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1.1一般資料
本次研究的對象是2012年3月~2014年3月期間我院兒科收治的176例患兒及在兒科工作的23名護理人員。這23名護理人員的年齡在19~52歲之間,平均年齡為29歲。其學歷為研究生及以上的護理人員有1名,為本科的護理人員有9名,為大專及以下的護理人員有13名。其中,有護士長2名,護師11名,護士10名。其工齡為6年以下的護理人員有13名,為6~10年的護理人員有7名,為10年以上的護理人員有3名。我們將2012年3月~2013年3月期間我院兒科收治的88例患兒設為對照組,將2013年3月~2014年3月期間我院兒科收治的88例患兒設為觀察組。在對照組中,有男性患兒47例,女性患兒41例,他們的年齡在2個月~11歲之間,平均年齡為(2.5±5.7)歲。在觀察組中,有男性患兒53例,女性患兒35例,他們的年齡在3個月~11歲之間,平均年齡為(2.9±6.1)歲。這23名護理人員及兩組患兒在性別、年齡等一般資料方面相比無顯著性差異(P>0.05),具有可比性。
1.2管理方法
為兩組患兒均進行護理。自2013年3月起,我院對這23名護理人員進行護理管理。具體的方法是:①定期為其舉辦相關法律法規的培訓班和護理技能培訓班,使護理人員能充分了解自己的責任和義務。②進一步規范護理工作程序和規章制度,細化對各工作環節的要求,進而降低護理風險事件的發生率。③為了體現護理管理的人性化,合理地安排護理人員的工作量,嚴格交接班制度,避免護理人員超負荷值班。④對護理人員進行科學、完善的績效考核,完善護理工作測評制度,做到校績與護理掛鉤。使護理人員形成良好的工作習慣,提高護理人員工作的積極性,提高護理服務的質量。
1.3觀察指標
護理結束后,觀察這些護理人員的護理差錯率及護患糾紛的發生率。通過自制的滿意度調查問卷調查患兒及其家屬對護理服務的滿意程度,此調查問卷分為非常滿意、滿意及不滿意三個標準。
1.4統計學處理
我們采用SPSS16.0統計學軟件包對本研究中的數據進行分析處理,計量資料用均數(x±s)表示,計數資料采用X2檢驗。P<0.05,表示兩組的差異具有顯著性,具有統計學意義。
2結果
護理結束后,觀察組護理人員出現的護理差錯率、護患糾紛的發生率、患兒及其家屬對護理服務的滿意度均好于對照組,兩組相比差異顯著,具有統計學意義(P<0.05)。
3討論
近幾年來,法院在為改革、發展、穩定大局服務方面做了大量工作,自身建設也取得了長足進步,但是由于正面宣傳、開放力度不夠,渠道不暢通,許多工作不為社會所知,信息不對稱的問題比較突出。要解決這一問題,首先要強化開放意識,擴大群眾的知情權、參與權,把法院建設成為開放型的現代化審判機關。要繼續堅持公開審判的原則,凡是應當公開審理的案件,一律公開進行,除允許公民旁聽公開審理的案件外,重大有影響的案件有條件的可以進行庭審直播、錄播,有效發揮法制教育的主陣地;建立法院重要信息披露制度,定期通過多種途徑向社會;其次要強化宣傳意識。當前要特別注重利用網絡來擴大法院的影響。三是強化楊主意識。法院內部要淡化官本位思想,通過設立院長信箱,舉辦法官論壇等平臺,了解干警的所思所想,做好針對性的凝聚人的工作,形成人人心情舒暢、團結和諧的良好氛圍。
三、要在推進司法文明上下功夫
公眾對法院的評價,主要來源于對一個個具體法官形象的感知,法官的形象怎樣取決于自身的素質。因此,要真正落實司法為民的各項措施,必須加強法院的司法文明建設。一是要加強法院的文化建設。以建設“學習型法院”為載體。把增強法官的司法能力和提高司法水平作為提高法院群體素質的“第一要務”。不僅要組織法官學習法律、掌握審判知識,還要有計劃地加強職業道德以及經濟、科技、文化等知識的培養,養成符合司法禮儀的良好舉止習慣,增強他們對建設司法共同體的歸屬感、榮譽感。二是要加強審判作風建設。法院的干警要把司法為民切實落實到自己的工作之中,結合規范執法行為、促進執法公正和機關效能建設活動,努力改變工作作風,提高工作績效。三是加強法院物質文明建設。就是說法院的審判建筑、審判裝備、法庭格局、人員服飾以及裁判文書等直接面向社會的、可以被公眾立即感知的物質器具,應當具有莊重莊嚴的特點,體現法院審判權威性、獨立性和便民性。這不僅是維護法院審判權威和形象的需要,更是捍衛法律尊嚴之必需。
關鍵字:信用管理市場經濟
在現代的市場經濟中,由于信用風險而導致的賬款拖欠,已成為制約我國企業發展的瓶頸,許多企業不能及時收回貨款,使得流動資金緊張,經濟效益無法提高,甚至面臨破產倒閉的困境。絕大多數企業經營者都認為這是由于不良的市場環境和客戶信用狀況所致,似乎企業自身無力改變這種狀況,其實其根本的原因在于企業內部信用管理的缺陷。
一、信用管理的涵義
信用管理,指企業對客戶財務及非財務信息進行收集、分析,按客戶償債能力定級,并據此確認企業信用政策選擇的管理行為。其宗旨在于保證企業健康發展,即在實現最大銷售的同時,盡可能避免信用風險的發生,保證應收賬款的及時足額收回和企業資金的正常流轉。
信用管理,又稱企業信用管理,包括以下幾個方面的管理內容:
Ø企業建立有效的信用管理體系與適度的信用政策
Ø在交易前期,對交易對象進行信用調查與評估
Ø在交易中期,對企業債權的保障管理
Ø在交易后期,對應收帳款的管理與追受
二、信用管理的作用
企業信用風險管理的最終目的是為了達到"風險最小化和收益最大化"的目的。具體的講,企業風險管理應該達到以下目的:
Ø建立銷售和信用部門相互間溝通的橋梁,以提高整體業績。
Ø制定連貫一致的信用政策
Ø對貿易對象進行有效地信用分級
Ø對不同貿易對象設定合理的授信額度和帳期
Ø減少應收款中的壞帳比例
三、我國信用管理的現狀
中國企業加入WTO,信用交易已成為企業獲得市場競爭力的必要手段和經營方式。但從我國企業經營管理現狀來看,我國企業在進入市場經濟之后,內部經營管理機制并沒有隨之進行根本的調整。具體反應在信用管理方面,我國存在一系列的問題需要解決:
1、企業經營管理目標的偏離。我國許多企業近幾年迫于市場競爭的壓力,在其發展上單純追求銷售業績的增長,但其背后的財務狀況卻常常不樂觀,甚至出現經營危機。具體在業務經營中,企業簡單地采取以銷售為導向的經營管理模式,,忽視了應收賬款上升、銷售費用上升、負債增加、呆賬壞賬增加等問題,偏離了最終利潤這一企業最終目標。實際上,企業經營管理的目標是要在業績增長和風險控制這兩個目標之間尋求協調和一致,保證最終利潤這一根本目標的實現。
