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多媒體教室作為計算機輔助教學的基礎設施和重要組成部分,已廣泛地應用于學校課堂教學活動過程中。如何發(fā)揮它的最大效益,提高科學管理水平,為廣大教師提供最優(yōu)質的服務,需要長期的經驗積累。我們要不斷地學習新知識、新技術,并善于歸納總結,虛心學習和借鑒他人的先進經驗,取長補短,不斷豐富自己的知識,進一步提高和完善管理工作方法和手段。因此,正確認識多媒體教室管理工作、并采取有效措施保障多媒體教學設施更好地服務于教學,對推動教學改革、提高教學質量和效益具有重要意義。
1 采用科學的管理方法維持多媒體教室高效運轉
1.1 利用網絡遠程控制軟件管理高職院校多媒體設備,實現(xiàn)網絡自動化的管理
隨著高校辦學規(guī)模的擴大和網絡技術的迅速發(fā)展,多媒體教室的增加和多媒體設備管理人員的缺乏的矛盾日趨明顯。傳統(tǒng)的多媒體管理方式即由學校多媒體設備管理中心老師負責,通常情況是管理人員拿著鑰匙在教室間奔波忙碌,幫助上課老師準備上課環(huán)境、解決老師使用中的問題、下課后關閉多媒體課室,維護多媒體課室的設備,工作量大,效率低。因此,我們可以借助于網絡,通過網絡遠程控制軟件,了解和控制教室設備的使用情況,通過網絡遠程控制軟件可以實現(xiàn)對多媒體教室設備的遠程開關機,定期維護操作系統(tǒng)、應用軟件。
1.2 制定多媒體設備使用規(guī)章制度,開展規(guī)范化操作培訓
管理多媒體設備的先決條件是建立相應的管理制度。規(guī)章制度無疑是管理工作的依托,規(guī)章制度可以讓我們做到分工明確、職責分明,讓每個環(huán)節(jié)都有章程可以遵循。針對多媒體設備的使用人員,可以根據(jù)需要制定相應的規(guī)章制度,如《多媒體教室管理規(guī)定》、《多媒體設備使用流程規(guī)則》、《多媒體設備日常使用記錄登記本》等;要建立和完善多媒體教學設備使用、管理等各項規(guī)章制度,使多媒體設備的管理規(guī)范化、程序化、制度化,確保各項設備正常運行。
教師能熟練的操作多媒體設備,使多媒體服務于教學,是多媒體教學順利進行下去的關鍵。同時,可以提高設備的利用率,減少故障率,充分發(fā)揮多媒體設備的使用率。為提高教師使用多媒體教室的能力,每學期開學前應組織一次對新教師的操作技能培訓,培訓結束后,為操作合格的教師頒發(fā)多媒體教室設備操作證。
1.3 加強任課教師管理
在高職院校多媒體設備管理與維護的過程中,很多設備故障都是由于教師操作不當造成的,教師是使用多媒體教室的主體,所以規(guī)范化的操作離不開教師的積極配合。任課教師初次使用多媒體教室應先學習和熟悉各種多媒體教學設備的正確使用方法及操作流程,降低設備發(fā)生故障的概率,而且也能夠排除一些簡單的故障,以免因操作不當損壞設備。在多媒體教室上課的教師還應負責管理、規(guī)范上課的學生,敦促學生嚴格遵守多媒體教室使用規(guī)定,服從多媒體教室管理人員的管理安排。此外,任課教師還必須提高自身制作教學課件的水平,以保證多媒體教學的效果和質量。
1.4 加強對學生的管理
要規(guī)范學生的行為,老師必須要言傳身教,首先就要自覺愛護公共設施,使得多媒體教室能夠保持干凈整潔,沒有輔導老師的允許,學生不能隨意使用中控臺的各種設備。學生社團活動若需要使用多媒體教室,一定要提前申請,得到設備管理部門的批準以后,才能按照規(guī)定的要求使用。
2 精心做好日常維護工作,保正教學正常運行
必須認真做好日常維護、定期維護和故障排除等維護管理工作,保障正常設備的運行。在平時的管理維護過程中,我們發(fā)現(xiàn)的設備故障大部分是投影機、電腦和音響等故障,為此我們加大了對投影機、電腦和音響的檢查和維護工作。
2.1 投影儀的維護
多媒體投影儀是一種精密的電子產品,它是集機械、液晶或DMD、電子電路技術于一體的高科技產品,隨著多媒體教學的大量普及,越來越多的學校都在教室配備了多媒體投影機、電腦、展示臺、音視頻等多種多媒體教學設備。投影儀是多媒體教室里最昂貴的設備,為了保證正常的運行,投影儀的維護需要注意以下幾點:(1)避免在較短時間內連續(xù)開關投影儀,由于散熱時間未到,將直接影響燈泡的使用壽命;(2)定期做好投影儀過濾網的清洗工作,保證進風口的通暢,這樣做可以有效避免投影機的液晶板老化或損壞;(3)作好投影機在使用時間上的安排,盡量避免投影機高強度、高密度地使用,這樣對延長投影機和燈泡的使用壽命非常有益;(4)規(guī)范老師對投影機的操作流程。上課時,如果較長時間不用,就應關閉投影機,特別是下課時,一定要記住關閉投影機;(5)確保投影儀的安全用電,杜絕嚴重影響投影機使用壽命的斷電關機。
總體來說,對于投影儀而言,主要需要維護的部件有燈泡、液晶板、濾網三個主要部件。為了保證投影儀的正常工作,延長燈泡的使用壽命,必須定期對投影儀的濾網進行清洗。一般清洗的間隔不要超過三個月。而當投影儀出現(xiàn)偏色和亮度降低時,就要及時對液晶板和光路進行深度清潔。燈泡的使用時間可以通過投影儀遙控器中的功能菜單中的自動統(tǒng)計功能隨時進行統(tǒng)計。一般使用時間超過1200小時的就可以考慮更換。
2.2 幕布的維護
保持幕布的平整與潔白對提高影像質量有很大的作用,當幕布有不潔的情況發(fā)生時要及時清理,應避免使用有機溶劑。也不要頻繁開關屏幕電機,避免電機轉動故障造成幕布不平整。
2.3 中央控制系統(tǒng)的維護
中央控制系統(tǒng)做好一定數(shù)量以備用,如遇到突發(fā)故障可馬上更換。保證設備的運行和教學的正常進行,同時,對各種硬件器件的更換或購置要做好詳細的記錄。管理和維護人員每學期要對硬件給予徹底的除塵,這樣可以防止因灰塵的沉積而導致硬件接觸不良的故障產生,提高管理和維護人員的工作效率,降低了設備故障產生率。
2.4 多媒體計算機的維護
多媒體教室設備中計算機是上課使用率最高的硬件之一,所以對計算機上的維護可謂是重中之重。目前,在各高校中普遍采用的是給計算機安裝硬盤保護卡保護操作系統(tǒng),但其也存在不足之處:(1)如果把保護卡只設置為保護硬盤主分區(qū),則其他分區(qū)會積聚大量病毒,在教學過程中當點擊這些分區(qū)盤符時就會激發(fā)其中的病毒,不僅會使U盤受到感染,威脅其中的文件,也會感染主分區(qū),進入主分區(qū)的病毒有時會影響教學課件的使用。(2)如果把保護卡設置為硬盤所有分區(qū),則上課教師就不能在硬盤上拷貝文件,保留文件,從而使教學電腦的功能大打折扣。
因此建議:首先,不管是否安裝了還原卡都應在多媒體教室的計算機上安裝正版的殺毒軟件,并且定期進行病毒庫升級,力爭在源頭上控制病毒進入教學電腦。其次,安裝一鍵還原等專業(yè)備份恢復軟件,以保證計算機系統(tǒng)在癱瘓時能快速恢復。最后,在開學前將所有的多媒體教室都進行一遍硬件和軟件的檢查,確保每一個多媒體教室設備都能完好運轉,這也是保障多媒體教學順利進行的必要措施。
2.5 音響設備的維護
不同的多媒體教室會有不同的音響設備配置,但一般多媒體教室設備使用的音響器件為有線麥克與無線麥克兩種,無線麥克又分為手持無線麥克和領夾無線麥克。通常在教學中,如果其中一種麥克出故障,則可以馬上更換另一種麥克,這樣就保證了教學的正常進行。對各種麥克一定要定期檢查麥克開關是否正常,電池電量是否充足等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對于功放設備,一定要根據(jù)使用說明書并通過現(xiàn)實教學要求把功放設備調整到最理想狀態(tài),盡量避免使用時發(fā)出雜音,做到保證教師正常授課或使用語音教學時有較好的音質,給師生營造一種良好的課堂音響情景,提高實際教學效果。
