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鄉(xiāng)派出所優(yōu)秀團(tuán)員同志事跡材料
、男、漢族,生于1984年,共青團(tuán)員,大專文化程度,7月畢業(yè)于寧夏人民警察學(xué)校。后被分配在鄉(xiāng)派出所工作至今,他把六年青春無怨無悔的撒在這片熱土上。當(dāng)時的治安情況非常復(fù)雜,群眾生活極不穩(wěn)定,加之距彭陽縣城遠(yuǎn),并且當(dāng)時裝備差,人員少,工作困難重重,他不但沒有退縮,而且迎難而上,憑著人民警察良好的素質(zhì)和膽識,不畏艱難,執(zhí)著工作,打開了工作的局面。為孟塬鄉(xiāng)創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境,穩(wěn)住了民心,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。他在、、三次被評為優(yōu)秀公務(wù)員;參與了奧運(yùn)火炬在寧夏的傳遞的安保任務(wù),國慶期間作為基層派出所,他與全所同事狠抓各項安保措施落實,有效維護(hù)了全鄉(xiāng)社會政治穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn),確保了國慶60周年慶典安全順利舉行,確保了全鄉(xiāng)人民群眾在歡樂、祥和、安全的環(huán)境中歡度國慶長假。新疆7.5事件發(fā)生后,應(yīng)上級部門要求,受命趕赴新疆86天參加維穩(wěn)工作后榮立三等功。
一、深入社區(qū),進(jìn)村入戶,完成緝槍治爆工作。根據(jù)上級的要求,他帶領(lǐng)治安協(xié)理員,走遍了全鄉(xiāng)71個村民小組,共收繳自制土槍21支,導(dǎo)火索200余米,火藥5公斤,為公安現(xiàn)實斗爭提供了有力的保障。
二、積極指導(dǎo)培訓(xùn)治安巡防力量。針對本轄區(qū)農(nóng)村人口居住分散、車輛等農(nóng)具散置戶外、農(nóng)電線裸露在荒郊外的現(xiàn)象,他以警務(wù)室為中心,制作實戰(zhàn)性強(qiáng)的警務(wù)圖,依托分布在各村組的警務(wù)聯(lián)系點,靈活機(jī)動的開展了各種形式的巡防工作,今年共進(jìn)行夜間巡防100余次,通過巡邏防控,收到了明顯的效果,刑事案件、治安案件同比都有所下降.合理構(gòu)建農(nóng)村治安防范網(wǎng)絡(luò),遏制發(fā)案,降低損失,使群眾有了安全感。
三、加強(qiáng)以法制宣傳為主的安全宣傳教育、嚴(yán)防各類事故的發(fā)生。利用廣播、板報、宣傳單、展板的形式,對農(nóng)村、校、工廠等,進(jìn)行以“杜絕、嚴(yán)防各類事故發(fā)生”為主題的法制宣傳,達(dá)到了家喻戶曉、人人皆知,共進(jìn)行法制講座3次,辦宣傳板報5期;發(fā)放宣傳品300余份,受教育人數(shù)達(dá)10000余人。經(jīng)過宣傳教育,今年,其轄區(qū)未發(fā)生一起溺水、觸電、煤氣中毒事故。
四、認(rèn)真落實各項便民利民措施,構(gòu)建警民魚水關(guān)系。在辦理二代身份證時,對偏遠(yuǎn)村的孤寡老人、病者,實行車輛免費(fèi)接送;將辦好的證件送到群眾手中,爭取不讓群眾多走一步路;點滴見真情,小事暖人心,他時刻把群眾的冷暖放在心上,經(jīng)過兩年的相處,和轄區(qū)群眾的關(guān)系似魚水一般。
黝黑的臉龐、憨厚的笑容、壯實的身材……出生在____省____水鄉(xiāng)的民警____,也如荷葉般樸實無華。
4月13日,當(dāng)____市公安局宣傳民警采訪派出所所長、指導(dǎo)員,了解社區(qū)民警____近年來獲得哪些榮譽(yù)時,所領(lǐng)導(dǎo)說:每當(dāng)所里將____上報為優(yōu)秀民警等榮譽(yù)時,都被他一口回絕,他說:作為一個民警,為群眾做點事是他的天職,不需要表揚(yáng),只要得到群眾的笑聲和掌聲,就滿足了。這就是一名從軍營到警營的老民警____的心聲。他今年57歲,曾任過派出所副所長,因年齡偏大,便主動讓賢。當(dāng)起了____市公安局____派出所的社區(qū)民警。他這么一干就是九個年頭了。社區(qū)警務(wù)室,麻雀雖小,肝膽俱全。____雖然職務(wù)變了,但他為民服務(wù)的觀念與作風(fēng)沒變。他憑著警融民生人不老的理念,聽民意,解民怨,幫民困,在該所工作以來,共獲得26面群眾贈送的感謝錦旗。