2、缺乏專門的信用管理職能部門。在我國企業現在的管理職能中,應收賬款的管理基本上是由銷售部和財務部兩個部門承擔。然而,這兩個部門由于管理目標、職能、利益和對市場反應上的差異,都不可能較好地承擔起企業信用管理和應收賬款的職能。在實踐中,這兩個部門常常出現職責分工不清、相互扯皮、效率低下,甚至出現管理真空等種種問題。國內外成功企業的管理經驗表明,增加獨立的信用管理職能,由信用部門或信用經理承擔和協調整個企業的信用管理工作是一個有效的管理方式。
3、信用管理方法和技術落后。在目前銷售業務管理和財務管理上,我國大多數企業還沒有很好地掌握或運用現代先進的信用管理技術和方法。比如缺乏客戶資信方面的資料;對客戶的信用風險缺少評估和預測,交易中往往是憑主觀判斷作決策,缺少科學的決策依據;在銷售業務管理中缺少信用額度控制;在賬款回收上缺少專業化的方法。應收賬款居高不下,累積越來越多,呆壞賬比例逐步增加。
4、信用管理重點嚴重滯后。目前許多企業解決拖欠問題多采取“事后”控制的方法,即只有在賬款被拖欠了相當長的一段時間后才開始催收。結果出現了“前清后欠”的現象,使企業顧此失彼,包袱越背越重。
5、缺乏經過專門訓練的信用管理人員。信用管理是現代企業管理的核心內容。在企業內部管理機制中,信用管理與市場營銷、財務管理、信息管理相互交叉,缺一不可。這就要求信用管理人員不僅要掌握信用管理、信息、財務、管理、法律、統計、營銷、公關等多方面的綜合知識,同時實踐能力和工作經歷也必須出色。目前,我國教育系統還缺乏信用管理專業,專業研究人員很少,需求和供給缺口極大。企業在招聘信用管理的員工時,缺乏科學、嚴格的標準,大量缺乏專業知識的人員被配置到了信用管理工作崗位上,致使信用管理人員的總體素質偏低。
四、當前市場經濟環境下如何進行信用管理
1、明確政府管理機構,發揮政府的積極作用
在我國現行體制下,與信用管理有關的政府部門主要有國家計委、人民銀行、證監會、外匯管理局、公安部、建設部、信息產業部、工商行政管理總局、統計局、海關總署、稅務總局、質量技術監督局等部門。各部門大多從本部門的實際出發出合管理規定,建立征信機構或咨詢系統,如人民銀行負責建設和管理的銀行信貸登記咨詢系統及工商行政管理總局、建設部分別建立的系統等。中央政府并未明確一個社會信用服務機構的綜合管理部門,現處于多頭管理狀態,各自為政,沒有形成一套有效的監管機制。因此,當務之急是明確各部門在整個社會信用管理體系中的地位與作用,其信用管理的目標與內容,并明確一個部門作為主管部門,承擔綜合管理和監管職責。
政府在建設社會信用管理體系過程中應發揮積極作用。從西方國家的實踐看,在推進社會信用管理體系建設的初期,需要政府各相關部門共同努力與配合。首先,政府應主持制定一些基礎性、關鍵性的技術標準和服務標準,以規范信用管理行業的發展。信用管理行業的標準化建設對于提高社會經濟效率、規避系統建設風險具有重要意義。第二,政府部門不應直接經營信用中介機構,也不宜直接干預信用中介機構的日常經營活動,應該創造一個寬松、公平的環境,讓他們按照市場的原則公平競爭,優勝劣汰。從歐美和亞洲地區著名的信用中介機構來看,絕大多數公司一直都采取民營方式。因為民營公司是中性無偏見的,是市場經濟中除客戶和政府之外第三方,它們為客戶提供信用報告的質量直接關系到他在市場上的生存問題。第三,政府主管部門不要把信用中介機構作為特殊行業進行管理,應該在審批程序與注冊登記手續上將其視為一般性工商企業進行正常管理,以利于信用管理行業的發展。第四,積極培育信用產品的市場需求。美國政府很注重為信用產品的應用創造市場需求,利用多種手段引導市場交易者進行信用評級或者利用信用評級,如通過在法律中作出明文規定、監管機構的有關監管規定、儲蓄協會對投資對象的信用等級規定等等。目前,我國的企業和個人在經濟活動中普遍缺乏使用信用信息的意識,信用市場需求不足。而信用市場的需求是推動信用管理行業發展的根本動力,市場需求不足將嚴重制約整個行業的發展。因此,政府應從多方面、多渠道采取措施,鼓勵和引導企業和個人使用信用信息產品,增強企業和個人的信用需求。
另外,應該特別強調的是,地方政府在建設信用管理體系中也應發揮積極作用。從目前的情況來看,地方政府對于自己在建設信用管理體系過程中的地位與作用沒有深刻的認識,出現了盲目建設和重復建設的情況,這是對有限的社會資源的嚴重浪費。
2、借鑒西方國家的經驗,建立系統、完整的信用法律體系,確立法律基礎,為社會主義市場經濟創造有法可依的法律環境。
當前,立法過程中應處理好以下幾方面的關系:第一、信用公告制度與保護商業秘密和個人隱私的關系;第二、借鑒西方國家的經驗,建立不良信用懲罰機制;第三、立法過程中應盡量避免凸顯部門利益,避免引起部門間的利益爭奪,否則不利于整個行業的管理和發展。
3、建設企業信用管理體系
我國現有的信用經營機構主要是金融機構,其中主要是商業銀行,信用活動也主要是信貸。從西方國家的經驗來看,企業也是非常重要的信用經營機構,其主要信用活動是信用銷售。目前,我國企業的信用觀念和信用意識淡薄,企業信用管理基本是一片空白。即使一些企業有了信用管理意識,也限于條件,沒有在企業內部設立信用管理部門,致使委托社會投資咨詢機構和類似的信用管理機構代做。這已經不能適應建立現代企業制度的需要,我們應盡快建立企業信用管理體系。一是完善企業自身信用風險控制制度,包括財務核算制度、銀行貸款管理制度、應付賬款管理制度等,二是完善客戶信用風險控制制度,包括客戶資信管理制度、客戶授信制度、應收賬款管理制度等。
關鍵詞:廣告制;廣告主;廣告公司;媒體
UnderstandingthesignificanceofcarryingoutadvertisingagencyinChinaproperly
HUAIBEIVOCATIONAL&TECHNICALCOLLEGE
Abstract:AfterjoiningWTO,Chinaisnowprogressivelyopeningupitsadvertisingmarketstotheworld,andtheinternationalizationofwhichindeedbringsusbothchallengesandchances.Thisarticleisprobingintothesignificanceofcarryingoutadvertisingagency,statingthenecessityofcarryingoutadvertisingagencyinChinainaspectsofchangingourexecutingconceptsandmethods,adjustingtheoperatingsystemandimprovingouropportunity-seekingvisionssoastobetterservethenationaleconomy.
