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摘 要
請簡要敘述以下內容:
1. 項目基本情況(項目名稱、啟動時間、主要產品/服務、目前進展。)
2. 主要管理者(姓名、性別、學歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間,主要經歷。)
3. 研究與開發(fā)(已有的技術成果及技術水平,研發(fā)隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況,已經投入的經費及今后投入計劃)
4. 行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景,市場規(guī)模及發(fā)展趨勢,行業(yè)競爭對手及本項目競爭優(yōu)勢。)
5. 營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網絡等各方面擬采取的措施。)
6.產品生產(生產方式,生產工藝,質量控制)
7. 財務計劃(資金需求量、使用計劃,擬出讓股份,未來三年的財務預測和投資者回報。)
一 項目概況
項目名稱:
啟動時間:
準備注冊資本:
項目進展:(說明自項目啟動以來至目前的進展情況)
主要股東:(列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯系電話。)
創(chuàng)意項目策劃書模板--策劃書創(chuàng)意項目策劃書模板--策劃書組織機構:(用圖來表示)
主要業(yè)務:(準備經營的主要業(yè)務。)
盈利模式:(詳細說明本項目的商業(yè)盈利模式。)
未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經營目標:(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產品品牌等。)
二 管理層
成立公司的董事會:(董事成員,姓名,職務,工作單位和聯系電話)
高管層簡介:董事長、總經理、主要技術負責人、主要營銷負責人、主要財務負責人(姓名,性別,年齡,學歷,專業(yè),職稱,畢業(yè)院校,聯系電話,主要經歷和業(yè)績,主要說明在本行業(yè)內的管理經驗和成功案例。)
激勵和約束機制:(公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制和獎勵措施。)
三 研究與開發(fā)
項目的技術可行性和成熟性分析
項目的技術創(chuàng)新性論述
附:【房地產項目專題報道策劃書范文】
一、策劃緣起
東部旅游節(jié)日在即,全城熱銷海岸生活
7月22日,在廣東省文化廳和深圳市鹽田區(qū)政府主辦的 首屆亞洲少兒藝術花會暨廣東省少兒藝術節(jié) 即將召開,在 東部旅游文化節(jié) 同時開幕的喜人背景下,鹽田的旅游旺季和置業(yè)已經到來。隨著萬科東海岸和心海伽藍的陸續(xù)開盤,東部家居生活不斷朝著海岸新時尚升級。云深處悄悄入伙等好消息啟發(fā)人們,鹽田需要宣傳,鹽田需要更加時尚的海風吹拂。
二、合作優(yōu)勢
《 周刊》,先鋒時尚為東部海岸生活沖浪領航
同是7月22日,全球時尚生活資訊,白領精英讀本《 周刊》正式創(chuàng)刊?!?周刊》是深圳市公開發(fā)行的全彩色銅版紙印刷、在深莞兩地同時發(fā)行、直投的第一張周報,經過7月8日試刊后,受到讀者和業(yè)內外一致好評。證明這一獨特嶄新媒體深受市場歡迎。用精美的圖片、優(yōu)美的文字、精確的策劃,《 周刊》為鹽田生活傳遞信息。
三、媒體互動
《 周刊》與分眾液晶電視互動,開創(chuàng)最新傳媒模式
為了充分傳達東部海岸生活氣息,更加準確鎖定白領、金領人士置業(yè)鹽田,《 周刊》與名震全國的分眾傳媒機構聯手,在遍布深圳、東莞的高檔寫字樓、高尚酒店、住宅等電梯間開辟液晶電視廣告。凡在《 周刊》投放特殊版位整版彩色廣告的客戶都將同時得到分眾傳媒贈送的滾動播出的一周每天48次每次5秒的宣傳廣告,產生更為廣泛的傳播效果,達到其它任何媒體無法做到的事半功倍之效。
四、報道方法
全景描繪鹽田生活,為置業(yè)東部展示立體畫卷
1、介紹鹽田簡史:概括山海鹽田,幾年巨變
2、描述旅游東部:處處美景處處家的環(huán)境
3、譜寫豪宅頌歌:聆聽海、山無與倫比的天籟
4、展示成熟配套:記錄時尚小鎮(zhèn)故事
5、圖說東方夏威夷:動感都市的社區(qū)廣告
五、其他配合
全面互動,《 周刊》期待合作
1、采訪國土局、交易中心領導介紹鹽田規(guī)劃與發(fā)展藍圖
2、組織看樓專車免費服務
3、贈送老板、總經理專訪文章
關鍵詞:高職院校;C2C電子商務;創(chuàng)業(yè)教學
一、C2C電子商務的特點
C2C電子商務模式,可定義為是一種個體單元人之間網上交易的行為。這種模式的主要經營渠道包括eBay易趣、淘寶、拍拍等,隨著網上購物環(huán)節(jié)的簡易化和網上購物保障的安全化不斷提升和完善,網購的參與人群正在逐步壯大。據《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》上統計,截止到2010年12月底,中國網民的規(guī)模已達到4.57億,較2009年底增加7330萬人;互聯網普及率攀升至34.4%,較2009年提高5.4個百分點。網絡購物用戶規(guī)模年增幅為48.6%,增速較快。隨著網上支付、網上銀行使用率的迅速提升,更多的經濟活動已步入了互聯網時代。不可否認,C2C電子商務模式有著巨大的市場開發(fā)潛力。特別是,網店創(chuàng)業(yè)體現出經營風險小、資金成本低、資金回收快等特點,非常適合大學生進行創(chuàng)業(yè)實踐。
二、互聯網時代新型創(chuàng)業(yè)的特點
據調查,我國大學生的創(chuàng)業(yè)率不到2%,遠遠落后于發(fā)達國家。目前,中國高等教育都在大力推展實踐性教學,例如校企合作、工學交替、訂單式培養(yǎng)等,目的都是在縮短學生從校園過渡到社會的轉型期。但是,大學生就業(yè)難問題仍是社會一直關注的問題。“畢業(yè)”就“失業(yè)”、“宅男”、“宅女”、“啃老族”等網絡詞匯也在給即將畢業(yè)的大學生帶來很大壓力。面對該狀況,作為教師的我們不可能去改變客觀大的社會環(huán)境,但是我們可以從自身做起,通過一些教學活動去影響大學生在校期間主動的去創(chuàng)業(yè),即 “畢業(yè)”就“創(chuàng)業(yè)”。 創(chuàng)業(yè)其實是一種自信、自強的活動,它具有很強的主動性,比就業(yè)有著更廣闊、更美好的前景。依托C2C電子商務平臺創(chuàng)業(yè)可以適用全體學生,如果想讓更多的學生實現創(chuàng)業(yè),現行的教學內容必須把理論與實踐有機地結合在一起,重點突出實踐環(huán)節(jié)。
三、C2C電子商務課程設計的具體方法和步驟
(一)課程設計理念
