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近年來,隨著農村耕地面積的不斷擴大,土地養分逐漸匱乏,農藥的使用量逐年上升。從而引起一系列農業生態環境問題。土壤污染、地下水污染乃至大氣污染。已經嚴重影響了農業的發展,農民的生活質量以及農產品質量。
針對這一問題,為了響應中國科學學會的號召,在校團委以及老師的與鼓勵下,我們自發組織了一個6人的大學生志愿行動小組。在當地政府的支持下深入了遼寧省撫順市新民村進行了走訪調查。以問卷的形式對農民的環保知識與環保意識進行了一次調查。同時,再輔以走訪的形式,進一步了解情況,以提高調查的準確性。同時,我們還對農藥的使用,化肥的使用以及一些科學的耕作方法對村民進行了講解與宣傳。通過此次問卷調查結果的分析與整理,我們志愿小組對農村的環保意識與環保知識的掌握程度有了較深層次的了解。
二、調查準備工作及流程
(1)前期準備工作
1、7月2日~7月16日通過網絡、圖書館以及請教相關專業人士,對調查內容有了較為全面較為正確的認知。
2、7月17日~7月20日,小組成員以討論交流的形式,設計問卷內容確定問卷題目,并請教老師以確定問卷的科學性,合理性以及普遍性、適用性。
3、7月21日下午4時出發到達了遼寧省撫順市新民村,準備實地調查。
(2)開展實習活動
1、7月22日~7月25日,進行問卷調查。
2、7月26日~7月27日以走訪交談的形式與當地農民溝通,進一步了解情況。
3、7月28日召集村民,進行環保知識科普工作。
(3)后期總結工作
1、7月30日~8月17日,進行資料整理,數據分析。
2、8月18日~8月30日,對調查情況進行組內交流,分析并確定調查結論。
三、調查內容及基本情況
調查問卷共設置25道題目,內容涉及此地區主要種植的作物和化肥、農藥的選擇與正確使用、禽畜養殖業對水源、空氣等生態環境的污染,以及農村居民環保意識情況等內容。旨在了解農村食品質量安全問題以及農村居民的環保意識。
新民村位于離清源縣清原鎮約10公里處,人口約1830人,耕地面積5400多畝。
四、調查結果以及結論分析
通過問卷調查以及走訪交談,經過分析整理,我們總結當地環保方面的現狀如下:
現狀一:當地村民意識到污染問題,但素手無策。
通過多問卷調查結果的總結分析,我們發現當地村民有67.5%的人對蔬菜水果有農藥殘留問題處于擔心狀態。但其中三分之二的人表示并沒有解決辦法。而對于長期使用農藥等化學殺蟲劑的危害亦有近40%的人并不清楚。同時在調查中,有近97.5%得饒人認為使用農藥會對土壤和水源產生污染??梢娫诋數?,有大部分的村民已經意識到環境污染問題的存在,但苦于并沒有明確的辦法可以解決,所以也只能任由其發展。
現狀二:缺乏科學的農業知識,接受科普教育程度不深刻。
通過對問卷結果的分析我們發現,在調查中有80%的人并不能接受到科技人員的下鄉指導。特別是在農業生產技術方面,有42.5%的人并沒有接受過有機食品、無公害食品與綠色食品方面的只是教育。同時,幾乎近99%的村民認為自己需要進行有關農產品質量安全方面的技術培訓并認為農村很有必要進行環保工作的宣傳,這表明,現如今農村村民對環保意識有較高的需求渴望得到相關機構的科普宣傳有關單位的科普宣傳并不十分到位,從而導致農民環保知識的匱乏。
現狀三:污染源比較廣泛,村民并沒有引起足夠的重視。
在走訪中,我們發現村民家有很多畜禽的棚舍,但這些棚舍的排泄物處理方式并不科學。大部分都是直接進入村里的排水溝。同時,農民在進行農藥的配制時,取水多由附近的水渠就近取水。引起水質變質。水中生物大面積死亡,同時,村民中仍有亂砍伐者。他們在房屋建設或者自家土地擴建時肆意砍伐樹木,導致村子周圍的樹木破壞嚴重我們還發現村民的生活垃圾處理比較隨意,多數是隨意堆放。炎熱的夏天氣味十分難聞污染問題嚴重這些并沒有引起村民的重視。
現狀四:村民施用化肥并不科學,同時有機化肥與無機化肥比例失衡。
在調查中我們發現,有近75%的村民在農業生產中主要施用的肥料是無機肥,而這些肥料有92.5%用于糧食作物中。在走訪中,我們了解到村民對農藥、化肥施用過程中各種比例配制并不了解。多數人存在比例偏高,施用過量的現象。而我們知道過量使用農藥化肥會導致土壤結構被破壞,甚至是地下水污染而村民對農藥的使用標準也更偏向效果為主。對污染問題并沒有給予足夠重視。
現狀五:面對農業污染,相關部門投入不夠也沒有引起足夠重視。
在走訪中,我們發現,村委會對環保的重視程度不夠,往深了說,這也是上級領導對環保問題的忽視。一直以來,農村的建設都以“增收”為主,而對環保并不十分重視。同時,近幾年來,我國的環境建設多圍繞城市污染、工廠污染,對農業污染治理的投入力度不夠。
五、農業環?,F狀的改變策略
對策一:政府牽頭,帶動村民解決污染治理問題,化束手無策為治理有方。
在政府的推動下,解決村民在面對污染問題上的難題,投入資金,推動農村環?,F狀的建設,加強人才投入,鼓勵現代科技大學生投入到農村建設中去。科學種田,從根本上清除污染源頭。村民們的“束手無策”說白了,無非是知識不夠,資金不足,只有政府出頭,才能更徹底的解決問題。
對策二:加大農業環保知識的宣傳力度,調動農業人才積極參與,全民環保。
村委會應聯系有關部門,加大農業環保知識下鄉的力度,是科普知識得到更廣泛的普及,同時,加大教育力度,注重青年人才的培養,同時引進農業人才,在人才上“引進來,走出去”相結合,同時鼓勵引導村民有關部門進行咨詢學習農業環保知識,只有政府社會村民三方共同努力,這一問題才可得到更好地解決。
對策三:建立村民自治體系,規范各類污染源的治理方法。
村委會應建立相關制度,對生活垃圾進行分離處理,分區域管理,加強監管力度,對破壞植被的村民給予批評管理。同時,鼓勵村民自我監督,相互監督,從根本上解決生活垃圾處理的問題。
對策四:統一規范村民農藥,化肥使用比例引導村民科學施肥。
村委會每年開根據本地區土地狀況,生產狀況。統一計算出各種肥料在不同作物中的使用比例,也可引導村民進行集體大型機械化統一施肥撒藥,這樣既可以避免農藥化肥的濫用現象,又能節約耕地成本。
對策五:政府統籌城鄉建設,加大對農業污染的治理力度。
資金是解決農業污染問題的重要保障。政府在統籌城鄉建設的基礎上,加快經濟可持續發展,加大對農業污染的治理力度,只有這樣才能有效解決農業污染問題。
六、調查過程中的收獲與反思
一、活動內容
1、深入本地中小學進行調查走訪,了解本地基礎教育的現狀,特別是農村基礎教育的現狀。
2、了解我校畢業生回生源地就業情況以及用人單位對我校畢業生的意見反饋。
3、走訪調查身邊的先進基層黨員,了解基層黨建工作。
4、農村地區的同學,深入調查免征農業稅后農民的收入狀況,以及農村目前存在的其他問題。
5、城鎮學生深入社區調查城鎮居民中低保戶的生活狀況,以及政府對其改善生活質量所采取的措施。
6、調查了解本地農村的建設情況以及改革現狀。
7、開展送溫暖活動。為所在社區提供公益服務,如為軍烈屬,孤寡老人、殘疾人、下崗工人等社會扶助對象解決生活問題,幫助社區管理部門開展宣傳、咨詢工作,參加社區組織的義務勞動等。
8、結合實際,到廠礦、社區、健身中心等地方開展傳播體育健身理念,推動全民健身的活動。
二、具體要求
要求我校在校學生都要加入到實踐調查活動中來,開學后要交上不少于1500字的社會實踐報告或調查報告,校團委將根據調研報告的具體內容和其他有關情況評選出“先進個人”若干名、、“優秀實踐(調查)報告”若干名,頒發獎品及證書,對不合格和無故不參加活動的同學取消年度評優資格。
關于組織開展年年暑假大學生社會實踐活動的方案
為深入貫徹黨的十六大、十七大精神,認真學習領會總書記關于青年健康成長的“四個新一代”的要求,引導青年學生在改革開放和現代化建設的偉大實踐中學習貫徹“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發展關,構建社會主義和諧社會,扎實推進我系部學生的“社會實踐經歷”教育,培養學生的社會責任感,提高學生的社會競爭了力,特組織學生開展XX年那邊暑假社會實踐活動,現就有關工作安排提出如下意見。
(一)、活動主題
學會感恩*體驗成長*共建和諧*關注社會
(二)、指導思想
活動要緊緊圍繞我校學生培養目標,根據我部學生實際,幫助學生適應社會規范,明確社會角色,提高服務社會的技能,加速個人社會化進程,努力培養“理想遠大、信念堅定、品德高尚、意志頑強、視野開闊、知識豐富,開拓進取、艱苦創業”的新一代青年,進一步增強青年學生投身全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會偉大實踐的責任感和使命感。
(三)、活動內容
活動要切合“學會感恩體驗成長共建和諧關注社會”的活動主題,以家庭角色體驗、社會角色體驗、專業素質拓展、特色實踐服務和服務社區行動為主要內容,并在活動開展過程中爭取建設一批基于長效機制、特色鮮明的社會實踐活動基地、崗位體驗實踐基地和服務社區平臺。
1.家庭體驗。以感恩父母、回報家庭為導向,在暑假期間,從事不少于二周的家務勞動,具體勞動內容包括每天做一次飯,打掃一次衛生,外加一項其他家務勞動。另外強調必須給父母親或爺爺奶奶、外公外婆中的一位洗一次腳,深深體會一回長輩們的艱辛。目的是使同學們認識到服務社會要從回報家庭做起,家庭作為社會基本細胞是學生社會化過程不可或缺的重要環節。
