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【關鍵詞】音樂畢業生 就業 現狀 原因 對策
一、現狀
筆者曾制作了一份針對音樂專業大學本科畢業生的就業去向調查問卷，調查對象為湖南師大音樂學院2010屆本科畢業生。因各項因素的干擾，回饋數量并不大，但根據已回收的調查統計可略見2010屆畢業生的就業狀況：從學校畢業走入社會已將近3年，在反饋的數據中有一半的人在做著和自己原本專業不符的工作;對所從事的工作與所學專業的結合程度一項有一半人數認為基本結合，認為結合很好的僅14.29%;而選擇結合較差的同學比例達到了35.71%。對現任工作的滿意程度一項不滿意者占到了1/4，其他則為基本滿意，在對未來的打算一項中決定做好現任工作的比例為42.85%，不到總人數的一半;占比次之的則為尋找工作機會或更換工作，這部分人的比例為35.71%，如果加上決定自主創業的人數，有意或決意更換工作的人數比例則將達到57.14%;而在收入水平一項中意外地出現了一個分水嶺，即月收入為4000～5000元之間的人數甚少，月收入5000元以上的人數比例近總人數的1/4，四千元以下的占比超過了總人數的3/4，而3000元以下收入人群又占到了絕大多數，就連2000元以下的人數也占了相當比重。即便是在如此不利的收入水平或不盡滿意的職業崗位上，還是有近3/4的人對現任工作表示基本滿意，筆者僅能憑猜測領會這其中的無奈。
二、探因
（一）高校擴招
自1999年國家教育部擴大高校招生規模以來，全國各大高校擴招人數逐年遞增，新開設的各類學科專業也層出不窮，隨之而來的問題也逐漸顯現出來。音樂專業這門學科就是其中的一個典型案例，為了擴大招生力度，吸納生源，大部分學校同時期開設許多新學科課程，然而這必然增長了學校師資的需求量，加之新成立的學科和學院教學資歷尚且年輕，給教學質量造成了實質性的壓力。這一方面影響了教師行業的整體水準，另一方面對于學校針對擴招后的課程改革和調整以及人員管理甚至相應教學條件設施的更新都存在一定程度上的考驗。高校擴招不僅僅帶來萬千學子爭相考學的壓力，也直接造成龐大畢業生規模的就業壓力。
（二）市場需求
湖南作為藝術考試的重要考點之一，藝考生每年絡繹不絕。但隨著每年畢業人數的不斷增長造成激烈的競爭和緊張的就業環境，尤其高投入的音樂教育培養與相對低回報的就業收入和就業質量，終于冷卻了人們的熱情，音樂專業并不算寬泛的擇業面也為人們所看清。
音樂專業畢業生的就業雖然具有一定的擇業范圍，但大多數都是傾向于音樂教師和藝術團體演員這兩種職業，這是絕大部分音樂專業的學生普遍認可的就業方向。上文提到的調查問卷中一項“畢業時理想就業單位”選擇的統計數據的結果也正好印證了這一點。但隨著近幾年藝術團體的不斷整合、縮編、改制，民間存在的大型藝術團體數量大大縮減，其要求的專業化水平也相應苛刻，這對于比起專業素質更注重綜合素質人才培養的高校畢業生來說，已不存在向藝術團體進發的優勢了，加之藝術團體現行的“合同制”不能給予畢業生以“安定感”，進入藝術團體做演員只能成為很多音樂專業畢業生最初的“理想”。而音樂教師的情形也同樣不讓人樂觀，有很重要的一部分原因是音樂有一定的特殊性，大部分中小學的音樂教師崗位都不多，而音樂專業畢業生數量又龐大，學校對于音樂教師的需求量早已趨于飽和。湖南省各區每年都要上演省內省外大批應屆、往屆音樂畢業生為少許幾個音樂教師招聘考試職位使出渾身解數備戰迎考的激烈場面。如此路不通，很多畢業生便不得不面臨“轉行”的境遇。
三、對策
音樂專業畢業生所面臨的就業困境，依筆者之見，主要是由于學校方面的課程設置和人才培養方向與社會的需求不盡一致。如上文所述，現今的音樂教師崗位和藝術團體因種種原因趨于飽和，不再適合作為音樂專業畢業生的主要吸納源。但是市場上對于音樂人才的需求并不少，很多看似與音樂專業毫無關聯的企業，其實都因其企業形象的需要或企業文化的培養、宣傳都需要音樂專業人才來組織策劃，而基層社區也因為日益豐富的文娛活動，如合唱隊的排演、文娛歌舞的創編等也都需要音樂人才的組織參與，等等。所以，高校需要做的就是進行適度的課程改革，明確和建立符合市場需求的專業課程體系，以培養出市場需要的能組織能策劃、善于實踐、勇于創新的新型音樂人才。另一方面，高校還應進一步加強音樂專業畢業生的就業指導工作，尤其要端正畢業生的就業心態，引導學生放寬視野，鼓勵畢業生“下基層”“進社區”“入企業”等，打開除了中小學和文藝團體之外新的就業環境，以拓寬音樂專業畢業生的就業渠道。
四、總結
湖南高校音樂專業畢業生就業的總體情況不容樂觀，其原因主要包含高校擴招導致師資結構不合理、音樂專業學生綜合素質水平下滑、音樂專業本身相對較窄的就業面以及傳統擇業方向上需求量的飽和等因素。究其本源，筆者認為是由于高校培養音樂專業畢業生的傳統理念已和現今社會需求、市場走向不相符合，屬于供需關系的脫節。解決之法必然是依市場所需，與時俱進，進行相應的專業課程調整甚至改革，培養出符合時代需求的人才。
【參考文獻】
[1]李艷紅，許暉.高校擴招后音樂專業學生的就業現狀與對策[J].河北大學成人教育學院學報，2007，9（3）.
關鍵詞：農村留守兒童；教育問題；調查
中圖分類號：G521文獻標識碼：A文章編號：1674-120X（2016）17-0008-04收稿日期：2016-04-04
作者簡介：劉倩（1980―），女，云南宣威人，西南林業大學學生工作處助教，研究方向：應用心理學。
留守兒童一詞，于1994年首次由上官子木提出。少數學者認為，父母有一方在家的兒童不能算是留守兒童。但是，在一個家庭中父母承擔的責任各不相同，無論缺失了哪一方的教育孩子都會出現問題。為此，本文把留守兒童定義為父母雙方或一方外出打工，而被留在戶籍所在農村的，不能跟隨父母一起生活，由父母一方或者其他委托人（祖輩、親戚、老師、朋友等）代為監護的6～16周歲正接受義務教育的適齡兒童。
一、調查方法
1調查對象
選取居住在壩區、半山區、山區等共計12所中小學作為調查點，共發放1500份問卷，回收1300份問卷，最終獲得有效問卷1024份。樣本的留守兒童中男孩占5469%，女孩占4531%。隔代監護比例為4570%，父母單方監護比例為4688%；在父母單方監護中，母親單方監護的比例為3633%，父親單方監護的比例為1055%，親戚監護的比例為742%。父母雙方外出打工的人數較多，在父母單方監護中，以母親在家監護為主，大多數家庭都是父親外出打工。
2調查內容
編制針對老師、針對學生及針對成人的三套調查問卷，對宣威市的老師、留守兒童以及社會上的知識分子進行抽樣調查的方式展開問卷調查。收回調查問卷后，對各項調查指標數據整理，并運用統計軟件SPSS180進行數據分析處理。
二、宣威市留守兒童教育基本情況
（一）宣威市農村留守兒童家庭教育現狀
要了解留守兒童的家庭教育狀況，首先需要了解外出務工父母的打工狀況。對于留守兒童來講，家庭教育更多的是父母在外地通過電話、網絡等方式進行的，所以本文主要從父母與兒童的聯系時間間隔、聯系方式、談話的內容等方面來了解在外務工父母對于留守兒童進行的遠程家庭教育，這些基本情況直接影響留守兒童的家庭教育質量，了解這些信息可以對家庭教育問題分析提供有效數據。
1父母與孩子的聯系時間頻率
父母與孩子的聯系時間間隔1～3天的占1328%，聯系時間間隔為4～7天的占3242%，半個月左右聯系的占3398%，所占比例比較高，一個月左右聯系的占1211%，有少數的外出父母要一個月以上才聯系，所占比例為430%，也有極少數的家長從來都不聯系留守在家中的孩子，所占比例為391%?？傮w，大多數外出打工的父母會7天至半個月左右聯系孩子一次（詳見表1）。
2父母與孩子的聯系方式
從表2可以看出，外出打工父母與留守兒童主要的聯系方式為電話，高達9688%，其次是去看望，所占比例為156%。很少有父母與孩子的聯系方式用寫信和其他方式。在農村留守兒童的父母無法與自己的子女進行直接面對面的交流時，電話是他們對留守兒童進行家庭教育的最主要方式。但是，電話只能通過聲音進行交流，無法進行感情的交流，使得家庭教育的效果大打折扣。
現今處于高科技飛速發展的階段，本可以通過網絡（例如QQ、微信等視頻）來彌補電話聯系的不足，可是，由于宣威市的生活水平、