在講授電子商務課的C2C模塊時要重點突出實踐性,使學生在完成具體項目的過程中掌握課程的主要內容,并掌握電子商務基本操作技能,切身體會C2C電子商務業(yè)務流程,全面激發(fā)學生們的創(chuàng)業(yè)熱情,提升學生的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。電子商務課程的設計應把握這一脈搏,在培養(yǎng)學生掌握必備的電子商務知識和技能的同時,將創(chuàng)業(yè)也作為一套主線貫穿整門課程。
(二)課程設計步驟
1.創(chuàng)業(yè)團隊的組建
在進行授課之前,首先讓學生以3至6人自由組合若干小組,競選出CEO,成立各自的虛擬公司。然后,再為各自的公司命名并定位確定要經營的相關產品。大學生的團隊意識的培養(yǎng)對于將來邁向社會具有十分重要的意義,通過成立虛擬公司的形式來培養(yǎng)學生們的領導力和團隊協調能力是十分必要的。
2.設計創(chuàng)業(yè)策劃書
創(chuàng)業(yè)策劃書是以書面摘要的形式計劃創(chuàng)業(yè)的業(yè)務過程。對初涉創(chuàng)業(yè)的大學生來說,由于經驗有限,在第一次設計創(chuàng)業(yè)策劃書會顯得有些經驗不足。因此,教師要做好引導工作,可以為學生提供一份創(chuàng)業(yè)策劃書的模板,同時也可以啟發(fā)學生添加些具有創(chuàng)意的內容。學生們還要制作PPT,把各自“公司”的介紹也要添加其中,選出代表在全班面前進行講解。學生通過該環(huán)節(jié)可以鍛煉組織架構能力、語言表達能力和創(chuàng)新能力等等。同時,可以參加一些創(chuàng)業(yè)策劃大賽來激勵學生更好地學習電子商務這門課程,并激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)熱情。
3.網上開店
目前,C2C電子商務平臺有淘寶()、拍拍()、TOM易趣()等等??梢宰寣W生先以淘寶網為平臺來進行學習,待淘寶店鋪慢慢走上成熟之后,可以“復制”到其他平臺上進行網上連鎖創(chuàng)業(yè)。該部分的講授可以細分為店鋪基本知識、店鋪開設、店鋪裝修、店鋪經營與推廣等。
店鋪基本知識主要涉及計算機操作以及網絡知識、行業(yè)和產品知識、 網上支付、 支付寶交易、物流選擇以及交易安全等方面。在講授過程中,可以就某一個案例來進行講解,讓學生熟練掌握瀏覽網頁、上傳圖片、申請網銀、阿里旺旺聊天等基本操作技能。除此之外,結合之前所設計的策劃書,還要對所經營的產品進行深度調研與分析,在淘寶網上查看經營同種產品的店鋪并與掌柜進行交流,做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
四、結論
利用C2C 電子商務的創(chuàng)業(yè)過程是種經營活動,更是大學生們實踐學習和意志磨練的過程。大學生創(chuàng)業(yè)不只是依賴個人的自身素質,而是需要學校和教師為他們創(chuàng)設一個有利的孵化環(huán)境。作為高職院校電子商務教師,要突破“畢業(yè)即就業(yè)”或是“對口就業(yè)”的思維模式,在課程講授過程中可以把創(chuàng)業(yè)教學融入到課堂中來,幫助和激勵學生利用C2C電子商務平臺來進行創(chuàng)業(yè)實踐活動。
參考文獻
[1]方玲玉,李念.電子商務基礎與應用.北京:電子工業(yè)出版社,2010.
[2]賈少華.成為淘寶創(chuàng)業(yè)的超級畢業(yè)生. 北京:電子工業(yè)出版社, 2010.
[3]零界點設計,盧堅,鮑嘉.店鋪裝修寶典.北京:人民郵電出版社,2008.
大學生創(chuàng)業(yè)策劃書模板一創(chuàng) 業(yè) 策 劃 書
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第一部分:摘要
公 司 簡 介
公司名稱:香yoyo奶茶店
主要產品:奶茶
業(yè)務范圍:銷售奶茶,果汁,飲料等
營銷策略:
(1) 促銷計劃和廣告策略
(2)價格策略
公司戰(zhàn)略目標:
第一、二年:建立自己的品牌,收回初期投資,積累無形資產,第二年后開始盈利。盡管在南昌奶茶店很多,但是我們會提高公司知名度,使市場占有率最大化,。預計本階段在南昌的市場占有率達到20%;
第三、四年:進一步擴展公司項目,開發(fā)新品與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響,擴大公司影響范圍,為以后占領更大市場打下基礎。預計本階段在南昌的市場占有率達到40%,并開始建立省內連鎖分店,向經濟較好的地區(qū)擴展。第五、六年:對公司進行進一步完善,擴大建設規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造一個國際知名的奶茶公司。
核心競爭力分析:
我公司推出的奶茶飲品除了結合了香飄飄,優(yōu)樂美,相約等奶茶的各種優(yōu)點,不僅注重于產品的質量,口感,包裝,我們的產品更加注重對身體的調養(yǎng),真正做到健康,好喝的茶飲料。這是我們的優(yōu)勢,也是我們戰(zhàn)勝其他品牌,戰(zhàn)勝周圍其他店面,成為“奶茶之王”的一個重要法寶。
消費者特征與習慣
1.消費者特征
青年人是主力軍,且調查顯示,女性最常喝奶茶的比例高于男性,這與女性消費者看重奶茶飲品的健康、時尚特性不無關系,因為奶茶對皮膚有滋潤美白功效,其中的椰果是粗纖維食品,既可以填飽肚子,又絕對不含脂肪,所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一。
2.消費者需求
既然是奶茶店,就一定要在保證店面的清潔與舒適,光這還遠遠不夠,還要把店布置的富有特色,不落俗套,所以店面裝修很重要,讓消費者在外面就有種想進來逛逛的欲望。當然這只是表面的包裝,奶茶的質量跟包裝才是顧客最看中的,所以制作奶茶的每一道制造工序都會經過安檢局的嚴格檢驗,絕不會出現摻假,缺斤少兩的現象。
由于消費者大都是年輕情侶,所以一定要給他們營造一個舒適,安靜,浪漫,優(yōu)雅的氣氛,盡管是一杯奶茶,也能品出幸福的味道??梢蚤_展一些有特色的促銷活動:比如,情侶買可贈送情侶對勺;買三杯以上獲贈可愛的飾品;小店要有自己的特色,比如有卡通形象,或者制造供情侶用的Y型吸管。。。。??梢栽诘昝戏郊訋讉€小射燈,最好是發(fā)粉色光,晚上看起來很漂亮,溫馨。
第二部分:公司概述
公司名稱:香yoyo奶茶店
公司類型: 股份制公司
公司宗旨:熱情·竭誠·質優(yōu)
公司業(yè)務:
主營業(yè)務:奶茶
兼營業(yè)務:果汁,飲料
公司的短期目標:積極發(fā)展
第一階段:通過廣泛的宣傳,促銷,吸引顧客
第二階段:公司發(fā)展處于上升階段,通過熱情周到的服務樹立良好的品牌形象,一方面留住原有的顧客,另一方面開拓新的客源。
第三階段:針對不同的顧客的需求,不斷的推出新的品種
公司的長期發(fā)展目標:占領100%的客源市場,為消費群體提供最優(yōu)質的服務,實現利潤的最大化。
公司的經營理念:以創(chuàng)新靈活的經營模式來吸引廣大消費群體 以無可挑剔的優(yōu)質服務來滿足廣大消費群體
以安全舒適的環(huán)境來方便廣大消費群體 以公益感恩的企業(yè)文化來回報廣大消費群體 公司的企業(yè)文化:
全心全意的服務于廣大的消費群體,讓他們在安全舒適的環(huán)境中體驗輕松與美味。讓奶茶的涼爽驅走你夏日的酷暑!讓奶茶的溫暖驅走冬日的嚴寒!
