酒營(yíng)銷方案精選(九篇)

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第1篇：酒營(yíng)銷方案范文

第一章目標(biāo)任務(wù)

一、客房目標(biāo)任務(wù)：萬(wàn)元/年。

二、餐飲目標(biāo)任務(wù)：萬(wàn)元/年。

三、起止時(shí)間：自年月----年月。

第二章形勢(shì)分析

一、市場(chǎng)形勢(shì)

1、2004年全市酒店客房10000余間，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開業(yè)。

2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有：鴻運(yùn)大酒店、海外大酒店、海口賓館、海景灣大酒店、長(zhǎng)昇酒店、宇海大酒店、海潤(rùn)酒店、金融大廈、黃金、萬(wàn)華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有：泰華、海景灣大酒店、長(zhǎng)昇酒店、海外、海口賓館、金融、鴻運(yùn)、奧斯羅克、萬(wàn)華、南天、豪富等。

5、預(yù)測(cè)：新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；散客市場(chǎng)仍保持平衡；會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

1、三星級(jí)酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

4、四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新，但與周圍酒店相比還是有差距。

第三章市場(chǎng)定位

作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì)，餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體：（1）國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。（2）境外旅游團(tuán)隊(duì)。（3）中檔的的商務(wù)散客。（4）各型會(huì)議。

一、客源市場(chǎng)分為：

（1）團(tuán)隊(duì)-------本省旅行社及島外旅行社（北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等）

（2）散客-------首先海口及周邊地區(qū)，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

（3）會(huì)議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

二、銷售季節(jié)劃分

1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份：10、2、5，三個(gè)月)

2、平季：7、8月份

3、淡季：6、9月份

三、旅行社分類

1、按團(tuán)量大小分成A、B、C三類

a類：省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國(guó)旅、金圖旅行社、事達(dá)國(guó)旅、、山海、港澳國(guó)旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。

b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國(guó)航、春秋、東方假期、天馬國(guó)旅、神州、明珠國(guó)旅、華能旅行社等。

c類：其它。

*按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格

（1）穩(wěn)定A類客戶，逐步提高A類價(jià)格。

（2）大力發(fā)展B類、C類客戶，擴(kuò)大B、C類比例。

2、境外團(tuán)旅行社：

（1）香港市場(chǎng)：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。

地接社：港澳國(guó)旅、海王國(guó)旅、山海國(guó)旅

（2）馬來(lái)西亞?wèn)|南亞市場(chǎng)

地接社：天馬國(guó)際

（3）新加坡：山海國(guó)旅

（4）韓國(guó)市場(chǎng)--------熱帶浪漫度假之旅

地接社：京潤(rùn)國(guó)旅

3、確定重點(diǎn)合作的旅行社：

省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、、省職旅、華能、山海、港澳國(guó)旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國(guó)航風(fēng)情等。

第四章不同季節(jié)營(yíng)銷策略

在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格，月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例，每天營(yíng)業(yè)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。

1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份

2005年1月（31天）3月（31天）、4月（30天）、2005年11月（30天）、12月（31天）：

A、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例：6:4，

B、房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：110元/間，散平均價(jià)：180元/間

C、月平均開房率：90%即161間/日

D、每日收入：團(tuán)隊(duì)：9666元，散客：10948元

E、五個(gè)月總（153天）收入：315.3942萬(wàn)元，月平均：63.0788萬(wàn)元

F、各月工作重點(diǎn)：

2005年1月份：

1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

4、加強(qiáng)婚宴促銷。

2005年3月份：

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

2005年4月份：

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷；母親節(jié)------以“獻(xiàn)給母親的愛”為主

題進(jìn)行餐、房組合銷售。

（五月第二個(gè)星期天）

2004年11月、12月份：

1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。

2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

4、加強(qiáng)婚宴促銷。

其中黃金周月份：10、2、5，三個(gè)月

各黃金周及月收入：

*2004年10月（31天）:

A“十一”黃金周：全部七天

1）2、3、4、5日，團(tuán)隊(duì):散客=6：4，

房?jī)r(jià)：團(tuán)：160元/間，散：280元/間

開房率：95%即170間/日

每日收入：團(tuán)：16320元，散：19040元

2）1、6日，團(tuán):散=7:3，房?jī)r(jià)：團(tuán)：120元/間，散：220元/間

開房率：90%即161間/日

每日收入：團(tuán)：13524元，散：10626元

3）7日，團(tuán)隊(duì):散客=7:3

房?jī)r(jià)：團(tuán)：100元/間（含雙早），散：160元/間

開房率：80%即143間/日

每日收入：團(tuán)：10010元，散：6864元

4）黃金周收入：20.67萬(wàn)元

B當(dāng)月余下24日收入：49.4736萬(wàn)元，

預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4

房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間，散平均價(jià)：170元/間

開房率：90%即161間/日

每日收入：團(tuán)：9666元，散：10948元

C、本月總收入：70.1436萬(wàn)元

D、本月工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、

廣告宣傳促銷及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案，各項(xiàng)工作逐步開展。

5、春節(jié)--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節(jié)--------情人節(jié)

（1）餐飲部10月下旬完成制作方案。

（2）銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案，由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近，可貫穿起來(lái)。

*2005年2月份(本月只有28天)：

A春節(jié)黃金周：全部七天

1）2、3、4、5日，團(tuán):散=5:5

房?jī)r(jià)：團(tuán)：180元/間，散：280元/間

開房率：98%即175間/日

每日收入：團(tuán)：15750元，散：24500元

2）1、6日，團(tuán):散=6:4，

房?jī)r(jià)：團(tuán)：150元/間，散：220元/間

開房率：92%即165間/日

每日收入：團(tuán)：14850元，散：14520元

3）7日，團(tuán):散=7:3

4）房?jī)r(jià)：團(tuán)：100元/間（含雙早），散：160元/間

開房率：80%即143間/日

每日收入：團(tuán)：10010元，散：6864元

4）黃金周收入：23.6614萬(wàn)元

B當(dāng)月余下日收入：43.2894萬(wàn)元(21天)，

預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4，

房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間，散平均價(jià)：170元/間

開房率：90%即161間/日

每日收入：團(tuán)：9666元，散：10948元

C、本月總收入：66.9508萬(wàn)元

D、本月工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

3、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷。

*2005年5月份（31天）

A五一黃金周，全部七天

i>2、3、4、5日，團(tuán):散=6：4，

房?jī)r(jià)：團(tuán)：150元/間，散：260元/間

開房率：90%即161間/日

每日收入：團(tuán)：14490元，散：16744元

ⅱ>1、6日，團(tuán):散=7:3，房?jī)r(jià)：團(tuán)：120元/間，散：220元/間

開房率：90%即161間/日

每日收入：團(tuán)：13524元，散：10626元

ⅲ>7日，團(tuán):散=7:3

房?jī)r(jià)：團(tuán)：110元/間（含雙早），散：160元/間

開房率：80%即143間/日

每日收入：團(tuán)：11011元，散：6864元

iv>黃金周收入：19.1111萬(wàn)元

B當(dāng)月余下日24天收入：49.4736萬(wàn)元，

預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4，房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間，散平均價(jià)：170元/間

開房率：90%即161間/日

每日收入：團(tuán)：9666元，散：10948元

C、本月總收入：68.5847萬(wàn)元

D、本月工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)對(duì)六月份市場(chǎng)調(diào)查，六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂(lè)無(wú)限”為主題推出兒童歡樂(lè)節(jié)進(jìn)行餐、娛樂(lè)組合銷售。制定父親節(jié)-------以

“父親也需要關(guān)懷”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。（六月第三個(gè)星期天）

2、加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動(dòng)促銷。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

2、平季：7、8月份

*A、2005年7月（31天），2005年8月（31天）：

預(yù)定比例：團(tuán)：散=7:3

房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：90元/間，散平均價(jià)：160元/間

開房率：85%即152間/日

每日收入：團(tuán)：9576元，散：7296元

二個(gè)月總（62天）收入：104.6064萬(wàn)元，月平均：52.3032萬(wàn)元

A、各月工作重點(diǎn)：

7月份：

1、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷，加強(qiáng)商務(wù)散客促銷。

2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動(dòng)方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開展。

3、中秋節(jié)----------月餅促銷，7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開展。

8月份：

4、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。2、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷。

5、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷，制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷方案。

6、國(guó)慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

3、淡季：6、9月份

*A、2005年6月（30天），2005年9月（30天）：

預(yù)定比例：團(tuán)：散=7:3，房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：80元/間，散平均價(jià)：150元/間

總開房率：70%即125間/日

每日收入：團(tuán)：7000元，散：5625元

二個(gè)月總（60天）收入：75.75萬(wàn)元，月平均：37.875萬(wàn)元

B、各月工作重點(diǎn)：

*6月份：

1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查。

2、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

*9月份：

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。新晨

2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

3、加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定國(guó)慶節(jié)促銷方案和國(guó)慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。

4、制定“圣誕”活動(dòng)方案。

預(yù)算全年客房營(yíng)業(yè)收入：萬(wàn)元

年平均開房率：86.065%

每日可供租房數(shù)：179間

計(jì)劃每日出租房數(shù)：154間（其中：團(tuán)隊(duì)96間/日，散客58間/日）

平均房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)：100元/間，散客：165.8元/間。

第2篇：酒營(yíng)銷方案范文

關(guān)鍵詞：消防應(yīng)急；照明燈具；設(shè)計(jì)；日常監(jiān)管

消防應(yīng)急照明燈作為在火災(zāi)發(fā)生時(shí)供建筑內(nèi)人員疏散和繼續(xù)工作所提供照明的燈具，日前普遍存在照度不足、燈具安裝不合理的問(wèn)題，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，不能對(duì)建構(gòu)筑物內(nèi)的人員，在疏散路徑上提供準(zhǔn)確的引導(dǎo)信息，極易造成重大人員傷亡。

一、消防應(yīng)急照明燈具的設(shè)計(jì)