2.社會體驗
角色體驗。以認知社會、了解社會為導向,依托一所學校、一個社區或一個企事業單位,在某一具體崗位上,從事一天以上的社會工作。要結合自我實際,盤活各種社會關系,主動出擊,拓寬渠道,開展崗位體驗、社會兼職、勤工儉學等活動,創造更多的實踐機會。
關鍵詞:社會調查法;收集資料;問卷調查法
一、社會調查法的涵義及內容
社會調查法是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象社會現實狀況或歷史狀況材料的方法[1],它綜合運用歷史研究法、觀察研究法等多種方法以及談話、問卷、個案研究、測驗或實驗等科學方式,對有關社會現象進行有計劃的、周密的、系統的了解,并對調查搜集到的大量資料進行匯總、分析、比較、歸納,以發現存在的社會問題,探索有關規律和解決之道。
社會調查的主要目的在于收集充分的原始資料以解決研究的問題。其內容主要有三個部分:一是明確我們所要研究的社會問題到底是什么;二是尋找我們所研究的社會問題出現的原因;三是在第一和第二部分的基礎上尋找這個社會問題的解決辦法。
二、社會調查法收集資料的方法
1、文獻調查法
文獻調查法是根據一定的調查目的而進行的搜集和分析文獻資料的方法[2]。隨著社會不斷進步和發展,文獻數量膨脹,且內容紛繁復雜,存在信息滯后性和失真的問題。在進行文獻調查時,首先要采用科學可行的方法對文獻進行鑒別和分類,為后續工作做好準備;其次,要求文獻在內容上有針對性,與所研究的社會問題緊密相關,在數量上達到一定標準,另外還要求形式上多樣化、時間上連續;最后,文獻調查過程中一定要重視原始資料,盡可能獲取最新的信息。
文獻調查法可以超越時間和空間的限制,獲取相對較多的資料,且實施方便,效率高、花費少。文獻調查法還是有其不足之處,例如調查的結果缺乏直接性及信息滯后性,對調查者的素質要求較高
2、實地觀察法
實地觀察法是指調查者帶著明確目的,直接從社會生活的現場收集資料的研究方法,這是一種搜集初級信息和原始資料的方法。實地調查法得到的是被調查的社會現象的外顯行為和特征。實地觀察法簡便易行、真是可靠、直觀生動,但是受時間和空間的限制,調查結果可能帶有表面性和偶然性,且人力成本和時間成本較高。
3、訪談法
訪談法是指調查員通過有計劃地與被調查對象進行口頭交談,以了解有關社會實際情況的一種方法。訪談法控制性強、實用性廣、成功率高,但是匿名性差、調查成本高。由于訪談法是雙向的溝通,因此調查員的素質、訪問技巧起到重要的作用
4、問卷調查法
問卷調查法是調查者通過事先統一設計的調查問卷來向被調查者了解情況、征詢意見的一種資料收集方法[3]。問卷調查法可以突破空間的限制,進行范圍較大的調查;有利于對調查資料進行定量分析和研究;節省人力、物力、財力。但問卷只能夠獲得有限的書面信息,不適合文化程度低的群體,問卷的回收率和有效率比較低。
三、問卷調查法的實施及案例分析
問卷是根據調查目的和要求設計出的一系列問題、備選答案、說明及代碼等組成的向被調查者搜集資料的書面文件。它是收集來自于被調查者信息的正式的一覽表。問卷有利于對資料進行統計處理和分析,節省時間、調查效率高,問卷設計是保證社會調查順利實施很重要的一個環節。
問卷的整體結構大體一致,主要包括開頭、甄別、主體、背景四部分。開頭主要是問卷的標題、問卷說明和填寫要求。甄別是先對被調查者進行過濾,篩選掉不需要的部分,然后針對特定的被調查者進行調查。主體部分是調查問卷的核心內容,包括所要調查的全部主要問題,以及所有可供選擇的答案。從數據處理角度說,主體部分包含著全部因變量的內容和除背景部分所涵蓋的所有自變量的內容。背景材料設在問卷的最后,也可放在問卷說明之后。包括:必要說明如調查員的姓名、訪問日期、時間、對被訪者回答的評價等。被訪者基本情況如年齡、性別、職業、教育程度等。
問卷設計要遵循接受、簡明、匹配及排序原則,做好事前的準備,確定調查所需資料、調查方式和方法及資料的整理和分析方法,設計好問卷后要做好事后的檢查。
問卷調查的組織實施就是在設計好問卷后,由調查者具體向被調查者實施調查、填寫問卷、收回調查問卷及整理調查問卷的整個過程。調查報告用來展示調查研究結果,包括標題、目錄、摘要、正文、附件五個部分。具體包括標題、目錄、調查研究目標、調查研究方法扼要陳述、主要調查研究結果、結論和建議、詳細背景介紹、詳細的分析和調查研究結果、詳細結論、詳細的調查研究方法、局限性和附件。
為了了解某大學大學生整體上的學習情況,進行一次學習狀況的問卷調查活動,結合上述問卷調查的基本知識及實施要求具體分析這次學習狀況的問卷調查。調查報告涵蓋了問卷調查的大部分內容及注意事項,這里只具體分析調查報告的內容。
調查報告第一部分是概要,包括調查目的、調查對象和調查內容、調查研究的方法。調查目的是了解某大學大學生總體上的學習狀況,為學校促進學生學習提供一些建議。這次調查以學校2012級、2011級、2010級學生為調查對象,調查者在2013年5月25日-2013年5月26日進行問卷調查,從學習態度、學習策略、學習環境三個方面調查。本次調查采用分層抽樣與簡單隨機抽樣結合的抽樣方式,將學生按年級分層,層內按照簡單隨機抽樣的方法選取樣本進行調查。
第二部分是正文,包括引言、論述和綜合分析、結論及建議。根據安徽大學每個學院的人數比例分配參與調查的人數,并按男女比例1:1進行問卷調查。本次調查共200份問卷,調查采用面訪的方式,調查員在被調查者做完問卷之后立即將問卷收回。實際調查遠比設計的調查過程復雜和繁瑣,調查結束后,問卷回收率為100%,經過調查人員的審核和篩選,問卷的合格率為95%,因此根據合格率將樣本量調整為190。7名調查人員分組用同樣的調查方式進行調查,回收問卷后采用相同的匯總和統計方法,減少了工作量,節省了時間,同時保證了數據的完整性和準確性。根據調查目的需要,問卷以封閉式問題為主,只有少量開放式問題。對封閉式問題匯總時統計每個問題回答者的絕對數量,再根據總的樣本量計算每個選項所占的百分比。對開放式問題匯總時,將被調查者的觀點提煉,之后匯總,分析被調查者的主要觀點和態度。
綜合分析分析三個方面:學習態度方面的數據分析、學習策略方面數據分析、學習環境方面數據分析。綜合利用數字、圖形、表格等多種方式對調查所得結果進行分析、以期得到較為全面的認識。結論和建議部分從整體和具體兩方面進行闡述,整體上來說安徽大學學習狀況屬于良好的水平,但同時也存在著許多問題。在學生的自主學習能力上,學校應該加強培養,充分調動每個學生的學習積極性,使他們了解學習并不是一件枯燥乏味的事情而是充滿樂趣的。在任課老師的授課方式上應強調方式方法的問題,課堂形式可以多種多樣,發現每個學生的優點和缺點,挖掘他們的潛能使他們做的更好。同時,應當暢通學生與老師溝通和交流的渠道,使學生有更多的機會與老師共同探討和解決學習中發現的問題。硬件設備是保證學習質量的最基本條件,學校在硬件設備的維修檢測和更換上存在一定的問題,應當及時更換使用壽命已達極限的設備,為同學們的學習創造良好的環境。
參考文獻:
[1] 樊弘.社會調查方法概論.浙江大學出版,2007
1課程性質
本課程是云南經濟管理學院商學院為經濟管理、商務管理、國際經濟與貿易、市場營銷、藥品經營與管理專業學生開設的一門專業基礎課。本課程開設的目的就是通過市場調查與預測的學習,使學生對市場調查與預測的基本理論和方法有一個大致的了解。本門課程的主要內容有市場的調查的方式和步驟、市場普查、重點調查、典型調查、抽樣調查、市場觀察調查法、詢問法、文案調查法、實驗調查法等;市場的預測方法主要有專家預測法、德爾非法、頭腦風暴、時間序列、相關回歸分析等。
2改革思路
2.1課程改革的目的在本門課程的教學中,要求學生能較好地完成調查方案設計、問卷設計、調查分析報告撰寫、預測分析報告撰寫等模擬訓練項目;切實提高了學生市場調查設計能力,數據處理與分析能力,調查報告和預測報告的寫作能力,達到了課程教學目標的需求。教學的效果要求主要體現在以下幾個方面:
2.1.1培養高學生的解決實際市場調研方案撰寫和問卷設計的能力,絕大部分學生都能設計出較好的市場調查方案和調查問卷。
2.1.2培養學生數據獲取、數據處理、數據分析與建模能力。
2.1.3培養學生的市場調查分析報告和預測分析報告的寫作能力。
2.1.4培養學生的統計軟件的使用能力。讓大部分學生都能利用Excel、SPSS等統計軟件進行數據處理、生成統計圖表,建立預測分析模型。
2.1.5鞏固了學生所學的其他專業知識。比較好地解決了知識轉化為能力的問題,相關專業學科知識走向整合,最終形成良好的專業技術技能。
2.1.6通過本門課程的教學改革,讓學生畢業以后能夠真正的學會運用本門課程相關知識來解決工作中的實際問題。
2.2課程改革的必要性市場調查與預測課程教學改革的必要性主要體現在以下幾個方面:
2.2.1學院辦學指導思想的要求該院定位于“職業教育院?!薄ⅰ芭囵B應用型專業人才”等辦學指導思想,為《市場調查與預測》課程建設和改革提供了導向。我們認為作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業的學生應具備較強的市場調研和市場預測能力,才能體現商學院培養應用型專業人才的內在要求。為此,市場調查與預測確立強化案例與項目驅動教學法,著力培養學生的市場調研和市場預測的意識,符合學院的辦學指導思想和定位的要求。