居住條件等原因，農村能使用電腦和網絡的家庭少之又少，再加上留守兒童大多數是由隔代老人監護，他們用手機只限于接聽和撥打電話，因此家庭的遠程教育也不能落到實處。
3父母與孩子的聯系內容
從表3可以看出，家長和孩子溝通的第一內容是孩子的學習情況，占4180%，第二是聽監護人或老師的話，占3047%，第三就是日常生活中的小事，占1602%。從表3數據可以看出，父母對孩子的學業最關心，而對孩子的其他方面（安全、飲食、健康等）不太關心，每次談話都是談學習問題和要聽老師的話，長時間下來，孩子會對父母的談話有抵觸心理，甚至適得其反，影響到孩子的學習和正常發展。由于父母在溝通過程中忽視對孩子安全問題的教育和孩子日常生活中遇到問題的交流，使得孩子平時不注意自身安全，且也不利于家長及時發現孩子當前遇到的問題。
4父母對留守兒童的學業期待
從表4可以看出，絕大多數父母希望留守兒童的文化程度達到大學以上，占7695%，有一部分父母也只希望孩子的文化程度達到高中，占2149%?，F代中國大學教育的普及，促使大多數農村父母對孩子的學業期望普遍比較高，只有少數的父母期待較低。
5兒童在家的學習輔導情況
從表5可以看出，在家沒人對留守兒童進行功課輔導的比例最高，為6250%，媽媽輔導功課所占比例為1875%，爸爸輔導功課所占比例為078%，其他監護人輔導留守兒童功課的占1797%。如果父母有一方外出打工，媽媽輔導功課要高于爸爸對孩子的功課輔導，在父母雙方外出打工的情況下，留守兒童的家庭輔導功課的任務轉移到了現有的監護人身上，但是輔導的比例不高。
（二）宣威市農村留守兒童學校教育現狀
對于學齡兒童來講，學校教育是不容忽視的。然而學校教育不僅僅是給兒童傳授文化知識，還包括對所有兒童全面素質的培養，因此，從老師對留守兒童的關心程度和評價也能反映出學校教育的狀況。
1老師對留守兒童的關心程度
從表6可以看出，老師經常與留守兒童談心的只占到469%，有4023%的留守兒童會偶爾被老師找去談心，有4297%的留守兒童要犯錯誤的時候才會被老師找去談心。
表7顯示，5625%的留守兒童認為老師很關心自己，有3164%的留守兒童認為老師有時關心自己。老師從來沒有與留守兒童談過心或者認為老師從來不關心自己的占1211%。表7數據表明，老師很少會主動了解留守兒童的狀況，對留守兒童并不關注，只有犯錯誤的時候才會受到老師的關心或關注。
2老師對留守兒童的評價
“教師問卷調查”顯示（詳見表8），6129%的教師認為留守兒童的成績普遍較差，并且留守兒童違反校紀的相對較多，9677%的教師認為留守兒童的心理問題更多，6874%的教師認為留守兒童中問題學生較多，8393%的教師認為留守兒童的家庭教育無法保證。6463%的教師認為留守兒童的零花錢比非留守兒童多，同時，有6553%的教師認為留守兒童更不容易受到他人的關注。總之，留守兒童總體上問題較多，老師對留守兒童的評價比較偏向于消極的一面。
（三）宣威市農村留守兒童基本心理現狀
在社會化的過程中，兒童很長的時間是需要在他人的保護下進行的。正處于發育期的兒童，他們不僅生活上需要依賴于他人，心理上也很依賴于父母和他人。本論文從留守兒童對父母的情感、遇到挫折時的反應與和同齡群體的關系來查看留守兒童最基礎的心理狀況。
1對父母的情感依賴狀況
從表9可以看出，喜歡和爸爸在一起的比例為274%，有898%的留守兒童喜歡和媽媽在一起生活。無所謂和誰在一起生活的留守兒童占859%。喜歡和爸爸媽媽一起生活的占7891%，數據說明留守兒童非常希望爸爸媽媽都在自己的身旁，而且對母親更加依戀與信任。
2遇到挫折時的反應
留守兒童遇到困難時向最信任的人求助，由于父母外出打工，當留守兒童有困難時沒法第一時間向父母求助，按理他們應該向老師求助?？杀?0顯示，當留守兒童有困難時，向同學求助的比例最高，為5117%；其次是向父母求助，比例為1953%，有的留守兒童誰也不說，占到1524%；向老師求助的少之又少，只有156%。表10數據表明，留守兒童與老師之間存在很大的代溝，教師需要提高相應的溝通技巧。
3和同輩的關系狀況
從表11可以看出，留守兒童與同學之間的關系很好，占5000%，與同學之間關系不好的只占352%，4648%的留守兒童與同學關系一般。由此可見，留守兒童與同學能夠很好地在一起相處，還比較信任同學。
三、討論
農村留守兒童教育問題的產生，是城鎮化過程中大量農村勞動力轉移帶來的歷史性問題，它與我國經濟社會發展的宏觀背景和農村基礎教育的現存問題交織在一起。這些問題的形成，既包括制度性因素，也包括政策性因素；既包括教育因素（家庭教育、學校教育和社會教育），也包括個體自身的因素。
首先，城鄉二元結構體制及戶籍制度對外出打工農民的束縛，使得大多數外出務工人員不得不把孩子留在戶籍所在地上學，然而留在原戶籍地的孩子，由于當地政府對這部分孩子重視不夠，他們沒有將外出打工子女教育問題納入議事日程，既沒有設立專項資金，也沒有指定專門負責人協調建立政府、學校、家庭相互溝通，齊抓共管的機制對留守兒童進行教育管理，從而使留守兒童的社會教育和管理處于真空狀態。自2006年實行兩免一補政策以來，農村基礎教育有了很大的改進，但這只針對孩子本人以及其戶口都在農村的兒童，如果農村兒童一旦離開原戶籍所在地，他本應該享受的教育經費并不會跟隨他的離開而轉移。宣威市的現狀也是如此，如果外出打工的父母要把孩子帶在身邊，由于沒有當地戶口，在流入地政府的財政支出里面，就不會有教育經費的相關補貼，學校自然就不愿意接收這些兒童，因此，義務教育經費需求與財政供給之間存在較大缺口，義務教育的質量難以保障。
其次，家庭教育方面存在以下因素：監護人監護不力，監護人本身文化素質不高以及監護人觀念落后。從本次調查結果來看，宣威市農村留守兒童監護人隔代監護占很高的比例，監護人大多數又是孩子爺爺奶奶。他們大多數的知識文化水平都不高，對孩子的學習沒法輔導，對孩子生活中存在的問題也不能很好地溝通。他們大多數對孩子都存在溺愛傾向，無條件地滿足孩子的各種物質需求，而在精神和道德方面缺少應有的引導和監管。
再次，學校教育方面的因素：教育經費投入有限，近幾年，宣威市農村基礎教育經費的來源主要靠國家撥款，可是這筆資金是有限的，難以顧及所有學校的建設。鑒于經費的限制，宣威市農村學校辦學條件較差，師資力量薄弱，宣威市農村有大半處于半山區、山區，自然環境較差，經濟條件艱苦，教師的發展機會較少，一些師范類本專科畢業生考慮到自身發展受限，通常不愿到農村任教，就連曾經在農村任教稍有能力的中小學教師都向城鎮地區流動，導致農村教師嚴重流失。因此農村學校教育資源特別是教師資源匱乏，是促進農村教育事業發展， 做好農村留守兒童工作的瓶頸。除此之外，大部分農村學校教學還停留在傳統的應試教育的理念上，以升學率為主要教學目的，忽視了對學生的全面培養，教育與社會實踐嚴重脫節。有的學校對農村留守兒童問題有所認識，但并沒有采取有針對性的措施和方法，連最基本的留守兒童數量統計都沒有，也沒有相應的檔案，更談不上對留守兒童進行專門的心理輔導或者是開設相關的心理健康、道德素質及安全法制等課程，因此，農村學校對農村留守兒童的教育管理功能沒有得到有效發揮。
最后，留守兒童自我發展方面的因素：調查結果顯示，許多農村留守兒童在遇到困難時的求助對象是同學，只有少數的留守兒童選擇求助父母和老師。但是，這一時期的留守兒童因自身的閱歷不足和經驗缺乏，需要幫助的時候卻得不到父母、老師的正確引導，面臨著種種心理危機，其意志力薄弱，不能分辨出事情的是非好壞，很容易造成交友不慎，受到社會不良成員的誘惑和侵害，從而形成不良群體，嚴重影響其身心健康的發展。
調查結果還顯示農村留守兒童在與監護人發生矛盾時，很多孩子采取的措施是悶不吭聲，更多的孩子采取某種行為發泄的方式，這說明農村留守兒童在心理和性格方面的發展會出現不成熟、不健康的可能性，行為更容易發生偏離。由于長期缺乏父母有效監督，農村留守兒童的自控能力相對較差，自律意識不強，從而在學習上比較散漫，在學校更加容易出現各種違紀現象。可見，農村留守兒童自身的特點也是引起其受教育問題的重要因素。
參考文獻：
[1]上官子木“留守兒童”問題應引起重視神州學人，1994，（6）： 39.