（一）設(shè)置場(chǎng)所。[1]除建筑高度小于27米的住宅建筑外，民用建筑、廠房和丙類倉(cāng)庫(kù)的下列部位應(yīng)設(shè)置疏散照明：（1）封閉樓梯間、防煙樓梯間及其前室、消防電梯間的前室或合用前室、避難走道、避難層（間）；（2）觀眾廳、展覽廳、多功能廳和建筑面積大于200平方米的營(yíng)業(yè)廳、餐廳、演播室等人員密集場(chǎng)所；（3）建筑面積大于100平方米的地下或半地下公共活動(dòng)場(chǎng)所；（4）公共建筑內(nèi)的疏散走道，人員密集的廠房?jī)?nèi)的生產(chǎn)場(chǎng)所及疏散走道。（二）地面最低水平照度要求。[1]建筑內(nèi)疏散過(guò)程中重要過(guò)渡區(qū)或室內(nèi)安全區(qū)的地面最低水平照度值：（1）疏散走道不應(yīng)低于1.0Lx；（2）人員密集場(chǎng)所、避難層（間），不應(yīng)低于3.0Lx；（3）樓梯間、前室或合用前室、避難走道，不應(yīng)低于5.0Lx；（4）人員密集場(chǎng)所、老年人照料設(shè)施、病房樓或手術(shù)部的樓梯間、前室或合用前室、避難間和避難走道，不應(yīng)低于10.0Lx。未明確規(guī)定的，如生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、重要辦公樓中的會(huì)議室，應(yīng)從有利于人員疏散的需要并根據(jù)實(shí)際情況，統(tǒng)籌考慮疏散照明。（三）施工圖的設(shè)計(jì)。目前，應(yīng)急照明燈具應(yīng)急狀態(tài)下大部分采用LED燈照明，計(jì)算LED燈在地面各個(gè)點(diǎn)的照度，需參照LED燈的光強(qiáng)分布曲線（配光曲線），據(jù)此曲線計(jì)算一定距離內(nèi)的亮度。每個(gè)廠家LED燈的光強(qiáng)分布曲線均不同，由廠家在出廠說(shuō)明書中提供。設(shè)計(jì)階段因缺少?gòu)S家提供的光強(qiáng)曲線分布圖，無(wú)法進(jìn)行可靠計(jì)算和分析。在設(shè)計(jì)階段，我們通常通過(guò)計(jì)算平均照度的方式來(lái)確定應(yīng)急照明燈的數(shù)量。疏散照明的地面平均水平照度值[2,4]：（1）疏散走道不應(yīng)低于1lx；（2）人員密集場(chǎng)所、避難層(間)不應(yīng)低于2lx；（3）樓梯間、前室或合用前室等垂直疏散區(qū)域和避難走道不應(yīng)低于5lx；（4）火災(zāi)時(shí)需要救援人員協(xié)助疏散的場(chǎng)所，如寄宿制幼兒園和小學(xué)的寢室、老年人照料設(shè)施、醫(yī)院病房樓或手術(shù)部等，不應(yīng)低于5lx。平均照度的計(jì)算[8]逐點(diǎn)計(jì)算法，目前用得較少，原因是計(jì)算繁瑣，費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)。主要用于計(jì)算照度均勻度，校驗(yàn)UCR。利用系數(shù)法：平均照度(Eav)=單個(gè)燈具光通量Φ×燈具數(shù)量(N)×利用系數(shù)(CU)×維護(hù)系數(shù)(K)÷地面面積(S)利用系數(shù)指照明燈具對(duì)不同環(huán)境（吊頂，墻壁，地板的反射率）來(lái)反映反射狀況的。維護(hù)系數(shù)指照明燈具因老化或塵垢而使光束減少的系數(shù)。不一樣的燈具，系數(shù)都是不同的，即使一樣的燈具，由于格柵，燈罩，燈具的材料，式樣不同，數(shù)值也都不一樣。單個(gè)燈具的光通量、利用系統(tǒng)、維護(hù)系數(shù)和燈具最大距高比均由廠家在產(chǎn)品說(shuō)明書中提供。利用系數(shù)一般取0.3~0.4，維護(hù)系數(shù)一般取0.7~0.8；燈具數(shù)量(N)=所需照度(Eav)×房間面積(S)÷單個(gè)燈具的光通量Φ÷利用系數(shù)(CU)÷維護(hù)系數(shù)(K)一般情況下，設(shè)計(jì)照度與標(biāo)準(zhǔn)值相比較，可有-10%～+10%的偏差[2]。疏散通道中心線的地面平均水平照度值最大值與最小值之比不應(yīng)大于40：1[2]，設(shè)計(jì)時(shí)要合理選用應(yīng)急照明燈具，注意應(yīng)急照明燈的間距。（四）設(shè)計(jì)中其他注意事項(xiàng)。1.特殊場(chǎng)所的備用照明發(fā)生火災(zāi)時(shí)仍需正常工作的消控室、消防水泵房、防煙和排煙機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、變配電室等消防設(shè)備用房的備用照明，其作業(yè)面的最低照度不應(yīng)低于正常照明照度，并符合控制室、變配電站和泵房等通用房間的照明標(biāo)準(zhǔn)值[1,2]。2.防護(hù)等級(jí)應(yīng)急照明燈具外殼防護(hù)等級(jí)[3]不應(yīng)低于IP30的要求，對(duì)安裝在室外地面的燈具外殼防護(hù)等級(jí)應(yīng)不低于IP67，安裝在室內(nèi)地面上防護(hù)等級(jí)不應(yīng)低于IP54。IP代碼第一位特征數(shù)字是防止固體異物進(jìn)入的等級(jí)，第二位特征數(shù)字是防止水造成有害影響。第二位特征數(shù)字為0代表無(wú)防護(hù)，4代表防濺水，7代表防短時(shí)間浸水[6]。安裝在地下汽車庫(kù)、浴室等潮濕場(chǎng)所內(nèi)和室外疏散走道上的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈，如外殼不具備防水性能，在使用一段時(shí)間后，均無(wú)法正常使用。建議地下汽車庫(kù)、浴室等潮濕場(chǎng)所的照明燈具防水等級(jí)采用3、4，室外防水等級(jí)采用4、5。

二、消防應(yīng)急照明燈具施工

（一）電源線敷設(shè)。1.電源線應(yīng)直接與燈具內(nèi)接線盒進(jìn)行連接，不能通過(guò)插座進(jìn)行連接，電線中間接線時(shí)應(yīng)在接線盒內(nèi)進(jìn)行。2.明敷時(shí)（包括敷設(shè)在吊頂內(nèi)），除敷設(shè)在電纜井、溝內(nèi)并采用阻燃或耐火電纜外，應(yīng)穿金屬導(dǎo)管或采用封閉式金屬槽盒保護(hù)，金屬導(dǎo)管或金屬槽盒應(yīng)采取防火保護(hù)；當(dāng)采用礦物絕緣類不燃性電纜可直接敷設(shè)。當(dāng)采用金屬軟管保護(hù)時(shí)，電源線應(yīng)從頂棚接線盒直接引下，且長(zhǎng)度不大于200cm。3.暗敷時(shí)，應(yīng)敷設(shè)在不燃結(jié)構(gòu)內(nèi)，保護(hù)層厚度不小于3cm，并穿管保護(hù)。（二）安裝高度。1.消防應(yīng)急照明燈具的設(shè)置位置：安全出口處設(shè)置在門口上部；樓梯間和大廳、走道等設(shè)在墻面或頂棚下。備用照明燈具應(yīng)設(shè)置在墻面的上部或頂棚上。2.走道上部設(shè)有密集的管線、橋架等時(shí)，消防應(yīng)急照明燈具應(yīng)設(shè)置在管線、橋架的下方。3.考慮到火災(zāi)時(shí)產(chǎn)生的煙氣的影響，照明燈具不應(yīng)安裝在儲(chǔ)煙倉(cāng)內(nèi)。

三、消防應(yīng)急照明燈具的檢查

（一）消防應(yīng)急照明燈具要求。1.電源。（1）消防應(yīng)急照明燈具應(yīng)選用鎘鎳、鎳氫電池、免維護(hù)鉛酸電池。（2）燈具應(yīng)有充、放電性能和過(guò)放電保護(hù)功能，如放電終止電壓鎘鎳、鎳氫電池不應(yīng)小于額定電壓的80%，免維護(hù)鉛酸電池不應(yīng)小于額定電壓的85%，且放電終止后，未重新充電不應(yīng)啟動(dòng)。（3）燈具過(guò)充電保護(hù)和充電回路開路、短路保護(hù)，如充電回路開路、短路時(shí)，應(yīng)點(diǎn)亮故障狀態(tài)指示燈。2.電壓。（1）電壓過(guò)高會(huì)導(dǎo)致光源使用壽命的縮短和能耗的過(guò)分增加；電壓過(guò)低將使照度大幅度降低，影響照明質(zhì)量。（2）應(yīng)急照明照明燈具的端電壓不宜大于其額定電壓的105％，不宜低于其額定電壓的90％[2]。3.使用壽命。國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）對(duì)鎳氫、鎳氫的有效使用壽命均采用循環(huán)耐久性來(lái)作為電池使用壽命的主要性能要求，一般要求≥500次循環(huán)放電試驗(yàn)。4.電池更換。（1）電池實(shí)際放電容量低于額定容量的60%左右，經(jīng)維護(hù)無(wú)法明顯上升者，可以確定報(bào)廢。（2）電池充電時(shí)，發(fā)熱嚴(yán)重。（3）鎘鎳、鎳氫電池一般使用壽命為3年，最長(zhǎng)可達(dá)7-8年；免維護(hù)鉛酸電池的一般使用壽命3-5年。5.光源。光通量LED燈的光通量到一定時(shí)間會(huì)進(jìn)行衰減。光衰期沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)為：1000h光衰為0；3000h光衰為1%；10000h光衰為3%；50000h光衰為30%；因此光衰超過(guò)30%，應(yīng)更換LED燈。（二）維保測(cè)試。1.測(cè)電壓。利用萬(wàn)用表對(duì)電壓進(jìn)行測(cè)試。放電前，在燈具電池浮充狀態(tài)下測(cè)量并記錄電池的電壓和內(nèi)阻。放電開始后立即測(cè)量電池的端電壓，放電期間應(yīng)間隔為10min測(cè)量電池的端電壓，放電末期應(yīng)隨時(shí)測(cè)量，以準(zhǔn)確確定終止電壓。2.測(cè)容量。利用蓄電池容量測(cè)試儀每季度測(cè)一次電池的有效容量。3.測(cè)溫度。利用紅外線測(cè)溫儀測(cè)溫度，蓄電池的工作溫度在15℃-35℃范圍內(nèi)。在充電過(guò)程中電池輕微發(fā)熱屬正常現(xiàn)象，充電時(shí)，電池溫度不應(yīng)超過(guò)60℃時(shí)。4.測(cè)光通量。利用數(shù)字照度儀進(jìn)行測(cè)試放電開始時(shí)測(cè)LED光源光通量，放電期間應(yīng)間隔為10min進(jìn)行測(cè)量，放電末期應(yīng)隨時(shí)測(cè)量，以準(zhǔn)確確定電池放電終止光通量。放電開始時(shí)光通量低于90%，放電終止時(shí)低于30%，應(yīng)更換LED光源。5.消防設(shè)施維保單位每年應(yīng)對(duì)應(yīng)急照明燈具的電池進(jìn)行1次測(cè)試，經(jīng)測(cè)試不具備功能的應(yīng)報(bào)廢[7]。（三）日常安全檢查。單位日常檢查和消防救援機(jī)構(gòu)對(duì)消防應(yīng)急照明燈具進(jìn)行監(jiān)督檢查時(shí)，可采用以下方法：一是看應(yīng)急照明燈具的使用年限，達(dá)到說(shuō)明書的使用年限的應(yīng)報(bào)廢（火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)蓄電池一般為免維護(hù)鉛酸電池，使用年限不超過(guò)四年）[7]。二是利用數(shù)字照度計(jì)測(cè)地面最低水平照度。利用消防監(jiān)督檢查器材箱中的數(shù)字照度計(jì)，檢測(cè)地面最低水平照度[1]，不應(yīng)直接測(cè)應(yīng)急照明燈直接照射的下方，應(yīng)當(dāng)將數(shù)字照度計(jì)貼近地面，與地面水平，測(cè)兩個(gè)應(yīng)急照明燈中間最暗的部位，或是單個(gè)應(yīng)急照明燈最不利點(diǎn)的地面。三是測(cè)連續(xù)供電時(shí)間。利用計(jì)時(shí)工具測(cè)消防應(yīng)急照明燈具的連續(xù)供電時(shí)間[1]。建議在檢查開始時(shí)從配電箱處切斷應(yīng)急照明燈具正常電源，利用蓄電池進(jìn)行供電，在達(dá)到該場(chǎng)所所需最低供電時(shí)間后再測(cè)應(yīng)急照明燈具的地面最低水平照度。

四、結(jié)語(yǔ)

消防應(yīng)急照明燈具是消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)的重要組成部件，須進(jìn)一步完善從設(shè)計(jì)、施工、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)到后期消防監(jiān)管工作，才能保證人員的快速、安全疏散。

參考文獻(xiàn)：

[1]GB50016-2014,建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范[S].2018.

