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一、就業意向的調查與分析
1.畢業生的就業意向
在就業形勢日趨嚴峻的情況下,大部分本科畢業生選擇了考研和公務員,而從表1我們可以看出,長沙師范專科學校學前英語教育專業畢業生61.0%選擇了就業,因此,就業是他們的主要選擇,11.0%的畢業生選擇了自主創業,這說明畢業生具備一定的創業意識,這可能與目前不斷出臺國家優惠政策鼓勵大學生創業有關。選擇專升本和出國的分別為15.9%和3.7%,表明一部分學生在家庭經濟條件允許的情況下,選擇升學,以進一步積蓄知識,謀求未來更大的發展空間。
2.畢業生的就業地區
從表2可以看出,畢業生就業地區主要選擇
東南沿海開放地區和本省省會,分別為52.4%和28.0%,兩者總共高達81.4%,而選擇西部邊遠地區和內地中小城市就業的人數只占3.7%。長沙師范專科學校學前英語教育專業2005屆和2006屆畢業生實際就業地區為:本省省會為43.4%,東南沿海開放地區39.7%,京津地區3.7%,省內中小城市11.8%,其他1.5%。通過對比,我們發現,畢業生對于就業地區的選擇集中在東南沿海開放地區和本省省會。可見,無論畢業生的就業意向還是其實際就業情況,都是與長沙師范專科學校學前英語教育專業培養城市幼兒英語教師的目標相一致的。
表1畢業生的就業去向
表2畢業生傾向的就業地區
3.畢業生的就業單位
從表3可以看出,國家機關幼兒園是畢業生就業的主要意向,共占52.4%;其次是公立學校附屬幼兒園,占17.1%;私立幼兒園占3.7%。因此,選擇公立幼兒園就業的人數遠遠高于選擇私立幼兒園。近年來,隨著私立幼兒園的迅速發展,所需教師大大增加,而愿意到私立幼兒園就業的人數僅為3.7%,絕大部分選擇待遇較好的國家機關幼兒園和公立學校幼兒園就業。長沙師范專科學校學前英語教育專業2005、2006屆畢業生中,在私立幼兒園就業的占40.0%,國家機關幼兒園就業的占26.0%,公立學校幼兒園就業的占13.0%,其他占20.0%。可見,事實上大部分畢業生在私立幼兒園就業。
表3畢業生傾向的就業單位
4.畢業生期望月薪
收入是反映就業狀況最重要的指標之一。由表4可知,畢業生期望月薪在1000元以下的僅1.2%,1001-2000元的達74.4%,2001-3000元的占17.1%,7.3%選擇在3000元以上。共有24.4%的畢業生選擇2000元以上。而在現實生活中,要達到這一標準是很難的。北京大學教育經濟系副主任岳昌君參與的國家“十五”重點課題“高等教育規模擴展與勞動力市場”課題組對2005年的大學畢業生就業狀況進行了大規模的問卷調查。
統計結果顯示,2005年的高校畢業生平均月收入為1588元,其中專科畢業生為1333元,本科畢業生為1549元,碩士、博士分別為2674元和2917元。
表4畢業生期望月薪
5.畢業生的求職方式
要努力創造條件保證畢業生成功就業,我們應當了解他們比較傾向的求職方式,以便采取相應措施。經調查,畢業生傾向的求職方式前三位依次為:校內大型招聘會,老師、校友、學友推薦,自主尋訪。校內招聘會被畢業生認為是找工作的最佳途徑,不僅成功率高,而且可以節省大量的時間和資金。老師、校友、學友推薦之所以排在第二位,這與長沙師范專科學校悠久的歷史有關。
該校已有近100年的歷史,許多校友都已成為幼教戰線的精英,因而充分利用這種資源,能夠有效促進學生就業。
表5畢業生傾向的求職方式
二、擇業行為的影響因素分析
1.個人就業的目的。個人的就業目的與就業意向有著密切的關系。該問卷調查設計了就業的8大目的,請被調查者選出其中的3項并按重要程度進行排序。得出的描述統計結果如下:
表6個人就業目的排序
注:表中的總分是以對排序第一、二、三分別賦值為“3、2、1”所得。
從表6可以看出,長沙師范專科學校學前英語教育專業畢業生個人就業的主要目的居于前四位的分別是:“實現自身價值”、“充分發揮自己興趣愛好”、“生計的需要”和“施展能力和完善人格”。這表明畢業生在追求物質生活的同時,非常重視自我發展與自我完善,渴望自身價值能夠得到他人及社會的認可。也說明隨著市場經濟的確立和社會人才競爭機制的逐步形成與完善,畢業生自身的主體意識、成才意識和成就動機亦逐漸加強。特別要指出的是,“為社會做貢獻”在就業的主要目的中排在倒數第一位,表明目前畢業生的擇業行為具有較強的利己性和功利色彩。
2.影響成功就業的因素
為了解促使畢業生成功就業的因素有哪些,問卷調查設計了“除了專業因素,你認為成功就業的主要因素是什么”的提問,統計結果見下表。
表7成功就業的主要因素排序
注:表中的總分是以對排序第一、二、三分別賦值為“3、2、1”所得。
從表7可以看出,有利于成功就業的主要因素居于前五位的分別是“社會關系”、“應聘技巧”、“學歷”、“工作或實習經驗”、“外貌和身高”。
由此可見,社會關系是畢業生成功就業的關鍵,這一方面說明目前的就業市場運行機制不健全,社會關系在就業中起著極為重要的作用,另一方面也說明長沙師范專科學校外語系歷年畢業生就業率高與學校和各幼兒園建立了良好的社會關系密切相關。同時,我們可以看出,工作或實習經驗是畢業生成功就業的重要因素,這主要與當前單位的用人觀念有關,許多單位為了節省成本,都愿意招聘能夠馬上上手工作的人,在招聘時都要求應聘者有相關經驗。此外,在當今人才高消費的情況下,學歷無疑成為畢業生成功就業的重要影響因素,因此排到了第四位。
3.擇業不順利的因素
在擇業過程中,畢業生的就業期望值的實現會受到自身條件和客觀因素的制約,往往不可能一帆風順。從畢業生對“您認為擇業不順利的主要原因”的回答統計表中可以看出,居于前五位的因素分別是“缺乏社會關系”、“自身缺乏競爭力”、“大專層次學歷偏低”、“專業不熱門”、“信息嚴重不足”。見表8。
表8擇業不順利的因素排序
注:表中的總分是以對排序第一、二、三分別賦值為“3、2、1”所得。
由此可見,缺乏社會關系成為了畢業生不順利的最重要因素之一,這進一步說明的社會關系在畢業生就業當中的重要作用。同時,畢業生就業還與自身綜合素質密切相關,學生缺乏競爭力與學校的教育培養工作和學生自己的努力程度密切相關。這里再一次證明了大專學歷是畢業生就業難的一個重要原因。由于戶籍制度的改革以及人們對戶口的淡化,戶口對畢業生的影響力越來越小,因此排在倒數第二位。
4.擇業主要考慮的因素
畢業生的擇業意向在很大程度上取決于他們在選擇職業時主要考慮哪些因素。通過調查,可以看出該校學前英語教育專業畢業生擇業時主要考慮的因素。見表9。
表9擇業的主要考慮因素排序
注:表中的總分是以對排序第一、二、三分別賦值為“3、2、1”所得。
由此可見,畢業生在選擇工作時優先考慮的經濟收入高,福利好。其次是自我發展的空間和前途,以及個人需要與興趣的滿足。此外,從他們在追求高收入的同時也注重工作的穩定性可以看出,畢業生在擇業時存在求穩心態,缺乏一定的挑戰和競爭精神。而且,在擇業問題上出現社會責任感淡化的傾向,對個人發展與社會需求之間的關系認識不夠清醒,處理不夠到位。
三、對策與建議
根據上述分析我們發現,長沙師范專科學校學前英語教育專業畢業生就業期望值偏高,同時找工作時呈現重發展講實惠,就業地區、就業單位集中化,求職方式多樣化等特點。根據調查結論,為有效的促進畢業生的就業,我們提出以下四點建議:
1.加強就業指導,改變學生就業觀念
從以上調查得知,畢業生在就業地區的選擇上集中在沿海地區和大城市,就業領域集中在國家機關幼兒園、公立學校幼兒園,期望月薪2000元以上的高達24.4%。畢業生的這種就業愿望是可以理解的,但這種愿望與現實有較大的距離。為此,學校應加強對學生的就業指導,改變學生就業觀念。要幫助學生確立起“職業平等,無高下、無貴賤”的職業觀,樹立正確的人才觀、價值觀和成才觀,鼓勵學生到西部和基層就業。同時,從調查中我們了解到,缺乏應聘技巧是導致畢業生就業不順利的重要因素,因此還應當加強對學生應聘技巧的培訓和指導,多舉辦校園招聘會,以保證學生成功就業。
2.加強技能培訓,提高學生綜合素質
據調查,“學生自身條件不足,缺乏競爭力”是畢業生就業難的主要原因之一。因此要使畢業生受用人單位的歡迎,應加強學生的技能培訓,圍繞職業素質,加強學生的職業道德素質、科學文化素質、身心素質等方面的教育,培養出適應工作快、換崗能力強、操作技能好、綜合素質高的幼兒英語教師或高技能人才。
3.加強創業教育,培養學生創業能力