[2] 溫鐵軍分三個層次解決農村留守兒童問題河南教育，2006，（5）：10―11.
[3] 葉敬忠，王伊歡留守兒童的監護現狀與特點 人口學刊，2006，（3）： 55―59.
雨湖街有300多年的歷史，是東西與湘江平行橫貫湘潭方的老城區，西起湘潭市老市政府（同志工作舊址）東到兩湖兩畔，街含蔡和森同志故居等多處革命舊址。
現雨湖街居民區集中在街中段，以清初老街居住區為基礎，現有在冊住戶共計274戶（雨湖街派出所提供）常駐住戶198戶。
2、關于雨湖區的居民：
雨湖區現居住居民多為父輩以前就在此居住的“土著”。舊城改造以來（雨湖區為老城區，現已成為湘潭市中心地區），雨湖區共計遷出住戶400余戶，遷入住戶三十余戶。
雨湖區的住戶多為三代同堂，住房以獨戶二層木石結構小樓為主，人均居住面積8.44平方米。
3、關于接受調查的雨湖街居民
筆者調查的為雨湖街臨街部分的住戶（雨湖街32號——雨湖街52號），其中常駐住戶13戶。
二、調查采訪手記：
2002年2月，雨湖街50號。接受采訪的為雨湖街臨街住戶。
劉翠香：雨湖街5號戶主：女，57歲，筆者朋友的母親。
陳湘滿（滿哥）：雨湖街52號戶主，男，39歲。
鐵神經（學名不詳）：年齡不詳（50歲左右），兩湖街40號居民。
盛婷：（婷婷）：雨湖街，48號，女，23歲
其它各年齡階層住戶若干。
選擇這些人采訪的原因是因為這些居民能代表雨湖街居民的普遍生存狀態（工作的生活、收入、支出）
筆者：各位能先說說收入來源嗎？
劉翠香：我現在有200多塊錢一個月的退休工資，馬見偉（兒子）每個月能夠給家里些補貼，他大姐、二姐，都剛生完小孩沒有上班，所以主要靠馬見偉的收入來維持家里的生活。
（注：馬見偉現在在省城建三公司做項目經理，月收入二千元左右。）
滿哥：四年沒上班，做生意了，每天就靠街坊鄰居到家里打打牌，給兩個茶錢。
（注：滿哥在自家空出一間大廳來做茶館，供街坊做打麻將的場所，由此收取茶錢一人2元/一下午。傳說滿哥曾做生意掙了大錢，現仍有上十萬存款，只是不愿露財。）
張敏：（笑）
（注：張敏曾以偷竊為生，一九五七年被人買通警衛員削斷手筋，現主要靠幫朋友送貨為生，偶爾到菜場等公共場所去“提包”。）
鐵神經：不就靠各位街坊領導照顧我，今天中午還在滿哥家吃飯。
（注：鐵神經三兄弟在八十年代初忽然失蹤，數年后只他一個回家，人已神智不清，多年來靠鄰坊打發些零錢，或給些剩飯剩菜過活，2000年賣了一間廂房給浙江生意人做貨房，得一筆錢，維持近年生活。）
盛婷：（笑）開發廊的太多了，做不起價，沒辦法。
（注：盛婷父親早逝，姐姐服毒在押，其母患病，盛婷的發廊主要靠給人洗 頭、按摩掙錢，晚上在歌廳坐臺當小姐。）
筆者：你們的支出狀況如何？
劉翠香：吃飯，買些日常用品，再就是人情。
滿哥：差不多。
鐵神經：吃飯。
張敏：抽些煙，吃飯倒吃不得好多錢。
婷婷：要打理工商、稅務，再就給我媽治病。
雨湖臨街部分是湘潭市有名的“賭博街”和“吸毒街”，數十戶住戶中，有吸毒人員四十七人，且都是十八——四十五歲的青壯年。五十號的馬見偉（筆者朋友）是雨湖街第三代唯一沒有進過拘留所的人。
在接受調查的十余戶住戶中，僅三戶家里有人有固定工作和穩定收入來源。其他多以做些小本生意（開茶館、做早點攤，開小賣店）來補貼收入，未婚青年女子中，有半數以上曾經從事過業，十余戶住戶中，僅有一人有大專學歷，其余居民以初中文化最多。
雨湖街居民的一些數據（概數）
平均每戶人數： 7人
平均居住面積： 9平方米/人
人均收入： 64元/人/日
人均支出：51元/人/日
吸毒率： 28%
雨湖街居民生活狀況檢因：
一、宏觀原因：被調查居民中的三十五——五十歲之間的居民（即被人稱作中流砥柱階層）多為大廠礦的下崗職工，如湘鋼、湘錳、湘電機等。九十年代來，湘潭市的六大廠礦相繼倒閉，導致大量員工失業下崗。
人類學家海倫·費希曾預言，21世紀，女性是世界的“第一性”，以女性作為消費訴求和主要對象的女性消費時代已經來臨，“為她服務”正在成為目前流行的經營策略。
是的，以男性為主的消費觀，正在轉變為以女性為中心的消費主義，大量女性雜志、女性暢銷書、女性網站、女性汽車以及女性電視頻道正在大張旗鼓地占領市場。
“她時代”來了
隨著時代的發展，中國的家庭權力結構幾經變更。率先被瓦解的是家庭內部的家長制，隨后夫權制也被打破。現在，她們在家庭中已經能夠與丈夫平等對話，對家庭重大決策能夠產生重大影響。
最先被掌控的，就是“家庭日常開支權”。據調查，90%以上的城市女性和60%以上的農村女性能有自主發言權。關于家庭重大事項如購買住房、住房改造，購買汽車、家電等家庭大宗物品，大多是雙方共同商量，“誰有理聽誰的”，“男人當家作主，女人是出納”的狀況已經徹底扭轉。
由于女性正在悄然改變著中國家庭的消費結構，因此她們的消費行為也就具有了特殊意義。女人一直是善于消費的，過去我們的生活條件較差，消費力還沒有被釋放出來，在釋放內需的過程中，她們的作用將被極大地凸現出來。
女性開始成為消費的主力軍。有調查顯示，在多數中國家庭中，女性不一定是家庭主要收入來源。74%的已婚女性收入比配偶低，但她們在家庭開銷方面擁有很大的發言權。其中78%已婚女性負責為家庭日常開銷和購買衣服做出決定；23%已婚女性能在購買房子、汽車或奢侈品等大額商品方面做出獨立決定；還有77%的女性會在“花錢”時與配偶進行商定，但她們的個人喜好仍然會對最終決定產生重要影響。
目前，我國有6.5億女性，有3.7億個家庭。龐大的中國女性人口基數保證了女性消費市場的巨大容量。女性正在成為家庭消費的主要決策者，家庭消費結構和消費方式的主要影響者，也是家庭消費品購買和消費行為的主要實施者。
女性每年的消費額是男性的7倍，女性消費正在成為一個新的經濟增長點。
抓住“她消費”
“如今80%的商品被女人購買，現代經濟至少在很大程度上依賴于女人對產品和服務的消費。”著名女性主義者杰曼·格里爾在其《完整的女人》一書中這樣評價女性對消費的沖擊。
女人的錢包正在成為讓每個商家都垂涎三尺的奶酪。中國女性消費的一大特點就是，一個45歲的女性會按照28-32歲的標準來消費，而一個28歲的女性則是按照25歲的標準來消費。
事實上，中國的商場正在悄然發生變化。通常一層是香水、化妝品和鞋包，二層是男裝，三層以上是女裝。女裝通常又被細分為淑女（少女）裝和OL（職業女性）裝，當然，它們都被安排在不同的樓層。
在這些樓層里，洗手間被裝修成不同的風格，或者溫馨時尚，或者雅致可愛，或者富麗堂皇?；瘖y區被精心設計過，以確保女性可以在這里徹底放松一下，補個妝，以保持旺盛的戰斗力，繼續在商場里“血拼”。為了讓她們保持良好情緒，試衣間的墻壁也被刷成不同的顏色，就連里面掛包包的鉤子形狀都要費盡心機。
男裝不得不放在二層，這樣女性在“路過”男裝區的時候，可能想起男友或老公，在為自己花錢的同時“順便”為他們也買上一點。
看，讓女人消費其實并不容易。中國未來消費市場很大程度上掌握于女性消費者手中，既要讓她們花錢，又要讓她們覺得心甘情愿，對于商家來說，如何給的營銷穿上一件美麗性感的外衣，就成了一個難題。