[2]GB50034-2013,建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)[S].

[3]GB17945-2010,消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)[S].

[4]GB51309-2018,消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)[S].

[5]GB13495,消防安全標(biāo)志[S].

[6]GB4208-2008,外殼防護(hù)等級(jí)（IP代碼）標(biāo)準(zhǔn)[S].

第3篇：酒營(yíng)銷方案范文

一、市場(chǎng)環(huán)境分析：

1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

（1）目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過(guò)于狹窄。

總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好，只要原因是酒店過(guò)多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過(guò)高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。

我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問(wèn)題，去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳，我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性，拓寬市場(chǎng)。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理，這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū)，居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主，并經(jīng)營(yíng)海鮮，價(jià)格相對(duì)較高，多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng)，面向中高檔消費(fèi)群體，對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

（2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)，市場(chǎng)知名度較小。

我店雖然屬于集團(tuán)（集團(tuán)是我市著名企業(yè)）但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解，我店除在開業(yè)時(shí)做過(guò)短期的新聞宣傳外句再也沒有做過(guò)廣告，這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。

2.周圍環(huán)境分析

盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高，但我店的位置有特色，我店位于國(guó)道旁，其位置優(yōu)越，交通極為方便，比鄰商院、理工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院等幾所高校，所以過(guò)往的車輛很多，流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。大學(xué)生雖然自己沒有收入，但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體，僅商院就有萬(wàn)余名學(xué)生，如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品，一低價(jià)位吸引他們來(lái)我店消費(fèi)，這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生?？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤，實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想，在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。

4.我店優(yōu)勢(shì)分析（1）我店是隸屬于集團(tuán)的子公司，集團(tuán)是我市的著名企業(yè)，其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的，因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí)，也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng)，充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn)，讓消費(fèi)者對(duì)我們的餐飲產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品，在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。（2）我店硬件設(shè)施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場(chǎng)和大面積的可用場(chǎng)地。這可以用來(lái)吸引過(guò)往司機(jī)和用來(lái)開發(fā)一些促銷項(xiàng)目以吸引學(xué)生。機(jī)會(huì)點(diǎn)：①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件；②便利的交通和巨大的潛在顧客群；③良好的硬件及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。

二、目標(biāo)市場(chǎng)分析：

目標(biāo)市場(chǎng)即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場(chǎng)的明確既可以避免影響力的浪費(fèi)，也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。

目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì)，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤(rùn)的源泉，而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè)，服務(wù)成本較低，對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感，同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額，同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

因此，融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處：

1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠(chéng)的顧客愿意更多地購(gòu)買飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠(chéng)顧客的消費(fèi)，其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍，而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，其需求量也將進(jìn)一步增長(zhǎng)。

2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用，如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等，但維持與現(xiàn)有顧客長(zhǎng)期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期，顧客可能會(huì)對(duì)飯店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題，需要飯店進(jìn)行一定的投入，但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展，顧客對(duì)飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對(duì)于飯店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn)，這時(shí)他們往往會(huì)咨詢飯店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠(chéng)度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤(rùn)又有了提高。

4、員工忠誠(chéng)度的提高。這是顧客關(guān)系營(yíng)銷的間接效果。如果一個(gè)飯店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群，也會(huì)使飯店與員工形成長(zhǎng)期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠(chéng)的顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使顧客滿意度進(jìn)一步提升，形成一個(gè)良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于大眾百姓和附近的大學(xué)生，及過(guò)往司機(jī)，在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性：1）收入水平或消費(fèi)能力一般，講究實(shí)惠清潔，到酒店消費(fèi)一般是宴請(qǐng)親朋或節(jié)假日的生活改善。2）不具經(jīng)常的高消費(fèi)能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。3）關(guān)注安全衛(wèi)生，需要比較舒適的就餐環(huán)境。學(xué)生則更喜歡就餐環(huán)境時(shí)尚有風(fēng)格。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略：

1、“百姓的高檔酒店”——獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶，我們?cè)谖幕线M(jìn)行定位，雖然我們把飯店定位于面向中低收入的百姓和附近的大學(xué)生，但卻不意味把酒店的品位和產(chǎn)品質(zhì)量降低，我們要提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)餐飲產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，決不可用低質(zhì)換取低價(jià)，這樣也是對(duì)顧客的尊重

2、進(jìn)行立體化宣傳，突出本飯店的特性，讓消費(fèi)者從感性上對(duì)酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí)。讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他的是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。可以在報(bào)章上針對(duì)酒店的環(huán)境，所處的位置，吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

3、采用強(qiáng)勢(shì)廣告，如報(bào)紙，以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售，從而吸引大量的消費(fèi)者注意，建立知名度。

四、年行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案

（一）銷售方法的策略：

1.改變經(jīng)營(yíng)的菜系。過(guò)去我們以經(jīng)營(yíng)粵菜和海鮮為主，本年度我們可以“模糊”菜系的概念，只要顧客喜歡，我們可以做大眾菜也可以根據(jù)需要制作高檔菜，這樣表面上看使我們的酒店沒有特色菜，其實(shí)不然，大眾菜并不等同于低檔菜，粵菜和海鮮一般價(jià)格高，而且并不適合普通百姓的口味，因此消費(fèi)的潛力不大，我們?cè)诰幹撇藛螘r(shí)，可以在各菜系中擇其“精華”，把其代表菜選入，并根據(jù)市場(chǎng)和季節(jié)的變化做適當(dāng)調(diào)整，有了這些“精華”，我們?cè)诩尤氪罅康拇蟊姴?。這樣我們可以給顧客很大的選擇余地，適應(yīng)了不同口味人的需要。

2.降低菜價(jià)吸引顧客。菜價(jià)在整體上下降，某些高檔菜可以價(jià)高，大部分菜優(yōu)質(zhì)低價(jià)，菜價(jià)在整體上是低的，但也照顧了高消費(fèi)顧客的要求。價(jià)格策略①優(yōu)惠折扣。②、抽獎(jiǎng)及精品贈(zèng)送優(yōu)惠。

3.為普通百姓和學(xué)生提供低價(jià)優(yōu)質(zhì)的套餐和快餐。套餐分不同的檔次，但主要是根據(jù)人數(shù)，如4人套餐、6人套餐、8人套餐，人數(shù)越多價(jià)格相對(duì)越低，這樣可以吸引更多的人來(lái)消費(fèi)。主要目的是以實(shí)惠取勝。面向?qū)W生推出快餐，價(jià)格略高于學(xué)生食堂，但品質(zhì)要高于食堂的大鍋菜。把酒店富余的停車場(chǎng)改造成娛樂(lè)休閑廣場(chǎng)，采用露天形式，四位餐桌（帶遮陽(yáng)傘），以便于學(xué)生休閑聊天，提供免費(fèi)的卡拉OK、電視，提供各種飲料。

4.面向司機(jī)提供方便快捷的餐飲，免費(fèi)停車。

5.面向附近居民提供婚宴、壽宴服務(wù)。

6.在年節(jié)開展促銷活動(dòng)。

（二）廣告策略酒店廣告是通過(guò)購(gòu)買某種傳播媒介的時(shí)間、空間或版面來(lái)向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對(duì)酒店的意義體現(xiàn)在以下方面：為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象，刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和行為。在影響購(gòu)買決策方面，消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力，當(dāng)營(yíng)銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn)，而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場(chǎng)正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實(shí)。

第4篇：酒營(yíng)銷方案范文

春節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日中最盛大的，從臘月二十三至正月十五，這段時(shí)間稱為過(guò)年。除夕前，所有人都在為過(guò)年忙碌；初一到初五大家忙著走親戚，和朋友聚會(huì)。在家過(guò)團(tuán)圓年是因?yàn)閭鹘y(tǒng)觀念，所以很少在外住宿。這就是酒店的客戶入住率不高的主要原因。那么，怎么才能把酒店的客

房賣給他們呢？

我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂(lè)活動(dòng)——“家庭對(duì)對(duì)碰”。大家忙碌了一年，好不容易有幾天空閑的時(shí)間，都會(huì)想與朋友們?cè)谝黄鹁劬邸６M織家庭對(duì)對(duì)碰的活動(dòng)，向其家庭發(fā)出邀請(qǐng)，以休閑娛樂(lè)的方式刺激消費(fèi)。

二、活動(dòng)目的

為了讓人們過(guò)一個(gè)特別的年，組織一場(chǎng)家庭式娛樂(lè)活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士及家庭參加，從而提高酒店客房的入住率，和其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。

三、活動(dòng)介紹

1、活動(dòng)媒體介紹：

這次活動(dòng)寄發(fā)的邀請(qǐng)函是以郵政有獎(jiǎng)賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡，主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳；附卡為“家庭對(duì)對(duì)碰”的邀請(qǐng)函及門票。

2、活動(dòng)內(nèi)容介紹：

活動(dòng)主題：家庭對(duì)對(duì)碰

活動(dòng)時(shí)間：2009年2月1日－2009年2月9日

活動(dòng)開幕時(shí)間：2009年2月1日

開始時(shí)間：19：30

結(jié)束時(shí)間：9：30

活動(dòng)內(nèi)容：以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動(dòng)，根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。

活動(dòng)要求：

（1）必須是以家庭的方式參加，3個(gè)一組

（2）按孩子的年齡大小分組

（3）孩子年齡不超過(guò)15歲

活動(dòng)規(guī)則：（1）過(guò)關(guān)多少升級(jí)。過(guò)關(guān)多的勝出，進(jìn)行一下個(gè)項(xiàng)目。少的淘汰。

（2）活動(dòng)期間住宿就餐者，消費(fèi)超過(guò)800元，均有豪華大紅包贈(zèng)送。

3、活動(dòng)意義：

（1）邀請(qǐng)高消費(fèi)群體齊聚康恩參加“家庭對(duì)對(duì)碰”，以?shī)蕵?lè)的方式邀請(qǐng)其家庭共同參與，可以

（2）聚集人氣，活動(dòng)舉行的檔期是春節(jié)期間，這次活動(dòng)的參與對(duì)象都是高消費(fèi)群體，他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量，還能增加其他項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)收入。

（3）借助這次活動(dòng)，提高酒店客房的入住率。

（4）通過(guò)“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng)，讓更多的人了解康恩的服務(wù)，從而在社會(huì)上樹立美譽(yù)度。