3 加強設備防盜措施
多媒體教室的投影機、計算機、中控等設備價格昂貴,一旦丟失或損壞必然造成巨大的經濟損失。因此,要加強安全管理,保障多媒體設備安全,以免造成學校財產的意外損失。使用鋼制講臺防盜,把主要設備都鎖在控制臺內,投影機也裝配防盜鏈或加裝防盜箱,并安裝防盜報警器及監(jiān)控系統(tǒng),把整個多媒體教室的監(jiān)控接入學校的監(jiān)控系統(tǒng)中,確保教學設備的安全。
4 結語
綜上所述,多媒體教室的管理和維護是一項重要、長期且較為復雜的工作。因此,為了提高高校多媒體設備的管理效率,保障正常教學設備的運行,我們應在管理實踐中不斷地總結,不斷地提高管理維護人員自身的業(yè)務素質。對多媒體設備進行科學合理的保養(yǎng)維護,嚴格按照規(guī)章制度辦事,充分合理地利用教學資源,發(fā)揮多媒體技術的優(yōu)勢,讓多媒體更好地為教育教學服務是我們的共同目標。
參考文獻:
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當前,多媒體設備在高校教學中應用廣泛,不僅豐富了教師的教學手段,而且使得教學效率及質量得以明顯提升,因此,保證多媒體設備正常、穩(wěn)定工作,對教學工作的順利開展意義重大。本文對高校多媒體設備的管理及維護措施進行探討,以供參考。
【關鍵詞】
高校多媒體教學設備;管理;維護;措施
隨著我國信息技術水平的不斷提高,各種教學手段應用在高校教學中,尤其多媒體教學設備的應用,能將形象、抽象的知識直觀的展現(xiàn)給學生,降低學生的學習難度,提高學生的學習質量[1],因此,做好多媒體設備的管理及維護,使其處于最佳的工作狀態(tài),受到高校管理者的高度重視。
1.高校多媒體教學設備管理措施
高校多媒體教學設備管理涉及的內容較多,為確保多媒體教學設備管理工作的有效開展,延長多媒體設備使用壽命,使其更好的為教學工作服務,高校應采取針對性方法,認真落實多媒體設備管理工作。
1.1構建管理責任制度
高校多媒體教學設備較多,為保證管理工作的高效開展,防止多媒體設備故障出現(xiàn),高校應完善原有管理制度,尤其應構建完善的管理責任制度,尤其應做好以下工作:首先,落實管理工作細節(jié)。當前很多高校制定針對多媒體設備管理的制度,但這些制度多從整體上對管理工作進行規(guī)范,未根據(jù)多媒體設備特點,進一步細化管理內容,無法給管理工作提供針對性實施的依據(jù)。為此,高校應提高認識,明確管理制度上的不足,進一步細化管理工作要求,如針對計算機、投影儀、音響等設備進一步細化管理。其次,明確管理工作目標。根據(jù)多媒體設備工作狀態(tài)及管理內容,明確管理工作目標,使管理工作更加具有針對性、目的性,尤其針對主要負責人、具體管理人員均應制定明確的目標。最后,構建及實施管理責任制。為督促高校多媒體設備管理人員認真落實管理制度,切實履行自身職責,高校應構建及實施管理責任制,誰出問題,處罰誰,依據(jù)教學樓狀況明確每層負責人,合理劃分管理工作范圍,要求其認真、詳細記錄多媒體設備使用及維修情況。
1.2加強多媒體教室管理
為防止多媒體教室不規(guī)范使用、濫用情況的發(fā)生,高校應加強多媒體教室管理[2]。一方面,根據(jù)每間多媒體教室中設備的重要程度,制定嚴格的多媒體設備使用規(guī)定,尤其應完善多媒體教室使用申請流程,詳細了解使用多媒體的目的,分析是否給多媒體設備帶來損壞等,而后決定是否審批。另一方面,明確多媒體教室使用注意事項,尤其當教師與學生使用完畢多媒體教師后,技術人員及時進行檢查,排查、維修多媒體出現(xiàn)的問題,給教學工作的順利開展提供保障。
1.3組建優(yōu)秀管理隊伍
多媒體管理涉及較多專業(yè)知識,為確保多媒體設備管理質量,高校應結合管理工作實際組建優(yōu)秀的管理隊伍,一方面,定期組織管理人員進行管理工作培訓,為管理人員普及最新的管理知識、管理理念,提升管理人員管理工作技能。另一方面,提升管理人員準入門檻。招聘多媒體教師管理人員時應注重其專業(yè)知識的考核,通過考核方可錄用。
2.高校多媒體教學設備維護措施
高校多媒體教學設備種類較多,包括投影機、計算機、音響等,一旦發(fā)生故障往往給教學工作的開展帶來不利影響,因此,高校應要求管理人員不斷總結經驗,準確定位故障發(fā)生位置、分析故障發(fā)生原因,確保故障的及時排除。
2.1投影機維護
投影機使用過程中自動關機、燈泡點亮異常、畫面模糊、重影等故障時常發(fā)生,可采取以下方法進行排除:首先,自動關機故障的維護。技術人員應進行認真檢查,確定是否為人為損壞。一般情況下,投影機多固定在教室的高處,人為損壞的機率較低。如設定濾塵網保護時間,常常導致投影機自動關機,因此,當排除人為損壞的可能后,應將檢點放在機身,檢查菜單中濾塵網時間是否清零,如沒有應及時清零。其次,燈泡點亮異常。當燈泡無法正常點亮時,檢查燈泡是否超過使用年限,以及是否被燒壞,如燒壞及時更換。當更換新新燈泡后仍不能點亮,則可能是硬件出現(xiàn)故障應及時聯(lián)系廠家或找專業(yè)技術人員進修維修。最后,畫面模糊、重影。當投影機出現(xiàn)畫面模糊、重影問題時應進行調焦操作,確定是否由調焦不當造成。同時,檢查VGA視頻信號線插口是否松動,及時進行插牢固。另外,為防止投影機發(fā)生其他故障,應定期對濾塵網、液晶板、鏡頭等進行除塵操作。
2.2計算機維護
計算機是多媒體系統(tǒng)的核心設備,為確保其正常工作,應從硬件及軟件兩方面進行維護[3]。首先,計算機運行變慢。計算機運行變慢多因系統(tǒng)故障或被病毒感染所致,可重啟電腦,運行安裝好殺毒軟件,進行病毒查殺。一般情況下,運用殺毒軟件可掃描出病毒威脅。另外,為防止計算機系統(tǒng)無法正常運行,還應安裝還原軟件,使得每次打開系統(tǒng)均能回到設定狀態(tài),防止教師講課內容相互干擾;其次,無法打開制作好的課件。當教師使用計算機無法打開制作好的課件,應認真檢查打開課件軟件版本,詢問與教師使用的課件版本是否一致,確保計算機中安裝的版本是否向上兼容,如不兼容及時更新最新版本。同時,檢查教師課件保存格式是否正確,數(shù)據(jù)是否損壞等,無法修復要求教師重新拷貝課件。最后,計算機不能正常開機。計算機不能正常開機通常由內存條與卡槽接觸不良引起,因計算機的長期使用卡槽中進入灰塵或松動,導致計算機無法掃描到內存條而無法正常工作,此時應打開機箱將內存條取出,使用橡皮清洗金手指正反面,重新插入卡槽固定牢固。
2.3音響的維護
為保證多媒體設備音響的正常工作,防止故障的發(fā)生,高校應根據(jù)實際情況,使用優(yōu)良性能的功放機,確保放大后的聲音清晰而不失真。同時,話筒是重要的收音設備,為防止話筒更好的收音,應使用抗干擾性能強的話筒,盡量使用鵝頸會議話筒,或無需電源的手持帶線話筒。另外,播放視頻或音頻時,音響沒有聲音輸出,應認真檢查功放機是否正常工作,電源線插座是否通電。當功放機正常工作,音響仍沒有聲音,此時認真檢查聲音信號輸出線路,是否斷裂或接觸不良。
3.總結
高校多媒體教學設備管理及維護是一個長期工作,要求高校提高認識,尤其應通過制定管理責任工作制度,將具體的管理工作落實到個人,并從制度層面進一步細化管理工作內容,為多媒體設備管理工作的開展提供指導。同時,還應加強多媒體教室管理,規(guī)范多媒體教室使用行為,尤其構建專門的管理工作隊伍,為管理工作的順利開展提供支持。另外,要求管理人員做好維護工作總結,明確投影機、計算機、音響等設備的常見故障及排除方法,提高維護工作效率。
作者:張華東 單位:山東藥品食品職業(yè)學院
【參考文獻】
[1]馬書一,楊曉帆,袁朔.高校多媒體教室設備維護與管理研究[J].亞太教育,2016,03:198.