2.2.2課程性質的要求《市場調查與預測》是在《管理學》、《經濟數學》、《市場營銷學》等課程基礎上開設的。因此,市場調查與預測單純講授市場調查的理論和方法,勢必與其他相關學科在教學內容上造成很大程度上的重復,達不到培養應用型人才的教學要求。因此,市場調查與預測課程需要從應用的角度組織教學,重視實踐性教學。
2.2.3教學實訓、實踐提供的啟示過去我們在市場調查與預測課程教學中,存在著重理論、輕實踐的教學傾向,導致學生在學習本門課程后,仍然不會設計市場調查方案和問卷,不會數據的獲取、處理和分析,寫不出符合要求的市場調查報告和市場預測報告。后來,我們嘗試采用案例與模擬教學法,學生的市場調研和市場預測能力有了較大的提高。因此,市場調查與預測只有確立“強化案例與教學模擬、動手實踐”的教學法,才能使本課程建設和改革具有特色。
3課程教學改革的路徑
根據近幾年的教學實踐來看,我們從教學目標、教學內容、教學模式、教學方法手段、考核考試方式、實訓實踐教學課等方面展開教學改革。
3.1改革課程教學目標我們認為作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業的學生,通過本課程的學習,除了應掌握市場調查和市場預測的基本理論和基本方法外,應重點獲得五種能力:市場信息(數據)獲取、處理與分析能力;調查方案與問卷設計能力;調查分析報告所撰寫能力;市場預測分析與建模應用能力;市場預測報告撰寫能力。因此,本課程的教學目標應從過去以傳授知識為主向知識傳授與能力培養相結合、強化能力培養的方向改革。
3.2改革教學內容根據作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業特點和培養應用性能力原則,我們增加了市場環境研究、市場供求研究、銷售潛力研究、消費者市場研究、顧客滿意度研究、生產者市場研究、銷售潛力研究、產品市場研究、產品銷售市場分析、產品品牌研究、廣告研究等市場調研內容的教學。同時增加統計軟件在數據處理和分析的應用等等。
3.3改革課程教學模式《市場調查與預測》課程教學模式,是以市場調研和預測能力培養為教學目標,以教學內容更新和優化為基礎,以案例和模擬訓練為實踐教學平臺,以案例和項目分析為教學手段。
3.4改革教學方法手段主要采用能力培養為導向的課程教學方法手段??傮w思路是將案例教學法、項目試驗教學法、計算機軟件輔助教學法、模擬教學法引入教學中。
3.5改革考試方式傳統的閉卷考試以基本理論、基本知識和基本方法測試為主,難以測試學生的綜合應用能力。本課程的教學目標在于提高學生的調查方案和問卷設計能力,數據處理與分析能力,調查報告與預測分析報告的寫作能力。為了適應本課程教學目標的要求,我們采用綜合性測評的考核方式。
3.6改革實訓、實踐教學模式本著提高學生市場調研和市場預測能力,實現教學目標的要求,構建了包括課程設計、計算機軟件應用、案例教學、課外實踐教學等方式相結合的實訓、實踐教學體系式。
4教學內容、教學模式,考核考試方式、實訓,實踐改革操作初步設計
4.1教學內容、教學模式初步設計根據作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業特點和培養應用性能力原則,我們將教學體系分為市場調查和市場預測兩部分考慮,再分別從理論和實踐部分進行設計。
4.1.1市場調查部分①市場相關概念、市場類型等相關教學內容介紹。②市場調查的主要內容指標介紹討論。主要內容包括市場環境(宏觀、中觀、微觀)、市場供求、銷售潛力、消費者市場、顧客滿意度、生產者市場、銷售潛力、產品市場、產品銷售市場分析、產品品牌、廣告等市場調研內容的指標體系提示討論。③市場調查方案、方式方法介紹。主要內容包括市場調研方案的設計,市場普查、重點調查、典型調查、抽樣調查等,文案調研法、觀察調研法、詢問調研法、實驗調研法,還增加網絡調研法。④數據收集與整理理論教學,回顧統計基礎計算知識,EXCEL、SPSS軟件簡單常見功能介紹。⑤實踐教學部分設計初步。在第一堂課的時候,就將學生按自由組合的方式,以6~8人為一組,成立“模擬調查公司”,并讓學生為自己的公司取一個名稱,確定公司總經理及內部人員分工。在成立公司之后,告訴他們,先學理論知識,在學完市場調查的相關知識后將讓他們以模擬公司為單位,開展一次真實的市場調查活動,并且每個公司要完成一份調查報告,還要在課堂上來介紹分享自己的調查過程和調查結果。期望讓學生以這種特有的身份投入到學習中來,以提高他們的學習興趣,并且通過實際體驗,更好地理解和掌握理論知識,也希望真實的調查活動能激發他們認真學習的興趣。在調查過程中主要讓學生體驗幾種調查方法:文案調研法、觀察調研法和詢問調研法。讓學生根據本組確定項目設計調研過程。過程中將涉及調查方案策劃、調研方法、時間安排、資料整理與分析、調查報告撰寫等一系列環節。通過真實的調查活動不僅能加深學生對理論知識的理解。還能在活動中提高他們的團隊合作能力、人際交往能力、思考問題和解決問題的能力以及口頭表達能力。課堂情景模擬。觀察調研法、詢問調研法兩種方法可采用課堂模擬教學。數據的收集與整理。對調查部分的數據進行處理,包括圖表在EXCEL、SPSS等軟件中的制作。提出調查報告,進行PPT概述介紹。
4.1.2市場預測部分①預測理論學習。包括預測相關概念、類型,對于我們學院學生主要從定型預測方法的學習討論和定量的時間序列、相關回歸預測、抽樣調研的基本估計進行教學。②實踐教學。觀看頭腦風暴的視頻,看后確定學生關注熱點話題進行模擬頭腦風暴,讓學生切實了解頭腦風暴的相關概念、操作步驟、實際應用的意義。引入上機實訓,提高學生利用計算機處理數據的能力。筆者設想在講授市場預測的內容時引入上機實訓。根據一些簡單數據預測未來的數據走勢,設計簡單模型。
4.2考核考試方式初步設計
《市場調查與預測》考試改革先采用班級試點的形式開展,實際操作成熟后進行推廣至全部班級。主要采用能力測試為導向的考試方式。改革方案的總體思路是成績分兩個學期進行評定,最后合成本課程的成績,最后按比例與平時成績合成總成績,分段測試的內容如下:
4.2.1第一學期,創業計劃書撰寫大賽階段根據問卷設計、創業計劃書市場調查問卷設計及實際調研報告撰寫情況進行能力評估。由班級內部對市場調查與預測部分撰寫情況進行評定,分5等級進行,即優、良、中、及格、不及格,其中,90分(優秀)以上按10%的比例進行,80~90分(良好)按20%的比例進行,其他不限比例。
4.2.2第二學期,市場調查校外實踐階段調研方案再加工,校外調查效果,調查報告再加工能力評估。成績評定應根據調查方案和調查問卷設計、調查數據分析與報告寫作測試、市場預測分析與報告寫作測試的質量、篇幅大小、觀點(結論)是否正確,分析方法是否科學,內容是否完整、要素是否齊備等評定成績。以上各階段以100分為滿分,按完成情況,由教師和學生組成考評小組進行審核打分。
4.2.3平時成績,主要用到課率來衡量。平時表現不及格者,期末成績不予認定,作缺考處理??傇u成績=第一學期創業大賽成績、第二學期評定成績均值×70%+平時成績×30%
5市場調查與預測課程的改革效果
市場信息(數據)獲取、處理與分析能力;調查方案與問卷設計能力;調查分析報告所撰寫能力;市場預測分析與建模應用能力;市場預測報告撰寫能力。學生應用能力和綜合素質得到了明顯提高,也培養了學生的團隊精神,鍛煉了學生獲取相關市場、產品等方面信息的能力,口語表達能力、發現問題、分析問題、解決問題的能力。
5.1課程改革效果
5.1.1提高學生獲取數據、處理數據、分析數據與建模的能力。
5.1.2提高學生軟件使用能力,特別是Excel的統計功能,大部分學生能利用Excel進行數據處理、生成統計圖表,建立簡單的預測分析模型;部分學生對SPSS軟件應用能力也有一定的提高。
5.1.3提高學生市場調查方案撰寫和調查問卷設計的能力,大部分學生能設計出較好的市場調查方案和調查問卷,解決實際工作中遇到的難題。
5.1.4提高學生市場調查分析報告、預測分析報告的寫作能力,大部分學生基本掌握了調查分析報告、預測分析報告的寫作過程、技巧、方法和要求。
5.1.5鞏固了學生所學的其他專業知識,較好地解決了知識轉化為能力的問題,通過市場調查、預測模擬等實踐,真正整合了《管理學》、《統計學》、《市場營銷》等學科知識。
5.1.6通過教學改革,我們正在將《市場調查與預測》申報為云南省精品課程。2012年由王召寶完成本校商學院輔導員工作情況調查報告、學生參與完成本校商學院班級管理情況調查報告,成果提交學校相關領導,為學院學生管理工作提供決策依據,本年度商學院被授予“平安學院”;經過本門課程的實踐,對學生參加創業大賽起到一定的幫助,據學校相關就業統計數據,參與省級、國家級“挑戰杯”創業計劃大賽等競賽的獲獎大學生就業率100%;2013年參加云南省“高等職業院校技能大賽”高職組市場調查分析比賽(主辦方未公布最終結果);2014年榮獲海峽兩岸市場調查大賽一等獎。另外,由于該院學生數學基礎較差,學生很難通過筆算掌握本門課程預測定量計算題,經過考核方式改革,改變了過去出卷考試計算題空檔而導致分數不高的尷尬局面。
