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關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè) 教學(xué) 實(shí)踐 能力 探究
中圖分類號:F240;G710
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2016)09-228-02
一、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)探究的目的和意義
創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的探究,是為了切實(shí)加強(qiáng)和深入推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。這是國家實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的迫切需要,是推進(jìn)技工院校課程綜合改革,促進(jìn)畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措。
為了更好地貫徹技工院校教育方針,使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐,筆者在《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》教學(xué)工作中為市場營銷專業(yè)學(xué)生設(shè)計(jì)了“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺――ERP沙盤模擬手工項(xiàng)目及CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
二、從ERP沙盤實(shí)訓(xùn)探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)
在《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》教學(xué)工作中為了幫助經(jīng)管系學(xué)生把教學(xué)理論知識與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來,使抽象的理論具體化,筆者努力探究著創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。為了讓學(xué)生了解企業(yè)經(jīng)營管理的基本活動,使學(xué)生能在學(xué)習(xí)的過程中形成企業(yè)經(jīng)營的思維,用企業(yè)經(jīng)營的思維思考問題,筆者設(shè)計(jì)了一個(gè)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”平臺,即ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。
ERP沙盤模擬設(shè)計(jì)了由5人組成企業(yè)團(tuán)隊(duì)(5人分別擔(dān)任公司中的CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān))經(jīng)營一家虛擬的企業(yè),在模擬的市場環(huán)境里面臨同行業(yè)競爭對手、產(chǎn)品老化、市場單一化等一系列問題的重大挑戰(zhàn),在面臨多方案的解決過程中,鍛煉學(xué)生獨(dú)立思考、協(xié)同合作、思維創(chuàng)新、全局規(guī)劃的綜合能力,培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用與實(shí)踐能力,以此激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情,提高學(xué)生全面的創(chuàng)業(yè)能力。
為了轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式,進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué),筆者在ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中,對學(xué)生分組進(jìn)行教學(xué),讓他們互相競爭。為了培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意的興趣,又在學(xué)校組織了ERP協(xié)會,把教學(xué)中有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的優(yōu)秀學(xué)生、脫穎而出的小組成員選進(jìn)了協(xié)會。
這樣,ERP沙盤大賽組織形式采用學(xué)生社團(tuán)協(xié)會形式來開展,跨專業(yè)、跨年級、跨系部吸納不同特點(diǎn)的學(xué)生,構(gòu)成一個(gè)知識結(jié)構(gòu)相對完整的群體,為自主式、協(xié)作式學(xué)習(xí)提供組織保障,為仿真運(yùn)作提供多重角色資源。在學(xué)校ERP沙盤大賽中讓他們互相競爭,最后脫穎而出的隊(duì)伍代表學(xué)校參加了2016年第十屆廣東省科技學(xué)術(shù)節(jié)的ERP企業(yè)經(jīng)營模擬大賽,并獲得了三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(廣東省共有89支大專本科院校參加本次大賽,其中有53支隊(duì)伍獲得一、二、三等獎(jiǎng))。
由共青團(tuán)廣東省委員會、廣東省教育廳、廣東省科學(xué)技術(shù)廳、廣東省科學(xué)技術(shù)協(xié)會、廣東省學(xué)生聯(lián)合會主辦,由用友新道科技有限公司提供技術(shù)支持的ERP沙盤模擬大賽,以生產(chǎn)型企業(yè)為背景,以電子沙盤工具為平臺,重在測評學(xué)生的企業(yè)經(jīng)營能力,讓學(xué)生置身商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場景,實(shí)地體驗(yàn)商業(yè)競爭的激烈性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情,鍛煉學(xué)生全局觀念以及規(guī)劃能力,培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用與實(shí)踐能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。
通過參賽,學(xué)生在查閱資料能力、自學(xué)能力以及分析問題與解決問題的能力、方案設(shè)計(jì)與應(yīng)變能力等方面有了很大的提升,同W們在活動中主動學(xué)習(xí),掌握了技能,激發(fā)出了創(chuàng)業(yè)的靈感。大家學(xué)會了思考,學(xué)會了學(xué)習(xí),學(xué)會了團(tuán)隊(duì)之間合作,這為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
同時(shí),筆者在學(xué)校ERP協(xié)會大賽組織形式上還采取以點(diǎn)帶面,以高年級學(xué)生帶動低年級學(xué)生。活動過程中,由兩位高年級學(xué)生帶三名低年級學(xué)生,循序漸進(jìn)、循環(huán)發(fā)展。為以后的廣東省科技學(xué)術(shù)節(jié)“新道杯”企業(yè)經(jīng)營模擬大賽提供人才儲備。
總之,通過ERP沙盤實(shí)訓(xùn)使筆者認(rèn)識到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式,使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐,就要進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。緊緊圍繞學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力提升的目標(biāo)搭建平臺,以ERP沙盤模擬為活動載體進(jìn)行教學(xué),從而把創(chuàng)業(yè)理論知識貫穿在競賽實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)體系的改革。
三、從CBD綜合實(shí)訓(xùn)探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)
CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),共分為四個(gè)階段:
第一階段:討論創(chuàng)意,市場調(diào)查,撰寫方案。這期間以專業(yè)為單位,每個(gè)自然班級進(jìn)行學(xué)生分組。以小組為單位,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)每組學(xué)生思考、討論出來的創(chuàng)意進(jìn)行市場調(diào)查分析,根據(jù)CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的要求撰寫市場調(diào)查報(bào)告及創(chuàng)業(yè)方案,并提交給指導(dǎo)老師。老師根據(jù)創(chuàng)業(yè)方案的創(chuàng)意類型,結(jié)合CBD綜合實(shí)訓(xùn)中心的資源,給各小組分配資源,確定進(jìn)入第二階段。
第二階段:策劃營銷,PPT制作,演講答辯。這期間根據(jù)各小組提交的創(chuàng)業(yè)方案結(jié)合CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目場地策劃店鋪的裝修,營銷方案等,并據(jù)此制作成PPT。
PPT內(nèi)容包含:
1.宏觀環(huán)境分析:包括顧客,CBD周邊情況,競爭對手情況,供應(yīng)商等。
2.SOWT分析:優(yōu)勢,劣勢,機(jī)會,威脅分析。
3.目標(biāo)市場策略:市場細(xì)分,目標(biāo)市場,市場定位。
4.市場營銷策略:產(chǎn)品策略,渠道策略,促銷策略。
5.人力資源管理:人員安排排班,崗位職責(zé),工作內(nèi)容。
6.財(cái)務(wù)管理:財(cái)務(wù)預(yù)算管理,庫存管理,收入支出管理。
完成后向老師提交項(xiàng)目策劃的PPT文件,小組在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)演講PPT,闡述項(xiàng)目內(nèi)容、重點(diǎn),并接受評委們的相關(guān)提問。專業(yè)評委按照《CBD綜合實(shí)訓(xùn)評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評分。
第三階段:店鋪裝修,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,實(shí)操演練。這期間各小組的營銷團(tuán)隊(duì)以CBD綜合實(shí)訓(xùn)中心為營業(yè)場所,以真實(shí)環(huán)境面向全校師生進(jìn)行現(xiàn)場交易。為保證實(shí)踐課程的公開、公平、公正的原則,在第三階段各小組經(jīng)營過程之中,引入財(cái)務(wù)電算化系統(tǒng),以及第三方監(jiān)管的方式,真實(shí)還原創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中的相關(guān)過程。邀請會計(jì)專業(yè)學(xué)生對各銷售團(tuán)隊(duì)的銷售情況進(jìn)行跟蹤和記錄,并把每天完成的業(yè)務(wù)量在財(cái)務(wù)電算化系統(tǒng)中進(jìn)行記賬,作為整個(gè)實(shí)訓(xùn)課程最后的評分標(biāo)準(zhǔn)。
第四階段:總結(jié)分析,成功失敗,PPT呈現(xiàn)。實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,讓學(xué)生對自己創(chuàng)業(yè)過程進(jìn)行總結(jié)分析,用PPT的形式進(jìn)行呈現(xiàn),與其他組的同學(xué)、老師進(jìn)行分享與分析,一起總結(jié)創(chuàng)業(yè)中的成功與失敗,使學(xué)生在以后的創(chuàng)業(yè)過程中,更快、更好地走向成功的彼岸。