關鍵詞:多媒體;教學設備;維護;科學管理
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)51-0011-02
信息技術的發(fā)展,使得現(xiàn)代教育技術逐步向數(shù)字化、多媒體化、網絡化、智能化的方向發(fā)展?,F(xiàn)代教育技術包括視聽技術和信息技術,多媒體教學便是兩種技術的結合體。多媒體教學系統(tǒng)利用動畫、音頻、視頻、圖像、列表,產生豐富的聲音和視覺圖像,實時處理好數(shù)據(jù)運算,活躍了課堂氛圍,豐富了課堂信息。多媒體教學設備屬于復雜的綜合體。為了保證多媒體教學設備的高效、安全,需對多媒體設備的維護和科學管理提出更高要求。
一、多媒體教學設備的常見問題和維護方法
多媒體教學設備由八個子設備構成,所應用的技術是多方面的、復雜化的。學校多媒體教室又屬于開放型、全天候場所,學生使用的頻率比較高,給維護和管理工作帶來了一定的難度。多媒體教室的中控系統(tǒng)要求精度高,操作錯誤可能會影響設備使用。因此,在利用多媒體設備進行教學時,要掌握正確的操作方法,做好日常的簡單維護。
1.多媒體計算機的常見問題和維護方法。多媒體教室內的計算機,頻繁被教師和學生插拔U盤,易受到電腦病毒的侵襲。因此,要及時維護好計算機操作系統(tǒng)的安全性。課堂教學時,部分計算機可能打不開課件和文件。這時可查看多媒體計算機打開課件和文件的版本是否一樣。查看文件格式、保存路徑,是否存在課件數(shù)據(jù)丟失的情況。如果多媒體計算機運行速度較慢,則要用殺毒軟件檢查計算機內是否存在病毒,及時清除。另外,部分計算機的系統(tǒng)盤文件占用量大,影響了運行速度。如果運行緩慢的問題還是沒有得到解決,則保存文件后進行系統(tǒng)重裝。有些多媒體計算機會拉動開機告警。告警的聲音一長兩短則顯卡出現(xiàn)故障,告警的聲音一長一短則主板出錯。多媒體計算機最常見故障是內存條松動和接觸不良??捎孟鹌ぽp擦內存條后,再重插回內存條便可。
2.多媒體投影機的常見問題和維護方法。如果投影機接通電源,沒有正常運行。則對投影機外接電源的規(guī)格進行檢查,若外接電源確定無故障,則是投影機內部供電電源問題。及時更換內部電源便可。若投影機突然關機,先查看是不是人為因素造成的。排除人為因素,多是因為熱保護引起的。熱保護并非突發(fā)狀況,將投影機關機后,再進行常規(guī)開機,投影機便能正常運轉。投影機需要維護部件有液晶板、燈泡和濾網。為了保證燈泡具有較長的使用壽命,應定期清洗投影機濾網。清洗間隔不能超出三個月。等到投影機的亮度降低,出現(xiàn)偏色,則及時深度清理光路和液晶板。燈泡使用時間超出了1200小時,則及時更換。有時,投影機投影畫面會出現(xiàn)顏色塊,這是因為內部光學系統(tǒng)的偏振片損壞。投影圖像失真、偏色??杉皶r更換一個新的偏振片。如果投影圖像不顯示,則認真檢查投影機連接線。倘若連接線連接正常,便是信號端口切換的問題。如果是筆記本電腦,則激活電腦外部視頻端口。若出現(xiàn)不完整的投影圖像,是因為計算機分辨率不匹配。讓計算機分辨率相匹配便能解決問題。
3.展示臺的注意問題。視頻展示臺借助于攝像頭翻拍,來展示文稿、圖片和實物。在實際操作時,一些教師總喜歡顯示整頁的文稿。這樣的做法會導致字體小,看不清。應當重點放大或者局部演示。展示臺不能在潮濕、高溫的環(huán)境中存放,避免受到震動和沖擊。在擦拭機體的時候,應選擇軟布擦拭,不能使用清洗劑。在展示臺上不能放置較重的物體。
4.顯示器的注意問題。多媒體教學設備的顯示器,如果不及時的進行保養(yǎng)和維護,則會縮短顯示器壽命,影響它的可靠性,出現(xiàn)許多類型的故障。因此,要確保顯示器的維護和保養(yǎng)。因為靜電的緣故,顯示器屏幕特別容易沾染灰塵。有些學生還會在顯示器屏幕上點來點去。清潔顯示器屏幕時,不能用硬物擦拭,應選擇專業(yè)鏡頭紙,或者選擇柔軟的衛(wèi)生紙。也可用撣子輕輕擦拭。同時,CRT顯示器很容易磁化。不能把磁源靠近顯示器,這樣可能會影響顯示器的顯示性能。
二、多媒體教學設備的科學管理
1.網絡遠程控制管理多媒體教學設備。多數(shù)高校在管理多媒體教學設備時采用了傳統(tǒng)式管理方法。多媒體教室由管理員負責。管理員拿著鑰匙奔波在多媒體教室內,幫助教師解決多媒體使用問題,等到下課以后再關上多媒體教室。管理員的工作效率低,工作量大。隨著學校引進的多媒體設備不斷增加,管理員的工作強度也不斷增大。因此,學??山柚诰W絡技術,利用網絡遠程控制,了解多媒體教室設備的使用狀況。網絡遠程控制還能實現(xiàn)遠程開關機,定期對應用軟件進行維護。
2.對任課教師加強管理。管理和維護多媒體教學設備時發(fā)現(xiàn),多數(shù)教學設備是因為教師不合理操作導致的。教師是多媒體教室主要的使用者,其規(guī)范操作不能離開教師的配合。任課教師在初次使用時,要先熟悉和學習多媒體教學設備的操作流程和使用方法,降低故障發(fā)生率。及時排除簡單的故障,不能因為操作不當損壞了設備。教師還要督促和管理上課學生,要求學生遵守使用規(guī)定和管理安排。任課教師在課余時間要提高自我制定課件的水平,確保多媒體教學的質量和效果。
3.加強多媒體教學管理人員的技術培訓。信息時代下,學校多媒體管理人員必然要學會運用信息技術。管理人員要提高自身的服務意識、管理意識和管理能力。學校對管理人員實施獎罰制度,提高優(yōu)秀管理人員的待遇。教學設備的更新速度快,管理人員的思想上應有緊迫感,熟知設備操作和連接步驟,鉆研專業(yè)性知識。在技術培訓工作中,遵循“以人為本”的理念,不僅要培養(yǎng)管理人員的專業(yè)知識和理論知識,而且要制定合理的規(guī)章制度。管理人員要養(yǎng)成維護教學設備的習慣,優(yōu)化管理教學環(huán)境,提高設備使用率。
4.制定設備故障維修記錄。教師使用多媒體教室時,可能會因為失誤產生多種問題。教師應將發(fā)生過的設備故障記錄下來,由專人記錄和整理,并及時通知維護和維修。同時,將故障排除的方法記錄匯總,以此積累經驗,提高排除故障的速度,順利開展多媒體設備的教學工作。
5.規(guī)范使用管理制度。多媒體教室的管理程度,會影響課堂教學的效率。管理人員負責多媒體教室的管理維護和技術保障。但是,教師和學生可能會違規(guī)操作,損壞多媒體設備。因此,在使用多媒體教室時,明確責任、嚴格管理,做好事故登記和使用登記,明確多媒體設備的使用限制和操作規(guī)程。用制度做好科學管理,規(guī)范好各項操作。
三、結束語
當今社會教學改革,必然向多媒體教學的方向發(fā)展。管理和維護多媒體教學設備,是一項復雜的工作。管理人員應不斷提高自身的服務質量和技能水平。多媒體教學設備使用的頻率高,教室又屬于全天候的,教學設備長期使用,容易損壞。因此,要定期地管理和維護多媒體教學設備。管理工作向著統(tǒng)一化、規(guī)范化、科學化的方向發(fā)展,為課堂教學提供穩(wěn)定的多媒體教學平臺。
參考文獻:
[1]吳鵬.淺談高校多媒體教學設備的管理與維護[J].山東商業(yè)職業(yè)技術學院學報,2011,(4).