三、活動(dòng)具體實(shí)施

主辦：康恩國(guó)際商務(wù)酒店

承辦：高陽(yáng)縣郵政局

1、活動(dòng)形式：為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率，舉辦“家庭對(duì)對(duì)碰”的活動(dòng)，向社會(huì)各界人士發(fā)出邀請(qǐng)，邀其屆時(shí)光臨。

2、活動(dòng)對(duì)象：

（1）私企老板：注冊(cè)資金在100萬(wàn)以上的私企業(yè)老板

（2）機(jī)動(dòng)車主：機(jī)動(dòng)車在30萬(wàn)以上的機(jī)動(dòng)車主

（3）住房公積金用戶：在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在2000以上的人員。

（4）所有行政單位的科局干部

（5）180個(gè)行政村的村委會(huì)主任、村支書

3、活動(dòng)時(shí)間：2009年2月1日——2009年2月9日

4、活動(dòng)開幕時(shí)間：2009年2月1日19：30開始

5、發(fā)行量：6000份

四、合作方式

費(fèi)用：康恩酒店自費(fèi)，共12000元，2.0元／枚。

郵政局提供：

1、6000條高消費(fèi)名址的挑選及免費(fèi)提供使用

2、邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì)

3、免費(fèi)打印、郵寄。

五、效果分析

1、“賭王大賽”在康恩舉行，就是對(duì)酒店自身的宣傳，提高社會(huì)知名度。

2、邀請(qǐng)函式的賀卡，視覺沖擊力強(qiáng)，效果明顯。賀卡本身有兌獎(jiǎng)號(hào)碼，可以兌獎(jiǎng)，無(wú)論誰(shuí)都愿意收到，而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”，也是一種趣致。

第5篇：酒營(yíng)銷方案范文

長(zhǎng)期以來(lái)，中小學(xué)在英語(yǔ)教學(xué)中出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的脫節(jié)現(xiàn)象，相當(dāng)一部分小學(xué)畢業(yè)生升入中學(xué)后對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)感到很不適應(yīng)，學(xué)習(xí)興趣減退，學(xué)習(xí)質(zhì)量大幅度下降，久而久之不但英語(yǔ)學(xué)不好，而且還會(huì)對(duì)其他學(xué)科的學(xué)習(xí)產(chǎn)生消極的影響。

目前小學(xué)英語(yǔ)教材內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，知識(shí)點(diǎn)少，學(xué)習(xí)內(nèi)容量較少，教師一般要求學(xué)生側(cè)重于識(shí)記和淺層的理解，思維難度不大。相對(duì)來(lái)說(shuō)，課堂容量較小，課程學(xué)習(xí)進(jìn)度較慢，要掌握的知識(shí)反復(fù)講，反復(fù)練。測(cè)驗(yàn)題量少，難度小，時(shí)間充裕，且考點(diǎn)多已在平時(shí)練習(xí)中反復(fù)練過(guò)。學(xué)生只要平時(shí)能認(rèn)真聽講，完成好作業(yè)，不需花太大力氣也能保持好成績(jī)。

而現(xiàn)行中學(xué)英語(yǔ)教材內(nèi)容往往一下子加深，知識(shí)點(diǎn)增多，每課都有難點(diǎn)和重點(diǎn)，每單元又有訓(xùn)練要點(diǎn)，從七年級(jí)上學(xué)期開始對(duì)學(xué)生的要求就大大提高了，知識(shí)點(diǎn)除了有大量需記憶的外，更側(cè)重于分析與理解，思維難度增大。由于中學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容量大，中學(xué)教師講課速度一般較快，課堂容量大，許多知識(shí)只能一帶而過(guò)。再者由于班額過(guò)大，老師不可能作太細(xì)致的輔導(dǎo)，作業(yè)也不可能次次都精批細(xì)改，這就要求學(xué)生要有高度自覺性，認(rèn)真、獨(dú)立地完成好作業(yè)。初中英語(yǔ)教學(xué)測(cè)驗(yàn)題量大，難度大，時(shí)間少，且考點(diǎn)多作了變形，還有知識(shí)點(diǎn)的延伸，要求學(xué)生高效高質(zhì)量地完成，很多學(xué)生確實(shí)不能適應(yīng)。

近年來(lái)我校的小學(xué)英語(yǔ)教育取得了較大的發(fā)展，隨著小學(xué)英語(yǔ)教育教學(xué)的不斷深入，中小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科如何銜接問(wèn)題已經(jīng)擺在我們廣大英語(yǔ)教育工作者面前。如果小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)能順利、成功地進(jìn)行，就能為初中的教學(xué)打下扎實(shí)基礎(chǔ)，對(duì)于學(xué)生今后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)具有深遠(yuǎn)的意義。如小學(xué)生的英語(yǔ)水平出現(xiàn)了參差不齊、高低懸殊的現(xiàn)象，兩極分化現(xiàn)象提早出現(xiàn)，且比較嚴(yán)重，就可能成為初中學(xué)習(xí)的障礙，甚至造成初中英語(yǔ)教學(xué)的困難。如何使小學(xué)生盡快適應(yīng)初中英語(yǔ)的學(xué)習(xí)呢？這就是研究初中與小學(xué)英語(yǔ)銜接的根本目的。

二、研究的途徑和方法

（一）研究對(duì)象

在我校，把小學(xué)五、六年級(jí)及中學(xué)初一年級(jí)學(xué)生看作一個(gè)整體，從縱向聯(lián)系的角度開展研究，讓學(xué)生順利完成中小學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)渡。

（二）研究思路和操作措施

1、組織保證。

組建以校長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人，教導(dǎo)處分管，相關(guān)英語(yǔ)教師參與研究小組。從組織學(xué)習(xí)到展開研究到總結(jié)成果，保證全過(guò)程的組織，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。

2、研究構(gòu)想

（1）英語(yǔ)教師組成研究組，寫好研究計(jì)劃，并按計(jì)劃進(jìn)行研究。

（2）中小學(xué)教師師徒結(jié)隊(duì)，落實(shí)銜接細(xì)節(jié)。

（3）組織研究組成員學(xué)習(xí)有關(guān)現(xiàn)代化教育理論。研究組教師學(xué)習(xí)中小學(xué)相關(guān)銜接教材，把握教學(xué)內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系。

（4）開展以互相聽課，評(píng)課等形式的教學(xué)研討活動(dòng)，探索教學(xué)方法，學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方法等方面的銜接。

（5）組織舉行相應(yīng)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，師生娛樂(lè)活動(dòng)、英語(yǔ)知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，在活動(dòng)中尋找研究突破口。

（6）組織研究組教師撰寫研究體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)論文進(jìn)行交流，擇優(yōu)向市教研室等級(jí)推薦。

（7）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)相應(yīng)的參加研究的班級(jí)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)評(píng)價(jià)。

（8）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)研究情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)比。

三、銜接的問(wèn)題及解決措施

1. 教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容的銜接

小學(xué)的英語(yǔ)教學(xué)任務(wù)主要是培養(yǎng)學(xué)生聽、說(shuō)、讀寫方面的能力，老師一般通過(guò)聽和直觀感受積累，讓學(xué)生學(xué)習(xí)一些常見的詞匯，簡(jiǎn)單的句子和少量的語(yǔ)法知識(shí)。到了初中，學(xué)生從語(yǔ)言的積累階段進(jìn)入了語(yǔ)言的擴(kuò)展和使用階段，內(nèi)容逐漸復(fù)雜，難度也隨之增大，教學(xué)要求從聽說(shuō)為主，逐步向聽說(shuō)領(lǐng)先，讀寫跟上的階段過(guò)渡和轉(zhuǎn)移。學(xué)生要適應(yīng)新的環(huán)境，新的教學(xué)要求，就要求我們?cè)诮虒W(xué)任務(wù)與教學(xué)內(nèi)容上解決好中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)之間的銜接問(wèn)題。

中學(xué)英語(yǔ)教師要通讀小學(xué)英語(yǔ)教材，熟悉小學(xué)英語(yǔ)教材教法，以便融會(huì)貫通，達(dá)到新舊知識(shí)的自然過(guò)渡。教師可以經(jīng)常去聽小學(xué)英語(yǔ)課，相互交流中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)信息，以便掌握小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)規(guī)律，明確小學(xué)英語(yǔ)與七年級(jí)英語(yǔ)的相同相異處，以便找準(zhǔn)銜接點(diǎn)，包括詞匯、語(yǔ)法項(xiàng)目和語(yǔ)言功能等。

2、注意學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的銜接

小學(xué)生獨(dú)有的年齡特征表現(xiàn)出對(duì)新鮮事物好奇、好動(dòng)、好問(wèn)。進(jìn)入初一后，他們依然天真浪漫，有正義感，對(duì)不喜歡的人和事會(huì)表示憎恨。這就需要英語(yǔ)教師在初中英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中認(rèn)真把握好教材內(nèi)容的趣味性，利用各種直觀教具營(yíng)造生動(dòng)的語(yǔ)言交流情景，使學(xué)生在真實(shí)的情景中學(xué)習(xí)英語(yǔ)，體驗(yàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的趣味性，享受英語(yǔ)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。開展各種英語(yǔ)課外活動(dòng)，例如競(jìng)賽，滿足學(xué)生的心理需要，讓學(xué)生在活動(dòng)中鞏固和運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，在競(jìng)賽中享受到成功的樂(lè)趣。 112（

3. 學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法的銜接 112（來(lái) 源 于：784普 及 網(wǎng) 833 http：/

第6篇：酒營(yíng)銷方案范文

當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)規(guī)模急劇膨脹，而且電子商務(wù)技術(shù)也取得了突破性進(jìn)展，而且電子商務(wù)的類型也呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)，比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式，還有創(chuàng)新的團(tuán)購(gòu)、O2O等諸多模式。對(duì)于企業(yè)而言，其注重的核心就是B2C以及B2B，其中B2C主要是一種企業(yè)對(duì)個(gè)人的一種電商模式，能夠讓消費(fèi)者節(jié)省中間渠道的費(fèi)用，因此能夠獲得更加實(shí)惠的價(jià)格，而對(duì)于企業(yè)而言，這種方式由于不需要建設(shè)中間銷售渠道，因此營(yíng)銷成本也會(huì)大為降低，能夠給用戶帶來(lái)更多的實(shí)惠，于是就能夠形成一種雙贏的局面。不過(guò)這種營(yíng)銷方式同樣也存在著各種各樣的問(wèn)題，從而阻礙B2C電商模式的發(fā)展。正是基于這個(gè)原因，本文通過(guò)分析基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷方案所存在的問(wèn)題，并由此提出相應(yīng)的營(yíng)銷方案，從而提升基于B2C電商模式下企業(yè)營(yíng)銷的效果。