公司的獨創(chuàng)性:
經過對廣大消費群體的調研,對奶茶市場的獨立分析,采取和廣大消費群體間相互協作的方式,已浪漫的氣氛,溫馨的環(huán)境,選擇的多樣,營造具有思維和經營上的創(chuàng)新之處
奶茶店的設備:
封口機,封口膜,杯子,吸管,攪拌機,飲水機,容器
第三部分:產品介紹
珍珠奶茶發(fā)源于臺灣省。于冰奶茶內加入粉圓。煮熟的粉圓外觀烏黑透亮 ,遂以“珍珠”命名,故稱“珍珠奶茶”。如今已遍布全球,是休閑飲品的品種之一。深受消費者歡迎。
珍珠奶茶不僅口味鮮美。而且口感新鮮,?,F場制作。由多種原料配成。品種多,口味佳。植物蛋白等營養(yǎng)豐富。奶茶有紅豆奶茶麥香紅茶。茉香奶茶等等。添加物有珍珠,椰果。沙冰。刨冰等,更有各種水果奶茶,西瓜奶茶,木瓜奶茶等等。我們奶茶店還退出招牌奶茶。
大學生創(chuàng)業(yè)策劃書模板二[項 目 名 稱] :大學城網上超市商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)計劃書
[ 年 月 日]
[團隊負責人姓名] [性別]
[學號] [專業(yè)]
第一章
摘要
1、 項目描述:大學生網上超市是針對大學生這個市場開設的的b2b網絡購物運營模式,和網店,網上商城模式類似。
2、 產品與服務:網超沒有實體店,商品面較窄,前期投入低。網超只需要庫房、網站和采購配送人員,網超經營成本低、同業(yè)競爭小。網超價格比實體店便宜而且送貨上門,看上去對大學生來說在網超購物更加方便更加實惠。應該會很受歡迎。
3、 行業(yè)及市場:大學生寢室電腦很普及,大學生接受新事物能力很強。網購操作對大學生是一件很容易的事。大學生同住一個寢室,網購行為容易模仿形成羊群效應。
4、****
5、****
6、 營銷策略:采用商(學生寢室)模式 資金需求:網站建設1200元,倉庫月租20xx元,進貨: 風險控制:大學生購買超市商品本身不多,主要包括零食,方便面,常見日用品,文具用品。一般來說大學生是當需要什么商品時,馬上去樓下超市購買商品。大學生購買超市商品是即時需要的,一次性購物大多在10元以下,有時購買一杯奶,有時購買一包餅干,有時購買一瓶洗發(fā)水,有時購買一個筆記本。這類少量的需求不會很看重價格,主要關注的是購買是否方便,過程是否快捷。設想我們處于大學生的角度,當需要這類少量商品時,必須要上網,登錄
網站,尋找商品,下訂單,為了幾元錢的商品需要在指定時間段在寢室等待商品的送達。這個過程即不方便也不快捷,雖然能夠便宜幾毛錢,但由于購買總量不大,便宜度有限,而價格正是大學生不太關注的地方。何況網購不能看到實物,其購物體驗過程不如到實體超市購買。所以即使當大學生受到宣傳影響到網超嘗試消費,但是糟糕的購物體驗澆滅了再次購物的欲望。
第二章 綜述
1: 經營思路
相對大部分人做的大學城網上超市,模式主要以兩條思路為根本,第一條購物過程要比在超市購買更方便,更快捷,要更符合大學生消費特點。
第二條要加強大學生在網上超市購買理由。
很多大學寢室有同學賣一些常見商品,比如方便面、撲克等。他們會放些商品在寢室,附近幾個寢室需要這些商品就會到這個同學這里購買。據我所知這種現象比較普遍,這樣既能為自己創(chuàng)造一點利潤,也能為同學帶來一定的方便。
這類零售經營者容易遇到兩個問題,第一個問題是經營者進貨不便,這類零售銷量不多,商品面也窄。大學生為了這不多的銷量去比較遠的地方進貨,很麻煩。而且需要部分備貨資金,運營形象也不正規(guī)。第二個問題是這類零售銷售平臺窄,一般只銷售給經營者熟悉的附近幾個寢室,由于宣傳和無店面很難到達較遠的范圍。對消費者來說這類購買方式是最快捷和方便的,商品就在寢室旁邊,叫一聲就有人把商品送到手中,即使先享受商品后付款也沒有問題,而且有人情營銷因素包含在內。我所說的網超模式就是整合這個需求和資源,簡單的說就是我們成為大學生經營者提供銷售平臺的批發(fā)商。我們提供貨物、銷售平臺、規(guī)范的服務及整合力,由分銷大學生來承擔宣傳、物流,利用他們的人情因素共同合作銷售商品。
2:具體模式
建立大學城網上超市,在大學城招人員。網站銷售的商品分兩部分,一部分購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在人寢室,另一部分購買不頻繁的備貨在網超庫房。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的人員直接送貨上門。商品銷售利潤網超商家和此人員分成。
在學校內租網超辦公室兼庫房,備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數碼、化妝品等。網站及數據錄入完畢后招聘網超人,由人員去發(fā)展顧客,顧客注冊時需填入介紹人編碼,注冊帳號用手機號碼,顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。
商品分兩部分,一部分是購買最頻繁需求最緊急的,比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到人寢室。這些商品價格和超市價格相同,把這部分商品圖片及價格印制在目錄海報上。人到寢室發(fā)展顧客時把商品目錄海報發(fā)到寢室或貼到寢室墻上,目錄海報持續(xù)對顧客產生影響。當他們需要商品時,參照目錄手冊,通過網站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨,網超商家通知相應人,人能夠5分鐘內送貨上門。
當發(fā)展此顧客的人正好不在寢室時,也可以由其它鄰近的人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時,能夠通過多種簡單的渠道(網站、呼叫中心、QQ、飛信、短信)在任何地方訂貨,而我們也能夠最快速(5分鐘內)的滿足這部分需求。整個過程比到樓下超市購買商品更加方便、簡單、快速。
做好雙十一活動策劃可有效提升企業(yè)的知名度及品牌美譽度。那你知道2020雙十一活動策劃應該怎么寫嗎?快來看看2020雙十一活動策劃范文吧!下面就是小編給大家?guī)淼?020雙十一電商營銷活動策劃,希望能幫助到大家!
