測試工程師試用期工作精選(九篇)

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第1篇：測試工程師試用期工作范文

原告：臺灣宜蘭食品股份有限公司（以下簡稱宜蘭公司）。

被告：無錫樂食品有限公司（以下簡稱樂公司）。

宜蘭公司系南京旺旺集團有限公司在臺灣投資設立的有限公司。1995年4月14日，宜蘭公司委托南京旺旺食品有限公司（以下簡稱旺旺公司）向國家工商行政管理局商標局申請并經審查核準取得了證號為740099號的“大禮包”商標注冊證，核定使用商品為第30類：糖果、米果、餅干，注冊有效期限從1995年4月14日至2005年4月13日。

1997年1月20日，宜蘭公司與南京旺旺集團有限公司在南京投資組建的旺旺公司簽訂“商標使用許可合同”。合同約定，宜蘭公司許可旺旺公司使用“大禮包”商標名稱，許可使用日期為1995年4月14日至2005年4月13日，商標商品為糖果、米果、餅干、食品和包裝袋上標示生產企業為旺旺公司，旺旺公司自國家商標局正式備案起支付人民幣10萬元入門費，以后每年以銷售凈利的3％支付使用費等。該合同報國家商標局授權的上海市商標事務所備案及旺旺公司所在地南京江寧縣工商行政管理局備存。合同簽訂后，旺旺公司即在其生產、銷售的米果等商品包裝袋上使用了該注冊商標。

1998年8月，樂公司委托無錫南洋彩印包裝有限公司加工印制印有“大禮包”字樣的包裝袋，用于其生產膨化食品的包裝。次月，樂公司即開始使用該包裝袋，用于其產品的生產、銷售。隨后，旺旺公司在其產品銷售地區江寧縣發現被告樂公司生產的商品包裝袋上印有“大禮包”字樣，原告宜蘭公司遂向無錫市中級人民法院起訴，認為樂公司未經其許可，擅自使用與“大禮包”相同的文字，近似的字體，生產銷售相同類的食品，在旺旺公司相同的銷售區域搶占市場，要求判令樂公司立即停止銷售樂大禮包，銷毀所有標識，并收繳印制包裝袋的印模工具，按旺旺公司生產、銷售同類食品的利潤計算損失，由樂公司賠償其所受到的經濟損失。

被告樂公司答辯稱：為便于銷售，采用禮包方式包裝商品，標上“大禮包”名稱，屬包裝所用。其生產的是膨化食品類商品，范圍高于原告注冊商標核定使用的商品分類，不會造成消費者混淆和誤認。原告未實際自行生產大禮包產品，不存在經濟損失。要求駁回原告的訴訟請求。

審判

無錫市中級人民法院受理后，根據原告宜蘭公司的申請，依法對樂公司與無錫南洋彩印包裝有限公司（以下簡稱南洋包裝公司）簽訂的加工定作合同、樂公司1998年銷售記錄、印有“大禮包”字樣的包裝袋等進行了證據保全。

經開庭審理，該院認為：宜蘭公司取得經國家工商行政管理局商標局核發的“大禮包”商標注冊證，依法享有“大禮包”注冊商標專用權。其與旺旺公司簽訂“大禮包”注冊商標使用許可合同，并經工商部門備案、備存，旺旺公司依法取得“大禮包”注冊商標使用權。樂公司在其生產、銷售的膨化食品包裝袋上使用“大禮包”字樣，與原告的注冊商標“大禮包”文字讀音、字體相同；生產、銷售的膨化食品與宜蘭公司注冊商標核定使用的米果商品，同屬國家工商部門“類似商品劃分表”中30類食品大類中的3010號同類，應認定樂公司在同一種商品上將與他人注冊商標相同的文字作為商品名稱和商品裝璜使用，足以造成誤認的侵權行為。

經當庭調解，當事人雙方自愿達成以下協議：樂公司從調解書生效之日起立即停止生產、銷售印有“大禮包”字樣的商品，并銷毀現存“大禮包”字樣的包裝袋；由無錫市中級人民法院立即收繳印制“大禮包”字樣包裝袋的印板及工具；宜蘭公司放棄要求樂公司賠償經濟損失的請示；案件受理費1210元，由樂公司負擔1000元，宜蘭公司負擔210元。