調查對象中有11.0%的畢業生有自己創業的愿望,這說明畢業生的創業意識增強。因此,學校要根據自己的實際情況,構建創業教育課程化模式,培養學生的創業理念和創業能力,讓學生通過學習,了解自己是否是創業的合適人選,然后根據自己的條件到市場尋找創業機會。
關鍵詞:高職院校畢業生;就業難;成因;對策
中圖分類號:G710 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)11-0-02
一、造成高職院校畢業生就業難的原因
與普通本科院校畢業生一樣,高職高專畢業生就業情況一直不容樂觀。盡管最近從有關媒體公布的統計數據看,高校畢業生就業率似乎呈上升的趨勢,但是,我們也不得不重視外界對媒體公布統計數據真實性的質疑。對此,筆者對最近兩年的高職院校畢業生進行了一次“高職院校畢業生就業調查”活動。通過對調查結果的分析,總結目前江蘇省高職院校就業難的成因,主要歸納為經濟、社會、學校、自身等四個方面。
(一)經濟方面。目前, 隨著我國經濟改革的深化和發展, 市場經濟對人才的需求發生了很大的變化。不僅機關、事業單位精簡機構、壓縮編制,國有企業減員增效,一些私營企業、外資企業也在不斷的裁員,因而,社會接受應屆畢業生的力度大大減少,與此同時,大學畢業生人數的增加和畢業生學歷層次的提高,也給大專生的就業帶來了極大的競爭壓力。特別是由美國次貸危機引發的金融風暴直接影響到我國實體經濟,從沿海波及內地。很多企業倒閉,大量農民工返鄉。這使得本來嚴峻的就業問題“雪上加霜”。
(二)社會方面。就業是每個畢業生所面臨的重大抉擇,也是全社會共同關注的事情。大家都知道,孩子上大學就是為了能找到好的工作,可是,為什么每年都會有那么多的大學畢業生找不到工作,為什么大學生就業問題一直讓大家這么的困擾呢?究其主要原因,就是供過于求。每年畢業的大學生的數量越來越多,而社會上的用人需求并沒有同步的增長,這就造成了大量的高校畢業生沒有工作,更別說那些熱門的、理想的工作。而與此同時,社會用人單位也都普遍存在著各種各樣選材的問題,好多企業基本上是要求本科學歷或是以上,更多的單位要求的是有工作經驗、有實踐經驗的應征者。而高職院校畢業生對比本科生、研究生來講,顯然存在著就業競爭力不強、就業質量不高、就業應聘技能缺乏等問題。因此,隨著社會對學歷的要求,大專生的就業自然就成為了一道社會難題。相比本科生、研究生,高職生在學歷,社會認可度等方面都有相當大的劣勢,一方面,很多行業和地區對高職生就業在政策上還給予一定的限制,比如,一些用人單位常常給專科畢業生設很多門檻,例如說拿到畢業證書才可以簽訂工作協議,而且是臨時用工協議;或者給專科畢業生的試用期會很長,一般來說,給本科生的試用期正常情況下為一至三個月,而給專科生,則有可能長達半年甚至一年。這在一定程度上影響了高職院校畢業生的就業。另一方面,社會上對高職院校教育還存在著一些誤區和偏見,人們對專科教育、專科學生不夠了解,常常片面的認為高職院校的高考成績比較低,所以專科畢業生的知識水平和職業技能都不及本科學生,影響了大專生學生的就業。
(三)學校方面。專科生就業難的問題在最近幾年里顯得尤為突出,在許多高職院校學生中流傳著這樣一句話:畢業就等于失業。這句話明顯透露出很多大中專畢業生的無奈和遺憾。與此同時,同樣也有越來越多的企業抱怨,在人才市場上很難找到他們所需要的專業人才。隨著計劃經濟向市場經濟的轉軌,市場需求對大學生就業產生了決定性的影響。而很多高校專業設置并不能適應市場的需要,普遍存在重理論輕技能的現象,從而造成供與需之間的相互矛盾。這就造成目前的一種狀況,即一方面,有些專業的畢業生過剩,就會導致有一批大學生成為失業者,另一方面,由于某些專業技術工種斷檔而導致能夠從事該技術的工人嚴重不足。因此,我國人才培養結構的嚴重失衡,無形中加大了國內的就業壓力。根據調查顯示,在已落實工作的同學中,工作崗位與所學專業知識聯系緊密的僅占13.2%,這表明學校培養與企業需求的脫節很明顯,在采訪中,一家公司的招聘人員說:“每個單位肯定都是希望新員工專業對口,不需要花長時間去培訓,一上崗就能干活的”。北京高教學會心理咨詢研究會理事長林永和告訴記者,大學教育與社會需求脫節是一個不可忽視的問題。大班上課,不講究個性化培養;傳統教學,不能與社會變化接軌;只重知識,忽略通用技能培訓;缺乏實踐,永遠都在紙上談兵。這些都導致大學生進入工作崗位后適應能力不足,與職業要求存在巨大差距。這也是“企業求賢難,大學生求職難”局面產生的原因之一。
(四)自身方面。根據問卷調查的結果顯示,目前我們所說的就業難,很大程度上不是畢業生找不到工作,而是找不到所謂“理想”的工作。相當多的高職院校畢業生對就業的期望值明顯高于社會現實,主要體現在薪資待遇、工作單位性質、工作區域和自身綜合素質域等方面:一是畢業生期望的薪資待遇明顯高于用人單位對專科生薪酬的定位;二是畢業生在工作單位性質的選擇上,過分注重一步到位,受傳統觀念的影響,人人都想有一份穩定的工作,一份固定的收入,也就是所謂的“端鐵飯碗,拿鐵工資”。他們大多對自己個人的職業生涯缺乏明確規劃,沒有確立正確的職業理想;三是在工作區域上普遍要求到發達地區以及大中城市,而不愿到欠發達的西部地區就業。殊不知越是發達地區的人才越是相對飽和;四是自身綜合素質欠缺。主要表現在:1.技術技能缺乏。部分學生在學校里不能夠靜下心來學習理論知識和各方面的技術技能,三年畢業后不是一事無成,就是學而不精。2.缺乏一定的社交能力和社會實踐能力。大多學生在學校不重視社會實踐,缺乏與人溝通合作及交際公關的能力。這也進一步加劇了大學畢業生的就業難度。
二、高職院校畢業生就業對策
(一)在面臨金融危機的前提下,能夠及時就業就是將來職業發展的最基本前提。在就業條件不理想,就業形勢嚴峻的情況下,畢業生必須調整好心態,及時降低擇業標準。其實,目前還有很多鄉鎮、周邊等中小型企業缺乏專業人才,畢業生應該及時抓住時機,切莫以企業小、工作環境差而不愿意選擇,每個企業都是從從小到大做起來的。因此,高職院校大學生可以避開本科生、研究生的就業大軍,先選擇在報酬較低的中小企業就業。然后邊就業邊注意人力資本的積累,以便尋找更好的職業發展機會。
(二)大學生的就業問題,是關乎社會穩定發展社會問題。作為政府和主管部門,應結合實際制定一些政策,擴大就業市場,緩解畢業生的就業壓力。第一,政府應要加快發展服務業,增加畢業生的就業崗位;第二,有關部門應建立完善社會保障等制度,解除畢業生的后顧之憂;第三,拓寬就業渠道,緩解就業壓力; 第四,創建大學生創業園區,鼓勵大學生自主創業。
(三)從學校方面來講,應根據市場辦學,緊密聯系社會需求,培養綜合素質的人才。首先,高校應該緊密聯系社會經濟發展的實際情況,加快調整學校專業結構,合理配置教育資源,以培養出的社會急需的實用型人才。其次,學校應積極安排學生參加社會實踐,特別是專科生,他們的培養目標應該是應用型人才,對實踐能力和工作經驗要求更加強烈,因此,學校應積極聯系實習單位,每屆學生至少安排一年的實習,以便學生在實習中積累一定的工作經驗和實踐能力,為就業創造有利條件。三、加強畢業生的就業指導工作。學校應該把就業指導工作放在重要地位,并安排專業人員對學生進行指導,最好將就業指導工作貫穿于大學生的整個學習生涯,而不僅僅局限于臨近畢業的同學。 四、學校應與招聘單位聯系,建議提前對畢業生建立一個合理的培養模式,讓畢業生有奮斗的目標。
(四)在就業方面,大專生自身也應作出調整和努力。主要可以從以下幾個方面來進行:第一,轉變就業觀念,明確就業定位。調整就業心態,降低就業標準,從現實出發選擇自己的職業道路。第二,積極提高自身綜合素質,努力把握就業主動權。高職院校畢業生只有不斷提高自身的綜合素質,才能在競爭日益激烈的社會立于不敗之地。其三,加強社會實踐,積累工作經驗。在學好專業知識的同時,經常參加社會實踐,從知識學習、暑期實踐等各個方面來培養自己的全面素質。其四,先就業后擇業,逐漸提升自我價值。在嚴峻的就業壓力下,應屆畢業生可以降低擇業標準,利用一切可以利用的機會,深入工廠、社區、農村等基層單位,可以先在就業過程中積累工作經驗,使自我價值逐漸得到提升,為以后找到理想的工作奠定基礎。其五,自主創業,依靠自身實力解決就業問題。大學生應積極主動的尋找一切創業機會,發揮一技之長,大膽的走自主創業的道路,這不僅能夠解決自己就業的問題,同時也為社會、為更多的大學畢業生提供了新的就業渠道,從而緩解就業壓力。
由此次調查表明,高職院校畢業生就業難是個社會問題,而解決畢業生就業是一項系統工程,涉及到政府、社會、學校、學生自身等各個方面,因此需要政府管理部門、高校、社會,包括畢業生本人的共同努力。相信在各方面的共同努力下,畢業生就業難問題一定能夠及時得到緩解!