2當(dāng)前在B2C電商模式下企業(yè)營(yíng)銷方案主要體現(xiàn)的問(wèn)題

2.1網(wǎng)絡(luò)推廣方面的問(wèn)題

在B2C的電商模式下，企業(yè)營(yíng)銷的核心在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也就是說(shuō)其網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用所占企業(yè)營(yíng)銷的比重較高，基本上能夠達(dá)到企業(yè)收入的60%以上。企業(yè)的這種營(yíng)銷模式通常是以產(chǎn)品為核心，更加突出產(chǎn)品的重要意義，但是卻忽視了營(yíng)銷方案中的客戶中心內(nèi)涵。比如現(xiàn)在很多企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中呈現(xiàn)出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用也呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，比如在搜索引擎下關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名營(yíng)銷，其推廣的性價(jià)比開始不斷下降，甚至還出現(xiàn)了入不敷出的現(xiàn)象，這也是為什么莆田系終止和百度進(jìn)行合作的重要因素。而傳統(tǒng)的電子郵箱營(yíng)銷以及論壇營(yíng)銷的環(huán)境也開始不斷惡化，反垃圾郵件技術(shù)不斷升級(jí)，論壇屏蔽廣告貼能力越來(lái)越強(qiáng)，這都會(huì)極大地降低目前企業(yè)營(yíng)銷方案的營(yíng)銷效果。

2.2病毒式營(yíng)銷所體現(xiàn)出的問(wèn)題

現(xiàn)在一些企業(yè)為了提升自身的品牌效應(yīng)，開始通過(guò)和名人合作的方式來(lái)擴(kuò)大企業(yè)品牌的知名度，比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進(jìn)行合作，由于韓寒的鼎力加盟，還創(chuàng)造了凡客體。這從一定程度上也說(shuō)明了B2C電商企業(yè)病毒營(yíng)銷效果取得了一定的成功?？墒侨藗円环矫婵吹竭@種病毒式營(yíng)銷所帶來(lái)巨大營(yíng)銷的同時(shí)，也要注意這種病毒式營(yíng)銷模式也逐步脫離了產(chǎn)品或者企業(yè)營(yíng)銷的本質(zhì)，開始逐漸走向娛樂(lè)化，比如“學(xué)挖掘機(jī)哪家強(qiáng)，就到山東找藍(lán)翔”一樣，成為了一種調(diào)侃。而且一旦企業(yè)出現(xiàn)了負(fù)面要素，這種病毒式營(yíng)銷甚至?xí)?lái)階段的反作用。這種娛樂(lè)化的營(yíng)銷效果無(wú)疑會(huì)對(duì)產(chǎn)品的自身形象帶來(lái)一定的負(fù)面反應(yīng)，如果存在著大量的惡搞，還會(huì)進(jìn)一步挑戰(zhàn)一些道德底線，引起法律糾紛。所以病毒式營(yíng)銷方案也需要通過(guò)科學(xué)的引導(dǎo)，做到去蕪存箐，才能夠更好地發(fā)揮出這種營(yíng)銷的推廣效果。

2.3缺乏和用戶的互動(dòng)交流

基于B2C電子商務(wù)的企業(yè)在營(yíng)銷方面更多注重自身的宣傳，往往不注重和用戶之間的互動(dòng)，目前僅有的互動(dòng)僅僅是B2C平臺(tái)提供的差評(píng)和好評(píng)，可是有些B2C平臺(tái)還不支持差評(píng)，也有的B2C甚至不支持評(píng)價(jià)，在這種背景下，企業(yè)和用戶之間就難以進(jìn)行交流和互動(dòng)，這無(wú)疑會(huì)極大地影響企業(yè)對(duì)忠誠(chéng)用戶的培養(yǎng)。另外這些企業(yè)的客戶服務(wù)也缺乏相應(yīng)的創(chuàng)新精神，其主要提供的服務(wù)基本上是電話咨詢，或者通過(guò)E—mail等，用戶通過(guò)在線交流軟件和企業(yè)進(jìn)行溝通，往往發(fā)現(xiàn)很長(zhǎng)時(shí)間沒有人回復(fù)，甚至出現(xiàn)很多客服并不在線，這勢(shì)必嚴(yán)重影響到用戶和企業(yè)之間的交流。于是很多用戶就會(huì)通過(guò)比價(jià)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行商品價(jià)格的對(duì)比，產(chǎn)品的附加值開始被嚴(yán)重削弱。

2.4過(guò)度依賴廣告效應(yīng)

現(xiàn)在B2C電商企業(yè)上的產(chǎn)品存在著明顯的同質(zhì)化，對(duì)于企業(yè)而言，只有通過(guò)大量的廣告投入才有可能帶來(lái)一定的流量，而在互聯(lián)網(wǎng)上如果產(chǎn)品的品牌屬性不高，想要取得銷售上的突破，也只能夠通過(guò)引入巨大的流量來(lái)獲得點(diǎn)擊率，進(jìn)而產(chǎn)生銷售。然而當(dāng)前隨著互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的不斷激勵(lì)，廣告費(fèi)用和流量之間的線性關(guān)系開始被逐漸打破，很多時(shí)候投入的廣告費(fèi)高，帶來(lái)的流量并沒有想象中那么高，這就造成流量廣告性價(jià)比開始逐漸下降，另外對(duì)于個(gè)體企業(yè)而言，在B2C平臺(tái)上設(shè)立網(wǎng)店的成本也會(huì)不斷增加，因?yàn)檫@和B2C平臺(tái)引流成本上升有著密切的關(guān)系。如果B2C電商模式不注重創(chuàng)新的引流方式，僅僅拼廣告費(fèi)用，顯然不利于這種模式的持續(xù)發(fā)展，必將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的利潤(rùn)率。

2.5缺少品牌營(yíng)銷和構(gòu)建

相對(duì)于B2C平臺(tái)而言，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)往往其自身的品牌效應(yīng)比較低，當(dāng)然一些新上線的B2C平臺(tái)，其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏，尤其是對(duì)于一些垂直類型的B2C平臺(tái)而言更是如此。無(wú)論是對(duì)于B2C平臺(tái)還是在該平臺(tái)上的企業(yè)，都需要注重自身品牌的宣傳和構(gòu)建，因?yàn)橹挥挟a(chǎn)生了品牌效應(yīng)，用戶才能夠在打開網(wǎng)絡(luò)之后自動(dòng)選擇該平臺(tái)或者該平臺(tái)上的企業(yè)。然而當(dāng)前很多企業(yè)都非常注重自身產(chǎn)品價(jià)格，希望通過(guò)大打價(jià)格戰(zhàn)的方式來(lái)增強(qiáng)對(duì)用戶的吸引。但是這種價(jià)格戰(zhàn)勢(shì)必會(huì)影響到這個(gè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，因?yàn)閮r(jià)格越來(lái)越低就會(huì)影響到整體的利潤(rùn)，最終導(dǎo)致很多企業(yè)以及平臺(tái)虧本賺吆喝，甚至為了打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來(lái)進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)，這最終的結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)必將艱難前行，難以獲得成功。

3優(yōu)化基于B2C電商模式下的企業(yè)營(yíng)銷方案措施

3.1注重推廣方式的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是分享和互動(dòng)，如果在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中使用那些影響用戶體驗(yàn)的營(yíng)銷方式比如彈窗廣告、片頭動(dòng)畫廣告等方式，在實(shí)際應(yīng)用中不僅會(huì)造成用戶對(duì)這些平臺(tái)產(chǎn)生不良的情緒，同時(shí)對(duì)這些廣告的主體內(nèi)容也會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的抵觸情緒，這就會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的廣告效應(yīng)。一個(gè)良好的推廣創(chuàng)意，如果能夠得到用戶的喜歡，不僅自己產(chǎn)生購(gòu)買欲望，甚至還會(huì)分享給親朋好友，能夠免費(fèi)給你做宣傳。所以作為B2C企業(yè)就必須要注重廣告內(nèi)容的創(chuàng)新，在創(chuàng)新過(guò)程中需要注重對(duì)用戶信息的收集，了解用戶的喜好，然后向他們推送與之相關(guān)的廣告內(nèi)容，比如現(xiàn)在基于大數(shù)據(jù)挖掘的廣告模式，用戶能夠獲得自己感興趣的產(chǎn)品，從而有效地增強(qiáng)了推廣效果和針對(duì)性。對(duì)于傳統(tǒng)的百度競(jìng)價(jià)類搜索引擎競(jìng)價(jià)排名廣告，這種方式由于點(diǎn)擊率和流量轉(zhuǎn)化率嚴(yán)重不成比例，所以可以盡量降低這方面的投入比重，適度增加SEO搜索引擎優(yōu)化的推廣方式，這有利于企業(yè)流量的轉(zhuǎn)化，從而有助于虛擬網(wǎng)店的營(yíng)銷利潤(rùn)。

3.2優(yōu)化病毒式的營(yíng)銷

由于病毒式營(yíng)銷具有雙刃劍的作用，如果做得好能夠產(chǎn)生良好的營(yíng)銷效果，如果產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)，那么對(duì)于企業(yè)的影響也出現(xiàn)擴(kuò)大化，嚴(yán)重影響到企業(yè)的營(yíng)銷效果。所以現(xiàn)在不少企業(yè)開始對(duì)于病毒式營(yíng)銷產(chǎn)生了非常審慎的態(tài)度，這從一定程度上說(shuō)明了企業(yè)營(yíng)銷的成熟。病毒式營(yíng)銷要進(jìn)行審慎不是意味著不去做，而是要去科學(xué)地營(yíng)銷，需要對(duì)整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程做好實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)了解以及引導(dǎo)用戶真實(shí)地表達(dá)以及他們的創(chuàng)造力，規(guī)避惡搞風(fēng)險(xiǎn)。比如企業(yè)可以通過(guò)設(shè)計(jì)一個(gè)能夠體現(xiàn)該企業(yè)顏色的模板，讓用戶因此能夠感受到該企業(yè)的文化和精神。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一定要注重自由精神，不能夠一味地強(qiáng)行灌輸某個(gè)概念，而是注重因勢(shì)利導(dǎo)，這樣才能夠產(chǎn)生良好的病毒營(yíng)銷效果。當(dāng)然病毒式營(yíng)銷是企業(yè)打造自身知名度的重要方式，如果這個(gè)目的已經(jīng)達(dá)到，就需要盡量規(guī)避病毒式營(yíng)銷，此時(shí)需要更加注重企業(yè)的品牌營(yíng)銷，只有這樣才能夠讓知名度進(jìn)一步轉(zhuǎn)換成品牌度，而這正是企業(yè)營(yíng)銷的根本方向。

3.3注重企業(yè)定位，增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力

基于B2C模式下的企業(yè)營(yíng)銷方案從本質(zhì)上是為了提升企業(yè)的品牌形象和知名度，而想要達(dá)到這個(gè)目的，基礎(chǔ)核心就是企業(yè)需要具備較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前很多電商企業(yè)并沒有自身的工廠，其產(chǎn)品大多是由代工廠進(jìn)行生產(chǎn)，這就需要企業(yè)要明確自身的定位，是將自己當(dāng)成一個(gè)電商平臺(tái)，還是平臺(tái)上的一個(gè)線下實(shí)體。當(dāng)明確了自身定位之后，才能夠選擇符合自身的發(fā)展之路，如果要做一個(gè)實(shí)體企業(yè)，那么就需要注重產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)，提升產(chǎn)品品質(zhì)等。如果要做一個(gè)平臺(tái)，就需要注重服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、物流管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理以及積極應(yīng)對(duì)用戶的投訴等相關(guān)問(wèn)題，從而不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.4注重市場(chǎng)定位