2020雙十一電商營銷活動策劃一運營部
1.雙十一活動報名及活動商品申報
2.制定雙十一活動方案
3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。
4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標
5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據需求做出適時流量或頁面調整(持續(xù))
6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標
9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標
10.通過CIM區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應的動作方案
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案
12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)
14.商品標題優(yōu)化,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及雙十一關鍵詞
15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案
16.類目小二現場考察,雙十一相關了解
17.雙11當天類目對接相關(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)
18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持
商品部
1.包括梳理商品結構,制作商品結構總表。
確定預爆款,主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,包含定價、庫存量
2.根據確定的主推款進行文案優(yōu)化
3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產品定價
4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表
5.規(guī)劃和淘寶后臺設置活動安全庫存
6.主推款及常規(guī)款關聯銷售方案
7.新款銷售跟蹤,制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況,及時補單
美編部
1.產品詳情頁設計、制作、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線
3.預熱期DEDM單制作及雙十一當天促銷新品EDM單
4.活動報名素材制作與優(yōu)化
5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作
6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8.鉆展,直通車素材制作
9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化
10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)
11.雙十一自主購物攻略頁面制作
12.無線端手機專修
13.O2O素材制作
推廣部
1.制訂活動期間廣告資源方案
2.根據運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款,關鍵字卡位,多計劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),并做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),并做出費用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃,確定臨時客服小組負責人。
客服人員從10日-13日,建議24小時在線
2.組織客服培訓計劃:產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等
4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息,確保各項設置準確無誤
5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查
6.成立活動內容咨詢、售后處理小組
7.制訂客服應急預案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定
:
A.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內,告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由于活動款數據有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服?!綺__旗艦店】
C.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預打包數量及明細
3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協議保證按期發(fā)貨
7.管理人員專職現場協調和資源調配,控制全場
8.根據發(fā)貨效率預估所需人員數量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表
9.根據預計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,倉庫合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
11.ERP系統檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應急預案,系統運維人員現場蹲點,實時監(jiān)控系統安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,時刻關注發(fā)貨進度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度
需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領取banner,客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優(yōu)惠劵;
10.14產品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關于聚劃算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉,也就是說產品報名結束。
所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
推廣部
1.制訂活動期間廣告資源方案
2.根據運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關鍵字推廣、定向推廣
6.重點推廣款,關鍵字卡位,多計劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),并做出費用需求
8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),并做出費用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計劃制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃,確定臨時客服小組負責人。
客服人員從10日-13日,建議24小時在線
2.組織客服培訓計劃:產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等
3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等
4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息,確保各項設置準確無誤
5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查
6.成立活動內容咨詢、售后處理小組
7.制訂客服應急預案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當天催付方案以及催款話術制定
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A.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內,告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲)例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的__,您在本店鋪購買的______等商品尚付款,由于活動款數據有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服?!綺__旗艦店】