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[關鍵詞] 檔案管理;醫院管理
[中圖分類號]R19 [文獻標識碼]B [文章編號]1673-7210(2008)01(b)-111-02
湖州市第三人民醫院是浙江省三級甲等精神病專科醫院。多年來,該院堅持以人為本,加強人才隊伍建設,鼓勵更多的中青年科研人才大膽探索,勇于創新,醫院遵循“內培外引”的人才隊伍建設思路,使醫院構建起了一支高素質、高水平的人才隊伍,為醫院事業建設和發展起到了積極的作用。在激活用人機制的同時,加強醫院衛生專業技術人員(以下簡稱衛技人員)的個人業務檔案管理顯得尤其重要。
1醫院衛生專業技術人員的個人業務檔案的概念
醫院衛生專業技術人員的個人業務檔案(以下簡稱個人業務檔案)是國家機構和社會組織管理活動中,直接產生的反映個人經歷、政治思想、職業道德、工作表現和業務實績等為內容的文件材料;是以個人為立卷單位,按照一定的原則和方法加工整理而成的個人業務檔案材料。它為組織上選拔、使用人才、晉升職稱、年度考核等提供依據、憑證和參考。它對于一個醫療衛生單位專業技術人員的配備結構比例、技術力量、綜合素質等方面具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。
個人業務檔案歸檔范圍:①考核類:包括專業技術人員年度考核表、工作人員年度職業道德考核表。②教育培訓類:包括學歷、學位、各類培訓證明材料。③獎懲類:包括獎勵、處懲結果證明材料。④論著成果類:包括論著期刊、成果獎勵證明材料。⑤其他類:包括職工履歷表等有關職工基本情況證明材料。而最早形成的材料是由學校畢業分配來院的有關學生個人的學歷、思想表現、學習成績、實習評語、獎懲情況等文件。其后在從事業務技術工作中不斷形成的新的有關聘用、獎懲、政治思想、職業道德、業績水平以及履行崗位職責情況等真實記錄,經整理而成的個人業務檔案。因而個人業務檔案立卷后,不是一成不變的,而是隨著個人所從事的社會實踐活動不斷增加而豐富,是一個人業務經歷面貌的客觀反映。 因此,檔案管理人員要不失時機地維護好個人業務檔案的完整性。
2加強個人業務歸檔管理工作的措施
從當前我院個人業務歸檔管理工作的實際情況來看,在材料收集完整方面,存在一定難度,究其原因大致有二:一是從業后,為晉升晉級繼續報考院校的畢業生檔案中缺少繼續深造的學習與鑒定情況登記表等材料。二是年度考核材料歸檔不全。為了做好我院衛技人員業務檔案材料的收集歸納
和整理工作,建立和完善衛生專業技術人員的業務檔案,作者認為應做好以下幾方面工作:
2.1領導重視是醫院開展業務檔案工作的有力保證
隨著醫院各項管理制度的健全落實,醫院檔案管理工作已擺到領導工作的重要議事日程,該院領導非常重視對個人業務檔案的管理工作,充分認識到它既是關系到衛技人員個人的切身利益,又是醫院衛技人員人力資源配備的客觀反映。因此,在加強對專兼職檔案人員業務素質培訓和教育的同時,重視對檔案材料的收集工作。一是對收集的檔案材料必須是辦理完畢的正式材料,材料應齊全、真實、文字清楚、對象明確,有承辦單位及形成材料的日期。二是對檔案的材料凡規定由人事部門審查蓋章的,須經人事部門蓋章。三是檔案管理部門要經常了解和掌握形成檔案材料的信息,加強溝通渠道,建立聯系制度,不斷改進工作和服務方法,取得業務部門的支持和配合,積極主動、認真負責地做好個人業務檔案的收集工作。
2.2加強責任意識是檔案人員做好檔案工作的關鍵
檔案工作要求檔案人員要進一步增強責任感,忠于職守、熟悉業務、嚴格把關,該歸檔的材料要及時歸檔。如畢業生報到建檔、人才流動關系轉接等,都要保證個人檔案材料歸檔的及時和完整。特別是在發現缺少應有的檔案材料,又無法從原院校或單位收集時,應及時通知本人,能積極配合單位盡快想辦法通過各種途徑將自己的材料找回或及時補充,一旦時間久了會給當事人在從業證明、職稱晉升、資格認定等方面帶來諸多困難,甚至造成憑證材料無法彌補的損失。如一位專科畢業的已工作了幾年的護士,在辦理領取本科自學考試畢業證書時,要求復印專科畢業的成績單,經我院人事檔案部門查閱,發現唯一缺少原就讀高校的成績單,經輾轉雖補回了專科成績證明,但給檔案部門和她本人都帶來了不必要的麻煩。通過檔案利用工作的一個實例,進一步宣傳檔案的作用和價值,了解收集檔案的實際效益,做好檔案工作。
2.3嚴把質量關,真正為醫院衛生專業技術人員服務
個人業務檔案與一般人事檔案比較而言,具有一定的特點,因而在管理模式和方法上側重點不同。因此,在認真收集好歸檔材料的同時,要嚴格把好個人業務檔案歸檔質量關。對衛技人員在各自的崗位上完成年度工作后,在進行自我總結的基礎上,經科室負責人評議后,交由專業歸口職能部門。如醫生系列歸醫務科負責考評,護理系列交護理部負責考評,然后由人事科對其個人進行各項評分標準的綜合考評,其中包括工作業績、科研成果、獎勵情況、論文出刊等,將考評匯總資料提交院專業技術與非專業技術考核小組進行考評,遵循公平公正、擇優推薦、統籌兼顧等原則,按專業技術人員考核的一定比例,擇優排序進行綜合考評,最終為優秀、稱職或不稱職的考評結果,經人事部門簽字蓋章后,移交綜合檔案室歸檔。因此,個人專業技術年度考績材料形成過程,涉及內容真實可靠、全面完整。在歸檔時,應加強工作責任感,理順內部關系,完善運行各個過程,環節之間的銜接,嚴格按照歸檔范圍要求,及時、準確、詳實記錄其年度工作表現,嚴格把好質量關,力求做到歸檔材料齊全完整,缺一不可,保障檔案材料的數量和質量,真正為醫院衛生專業技術人員服務。
提要:本文通過分析“應用型”人才培養過程中的誤區,探討應用型人才職業素質標準依據,提出應用型人才職業素質培養方案,并提出職業素質培養建議。
現在的專科教育是培養應用型人才的主要階段,培養出大量的實踐能力強、可以“用”、“用”的上的應用型人才,是當前專科教育不可忽視的培養目標。在經濟建設的熱潮中,“人”作為基本的建設要素,被賦予了新的要求,經濟建設需要大量的、新型的人才作為人力支持。高等院校作為人才培養的陣地應當發揮好應有的智能作用,為經濟發展提供人力資源、人才支持。而“應用型”人才以“用”為直接目的,是服務于社會、服務于經濟建設的最直接的人才。
一、現有專科教育中的重點與存在的誤區
(一)專科教育中的重點。如何才能培養出一大批綜合素質高的應用型人才,是當前專科教育的迫切任務。而職業素質是保證學生在求職過程中和就職工作過程中順利進展的基本條件,及早、系統地培養學生的職業素質是專科教育的重點。職業素質是勞動者走向就業的基本條件,是勞動者對社會職業了解和適應能力的一種綜合體現。應用型人才職業素質應包括以下方面:
1、知識以“實用”為前提。知識可以通過系統的專業教育和社會繼續教育來獲得。專業教育應聯系實際選擇實用型、操作型知識,以增加學生的職業潛力;而繼續教育的作用是補充一個人的知識構成,需要在實際工作中獲取。
2、具備專業化的高級職業技能。職業技能必須以應用為導向,是執行能力的體現,它需要熟練掌握所從事專業的知識、技能,以及具備良好的時間管理能力、有效溝通能力、高度的服務意識和準確的分析解決問題的能力。
3、以敬業為導向的職業態度。敬業既是一種職業態度,也是職業道德的崇高表現。一個具有敬業精神的人,即使工作能力相對低一點,也能找到發揮自己作用的空間。
4、學會求取生存的職業心理素質。在競爭社會,每一個職業人的職業生涯中都將會面臨挫折和困難。因此,能否面對工作中的挫折、差距、失敗自我調整心態,對現代人來說也是一項能力指標。
(二)現有專科教育中存在的教育誤區。現在的專科教育是培養應用型人才的主要階段,但專科教育剛剛從傳統教育轉變過來,所以不可避免地還存在一些舊式的觀念、做法,這些做法會影響學生職業素質的養成,妨礙應用型人才的培養。
1、應用型人才培養的目標不僅僅是擁有專業知識,而且包括提高其從業能力。專科教育教學和培養的目標是什么?是讓學生有了一定的專業知識呢,還是使他能夠在具體的從業中把工作做得更好?筆者認為,這二者不是完全對立的概念,其之間有聯系,但又是不同的,而且是混淆不得的。我們的培養目的,不是使學生有了“畢業證書”、僅僅是“畢業證書”的持有者,不是讓他們成為只能適應學校而不能適應企業和社會的“人才”,而是使他們在經濟社會發展中能夠盡情發揮才能,創造應有的價值。然而,在以往的專科教育教學和學生培養中,我們確實存在著混淆知識和能力兩個不同概念的問題,誤認為知識就是能力,學生只要有了專業知識,也就等于這個學生有了從業的能力。其結果是,一些學生手里拿著畢業證書,不能很好地選擇職業,更談不上創造良好的從業效果。這種誤解嚴重偏離了現代專科教育教學和培養的目標,影響了學生在工作實踐中發揮作用,與新型人才觀有著很大的反差。
2、“只管到學生走出校門”的做法影響了學生的社會發展潛力。我們通常的認識是,學生畢業拿到畢業證書了,這就是學校的教學任務完成了,至于學生在工作崗位上發展的如何,有沒有發展后勁,那不再是學校的責任。現在的專科教育是市場化的,一切以用人效果為評價準則,在學校考試成績再好的學生,如果在工作崗位上不能很好地發揮作用,那也不會受到歡迎。這只能證明學校在教育和培養方面的不足,也說明這樣的教育和培養是脫離社會發展要求的。市場化的用人標準是看他做得怎么樣,而不是看他的文憑如何。企業和社會不會養閑那些只有高文憑而無實際能力的“人才”,如果一個學校只培養這樣有高文憑而無實際能力的學生,那這樣的學校不會具有生命力。對于面向市場的學校的評價標準,不是建立在學校自己的內部,而是建立在用人需求那里。就似檢驗一個企業的產品一樣,它的質量優劣不是企業自我作出的,而是在消費者那里。目前,在用人方面已經出現了對專科教育質量產生疑問的看法,這不能不引起我們對自身教育存有偏差的再認識。