一腔熱情化民怨
____曾經(jīng)說過:“調(diào)解糾紛是我們民警的責(zé)任與義務(wù)。若能成功調(diào)處一起糾紛,就為社會增添了一些和諧的音符?!币虼耍陙?,____憑借警察工作的優(yōu)勢與社區(qū)行政干部緊密配合,因事而言,以情感人,以理服人,以法啟人,恰到好處地成功調(diào)處糾紛110多起。有老百姓稱他為調(diào)解專家,也有人贊他是調(diào)處糾紛解鈴人。
____4年2月18日,________城區(qū)人民路發(fā)生一起為男女感情問題而引發(fā)女人和女人發(fā)生口角,最后發(fā)展到相互毆打。柳某因被胡某的丈夫玩弄后,將其拋棄,而且還打了她的人,砸破了她的手機(jī)。柳某心里不平衡,便帶人尋上胡某的家中找其丈夫討個說法時,恰巧胡的丈夫不在家。胡見情敵來了,便血斯底里大打出手,將柳打傷。柳某惱羞成怒,順手拿起胡家的菜刀,用刀背將胡砍傷,后經(jīng)法醫(yī)鑒定為輕微傷重型。案發(fā)后,胡家要求派出所將柳某關(guān)起來。____在調(diào)處中調(diào)查得知:刀不是帶去的,事先沒有致人于死地的目的,不能構(gòu)成故意傷害罪,因為糾紛中滲有男女感情問題,如果拘留行為人,會引發(fā)許多社會矛盾。____經(jīng)過耐心的工作,最后達(dá)成調(diào)解協(xié)議:柳某賠胡某的醫(yī)藥費(fèi),而胡家賠柳某被胡的丈夫砸壞的手機(jī)錢。這起復(fù)雜的糾紛終于畫上了圓滿的句號。
____3年2月24日上午,人民路兩家做家具生意的老板為生意打起架。李某用磚頭蓋破了曾某的腦袋。曾某縫了九針,住了11天院。經(jīng)法醫(yī)鑒定為輕微傷重型。____說服,曾三次到曾家中、一次到醫(yī)院,做曾某的思想工作,進(jìn)行耐心的說服調(diào)解。后來,____回頭來要求李某的父親上曾家賠禮道歉。開始,李某的父親不肯去。____說:“人都賭的是一口氣,你的兒子把人用磚頭蓋了,縫了九針呀!要是你的兒子被人打了,你作何想法?何況我四次給人家做工作,才答應(yīng)只要你家上門賠禮道歉,人家同意調(diào)解。人家不是為了錢,是要個尊嚴(yán)!你說我當(dāng)民警跑他家、串你家為的什么呀!不就是為了你們兩家的安寧嗎?”李某的父親感動了,握著____的手說:“感謝!感謝!一定照辦。”功夫不負(fù)有心人。兩家在____的調(diào)解下終于簽定調(diào)解協(xié)議書。
一種執(zhí)著解民憂
群眾利益無大小,汗水凝成警民情。莫道____快近六旬的人,為百姓干實事、解憂愁卻有使不完的勁。一次在走訪社區(qū)居民家時,發(fā)現(xiàn)葉某家中有個女孩在哭泣。____探個究竟:原來,葉某的女兒葉翠子是個棄兒。12年前,他的生父母將其丟棄在____一橋附近,葉某的妻子將其撿回家。經(jīng)過13年的精心撫養(yǎng),供她讀完小學(xué)。然而,現(xiàn)在要讀初中了,可她還沒有上戶口。葉某夫婦多次找人,一直未果。____走到葉家,安撫葉翠子說:“小姑娘,李伯我是民警,一定想辦法為你上戶口?!比~翠子破泣為笑:“謝謝民警伯伯!”此后,____馬不停蹄,經(jīng)過10多天的座談、取證、申請,功夫沒有白費(fèi),葉翠子終于取下了“黑市人”的帽子。
____3年7月,田某領(lǐng)兒子來____派出所報案,稱某建筑隊在他家三層小樓做商品房,將其地基壓陷,使房屋傾斜了,要求處理。____擔(dān)起這個調(diào)解任務(wù)。他非常同情這孤兒寡母,雖經(jīng)三次調(diào)解,但因?qū)Ψ绞莻€個體建筑老板,資金不雄厚,一直難達(dá)成協(xié)議。于是,____單獨找了那位個體戶建筑老板,挨筋伴骨地做起了工作,最終王老板同意拿80平米的商品房作賠償。協(xié)議簽定后,但王老板始終不履行相關(guān)的手續(xù)。____得知后,又與王老板講法律、講道理,終于達(dá)到了賠償?shù)哪康?。____每年都要為民做實事10多件,深受居民好評。
一份真愛暖民心
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,為全省公安機(jī)關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障
