旅游景區(qū)策劃精選(九篇)

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第1篇：旅游景區(qū)策劃范文

關(guān)鍵詞：時(shí)空思維；山地景區(qū)；項(xiàng)目策劃

Abstract: This paper first reviews the thinking ways of the current tourism project planning several characteristics, and then, from the narrow angle preliminary attempts to construct a mountain scenic spot spatial thinking method, finally taking Chongqing Jinfo Mountain National Scenic Area as an example, this way of thinking test.

Key words: spatial thinking; mountain scenic area; project planning

中圖分類號(hào)：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：

旅游項(xiàng)目策劃是區(qū)域旅游規(guī)劃的重要內(nèi)容。很多景區(qū)都是依靠一個(gè)成功的項(xiàng)目策劃使得其發(fā)展出現(xiàn)起死回生或知名度大增。譬如重慶野生動(dòng)物世界的“會(huì)唱歌的狼”，海南省鳥(niǎo)的天堂主題景區(qū)的“孔雀東南飛”，云南蒙勒縣熱帶雨林景區(qū)的“空中走廊”等。旅游項(xiàng)目對(duì)景區(qū)具有如此大的作用激發(fā)了學(xué)界、產(chǎn)業(yè)界對(duì)其高度關(guān)注。在產(chǎn)業(yè)界出現(xiàn)了王志綱的五層次策劃法[1]、陳放的三點(diǎn)一體法[2]；在國(guó)外則有O. 赫爾姆和N. 達(dá)爾克的德?tīng)柗品╗3]、阿歷克斯?奧斯本頭腦風(fēng)暴法[4]、愛(ài)德華?德?波諾博士的六頂帽思考法等。在學(xué)界則有張述林的點(diǎn)線面體四位一體思考法[5]、吳必虎的資源―市場(chǎng)―競(jìng)爭(zhēng)的RMP 法[6]。

剖析這些思維方法有助于新的思維的產(chǎn)生或舊思維的提升。王志綱的五層次思考法實(shí)際探索的是旅游項(xiàng)目策劃的步驟，在步驟分析中考慮了宏觀政治社會(huì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)需求等因素對(duì)策劃的影響。陳放的三維一體法，則在事件營(yíng)銷策劃中運(yùn)用較多，其企業(yè)利益點(diǎn)、事件訴求點(diǎn)和消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)三點(diǎn)統(tǒng)一有助于取得較佳的營(yíng)銷效果；德?tīng)柗品ㄍㄟ^(guò)多輪問(wèn)卷方式來(lái)獲取最終滿意效果，雖然具有較大的科學(xué)性，但其耗時(shí)太長(zhǎng)則不利于自身的推廣；六頂帽法中的平行思維方式，打破了在某一時(shí)間段里從多角度思考同一問(wèn)題而無(wú)法求解的困惑，開(kāi)創(chuàng)了管理思維的新方法。但對(duì)于比較微觀的景區(qū)項(xiàng)目策劃似乎適用性不大；點(diǎn)線面體四位一體思考法比較接近微觀的景區(qū)項(xiàng)目策劃，但在其論述中則走向了宏觀的區(qū)域旅游發(fā)展總體規(guī)劃，實(shí)在是有點(diǎn)遺憾；RMP 法的超大包容能力對(duì)于景區(qū)主題策劃用處較大，但在微觀的項(xiàng)目策劃上似乎可操作性大打折扣。尤其是其對(duì)資源的剖析，過(guò)分強(qiáng)調(diào)景區(qū)特色資源的挖掘，而漠視了其它資源的存在，這無(wú)疑導(dǎo)致其它資源的浪費(fèi)，也忽視了資源特色性取決于市場(chǎng)的變動(dòng)性的實(shí)事。

鑒于此，文章在前人研究的基礎(chǔ)上，基于山地型景區(qū)資源本身的客觀存在事實(shí)，運(yùn)用哲學(xué)、體驗(yàn)美學(xué)的相關(guān)理論來(lái)進(jìn)行時(shí)空思考法的探索。值得說(shuō)明的是，本思考法暫時(shí)不考慮技術(shù)、資金等問(wèn)題對(duì)旅游項(xiàng)目實(shí)施的影響性。

1 時(shí)空思考法的提出依據(jù)

1.1 客觀事物的存在具有時(shí)空維度特點(diǎn)

客觀事物的存在具有時(shí)空維度性。其中空間維指客觀事物具有占據(jù)一定空間體積的性質(zhì)，這種體積由事物的長(zhǎng)、寬、高所決定，譬如房子、植物等。我們當(dāng)下所看到的任何事物都是事物在演變過(guò)程中的某一時(shí)刻的靜止點(diǎn)。譬如我們看到的現(xiàn)在的房子，指的是當(dāng)下的瞬時(shí)樣子，對(duì)于過(guò)去和未來(lái)的變化特征我們無(wú)從得知，但它都有自身演變的規(guī)律性，這就是時(shí)間維。時(shí)間維給出了事物的規(guī)律性和連續(xù)性。

1.2 客觀事物的演變也是按照時(shí)空路徑進(jìn)行的

客觀事物的演變也是按照時(shí)空路徑進(jìn)行的?？陀^事物的空間維演變強(qiáng)調(diào)的是事物在空間方位上的突破和變動(dòng)。譬如一棵樹(shù)從樹(shù)苗到參天大樹(shù)的演變過(guò)程，這棵樹(shù)要在垂直與水平方向上進(jìn)行空間拓展才能成就其當(dāng)下?tīng)顟B(tài)。所謂時(shí)間維的演變則指客觀事物在時(shí)間軸線上的發(fā)生、發(fā)展和變化的過(guò)程。這種演變變化可能是劇烈的，也可能是細(xì)微的?？梢允潜硐蟮模部梢允潜举|(zhì)的。譬如以短時(shí)間計(jì)算，張家界景觀在一天中結(jié)合不同氣象條件，其景觀存在朝晚的表象特征變化；如果以地質(zhì)年代計(jì)算，則有可能發(fā)生過(guò)本質(zhì)的海洋與山地景觀之變。

1.3 旅游者的旅游體驗(yàn)具有時(shí)空維度性

對(duì)旅游者來(lái)說(shuō)，旅游者本身的旅游體驗(yàn)也具有時(shí)空二維性。這種二維性表現(xiàn)在兩個(gè)層面。一是體驗(yàn)手段的二維性。旅游的本質(zhì)是追求審美愉悅，而旅游者在進(jìn)行審美時(shí)候，或多或少都會(huì)從空間維、時(shí)間維上進(jìn)行審美層次延伸，進(jìn)而形成王朝聞先生所講的悅耳悅目的形式美學(xué)層次、悅心悅意的情景交融層次和情景分離、自我超脫的悅志悅神層次[7]。二是體驗(yàn)效用的二維性。體驗(yàn)內(nèi)容的二維主要體現(xiàn)在：一是基于空間維過(guò)程下的旅游景觀的整體外貌，即眼中之景。它更多的是強(qiáng)調(diào)景觀在空間維度下的所呈現(xiàn)的形式美特征；二是基于時(shí)間維參與下的旅游景觀特征，即心中之景。它更多強(qiáng)調(diào)的是景觀本身所承載的特殊信息觸動(dòng)旅游者產(chǎn)生情感和意志的變動(dòng)，這種變動(dòng)主要靠時(shí)間搜索聯(lián)想，進(jìn)而使旅游者獲得情景交融體驗(yàn)或人生頓悟、意志升華提升。

2 山地景區(qū)的時(shí)空思考法構(gòu)建

前面給出了時(shí)空思考法提出的依據(jù)，并且也大致給出了該思考法的一些內(nèi)容，為進(jìn)一步闡述該思考法內(nèi)涵，特結(jié)合山地景區(qū)來(lái)進(jìn)行具體構(gòu)建。

2.1 空間維構(gòu)建

旅游景觀的存在都會(huì)占據(jù)一定的空間范圍?？臻g維是基于空間投射下的對(duì)景觀的物理特性進(jìn)行分析思考的思維過(guò)程。根據(jù)空間的二維特征，空間維又可分為垂直空間、水平空間（圖1）。

2.1.1 垂直空間。是指山地景觀資源在垂直視角下

低、中、高的特性及差異。由于山地型景區(qū)景觀都會(huì)存在于一定的相對(duì)高度或坡度，決定了山地景觀在垂直空間上景觀類型可能出現(xiàn)較大差異。譬如喜馬拉雅山景區(qū)南坡，隨著海拔高度的升高，從低到高分別出現(xiàn)了熱帶雨林景觀、亞熱帶、溫帶和苔原和川五大景觀類型。這些垂直地帶性景觀變化可為山地景區(qū)旅游項(xiàng)目策劃提供了思維路徑。即可以在兩大交錯(cuò)景觀帶處設(shè)置以高出下層樹(shù)梢的觀景平臺(tái)，使旅游者通過(guò)該平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)兩種景觀帶的比較分析評(píng)價(jià)，獲得較為直觀的景觀體驗(yàn)差異。另外，山地景區(qū)在垂直空間上的坡度變化也可以成為項(xiàng)目策劃的可利用素材。因?yàn)椴煌露认拢坝^給與游客的體驗(yàn)效果有較大區(qū)別。緩坡使人清爽，陡坡使人產(chǎn)生險(xiǎn)要刺激感。基于此，則可進(jìn)行緩坡的滑草、滑雪項(xiàng)目設(shè)計(jì)（還要考慮其它因素）；陡坡可以進(jìn)行懸崖懸空棧道、露天懸空觀景平臺(tái)、攀巖、速降（需要其它要素配合）等項(xiàng)目策劃。除了有由于相對(duì)海拔高差和坡度帶來(lái)的景觀特征差異外，還有由于內(nèi)外力共同作用下的地形景觀特征差異，由于這種差異帶來(lái)的項(xiàng)目策劃可能為（表1）。

2.1.2 水平空間。指山地景觀資源在水平延伸角度

下核心、過(guò)渡興奮和邊緣序曲區(qū)域的景觀特征及差異。由于山地景觀資源是要占據(jù)一定水平空間范圍，再加之人類活動(dòng)對(duì)山地景觀干擾程度的不同，更重要的是旅游者進(jìn)行山地審美體驗(yàn)的漸進(jìn)特性（即序曲體驗(yàn)、一般興奮體驗(yàn)和體驗(yàn)）[8]，因此其在水平空間上可以劃分為三大區(qū)域。即邊緣序曲區(qū)、過(guò)渡興奮區(qū)和核心區(qū)。這三大區(qū)域景觀資源呈現(xiàn)較大差異，其旅游項(xiàng)目活動(dòng)策劃也有所區(qū)別（圖1）。

邊緣序曲區(qū)。此部分多位于山地景區(qū)的最外緣，地形多為階地，地勢(shì)相對(duì)平坦，適合于人類居住。同時(shí)也是旅游者進(jìn)行山地景觀體驗(yàn)的序曲階段。由于受人類干擾相對(duì)強(qiáng)烈，其景觀特征表現(xiàn)為交通便利、農(nóng)業(yè)景觀多樣、鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)等聚落景觀可能出現(xiàn)。鑒于此，可以進(jìn)行旅游商業(yè)街、農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目、度假村項(xiàng)目、農(nóng)田藝術(shù)景觀項(xiàng)目等農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目策劃。

過(guò)渡興奮區(qū)。此區(qū)域位于核心區(qū)和邊緣序曲區(qū)之間，具有兩區(qū)域的共同特點(diǎn)，即地形在起伏中偶爾有平坦可供人類活動(dòng)，譬如山間谷盆。地勢(shì)可能較為險(xiǎn)峻，但不及核心區(qū)地勢(shì)特征。同時(shí)此區(qū)域也是旅游者進(jìn)行山地景觀體驗(yàn)的興奮點(diǎn)出現(xiàn)區(qū)域。由于受人類干擾程度有所減低，該區(qū)域自然景觀的保護(hù)性相對(duì)較好，但同時(shí)也間插些人類活動(dòng)景觀，譬如一些山間村寨、道路、農(nóng)業(yè)景觀、宗教寺院及其活動(dòng)等。基于此，可以進(jìn)行階梯型農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目策劃（如梯田景觀、立體農(nóng)居等）、宗教朝拜、山間度假等。