Keywords:advertisingagency;advertisingclients;advertisingfirms;media
廣告作為市場經濟發展的產物,在國民經濟中占有重要地位,廣告業涉及到數量龐大的廣告主、廣告媒介、廣告公司和消費者群體,對經濟社會的發展起著巨大的推動作用,廣告業的發展水平,是一個國家市場經濟成熟與否的重要體現。
改革開放20多年來,中國廣告業從無到有,已經發展成為一個初具規模和效益的產業。截至2003年底,全國共有廣告經營者單位10.18萬戶,廣告從業人員87.14萬人,廣告營業額達1078.68億元[1],發展相當迅猛,但與國外相比,我國的廣告業還顯得幼稚與粗糙,要想趕超世界一流水平,必須根據我國國情,吸收、借鑒國際上同行業的先進運作方式與經營機制。
廣告制是被許多國家實踐證明行之有效的廣告運作機制,也是目前世界廣告業中存在的主要形式。廣告制是指廣告活動中的一種經營機制,即由廣告主把自己的廣告業務委托給廣告公司去完成,廣告公司站在客戶的角度,有計劃有目的地為客戶提供完成廣告活動所需的一切服務,廣告媒介通過廣告公司承攬業務,廣告公司處于中間橋梁地位,為廣告客戶和廣告媒介提供雙向服務。
現代廣告制最大的特點就是強調廣告業內部合理分工、各司其職、互相合作、共同發展,從而可以最大限度地發揮各自的長處,促使廣告行業形成良性運行秩序,提高整體競爭力,更好地應對入世給國內廣告主、廣告公司和媒體帶來的沖擊。具體可以從以下幾個方面來分析:
一、廣告主方面
入世后,越來越多的國外企業涌入國內市場,成為新的廣告主。市場上廣告信息的增多,將進一步分散廣告受眾的注意力,弱化廣告的效果。
面對挑戰,國內廣告主一方面應該積極應對,提升自身的競爭能力,為市場提供更多更好的商品和服務,另一方面,還應該不斷優化廣告戰略,提高廣告的效果,應該將廣告戰略放到營銷戰略的整體中去通盤考慮。而推行廣告制,將會使企業獲得更加全面、更加專業的廣告服務。
我國在未實施廣告制之前,許多企業在廣告宣傳中缺乏統籌計劃、整體策劃,很少從長遠的角度去規劃企業的經營和發展,如要樹路牌廣告,就請戶外廣告公司制作,要在報紙、電視上做廣告,就請報社、電視臺設計、制作,這樣常常造成廣告圖形、廣告語言、廣告形象的紊亂,從而影響和削弱了廣告傳播的整體效果。在很多時候,出于營銷戰略的考慮,企業都需要在多家媒體上齊頭并進,去進行一系列的廣告宣傳,這時,單個的媒體單位既無力策劃,也難以實施。而將廣告業務全權交給廣告公司去統籌負責就可以很好地滿足企業的這一需求。
伴隨著市場的逐步細分及新興媒體的不斷出現,以大眾媒體為載體的傳統廣告的效果在相對下降,廣告主越來越希望能夠從外部獲得包括市場、行銷、公關等在內的多元化服務,或是獲得能達成實效的專業化服務。作為活動主體的廣告公司具有較強的策劃、創意、市場調查能力,擁有相應的設備、專業的人才力量,而這些都是廣告主、媒體(廣告者)難以具備的。廣告制的實施可以讓廣告主將廣告業務全權委托給公司去做,企業的決策者可以節省出大量的人力物力,專心于自身的經營。1999年,處于經營困局中的安徽口子集團將主打產品“口子窖”的廣告、市場推廣和品牌傳播等業務全權委托給安徽金鵑國際廣告有限公司,從而創造了“口子窖”連續五年的市場輝煌。
二、廣告公司方面
根據WTO廣告服務承諾時間表,我國最遲從2003年12月10日起應該允許外資在廣告公司中擁有多數股權,最遲從2005年12月10日起應該允許設立外資獨資廣告公司。這意味著國內的廣告企業將會面臨著日趨激烈的市場競爭。
近年來,境外的廣告巨頭進入我國市場的步伐明顯加速,全球排名前10位的廣告公司已全部在中國設立了合資或獨資公司,業務發展都非常迅速,在服務對象上,由主要服務于跨國公司逐漸轉為全面出擊,既固守原有的跨國公司客戶,也和本土廣告公司爭搶本土大客戶;在空間上,由集中于京、滬、穗三地逐漸轉為向二線城市全面滲透。
相比之下,本土廣告公司單個實力普遍不強,計算下來,2003年本土廣告企業平均每戶從業人員僅有8.92人,平均每戶經營額僅為66.99萬元人民幣,約合8.1萬美元,這樣的實力顯然還不具備與外資廣告巨頭競爭的實力。外資廣告公司擁有成熟的廣告運作經驗,其經營范圍滲透到媒介購買、市場調查、廣告制作、策劃創意、整合營銷等各個方面,面對它們的有力競爭,本土廣告公司規模小、服務水平低、專業人材缺乏的缺陷將更加突出,特別是本土的中小型廣告公司將會受到嚴重挫折,本土廣告業將面臨重新洗牌。
確定廣告制在我國廣告業經營機制中的主導地位,對廣告公司來說應該是一個絕對的利好。實行廣告制,有利于廣告公司和媒體之間的明確分工,充分發揮廣告公司和媒體的各自優勢,提高廣告公司的地位和責任感,發揮其在廣告運作中的主力軍作用,進而提高廣告公司的市場調查、廣告策劃、廣告創意和制作方面的水平,提高廣告效果,增強我國廣告行業在國際廣告市場的競爭力。
三、媒體方面
近年來,在國內的傳統媒體內部競爭日趨白熱化的同時,它們還開始面臨著巨大的外部威脅,外部威脅主要來自兩方面:一是入世后境外媒體對我國的強大沖擊,二是各種新興媒體對傳統媒體的有力挑戰。
在我國的入世承諾中,對外資傳媒進入我國是有一些限制的,如在印刷、出版、廣播、電視和電影等行業嚴禁設立外商獨資企業,但這并不意味中國的大眾傳播媒體仍將保持原有的態勢運行,而不受WTO的影響。外資媒體覬覦中國傳媒市場其實由來已久,近年來,在報刊發行、衛星電視頻道“有限度落地”、非新聞類節目交換、互聯網內容提供等方面,國外傳媒大公司對國內市場進行滲透的步伐明顯加快。國外傳媒大公司的發展早已成規模,無論是專業化水平,還是人才素質、資本實力、產業化經營,都比我國先發展了一步。2001年我國新聞媒體的廣告總收入為367.24億元,而美國《紐約時報》一年的廣告額就達60億美元(折合人民幣約為540億元)[2]。世界排名前20位的媒體公司幾乎全在美國,而且差不多都是上市公司,象國際數據公司IDG、時代華納公司、迪斯尼公司、新聞公司、維亞康姆公司、迪斯尼、FOX公司等外資傳媒巨頭都已進入了我國并開始開展不同形式的業務[3]。
與此同時,網絡媒體、戶外媒體、流動媒體、POP媒體、數字電視等也正在越來越多地同傳統媒體爭奪消費者的注意力,削弱著傳統媒體的廣告經營。
可以說,國內的傳統媒體現在已經面臨著發展甚至生存的關鍵時期,廣告收入對媒體來說確實重要,但相比之下,媒體的收視(聽)率或發行量應該具有更為本質的意義,沒有收視(聽)率或發行量哪來的廣告收入?媒體競爭的核心是媒體的質量,是收視(聽)率或發行量。現在國內的好多媒體沒有意識到這一點,他們的許多精力都耗費到廣告經營和媒體推介上面了,自身吸引力不夠就采用低價競爭策略,有些媒體廣告價格的折扣隨意性很大,長此下去,這些媒體必將會在激烈的市場競爭中遭到無情的淘汰。2003年一年,隨著國家對報刊市場“治散,治亂”的力度加大,全國就有600多家報刊媒體因為重復建設、經營水平低等因素而被迫關閉。