3、認清非技術性因素在應用型人才培養工作中的必要作用。既然專業知識不等同于能力,那么,我們就必須認清從知識到能力過程中的非技術性因素的作用。一個學生的實有水平能否發揮出來,不是專業理論知識本身所能決定的,它還要靠大腦中那些非技術性因素的支配,包括情感、意識、理性等等,也要受到實踐環境中各種因素的影響,包括社會經驗、為人處事態度等方面。例如,一個專業知識成績很好的學生,由于不了解用人市場的情況,或是沒有選擇好專業的發揮點,或是沒有處理好當時的人際關系,或是情緒不好,或是性格上存在某種不足,那么他的專業知識就很難發揮出來,或者說難以發揮得好。所以,我們既要看到專業知識對于一個學生發揮自我價值的基礎性作用,更要看到非技術性因素對于專業知識水平發揮的影響和制約作用,而且這種作用往往是遏制性的,它會使得應有的專業知識水平的發揮等于零。我們看到有些學生在學校里的成績分數很高,但到了社會生產實踐中發揮的價值卻反而不如那些比他考核成績差的學生,之所以如此的原因就在于他不能適應其所處的環境,不能將自己的知識與其需要有效地結合起來,這正是現有專科教育教學和培養的薄弱點。
二、應用型人才職業素質培養建議
通過以上現有專科教育中的教育誤區分析,現代專科教育培養應用型人才過程中,職業素質的培養應當及早培養、應當多方面著手,職業素質的培養是一項綜合性的艱巨任務,包括多方面的內容:
(一)將職業道德、職業禮儀教育貫穿于教育始終。從基礎職業教育開始,到培養良好的倫理道德行為規范、職業禮儀和服務意識,均是我們專科教育的內容。
(二)培養學生的核心能力和通用能力。確保學生具備適應多種職業崗位的能力和較高的綜合素質;提高生存需要的職業能力和發展需要的綜合能力,重視動手能力訓練,發展操作技能潛能,使高級應用型人才所需的實踐能力、分析能力、解決實際問題能力和創新能力等得到良好發展,培養“雙手萬能、手腦并用”。
(三)建議進行理論、實訓、科研相結合的課程體系和教學改革。我們的教學應在寬基礎前提下增設專門的實踐課程;專業課程采用理論、實訓相結合教學方式;還要定期舉行新知識、新問題、新觀點的講座。同時,注意培養學生的科學研究能力,可給出學生與將來職業有關的課題,讓學生自行查找資料、自我分析總結、探索解決方案,培養其獨立解決實際問題的能力,使學生實際工作能力更符合將來職業的要求,可縮短職業教育與崗位需求的距離。
(四)在基礎職業教育中,要有人生發展戰略意識和職業生涯設計規劃。高職高專教育的人才培養目標應緊扣人才市場需求,多采取參觀、觀摩實習等教學形式。使學生提前了解工作環境,加強學生參與教學實踐的興趣和能力。學校可與企業聯合辦學,以企業和市場的需求為依據,滿足學生終身發展教育的需要,培養企業急需的各方面人才。以服務為宗旨,就業為導向的培養模式,反映了專科教育的本質特征和辦學方向。
(五)在成功素質中,情商諸因素決定著個人職業發展的高度。健康的身心和人格素質、吃苦耐勞的意志品質、自信心、控制情緒、抓住機遇等非智力因素具有非常重要的作用,因此,應用型人才的培養既要重視知識技能綜合素質,更要強調心理素質的陶冶,這是應用型人才職業素質中非常重要的方面。
三、良好的就業心理是應用型人才職業素質的重要方面
隨著社會競爭的日益激烈,對畢業生而言,就業壓力越來越大。其中,專科畢業生由于學歷稍低,在就業面前,競爭力相對處于劣勢地位。及早培養專科生良好就業心理是不容忽視的,是幫助其就業的必要條件,也是職業素質培養的重要方面。
(一)職業興趣的培養和強化。職業興趣是熱愛工作的前提,要讓學生了解職業興趣對就業的重要性,強調對專業知識、技能的積累是產生職業興趣的基礎,職業興趣不是與生俱來的,而是持久的注意和不懈努力的結果。在教學工作中可通過介紹將來職業的重要性、改用多彩教學方法、引導及早接觸等方式來培養和強化學生職業興趣。
Key words: higher vocational education;specialized subject-to-undergraduate education;new mode of education;self-taught examination
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2016)07-0210-03
0 引言
中國高等教育自學考試自1981年誕生以來,已在高等教育的發展中發揮了重要作用,并憑借國家考試權威贏得了國內外一致認可。為適應生源萎縮、社會與學生發展,江蘇從2008年開始在高職院校中試行專接本教育,開創了獨具特色的江蘇自學考試新模式。“專接本”是省考委和省教育廳在普通高校中開展的全日制在籍專科生在基本完成專科階段教育的基礎上,接讀自學考試本科教育的工作,簡稱“專接本”。它是高等職業教育與本科自學考試有機銜接的新型人才培養模式。淮安信息學院(簡稱“我院”)從2009年開始先后與南京郵電大學等7所院校合作開展專接本教育,共設本科專業10個,教育效果良好,贏得了學生、家長與企業的好評。專接本發展前景光明,但也面臨著如何進一步提高教學質量、改善服務、促進專接本健康持續發展等諸多問題。為此,本文在分析專接本學情與課程體系的基礎上,對教育模式的探索實踐和成效進行介紹,以期為專接本可持續發展提供借鑒。
1 專接本學情與課程體系分析
專接本為新生事物,培養對象為一群來自不同專科專業、并兼有高職生和本科生雙重身份的特殊本科生群體,因此對專接本生源特點、課程體系等進行分析,將會促進教學質量、更好地實現專接本人才培養目標。
1.1 學生基礎知識相對薄弱且參差不齊
專接本生源主要是本校三年制高職即將進入第三學年的學生,相同或相近專業的專科生均可報名專接本學習。這種“寬進嚴出”特點決定了其生源是基礎知識相對薄弱且參差不齊,為接本學習造成一定困難:①高職院校生源總體不斷下降,錄取線逐年走低,學生素質差異較大。②高職院校生源類型豐富,招生類型有統招、對口單招、注冊入學、“3+2”等;學生來源有中等職業學校畢業生、普通高中畢業生等。③相同或相近專業學生選擇相同對接本科專業,因原有專業課程設置不同,學生間知識結構存在差異。
以淮安信息職業技術學院“數控加工與模具設計”專業接本班為例,班級多數同學學習目標明確,學習積極性高,想通過專接本獲得一種資格及可持續發展的知識、能力和素質。但也有個別同學對專接本認識膚淺,重視不夠,以為專接本就是混文憑,曠課逃課現象嚴重,因此每年都有個別學生中途退出、近10%的學生拿不到畢業證和學位證。另外從該班連續4年招生情況看,不到20%的學生的專科專業是“模具設計與制造”,80%以上的學生的專科專業是“數控加工技術”和“機械制造與自動化”,因前期所學課程不同,學生在接本學習中遇到的困難差異較大。
1.2 課程設置
依據專接本人才培養目標要求,在確保基本理論夠用的基礎上,注重培養與提高學生的應用能力與實踐能力。專接本專業在面向社會開考專業考試計劃課程設置的基礎上,每個專業增設三門與專業技術領域緊密結合的實踐與應用課程,分為溝通課程、銜接課程、主干課程、實踐與應用課程等四個模塊。
以該院2013級“數控加工與模具設計”專業接本班為例,其課程設置見表1,溝通課程包括思想政治理論和公共基礎理論,思想政治理論憑專科合格成績可免考,公共基礎課專科合格成績占40%,自考統考成績占60%。銜接課程為專業基礎課,專科合格成績占30%,自考統考成績占70%,溝通課程和銜接課程的學習使學生順利實現專科階段與本科階段課程體系的銜接和過渡,為學習主干課程奠定堅實基礎。主干課程為主要專業課,全省統考。實踐與應用課程,由主考院校負責考核,其目的是延續專科實踐技能型培養特色,突出專接本應用型人才培養特征。
2 專接本新型教育模式的探索與實踐
2.1 深入細致做好宣傳招生工作
在宣傳方式上,我院通過邀請省考試院與主考院校領導來校做宣講、召開系部專接本招生宣傳大會、班主任深入班級等方式開展宣傳。并通過學院招生簡章、網站等載體向全校師生普及專接本相關政策,明確專接本管理員接受學生報名咨詢。
在宣傳內容上,真實宣傳江蘇教育考試院的有關政策規定,全面比較專接本與社會自考、專轉本、專升本之間的差別,深刻剖析專接本性質、優勢與潛力。實事求是地向學生闡明學位證和畢業證要求、各課程通過的難易程度及專接本文憑的社會認可度,由學生自主選擇。
在宣傳時間上,新生一入學,就將專接本作為入學教育內容之一,使學生一進校就對專接本有充分認識,從而樹立學習目標,盡早規劃未來。然后在大二、大三階段,根據工作節點再進行多次宣傳。
在政策與措施上,該院制定了多元化優惠政策和鼓勵措施,充分發揮各級各類獎助學金的助學、激勵與導向作用,吸收優秀學生報名專接本學習。
在班級生源安排上,按照專業相同或相近原則組織生源并編成獨立建制班級,保持專業連續性。
2.2 健全管理機構,明確管理職責,完善管理制度
專接本是在省考試院統一管理和指導下組織實施,實行主考院校和職業院校的雙重管理,這是專接本新教育模式的突出特點。其中主考院校是組織者,負責人才培養方案制定、課程設置等工作,而職業院校作為辦學主體,負責學生的教學和管理。由此可見,接本生的培養質量與所在職業院校的管理密切相關。
健全管理體制是專接本高質量、高效果的重要保證,也是規范專接本教育教學的中心環節。該院專接本實行二級管理。繼續教育學院在分管院長領導下,對我院專接本實行統一歸口管理,負責與省考試院、市自考辦、主考院校聯系,研究確定主考院校及開辦專業、簽訂聯合辦學協議等工作;學院其他職能部門密切配合、相互協調,為專接本的順利開展提供保障;各二級院系作為專接本專業具體承辦單位,根據專業對口原則,負責某一專業的招生、教學等工作。
為進一步加強專接本教育管理,提高人才培養質量,我院在嚴格執行上級部門規章制度的基礎上,結合我院實際,制定了《專接本教育考核辦法》、《專接本學生管理辦法》、《專接本教育教學管理辦法》等制度,確保我院專接本開展有章可循、規范有序。
2.3 嚴格學生管理
為了讓來自不同班級與不同專業的學生盡快融入專接本學習,學生管理主要在以下方面得以加強:
①報名專接本學習的學生須事先征得家長同意,并簽定《江蘇省高等教育自學考試專接本學校、學生、家長三方協議書》,明確各自權利和義務。