核心區(qū)。此區(qū)域位于山地景區(qū)的中心地帶，地勢(shì)險(xiǎn)要，地形多變。一般受人類干擾較少，自然景觀的多樣性性和原生態(tài)性較好。同時(shí)此部分往往也是旅游者山地景觀體驗(yàn)的點(diǎn)出現(xiàn)地段。但由于受傳統(tǒng)文化中的玄學(xué)、道家和佛教思想影響，大多有一些宗教廟宇存在，一般都與周圍環(huán)境較為融洽協(xié)調(diào)。此類區(qū)域，如果是一般性山地景區(qū)則可以進(jìn)行野生植物采摘活動(dòng)、林中探險(xiǎn)、山頂度假和宗教朝拜等活動(dòng)項(xiàng)目。如果是保護(hù)性山地景區(qū)則僅能從事限定時(shí)間和空間的科學(xué)考察項(xiàng)目策劃。

2.2 時(shí)間維構(gòu)建

時(shí)間和空間是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的存在方式。在分析了山地景區(qū)的空間維度結(jié)構(gòu)后，再引進(jìn)時(shí)間要素，分析其時(shí)間結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，將會(huì)發(fā)現(xiàn)一些新的項(xiàng)目策劃思維點(diǎn)。基于不同的時(shí)間要素，山地景觀資源特征也表現(xiàn)出較為明顯差異。時(shí)間維可分短時(shí)間維和長(zhǎng)時(shí)間維（圖2）。

2.2.1 短時(shí)間維。是指基于不同氣候氣象下一天中山地景觀特征差異。即早、中、晚氣候下的山地景觀變化，如日出、夕陽(yáng)、月色等。譬如宋代西湖十景中的“柳浪聞鶯、雷峰夕照、三潭印月”就是利用此思維方式下的項(xiàng)目策劃。

2.2.2 長(zhǎng)時(shí)間維。就是指基于不同氣候條件下一年中景觀特征差異。即山地景觀在四季時(shí)的景色變化。一般而言，山地景觀在春季可以開(kāi)展賞花活動(dòng)，夏季可以進(jìn)行避暑策劃，秋季可以開(kāi)展觀賞紅葉，冬季可以進(jìn)行滑雪活動(dòng)策劃。譬如國(guó)內(nèi)比較有名的利用長(zhǎng)時(shí)間思維下的項(xiàng)目策劃活動(dòng)就是西湖十景中的“蘇堤春曉、曲院風(fēng)荷、平湖秋月、斷橋殘雪”。當(dāng)然，長(zhǎng)時(shí)間維還可以進(jìn)行地質(zhì)歷史時(shí)間思考，策劃出山地景觀過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)這一動(dòng)態(tài)序列的項(xiàng)目。譬如峨眉山景區(qū)腳下的博物館專門策劃開(kāi)辟了一個(gè)展示峨眉山地質(zhì)歷史演變的展廳項(xiàng)目。

3.3 時(shí)空結(jié)合下的山地景區(qū)思考模型

將時(shí)間思維和空間時(shí)空進(jìn)行疊加，就可以得到山地景區(qū)的宏觀思維模型（圖3）。

在此模型中可以初步判定一個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目策劃的可能性方向，同時(shí)也決定其價(jià)值大小。凡是具有時(shí)空雙重景觀特征的景點(diǎn)，其進(jìn)行項(xiàng)目策劃的思維可能性就大。僅具有一種屬性特征，其思維可能性就小。不具有任何特征的山地景觀景點(diǎn)是不存在的。這就說(shuō)明山地景觀任何景點(diǎn)都具有策劃項(xiàng)目的可能性。

3 時(shí)空思考法與金佛山旅游項(xiàng)目策劃

3.1 金佛山景區(qū)介紹

金佛山景區(qū)位于重慶東南部南川市境內(nèi)，距離重慶主城1.5 小時(shí)車程。為蜀中四大名山之一，與峨眉、青城齊名。屬大婁山山脈，又名金山，古稱九遞山，由金佛、箐壩、柏枝三山108 峰組成?？偯娣e1300km2，風(fēng)景區(qū)規(guī)劃面積441km2， 保護(hù)區(qū)面積522km2。主峰風(fēng)吹嶺的海拔高度為2 251m，山頂與山麓的相對(duì)高差為1 911m，是大婁山脈最高峰。因落日斜暉把層層山崖映染得金壁輝煌，如一尊尊金身大佛，因此而得名[9]。金佛山以其獨(dú)特的喀斯特自然風(fēng)貌，品種繁多的珍稀動(dòng)植物，雄險(xiǎn)怪奇的巖體造型，神秘而幽深的洞宮地府，變幻莫測(cè)的氣象景觀，奇特的溫冷熱三泉和珍貴的文物古跡使得其獲得了國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、國(guó)家森林公園、國(guó)家首批科普教育基地美譽(yù)。

3.2 金佛山景區(qū)空間結(jié)構(gòu)分析

金佛山景區(qū)的空間結(jié)構(gòu)在垂直方向上可以按照基于高度上的植被景觀特色差異和山地地形差異。金佛山景區(qū)屬于地處亞熱帶季風(fēng)性濕潤(rùn)氣候區(qū)，其基底植被景觀為中亞熱帶常綠闊葉林，但由于地勢(shì)高差大，其植物景觀垂直地帶特征較為明顯，從山腳到山頂依次為：亞熱帶常綠闊葉林，常綠闊葉與落葉闊葉混交林，山地矮林，亞熱帶針葉林，灌叢，草甸。在六大垂直地帶性景觀中，不乏特色景觀樹(shù)種，譬如銀杉、馬尾松、珙桐、杜鵑、金錢槭、山茶、方竹等10 多種。由于地處四川盆地向云貴高原過(guò)渡區(qū)，基地地貌屬于喀斯特地貌形態(tài)，受后期外來(lái)作用影響，呈現(xiàn)較為明顯的地形地貌特征。從山麓到山頂?shù)牡匦涡螒B(tài)主要有：山麓槽谷平壩、山腰緩坡和陡崖、山間溪谷、山頂（草坪草甸、溶洞、石林）。在水平方向上，金佛山景區(qū)的景觀形態(tài)主要有：邊緣區(qū)的平壩農(nóng)田景觀、鄉(xiāng)村聚落景觀、抗蒙龍巖古城遺址；過(guò)渡區(qū)的山中鄉(xiāng)村聚落和農(nóng)業(yè)景觀、高山溶洞石林景觀、山間溪谷泉水景觀；核心區(qū)的高山草甸和方竹景觀、銀杉、杜鵑王、山茶景觀、黑葉猴、云豹等珍稀動(dòng)物景觀。

3.3 金佛山景區(qū)時(shí)間結(jié)構(gòu)分析

山地景區(qū)時(shí)間結(jié)構(gòu)分析包含短和長(zhǎng)時(shí)間兩類。從短時(shí)間看有：“金佛晚霞”、“白云朝暉”、“白霧晴嵐”、“金山殘雪”、“金雞撲翅”、“金山云?！?、“盛開(kāi)蓮花”等。按照長(zhǎng)時(shí)間看有：春季的花世界、夏季的森林蔥郁、秋季的紅葉景色和冬季的金山雪景。

3.4 基于時(shí)空結(jié)構(gòu)下的金佛山旅游項(xiàng)目策劃上述的金佛山景觀時(shí)空結(jié)構(gòu)分析后，筆者運(yùn)用時(shí)空思考法對(duì)其景觀項(xiàng)目進(jìn)行一些策劃探討。

3.4.1 基于空間維的景觀項(xiàng)目策劃。結(jié)合金佛山景區(qū)空間結(jié)構(gòu)，對(duì)其進(jìn)行空間項(xiàng)目策劃如表2。

3.4.2 基于時(shí)間維的景觀項(xiàng)目策劃。雖然有提出基于四季的“金山十景”但那是基于整體景區(qū)而言，就每一個(gè)具體景點(diǎn)在橫向時(shí)間和縱向時(shí)間上的策劃還是比較膚淺，甚至缺乏（表3）。

4 結(jié)語(yǔ)

山地型風(fēng)景區(qū)是我國(guó)旅游開(kāi)發(fā)的重要區(qū)域，也是旅游者最喜愛(ài)的旅游選擇地之一。時(shí)空思考法從思維角度給出了山地型景區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目策劃的一個(gè)思考路徑。通過(guò)它，可以全方位多角度進(jìn)行山地景觀的美學(xué)體驗(yàn)，從而指導(dǎo)具體的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。由于金佛山景區(qū)面積較大、景點(diǎn)數(shù)量多，再加之文章篇幅所限，故未能從具體的微觀角度就其某一具體景點(diǎn)進(jìn)行時(shí)空思考法的策劃?rùn)z驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王志綱. 行成于思[M]. 北京：人民出版社，2007.

[2] 陳放，李健東，周偉，等. 事件營(yíng)銷：從機(jī)會(huì)主義到戰(zhàn)略機(jī)會(huì)主義

[J]. 銷售與市場(chǎng)，2006(2)：54 - 59.

第2篇：旅游景區(qū)策劃范文

關(guān)鍵詞 旅游景區(qū)；園林綠化；問(wèn)題；對(duì)策

中圖分類號(hào) TU71；TU986.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739（2011）12-0231-02

近年來(lái)，隨著我國(guó)城市的發(fā)展及工業(yè)化進(jìn)程的加速，人口密度逐漸增大，人們生活節(jié)奏加快，人們對(duì)旅游景區(qū)的需求越來(lái)越大，對(duì)旅游景區(qū)的園林綠化要求也越來(lái)越高。由于旅游景區(qū)功能分區(qū)的多樣性，施工、管理人員的理論技術(shù)水平及管理機(jī)構(gòu)缺乏完善的管理體系，造成旅游景區(qū)園林綠化中仍有不少問(wèn)題，筆者通過(guò)觀察分析，總結(jié)出其普遍存在的問(wèn)題，并提出對(duì)策。

1 旅游景區(qū)園林綠化工程中存在的問(wèn)題

1.1 施工隊(duì)伍素質(zhì)水平與管理水平低下

區(qū)綠化施工隊(duì)伍素質(zhì)較低，管理不到位，無(wú)法充分體現(xiàn)工程的設(shè)計(jì)意圖。由于綠化施工利潤(rùn)回報(bào)率高，加上其嚴(yán)謹(jǐn)性、技術(shù)性要求均比建筑施工低，導(dǎo)致許多人對(duì)綠化施工的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，認(rèn)為其僅是鋪草種樹(shù)等簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)，致使園區(qū)綠化施工行業(yè)的施工隊(duì)伍雖多，但素質(zhì)普遍不高。由于施工管理水平低，導(dǎo)致施工進(jìn)度慢，返工率高，樹(shù)木成活率低，管理成本高，造成不必要的浪費(fèi)和環(huán)境污染。忽視土壤、基肥、樹(shù)坑規(guī)格等技術(shù)要求，只重視最后的景觀效果，導(dǎo)致樹(shù)木生長(zhǎng)不良，增加了后期維護(hù)管理的難度[1-2]。

1.2 管理人員和管理機(jī)構(gòu)不專業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)管理混亂