作為企業(yè)推出的產(chǎn)品必須要明確市場(chǎng)定位，因?yàn)槭袌?chǎng)定位不同，其營(yíng)銷方案就會(huì)有明顯的差別，以凡客為例，該企業(yè)當(dāng)初是以男士商務(wù)襯衫起家，主要的產(chǎn)品為經(jīng)典男士襯衫。之所以成為市場(chǎng)新寵主要是由于其較低的價(jià)格、較高的質(zhì)量，這在當(dāng)時(shí)該公司的定位極為明確。可是成為一個(gè)B2C企業(yè)之后，該公司的產(chǎn)品品類呈現(xiàn)了多元化的發(fā)展態(tài)勢(shì)，產(chǎn)品種類極為豐富，可是從整體層面來(lái)看，卻類似于一個(gè)大雜燴，和國(guó)外知名的B2C企業(yè)如夢(mèng)芭莎等網(wǎng)站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，對(duì)于那些利潤(rùn)率差的產(chǎn)品要進(jìn)行篩選并放棄，然后對(duì)那些經(jīng)營(yíng)效果較好的產(chǎn)品就需要進(jìn)一步發(fā)展，使之有著明確的市場(chǎng)定位，并逐漸使之形成系列化的產(chǎn)品，這樣也是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的一種優(yōu)化，然后將不同系列的產(chǎn)品賦予不同的市場(chǎng)定位，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的推廣營(yíng)銷，這樣才能夠產(chǎn)生更佳的營(yíng)銷效果。

3.5樹立良好的品牌形象

樹立良好的品牌形象對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)際上就是要構(gòu)建和打造品牌，還是以凡客為例，人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產(chǎn)品質(zhì)量佳，而價(jià)格卻相對(duì)實(shí)惠?？墒侨绻層脩舾嬖V大家凡客的品牌形象，基本上沒有人可以回答。因?yàn)榉部椭皩⒋蟛糠值臓I(yíng)銷費(fèi)用花在產(chǎn)品的推廣上。實(shí)際上這僅僅是營(yíng)銷的初級(jí)階段，只有樹立品牌形象，才能夠獲得良好的口碑，從而為企業(yè)帶來(lái)數(shù)量眾多的忠誠(chéng)用戶。在B2C企業(yè)主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，這個(gè)銷售渠道最大的問(wèn)題就是產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，必須要善于處理這些糾紛，如果處理不當(dāng)，就會(huì)給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)極大的負(fù)面效應(yīng)。另外為了提升企業(yè)的品牌形象，還需要注重物流的準(zhǔn)時(shí)性，保障產(chǎn)品的品質(zhì)等。對(duì)于品牌建設(shè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)行簡(jiǎn)單的宣傳推廣顯然達(dá)不到最終目的，更加關(guān)鍵的還需要產(chǎn)品質(zhì)量的配合，以及產(chǎn)品價(jià)格的配合，要做到物廉質(zhì)優(yōu)，同時(shí)還能夠?yàn)橛脩籼峁┒嘣脑鲋捣?wù)，通過(guò)用戶的口碑來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的品牌建設(shè)，才能夠收到最終的品牌建設(shè)效果。當(dāng)然品牌建設(shè)也不是短時(shí)間內(nèi)能夠完成的，而是需要一個(gè)持續(xù)不間斷的過(guò)程。因此企業(yè)的品牌建設(shè)需要持之以恒，才能夠確保品牌形象的最終形成。

4結(jié)語(yǔ)

第7篇：酒營(yíng)銷方案范文

【關(guān)鍵詞】云南電網(wǎng)營(yíng)銷客服系統(tǒng)管理創(chuàng)新大集中

一、云南電網(wǎng)電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)實(shí)施“大集中”模式的必要性

云南電網(wǎng)目前有16個(gè)供電局，年售電量693.79億千瓦時(shí)，已經(jīng)成為了一個(gè)由省公司、地區(qū)供電局和縣級(jí)供電單位組成的集團(tuán)公司。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、各行業(yè)信息化水平的提高，供電企業(yè)客戶服務(wù)傳統(tǒng)方式下，數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)和流程不能集中的弊端越來(lái)越阻礙了營(yíng)銷管理的建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高，突出反映在如下方面：

1.傳統(tǒng)管理模式管理力度不夠，基層的信息通過(guò)一層一層的篩選，最后到達(dá)最高決策者；傳統(tǒng)的管理方式指令通過(guò)一級(jí)一級(jí)的管理層，最終傳達(dá)到執(zhí)行者，信息的上傳下達(dá)時(shí)效性差，反映到電力營(yíng)銷系統(tǒng)中，導(dǎo)致用電流程監(jiān)督和處理嚴(yán)重滯后，無(wú)法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代管理要求的管理扁平化和業(yè)務(wù)處理透明化。

2.數(shù)據(jù)未實(shí)現(xiàn)集中，數(shù)據(jù)不能及時(shí)匯總，各電力營(yíng)銷單位傳統(tǒng)模式下各項(xiàng)數(shù)據(jù)核算分單位進(jìn)行，各單位的數(shù)據(jù)格式不完全相同，在層層上報(bào)匯總的過(guò)程中，統(tǒng)計(jì)方式、上報(bào)方式和數(shù)據(jù)格式的不統(tǒng)一，可能產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)、核算上的誤差，導(dǎo)致不能及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，一定程度上會(huì)帶來(lái)運(yùn)營(yíng)成本增加，影響到分析和決策及時(shí)準(zhǔn)確的實(shí)現(xiàn)。

3.業(yè)務(wù)未實(shí)現(xiàn)集中，對(duì)于全省電力系統(tǒng)營(yíng)銷部門的業(yè)務(wù)辦理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、客戶服務(wù)政策執(zhí)行等帶來(lái)了時(shí)間上和準(zhǔn)確性上的阻礙；業(yè)務(wù)流程未能實(shí)現(xiàn)集中統(tǒng)一管理，各電力營(yíng)銷單位業(yè)務(wù)流程不統(tǒng)一，對(duì)樹立良好的社會(huì)形象帶來(lái)了不利地影響。

4.各級(jí)供電單位采用的營(yíng)銷系統(tǒng)不盡相同，信息化水平參差不齊，各供電單位采用的系統(tǒng)不一致、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，形成相對(duì)獨(dú)立的信息孤島，造成系統(tǒng)改造和升級(jí)工作繁瑣、通用性低、維護(hù)成本過(guò)高、耗時(shí)較長(zhǎng)。

基于以上情況，云南電網(wǎng)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)亟需進(jìn)行基于改進(jìn)業(yè)務(wù)管理模式的技術(shù)革新。

二、云南電網(wǎng)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)“大集中”模式的實(shí)現(xiàn)

為了徹底解決上述問(wèn)題和弊端，2002年在“五統(tǒng)一”的建設(shè)原則（統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、統(tǒng)一應(yīng)用軟件、統(tǒng)一數(shù)據(jù)編碼、統(tǒng)一軟硬件平臺(tái)）下，“云南電網(wǎng)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)”開始了在云南電網(wǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的建設(shè)。2006年1月，系統(tǒng)正式全面上線，全省10個(gè)供電局76萬(wàn)余用電戶全部加載運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了云南電網(wǎng)電力營(yíng)銷客服系統(tǒng)的“大集中”模式，使云南電網(wǎng)成為全國(guó)第一家真正實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷系統(tǒng)省級(jí)大集中管理模式的電力單位。系統(tǒng)采用全省大集中的B/S模式建設(shè)，采用開放式的TBI平臺(tái)，突出技術(shù)和業(yè)務(wù)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力，更多的關(guān)注客戶服務(wù)過(guò)程，將客戶服務(wù)理念提升到一個(gè)戰(zhàn)略高度。實(shí)現(xiàn)了云南電網(wǎng)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)的管理、數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)大集中。

1.“大集中”模式帶來(lái)的管理創(chuàng)新

(1)加強(qiáng)了上級(jí)部門的管理力度，實(shí)現(xiàn)扁平化管理，從上到下的各個(gè)用電流程處理一目了然，使得業(yè)務(wù)處理透明化；

(2)省網(wǎng)公司直接統(tǒng)計(jì)、整合、分析數(shù)據(jù)，大大的縮短了統(tǒng)計(jì)查詢的時(shí)間，為快速進(jìn)行決策和在線交易提供支持；

(3)通過(guò)開放性TBI平臺(tái)，交易中間件，支持XML標(biāo)準(zhǔn)，與第三方軟件無(wú)縫連接，提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性，實(shí)現(xiàn)了信息一體化，保障了系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)的有效結(jié)合，避免了信息孤島；

(4)建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為將來(lái)各系統(tǒng)間的交互規(guī)范化、簡(jiǎn)單化、集約化打下了良好的基礎(chǔ)。

2.“大集中”模式取得的經(jīng)濟(jì)效益

（1）降低了開發(fā)和運(yùn)行維護(hù)成本

系統(tǒng)采用全省大集中模式開發(fā)建設(shè)，整個(gè)云南電網(wǎng)公司僅僅需要一套系統(tǒng)，避免了各個(gè)供電單位的重復(fù)開發(fā)，減少了系統(tǒng)開發(fā)成本；其次采用B/S模式開發(fā)設(shè)計(jì)，客戶端不存在程序更新，各基層單位基本不需要運(yùn)行維護(hù)人員，降低了系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)成本。

（2）降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了生產(chǎn)效率

系統(tǒng)投入應(yīng)用后，大大提高了日常的工作效率，減輕了工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。采用新系統(tǒng)以后能夠大幅度提高電費(fèi)核算、錄入和統(tǒng)計(jì)速度。

（3）規(guī)范營(yíng)銷管理，防范經(jīng)營(yíng)損失

系統(tǒng)投入運(yùn)行后，極大的規(guī)范了營(yíng)銷管理，在集中模式下，拓展了短信、電話等多種電費(fèi)催收形式，促進(jìn)了電費(fèi)回收工作。同時(shí)，系統(tǒng)提供了集中模式的客戶用電分析功能，用電稽查模塊中的電量突增、突減客戶查詢、抄見電量為零用戶查詢、基本電費(fèi)為零用戶查詢等模塊強(qiáng)大、實(shí)用的查詢功能，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶不正常的用電行為提供了可靠的參考數(shù)據(jù)，通過(guò)云南電網(wǎng)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)新系統(tǒng)的相關(guān)模塊，如出現(xiàn)疑似客戶的違章用電或竊電行為，能夠有針對(duì)性的進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，以此為基礎(chǔ)能夠及時(shí)進(jìn)行對(duì)違章用戶警示或進(jìn)行其他處理，從而有效防范了經(jīng)營(yíng)損失。