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關鍵詞:三本院校;多媒體;趨勢;河北聯(lián)合大學冀唐學院
多媒體設備管理以及配置方案方面的欠缺
根據(jù)多方報道總結,筆者認為:教學過程中,利用多媒體輔助可以打破時空限制,通過時空、大小、虛實等的變換手段,可以清晰的揭示事物現(xiàn)象的本質和發(fā)展變化的根本規(guī)律,進而有效地促進學生的認識活動由感性向理性的飛躍。在多媒體教學設備配置方面應該先決定管理模式,再決定設備的配置。只有在先進的管理模式下,才能使所配置的設備在幾年時間內保持其先進性和可靠性,才能進一步搞好多媒體教學。但是目前三本院校多媒體教學設備管理過程中發(fā)現(xiàn)了諸多問題,以河北聯(lián)合大學冀唐學院為例,亟待解決的問題現(xiàn)歸納如下:(一)多媒體教室設備配置方案的不足。(二)多媒體教室設備的管理仍處于簡單的重復性勞動。(三)多媒體教室的設備連接較多,使用過程容易產生故障。(四)多媒體教室防盜設施影響了教學環(huán)境的整體美觀。
大幅提升多媒體管理工作,為教學提供優(yōu)質服務
近年來,國家加大了對教育的投入,各院校的教學經費也隨之增多。用于多媒體教學的建設經費也很快到位,多媒體教室越建越多,設備也越來越好,更多的教師被吸引到多媒體教室進行課堂教學。在多媒體教室陸續(xù)建成并投入使用的同時,應努力做好以下工作:(一)提高教學管理人員的整體素質。(二) 多媒體教學中存在的問題及對策(三) 提高制作課件技術,加強教學基本功訓練(四)對教師進行現(xiàn)代教育技術和信息技術的培訓。(五)改革落后的設備配置方案。(六)提高多媒體教室的使用率。(七)注意加強對學生進行創(chuàng)新能力培養(yǎng)。(八)加強教學質量的管理,開展多媒體教學質量評價。(九)安裝防盜監(jiān)控系統(tǒng),確保教學設備的安全。(十)加快信息化教學環(huán)境建設。
多媒體設備配置改革應向易管理、少而精、功能全的方向拓展
在教學中現(xiàn)存計算機、多媒體共同與校園網絡技術的應用,大力促進了多媒體教學設備的更新。河北聯(lián)合大學冀唐學院采用易管理、少而精、功能全的設備配置方案,已成為當代醫(yī)學三本院校新型課堂教學的必然發(fā)展趨勢。
(一)易于管理,多媒體設備管理趨于現(xiàn)代化。首先,在科學的管理思想指導下,采用集中控制多媒體教學設備的管理模式。其次,設備少而精損壞率就低,減少了設備的維修費用。再次,設備配置方案中集中主要體現(xiàn)少而精和功能全。這樣不僅減少了教學管理人員的工作量,而且使他們有更多的業(yè)余時間鉆研業(yè)務以及者協(xié)助任課教師制作教學課件等。
(二)少而精,對多媒體教學的普及和發(fā)展提供便利條件。少而精指的是設備配置要少但是必須精良。在滿足教師教學要求的前提下,減少普通設備的投入,但是設備質量有保證,出故障率大大減少。多媒體設備目前采用的是少而精的配置方案,不僅保證了教學的順利進行,而且減少了教師對設備的操作。
(三)功能全,使教師的教學構想盡早有效地實現(xiàn)。首先,多媒體教學設備功能全。其二,教師在課堂上既可以使用筆記本電腦,又可以使用教學軟件、多媒體課件和圖片等,很輕松地將知識傳授給學生。其三,功能全體現(xiàn)在每個多媒體教室既可獨立使用,又可將多個教室連起來使用。教師既可在校園網上查找自己需要的資料或調出自已制作的課件進行課堂教學,又可對學生進行學習指導和答疑,以及進行網絡教學或者召開網絡會議等。
綜上所述,保障多媒體設備的正常使用,對教師對學校而言,都是一件具有重大意義的事。用科學的管理模式,改革以往多媒體教室的設備配置方案,形成投資少、見效快、效果好的良性循環(huán)態(tài)勢。現(xiàn)在數(shù)字化校園建設過程中,使用多媒體教學,如果設備出現(xiàn)問題,而束手無策,準備得多么 充分、多么精美的多媒體課件都無用武之地了。對于學校,設備若因非正確操作而導致無法使用、報廢,那么維修、更換設備的費用將是一筆多么冤枉的開支。因此,提升教師的多媒體教學技能,完善多媒體設備的維護與使用,采用科學的管理模式和先進的教學設備配置方案,促進多媒體教學迅猛發(fā)展是十分必要的。
展望未來,河北聯(lián)合大學冀唐學院所有教師都掌握相關的的計算機運用方法,在教學方面能夠游刃有余地開展多媒體教學,并取得成效。那么河北聯(lián)合大學冀唐學院教師的整體教學能力將會大幅度提高,河北聯(lián)合大學冀唐學院的教學水平更是蒸蒸日上。到那時,河北聯(lián)合大學冀唐學院聲望更大,在一定程度上解決了生源問題,定能保證可持續(xù)性良好發(fā)展。多媒體教學形式作為一種先進的教學手段,具有比較多的優(yōu)點。我們應根據(jù)它的特點,將其有機地結合到教學工作中,避免出現(xiàn)用多媒體教學課件代替所有課堂教學甚至代替教師的現(xiàn)象,注意多媒體網絡課件的制作,搞好課件評估工作,有效地解決好現(xiàn)存的問題,讓多媒體技術更好地為教學實踐服務。
(作者單位:1.河北聯(lián)合大學冀唐學院;2.河北聯(lián)合大學公共衛(wèi)生學院)
參考文獻:
關鍵詞 多媒體教學系統(tǒng);交換機;故障率
中圖分類號:G647 文獻標識碼:B
文章編號:1671-489X(2014)08-0026-02
Maintenance and Management of Multimedia Equipment in Daily//XIA Wei
Abstract Attention to the detail is a crucial part in multimedia equipment maintenance, because problems tend to originate from subtle details. Independent networks for subsystems, disconnected switches for subnets, clear division of labor help us to determine the cause of malefaction in a timely manner, and reduce the system’s exposure to risk.