一些工程管理人員沒(méi)有相應(yīng)的資質(zhì)、知識(shí)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)；一些園林工程施工中，甲方建設(shè)單位及乙方承包公司都存在非專業(yè)人員實(shí)施工程管理的現(xiàn)象；還有一些大型園林工程由非專業(yè)人員實(shí)施工程管理，完全忽視工程管理的專業(yè)性；一些園林工程公司由非專業(yè)管理機(jī)構(gòu)直接運(yùn)作工程管理的實(shí)施，非專業(yè)的工程管理機(jī)構(gòu)（如行政機(jī)構(gòu)、工程承包后臨時(shí)組建的領(lǐng)導(dǎo)小組等）沒(méi)有規(guī)范的工程管理程序、方法和技術(shù)。缺乏配套的工程管理專業(yè)人員，必然會(huì)違反工程管理的客觀規(guī)律，導(dǎo)致工程管理實(shí)施的無(wú)序性，降低工程質(zhì)量?，F(xiàn)場(chǎng)管理是施工管理的重要組成部分，也是整個(gè)施工管理工作的基礎(chǔ)。因此，施工現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，直接影響園林工程的質(zhì)量和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。長(zhǎng)期以來(lái)，園林企業(yè)被戲稱為“城市農(nóng)民”，忽視經(jīng)營(yíng)管理，更不重視施工現(xiàn)場(chǎng)管理，因而企業(yè)管理較為落后，在一些工程項(xiàng)目施工中存在消耗高、浪費(fèi)大、質(zhì)量差、技術(shù)不求進(jìn)步等問(wèn)題。從施工現(xiàn)場(chǎng)管理來(lái)看，主要反映出施工組織計(jì)劃性不強(qiáng)、操作不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度形同虛設(shè)等問(wèn)題。

1.3 缺乏完善的工程管理體系

景區(qū)園林綠化工程是一個(gè)系統(tǒng)工程，沒(méi)有完善的工程管理體系，就很難科學(xué)、有效地進(jìn)行工程管理。目前，多數(shù)景區(qū)園林公司尚未建立完善的工程管理體系，尤其是未對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全面控制的管理體系。許多園林工程施工中的工程管理都存在隨機(jī)、隨意的現(xiàn)象。隨機(jī)即沒(méi)有計(jì)劃，只有在遇到問(wèn)題臨時(shí)解決；隨意就是決策不遵守規(guī)律和程序，雜亂無(wú)章。引起這些現(xiàn)象最主要的原因就是旅游景區(qū)沒(méi)有建立工程管理體系或工程管理體系不完善。

1.4 監(jiān)督工程管理實(shí)施的法律法規(guī)不健全

為了促進(jìn)工程管理的發(fā)展，國(guó)家有關(guān)部門頒布了一系列管理標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。但是由于園林工程公司及工程建設(shè)單位對(duì)工程管理的重要性認(rèn)識(shí)不足，園林工程施工中普遍存在“有法不依”的現(xiàn)象，阻礙了全面工程管理的正常進(jìn)行和進(jìn)一步發(fā)展。

2 加強(qiáng)旅游景區(qū)園林綠化工程管理的對(duì)策

2.1 做好施工前的準(zhǔn)備工作

2.1.1 組織好設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審工作。綠化施工過(guò)程是二次創(chuàng)作的過(guò)程，這與建筑工程的只要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工不同，綠化施工必須體現(xiàn)綠化設(shè)計(jì)理念。因此，必須做好施工前的交底和圖紙會(huì)審工作，以便靈活處理施工中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，如栽植樹(shù)叢時(shí)，哪株樹(shù)應(yīng)該直，哪株樹(shù)應(yīng)該傾斜，傾斜的角度是多少，如何進(jìn)行配置可以使景觀更加和諧生動(dòng)，這些都是施工圖紙所無(wú)法反映的[3-6]。

2.1.2 施工組織設(shè)計(jì)。根據(jù)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，確定各種需要量，編制施工組織計(jì)劃，施工時(shí)落實(shí)施工進(jìn)度的實(shí)施，并根據(jù)施工實(shí)際情況對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，往往能使工程施工有條不紊，保證工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，盡量縮短工期。在工程量大、工期短的重點(diǎn)工程施工上有十分顯著的作用。特別是招投標(biāo)制度在園林工程上的實(shí)施，更加有必要加強(qiáng)施工組織設(shè)計(jì)的應(yīng)用。根據(jù)園林綠化工程的實(shí)際特點(diǎn)，園林綠化工程的施工單位應(yīng)做好以下組織設(shè)計(jì)：①在取得工程施工項(xiàng)目后，為了對(duì)工程開(kāi)工做好施工材料、施工場(chǎng)地、施工隊(duì)伍、施工機(jī)械等方面的準(zhǔn)備，應(yīng)按照設(shè)計(jì)要求做好工程概預(yù)算。②根據(jù)工期要求，對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行詳細(xì)計(jì)劃，組織施工材料、施工設(shè)備、施工人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，以確保施工的連續(xù)性。施工組織機(jī)構(gòu)及人員施工組織機(jī)構(gòu)需要根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃安排施工人員，并明確工程的分工組別，以及各工程組的所屬關(guān)系及負(fù)責(zé)人，注意不要忽略養(yǎng)護(hù)組[3-5]。

2.2 施工隊(duì)伍的引進(jìn)要嚴(yán)格把關(guān)

要求景區(qū)綠化主管部門對(duì)達(dá)到一定規(guī)模的綠化工程必須采用招投制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，讓具有一定綠化施工業(yè)績(jī)和一定綠化施工資質(zhì)的施工單位參加，淘汰施工質(zhì)量不好、信譽(yù)差的綠化施工單位。即便是小規(guī)模的綠化工程的施工，也必須有綠化施工資質(zhì)，否則不允許從事任何綠化工程的施工活動(dòng)[1-2，6]。

2.3 加強(qiáng)施工工序的管理

2.3.1 苗木栽植。苗木栽植前應(yīng)將帶土球苗木根部的不易腐爛的包裝物拆除，修剪苗木根系、樹(shù)冠；裸根苗木栽植時(shí)，種植穴底部要將土填成錐形，帶土喬木的種植穴底部要踏平；注意觀賞面的朝向；填土?xí)r要分層壓實(shí)，最好用鋤把搗實(shí)，不留空隙[3，6]。澆定根水苗木栽植后24 h內(nèi)必須澆透定根水，以后視實(shí)際需要補(bǔ)水，北方地區(qū)種植后澆水3遍以上。肉質(zhì)根系樹(shù)種，澆水量宜少；根系不發(fā)達(dá)樹(shù)種，澆水量宜較多；黏性土壤宜適量澆水。固定支撐5 cm以上的喬木應(yīng)設(shè)支柱固定，固定物應(yīng)整齊美觀。

2.3.2 重視土壤的處理工作。土壤的好壞直接關(guān)系到植物今后的生長(zhǎng)，土壤的翻挖深度、客土質(zhì)量、基肥的腐熟程度及施入量、地形的平整度都要符合相關(guān)要求。要從酸堿度、孔隙度、透水透氣性以及持水性等方面對(duì)其進(jìn)行理化性質(zhì)化驗(yàn)分析，再采取相應(yīng)的消毒、施基肥、客土等措施[2-6]。

2.3.3 種植穴、槽的挖掘 。土質(zhì)較差的種植穴一定要挖深些，然后進(jìn)行施基肥和客土，以創(chuàng)造有利于植物生長(zhǎng)的小環(huán)境。種植穴、槽的挖掘視土球直徑、苗木根系、土壤情況確定。

2.3.4 定點(diǎn)放線的處理。一般要求標(biāo)記明顯，位置準(zhǔn)確，必須標(biāo)明種植槽邊線和種植穴中心點(diǎn)位置，但特殊情況又需靈活處理，如分車帶中栽植喬木，遇路燈柱時(shí)，放線時(shí)就須適當(dāng)調(diào)整株間距離，以滿足與燈柱保持2 m距離的規(guī)范要求。另外，受道路兩側(cè)地下管線、消防栓、商店等因素的影響，行道樹(shù)的定點(diǎn)時(shí)要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

2.3.5 把好苗木質(zhì)量關(guān)。①播種用的草坪、草花、地被植物種子均應(yīng)注明產(chǎn)地、品種、品系、重量、生產(chǎn)單位、采收年份、純凈度及發(fā)芽率，不得有病蟲害。自外地引進(jìn)種子應(yīng)有檢疫合格證，發(fā)芽率達(dá)90%以上方可使用。②觀葉植物葉色應(yīng)鮮艷，葉簇豐滿。③對(duì)苗木的冠幅、品種、高度、株形、干徑、根系發(fā)育情況、土球大小等嚴(yán)格把關(guān)，選擇無(wú)機(jī)械損傷、生長(zhǎng)健壯、無(wú)病蟲害、符合設(shè)計(jì)要求的優(yōu)良苗木。④鋪栽草坪用的草塊及草卷應(yīng)邊緣平直，規(guī)格一致，雜草不得超過(guò)5%。草卷土層厚度宜為10～30 mm，草塊土層厚度宜為30～50 mm。

2.4 完善景區(qū)園林綠化工程竣工驗(yàn)收資料的整理

為保證竣工項(xiàng)目符合設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，必須進(jìn)行竣工驗(yàn)收，以全面綜合考察工程質(zhì)量。竣工驗(yàn)收是施工階段的最后環(huán)節(jié)，也是最后一道保證合同、提高質(zhì)量水平的關(guān)口。因此，竣工驗(yàn)收必須有完整的工程技術(shù)資料和經(jīng)簽署的工程保修書。通過(guò)綠化工程竣工驗(yàn)收資料檔案整理，既能為建設(shè)單位提供完整的變更、竣工資料，提供后期使用、維修的根據(jù)，又能總結(jié)園林綠化工程建設(shè)過(guò)程、施工過(guò)程和養(yǎng)護(hù)過(guò)程。因此，完善景區(qū)園林綠化工程竣工驗(yàn)收資料的整理是園林綠化工程質(zhì)量管理與控制不可缺少的部分[7]。

2.5 推行景區(qū)園林綠化工程項(xiàng)目監(jiān)理制

為保證工程施工質(zhì)量，園林綠化監(jiān)理工程師必須做到守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)，以維護(hù)業(yè)主和施工單位的利益。園林綠化工程監(jiān)理是屬于高智能的技術(shù)服務(wù)，必須以科學(xué)的態(tài)度，嚴(yán)格按照科學(xué)準(zhǔn)則，從工程施工到工程竣工驗(yàn)收進(jìn)行全過(guò)程跟蹤，以科學(xué)的方法進(jìn)行工作，一旦發(fā)現(xiàn)不合格材料、工序、產(chǎn)品必須及時(shí)整改，從而保證了園林綠化工程的施工質(zhì)量，保證了園林綠化工程每個(gè)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題。因此，推行景區(qū)園林綠化工程項(xiàng)目監(jiān)理制是景區(qū)園林綠化工程質(zhì)量管理與控制的保障[1-3]。

3 參考文獻(xiàn)

[1] 陳招群.淺談園林綠化施工管理[J].民營(yíng)科技，2008（8）：78，75.

[2] 蔡俊生.淺析園林綠化工程施工管理的幾個(gè)問(wèn)題[J].中小企業(yè)管理與科技，2009（21）：236.

[3] 龔雪松，黃三根.園林綠化工程施工問(wèn)題分析探討[J].價(jià)值工程，2011，30（9）：106-107.

[4] 張洪林.綜述園林綠化施工的質(zhì)量管理[J].科技風(fēng)，2010（21）：96.

[5] 郭雷.淺談園林綠化工程的施工質(zhì)量管理[J].山西建筑，2008，34（35）：244-245.

