其為實現(xiàn)崗位職能所作出的貢獻與個人收益之間的關系,這一方面使得“人才”的理念沒有真正的樹立起來,不利于整個人力資源管理體系的完善。另一方面也使得真正的人才由于得不到重視而產(chǎn)生抵抗情緒,最終影響人力資源管理的效果。
2 績效考核體系有待進一步健全
績效考核體系的不健全主要表現(xiàn)在績效考核指標體系疾病沒有建立,績效考核方法不甚科學,績效考核的結果沒有得到有效的運用等方面。當前中心的績效考核大多是干部年終自行撰寫工作總結報告,然后由部門領導和人事部門統(tǒng)一進行考核定性,這種考核沒有科學、完善的評價指標體系,主要根據(jù)領導的印象中干部日常表現(xiàn)來進行,這就使得考核的結果可能有失公允,并且也難于量化。特別是,即使考核結果公平公正,也只是一種短期的結果,并沒有將其與單位人才發(fā)展規(guī)劃、干部個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結合,即考核結果的運用也顯得不足。
3 激勵機制不甚健全
激勵機制的不健全主要體系在薪酬激勵不到位,職務激勵利用過少,培訓激勵、精神激勵等激勵方式使用不足。當前中心工作人員工資的確定更多的是按照工作年限、學歷、職稱、職務來計算,與個人實際工作業(yè)績聯(lián)系較少,并且同一類別,不同工作能力職工之間的薪酬水平基本沒有差別,從而使得職工工作業(yè)績沒有在薪酬水平上予以反映。此外,在進行職務升遷的過程中,更多的是考慮各種非業(yè)務能力因素,如工作年限等。而對于業(yè)務培訓等激勵方式,則由于政府部門經(jīng)費支出限制等因素,使得培訓的時間長度、培訓類型等都難以滿足現(xiàn)實的需求。這種激勵機制的不健全,不利于調(diào)動干部工作的積極性。
三 優(yōu)化縣級疾病預防控制中心人力資源管理的對策建議
優(yōu)化中心人力資源管理,要從優(yōu)化環(huán)境,改革管理體制,爭取財政支持入手。
1 優(yōu)化環(huán)境助力人力資源管理
優(yōu)化環(huán)境,首先,要倡導用人唯賢、唯才是舉等重視人才的工作理念,形成良好的人才氛圍。要加強對干部職工的思想道德教育,通過定期舉辦培訓班,個別進行談話等方式,幫助干部職工樹立為疾病預防控制事業(yè)奉獻力量的精神,從而形成一種共同的價值觀念和理想追求的氛圍,為留住人才和加強人才管理提供前提。其次,要改善工作環(huán)境。要通過引進和完善各種基礎設施,特別是辦公條件,使干部在一個相對和諧溫馨的環(huán)境中工作,提高其工作的積極性。再次,要注重生活環(huán)境的改善,通過完善住宿、餐飲等生活配套設施,注重關心職工生活中面臨的難題來凝聚人心,為留住和吸引人才提供基礎。
2 改革管理體制助力人力資源管理
改革管理體制,就是要引入現(xiàn)代人力資源管理理念,通過制定中心人力資源發(fā)展規(guī)劃,綜合運行各種激勵手段,幫助中心培養(yǎng)和留住人才。首先,要進一步健全人才引進與培養(yǎng)機制。要建立常態(tài)化的人才培訓制度,在培訓經(jīng)費、培訓時間上予以保證,并將培訓與激勵有效的結合起來,發(fā)揮培訓的激勵功能。其次,要建立公平的競爭機制,引入淘汰機制。要在完善績效考核評價體系的基礎上,進一步嚴格考核標準,對于表現(xiàn)優(yōu)秀者,要通過薪酬、職務等激勵方式予以激勵,對于不能適應工作崗位,且不求上進的干部要堅決予以辭退,以此來嚴肅人力資源管理體系。再次,要結合疾病預防控制中心的實際進一步制定和完善人力資源發(fā)展規(guī)劃,并與所在地區(qū)的人才發(fā)展規(guī)劃進行對接,以此來獲取更多的人才。
3 爭取財政支持助力人力資源管理
要改變縣一級疾病預防控制中心人力資源管理的現(xiàn)實困境,必須進一步爭取財政支持。特別是要進一步加強人才對接,要結合當前各地人才引進補貼制度,積極引進所需各類專業(yè)人才,并幫助其獲取政府福利,以此來緩解自身財力緊張的問題。