無錫市中級人民法院確認上述協議符合法律規定，于1999年2月25日制發了調解書。

評析

本案是一起商標侵權糾紛案。審理此案，關鍵要從以下三個方面認定：

一、宜蘭公司通過合法許可由他人使用注冊商標，仍為合法的商標專用權人

根據我國《商標法》第三條的規定：經商標局核準注冊的商標為注冊商標，商標權人對注冊商標享有專有的使用權和禁止他人使用的權利。同時我國《商標法》還規定，商標核準注冊后必須實際使用，連續三年停止使用的，任何人有權向商標局申請撤銷該注冊商標；商標權人不能提交使用證明或提供證明無效的，商標局撤銷該注冊商標，商標權人使用注冊商標的權利則喪失?！渡虡朔ā芬幎ǖ谋仨殞嶋H使用，既包括商標注冊人自己使用商標，也包括通過許可合同允許他人使用。實際使用的具體事實，既可用于自己的商品、商品包裝、說明書等，也可由被許可人使用在其商品、商品包裝、說明書上。許可他人使用注冊商標，必須簽訂使用許可合同，并在規定期限內將合同副本交工商行政管理機關存查和商標局備案。

本案宜蘭公司合法取得“大禮包”商標注冊證后，雖自己未實際使用，但其在三年內通過與旺旺公司簽訂使用許可合同，旺旺公司在生產、銷售的商品上實際使用該注冊商標，應視為宜蘭公司實際使用。旺旺公司是本案注冊商標的合法使用人，并不妨礙商標專用權人行使權利，宜蘭公司在旺旺公司使用期間以商標專用權人身份提起訴訟，是合法的。

二、樂公司在其商品包裝袋上使用與宜蘭公司注冊商標相同的文字，屬侵權行為

我國《商標法》第三十八條第一款第四項及《商標法實施細則》第四十一條第一款第二項規定，在同一種商品上將與他人注冊商標相同或者近似的文字作為商品名稱或者商品裝璜使用，并足以造成誤認的行為，屬商標侵權行為。本案中，對樂公司的侵權行為，主要從以下幾方面認定：

（1）樂公司生產、銷售的膨化食品與合法使用人旺旺公司生產、銷售的米果所用原料、用途、性能及銷售場所等均具有本質上的同一性，在“類似商品劃分表”中屬同種類商品，樂公司在商品包裝袋上使用的“大禮包”文字，與宜蘭公司注冊商標“大禮包”文字讀音、字體相同。因此，樂公司的行為屬在同種商品上將與他人注冊商標相同的文字作為商品名稱或商品裝璜使用的行為。

（2）樂公司在使用“大禮包”字樣前，違反我國《商標法》有關規定的操作規范，未查閱公開的商標注冊登記公告，主觀上有過錯。

（3）商標是商品生產者、經營者的標志，一經核準注冊，即具有對該企業名聲、聲譽和評價象征的專有性，以及不允許他人侵犯、損害，不允許出現混淆、誤認注冊商標的排他性、禁止性等法律特征。該誤認既不以是否造成消費者誤購為前提，也不以是是否對產品誤認為條件，是以當事人與商標注冊人之間存在特殊的關系而產生的誤認。

樂公司的過錯導致在其商品上將與他人注冊商標相同文字作為商品名稱和商品裝璜使用，違背了商標禁止性、專用性的法律規定，造成足以誤認、損害他人商標專用權的法律后果。

三、樂公司雖在侵權期間未獲利潤，但應依法賠償經濟損失

注冊商標是無形財產，商標侵權不僅有物質的損失，也有無形的損失，本案侵權事實存在，不應以有無利潤而免除侵權人的賠償責任。

第2篇：測試工程師試用期工作范文

如果這個崗位做的好，就能夠減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不夢想，不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，一起來看看公司員工試用期工作總結范文5篇，歡迎查閱!