第3篇：旅游景區(qū)策劃范文

旅游標(biāo)準(zhǔn)化，是服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)展的重要組成部分。旅游標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)象包括食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素各個(gè)環(huán)節(jié)中帶有普遍性的事物。旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的根本目的就是通過(guò)制定、實(shí)施標(biāo)淮和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況的監(jiān)督、檢查，來(lái)加強(qiáng)行業(yè)管理，規(guī)范旅游市場(chǎng)，增加旅游經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，促進(jìn)旅游業(yè)全面發(fā)展。旅游標(biāo)準(zhǔn)化的制定和實(shí)施，是旅游業(yè)各部門良性發(fā)展、工作正常進(jìn)行的的保障，能夠起到對(duì)全行業(yè)有效管理、提升行業(yè)形象的作用。

旅游景區(qū)作為旅游活動(dòng)開(kāi)展中的重要依托，對(duì)其有針對(duì)性的進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在我國(guó)已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。早在2010年，九寨溝景區(qū)就召開(kāi)了以“旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與精品景區(qū)打造”為主題的論壇，是我國(guó)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)過(guò)程中一個(gè)重要的里程碑。此論壇的開(kāi)展，分享了各景區(qū)在標(biāo)準(zhǔn)化工作中取得的成績(jī)，有助于加快旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作的進(jìn)程。目前，我國(guó)已經(jīng)建立起了多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)景區(qū)，如山東蓬萊閣旅游景區(qū)、河南云臺(tái)山旅游景區(qū)、承德避暑山莊旅游景區(qū)等。

當(dāng)前我國(guó)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中，尚存在標(biāo)準(zhǔn)體系不明晰、智能化發(fā)展較薄弱、從業(yè)人員素質(zhì)較低、監(jiān)督管理體制不完善、標(biāo)準(zhǔn)化人才匱乏的弱點(diǎn)。據(jù)此，筆者提出了相應(yīng)的對(duì)策分析，來(lái)全面提升旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大景區(qū)的客源市場(chǎng)。

一、建立明確的旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化體系，旨在提高游客滿意度

根據(jù)科學(xué)性、全局性、系統(tǒng)性、規(guī)范性、包容性的原則，建立景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。考慮到各景區(qū)的個(gè)性和共性，在制定標(biāo)準(zhǔn)之時(shí)，要具有針對(duì)性和差異性，防止在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后與實(shí)際相背離。同時(shí)，結(jié)合旅游業(yè)的綜合性，將各個(gè)行業(yè)整合起來(lái)，共同制定標(biāo)準(zhǔn)。還應(yīng)盡可能考慮到標(biāo)準(zhǔn)化體系，可操作性和易執(zhí)行性；標(biāo)準(zhǔn)的制定要做到留有余地，保證未來(lái)有改動(dòng)和更新的空間。景區(qū)內(nèi)的旅游交通、旅游安全、游覽、旅游購(gòu)物、旅游資源與環(huán)境的保護(hù)、休閑、通訊等，都要逐步建立起對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化體系，以提升游客的滿意度。

二、建設(shè)智慧旅游景區(qū)，提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量

旅游景區(qū)應(yīng)充分利用現(xiàn)代科技，建設(shè)智慧景區(qū)，最終實(shí)現(xiàn)智慧旅游。智慧景區(qū)也是旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的一部分。建立電子票務(wù)系統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)景區(qū)WIFI全覆蓋、建立景區(qū)APP平臺(tái)等。利用便捷的網(wǎng)絡(luò)，景區(qū)訊息，確保信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確，減少游客活動(dòng)的盲目性。加強(qiáng)對(duì)游客信息的獲取，了解旅游者游覽過(guò)程中對(duì)景區(qū)服務(wù)、環(huán)境、體驗(yàn)的信息反饋，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行相應(yīng)的修正和完善。智慧旅游景區(qū)的建立，很大程度上依賴于網(wǎng)絡(luò)終端系統(tǒng)，據(jù)此還可以多方面的獲取景區(qū)員工、管理者、旅游者的信息，通過(guò)信息跟蹤、反饋和處理，不斷完善景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化體系。

三、培養(yǎng)高素質(zhì)旅游從業(yè)人員，提升員工隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量

景區(qū)服務(wù)質(zhì)量的高低，受旅游從業(yè)者的素質(zhì)影響較大。高素質(zhì)的旅游從業(yè)者，能夠給旅游者帶來(lái)更多愉悅的旅游體驗(yàn)和較高的滿意度。因此，為了提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)樹(shù)立起從業(yè)人員真正為旅游者服務(wù)的意識(shí)。也應(yīng)加強(qiáng)旅游服務(wù)人員對(duì)景區(qū)概況、歷史沿襲、自然環(huán)境的了解，開(kāi)展從業(yè)者禮儀常識(shí)的培訓(xùn)，掌握游客的旅游心理預(yù)期、加深對(duì)旅游安全常識(shí)的認(rèn)知、強(qiáng)化旅游從業(yè)者的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作職能、技巧的培訓(xùn)和鍛煉。有效地提升旅游員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，助推旅游景區(qū)的新發(fā)展，提升游客的旅游體驗(yàn)。

四、開(kāi)展監(jiān)督管理，確保標(biāo)準(zhǔn)化體系有效實(shí)施

組建景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)督委員會(huì)，定期或不定期對(duì)各部門的工作進(jìn)程，進(jìn)行分值評(píng)定。嚴(yán)格按照《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評(píng)估評(píng)分表》標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人做好記錄，督促其遵循標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自身行為。評(píng)定工作可以驗(yàn)證這些標(biāo)準(zhǔn)是否得到大家認(rèn)同，考察下屬執(zhí)行情況，檢測(cè)旅游服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期要求，也是景區(qū)開(kāi)展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作必不可少的環(huán)節(jié)。只有對(duì)工作進(jìn)行合理評(píng)定，標(biāo)準(zhǔn)化工作體系才能得到切實(shí)推廣和有效地貫徹執(zhí)行。

五、重視對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化人才的培養(yǎng)，發(fā)展后備力量

第4篇：旅游景區(qū)策劃范文

引言

旅游交通是現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，交通運(yùn)輸一直是制約旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。旅游地的交通發(fā)達(dá)程度直接關(guān)系到旅游者的總體消費(fèi)支出，進(jìn)而影響著游客對(duì)于旅游目的地的挑選與甄別。當(dāng)今社會(huì)，高速鐵路依托其速度快、效率高的優(yōu)勢(shì)已成為交通運(yùn)輸業(yè)的新寵。由于高速鐵路是現(xiàn)代交通運(yùn)輸業(yè)新的衍生物，對(duì)于其可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行前瞻性研究則顯得極為緊迫和審時(shí)度勢(shì)，這對(duì)于我市旅游業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有非常重要的意義。

素有“小皺魯”之稱的金華，作為浙江省的重要交通樞紐和浙中地區(qū)的中心城市，大力推行“旅游興市”戰(zhàn)略，扎實(shí)推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，旅游產(chǎn)品體系的支撐力度不斷加強(qiáng)，全市山水生態(tài)、宗教朝圣、古婺文化、影視文化、商貿(mào)購(gòu)物、溫泉養(yǎng)生等六大系列的旅游產(chǎn)品體系日漸完善。其中，以橫店影視城、義烏國(guó)際商貿(mào)城和武義溫泉養(yǎng)生為代表的影視文化、商貿(mào)購(gòu)物、溫泉養(yǎng)生旅游產(chǎn)品已經(jīng)成為全省代表性品牌之一。

一、高鐵對(duì)金華市旅游業(yè)的預(yù)期影響

（一）同城效應(yīng)突出，改變客源市場(chǎng)的空間格局。高鐵拉近了金華與長(zhǎng)三角、珠三角等熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)區(qū)域的時(shí)空距離，極大地延伸我們旅游市場(chǎng)的輻射范圍。便捷的交通將使得以往難以實(shí)現(xiàn)的跨省游變?yōu)楦兄系亩叹€游，高鐵連接的相對(duì)發(fā)達(dá)的地區(qū)的散客化、同城化、區(qū)域化趨勢(shì)更加突出，擴(kuò)展了各旅游目的地的市場(chǎng)半徑。2014年12月10日，隨著橫貫浙贛湘的“杭長(zhǎng)高鐵”順利通車，極大地促進(jìn)了浙江省金華市與贛、湘、皖等省份的區(qū)域旅游合作，在高鐵沿線、長(zhǎng)三角地區(qū)、內(nèi)陸西部地區(qū)也必將涌起一股“詩(shī)畫浙江、信義金華”的浪潮。

（二）時(shí)空距離大大縮短，豐富旅游者的旅游內(nèi)容。高速鐵路連接的主要城市將會(huì)迎來(lái)環(huán)城市游憩帶的空間擴(kuò)張，以往的環(huán)城市游憩帶或許將會(huì)出現(xiàn)空間擴(kuò)展、類型增加等一系列新的變化，各種不同的自然、文化資源薈萃，讓旅游者在觀賞、探奇、娛樂(lè)、驚險(xiǎn)中完成時(shí)空穿越中的心理體驗(yàn)。

（三）加劇區(qū)域旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和合作，倒逼旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。高鐵的開(kāi)通拉近了各景區(qū)之間的空間距離，使得處于買方市場(chǎng)的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，對(duì)旅游企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)提出更高、更深的要求，而旅游線路的設(shè)計(jì)、跨區(qū)、縣、省之間的產(chǎn)品組合必須通過(guò)區(qū)域聯(lián)動(dòng)，形成規(guī)模效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)互惠共贏。

（四）游客數(shù)量的分流將成為一種常態(tài)，行業(yè)、部門、區(qū)域間的替代效應(yīng)的出現(xiàn)，從而對(duì)本市及省內(nèi)外的綜合運(yùn)輸體系建設(shè)和運(yùn)輸業(yè)共同一體化的要求會(huì)更加強(qiáng)烈。因此，打破地區(qū)、行業(yè)、所有制界限，加強(qiáng)不同行業(yè)間運(yùn)輸供求信息的溝通與宣傳，尤其在加強(qiáng)互聯(lián)互通制度上，通過(guò)多種形式的交通手段來(lái)滿足不同旅客的換乘需求，開(kāi)展旅游多元化、全方位的合作機(jī)制成為必然。

（五）促進(jìn)旅游購(gòu)物市場(chǎng)的發(fā)展。伴隨著交通的便利，義烏與上海、杭州這些城市的經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)將更為緊密，尤其在短途旅游購(gòu)物方面，義烏周邊的“1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈”將發(fā)揮更大的拉動(dòng)作用，尤其是三四月份旅游旺季，能夠帶動(dòng)更多游客前來(lái)義烏購(gòu)買茶具、家具、工藝禮品、飾品、旅游紀(jì)念品等產(chǎn)品，促進(jìn)義烏的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和旅游市場(chǎng)的興旺。

二、高鐵時(shí)代的旅游業(yè)發(fā)展對(duì)策分析

（一）科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)一營(yíng)銷。首先，我市旅游業(yè)應(yīng)重點(diǎn)突出那些知名度高、能夠代表區(qū)域旅游形象的景區(qū)，如對(duì)道教圣地金華山黃大仙宮的品牌營(yíng)銷、加快對(duì)九峰山4A景區(qū)的改造升級(jí)和雙龍洞景區(qū)--尖峰山的高檔休閑養(yǎng)生景區(qū)的配套完善等；其次，完善構(gòu)建一個(gè)龐大的、集預(yù)訂、食宿、車機(jī)票、交通等一體化的旅游集團(tuán)化電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源共享、集中營(yíng)銷的品牌效應(yīng)。

（二）適應(yīng)環(huán)保生態(tài)要求，提供多樣化的旅游出行模式。除目前已具備的自行車生態(tài)游外，積極探索“高鐵+新能源自駕游”旅游新模式，謀劃“乘高鐵?新能源新自駕?游金華”項(xiàng)目。金華已投放輛新能源汽車用于開(kāi)展自駕游租賃業(yè)務(wù)，并逐步擴(kuò)大規(guī)模，實(shí)現(xiàn)市域覆蓋。今后將在金華市區(qū)及各縣市均將設(shè)置租賃服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)異地還車，在主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）建設(shè)充電點(diǎn)等措施。

（三）加強(qiáng)區(qū)域合作，注重規(guī)模效應(yīng)。加強(qiáng)區(qū)域景區(qū)間的合作，使區(qū)域內(nèi)各大景區(qū)形成一個(gè)互惠共贏的利益聯(lián)合體，打破各自為政的僵化局面，形成規(guī)模效應(yīng)，統(tǒng)一“打包”推向市場(chǎng)，贏得旅游產(chǎn)品時(shí)間和空間的最佳組合效益。