時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝,2009年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程,我將個人工作總結報告如下:
一、工作回顧
2009年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。
(一)立足本職,自我加壓。
今年1-7月份我在上栗分局擔任會計,8月份調(diào)到縣局財務室從事會計工作,作為一名會計人員,我能認真審核原始票據(jù),規(guī)范填寫會計憑證和賬簿,做好會計工作計劃,按時報送報表,做到賬賬相符、賬實相符。由于未參加過正規(guī)的會計培訓,工作經(jīng)驗缺乏,業(yè)務并不熟練,我平時注意自我加壓,利用好時間多看會計業(yè)務知識書籍,多向業(yè)務精的同志請教,經(jīng)過一段時間的磨練,現(xiàn)在基本能勝任工作崗位。說起會計工作,沒有炫人的成績,看不到可喜的數(shù)據(jù),每當看到自己裝好的整齊的憑證、做好的清楚的賬目,我就覺得心滿意足。
到縣局之后,還接手了教育培訓和計劃生育工作,說實話,這兩項工作我心里都沒底,但是我沒有懈怠,雖然這些工作不是工商工作的重頭戲,但是不能拖后腿,我總是這樣對自己說。于是認真地制定了工作計劃,編制了各類表格,對機關和各基層分局都進行了細致的安排,目前這兩項工作都步入正軌。
(二)正視不足,以期完美。
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:
一是會計業(yè)務知識水平亟待提高。作為一名信息化時代的會計工作人員,應該既要深諳會計業(yè)務,更要有超前意識,盡快為今后的電算化會計打好基礎,要成為一名優(yōu)秀的會計人員,我的差距還很大。
二是工作情緒波動大,有些懶散,工作作風不夠扎實。總是找借口以各種理由說服自己不要過于認真執(zhí)著,只求過得去,不求過得硬,存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,不愿動腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,而是混日子過,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
三是工商法律法規(guī)知識欠缺。由于工作性質(zhì)單一,長期以來沒有從事工商業(yè)務性工作,沒有接受過系統(tǒng)的法律法規(guī)知識培訓,對于很多工商工作都可謂是“門外漢”,這與新時期的工商工作是不相適應的,很難成為多面手。
二、工作體會
(一)點亮熱情,鍛造自我。
今年是我在上栗分局工作的第八個年頭,在基層工作的這些年,我感受頗深,上栗分局是個大熔爐,嚴謹?shù)墓ぷ髦贫群驮鷮嵉墓ぷ髯黠L不斷磨礪著每一個工作人員的意志。俗話說:百煉成鋼。雖然我一直在辦公室工作,并未深入一線直接與個體工商戶打交道,但從同事們每天下鄉(xiāng)回來疲憊的身影中,我能感同身受,他們的壓力有多大。基層工商工作就是一個大舞臺,在這個舞臺上,每個演員要把自己的角色扮演好,一臺戲才能唱好,這個單位的工作才能搞上去。面對工商工作的轉型,工作職能發(fā)生了轉變,工作重心也轉移了,很多人都茫然失措,不知如何去適應以后的工作,他們當中多數(shù)人都不是公務員,甚至連身份也不明確,非常擔心會人員分流,思想波動很大,但是大家都沒有過多地考慮個人的利益,還是一如既往地做著每天要做的事,以實際行動證明著自身的價值。
在上栗分局,吳建忠局長就是大家心中的楷模,他身體力行默默奉獻,一心撲在工作上,帶領大家年年爭創(chuàng)一流,使上栗分局的各項工作都走在了市局的前列;在上栗分局,每個人的腳步都更加急促,因為更多的難關要過,更多的事情等著去處理,大家擰成一股繩干勁十足。在這樣的集體里工作我覺得渾身充滿力量,更加認識到不管在哪個工作崗位都應該發(fā)光發(fā)熱,以前我總是覺得自己的工作崗位對工商業(yè)務要求不高,只要不出亂子就行,從別人身上我看到了自己的渺小和淺薄,如果在這樣的大熔爐中都不能磨練努力工作的意志,那就會被工作所拋棄,成為無用之人。