公司員工試用期工作總結1

我于20__年_月_日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生，那里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環境中學習和發展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了必須的提高，現將我該期間的工作情景作如下總結：

在這段時間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：

初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。經過這些資料和培訓，我對公司有了必須的了解，同時也了解了作為公司員工應當要有的工作規范。

在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件，以及對領用情景進行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗。

辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料，以及向財務報銷各類費用。

負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態，供給考勤報表。依據人力資源經理供給的面試信息，通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經常需要對自我的工作進行輕重緩急的確定我覺自我在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自我，期望自我能盡早在自我的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此，我要特地感激人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感激她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

之后我內部移轉到測試部門，擔任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業知識相差也很大，可是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。

總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體能夠概括為：準確、簡潔、完整、規范。

描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環境，測試機器的運行條件，盡量多的供給一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最終總結測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。

此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應當發揮溝通本事，善于表達觀點，證明軟件缺陷為何必須修復，并經過實際演示求證觀點。軟件缺陷必須要盡可能的在內部解決，這對節儉成本、提高產品知名度都大有裨益。

在這測試過程中，盡量做到80-20原則，在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發現和避免80的Bug，而系統測試又能找出其余__中的80，最終的_的__可能僅有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發現錯誤，無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著職責心和耐心去尋找缺陷。

在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是十分重要的，有一個進取向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，期望自我能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準，多謝!

公司員工試用期工作總結2

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。

這兩個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高。

一、工作情景

工作情景分為項目方面還有學習方面，經過項目實踐自我的知識點，經過自主學習梳理自我項目工作點。

(一)項目方面

1.__農商銀行信息科技全面審計項目

__農商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距，可是這也是我第一次去做審計這個工作。雖然時間短暫，但他讓我對《信息安全等級保護管理辦法》、《商業銀行信息科技風險管理指引》有了全新的認識。我按照審計流程從了解銀行的業務情景開始，確認審計目標，到建立詳細的審計流程，經過技術、問詢等方式確定我們要審計的問題，編寫審計底稿，與管理部門討論審計發現的問題并確認，最終編寫審計報告。這些工作完成之后感覺自我有了很大的提升。

2.__集團信息安全規劃項目

__集團的項目我是在收尾階段才過來的，并沒有想象的枯燥乏味，因為情景很像我在中科院的時候，安全人員缺乏、領導不支持，兩大致命問題都在此出現了?？墒莵砹税l現那里有太多的工作要做，等保檢查貼合率的匯總，編寫診斷報告，梳理交付物的文檔，都是些很用心的工作。并且那里不僅僅有常見的信息系統，并且還有工控系統，工控系統是我第一次聽說，面臨的問題更加嚴重，并且工控系統的設備很難國產化，再加上安全方面的薄弱，工控系統完全是暴露在外的。

在項目過程中，還能經常與__集團的人員一同拜訪一些有權威的單位，比如公安部三所，甚至是百度方面的技術交流，這些都是以前很難接觸到的，在管理咨詢方面也是有了極大的提高。

個人感覺文檔方面的提升十分大，因為央企、機關單位對文字的要求是十分苛刻的，并且對文字的表達也是需要反復揣摩的，不像以前的工作寫的文檔都是給技術方面的領導去看，他們對文字的要求并不太高，可是從規劃報告、診斷報告這些都是要給高層領導去看，這些報告的語言必須十分準確，甚至超過了審計報告的程度。

(二)學習方面

自從從事了信息系統審計行業，每一天都需要不斷的充實自我，才能在工作中立足。

在工作之余不僅僅要對各個標準有所了解，比如ISO27000、等保要求、商業銀行風險管理指引等。

技術方面也要有必須程度的熟悉，物理、網絡、主機、應用、數據等方面都需要下功夫去了解，去學習。

個人計劃今年要考取CISSP，增加自我的知識儲備，強化自我的專業本事。

二、個人感悟

(一)對崗位的感悟

信息系統審計師是一個全面的崗位，要具備職業審慎原則、專業的技能知識、良好的語言組織本事、扎實的文字功底等。

1.職業審慎原則

CISA中明確要求了信息系統審計師應具備職業審慎原則，意味著審計師做事之前必須要有所計劃，不能盲目執行工作，盲目下結論，所有的結論都需要有很多的審計證據支撐。這在做審計項目時我已有所體會，確定出來的問題都要結合銀行的行規、等保要求、銀行風險管理指引綜合之后做決定是否為風險問題。職業審慎原則不僅僅代表了審計師的審計本事，也決定了審計團隊的專業本事。