（四）完善接待服務(wù)，提供便捷交通。完善雙龍洞、橫店影視城、義烏國(guó)際商貿(mào)城的旅游接待配套設(shè)施建設(shè)，設(shè)立開(kāi)通“義烏火車站―義烏國(guó)際商貿(mào)城―東陽(yáng)木雕博物館―橫店影視城”旅游專線，形成以北京、廣州、上海等大城市為中心的8小時(shí)城市群和打造浙中一小時(shí)交通圈，形成公路、鐵路、航空運(yùn)輸?shù)攘Ⅲw方位的省內(nèi)、省際及全國(guó)的便捷、安全、高效的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使省內(nèi)、省際各大景區(qū)之間的交通連線暢通無(wú)阻。

（五）促進(jìn)商貿(mào)與旅游的結(jié)合。在保障義烏商貿(mào)城運(yùn)輸功能與集散功能的同時(shí)，須對(duì)商貿(mào)城及車站周邊地區(qū)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃和整體改造，對(duì)旅游配套設(shè)施的建設(shè)與完善，讓旅游客人通過(guò)便捷的交通，提高旅游商品重復(fù)購(gòu)買次數(shù)和旅游商品銷售額，發(fā)揮商貿(mào)城對(duì)旅游的輻射效應(yīng)。

第5篇：旅游景區(qū)策劃范文

【關(guān)鍵詞】旅游文化；營(yíng)銷；類型；策略

一、旅游文化營(yíng)銷的內(nèi)涵

旅游文化營(yíng)銷是指旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用旅游資源通過(guò)文化理念的設(shè)計(jì)創(chuàng)造來(lái)提升旅游產(chǎn)品及服務(wù)的附加值，在滿足和創(chuàng)造旅游消費(fèi)者對(duì)真善美的文化需求中，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)交換的一種營(yíng)銷方式。

二、旅游文化營(yíng)銷的特征

1.時(shí)代性

旅游文化營(yíng)銷作為一種價(jià)值性活動(dòng)總是反映和滲透著自己的時(shí)代精神，體現(xiàn)出時(shí)代的思想和觀念。每一個(gè)時(shí)代都有自己的時(shí)代精神文化特征。旅游文化營(yíng)銷只有不斷適應(yīng)并追隨時(shí)代的變化，汲取時(shí)代精神的精華，才能把握住社會(huì)需求市場(chǎng)機(jī)會(huì)，才能贏得消費(fèi)者，否則就會(huì)被時(shí)代所淘汰。

2.個(gè)性化

旅游產(chǎn)品想要提供游客某種獨(dú)特的旅游體驗(yàn)，必須要有自己的特色和個(gè)性。假如一個(gè)旅游景區(qū)能夠提供新奇獨(dú)特的產(chǎn)品或營(yíng)造讓人留戀往返的環(huán)境氛圍，那么這個(gè)旅游景區(qū)就擁有了區(qū)別于其他旅游景區(qū)的差異性。這種差異性越是與文化相融合就越顯示其獨(dú)特創(chuàng)新性，就越容易給消費(fèi)者留下深刻的印象，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.具有核心價(jià)值觀

傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式基本上是以有形產(chǎn)品為中心的，旅游景區(qū)銷售人員的目的僅僅在于讓消費(fèi)者了解旅游景區(qū)的外貌特性，對(duì)產(chǎn)品中凝聚有多少文化因素和與消費(fèi)者的價(jià)值觀念有何聯(lián)系沒(méi)有給與考慮。旅游文化營(yíng)銷是通過(guò)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或營(yíng)造某種核心價(jià)值觀念來(lái)達(dá)成旅游景區(qū)目標(biāo)的一種新型營(yíng)銷方式。

三、旅游文化營(yíng)銷類型

1.知識(shí)文化營(yíng)銷

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平和文明程度的不斷前進(jìn)，旅游者的需求層次階梯逐級(jí)提升，即使是低層次的需求也出現(xiàn)了與高層次需求融合的趨勢(shì)。人類的本性是好奇的，通過(guò)了解陌生的周圍世界，學(xué)習(xí)是一種本能也是一種生存方式。將知識(shí)含量貫注于旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵中，使旅游者在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過(guò)程中體會(huì)到自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)的需要，將成為未來(lái)旅游市場(chǎng)的一個(gè)獨(dú)特的市場(chǎng)賣點(diǎn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，獨(dú)具特色的知識(shí)文化營(yíng)銷方式在營(yíng)銷活動(dòng)中已超越企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段的層次而擔(dān)負(fù)起提高公民素質(zhì)進(jìn)行文化建設(shè)的重任。通過(guò)旅游，旅客可以了解不同地方的傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣、大都市的現(xiàn)代風(fēng)情，增長(zhǎng)知識(shí)，了解世界的不同文化。

2.審美文化營(yíng)銷

審美文化營(yíng)銷，即運(yùn)用戲劇、繪畫、書法、故事、詩(shī)歌、傳說(shuō)、文學(xué)、藝術(shù)等為審美素材，賦予營(yíng)銷活動(dòng)以美的意義，使?fàn)I銷成為一種審美創(chuàng)造活動(dòng)，讓消費(fèi)者在美的熏陶藝術(shù)的氛圍中欣賞體驗(yàn)，最終接受產(chǎn)品服務(wù)。審美創(chuàng)造可以貫穿在營(yíng)銷活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售環(huán)境、廣告?zhèn)鞑サ榷寄芤?jiàn)到真善美。旅游文化產(chǎn)業(yè)中的文化表演、旅游紀(jì)念品等都有體現(xiàn)審美的文化營(yíng)銷的內(nèi)容。

3.精神文化營(yíng)銷

精神文化營(yíng)銷，即通過(guò)向社會(huì)消費(fèi)者倡導(dǎo)和傳播有關(guān)的思想意識(shí)和價(jià)值觀念所開(kāi)展的營(yíng)銷旅游文化營(yíng)銷運(yùn)作模式研究活動(dòng)，尤其是其中所表現(xiàn)的思想道德觀念更是精神旅游文化營(yíng)銷的核心和靈魂。其中旅游項(xiàng)目中的紅色之旅、宗教之旅等體現(xiàn)了人們對(duì)及緬懷革命先烈的精神方面的需求。

4.娛樂(lè)文化營(yíng)銷

旅游是使人快樂(lè)的事。現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的快節(jié)奏更使人們時(shí)刻處于緊張的狀態(tài)中。一旦獲得了旅游的機(jī)會(huì)，人類自然想到娛樂(lè)和放松。體育明星和娛樂(lè)明星己成為現(xiàn)代社會(huì)的一種特定文化現(xiàn)象，這種特定的文化現(xiàn)象往往能夠通過(guò)旅游文化營(yíng)銷運(yùn)作模式來(lái)研究大的體育賽事和文化演義活動(dòng)，這已成為旅游文化營(yíng)銷的重要載體。

旅游文化營(yíng)銷各種形式在實(shí)際營(yíng)銷中是相互滲透相互交融的，有時(shí)在同一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)中也會(huì)同時(shí)運(yùn)用多種文化營(yíng)銷手段。旅游文化營(yíng)銷的分類有助于我們更深刻、更直觀地理解旅游文化營(yíng)銷的“文化”意義，還有助于我們打開(kāi)“文化”思路，多角度、多層次地策劃開(kāi)展旅游文化營(yíng)銷活動(dòng)，把旅游文化營(yíng)銷落實(shí)為一種營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)。

四、旅游文化營(yíng)銷策略

1.品牌定位明晰化

一個(gè)旅游景區(qū)往往有多種文化，但一定要有它的主打特色文化，這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占住自己的位置。在旅游營(yíng)銷文化中明確具體的目標(biāo)市場(chǎng)，針對(duì)明確的文化旅游品牌和目標(biāo)市場(chǎng)采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略是旅游文化營(yíng)銷成功的首要步驟。

2.策劃整體系統(tǒng)化

在旅游景區(qū)文化旅游開(kāi)發(fā)之前，對(duì)整體的旅游資源與建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)整體的規(guī)劃和詳細(xì)周密的策劃是非常必要的。規(guī)劃可以將硬件資源和軟件資源進(jìn)行科學(xué)地布局，而策劃可以準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分。系統(tǒng)化地策劃規(guī)劃可以有效地整合旅游資源、避免過(guò)度浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。

3.旅游文化營(yíng)銷差異化

差異化營(yíng)銷是為了使旅游景區(qū)在旅游競(jìng)爭(zhēng)中與其他旅游景區(qū)有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)，將旅游景區(qū)的核心文化資源進(jìn)行營(yíng)銷。差異化營(yíng)銷手段可以有多種：首先，可以利用節(jié)日、節(jié)事活動(dòng)、展覽等旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)節(jié)慶文化旅游，吸引游客。其次，可以借助影視這一大眾媒體宣傳城市文化，進(jìn)而達(dá)到旅游文化營(yíng)銷的目的。此外，休閑演藝也是較好的營(yíng)銷途徑，例如，大型演藝節(jié)目《印象武隆》體現(xiàn)了自然遺產(chǎn)地壯美的自然景觀和巴蜀大地獨(dú)特的風(fēng)土人情。

4.文化資源整合化

旅游景區(qū)的某些文化旅游資源既有豐富性、多樣性的優(yōu)勢(shì)，也有旅游資源市場(chǎng)面較窄的劣勢(shì)。為了能更好地營(yíng)銷旅游產(chǎn)品，將旅游景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)行文化資源整合，從而提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量也是很好的辦法。旅游景區(qū)文化旅游的發(fā)展必須從單一依靠文物轉(zhuǎn)變到依靠文化、進(jìn)而依托整個(gè)旅游景區(qū)文化資源進(jìn)行發(fā)展。也就是說(shuō)，文化旅游要改變以往僅僅局限于文物景點(diǎn)的觀念，從歷史文化的豐富內(nèi)涵、古今兼容的寶庫(kù)中尋找能夠吸引現(xiàn)代旅游者的要素，尋找旅游發(fā)展的契機(jī)，走文化旅游和城市旅游、鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合的道路，將多種文化旅游資源進(jìn)行整合，開(kāi)發(fā)一切對(duì)旅游者更具吸引力的景觀和風(fēng)情，通過(guò)合理調(diào)整和優(yōu)化配置文化旅游資源，逐步構(gòu)建點(diǎn)、線、面有機(jī)結(jié)合，靜態(tài)展示與動(dòng)態(tài)活動(dòng)相互融合，適應(yīng)不同旅游消費(fèi)需求的良性循環(huán)的文化旅游格局。

五、總結(jié)

總的來(lái)說(shuō)，旅游文化營(yíng)銷是一種營(yíng)銷戰(zhàn)略，它一方面需要通過(guò)對(duì)文化需求的把握和順應(yīng)來(lái)實(shí)現(xiàn)旅游者最高層次的文化滿足。另一方面，需要通過(guò)對(duì)旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵的挖掘和包裝，以此實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品價(jià)值的最大化。因此，在實(shí)施旅游文化營(yíng)銷過(guò)程中必須達(dá)到滿足旅游者的文化需求與提升旅游產(chǎn)品的文化價(jià)值的雙重促進(jìn)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)旅游者高度和諧的文化體驗(yàn)，才能有機(jī)會(huì)成功地實(shí)施旅游文化營(yíng)銷。

參考文獻(xiàn)：

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[2]韓曉莉.旅游文化營(yíng)銷策略探討[J].中國(guó)商貿(mào)，2011（11）：173-174.