服務行業目前流行的經營策略是“為她服務”。就拿日本索尼公司來說吧， “技術索尼”開始向“粉紅索尼”轉變——穿著粉色衣服的女孩正在涂指甲油，她面前是長長一排指甲油瓶子——這是VAIOCR系列筆記本電腦廣告。索尼還在店鋪中營造“粉色”氛圍。在筆記本旁邊，陳列著粉色的數碼相機、粉色鼠標、粉色珠簾和粉色小手包，以吸引女性注意。
女性的感性消費比較強烈，為此索尼更多參考了女性客戶的要求來設計鍵盤。比方說，CR系列筆記本的鍵盤改變了以往一成不變的標準字體，同時，為了避免女性用戶的指甲卡在鍵帽之間，鍵盤上的鍵帽甚至被特意安裝在一個平面上。而這已經取得了不錯的效果。統計數據顯示，CR系列的客戶群中，90%的購買者是女性。
有調查顯示，在奢侈品消費方面，女性所占的份額從兩年前的25%上升到現在的45%，其中25-30歲的中國年輕女性正在成為奢侈品消費群體的中流砥柱。
網絡她作主
央視紀錄片頻道《舌尖上的中國》對網購的影響力不小。“一集還沒看完，我已經買了200多塊錢吃的?！绷中〗阋贿吙措娨暎贿呍谔詫毶腺徺I相關食材。她的閨蜜安小姐看完以后，也買了“新疆馕”、“新疆大棗”等一大堆特產。
在淘寶上，像她們這樣不堪美食誘惑的淘友，一周內就涌現了近600萬人。其中，有一部分是為淘一淘熟悉的家鄉味兒，也有一部分是典型的“食客”，以嘗遍天下美食為目標。淘寶數據顯示，自5月14日該紀錄片開播之后5天內，共有500多萬人上淘寶找過零食特產，成交729萬余件。
受益的還有美團網，開播后5天內其餐飲美食團購的銷售額較以往增長了近一倍。美食愛好者們除了每晚準時守在電視前面收看節目、上網淘寶外，還會紛紛走出家門“按圖索驥”。
數據顯示，美團網已成為國內銷售額最高的團購網站，銷售額超過了3億，而女性絕對是其中的主力軍。美團網很多面向女性的項目，比如Spa和美發，團購數量都非常大。
網購人群中，在成交人數、成交筆數等關鍵數據上，女性消費者均高于男性。同時，女性在購物方面已經呈現出了明顯的特點，那就是她們對價格更加敏感，因此她們更愿意參與團購。
女性通常有很強的群體主義意識。QQ、微博、淘寶、開心網等多個圈子大行其道。在這些圈子里，她們樂于分享自己的體驗，影響圈子內的一部分人，進而形成口碑傳播，她們也樂于接受別人的經驗，進而作為自己消費的依據。
很多精明的企業，已經開始創建自己的網絡圈子。他們通過視頻、文字等形式傳授搭配技巧、選購知識，讓群友之間相互交流搭配心得，而最終的目的則是售賣自己的產品。
由萬事達卡國際組織的一項關于女性消費者網絡購物行為的調查報告顯示，有網絡購物行為的女性消費者不僅在數量上多于男性，而且她們進行網絡購物的頻率也更高。
廣告最根本的功能在于傳播信息；廣告傳播信息最根本的特征在于重復；廣告之所以重復最根本的目的在于加強受眾對廣告的認知。
如果品牌名能“潤物細無聲”似的融入廣告中，且能恰如其分地重復，這對增強受眾對品牌的記憶及認同大有益處。
那么品牌名怎樣才能有如此的魅力?請看品牌命名之三法：
突出產品屬性――品牌重復訴求
品牌命名從產品屬性出發。突出產品的使用價值，而且概括的要形象、生動，有穿透力。較為典型的是白大夫這個品牌，作為一個美白產品，用“白”字概括它的產品屬性是再恰當不過了。誰都知道生病了得去找醫生。因為白衣天使最值得信任嗎?所以“白大夫”刻意給人一種信任感。
由于品牌名恰到好處地突出了產品屬性，因此在廣告傳播時可以充分地利用這一資源。將品牌名融入廣告語中。
看看白大夫的廣告語：“一白，再白，白、白、白，你白，我白，大家白，白大夫就是讓你白?！眽蚓拾?
強化顧客導向――傳播品牌有理
就是說品牌名要能代表目標顧客群的特點，例如群體的需求(如哈藥六廠的苗條淑女動心飲料)，群體的定位(如才子錦繡男裝)。群體的特征(如娃哈哈)等。
品牌名刻意親近消費者，在傳播時也會博得他的認同與共鳴，進而可能引發其初次消費的欲望。為開發新顧客鞏固老用戶助一臂之力。
這里不得不提“好娃娃”的廣告語：“補鈣，用好娃娃；補鋅，用好娃娃；孩子不吃飯，還是好娃娃。好娃娃生病好娃娃幫，好娃娃讓好娃娃更健康?！钡拇_自然、和諧，不留任何痕跡。
在廣告傳播時要強化“顧客”這個記憶點就自然與品牌名掛上了鉤，重復品牌名就順理成章了。
提煉核心價值――廣傳品牌名稱
品牌名從給目標顧客的核心價值中提煉。廣告時傳播這一價值，自然使目標受眾對品牌的認識入木三分。
創建于1927年的恒源祥是中國民族工業最早的先驅者之一，它的名稱就源于其創始人沈萊舟所鐘愛的一副春聯“恒羅百貨，源發吉祥”?？梢钥闯龊阍聪槠放频暮诵膬r值是祥和、如意的家的感覺。
請劉德華代言的金立手機在各大媒體猛砸廣告。傳播其“金品質，立天下”的價值定位。廣告語一出。消費者自己會在心里重復“金立”這個品牌名。
不過要注意提供給消費者的價值承諾一定要打動它。否則誰會在意你的品牌和這句話有什么干系!
一個好的品牌名可以讓你的傳播事半功倍，讓你的品牌名在廣告中重復得自然而流暢。也能有效訴求產品的賣點。進一步增進品牌與顧客之間的溝通，及巧妙傳達品牌的核心價值理念。
搜索營銷：瞄準成熟客戶
毛 晶
日前，專業調查機構央視CTR調研了《2007年搜索引擎用戶結構及廣告價值研究報告》，該報告首次將調查的核心集中到了搜索引擎的用戶。一時間搜索引擎的用戶與其商業價值關聯性成為了業界關注焦點。對搜索引擎商業價值而言，商業流量多少固然不可或缺。但其質量更為重要。而用戶的質量則成為直接影響商業流量質量，并且衡量其是否對企業客戶有價值的一個關鍵。
眾所周知，競價點擊率的多少與搜索引擎的商業流量不無關系，然而有效的點擊率卻與點擊用戶有著直接的關系。只有選對了目標客戶，點擊率才會最為有效。這好比撈魚。誰都知道大海的魚肯定比池塘多，但是在池塘里撈魚的效率會更高，因為范圍清晰，目標集中。
搜索營銷其實也是這個道理。如果說流量的多少是衡量一個搜索引擎是否對企業客戶有價值的重要因素，那么流量質量最高。換言之高質量用戶最集中的搜索引擎對企業的商業價值則最大。一般說來，有收入，有足夠消費能力的人群轉化為有效客戶的幾率最高。其中月入5000甚至10000以上的高收入群體。對企業貢獻“利潤”的機會則更多。他們往往是公司的中高層。在選擇時具有決策權。所以說，這個用戶群所占比例的大小。才是判斷一個搜索引擎對企業商業價值大小的關鍵。
兩性戰爭無休無止，以中年成功男和年輕美女為最：
中年成功男是航空母艦，有事業，有頭有臉，有錢有權，有人脈有機會，有妻子有兒女，有司機和秘書等私人助理；圍繞著他，二奶是潛艇，小三是超音速反艦彈道導彈，艷遇是魚雷，小姐是攻擊機。戰況，要么是艦毀艦沉，要么是攻擊者徒勞無功。
年輕美女是賭城，以年輕為活力之源，以近乎空白的經歷為賣點，以美貌為地標，以身體與感情為潛在的競爭力；圍繞者她，同齡男大舉攻城但尸橫遍野，少數青年才俊以男才女貌的名義敲開城門，情盡而出；少數成熟中年男以男財女貌兼少女人生導師的名義入城，盤纏盡而出。城外則有兩種人，一種是覬覦的男人，一種是看戲的女人。能進城且守住城的，必是公眾認可的優質結婚對象。
愛情在兩性戰爭中，既是彈藥又是戰利品，既是毒酒又是糧食，既頒給強者又兼顧傷員，既沉溺于靈魂又背叛靈魂。愛情的盡頭是什么?不是婚姻，也不是分手，而是屬于兩個人的雌雄同體和屬于一個人的雌雄同體。
未婚者如何雌雄同體?
