前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的崗位調(diào)研報告主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:就業(yè)崗位;工作任務(wù);職業(yè)能力
中圖分類號:G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-9324(2012)06-0136-02
冶金行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,近年來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效,一大批調(diào)產(chǎn)項目投入運(yùn)營,產(chǎn)業(yè)布局逐步趨向合理,產(chǎn)業(yè)集中度有所提高,大中型國營與民營企業(yè)技術(shù)裝備水平不斷提高,科技和自主創(chuàng)新能力得以提高,經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平明顯改善。
一、調(diào)研目的
通過對太原鋼鐵集團(tuán)公司、長治鋼鐵集團(tuán)公司、中陽鋼鐵集團(tuán)公司、承德鋼鐵集團(tuán)公司等單位進(jìn)行調(diào)研,主要是明確冶金技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的具體就業(yè)崗位、人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格,各崗位具體工作任務(wù)、需要的技術(shù)技能和理論知識,并以此為基礎(chǔ),來制定和優(yōu)化冶金技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,按照生產(chǎn)崗位所需的職業(yè)能力組織教學(xué)。
二、調(diào)研對象
1.調(diào)研對象:鋼鐵冶金行業(yè)。主要是國營與民營省內(nèi)外大中型鋼鐵企業(yè)。
2.調(diào)研分工:共分三個小組。為達(dá)到調(diào)研目的,我們對上述分類中的每一個類型選擇了一至兩家單位為對象進(jìn)行比較深入的調(diào)研。第一組省內(nèi)國營大型企業(yè),具體調(diào)研對象:太原鋼鐵公司煉鐵廠、第二煉鋼廠、特鋼廠;長治鋼鐵集團(tuán)公司燒結(jié)廠、煉鐵廠、煉鋼廠。第二組省內(nèi)民營大中型企業(yè),中陽鋼鐵集團(tuán)公司煉鐵廠、煉鋼廠;侯馬建邦通才工貿(mào)有限公司燒結(jié)廠、煉鐵廠、煉鋼廠。第三組省外國營大型企業(yè),具體調(diào)研對象:承德鋼鐵集團(tuán)公司煉鐵廠、煉鋼廠。
三、調(diào)研方法與內(nèi)容:
此次調(diào)研主要以現(xiàn)場個人訪談為主、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、召開企業(yè)工程技術(shù)人員座談會等手段為輔的方法進(jìn)行。現(xiàn)場調(diào)研時,調(diào)研人員一般選擇各對象領(lǐng)導(dǎo)、人力資源經(jīng)理、部門主管和現(xiàn)場一線工程技術(shù)人員。
四、調(diào)研結(jié)果分析
1.職業(yè)崗位分析。①本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍,冶金技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍主要是鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)與鐵合金生產(chǎn)企業(yè),重點是燒結(jié)、球團(tuán)、高爐煉鐵、轉(zhuǎn)爐煉鋼、電爐煉鋼、鐵合金等車間主要操作崗位及生產(chǎn)技術(shù)管理、安全和質(zhì)量檢驗等相關(guān)部門。②畢業(yè)生可從事的崗位,冶金技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生主要從事鐵礦粉造塊、煉鐵、煉鋼、連鑄等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的一線崗位操作,相應(yīng)的工種主要有燒結(jié)車間的配料工、混料工、燒結(jié)工;煉鐵車間高爐值班長、熱風(fēng)工、爐前工以及上料工;轉(zhuǎn)爐和電爐煉鋼車間的煉鋼工、吹氧工、合金工、爐前工、精煉工、鑄鋼工、連鑄機(jī)長;車間技術(shù)員、班組長、車間生產(chǎn)組織和管理者。
2.工作任務(wù)、職業(yè)能力分析。①燒結(jié)車間的配料工、混料工、燒結(jié)工、車間技術(shù)人員、班組長,根據(jù)高爐對燒結(jié)礦產(chǎn)量、質(zhì)量的要求,通過對燒結(jié)工序(原料指標(biāo)、配料、混合制粒、帶式燒結(jié)及成品處理)的控制、判斷、調(diào)整,以最低的成本,按照專業(yè)要求生產(chǎn)出化學(xué)成分穩(wěn)定、物理冶金性能優(yōu)良的成品燒結(jié)礦,在生產(chǎn)過程中正確使用、維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備,對設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題,提出檢修項目,并能對燒結(jié)機(jī)所用設(shè)備不合理處提出整改意見,燒結(jié)工指導(dǎo)、協(xié)調(diào)配料、混料、看火工、成品工的工作,依據(jù)原料條件、燒結(jié)礦化學(xué)成分、冶金性能的波動情況及燒結(jié)工藝參數(shù)的變化情況,對燒結(jié)過程進(jìn)行判斷和控制。燒結(jié)過程的操作、判斷、控制和組織及設(shè)備維護(hù)、檢修等工作按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(安全操作規(guī)程、技術(shù)操作過程、設(shè)備維護(hù)過程)。對已完成的工作進(jìn)行記錄存檔(生產(chǎn)記錄、設(shè)備、安全記錄),自覺保持6S(清理、清潔、整理、整頓、素養(yǎng)、安全)工作要求。②煉鐵車間高爐值班長、熱風(fēng)工、爐前工、噴煤工、上料工、除塵工、車間技術(shù)人員、班組長,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、操作規(guī)程等文件,使用高爐及其附屬設(shè)備,在規(guī)定的時間內(nèi)以優(yōu)質(zhì)高效的工作方式在指定的工作崗位上,按照要求熟練地操作生產(chǎn)設(shè)備、準(zhǔn)確調(diào)節(jié)與控制各崗位生產(chǎn)進(jìn)程、正確判斷與處理失常爐況、安全組織排除生產(chǎn)故障,修訂生產(chǎn)工藝,對已完成的工作進(jìn)行記錄存檔,始終注意對崗位的清理,自覺維護(hù)使用設(shè)備,并保持安全作業(yè)和規(guī)范作業(yè)。最終完成原燃料的準(zhǔn)備、基本操作制度的制定、崗位操作及生鐵質(zhì)量的反饋等任務(wù)。③轉(zhuǎn)爐車間煉鋼工、吹氧工、合金工、爐前工、車間技術(shù)人員、班組長,根據(jù)車間生產(chǎn)值班調(diào)度下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計劃工單,組織本班組人員,在規(guī)定的時間內(nèi),以經(jīng)濟(jì)的方式,安全地利用轉(zhuǎn)爐及附屬設(shè)備完成鐵水及廢鋼的加入、吹氧冶煉、取樣測溫、出鋼合金化、濺渣護(hù)爐、出渣等一整套完整的冶煉操作,并完成煤氣回收任務(wù)和出鋼合金化任務(wù),保證煉出合格的鋼水。此外,還需按計劃做好爐襯的維護(hù)工作,并填寫完整的冶煉記錄。④精煉工、車間技術(shù)人員、班組長,利用LF-VD、LFV、ASEA-SKF、AOD、VOD等設(shè)備進(jìn)行鋼液爐外精煉,控制鋼液成分并對鋼液成分的異常情況進(jìn)行處理,維護(hù)爐外精煉設(shè)備,組織協(xié)調(diào)爐外精煉生產(chǎn)。⑤連鑄工、連鑄機(jī)長。連鑄工根據(jù)車間生產(chǎn)值班調(diào)度下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計劃工單,組織本班組人員,在規(guī)定的時間內(nèi),以經(jīng)濟(jì)的方式,安全地利用連鑄機(jī)設(shè)備將鋼水澆注成軋鋼所需尺寸規(guī)格、質(zhì)量合格的鋼坯,并對連鑄設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。連鑄機(jī)長根據(jù)所澆鋼水的鋼種、溫度、成分,確定合理的開澆溫度、起步速度,起步時間,在合理的冷卻制度的條件下,以正常的工作拉速生產(chǎn)出合格的連鑄坯,并保證連鑄設(shè)備的正常,并填寫完整的澆注記錄。