Key words multimedia teaching equipment; switchboard; failure rate
多媒體教學系統(tǒng)是高校日常教學活動中必不可少的基礎設施。在每一所高校中,多媒體教室的數(shù)量都是相當可觀的,多的有300余間,少的也有百十來間。如此,多媒體設備的數(shù)量也是可觀的,說成千上萬毫不夸張,系統(tǒng)的構成方式也有所不同。日常工作中對設備和系統(tǒng)進行維護保養(yǎng),這是多媒體教學管理工作的一大特色,廣大工作人員在這方面都具有豐富的實踐經驗。筆者在此敘述一些日常維護工作中的體會和心得與大家共同交流,相互學習,希望起到拋磚引玉的作用,以提高多媒體教學系統(tǒng)管理工作的效率和水平。
單臺設備出現(xiàn)故障,問題明了,易于排除,可以現(xiàn)場立即解決,或以備機更換有故障的設備即可。這點想必大家的心得都是一樣的。復雜和麻煩的是一種故障現(xiàn)象發(fā)生后,可能是由多個環(huán)節(jié)造成,有多種因素引發(fā)。這其中就牽涉到維護和保養(yǎng)的重要性,也牽涉到系統(tǒng)結構是否合理的重要性。在實際工作中,如果認真做好了設備的維護保養(yǎng)工作,系統(tǒng)發(fā)生故障的可能性將大大降低,為教學提供的服務質量就會大大提升,這個道理簡單明了。合理的結構易于快速判別故障,也有利于系統(tǒng)更加穩(wěn)定,這個道理也是簡單明了。想必各學校都有嚴格的維護、維修、保養(yǎng)、管理制度,應該都是比較完善的。在這里主要談談以下兩點心得和體會,供大家參考,并懇請大家批評指正。
1 從小處著手,關注細節(jié)
多媒體教學系統(tǒng)和設備要用到網絡。無論是遠程控制系統(tǒng)、教學機房、教學計算機、筆記本電腦、中控設備,還是電子巡考系統(tǒng)、教學服務器、監(jiān)控系統(tǒng)、IP呼叫對講系統(tǒng),或其他要用到網絡的設備,它們都與網絡密切相關。如果網絡系統(tǒng)發(fā)生故障,性能發(fā)生劣化,就會影響整個教學系統(tǒng)的正常運行。在實際管理與維護過程中,往往將注意力放在網絡結構是否合理,服務器是否足夠強大,交換機是否足夠強大等方面,而往往對水晶頭、網絡墻插、網線、配線架、跳線、光纖、網卡等關注不夠,而這些都是細節(jié)部位。事實上,在一個已經運行了一段時期的系統(tǒng)中,最容易發(fā)生問題的恰恰就是這些細節(jié)部位。
曾經排除過這樣一個故障:
全國研究生入學考試要用到電子巡考系統(tǒng),考場中的巡考監(jiān)控攝像頭信號通過網絡傳輸?shù)奖O(jiān)控中心。在每一次臨考試前,例行要巡視檢查系統(tǒng)和設備。一次,在巡視中發(fā)現(xiàn)某一考場有一路監(jiān)控視頻信號沒傳輸?shù)奖O(jiān)控中心,于是開始排除故障,查了交換機、攝像頭、配線架、跳線、水晶頭及網線都沒有問題,最后檢查到網絡墻插。經仔細觀察,發(fā)現(xiàn)網絡墻插接口內塞進了楊樹飄下來的毛絮,清除整理干凈,從新接好網線,網絡暢通,信號正常地傳輸?shù)搅吮O(jiān)控中心。事后分析,可能是有學生為使用筆記本電腦上網,插拔過該接口的網線,從而將毛絮帶了進去。
這個例子說明,問題往往發(fā)生在不起眼的細節(jié)上。
在日常進行的維修維護保養(yǎng)工作中,不止一次碰到這些細節(jié)帶來的麻煩,想必各位同仁也深有體會。即使在系統(tǒng)建設初期保證了工藝,保證了質量,但由于各種各樣的環(huán)境因素,隨著時間的推移,各種變化和情況都會發(fā)生,反倒是服務器、交換機等比較穩(wěn)定。
其他多媒體教學系統(tǒng)也是如此。以投影機接口為例,投影機是多媒體教學系統(tǒng)中使用頻率最高的設備之一,也是經常更換、維護維修的設備之一。有時會發(fā)生這樣的情況:投影機的維護保養(yǎng)工作完成之后,接上232控制接口開始試機,發(fā)現(xiàn)投影機不受控制,再檢查發(fā)現(xiàn)針腳歪了。這就是細節(jié),這就要求在維修保養(yǎng)過程中要注意保護這些接插腳。其他如接口老化、線材老化而引發(fā)設備故障、降低系統(tǒng)性能的情況都是有案可查的。
由此,這就要求在維護保養(yǎng)過程中要注意細節(jié),要經常著手于小處。要有專門關注小處和細節(jié)的維護保養(yǎng)流程,要有保證小處和細節(jié)維護保養(yǎng)質量的操作規(guī)程,流程和操作規(guī)程要有可操作性。要把關注各方面小處和細節(jié)的工作制度化,并在實際工作中嚴格執(zhí)行這些規(guī)則制度。這是降低系統(tǒng)故障率、保證系統(tǒng)性能穩(wěn)定的有效手段之一,是重要的保障環(huán)節(jié)。
小結一句:“從小處著手,關注細節(jié)”非常重要。
2 子系統(tǒng)相互獨立、分工明確、降低風險
在多媒體教學系統(tǒng)的建設過程中,有多種方案,這些方案直接影響到整個系統(tǒng)實際使用效果。建議各子系統(tǒng)網絡布線方案相互獨立,各子網所用到的交換機互不相關,這樣在結構上可使系統(tǒng)簡潔明了。當某一子系統(tǒng)的網絡發(fā)生問題時,特別是交換機發(fā)生問題時,不會影響到其他子系統(tǒng)工作。同時易于快速判別故障,有利于維護維修保障工作。更重要的是它能使系統(tǒng)的風險降低。
在中國人民大學,一個教學樓內的多媒體教學系統(tǒng)主要分為以下幾個子系統(tǒng)。
1)中控系統(tǒng)。該系統(tǒng)是一個獨立的局域網,通過三層交換機接入校園網。中控子系統(tǒng)負責對各教室的遠程控制。主要控制對象為教室內本地中控及關聯(lián)的多媒體教學設備。
2)教學計算機控制管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)是一個獨立的局域網,通過三層交換機接入校園網。一切關于教學計算機的網絡管理工作均由該系統(tǒng)負責。
3)教室設備監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)是一個獨立的局域網,通過三層交換機接入校園網。
4)廣播系統(tǒng)。這是一個獨立布線的系統(tǒng)。
5)教室現(xiàn)場服務呼叫對講系統(tǒng)。這是一個獨立布線的系統(tǒng)。
以上系統(tǒng)的主要特點為各局域網在物理上是獨立的,它們的網絡布線互不相關,各用各自的交換機,這是關鍵的一點??梢钥闯觯@種結構對系統(tǒng)有較好的保障,任何一個子系統(tǒng)的網絡發(fā)生問題,都不會影響其他子系統(tǒng)的正常工作。
有些多媒體教學系統(tǒng)的方案是立足于一個網絡上,在同一個網絡上運行遠程控制、計算機管理、現(xiàn)場監(jiān)控、呼叫對講等功能。那么,一旦網絡發(fā)生故障,系統(tǒng)就會發(fā)生各種各樣的問題。比如說,網絡中某塊網卡損壞,開始不斷發(fā)包,整個系統(tǒng)將會發(fā)生什么樣的情況?即使該網絡建設得很好,有適當?shù)娜哂鄠浞?,但是它的風險還是大于局域網相對獨立的子系統(tǒng)方式,這點是顯而易見的。特別是規(guī)模比較小的多媒體教學系統(tǒng),往往用一臺交換機就構成了整個系統(tǒng)的網絡基礎,這樣的結構更增加了系統(tǒng)發(fā)生風險的可能性。