只要人類存在，性別利己主義就不會消失，例子參見所有男人的征婚標準和所有女人的征婚標準。你會發現，滿足征婚標準的人全世界只有一個，不是比爾?蓋茨也不是安吉麗娜?茱利，而是該征婚標準制訂者本人――把他／她做變性手術就行了。因為全世界只有他／她，最清楚另一性的自己想要什么。
男人說女人的不是，女人不愛聽；女人數落男人的不是，男人撇著嘴。解決方案是：男人和豬朋狗友湊在酒桌上，感慨“女人哪……”：女人和閨蜜一邊逛街一邊八“臭男人……”。結果大家都舒服了，男人繼續摳女，女人繼續陷入愛情。
我吃過白蘿卜、胡蘿卜、蘿卜菜、蘿卜糕，還知道世間有男人被稱為花心大蘿卜。他們吃著碗里的看著鍋里的，吊在一棵樹上想著一片森林，總想測試一下自己的魅力，并時時盤點自己的戰果――換句話說，用思考。年輕的時候，他們離雌雄同體還早。
我聽說過狐貍，聞過狐臭，讀過《聊齋志異》，但一次也沒有見過狐貍精。沒有一個女人是狐貍精，針對這個女人的種種欲望(羨慕、嫉妒、模仿、偷窺、傳播、中傷、幸災樂禍)本身才是狐貍精。
男人再帥，總有一天會變成麻辣佬；女人再靚，總有一天會變成師奶。一直不結婚呢?男人照樣變成麻辣佬，女人則變成師太。
千萬不要妄自同情剩男剩女，他們有一技之長，內心驕傲，閱歷既深，已經雌雄同體了。英國的弗吉利亞?伍爾芙說“偉大的心靈都是雌雄同體的”，但到今天，久曠和久怨的心靈也是雌雄同體的。
真情已耗盡，剩男剩女不再輕易相信和付出真愛。他們創造出屬于一個人的雌雄同體的生活方式：一個人住，跟同性和異性保持同等親近、同等距離和同等的深刻理解，一個人的收入足以保證生活品質，家務請鐘點工，感情需要以拍散拖解決，性需要以打游擊解決。
這是一種反自然的雌雄同體。但在以陌生人社會為特征的現代都市中，它的流行極具普遍性和合理性。維吉尼亞?伍爾芙小說里的奧蘭多，現實中到處都是。
已婚者如何雌雄同體?
“某種程度上，周慧敏早已是一位不同面貌的倪震。”這句話，雖由未婚的周慧敏說出來(說出來的數天后就結婚了)，卻是已婚者雌雄同體的樣板。
是先有夫妻相，還是夫妻越長越像，這不是問題?；橐鲇兄谛詣e的進化，在于兩人在朝夕相處中磨合出了一套兩人之間的相處藝術，此間的默契非常人所能知曉。像極了雙人舞，也像極了國標對交誼舞標準握持的整體感要求“一個身子，兩個腦袋，四條腿”。
雌雄同體，對婚姻中人來說仍是一個理想境界。顯然，忙于婚前財產公證、婚內消費AA制、私房錢、家務分配爭吵的人，是不可能做到雌雄同體的。高頻率出差、兩地分居、一方出軌都是已婚者雌雄同體的障礙。
一句“我愛你”，都要用上百個細節來坐實；一樁婚姻，更要用千分細心來磨合兩個有個性的人致力于共同的作息、喜好和追求。
這是一種放棄部分自我的雌雄同體。它要求同步同心，也要求寬容和責任感。難度之高，以致人們一再宣布婚內雌雄同體的失敗――離婚。
不相干的人如何雌雄同體?
總有這樣的時辰，人的同情心和愛心被燃起：休戚與共，命運攸關，雌雄同體，不分男女。這時，愛情這樣的兒女私情靠邊站，大家一起大愛。這時，才特別深刻地體現了：愛是生產力。
現在人們經常提“都市教養”。講禮貌是都市教養，守法是都市教養，公平競爭是都市教養，慈善是都市教養，環保是都市教養，做義工是都市教養，幫民工回家是都市教養，善待明星、名人、家人、鄰居和陌生人，也是都市教養。
心懷大愛和心懷大善，是都市教養。這樣，彼此不相干的人才能從兩性戰爭中抽身出來，站在人類一分子和社會一分子的立場，不論性別是非，身體力行，催生更多的社會關愛。
這是一種超越自我的雌雄同體。幸運的是，每個人都有這種潛質。不幸的是，災難比其他社會問題更有催生這種雌雄同體的能量。
潮流如何雌雄同體?
女性強勢了，女性的思維男性化：男性精致了，男性的行頭女性化。中國高學歷人才中，男性的薪酬優勢依然明顯，但女性薪酬漲幅高于男性?？炷械膴y容和超女一樣精致，美男與美女一樣受歡迎，強尼?德普比尚格云頓更賣座，喜歡卡哇伊女生的男孩，不可能硬得打死狗。
中國人日漸時裝化，中國正走在成為國際奢侈品最大消費市場的路上，美國貝恩咨詢公司說，還有6年就到了。當裝嫩扮可愛的日韓流過去之后，五彩紛呈的歐美時尚界會不會向中國折腰呢?比如：
有一天，香奈爾女裝越來越大號。亞歷山大?王也出品男裝。男孩把預買給女友的安娜蘇自用了。歐米茄的女表表盤越來越大，男表表盤越來越小。愛瑪仕絲巾成為商務禮品。女香與男香漸趨同味。男式胸罩小規模流行。鉆石也是男人最好的朋友。男人和女人一起肥胖起來，然后一起減肥……
我樂見女人強大，限于內心強大；也樂見男人柔和，限于態度柔和。一個像男人的女人和一個像女人的男人，是最壞的一種雌雄同體。與其如此，還不如讓兩性戰爭以愛情的名義，再接著打下去。
2008愛情CPI
19.3％ 2008年交友網站較2007年有較大規模的增長，目前使用率達到19.3％。婚戀交友網站通過與電視等傳統媒體的合作等方式，提高了對用戶的影響力，網民對專業婚戀交友網站的認同程度也在提高，用戶規模在持續成長。
20％ 2008年，上海的再婚人次占總結婚人次的比重，達到了20％；天津為18.9％；北京則為17.62％。
22.8?。?008年，中國青年報社會調查中心聯合題客調查網展開的一項在線調查顯示(5521人參與)，22.3％的人認為自己存在“恐婚”傾向，45.7％的人表示身邊就有“恐婚族”。
31.1 中國社科院和社科文獻出版社聯合了《2008年中國社會形勢分析與預測》。報告指出，全國登記結婚人數在持續減少初婚年齡顯著推遲。2006年，上海男性初婚年齡平均為31.1歲，女性初婚年齡平均為28.4歲；北京初婚年齡男性為28.2歲，女性為26.1歲。
39％ 離婚率首位城市北京，離婚率達39％。
43.2％ 成都理工大學曾在2008年6月到10月以川內高校女教師為研究對象展開了調查，結果發現一所工科高校30歲以上女教師單身比例竟達43.2％。根據西南交大工會的資料顯示，該校女教師單身比例比男教師高出了20％以上。
3000 2008年上海結婚、離婚登記報告出爐，去年結婚登記的上海新人增加了近兩成。2008年，上海30歲以下到民政局辦理離婚登記的有17412人，2007年則為14376人，足足增加了3000多人。
5000 2008年鄭州結婚市民的總數有所上升比起2007年多了5000對左右，平均下來每天鄭州都有86對新人喜結連理，但同時離婚率也不算低，每5對夫妻仍約有1對說了“拜拜”。
12505 80年代生人的父母們，加上70年代生人的反思，令“門當戶對”回潮得更快。在《2008年中國網民婚戀調查報告》的154386名被調查者當中，12505人最在乎的是家庭背景，72562人最在乎的是物質條件。
2016服裝調研報告范文一：
一、廣州市區板塊
廣州自古以來就是國內服裝產業的主要供應地，也是國外的主要服裝加工基地，
隨著服裝產業的快速發展，廣州產生了各種綜合的、專業的批發市場。經過二十多年的發展變遷，廣州已建成全世界最密集的批發市場群落之一，成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前，廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發市場。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發市場、黑馬服裝批發市場、流花服裝批發市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區天龍服務總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發商場、廣州市越秀區新星服裝批發商場。
沙河板塊主要有沙東工業品商場、天河區沙東工業品市場、沙河第一成衣批發市場、沙東第二成衣批發市場、沙河第三成衣分場、長運商業廣場小商品成衣批發市場、天寶成衣批發市場。
此外，還在其他地區有零星的服裝批發市場存在。前幾年，廣州的服裝批發市場基本處于異常紅火的局面，但是這幾年，卻逐漸走下坡路。據調查，那些曾以款式新、價格廉而聞名全國的廣州服裝批發中心，已有五成處于虧損，于是服裝批發市場紛紛開始尋找新的出路，他們將設計理念、流行文化、品牌形象、經營理念當作商品來經營作為服裝批發業市場發展的新方向，實現從銷售低檔的大路貨向品牌經營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環境下生存下去，紛紛尋找新的出路和經營方式，下面我們將對白馬服裝批發市場和沙東有利服裝批發市場作深入的分析。
(一)廣州白馬服裝市場
市場概況：白馬服裝市場是由廣州市城市建設開發集團投資建設，市場位于緊鄰廣州火車站的站南路，現有建筑面積60000平方米，共10層，有4層商場，5層寫字樓，1層地下停車場。廣州白馬服裝市場開辦于1993年，由廣州白馬服裝市場有限公司經營管理。市場配置中央空調、客貨電梯、安全監控系統、消防系統、寬帶網等現代設施。商場裝飾美觀，通道寬敞，附設時裝表演廣場、儲蓄所、商務中心、托運站、停車場、快餐店等配套服務設施， 廣州白馬服裝市場是廣州地區規模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內經營的業戶有2000多戶，既有珠江三角洲地區、浙江、福建乃至全國各地服裝企業，也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現貨批發、零售中心，也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發零售、看樣下單、專賣、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內衣...品種齊全。