自公安部、省廳部署“三項建設(shè)”以來,全省各級公安機(jī)關(guān)高度重視,把構(gòu)建和諧警民關(guān)系作為當(dāng)前公安工作重點來抓,快速啟動,超前謀劃,全警動員,狠抓各項工作措施的落實。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。年月,省廳成立了全省公安機(jī)關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,由廳黨委書記、廳長牛任組長,廳黨委其他成員任副組長,廳直有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人任成員,并掛靠宣傳處成立了協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(簡稱和諧辦)。和諧辦從政治部有關(guān)處室抽調(diào)人員相對集中辦公,負(fù)責(zé)掌握面上情況,研究推進(jìn)措施,開展督促落實,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)廳機(jī)關(guān)有關(guān)部門和警種的和諧警民關(guān)系建設(shè)工作,對上與公安部相關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)系、匯報,對下做好指導(dǎo)、考評、檢查。全省九設(shè)區(qū)市公安局均成立了和諧警民關(guān)系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是下發(fā)《實施意見》。經(jīng)深入研究,省廳出臺了《公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)和諧警民關(guān)系建設(shè)的實施意見》,明確提出了我省和諧警民關(guān)系建設(shè)五大工作目標(biāo)和六大工作任務(wù)。各地接到省廳通知后,也紛紛結(jié)合本地實際出臺了加強(qiáng)和諧警民關(guān)系建設(shè)的措施和考評辦法。市局開展?fàn)巹?chuàng)和諧警民關(guān)系先進(jìn)集體和先進(jìn)個人活動;莆田市局部署開展和諧警民關(guān)系建設(shè)競賽月活動;、召開了全市和諧警民關(guān)系建設(shè)推進(jìn)會;局開展攻堅戰(zhàn),提升群眾對公安工作滿意率;市局開展“學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)品牌、樹形象”活動。
三是明確責(zé)任分工。在征求各單位意見的基礎(chǔ)上,印發(fā)了《公安廳關(guān)于<公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步加強(qiáng)和諧警民關(guān)系建設(shè)的實施意見>工作任務(wù)分解的通知》,將《實施意見》分解為28項具體意見,并明確責(zé)任單位和協(xié)辦單位,涉及到隊管處、法制處等19個警種、部門。同時,協(xié)調(diào)廳考評辦、廳效能辦,將和諧警民關(guān)系建設(shè)分別納入省廳對各設(shè)區(qū)市及廳機(jī)關(guān)的考評范疇。省廳辦公室、治安總隊、紀(jì)委監(jiān)察室、交警總隊、經(jīng)偵總隊、人事處、隊管處、宣傳處等單位報送了和諧警民關(guān)系建設(shè)貫徹落實意見。
四是聘請了全省公安機(jī)關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)顧問單位和顧問。省廳聘請國際國內(nèi)公共關(guān)系協(xié)會及方忠炳等16名同志為公安機(jī)關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)顧問單位和顧問組成員。顧問單位、顧問組成員為公安機(jī)關(guān)加強(qiáng)和諧警民關(guān)系建設(shè)提供決策建議、專業(yè)咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、專業(yè)培訓(xùn),協(xié)助策劃公關(guān)宣傳活動。月日,省廳舉行了全省公安機(jī)關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)顧問聘任儀式。