②將接本生納入全日制普通專科生日常教育管理,選派責任心強的老師任班主任,健全班委會、團支部等學生自管組織。同時各教學院系還明確一名專業造詣較高、協調能力較強的教師擔任專接本管理員,一方面在系主任領導下,協調處理專接本招生、教學、就業等工作;另一方面為學生提供相關政策、專業學習等咨詢服務。
③實行課堂考勤周報制。班級指定專人進行課堂考勤,班主任定期檢查出勤,對周曠課達2次的學生,班主任須清楚缺課原因,綜合其它課程考勤情況,判斷該生連續缺課內因,從而提出解決方案。并將周考勤結果報送繼教院。
④整合宿舍,固定教室。接本生來自不同專業、不同班級、不同宿舍,為便于教學與管理,依據自由組合與適當調整原則進行宿舍整合,對接本生進行集中管理。并要求接本生到指定教室上晚自習,并配任課教師輪流下班級輔導。
2.4 精心組織課程教學與考試
2.4.1 擇優安排師資,重視備課環節
課程教學始終是專接本辦學的中心任務,我院通過多種途徑提高教學質量。①安排課余時間充足、責任心強、經驗豐富、職稱高的教師任教,并保持任課教師隊伍相對穩定,從師資上保障教學質量。以“數控加工與模具設計”專業接本班為例,自該班開設至今,有20名教師參與教學活動,其中高級職稱教師13名,占65%。為調動教師積極性,激勵教師想上課、上好課,該院出臺了與課程類型、課程通過率掛鉤的優勞優酬課時費標準、教師獎勵辦法等政策支持。②抓實備課環節。首先,教學內容緊扣江蘇高等教育自學考試課程考試大綱要求,依據大綱要求設定教學內容并組織實施,以做到有的放矢,提高教學效率。其次,每年定期組織教師參加由主考院校組織的教研活動或集體備課,當面與主考院校教師交流重難點內容,以獲取更多考試信息,使教學更有針對性。各教學院系內部也定期開展教學觀摩活動,研討教學方法和技巧。最后,任課教師須研透教材、考試大綱和歷年真題,準確把握考試要點與試題特點,使講課目標明確、重點突出、針對性強。每周至少下一次班級輔導,對學生到課情況須嚴格考勤,并做好記錄。
2.4.2 合理安排開課時間
接本生第一學年需同時上專科課程和專接本課程,因此在教學安排上,為不擾亂專科階段正常教學秩序,專接本第一學年的教學活動主要安排在晚自習和周末。同時因專接本考試時間為每年4月和10月,為使學生趕上10月份的考試,每年安排新生于5月份開課,并利用暑假、國慶假期補課,切實提高課程通過率。
2.4.3 認真對待考試
專接本考試是對教學與管理各項工作的一次綜合檢驗,是專接本辦學的重要環節。為此,提前公布每學期考試日程,使學生清楚學期考試科目和考試時間。準考證、考試通知書統一由班主任到繼教院領取,學生親自到班主任處領取簽收。考前專門召開動員大會,強調考試紀律與注意事項,并對考試中可能出現的情況進行溫馨提醒和指導。遇到與接本考試沖突的情況,提前部署,妥善安排,盡量不影響接本考試。
2.5 強化實踐教學,注重學生實踐能力培養
2.5.1 加強課程實踐教學
相對社會自考而言,專接本明顯強化了實踐教學。以我院“數控加工與模具設計”專業為例,由表1可知,銜接課程均含一定的實踐學時,教學中運用現代多媒體技術采用教學做合一方式,實現理論與實踐的即時結合;主干課程為專業核心學位課程,配課程設計作為其實踐教學,每個課程設計用一到兩周時間進行集中學習,指導工作由我院任課教師具體負責,主考院校教師全程參與指導。
2.5.2 充分利用優質教育資源,強化技能訓練
為實現專接本應用性、實用性、職業性人才培養目標,充分發揮主考院校優質教育資源為專接本服務的功能,強化接本生專業知識綜合運用及實踐能力,實行“雙證”畢業模式,即相關職業資格證加本科畢業證。比如我院“數控加工與模具設計”專業的MOLDFLOW塑料成型CAE實踐課程,統一組織學生去南京工程學院集中學習一周,主要學習應用MOLDFLOW軟件進行塑料成型CAE數值模擬,考試合格可取得職業資格證。
2.5.3 嚴抓畢業設計質量
首先,選擇責任心強、經驗豐富、職稱高的專業教師組成指導教師團隊,全程負責畢業設計指導。學生畢業設計指導教師采用雙導師制,主考院校與高職院校聯合指導,以高職院校教師指導為主;其次,選擇良好課題,確保工作量飽滿,難度適中,有一定深度和廣度,報送主考院校指導教師審核同意后方可開題;第三,強化畢業設計過程監控,由主考院校教師牽頭進行中期檢查,指導教師和學生均須認真、如實、及時填寫過程記錄,答辯時由主考院校指導教師任答辯組長統一把關;最后,成立畢業設計領導小組,加強畢業設計的組織、實施、指導、督促和總結,強化過程管理,切實保證畢業設計質量。
2.6 加強教學質量管理與評價
教學質量是專接本的生命線,建立健全教學督導體系是保證教學質量的有效舉措。該院專接本采取省級督導、主考院校督導、院級督導和教學院系督導的四級教學督導機制。首先,省考試院對我院專接本教育教學諸環節開展檢查評估;其次,主考院校對我院專接本進行檢查,如考試巡查、畢業設計中期檢查等;再者,專接本納入我院日常教學管理,統一執行我院教學檢查制度、聽課制度、教學質量評估制度;最后,教學院系也建立專門督導機構,形成反饋和糾偏機制,強化教學質量監督,采取隨機聽課、教學檢查等形式,定期開展教學質量督導工作。
3 專接本新型教育模式的實踐成效
①專接本教學質量顯著提升,課程通過率、一次畢業率、一次學位授予率等關鍵指標增長明顯,在學生和家長中的認可度和影響力逐年提升,辦學規模不斷擴大。根據對“數控加工與模具設計”專業接本班的統計,各課程平均通過率達83%左右,一次畢業率由2012年的56.67%提升到2014年的88%,班級學生數由2010年的24人增加到2014年的51人。目前該院在籍專接本學生已超800人。
②專接本學生經過高職三年和本科兩年的培養,奠定了扎實的理論知識和較強的實踐技能,在不斷學習與強化實踐中練就了較強的創新和競爭能力,并在省級和國家級職業技能大賽中嶄露頭角。2012年、2013年從“數控加工與模具設計”專業接本班各選3名學生,在教師指導下自主設計制作機器人,并在全國職業院校技能大賽學生組“中科”杯機器人技術應用賽中分別榮獲團體二等獎、一等獎。2013年再選5名專接本學生參加“凱達”杯全國職業院校模具技能大賽,榮獲學生組“注塑模CAD/CAE與主要零件加工”一等獎、“冷沖拉延模CAD/CAE”三等獎。
③根據該院2012屆和2013屆“數控加工與模具設計”專業共55名畢業生的就業情況跟蹤調查,相比高職生,接本生就業質量與就業率明顯提高,專業對口率達81.24%,在薪資、未來發展等方面與普通本科畢業生大致相同。
【摘 要】 對近幾年在我院實習的醫學影像專科生的就業情況進行隨訪,得出目前影像專科生的就業前景良好,就業壓力相對較小,為了更好的就業,畢業的影像專科生要看準醫院的發展前景及給予你的發展空間,不要盲目的提高自己的就業要求,一味的追求效益及醫院規模,更要不斷的完善自我,提高業務水平,為更好的就業做好準備。
【關鍵詞】 就業;發展空間;前景;對策
由于連續多年的高校擴招,畢業生數量逐年增多,就業壓力明顯加大;我國目前正處在醫療改革的關鍵時期,改革的前景還不明朗,醫療體制政策還不完善,較多醫療衛生單位嚴重差人也不愿或不能進人,導致醫護人員處于超負荷工作狀態,醫療事故頻發,同時,部分專業的醫學畢業生明顯供過于求,導致大多數用人單位紛紛提高進人門檻;在這種就業困難的情況下,我院實習的醫學影像專科生保持了較高的就業率,現將原因分析如下:
1 就業情況的隨訪
對近幾年在我院實習的31 個醫學影像專科生的就業情況進行隨訪研究,其中男生9 人,占35.8%,女生22 人,占64.2%,已工作或已簽約縣級、區級及市級醫院或同等級醫院的共19 人,占61.3%,其中女生13 人,男生6 人,縣級以下醫院7 人,占22.6%,已經或正在專升本的5 人,占16.1%,;其中從事超聲工作的14 人,占45.2%,從事放射技術工作的8 人,占25.8%,同時從事放射診斷及技術工作的4 人,占12.9%,均在縣級以下醫院工作;通過以上調查,得出影像專科生近幾年的就業率達到83.9%,加上已經或正在專升本的5 人,就業率達到100%。
2 就業前景分析
2.1 醫學影像畢業生的就業范圍
醫學影像學科涉及面廣,整體性強,發展迅速,是一門獨立而成熟的學科。它的研究范圍主要由以下三部分組成:①放射醫學、包括傳統的X 線診斷、計算機體層成像(CT)、磁共振成像(MRI)、介入性放射學;②超聲醫學(US),包括B 型超聲、超聲心動圖、介入超聲;③核醫學,包括γ照相、單光子發射計算機斷層照相(SPECT)、正電子發射計算機斷層照相(PET)和介入核醫學。
2.2 醫療技術及醫療事業的發展
1970 年代,電子計算機X 線斷層掃描儀(簡稱CT)和核磁共振診斷技術的發明和應用,被譽為自倫琴發現X 射線以后,放射診斷學上最重要的成就,隨著計算機圖像分析技術越來越強,能夠對大量的來自高度檢測儀的數據進行快速分析,迅速成像;20 世紀后期,世界上掀起了以微創手術為主的醫療技術革命,出現了許多以醫學影像設備引導下的介入技術學,通過最新影像診斷技術,可以檢測出早期腫瘤和其他許多早期病變,為進一步的治療提供影像學依據。隨著醫療技術的發展,一方面醫生越來越倚重儀器設備的檢查,另一方面在目前緊張的醫患關系下,各項儀器檢查結果成為醫生在治療過程中有無過錯的重要法律依據,此儀器檢查使用率必然提高,導致我國醫療衛生單位醫學影像科室的迅速擴張,出現醫學影像人才短時間內的相對匱乏。 轉貼于
自改革開放以來,隨著人民生活水平的不斷提高,其個人醫療服務的投入也不斷增大,同時國家也加大醫療衛生投入,基本建立起遍及城鄉的醫療衛生服務體系及城鎮職工醫療保險制度,同時各地政府紛紛提出醫療衛生事業的發展規劃,如西部唯一的直轄市重慶政府提出在2015 年前重慶區域內三級綜合醫院將達到30 所,以上政策和措施進一步促進了我國醫療衛生事業的發展,特別是近幾年來各種高端影像設備不斷普及到縣及縣級以下醫院,導致目前中國較多醫療衛生單位,特別是西部醫療衛生單位對影像專業人才需求缺口增大;在目前這種醫療體制下,醫療衛生單位需要影像專業人才,但又無法提供足夠的人員編制,很多醫療衛生單位不得不以招聘影像專科生來解決這種矛盾。同時,隨著醫療技術的發展,影像專業也越分越細,主要分為影像診斷及影像技術兩個專業,目前設有影像技術專業的醫學院校相對較少,畢業生也較少,特別在西部省份的畢業生就更少,那么他們的就業情況就相對較好。