經(jīng)過CBD四個(gè)階段創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),我們從中選出了一支隊(duì)伍,以“自由行走創(chuàng)業(yè)咖啡有限責(zé)任公司計(jì)劃書”的作品,參加了2016年由共青團(tuán)廣東省委員會、廣東省學(xué)生聯(lián)合會主辦的第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”廣東職業(yè)院校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽,并榮獲一等獎(jiǎng)。我們從全省900個(gè)參賽作品中脫穎而出,將代表廣東省準(zhǔn)備參加第二屆“挑戰(zhàn)杯――彩虹人生”全國職業(yè)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)業(yè)大賽。
通過CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)使筆者感受到它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、指導(dǎo)性和趣味性。因?yàn)閰⒓覥BD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的小組必須以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)直接與校外的企業(yè)、個(gè)人、商家進(jìn)行洽談,尋找貨源。自行裝修門店,展示貨品、進(jìn)行促銷活動以及海報(bào)設(shè)計(jì)等。整個(gè)過程以實(shí)戰(zhàn)的方式開展實(shí)訓(xùn),具有很強(qiáng)的實(shí)踐性。同時(shí),參加CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)需要考核財(cái)務(wù)、營銷、管理等方面的知識,并在實(shí)踐過程中對各種類型的知識進(jìn)行綜合運(yùn)用,具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。因此,CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是一種與課堂單一的講述專業(yè)理論知識的教學(xué)方式截然不同的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)模式,其中創(chuàng)業(yè)方式方法的多樣性,創(chuàng)業(yè)策略的策劃,經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的比拼,使其趣味性、個(gè)性化、操作性十足。
總之,通過CBD創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)使筆者認(rèn)識到要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式,使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐,從而進(jìn)一步探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。
四、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題及對策
(一)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題
1.缺少專門或固定的校外實(shí)訓(xùn)單位,難以建立公司進(jìn)行實(shí)際的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營,這主要是由于校外企業(yè)更注重的是經(jīng)濟(jì)利益。不可能無償?shù)亟o學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會,特別是在沒有看到發(fā)展前景的前提下,不可能無償?shù)貫閷W(xué)生提供資源。即使有個(gè)別愿意接受的單位,學(xué)生也沒有進(jìn)行自主業(yè)及創(chuàng)業(yè)發(fā)展的機(jī)會。
2.由于學(xué)生人數(shù)眾多,學(xué)校對于創(chuàng)業(yè)的場地、資金等創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的投入不足。專業(yè)多而創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺少,再加上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐需要投入很多的人力、物力、財(cái)力,造成學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐需要排隊(duì),而且資源難以協(xié)調(diào),給學(xué)生的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)帶來很多困難與問題。
3.教師實(shí)踐教學(xué)素質(zhì)參差不齊,很多教師都是從學(xué)校到學(xué)校,基本沒有深入過企業(yè)一線,不熟悉企業(yè)的日常運(yùn)營流程,沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)難以指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),更談不上要與企業(yè)及行業(yè)保持深入的交流和良好的關(guān)系。
(二)提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對策
1.轉(zhuǎn)變教育思想觀念,改變原來的以教師為中心的傳統(tǒng)的教學(xué)方式。要以學(xué)生為主體,逐步實(shí)現(xiàn)由單一的理論講述,向綜合性實(shí)踐課程教學(xué)的轉(zhuǎn)變。
2.改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)方法,強(qiáng)調(diào)真實(shí)性和互動性的教學(xué)方式。既要注重傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)方向及背景,也要兼顧互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下創(chuàng)業(yè)新形式的不斷變化與發(fā)展,緊跟時(shí)代的潮流,保證學(xué)生創(chuàng)業(yè)方向的正確性。
3.改善情景模擬教學(xué)的效果,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。提供多種實(shí)訓(xùn)機(jī)會,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),從創(chuàng)業(yè)的課程體系、教學(xué)內(nèi)容、評判標(biāo)準(zhǔn)等方面突破傳統(tǒng)的模式,按照崗位能力的要求以及學(xué)生能力形成的規(guī)律,逐步培養(yǎng)學(xué)生從理論到實(shí)踐的過渡,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
4.提高教師專業(yè)實(shí)踐能力,加大專業(yè)教師的培訓(xùn)工作,使教師具有良好的專業(yè)理論素質(zhì)和合理的知識結(jié)構(gòu)。安排教師深入企業(yè)一線,體驗(yàn)企業(yè)的真實(shí)環(huán)境,熟悉企業(yè)工作流程。
使教師具有較強(qiáng)的決策和分析能力,能組織協(xié)調(diào)學(xué)生的實(shí)踐過程。同時(shí)建立完善的實(shí)訓(xùn)評價(jià)體系,將實(shí)訓(xùn)課程與學(xué)生考試掛鉤,提高學(xué)生的參與程度;將實(shí)訓(xùn)課程與教師的日常教學(xué)、工資績效等掛鉤,提高教師的重視程度。
綜上所述,要使市場營銷專業(yè)中的《創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)》課程的理論得以在現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行實(shí)踐,就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式,給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)能夠“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”的實(shí)踐平臺,從ERP沙盤實(shí)訓(xùn)來探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué),從CBD綜合實(shí)訓(xùn)來探究創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。同時(shí),還要面對創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的問題,認(rèn)真探究提高創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的對策。只有這樣,才能在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維和企業(yè)經(jīng)營觀念,激發(fā)他們的實(shí)踐潛質(zhì),提升他們的創(chuàng)新能力、動手能力、團(tuán)結(jié)合作能力與綜合挑戰(zhàn)能力,為他們今后的創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:體驗(yàn)式教學(xué);ERP沙盤模擬;實(shí)訓(xùn)課程
中圖分類號:G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1672-3198(2012)04-0195-02
1ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的教育模式
ERP沙盤對抗課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程,而是一種體驗(yàn)式的互動學(xué)習(xí)。它是在模擬一個(gè)制造企業(yè)完整經(jīng)營環(huán)境的沙盤上,將企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等經(jīng)營要素直觀呈現(xiàn),因而它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體的全新教學(xué)方式。
2ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.1實(shí)訓(xùn)課課程設(shè)計(jì)