一、公益性崗位的基本情況
(一)公益性崗位的人員構(gòu)成。目前,我街共接收公益性崗位人員共計56人,其中:調(diào)出10人,退休3人,現(xiàn)實際公益崗人員總數(shù)43人。主要崗位有勞動就業(yè)服務(wù)、勞動關(guān)系協(xié)理、勞動保障服務(wù)員、社區(qū)保潔、社區(qū)城管、司法糾紛調(diào)解員和社區(qū)殘聯(lián)主席等崗位。
(二)公益性崗位的安置對象。公益性崗位安置對象主要是國有、集體企業(yè)下崗失業(yè)人員中的大齡(女性年滿40周歲,男性年滿50周歲)、“零就業(yè)家庭”成員、撫養(yǎng)未成年子女的單親家庭成員、享受最低生活保障人員、持有《中華人民共和國殘疾人證》符合條件的人員、連續(xù)失業(yè)1年以上人員,以及因失去土地等原因難以實現(xiàn)就業(yè)的人員、退伍軍人、家庭困難的高校畢業(yè)生等等。
(三)公益性崗位人員的待遇。目前公益性崗位人員的待遇分兩塊,一是XX年6月前每人每月480元;二是XX年6月以后增至目前的每人每月650元。
二、街道對公益性崗位人員管理的經(jīng)驗和做法
為了把公益性崗位人員合理、科學(xué)的運(yùn)用到了街道社區(qū)的各個工作崗位當(dāng)中,充分發(fā)揮了他們應(yīng)有的作用。文化街積極探索實踐了“三化式”管理模式,強(qiáng)化了對公益性崗位人員的管理,具體做法有以下幾個方面的做法。
一是強(qiáng)化組織,合理配備公益崗人員和設(shè)置崗位。文化街一班人重視從實際出發(fā),對43名公益性崗位人員,進(jìn)行了摸底調(diào)查了解。對他們的思想狀況、在原單位的工作表現(xiàn)、本人現(xiàn)有的文化程度、家庭人員情況和經(jīng)濟(jì)收入支出情況等等進(jìn)行了排查,細(xì)致的掌握;科學(xué)合理安排工作崗位。在掌握了解基本情況的基礎(chǔ)上,從盡可能的去發(fā)揮利用他們的特點、長處,發(fā)揮其長,避其之短的角度出發(fā),按照崗位分工、年齡大小、原來所從事的行業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)弱以及個人愛好等等方面的因素,把他們安排到各個社區(qū)的崗位當(dāng)中,分擔(dān)社區(qū)勞動就業(yè)再就業(yè)工作、綜治司法工作、環(huán)境衛(wèi)生工作、計劃生育工作以及困難群眾的幫扶等項工作,統(tǒng)屬于街道下設(shè)的社區(qū)居委會和特殊群體,由街道和社區(qū)具體管理、分配任務(wù)、責(zé)任明確、檢查考核,最大限度的調(diào)度了公益性崗位人員工作的積極性,為社區(qū)的和諧建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。
根據(jù)市場調(diào)研的實際工作流程來設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,以現(xiàn)實營銷調(diào)研活動為主線,把書本的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H操作的任務(wù)訓(xùn)練,按照“明確調(diào)研主題——編制調(diào)研計劃——調(diào)研組織與管理——調(diào)研總結(jié)評價”的步驟設(shè)計教學(xué)過程。具體分為八個任務(wù):①確定營銷調(diào)研主題。②編制營銷調(diào)研計劃。③選擇營銷調(diào)研方法。④設(shè)計營銷調(diào)研問卷。⑤抽取營銷調(diào)研樣本。⑥實施營銷調(diào)研。⑦整理分析營銷調(diào)研資料。⑧提交營銷調(diào)研報告。按照這八個任務(wù)模塊,整個課程設(shè)計成一個具體營銷調(diào)研活動實踐課,課程的宏觀組織按照營銷調(diào)研活動的主線展開。第一步,學(xué)生分組。學(xué)生幾個人為一組,確定營銷調(diào)研主題,明確具體的實踐項目。第二步,營銷調(diào)研活動的組織和實施。根據(jù)教學(xué)進(jìn)程,教師給學(xué)生明確項目任務(wù),從撰寫營銷調(diào)研計劃書,到營銷調(diào)研活動方法的選擇、營銷調(diào)研問卷設(shè)計、抽取營銷調(diào)研樣本,到實施營銷調(diào)研計劃,到最后整理調(diào)研資料、總結(jié)營銷調(diào)研活動和提交營銷調(diào)研報告。第三步,任務(wù)完成后,教師進(jìn)行總結(jié)評價。教師要從態(tài)度、能力、績效等方面,對學(xué)生完成的任務(wù)進(jìn)行評價,同時組織學(xué)生互評,加深對課程內(nèi)容的理解,拓寬思路,提升技能。通過“以崗位需求設(shè)計教學(xué)項目,以工作流程設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié),以真實任務(wù)為教學(xué)載體”教學(xué)思路,可以讓《市場營銷調(diào)研》教學(xué)更加貼近實際,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和主動性。
二、項目教學(xué)法在《市場營銷調(diào)研》實踐教學(xué)中的任務(wù)設(shè)計
(1)任務(wù)一:確定營銷調(diào)研主題。通過教師提供背景資料,由同學(xué)分組明確調(diào)研主題,列出確定營銷調(diào)研主題步驟的提綱。通過該任務(wù)使學(xué)生能夠掌握營銷調(diào)研的含義、種類和程序,掌握確定營銷調(diào)研主題的步驟和方法。(2)任務(wù)二:編制營銷調(diào)研計劃。學(xué)生明確了各組營銷主題后,要求學(xué)生分組編制一份營銷調(diào)研計劃書。通過該任務(wù),使學(xué)生能夠掌握營銷調(diào)研計劃書的格式,理解編制營銷調(diào)研計劃書的要求和原則。掌握營銷調(diào)研計劃書的評價方法。(3)任務(wù)三:選擇營銷調(diào)研方法。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計劃,指導(dǎo)學(xué)生選擇使用恰當(dāng)?shù)臓I銷方法并實施。通過該任務(wù)的實施,使學(xué)生理解各種不同調(diào)研方法的特點、形式和應(yīng)用,并能夠根據(jù)不同調(diào)研對象和影響因素選擇合適的調(diào)研方法,并能對各種營銷調(diào)研方法進(jìn)行評價。(4)任務(wù)四:設(shè)計營銷調(diào)研問卷。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計劃,指導(dǎo)學(xué)生獨立設(shè)計一份符合調(diào)研項目主題的調(diào)研問卷。通過該任務(wù)的實施,使學(xué)生了解問卷的類型和一般結(jié)構(gòu),掌握問卷設(shè)計的基本原則和程序,重點掌握營銷調(diào)研問卷的設(shè)計技巧。(5)任務(wù)五:抽取營銷調(diào)研樣本。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計劃,指導(dǎo)學(xué)生選取適當(dāng)?shù)姆椒ǔ槿≌{(diào)研樣本。通過該任務(wù)的實施,使學(xué)生掌握抽樣調(diào)查的特點。重點掌握各種抽樣方法的操作技術(shù)及特點應(yīng)用。(6)任務(wù)六:實施市場營銷調(diào)研。根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計劃,指導(dǎo)學(xué)生對訪問人員的培訓(xùn),收集調(diào)研數(shù)據(jù)。通過該任務(wù)的實施,使學(xué)生能夠組建好調(diào)研團(tuán)隊,對調(diào)研人員進(jìn)行培訓(xùn),并能對調(diào)研工作進(jìn)行初步的評估。(7)任務(wù)七:整理分析營銷調(diào)研資料。根據(jù)學(xué)生收集回收的調(diào)研資料,對調(diào)研資料進(jìn)行整理和分析。通過該任務(wù)的實施,使學(xué)生能夠?qū)φ{(diào)研問卷進(jìn)行回收、審核、校訂,對調(diào)研資料進(jìn)行編碼、錄入和處理缺失值。能夠利用Excel繪制各種統(tǒng)計圖表。(8)任務(wù)八:提交營銷調(diào)研報告。學(xué)生總結(jié)整個調(diào)研活動,撰寫營銷調(diào)研報告。通過該任務(wù)的實施,使學(xué)生能夠掌握調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,理解調(diào)研報告的撰寫原則和方法。