2.3 醫院自身的發展
長期以來,在政府投入嚴重不足的情況下,公立醫院都靠自我創收維持發展,床位越多,病人越多,設備越先進,創收就越多。為了保持領先地位,在激烈競爭中立于不敗之地,各同級及同區域醫院還互相開展“軍備競賽”,不斷要在醫院規模上壓倒對方,同時還在先進儀器設備數量上壓倒對方,先進儀器設備中大部分為影像設備;同時,部分區縣級醫院沒有專門的影像技術人員,為了醫院的發展,必須新招收專業的影像技術人才;以上幾方面也是導致醫學影像技術專業人才短缺的重要原因。
3 就業對策
3.1 努力學習理論知識,盡力提高自己的知識儲備
實習生在實習之前,應該做好充分的思想準備,樹立搞好實習的信心。充分估計實習中的困難,并作好應對措施。在醫學知識方面,實習生在實習前有必要重溫與影像學密切相關的臨床知識和基礎知識,盡快了解和熟悉所到影像科室的有關醫療制度,為今后圓滿實習做好準備。在實習過程中,要善于學習、思考、提問、總結,盡量將所學書本知識與臨床實習結合起來,做到有的放矢,有意去培養良好的思維方式,為今后的工作打好基礎。
3.2 增強帶教老師的責任、著重提高實習生的實踐技能
影像實習帶教中,教師應注重如何使學生更好地運用影像檢查手段,知道何種疾病應首選何種檢查方法,如何識別疾病的基本影像學表現;加強學生在教學活動中的主體地位,培養學生主動學習的意識和能力。采取以問題為中心的教學方法去引導學生,反復讓學生將學到的影像學知識運用到實際的臨床病例中來,圍繞問題、病例進行影像實習帶教,讓學生主動地參與日常的工作、讀片和病例討論,為學生提供參與、相互合作、學習的良好學習環境,同時帶教老師要多使用多媒體教學形式,為同學們講解更多的典型臨床病例,設置更多形式的自我測試、教學考試等形式,多渠道來提高學生的實踐能力,讓學生們學會將人體解剖、病理生理、臨床檢查資料等與影像學資料相結合的方式來自主分析解決問題的能力,同時,也要盡力教會學生如何去書寫各系統基本疾病的影像報告。總之,帶教老師要想盡一切辦法把自己的知識和經驗毫無保留的傳授給學生。
進入21世紀,也進入信息大爆炸的時代。隨著現代醫療衛生事業的發展,各類醫療機構都需要針對病人、醫藥等方面的數據管理及分析處理。這對醫院等醫療機構的信息化處理提出了較高的要求,它們紛紛設立衛生信息管理的專業崗位,也急需相應的專業人才。
全國衛生信息化發展規劃綱要(2003—2010)指出:加強衛生信息化人才隊伍建設,將信息技術應用列入醫學教育領域,建立多層次、分類別、多形式、重實效的信息化人才培養制度,培養一批精通信息技術和衛生業務的復合型人才。
針對社會的需求,醫學院校設立了衛生信息管理專業以培養所需人才。高職專科學校的目標是培養應用型人才,如何培養以職業服務面向就業崗位及崗位勝任能力的信息技術能力,是此類學校教學改革研究的重點。
1 衛生信息管理的職業能力分析及崗位要求
在各級醫院,專門設置衛生信息管理崗位,是近十多年的事,醫學院校開設衛生信息管理專業也是近些年的事。近些年信息技術和計算機網絡的發展迅速,各級醫院及醫療機構紛紛大力發展其網絡數據平臺,對衛生信息管理崗位提出了更高的要求。針對這些情況,我們作了相應的調查。
調查采用了問卷調查和個人訪談的方式。問卷調查的對象主要是兩部分,一是部分往屆畢業的衛生信息管理專業的同學,他們在醫院的相應崗位就業;二是醫院的信息管理科的管理人員和技術員。問卷調查共發放200份,涉及學生問卷160份,醫院管理人員40份,回收問卷200份,有效率為100%。問卷調查設計的問題主要是涉及在醫院等醫療機構的衛生信息管理崗位對于信息技術的職業能力需求。根據問卷的統計結果,我們進行了歸納整理,總結在以下幾個方面:
① 應具備計算機基本操作技能
在醫院,衛生信息管理崗位歸屬于信息科,此崗位的工作范疇主要涉及醫院的信息系統即醫院數據管理平臺的管理和日常運行維護,因此,要求管理人員應該具備基本的計算機操作能力。例如:熟練掌握常見的操作系統,辦公軟件的使用,基本的網絡測試和網絡操作等等。
② 具備計算機軟硬件維護和常見故障維修能力
在醫院的計算機系統中,一般由醫院數據平臺的計算機網絡系統、辦公系統、診療系統三個部分構成。無論是哪個系統,核心是計算機,因此,管理人員要具備能夠保障計算機正常運行的維護能力。并且,對于計算機出現的一般常見故障,要能夠迅速處理和維修,保障計算機的正常使用。
③ 具備數據庫基礎管理能力
現在各級醫院都設置了計算機網絡平臺,利用計算機網絡平臺上的醫院信息管理系統進行全院的數據存儲和信息處理。所謂的醫院信息管理系統,其技術實質就是數據庫的管理的應用。現在常見的數據庫為SQL、ORACLE等,因此,管理人員應具備這些數據庫的基本操作能力和管理能力。
④ 具備計算機網絡使用和日常維護能力
醫院的信息管理系統是運行在計算機網絡上,計算機網絡的正常運行和良好的運行狀態是必須保障的。因此,信息管理人員要維護計算機網絡的日常運行,要熟悉計算機網絡的基本操作,具備處理計算機網絡的一般常見故障的技能。
2 高職專科醫學校對衛生信息管理專業的計算機技能人才培養現狀
通過上述調查分析,我們明確了醫院信息管理崗位的工作需求。但在高職專科醫學校,衛生信息管理專業的人才培養現狀和市場需求的崗位工作能力需求有些脫節,即不能勝任崗位需求,主要表現在培養學生專業技能的計算機課程設置和實踐教學中。
① 重醫學知識,輕計算機專業知識
衛生信息管理專業前幾年主要開設在醫學本科院校,這幾年在醫學專科學校也開設了此專業,但在專科學校,通過問卷調查的分析發現,普遍都具有重視醫學知識,輕視計算機專業知識的特點。學校的主導思想,是醫學知識的學習為主,計算機等信息技術的知識掌握為輔。但是,專科院校由于學時限制的原因,沒能足夠的時間去學習更多的醫學知識,造成衛生信息管理專業的同學醫學知識學習不夠深,信息技術也掌握不好的局面。
② 對計算機操作技能重視不夠
某些醫學專科學校,衛生信息管理專業的人才培養方案中,醫學知識、管理知識、信息技術三個部分構成專業的培養。這個人才培養方案看似不錯,但在實踐教學過程中,存在計算機信息技術學校重視理論教學,忽視計算機的操作教學。
③ 計算機課程的設置不能完全適應崗位需求
部分醫學專科學校的計算機課程設置,照搬了本科院校衛生信息管理專業的人才培養方案,忽略了本科院校的學制和專業培養的側重點;或者仿照了信息技術專業的培養方案,沒有將工作崗位的技能需求有機結合。畢業學生進入工作崗位,不能將所學立即用于工作之中。
3 基于崗位勝任力的衛生信息管理專業的計算機課程教學改革
根據前面的崗位勝任力的調查分析和學校的計算機課程教學現狀,進行基于崗位勝任力的衛生信息管理專業的計算機課程教學改革勢在必行。
① 重構衛生信息管理專業的計算機課程體系
根據調查分析的結論,結合衛生信息管理崗位的工作需求,選擇計算機課程,合理設置教學內容和教學學時,從計算機基礎教學,到專業教學,構建計算機課程體系,以涵蓋適應崗位需求的計算機技能。
② 改革計算機課程教學的課程標準
根據調查分析結果得知,以前的計算機課程教學標準是適應一般技能的,沒有突出本專業所需求的技能要求,因此,課程改革中,要根據崗位的需求,增刪課程內容,修訂課程標準。
③ 改革教學模式,適應崗位能力需求
專科教學是培養應用型、技能型人才,特別是衛生信息管理專業,教學實踐中要重視計算機的操作教學,改革傳統的教學模式,結合多媒體教學和網絡教學,培養學生的計算機專業操作技能,學生才能盡快進入工作角色。
專科大學生職業規劃書(一)
一、自我感言:
作為一個正處活力青春的20歲青年,腦子里有著一股子的干勁,在現實社會面前表現得非常的自信,那種渴望成功的欲望十分的強烈,這也源于我好強好勝的性格,一旦是自己認定的事,就一定會下定決心努力去做好。但我自身也明白自己現用的能力,也僅僅還是個學生,經濟方面還是得依靠父母,我只會做那些實際一點的事,而不去追求那些我力所無能的,我相信一個人的能力是一步步積累出來的,是從實際事情中積累總結出來的一種經驗。
優勢——劣勢分析
自我分析
優勢:很容易培養自己對待事物的興趣,愛好廣泛,對自己感興趣的事情總會持懷滿腔熱情的投入。自身的綜合能力還不錯,學習成績不亞于別人,各樣的課余活動也少不了自己的身影,在英語方面有著一定的功底和很大的潛力。有一定的自學能力,能很快的理解,接受知識;劣勢:沒有能很好的處理人際交往關系,要么就是幾個很要好的朋友,要么就是一個沒有朋友也沒有,不能夠融入到同學當中,所以時常的會感到寂寞,而空虛……做事情喜歡單獨做,而不意愿的去邀請別人,渴望一種屬于個人成功的成就感。生活有時沒有目標,沒方向,總是在茫然中虛度時光,不能很好的有效率的利用自己的時間。
家庭分析
優勢:在親人的心里是一個懂事而聰明的孩子,有著親人們的關懷與支持,特別是父母在我身上寄托了很高的厚望,將他們一身的心血都投資到了我的身上,我覺得自己是一個幸運的人。劣勢:有點驕傲,當取得一點點的成績就自我滿意,做事情有些急躁,不能冷靜的思考問題,所以都那么大了,父母對我做什么事還是不怎么的放心,自我控制能力差。
朋友、老師、同學分析
優勢:具有一定的個人能力,不落后與其它同學,有自己的一個學習方法和生活方式,基本能做到老師的要求。劣勢:不能夠融入到同學當中去,積極主動性太差,有點的害羞,缺少與老師主動交流的機會。
機會:利用大學的機會,積極參加各種社團活動,主動表現自己,鍛煉自己,真正的將自己能力展現出來,在即將到來的大學英語四級考試中,向老師同學證明我的英語水平。生活上不讓父母擔心,也向他們證明,我已經長大了。
威脅:大學里是一個競爭激烈的地方,關系也十分的復雜,感覺同學們都在向我遠去,是我沒有跟上他們的腳步,還是他們在冷漠我,我得去思考!