中國人民大學有這樣一座教學樓,教室比較少,只有7間。因為教室少,設備少,就將遠程控制、計算機管理、現(xiàn)場監(jiān)控、呼叫對講等運行在一臺交換機上。幾年下來,系統(tǒng)倒也穩(wěn)定。但是有一年,在寒假開學前的例行檢查維護工作中發(fā)現(xiàn)該交換機發(fā)生不穩(wěn)定情況,結果整個系統(tǒng)的各種功能時好時壞。不用說,立刻就更換了交換機。這種情況如果發(fā)生在正常教學上課期間,結果可想而知。由此可見,這樣的結構風險更大。事后決定要添加交換機,使各子系統(tǒng)用到的網絡在物理上相互獨立。
雖然網絡布線相互獨立的方案會增加設備的數(shù)量,投入將會有所增加,但是考慮到一旦發(fā)生故障將會帶來的麻煩,選擇這種方案將提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性,降低風險,因此認為是有必要的。對于多媒體教學系統(tǒng)而言,穩(wěn)定性、可靠性的要求壓倒一切。各位同仁對此一定毫無疑義。為了穩(wěn)定性、可靠性,適當增加投入是應該的。還要在相互獨立的網絡布線系統(tǒng)中再做好適當?shù)娜哂鄠浞?,這樣整個系統(tǒng)面對的風險就會更小。
再小結一句:“子系統(tǒng)相互獨立、分工明確、降低風險”非常有必要。
要經常思考系統(tǒng)還有什么不合理的地方,還有什么需要降低風險的地方,還有什么需要改進的地方,這也是日常維護管理工作的重要環(huán)節(jié)。
很多多媒體設備管理人員都只在最小的程度上履行自己的職責,對自己工作關系不是很密切的事情常采取置之不理的態(tài)度。例如,很多管理人員只是負責多媒體設備的安置以及故障后的維修工作,對其他能防患于未然的措施常采取忽視的態(tài)度。對多媒體設備出現(xiàn)的一些小故障,只要其不影響多媒體設備的使用,管理人員一般是不進行處理的。
二、多媒體教學設備的管理措施
(一)提高多媒體管理人員的管理素質
對多媒體設備管理人員加強責任意識培訓,讓多媒體設備管理人員充分認識到自己工作的重要性,如有條件,可以實行維護維修管理的獎懲制度。以提高當職人員的工作積極性。在增強管理人員管理的責任意識的基礎上,建立管理人員定期檢查與維修的管理制度,從而確保多媒體設備的可靠性。
(二)加強教師的多媒體技術培訓
管理人員對多媒體技術的管理很重要,教師對多媒體設備的使用方法也很關鍵。即便是多媒體設備的質量與檢修沒有問題,但是如果教師的操作不當對多媒體設備的損害有時也不容忽視。與其增加不必要的維修費用,還不容加強對教師的多媒體技術培訓。這樣一來,教師不僅可以避免問題的發(fā)生,還可以及時的幫助學生解決一些簡單的問題。
(三)改革落后的設備配置方案
對于多媒體設備的購置,并不是價格越高,設備越先進,對教學效果幫助越大。在對多媒體設備進行配置時,除了要考慮多媒體設備的質量與先進性外,還要考慮多媒體設備是否滿足教學的需求以及教師的使用能力。過于先進的設備,由于老師的使用能力有限或者是教學應用不到,這會造成設備的資源浪費和學校的資金浪費。所以,在對落后的設備進行改革時,要懂得實事求是的制定設備配置方案,盡量做到物盡其用,人盡其才。
(四)提高多媒體教室的使用率
為了充分發(fā)揮多媒體教學設備的使用價值,最直接有效的辦法就是提高多媒體教室的使用率。所以,對多媒體教室使用率的提高也應列入到多媒體設備的管理當中。提高多媒體教室的使用率,一方面能夠提高使用人員對多媒體設備的掌握能力,便于教學的開展;另一方面,也提高學生對多媒體技術的了解興趣,從而提高學生的綜合素質。對于如何提高多媒體教室的使用率,管理部門可以通過組織一些有意義的活動或者安排一些有價值的多媒體技術課程,促使老師和學生以及管理人員的學習與交流。
三、多媒體教學設備的發(fā)展趨勢
對于多媒體教學設備的發(fā)展趨勢,其必服從教學的發(fā)展需求。對于教學成果突出的要求,其必須要功能完善的多媒體教學設備。在保證質量的基礎上,能最大限度的利用多媒體技術首先就提高了教學效率。對于多媒體教學設備功能的完善,則要以增加資金的投入,而為了推廣多媒體教學設備的使用,多媒體設備的配置少,功能全以及質量高就成為多媒體教學設備的發(fā)展方向。多媒體設備配置少,則減少了資源的投入;多媒體設備功能全,則能最大限度的滿足教學方面的需求;多媒體設備質量高,則能最大限度的延長其使用年限,從而減少學校的資金投入。除此之外,如果能使多媒體設備的改造性增強,則既能減少一些設備的資金投入,還能充分利用現(xiàn)有的資源。在以上優(yōu)點的基礎上,如果能建立一套科學統(tǒng)一的多媒體教學設備管理制度,則對于多媒體教學設備的使用壽命的延長更有幫助。在某種程度上說,配置少,也方便了多媒體教學設備的管理。
四、結語
1 多媒體教室存在的問題
1.1 多媒體教室樣式和功能較為單一
浙江大學城市學院現(xiàn)有的多媒體教室中,座位數(shù)150以上的階梯教室21個(扇形4個,矩形17個),錄播教室兩個,其余為普通大小的多媒體教室。多媒體教室絕大部分由普通教室改造而來,改造的過程中只是簡單添加了多媒體設備,對教室的室內設計、桌椅布局、室內環(huán)境、燈光、聲學等都欠考慮。多媒體設備的選擇也較為統(tǒng)一,教室的設備主要是多媒體中控、投影儀、臺式電腦和音響系統(tǒng),只有部分教室增加了展示臺或無線話筒。由此可見,多媒體教室適用于以教師為主的普通多媒體教學,樣式和功能較為單一,在鼓勵教育改革和教學創(chuàng)新的大背景和趨勢下,難以滿足現(xiàn)今多種教學模式的需要。
1.2 管理維護的困難
多媒體教室分布于不同校區(qū)的各教學樓內,為便于維護,一般就近設立維護點,辦公地點分散,不利于集中管理、統(tǒng)籌安排。
多媒體教室一般由普通教室經分批改造而成,每個教室內多媒體設備的數(shù)量、型號規(guī)格等差別較大。設備的更新主要有兩種途徑,一是按設備使用年限分批更新,二是根據(jù)設備運行狀態(tài),按教學需求個別更新。經過多次的淘汰與更新,不同的多媒體教室內的設備差別很大。設備管理主要通過手工方式進行臺賬記錄。其弊端是其他設備管理人員或部門領導對設備的整體情況都不是很了解,設備資源信息封閉,共享程度較低,容易造成現(xiàn)有設備閑置率高、急需設備缺乏等教育資源配置的不均衡和浪費等現(xiàn)象。
1.3 室內環(huán)境不夠重視
多媒體教室建設時,因經費原因,對室內環(huán)境的考慮較少。為了更好的提高投影亮度,多媒體教室一般會把窗簾拉得嚴嚴實實,因此多媒體教室的通風通常不好。通風問題隨之也帶來溫度問題,特別是夏天,無條件配置空調的教室更加悶熱。室內環(huán)境中,燈光和音響方面隨意性也比較大,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和設計。
環(huán)境衛(wèi)生方面的問題也不容忽視,同學帶食物進教室的現(xiàn)象比較普遍。講臺衛(wèi)生的主要問題是堆放雜物較多,保潔人員往往把學生遺落的書籍、水杯、雨傘等堆放至講臺,同時,由于擔心損壞講臺上的多媒體設備,保潔人員對講臺衛(wèi)生的處理小心翼翼,衛(wèi)生狀況差強人意。