五是加強(qiáng)對各地、各單位推進(jìn)情況的掌握。省廳和諧辦平時注意收集各地、各部門加強(qiáng)和諧警民關(guān)系建設(shè)工作的情況,總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗,先后編發(fā)了十期《公安機(jī)關(guān)和諧警民關(guān)系建設(shè)工作簡報》。省廳還印發(fā)《全省設(shè)區(qū)市公安機(jī)關(guān)年和諧警民關(guān)系建設(shè)考評辦法》,對各設(shè)區(qū)市公安局年度和諧警民關(guān)系建設(shè)情況進(jìn)行考評。此外,廳和諧辦還組織人員先后赴等地開展和諧警民關(guān)系建設(shè)調(diào)研檢查。
二、大力排查化解社會矛盾,努力為人民群眾營造安全有序的社會環(huán)境
全省各級公安機(jī)關(guān)堅持深入實際,把排查化解社會矛盾糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定作為“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的重大政治任務(wù)擺在更加突出的位置,以開展“大走訪”愛民實踐活動為載體,充分發(fā)揮職能作用,盡最大努力幫助企業(yè)和群眾排憂解難。
一是著力化解社會矛盾糾紛。重點圍繞勞資糾紛、征地拆遷、環(huán)境污染、基層換屆選舉、醫(yī)患糾紛等問題,集中開展排查活動,千方百計把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。年內(nèi),全省各級公安機(jī)關(guān)共排查矛盾糾紛21589起,化解20007起,占92.7%。
二是著力攻堅化解重點問題。全省各市縣全部建成連通視頻約訪系統(tǒng),實現(xiàn)了省、市、縣、派出所四級互聯(lián)互動。全省視頻約訪系統(tǒng)的建成,實現(xiàn)了警民互動、“陽光辦訪”,做到了“人不上來,事會解決”,方便了群眾,提高了效率,進(jìn)一步提升了工作的效果和水平。年內(nèi),全省各級公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共接待來訪群眾4893批7695人次;全省公安機(jī)關(guān)共接待來信來訪9591件,比上年下降了41.6%,有力維護(hù)了群眾合法權(quán)益,促進(jìn)了社會和諧穩(wěn)定。
三是著力妥善處置。全省各級公安機(jī)關(guān)大力強(qiáng)化以處置為重點的應(yīng)急處突工作,舉辦了全省專題研討會,并堅持科學(xué)用警,進(jìn)一步規(guī)范全省公安機(jī)關(guān)勤務(wù)機(jī)制。年內(nèi),依法妥善處置了“6·21”南平市醫(yī)患糾紛等一批,未發(fā)生因處置不當(dāng)導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大的事件。
四是著力維護(hù)經(jīng)濟(jì)安全和市場經(jīng)濟(jì)秩序。全面履行“打擊、參謀、服務(wù)”三大職能,密切關(guān)注金融危機(jī)對我省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的影響,深入開展對企業(yè)的走訪,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和對公安工作的需求,積極為企業(yè)提供政策支持和便利服務(wù),努力幫企業(yè)走出困境。同時,嚴(yán)厲打擊非法吸收公眾存款、集資詐騙、金融詐騙等嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)犯罪活動,組織開展打擊假幣犯罪、發(fā)票犯罪、傳銷和工程建設(shè)領(lǐng)域串通投標(biāo)等專項行動,破獲了“3·13”特大非法制造、出售發(fā)票案等一批涉案金額巨大、危害嚴(yán)重的大要案,為國家和社會挽回了巨額損失,維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序。