本ERP沙盤對抗課程安排在一周內(nèi)完成,一般用1天講對抗規(guī)則(包括手工和電子沙盤),然后花3天的時(shí)間用電子沙盤模擬企業(yè)7年或更長時(shí)間的全面經(jīng)營管理(可以在系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置),將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復(fù)雜、抽象的、多變的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。它有效地課堂,提高課時(shí)利用效率,可以說用時(shí)少,但效果佳,并且符合高職院校教育發(fā)展趨勢。ERP沙盤課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面,具體有:一是整體戰(zhàn)略方面,加強(qiáng)參與者對內(nèi)部資源與外部環(huán)境進(jìn)行評估,制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略;二是財(cái)務(wù)方面,對資金進(jìn)行合理預(yù)算,學(xué)習(xí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表,如何對公司資產(chǎn)進(jìn)行保值增值;三是生產(chǎn)方面,選擇獲取生產(chǎn)能力的方式(如購買或租賃),確定設(shè)備產(chǎn)能大小及庫存管理及產(chǎn)銷配合的策略;四是市場營銷與銷售方面,學(xué)會如何進(jìn)行產(chǎn)品市場開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)機(jī)和類型的選擇,對本公司產(chǎn)品的市場定位進(jìn)行決策;五是競標(biāo),模擬在市場中短兵相接的競標(biāo)過程,既斗智又斗勇,謀求以最小資金獲取最大的利益;六是商務(wù)談判,組與組之間可以進(jìn)行產(chǎn)品的買賣,在買賣過程中體會商務(wù)談判的一般原則;七是,競爭情報(bào),學(xué)會利用合法手段收集其他企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù),同時(shí)保護(hù)自身企業(yè)的資料不被對手所掌握,借以培養(yǎng)學(xué)生的競爭情報(bào)意識;八是人力資源,模擬企業(yè)個(gè)人工作業(yè)績評價(jià)。個(gè)人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時(shí)所起的作用,企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個(gè)人每年度的工作報(bào)告,由小組評價(jià)成績。利用人力資源管理的理論,進(jìn)行德、能、勤、績等方面進(jìn)行考核;九是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面,實(shí)地學(xué)習(xí)如何在立場不同的各個(gè)部門間溝通協(xié)調(diào),培養(yǎng)不同部門人員的共同價(jià)值觀與經(jīng)營理念。
2.2ERP沙盤課程基本安排
2.3實(shí)訓(xùn)課課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)目前由12位老師組成,雙師、專業(yè)、學(xué)緣、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理,能滿足教學(xué)的基本需要。從職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、雙師結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面來看,搭配合理,是一支充滿活力的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)12位老師中,2位主講教師在企業(yè)工作多年,有著資深的企業(yè)背景。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)中各位老師涉及物流管理、金融投資、會計(jì)電算化、國際貿(mào)易、信息管理技術(shù)等多個(gè)學(xué)科。保證在沙盤實(shí)訓(xùn)室能夠?qū)崿F(xiàn)多個(gè)專業(yè)的交叉融合。
3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程考核方式
3.1日常情況的考核
來源于學(xué)生的考勤,成績評定參照《學(xué)生出勤考核規(guī)則》,占實(shí)訓(xùn)總成績的20%。
3.2團(tuán)隊(duì)組建方案考核
來源于團(tuán)隊(duì)的建立方案策劃書,包括公司名稱、公司形象廣告設(shè)計(jì)、公司的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、相關(guān)人員職位與簡歷和策劃書的撰寫,比賽的成績屬于小組各個(gè)成員,此部分占實(shí)訓(xùn)總成績的20%,根據(jù)具體表現(xiàn)情況每個(gè)成員分?jǐn)?shù)有適當(dāng)增減。
3.3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬成績得分
此部分占實(shí)訓(xùn)總成績的35%,企業(yè)經(jīng)營決策競爭模擬按小組名次計(jì)算集體成績。比賽的成績屬于小組各個(gè)成員,但若是某學(xué)生在比賽中表現(xiàn)較好或較差,則根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)募臃只驕p分。若學(xué)生表現(xiàn)的非常突出,或有創(chuàng)新存在,可以適當(dāng)加分,加分總額不超過本部分的總分值。
3.4模擬企業(yè)個(gè)人工作業(yè)績評價(jià)
個(gè)人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時(shí)所起的作用,企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個(gè)人每年度的工作報(bào)告,由小組評價(jià)成績。利用人力資源管理的理論,進(jìn)行德、能、勤、績等方面進(jìn)行考核。德,即品德;考核其政治思想品德和職業(yè)道德。能,即能力或才能、才干、本領(lǐng);勤,指的足工作盡力盡責(zé),勤奮不怠。甘于奉獻(xiàn);績,指的是一個(gè)人的工作實(shí)績;此部分占實(shí)訓(xùn)總成績的15%。
3.5其他
指導(dǎo)教師不定時(shí)對學(xué)生的實(shí)訓(xùn)態(tài)度、實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)以及操作情況檢查的情況進(jìn)行評定。此部分占實(shí)訓(xùn)總成績的10%,
4ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新
ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新主要體現(xiàn)如下:其一,制作各公司市場策劃案和宣傳廣告,使學(xué)生有一種團(tuán)隊(duì)合作的氣氛;其二,在四天的實(shí)訓(xùn)中,每個(gè)班有3-4次8年期的沙盤對抗比賽,每次比賽,每個(gè)獲勝和破產(chǎn)的企業(yè)都要分享自身的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使學(xué)生們體會到勝敗來兵家常事,學(xué)會分享、善于總結(jié)最重要;其三,設(shè)立比賽最高紀(jì)錄,比賽記錄不分年級,使學(xué)生們有個(gè)追趕的目標(biāo),也能發(fā)現(xiàn)自己的差距;其四,在沙盤實(shí)訓(xùn)中不僅要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的知識,更要對學(xué)生進(jìn)行管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、競爭情報(bào)手段、商務(wù)談判技巧等方面知識的普及,使學(xué)生的綜合能力得到提高;其五,指導(dǎo)學(xué)生從投標(biāo)廣告、間諜工具、市場預(yù)測圖和財(cái)務(wù)報(bào)表的綜合分析中發(fā)展商機(jī),培養(yǎng)其敏銳的信息意識;其六,各公司內(nèi)部績效考核進(jìn)行個(gè)人工作業(yè)績評價(jià),內(nèi)容包括自我總結(jié)、公司內(nèi)部自評,互評,總裁評價(jià)等,將人力資源的部分內(nèi)容納入到實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中。
5總結(jié)
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)提供了一種新的實(shí)訓(xùn)課模式,能夠調(diào)動學(xué)生的參與熱情,應(yīng)該在教學(xué)改革中予以推廣應(yīng)用。各學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的資源和條件,不斷創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)方法,以使學(xué)生達(dá)到最佳的實(shí)訓(xùn)效果。
參考文獻(xiàn)
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下面對我校《藥品市場營銷學(xué)》的教學(xué)設(shè)計(jì)做以介紹,從中探討提高教學(xué)水平的途徑,為兄弟院校的課程建設(shè)提供參考。
一、課程設(shè)置
(一)職業(yè)崗位要求
本課程主要的授課對象是高職高專普通專科藥學(xué)專業(yè)學(xué)生,學(xué)生對未來從事的醫(yī)藥行業(yè)充滿好奇,容易接受新事物,已經(jīng)具備基礎(chǔ)的醫(yī)學(xué)和藥學(xué)知識,但缺乏對現(xiàn)實(shí)醫(yī)藥市場的了解。
藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向主要包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、監(jiān)督部門,而其中涉及的崗位主要有技術(shù)崗位、行政崗位、營銷崗位,目前我校藥學(xué)專業(yè)90%以上的就業(yè)和頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在營銷崗位。這里營銷崗位主要指基礎(chǔ)崗位(客服人員、促銷員、銷售文員、銷售代表等)、目標(biāo)性崗位(銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、門店店長等)和未來發(fā)展性崗位(營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)等)。
通過對企業(yè)崗位職業(yè)能力要求和人才需求狀況的調(diào)查分析,我們了解到這些崗位要求藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)生在校期間通過醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程、藥學(xué)專業(yè)課程(藥化+藥分+藥劑+藥理及應(yīng)用性較強(qiáng)的藥事管理與法規(guī)和醫(yī)藥市場營銷等)的學(xué)習(xí),掌握各學(xué)科的基礎(chǔ)專業(yè)知識和基本技能。
具體到本門課程,要求學(xué)生在基本素質(zhì)方面具有良好的職業(yè)道德品質(zhì),形成依法從業(yè)、質(zhì)量第一的執(zhí)業(yè)理念;具有對人民生命負(fù)責(zé)的情感,積極向上的工作態(tài)度;在專業(yè)知識上能夠掌握市場營銷學(xué)的基本知識、理論和方法;理解醫(yī)藥經(jīng)營管理過程中市場營銷的重要性。
基本技能方面熟練應(yīng)用醫(yī)藥市場調(diào)查和分析的方法,分析醫(yī)藥市場營銷環(huán)境、分析購買者行為;具有實(shí)施醫(yī)藥營銷活動計(jì)劃的能力;具有一定的醫(yī)藥市場營銷策劃的能力。
(二)課程定位
根據(jù)對本行業(yè)崗位要求的分析,在前期醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識和藥學(xué)專業(yè)課程基礎(chǔ)上于第三學(xué)期開設(shè)藥品市場營銷學(xué),為第四學(xué)期的《藥事管理與法規(guī)》學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。本課程既有較強(qiáng)的理論性,又有較強(qiáng)的實(shí)踐性,是從事藥品營銷、藥品開發(fā)以及相關(guān)職業(yè)的必修課程。
二、教學(xué)設(shè)計(jì)
(一)設(shè)計(jì)思路
綜合行業(yè)崗位要求和課程定位,我們確立了課程設(shè)計(jì)總體目標(biāo):工學(xué)結(jié)合,以需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才為核心,以職業(yè)崗位為依據(jù),必需、夠用為度。
以企業(yè)崗位需求調(diào)研為基礎(chǔ),與企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,共同開發(fā)課程,同時(shí)滿足學(xué)生職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的要求,在學(xué)生現(xiàn)有知識基礎(chǔ)上,進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。構(gòu)建項(xiàng)目引領(lǐng)、工學(xué)交替教學(xué)模式,學(xué)習(xí)內(nèi)容與藥品市場營銷工作相聯(lián)系。利用現(xiàn)有教學(xué)資源,與院企合作,實(shí)現(xiàn)資源充分利用與共享。