1.4 管理機制不健全,部門間協(xié)調待加強
多媒體教室涉及多個部門,其中教務部負責多媒體建設計劃和教室排課,信息辦負責具體建設任務和多媒體設備日常管理維護,校產部負責多媒體設備的招投標,總務部負責室內設施的管理維護,物業(yè)則負責教室開關門、室內衛(wèi)生、安全以及桌椅等設施的維修,其中很多工作需要各部門相互協(xié)調、溝通,也有些工作是交錯的,需要進一步理清分工、明確責任。如對教室的排課上,多媒體教室使用不均衡。教學樓多無電梯,樓層低的教室使用率比頂層的教室高出很多;時間的安排上,也存在不均衡,如有些教室自周一至周五全天都在使用,也有些教室可能一周僅安排幾個課時。如此導致多媒體設備的使用壽命差別很大。多媒體系統(tǒng)設備眾多,作為電子設備,有一定的不穩(wěn)定性,而某一部件故障就可能導致整個多媒體系統(tǒng)癱瘓,因此,一幢教學樓內同一個時段應至少有一個空閑教室以作備用(目前多媒體教室數(shù)量充足),但由于教師喜好等原因,往往有的教學樓全排滿,而與此同時有的教學樓則排課不多。
2 解決當前多媒體教室問題的對策
2.1 建設多種新型多媒體教室
結合智慧教室、幕課、錄播教室等先進理念,參考國內外先進的新型教室,按照不同的教學方式、教學需求,建設多種新型教室。新的教室除了選用先進的多媒體設備,還應充分考慮室內微氣候環(huán)境如溫度、濕度、熱輻射、風速氣流等;充分考慮室內聲學環(huán)境。多媒體教室設備眾多,各種電子噪音容易干擾學生思維,影響教學效果,影響師生的身心健康,因此一方面在選購設備時考慮噪音因素,另一方面要對教室進行合理布局、設計、鋪設吸音材料等聲效處理;充分考慮室內視覺環(huán)境,如視覺、照度、視距、防眩光等因素,因此除了增加投影亮度,同時要對燈光進行合理的布局和調整;充分考慮課桌椅的設計和布局擺放,課桌椅的設計除了材料和美觀造型外,還要考慮健康、舒適性和學習效率,符合人體工學,符合人的生理特征。
2.2 加強多媒體教室的管理和維護,提高服務意識
安排勤工儉學同學每天晚上檢查教室,以保障第二天設備的正常運行,管理員則每周檢查一次,再加上日常的巡視,來保證設備的完好率。對一些主要設備,還要定期維護和更新耗材配件。所以在管理上注重日常檢查和維護,預防為主,盡量減少設備故障,同時也做好預案,準備充足的備用設備。在服務方面通過多種方式與任課教師、教學管理人員溝通交流,根據(jù)反饋進一步改進工作。這些舉措實行下來,在優(yōu)化多媒體教學環(huán)境、提高多媒體教室管理和服務水平方面取得了很好的效果,值得進一步推進,使之常態(tài)化、制度化。
提高信息化管理水平,開發(fā)或引入多媒體設備管理系統(tǒng),該系統(tǒng)應能與校產部的資產管理系統(tǒng)對接,對設備的基本信息、運行狀態(tài)信息、維護更新等進行信息化管理。
2.3 優(yōu)化室內環(huán)境
改善現(xiàn)有的多媒體教室室內環(huán)境,改善室內微環(huán)境,并對聲學、光學、布局等進行較小成本代價的處理。加強環(huán)境衛(wèi)生的管理,加大對學生的衛(wèi)生教育,杜絕食物進教室行為,進一步與保潔人員溝通,明確可清潔的范圍、以及如何清潔的問題,確保講臺和設備的衛(wèi)生清潔。設置儲物箱(柜),用于放置師生預留物品。
2.4 健全管理機制,加強部門間協(xié)調
多媒體教室涉及的部門較多,各部門應從學校大局出發(fā),以服務師生為要點,密切配合,同時也應進一步理順關系,明確責任和義務;進一步建立健全多媒體教室各項規(guī)章管理制度,規(guī)范使用人員和管理人員的行為,規(guī)范設備的使用和管理維護,使多媒體教室得到高效有序的利用;進一步優(yōu)化資源配置,選購符合教學需求的最合適的多媒體設備,并在排課方面按需排課,使各種多媒體設備物盡其用;加強備用設備和耗材的管理和使用。
1.1教學硬件結構介紹
基于監(jiān)控系統(tǒng)的多媒體教學設備結構,更注重的應該是各分系統(tǒng)之間的安裝調試,這對整個系統(tǒng)功能的完美發(fā)揮影響甚大。所以,教學環(huán)境的營造第一步就是對其結構做好規(guī)劃??梢园l(fā)現(xiàn)多媒體教學體系的逐漸龐大,由以往的板書,單一麥克到PC機課件演播,再到網絡資源的傳遞共享。硬件設備在逐步地被融入進來,教學系統(tǒng)的成員也越來越多!電子鎖的開關鎖、電源控制器指令是通過刷卡管理主機進行控制的,無線接收機和功放也無需長期處于開機狀態(tài),在關柜狀態(tài)下也會即時關閉電源。機柜在打開狀態(tài)下,使用者可通過中控主機發(fā)出上下課指令,自動打開或關閉PC機、投影、幕布,實現(xiàn)一鍵開關機。多媒體教室內的所有設備的運行狀態(tài)都可通過網絡攝像頭及拾音器傳回到監(jiān)控控制主機、監(jiān)控視頻顯示屏。這些都為教學的空間拓展提供了必要的前提條件。
1.2教學環(huán)境營造的意義
教學環(huán)境的不斷完善,也為教師教學提供了越發(fā)優(yōu)越的硬件條件。多媒體教學設備與監(jiān)控設備通過網絡完美地融合在一起,使原本單一的教學環(huán)境充分地聯(lián)系起來,一定意義上實現(xiàn)了教學資源的又一種共享方式。比如,通過圖1,不難看出,在監(jiān)控主機上可以查看到每個多媒體教室的上課狀態(tài),在當今的信息資源共享的時代,教師之間不再需要面對面的相互學習。教師在教學空余時間,可通過副監(jiān)控主機,實時學習所選多媒體教室的教師教學方法,既不浪費自己的時間,也不打擾授課教師的正常教學。而這種彼此間不斷的充實也在直接正面影響著學校的整體教學水平。所以,硬件功能的強大給教學帶來的積極利益是我們改善教學環(huán)境的重中之重。
2硬件設備的功能發(fā)揮(Thehardwareequipmentfunction)
2.1教學設備之刷卡系統(tǒng)
在監(jiān)控系統(tǒng)的遠程“監(jiān)護”下,刷卡系統(tǒng)的功能可以穩(wěn)健地發(fā)揮。此系統(tǒng)規(guī)范了教師對多媒體教學設備的使用,這也直接延長了多媒體教學設備的使用壽命。刷卡系統(tǒng)是由前端設備、控制線、控制端、后端服務器等構成。前端設備主要是指教學柜體上的刷卡器,其作用是讀取刷卡者IC卡信息,并把信息通過網絡端口傳送到后端服務器。后端服務器上存儲著所有教師的IC卡信息及教師的教學任務表,還有刷卡器控制管理軟件。只有IC卡信息核對正確也是不能實現(xiàn)開柜鎖功能,還需要確保教師在這個時間段有教學任務才能使控制端下達開鎖指令,使電子鎖自動開鎖。一定時間內,電子鎖會自動關鎖,這也減少了使用者開關鎖的繁瑣。同時整個開關柜鎖的狀態(tài)都會在后端服務器控制軟件上有所顯示。不要輕視這個系統(tǒng)的必要性,刷卡開柜的功能實現(xiàn)一定程度地減少了隨意使用多媒體教學設備、替課、隨意更換上課時間等現(xiàn)象。而監(jiān)控系統(tǒng)的側面輔助作用也不可小視,一旦本地刷卡失敗,管理員可以通過監(jiān)控系統(tǒng)察看,然后可以啟動遠程開關鎖功能,確保教學正常進行。所以,可以這樣講,有監(jiān)控系統(tǒng)的刷卡系統(tǒng)對教學硬件環(huán)境起到了更好地保障作用。
2.2教學設備之音響系統(tǒng)