二、目標規劃
總體目標:能說一口流利的英語,做一個電腦高手。
階段目標:21~22歲將理論知識學好,將基礎打牢;22~25歲在專業科目上拔尖,取得一定的成果;25~32歲,運用自己的才能在社會上打拼,創造屬于自己是空間,屬于自己的財富;38歲擁有自己的一家公司,自己做董事長。
學習目標:大三之前過全國英語的4、6級的考試和計算機四級考試;畢業時順利拿到學士學位,然后一鼓作氣攻讀研究生,并順利拿到碩士學位。
家庭目標:26~28歲結婚,和自己的愛人一起努力構建一個溫暖的家;35歲之前要擁有車、房,40歲要賺足足夠的錢,養老婆孩子,好好的孝順父母長輩。
健康目標:經常鍛煉,要擁有強壯的身體,還有就是家人也健康平安!
個人理念 :一個人的一生是有限的,人生能有幾回博,此時不博何時博,我們要抓住我們身邊的每一個機會,來實現自己的人生價值。一個人的一生一定要過得有意義,一定要讓自己有限的年華里有所回味。一個人活著就是要做有意義的事,而做有意義的事就是好好的活著。生活的本質不是索取而在于奮斗!
專科大學生職業規劃書(二)
一、前言
花開花落,春去春來。就這樣在不知不覺中,我進入了大學的校門。剛剛踏入大學的時候,就覺得大學的生活豐富多彩,但是,我們進入大學的主要目的是學習,是掌握一門對我們踏入社會中能夠自我生存的一門技術。大學生職業生涯規劃,就是我們自己給自己規劃一個未來藍圖。
中國有句話是這樣說的“無論什么事情預則立,不預則廢”。就是說,再遠大的理想也是建立在堅實的土地上的。因此,大學生職業生涯規劃就顯得比較重要了!作為一名動物醫學類學生的我,未來究竟是什么樣子呢? 但是,有一點我深信不疑:如果沒有兢兢業業的付出,就不會得到成功的喜悅。沒有勤勤懇懇的刻苦鉆研,就不會得到累累碩果。沒有點滴的積累,就不會有大的成就。
二、認識自我
(1)特長有乒乓球、電吉他、音樂
(2)優勢:專科生,更能適應基層工作,環境適應能力強。
(3)劣勢:敲門磚不夠硬,相對高學歷畢業生競爭力不足。
(4)職業興趣:偏向于企業型,比如從事企業某項目的經理,全權負責該項目的開發、落實等。
(5)職業能力:
一般職業能力:個人領導能力弱,落實能力強,手眼協調能力、團隊協作與人際交往能力較強。對環境的適應與心理承受能力強。
專業能力:通過大學的學習可以較快適應并勝任本專業工作。現階段職業綜合能力較弱。
(6)個人特質:性格穩重,待人真誠:興趣廣泛,頭腦靈活,反映靈敏;責任心強,富有同情心,能較好的理解別人的需要和動機,善于鼓勵和贊揚他人,防范意識不強。
(7)職業價值觀:自我實現型與經濟型的有機結合,用業績來取得與之對應的物質回報。通過職業這個平臺實現個人價值與社會價值。
(8)教育經歷: 現就讀蕪湖職業技術學院動物科學技術專業。
三、就業環境分析
1.專業分析
本人所學的專業為動物醫學,我們學習動物解剖學、動物病理學、動物生理學等方面,可以更加深入對動物的研究學習,為我們以后做一名合格的獸醫打下堅實的基礎。動物醫學專業培養具備解剖、預防、治療等方面的基礎理論知識,熟悉動物的病理,掌握基本的獸醫技能,具有分析和解決動物病理實際問題的科學研究和實際工作能力,能在企業中從事動物疾病的治療和預防以及教學、科研等方面工作的動物醫學高級專門人才。只有認真學習才能掌握其專業知識。
2.就業前景
中國畜牧業發展迅速、奶制品需求量增加以及寵物飼養量大量增加,但中國動物醫生仍然極度缺乏,在中國經濟急劇發展的今天,畜牧業的發展、城市及農村中飼養寵物的增加,需要有大批的動物醫生對動物的疾病進行預防和治療,跟上時代的步伐。因此,中國在未來十年里需要大批獸醫來涌進畜牧業,更需要的獸醫來支撐畜牧業的發展。
3.社會需求情況
在我國現階段,全國數百所高校中很多學校都設有動物醫學專業,每年都有成千上萬的動物醫學專業大學畢業生涌上人才市場,在這種現狀下普通和初級獸醫師也明顯供大于求。但高級獸醫師人才卻千金難覓。作為專業技術性很強和個人素質相對要求較高的工作,越來越多的畜牧方面企業開始對其從業人員有了新的期望和要求。目前,具有幾年從醫工作實踐經驗,并且取得高級獸醫師的人才成為市場上搶手貨。這些現狀使其就業市場競爭日益激烈。
四、職業定位
“擇己所愛”這四個字,對于動物科學專業的學生更重要。為什么?因為牧場一線的工作必定遠離城市和喧囂,必定寂寞艱苦,沒有一份對這個職業的愛,是不可能長期堅持下來的。
我的優勢:
(1)真誠,坦然,善良,樂觀,開朗。
(2)學習、動手、獨立思考能力強,膽大,具有冒險精神,善于挑戰自己。
(3)做事謹慎,認真,考慮問題較周到、全面,具有團隊精神。
(4)善于在理想與現實中尋找平衡,能較好地調整自己。
(5)好勝心強,不服輸。
(6)喜歡自由,喜歡沒有約束的生活。(既是優點又是缺點吧)
我的劣勢:
(1)還是學生,社會經驗不足,經歷挫折少,抗打擊能力不是很足,還不是非常熟練的適應社會。
(2)交際能力較差,,積極主動性不夠,做事愛拖拉機,惰性較大。
五、理想職業發展策略
1.職業目標:將來從事生物技術企業的項目經理職業。
2.職業發展策略: 進入攻關類開拓類的組織,不受地區工作的限制。
3.職業發展路徑: 走項目主管的路線。
六、總結
世所需的“世”,實際上應該是市場,要了解市場需求。目前國家加大對農業的扶持力度,資本也紛紛涌入農業、畜牧業領域。畜牧領域大有可為。但與之相對應的是,有的人望“農”生畏,希望留在大城市、實驗室、辦公室,殊不知需要人才的,不是大城市而是基層一線。
一個人事業的成敗,很大程度上取決于有無正確適當的目標。我是學習動物醫學的學生,可以說我的機遇還好。我畢業后可以說就是學校培養的具備預防并治療動物疾病能力的高技能人才,但是,我的技能還不扎實,沒有足夠的經驗。
精神科;新畢業護士;臨床體驗
2001年WHO報告顯示:全球有4.5億精神疾病和腦部疾病患者,在部分發達國家已有20%的人被診斷出心理疾病,50%的患者一生曾存在心理問題,精神衛生已成為非常突出的社會問題[1-2]。目前,全球護士短缺的現象日趨嚴重,精神科護理勞動力問題顯得尤為突出[3]。精神科新畢業護士(PNGN)具有精神衛生知識欠缺、技能不熟練、缺少心理支持等特點,過去研究多集中在畢業前護生臨床實踐的準備,護理教育者忽略PNGN從學校到臨床轉變時期中其情感體驗對未來職業生涯的影響[4]。目前,研究已關注到PNGN經歷,強調在護士畢業后1年時間內,需接受轉變時期的教育支持項目來完成臨床實踐的準備[5]。盡管醫院實施教育支持項目,但PNGN仍存在消極的情感體驗,在早期的職業生涯中仍存在高離職風險[5-6]。因此,我們需要探究PNGN第1年的臨床實踐影響因素,為政策制定者提供參考,以便更好地完成新畢業護士(NGN)到精神科護士的轉變。現綜述如下。
1國內外新畢業精神科護士研究現狀
1.1國外研究現狀
精神科很難招募和留住NGN,Stuart[7]研究提到美國只有不到1%的護士選擇精神科護理。護士短缺既加重護理人員的工作負荷,又阻礙了新成員的加入,形成惡性循環。Karlowicz等[8]調查發現,美國對該機構的精神衛生投入70000美元/年,用于招收護士來填補職位空缺,但該機構注冊護士(RNS)人動率為54%,新員工6個月離職率達75%。Hayes等[9]認為如何保留NGN是衛生服務領域普遍關注的問題,高級護理人員流失率不利于患者恢復健康及護理隊伍和經濟發展。在精神衛生服務領域中人口老齡化是尤為突出的問題,Dent等[10]調查發現,澳大利亞精神科護士平均年齡是47歲,相比于其他科室護士,精神科護士更新速度慢。Wilkins等[11]調查發現,加拿大的注冊護士平均年齡為44歲,30%護士年齡超過50歲,接近退休年齡。
1.2國內研究現狀