要在競爭中立于不敗之地,國內媒體應該走集團化、產業化、市場化的經營道路。具體到廣告經營這方面,媒體應該配合廣告制的實施,按專業分工的原則,將廣告業務委托給廣告公司去做,從而集中人力、物力辦好版面和節目,提高媒體的質量和競爭力,在媒體競爭日趨激烈的今天,這不僅有利于吸引更多的廣告客戶,而且對媒體自身的生存與發展,都是非常重要的。
中央電視臺就是一家通過堅持廣告制而受益的典型電視媒體。中央電視臺將其眾多頻道和欄目的廣告業務分別委托給國內數十家知名廣告公司,騰出精力來用于節目建設,通過對各個頻道和欄目的不斷調整和改版,提高收視率,既鞏固了其在國內電視媒體中的“龍頭”地位,也確保了廣告經營收入的持續增長。2003年央視13個頻道的廣告總收入為75.3億元,增幅為17.95%,加上電影頻道總額超過80億元,占到全國電視廣告市場的27.31%[4]。
廣告制的實行還有利于媒體規避廣告經營風險。以目前實行廣告總相對比較成熟的解放日報報業集團為例,從2002年開始其廣告中心的應收款基本上保持為零,因為其在招標確定廣告公司時要向廣告公司收取3—5%的保證金,標的在5000萬以上的為3%,5000萬以下的為5%。如果廣告款逾期不到,廣告中心就要向廣告公司預警,扣掉其保證金作為滯納金,這對規避報業集團的廣告經營風險尤其是廣告到款風險有著極大的好處。
除了以上提到的積極影響之外,推行廣告制也有利于廣告業的宏觀管理。廣告管理的重要內容之一,是由管理機關審查批準廣告經營者的經營資格,保護合法經營。制充分體現了這一內容,因為只有具備一定的業務實力、人才優勢、注重信譽的廣告公司,才能獲得廣告權。廣告管理部門可以通過制定、實施公司資質審核制度和進入退出制度,來監督廣告市場的正常運行,維護廣告市場的健康發展。
廣告制在西方已有一百多年的歷史,在我國,1990年5月30日,國家工商行政管理局下發了《關于在溫州試行制的通知》,邁出了我國探索實施廣告制的第一步;1993年7月,國家開始在北京、天津、上海及全國52個城市試行廣告制。1994年我國制定了《廣告法》,但該法并未對廣告制作出強制性規定,廣告制是否實行取決于廣告活動主體的態度。
從總體上看,我國廣告制經歷了由點到面、由沿海到內陸的發展歷程,特別是在試點城市實施效果較好,實現了試點工作的預期目標。例如北京、上海等地的緊俏媒介均已實施,但實施過程中也面臨著許多不容忽視的問題,主要有:廣告業各方主體對是否應該全面實施廣告制的態度還不統一,尤其是媒體,對于推行制,態度非常曖昧;廣告公司零散化經營現象非常普遍,多數廣告公司實力不足、不能全面客戶的廣告業務;廣告收費形式日趨多樣化,實際費率越來越低;存在種種不正當競爭等等。
要解決好這些問題,理順我國廣告業內的各種關系,規范我國的廣告活動,使我國廣告業順利地與國際接軌,必須推行廣告制。考慮到廣告制在我國的實施現狀和目前我國的實際國情,要順利推行廣告制,現階段我們必須著力處理好這樣一些問題:進一步普及廣告教育,增進大眾尤其是廣告主對廣告作用的科學認識;調整結構,規范運作,提高廣告公司自身的實力;積極開拓新媒體,擴大媒體容量。此外,管理層也應該發揮更加積極、重要的作用,國家應該完善相關法律法規,加強對廣告業的宏觀管理,具體包括:建立健全廣告公司的準入、退出制度,加強對廣告公司的資質認定工作;扶持建立獨立可靠的第三方媒介信息監測、效果評價機構;堅持將廣告活動納入法制化、規范化管理的軌道,強化政府宏觀調控,規范廣告市場行為;加強職業道德建設,建立健全廣告業自律體系和消費者監督體系;鼓勵產權制度改革,加快廣告經營單位現代企業制度建設步伐;進一步開放廣告市場,加強國際交流與合作等等。
總之,只要廣告市場各方主體都能充分認識到實行廣告制的最本質意義——通過專業分工,提高廣告創意水平和制作質量,提高廣告在整合營銷傳播中作用;同時通過嚴格執行企業的準入退出制度和資質認定制度,強化對廣告市場的管理,維護競爭有序的市場秩序,保障廣告行業的健康發展,廣告制就一定能在我國廣告業內全面、順利地推行下去,而且一定能發揮出它應有的效果。
參考文獻:
[1]廣文.2003年中國廣告業統計數據分析[J].現代廣告,2004,(4):36.
[2]周新軍.外資傳媒覬覦中國與狼共舞方顯英雄本色[J].中國外資,2003,(6):28.
第一步先讓學生從把握題意,確定文體上入手。
審查題意,分析題目屬哪種體裁,是記敘文,說明文,還是議論文。是記敘文就要考慮記敘文的要素·分析是寫人的還是寫事的;是說明文,就要弄明白是實物說明。還是事理說明;是議論文就要分析標題能否當論點等。
第二步訓練學生明確文章的選材范圍。
分析題目,明確題目包含的時間范圍:如《夏天的晚上》,訓練學生搞清楚大的時間是“夏天”,小的時間是“傍晚”。弄清題目包含的處所范圍,如《發生在教室里的一件事》,讓學生知道處所是在“教室里”,而不是在校園,更不是在街道或在家里。明確數量范圍:如《記一件令人愉快的事》,讓學生弄清楚題目的要求,知道題目要求是只讓寫一件事,而不是寫幾件事。《班長二三事》讓學生知道寫一件事太少,寫五、六件事太多,太臃腫。明確對象范圍;如《他留在我的記憶里》,讓學生知道題目對象是“他”,要寫“他”的所作所為,寫“他”的音容笑貌在“我”記憶里所留下的印象。《我逐漸了解了他》,題目中出現了“我”也出現了“他”象這樣的題目就訓練學生反復分析琢磨,找出著眼點--“逐漸了解”,再讓學生找出題目中誰是主誰是賓;讓學生懂得是“我”了解了“他”,并且是“逐漸了解”,“逐漸了解“必須有個過程,只有通過幾件事才對他了解得透徹。明確題目的內容范圍:如《畢業前夕的他》,對象是“他”,時間是“即將畢業”.內容是如何做一個合格的畢業生接受祖國的挑眩通過這樣的分析指導,學生明確了題目包含的時間范圍,處所范圍等,使學生對題目所規定的內涵有透徹的理解。
第三步抓題目中關鍵的詞語,把握重點詞,訓練學生一題多審的能力。
用一句話做題目的要讓學生抓謂語;犖接鐫詒晏飫鍤侵氐憒剩瑺如《我喜歡這樣一堂課》,“喜歡”是關鍵詞語,用短語做題目的要抓修飾性或限制性的詞語。如《一段美好的回憶》,“美好”是關鍵詞語。用一個詞做題目的要抓其引申意和象征意,如《燈塔》,題目的內容不只是寫“燈塔”,而是“燈塔”的象征意。遇到這樣有表面意又有象征意的題目,還要在訓練學生審題的同時,培養學生聯想的能力。
第四步訓練學生確定文章中心,再根據中心選用材料的能力。
這方面主要訓練學生如何使文章中心內容正確鮮明、集中,如何選用那些典型、生動新穎的材料去為中心思想服務。
第五步訓練學生運用表達方式的能力。
以下為部分內容
師者,傳道、授業、解惑也。作為高中化學教師,如何把化學理論與現實生活的聯系?真正為學生授業、解惑的師者,正是化學教師同共探索的方向。下面是本人教學中累積的化學理論在生活中應用:
一、日日相伴的化學品——食鹽、碘化合物