第6篇：旅游景區(qū)策劃范文

一、實(shí)習(xí)目的

將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過(guò)來(lái)還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開(kāi)拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，達(dá)到鍛煉能力的目的。讓我們對(duì)本專業(yè)知識(shí)形成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。參觀、學(xué)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、銷售流程和理解企業(yè)文化精髓，有利于加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀的了解，加深對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的感性和理性認(rèn)識(shí)，并通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

XX年7月8日至XX年7月31日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx市xx文化發(fā)展有限公司人力資源部。

辦公地址：xx市xx區(qū)xx。

廠址：xx市xx公園。

四、實(shí)習(xí)單位概況

xx市xx文化發(fā)展有限公司始于XX年，主要致力于旅游景區(qū)、主題公園、大型演藝活動(dòng)的策劃，是國(guó)內(nèi)最有朝氣、最具實(shí)力的品牌文化公司。公司主營(yíng)旅游景區(qū)演藝規(guī)劃策劃、景區(qū)節(jié)目編排制作，景區(qū)演藝管理，景區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目策劃。

公司在實(shí)踐中形成了“創(chuàng)想、娛樂(lè)”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持以做“歡樂(lè)旅游的播種人”為定位，倡導(dǎo)“以智慧創(chuàng)造演藝，以激情傳遞歡樂(lè)”的品牌理念，為客戶提供以旅游文化娛樂(lè)活動(dòng)為核心的歡樂(lè)產(chǎn)品，打造成為中國(guó)最具實(shí)力的旅游景區(qū)演藝規(guī)劃、策劃、制作、管理公司。

幾年來(lái)，xx始終堅(jiān)持這樣的專業(yè)態(tài)度和敬業(yè)精神，竭誠(chéng)為xx錦繡中華、中國(guó)民俗文化村、成都?xì)g樂(lè)谷、xx大明宮國(guó)家遺址公園、長(zhǎng)沙世界之窗、重慶美麗鄉(xiāng)村嘉年華等客戶打造旅游品牌，提供專業(yè)的景區(qū)演藝策劃、規(guī)劃、制作等服務(wù)。伴隨著這些客戶在旅游業(yè)中取得的累累碩果，xx也在景區(qū)常態(tài)演藝、景區(qū)節(jié)日活動(dòng)策劃等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，形成了一套成熟的國(guó)際化服務(wù)體系。

xx始終站在旅游景區(qū)規(guī)劃的最前沿，樹(shù)立了景區(qū)演藝策劃的標(biāo)桿，引領(lǐng)景區(qū)旅游文化走向新的高度。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我們的實(shí)習(xí)主要分為三個(gè)階段

第一階段從7月8日—7月14日，我們主要是接受了公司為期兩天的培訓(xùn)，辦理了相關(guān)的入司手續(xù)，對(duì)工作做了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)很認(rèn)識(shí)。

第二階段從7月14日—7月24日，主要是在人力資源部主管的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司的人事激勵(lì)計(jì)劃、員工手冊(cè)、還有招聘計(jì)劃做了修改和完善 。

第三個(gè)階段從7月24至結(jié)束，我們是在xx公園度過(guò)的，在這里，我們遵循公司的安排，和其他同事一塊管理景區(qū)事業(yè)。我們每天早上在公司轄區(qū)的各個(gè)攤點(diǎn)檢查其是否合理、衛(wèi)生、還有各位工作人員的服務(wù)態(tài)度等等，此外，我們還充當(dāng)銷售人員，親自和顧客面對(duì)面交流。

六、實(shí)習(xí)心得

首先，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。

第7篇：旅游景區(qū)策劃范文

1.旅游人才是景區(qū)發(fā)展的基石，學(xué)院景區(qū)的建設(shè)與發(fā)展促進(jìn)學(xué)院旅游專業(yè)的改革。景區(qū)需要旅游人才，需要大量具有旅游接待服務(wù)能力的人才。如：景區(qū)營(yíng)銷人員、景點(diǎn)講解員、特色商品導(dǎo)購(gòu)員等。學(xué)院的旅游管理專業(yè)在人才培養(yǎng)上，可以根據(jù)景區(qū)管理和經(jīng)營(yíng)的需要增設(shè)景區(qū)管理與營(yíng)銷、旅游策劃兩個(gè)方向，為專業(yè)的建設(shè)拓寬了思路，提供了實(shí)習(xí)和就業(yè)保障。真正實(shí)現(xiàn)了職業(yè)教育的工學(xué)結(jié)合。在具體的旅游專業(yè)人才培養(yǎng)方案中增開(kāi)以下課程：音樂(lè)欣賞與湖南民歌教唱、個(gè)人形象塑造、播音發(fā)聲與語(yǔ)言藝術(shù)、舞蹈欣賞等，使旅游類+藝術(shù)類的課程完美結(jié)合，以課堂+舞臺(tái)的教學(xué)手段來(lái)提高學(xué)生的的審美意識(shí)和藝術(shù)素養(yǎng)，打造旅游人才精品化，真正做到才藝雙全、形象俱佳。使他們?cè)趯?shí)踐工作中能以優(yōu)雅的舉止，動(dòng)聽(tīng)的歌聲、專業(yè)的講解、周到的服務(wù)、多才多藝的美好形象深深感染游客。“厚德強(qiáng)能、經(jīng)世致用”為我院的校訓(xùn)。人才的培養(yǎng)更不能忘記從愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)等方面來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。2.通過(guò)各種旅游策劃和具體的營(yíng)銷活動(dòng)把華夏民族文化風(fēng)情園打造成旅游品牌。以民族民俗文化為主線，校園文化、綠色生態(tài)文化為輔搞活旅游市場(chǎng)。如：民族文化歌舞節(jié)3.加強(qiáng)旅游服務(wù)從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，利用旅游淡季的空閑時(shí)間組織景區(qū)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)旅游服務(wù)技能技巧，增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，使服務(wù)質(zhì)量得到一定的保證。平時(shí)要注重員工工作時(shí)的服務(wù)態(tài)度與服務(wù)水平的考核。并依據(jù)考核的結(jié)果給予一定的獎(jiǎng)懲。

二、學(xué)院旅游景區(qū)發(fā)展的成熟時(shí)期

景區(qū)發(fā)展進(jìn)入成熟時(shí)期后，我們的主要任務(wù)是提升內(nèi)部管理，完善景區(qū)建設(shè)（旅游基礎(chǔ)設(shè)施和景區(qū)配套設(shè)施），豐富景點(diǎn)內(nèi)容，營(yíng)銷旅游事件，穩(wěn)定景區(qū)的客源市場(chǎng)和銷售業(yè)績(jī)。景區(qū)發(fā)展到一定的階段，就有可能遇到旅游業(yè)中的“淡季”，要做到淡季不淡，建議加大營(yíng)銷。一是加強(qiáng)與旅行社、網(wǎng)絡(luò)公司合作，旅游旺季給的折扣（返點(diǎn)）和是旅游淡季一個(gè)折扣（返點(diǎn)）要有差別；二是對(duì)淡季門票銷售額拿出一定比例的資金做公益事業(yè)或慈善活動(dòng)，利用大眾傳播媒體和戶外廣告進(jìn)行宣傳；三是搞個(gè)大型的特色飲食一條街，以提高人氣和游客的停留時(shí)間；四是針對(duì)12歲小孩和70歲老年人免費(fèi)；五是搞些其它活動(dòng)如：“大型的篝火晚會(huì)”、“最美民院攝影大賽”、“暖冬游民院，快樂(lè)贏禮包”等；六是和其它旅游相關(guān)（包括酒店、餐飲、航空、鐵路）企業(yè)或公司其它景區(qū)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷；七是加強(qiáng)加大型企業(yè)、企事業(yè)單位的促銷；八是重視產(chǎn)品概念中的第三個(gè)層次附加產(chǎn)品層次，如游客咨詢、游客便利、游客回訪等。

三、學(xué)院旅游景區(qū)發(fā)展前景與目標(biāo)

第8篇：旅游景區(qū)策劃范文

××市地處××省東北部，面積2.28萬(wàn)平方公里，有660多萬(wàn)人口，是閩浙贛皖四省結(jié)合部。境內(nèi)有國(guó)家級(jí)重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)××*十余處。近年來(lái)，××市在旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)，旅游業(yè)發(fā)展上思路明確、措施得力，發(fā)展效果非常明顯。2004年××市接待國(guó)內(nèi)旅游者450萬(wàn)人次，增幅達(dá)38.9%；國(guó)內(nèi)旅游收入23.6億元人民幣，增幅達(dá)24.9%；接待入境游客1.2萬(wàn)人次，增長(zhǎng)35.5%；旅游外匯收入452萬(wàn)美元，增長(zhǎng)15.9%，旅游業(yè)發(fā)展的總量與增幅均大大超過(guò)我市。三清山去年僅門票收入就突破了3000萬(wàn)元，綜合收入達(dá)到近2億元。

在學(xué)習(xí)考察過(guò)程中，該市發(fā)展旅游業(yè)和旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理的工作與成效，給考察組的同志留下了深刻的印象，有許多做法和經(jīng)驗(yàn)值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒，啟迪了思路。

1、政府主導(dǎo)力度大?！痢潦邪崖糜巫鳛橹еa(chǎn)業(yè)來(lái)培育，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓；在旅游資源整合方面真抓實(shí)干，如成立××集中營(yíng)景區(qū)管委會(huì)，理順了信州區(qū)、××縣和市直有關(guān)部門對(duì)××集中營(yíng)的管理體制；整合弋陽(yáng)、橫峰兩縣紅色旅游資源及其他相關(guān)資源，組成紀(jì)念館和閩浙皖贛革命根據(jù)地舊址管委會(huì)，由市人民政府直管。同時(shí)，在宣傳促銷上舍得加大投入，注重宣傳推介。

2、規(guī)劃策劃起點(diǎn)高。該市請(qǐng)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院郭來(lái)喜教授領(lǐng)銜編制旅游發(fā)展總體規(guī)劃；請(qǐng)上海同濟(jì)大學(xué)編制三清山風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃。如今，他們又把規(guī)劃修編和策劃的眼光轉(zhuǎn)向浙江，舍得花重金請(qǐng)高手來(lái)幫助策劃旅游項(xiàng)目。

3、品牌打造功夫深?！痢潦幸呀?jīng)擁有三清山、龜峰兩個(gè)國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)且都是4a景區(qū)；婺源縣評(píng)為全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范區(qū)和3a景區(qū)；投資1600萬(wàn)元建設(shè)的××集中營(yíng)紀(jì)念館，歷史資料與聲光電現(xiàn)代手段相結(jié)合，在紅色旅游景區(qū)品牌打造方面也獲得成功。

4、融資建設(shè)路子寬。弋陽(yáng)縣龜峰景區(qū)在體制轉(zhuǎn)換過(guò)程中，及早動(dòng)手，以門票資源作質(zhì)押向銀行貸款3000萬(wàn)元，較好地解決了景區(qū)建設(shè)啟動(dòng)資金問(wèn)題。為更好地籌融資加快景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)，龜峰、三清山景區(qū)都設(shè)立了旅游開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司，有了市場(chǎng)化運(yùn)作的主體雛形。我們學(xué)習(xí)考察期間，××市正在舉辦外商招商洽談活動(dòng)，有50多位海外客商到××考察。

5、宣傳推介思路活。××市加入了長(zhǎng)三角旅游區(qū)和泛珠三角旅游區(qū)組織，積極組織參加其他全國(guó)性旅游推介活動(dòng)，如成功加入以杭州為代表的旅游發(fā)達(dá)城市的“15＋1”（即杭州、蘇州等15個(gè)旅游發(fā)達(dá)城市＋××）的旅游經(jīng)濟(jì)合作組織，以“15＋1”為平臺(tái)，建立起了穩(wěn)定的客源市場(chǎng)，真正做到了資源共享，實(shí)現(xiàn)了與旅游發(fā)達(dá)地區(qū)的成功對(duì)接。在拓展市場(chǎng)方面，他們采用政府搭臺(tái)（由政府牽線搭橋，組織安排，召開(kāi)推介會(huì)），行業(yè)唱戲（由旅游部門具體操作，組織景區(qū)和旅行社參與）；領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)（對(duì)重要市場(chǎng)加大力度，領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)），兵團(tuán)作戰(zhàn)（旅游局、景區(qū)、旅行社、賓招服務(wù)單位對(duì)應(yīng)聯(lián)系跟進(jìn)，立體作戰(zhàn)）；步步為營(yíng)（對(duì)客源市場(chǎng)循序漸進(jìn)，一塊一塊逐步攻占推進(jìn)），機(jī)動(dòng)靈活（認(rèn)真分析自身實(shí)力和市場(chǎng)實(shí)情，該進(jìn)則進(jìn)，該緩則緩，進(jìn)退自如）的辦法，大力加強(qiáng)對(duì)客源市場(chǎng)的外聯(lián)工作，取得了較好的效果。三清山風(fēng)景名勝區(qū)今年花150萬(wàn)元在中央電視臺(tái)綜合頻道“請(qǐng)您欣賞”播出廣告宣傳3個(gè)月。