2.專業的技能知識

專業技能決定一切。在我看來，作為審計師雖然不用對信息系統每一個點鉆研到極致，但至少要能到達別人不敢蒙你的程度。審計師就是裁判員，如果連比賽規則都不清楚的話，那這無疑是毀滅性的。所以，必須充實專業技能知識，確保各方面都能技高一籌，才能審計出問題。

3.良好的語言組織本事

在__農商銀行的審計工作時，銀行的董事長問我們為什么要去審計，我聽老員工的陳述表達，頓時覺得這個十分重要，如果語言組織本事匱乏，對于銀行懂事長的第一印象將會是失敗的，這將會對后續的審計造成巨大的麻煩。應對面交流中眼神、心態都必須自如，頂得住各方的為難，就如同諸葛亮舌戰群臣一樣，語言陳述準確，理論依據充足，這將會提高審計流暢度，降低審計難度，最終實現審計成果。

4.扎實的文字功底

審計方面的審計底稿，審計報告，咨詢方面的風險評估報告，規劃報告，這些對于文字功底的要求很高，不僅僅看的對象是不一樣的，并且報告具有權威性，文字把控孱弱，報告架構混亂，語言表達模糊，這樣的報告誰看了都會表示質疑，并且影響到審計團隊，影響到公司。這個在__集團我已經體會到了，能夠想象一屋子人研究一個詞的用法究竟合不適宜，對領導會有什么影響的嚴重情景。

(二)對公司的感悟

執事以盡心為有功。這是公司的企業文化，作為審計，作為咨詢，對于事情的盡心而為是最重要的，尤其是在目前中國的大環境下，缺乏信仰，道德缺失，任何事情都想一步到位，造成了如今混亂的局面，能夠踏實下來做事的公司更少，審計這個行業如果也是這樣的話，那就徹底崩塌了。

公司員工試用期工作總結3

來到新公司已經三個月了，在這三個月，在老同志的幫忙和自已的努力下，熟悉了相關業務，完成了本職工作，現將這段時間工作總結如下：

(一)加強學習，提高個人素質

知識方面：在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上，不斷學習新的知識，理解新的觀念，不斷拓展視野，增強自我的專業水平，為能夠適應工作需要而不斷努力。

做人方面：剛從大學學校出來，無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個大家庭，一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經驗;另一方面我經過各種書報雜志，網絡學習為人處世的理論，并將其用于實踐中。經過學習使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進一步的加強。

(二)嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作

在這幾個月中，本人以高度的職責感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有

l費用報銷審核

根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發票進行審核，蓋章。

2處理憑證

出納結過來單先對單，制定銀行對賬單明細。再在預算系統業務處理財務審批生成憑證，然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。

3開增值稅發票及普通發票

根據應收模塊供給的出貨單，在開票系統查詢到相關客戶資料商品資料，核對錄入無誤，將發票資料寫入稅控機，打印發票并蓋章，整理.一二六聯給營銷，三聯給應收(___)做賬，四五聯存根，月底把五聯給出納(___)，月底回寫發票到客戶系統。

4掃描發票抵扣聯

掃描核對發票抵扣聯：每月從雷遲新華處拿到發票的抵扣聯，進入錄易系統掃描發票，識別結果核對金額日期購銷方納稅識別號密文發票號碼，確認無誤后發票入庫，識別完發票查詢并打印，再校對一遍，最終導入移動盤，供辦稅員用。

錄入海關發票及運輸發票資料：每月從新華處拿到海關發票和運輸發票，進入企業電子報稅管理系統，錄入發票號碼金額稅額日期等發票資料，并核對。

5日常事務工作:

部門員工出勤表：每月月初填報部門員工出勤情景，掛在___我的文件考勤表(___)文件中。

申請領取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報請領單——審核——領取辦公用品。

系統維護：開票系統，客戶資料的日常維護。

檔案管理：負責資料室的檔案管理工作。

在工作中，由于剛剛接促到的新任務，還比較陌生，同時由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，所以遇到了各種各樣的問題，可是因為有同事們的不吝指導，以及自我的不懈努力，發揮了學習的主動性，最終克服了各種困難，保質保量得完成了自我的本質工作。

(三)進取參加公司及部門組織的各種活動。

我一向堅信，身體是革命的本錢，僅有有了好的身體才能全心全意地去工作。所以，無論是公司還是部門組織的各項文體活動，公司籃球聯賽、日電集團足球聯賽我都滿懷熱情的參加，不僅僅保證了身心的健康，并且經過這些活動認識了不少朋友，同事，他們在生活上，工作中都給予了莫大的幫忙，讓我在一個全新的環境中不斷適應，并且融入到美芝這個大家庭中去.。

雖然在領導的關懷與同事的指導下，我的工作取得了較好的進展，可是仍然有許多改善之處，所以需要認真總結，看到自我的不足，虛心向同事們學習并加以改正，不斷提高自我的個人素質，爭取取得更好的成績。

公司員工試用期工作總結4

在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們進取樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高。

記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了，試用期工作總結《員工試用期工作總結》。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自我所從事的行業，便成了我的當務之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切提高的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了很多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并進取自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。

認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高。

我所在的技術部是一個充滿活力和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自我的本職工作，努力完成好各項工作任務。

在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、在以后的工作中不斷學習業務知識，經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。

2、提高自我解決實際問題的本事，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細致地的對待每一項工作。

公司員工試用期工作總結5

我于_年_月_日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：

作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作本事，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情景，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

兩個多月后，承蒙公司領導對我本事的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶提議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。

如果這個崗位做的好，就能夠減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不夢想，不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或提議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不一樣的提議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。

新的受理流程，不僅僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，并對每一齊提議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。

對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改善提高的前提。

在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自我盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

時光流轉間，我已到公司工作三個多月。十分感激公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作本事得到了由學校步入社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情景及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。期望公司領導能對我的工作態度、工作本事和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。

第3篇：測試工程師試用期工作范文

圈 網

上榜理由：群體活動是人類必需的一種生活方式，有共同點的人在一起往往能形成具有一定結構和穩定性的組織，這就是圈子。

“世界很小，圈子很大”，一個取名“圈網”的網站，風行2006 年的職場。圈網提供的是免費的個人空間及自建圈子服務，讓不少渴望“組織”的人在這里找到了依托。任何人都可以在這里找到自己的同類，多到上萬人小到幾十人，大大小小關系圈子、興趣圈子、行業圈

應有盡有，更可以在圈網上“圈”一塊山頭，招兵買馬，尋找志同道合者。

在圈網上，可以為業務拓展聯通人脈，可以為個人幸福單身聯誼，更可以純粹為了放松與休閑。而從網上到網下，網上的圈子更發展出現實生活中的多種聯誼活動，成為諸多白領的全新生活方式。

候選：“殺人”游戲俱樂部

神經營銷

上榜理由：神經營銷學是運用神經學方法來確定消費者選擇背后的推動力。具體方法是運用核磁共振造影，畫出被測試者的腦部圖，來揭示他們是如何對特別的廣告或者物品產生反應的。這一信息直接“偷窺”購買者的真實反應，可以被用來作為新廣告戰役與品牌推廣的基礎。雖然神經營銷學誕生于2004 年，但真正進入中國還是今年的事情，已經陸續有研究學者來到中國鼓吹這一新事物，盡管褒貶不一，但企業界、廣告界等相關行業已經對其表現出了極大的興趣。

《勞動合同法》草案

上榜理由：單位有義務告知報酬、合同終止單位要掏“補償”、 試用期按性質分為三級、沒有社保員工可解除合同……這是今年勞資雙方討論最熱烈的一部法律草案，《勞動合同法》草案針對目前勞資關系中的熱點問題，對已有勞動法律法規進行了補充和突破。在勞資關系中為勞動者一方增加了砝碼，賦予了勞動者更多的主動權，對改善目前勞動者的弱勢地位無疑有重要意義。