5.2課程改革小結與不足
我國輿論學研究領域有很多關于輿論學的著作和論文,關于輿論的概念也各有不同,但又有共性,在教材的選取上,教師可以選取一本適合自己教學的教材,但同時,在備課過程中,又不能局限于一本單一的教材,而是盡量來充實備課內容。關于不同的觀點,也可以展示給學生看,輿論學的很多概念,雖各有不同,但是都談不上所謂的對的觀點和錯的觀點,只是看問題的角度不同,定義的側重點不同。給學生多角度地展示一個問題,有助于學生更好地理解一個理論,不迷信于固定的某一個理論。比如,關于輿論的定義有這樣幾種:
1.輿論是顯示社會整體知覺和集合意識、具有權威性的多數人的共同意見。(劉建明)
2.輿論是社會或社會群體中對近期發生的、為人們普遍關心的某一爭議的社會問題的共同意見。(喻國明)
3.輿論是公眾對其關心的人物、事件、現象、問題和觀念的信念、態度和意見的總和,具有一定的一致性、強烈程度和持續性,并對有關事態的發展產生影響。(孟小平)這三個定義不能說誰對誰錯,只能說存在差異,存在差異的原因在于定義者觀察輿論的角度不一樣:劉建明強調的是輿論對于社會的知覺;喻國明和孟小平強調的是輿論是對于某一具體對象而發出的意見。另一個方面,輿論是一個復雜性的事物,對它的定義不可能做到簡單、明確。我們要做到對輿論概念的把握,就是從一個關于輿論的說法里可以清晰地知道,缺少了什么成分就不構成輿論,有了什么成分就構成了輿論現象。多借鑒幾個定義,能夠讓我們更好地認識輿論。
二、關注時事,案例更新
有些學科的例子可以幾年不變,但是對于新聞傳播學科而言,如果局限于某一年的某一個例子是行不通的。我們周圍不斷有新聞產生,相對于這些也有各種不同的輿論產生,不斷研究新發生的輿論事件并善于總結運用到教學中來,是輿論學老師應該具有的專業素質。比如今年發生了很多重大事件:自然災害有甘肅定西發生6.6級地震;社會安全事件有廈門公交車著火案;交通事件有韓亞航空美國失事案;安全生產事件有吉林禽業公司爆炸起火案……這些事件都引起了社會的極大震撼和討論,都可以作為課堂案例。輿論學的案例不僅僅是年年更新,甚至可以每次課都做到更新,教師應該積極關注社會相關事件,并且將其應用到課堂中,從而讓學生也能體會到輿論學這門學科是與我們的社會生活息息相關的,是鮮活的而不僅僅是書本上的知識。
三、走出課堂,開展輿論調查研究
輿論學是要求理論和實踐相結合的,另外,還要把教學活動延伸到課外,積極組織學生針對當前的熱點問題、焦點問題產生的輿論波動開展輿論調查研究,在實踐中培養學生的數據收集和分析能力,增強判斷輿論趨勢的能力。在輿論學的教學中,筆者會在理論教學中插入應用部分的相關知識,比如輿論測量、問卷調查、輿論調查報告的制作等相關內容,然后會對學生進行分組,安排輿論調查任務,給學生足夠的時間去討論去實踐,最后交上輿論調查報告。小組分工合作,提高了團隊合作能力,制作問卷進行真實的街頭調查,能讓學生對新聞工作者有切實的體會,同時,在采訪和視頻拍攝過程中,學生的其他能力也得到了鍛煉,這些都是非常好的嘗試。
四、生動教學,課堂情境演繹
全國留守兒童2300萬,它們的心理健康問題已經成為一個不容忽視的社會問題。根據某調研結果顯示:心理健康問題是留守兒童最容易出現的問題,且表現為隱性,不容易發現但影響深遠。主要表現如下:
一、 性格柔弱內向。留守兒童年齡幼小就離開父母,父母關愛嚴重缺失,盡管有些是爺爺奶奶或親朋監管,但畢竟是與父母親疏不同,遇到一些麻煩就會感覺柔弱無助, 久而久之變得不愿與人交流,性格內向。在調查中發現,有21.1%的外出務工父母一個星期左右和孩子聯系一次,34.1%的一個月聯系一次或很少聯系。很 多父母半年以上回家一次,有的甚至幾年不回家,這種長期的父母分離導致孩子自卑封閉,逆反心理嚴重。
二、 自卑心理障礙。兒童大都具有攀比心理,具有強烈的的`自豪感,而父母不在身邊他們就好像失去了堅強的依靠和保護,因此和有父母在身邊的孩子相比容易產生自卑 的心理障礙,有的甚至自暴自棄,喪失信心,學習上不求上進。據調查,僅有15%的孩子能夠自覺學習,大多數孩子需要在督促下學習。還有不少孩子上網成癮, 荒廢學業,義務教育沒有完成就流落社會。
三、寂寞無聊心理。父母的外出使孩子在家里 感到空落,感到寂寞,進而產生心理騷動和抑郁等問題。一位初三的女生在日記中這樣寫道:“媽媽,你知道嗎?自從你和爸爸還有弟弟走后,我一個人在家里由多 么的寂寞,有多么的傷心。自從你們走了以后,我幾乎沒有笑過,多么懷念以前我們在一起的時光。”這種寂寞的心理必然導致精神上的空虛,進而導致行為上的出 格。
四、盲目反抗和逆反心理。留守兒童因為缺乏保護而總覺得別人會欺負他,一點小事 就會計較當真,與人交流時充滿警惕甚至是敵意。對老師,臨時監護人的管教有比較強的逆反心理。調查顯示,54%的留守兒童和他們的臨時監護人有矛盾,其中 15%經常有。53%的留守兒童表示學習上遇到困難感到無助。39%的留守兒童表示曾經受到同學的欺負。
五、產生怨恨父母的心理。少數孩子不理解父母,認為家里窮,父母沒有能耐,才外出打工,由此產生怨恨情緒,有的孩子在父母回家后疏遠父母,和父母產生情感隔膜,甚至怨恨父母無情。
農村留守兒童調查報告2
臨沂市是農業大市,總人口1018萬人,農村人口占75%以上,全市在外務工人員129.8萬人,農村留守兒童6.05萬人。農村留守兒童作為農村富余勞動力向城鎮轉移而催生出來的特殊社會群體,存在的問題日益突出。為全面了解臨沂市農村留守兒童家庭教育狀況,推進留守兒童家庭教育工作,最近市婦聯通過問卷調查、走訪座談等形式,對蒼山、平邑、臨沭等縣農村留守兒童家庭教育現狀進行了認真調查,情況如下:
一、基本情況
本次采取抽樣的方式,對300名5--17歲的留守兒童進行了調查,其中學齡前兒童5名,學齡兒童295名。他們當中男性留守兒童165人,占被調查留守兒童總數的55%,女性留守兒童135人,占45%。
1、留守兒童父母外出務工情況。調查顯示,父母外出務工以父親單獨外出務工和父母雙雙外出務工居多,分別占32.7%和61.7%,母親單獨外出務工占5.7%。38.3%的留守兒童與父親或母親一起生活,其中與母親生活在一起的留守兒童比例占32.7%,與父親一起生活的僅占5.6%。
2、留守兒童家庭生活環境情況。從總體情況看,留守兒童的監護人多數是兒童的祖父母、外祖父母或其他近親屬。51.7%的留守兒童隨祖父母、外祖父母一起生活,8.7%的留守兒童與其他親戚一起生活,1.3%的留守兒童由老師或其他人擔當監護人,隔代撫養情況較為普遍。
3、留守兒童學習情況。從調查情況看,留守兒童學習成績多數處于中下游,成績優秀的較少。295名學齡留守兒童中,47人學習成績優秀,占15.9%;106人學習良好,占35.9%;129人學習成績一般,占43.7%;10人學習成績較差、3人因學習成績不好輟學,占4.4%。其中,有72.6%的留守兒童在學習上遇到困難需要輔導時首選的是老師,單獨選擇監護人或哥哥姐姐輔導的僅占18.7%。
4、留守兒童心理情況。在“你不開心時,會有下面哪些想法”問題中,38.5%的留守兒童選擇“想早點長大獨立”,36%的留守兒童“想讓父母安慰自己”,22.5%的留守兒童“覺得沒有人關心自己”,29.5%的留守兒童存在“覺得別人看不起自己或自己不如別人”的思想,4%的留守兒童“想離家出走”,且多為男孩。以上說明,相當一部分留守兒童渴望父母的關懷與溫暖,希望多與父母進行心靈的溝通交流,有的因父母不在家而感到遭受歧視、孤獨無助、悲觀寂寞。
5、監護人家庭教育知識了解情況。被調查的留守兒童監護人文化程度普遍偏低,小學文化程度及文盲的179人,占總數的59.7%。49.5%的監護人認為教育孩子的知識是自己摸索出來的,33%的認為是從長輩那里學來的,參加過專門的家庭教育培訓班或家長學校學習的.僅占3%。有29.5%的監護人很少或從不主動與孩子聊天,即使聊天涉及最多的是學習,其次是生活情況,關心孩子情緒問題的只占13%。
二、存在問題
兒童時期是人生中受教育、長身體、培養健康心理的關鍵時期,他們不但要接受學校的教育,還要接受社會的關愛,更要沐浴在父母親情的家庭教育之中。農村留守兒童在最需要父母關愛的時期遠離了父母,由其他人代為監護,使這些兒童的受教育狀況、健康成長受到了較大的影響。
1、父母關愛嚴重缺乏。在調查中發現,盡管有31.3%的外出務工父母一個星期左右與孩子聯系一次,36.5%的半個月或一個月與孩子聯系一次,但父母探家情況多為半年以上一次,有的甚至幾年不回家。由于父母常年在外,長期和孩子分離,對孩子缺少關愛,缺乏交流溝通,導致親情缺失,監護不力,致使一些留守兒童軟弱無助,自卑封閉,逆反心理嚴重。
2、隔代教育力不從心。從調查情況看,留守兒童家庭隔代教育占半數以上,由于祖輩與孫輩年齡相差一般都在50歲左右,且祖輩大都文化程度偏低,多數是文盲或半文盲,思想觀念與孫輩有很大差距,難以與孩子交流溝通,有的還要干農活維持生活無時間監護孩子,有的體弱多病無能力監護孩子,有的同時照看幾個孫輩無精力監護孩子,加之缺乏科學的家庭教育知識,往往只滿足孩子物質、生活上的需求,缺少精神、道德上的教育引導,甚至嬌生慣養、放任自流。