我們知道食鹽的主要成分就是氯化鈉,這是人們生活中最常用的一種調味品。但是它的作用絕不僅僅是增加食物的味道,它是人體組織的一種基本成分,對保證體內正常的生理、生化活動和功能,起著重要作用。Na+和Cl-在體內的作用是與K+等元素相互聯系在一起的,錯綜復雜。其最主要的作用是控制細胞、組織液和血液內的電解質平衡,以保持體液的正常流通和控制體內的酸堿平衡。Na+與K+、Ca2+、Mg2+還有助于保持神經和肌肉的適當應激水平;NaCl和KCl對調節血液的適當粘度或稠度起作用;胃里開始消化某些食物的酸和其他胃液、胰液及膽汁里的助消化的化合物,也是由血液里的鈉鹽和鉀鹽形成的。此外,適當濃度的Na+、K+和Cl-對于視網膜對光反應的生理過程也起著重要作用。此外,常用淡鹽水漱口,不僅對咽喉疼痛、牙齦腫疼等口腔疾病有治療和預防作用,還具有預防感冒的作用。(此知識在人教版高一化學的《堿金屬》)
碘化鉀、碘化鈉、碘酸鹽等含碘化合物,在實驗室中是重要試劑;在食品和醫療上,它們又是重要的養分和藥劑,對于維護人體健康起著重要的作用。碘是人體內的一種必需微量元素,是甲狀腺激素的重要組成成分。正常人體內共含碘15mg~20mg,其中70%~80%濃集在甲狀腺內。人體內的碘以化合物的形式存在,其主要生理作用通過形成甲狀腺激素而發生。因此,甲狀腺素所具有的生理作用和重要機能,均與碘有直接關系。人體缺乏碘可導致一系列生化紊亂及生理功能異常,如引起地方性甲狀腺腫,導致嬰、幼兒生長發育停滯、智力低下等。我國是世界上嚴重缺碘的地區,全國約有四億人缺碘。政府也采取了一些措施,如:提供含碘(碘的化合物)食鹽和其他食品(如高碘蛋),井水加碘,食用含碘豐富的海產品等,其中以含碘食鹽最為方便有效。1991年3月我國政府向國際社會做出莊嚴承諾:2000年在中國大陸消除碘缺乏病。(此知識在人教版高一化學的《鹵族元素》)
二、人生五味子之一——醋(酸)
醋的化學名字叫乙酸,分子式為CH3COOH。醋不僅是一種調味品,而且還有很多用途:1、在烹調蔬菜時,放點醋不但味道鮮美,而且有保護蔬菜中維生素C的作用(因維生素C在酸性環境中不易被破壞)。2、在煮排骨、雞、魚時,如果加一點醋,可以使骨中的鈣質和磷質被大量溶解在湯中,從而大大提高了人體對鈣、磷的吸收率。3、患有低酸性胃病(胃酸分泌過少,如萎縮性胃炎)的人,如果經常用少量的醋作調味品,既可增進食欲,又可使疾病得到治療。4、在魚類不新鮮的情況下,加醋烹飪不僅可以解除腥味,而且可以殺滅細菌。5、醋可以作為預防痢疾的良藥。痢疾病菌一遇上醋就一命嗚呼,所以在夏季痢疾流行的季節,多吃點醋,可以增加腸胃內殺滅痢疾病菌的作用。6、醋還可以預防流行性感冒。將室內門窗關嚴,將醋倒在鍋里漫火煮沸至干,便可以起到消滅病菌的作用。7、擦皮鞋時,滴上一滴醋,能使皮鞋光亮持久。8、銅、鋁器用舊了,用醋涂擦后清洗,就能恢復光澤。9、殺雞鴨前20分鐘,給雞鴨灌一些醋,拔毛就容易了。10、衣服上沾染了水果汁,用醋一泡,一搓就掉。11、用醋浸泡暖水瓶中的水垢,可以達到除垢的目的。12、夏天毛巾易發生霉變而出異味,用少量的醋洗毛巾就可以消除異味。(此知識在人教版高二化學的《烴的衍生物》)
三、自愿吸食的毒藥——香煙
從化學角度介紹一下吸煙過程中產生有害成分的結構、性質及危害。香煙點燃后產生對人體有害的物質大致分為六大類:(1)醛類、氮化物、烯烴類,這些物質對呼吸道有刺激作用。(2)尼古丁類,可刺激交感神經,引起血管內膜損害。(3)胺類、氰化物和重金屬,這些均屬毒性物質。(4)苯丙芘、砷、鎘、甲基肼、氨基酚、其他放射性物質。這些物質均有致癌作用。(5)酚類化合物和甲醛等,這些物質具有加速癌變的作用。(6)一氧化碳能減低紅血球將氧輸送到全身去能力。最近日本學者研究表明,煙霧中還含有迄今為止已知物質中毒性最強的化合物"二惡英"。它們會引發和惡化各種疾病,例如,癌癥、肺炎、氣管炎、高血壓、骨質增生、各種心腦血管病、哮喘以及不育等病癥。根據世界衛生組織提供的資料,全世界每年約有1000萬人死于與吸煙有關的疾病。青少年正處于生長發育時期,呼吸道粘膜容易受損,吸煙的危害性更大。據調查,小于15歲開始吸煙的人,比不吸煙的人肺癌發病率高17倍。所以,我國中小學生守則規定學生不準吸煙。(此知識在人教版高二化學的有機物中貫穿)
四、學習的助手——筆
1、鉛筆芯是由石墨摻合一定比例的粘土制成的,當摻入粘土較多時鉛筆芯硬度增大,筆上標有Hard的首寫字母H。反之則石墨的比例增大,硬度減小,黑色增強,筆上標有Black的首寫字母B。
2、圓珠筆:油墨是一種粘性油質,是用胡麻子油、合成松子油(主含萜烯醇類物質)、礦物油(分餾石油等礦物而得到的油質)、硬膠加入油煙等而調制成的。在使用圓珠筆時,不要在有油、有蠟的紙上寫字,不然油、蠟嵌人鋼珠沿邊的銅碗內影響出油而寫不出字來,還要避免筆的撞擊、曝曬,不用時隨手套好筆帽,以防止碰壞筆頭、筆桿變型及筆芯漏油而污染物體。如遇天冷或久置未用。筆不出油時,可將筆頭放入溫水中浸泡片刻后再在紙上劃動筆尖,即可寫出字來。
3、鋼筆:筆頭用各含5%~10%的Cr、Ni合金組成的特種鋼制成的筆。鉻鎳鋼抗腐蝕性強,不易氧化,是一種不銹鋼,該種筆的抗腐蝕性能好,但耐磨性能欠佳。
五、生活中得力助手:
(一)、除去衣服上的污漬:
下面向您介紹幾種常見的污漬的簡易的除去方法:
1、汗漬:方法一:將有汗漬的衣服在10%的食鹽水中浸泡一會,然后再用肥皂洗滌。方法二:在適量的水中加入少量的碳胺[(NH4)2CO3]和少量的食用堿[Na2CO3或NaHCO3],攪拌溶解后,將有汗漬的衣服放在里面浸泡一會,然后反復揉搓。2、油漬在油漬上滴上汽油或者酒精,待汽油(或酒精)揮發完后油漬也會隨之消失。3、藍墨水污漬:方法一:在適量的水中加入少量的碳胺[(NH4)2CO3]和少量的食用堿[Na2CO3或NaHCO3],攪拌溶解后,將有藍墨水污漬的衣服放在里面浸泡一會,然后反復揉搓。方法二:將有藍墨水污漬部位放在2%的草酸溶液中浸泡幾分鐘,然后用洗滌劑洗除。4、血漬因血液里含有蛋白質,蛋白質遇熱則不易溶解,因此洗血漬不能用熱水。方法一:將有血漬的部位用雙氧水或者漂白粉水浸泡一會,然后搓洗。方法二:將蘿卜切碎,撒上食鹽攪拌均勻,十分鐘之后擠出蘿卜汁,將有血漬的部位用蘿卜汁浸泡一會,然后搓洗。5、果汁漬新染上的果汁漬用食鹽水浸泡后,再用肥皂搓洗。如果染上的時間較長了,則可以用洗汗漬的法一。6、鐵銹漬:在熱水中加入少許草酸,攪拌,使草酸全部溶解,將有鐵銹漬的部位放在草酸溶液中浸泡十分鐘,然后再用肥皂搓洗。7、茶漬將有茶漬的部位放在飽和食鹽水中浸泡,然后用肥皂搓洗。
(二)、水壺巧除垢
1、將空水壺放在火上,燒干水垢的水分,看到壺底水垢有裂紋時,將壺迅速取下放到冷水中,壺底水垢因熱脹冷縮而脫落下來。2、在燒水的壺中放一團口罩布,水垢會被口罩布吸附,壺上就不易結水垢了。3、燒水的壺中有了水垢,可放入一些醋,再加水,燒開一會兒,水垢可除去。4、用鋁壺燒水時,放一小勺小蘇打,燒沸10分鐘,水垢可除去。
(三)、快速彭脹饅頭
在面粉中加入適當的白醋(CH3COOH)和蘇打(Na2CO3)使之產生二氧化碳氣體使饅頭彭脹,松軟可口。化學反應請大家想一想?