(二)教學(xué)內(nèi)容
在總體設(shè)計(jì)思路的指導(dǎo)下,按照學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)從簡單到復(fù)雜及醫(yī)藥營銷實(shí)戰(zhàn)順序,設(shè)置教學(xué)內(nèi)容分別為認(rèn)知市場營銷、分析市場機(jī)會、選擇營銷戰(zhàn)略、制訂營銷策略、營銷實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目共五方面內(nèi)容。
三、教學(xué)過程
在強(qiáng)化技能訓(xùn)練,培養(yǎng)職業(yè)崗位能力的總體設(shè)計(jì)思想指導(dǎo)下,從教學(xué)模式、教學(xué)方法兩方面進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。
(一)教學(xué)模式
構(gòu)建工學(xué)結(jié)合、院企合作的教學(xué)模式,突出課程教學(xué)的職業(yè)性、開放性與實(shí)踐性。
以崗位職業(yè)能力要求為基礎(chǔ)制定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,配合理論教學(xué)安排學(xué)生到實(shí)際工作環(huán)境中體會并實(shí)際操作,理論和實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)生自己總結(jié)實(shí)際工作中需要什么、學(xué)習(xí)什么、應(yīng)用什么,提高理論學(xué)習(xí)的主動性。與此同時(shí),在即將走上實(shí)習(xí)崗位的大二學(xué)生中開展職業(yè)崗位資格證書(《購銷員》)培訓(xùn)教育,學(xué)生拿到畢業(yè)證的同時(shí)取得職業(yè)崗位資格證書。
與院企共同承擔(dān)課程建設(shè)和教學(xué)任務(wù),專兼職教師共同制定教學(xué)計(jì)劃,共同制定崗位能力標(biāo)準(zhǔn)和課程教學(xué)目標(biāo),共同收集整理案例庫。醫(yī)院、企業(yè)為學(xué)生提供課程實(shí)踐、實(shí)習(xí)場所,為專職教師的定期專業(yè)實(shí)踐活動提供崗位;本課程專任教師為醫(yī)院、企業(yè)提供相關(guān)法律法規(guī)咨詢服務(wù)。
(二)教學(xué)方法
(1)案例分析。這是市場營銷課程的非常有特色的主要教學(xué)方法。一方面通過不同的案例說明課程內(nèi)容,同時(shí)增加內(nèi)容趣味性;另一方面使在校的學(xué)生了解更多企業(yè)知識,為今后順利就業(yè)打下基礎(chǔ)。
(2)課堂討論。提供具有爭論性或拓展空間的問題交學(xué)生分組討論,討論結(jié)束由各組發(fā)言人發(fā)表觀點(diǎn),拓展學(xué)生思維,提升學(xué)生解決問題能力和團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力。
(3)啟發(fā)式情境教學(xué)。每章節(jié)內(nèi)容前以企業(yè)實(shí)際遇到的問題情境為開始,啟發(fā)學(xué)生思維,帶著問題聽課,由被動的“聽而得”逐步引導(dǎo)為主動“思有得”。
(4)交互式教學(xué)。讓學(xué)生在事先準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,扮演老師角色就某一章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行講授,發(fā)揮學(xué)生的教學(xué)主體作用,提高學(xué)生的積極性、思考能力和語言表達(dá)能力。
四、實(shí)踐教學(xué)條件
(一)校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件
目前已建成營銷模擬實(shí)訓(xùn)室和營銷管理沙盤模擬實(shí)訓(xùn)室。營銷模擬實(shí)驗(yàn)室和沙盤實(shí)驗(yàn)室通過軟件和物理沙盤模擬企業(yè)實(shí)際經(jīng)營管理的過程,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都來源于企業(yè)真實(shí)營銷過程,學(xué)生在互動和協(xié)作中參與競爭,在模擬過程中學(xué)習(xí)企業(yè)營銷全過程,生動有效地訓(xùn)練學(xué)生的營銷管理能力和實(shí)踐能力。
(二)校外實(shí)訓(xùn)基地
在校外和包括學(xué)校三所附院、張仲景大藥房等在內(nèi)的十一家醫(yī)院、企業(yè)簽訂實(shí)訓(xùn)基地合作協(xié)議,由其提供參觀、實(shí)習(xí)場所和崗位,讓學(xué)生邊學(xué)邊實(shí)踐,通過實(shí)踐加深對理論知識的理解,提高適應(yīng)能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)踐動手能力。2012年與中邁集團(tuán)聯(lián)合開辦“中邁班”,嘗試校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的新途徑,受到企業(yè)好評。
五、教學(xué)效果
一、ERP沙盤模擬概述
ERP沙盤模擬是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能競賽課程,其突出的應(yīng)用性和和實(shí)踐性,強(qiáng)調(diào)“做中學(xué)”的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式,可以有效的培養(yǎng)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、工作能力、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。它利用沙盤模具,以生產(chǎn)型企業(yè)為背景,把企業(yè)運(yùn)營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的過程。在實(shí)訓(xùn)課程中,將學(xué)生分成六組,模擬企業(yè)經(jīng)營6年。小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競爭對手,各組必須根據(jù)市場需求預(yù)測競爭對手的動向,決定本企業(yè)的經(jīng)營策略。每一年末用會計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果,分析經(jīng)營結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。通過企業(yè)6年的生產(chǎn)經(jīng)營,讓學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動中感受真實(shí)的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境。
二、現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的分析
我校經(jīng)濟(jì)與管理系開設(shè)的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)采用物理沙盤,安排32課時(shí),其中8課時(shí)熟悉沙盤講規(guī)則,22課時(shí)進(jìn)行6年的經(jīng)營,2課時(shí)總結(jié)交流與綜合講評。在以往的教學(xué)實(shí)踐中,這種教學(xué)模式存在以下幾個(gè)問題:
1、學(xué)生對運(yùn)營規(guī)則的掌握程度各有不同
沙盤運(yùn)營規(guī)則涉及到市場營銷與規(guī)劃、市場競單、生產(chǎn)線建造、原料采購、融資貸款等方面的內(nèi)容。一般指導(dǎo)教師在介紹模擬企業(yè)概況時(shí),會集中講解所有運(yùn)營規(guī)則,然后進(jìn)入起始年運(yùn)營。雖然在起始年,教師帶領(lǐng)學(xué)生做模擬訓(xùn)練,但是不安排投資生產(chǎn)線、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)等操作,而這部分內(nèi)容又更為復(fù)雜。這就導(dǎo)致學(xué)生在后面正式經(jīng)營尤其是前2年出現(xiàn)各種問題,教師在各組反復(fù)說明規(guī)則或者忙于糾正錯(cuò)誤,花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。
2、學(xué)生分組不合理
在課程開始前就讓學(xué)生自由組合,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種方式存在諸多不合理的地方,例如:
(1)某組全是男生或者全是女生;(2)一組中想做CEO的人有兩個(gè)甚至更多,直接影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作;(3)個(gè)別組的成員實(shí)訓(xùn)參與度不高,導(dǎo)致最后出現(xiàn)一人包攬全組任務(wù)的情況;分組不合理會導(dǎo)致有些組的市場競爭力下降,從而影響全班的實(shí)訓(xùn)效果。
3、運(yùn)營時(shí)間不易控制
在實(shí)訓(xùn)過程中,經(jīng)常出現(xiàn)大部分組已經(jīng)完成某年經(jīng)營,等待新一年的競單,而有一兩組還在填寫報(bào)表,拖延全班的時(shí)間。出現(xiàn)這種情況,大多是因?yàn)闀?jì)報(bào)表出錯(cuò)、盤面操作有誤。例如:申請貸款沒有記賬、忘了登記廣告費(fèi)、利潤表計(jì)算錯(cuò)誤。諸如此類的問題,都需要教師檢查改正。
4、破產(chǎn)的組較多,導(dǎo)致組間對抗性下降,教學(xué)效果不理想。
通常,我們把一個(gè)班級分6個(gè)組,如果因?yàn)楦鞣N情況導(dǎo)致“破產(chǎn)”只剩下三四組在經(jīng)營,那么市場就會顯得太過于寬松,大部分學(xué)生都在“混日子”。這樣無法體現(xiàn)沙盤的對抗性,也達(dá)不到這門課程的教學(xué)目標(biāo)和要求。
三、ERP教學(xué)的創(chuàng)新
針對上述容易出現(xiàn)的問題,需要適當(dāng)調(diào)整實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)方法,并對教學(xué)的組作過程進(jìn)行創(chuàng)新。在以后的教學(xué)過程中進(jìn)行了一些嘗試,具體的改進(jìn)內(nèi)容有以下幾點(diǎn):
1、將運(yùn)營規(guī)則與實(shí)踐操作相結(jié)合
在起始年運(yùn)營時(shí),按運(yùn)營表上的操作步驟,分別介紹貸款、生產(chǎn)線購買等規(guī)則,并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行簡單的操作,讓學(xué)生有真實(shí)的感受,幫助他們理解規(guī)則。這樣就為后面正式運(yùn)營,做好一定的準(zhǔn)備。
2、增加交貨時(shí)間和成品明細(xì)的記錄
物理沙盤與電子沙盤不同,對學(xué)生有更高的要求。學(xué)生在實(shí)物操作過程中疏忽大意,例如,交貨后拿到應(yīng)收款的總額與訂單信息不符、交貨時(shí)多拿走一個(gè)成品,這些問題都會影響資產(chǎn)負(fù)債表。對此,從經(jīng)營第二年開始,要求學(xué)生每次交貨,都在訂單登記表里記錄下“交貨季度”。如果報(bào)表出問題,可以把“訂單的交貨時(shí)間”和“應(yīng)收款賬期”相結(jié)合來核實(shí)每季度“應(yīng)收款收現(xiàn)”的數(shù)額,從而確定流動資產(chǎn)中“應(yīng)收款”的期末數(shù)是否填寫正確。此外,每年運(yùn)營結(jié)束,要求學(xué)生記下成品明細(xì)。這樣,教師可以根據(jù)“期末庫存=期初庫存+完工入庫-交貨-出售+買入”這樣一個(gè)簡單的方式判斷年底成品的價(jià)值是否正確。
3、調(diào)整運(yùn)營規(guī)則,降低破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