3、家庭學校溝通不夠。留守兒童的監護人,尤其是祖輩監護人,很少甚至從來不主動與孩子的老師聯系或參加家長會,缺乏與學校的溝通,不能及時了解孩子在學校的表現情況,有的學校老師很少對孩子進行家訪,沒法向家長了解學生在家庭中的真實情況,家庭教育與學校教育不能實現有效對接,有些調皮的孩子抓住這個空檔,在學校欺騙老師,在家里又蒙騙監護人,影響了留守兒童的品德和學習發展。
4、家庭教育工作不到位。近年來,各級婦聯、教育等有關部門密切配合,在指導推進家庭教育工作中做了大量扎實有效的工作,取得了良好的成效。但是,農村家庭教育特別是留守兒童家庭教育工作仍然存在薄弱環節,如農村家庭教育網絡不健全、已有家長學校作用發揮不夠好、有關領導和部門對農村留守兒童家庭教育工作重視不夠、缺少有針對性的留守兒童家庭教育宣傳培訓活動等,加之有相當一部分留守兒童監護人尤其是祖輩監護人不注重學習科學的家庭教育知識,使農村留守兒童家庭教育工作面臨著諸多困難和問題。
三、建議對策
1、加大支持力度,優化留守兒童學習成長環境。各級各有關部門要高度重視留守兒童問題,把做好留守兒童教育工作作為解決農民工子女教育問題、推動新農村建設的有效措施,列入重要議事日程,加大政策支持力度,加強農村社區建設,完善社區服務功能,建立學校、家庭、社會三結合的留守兒童監護網絡。要加大農村義務教育投入,發展農村寄宿學校,對無人照看、學習和安全得不到保障的留守兒童,可到寄宿學校讀書,給予他們更多的關愛,彌補留守兒童家庭教育的缺失。
2、貫徹落實政策,確保農民工子女到流入地就近入學。夫妻雙方都外出打工的農民工把子女帶到流入地就近入學,是解決留守兒童家庭教育問題的基本措施。根據XX年國務院辦公廳轉發國家教育部《關于進一步做好進城務工就業農民子女義務教育工作的意見》,教育主管部門要認真貫徹落實以流入地為主和公辦學校為主解決農民工子女上學的“兩為主方針”,公辦學校要盡力就近接收農民工子女入學,并且要取消一切不合理收費,平等對待每個學生,努力為流動兒童接受教育創造條件,不斷減少農村留守兒童數量。
3、加強溝通交流,形成學校教育與家庭教育的合力。農村學校要建立留守兒童檔案,摸清留守兒童的家庭地址、委托監護人情況、留守兒童父母打工地點及聯系方式等,并將班主任及授課老師的聯系電話交給留守兒童父母和監護人,定期召開留守學生及其監護人座談會,加強與留守兒童父母或監護人的交流與溝通,及時通報學生在校學習表現情況,了解留守兒童回家后的思想狀況和行為習慣,學校和監護人共同努力,有的放矢地加強教育。
[關鍵字]社會工作,寫作,融合,
一、寫作在社會工作專業中的必要性
社會工作在近幾年在中國興起,比西方社會晚了許多,無論在理論上還是實踐上都有許多缺陷,但是隨著中國社會的不斷發展,社會工作專業從理論到實踐都得到了一定程度的完善,社會工作這門新興專業不斷地汲取著其他學科的營養,寫作這門課程也進入了社會工作者的視野,目前國內大學都把寫作列為社會工作專業學生的公共基礎課程之一。
(一)專業性質決定了社會工作需要寫作
在中國大陸社會工作者一般在民政、勞動、社會保障和衛生部門,工會、青年、婦女等社會組織及其他社會福利、服務和公益機構從事工作,以救助他人、幫助他人為職業內容,在工作中無不與寫作有關,如:調查報告、工作計劃、工作記錄等。
(二)職業性質決定了社會工作需要寫作
一名社會工作者不僅需要優秀的會話能力,同時也需要出色的寫作能力。在從事社會救助時,時常會以書面形式與被救助者進行交流,如何運用恰當的言辭與被救助者進行交流在很大程度上有助于救濟者困難的解決,如:被救助者在諸如婚姻、性等方面難以啟齒,這就可以通過書面來交流,這時恰當的言辭有利于引導被救助者向良性方面發展。
(三)社會工作的發展決定社會工作需要寫作
近幾年社會工作在中國大陸得到長足發展,對自己專業課程的需要逐漸增多,寫作作為一項傳統課程在許多方面已經得到運用,他已經融入了多種專業之中,如:新聞專業有新聞寫作,廣告專業有廣告寫作等。社會工作在長期發展中也意識到寫作對于本專業的重要性,社會工作需要建構自己的寫作課程。
二、寫作與社會工作相互融合中的困難
寫作與社會工作到底不是同一專業,因此他們的融合在許多方面都有困難:(一)缺乏寫作與社會工作兩方面都精通的學者。目前的學者或者精通寫作,或者精通社會工作,在這兩方面都精通的很少或者說是沒有,而要使寫作和社會工作相互融合需要這兩方面都精通的學者,如果這一難題不解決的話,社會工作要建構適合自己的寫作課程很難實現。
(二)專業性質的不同也是阻礙寫作與社會工作融合的一大因素。兩者到底是不同專業,他們有著不同的發展方向和不可調和的矛盾,例如:社會工作的實踐性、隨機性與寫作的理論性、規范性的沖突。
(三)缺乏相關的理論支持,目前這一課題的研究還屬于全新的領域,沒有相關的理論性文章出現。沒有理論的支持的觀點是無法形成系統化、理論化的,他所構建的體系也無法得到完善。
三、寫作與社會工作的聯系
社會工作之所以能建構自己的寫作課程,首要之處就是他們有著共同點,相聯系的一面,這就使社會工作與寫作相互融合有了可能。
(一)社會工作實踐之中需要運用寫作,我們在從事社會工作時,不論是調查還是匯報都離不開寫作,可以說寫作是我們社會工作者的工具之一。一方面寫作為社會工作解決社會問題提供渠道,另一方面社會工作為寫作提供內容,使寫作在社會工作實踐中得到發展,他們之間相互補充相互鑒戒,比如:社會調查是社會工作的一個重要方法,而這一方法的結果是通過調查報告反映的,只有很好地掌握了寫作中調查報告的寫法,在加上充分的社會實踐調查,那么所從事的研究課題才能得到最佳效果。
(二)實踐證寫作是很多學科的基礎,無論從國外、香港還是大陸來看社會工作也是社會工作專業的基礎之一。社會工作者需要有熟練的應用文寫作技巧,這是由社會工作者所從事的職業所決定的,比如:公務員在工作中就離不開公文寫作。
(三)社會工作最主要的目的是解決社會問題,而寫作能幫助社會工作者把苗頭性、傾向性問題的發生、發展及變化情況反映給社會工作者,然后通過動態信息反饋加以把握,以便及時的加強或修正決策,達到全面救助的目的,動態性信息是社會工作者解決這類問題必不可少的依據。
四、建構社會工作專業自己的寫作體系
建構社會工作專業自己的寫作體系也就是把寫作與社會工作相互融合,把寫作的優越性,適合性運用到社會工作中去,總結歸納出一套專門用于社會工作者的寫作方法,使他系統化、理論化即形成社會工作寫作課程。
通過分析社會工作與寫作的區別聯系,透視社會工作與寫作相互融合 ,我們可以看出,社會工作寫作課程的建構可以從以下方面著手:
(一)提取目前寫作課程中與社會工作相聯系的內容,例如:江少川主編的《實用寫作教程》中第二章“行政公文”、第三章“機關事務文書”、第四章“會務文書”、第十七章“論述文體”可以成為社會工作寫作課程的主體內容。特別是其中的“調查報告”、“工作研究”、“學術論文”、“計劃”對社會工作更有重要作用。
(二)培養貫通寫作與社會工作兩方面都有一定理論基礎的人才,從事社會工作寫作課程的理論研究。人才是建立理論的基礎,只有把人才隊伍建好才能發展他。建構社會工作專業自己的寫作課程是一項系統龐大的工作,他需要解決寫作與社會工作的諸多矛盾沖突,我認為這可以通過系統協調論來解決,我們把社會工作看成一個大系統,社會工作寫作,個案社會工作,社會心理學等看成他的要素,那么社會工作寫作最終會適合社會工作這個大系統的。
(三)從社會實踐中尋找寫作所需要的內容,從而使寫作適應社會工作的需要。理論來自實踐,一切理論只有通過實踐的檢驗才能成為正確的理論,社會工作具有很強的實踐性,把社會工作的實踐性滲透于寫作之中,使寫作與社會工作與相融合,把寫作建成社會工作的方法論。
(四)要從三個層面來確立社會工作寫作的體系:
1、微觀層面:從寫作和社會工作各自的理論入手,分析各自的特點。
2、中觀層面:從寫作和社會工作的聯系與區別入手,找出社會工作寫作的理論基礎。
3、宏觀層面:從社會大環境入手,適應社會工作專業的發展,使寫作與社會工作相融合。
五、總結與評價
社會工作寫作課程的建構必然是一個長期的過程,雖然目前面臨著很多困難,理論也不完善,但是隨著社會工作專業的發展,這一課程的建設必然會的得到一定的發展。我個人認為,這一課程的建設主要由社會工作方面的專家學者來完善。
社會工作寫作課程對于社會工作的發展有很大的意義,無論在理論和實踐,社會工作寫作課程都將滲透其中,我期待著他的發展。
參考文獻
[1]《實用寫作教程》 江少川 主編 華中師范大學出版社 2000年版
市場調查報告范文一
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20**年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
市場調查報告范文二
一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發市場概況:
目前,XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市白骨精(白領、骨干、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價格便宜
現用沙發品牌南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。