此外,通過高中化學理論中,還可鑒別“真絲”與“人造絲”、鑒別真假金銀、食品中的防腐劑、酒精和苯酚的消毒作用等。
總之,生活處處有化學。關鍵在于我們是否留心觀察,在生活中學習到知識。今后,讓我們繼續為“高中的化學理論在生活中應用”累積知識。
參考資料:
1、高中《化學》第二冊,人民教育出版社化學室編。
從近幾年的語文高考試卷看,現代文閱讀能力測試都占有20%左右。但高考中現代文閱讀測試部分的平均得分率卻很低,如何才能盡快改變這種局面,切實有效地培養學生的現代文閱讀能力呢?我們認為,關鍵是必須認識到,現代文閱讀能力的培養是一個具有一定系統性和整體性的過程。具體而言,這一過程有四個階段構成。
第一是基本知識的積累階段。現代文閱讀教學須以閱讀能力的培養為目標,閱讀能力的培養又要以具備準確、敏捷的思維為關鍵。我們知道,基本知識是思維的基本因子,知識面的寬窄是閱讀思考時聯想是否豐富、思維是否活躍的關鍵。因此,現代文閱讀能力的培養應該從狠抓基本知識的積累做起。這里的“基本知識”不僅指語文知識、文化常識、歷史常識、哲學常識、生活體驗以及音樂、雕塑、美術、建筑等藝術常識,而且還包括人文科學(如文化學、歷史學、美學、社會學、教育學、語言學)領域和自然科學與科技應用(如心理學、生命科學、環境科學、信息論、系統論、控制論、現代通訊技術研究等)領域較新的研究概況,還包括邊緣學科和科學學的研究概況。在當今的中學語文界,能全面反映這些既有時代性又有深度和廣度知識內容的教材還很少。在這方面當首推由谷公勝編著、由人民教育出版社和江蘇教育出版社于1995年聯合出版的高中語文選修課本《現代文閱讀》。近幾年語文高考試卷所選的現代文均具有豐富的“內蘊”,涉及的知識既廣又深:有的涉及藝術常識和藝術鑒賞知識,如1996年全國卷第四題的選文《貝多芬之謎》;有的涉及文藝美學,如1991年“三南”卷“四/32~40”題;有的涉及思維科學和教育心理學,如1993年全國卷“四/22~28”題;有的涉及對語文教學的理性思考,如1995年全國卷第四題的選文《〈葉圣陶語文教育論集〉序》(呂叔湘著);有的涉及中國古代文化常識,如1992年全國卷“四/26~30”題;有的涉及科技領域的研究新成果,如近幾年高考中連續出現的科技文章。然而,相當一部分教師一味注重應試教育而忽視素質教育,忽視學生“基本知識”的積累和知識面的拓寬;相當一部分學生急功近利,為了應付高考,一心只讀教科書,很少過問課外書,對以上“基本知識”他們知之甚少或根本不知。沒有“厚積”,哪來“薄發”?基本知識積累不夠導致了學生知識面的狹窄,阻礙了學生閱讀理解能力的形成。因此,近幾年語文高考中現代文閱讀測試部分得分較低也就不足為奇了。這一教訓提醒人們:要真正培養學生的現代文閱讀能力,基本知識的積累和知識面的拓寬非狠抓不可。
第二是基本理論的掌握階段。現代文閱讀的有關基本理論是對現代文閱讀能力形成過程中一系列規律的概括,是確立現代文閱讀基本方法的重要依據之一。因此,現代文閱讀能力的培養還必須狠抓基本理論的掌握。這里講的“現代文閱讀基本理論”,一是指現代文閱讀,一般應從文體、內容和形式三方面進行;二是指篇有中心段,段有中心句,句有關鍵性詞語。文體不同,內容和形式的具體要求也不同。記敘文的內容指描敘部分(人、事、景物及其特點、與景物有關的傳說故事等)和議論抒情部分(或抒感,或揭示哲理);議論文的內容指論點和論據;說明文的內容指說明對象及其特征,或指某種物品的制作過程,或指某種物品的使用方法及其注意點等。形式方面,記敘文主要是指敘述方式(順敘、倒敘、插敘、補敘)、順序依據、線索和表達方式的運用特色及其作用等;議論文主要是指論證結構方式和論證方法;說明文主要是指說明順序和說明方法。中心段、中心句和句中關鍵詞語的確立都有規律可循,還有概括反映這些規律的有關理論。篇有中心段,記敘文的中心段一般是抒情議論性語句,往往位于篇首或篇尾,或者是幾個片斷之間的過渡性語段;議論文的中心段一般為文章的引論或結論,通常也位于篇首或篇尾;說明文的中心段一般也是首段或尾段。段有中心句,中心句的確立可通過分析段落的構成情況來進行:若段落由一個句群構成,段落中心即句群中心——通過分析句與句的關系所得的中心句;若段落由幾個并列關系的句群構成,段落中心即幾個句群中心句之和;若段落由幾個主從關系的句群構成,段落中心即為主句群的中心句。句有關鍵詞語,關鍵詞語的確立理論,可參閱人民教育出版社語文二室編定的1990年版的高中《語文》必修課本一、二冊中的有關單元知識。這是對學生進行現代文閱讀的一般理論指導,即對學生授之以現代文閱讀基本理論的階段,這是現代文閱讀能力培養過程中必須經歷的第二階段。
第三是基本方法的靈活運用階段。現代文閱讀能力的強弱取決于對基本方法的靈活運用程度。學生積累了一定程度的“基本知識”,掌握了上文論及的“基本理論”,我們便可引導學生確立具有可行性和操作性的現代文閱讀基本方法。根據上述第一個基本理論,我們便可確立以下基本方法和基本步驟。文章閱讀,首先要確定文體,接著須根據文體特點理解內容。以記敘文的內容理解為例,須以記敘部分的內容理解為基礎,以議論抒情部分的內容理解為根本。記敘部分的內容主要是應理解人物、時間、地點和事件過程等記敘的要素。議論抒情部分的內容主要是應根據表達方式的運用特色理解感受理或情,議論性語句揭示生活哲理,抒情性語句抒發作者情感。其他文體的內容理解,也要根據文體特點進行。譬如小說,其內容不外乎小說的三要素和主題。第三步,研究形式特點并理解其作用。這方面的操作,可根據形式方面的基本理論進行。形式特點的作用,主要是研究形式特點是如何有利于內容表達的。根據第二個基本理論,我們便可指導學生從另一角度,即通過分析文章結構層次來理解文章內容。以議論文的內容理解為例,篇有中心段,找到了中心段,也就把握了文章的內容。段有中心句,這個中心句可通過分析段內層次或句群關系找到。找到了中心句,也就把握了段落的內容。學生如能熟練而又靈活地運用以上這些基本方法,現代文閱讀就不會無從下手或抓不住重點。倘若能這樣,學生的現代文閱讀能力一定能得到提高。
本文擬對英國的傳媒與文化研究進行簡單的綜合介紹,重點選擇在傳媒研究歷史上有過重大突破和影響的研究機構及其研究成果,并希望借此能為國內該研究領域的發展提供一些有用的思路。
1.早期經驗主義的傳播研究西方社會科學對大眾傳媒的關注,起始于20世紀20年代后期的美國,也就是有聲電影開始盛行之際。由于美國的社會科學具有根深蒂固的實用主義傳統,其特征之一是方法的縝密與理論的貧乏成正比。社會科學的用途,不在于從根本上對社會進行批判和反思,而在于解決實際社會問題,最大程度地維護現有制度的穩定。至于制度本身是否公正則無關緊要。因此,美國社會科學的主流是御用研究而非批判研究,最初的對大眾傳播(masscommunication)的研究也不例外。