以往,經(jīng)營到第4年就有小組破產(chǎn)。究其原因,主要是選單時(shí)投廣告費(fèi)的策略有問題。有的組把某個(gè)市場的廣告費(fèi)集中在一個(gè)產(chǎn)品上,或者把當(dāng)年的廣告費(fèi)集中在一個(gè)市場,最后拿到的訂單卻比預(yù)料中的少,導(dǎo)致綜合費(fèi)用很高。面對這種情況,在學(xué)生投廣告費(fèi)前給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。首先,對每個(gè)產(chǎn)品的廣告費(fèi)做出限制。其次,根據(jù)《市場預(yù)測圖》結(jié)合本組的產(chǎn)能,有針對性的投廣告費(fèi)。曾經(jīng)出現(xiàn)這種情況:6個(gè)組里有3-4個(gè)組同時(shí)生產(chǎn)P1、P2和P3,為了搶到更多的訂單,大家在準(zhǔn)入的市場給三個(gè)產(chǎn)品都投了較多廣告費(fèi)。在選單時(shí),競爭非常激烈,以至于有的組投了較高廣告費(fèi)卻拿不到訂單。后來,建議學(xué)生在三個(gè)產(chǎn)品中選擇其中1-2個(gè),相對集中地投廣告費(fèi)。這樣,不僅降低了每張訂單的直接成本,而且減少了綜合費(fèi)用,還幫助學(xué)生留下更多資金。經(jīng)過幾次嘗試,有一定的成效,也得到較好的反響。
4、增加教學(xué)評價(jià)內(nèi)容,加強(qiáng)考核
本課程主要考核學(xué)生在實(shí)訓(xùn)操作中的態(tài)度、參與積極性以及分析問題和發(fā)表意見的主動性等,成績考核一般由個(gè)人表現(xiàn)與小組比賽成績兩部分組成。以往個(gè)人成績包括出勤、實(shí)訓(xùn)報(bào)告;小組成績直接由比賽排名決定。這種評價(jià)方式不夠真實(shí)、客觀。有的學(xué)生每次上課準(zhǔn)時(shí)出勤但不參與任何工作,最后由于小組比賽排名靠前,得到較好的成績。有的組比賽排名第一,可是經(jīng)營結(jié)束填寫報(bào)表時(shí)頻頻出現(xiàn)各種問題,影響課程進(jìn)度。為了更加合理公正的評定學(xué)生成績,對教學(xué)評價(jià)體系做了適當(dāng)調(diào)整。個(gè)人成績除了出勤、實(shí)訓(xùn)報(bào)告,還增加“實(shí)訓(xùn)參與度”這項(xiàng)考核內(nèi)容;小組成績有比賽排名、每年運(yùn)營進(jìn)度、總結(jié)交流三部分組成。既有個(gè)人表現(xiàn)的考核指標(biāo),也要對模擬企業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評價(jià)。把實(shí)訓(xùn)過程考核與實(shí)訓(xùn)最終結(jié)果相結(jié)合,從多角度對學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評價(jià)。
【關(guān)鍵詞】ERP沙盤 教學(xué)改革
ERP(Enterprise Resource Planning)是一個(gè)綜合管理應(yīng)用體系,集組織模型、企業(yè)規(guī)范、管理方法為一體,是一種新的管理思想。目前ERP沙盤模擬課程已作為我國高校為本專科生所開設(shè)的必修課。該課程具有很強(qiáng)的參與性、探索性、互動性及對抗性,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作,能夠極大地調(diào)動學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。為學(xué)生提供由專業(yè)知識向應(yīng)用能力轉(zhuǎn)換的過渡工具,對提高學(xué)生的創(chuàng)新能力、綜合素質(zhì)等具有重要意義。
一、ERP沙盤模擬傳統(tǒng)教學(xué)模式存在的問題
(一)傳統(tǒng)教學(xué)模式
ERP沙盤模擬課程的內(nèi)容為:以小組為單位(每組5~8名學(xué)生)模擬一家企業(yè),由學(xué)生擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、助理等不同職務(wù),通過分工與合作,在組間市場競爭的環(huán)境下,共同完成6年的模擬經(jīng)營。在這個(gè)過程中,學(xué)生要對企業(yè)的采購、生產(chǎn)、市場營銷、財(cái)務(wù)等資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、控制和決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)利潤和所有者權(quán)益的最大化。通常,課程主要包括理論介紹、規(guī)則講解、初始年示范、模擬運(yùn)營與總結(jié)等幾個(gè)部分。
(二)ERP課程教學(xué)中存在的問題
1.實(shí)訓(xùn)規(guī)則復(fù)雜,學(xué)生初期難以掌握。通過對學(xué)生考察,學(xué)生難以在初期階段順利進(jìn)行經(jīng)營,主要是因?yàn)橐?guī)則太多和缺乏企業(yè)運(yùn)營相關(guān)知識。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)包括市場開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購、ISO認(rèn)證、生產(chǎn)線購買、維護(hù)、折舊、長期貸款、短期貸款、貼現(xiàn)等一系列規(guī)則。對于沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)不熟悉的學(xué)生很難在實(shí)訓(xùn)的講解中真正理解和掌握,這就導(dǎo)致很多學(xué)生實(shí)訓(xùn)過程中由于對規(guī)則不熟出現(xiàn)錯(cuò)誤操作和錯(cuò)誤決策。
2.財(cái)務(wù)問題,影響教學(xué)進(jìn)度。在6年的模擬經(jīng)營中,學(xué)生一次難以平賬。財(cái)務(wù)平賬是各小組每年度模擬經(jīng)營結(jié)束的標(biāo)志。在實(shí)訓(xùn)過程中,每個(gè)小組在一年內(nèi)的進(jìn)度不一,只有當(dāng)每個(gè)小組都平賬后,全班才能開始下一年的模擬經(jīng)營,否則會直接影響課程的教學(xué)進(jìn)度。因此該問題不僅是學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的難點(diǎn)問題,也是教師檢驗(yàn)學(xué)生理解能力、把握教學(xué)進(jìn)度的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
3.實(shí)訓(xùn)時(shí)間有限,難以充分滿足需求。由于ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)規(guī)則繁多,學(xué)生前2年的運(yùn)營往往是在熟悉規(guī)則中不斷出錯(cuò)和糾正,當(dāng)真正理解了規(guī)則、懂得了決策之時(shí),往往課程也將要結(jié)束。因此,個(gè)別小組優(yōu)化后的方案來不及實(shí)施。
二、教學(xué)改革
(一)教學(xué)模式的改革
為了更好的使學(xué)生理解ERP沙盤模擬運(yùn)營的規(guī)則,教師在課前發(fā)放實(shí)驗(yàn)資料,使學(xué)生預(yù)先學(xué)習(xí)課程內(nèi)容,教師在課堂上對相關(guān)知識進(jìn)行運(yùn)用、檢驗(yàn)與答疑。對于相關(guān)規(guī)則的學(xué)習(xí)由過去的“老師教”變成了“學(xué)生自主學(xué)+老師輔助”。根據(jù)課程特點(diǎn),在總學(xué)時(shí)不變的情況下,將原有課程合理劃分為三個(gè)階段:第一階段為課前自主學(xué)習(xí)。上課之前教師提前發(fā)放《ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書》、多媒體教學(xué)資料、建立網(wǎng)上討論群,使學(xué)生在上課之前對本課程的內(nèi)容、經(jīng)營規(guī)則、教學(xué)形式、考核方式有所了解。第二階段為課中實(shí)踐。學(xué)生根據(jù)課前學(xué)習(xí)內(nèi)容,在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下運(yùn)營初始年,并模擬此后6年經(jīng)營,經(jīng)營后學(xué)生及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。各小組在深入掌握經(jīng)營規(guī)則后,進(jìn)行班級小組經(jīng)營競賽,以此調(diào)動學(xué)生操作興趣,強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)效果。第三階段為課后書面總結(jié)。通過實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式反映實(shí)驗(yàn)、競賽中出現(xiàn)的問題以及有待優(yōu)化的策略。
(二)教學(xué)組織的設(shè)計(jì)
ERP沙盤模擬課程中,學(xué)生經(jīng)常會出現(xiàn)各類的操作和決策失誤,而學(xué)生正是在不斷出錯(cuò)和糾錯(cuò)中體會企業(yè)經(jīng)營的各項(xiàng)決策。教學(xué)改革的出發(fā)點(diǎn)并不是杜絕學(xué)生出錯(cuò),而是減少由于規(guī)則不清楚導(dǎo)致的重復(fù)性錯(cuò)誤,并且學(xué)生在出錯(cuò)后能夠得到有效的幫要想達(dá)到仿真模擬運(yùn)行效果,保證教學(xué)的進(jìn)度。因此,教師在組織教學(xué)的過程中需要對學(xué)生運(yùn)營過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控。重點(diǎn)包括以下內(nèi)容:
1.運(yùn)行流程。手工沙盤的運(yùn)行流程可變動,這就需要教師對運(yùn)行流程嚴(yán)格監(jiān)控,要求學(xué)生必須按照流程的先后順序進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,以保證市場模擬的公平性。
2.企業(yè)貸款。對于企業(yè)貸款,重點(diǎn)監(jiān)控貸款的額度,按照運(yùn)營規(guī)則,貸款額度受到上年度的企業(yè)權(quán)益的限制,達(dá)到滿額度后銀行便停止發(fā)放長、短期貸款,企業(yè)只能通過其他方法來籌集資金,學(xué)生需要認(rèn)真進(jìn)行籌資規(guī)劃才能保證企業(yè)的資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.應(yīng)收賬款管理。應(yīng)收賬款的監(jiān)控重點(diǎn)在交貨和貼現(xiàn)兩個(gè)方面。學(xué)生交貨時(shí)要認(rèn)真登記應(yīng)收款的賬期,流動資金不足時(shí)可以采取貼現(xiàn)的方法提前收回賬款,教師要指導(dǎo)學(xué)生正確計(jì)算貼現(xiàn)利息,合理做出籌資規(guī)劃。
4.原材料采購。準(zhǔn)確的原材料采購計(jì)劃源于精準(zhǔn)的產(chǎn)能計(jì)算和恰當(dāng)?shù)臓I銷訂單,需要負(fù)責(zé)生產(chǎn)、營銷和采購的三位同學(xué)良好的合作,如果出現(xiàn)了計(jì)算失誤而使得生產(chǎn)材料短缺,就要啟動緊急采購的方式補(bǔ)充材料,緊急采購比正常采購要支付更多的材料費(fèi),通過這樣的方式鍛煉學(xué)生的計(jì)算能力和合作能力。
5.會計(jì)報(bào)表。每一年運(yùn)行結(jié)束,各組都要提交資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表,教師在審查報(bào)表時(shí)應(yīng)當(dāng)與沙盤盤面進(jìn)行賬實(shí)核對,包括報(bào)表各項(xiàng)目填寫的真實(shí)性,利息和稅金計(jì)算的正確性等等。學(xué)生因計(jì)算粗心、漏項(xiàng)、規(guī)則理解有誤、記賬與操作不符等原因都可能導(dǎo)致賬目不平,教師針對出錯(cuò)的原因進(jìn)行有重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào) ,就 能夠在很大程度上減少重復(fù)出錯(cuò)的頻率。
(三)教學(xué)與競賽相互促進(jìn)
【關(guān)鍵詞】ERP;模擬經(jīng)營;教學(xué)創(chuàng)新