三、關(guān)注民生,服務(wù)百姓,不斷推出便民利民新舉措
全省各級公安機(jī)關(guān)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院《關(guān)于支持加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》和省委八屆六次全會精神,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央的戰(zhàn)略決策和省委的部署要求上來,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、機(jī)遇意識、責(zé)任意識和先行意識,主動融入,有效作為,從群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問題入手,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),推出各項便民利民措施,提升了群眾工作水平。
一是制定出臺服務(wù)海西建設(shè)意見。省廳在廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定出臺了服務(wù)加快海西建設(shè)的37條意見,同時積極爭取公安部對海西建設(shè)的重視支持。國務(wù)委員、公安部長孟建柱專門就此作出重要批示。
二是便利兩岸人員往來。全省公安機(jī)關(guān)不斷優(yōu)化出入境管理措施,完成為臺灣本島居民辦理五年期臺胞證的籌備工作,順利啟動暫住人員赴臺旅游,全面開展臺灣居民落地辦證互聯(lián)網(wǎng)受理業(yè)務(wù),推廣臺灣居民來往大陸簽注自助受理工作,推出25項邊檢服務(wù)新舉措,方便了兩岸人員交流往來。
三是改進(jìn)人口服務(wù)管理工作。穩(wěn)步推進(jìn)戶籍管理制度改革,進(jìn)一步放寬直系親屬投靠政策,持續(xù)推進(jìn)解決歷年出生人口未落戶問題專項工作,健全完善戶口網(wǎng)上遷移制度,進(jìn)一步規(guī)范海外歸國公民定居落戶手續(xù),解決了海外歸國中國公民長期無法辦理戶口的問題。全面推廣“一站式”服務(wù)管理模式,目前全省已建立流動人口綜合服務(wù)管理中心(所、站)近1000個,具有一定條件的流動人口享受11項市民待遇。四是加強(qiáng)安全監(jiān)管工作。扎實開展治安、消防、道路交通執(zhí)法,嚴(yán)格槍爆等危險物品管理,大力整治公眾聚集場所等消防安全隱患和酒后駕駛等嚴(yán)重道路交通違法行為,全力預(yù)防重特大治安災(zāi)害事故。年內(nèi),全省沒有發(fā)生重大涉槍涉爆事件,道路交通和火災(zāi)事故四項指數(shù)全部下降。
四、選樹推廣先進(jìn)典型,樹立公安機(jī)關(guān)的良好形
全省各級公安機(jī)關(guān)積極探索和諧警民關(guān)系建設(shè)典型宣傳工作的規(guī)律和特點,選樹各方面的先進(jìn)典型,使和諧警民關(guān)系建設(shè)典型宣傳亮點不斷,深入人心。
一是大力宣傳重大公安先進(jìn)典型。以第三屆全國“我最喜愛的十大人民警察”、“雙百人物”、“十佳優(yōu)秀社區(qū)民警”等推薦評選活動為契機(jī),在重點宣傳第三屆全國“我最喜愛的十大人民警察”當(dāng)選者蓋起章和入圍者陳溪河的同時,積極組織發(fā)動全省公安機(jī)關(guān)參與全國“雙百人物”評選推薦,得到公安部宣傳局的充分肯定。、漳州等地充分挖掘和諧警民關(guān)系建設(shè)典型事跡材料,宣傳報道了鄭同志、王同志、劉同志、曾同志、姚同志等一批扎根社區(qū)、為民服務(wù)、保民平安的先進(jìn)典型。
二是成功舉辦第二屆“我最喜愛的十大人民警察”評選活動。為擴(kuò)大和諧警民關(guān)系建設(shè)典型的社會影響,省公安廳和福建教育電視合組織開展了第二屆“我最喜愛的十大人民警察”評選活動,從九設(shè)區(qū)市、邊防、消防、交警、鐵路公安、福建警察學(xué)院等15個單位評選出20名候選人,并通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)短信等傳播載體,積極宣傳全省第二屆“我最喜愛的十大人民警察”20位候選人事跡,共收到選票170萬余張。