傳媒研究史上第一個比較有影響的調查報告,就是針對美國公眾對當時正在興起的有聲電影所抱的成見撰寫而成的。有聲電影在20世紀20年代中期一出現,就得到眾多青少年觀眾的青睞。很多家長因此擔心添加了聲音的銀幕更具吸引力,對青少年的道德行為會產生不良的影響。當時的社科學者們針對公眾的這種顧慮,進行了一系列包括問卷調查在內的實際調查研究,結果便是后來傳播研究史上常提到的“潘恩基金研究”(ThePayneFundStudies)②。此研究得出的結論,現在看來似乎多余而且膚淺,即電影的確對青少年能夠產生正面或負面的影響。但是,由于套上了“科學”的光環,這一結論在當時公眾中影響很大,對后來的傳媒研究也起到了一定的規范作用。在此后的30多年里,西方尤其是美國的傳播與媒體研究的主流,便停留在關注傳媒對受眾所施加的影響上,也就是所謂的媒體效果研究(mediaeffectstudies)。
從總體來看,媒體效果研究大都有意無意地落入了行為主義心理學的刺激-反應模式(stimulus-response)之中。該模式假定,傳媒一旦發出刺激信號,受眾(audience)必定會在態度或行為上有所反應,傳播研究的任務在于發現并測量這種受眾反應。這一模式在后來社會科學對不同媒體的研究中都得以體現,包括對廣播、電視以及連環畫冊的研究。其中,最為突出的是60年代中后期對兒童與電視的研究。與“潘恩基金研究”背后的動機類似,兒童與電視的研究,也起因于公眾對電視這一“更新的”媒體的顧慮,人們擔心電視這一闖入家庭中的小屏幕比電影院更容易教會兒童一些不良的行為。50年代中后期,電視正在普遍進入西方家庭,當時的研究得以采用實地考察(fieldwork)的方式,把已經普及電視的社區與尚未普及電視的社區進行比較③。
到了60年代中期,隨著電視的進一步普及,兒童及電視的研究便從社區轉向心理學研究室(laboratoryexperiment),純量化研究成為一種不得已的時尚。此時在美國,公眾輿論的焦點越來越集中在反對電視中的暴力和性。面對這種輿論壓力,由政府資助的研究人員便開始企圖通過心理學實驗來建立電視內容與兒童行為之間的直接因果關系。相當一批實驗研究似乎證明了其中的因果關系,但是也有少數得出恰恰相反的結果,即電視中呈現的暴力可以減少實際的暴力行為,亦即所謂的宣泄理論。這種相互矛盾的結論并非偶然,而恰恰說明行為主義心理學研究本身的嚴重局限性。因為它將研究對象從活生生的實際生活中抽出來,放在人為的實驗室里去觀察,得出的結論也只能是虛擬的。
這種局限性也正是后來英國的傳媒社會學批判和超越的對象。狹隘的經驗主義對傳播媒體研究的壟斷,直到60年代后期才得以解體。它們常被后來的批評者戲稱為“皮下注射模式”(thehypodermicmodel),或者“子彈理論”(bullettheory)。當然,這并不等于說,在此之前的幾十年里就沒有其他非主流的傳媒研究存在,只是它們影響甚微。從60年代末70年代初開始,當時在西方世界方興未艾的批判社會學(criticalsociology)將其矛頭指向了大眾傳媒。批判社會學的興起和發展與其歷史背景和社會基礎是分不開的,亦即戰后資本主義“黃金時代”的結束。一系列社會動蕩取代了平衡發展,包括人們熟知的西歐青年學生運動,美國黑人公民權利運動,以及反對越戰示威游行。突如其來的社會動蕩,進一步動搖了長期以來作為英美社會科學基礎的實證主義哲學,從而也將社會學從安于現狀的結構功能主義中解放出來,迫使其成為社會批判的工具。在西歐,以及后來被統稱為西方的各種流派,為批判社會學的迅速發展提供了豐富的思想源泉;在美國,以威伯倫(ThorsteinVeblen)和米爾思(C.WrightMills)為代表的非的本土批判傳統也得以宏揚。當時正在蓬勃發展中的大眾傳播媒體自然也成了社會學批判分析的對象之一,批判傳媒研究(criticalmediaresearch)從此得以在70年代迅速發展壯大起來④。
2.英國的文化研究
英語世界的批判傳媒研究,起于60年代后期,在80年代中期達到鼎盛。在其主要發源地英國,批判傳媒研究從一開始就圍繞兩個大學的研究中心所采取的不同理論和學科立場而展開。成立于1964年的伯明翰大學(BirminghamUniversity)當代文化研究中心(CentreforContemporaryCulturalStudies),從一開始就強調文化與意識形態的相對獨立性,提供汲取多方面的思想和理論資源,確立了所謂的英國文化研究(Britishculturalstudies)的傳統,傳播媒體則構成其研究領域的一個重要方面。晚兩年成立的萊斯特大學(LeicesterUniversity)大眾傳播研究中心(CentreforMassCommunicationResearch),則以社會學為其學科基礎,全力以赴地對傳播媒體進行全面深入的批判研究。這兩個中心先后在80年代中后期,隨著其理論骨干的離任而逐步衰落。但是,它們早期和鼎盛時期的研究工作,在理論和方法論上為英國的批判傳媒研究奠定了堅實基礎。其開創性的學術價值和社會意義,對后來在高校中逐漸普及了的傳媒與文化研究來說,是極為重要的也是難以超越的。
伯明翰大學當代文化研究中心的主要理論家霍爾(StuartHall),致力于重新發掘“意識形態”(ideology)這一關鍵詞,并對其進行理論“整容”,使它成為文化研究和批判的有力工具⑤。馬克思所說的意識形態,是建立在經濟基礎之上的上層建筑的一部分,是統治階級的思想意識和價值觀念。那么,在電子傳媒時代,一個社會中統治階層的意識形態,又怎樣成了包括被統治階層在內的全社會的意識形態?這實際上是一個爭奪和取得文化領導權的問題,也就是霍爾所說的“語言階級斗爭”。在這樣一個“和平”而非強制的過程中,傳播媒體扮演極其重要的角色。文化研究的任務之一就是要解構這一過程,探討媒體有意無意中采取的意識形態立場。
為了便于實際研究和分析,霍爾還詳細探討了意義創造過程中“編碼”(encoding)和“解碼”(decoding)這兩個不同的階段⑥,主流意識形態的傳播正是通過這兩個實際操作上極其復雜的階段而實現的。在傳媒研究領域,意識形態分析(ideologicalanalysis)代替了過去的效果研究,理論和研究實踐長期分離的狀態也得以改變。除了對文化研究領域進行理論探討,更為重要的是,伯明翰大學當代文化研究中心還作了大量的文本分析和經驗研究,對包括大眾傳媒在內的當代西方社會的文化現象進行多方位的描述、闡釋和批判,內容涉及亞文化(subculture)、青年文化(youthculture)、女性研究(women’sstudies)等方面。在追述文化研究的理論和思想根源時,霍爾不但談到英國本土“鼻祖”郝哥特(RichardHogard)、威廉斯(RaymondWilliams)和湯姆遜(E.P.Thompson),還談到歐陸的阿爾杜塞(LouisAlthusser)、格拉姆西(AntonioGramsci)、列威-斯特勞斯(Levi-Strauss)、福科(Foucault)和拉康(Lacan),可見伯明翰文化研究從一開始就確立了其理論和方法資源上集大成的原則⑦。
被霍爾譽為英國文化研究開山鼻祖的威廉斯和郝哥特,都是工人階級出身的人文知識分子。面對英國這樣一個階級劃分極為鮮明并且相對穩定的社會,威廉斯形象地將自己這種特殊境遇稱作一種“越界”(bordercrossing),即跨越社會階層的界限。他們對工人階級生存狀況的同情和理解,決定了他們對大眾傳媒和流行文化采取的特定態度。作為人文知識分子,他們的批判立場是不容置疑的。但是,這種批判與傳統精英文化倡導者所持的態度有著根本的區別,這亦即西方社會政治上左與右的區別。傳統文化精英對大眾流行文化采取的態度是無視和蔑視,手段則是隔離或消滅。威廉斯等則把大眾傳媒放在更為廣闊的社會歷史背景下,對其起源的發展進行認真的探討。大眾文化現象從此也登上了學術這一“大雅之堂”,成為原來只針對經典嚴肅文本的文藝批判的對象。這在當時英國的社會歷史條件下是難能可貴的。也正是在這個意義上,威廉斯等才被后來者們推舉為英國文化研究的開山鼻祖。