服裝市場自開業以來，市場輻射能力不斷增強。客商遍布黑龍江、新疆、內蒙、西藏等地的全國30個省市、自治區。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達五大洲，日均客流量達數萬人，年交易額均在20億元以上，在廣州地區超億元市場評比中排名第一。
市場以環境舒心、服務貼心、經營放心、不斷創新為服務質量方針，獲得ISO9001:2000國際質量管理體系認證，連年榮獲全市文明市場、全省文明市場、全國文明市場及全省十佳文明市場、消費者滿意市場等稱號，同時被廣州市委、市政府評為廣州地區百家最佳服務單位、廣州市文明單位。
白馬服裝批發市場的優勢：
1.位置優越：
2.交通便利：火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;
3.物流運輸發達：火車站和南方航空公司均在市場內設有貨物托運辦事處;
4.人流量大：由于服裝批發市場就在廣州市交通樞紐地帶，在這一區域有巨大的人流，每天人流量數萬人次;
5.周邊商業氛圍好：在白馬服裝批發市場周圍有紅棉批發市場、步步高市場、天馬市場等;
6.交易方式靈活：服裝市場貿易方式靈活，有批發零售、看樣下單、專賣、連鎖加盟等;
7.品種齊全：女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內衣等各類服裝應有盡有;
8.經營檔次較高：服裝批發市場主要經營中高檔服裝;
9.公司資金實力雄厚：公司有著足夠的資金能夠為市場的不斷發展注入資金。
10.穩定的廣告投放：每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業形象;
11.經營時間早：服裝批發市場于1993年開業，當時是廣州市經營層次最高、經營面積最大的批發市場;
13.服務專業，管理科學：服裝批發市場有著一支敬業、負責的專業化隊伍;
白馬服裝批發市場的劣勢：
1.周邊市場的激烈競爭。在白馬服裝批發市場周邊有紅棉棉紡批發市場、步步高批發市場、天馬批發市場，這些市場都在瓜分白馬服裝批發市場的經營份額;
2.服裝經營成本在增加。由于現在服裝制造成本在增加，導致服裝進貨價格提高，增加了批發市場經營戶的經營成本;
2016服裝調研報告范文二：
一、內容簡介：
此次，黃州實訓我們調查了80個女性消費者各20個男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經過調查我們發現，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過也略有一部分消費能接受150-200元這個價位。而且，消費者對于衣服質量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過對于賣衣服的地點消費者更愿去那種專賣店或商業條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發現黃州的消費者對于網上購物沒有充分的認識，甚至更有甚者就沒聽說過網上購物。對于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調查讓我們認識到對于網上購物還需要我們大力推行，對于我們網上開店而言即是一種擴展市場的機會，不過也要我們更加努力的開創市場，打開黃州這個沒網的現象。
這個只是對于我們這次調查的一個簡單的描述，下面是我們這次調查的細節分析。
二、主體內容：
1、調查的背景
從整體來說：服裝行業憑借廉價的勞動力資源和強大的產業配套優勢，在紡織服裝業中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業面臨前所未有的發展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創新的市場;實行標準化戰略。出口企業更應做好后配額時代的應對良方：首先是積極推進企業改制，優化資源配置，增強創新能力;二是積極開展實業化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統的效益;三是積極實施品牌戰略，逐步開發自有品牌;四是積極走出去、請進來，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業服裝項目市場調查報告生產企業及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售網絡和企業發展提供了決策依據。2011整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。
1).服裝是改革開放以來最先形成的市場，它是一個門檻低且容易進入的市場，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場同時它對區域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場，大省會城市也有與它相匹配的規范的市場
2).據調查,現代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會發展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
3).21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
e.調查顯示，人們普遍認為，服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1)性別：
答案總數量：100
2)年齡：
答卷總數量：100
3)能接受的服裝價格：
答卷總數量：100
4)經常購買服裝的地方：
答卷總數量：100
5)對服裝面料的選擇：
答答案總數量：100
6)對網絡購物的態度：
答卷總數量：100
4、總體的結論及建議
少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新市場越來越強調消費者的個性化、感性化，因此對消費者的心理把握越來越重要、越來越復雜。從品牌和消費者行為之間的復雜關系可以看出品牌建設的復雜性，品牌建設與消費者行為之間的互動、多變的關系。只有深刻認識到這一點，才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過程，起到指導消費者行為的作用。
4).當前所倡導的名牌戰略是適應消費者行為而產生的，因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來一種沖擊效果，產生購買動機，而一旦適用，由于較好的實際效果，而獲得較好的評價，口碑逐漸形成，進而達到信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場競爭環境，消費者行為是企業最為關注的因素之一。對于現代企業而言，其所有的產品開發和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎來入行的，只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業的發展之道。
5).改革開放以來，我國的經濟建設有了長足的發展。人民的生活水平顯著提高，衣、食、住、行中排在第一位的就是衣，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群
7).創新是企業將從來沒有過的生產要素或生產方式的組合融入經營體系，從而快速提升經營體系力。僅是企業家或員工個人價值的體現，也是企業的一種超越傳統的經濟行為。在資訊科技時代，創新是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。所以我們要積極提倡創新精神，跟著時代走，從人們的需求出發，只有這樣我們才能在市場上處于不敗之地。
e.調查顯示，人們普遍認為，服裝批發市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環境舒適的服裝批發市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發展經驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現指導市場發展、控制過度開發、為行業和企業提供商業決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費-時髦消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現階段內因地區經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。