三、小結(jié)
使學(xué)生掌握市場認(rèn)識、調(diào)查設(shè)計、信息搜集、信息處理與分析、市場分析、定性及定量預(yù)測等能力,并能夠熟練運(yùn)用在之后的工作或創(chuàng)業(yè)過程中,成為稱職的營銷人員。
二、預(yù)期培養(yǎng)目標(biāo)根據(jù)教學(xué)思想
圍繞營銷專業(yè)崗位需要設(shè)定教學(xué)方案,把提高調(diào)研工作的各項能力作為重點開展教學(xué)。具體實踐能力包括以下幾個方面:
(一)市場調(diào)研設(shè)計能力該項能力是開展調(diào)研工作的關(guān)鍵能力。培養(yǎng)學(xué)生要具備敏銳的洞察力,對市場反應(yīng)迅速;其次要具備創(chuàng)新能力,能夠不斷發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會,積極創(chuàng)造自己的市場。主要通過提高調(diào)研方案設(shè)計和問卷設(shè)計兩個能力來實現(xiàn)。
(二)組織實施調(diào)研能力使學(xué)生掌握抽樣調(diào)查法、訪問法、觀察法等各項調(diào)查方法,能夠?qū)嵉卣{(diào)查與文案調(diào)查有機(jī)結(jié)合起來,針對不同的調(diào)查對象和內(nèi)容,選擇最佳調(diào)查方式及方法,搜集完整的有效樣本資料;在實施調(diào)研過程中,準(zhǔn)確把握日常人際交往的交談技巧,有較強(qiáng)的合作能力,善于接納和尊重他人,人際關(guān)系和諧。
(三)分析預(yù)測能力培養(yǎng)學(xué)生具備資料分組、匯總等整理能力和較強(qiáng)的辦公軟件運(yùn)用能力,能夠根據(jù)不同需要制作各種表格和圖形;熟練掌握各種定性、定量分析方法,能根據(jù)調(diào)研目的進(jìn)行不同程度的分析及預(yù)測。
(四)書寫與口頭表達(dá)能力提高學(xué)生撰寫市場調(diào)研方案和調(diào)研報告的寫作基本功,訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)能力,使其能夠清楚流暢地作出口頭匯報,完成相關(guān)調(diào)研報告的編寫。
三、培養(yǎng)途徑及考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)培養(yǎng)途徑根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),并結(jié)合該崗位實際工作過程,教師設(shè)計了五個實踐環(huán)節(jié)和一套評價標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)過程中,先由教師根據(jù)不同環(huán)節(jié)內(nèi)容需要,采用歷史案例分析、現(xiàn)場角色扮演、圖片及視頻教學(xué)、學(xué)生舉例等多種方式,使學(xué)生較為扎實地掌握各環(huán)節(jié)理論知識,之后學(xué)生按各項環(huán)節(jié)要求完成專項練習(xí),不論是調(diào)研前、調(diào)研中,還是調(diào)研后,均體現(xiàn)出了我國高職教育教、學(xué)、做一體化的特點。
為豐富黨的群眾路線教育實踐活動,充分發(fā)揮并不斷提高以文輔政效能,深入基層,了解民生,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐,近日, 通過走訪、座談、等形式對永城市十八里鎮(zhèn)敬老院的基本情況、經(jīng)驗做法、存在的問題、對策與啟示等情況進(jìn)行了專題調(diào)研,具體情況報告如下:
一、基本情況
十八里鎮(zhèn)敬老院位于十八里鎮(zhèn)正西約1公里處,十八里鎮(zhèn)敬老院建于2006年,2009年市財政撥款260萬進(jìn)行擴(kuò)建,總占地面積約22678平方米,建筑面積4300平方米,房屋134間。院內(nèi)有門衛(wèi)室、醫(yī)務(wù)室、娛樂室、會議室、讀書閱覽室、餐廳、食堂、洗浴室、健身康復(fù)器和四幢兩層坐北朝南橫向排列的花園式小樓,被依次劃分為普通生活區(qū)、擁軍優(yōu)屬區(qū)、特殊護(hù)理區(qū),用來供身體條件較好、復(fù)員退伍軍人以及身體不好需要特別護(hù)理的五保老人生活居住。2011年,十八里鎮(zhèn)敬老院獲得河南省文明示范敬老院;2012年獲得了國家民政部創(chuàng)先爭優(yōu)活動優(yōu)秀服務(wù)品牌稱號。
十八里鎮(zhèn)目前共有195人名老人享受五保待遇,管理服務(wù)人員15名,其中,在敬老院生活的老人有130名,平均年齡71歲,年齡最大的95歲。院方管理人員2名,服務(wù)人員13名。是一所集居住、生活、健身、醫(yī)療于一體的綜合性敬老院。
二、具點做法
十八里鎮(zhèn)敬老院建院之初,地域偏僻,經(jīng)費不足,沒有管理經(jīng)驗,服務(wù)人員極度缺乏,社會上質(zhì)疑之聲不絕于耳。為在困境中求得生存與發(fā)展,廣泛爭取社會上的理解、支持、信任和認(rèn)可,鎮(zhèn)敬老院迎難而上,不斷創(chuàng)新探索,通過集體管理、民主決策、以副養(yǎng)院等方法措施,走出了一條以副業(yè)養(yǎng)院,自給自足的服務(wù)民生之路,具體做法如下:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視 建章立制 成立了以主管民政工作的副鎮(zhèn)長為組長,鎮(zhèn)民政所長、司法所長、派出所長、綜治辦主任、國土所長等為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)支持協(xié)調(diào)敬老院的一切事務(wù)。在廣泛征求供養(yǎng)對象的基礎(chǔ)上,制定了院長責(zé)任制、管理人員崗位職責(zé)、值班制度、保衛(wèi)管理制度、學(xué)習(xí)制度、炊事員崗位職責(zé)、人員管理規(guī)定、食堂管理、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、安全預(yù)案、老人親屬、來訪人員登記制度、老人外出報告和請假等一系列制度。使敬老院的管理工作有章可循、有據(jù)可依。
2、集體管理 民主決策 提倡、支持、鼓勵、積極推動五保老人參加敬老院的各項工作。選擇身體健康、有執(zhí)行能力的老人代表參與選舉或者罷免院長;監(jiān)督院內(nèi)各項財務(wù)開支;定期檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況等日常事務(wù)管理;院民均可以就院內(nèi)事務(wù)發(fā)表意見,表達(dá)看法,提出要求。積極參與建設(shè)、管理內(nèi)部事務(wù),積極為敬老院的生存發(fā)展出點子想辦法。及時在公開欄、明白墻上公示收入、開支情況以及有重大影響的決策計劃,廣泛征求五保老人的意見和建議,接受他們的監(jiān)督和質(zhì)詢。在敬老院內(nèi)形成了一種積極、向上、平等、民主、輕松愉快的生活工作氛圍。