3.“大集中”模式取得的社會(huì)效益

（1）拓展了服務(wù)渠道和服務(wù)手段

大集中模式的客戶服務(wù)上線運(yùn)行后，不但極大的擴(kuò)展了服務(wù)面，降低了服務(wù)成本，更主要的是服務(wù)的效率大大提高了。一方面，新系統(tǒng)提供了電話、短信、Internet、電子郵件和銀行柜臺(tái)等多種服務(wù)渠道，可以實(shí)現(xiàn)一站式查詢、統(tǒng)計(jì)、繳費(fèi)服務(wù)；另一方面，用戶在全省方位內(nèi)跨區(qū)域繳費(fèi)成為可能；并且最終用戶在全省各營(yíng)業(yè)廳辦理各項(xiàng)服務(wù)的流程也充分保持了一致，建立了整體統(tǒng)一的電力行業(yè)服務(wù)模式。

（2）規(guī)范營(yíng)銷業(yè)務(wù)，樹立了良好的社會(huì)形象

大集中模式的客戶服務(wù)技術(shù)支持系統(tǒng)上線后，規(guī)范并統(tǒng)一了全省的電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)，并進(jìn)行了流程再造，取消了不必要的、冗余的環(huán)節(jié)，統(tǒng)一了各環(huán)節(jié)間的流程，不但縮短了業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的時(shí)間，還加強(qiáng)各環(huán)節(jié)間的相互制約和監(jiān)督，所有數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的及時(shí)上報(bào)和匯總使數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的透明和公開成為可能，從技術(shù)上避免了以電謀私和以電稱霸的發(fā)生，改善了企業(yè)在客戶心目中的形象。

實(shí)現(xiàn)了“大集中”模式的云南電網(wǎng)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)目前承載著云南電網(wǎng)公司十六個(gè)供電局近100萬(wàn)用電客戶的業(yè)務(wù)處理和用電服務(wù)工作，已經(jīng)成為云南電網(wǎng)公司面向社會(huì)，為廣大電力客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和樹立企業(yè)形象的重要窗口。該系統(tǒng)的投運(yùn)，使供電企業(yè)的管理進(jìn)一步規(guī)范化、監(jiān)督透明化、信息精準(zhǔn)化，重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、可靠性達(dá)到了98%，因流程簡(jiǎn)化、科學(xué)，使工作效率提高近50%、人力成本節(jié)省300人年、客戶滿意度同比提高了20%、投訴減少20%，供電企業(yè)社會(huì)形象得到進(jìn)一步提升。

“大集中”模式的實(shí)施，是云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷管理的一個(gè)重大突破，是云南電網(wǎng)公司信息化建設(shè)的一個(gè)重要里程碑，是對(duì)全省“數(shù)據(jù)大集中”模式的有益嘗試。

三、云南電網(wǎng)電力營(yíng)銷系統(tǒng)“大集中”模式未來(lái)發(fā)展目標(biāo)

2006年云南電網(wǎng)電力營(yíng)銷客服系統(tǒng)成功實(shí)施“大集中”模式，一方面，在管理創(chuàng)新和客戶服務(wù)上已經(jīng)取得了很大的成績(jī)，另一方面，隨著電力行業(yè)的信息化建設(shè)的發(fā)展和用戶需求的不斷擴(kuò)大，現(xiàn)階段實(shí)施到地區(qū)一級(jí)供電局的大集中初級(jí)模式，已經(jīng)不能滿足普及到最基層供電單位的完全大集中模式要求；目前只能容納100萬(wàn)級(jí)用戶容量，業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)運(yùn)行效率等方面在新的需求下也需要進(jìn)行改造。

為了順應(yīng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)“集中化、一體化”的發(fā)展趨勢(shì)，提高電力營(yíng)銷客服系統(tǒng)的效率和加快云南電網(wǎng)向優(yōu)秀的服務(wù)性企業(yè)的發(fā)展，亟需設(shè)計(jì)開發(fā)一套新的真正意義上的由省級(jí)到縣級(jí)供電單位的大集中營(yíng)銷系統(tǒng)。建成省、地、市（縣）三級(jí)營(yíng)銷業(yè)務(wù)一體化管理局面，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)承載量從百萬(wàn)級(jí)到千萬(wàn)級(jí)的飛躍。

第8篇：酒營(yíng)銷方案范文

1、酒店如發(fā)生火情隱患，首先進(jìn)行自滅撲救。一旦發(fā)生火勢(shì)有復(fù)延的趨勢(shì)，火災(zāi)信息會(huì)迅速至消控中心，消控中心會(huì)正確將火情信息正確記錄，確認(rèn)起火源后，作為酒店第一反映應(yīng)及時(shí)進(jìn)行報(bào)警(119)，通知公安消防并將地點(diǎn)、火情情況進(jìn)行如實(shí)地報(bào)告。

2、報(bào)警以后，迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)以及值班經(jīng)理，同時(shí)迅速通知消防和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

二、成立撲救指揮部

酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊(duì)員為一體，組成臨時(shí)撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部(總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé))。

總指揮的職責(zé)：

1、根據(jù)火災(zāi)實(shí)際情況，確定撲救的各項(xiàng)措施。

2、根據(jù)救人第一，先控后消，布置救人，疏散物資的具體方案。

3、向消防隊(duì)匯報(bào)火情以及現(xiàn)場(chǎng)的情況，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)配合加快火警。

三、通報(bào)

火警發(fā)生根據(jù)救人第一，準(zhǔn)確、迅速、集中打好防火戰(zhàn)，先要利用宣傳工具，對(duì)講機(jī)、電話、廣播、警鈴，人員相互通知向被困人員進(jìn)行宣傳，進(jìn)行通報(bào)，主要宣傳火源發(fā)生點(diǎn)，穩(wěn)定被困人員情緒，引導(dǎo)人員疏散、撤離。

四、撲救指揮部的職責(zé)

1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢(shì)情況，通報(bào)發(fā)生及蔓延情況，對(duì)被困人員進(jìn)行果斷的撤離。

2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點(diǎn)和集合點(diǎn)，確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口，明確分工，在單位消防人員引導(dǎo)，護(hù)送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移，另外在各個(gè)環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員，向被困人員指明方向。

3、在掌握及控制火勢(shì)的情況下，召集力量布置救人，轉(zhuǎn)移物資的措施。另外，采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。

4、建立通訊網(wǎng)絡(luò)，確保各部門通訊暢通及撲救等實(shí)施。

5、公安消防隊(duì)到達(dá)后，及時(shí)將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊(duì)，服從公安消防統(tǒng)一指揮。

五、組織機(jī)構(gòu)

防火安全責(zé)任人兼總指揮：***，防火安全副總指揮：***

1、滅火行動(dòng)組***

2、疏散引導(dǎo)組：***

3、通訊聯(lián)絡(luò)組：***

4、安全防護(hù)救護(hù)組：***

六、疏散和救護(hù)

劃酒店安全區(qū)，根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況，又根據(jù)著火點(diǎn)情況及時(shí)定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道，明確分工，把撲救行動(dòng)責(zé)任落實(shí)到各個(gè)撲救小組或義務(wù)消防隊(duì)伍，引導(dǎo)和護(hù)送人員向安全區(qū)疏散，撤離在疏散區(qū)域內(nèi)，接待安置疏散下來(lái)的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。

疏散被困人員及疏散物資的次序：

1、先燃火房間，后燃火房間的相鄰房間;

2、先燃著火層以上各層，后燃著火層以下各層;

3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區(qū)，引導(dǎo)護(hù)送行動(dòng)不便的人員安全疏散;

4、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。

七、組織自救滅火

在著火現(xiàn)場(chǎng)，由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊(duì)員全面到對(duì)燃火層進(jìn)行撲救，撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防隊(duì)員為撲救火災(zāi)全過(guò)程。

滅火指揮組的職責(zé)：

1、組織偵察火情，掌握火勢(shì)發(fā)展情況，確定火源及蔓延的勢(shì)頭。

2、及時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情情況;

3、根據(jù)火勢(shì)情況，指揮切斷電源，可燃?xì)怏w源;

4、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。

5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具，防止火勢(shì)縱向或水平方向蔓延;

6、檢查對(duì)參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求;

7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救，維持周圍秩序。

八、防煙、排煙

開啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。

九、安全警戒

建筑警戒任務(wù)是：消防路障，指導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，維持好建筑的秩序。接待消防隊(duì)，移交消防滅火的指揮權(quán)給119，聽從公安消防的調(diào)遣，為消防滅火工作的開展創(chuàng)造有利和暢通條件，以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。

建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入燃火區(qū)域，知道疏散人員離開燃火范圍，看管從燃火層疏散下來(lái)的構(gòu)件，保證消防隊(duì)的滅火行動(dòng)，有利于滅火要求。

燃火層下一層的警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)已疏散的人員進(jìn)入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂，保護(hù)好一切設(shè)備器材，指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。

火災(zāi)撲滅后，在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。

十、通訊聯(lián)絡(luò)

建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各部門人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。

保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。

十一、設(shè)施保障

保障消防用水，消防用電供應(yīng)不間斷，保證滅火器材的供給和完好，保證傷員救護(hù)等的運(yùn)輸工具。

十二、事件結(jié)束后分析原因，總經(jīng)理對(duì)消防意識(shí)及消防工作的薄弱原因，制定防范措施。由防火負(fù)責(zé)人和安全部門檢查、驗(yàn)證整改措施的結(jié)果，對(duì)整體酒店進(jìn)行消防大檢查。

十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄

1、填寫火災(zāi)事故情況報(bào)告

2、追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。

十四、日常檢查內(nèi)容

1、酒店本著加強(qiáng)平時(shí)消防演練，每季度組織消防機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行操作演練;

2、每月對(duì)消防栓進(jìn)行檢查，對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效;

3、每半月對(duì)滅火器材進(jìn)行檢查記錄，防止挪位、移動(dòng);

4、每二小時(shí)對(duì)樓面及重要倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房重點(diǎn)地進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及異味及時(shí)整改及進(jìn)行消除;

5、火災(zāi)隱患的整改情況;

6、消防安全疏散情況;

7、消防水道、消防水源情況;

8、滅火機(jī)的培植及有效情況(二年更換一次);

9、用火用電情況，有無(wú)違章;

10、員工消防知識(shí)的掌握情況;

11、消防安全重要部位的管理情況;

12、易燃易爆物品的管理情況。

第9篇：酒營(yíng)銷方案范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)電營(yíng)銷；新業(yè)務(wù)；規(guī)劃方案

作者簡(jiǎn)介：李家才（1959-），男，遼寧大連人，內(nèi)蒙古東部電力有限公司總經(jīng)理助理，教授級(jí)高級(jí)工程師；謝宏偉（1976-），男，蒙古族，內(nèi)蒙赤峰人，內(nèi)蒙古東部電力有限公司營(yíng)銷部副主任，高級(jí)工程師。（內(nèi)蒙古 呼和浩特 010000）

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）29-0174-01

當(dāng)今企業(yè)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng)。由于農(nóng)電企業(yè)的特殊性，農(nóng)電營(yíng)銷是服務(wù)于產(chǎn)品一體化的營(yíng)銷。營(yíng)銷的對(duì)象是電——社會(huì)不可缺的商品。營(yíng)銷目標(biāo)是向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的電力。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)村生產(chǎn)生活水平的提高，我國(guó)農(nóng)村用電領(lǐng)域也發(fā)展迅速。農(nóng)電營(yíng)銷業(yè)務(wù)類型也不僅僅局限于傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷。電動(dòng)汽車充換電、智能樓宇、合同能源管理和客戶側(cè)分布式電源等新興業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸開始成為農(nóng)電營(yíng)銷未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。目前國(guó)網(wǎng)公司已將充換電設(shè)施規(guī)劃納入“大規(guī)劃”管理，部分省網(wǎng)也進(jìn)行智能小區(qū)/樓宇試點(diǎn)建設(shè)，合同能源管理和客戶側(cè)分布式電源業(yè)務(wù)也在規(guī)劃當(dāng)中。