3、調查結果
1)性別：
答案總數量：100
2)年齡：
答卷總數量：100
3)能接受的服裝價格：
答卷總數量：100
4)經常購買服裝的地方：
答卷總數量：100
5)對服裝面料的選擇：
答答案總數量：100
6)對網絡購物的態度：
答卷總數量：100
4、總體的結論及建議少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買欲望，時尚，追求流行、個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新
品牌的接受程度較低，購物理性居多。
中年：該年齡段的消費群體事業有成，服裝購買欲望一般，但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲望時，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失，市場機會較大。
老年：該年齡段人口購買欲望較低，對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
中國的家居服自古有之。古代的皇帝、官員,在朝廷或衙門處理公務時,穿的是有品級的龍袍、官服,回到后宮、府邸,就要穿便服,也就是古代的家居服了。
因不同的場合、不同的環境而選擇適合的服裝,也逐漸成了現代人的穿衣基本觀念,因為環境、活動內容和服裝的款式、功能是密不可分的,不同的地點、場合,穿對了服裝,也是一種文明禮貌的行為。
今后的10~20年,對于中國人來說,最具有關注力度的問題還是改善居住條件的問題。因為中國的人口太多了,讓老百姓居有定所幾乎成了各級領導在任期內必須高度重視的問題之一。可以預計,從現在往后10~20年內,逐步改善了居住環境的中國人,最迫切解決的穿衣問題,一定是家居服問題。這就為家居服的品牌市場留下了相當大的發展空間。
美國波斯登咨詢公司在去年發表的一份調查報告《盛裝起舞》中,對中國居住在1~7級不同城市中生活的80/90/00后的年輕消費者做了具體的著裝需求調查。認為,中國時裝市場在過去10年中擴大了2倍,并預計將在未來10年內再增長2倍左右。這一市場格局不同于世界其他地區的時裝市場。此外,中國消費者在時裝需求和購買行為方面也在不斷發展變化。這種變化發生在不同層級城市、年齡層和性別。
改革開放后出生的一代人,有著非常鮮明的個性。由于生活條件的不斷改善,他們在著裝上有這強烈的個性化特征:一,絕不和自己的父母穿同樣品牌的服裝;二,一定是分時間、分場合地選擇不同的服裝,來表達自己對時尚的認可。雖說城市的規模、經濟的發達與否與整個區域所接受的時尚度有差異。但這種差異對于年輕人追求時髦來說,影響并不大。因為現代信息傳播的發達,讓網絡幾乎覆蓋了世界的每一個角落,任何區域的人,幾乎可以在同一時間內了解和掌握最新的資訊。所以盡管有區域上的差異,年輕人還是以不同的方式表達著自己追求:“在不同的環境里穿最適合的服裝”這一著裝理念,這與所在城市的大小、經濟發達與否無關。居住條件的改變,擁有了自己的房子后,在家穿什么?怎么穿才能體現自己的文化、興趣和品位呢?這就為家居服品牌市場提供了一個絕佳的機會和機遇。
改革開放的初期,家居服主要是中國為歐美出口加工的睡衣、睡袍。最先接受這類服裝的是中國最具西方文化特色的城市——上海。當上海的男女老少穿著各式各樣的睡衣去菜場買菜時,還曾經被譽為是“上海的一道風景線”。不少上海人也以此自豪。可惜這正是對家居服的一種認識誤區。所以在世博會期間,上海市政府還要求市民不要穿睡衣睡褲出門,作為了市民文明舉止的條例之一。家居服是一種在8小時工作時間以外穿的服裝,要穿好、穿對、穿的舒適,還是有一番講究的。
家居服的大類分為睡衣類、衛浴類、內衣類、保暖類、家居類。前3類比較私密,只能在浴室、臥室里穿著。保暖類的內衣,有一部分有打底衫的作用,可以和外衣搭配穿著。在南方,保暖內衣還是在臥室內穿著,不可以外穿。家居服應該是指以家為原點,在方圓1~3 km2范圍內可以自由走動或做些輕運動的服裝。這類家居服針織面料偏多、比較寬松、有彈性、穿著舒適,便于活動。記得五六年前到德國、波蘭去看朋友,當時朋友就對我提出能否設計一些家居服?因為華沙當地的生活習慣就是上班或上學穿工作服、校服或牛仔服,回到家第一件事就是換家居服。因為家里的溫度很高(有暖氣),在家要穿得輕薄、舒適、隨意、便于活動。所以每個家庭都需要大量的家居服。家居服是當地家庭主要的消費類產品之一。所有的品牌在華沙的商店里,都有家居服的各種品類。包括像ZARA、H&M這樣的快時尚品牌,包括像英國的老品牌“瑪莎”,無一例外。
因為家居服在中國的現代服裝史中出現的比較晚,所以針對于男裝、女裝市場來說,品牌還不太多,市場空間也相對大一些。從目前的市場來看,專業的家居服品牌很少,設計師品牌的家居服就更加是鳳毛麟角,一票難求。從家居服市場的發展狀況來看,大致有幾個方向:一,保暖衣品牌向家居服方向拓展。由于保暖衣是季節性的產品,大多數的保暖衣品牌要擴大在其他幾個季節的銷售,會開發一些家居服類別的產品。我在工作中遇到過一些保暖內衣品牌的老板,這種需求非常迫切。二,家紡床品品牌向家居服方向的拓展。從家紡到家居,只要延伸—下產品線,非常的名正言順。臺灣的著名家紡品牌“寬庭”就向睡衣、浴衣類家居服方向拓展。非常的搭調,和床品、衛浴類產品共同體現出原有品牌的優雅、高貴的奢華情調。有些家紡類品牌,索性把家紡改為家居,全方位地進軍家居服市場。三,部分有資金的老板,看好了家居服的市場空問,創一個全新的家居服品牌。
現在要創家居服品牌,除了設計、貨品之外,零售業態的創新也是不可或缺的環節之一。(1)網購,這是新一代年青人喜歡的購物方式。任何品牌都不應該放棄線上銷售這一塊陣地。更何況電子商務的發展是呈幾何級數擴張的,市場容量不可小覷。(2)走超市的門店,是家居服快速發展實體店銷售網絡的渠道之一。特點是平均客單價要偏低。比如有的企業做家居服品牌,只在超市零售。3年就發展到2 300個銷售終端。(3)商超,是指在超市底層的商圈。這類商店隨超市走,超市開到哪里,它的門店也開到哪里。“特力樂活”就是一個商超的家居用品賣場品牌。在上海家樂福超市的底層,它的店很有特點,賣場面積大、品類多,賣的也還不錯,當然家居服的品種不多。(4)自己開門店、大賣場,開在城鄉結合處,如“我享我家”,全國60多家店,就開在城市靠郊區的結合處。因為店的面積大,貨品品類多,價格合適,為年輕人的新家裝飾和挑選家居服增加了選擇的范圍。家居服使他們2012年市場開拓的主要品種之一。
德國是一個家居服大國。它最大的家居服品牌Tchibo(沏寶)(圖2)是一家著名的咖啡連鎖品牌。在賣咖啡的同時,還賣家庭生活雜貨和家居服,沏寶的品牌TCM是德國的十大服裝品牌之一,單件服裝的銷量可達10萬件。他有一個非常棒的口號“每周新體驗”,利用每個星期上新貨的概念來吸引客戶。沏寶在2009年的營業額就達45億歐元。它的店態形式非常符合歐洲大眾的消費方式:喝喝咖啡,順便買兩件家居服。沏寶現在歐洲的不少國家和地區開了連鎖商店,銷售前景不錯。
日本的品牌“無印良品”(圖3)是我非常喜歡的家居類品牌,也是都市白領比較中意的家居品牌。黑白灰的貨品設計;棉麻等天然纖維的寬松的家居服設計;加上簡潔、大方的家庭陳列用具、文具、收納盒,以及店面樸實無華的陳設,給所有走進去的人包圍在一種濃濃的東方文化的氛圍之中,只是用目光看看,也是一種享受。
【關鍵詞】服裝網購；商品展示；消費心理
1 服裝網購市場現狀分析
網購，即網上購物，或電子商務。就是商家利用網絡平臺，把傳統的“商店”搬遷到網絡上進行展示和交易，消費者利用網絡平臺足不出戶購買所需要的商品或服務。在電腦網絡快速發展的信息時代，由于網購既便利，又省錢，還能節省消費者的購物時間和送貨上門等優點，誘使了越來越多的消費者改變了傳統的購物模式，加入到網購當中。網購隊伍迅速壯大，網購交易額逐年快速增長。
我國的電子商務起步于1990年。據有關資料顯示，截止2011年6月，我國的網絡購物用戶規模達到4.85億，位居全球第一。網民約4.2億，年齡在20至39歲的占50.9%。通過網絡購買服裝的消費者，也大多集中在這個年齡階段。據最新的《中國網上購物消費者調查報告2014》顯示，調查的21個城市合計有2703萬人曾經在2014年去網上買過東西，網購總金額達到734億元。目前女裝銷售平臺眾多，如淘寶網、天貓、京東、凡客、當當等。其中淘寶網是中國最大的網購平臺，網購女裝的交易額遠遠大于男裝，可見“馬云背后的女人”即女性網購者人數眾多。伴隨經濟的不斷發展，女性經濟影響力和社會地位的不斷提高，女性消費者將逐漸主導社會消費的潮流，成為現代市場的消費主導者。
2 服裝網購的特點和消費心理
2.1 服裝網購的優點
（1）交易便利，節約時間
生活節奏加快，空閑時間變少，消費者已經沒有閑情逸致去實體店逛街購物，上班族需要有一種簡單快捷的方式，來達到消費與購物的目的，而網購恰好滿足了消費者的需求。消費者可以在購物網站上找到自己想要的所有商品，而且可以快遞送貨上門，既省時又省事，激勵了消費者的購買欲望。
（2）款式繁多，挑選空間大