市場調查報告范文三
第一節. 引 言
隨著社會經濟的發展和城市化進程的加速,城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出,居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發展。寵物飼養已經成為城市居民消費的新亮點,寵物產業成為城市經濟的組成部分。家養寵物數量的急劇增加,寵物時尚、寵物用品、寵物醫院、寵物美容、寵物選美關注寵物的話題越來越廣泛,圍繞寵物產業的經濟越來越受人們的青睞,這一領域也因此成為新的創業淘金地,XX我們迎來了寵物盛世。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現了現代人個性獨立、張揚與親和的世界觀,更印證了中國經濟快速發展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產業起步較晚,但已經取得了長足的發展。據了解,我國有寵物用品生產企業約200家。寵物飼養給寵物醫院帶來了不菲的收入。許多寵物醫院業務并非主管醫,服務項目包括經營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養等專門化經營也開始出現,寵物服務趨向專業化、專營化。
一個產業的發展需要法律、法規和政策的正確引導。我國目前還沒有一部比較系統的關于寵物飼養方面的法律法規,寵物產業發展中存在著一些需要引起重視的問題,急需制定寵物醫院、寵物飼養環境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務行業管理等方面的條例,制定寵物用品生產標準,使寵物產業管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產業的成長、發展,以及從寵物經濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產業發展的歷程,闡述了圍繞寵物發展起來的衣食住行行業前景,還有我們仍需持久面對的問題和壓力,權做參考和借鑒之意。
第二節.中國寵物行業概況
(一).寵物經濟
從大的環境上看,休閑經濟賴以發展的是整個國民經濟的持續快速發展。據國家統計局的數據顯示:XX年第一季度,國內國民生產總值實際增長速度為%;從1978年到XX年,我國國民生產總值增長了倍,年均實際增長%,大大高于同期發達國家和世界平均增長速度。高速發展的國民經濟催生了我國的寵物養殖與寵物消費。據有關部門統計,京津滬穗的寵物犬總數超過了160萬條,僅上海寵物消費一年就可達到六七億元,與寵物相關的美容、醫院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業應用而生,并折射出強大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構成狀況和發展趨勢來看,目前我國65歲以上的老年人占人口構成的%,寵物作為伴侶在老年人群中表現的最為突出。從上世紀70年代實行計劃生育政策到現在已經30多年過去了,在未來的幾十年里,我國人口結構構成中老齡人口比重會進一步增加,也就是說寵物的準消費人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶寵物正在成為中國城市里的一個新型居民,對飼養純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據不完全統計,以純種狗和貓為主的寵物市場,每年的經濟增長速度在20%以上。同時,圍繞在寵物時尚的周圍,醫療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網絡正在形成一個專業領域。據非盈利性動物保護組織北京人與動物環境保護教育中心的資料顯示,我國寵物經濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。目前,北京寵物數量大約有300萬只(條),與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大寵物城市。如此算來,全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發展狀況進行了預測:預計XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣,良好的經營環境也將形成。
在寵物飼養種類方面,目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經濟實力較強的人向郊區轉移,生活空間擴大,一股飼養大中型犬的熱潮也開始在天津出現,如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).寵物市場
1.京城寵物寄養已成規模
據了解,開展寵物寄養服務始于1999年,主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫院開展寵物寄養服務,現在已逐漸形成規模。送來的寵物必須要有健康證才能入住,還要有已注射預防針和狂犬疫苗的證明,否則拒絕接納。
2.深圳寵物經濟年產值5000萬
據介紹,深圳目前已登記的寵物狗5萬只、寵物貓3萬只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費用超過5000元。目前深圳寵物經濟年產值已高達5000萬元,并且每年將以1000萬元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現寵物婚介
12月初,重慶、南京相繼出現了寵物婚介。據《江蘇商報》報道,店老板介紹,很多寵物主人想為愛犬留下后代,卻苦于找不到相匹配的同類犬。據悉,來相親的均為各種名犬,程序是先登記,再拍照,留下檔案。談妥價格后,雙方主人讓兩只犬單獨相處,培養感情。只要母犬,成功率就會很高。最后婚介所要收5%的中介費。
4.成都成立了一家寵物標本制作店
新華網成都5月17日電:成都最近出現一家寵物標本制作店,這家專業制作寵物標本的公司,為那些失去寵物的主人帶來安慰,實現了把寵物長留身邊的愿望。
大學生課余活動調查報告 XX年調查報告 旅游調查報告 白色污染調查報告
人力資源調查報告 留守兒童調查報告 會計學專業調查報告 白領調查報告
5.哈爾濱租賃寵物
在21世紀的今天,租賃業不再是新的事物,它已真正進入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車、租手機、租電腦還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動物體形小巧,性情溫順,在家中豢養一只,可以增加生活情趣。但豢養寵物也比較麻煩,需要給它們喂食、洗澡、清糞便,有了病還要上寵物醫院。就時下而言,絕大多數人工作忙碌緊張,生活節奏加快,其中的某些人雖然喜歡寵物,但卻沒有精力豢養。
花鳥魚市的一些精明的業主們瞄準機遇,根據情況,推出了寵物租賃業。人們只需花上少許價錢,就可以租到一只令自己滿意的寵物。什么時間養夠了,便可物歸原主。根據愛好和需要,還可換養其它寵物,做到常養常新。
6.太原新建觀賞魚基地、廣東觀賞魚基地為世界最大
隨著人們生活水平的提高,市場對觀賞魚的需求增大,太原魚種場投資600余萬元建成一座先進的觀賞魚繁殖、培育基地,目前有金龍、紅尾貓等近50個養殖品種。
廣東水族產業憑借繼承傳統、開拓創新相結合,引領全國潮流的。據水產專家的不完全統計,目前在廣東,觀賞魚水族產業居然容納了近20萬人就業!養殖面積達10多萬畝,年產觀賞魚(含魚苗)數百億尾,并由此興起了水族器材廠家上千家,整個產業年產值合計超過100億元。目前全國各地的觀賞魚和水族器材60%~70%來自廣東,廣東已成為全國乃至世界上最大的觀賞魚養殖和水族器材產銷基地。水族產業具備廣闊市場前景,廣東業界表示樂觀。
發展寵物市場,重在經營思路。其實從整個寵物產業的鏈條來說,可供開發的產業還遠遠不止這些,寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對于寵物商來說,只要能想出來,就沒有開發不出來的寵物市場,但現在擺在中國寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當中脫穎而出,受到更多消費者的關注,如何面對更多來自海外的競爭壓力,涉足更廣闊的國際市場。寵物美容師培訓要規范;寵物醫院面臨國際挑戰;寵物用品要打造知名品牌這些都是中國寵物市場面對的機遇和挑戰,誠信、穩健、務實、規范的市場,才是中國寵物界要努力追尋的市場。
(三).寵物活動
眾多的寵物展示會、寵物博覽會也給城市經濟以更多的選擇。