3、注重學(xué)習(xí) 強(qiáng)化服務(wù) 十八里鎮(zhèn)敬老院除兩名管理人員外,其余13名服務(wù)人員均是從社會上招募來的工作人員,年齡偏大,學(xué)歷偏低,沒受過專業(yè)技能培訓(xùn),因此,定期開辦學(xué)習(xí)班,邀請有關(guān)專家和醫(yī)護(hù)人員講解時事政策、法律知識和醫(yī)療陪護(hù)、飲食搭配常識等內(nèi)容成為敬老院日常學(xué)習(xí)的必修課;周二、周五集中全院人員學(xué)習(xí)時事政治、聽取有關(guān)道德品質(zhì)方面的知識講座。周一、周三、周五所有管理的服務(wù)人員抽出2小時時間聽心理知識講座,不斷提升為五保老人做好服務(wù)工作的能力和水平。
積極改善入院五保老人的生活條件。把生活費由2012年每人每天7.4元提高到2013年的9.5元每人每天;每人每年發(fā)放冬、夏、春秋裝三套和每月30元的零用錢;定期購買給老人洗漱用品;定期為老人理發(fā)洗澡。飲食方面,根據(jù)不同老人不同的飲食習(xí)慣,做到葷素搭配,對患有疾病的老人,指定專門的服務(wù)人員送飯送菜,對生活不能自理的病危老人設(shè)有特護(hù)區(qū)和專職服務(wù)人員進(jìn)行24小時特別護(hù)理。敬老院管理人員更是注重在細(xì)節(jié)上下功夫,每逢傳統(tǒng)佳節(jié)或者有老人過生日,敬老院都要天專門準(zhǔn)備一桌飯菜和特定的日蛋糕等向老人表示祝賀,力爭讓每位老人都過得稱心、舒心。五保老人生活的房間,包括冬天用的被褥,夏天用的涼席、空調(diào)、電扇等和各種生活用品一應(yīng)俱全,年底還將開展為五保老人供暖活動,五保老人的生活質(zhì)量得到了極大的改善和提高。
敬老院專門為五保老人建立健康檔案,詳細(xì)記錄老人的身體狀況、病史,基本情況等,遇到有五保老人住院還指派專人照料。定期走訪分散供養(yǎng)的五保老人,了解他們的身體狀況和生活需求,并做好幫扶記錄。院里專門成立了喪葬小組,具體負(fù)責(zé)五保老人死后的喪葬事宜,解除五保老人對死后無人過問的擔(dān)憂。該敬老院自建院以來共安葬32位五保老人,解決了喪葬費用7萬余元,從根本上解除了五保老人對身后事的擔(dān)憂。
4、以副養(yǎng)院 服務(wù)民生 由于五保老人多,鎮(zhèn)政府每年扶持的6萬元資金和上級主管部門為五保老人撥付的生活費用(每人每年3600元),在當(dāng)前不斷走高的物價水平下,除去吃飯、穿衣支出外,敬老院的電費、娛樂、院內(nèi)設(shè)施維護(hù)和老人們的醫(yī)療和喪葬等費用支出根本無法得到保證。為了讓五保老人吃好、住好、生活愉快、沒有后顧之憂,管理服務(wù)人員自已動手將生活區(qū)后面20多畝閑置土地進(jìn)行平整后,種上土豆、甘蔗、藕、辣椒、黃瓜、番茄、茄子、空心菜、大蒜、洋蔥、韭菜等反季節(jié)大棚蔬菜架和紅芋等農(nóng)作物。在后面的小溝旁邊,建起板房用來養(yǎng)羊、養(yǎng)豬、養(yǎng)鴨、養(yǎng)鵝,就連房子后面的小河溝里也廢地利用,被管理人員用鐵絲網(wǎng)圈住用來發(fā)展規(guī)模養(yǎng)雞。不僅能保證五保老人吃上新鮮可口的蔬菜,還產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。通過種植高效經(jīng)濟(jì)作物和大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),十八里鎮(zhèn)敬老院逐漸摸索出一條以副養(yǎng)院服務(wù)民生的生存發(fā)展之路。目前,敬老院每年養(yǎng)羊100多只,年創(chuàng)效益3萬元;養(yǎng)豬82頭,年創(chuàng)效益2.8萬元;③養(yǎng)雞3000多只,年創(chuàng)效益8.96萬元;院內(nèi)種植大棚蔬菜,年創(chuàng)效益4.6萬元。敬老院還根據(jù)農(nóng)村婚、喪、嫁、娶事情多的特點,購買了禮炮車向外出租,年創(chuàng)效益1.2萬元;一年下來,純副業(yè)收入達(dá)到20.56萬元。利潤的40%用于保證服務(wù)生產(chǎn),10%用于服務(wù)獎勵,其余50%全部用在改善院民的生活上,這種敞開懷抱面向社會極富特色的辦院模式極大的改善了五保老人的生活條件,為當(dāng)前形勢下舉步維艱的敬老院的生存和管理難題,探索出了一條切實可行的道路。
5、創(chuàng)新形式 形成合力 十八里鎮(zhèn)敬老院從自身實際出發(fā),努力實現(xiàn)與社會的互動,積極推動全社會關(guān)心支持敬老愛老工作,促進(jìn)敬老院事業(yè)健康。在有關(guān)單位、部門的支持、協(xié)助下,鎮(zhèn)里的企業(yè)及社會團(tuán)體(華星粉業(yè)、聚鑫置業(yè)、友誼建筑公司、盧師傅食品公司、華標(biāo)水泥廠、十八里鎮(zhèn)中學(xué)、十八里教會、望堂教會、柘樹教會)等,每逢傳統(tǒng)節(jié)日都前來敬老院幫扶慰問,為老人們送去了愛心和真情。十八里敬老院積極爭取社會上的力量,通過各種不同形式,表達(dá)對老人問題的關(guān)注關(guān)心,形成合力營造全社會敬老愛老的良好氛圍。
三、存在的問題
十八里鎮(zhèn)敬老院在實踐中,通過積極探索找到一條符合自身實際極富特色的發(fā)展之路,但也存在一系列包括服務(wù)服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)、編制以及年齡等亟待解決的問題。
1、缺少專業(yè)人才 人員年齡偏大 敬老院里現(xiàn)有的13名服務(wù)人員最大的將近70歲,最小的也過了30歲的年齡。其中小學(xué)及小學(xué)以下學(xué)歷的占2人,初中學(xué)歷的有5人, 6人的學(xué)歷是高中。他們都是從社會上招聘過來的,有的是退休后村干部,有的是附近村上的閑散勞動力,年齡偏大,學(xué)歷偏低,沒有接受過專業(yè)技能訓(xùn)練,雖然有工作熱情,為老人們服務(wù)的愿望也很強(qiáng)烈,但從發(fā)展的角度看問題,缺少專業(yè)技能的服務(wù)人員,終將不利于敬老院的長遠(yuǎn)發(fā)展和健康成長,也難以在品質(zhì)上為老人們提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、人員編制較少 發(fā)展后勁不足 上級有關(guān)部門為敬老院核準(zhǔn)的人員編制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足為五保老人提供服務(wù)工作的需要,也不利于敬老院今后的長遠(yuǎn)發(fā)展。
四、經(jīng)驗與對策
十八里鎮(zhèn)敬老院面對經(jīng)費不足、編制及人員缺少等現(xiàn)實困難與問題時,不等不靠不抱怨不伸手,而是立足實際,自力更生,創(chuàng)新形式,通過有限的空間,大力發(fā)展種植、養(yǎng)殖、出租等副業(yè),充分發(fā)掘潛能,強(qiáng)化自身造血功能,在破解當(dāng)前敬老院普遍存在的生存與發(fā)展難題上找到一條切實可行的路子,具有鮮明的推廣示范意義。
1、政策支持 政府在財力和人員編制上為敬老院的生存、發(fā)展提供切實保障的同時,應(yīng)在工商、稅務(wù)、小額金融貸款發(fā)放等方面為出臺優(yōu)惠政策,支持有條件的敬老院發(fā)展第二產(chǎn)業(yè),千方百計拓寬以副養(yǎng)院的路子。
2、提高素質(zhì) 盡快引進(jìn)受過專業(yè)訓(xùn)練、具有臨床護(hù)理經(jīng)驗的新型人才,加強(qiáng)對現(xiàn)有聘用人員的綜合服務(wù)技能培訓(xùn),不斷改善服務(wù)人員的年齡結(jié)構(gòu),向著年青化、知識化、專業(yè)化的方向發(fā)展。不斷提高管理水平,向著人才要效益,向著思路要出路,向著觀念要發(fā)展。
3、形式多樣 企業(yè)或個人在履行社會義務(wù),表達(dá)對老人的關(guān)愛時,可以采取多種形式,可以在年節(jié)或其它時間到敬老院慰問表示關(guān)愛,也可以支持敬老院上一些力所能及的小項目,幫助他們強(qiáng)化造血功能。有場地的可以免費或者優(yōu)惠為老人們活動多提供場所,比方說,衛(wèi)生醫(yī)療組織可以定期為老人提供免費上門的身體檢查,客運(yùn)和景區(qū)可以聯(lián)手為五保老人提供免費出游活動,電影公司或都劇團(tuán)登門為老人送藝術(shù)進(jìn)敬老院等等。