服裝網店與實體店相比，網店的服裝款式種類繁多，新穎時尚，可供挑選的空間更大?？梢詽M足追逐時尚的女性消費者的心理需求，網店豐富的商品資源和快速的款式更新，為個性化的消費者提供了便利的購物新平臺。
（3）價格可比較，物美價廉
導購類的比較購物網站，可以直觀地比較不同商城里同一款產品的價格，可以很方便地尋找到同類商品的最低價格。由于，網店不需要中間銷售環節和實體門店，可以最大限度地讓利于民，網購的商品價格總要低于實體店。
2.2 服裝網購的缺點
（1）實物與圖片有誤差，無法試穿
實物與照片存在差距，網購只能看到照片，無法試穿，這是網購的“先天不足”。盡管服裝網店有 “7天之內無理由退貨” 的承諾，但若收到的服裝不滿意，退貨往返還是會讓消費者心情不暢。
（2）商品質量靠運氣，無法保證
由于網店的發展速度迅猛，有些網店的管理和商品的質量很難跟得上，外加網店經營競爭激烈，就促使一些網店經營者不顧及消費者的切身利益，為了賺取更多的利潤，用華麗的圖片來宣傳質量低劣的服裝，用煽情的文字宣傳來弱化商品的不足與缺陷。
（3）支付有風險，配送有隱患
網購需要支付寶付款，比較簡單便捷，但是支付寶的資金安全問題還是具有一定風險的。在商品配送方面，由于網購的消費者數量龐大，類型復雜，單次交易額小，地域分散，便增加了物流配送質量、成本、管理的困難。目前，配送的安全性與準確性還做不到位，像遺失物品、貨物破損，錯誤投遞等現象多有發生。
2.3 網購者的消費心理
服裝網購的女性消費者有四種類型：一是，少女消費者，他們一般是大中小學生，愛美愛打扮，網購既免去了去實體店購物的煩惱，又可以相對廉價的價格購得服裝；二是，未婚職業女性，她們有事業但沒有家庭，所有的收入都可自由支配，并且網購可讓她們擁有更多的時尚；三是，已婚職業女性，她們有家庭有事業，能用在逛街購物的時間較少，網購便于有效利用零散時間；四是，已婚全職太太，她們的時間和經濟條件相對充裕，網購是她們逛街之余另一種打發時間的好方法。
從網購消費者的群體特點來看，大多數男性消費者在購買服裝時，屬于“理性型”消費群體。服裝試穿率較低，但成交量較高，在大致能夠承受的價格范圍內較少計較商品價格，卻很注重產品質量；女性消費者在購買服裝時，屬于“感性型”消費群體。注重產品各方面而較少考慮服裝穿著的實用度、適穿性，服裝試穿率比較高，相對成交量比較低。女性消費者大多具有以下消費心理。
（1）追求美的心理
愛美是人的天性。追求美體現在消費活動中，即表現為消費者對商品美學價值和藝術欣賞價值的要求與購買動機，其核心是“裝飾”和“美化”。具有求美動機的女性消費者在挑選服裝時，特別重視服裝的款式造型、色彩、面料的質感及藝術品位等，希望通過購買格調高雅、制作精良的服裝獲得美的體驗和感受，通過服裝、配飾，美化自我形象。
（2）追求實惠的心理
物美價廉是女性消費者的不二選擇。女性消費者對商品價格十分敏感，在網購時，她們會利用商家提供的商品信息貨比三家，對同類商品不僅會在網上對比價格和質量，甚至會去實體店親身體驗實物，再做購買的決定。女性喜愛物美價廉的消費心理，也會使其更容易接受商家推出的價廉商品，更容易為分攤一次運費而增加購買商品的支出，一次性購買多件，在心理上自動默認優惠的單價而忽略了總價。
（3）追求個性的心理
網店發展到今天，多數商品無論在數量上還是質量上都極為豐富，消費者能夠以個人心愿為基礎挑選和購買商品或服務?，F代消費者喜歡新鮮事物、有強烈的好奇心，對個性化消費需求迫切，個性化消費已經成為現代消費的主流。消費者所選擇的不單是商品的實用價值，更要與眾不同，充分體現個體的自身價值。
（4）追求感性的心理
感性消費是指消費者購買商品或利用服務的目的，在于通過消費而滿足某種心理傾向。理性消費注重對“物”即商品或勞務本身的功能、質量、價格等因素的滿足；而感性消費更注重感性滿足，如感官的享受、情感的體驗、風格的展示、精神的愉悅和個性的張揚等。
3 服裝網店商品展示的構成要素
3.1 服裝商品描述
描述的字面意思為描寫敘述。而服裝網店商品的描述一般是對一件商品所有特征的描述總結。當消費者在網購平臺搜索系統中，利用關鍵詞搜索商品時，描述中有其關鍵詞便會被搜索找到。準確到位的服裝描述是增加服裝商品在大眾面前的曝光率、促進商品銷售、提高店鋪知名度的有效途徑。
3.2 服裝主體展示
服裝主體展示即模特展示。多數服裝網店會邀請專業或業余模特來詮釋服裝商品穿著在身上的視覺效果，即服裝商品實拍圖。這樣可以讓買家清楚的看到服裝的穿著效果，能進一步考慮要不要購買這個商品。服裝的穿著效果，要遠遠好于未穿著的服裝陳列效果，更能誘發消費者的購買欲望。
3.3 產品信息展示
產品信息展示，是指將服裝商品的一些特點進行圖片或者文字的展示，也是對商品主體展示的一個說明補充。比如產品的顏色、板型、尺寸大小、面料細節、功能和用途等。產品信息展示是向消費者介紹產品的所有屬性，使其對商品的了解更加全面的必要舉措。更多的信息還包括產品色差告知、產品細節、以及送貨時間和售后服務事項等。
4 服裝網店商品展示策略及建議
4.1 商品要有“個性特征”
隨著時代的發展，消費需求日益呈現“個性化”的特點，營銷也要注重個性化營銷?，F代女性在消費生活中，已經不再停留于簡單的衣、食、住、行，而是追求更高層次的需求。她們對產品的要求，不僅需要功能和質量上的滿足，還希望通過品牌來顯示自我。因此，商家應從商品的包裝到宣傳到銷售，全方位培育具有高附加值的商品。針對城市職業女性的個性化的消費心理， 要在商品營銷、款式設計、面料質量、網購環境氣氛等方面，體現新女性的個性、情感、文化品位，以誘發消費者的購買欲望。
4.2 商品描述要“獨到有趣”
在網購初期，網店經營者采用較寬泛的商品描述，商品也能被搜索到。但網購發展到了今天，商品各種各樣、無奇不有，消費者已經很難被吸引，寬泛的特征描述已經不能刺激消費者的感知神經。再加上許多網店經過努力，已經積累了較多忠實的粉絲，較難改弦易轍。這樣，商品描述絕不僅僅只是商品特征的表述，唯有睿智獨到的，富于情感感染力的，或是幽默詼諧的描述語言，才有可能“觸動”消費者的指尖。
4.3 要“注重細節”的展示
消費者無法體會服裝的上身感覺，只能根據商家提供的圖片信息進行聯想，這必然增加了網購中選擇商品、鑒別商品的難度。因此，網店在服裝商品展示時除了要多角度展示商品穿著效果，還要展示細節，要進一步展示服裝局部、面料、質量、手感以及做工等。
4.4 服裝展示要“吸引眼球”
女性消費者大多十分感性，“第一眼”未被女性認可的服裝商品，購物流程也會因此而終止。網購活動中的第一眼商品展示即“服裝主圖”。一定要具有女性的個性化、小眾化的審美意識，打造出唯美、可愛、清新等各種風格的服裝圖片，使女性對這件商品產生一種“適合我”、“我穿會獨一無二”的視覺感覺，即通過視感吸引消費者眼球。
4.5 價格優勢要“被看到”
女性消費者之所以選擇網購，最大的誘惑力就是價格實惠，那么網店的價格優勢就一定要“被消費者看到”。在定價方面要寧可標零也不取整，利用0.99與1之間差距的優勢，讓消費者心動。還可以提高原價再打折，多購者再給予優惠等。這樣不但可以帶動成交量，還會有更多的回頭客，培養更多忠誠的粉絲。
4.6 節日要“加大促銷力度”
對感性多于理性的女性消費者來說，在與女性相關的一些節日里，如西方情人節、女生節、母親節、七夕節等，她們自然愿意將金錢花費在與感情有關的一些商品上，再加上節日價格的優惠，必然能夠贏得她們的芳心，打動她們進行消費。當然，在“雙十一”、“雙十二”等全民購物的節日里，也要抓住機會宣傳和促銷，否則損失必然慘重。
4.7 要“堅守一種服裝風格”
網店的整體風格就是網店的靈魂和網店的特色所在，鮮明的網店風格容易給消費者留下深刻的印象，從而區別于其他網店，在店鋪競爭中占有優勢。
韓都衣舍，在2012―2015年度天貓女裝銷量第一，2012年銷售額6億元，2013年達到11億元。由于多品牌戰略的進一步推進和實施，有望達到18億元或更多。與其說這是韓都衣舍創造的奇跡，不如說是開放平臺帶給品牌商進行全網營銷的契機。早年間，韓都衣舍以代購韓國服裝起步，后又發展為自主生產、自主經營的自主品牌。韓都衣舍在9年時間里發展壯大，如今的韓都衣舍有能力邀請韓國女明星代言來打造網店的整體風格，延續韓風的傳統，堅持一個風格走到底。從而，創造了自己的商業神話，也為網店經營者提供了堅守一種服裝風格獲得成功的范例。
5 結論
在網絡信息社會飛速發展的今天，網絡營銷作為一種全新的銷售渠道為消費者提供了全新的購物平臺，越來越多的消費者愿意選擇網購服裝來取代實體店購物，服裝網購因為得到了廣大消費者的青睞而逐漸壯大起來。網絡的普及，改變了傳統消費者的消費觀念，由于近些年來移動終端的快速發展，網購早已不再限制于電腦桌前，手機、平板電腦等移動終端均可完美地替代電腦購物，隨時隨地，只要消費者所處之地有網絡覆蓋，鐘愛逛街的女性消費者就可來一場“說走就走的購物”。
服裝網店至今為止，在我國已有一百多萬家。同一類型、同一風格的網店不計其數，也就是說同一件服裝款式在不同的網店出現的概率極大。這對于服裝網店經營者來說，就意味著市場競爭會愈演愈烈。因此，服裝網店的經營者就應該以自己獨特的思想和眼光，采取靈活的營銷策略，了解女性消費者的消費心理，通過積極的網店經營手段詮釋自己商品的特點和優勢，從而在激烈的市場競爭當中脫穎而出。
【參考文獻】
[1]周志鵬.服裝網絡營銷策略創新研究[J].職業技術學院學報，2014（03）.