“ERP沙盤”模擬對抗實(shí)訓(xùn)課程是一種體驗(yàn)式的互動學(xué)習(xí),它不同于一般的以理論和案例為主的課程,該課程涉及戰(zhàn)略、營銷、管理、物流、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多個(gè)方面,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理操作全部展示在模擬沙盤之上,每個(gè)學(xué)生都能直接參與企業(yè)的模擬運(yùn)作,親身體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論在實(shí)踐中的運(yùn)用。
一、“ERP沙盤”模擬對抗教學(xué)的意義
“ERP沙盤”模擬把市場引入校園,企業(yè)搬進(jìn)課堂,模擬企業(yè)情景、業(yè)務(wù)流程,有效解決經(jīng)管專業(yè)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)問題,“ERP沙盤”模擬對抗賽成為實(shí)踐教學(xué)改革突破口,將有效推動經(jīng)管專業(yè)教學(xué)改革。第一,“ERP沙盤”模擬以游戲的方式完成理論教學(xué)的內(nèi)容,達(dá)到寓教于樂的目的;第二,“ERP沙盤”模擬教學(xué)可以多方位拓展學(xué)生的知識體系;第三,“ERP沙盤”模擬教學(xué)有助于學(xué)生提高其綜合素質(zhì);第四,“ERP沙盤”模擬教學(xué)有助于學(xué)生對企業(yè)管理工作有一個(gè)較為直觀的認(rèn)識。
二、“ERP沙盤”模擬教學(xué)中常見的問題與對策
(一)師資問題
“ERP沙盤”課程對教師的綜合素質(zhì)要求較高,既要對“ERP沙盤”運(yùn)營規(guī)則比較熟悉,又要比較了解企業(yè)管理的各個(gè)方面,如:生產(chǎn)管理、采購管理、財(cái)務(wù)管理等。首先,要求教師要有比較綜合的知識素養(yǎng),而目前在高校的教師中熟悉經(jīng)濟(jì)管理學(xué)各方面知識,又能綜合運(yùn)用的復(fù)合型教師非常少,使得當(dāng)前高校ERP課程教師匱乏。其次,部分教師仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法,對新的教學(xué)沒有體會,因而對ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的興趣不高。再次,ERP教師的工作量相對較大,因而也會阻礙教師主動地承擔(dān)該實(shí)驗(yàn)課程。因此,目前高校應(yīng)該重視這方面師資的培養(yǎng),抽調(diào)合適人選,進(jìn)行綜合培訓(xùn),另外,可以在政策方面給一定的傾斜,提高教師積極性,比如,在工作量的核定上,學(xué)校要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理的量化,量化合理與否直接關(guān)系著教師工作的積極性。
(二)ERP學(xué)生社團(tuán)的組建問題
從大多院校情況看,開設(shè)沙盤實(shí)訓(xùn),教師業(yè)務(wù)繁重、工作量大,積極性不高。組建學(xué)生ERP社團(tuán),是一些院校開設(shè)ERP實(shí)訓(xùn)課程的成功經(jīng)驗(yàn)。ERP協(xié)會以學(xué)生為主體,學(xué)生管理、指導(dǎo)、組織學(xué)生。教師只要教會協(xié)會中的核心學(xué)生,由核心學(xué)生再向其他學(xué)生傳授,一屆帶一屆,極大地減少了教師的工作量。本來需要多位教師配合的實(shí)訓(xùn)課程,現(xiàn)只需一名教師就行。ERP學(xué)生協(xié)會還促進(jìn)了各專業(yè)學(xué)生的交流與溝通,學(xué)生們可以相互學(xué)習(xí),互換角色,更好地理解企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)涵,鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。
(三)實(shí)驗(yàn)過程監(jiān)控問題
在進(jìn)行“ERP沙盤”的教學(xué)過程中,教師難以全面監(jiān)控各隊(duì)學(xué)員。由于沙盤本身的缺陷,一些環(huán)節(jié)學(xué)生是可以作弊的。比如原材料的采購周期問題,應(yīng)收賬款提前轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金、假賬等諸多問題。因此,首先需要對學(xué)生加強(qiáng)思想教育工作;另外,可以考慮引入必要的監(jiān)控手段,比如沙盤和電腦的有機(jī)結(jié)合,每進(jìn)行一個(gè)階段,把相應(yīng)的數(shù)據(jù)或成果輸入電腦,這樣可以在很大程度上避免學(xué)生作弊問題。
三、教學(xué)體會
本人從2005年開始“ERP沙盤”模擬教學(xué)授課,幾年的開課經(jīng)歷得到一個(gè)切身的體會:課程指導(dǎo)是上好ERP企業(yè)沙盤模擬對抗課程的關(guān)鍵與難點(diǎn)。在教師的指導(dǎo)過程中要把握“三個(gè)不重”,即不重對錯(cuò),重在分析決策能力;不重經(jīng)驗(yàn),重在知識框架的應(yīng)用;不重講授,重在學(xué)生的參與程度。在教學(xué)過程中重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn):第一,學(xué)生分組:隨機(jī)分組,以組計(jì)成績,促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的培養(yǎng)。第二,做好背景與規(guī)則介紹,將企業(yè)背景資料與運(yùn)行規(guī)則于開課前l(fā)-2周發(fā)給學(xué)生,在開課前要求其對企業(yè)面臨的市場環(huán)境作全面分析,對企業(yè)的運(yùn)行規(guī)則作充分把握,使教學(xué)過程有條不紊。第三,正式?jīng)Q策前,要求學(xué)生做一次書面作業(yè),對總體戰(zhàn)略及其職能戰(zhàn)略做出安排。模擬結(jié)束時(shí),要求學(xué)生進(jìn)行總結(jié)交流。對經(jīng)營期間的整個(gè)運(yùn)作情況及參與決策的體會做口頭總結(jié)并撰寫實(shí)訓(xùn)小結(jié)。
四、“ERP沙盤”模擬實(shí)踐的創(chuàng)新
傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往是以教師的講授為主,以學(xué)生的記憶為主。“ERP沙盤”模擬實(shí)踐使原來作為學(xué)生的“聽眾”變成了“演員”,使“球員”變成了“裁判”,原來作為“演員”的教師升格成為了“導(dǎo)演”。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比,ERP沙盤模擬實(shí)踐不僅具有鮮明的特色,而且在目的、設(shè)計(jì)、內(nèi)容、手段等方面實(shí)現(xiàn)了突破和創(chuàng)新。
(一)教學(xué)主體的創(chuàng)新
“ERP沙盤”模擬實(shí)驗(yàn)的教學(xué)主體發(fā)生了改變,教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動的主體,成為學(xué)習(xí)的主人;教師由知識的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者;教師的主要任務(wù)是組織、啟發(fā)、調(diào)動學(xué)生的主觀能動性。
(二)授課對象的創(chuàng)新
“ERP沙盤”模擬實(shí)驗(yàn)課程的授課對象發(fā)生了改變,由同一專業(yè)學(xué)生的單一性變?yōu)槎鄠€(gè)專業(yè)的多元性。該實(shí)驗(yàn)課程將學(xué)生分為若干“虛擬”企業(yè)中的成員,最好由不同專業(yè)的學(xué)生組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),根據(jù)專業(yè)特長擔(dān)任相應(yīng)角色,學(xué)生在體驗(yàn)角色作用,相互溝通協(xié)調(diào)中,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)績效。授課對象的多元性,有助于培養(yǎng)既精通本專業(yè)的知識運(yùn)用、又熟悉相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)技能的應(yīng)用型人才。
(三)設(shè)計(jì)創(chuàng)新
“ERP沙盤”模擬實(shí)踐設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特,既有很強(qiáng)的娛樂性,又極富競爭性、挑戰(zhàn)性和實(shí)踐性,對學(xué)生有足夠的吸引力。在直觀的模擬沙盤上,每個(gè)學(xué)生都能直接參與仿真企業(yè)的運(yùn)作,把復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論用于企業(yè)的經(jīng)營全過程,實(shí)現(xiàn)全面的管理和控制。以游戲的方式進(jìn)行實(shí)踐既符合學(xué)生的個(gè)性特征和認(rèn)知規(guī)律,又能充分調(diào)動學(xué)生的積極性,因此,更具有自主性、合作性和探究性。
(四)內(nèi)容創(chuàng)新
“ERP沙盤”模擬實(shí)踐以一個(gè)企業(yè)的整體經(jīng)營為對象,涉及從企業(yè)整體戰(zhàn)略的制定、產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)備的投資改造、生產(chǎn)能力的規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場營銷、財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、信息系統(tǒng)的建設(shè)到組織分工、人力資源管理等企業(yè)管理的幾乎所有內(nèi)容,而且,由于實(shí)踐是對抗性的,各種情況都不是預(yù)期設(shè)定好的,學(xué)生在經(jīng)營過程中必須根據(jù)自己所學(xué)過的知識進(jìn)行分析、判斷,因此,在培養(yǎng)學(xué)生分析能力、決策能力等方面非常有效。
(五)手段創(chuàng)新
在選擇教學(xué)手段時(shí),強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合,模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合,從而形成一套融情景式教學(xué)、互動教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。“ERP沙盤”模擬對抗實(shí)訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)時(shí),會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,針對出現(xiàn)的問題,學(xué)生們必須通過團(tuán)隊(duì)去共同分析問題、找出對策、制定決策,并組織實(shí)施。例如,市場競單時(shí),各企業(yè)為了以相對較少的投入獲得較大的市場訂單,短兵相接,刺探同行商情,搶攻市場,使競標(biāo)過程達(dá)到白熱化程度。市場營銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測市場發(fā)展趨勢,制定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場開拓計(jì)劃,建立并維護(hù)企業(yè)的市場地位,必要時(shí)做退出市場決策。這種教學(xué)模式能夠全面檢驗(yàn)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和理論深度上存在的不足,有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。
(六)“ERP沙盤”模擬培訓(xùn)結(jié)果評價(jià)創(chuàng)新