三是引導(dǎo)基層推出更多身邊的和諧警民關(guān)系建設(shè)先進(jìn)典型。全省各級公安機(jī)關(guān)開展了形式多樣的典型宣傳活動,形成了聯(lián)動效應(yīng)。市局開展第三屆“十佳民警”評選活動;局舉辦了首屆“十佳民警”評選活動;市局舉辦了全市“群眾最喜愛的優(yōu)秀城鄉(xiāng)社區(qū)民警”評選活動;局開展對刑偵、法制和社區(qū)民警的宣傳,并在《日報》用專版宣傳了“大走訪”愛民實踐活動的先進(jìn)典型。
五、做好新聞工作,加強(qiáng)輿論引導(dǎo),妥善處置涉警輿情事件
為大力推進(jìn)警務(wù)公開,積極主動引導(dǎo)社會輿論,充分展示公安機(jī)關(guān)“公正、客觀、負(fù)責(zé)”的正面形象,全省公安機(jī)關(guān)不斷健全完善新聞制度,及時、準(zhǔn)確向社會信息,科學(xué)處置輿情危機(jī)。
一是進(jìn)一步完善新聞輿論引導(dǎo)工作機(jī)制,規(guī)范涉警輿情應(yīng)急處置工作。省廳建立了由省政府黨組成員、廳黨委書記、廳長牛紀(jì)剛為第一責(zé)任人,廳黨委委員、政治部主任高文根為具體責(zé)任人的新聞輿論引導(dǎo)工作機(jī)制;建立了重大輿情報送和通報核查制度、輿情會商研判制度、分級分類涉警輿情處置機(jī)制以及與當(dāng)?shù)攸h委、政府及有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范了新聞輿論引導(dǎo)工作;建立完善了省、市、縣三級新聞制度,重點指導(dǎo)縣級公安機(jī)關(guān)開展新聞活動,加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)與人民群眾間的溝通交流。
二是繼續(xù)加大正面新聞力度,擴(kuò)大公安工作社會影響力。年內(nèi),全省公安機(jī)關(guān)共舉辦新聞會168場(與去年同期相比增長27%)、新聞通稿155篇,編輯《動態(tài)》118篇。省廳在互聯(lián)網(wǎng)公安廳政府門戶網(wǎng)站上組織策劃了7次“在線訪談”活動,邀請廳領(lǐng)導(dǎo)和廳屬有關(guān)部門負(fù)責(zé)人就社會熱點問題,如直系親屬戶口投靠、整治酒后駕車等與廣大網(wǎng)民進(jìn)行在線交流互動,有力地配合了公安中心工作的開展,維護(hù)了公安隊伍良好形象,為創(chuàng)建“平安福建”和建設(shè)經(jīng)濟(jì)區(qū)營造了良好的輿論環(huán)境。年,全省未發(fā)生波及全國、對我省公安形象產(chǎn)生重大負(fù)面影響的涉警形象危機(jī)。
六、大力加強(qiáng)警察公共關(guān)系建設(shè),著力提升民警溝通交流能力
加強(qiáng)警察公共關(guān)系建設(shè)是構(gòu)建和諧警民關(guān)系的有效途徑。全省各級公安機(jī)關(guān)廣泛普及“全警公關(guān)、構(gòu)建和諧”的理念,著力提升群眾滿意率。
一是深入開展警察公共關(guān)系主題實踐活動。市局開展以“共享平安、共筑和諧”為主題的“警營開放日”活動,上萬名市民走進(jìn)公安機(jī)關(guān),體驗警營生活,開展“爭創(chuàng)構(gòu)建和諧警民關(guān)系先進(jìn)集體和先進(jìn)個人”活動,設(shè)立“構(gòu)建和諧警民關(guān)系”創(chuàng)新獎,對構(gòu)建和諧警民關(guān)系的創(chuàng)新成果進(jìn)行評選表彰;局組織人大代表、政協(xié)委員、學(xué)生、社區(qū)群眾走進(jìn)警營,參觀指揮中心,觀摩民警執(zhí)法,兩地還分別舉行全市和諧警民關(guān)系建設(shè)現(xiàn)場會和推進(jìn)會;漳州市局在警校開設(shè)“積極主動引導(dǎo)輿論、樹立警方正面形象”的講座,普及警察公共關(guān)系知識,強(qiáng)化輿論引導(dǎo)和形象危機(jī)處置的知識和技巧;局根據(jù)盜竊、詐騙、搶奪、搶劫等犯罪的特點和群眾防范的“要領(lǐng)”,創(chuàng)作通俗易懂“安全防范歌”,并將“公安,保民平安”主題照片和9年年歷合成了“年歷廣告”,普及安全防范知識;市局建立并完善110指揮中心、派出所、警務(wù)室每月和每半年一次“警營開放日”制度,開展了以“走進(jìn)警營、和諧共贏”為主題的警營開放周活動。