二、××市發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗(yàn)給我們的幾點(diǎn)啟示

××市旅游業(yè)近年快速發(fā)展，給我們?cè)S多有益的啟示，培育旅游產(chǎn)業(yè)、加速旅游發(fā)展，需要有新理念、新的思路。最主要的有如下幾點(diǎn)：

1、要用強(qiáng)有力的政府主導(dǎo)抓旅游發(fā)展。旅游業(yè)的發(fā)展僅靠幾個(gè)部門和景區(qū)的努力是不夠的，需要政府主導(dǎo)，部門配合，業(yè)內(nèi)共為。明確發(fā)展目標(biāo)，確定發(fā)展方向，形成發(fā)展合力，取得發(fā)展實(shí)效。

2、要用濃厚的市場(chǎng)意識(shí)開(kāi)拓客源市場(chǎng)。發(fā)展旅游業(yè)必須強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)?！痢潦凶⒅芈糜慰驮词袌?chǎng)培養(yǎng)，從周邊城市做起，提出并實(shí)現(xiàn)了與杭州等發(fā)達(dá)城市進(jìn)行市場(chǎng)對(duì)接，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還處于拓展時(shí)期，便積極進(jìn)軍新加坡等境外市場(chǎng)的超前作為。我們要盡快找準(zhǔn)××旅游宣傳的切入點(diǎn)，強(qiáng)化推介，通過(guò)一系列的“外宣”、“外聯(lián)”，開(kāi)拓較為穩(wěn)固的客源市場(chǎng)。

3、要用創(chuàng)新的運(yùn)作機(jī)制謀求更快發(fā)展。創(chuàng)新管理體制與運(yùn)作機(jī)制是景區(qū)加快開(kāi)發(fā)建設(shè)的不竭動(dòng)力。他們?cè)诰皡^(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理事業(yè)蒸蒸日上之時(shí)，已經(jīng)著手組建有限責(zé)任公司進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作和規(guī)范化管理。我們?cè)诶眄樎糜尉皡^(qū)管理體制的前提下，也要按照“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體，市場(chǎng)化運(yùn)作、規(guī)范化管理”的要求，建立起旅游景區(qū)負(fù)責(zé)的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。

4、要用更高的品牌目標(biāo)培育產(chǎn)業(yè)鏈條。品牌建設(shè)是旅游特色的標(biāo)志。三清山面對(duì)同行業(yè)群雄并起的局面，提出了打造“國(guó)內(nèi)一流，世界著名”的目標(biāo)，精心開(kāi)展世界自然遺產(chǎn)申報(bào)工作，不斷提高景區(qū)品位的精品意識(shí)。我們應(yīng)在中心城區(qū)創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”，明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)除參與武功山申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的同時(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)，其他旅游景區(qū)也要做好創(chuàng)建旅游品牌的工作，著力培育旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。

三、加快××旅游發(fā)展的幾點(diǎn)思考

通過(guò)學(xué)習(xí)考察，結(jié)合我市旅游業(yè)發(fā)展滯后的客觀現(xiàn)實(shí)，認(rèn)真分析目前落后的原因，并就全市特別是中心城區(qū)旅游業(yè)加速發(fā)展進(jìn)行了思考，××旅游業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面做出努力：

（一）加快全市旅游業(yè)發(fā)展的舉措

1、重點(diǎn)抓好旅游發(fā)展規(guī)劃編制。旅游發(fā)展，規(guī)劃先行。旅游資源較為集中的縣市區(qū)在年內(nèi)完成旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制。然后依據(jù)《旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》策劃項(xiàng)目，籌集資金，加快旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和旅游產(chǎn)業(yè)的培育。市政府將出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》，加大對(duì)全市旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行宏觀指導(dǎo)。

2、進(jìn)一步加大政府主導(dǎo)力度。切實(shí)解決有人辦事和有錢辦事的問(wèn)題。著力做好精品線路的編制和客源市場(chǎng)的開(kāi)拓工作。充分調(diào)動(dòng)各縣市區(qū)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的積極性；鼓勵(lì)旅游從業(yè)單位積極推介××，突破地界，整合資源，做旺全市旅游人氣。

3、加強(qiáng)旅游行業(yè)管理工作。要切實(shí)加強(qiáng)旅游從業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。認(rèn)真研究《旅行社管理?xiàng)l例》和《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》，密切與相關(guān)部門合作，整頓和管理旅游市場(chǎng)秩序，切實(shí)保護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游者的合法權(quán)益。

（二）加快中心城區(qū)旅游發(fā)展的舉措

1、明確旅游發(fā)展目標(biāo)。中心城區(qū)旅游以市明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)為龍頭，以市區(qū)為游客聚集地(為游客中轉(zhuǎn)進(jìn)出服務(wù)，還應(yīng)在食宿接待、旅游購(gòu)物、娛樂(lè)觀光等方面提供配套服務(wù)，城區(qū)也應(yīng)該有游覽項(xiàng)目)，以萬(wàn)載縣為延伸地(竹山洞、湘鄂贛革命紀(jì)念館)，構(gòu)成山、泉、城、洞、文旅游資源綜合利用的旅游地。

2、把中心城區(qū)旅游作為一個(gè)大項(xiàng)目來(lái)做。抽調(diào)人員組成專門隊(duì)伍，重點(diǎn)做好旅游產(chǎn)業(yè)培育工作，主要是策劃總體形象進(jìn)行宣傳推介；策劃項(xiàng)目向上爭(zhēng)資、對(duì)外引資和市內(nèi)籌資。

（三）加快明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)旅游發(fā)展的舉措

1、修編規(guī)劃，統(tǒng)籌發(fā)展。以省里組織武功山申報(bào)國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)為契機(jī)，修編明月山溫泉風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃，重點(diǎn)整合明月山自然風(fēng)光、溫湯溫泉和仰山禪宗文化，打造整體品牌，加快景區(qū)發(fā)展。

2、采用市場(chǎng)化運(yùn)作，加大融資引資的力度。學(xué)峰通過(guò)成立公司（管委會(huì)和公司兩塊牌子，一套人馬），以景區(qū)資源和門票質(zhì)押的方式，一次就向銀行貸款2100萬(wàn)元的做法。盡快研究成立“明月山旅游發(fā)展有限責(zé)任公司”，爭(zhēng)取用門票質(zhì)押的方式，向銀行貸款；精心策劃項(xiàng)目，制定科學(xué)的利益分配政策，激活市外、省外甚至海外資本和民間資本投入我市的景點(diǎn)開(kāi)發(fā)，做大做強(qiáng)景區(qū)，形成品牌效應(yīng)。

3、打造品牌，創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。加大景區(qū)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)建好游客服務(wù)中心，不斷提高景區(qū)品位管理水平；聘請(qǐng)有資質(zhì)的單位開(kāi)展iso9001景區(qū)質(zhì)量認(rèn)證和iso14000環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證工作。用高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范景區(qū)的建設(shè)和管理，力避走彎路，實(shí)現(xiàn)建一處成一處美一處，迅速走上健康、快速發(fā)展軌道。

第9篇：旅游景區(qū)策劃范文

“紅色旅游”是我國(guó)旅游業(yè)健康快速發(fā)展過(guò)程中應(yīng)運(yùn)而生的新興旅游產(chǎn)業(yè)，廣西百色市被納入全國(guó)規(guī)劃的12個(gè)“重點(diǎn)紅色旅游區(qū)”后，百色吸引了大量的游客前來(lái)參觀。然而，國(guó)內(nèi)有“紅色旅游”資源的地區(qū)很多，如韶山、西柏坡、延安、井崗山、遵義等地，其“紅色旅游”的知名度和成熟度明顯高于起步較晚的百色，比如四川省有紅色旅游資源120處,大都位于風(fēng)景優(yōu)美、民族風(fēng)情濃厚的地區(qū)，二萬(wàn)五千里，在四川丈量了一萬(wàn)五千里。目前納入3個(gè)國(guó)家重點(diǎn)紅色旅游區(qū)的川北、川西南、川東等地紅色旅游開(kāi)發(fā)正如火如荼，廣安市在短短3年的發(fā)展中成為與韶山、井岡山、延安、西柏坡齊名的著名紅色旅游目的地,去年接待游客達(dá)544萬(wàn)人次。面對(duì)如此眾多的強(qiáng)有力的旅游行業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”，交通條件等硬件設(shè)施還相對(duì)落后且起步較晚的百色并非高枕無(wú)憂！百色作為全國(guó)紅色旅游基地之一，如何緊緊抓住國(guó)家大力發(fā)展“紅色旅游”的機(jī)遇，進(jìn)一步迅速提高百色紅色旅游的知名度和美譽(yù)度，把百色的“紅色旅游”及相關(guān)旅游產(chǎn)品培育成全國(guó)乃至全世界的旅游知名品牌，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。

為了進(jìn)一步迅速提高百色旅游的知名度和美譽(yù)度，我們必須樹(shù)立形象意識(shí)和觀念，因?yàn)橹袊?guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)短短20多年的歷程，已在國(guó)際上形成了亞洲旅游大國(guó)的鮮明形象，在國(guó)內(nèi)確立了國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)地位，旅游業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用日益增強(qiáng)。在此大好的形勢(shì)下，旅游業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也空前激烈，旅游景區(qū)要在市場(chǎng)竟?fàn)幹姓痉€(wěn)腳跟，就必須提高自己的知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立良好的旅游景區(qū)形象，對(duì)各旅游景區(qū)而言，良好的旅游景區(qū)形象，是最重要的無(wú)形資產(chǎn)，它關(guān)系著旅游景區(qū)的生存與發(fā)展。良好的旅游景區(qū)形象能使旅游景區(qū)得到公眾的肯定和支持，使公眾對(duì)旅游景區(qū)產(chǎn)生好感和信任感；良好的旅游景區(qū)形象可以使旅游景區(qū)獲得更多更好的投資條件和其他支持；良好的旅游景區(qū)形象能夠增加員工的向心力和歸屬感，增強(qiáng)旅游景區(qū)對(duì)人才的吸引力；良好的旅游景區(qū)形象能使其獲得社區(qū)的好感、理解和支持。

總之，如果旅游景區(qū)有良好的形象，就能得到公眾的信任和支持，提高生存能力、發(fā)展能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，從而興旺發(fā)達(dá)。公共關(guān)系工作的基本職能就是樹(shù)立和維護(hù)組織的良好形象，為組織贏得良好的生存環(huán)境，使組織在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

那么百色旅游如何運(yùn)用公共關(guān)系進(jìn)一步提高知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立良好形象呢？本文就此進(jìn)行探討。

二、運(yùn)用公共關(guān)系進(jìn)一步提高百色旅游知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立百色旅游形象的途徑

1.利用豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng)，樹(shù)立百色旅游形象

節(jié)慶活動(dòng)是現(xiàn)代企業(yè)或組織公關(guān)策劃中重要的工作方式之一。它是提高組織知名度、擴(kuò)大社會(huì)影響的活動(dòng)，現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)者都想方設(shè)法地、合情合理地利用它。旅游景區(qū)通過(guò)舉辦節(jié)慶活動(dòng)，是迅速提高其知名度、美譽(yù)度，樹(shù)立形象的有效途徑。現(xiàn)在許多旅游景區(qū)開(kāi)展了形式多樣的節(jié)慶活動(dòng)。