“ERP沙盤”模擬培訓(xùn)改變了傳統(tǒng)以考試成績評價(jià)學(xué)生的單一方式,因?yàn)槭欠纸M的互助學(xué)習(xí),就要設(shè)計(jì)科學(xué)的方法使對小組評價(jià)和對個(gè)人評價(jià)有機(jī)結(jié)合;同時(shí),因?yàn)榧纫u價(jià)學(xué)生對知識的掌握程度,又要評價(jià)學(xué)生交流協(xié)作的能力和解決問題的能力,前者可以由老師進(jìn)行評價(jià),后者就可能要在模擬實(shí)驗(yàn)中設(shè)置“觀察組”來觀察評價(jià)學(xué)生的這些能力。這些問題如何界定和解決,需要深入研究。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:模擬經(jīng)營 SWOT分析 對策
中圖分類號:F830 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2017)02-215-03
一、沙盤簡介
商業(yè)銀行模擬經(jīng)營沙盤假定宏觀經(jīng)濟(jì)由產(chǎn)品市場、資本市場及監(jiān)管層組成。在實(shí)訓(xùn)中,房地產(chǎn)公司代表產(chǎn)品市場,商業(yè)銀行(含投資銀行功能)代表資本市場和貨幣市場,央行和政府代表監(jiān)管層。模擬經(jīng)營分為若干年度的經(jīng)營周期,每個(gè)周期要經(jīng)歷三個(gè)階段(詳見圖1)。學(xué)生將分組經(jīng)營數(shù)家企業(yè)和銀行,面對虛擬的客戶提出的各種要求來進(jìn)行相應(yīng)的分析判斷以及決策,而每一步?jīng)Q策對整體經(jīng)營的影響將在沙盤盤面上通過籌碼進(jìn)行直觀展現(xiàn)。在這個(gè)幾近真實(shí)的商業(yè)大環(huán)境中,面對嚴(yán)格執(zhí)法的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和良莠不齊的客戶,學(xué)生需要切實(shí)地將所學(xué)的銀行經(jīng)營管理理念和相關(guān)技能付諸于實(shí)踐以判斷具體的經(jīng)營操作。
二、SWOT分析
(一)優(yōu)勢(S)
1.學(xué)生主導(dǎo)。明確了崗位職責(zé)的角色扮演使得學(xué)生代入感較強(qiáng),激發(fā)學(xué)生模擬經(jīng)營以及深入學(xué)習(xí)的興趣,而在模擬經(jīng)營中教師的引導(dǎo)僅在于規(guī)則的講解、盤面的規(guī)范和業(yè)務(wù)流程的掌控。其不同于傳統(tǒng)填鴨式教學(xué)中出現(xiàn)的學(xué)生被動學(xué)習(xí)、師生互動差的情況,沙盤實(shí)訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)的和諧互動。每階段經(jīng)營結(jié)束后,經(jīng)營小組間的經(jīng)營結(jié)果總結(jié)、操作經(jīng)驗(yàn)分享、業(yè)績指標(biāo)對比和教師點(diǎn)評則是一個(gè)相互促進(jìn)和相互啟發(fā)的過程,不僅能夠提高教師的教學(xué)熱情、激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,而且能夠擴(kuò)展學(xué)生的思維、有效的提高教學(xué)效果。
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。學(xué)生通過小組合作,共同探討經(jīng)營策略,不但能夠鞏固其專業(yè)知識基礎(chǔ),還能夠有效提高其分析問題和解決問題的能力。組內(nèi)議事規(guī)則、決策流程是團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)的討論重點(diǎn),鮮明的獎(jiǎng)懲制度和合理的分工使得組內(nèi)合作更有效率。經(jīng)營策略和資金規(guī)劃的制定由組員提出方案,經(jīng)小組討論決定。組員間的密切互動啟發(fā)學(xué)生能夠從多角度思考問題、解決問題,學(xué)生可以通過學(xué)習(xí)規(guī)則、查閱資料或與教師探討,分析在經(jīng)營中碰到的各類問題,然后尋求并比較各類解決措施的優(yōu)勢和不足,在綜合考量后選取最為有利的策略。
3.體驗(yàn)式教學(xué)。沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)后的一種教學(xué)創(chuàng)新。個(gè)人角色的明確除了可以很好地分工并進(jìn)行協(xié)作外還可以通過設(shè)置崗位要求和監(jiān)管重點(diǎn)來引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化某一領(lǐng)域的專業(yè)知識學(xué)習(xí)。在任務(wù)驅(qū)動方式中流程性任務(wù),將學(xué)生放在流程崗位中做技能練習(xí),并在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)引導(dǎo)其與小組其他角色進(jìn)行合作解決。這樣,成員間的工作環(huán)環(huán)相扣,保證了仿真業(yè)務(wù)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。而針對切實(shí)現(xiàn)實(shí)情況的某一知識點(diǎn)的任務(wù)驅(qū)動模擬,會使得學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。
(二)劣勢(W)
1.師資力量不足。商業(yè)銀行模擬經(jīng)營對教師的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不僅要求教師熟悉商業(yè)銀行的運(yùn)營、掌握貨幣政策制定、了解金融市場等專業(yè)理論知識,還要求教師積極查閱房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營和公司金融的相關(guān)實(shí)踐案例,這必然會導(dǎo)致教師備課時(shí)間延長。目前,大學(xué)教師科研壓力大,沒有足夠的教學(xué)研究時(shí)間。大部分高校教師畢業(yè)后直接任教,其雖具有金融專業(yè)理論知識,但缺乏會計(jì)、企業(yè)管理、市場營銷等企業(yè)工作經(jīng)歷。此外,沙盤教學(xué)對教師的課堂互動的有效組織和經(jīng)營流程控制能力提出了更高的要求,如果課堂組織散亂、互動流于形式、節(jié)奏緩慢,沙盤實(shí)訓(xùn)將有可能變成游戲,難以達(dá)到教學(xué)目的。
2.教材實(shí)用性不強(qiáng)。目前,國內(nèi)開設(shè)經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)的沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程越來越多,但是都面臨著同一問題:已有的教材知識陳舊、實(shí)用性不強(qiáng),可供選擇的教材很少。雖然高等教育“十一五”“十二五”規(guī)劃均有商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)等教材,但是其知識框架和教學(xué)邏輯均不同于實(shí)訓(xùn)課程,實(shí)訓(xùn)任務(wù)和崗位職能所需的基礎(chǔ)知識沒有得到集中歸納、整理。此外,沙盤研發(fā)單位提供的教師指導(dǎo)用書僅著重于流程介紹和規(guī)則講解,其提供的教學(xué)引導(dǎo)視頻僅僅進(jìn)行會計(jì)登賬和盤面擺放的相關(guān)演示。無論是教科書、指導(dǎo)書還是視頻都沒有給予學(xué)生相關(guān)基礎(chǔ)理論的梳理和綜合知識架構(gòu)的完善。
3.教學(xué)安排與要求沖突。傳統(tǒng)教學(xué)安排習(xí)慣以班級為單位并按照教學(xué)周數(shù)平均安排教學(xué)課時(shí),這與模擬經(jīng)營的教學(xué)要求相沖突。首先,在相互熟悉的同班學(xué)生間進(jìn)行對抗經(jīng)營時(shí),經(jīng)常會出現(xiàn)違反規(guī)則的聯(lián)合和內(nèi)部利益輸送,這種情況不利于學(xué)生經(jīng)營中競爭意識的培養(yǎng),失去了模擬的意義;其次,沙盤模擬應(yīng)該在連續(xù)的時(shí)間內(nèi)完成多年度經(jīng)營并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和總結(jié),而現(xiàn)代教學(xué)改革要求盡量壓縮教學(xué)時(shí)長,不能夠保障可持續(xù)性經(jīng)營的實(shí)訓(xùn)時(shí)長。學(xué)生模擬經(jīng)營時(shí)經(jīng)常留有遺憾,認(rèn)為還沒有充分發(fā)揮自己的策略和優(yōu)勢,還沒有看到預(yù)期的結(jié)果,而經(jīng)營實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。
(三)機(jī)遇(O)
1.應(yīng)用型人才培養(yǎng)。實(shí)踐教學(xué)是在西方倡導(dǎo)實(shí)用主義教育哲學(xué)、強(qiáng)化教育職業(yè)化的背景下產(chǎn)生的,其根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)用性學(xué)習(xí)。但大多數(shù)高校校外實(shí)踐基地的建設(shè)在數(shù)量和質(zhì)量上均滿足不了培養(yǎng)方案中的實(shí)踐教學(xué)要求,經(jīng)管類企業(yè)實(shí)習(xí)更是難以接觸到其核心業(yè)務(wù)。2012年2月,《教育部等部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見》中明確指出高校傳統(tǒng)的重理論輕實(shí)踐、重知識傳授輕能力培養(yǎng)的觀念亟待改變,應(yīng)注重學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一和因材施教,其為開展實(shí)踐教學(xué)提供了強(qiáng)有力的支持。
2.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。2012年8月,《普通本科高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)基本要求(試行)》中提出:學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐應(yīng)予支持鼓勵(lì),以全面提升創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)的開放性、互動性和實(shí)效性。以沙盤教學(xué)為代表的實(shí)踐課程完全符合國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的要求,學(xué)生可以在沙盤中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)預(yù)演。在模擬經(jīng)營過程中,教師設(shè)置各類任務(wù)會引發(fā)各小組面臨的各類不同的問題,這不僅提高了學(xué)生危機(jī)防范意識,還啟發(fā)其通過多角度思考問題,多途徑模擬解決問題,在對各類可能造成的結(jié)果進(jìn)行預(yù)演,培養(yǎng)其危機(jī)應(yīng)對能力。
3.沙盤競賽。目前,大多數(shù)學(xué)者對于高校舉辦相關(guān)模擬競賽持歡迎和支持態(tài)度,認(rèn)為通過模擬教學(xué),學(xué)生可以增加對金融市場的感性認(rèn)知,培養(yǎng)他們的專業(yè)基本素質(zhì)、綜合能力、開拓能力和創(chuàng)造性。競賽設(shè)有的相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)和獎(jiǎng)勵(lì)對學(xué)生具有積極的引導(dǎo)作用,可以激發(fā)學(xué)生參賽的積極性,參賽后學(xué)生之間以及其與教師間的交流顯著增加。而通過模擬經(jīng)營,對商業(yè)銀行管理相關(guān)綜合知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),進(jìn)行必要的階段總結(jié)以融會貫通,達(dá)到以賽促學(xué)的目的。競賽鍛煉了學(xué)生的實(shí)際操作能力,參與比賽的學(xué)生更容易在求職中獲得用人單位的認(rèn)可。
(四)挑戰(zhàn)(T)