4、示范推廣 我國目前已經(jīng)步入老齡化社會,老齡人群成為對發(fā)展有著重要影響的社會問題,如何實現(xiàn)老有所樂、老有所養(yǎng)是事關(guān)社會穩(wěn)定的重要課題。十八里鎮(zhèn)敬老院的做法,不僅對所有地處農(nóng)村的敬老院有鮮明的示范意義,也對地處城區(qū)的敬老院的生存發(fā)展起著積極的表率引領(lǐng)作用。通過挖掘自身潛力,爭取社會力量支持,從力所能及的小項目、小服務(wù)做起,抓住機(jī)會為敬老院的發(fā)展和自立拓寬道路。
敬老院調(diào)研報告范文相關(guān)文章:
1.鎮(zhèn)敬老院調(diào)研報告
2.敬老院運(yùn)行情況調(diào)研報告
3.敬老院運(yùn)行情況調(diào)研報告
4.農(nóng)村敬老院建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)研報告
5.技術(shù)調(diào)研報告范文
6.實習(xí)調(diào)研報告范文
7.黨建調(diào)研報告范文
8.調(diào)研報告格式及范文
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 系統(tǒng)化綜合實踐 項目教學(xué)
[作者簡介]汪永華(1978- ),男,陜西安康人,浙江經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,講師,碩士,研究方向為電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)。(浙江 杭州 310018)
[課題項目]本文系高等職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫2011年度建設(shè)項目“高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)”的階段性研究成果。(課題編號:2011-1-7)
[中圖分類號]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)08-0148-03
近幾年,系統(tǒng)化綜合實踐項目教學(xué)模式是我國高等職業(yè)教育探索的重要領(lǐng)域。所謂綜合實踐項目教學(xué),就是根據(jù)學(xué)生就業(yè)或創(chuàng)業(yè)對應(yīng)的企業(yè)職業(yè)崗位的工作任務(wù)及目標(biāo)要求,運(yùn)用所學(xué)專業(yè)課程知識及其他相關(guān)知識,在企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師的聯(lián)合指導(dǎo)下,系統(tǒng)科學(xué)地選擇解決實際問題的項目,并完成規(guī)定的項目任務(wù)與目標(biāo),最后由企業(yè)技術(shù)人員與學(xué)校專業(yè)教師對項目及完成結(jié)果聯(lián)合做出評價的系統(tǒng)實踐教學(xué)過程。綜合實踐項目也就是解決對應(yīng)企業(yè)崗位工作實際問題的任務(wù)及項目。綜合實踐項目教學(xué)模式有效地解決了高等職業(yè)教育課堂與企業(yè)實踐相脫節(jié)的問題,可以系統(tǒng)地訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能,提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力。
一、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目的開發(fā)路徑
電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)化綜合實踐項目均來源于企業(yè)的工作崗位及其任職能力要求。電子商務(wù)專業(yè)的系統(tǒng)綜合實踐項目開發(fā)過程具體如下:首先,調(diào)研數(shù)千家企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求,在企業(yè)的電子商務(wù)崗位招聘需求中,明確需要什么崗位、需要具備哪些能力以及能勝任的工作等。其次,把數(shù)千家企業(yè)的崗位需求進(jìn)行分析,通過合并同類項,歸納總結(jié),得出電子商務(wù)有網(wǎng)絡(luò)營銷類、網(wǎng)站運(yùn)營類、在線客服類三大類崗位。由于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)門檻較低,電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)者眾多,因此,在三大類崗位基礎(chǔ)上再增加一大類崗位――網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)綜合類,這樣就形成了四大類崗位。最后,從四大類崗位中,按照具體崗位關(guān)鍵詞在各個企業(yè)的招聘啟事中被提及的頻率降序排列,依次為網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣專員、在線客服、網(wǎng)絡(luò)信息編輯、網(wǎng)站運(yùn)營和網(wǎng)站開發(fā)等,歸納分析出經(jīng)常做的10類工作任務(wù),根據(jù)10類工作任務(wù)開發(fā)出10類畢業(yè)綜合實踐項目和17項課程綜合實踐項目(課程綜合實踐項目的設(shè)置要有利于學(xué)生完成畢業(yè)綜合實踐或者企業(yè)頂崗能力的提高)。具體如圖1所示。
職業(yè)院校培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生如何勝任企業(yè)的三大類崗位或者創(chuàng)業(yè),實踐證明,學(xué)生通過遞進(jìn)式的項目訓(xùn)練,即課內(nèi)實踐、課程專項實踐、課程綜合實踐和畢業(yè)綜合實踐的系統(tǒng)化綜合實踐項目訓(xùn)練,從而使學(xué)生完成了從能勝任簡單項目到能勝任復(fù)雜項目的蛻變。具體而言,根據(jù)企業(yè)的三大類崗位或者創(chuàng)業(yè)的需要開發(fā)出網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、在線客服等幾個大類的課程綜合實踐項目(10類畢業(yè)綜合實踐項目和17項課程綜合實踐項目),這幾個大類的課程綜合實踐項目與企業(yè)中經(jīng)常做的10類工作任務(wù)相對應(yīng)。通過做項目,訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能,即學(xué)生能做好這幾個大類的課程綜合實踐項目,學(xué)生就能勝任企業(yè)的三大類工作崗位或者創(chuàng)業(yè),從而幫助學(xué)生充分就業(yè)或者自主創(chuàng)業(yè)。
二、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目具化及教學(xué)要求
10個大類的課程綜合實踐項目還是比較宏觀、復(fù)雜的,學(xué)生不可能一開始就能做好。按照由易到難、由簡單到復(fù)雜的人才培養(yǎng)的一般規(guī)律,把10個大類的課程綜合實踐項目分解成若干個小項目――課程專項實踐項目(課程專項實踐的設(shè)置要有利于學(xué)生課程綜合實踐能力的提高),然后把若干個小項目歸類形成電子商務(wù)專業(yè)的核心課程。
(一)課程綜合實踐項目分類
按產(chǎn)品或行業(yè)類型開發(fā)課程綜合實踐項目,如網(wǎng)絡(luò)營銷課程綜合實踐項目按營銷的產(chǎn)品類別可分為三類:一是生活資料的網(wǎng)絡(luò)營銷項目;二是生產(chǎn)資料的網(wǎng)絡(luò)營銷項目;三是無形商品(含虛擬商品與服務(wù))的網(wǎng)絡(luò)營銷項目。按課程綜合實踐項目實施的平臺類型進(jìn)行開發(fā),如網(wǎng)絡(luò)營銷可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺類型可分為五類:一是C2C平臺,如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等;二是B2B平臺,如阿里巴巴、行業(yè)網(wǎng)站等;三是B2C平臺,如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等;四是搜索引擎平臺,如百度、谷歌等;五是互聯(lián)網(wǎng)新媒體,如新浪網(wǎng)、博客中國網(wǎng)等。通過對以上兩個維度的綜合,又可以組合出多種不同類型的課程綜合實踐項目。