候選：最高人民法院《關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（二）》

Google 中國公司辦公室

上榜理由：9月4日，Google 中國搬家了，每名員工有35 美元的資金用來裝飾自己的辦公室。在Google工作，有聯想的THINKPAD 筆記本電腦、戴爾液晶屏幕臺式機、微軟的人體工學鍵盤、IP 電話，餓了渴了有四層的零食柜和四個飲料柜，累了有健身房，可以預約推拿按摩……這一切的一切將職場人士快樂工作、快樂生活的夢想呈現到極致。但不是所有的人都可以選擇Google，所以我們能選擇的只能是自己的工作心態。

候選：百度公司辦公室、新浪網辦公室如果失去變化，這個世界將會怎樣？于是我們為新事

《贏在中國》電視活動

上榜理由：《贏在中國》以“勵志、創業”為主題詞，聯手中國最具創造力的企業、集合國際最具活力的創投資金， 從3000名選手中大浪淘金選出五名最具創業潛質的創業英雄， 獲得由IDG、軟銀賽富、今日資本等三家國際著名投資機構提供的創業資金。創業來勢洶洶，這一節目也無疑讓眾多懷揣創業夢想的人有了發言和實踐的勇氣。

候選：《絕對挑戰》特別節目巔峰營銷

“80 后”

上榜理由：曾幾何時，80后一代成為被炮轟的對象，從不娶80后出生的人做老婆，到成為懶散、自我、不忠誠的代名詞。

但是就有一些人不服氣，他們用實際行動對這些評判說“不”，高燃，1981年生，MySee總裁；戴志康，1981年生，康盛世紀CEO；茅侃侃，1983年生，Majoy總裁；李想，1981年生，泡泡網總裁；鄭立，1982年生，163888翻唱網CEO……他們中有的是15門功課亮紅燈的人，多是初中文憑、高中學歷，但他們顛覆傳統、突破常規，只堅持自己認為正確的事情，這份自信也仿佛在宣告一個屬于80后的時代正在到來。

候選：高技能人才，白領新中間階層

我不想工作

上榜理由：“不想工作”的原因很多，為了提升個人能力，為了追逐自由空氣，為了更好地照顧家庭……從需求層次理論來看，這是人們在解決了基本的生存溫飽問題之后，尋求個人發展的一種表現；從價值觀來看，這也是人生選擇多元化、價值觀多元化的一種體現，當金錢和地位不再是唯一的追求目標和評判標準后，更多的人會更容易地找到快樂；從經濟學角度來看，“不想工作”的集體心態背后蘊藏著一種新的趨勢，它在一定程度上將勞動力從傳統格局中解放出來，使更多的人可以投身于更新鮮、更具有創意的工作中去，對現代工作方式、產業結構以及就業的組成方式有著一定的推進作用。當然，個人的心理承受能力以及一定的經濟基礎是實現“不想工作”的重要條件。

“網獵”

上榜理由：這是一個“人才難得”的時代，也是一個網絡極端發達的時代，當獵頭遭遇網絡，網獵應運而生。網獵原指在互聯網上搜索、購買商品。在中國，今年特指一種新的網絡招聘方式，即企業在網站上中高級管理人員招聘職位后，有合適人選的人才顧問將人才信息推薦給該網站，由網站將人才保密信息再推薦給企業，待企業面試合格錄用候選人后，企業將“網獵懸賞金”支付給網站，再由網站支付給人才顧問。與傳統的招聘方式不同，通過互聯網，人才的尋訪突破了時間、地點、個人資源的限制，讓凡是掌握人脈資源的人都可以成為伯樂，人才的發掘更具深度和廣度。而這一全新人才尋訪方式登陸中國后，就吸引了眾多HR 知名經理人參與其中，更有不少企業躍躍欲試，顯示出巨大的號召力和樂觀的發展前景。

候選：中華英才網“海外實習生”計劃