據悉,去年7月中旬上海人剛剛領略過一次寵物展的風采,接踵而至的這次亞洲最具規模的15000平方米展覽顯示了寵物經濟在上海的崛起。據不完全統計,上海目前已經成為全國五大寵物城市之一,養寵物的上海人基本上每個月花在愛貓、愛犬身上的費用為300元。據悉,為了避免初次參加此類國際比賽的上海人露怯,組委會特地安排了一次臨陣磨槍的機會,在8月27日開設補習講座,給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場、怎樣搭配服裝等。
XX年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會:
如XX年1月1日-3日在北京舉辦XX偉嘉杯caa第四屆世界名貓展、XX年1月11日XX年csv德國牧羊犬遼寧地方展、XX年3月6日-XX年3月7日在北京舉辦XX年首屆cfa大型貓展、超飛在XX年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦第三界世界寵物文化博覽會等。
由于寵物產業的日益完善,為寵物的健康和生命成立的組織也相應而生:中國小動物保護協會、北京保護小動物協會、香港愛護動物協會等。這些機構在保護小動物方面做了許多努力:收容及拯救被遺棄的受傷動物;調查虐待動物的報告;接受市民棄養的動物,以解動物流離之困,亦有助于緩解動物流浪街頭的問題;為貓狗提供廉價的絕育手術服務,以避免動物被繁殖后無人愿意養育的情況;為無家可歸的動物尋覓新主人;盡可能為一些無家可歸的動物提供住院服務,包括:基本的獸疾護理、治療及大型手術;向公眾傳揚寵物主人應有的責任與動物福利等科學觀念
第三節 中國寵物產業調查研究
寵物產業顧名思義,就是圍繞寵物發展起來的繁殖、訓練、用品、用具、醫療、醫藥、貿易的產業鏈。在發達國家,寵物作為一種產業已經有一兩百年的歷史,已經形成了健全的寵物經濟產業鏈。根據美國的euro monitor 調查公司提供的數字,1997年,世界寵物食品市場價值255億美元,到XX年寵物食品市場的銷售增長了19%,市場價值增漲到42%。在美國寵物經濟已占到gdp的4%-6%。在發達國家,寵物產業已有一二百年歷史,已經形成繁育、訓練、用品用具、醫療、醫藥、貿易的產業鏈。目前僅世界寵物食品市場總量就有1750萬噸,價值361億美元。美國是世界上第一寵物大國,XX年美國寵物用品銷售達310億美元。在澳大利亞寵物行業有八萬名員工。而在德國每年養犬的產值就占國民經濟的17%左右,已經形成了產業支柱。
(一).寵物產業的基本走勢
在我國,圍繞寵物形成的生產、銷售和服務等系列產業活動,近些年相繼開發了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫院、寵物訓練等項目。目前,北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經濟快速發展,以上海為例,據不完全統計,每個月花在愛貓寵犬身上的費用為300元,僅每年的養犬費用就高達6億元。根據資料測算,國內至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養寵物而派生出的寵物經濟蛋糕可謂越做越大。
隨著中國生活水平的持續提高,和家庭規模的縮小,飼養寵物已經成為越來越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費也隨之形成規模,同時展現巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執行了嚴格的寵物飼養限制條例,實際寵物量近年來卻有增無減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為中國五大寵物城市。據有關資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前約有50多萬只,而且仍在以每年8%的速度增長,上海則約有70萬只,每年在寵物上的花費更高達6億元。在經濟不甚發達的東北遼寧的寵物業也日漸成形,并得到了較快的增長,業已形成生產繁殖、物流兩個體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費,如:寵物美容、寵物訓練、寄養、攝影等行業都頗有市場。據統計目前中國寵物經濟的市場潛力至少達150億元人民幣(32億新元),且呈快速增長趨勢。專家預測,目前我國寵物經濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。中國社會消費需求中出現的如此迅猛的寵物消費需求,標志著人民生活水平的提高和社會發展的進步。隨著犬種引進工作的進行,國內市場上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養犬群會越來越重視寵物的相關行業。隨著寵物量的增長,中國的寵物行業也將步上一個嶄新的臺階。
(二).寵物產業鏈的現狀
1.寵物的服裝
關于寵物的服裝可謂五花八門:毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗,通過對狗背長和胸圍的測量,由寵物主選擇圖案、花色來給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經營寵物服裝的商家通過連鎖經營和報刊、雜志、網上訂購的方式來實現快速的信息連接來達到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產,這種優勢可以大大降低銷售價格,擴大銷售市場,但是尺碼和設計單一,合身的標準降低,不符合現代人的需求。XX年8月北京寵物服裝市場出現了首家專為寵物設計服裝的工作室,一件寵物服裝從設計到完成需要三天的時間,價格和普通成人服裝相當,大多數人偏向于秋冬季保暖實用型。另一部分的需求來自個性、獨立和張顯個人魅力的人群,他們對寵物服裝的革新有著很重要的引導作用。
盡管寵物服裝經濟在中國剛剛起步,但龐大的市場需求和人們對寵物的新觀念,給這個全新的產業以極大的鼓舞、機遇和想象的空間。
2.寵物的食物
在中國潛藏著的這樣一個巨大商機的寵物市場中,國際著名寵物飼料品牌紛紛登陸中國市場。XX年北京進口寵物食品的銷售額約為人民幣2億元,比上年增130%。95年進入北京市場的法國皇家(royal canin)寵物食品,近年來銷售額的平均增長速度超過30%。主打中低檔市場,主要銷售美國寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛芬食品(北京)公司,去年的銷售額則達到XX萬元人民幣。
近幾年,中國企業以其特有的勞動力和資源優勢在寵物、水族用品的生產方面得到了飛速發展,并在國際寵物、水族用品市場中占有越來越重要的地位。隨著中國寵物經濟的發展,北京、廣州、上海等經濟發達城市中寵物及觀賞魚愛好者迅速增長,寵物用品專賣店、水族連鎖店、寵物美容院及醫院大量涌現,北京、廣州等城市更形成了大型寵物、水族用品銷售市場,眾多國際著名寵物、水族用品生產商亦紛紛進入中國。國際著名品牌皇家、寶路、偉嘉、愛慕思、普瑞納等利用家樂福、億客隆、萬客隆、華普等連鎖超市,使其產品通過連鎖超市走進中國的千家萬戶;而德彩、黑鉆、喜瑞等國際著名水族用品、飼料生產商則通過商將其產品成功打入中國市場。
據統計:在中國的北京、廣州、重慶、上海等大城市中,寵物食品及寵物水族用品的銷售額逐年上升,年銷售額均在2億元人民幣以上。由此可見,中國迅速增長的豢養寵物及飼養觀賞魚的群體,將進一步推動中國寵物經濟的發展,中國將成為世界未來最具發展潛力的寵物消費市場之一。
3.寵物的住、行與用品
近年來,在各大城郊市,飼養寵物已經成為時尚,隨著愛犬一族的逐漸龐大,成規模的犬業養殖機構就有成百家,與之相應的寵物醫院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應運而生,并且具有自己固定的消費群體。
在我國,寵物健康護理員的職業前景將十分看好。他的主要工作:寵物飼養與疾病預防;對寵物進行日常健康護理與管理;對寵物進行科學美容(非手術類);對傷病寵物進行現場救護、病期護理、術后護理及康復護理。目前我國從事寵物服務業的人數已猛增到100多萬,從事寵物醫療和護理的人員約占10%。國外寵物服務業比較發達,寵物業每年有數億美金的收入。
寵物醫師、寵物美容師、寵物攝影師,這些因需求而衍生的行業雖然行業年輕,但需技術含金量高,僅從寵物醫院經營現狀看,寵物豢養者每月為寵物修毛發、作常規檢查、要花費近百元,平均每次消費在300元左右。甚至有的寵物醫院服務項目中還包括收售寵物、銷售寵物用品和食品銷售、主人外出托管、寵物美容等。據統計,寵物醫院每月除一些房租、設備、藥物、獸醫工資等成本外,凈利潤可達到15000-60000,寵物醫院雖然錢景一片光明,但是問題也同樣不少。但事實上,寵物熱卻未引起寵物醫療營業稅的增長,由于目前寵物醫院多為個人經營,經營規模小,財務人員多為兼職,核算水平較低,稅收意識薄弱。同時由于給寵物看病,購買寵物用品的多為個人行為,所有支出全部以現金支付,不開具發票,因此寵物醫院一般不購買發票,稅務機關很難掌握其真實的經營情況,導致偷漏稅的現象。寵物熱卻未引起寵物醫療營業稅的增長,產生了一冷一熱的強烈反差。未來稅務部門將考慮研究制定相應政策和辦法,明確寵物概念、種類、范圍,加強對寵物消費經營的稅收監控。