C.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是___旗艦店的客服,我的名字是___,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案
10.制定維權投訴處理預案
物流部
1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉庫預打包數量及明細
3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協議保證按期發(fā)貨
7.管理人員專職現場協調和資源調配,控制全場
8.根據發(fā)貨效率預估所需人員數量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表
9.根據預計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,倉庫合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位
11.ERP系統檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應急預案,系統運維人員現場蹲點,實時監(jiān)控系統安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運營提供提前打包款式及數量和進行提前打包
14.制定物流應急預案
15.制定發(fā)貨目標,合理安排人手,時刻關注發(fā)貨進度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度
需要每項工作內容的背后都是由相關責任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點相對應準備
從雙十一進程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點上就有相對應的工作內容,其實這也就是把整個雙十一相關工作內容進行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,詳情頁面,雙十一預熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領取banner,客服在接待咨詢時主動提醒客戶領取雙十一優(yōu)惠劵;
10.14產品申報:10月14日需要準備好商品申報表單,產品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關于聚劃算的品牌團,商品團這兩項活動的上線和報名準備工作事項較多,其目的是為了增加商品銷售數據和爭取雙十一當天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預熱頁面:雙十一活動開始之前,天貓官方會進行一些預熱活動,預熱頁面需要按照官方模板要求進行設計,參加預熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產品報名結束:10月29日參加雙十一活動的產品報名通道關閉,也就是說產品報名結束。
所以賣家要在29號之前完成所有的產品申報相關的工作。
10.31雙十一預熱開始:10月31號開始,官方預熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預熱活動很大程度上會影響到雙十一當天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準備工作結束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進購物車的用戶暴增,雙十一活動正式拉開序幕。
2020雙十一電商營銷活動策劃二包郵
包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式,為消費者省去郵費的煩惱,在雙十一活動期間,滿多少的消費者,_年內送包郵卡。
打折
限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,雙十一活動當天,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當然也可以做一些折上折的活動。可以配合賽馬時間節(jié)點來做。
送禮
預熱期間可以使用收藏有禮,提升商品權重。雙十一活動當天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,如送一部土豪金。
滿減
滿減在店鋪日常運營中的作用是提升客單價和商品的連帶銷售率。作為買家來說,也實實在在的享受到了優(yōu)惠。如雙十一當天滿減活動可以設計成:折后滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等。
滿送
滿就送在雙十一活動當天,設定幾個滿就送的活動。
試用
試用一般適用于新品上市,維護商品口碑。雙十一商品重點新款上線后,為了維護商品的評價和評分,除了參加官方試用平臺活動之外,自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動。這個活動在十月份可以持續(xù)進行。
優(yōu)惠券
在消費者購買時,每消費一定數額或次數,給用戶給優(yōu)惠券,會促使用戶下一次來你這里消費,當然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預熱階段需要發(fā)放雙十一當天使用的優(yōu)惠,可以設置成三個等級,20元不限額丶50元丶100元限額使用。不同的時間節(jié)點,使用的活動方式也是有一定的區(qū)別,比如,10月份和預熱期間,除了滿減,打折之外,優(yōu)惠券和試用比較符合這個階段。
VIP活動
VIP活動有兩大目的,一是新會員招募,二是老會員回饋,其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員,激活老會員,沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預熱期間,VIP活動要不斷是進行,如果會員基數比較大的店鋪,除了新會員招募之外,重點應該放在老會員激活方面。
抽獎
抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
競猜
競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,如新品上新后,可以發(fā)起銷售價格競猜,設置一個上下值,只要用戶所猜價格在這個值范圍內,即可享受5折的價格進行購買。
2020雙十一電商營銷活動策劃三一、策劃書名稱:
_網店雙十一營銷策劃書
二、活動背景:
隨著互聯網的發(fā)展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。
裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注;
(2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;
(3)節(jié)后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協商,不要讓顧客找到_網來維權。
2020雙十一電商營銷活動策劃四一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生:單日交易額達到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,_網實實在在展現了電子商務的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產生于校園,并通過網絡等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據推算,到20__年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
一、關于雙十一客戶群的分析
1、雙十一客戶群細分:
大學生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點:
單身,時尚,娛樂
雙十一客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
策劃雙十一公司資源現狀
活動目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進流量
2、雙十一資源支持
多店資源,產品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊
雙十一活動的整體構思和部署
活動的賣點:
以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構思