音響系統(tǒng)的好壞也會對教學有一定的影響。尤其是針對大的多媒體教室,教師授課的聲音是通過音響傳遞到整個教室。在大多數(shù)時候,教師講課都會使用無線麥克,此系統(tǒng)主要是將教師的說話聲音放大、傳播。而在監(jiān)控系統(tǒng)下,傳播到監(jiān)控終端的不單單是簡單的教學視頻,還有教學過程的實時音頻,而拾音器所拾取的聲音就包括音箱發(fā)出的聲音。所以音響系統(tǒng)的聲音清晰度也影響到監(jiān)控終端音頻的好壞。音箱系統(tǒng)是由無線麥克、無線接收機、功放、音箱等構成。這些設備的質量與監(jiān)控拾音器的質量決定了教學音質的純正度。所以,有監(jiān)控系統(tǒng)的音響系統(tǒng)對教學硬件環(huán)境起到了更好地音質發(fā)揮作用。
2.3教學設備之中控系統(tǒng)
中控系統(tǒng)在整個教學環(huán)境中起著不可替代的作用。在最初的監(jiān)控系統(tǒng)中,采集的信號還是模擬信號,而模擬信號的處理模塊就在中控設備中,通過中控的模式轉換,在進行傳輸。現(xiàn)如今,監(jiān)控系統(tǒng)獨立起來,采用直接采集數(shù)字信號模式,無需在進行信號切換。但這不代表中控就沒有用處了,其所具備的功能不僅如此。在這個硬件系統(tǒng)結構中,中控減少了教師在課前與課后的設備操作步驟。一個“上課”指令,便可將教學設備自動打開,而一個“下課”指令,亦可將教學設備全部關閉。監(jiān)控系統(tǒng)對中控系統(tǒng)則起到側面管理作用,可以隨時傳遞當前設備狀態(tài)。
3硬件設備集散化管理(Hardwareequipmentdistributionmanagement)
3.1集中管理之遠程操控
集中式管理是指在單一式管理基礎上引入網絡和教學終端設備,把多媒體設備集成在一起,形成嵌入式教學平臺,實現(xiàn)集中控制的管理模式。實際上是多媒體設備信息通過中控系統(tǒng)進行采集,網絡(專網)進行傳輸,達到實時可見、可控,管理人員可以從管理機上對計算機、投影機、音響設備、專用機柜的授權及刷卡、課表的導入與導出、統(tǒng)計查詢等管理。這種管理模式,基本把所有功能都交給網絡中控系統(tǒng)來完成。它的優(yōu)點是管理人員可以通過遠程來完成大部分工作,工作量較小?;诒O(jiān)控系統(tǒng)的多媒體設備管理是在實現(xiàn)多媒體設備集中式管理的基礎上,引入視頻監(jiān)控系統(tǒng),能對所有多媒體設備及教學狀態(tài)進行全方位的視頻監(jiān)視和管理,兩個系統(tǒng)結合使用,不僅便利多媒體設備使用,而且豐富了多媒體教學功能的開展,同時增加了設備管理的安全性。
4.2分散管理之本地操控
分散式管理是指每個多媒體教室內所有設備獨立運行、控制,任課教師只需根據(jù)需要獨立控制相應設備,本地多媒體設備出現(xiàn)問題,不會影響到其他硬件設備的正常運行。監(jiān)控系統(tǒng)的加入,也使得本地操控的安全系數(shù)大大加強。由于多媒體教室數(shù)量很多,不可能時刻都有人觀察教室內設備狀態(tài),而監(jiān)控可以代替管理人員對本地情況進行實時顯示。一旦出現(xiàn)設備故障,管理人員可以及時有針對性處理。避免多媒體設備因問題發(fā)現(xiàn)不及時而造成的故障擴大化等問題。
3.3集散化管理優(yōu)勢
基于監(jiān)控技術的多媒體教學設備的集散化管理,有著明顯的優(yōu)勢。第一實時性;管理人員實時查看設備信息,了解多媒體設備運行狀態(tài),對多媒體設備進行目的性控制,增強了設備管理的可靠性,年輕教師也可以對優(yōu)秀教師授課進行實施遠程觀摩,為學校督導聽課和輔導員查課等增加了便利條件。第二交互性;人員可以及時掌握任課教師對設備上的操作狀態(tài),和任課教師進行互動式交流,實現(xiàn)遠程技術支持,為設備故障排除贏得時間,教師也可以把上課的整個過程進行錄制保存,在課后調出錄制文件,檢查學生對教學內容的掌握情況和學習態(tài)度及存在的問題,了解課堂教學效果,以便做進一步的調整,使教學過程更加的完善。最后,便利與安全性,針對多媒體教室數(shù)量多且分散等特點,設備安全也是多媒體設備管理當中不可忽略的一個重要環(huán)節(jié),監(jiān)控技術的引入,也是對設備安全的重要保障。
4結論(Conclusion)
一、整體、前瞻的建設規(guī)劃
對于中小學校來講,價格不菲的多媒體設備一般不會一次性完成配備,大多會分為兩批甚至三批、四批完成建設。除了要考慮哪個年級最需要先安裝之外,還要考慮到不同批次的多媒體設備,不僅僅設備型號、規(guī)格會發(fā)生變化,供應廠家也會發(fā)生改變。此時,就需要管理者根據(jù)實際情況,依據(jù)安全等因素合理安排了。
除了多媒體設備的安裝順序要考慮之外,為了避免重復建設,最好將其他線路如電視臺的視頻線、校園網的網絡線等一并裝好,并且在教室明顯處留下接口,便于日后工作的進行。
二、有針對性的培訓
培訓在多媒體設備的使用中是很關鍵的一個環(huán)節(jié)。但目前的培訓主要由市、區(qū)上級部門組織,參加人數(shù)少、培訓內容難,即使有個別教師參加了培訓,回到學校后面對海量的維修任務也只能疲于奔命。因此,分層次、分難度有針對性的校本培訓顯得尤為重要。
針對班級多媒體日常使用中不同難度的問題,我們可以分3類解決。最簡單的開、關電源,可以通過對班級電教員(學生)培訓完成}比較難一點的課件制作、使用,常見的線路故障如插頭接觸不良、系統(tǒng)故障如電腦病毒等,可以對任課教師進行相關培訓;其他如過熱保護、燈泡炸裂、粉塵過多堵塞光通路和出氣孔、系統(tǒng)問題等專業(yè)性比較強的故障可交由專職的信息教師解決。
三、科學、規(guī)范的管理制度
在使用中,設備故障主要是由于任課教師的誤操作造成的。任課教師對多媒體設備的認知不足,太多認為多媒體設備只需要簡單的開開關關,不按照規(guī)范的程序進行操作。主要表現(xiàn)為下課后沒有等提示燈滅即關閉電源,這樣會導致投影機燈泡散熱無法完成。嚴重的會造成燈泡提前老化甚至損壞。這種不規(guī)范的行為輕則給多媒體管理人員帶來不必要的維修負擔,重則嚴重影響自己及其他教師的正常教學活動。
規(guī)范的管理制度主要規(guī)定以下幾點;
1.規(guī)范的操作流程
將規(guī)范的操作流程公布在教室或者多媒體設備顯眼處,通過適當?shù)莫剳褪旨仁菇處熁蛘邔W生按照流程進行操作。
2.定期的硬件維護
通過定期的清潔、保養(yǎng)解決通風口堵塞、燈泡除塵等問題,提高投影機亮度延長使用壽命。
3.完善的資料保存
通過質保書、使用手冊的保存與閱讀,能夠解決很多疑難問題。同時把故障排除方法分類匯總、記錄,不斷積累經驗,提高了同類故障的排查維修速度,保證了多媒體教學的順利進行。
4.及時的系統(tǒng)升級
連接了網絡的多媒體設備,殺毒軟件和系統(tǒng)的及時升級顯得尤為重要。當然,也可以用安裝還原卡的方式來保護極易受到病毒威脅的多媒體設備。
四、建立完善的資源庫
乍一看資源庫的建立好像與硬件管理無關,事實上沒有資源的多媒體設備能起到的作用也就和小黑板差不多。作為管理者,應以FTP服務或者其他資源網站的形式,將教師應用于課堂教學的素材,學生自主學習、課外學習的資源分類存儲起來,并便于師生查詢下載。
五、引進新方法、新理念