威廉斯早在50年代就對開始對英語中的一些關鍵詞進行詞源學和社會學的雙重探討,從詞義的變化中把握社會的變遷,反之亦然。英語中culture一詞,從原來的拉丁詞根發展而來,并延伸出種種不同的意思和用法,成為英語中最難界定的概念之一。只有當culture從狹窄的“高級精神產品”延伸為人類學意義上的“一種生活方式”,大眾的生活方式才可能成為“文化”,也才有了大眾文化(massculture)和流行文化(ppularculture)的說法。但是,對當代文化研究來說,以上culture的兩個定義一個過于狹窄,一個過于寬泛。學者們因而試圖在這一窄一寬之間找到更為確切的說法。目前比較為人接受的一種定義認為,文化是一切具有象征意義的東西,包括言說、物品、行動、事件等等。其實,這個定義本身也有過于寬泛和含糊其辭之嫌。文化這一概念本身的模糊不定也導致了后來的文化研究領域的無限擴展和雜亂無章,尤其在80年代末90年代初以后,起源于英國的文化研究在美國和澳大利亞等英語國家逐漸盛行并變異,使得企圖對這一領域進行整體綜述的努力變得越來越困難。70年代伯明翰大學的文化研究,在理論上認同文化和意識形態的相對獨立性,有意識地反對一切經濟決定論,與20世紀形形的西方的基本立論不約而同。在研究實踐中,則通過對文化現象的記錄和闡釋達到一種社會批判。譬如,對工人階級青少年中產生的、的亞文化的關注,隱含了對英國社會階級壓迫的批判。更如,女性主義理論直接影響和指導了中心的具體研究問題,包括大眾傳媒對女性形象的塑造和歪曲,以此達到對男權社會里無所不在的性別歧視的批判。伯明翰大學當代文化研究中心在鼎盛過后,蛻變成伯明翰大學的文化研究系。文化研究也開始被成批生產和仿制,并逐漸成為英語世界高等學院中又一門專業“學科”,其實際社會批判功能也面臨被消解的危險。
英國的文化研究從80年代中開始在英語世界里流行起來。在美國,素以實證經驗主義為方法論依據的傳播研究主流,受到了來自大西洋彼岸島國的理論沖擊,因而也呈現出前所未有的“理論繁榮”。澳大利亞由于引進英國的研究人員,也在不同程度上產生過文化研究熱。近些年內,英語世界文化研究的重要論壇,除了原來在美國出版發行的《文化研究》(culturalStudies)外,又新增添了《歐洲文化研究》(EuropeanJournalofCulturalStudies)和《國際文化研究》(InternationalJournalofCulturalStudies),均在英國出版發行。這都說明文化研究領域正在試圖超越英語世界,在歐洲乃至世界范圍內展開。然而,英語世界中新近的一場文化研究熱,在過多地關注當下流行文化現象的同時,忽略了伯明翰大學文化研究對各種壓迫的直面批判精神。尤其是進入90年代以后,文化研究的繁榮景象,與其說是本領域研究的發展深化,不如說是學術市場對其需求的增加。文化研究的社會批判功能,經常被表面上的喧鬧所淹沒。其中一些較有影響的文化研究者,更是主動放棄了對深層社會批判的追求,反而對流行文化中包含的所謂反抗霸權和控制的因素沾沾自喜并隨意夸大。這種形式上的文化激進,其實已經蛻變成實質上的政治保守了。
[page_break]注釋:
①目前國內較常見的經驗研究是所謂的受眾調查,但是這種調查經常由商業目的所驅動,并非社會學意義上的社會調查和批判。
②研究結果由H.J.Forman論編為OurMovieMadeChildren(NewYork:Macmillan1935)。
③在此兩個有代表性的例子值得一提,一個是英國的TelevisionandtheChild:anEmpiricalStudyoftheEffectsofTelevisionontheYouth(London:theFalmerPress1958),由心理學家HildaT.Himmelweit等共同完成。此研究主要集中討論電視的到來對兒童的日常生活以及價值觀念產生的影響。另一例是美國傳媒研究史上經常提到的TelevisionintheLivesofOurChildren(StandfordUniversityPress1961),由W.Schramme等共同完成。
④80年代初期英語世界大眾傳媒與傳播領域曾發生過一場關于批判研究(criticalresearch)與御用研究(administrativeresearch)討論,討論結果發表在JournalofCommunication專號“本研究領域中的爭鳴”(FermentintheField)vol.33,No.3,1983。
⑤StuartHall‘TheRediscoveryof“Ideology”:returnoftherepressedinmediastudies’,收入M.Gurevitch等編輯的Cuture,Society,andtheMedia(London:Menthuen1982)。
戴芳老師執教的《一次課外活動》的作文指導,在《省小學作文教學觀摩會》上獲得與會者的一致好評。這節課之所以獲得成功,我想除教師具有扎實的基本功外,主要是這節課具有緊扣要求,訓練有方的特點。
審題是作文的一項基本功,也是培養學生掌握正確思維方法的一種基礎訓練。教師十分重視作文的第一道程序,引導學生對作文題目做一番研究分析,弄清題目的要求、范圍和重點,使學生知道這次習作是寫一次課外活動,具體要求有三點,即:1、要按活動的先后順序寫;2、重點是把活動過程寫具體;3、要注意用詞準確,語句通順。通過師生共同審題,使習作要求更清晰明白,便于學生操作。
一節作文指導課涉及的訓練點是多方面的,然而指導最忌蜻蜓點水,面面俱到。只有抓住每次習作要求的重點,集中力量突出訓練重點,才能保證學生學有所得,提高教學效率。這節課教師恰當地處理好了重點與一般的關系。把活動過程寫具體是這次習作的重點,也是難點。教師在指導過程中分兩步解決怎么寫具體的問題:一是在課前教師有組織有目的地帶領學生開展了一次小制作活動。由于活動是學生親自參加過的,所以學生就有內容可寫,解決了言之有物的問題。二是教師把自己參加過的一次用蔬菜做小制作———辣椒“鞭炮”的過程重新演示,同時邊帶領學生說制作過程,然后出示了下水文,緊扣習作的三個要求,讓學生找出表示活動先后順序的詞語,說出哪些地方寫具體,同時進行板書,從而使學生知道要抓住人物的動作才能把活動過程寫具體,并及時地告訴了學生如何把詞語用準確。
在優化作文指導的教學程序上,這節課的總體設計做了可喜的探索。整個教學過程安排了審、導、說、寫、評五個環節,環環緊扣,步步提高。一節課內,教師給了將近三分之二的時間讓學生進行口頭和書面的練習,教師引導說,同位互相說,發現問題及時說,真正做到了以教師為主導,學生為主體,訓練為主線。最后學生花了十二分鐘寫完了制作過程的片斷。從課堂反饋看,課堂氣氛活躍,學生學得輕松,都能緊扣習作要求,抓住人物動作把活動過程寫具體。