由于對付費推廣的效果無法預估,各渠道也難以收集到數據(例如_網,SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數據需要和各平臺溝通,調查),所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋:由于_網無法掛外網連接,所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博)
為什么運用微博進行流量跳轉
常規(guī)推廣對廣告普遍具備排斥性,用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受,微博可以作為長期的高質量流量入口進行管理,微博運營可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口,引流示意圖的詳細解析在執(zhí)行細則體現
3、雙十一活動策劃方案
根據目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物全場無理由3折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,10月11號-16號
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)
活動期間店鋪客服推薦活動的話術
2,10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。
3,11月1號-5號
微博開始新的有獎轉發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉到微博。
上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,11月6號-11號
經過17天的論壇推廣反饋數據,挑選出優(yōu)質論壇進行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
雙十一活動產品規(guī)則
產品3折
11.1號開始懸掛活動BANNER
同意活動寶貝頁關聯其他店鋪產品
2020雙十一電商營銷活動策劃五為進一步推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,營造濃厚的電子商務創(chuàng)業(yè)氛圍,發(fā)掘培養(yǎng)__電商人才,助推我市電子商務產業(yè)發(fā)展,經__市推進電子商務產業(yè)發(fā)展領導小組研究,決定舉辦__市首屆電子商務“雙十一”營銷大賽。有關事項安排通知如下:
一、大賽時間
20__年11月11日0時至24時
二、參賽對象
本次大賽為“雙十一”電商銷售專場,針對在淘寶、天貓、京東等電子商務銷售平臺上開設的網店,或通過微信(店)、手機APP等方式經營的網店。網店注冊經營地須在__,所經營產品須為__本地農業(yè)、工業(yè)產品;如果所經營產品非__本地產品,則以向市外銷售產品為準。
三、比賽內容
對參賽網店在“雙十一”當天的網絡銷售業(yè)績進行評比,具體分為4個類別:網店總成交量(總成交金額)、網店人氣(單品銷售數量)、網店服務(好評率)、網店策劃(網店營銷設計等);同時設最佳快遞獎(快遞接單量)。不重復獲獎。
四、獎項設置
1、網店總成交量(總成交金額):設冠亞季軍,獎金分別為3萬元、1萬元和5000元。
2、分設最佳人氣、最佳服務、最佳策劃3個單項獎,每個獎金3000元。
3、特設最佳快遞獎,“雙十一”當天__本地接單量最多的快遞公司獲獎,獎金3000元。
五、大賽報名
1、報名時間:即日起至20__年11月10日均可報名。
2、報名方式:
(1)現場報名:在__市電子商務產業(yè)園辦公室(老城區(qū)__路老交警大隊院內3號樓1樓)或__市商務局辦公室(市第二行政中心大樓329室)現場登記報名并提供相關資料。
(2)網上報名:登錄__網(__)公示公告欄下載并填寫報名表,將相關報名資料電子版發(fā)送至__市電商辦郵箱:__ 3、報名要求:每人只能申報1個參賽店鋪(不能重復申報);報名時,需提供參賽者銀行賬號、身份證復印件1份,以及網店注冊工商營業(yè)執(zhí)照或能夠證明網店注冊經營地點在__的相關證明材料。(以上材料均可以相片或掃描形式發(fā)送電子版報名)
六、大賽組織
主辦單位:__市推進電子商務產業(yè)發(fā)展領導小組辦公室
承辦單位:市商務局、團市委
支持媒體:__市廣播電視臺、__報、__網,__電商、江西__、共青團__市委等微信公眾號
大賽設立組委會,由市商務局、團市委等相關單位負責人組成,負責大賽組織評審及頒獎工作。
七、注意事項
1、參賽網店所經營銷售的產品須為__本地農業(yè)、工業(yè)產品,如果所經營產品非__本地產品,則以向市外銷售產品為準。
2、參賽網店在比賽期間不得弄虛作假,經核查發(fā)現有造假行為的,取消參賽資格,賽后發(fā)現的,取消其獲獎資格并收回獎金。
關鍵詞:企業(yè)管理;項目精細化;推進舉措;思考
項目精細化管理是建筑施工企業(yè)管理提升的重大改革實踐和管理性創(chuàng)新,是落實提質增效、轉型升級工作的具體舉措和本質需求,是對建筑企業(yè)整體管理的一次系統性的規(guī)范與升級。從目前推進情況來看,很多企業(yè)和項目都高度重視項目精細化管理工作,但推進中仍不同程度存在思想不清、認識模糊等問題,“不主動”、“不適應”、“不到位”和“不配套”等現象始終存在,必須針對這些問題采取針對性措施,確保項目精細化管理真正“落地生根”。
一、項目精細化管理目前推進中存在的主要問題
1.“管理標準”不落地。一些單位和項目在落實標準化管理方面,特別是對“四個標準化”的理解認識與執(zhí)行落實中存在差距,沒有緊密結合各自實際,直接照搬照抄、簡單套用,存在“拿來主義、囫圇吞棗”的現象,沒有達到“取其精華、去其雜糅、為我所用”的目的。
2.“組織結構”不合身。在專業(yè)化公司與綜合作業(yè)隊的設置方面,一些單位沒有充分盤活企業(yè)各方面資源,組織結構不能夠很好滿足專業(yè)化施工的需要,甚至很大程度停留在項目經理管項目的初級管理階段,項目法施工與專業(yè)化施工之間缺乏有效對接,組織結構不能充分適應項目精細化管理的要求。
3.“集中管控”不給力。集約化管理是落實“規(guī)模經營”和“后臺管控”的重要手段,近年來通過推進資金、物資、機械設備、勞務資源、商業(yè)保險等“五大集中”,企業(yè)管理水平得到提升并取得較好效益,但是在推進方案集中評審、合同集中管理、索賠集中組織、債務集中管控、稅務集中籌劃等方面,還存在著認識不深、措施不強、推進不力等問題,一定程度上影響了企業(yè)對項目的集中掌控能力。
4.“勞務管理”不嚴格。從一些虧損項目的分析來看,勞務隊伍管理已經成為項目管理中最為薄弱的一環(huán),這主要是各項管理制度沒有得到不折不扣地執(zhí)行落實,存在著“有法不依、虛假執(zhí)行”和“執(zhí)法不嚴、選擇執(zhí)行”等問題,必須加快健全完善勞務隊伍的競價準入、考核評價、優(yōu)勝劣汰等剛性機制。
5.“經營激勵”不配套。從項目精細化管理的推進來看,最重要的就是把項目經營責任層層傳遞下去,要下決心解決目前經營考核存在的“機制不活、動力不足、獎懲不明”等突出問題,形成更加適用、更具操作性的經營考核機制,使經營責任與價值貢獻、薪酬分配等緊密結合起來。6.“監(jiān)管協作”不到位。項目精細化管理最關鍵的要形成各個方面的整體推進合力,目前有的單位推進項目精細化還僅僅局限在項目部層面,各管理層級、各業(yè)務系統間缺乏整體聯動和協作,必須強化全程監(jiān)管、全程協作與全程對接。
二、深化項目精細化管理的初步建議與措施
項目精細化管理是整個企業(yè)組織的前后臺、全系統的管理升級,針對以上存在的不足與問題,要重點抓好以下六個方面:
1.推進項目管理標準化,形成嚴定嚴行的運行機制。推動項目管理標準化的有效運行,必須結合實際將“四個標準化”的理念與要求“落地生根”。一是制度管理標準化要重在解決制度建設的系統化。要按照“上下銜接,整體配套”的要求,處理好部門之間、系統之間、業(yè)務之間、層級之間的管理接口,本著“實用性+可操作性”的原則,持續(xù)微調完善項目管理制度,真正讓制度能落地、行得通、管得住、用得好。二是人員配備標準化要重點解決人員素質的配套化。項目部要本著精干高效的原則,認真落實項目定員定編要求,合理設定項目崗位及人員編制標準,將懂技術、會管理、善協調的骨干人員配備到一線項目。對于富余人員要全部編入內部勞務中心,通過內部勞務的方式安排到生產一線崗位,不能隨意安置到項目部濫竽充數。三是現場管理標準化要重在解決行為養(yǎng)成的固態(tài)化。公司在新開項目進場時就要對應做好營銷交底、管理交底,提前到現場定方案、定要素、定成本、定創(chuàng)效目標、定經濟責任;項目管理層要及時編制項目管理策劃書,簽訂分包合同、建立健全日常的各項管理制度,時刻銘記創(chuàng)效創(chuàng)譽責任。四是過程控制標準化要重在解決工序管理的實名化。要大力推行責任互檢驗收制度,探索推行工序實名確認,每道關鍵工序都要開展自檢、互檢和抽檢,確認合格才能進行下道工序,真正做到責任可傳遞、質量可追溯、問題可追究。