寵物用品包括食品,潔凈用品和附屬用品,在市場分割中,寵物潔凈用品占5%;寵物食品約為70%,但寵物食品市場為跨國公司所控制,開發機會有限;附屬用品占據寵物用品市場的25%,總計達1XX多種。包括狗筐、貓墊、寵物玩具、鞍筐、龜爬行場、魚缸;也包括介紹如何飼料寵物錄像帶、磁帶、圖書等。寵物附屬品市場看好,在零售時,寵物用品按以下類別劃分:狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動物附屬用品;兩棲類動物,昆蟲如螞蟻和鞘翅目,蛛型綱如蝎子、蜘蛛,爬行動物用品;籠養鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及主人的禮品、紀念品。寵物附屬用品中銷量最大的貓墊子,全歐零售量為120噸,在美國貓墊子年零售額為1億美元。
1999年全球寵物附屬品市場規模約為15o億美元,其中2/3的市場份額為北美西歐所占據;中、東歐(特別是巴西)屬新興市場;日本、澳大利亞、南非市場正在發展。中國是寵物附屬用品出口國之一,目前生產的寵物附屬用品主要出口美國和北歐,主打產品有:狗、貓用的項圈、牽繩、服裝、玩具等;狗磨牙的皮制物品;馬或小動物籠中的塑料裝飾品或特種木材等。寵物附屬用品生產所使用的原材料、做工是否精致、產量以及供貨來源國別等,都對價格有影響。據悉,生產一般常規寵物附屬品的稅后利潤是10%30%,而部分高科技用品的利潤可達50%以上,如有一種遙控電子狗項圈,可令狗說站著就站著,說趴下就趴下,這種美國產的項圈其利潤達到200%。由于寵物的附屬品消費群體并不大計較品牌,所以,只要市場開拓得法中國中小企業進入該行業,將非常有利。
(三).寵物產業對社會的影響
關鍵詞:留守兒童;非社會性;行為
一、非社會理論
改革開放以來,我國城鄉間大規模人口流動,農村留守兒童問題得到越來越多的人關注。那些因父母雙方或一方外出打工而被留在農村家鄉,并且需要其他親人或委托人照顧的處于義務教育階段的兒童(6-16歲),被稱為“農村留守兒童”。
從留守兒童的行為發展來看,主要有三種表現:親社會行為、行為和非社會行為。親社會行為是指兒童行為符合社會道德規范、為社會所提倡并且是兒童應該發展的行為;行為則是不符合社會道德規范、為社會所抵制、禁止并且是兒童應該避免或矯正的行為。這兩種行為都是比較外顯的、容易被意識到的、具有明晰的社會化特征。作為社會化發展中的一個重要部分,農村留守兒童的非社會表現應當引起重視,并有值得研究和探討的必要。
在對非社會的類型分析上看,可以分為如下兩種:一是內向性的非社會。這種行為在任何情況下都可能發生,而且具有明顯極端性的自我封閉特征,它的發生或發展不受環境場所左右,兒童在行為過程中表現極端執著,做任何事情都能夠自始至終一氣呵成,而且不追隨他人或接受他人影響。有這種行為的兒童通常是:對與人交往冷漠、討厭,不喜歡與他人共事,也不能與他人分享快樂和悲傷;情緒拘謹且有隱蔽性,往往拘泥于小節,甚至會對一些小事刻骨銘心;經受不起失敗挫折,過分苛求、自責、煩惱并滋生自卑感以至過低地評價自己。這是一種保守并封閉自我的行為。二是逃避性的非社會。這種行為以回避或疏離某種特定的行為環境為特征,兒童從感受到威脅的特定場所或特定情境中退避、逃離,以進行自我防衛的行為。主要有兩種具體表現:在現實生活中,當兒童遭遇到自認為不利的事情或自己不能對付的事情,會從該環境中退出或逃避,如兒童逃學或逃離群體活動的行為等;在不同環境中的不同行為,集中表現為交互性逃避,在不利環境或自己難以應付的環境中行為怯懦,而環境對自己有利或自己能夠駕馭環境時又會過分地表現或行為放任。
兒童發展中的非社會過去沒有引起重視,是因為人們通常把它看成是與生俱來的氣質,或者與人的性格特征聯系在一起。非社會的一般特征也不會象行為那樣產生明顯行為偏差,構成危害。而且一些研究者認為,非社會本身并不一定直接構成問題或行為障礙,隨著年齡增長,這些非社會會自然消失。
但是,隨著大量農民工向城市轉移,農村滯留了大量兒童。2004年5月31日,教育部邀請專家和有關部門同志召開座談會,其間談到留守兒童的數量,“有關統計表明,全國流動人口現已超過1.3億,16歲以下的留守兒童已近1000萬人”?!吨袊嗄陥蟆?004年10月25日刊登《留守子女渴望親情:來自“中國打工第一鎮”的調查報告》認為農村留守兒童有7000多萬人。2004年11月4日出版的《光明日報》頭版刊登的文章《江西于都縣實施“留守孩”關愛工程》中提到有1.3億因父母外出務工而留守農村的少年兒童。
農村留守兒童的非社會盡管不一定直接構成問題或行為障礙,但是,農村留守兒童數量的增加,其非社會的存在也意味著潛在問題和危機的存在。構建和諧社會需要對留守兒童的非社會引起足夠重視。
二、農村留守兒童非社會問題的原因
留守兒童個性發展問題,主要有兩種類型:一類是攻擊型的性格特征。動則吵鬧打架,情緒自控力差,好沖動,不達目的誓不罷休;一類是畏縮型的性格特征。表現為情緒冷漠,畏懼、抑郁、自卑、優柔寡斷、害怕與人交往等個,甚至極少數留守兒童受社會不良團伙影響,出現了違紀行為或犯罪現象(如搶劫、偷盜、勒索等)。大部分留守兒童性格偏內向,不太愛說話,朋友圈也相當狹窄;有的自尊心相當強,極敏感,容易出現極端、過激行為;有的情感脆弱,經常為一點小事哭泣等。農村留守兒童的這些非社會與其家庭環境、情感缺失、隔代監護等因素有關。
(一)遠離父母造成情感缺失,容易產生個性、心理異常
農村留守兒童在成長中由于與父母時間和空間上的情感交流斷層,缺少父母關注和呵護,享受不到父母在思想認識及價值觀念上的引導和幫助,極易產生認識、價值上的偏離和個性、心理發展的異常。我國社會調查所進行的調查結果顯示:留守兒童大多不愿離開自己的父母,只因無奈才留在老家。他們認為“親戚沒有父母好”或者“親戚一點都不好”,兩者相加的人數超過64.4%。他們遇到問題時有半數兒童悶在心里,不能求助父母一起解決。從這看來,孩子遠離父母在性格和心理上出現非社會問題的可能性要高于正常家庭的子女。
(二)隔代監護易造成留守兒童“驕”、“嬌”情緒
留守兒童大部分生活在祖輩親人身邊,是隔代監護。由于隔代人和被監護人之間存在血緣、親緣關系,使得監護者在監護和施教時,較多地采用溺愛的管教方式,但求物質上的滿足,而很少在精神和道德上對其進行管束與引導。祖輩在孩子的行為習慣方面,即使明知不對,大多也是持一種寬容甚至放任的態度,導致孩子“驕”“嬌”二氣嚴重以及放任甚至放縱的性格特點。過度溺愛,會使孩子養成一些不良的行為習慣,產生“自我為中心”的意識,同時,過分保護,會遏制孩子的獨立能力和自信心的發展,對孩子健全人格的形成產生消極影響。
(三)寄宿在非血緣關系家庭的留守兒童的非社會
一小部分農村留守兒童生活在親戚、朋友家。盡管親朋好友對孩子也非常關心,但是他們似乎處于兩難的情境,不知道是管嚴好還是管松好,其結果往往是順其自然或者嚴寬不適。他們更多是從物質上給予關照,對孩子行為習慣的養成、心理和精神上的需要卻較少關注。這種“物質+放任”的管教方式極易形成孩子我行我素和任性的心理行為,或者使孩子自覺不自覺地產生一種寄人籬下的感覺,從而形成膽小怕事、孤僻等過分內向的性格特征。據調查,多數兒童覺得親戚對自己約束較少,自己想干什么就可以干什么。
三、對農村留守兒童非社會問題的對策
沈輝香、戚務念在《農村留守兒童的成長迫切需要父母的關心》文中談到,一項歷時5年的跟蹤調查表明,有心理障礙和行為異常的農村兒童比例高達19.8%,遠高于城市兒童8%。這其中,55.5%的留守兒童表現為任性、冷漠、內向和孤獨。因此,父母不在身邊,子女缺乏依靠,有一種不安全感。如果學業成績不佳,更會產生強烈自卑感,不愿主動與人交往。解決農村留守兒童非社會的措施主要有:
(一)加強親子交流
建立正常的親子交流是非常關鍵的,盡管外出打工是為了子女,但也不要長時間隔斷親子交流,父母對子女行為習慣的養成起著不可估量的作用,“沒有父母的愛所培養出來的人,往往是有缺陷的人?!?/p>
(二)學校要設立心理咨詢服務
留守兒童由于家庭情感交流的空缺而出現的非社會問題,學校要高度重視并承擔起部分責任。而較好的辦法是加強留守子女的心理健康教育工作,可以通過設立心理咨詢中心、舉辦心理健康教育培訓班、請心理專家來校講學等多種形式,有針對性地對“留守子女”進行心理健康教育和實踐指導,增強“留守子女”自我心理抵抗能力,發現問題,及早解決。不斷提高其心理健康水平,盡量減少非社會的發生。
(三)建立農村社區監護機制
農村人口進城務工越來越多,家庭成員尤其是父母經常缺位的家庭結構正在形成,父母短期、長期缺位的家庭生活將越來越多。這樣,兒童的監護責任主要落在隔代人、親朋和學校身上。隔代人監護存在著難以消除的弊端,親朋的監護責任似乎承擔有限,學校也只擔負了孩子在校期間的責任,而孩子在社會上的時間又很多,如雙休日、節假日加起來的時間目前已經超過半年。因而,在家庭教育缺位的情況下,建立和完善農村社區監護機制非常迫切。婦聯、工會、村委會和派出所,共同構建農村兒童尤其是留守兒童健康發展的監護體系,必將對留守子女的成長產生深刻影響。
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