一、農(nóng)電營(yíng)銷新業(yè)務(wù)開展規(guī)劃

大部分電力公司目前并未形成針對(duì)性較強(qiáng)的新業(yè)務(wù)管理模式和開展方案。在電動(dòng)汽車充換電、智能樓宇（家居）、合同能源和客戶側(cè)分布式電源等領(lǐng)域進(jìn)展緩慢，缺乏一套行之有效的規(guī)劃方案，不能有效地助力智能電網(wǎng)的建設(shè)和農(nóng)村新能源建設(shè)的有效開展。筆者在現(xiàn)狀研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)電力公司在農(nóng)電營(yíng)銷新業(yè)務(wù)開展方面的具體情況，結(jié)合我國(guó)電力行業(yè)當(dāng)前狀況下新業(yè)務(wù)開展的相關(guān)要求和指示，制定了以下方案。

1.電動(dòng)汽車充換電開展方案

部分公司目前已將充換電設(shè)施規(guī)劃納入“大規(guī)劃”管理，并進(jìn)一步分解了電動(dòng)汽車充換電設(shè)施建設(shè)職責(zé)，將集中充電站、充換電站（依托變電站并與變電站同步建設(shè)的）統(tǒng)一納入“大建設(shè)”管理，配送站、交流充電樁建設(shè)納入“大營(yíng)銷”管理。在總公司“大規(guī)劃”管理的總體要求下，農(nóng)電營(yíng)銷也要做好充分準(zhǔn)備開展電動(dòng)汽車充換電。就電動(dòng)汽車的沖換點(diǎn)運(yùn)營(yíng)模式來(lái)講，農(nóng)電領(lǐng)域的電動(dòng)汽車沖換點(diǎn)開展情況也可以大致分別按照公用電動(dòng)車和私家車輛的充換電工作來(lái)開展。

對(duì)于農(nóng)村公交、環(huán)衛(wèi)、公安、學(xué)校等政府、國(guó)有企事業(yè)單位公用車輛，隨著新能源政策落地，這將非常有利于在農(nóng)電領(lǐng)域開展國(guó)標(biāo)委實(shí)施的“百項(xiàng)能效標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)工程”，推行新能源戰(zhàn)略，與此同時(shí)，電動(dòng)汽車的推廣與應(yīng)用也應(yīng)該在整個(gè)農(nóng)電領(lǐng)域起到良好的社會(huì)示范作用。

考慮到農(nóng)電領(lǐng)域公用車輛的特色，本文提出了“統(tǒng)籌考慮”的概念。所謂“統(tǒng)籌考慮”，是指對(duì)應(yīng)用于公共車輛類的電動(dòng)車，其充換電設(shè)施的布點(diǎn)要結(jié)合當(dāng)?shù)卣男罗r(nóng)村總體規(guī)劃，考慮公共車輛類電動(dòng)車的發(fā)展規(guī)模，結(jié)合農(nóng)村的交通網(wǎng)、村落功能區(qū)建設(shè)及充換電設(shè)施的服務(wù)半徑，統(tǒng)籌開展充換電設(shè)施建設(shè)。同時(shí)，本文還提出了“按需建設(shè)”的概念，指從客戶不同需求出發(fā)，從農(nóng)電領(lǐng)域當(dāng)前的現(xiàn)狀出發(fā)，有針對(duì)性地選取建設(shè)方案和設(shè)備方案，避免直接套搬原有方案?？紤]到農(nóng)電領(lǐng)域開展電動(dòng)汽車充換電的資金壓力，本文提出了“分布拓展”的要求，即：為了避免過(guò)重的資金壓力，應(yīng)積極引導(dǎo)建設(shè)需求，分階段、分步拓展市場(chǎng)。

農(nóng)村領(lǐng)域私家車輛市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮螅@也必將成為電動(dòng)車運(yùn)營(yíng)的利潤(rùn)區(qū)?？紤]到農(nóng)村私家車輛發(fā)展的不同情況，如行駛路線、使用習(xí)慣、工作時(shí)間等不確定因素，根據(jù)各個(gè)農(nóng)村用電領(lǐng)域用電設(shè)施建設(shè)的實(shí)際，大部分地區(qū)不宜建設(shè)大型充換電站。因此農(nóng)電領(lǐng)域私家車充換電服務(wù)網(wǎng)路建設(shè)應(yīng)以智能電網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、交通網(wǎng)的建設(shè)為基礎(chǔ)，優(yōu)先解決電動(dòng)車推廣初期應(yīng)具備的蓄能快捷、續(xù)航方便的應(yīng)用條件及其在農(nóng)電領(lǐng)域的運(yùn)用。

2.智能樓宇（家居）開展方案

隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)和現(xiàn)代控制技術(shù)的發(fā)展，智能樓宇已經(jīng)成為了智能電網(wǎng)下城市用電的一個(gè)新興業(yè)務(wù)。隨著新農(nóng)村建設(shè)如火如荼的開展，農(nóng)電領(lǐng)域智能樓宇（家居）的建設(shè)也將成為農(nóng)電營(yíng)銷的一個(gè)新的業(yè)務(wù)。但是考慮到城市和農(nóng)村不同的地域、經(jīng)濟(jì)、文化特色，農(nóng)電領(lǐng)域的智能樓宇開展不可能照搬城市環(huán)境下的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式和開展環(huán)節(jié)。

農(nóng)村領(lǐng)域智能樓宇（家居）的開展首先應(yīng)該考慮到不同區(qū)域不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、用電特色等問(wèn)題。在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)房屋聯(lián)排建設(shè)的地方開展智能家居擁有很大的環(huán)境優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，在農(nóng)電領(lǐng)域智能樓宇（家居）業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，對(duì)農(nóng)電客戶所提供的服務(wù)也應(yīng)該是完善的。其中用電服務(wù)包括用電信息采集與、雙向互動(dòng)服務(wù)與能效管理、分布式電源接入及儲(chǔ)能、電動(dòng)汽車充放電及儲(chǔ)能、預(yù)付費(fèi)及繳費(fèi)功能、電力故障診斷及處理、負(fù)荷預(yù)測(cè)分析、異常用電分析等；增值服務(wù)包括智能家電控制、信息定投、視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)接入、社區(qū)服務(wù)、家庭安防等。

3.合同能源管理開展方案

合同能源管理在電網(wǎng)公司的實(shí)施模式指電網(wǎng)公司以第三方身份撮合需求側(cè)客戶與能源管理公司在節(jié)能改造方面合作，或者成立附屬能源管理公司直接為客戶提供專業(yè)化節(jié)能服務(wù)，項(xiàng)目具體內(nèi)容可包括節(jié)電改造、以電代“煤、氣、油”等化石能源的電能推廣改造等，以節(jié)電領(lǐng)域?yàn)楦颓腥朦c(diǎn)，逐步加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)的引入和研發(fā)，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)能領(lǐng)域的多元化。從公司所轄供電區(qū)域不同農(nóng)電消費(fèi)市場(chǎng)特點(diǎn)入手，選取目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度相對(duì)較高的農(nóng)電區(qū)域作為此項(xiàng)新業(yè)務(wù)開展的試點(diǎn)，結(jié)合業(yè)務(wù)特色和試點(diǎn)區(qū)域特色，逐步推進(jìn)農(nóng)電領(lǐng)域的新業(yè)務(wù)開展工作。

筆者了解到，部分省網(wǎng)公司在其“大營(yíng)銷”體系建設(shè)實(shí)施方案中指出應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化營(yíng)銷新型業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理功能，即明晰省公司、市公司、縣公司營(yíng)銷組織對(duì)于合同能源管理等新型業(yè)務(wù)的管理職責(zé)，強(qiáng)化公司縱向組織支撐，建立健全新型業(yè)務(wù)運(yùn)作機(jī)制。有條件的公司可以嘗試列出支持發(fā)展合同能源管理的時(shí)間表，真正推動(dòng)節(jié)能服務(wù)體系建設(shè)。

4.客戶側(cè)分布式電源開展方案

開發(fā)新能源、提高能源利用率、緩解環(huán)境壓力和能源危機(jī)是智能電網(wǎng)的一項(xiàng)重要的任務(wù)。隨著我國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的不斷推進(jìn)和我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的不斷提升，開發(fā)新能源、提高能源利用率、緩解環(huán)境壓力和能源危機(jī)也理應(yīng)成為我國(guó)農(nóng)電營(yíng)銷發(fā)展的任務(wù)之一。從技術(shù)角度看，分布式電源并網(wǎng)運(yùn)行能夠給電力系統(tǒng)帶來(lái)諸多效益，如削峰填谷、減少線路損耗和輸電阻塞、延緩輸配電設(shè)備投資新建等，但同時(shí)也會(huì)給系統(tǒng)電壓、電能質(zhì)量和繼電保護(hù)配置、系統(tǒng)穩(wěn)定性和供電可靠性等帶來(lái)一些負(fù)面影響。這些智能電網(wǎng)情況下的新特點(diǎn)對(duì)于農(nóng)電營(yíng)銷領(lǐng)域新業(yè)務(wù)開展來(lái)講挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。

客戶側(cè)分布式電源作為新型業(yè)務(wù)，已經(jīng)成為不少省網(wǎng)公司智能小區(qū)試點(diǎn)建設(shè)工程中的重點(diǎn)項(xiàng)目?；谫Y源綜合規(guī)劃的理念，通過(guò)電價(jià)激勵(lì)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償措施，在電網(wǎng)用電高峰時(shí)期，對(duì)自愿參與短時(shí)暫停用電的大工業(yè)、中央空調(diào)客戶，進(jìn)行編組并設(shè)定暫停時(shí)間，由電網(wǎng)直接控制其申請(qǐng)負(fù)荷，降低電網(wǎng)高峰負(fù)荷，節(jié)約客戶用電成本。這一模式的良好開展對(duì)于村建工廠、企業(yè)降低用電負(fù)荷，節(jié)約用電成本具有很大的積極意義。

二、結(jié)語(yǔ)

目前，我國(guó)農(nóng)電營(yíng)銷新業(yè)務(wù)的開展逐漸進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。電動(dòng)汽車、智能樓宇（家居）、合同能源管理、客戶側(cè)分布式電源等新業(yè)務(wù)的開展將對(duì)電網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。如何結(jié)合國(guó)內(nèi)外電動(dòng)汽車、智能樓宇等新業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)和狀況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用到我國(guó)農(nóng)電營(yíng)銷新業(yè)務(wù)的具體開展之中是目前電網(wǎng)發(fā)展的重要工作。新業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程絕不是一蹴而就的，應(yīng)當(dāng)循序漸進(jìn)、和諧發(fā)展。

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