2.推進組織結構專業(yè)化,形成專業(yè)分工的生產體系。要全面推行以項目部為“主體”,以專業(yè)化分公司和作業(yè)隊為“兩翼”的“一體兩翼”項目組織模式。一是固定化的建制。項目部是相對穩(wěn)定的臨時機構,要實現與專業(yè)化分公司和作業(yè)隊的緊密對接。專業(yè)化分公司要由子分公司組建、負責專業(yè)化經營管理的一級經營核算單位,是實現資產集中管理和內部市場化配置與服務的責任主體。自建型作業(yè)隊是由子分公司組建且有固定番號的一級組織,是負責施工生產中安全、質量、進度、成本控制等責任主體。勞務型作業(yè)隊是與企業(yè)簽訂勞務分包合同,且在企業(yè)有良好評價的外部勞務隊伍,它也是企業(yè)的一類組織,主要從事一般工程的施工任務。二是單元化的架構。目前專業(yè)化分公司主要有混凝土、機械、鋼結構、試驗檢測、測量、物資分公司等。作業(yè)隊分為綜合作業(yè)隊和專業(yè)作業(yè)隊,主要由“管控層+作業(yè)班組”組成,作業(yè)班組主要分為自建型、混編型、勞務型三種。根據項目情況,公司可以從綜合施工和專業(yè)施工兩個角度,從作業(yè)隊與班組兩個層次,對作業(yè)層實行“集中式調遣、單元式管理、積木式組合”。三是規(guī)范化的作業(yè)。專業(yè)化分公司根據生產職能定位進行分工協作,比如機械設備分公司,負責隧道出碴、土石方施工等;混凝土分公司負責混凝土生產;鋼結構分公司負責各種模板、預制構件的加工等,提高施工生產的規(guī)范化程度。作業(yè)隊可以按工程、專業(yè)和工序,來組建成土石方、橋梁等專業(yè)作業(yè)隊,充分滿足專業(yè)化施工的要求,最終實現施工生產的規(guī)范化作業(yè)。四是多元化的成長。專業(yè)化隊伍搭建了人員成長的平臺,隊長、技術人員不僅直接從事現場管理,對現場施工最有發(fā)言權,而且也將成為選拔項目管理骨干的第一梯隊人選。同時,作業(yè)班組掌握著企業(yè)的關鍵設備和核心技術,通過設計不同的成長方向,作業(yè)班組可以成長為作業(yè)隊,作業(yè)隊依托管控層和作業(yè)班組可以成長為項目部或專業(yè)化分公司,專業(yè)化分公司可以根據專業(yè)化發(fā)展方向成長為實體公司。
3.推進要素管控集約化,形成整體統籌的后臺管控。要素管控集約化是落實“法人管項目”的具體要求,也是強化項目后臺管控的重要手段。當前要重點抓好以下五個方面的集中管控:一是方案集中評審。項目部要本著“方案指導全程、全程優(yōu)化方案”的原則,把方案優(yōu)化貫穿施工全程,根據單項工程技術難度、規(guī)模、安全風險等級、工期等要素和技術規(guī)范要求編制方案,并報公司集中評審。公司業(yè)務部門要全面推行施組三級分解,強化方案的經濟比選、評審、執(zhí)行及優(yōu)化,切實提高方案對各類風險的預控能力。二是合同集中管理。要加大對合同的深層次評估力度,切實履行好談判、評審、簽訂、履行、變更索賠等關鍵環(huán)節(jié),進一步規(guī)范生產經營行為,防范因合同管理不到位而引發(fā)經濟糾紛、導致成本失控等問題的發(fā)生。三是索賠集中組織。要把索賠的集中組織作為企業(yè)創(chuàng)效的重要工作,從項目進場之初、施工圖未出之前就要開始策劃組織,把變更索賠作為項目創(chuàng)效的重要方向來抓,過程中要持續(xù)強化與業(yè)主單位的溝通協調,不斷完善基礎資料的積累,通過全面落實索賠責任,最大限度地保證項目的合理收益。要結合目前清概索賠和項目收尾的需要,對于完工但未完成索賠的項目,要強化工程檔案的統一歸檔,對歸檔未涉及的相關資料在銷毀前必須進行鑒定,防止有關重要資料的損毀。四是債務集中管控。要最大限度地利用保函、承兌匯票、信用證等金融工具代替現金支付,切實通過債務集中管控來降低項目財務成本。在財務檔案管理方面,要更加注重相關財務來往、資金撥付等資料的歸檔,對于各類財務臺賬都要統一納入歸檔范圍。五是稅務集中籌劃。要充分利用稅法提供的優(yōu)惠和差別待遇,優(yōu)化選擇納稅方案,減少或延緩稅款的支付,特別是在辦公設備采買、房屋租賃、業(yè)務招待、水電燃氣油料費購買等方面都要嚴格招待增值稅的規(guī)定,努力實現企業(yè)經濟效益最大化。
4.推進勞務管理剛性化,形成嚴格規(guī)范的履約監(jiān)管。一是資格準入程序化。項目部要負責收集擬準入分包方“五證一照一書”,調查分包方業(yè)績和信譽情況,對各方推薦的分包隊伍要實行實名推薦備案制;公司負責審查有關證照,考察隊伍綜合實力,調查隊伍業(yè)績與信譽;集團公司負責準入申請的最終審批,建立合格分包方名錄。二是隊伍選用競標化。項目部根據工程項目類型和專業(yè)特點,在項目管理策劃書編制時,擬定分包方案,作為選用分包方的基礎。三是星級評價常態(tài)化。要對分包方資源配置、工程進度、施工安全、工程質量、現場文明施工等履約情況開展定期考核評價,確定勞務隊伍星級評價等級,并定期通報“黑名單”名錄。四是利益風險契約化。要通過合同約定等方式,將項目生產經營、安全質量的目標與風險向勞務隊伍傳遞,勞務合同要采用“單價控制、總量包死”,不允許簽訂“敞口合同”。
5.推進經營承包責任化,形成分層分級的考核激勵。要通過目標責任激勵、經濟杠桿撬動等方式,建立分層分級的責任考核機制。一是子分公司層面:全面建立落實以專業(yè)化分公司為主體的資產經營責任制,以項目部為主體的項目責任承包制,明確經營目標和管理要求,根據實際開展定期考核和期末考核。二是項目部層面:對專業(yè)化分公司實行內部承包責任制,其中:對服務型分公司實行業(yè)務管理承包制,對生產型分公司實行“工、料、機、現場經費”全費用承包制;對作業(yè)隊實行責任成本承包制。三是專業(yè)化分公司層面:對下屬的站、廠、室、隊根據其性質的不同實行不同的經濟責任承包制,其所屬站、廠、室、隊對班組實行工費加材料費節(jié)超獎懲承包制。四是作業(yè)隊層面:作業(yè)隊對工班實行工費加材料費節(jié)超獎懲承包制。五是班組層面:班組對作業(yè)人員實行內部計件工時制。實行經營承包責任化,關鍵是要體現考核標準的可執(zhí)行和可量化。
關鍵詞:校園創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)教育;服務體系
汪某、胡某某和李某,三位同學經過考察,進行創(chuàng)業(yè)實踐。汪某在學校外的商業(yè)街進行創(chuàng)業(yè);胡某某,向學校申請無償式創(chuàng)業(yè)場地,向學生提供手機及相關的服務;李某,和社會的教育培訓機構合作成為校園者,并與學校教師進行合作進行藝術類教育培訓。經過一年之后,汪某轉租其冷飲店;胡某某由校內向校外市場拓展;李某教育培訓事業(yè)俞做愈大。
創(chuàng)業(yè)就存在風險,影響創(chuàng)業(yè)成功的關鍵因素是個人綜合能力方面。而大學生基本上是從小初高直接到大學,社會經驗空白,實踐能力與經驗欠缺,創(chuàng)業(yè)過程中不免會出現閃失。學校則是通過創(chuàng)業(yè)教育體系對校園創(chuàng)業(yè)的教育、引導和支持服務,以彌補創(chuàng)業(yè)外部因素的缺失。汪某直接走向社會,脫離學校的政策支持;胡某某、李某的創(chuàng)業(yè)經學校審核,為其提供免費場地、啟動資金等方面的支持,取得初步成功,三位同學創(chuàng)業(yè)實踐結果也證明學校創(chuàng)業(yè)教育體系在學生創(chuàng)業(yè)過程中的重要作用。
一、創(chuàng)業(yè)教育體系
創(chuàng)業(yè)教育的目標是創(chuàng)業(yè)基本素質和開創(chuàng)性人才的培養(yǎng),以創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力的教育,啟蒙學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神,了解創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的素養(yǎng),掌握創(chuàng)業(yè)的基本知識;培養(yǎng)并提升學生的思維模式、觀察洞察能力、決策能力、組織協調能力等創(chuàng)業(yè)者素質;引導學生的行業(yè)和市場情況,洞悉創(chuàng)業(yè)機會,明確創(chuàng)業(yè)風險,掌握創(chuàng)業(yè)過程、策略等方面的技巧和程序;通過活動的開展與參與,鼓勵學生的創(chuàng)業(yè)模擬,體驗創(chuàng)業(yè)過程,積累創(chuàng)業(yè)經驗,促進學生創(chuàng)業(yè)潛能的未來性轉換。
創(chuàng)業(yè)教育重在教育,而教育資源往往集中于學校。創(chuàng)業(yè)教育內涵應融入大學精神、教育理念和人才培養(yǎng)方案,通過一體化人才培養(yǎng)方案構建系統化的創(chuàng)業(yè)教育實施體系,探索學科建設、課程建設、師資隊伍建設和保障體系建設,政產學研聯合完善創(chuàng)業(yè)指導服務體系(方偉,2007)。劉影認為國家應加強對創(chuàng)業(yè)教育的宏觀指導,通過行政方式推動創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展,增強高等學校創(chuàng)業(yè)教育的廣泛性、系統性、規(guī)范化,地方政府和社會為大學生創(chuàng)業(yè)營造有利的氛圍,高校明晰創(chuàng)業(yè)教育體系的構成,從觀念體系、目標體系、課程體系、制度體系、評價體系、師資體系、保障體系等七個體系方面構建創(chuàng)業(yè)教育體系。從宏觀角度,部分學者認為創(chuàng)業(yè)教育體系包括目標體系、課程體系和社會支持體系(李耘,2008;劉萬兆,2011),邢大立則構建學校、政府和社會的三位一體的創(chuàng)業(yè)教育體系,學校為主導,通過教育理念、教改、學科體系、師資、教育形式等工作做好創(chuàng)業(yè)教育“教”的方面,政府做好創(chuàng)業(yè)教育的保障系統,社會做好創(chuàng)業(yè)教育的支持系統。