以節(jié)慶活動(dòng)促旅游發(fā)展不失為良策，旅游景區(qū)應(yīng)做好這些節(jié)慶活動(dòng)的旅游文章，大力宣傳、擴(kuò)大其影響，多組織旅游客源，不因每年一度而流于形式。內(nèi)容豐富，創(chuàng)意獨(dú)特，形式新穎是此類活動(dòng)取得預(yù)期效果的根本所在。

廣西百色也曾開(kāi)展節(jié)慶活動(dòng)，如樂(lè)業(yè)大石圍天坑群國(guó)家地質(zhì)公園揭牌開(kāi)園儀式、樂(lè)業(yè)縣五臺(tái)山高原映山紅賞花節(jié)等隆重而熱烈，無(wú)疑對(duì)提高百色旅游知名度和美譽(yù)度是大有裨益的，然而，美中不足之處是邀請(qǐng)的媒介代表也許是由于或這或那的原因，其所代表的媒體的覆蓋域并沒(méi)有很好地達(dá)到我們的目標(biāo)受眾的區(qū)域，大多數(shù)的媒體是百色的本地媒體，這樣勢(shì)必導(dǎo)致了傳播范圍的不盡人意。

2.運(yùn)用展覽展銷活動(dòng)展示百色旅游，以直接獲取定單，擴(kuò)大銷售

展覽展銷活動(dòng)是傳播信息，展示產(chǎn)品與服務(wù)，提高組織知名度可信度的一個(gè)極好的平臺(tái)。這是因?yàn)椋赫褂[展銷活動(dòng)是一種有主題、有影響的大型公共關(guān)系專題活動(dòng)，它往往有一定的新聞價(jià)值，能吸引媒介的注意力，成為媒介追蹤報(bào)道的對(duì)象，因此，參展組織可以充分利用這一優(yōu)勢(shì)來(lái)制造新聞，傳播組織信息，甚至還可以利用這一機(jī)會(huì)與新聞界建立起良好的關(guān)系；同時(shí)組織通過(guò)參展或舉辦展覽可以直接促進(jìn)銷售，并與公眾進(jìn)行良好的溝通，建立聯(lián)絡(luò)。這就是越來(lái)越多的組織熱衷于參加展覽展銷活動(dòng)的原因。對(duì)于旅游景區(qū)而言，也應(yīng)該好好利用好這一平臺(tái)來(lái)為樹(shù)立形象服務(wù)。

中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)每年舉辦一次。從2001年起，中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)將每年分別在上海和昆明交替舉辦。作為亞洲地區(qū)最大的專業(yè)旅游交易會(huì)，它已得到世界各地旅游業(yè)界人士的關(guān)注。中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)也一年一度，得到了眾多旅游企業(yè)的參與。在全國(guó)各省市也有相關(guān)行業(yè)的展覽展銷活動(dòng)。百色旅游組織應(yīng)該積極參加此類活動(dòng)，通過(guò)參加活動(dòng)直接獲取定單，擴(kuò)大銷售。

3.通過(guò)新聞會(huì)，將百色旅游信息最廣泛地傳播出去，以進(jìn)一步擴(kuò)大影響

新聞會(huì)是現(xiàn)代組織從事信息傳播的一種十分正規(guī)和隆重的活動(dòng)。在眾多的傳播手段中，新聞會(huì)被認(rèn)為是一種較高層次的信息傳播手段。

新聞會(huì)具有莊重、直接、廣泛和經(jīng)濟(jì)等眾多的優(yōu)點(diǎn)。它很容易引起廣大公眾的注意。新聞會(huì)上，信息者同公眾直接見(jiàn)面，可以直接回答他們提出的各式各樣的問(wèn)題，因此，公眾會(huì)對(duì)所的信息有一個(gè)多方面的整體印象。此外，參加新聞會(huì)的都是各方面的有關(guān)重要人員，尤以各新聞單位的記者居多，所以新聞會(huì)得以迅速通過(guò)各種宣傳渠道傳播信息，這是其他傳播方式無(wú)法比擬的。另外，新聞會(huì)經(jīng)濟(jì)合算，舉辦新聞會(huì)的費(fèi)用與廣播電視、報(bào)紙、雜志等作廣告相比，相差非常之多。在信息傳播工具日益現(xiàn)代化的今天，百色應(yīng)抓住機(jī)遇，充分利用新聞媒介進(jìn)行傳播活動(dòng)，借此提高旅游景區(qū)的知名度，以達(dá)到“名聲在外，客來(lái)四方”的效果。4.通過(guò)制造新聞，爭(zhēng)取被報(bào)道的機(jī)會(huì)，以提高百色旅游知名度和美譽(yù)度

制造新聞是指社會(huì)組織在真實(shí)的、不損害公眾利益的前提下，有計(jì)劃地策劃、組織、舉辦具有新聞價(jià)值的活動(dòng)、事件，吸引新聞界和公眾的注意和興趣，爭(zhēng)取被報(bào)道的機(jī)會(huì)，并使本組織成為新聞報(bào)道的主角，以達(dá)到提高組織社會(huì)知名度的目的。

組織有計(jì)劃、有目的制造的新聞具有這樣的特點(diǎn)：第一，不是自發(fā)的、偶然產(chǎn)生的，而是經(jīng)過(guò)公關(guān)人員精心策劃安排的。第二，制造的新聞比一般新聞更富有戲劇性，更能迎合新聞界及公眾的興趣。第三，能明顯提高組織的社會(huì)知名度。旅游景區(qū)應(yīng)很好地利用這種“不花錢的廣告”，如在桂林的龍勝縣的龍脊梯田七星伴月景區(qū)利用中秋節(jié)這一傳統(tǒng)的節(jié)日來(lái)制造新聞和當(dāng)?shù)氐摹瓣愂洗蠹彝ワ灱摇币黄穑谱髁艘粋€(gè)夠幾百人吃的精美的大月餅，供當(dāng)天賞月的游客免費(fèi)品嘗，吸引了媒體的眼球，得到了當(dāng)?shù)孛襟w的報(bào)道，利用這一新聞事件很好地傳播了景區(qū)的信息，當(dāng)年的中秋節(jié)的游客量比往年高出了1.8倍。

如百色樂(lè)業(yè)曾成功地制造一起新聞事件：由廣西電視臺(tái)、樂(lè)業(yè)縣人民政府、百色市旅游局、國(guó)營(yíng)雅長(zhǎng)林場(chǎng)主辦的世界著名的成功創(chuàng)造了3項(xiàng)吉尼斯世界紀(jì)錄“高空王子”阿迪力挑戰(zhàn)世界第一天坑群活動(dòng)，樂(lè)業(yè)縣的目的在于借“樂(lè)業(yè)天坑+阿迪力”組合刮起更為強(qiáng)勢(shì)的旅游旋風(fēng)，將樂(lè)業(yè)發(fā)展成為廣西續(xù)桂林、北海之后的又一強(qiáng)勢(shì)旅游資源。應(yīng)該說(shuō)這是一起借助名人而制造的大手筆的新聞事件，它廣泛地吸引了媒體的注意，在一定程度上提高了樂(lè)業(yè)的知名度。阿迪力走鋼絲的活動(dòng)為天坑地縫帶來(lái)數(shù)量眾多的客源。多家電視臺(tái)直播了阿迪力挑戰(zhàn)世界紀(jì)錄的盛況。

5.通過(guò)舉辦贊助活動(dòng)，贏得政府、社區(qū)及相關(guān)公眾的支持，創(chuàng)造百色良好的生存和發(fā)展環(huán)境

贊助活動(dòng)是商務(wù)公共關(guān)系專題活動(dòng)中不可缺少的重要組成部分，已經(jīng)越來(lái)越多地被企業(yè)所認(rèn)識(shí)并加以重視，是一種超越一般廣告宣傳的系統(tǒng)化公共關(guān)系活動(dòng)，它能達(dá)到少花錢而達(dá)到比廣告更多的效應(yīng)的“悄悄的廣告”。贊助活動(dòng)能為組織贏得政府、社區(qū)及相關(guān)公眾的支持，創(chuàng)造組織生存和發(fā)展的良好環(huán)境。

百色應(yīng)圍繞目標(biāo)顧客群，通過(guò)各種途徑加強(qiáng)與目標(biāo)顧客群的聯(lián)系，有所針對(duì)地在目標(biāo)顧客群中進(jìn)行贊助活動(dòng)。比如百色紅色旅游在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的目標(biāo)顧客群可定為：大中小學(xué)校學(xué)生、退休人員、部隊(duì)、政府機(jī)關(guān)干部等。

大中小學(xué)校學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。他們既是現(xiàn)在的消費(fèi)群體，又是潛在的消費(fèi)群體。他們能把信息帶到祖國(guó)的四面八方，并影響到他們的家長(zhǎng)。如可以利用六一兒童節(jié)與廣西區(qū)教委聯(lián)合，在全區(qū)范圍內(nèi)贊助舉辦評(píng)選“紅色好兒童”的活動(dòng)。在五四青年節(jié)的時(shí)候在各大專院校與當(dāng)?shù)卣?lián)合舉辦“大學(xué)生形象設(shè)計(jì)大賽”等活動(dòng)，或者贊助相關(guān)的校園文化藝術(shù)節(jié)、贊助大學(xué)的學(xué)術(shù)活動(dòng)等等。如果說(shuō)制造阿迪力挑戰(zhàn)世界第一天坑群活動(dòng)需要花費(fèi)的費(fèi)用在200萬(wàn)的話，那么這些贊助活動(dòng)有20萬(wàn)就能達(dá)到非常好的效果了，它能直接面對(duì)目標(biāo)顧客群，在目標(biāo)顧客群中造成較大的影響。

6.加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，爭(zhēng)取被報(bào)道的一切機(jī)會(huì)

新聞界公眾包括兩部分：一是指新聞機(jī)構(gòu)，如電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社、雜志社等；二是指新聞從業(yè)人員，如編輯、記者、專欄作家、節(jié)目主持人等。新聞界公眾是公關(guān)對(duì)象中最重要、最敏感的公眾。搞好與新聞界公眾的關(guān)系，是組織最主要的外部公關(guān)工作之一。建立維護(hù)和新聞界良好的關(guān)系，不但有利于影響并引導(dǎo)社會(huì)輿論向有利于組織經(jīng)營(yíng)管理方向轉(zhuǎn)變，為企業(yè)創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境，而且，還有利于組織同消費(fèi)者、社區(qū)、政府，以及其他社會(huì)公眾建立良好的公共關(guān)系。新聞界公眾是組織一類特殊的公眾，其特殊性表現(xiàn)在：新聞界公眾具有雙重身份。一方面，新聞界公眾是社會(huì)組織與各類公眾溝通的最主要渠道；另一方面，它又是社會(huì)組織特別爭(zhēng)取甚至努力追求的公眾對(duì)象。對(duì)象與手段合一的雙重性，賦予新聞界公眾特別重要的地位。由此可見(jiàn)，任何組織要得到社會(huì)輿論的支持，要維持良好的社會(huì)聲譽(yù)，都必須和新聞界搞好關(guān)系。

在西方，政治家們經(jīng)常邀請(qǐng)記者共進(jìn)午餐，以加深了解，有利宣傳。許多企業(yè)也常邀請(qǐng)記者隨團(tuán)出國(guó)考察或舉辦產(chǎn)品展覽會(huì)。比如在桂林就曾經(jīng)成功地舉辦過(guò)“中國(guó)百家媒體聚焦桂林”的活動(dòng)，對(duì)提高舊城改造基本完成后的新桂林的知名度和美譽(yù)度產(chǎn)生了積極的影響。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，在旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，百色旅游如果善于利用公共關(guān)系來(lái)樹(shù)立自身形象，必將達(dá)到事半功倍的效果，邁上一個(gè)新的臺(tái)階。