國內精神科護士人員短缺,平均每3名精神科護士為10萬人提供護理服務,PNGN是以中專和大專學生為主體,文化基礎和綜合素質普遍偏低[12-13]。李瑞雪[14]研究發現,醫院精神科護士1~2年離職率高達15%。朱轉娥等[15]研究發現,精神醫院護士工作第1年流失率高于綜合醫院,因此,應做好精神醫院的風險防范,提高醫院護士的福利待遇,穩定臨床護理隊伍。國內學者大多偏向于精神科護士工作壓力現狀和壓力源的研究,張麗等[16]調查結果精神科護士工作總體壓力水平為中度壓力,主要壓力源是“護理專業及工作方面”和“工作量及時間分配”。徐國彬等[17]調查結果顯示,精神專科護士工作倦怠中人格解體檢出率為33.9%,其相關系數最高條目分別為患者帶來壓力、同事間關系、新技術的要求、長輩的照顧和精力不足。國內文獻針對PNGN研究較少,僅局限于PNGN對精神科護理知識的認知情況及如何提高溝通技巧,未深入了解精神科NGN臨床體驗[15-18]。
2新畢業精神科護士角色轉變培訓項目
基于精神科護理人員短缺的現實和對未來精神科護理的預測,相關組織必須設法留住PNGN。NGN首次承擔精神衛生領域的工作,PNGN處于迷茫階段即不確定其所具備的知識和技能能否勝任工作。在國外,Michelle等[19]提出過渡計劃,強調在說教式和體驗式學習活動中臨床的監督和支持作用,PNGN表示在工作第1年滿意度提高,愿意繼續從事精神科工作。Robinson等[20]研究發現臨床監督和支持情況與新員工的決定(是否愿意繼續第一份工作)密切相關。Mccloughen等[21]表示培訓部分優秀的精神科護士使其作為新入職員工的導師,這樣可以滿足導師監管需求,促進新老員工間合作,有助于招聘新員工和保留現有員工。在國內,PNGN在進入臨床時會有崗前培訓項目,幫助NGN完成角色轉變。李放等[18]研究顯示,對PNGN進行規范化培訓,可提高精神科專科的理論知識和操作技能,在短時間內成為一名合格的精神科專業護士。趙春海等[22]提出PNGN實踐分期,包括無知恐懼期、盲目樂觀期、焦慮恐慌期、緊張敏感期、平穩成熟期,并提出對PNGN實施分期培養,取得效果優于一般培養方式。孫愛芹等[23]針對住院精神病患者攻擊行為進行情景設計和模擬訓練,提高護士綜合能力,減少意外事件的發生。
3影響精神科新畢業護士臨床體驗因素
3.1角色模糊
角色模糊是指對給定角色的期望或規定缺乏明確的理解和認識,對角色行為規范不清楚,處于一種迷茫狀態。不僅存在于NGN,在職護士也遇到同樣的問題[24]。Rungapadiachy等[25]對注冊前和注冊時間超過6個月的PNGN質性訪談,發現參與者注冊前后均存在角色模糊的問題,角色模糊對PNGN產生消極的影響。Alexander等[26]研究發現,精神科護士感知到工作滿意度是決定繼續或辭職的重要組成部分,其中角色清晰是決定RNS是否從事精神科護理工作的重要因素。由于臨床實踐中角色不確定性、對突如其來的責任毫無準備和能力被質疑等一系列問題,角色模糊對NGN影響更大[5]。吳惠娟等[27]研究顯示,精神科護士的角色認知如角色模糊和角色沖突感知與職業倦怠之間關系密切,并提出提高護士的角色認知能力是預防職業倦怠的有效策略。
3.2團隊支持
團隊作為一個整體,可以發揮團隊成員間的協同作用,實現個體不能實現的整體功能。不同的人對團隊內涵有著不同理解。部分NGN認為團隊等同于庇護所,個人可免于承擔責任;部分學者認為在處理復雜的人際關系時,團隊是科室文化的象征[28];團隊能為NGN提供一種歸屬感,是工作社會化的重要方面。有研究指出,精神科護理同伴的支持不足會消極地影響PNGN學習積極性和臨床實踐安全性。相反,支持性團隊可促進NGN臨床技能的學習和發展。被訪問者提到“我身邊就有優秀的團隊,(我)總是覺得生活充滿活力和動力”,肯定優秀團隊的重要性。老同事可為新同事提供建議,促進新同事的社會化、學習和發展。對NGN而言,團隊合作是是構成NGN個人、專業和臨床學習的支持基礎;在復雜臨床情況下,發展同事間親密關系;提供同事間溝通和交流機會;有助于新手、患者和單位之間建立整體人際安全網。
3.3護士自身能力不足
3.3.1溝通技巧
溝通技巧包括護患間和諧相處、傾聽、換位思考和觀察等方面,這些技巧是實現有效溝通的關鍵。有研究顯示,低年資護士存在護患溝通的問題,低年資護士必須先意識到溝通問題,并在臨床中不斷實踐,提煉和總結溝通經驗以應對特定的患者、不同的工作場所和事件。Cleary等[28]提到精神科護士應具備常規的溝通技能如和患者相處、了解患者需要、巧妙的溝通方式和較復雜的溝通技巧,常規溝通技能是在護士的個人經驗、領悟和自信基礎上形成的,較復雜的溝通技巧需要護士在傾聽和移情理解患者基礎上逐步形成。
3.3.2專業知識貯備和批判性思維能力
有研究提示,由于PNGN知識、經驗和能力缺乏,其往往感覺自身專業能力不足,產生弱勢感和孤獨感。高學歷的PNGN會出現知識儲備有限和能力不足問題。PNGN在進入職業生涯前應解決這些問題,否則會造成臨床護士人員流失。PNGN應逐漸形成適合非正常人的思維和技能,具備較強的批判性思維能力。有研究者發現,精神科專科醫院護士批判性思維能力存在不足,教學區護士具備更高的批判性思維能力,說明工作環境對批判性思維的養成有重要影響。
3.4精神科暴力事件
精神科服務對象缺乏自知力,精神和行為異常不能有效地配合醫療護理工作,甚至隨時會出現自傷、自殺、沖動、傷人、毀物等狀況,這樣的工作環境會使精神科護士長期處于自身安全隨時受到威脅的狀態。有研究稱,離職護士均受到患者不同程度的侮辱、攻擊或傷害,精神病專科護士的人身安全缺乏保障。PNGN要適應精神科工作,學會與復雜患者交流,在工作過程中除解決患者健康問題外,還需保證自己人身安全,這是與其他科室不同之處。3.5公眾對精神科的污名化護士無論是否有其他科室臨床工作經驗,在從事精神科護理期間都可能會經歷一段消極的磨合期。有研究顯示,PNGN可能受公眾對精神疾病和精神護理的污名化影響,使自我認可度下降和情感被孤立。有研究表明,精神疾病難以根本治愈,精神病患者會受到社會及家庭不同程度的歧視,精神科護士會受到社會歧視和家人的不理解,護士勞動得不到應有的尊重,護士精神壓力增大和個人成就感低。
4建議
精神科護士流失是全球性問題,有效地挽留員工的最佳做法是提高精神科護士滿意度,積極的臨床感知會促使PNGN盡快融入精神衛生服務行業,提出建議如下:根據精神科護士工作特質來招聘新員工,會增加了招聘成功和留住人才的機會;在新員工成為正式員工前,新員工需和經驗豐富老員工工作1天,其可以幫助應聘者確定新員工處理工作的能力,同時,為老員工提供和未來新員工接觸的機會;NGN護士必須接受預防性壓力消解對策的教育。首先,NGN應提前普及精神衛生護理的相關知識,了解該職業的性質和意義。其次,NGN應接受精神科的技能培訓,了解精神科醫療護理全過程,掌握必要的臨床技能,熟悉各種儀器設備的使用。最后,為新畢業護士講解精神衛生相關的法律法規,介紹相關的規章制度,提前告知工作中可能出現突發事件,做好心理準備;精神科應擁護和支持導師制如新舊員工配對工作、護理員工的繼續教育項目如終身教育、團隊構建如護理人員需了解精神科其他專業的作用,彼此間相互尊重和支持和職業激勵政策如報銷高級教育學費;醫院和護理學校建立合作關系,鼓勵學生或教師在本醫院實習或研究,促進臨床護理人員和學生之間的學習交流,開闊臨床護理人員的視野;領導者應努力提高護士待遇,如建立更合理的工資增長策略、薪酬和貢獻時間相匹配及將漲工資或獎金視為工作成就標志,有助于培養員工忠誠度;護理領導者或人力資源部門需對離職員工進行離職正式面談,以了解其離職原因。
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