二是利用新興媒體開展警民互動交流活動。月日互聯(lián)網(wǎng)省廳門戶網(wǎng)站正式運(yùn)行以來,省廳認(rèn)真做好網(wǎng)上、廳長信箱、在線咨詢、舉報信箱等欄目群眾來郵的流轉(zhuǎn)和辦理工作,及時做好群眾反映事項的回復(fù)和選登。共收到群眾來郵件,已辦結(jié)回復(fù)1799件,回復(fù)率達(dá)89.5%。月開始,省廳每周五上午通過福建公安公眾服務(wù)網(wǎng)與網(wǎng)民進(jìn)行在線交流。等地公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)紛紛走入直播間,開展了“公安局長面對面”在線訪談活動;局通過移動、聯(lián)通、電信的平臺,向公眾群發(fā)以安全防范、法律宣傳、溫馨提示為內(nèi)容的短信7萬余條,并在三地進(jìn)行開拓互聯(lián)網(wǎng)公安宣傳工作的試點,福鼎市公安局自辦的電視欄目《熱線》實現(xiàn)欄目網(wǎng)上視頻實時點播;局《縱橫》全新改版,群眾可用手機(jī)與公安機(jī)關(guān)進(jìn)行短信互動活動。
三是開展形式多樣的公安文化活動。市局和市局在“大走訪”活動期間分別組織警官藝術(shù)團(tuán)和文藝小分隊深入基層所隊、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校,開展“送文化、送平安、送法律”文藝活動,市局還舉辦了“盛世中華和諧警營”慶祝90周年音樂會;市局舉辦了第二屆青年民警歌手大賽,評選出“十佳優(yōu)秀歌手”,舉行了慶祝建局90周年暨第二屆“警察文化周”系列活動;漳州市局拍攝了“漳州110”MTV音樂專題片《你是我們堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)》,并組織創(chuàng)作語情景劇《別讓花朵枯萎》;石獅市局參加了公安部年春節(jié)電視文藝晚會外景拍攝;局舉行首屆“十佳民警”評選活動頒獎晚會和“警徽耀我行”慶祝建國周年主題征文活動;局舉辦了“和諧之光”攝影作品巡回展。
七、加大隊伍教育管理監(jiān)督力度,努力提高公安隊伍整體素質(zhì)
全省各級公安機(jī)關(guān)都把和諧警民關(guān)系建設(shè)作為隊伍建設(shè)的“反光鏡”,作為民警素質(zhì)的“試金石”,嚴(yán)格隊伍管理,不斷提高民警素質(zhì)。
一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。省廳對全省551名縣級公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)落實三項建設(shè)”專題輪訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了各級領(lǐng)導(dǎo)干部推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的能力。開展了國慶90周年“弘揚(yáng)英烈精神、永葆忠誠本色”慰問公安英烈活動和第五屆全省公安系統(tǒng)“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧”活動,營造積極向上的濃厚氛圍,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)集體和先進(jìn)個人,表彰了20個全省愛民模范集體和個人。年度,公安機(jī)關(guān)在全省精神文明建設(shè)中,共涌現(xiàn)58個先進(jìn)集體和7名先進(jìn)個人。
二是加強(qiáng)隊伍教育訓(xùn)練工作。省廳把年確定為“實戰(zhàn)技能訓(xùn)練年”,以法律知識、信息化技能、群眾工作和警務(wù)實戰(zhàn)技能為重點,在國保、經(jīng)偵、刑偵、禁毒和反等5個警種開展執(zhí)法資格考試試點工作。人事、信通、科技等部門加強(qiáng)信息化技能培訓(xùn),在各級各類培訓(xùn)中增加群眾工作能力和輿論引導(dǎo)能力的內(nèi)容,提高民警信息采集、綜合研判、網(wǎng)上辦案辦公能力和群眾工作、應(yīng)對媒體水平。