(二)電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目教學(xué)要求
1.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目選擇的要求??偟脑瓌t,以培養(yǎng)形成技術(shù)應(yīng)用型職業(yè)能力為主要選項依據(jù),即項目的選擇要有利于學(xué)生形成職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力,要解決或模擬解決實際問題為原則,同時要考慮學(xué)生力所能及。項目由執(zhí)行教師與企業(yè)技術(shù)人員合作提出,按程序?qū)徟椖砍晒吹靡?、摸得著、可評價(可以實物,可以實操,也可以以文稿方案等形式)。
2.電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目實施要求。課程綜合實踐項目周期原則上為2~4周,畢業(yè)綜合實踐一般為半年,一般安排在每學(xué)期的后半段,可以進(jìn)行前期的準(zhǔn)備、調(diào)研和必要的總結(jié)提升,但必須保證在教學(xué)計劃規(guī)定的時間內(nèi),能夠以學(xué)生為主體,在教師的指導(dǎo)下,開展課程綜合實踐。各課程綜合實踐項目負(fù)責(zé)人需要制訂項目實施計劃,尤其對教學(xué)計劃規(guī)定的課程綜合實踐的幾周時間,要求制訂具體的教學(xué)或?qū)嵺`安排計劃,明確時間、地點和主要內(nèi)容(任務(wù)),以保證項目實施質(zhì)量和學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。
三、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目教學(xué)實施環(huán)節(jié)
電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目教學(xué)的實施環(huán)節(jié),以“職業(yè)認(rèn)知實踐”―“調(diào)研分析”―“創(chuàng)業(yè)實踐”―“企業(yè)電子商務(wù)解決方案設(shè)計”能力遞進(jìn)的項目為抓手,經(jīng)過四個學(xué)期的課程綜合實踐項目實訓(xùn),逐步培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力及企業(yè)電子商務(wù)項目規(guī)劃與實施能力,并為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備,具體見圖2。
電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目教學(xué)實施環(huán)節(jié)是:第一步,課程專項訓(xùn)練環(huán)節(jié),為課程綜合實踐儲備技能;第二步,課程綜合實踐環(huán)節(jié),綜合應(yīng)用專項技能解決實際問題;第三步,畢業(yè)綜合實踐環(huán)節(jié),在企業(yè)的工作崗位上綜合應(yīng)用各項技能解決企業(yè)經(jīng)營實踐中的具體問題,完成工作任務(wù)。從教學(xué)實施的時間進(jìn)度安排來看,在一、二、三、四學(xué)期安排了課程綜合實踐,第五學(xué)期的第九周開始直至第六學(xué)期結(jié)束,安排的是畢業(yè)綜合實踐。
第一學(xué)期后1周安排職業(yè)認(rèn)知實踐項目,具體實施電子商務(wù)主要崗位的任職要求和崗位職責(zé)調(diào)研,使學(xué)生深入了解所學(xué)專業(yè)的特點,樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。同時,對大一學(xué)生而言,能夠清楚明白“我們畢業(yè)后將做些什么”,進(jìn)而制定出職業(yè)生涯設(shè)計。具體實施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師組織電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)計劃學(xué)習(xí)與討論、教師集中講解調(diào)研要求、設(shè)置調(diào)研任務(wù)及內(nèi)容,要求學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)和實地相結(jié)合的方式對當(dāng)?shù)刂碾娚唐髽I(yè)進(jìn)行調(diào)研實踐,通過人才網(wǎng)等對電子商務(wù)崗位的任職要求和崗位職責(zé)進(jìn)行調(diào)研,撰寫調(diào)研報告并匯報交流。
第二學(xué)期后2周安排網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析實踐項目、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷設(shè)計,具體工作是網(wǎng)絡(luò)調(diào)研及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告撰寫,要求學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的設(shè)計方法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷的方法以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研報告的撰寫,從而對電子商務(wù)市場以及網(wǎng)絡(luò)營銷有一個全景認(rèn)識。具體實施環(huán)節(jié)包括教師確定調(diào)研主題、布置網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)容,學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、撰寫調(diào)研報告并匯報交流。
第三學(xué)期后3周安排創(chuàng)業(yè)實踐項目,要求學(xué)生開展C2C或者B2C電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)。具體實施環(huán)節(jié)包括教師準(zhǔn)備典型C2C、B2C創(chuàng)業(yè)案例,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃;學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)項目、開設(shè)網(wǎng)店;制定網(wǎng)店經(jīng)營策略;實施網(wǎng)店運(yùn)營,如網(wǎng)絡(luò)推廣、客戶服務(wù)等;學(xué)生撰寫電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)報告并匯報交流。
第四學(xué)期后4周安排電子商務(wù)解決方案實踐項目,要求學(xué)生選取特定的企業(yè)為研究對象,從電子商務(wù)角度對其進(jìn)行較為全面的網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計并實施。具體實施環(huán)節(jié)包括針對具體企業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行同行現(xiàn)有狀況的網(wǎng)絡(luò)營銷的調(diào)研,根據(jù)調(diào)研進(jìn)行全面的網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計,針對方案實施需要的網(wǎng)絡(luò)營銷工具進(jìn)行選擇和應(yīng)用,撰寫網(wǎng)絡(luò)營銷方案并匯報交流。