創(chuàng)業(yè)教育體系由校內體系和校外體系兩部分構成,校外體系由政府、社會構成保障和支持體系;校內體系主要從課程教育體系、創(chuàng)業(yè)實踐體系、師資隊伍體系、教育模式體系、創(chuàng)業(yè)教育評估體系(李偉銘,2013)。創(chuàng)業(yè)教育實施過程,應擴大創(chuàng)業(yè)教育實施廣度,加強師資隊伍建設,增強課程內容針對性,完善外部保障措施等方面進行(張琳琳,2008)。曲殿彬指出創(chuàng)業(yè)教育體系應該從創(chuàng)業(yè)教育目標體系、包括學科、活動、環(huán)境、實體的創(chuàng)業(yè)教育課程體系、創(chuàng)業(yè)教育制度體系、包括政策、師資、服務、文化環(huán)境的創(chuàng)業(yè)教育保障體系四個大方面進行建設。有學者從系統論的角度入手,構建由知識運營、組織運營、資本運營等三大系統支持的,由創(chuàng)業(yè)知識運營要素體系、創(chuàng)業(yè)組織運營要素體系和創(chuàng)業(yè)資本運營要素體系三大要素構成創(chuàng)業(yè)教育體系(莫光政,2011)。
綜之,創(chuàng)業(yè)教育體系可分為目標體系、教育實施體系和社會體系,教育實施體系包括理論體系、師資體系、實踐體系和服務體系。
二、創(chuàng)業(yè)服務教育體系及框架結構
(一)創(chuàng)業(yè)服務教育體系內容
服務指的是不以實物形式為其他人提供某些特殊的需要使其他人從中獲益的活動。廣義上說,創(chuàng)業(yè)服務體系可以理解為創(chuàng)業(yè)教育體系;狹義的創(chuàng)業(yè)服務體系專指創(chuàng)業(yè)教育體系中針對創(chuàng)業(yè)主體創(chuàng)業(yè)實體成立到消亡的過程中,學校組織對創(chuàng)業(yè)主體服務扶持工作。在校大學生的創(chuàng)業(yè),需要學校予以支持、指導和幫助,主要包含以下幾方面:
首先,為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)提供參考意見。大學生的自身問題尤其是創(chuàng)業(yè)前期的市場、行業(yè)、特殊人群喜好的調研等方面工作欠缺,校園創(chuàng)業(yè)存在著盲目性。學校對創(chuàng)業(yè)進行評估,根據學生創(chuàng)業(yè)策劃書,進行仔細的評估與篩選,結合行業(yè)的市場行情與校園創(chuàng)業(yè)的整體安排,給出評估意見與改善的建議,對創(chuàng)業(yè)項目進行專項扶持。
其次,為創(chuàng)業(yè)者落實政策支持。根據相關規(guī)定和政策,從人力、物力、資金、場地和技術等方面予以支持。為減輕創(chuàng)業(yè)者的資金負擔,提供項目基金或啟動資金補助;通過校內創(chuàng)業(yè)孵化基地,為創(chuàng)業(yè)者提供合同期內無償使用的場地;充分利用學校資源,從技術方面的合作或轉讓支持創(chuàng)業(yè);挖掘人力資源,師生合作、生生合作等方式促進創(chuàng)業(yè);利用校內機器設備、產出品等為創(chuàng)業(yè)者提供物力支持;充分利用網絡和信息平臺,為創(chuàng)業(yè)者提供校內外的創(chuàng)業(yè)信息和平臺。
再次,為實體運營過程提供數據分析、運營方面的建議。創(chuàng)業(yè)者會忽視數據分析這項重要的工作,或因能力所限不能進行全面的數據分析。學校的為創(chuàng)業(yè)者提供運營數據分析服務,總結出運營過程存在的問題,為實體的發(fā)展提供建議。
第四,對校內實體運營終結,及時總結分析,為理論和實踐體系提供成型案例。校園創(chuàng)業(yè)是要促進創(chuàng)業(yè)的社會化進程,必然會涉及到創(chuàng)業(yè)實體轉型、消亡或創(chuàng)業(yè)市場化。無論是哪種情況,針對每一個案例進行總結分析,形成完整的案例分析模板,為創(chuàng)業(yè)教育中理論體系、實踐體系,提供現實的教學案例。
最后,充分發(fā)揮學校的作用,打破象牙塔的封閉,與政府、社會機構的合作,宣傳政府創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策,為創(chuàng)業(yè)社會化和市場化做好政策支持準備;進行項目引進與合作,為創(chuàng)業(yè)者提供項目與資金支持;通過經驗與技巧傳授,提升創(chuàng)業(yè)者能力和處理技巧;協調校內職能部門,為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)便利。
(二)創(chuàng)業(yè)服務教育體系框架
根據創(chuàng)業(yè)教育服務體系的主要內容,可以得出創(chuàng)業(yè)教育服務體系的運作框架。與其他部門組織人員協調合作,服務支持需要其他部門組織人員的共同努力,同時也體現出其他部門組織人員對創(chuàng)業(yè)教育支持的效度,兩者是相互聯系,相互促進,共同發(fā)展的關系,共同作用下促進創(chuàng)業(yè)教育服務體系的完善。通過專業(yè)機構的設置,整合校內外優(yōu)勢資源,宣傳創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠扶持政策,引進項目合作與基金支持,聘請精英人員、專業(yè)人員進行經驗介紹與傳授,協調校內部門為校園創(chuàng)業(yè)做好前期準備,與相關人員機構合作,做好創(chuàng)業(yè)中期服務工作,對創(chuàng)業(yè)實體運營進行總結分析,為理論、實踐教學提供現實案例分析,進一步完善創(chuàng)業(yè)教育服務體系(見圖1)。
三、建議
校園創(chuàng)業(yè)支持的力度對創(chuàng)業(yè)運營的持續(xù)性呈現正向關系,高校在落實國家相關政策下,逐步完善創(chuàng)業(yè)教育體系,加快創(chuàng)業(yè)理論體系改變,增強師資力量,活躍實踐體系,提升與校外組織機構的合作層次與力度,加強校園創(chuàng)業(yè)教育服務體系建設,對校園創(chuàng)業(yè)進行有力的扶持。
其一,育人是服務體系的指導思想,校園創(chuàng)業(yè)主體是大學生,本身還處于學習階段,作為教育者應堅定育人的思想對學生進行教育服務管理,從育人的角度,進行創(chuàng)業(yè)教育服務體系的建設。完善服務體系運作相關制度和運作機制,多方位、多措施提升工作效率,促進校園創(chuàng)業(yè)實體轉化;通過關注運營細節(jié)、扶持措施到位等工作,促進創(chuàng)業(yè)實體健康成長。聚思于行,教管人員是服務體系的具體執(zhí)行者,不僅明晰職權范圍,更應從思想上和實際行為上進行教育者、管理者和服務者的綜合角色的轉變,切實落實學校的扶持政策。
其二,專業(yè)服務機構的設立。服務機構是服務工作具體落實的部門,創(chuàng)業(yè)教育服務的實施涉及部門繁多,工作繁雜,無專屬機構負責會造成工作混亂;增設專業(yè)服務機構,統籌安排創(chuàng)業(yè)服務工作,專職專人,提升效率和質量,更好地為校園創(chuàng)業(yè)進行服務。
其三,合作是創(chuàng)業(yè)教育服務體系推進的有效方式。創(chuàng)業(yè)教育是一項巨大的系統工程,合作是實現創(chuàng)業(yè)教育的有效地途徑,橫向合作與縱向合作,校內合作與校外合作,多方位立體式合作共同促進創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展和深化。此外,創(chuàng)業(yè)者和學校之間的合作也是成功的因素之一,通過數據分析對校園創(chuàng)業(yè)進行成長分析與支持,這都需要創(chuàng)業(yè)者的坦誠與合作。
最后,配套心理輔導體系的跟進。創(chuàng)業(yè)過程中,難免會出現多方面的不順,給創(chuàng)業(yè)主體帶來沉重的心理負擔,對創(chuàng)業(yè)成功的追求使得創(chuàng)業(yè)主體承受著巨大的心理壓力。雖然創(chuàng)業(yè)壓力是創(chuàng)業(yè)主體自我挑戰(zhàn)的一部分,是必須經歷和承受的,但挫折會給創(chuàng)業(yè)主體心理蒙上陰影,如不能及時解決,對創(chuàng)業(yè)主體的成長帶來負面影響。創(chuàng)業(yè)服務機構,對創(chuàng)業(yè)者進行分析和扶持的同時,相應的做好創(chuàng)業(yè)挫折心理介入,引導創(chuàng)業(yè)者走出挫折心理,用積極地行動消除創(chuàng)業(yè)挫折的影響。
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