“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進,甚至與機遇擦肩而過,因為機遇只會留給有準備的人。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,說這些又能解決什么問題呢。“與其詛咒黑暗,不如點亮光明”,我認為問心無愧,對得起自己的工作就行,不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什么解決不了的問題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
(二)找好航標,定位人生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能在風雨兼程的路上實現(xiàn)自己的價值,見到風雨之后的彩虹。
我是學中文的,現(xiàn)在做的是會計工作,看上去風馬牛不相及,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我認為自己對數(shù)字不敏感,很怕從事數(shù)據(jù)工作,甚至認為自己最不能做的工作的就是財務工作,但是自己偏偏卻與財務工作結下了不解之緣,在基層一干就是八年。通過這些年的財務工作,我發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個障礙,繁雜的數(shù)據(jù)沒那么可怕,也不再為做不完的報表和理不清的賬目發(fā)怵,開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
(三)注重細節(jié),精益求精。
俗話說:細節(jié)決定成敗。每一項工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的,也許有人說一兩個細節(jié)沒做好沒什么大不了,甚至認為只求結果不求過程,但我認為從工作細節(jié)就能看出一個人的為人之道,嚴謹之人必定在細節(jié)上畀之精確,大意之人可能在細節(jié)上予以漠視。平時工作中我要求自己注重細節(jié),精益求精,在審核發(fā)票時不合格的堅決退回。對于我堅持原則的做法,有的同志頗有微詞,認為沒必要,但我堅持認為只有每一個工作細節(jié)都把握好才能把工作做到最好。會計工作就是一項要求細致的工作,容不得半點馬虎。一個單位的經(jīng)濟命脈掌握在手,如果做錯賬亂做賬,就不能給領導提供準確的信息,就會給單位造成不必要的損失。
三、工作打算
總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我現(xiàn)將個人工作計劃呈現(xiàn)如下:
一是努力學習信息化知識,爭取成為會計業(yè)務能手。學習信息化知識是大勢所趨,尤其是現(xiàn)在工商工作轉型后,很多工作都面臨信息化的挑戰(zhàn),會計工作也一樣,這就給我提出了更高的要求,所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質(zhì)量呢?我認為要以自學為主,做到學以致用,要抓住目前全市工商系統(tǒng)信息化考試的契機多掌握些電腦知識,為今后的信息化達標奠定良好的基礎,為今后的電算化會計工作鋪好路。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點。
歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好。
關鍵詞:項目化;訓練模式;畢業(yè)設計;軟件開發(fā)
中圖分類號:G642 文獻標識碼:B
文章編號: 1672-5913(2007)10-0104-04
1“項目化”訓練模式
浙江萬里學院自2005年9月開始,在計算機專業(yè)部分實踐課程教學中實施了“項目化”教學訓練模式,比如“Internet應用”、“軟件工程”、“專業(yè)實驗”、“課程設計”等課程,學生們普遍表現(xiàn)出對于這種教學訓練方式的歡迎,較好地提高了學習興趣,給學生帶來了良好的就業(yè)效應。