第五學(xué)期后10周和第六學(xué)期安排畢業(yè)綜合實踐,即企業(yè)具體崗位能力訓(xùn)練項目(頂崗實習(xí)),分為兩類:一是學(xué)生能夠在實際頂崗實習(xí)的,針對實習(xí)企業(yè)特定的電子商務(wù)需求或者問題,設(shè)計和優(yōu)化基于電子商務(wù)的解決方案,并能夠在企業(yè)實際經(jīng)營中加以應(yīng)用的項目;二是針對浙江產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢資源開展基于電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新實踐項目,并孵化部分優(yōu)質(zhì)項目。具體實施環(huán)節(jié)包括指導(dǎo)教師布置任務(wù)、學(xué)生與指導(dǎo)老師協(xié)商,確定畢業(yè)綜合實踐選題的初選方案(要求針對實習(xí)企業(yè),一人一題)、學(xué)生在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成方案的詳細(xì)設(shè)計、設(shè)計總結(jié)評價、答辯。
四、電子商務(wù)專業(yè)課程綜合實踐項目考核評價標(biāo)準(zhǔn)
課程綜合實踐的考核評價以項目考核的形式,主要采用專家會評或者專家網(wǎng)評的方式。課程綜合實踐專家會評指標(biāo)和課程綜合實踐專家網(wǎng)評指標(biāo)主要包括成果評價和管理過程評價。
成果評價主要從成果的質(zhì)量與水平、數(shù)量和完成成果的態(tài)度進(jìn)行評價。成果的質(zhì)量與水平指標(biāo)主要包括科學(xué)性與創(chuàng)新性(觀測學(xué)生的項目成果是否符合科學(xué)的原理、規(guī)范、規(guī)程等,是否創(chuàng)造性應(yīng)用了高新技術(shù))、規(guī)范性(觀測學(xué)生的項目成果文本格式是否符合規(guī)范化要求,文本主體部分字?jǐn)?shù)是否足量,參考文獻(xiàn)是否充足,佐證材料是否齊全等)和實用性(觀測學(xué)生的項目成果實用性,是否可以用于解決現(xiàn)實崗位的實際問題或滿足職業(yè)崗位的實際需求等)三方面。完成成果的態(tài)度主要包括鉆研與勤奮(觀測學(xué)生在綜合實踐過程中,是否勤奮好學(xué)、刻苦鉆研,針對論文要求,圓滿地完成任務(wù))、與導(dǎo)師的配合(觀測學(xué)生在綜合實踐過程中,是否與導(dǎo)師積極保持溝通,主動提供綜合實踐的進(jìn)展信息,接受導(dǎo)師指導(dǎo))、團(tuán)隊合作精神(觀測學(xué)生在綜合實踐過程中,是否相互協(xié)作,目標(biāo)一致地完成任務(wù))三方面。
課程綜合實踐項目也注重管理過程評價。在課程綜合實踐教學(xué)中,一般以3~5人的小組完成一個綜合實踐項目,為了防止部分學(xué)生“搭便車”,設(shè)計一些信息管理表格,記錄實踐的過程。如電子商務(wù)崗位認(rèn)知調(diào)研中,讓不同小組的學(xué)生調(diào)研不同崗位,再讓組內(nèi)學(xué)生調(diào)研同一崗位不同區(qū)域企業(yè)的需求,并填寫規(guī)定份數(shù)的信息表,小組匯總、分析、得出調(diào)研結(jié)論。在課程綜合實踐教學(xué)中,還可以借助現(xiàn)代化信息通信技術(shù)完成在線指導(dǎo)與管控。
[參考文獻(xiàn)]
這是該區(qū)自*年以來,第四次公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部。與以往相比,人數(shù)又創(chuàng)新高:平均每個職位有38人報名,比前次增加了近3倍。該區(qū)在程序和方法上作了積極探索創(chuàng)新,工作成效可圈可點。
引入初選評價
“初選評價”是此次公選的一大創(chuàng)新,是指在公開選拔工作的資格審查環(huán)節(jié),按照預(yù)先設(shè)定的指標(biāo)體系,以量化打分的方法對符合條件的報名人員的任職經(jīng)歷、學(xué)歷學(xué)位、培訓(xùn)鍛煉、榮譽(yù)情況等方面進(jìn)行綜合評價,并按照從高到低的分?jǐn)?shù)取前10名進(jìn)入筆試。
初選評價指標(biāo)體系,以干部的履職能力為核心,共設(shè)置了“學(xué)歷學(xué)位”、“專業(yè)技術(shù)職務(wù)”、“任現(xiàn)職時間”、“領(lǐng)導(dǎo)崗位經(jīng)歷””、“相關(guān)性崗位經(jīng)歷”、“基層工作經(jīng)歷”、“掛職鍛煉”、“進(jìn)修培訓(xùn)”、“年度考核”和“榮譽(yù)情況”等12個主要指標(biāo)、41項評分標(biāo)準(zhǔn)。這套體系經(jīng)市、區(qū)相關(guān)部門多次研討座談,反復(fù)進(jìn)行模擬測評,并征求了專家學(xué)者的意見,率先在**區(qū)進(jìn)行了試點。
根據(jù)這一體系標(biāo)準(zhǔn),除區(qū)委黨校副校長因報名人數(shù)不足10人取消公選和團(tuán)區(qū)委副書記職位不需初選評價外,其他7個職位共有77人通過初選評價入圍筆試(包括名次并列人數(shù))。
設(shè)置專題調(diào)研
“年齡在26歲以下,碩士研究生及以上學(xué)歷報考的,年齡可放寬到27歲以下”,團(tuán)區(qū)委副書記職位在年齡上有嚴(yán)格的要求,但對職務(wù)等沒有特殊要求。針對這種情況,**區(qū)創(chuàng)新了選拔方式,在面試階段,安排面試人員進(jìn)行為期一天的專題調(diào)研。
進(jìn)入面試的6人到**金屬園區(qū)的一家臺商企業(yè)、熱電廠、園區(qū)管委會、外來務(wù)工人員集居點等地進(jìn)行調(diào)研。該區(qū)公選領(lǐng)導(dǎo)小組選派人員對6人調(diào)研情況進(jìn)行全程記錄。參選人員根據(jù)調(diào)研情況,撰寫“如何加強(qiáng)后海塘區(qū)域青年和團(tuán)建工作”的調(diào)研報告。在面試階段,參選人員根據(jù)專題調(diào)研情況,進(jìn)行10分鐘的口頭陳述調(diào)研報告,然后再進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試,由評委對其進(jìn)行綜合評價。
針對團(tuán)區(qū)委副書記職位報考人員年紀(jì)輕、工作經(jīng)歷單一的特點,安排專題調(diào)研是了為更全面準(zhǔn)確地了解報考人員的基本素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
全程監(jiān)督+差額票決
房地產(chǎn)合同專員職責(zé):
合同管理專員的崗位職責(zé):
職責(zé)1
協(xié)助采購價格和合同管理體系的建立、完善和更新工作
職責(zé)2
協(xié)助采購合同主管制定公司合同策略、價格分析流程和談判流程、編制合同范本
職責(zé)3
協(xié)助建立采購價格管理、談判管理以及合同管理流程起草合同范本
職責(zé)4
收集采購價格信息、實施采購價格調(diào)研活動、編寫采購價格調(diào)研報告
職責(zé)5
協(xié)助采購合同主管起草合同文本、確定主要合同條款
職責(zé)6
參與合同談判工作、執(zhí)行合同風(fēng)險防范措施
職責(zé)7
整理、匯總談判資料、價格資料和合同文件
該報告調(diào)研工作于今年5-12月進(jìn)行,是湖北省工商聯(lián)聯(lián)合華中師范大學(xué)、武漢理工大學(xué)、湖北經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展研究院和武漢現(xiàn)代創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)研究所等單位專家教授,對全省近300家民營中小企業(yè)進(jìn)行一次系統(tǒng)調(diào)研。其中發(fā)達(dá)地區(qū)相對較多,但湖北14個地級行政區(qū)都有企業(yè)入圍。武漢75家,占企業(yè)總數(shù)的34%,襄陽、宜昌、荊門、黃石、荊州和恩施分別有19、14、17、14、16和12家。制造業(yè)企業(yè)最多,有63家,占企業(yè)總數(shù)額45%,第一產(chǎn)業(yè)28家,農(nóng)業(yè)和制造業(yè)的優(yōu)勢比較明顯。高新技術(shù)企業(yè)57家,仍有較大的上升空間。
調(diào)研樣本中,企業(yè)經(jīng)營情況總體良好。最近3年來銷售額增加25%以上、增
加15%以上、增加10%以上和增加5%以上的分別有39、26、28、20家,銷售額負(fù)增長10%以上僅有4家。
民營企業(yè) 創(chuàng)新發(fā)展 從量到質(zhì)
“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新是增強(qiáng)國家實力的必然選擇,是推動我省轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和迎接諸多挑戰(zhàn)的根本性舉措,也是廣大民營企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在要求。”湖北省政協(xié)副主席、省科技廳廳長郭躍進(jìn)指出,“圍繞十八屆三中全會精神,把握湖北“黃金十年”跨越發(fā)展的時代脈搏和巨大商機(jī),增強(qiáng)企業(yè)實力,共同營造湖北民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好環(huán)境,最大限度地釋放全社會的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新潛能,促進(jìn)湖北經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。”
郭躍進(jìn)指出,我省民營企業(yè)整體呈現(xiàn)“競進(jìn)提質(zhì)”的良好態(tài)勢。2012年,全省民營經(jīng)濟(jì)共實現(xiàn)增加值11805.95億元,比上年增加1815.04億元,占GDP的比重為53.1%;比上年提高2.1個百分點,對全省GDP增長貢獻(xiàn)率達(dá)到60.6%。民營經(jīng)濟(jì)持續(xù)創(chuàng)造就業(yè)崗位,大量吸納新增勞動就業(yè),全省民營企業(yè)人員人數(shù)達(dá)到565.49萬人,增長8.8%。2012年全省民營經(jīng)濟(jì)完成稅收收入2004.61億元,比上年增收534.77億元,增長19.3%,占全省稅收的74.5%。
“抓住了企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,就是抓住了民營經(jīng)濟(jì)從量的擴(kuò)張到質(zhì)的提高的關(guān)鍵。”湖北省人民政府原副省長蔣大國。“鼓勵廣大民營中小企業(yè)利用資金、人才、科技等各種優(yōu)勢資源,大力培育和發(fā)展更多擁有知名品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出,精、專、特、新的“小型巨人”和行業(yè)的隱形冠軍?!?/p>
民企創(chuàng)新模式 產(chǎn)學(xué)研一體化
調(diào)研報告顯示,82%以上的中小民營企業(yè)合作參與了“產(chǎn)學(xué)研一體化創(chuàng)新模式”。通過產(chǎn)學(xué)研合作,企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)一步拉長,產(chǎn)品的附加值進(jìn)一步增加,核心競爭力進(jìn)一步增強(qiáng),企業(yè)擁有或申請的專利數(shù)量平均每家3項以上。
以湖北長江石化設(shè)備有限公司為例,該公司堅持“投產(chǎn)一代,儲存一代,科研一代”的研發(fā)模式,近三年先后拿出銷售收入的3%以上來投資公司的研發(fā)。是省級企業(yè)技術(shù)中心,湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地和湖北省高新技術(shù)企業(yè)?!跋⊥梁辖痄搹?qiáng)化傳熱換熱器”被認(rèn)定為國家重點新產(chǎn)品,擁有發(fā)明專利和新型專利32項,先后開發(fā)出金屬填料、化工填料、塔內(nèi)牛、換熱器、空冷器和稀土合金鋼系列產(chǎn)品等50多項新產(chǎn)品。
湖北天瑞電子有限公司與國家非晶微晶研究中心、華中科技大學(xué)、首鋼研究院、武漢高壓研究所等院校和科研院所合作,搭建了公司研發(fā)體系。2012年底研發(fā)成功的“5A/IMA-5A/500MA工頻電流比例自校準(zhǔn)系統(tǒng)”填補(bǔ)了微電流互感器件及其他同類器件的量值溯源技術(shù)領(lǐng)域國內(nèi)外空白,處于國際領(lǐng)先水平。
資源循環(huán)利用創(chuàng)新模式以最大限度實現(xiàn)廢物的循環(huán)利用,提高資源的循環(huán)利用率,破解經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境瓶頸約束。自20世紀(jì)80年代起,我國資源循環(huán)產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了20多年的快速發(fā)展,在國民經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)從弱勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。據(jù)推測我國資源循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值年均增速15%,“十二五”末將達(dá)到1.8萬億元規(guī)模。
武漢千里馬工程機(jī)械集團(tuán)有限公司是中國工程機(jī)械行業(yè)內(nèi)首家以“產(chǎn)品銷售、維修服務(wù)、配件供應(yīng)、二手機(jī)交易、租賃、類金融、機(jī)手培訓(xùn)、再制造”為理念的綠色連鎖服務(wù)商,在多年前就預(yù)見了工程機(jī)械再制造的巨大潛力以及對資源節(jié)約的重要意義。2010年首臺再制造挖掘機(jī)成功下線并成功銷售,擁有直營連鎖店100余家,連鎖網(wǎng)絡(luò)已覆蓋7個省市,2012年企業(yè)銷售額已突破20億,納稅額達(dá)5670萬。
金融創(chuàng)新降低融資難度
調(diào)研報告指出,盡管湖北民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方面取得了長足的進(jìn)步,發(fā)展速度十分迅猛,與沿海地區(qū)相比,湖北民營企業(yè)主要以中小型為主,大型民營企業(yè)相對不多。全省戶均注冊資金約89萬元,而內(nèi)資民營企業(yè)戶均注冊資金只有43萬元,還不到全省戶均注冊的一半。而同期浙江省民營企業(yè)占內(nèi)資企業(yè)比重達(dá)到87%。
此外,湖北與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)距離較遠(yuǎn),關(guān)于市場動向、產(chǎn)品、技術(shù)上信息獲取滯后,對國家經(jīng)濟(jì)形勢和政策的信息獲取不充分。
同時,融資困難也困擾著湖北中小民企的發(fā)展。調(diào)研報告顯示,年銷售在2000-4000萬以下的民營企業(yè)融資比較困難;從事實業(yè)生產(chǎn)、特別是傳統(tǒng)制造業(yè)且沒有技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)融資尤為困難;企業(yè)固定資產(chǎn)較少的企業(yè)融資也比較困難。國有企業(yè)的融資在沒有取消浮動上下限以前,一般都是下浮30%,而民營企業(yè)一般都上浮30%。
還存在一系列的問題:在近年來宏觀經(jīng)濟(jì)下滑的同時,民營企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)并未減輕反而加重。從科研投入看,民營企業(yè)與科研院所的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合程度整體水平比價低,處于一種松散的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟形式。從品牌整合看,農(nóng)產(chǎn)品加工特別是茶葉、酒業(yè)等一個地區(qū)多種品牌,但是缺乏整合和共同開發(fā),導(dǎo)致市場占有率低。這些問題,嚴(yán)重制約著湖北民營企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。