“項目化”訓練模式是指在計算機專業(yè)實踐性課程教學中,實踐內(nèi)容按照不同的規(guī)格形式設計成不同的演練項目,將參與的學生按課題組(項目團隊)進行分組,組內(nèi)學生分配不同任務,通過參與不同項目角色的演練,完成不同規(guī)格的要求,最終達到教學目標的一種個性化訓練模式。項目,即與計算機專業(yè)相關的工程項目,可以是有一定綜合性的課程實驗項目,設計性的模擬項目,也可以是實際軟件工程項目或其子項目等。實踐性課程包含計算機專業(yè)實踐教學體系之內(nèi)的實驗課程、課程設計、集中實踐與實習,以及校外實習、畢業(yè)設計等,還包括素質(zhì)拓展訓練項目。該訓練模式研究的目的是在1~4年級中,按照訓練體系的安排,對學生實施“專業(yè)興趣培養(yǎng)專業(yè)基礎奠定專業(yè)技能訓練行業(yè)小項目引導企事業(yè)實用項目開發(fā)”的過程培養(yǎng),使學生在工程項目的認知、設計、開發(fā)、建設、管理、服務等系列訓練過程中學習知識、鍛煉技能、掌握技術、拓展素質(zhì)、提升專業(yè)素養(yǎng)、實踐能力和創(chuàng)新能力,為社會培養(yǎng)出貼近行業(yè)需求、角色定位明確、職業(yè)適應期短、綜合素質(zhì)高的應用型人才。
2畢業(yè)設計“項目化”組織
畢業(yè)設計是高等工科院校教學計劃的重要組成部分,是工科類專業(yè)的最后一個教學環(huán)節(jié)。既是學生對所學專業(yè)知識綜合運用的過程,也是學生將理論與實踐相結合,發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題,提高其能力的過程,更是培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神的過程。抓好設計環(huán)節(jié),無疑是極為重要的。然而,傳統(tǒng)的工科學生畢業(yè)設計,大多是閉門造車,至多是模擬完成的。這種“紙上談兵”式的畢業(yè)設計形式背離了高等教育培養(yǎng)人才的目標,嚴重脫離企業(yè)生產(chǎn)實際,造成了供需脫軌社會問題。
提倡產(chǎn)學結合的“項目化”畢業(yè)設計,改革畢業(yè)設計的內(nèi)容和方式,對提高畢業(yè)設計質(zhì)量,確保專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)具有重要意義。
在經(jīng)過了一些課程“項目化”訓練模式改革的基礎上,部分學生已經(jīng)具備了軟件項目的設計開發(fā)能力,計算機系決定對2007屆部分畢業(yè)生實施“項目化”的畢業(yè)設計改革嘗試。項目來源于企業(yè),其中較大的一個項目是寧波華力電腦公司進銷存ERP項目,在經(jīng)過充分的前期協(xié)商之后,學院與該公司簽訂了20萬元的合作協(xié)議。項目按功能劃分為五大模塊:采購業(yè)務、銷售業(yè)務、財務管理、其他管理、綜合查詢,如圖1所示。
圖1 項目模塊劃分
項目納入畢業(yè)設計以后向全系師生公布,自愿報名,要求加入之后必須接受公司化管理機制,最終由7名教師和55名學生組成了一個大項目組,其組織結構如圖2所示。
圖2 項目人員組織結構
總負責人是有20余年軟件設計開發(fā)經(jīng)驗的高級工程師(教師),辦公室協(xié)調(diào)人員由教師擔任,其余教師帶領學生進入各項目模塊,項目組和測試組成員全部由學生自主報名,在過程實施中也可適當調(diào)整,教師完全是以教練的角色參與項目過程。
3項目實施過程及要求
為了確保畢業(yè)設計質(zhì)量,學院出臺了一系列的規(guī)章制度,以加強畢業(yè)設計過程管理。對于基于實際項目的小組來說,時間限制、嚴格管理及規(guī)范要求尤為重要。
3.1時間保障
為緩解畢業(yè)設計與就業(yè)的時間沖突,畢業(yè)設計安排大多從第7學期開始,但是學生在第7學期依然會有課程學習、報考研究生、考公務員等事情,所以時間還是不寬松。我們的處理辦法是:
(1) 在學期結束之前,從畢業(yè)論文要求的角度來講,只要求項目組完成資料查閱,寫出文獻綜述;確定方案,寫出開題報告;從項目研發(fā)的角度來講,要完成需求分析及初步方案論證。
(2) 在學期結束之后,項目組全體成員推遲放假10天,按照畢業(yè)設計進程計劃及項目協(xié)議要求,完成項目的主體設計部分及相關工程文檔初稿。
(3) 下學期開學的主要工作一方面是測試、整合、完善軟件,最終交付用戶使用;另一方面是完成整體畢業(yè)論文、工程文檔、軟件說明書等文檔工作,準備論文答辯。
3.2過程管理
計算機與信息學院歷年來注重畢業(yè)設計的過程管理工作,除了在二級學院網(wǎng)站上及時公布畢業(yè)設計進程及詳細要求之外,學院每年印刷畢業(yè)設計手冊,師生人手一冊,包括了進度計劃、選題申請表,文獻綜述、開題報告、任務書、論文等寫作指導,以及論文詳細格式規(guī)范、答辯記錄與要求、成績評定標準、過程管理監(jiān)督簽字表等內(nèi)容。其中,過程管理簽字表是為了確保畢業(yè)設計質(zhì)量而要求每兩周至少完成一次“畢業(yè)設計導師―班級導師―輔導員”三級簽字手續(xù),由導師分配設計任務,學生描述其完成情況,班級導師和輔導員給予確認。近幾年實施結果表明,這是一種切實可行的保障畢業(yè)設計質(zhì)量的措施。
對于項目組成員來說,由于有實際任務的壓力,有項目經(jīng)理負責管理,加上角色分工明確、要求具體,而且又是在集中時間、集中實驗室中進行,因此過程管理比較容易。大多數(shù)同學都非常積極主動,爭取早日完成指定任務,有些設計內(nèi)容來回修改多次,從完成到完善,都是在項目總負責人的協(xié)調(diào)下進行。學生們從中不僅得到了軟件開發(fā)過程的規(guī)范化鍛煉,更重要的是學會了管理自己,學會了個人服從集體,學會了與客戶、其他項目組、項目組內(nèi)部人員之間的溝通協(xié)作問題。
3.3工程文檔規(guī)范要求
軟件開發(fā)工作技術性很強,除了要求參與人員必須具有一定的技術水平,更需要具備寫文檔的能力。因為一方面從事軟件業(yè)人員的流動性比較大,一旦主要負責人員離開,又沒有規(guī)范化文檔留下,后續(xù)工作會變得非常困難。另一方面對于軟件本身的更新與修改來說,同樣離不開前期文檔。從軟件開發(fā)公司的實際運行結果看,文檔問題長久以來一直困擾著整個行業(yè)。在著名軟件的發(fā)展歷史上,也不乏印證軟件過程文檔重要性的實例。
從畢業(yè)論文的角度,要求學生必須具備規(guī)范的文獻綜述、開題報告、中英文摘要、論文正文、參考文獻、致謝、資料翻譯等近兩萬字的文檔材料。
從項目研發(fā)角度,要求學生提供:需求規(guī)格說明書、概要設計說明書、過程設計(亦稱為詳細設計)說明書、測試計劃、測試報告、用戶操作手冊、項目開發(fā)總結報告、程序維護手冊、軟件問題報告和軟件修改報告等相關文檔。
本項目最后要形成一套面向客戶的、詳細的軟件使用手冊,一套面向軟件工程的、標準的工程文檔,多套面向畢業(yè)設計的、符合畢業(yè)論文要求和規(guī)范的畢業(yè)論文文檔。
4思考
2007屆基于實際項目的“項目化”畢業(yè)設計的實施,是浙江萬里學院計算機專業(yè)教學改革的一次嘗試。無論是從專業(yè)建設、學院教學改革方面,還是從教師角色挑戰(zhàn)、學生學習重心偏移等方面,都是值得深入思考的。
(1) 學院領導的改革思路及大力支持至關重要。浙江萬里學院各級領導都很年青,思維活躍、改革進取,使得學校得以快速發(fā)展。計算機專業(yè)的這種公司式的“項目化”畢業(yè)設計組織實施,如果沒有學院在政策、經(jīng)費、實驗設備及場地上的大力支持,是無法實現(xiàn)的。
(2) 教師需要轉變觀念并付諸行動。近兩年的改革活動,我們已經(jīng)有近30名來自教學一線的教師參與,為培養(yǎng)“雙師型”教師提供了鍛煉的機會。特別是這次畢業(yè)設計的實際項目操作,對教師自身素質(zhì)能力是一種挑戰(zhàn),大部分青年教師非常熱心地投入,表現(xiàn)了極大的參與熱情,突現(xiàn)出一批優(yōu)秀的教師。但是也還存在著以下問題:
一是大多數(shù)高校教師都是出學校進學校,重理論輕實踐。由于自身缺乏實踐經(jīng)驗,因此在教學上基本是“紙上談兵”。比如程序設計語言課,特別注重語法知識的講解,往往是半個學期還沒有進入實際程序設計,學生被繁雜的語法搞得不知所措,興趣全無,進而對編程課和專業(yè)課的學習失去信心,在進入畢業(yè)設計時就不知從何處下手了。
二是集體組織觀念不強,責任感不夠。有些開發(fā)過軟件項目,具有較強實際動手能力的教師,喜歡以自己的思路單打獨斗,唯我獨尊,不聽從別人的意見,不注重團隊配合,組織管理及協(xié)調(diào)能力不到位。有些教師缺乏責任感,認為項目好壞是總經(jīng)理的事,應付差事,不管項目進展到多么關鍵時刻,依然是自己的私事最重要。這些思路整合和人員協(xié)調(diào)問題輕者造成項目進程緩慢,無法按計劃完成,重者可能會造成項目失敗。
因此,如何整合教師隊伍,提升其實踐能力和業(yè)務素養(yǎng),提高組織管理能力和團隊意識?如何讓他們都能充分發(fā)揮骨干的作用?是值得我們思考的問題。
(3) “項目化”畢業(yè)設計充分挖掘出一般院校學生的潛力,展現(xiàn)了他們活躍的思維與創(chuàng)意,可如何提高受益面呢?
以實際項目為目標,以實際公司化組織模式來組織師生團隊,激發(fā)了學生們的創(chuàng)新熱情。同時他們的表現(xiàn)也給老師們帶來了驚喜,我們的學生有思想、會創(chuàng)新,同樣具有廢寢忘食的精神,動手能力不比一本、二本的學生差。這樣的畢業(yè)設計活動深受學生及其家長歡迎,基于學院與北京起步科技公司合作人才培養(yǎng)協(xié)議,在這次畢業(yè)設計項目組中,有五位學生得到公司技術管理人員的認可,再經(jīng)過明年幾個月的訓練,即可去北京總公司或上海的分公司應聘工作,待遇優(yōu)厚。
但是,從這次項目組合來看,不是所有學生都能夠積極主動,有些組中間不得不調(diào)換人員,原因是部分學生對軟件開發(fā)不感興趣,報名時有點混水摸魚,沒想到這么辛苦,還要遲放假,于是就知難而退,不思進取,這也是很多同類院校部分學生的現(xiàn)狀問題。
(4) “項目化”實踐教學評價體系的構建問題。在實際項目實施中,體現(xiàn)了溝通能力與團隊協(xié)作精神的重要性。有些平時學習成績好、但孤高自傲、獨來獨往的同學,不能與人和睦相處而不被團隊歡迎。相反,平時學習成績一般的學生,思維活躍、組織管理能力很強,反而能當好項目經(jīng)理。這使得多年來以考試分數(shù)為唯一考評體系的教育模式受到?jīng)_擊。目前,我們采取的主要考核辦法是:不同的崗位角色給出不同考核標準,每一角色又是基于完成任務的效果及與他人合作的結果進行評定,目前還無法確定一個量化指標,有待進一步探討。
5結束語
“項目化”訓練模式是在計算機專業(yè)教育與社會需求之間出現(xiàn)脫離的情況下孕育而生的改革措施,是一種綜合性強、互動性高、知識含量大、實用性廣的實踐教學活動。經(jīng)過浙江萬里學院計算機系從簡單課程到畢業(yè)設計的教學試驗表明,該模式徹底打破了學生只學習課本知識,不知道如何應用于實際的僵局,能快速提高學生軟件開發(fā)的實戰(zhàn)能力,鍛煉學生的組織管理能力,培養(yǎng)學生的團隊合作精神。很多學生由此看到了未來職業(yè)對自己的要求,因而端正了學習態(tài)度,明確了職業(yè)方向,增強了學習動力,提高了學習效果。教師們也普遍看到了這種教學模式對于扭轉“供需不對應”社會問題的建設性作用。有理由相信,經(jīng)過不斷的探索和改進,一段時間后,這種模式必然會改進本專業(yè)畢業(yè)生的社會認可程度,為應用型本科院校計算機專業(yè)教學中闖出一條新的教學之路。
參考文獻
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收稿時間:2007-2-20