1.跨專業(yè)課程定位。目前,多數(shù)采用商業(yè)銀行模擬經(jīng)營沙盤的高校僅僅將其列入金融專業(yè)選修課程。但是實(shí)訓(xùn)角色中,不僅有商業(yè)銀行還有房地產(chǎn)企業(yè),而企業(yè)的會計(jì)登賬、存貨管理、廣告費(fèi)投放、財(cái)務(wù)預(yù)算則需要一個(gè)由會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理、市場營銷等多個(gè)專業(yè)學(xué)生共同參與、構(gòu)建的模擬經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。有了對應(yīng)的房地產(chǎn)企業(yè)團(tuán)隊(duì),其各類業(yè)務(wù)的開展才會激發(fā)出商業(yè)銀行模擬小組生動的經(jīng)營環(huán)境,這樣有利于各專業(yè)同學(xué)發(fā)揮特長、取長補(bǔ)短。因此,該實(shí)訓(xùn)課應(yīng)該定位為跨專業(yè)的經(jīng)管類公共選修課,但它將對任課教師的專業(yè)基礎(chǔ)和企業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷提出更高要求。
2.教學(xué)方式創(chuàng)新。在信息化教學(xué)的大背景下,可以嘗試在沙盤教學(xué)中采用慕課教學(xué)改革,這使得授課教師的技術(shù)和信息素養(yǎng)迎來了新技能的挑戰(zhàn)。慕課的開展首先需將商業(yè)銀行管理等相關(guān)知識點(diǎn)、實(shí)訓(xùn)規(guī)則、模擬案例錄制成微視頻,要求教師掌握必要的視頻拍攝、錄制、剪輯技術(shù),會使用錄屏軟件制作課件;而將視頻上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺,并在課外與學(xué)生實(shí)時(shí)交流,則需要教師全身心的投入。忽略了即時(shí)交流只簡單的在把慕課視為微視頻制作僅讓學(xué)生進(jìn)行簡單的課前學(xué)習(xí)是無法取得預(yù)想的效果,難以達(dá)到改革的目的。目前,無論是教師制作視頻,還是學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化、協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的構(gòu)建都需要信息技術(shù)的支持,相關(guān)器材如攝影器材、高性能服務(wù)器等設(shè)備都需要大量人力、物力和財(cái)力的投入。
3.質(zhì)量評價(jià)體系不完善。盡管沙盤實(shí)訓(xùn)已經(jīng)被更多的高校引入實(shí)踐教學(xué)的改革中,但是教學(xué)資源庫的建設(shè)、教師工作量的核算、教學(xué)效果的評價(jià)以及實(shí)驗(yàn)器材的經(jīng)費(fèi)保障等一系列問題缺乏相應(yīng)的制度保障,使得很多教學(xué)中出現(xiàn)的問題得不到實(shí)質(zhì)性的解決。現(xiàn)行的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系較適用于常規(guī)理論教學(xué),用它來評價(jià)實(shí)踐教學(xué)不僅會挫傷進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)改革的教師熱情和積極性,而且會加劇他們對新型教學(xué)法需承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)的巨大投入而沒有收益的擔(dān)憂,甚至?xí)?dān)心因?yàn)閷W(xué)生的不適應(yīng)而影響教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)評價(jià),不利于薪酬和職稱評定。因此,適用于實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度的建立是促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的基本保證。
三、對策
(一)SO對策(優(yōu)勢機(jī)遇對策)
1.培育學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。現(xiàn)代大學(xué)生面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,提高其創(chuàng)業(yè)意識,培養(yǎng)其創(chuàng)新能力,已成為當(dāng)前高等教育的關(guān)鍵。沙盤模擬教學(xué)的最大亮點(diǎn)就在于其能通過模擬經(jīng)營,在短時(shí)間內(nèi)迅速培養(yǎng)大學(xué)生的綜合知識運(yùn)用能力,培養(yǎng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的熱情,提高創(chuàng)業(yè)成功的概率。模擬實(shí)訓(xùn)中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生通觀全局、開拓創(chuàng)新的思維能力,使他們不受限于教材上的理論知識,活學(xué)活用的擬定經(jīng)營策略。學(xué)生需在實(shí)訓(xùn)中進(jìn)行目標(biāo)市場定位與營銷手段組合,磨煉其市場觀念。在角色扮演中,他們還可以重新檢視自己的就業(yè)潛力,了解崗位所必須的知識和技能,熟悉工作流程和崗位職責(zé)。
2.探索課程優(yōu)化。在教學(xué)組織設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)明確每輪模擬經(jīng)營的目標(biāo),在教學(xué)環(huán)節(jié)和時(shí)間安排上注重師生互動性,積極鼓勵(lì)經(jīng)營小組內(nèi)的合作和探討,強(qiáng)化反思和評價(jià)效果;在教學(xué)內(nèi)容上注重知識性、趣味性,注重培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì);在教學(xué)方法上將體驗(yàn)式教學(xué)與案例教學(xué)、專題講解相結(jié)合,根據(jù)內(nèi)容選擇適當(dāng)教學(xué)方法,充分發(fā)揮各教學(xué)法的優(yōu)勢。同時(shí)還應(yīng)對指導(dǎo)教師的科研能力應(yīng)做出相應(yīng)要求,科研能力高的教師不僅對教學(xué)內(nèi)容和方式思考的更為深刻透徹,對知識的把握更為準(zhǔn)確,還會影響學(xué)生的思考方式和實(shí)訓(xùn)態(tài)度。
3.深入挖掘沙盤功能。不應(yīng)將沙盤教學(xué)局限在商業(yè)銀行經(jīng)營學(xué)的實(shí)驗(yàn)課時(shí)內(nèi),可單獨(dú)開設(shè)模擬經(jīng)營獨(dú)立實(shí)訓(xùn)課程,讓學(xué)生有更多的時(shí)間來修正經(jīng)營策略實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。同時(shí),在任務(wù)驅(qū)動的模式下還可進(jìn)行畢業(yè)論文的相關(guān)設(shè)計(jì),讓學(xué)生在模擬經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)問題,分析并提出解決措施。這將更好地發(fā)揮沙盤教學(xué)的應(yīng)用,深化實(shí)踐教學(xué)改革。此外,還可以深入挖掘沙盤的應(yīng)用范圍,例如為銀行新進(jìn)員工提供崗前培訓(xùn),為銀行高管提供模擬演練,積極鼓勵(lì)學(xué)生成立沙盤協(xié)會,參與或舉辦商業(yè)銀行模擬經(jīng)營沙盤競賽。
(二)WO對策(劣勢機(jī)遇對策)
1.多渠道師資培養(yǎng)。為適應(yīng)沙盤教學(xué)綜合性能力的需求,高校還應(yīng)多渠道為教師提供進(jìn)修機(jī)會,以便全面掌握相關(guān)綜合理論知識。最便捷的途徑是定期舉辦或參與沙盤教學(xué)培訓(xùn),邀請實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、理論功底深厚的專家或到其他院校進(jìn)行經(jīng)典案例學(xué)習(xí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流。同時(shí),還應(yīng)對深入銀行和房企體會實(shí)際運(yùn)作過程的老師予以實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì),以便更好地將模擬經(jīng)營與經(jīng)濟(jì)生活聯(lián)系起來。此外,還應(yīng)加大沙盤教學(xué)在科研立項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)支持等方面的支持力度,促進(jìn)教學(xué)與科研互動,教研相長,通過實(shí)踐教學(xué)及其相關(guān)科研來培養(yǎng)具有較高科研水平的教師。
2.n程教學(xué)資源整合。為提高沙盤教學(xué)效果,需要將各種優(yōu)勢資源整合,形成共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。可以考慮加強(qiáng)與其他兄弟院校、沙盤研發(fā)機(jī)構(gòu)的合作與交流。通過彼此間的協(xié)作,共同開發(fā)課程信息資源庫,共享案例、課件和微視頻。以本地區(qū)銀行或房企的真實(shí)案例為基礎(chǔ),結(jié)合境外經(jīng)典案例,通過市場調(diào)研、參與研討會、訪學(xué)等方式拓展案例資源,通過比較分析提升案例資源庫編寫質(zhì)量。還可以共同深化研究商業(yè)銀行模擬經(jīng)營沙盤教學(xué)方法,探討針對實(shí)訓(xùn)規(guī)則、業(yè)務(wù)流程、學(xué)生評價(jià)等方面的改善措施。
3.產(chǎn)學(xué)研合作。高校可與銀行和房企建立長期穩(wěn)定的產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系,邀請富有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的銀行和房企高管為學(xué)生進(jìn)行真實(shí)案例的講解。由他們設(shè)置仿真的沙盤模擬環(huán)境、布置任務(wù),通過實(shí)施不同的對策,對比各組經(jīng)營指標(biāo),進(jìn)行評價(jià)分析,真正做到教學(xué)和實(shí)踐相結(jié)合。在模擬和競爭中,學(xué)生磨煉出經(jīng)濟(jì)社會中必要的生存技能。從外聘導(dǎo)師的經(jīng)驗(yàn)分享中他們可以豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提前準(zhǔn)備好應(yīng)對各類難題。
(三)ST對策(優(yōu)勢威脅對策)
1.指定學(xué)生成績評定標(biāo)準(zhǔn)。為了使學(xué)生自由組合的團(tuán)隊(duì)活動與學(xué)生成績評定相聯(lián)系,教師應(yīng)明確考核方式和標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)教師應(yīng)跟蹤記錄學(xué)生課堂表現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生積極開展課堂討論,同時(shí)根據(jù)規(guī)則對經(jīng)營結(jié)果和反思總結(jié)進(jìn)行評定。此外,最終成績的評定還應(yīng)考慮到學(xué)生的創(chuàng)新思維,小組內(nèi)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作如執(zhí)行能力、溝通能力、應(yīng)變能力等。這需要負(fù)責(zé)跟蹤記錄的指導(dǎo)教師和組員間進(jìn)行共同評定。在分值分布上,應(yīng)稍稍偏重于反思總結(jié)中導(dǎo)致經(jīng)營結(jié)果的原因及解決途徑的闡述。
2.開設(shè)跨專業(yè)選修課。由于商業(yè)銀行沙盤實(shí)訓(xùn)涵蓋財(cái)務(wù)會計(jì)、工商管理、市場營銷等專業(yè)的內(nèi)容,上述專業(yè)的學(xué)生可以進(jìn)行跨專業(yè)選修商業(yè)銀行模擬經(jīng)營實(shí)訓(xùn)課程。在跨專業(yè)選修課的專業(yè)設(shè)置上可以預(yù)先標(biāo)明先修課程,并對選修時(shí)間和內(nèi)容予以明確。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中應(yīng)注意按專業(yè)組成經(jīng)營隊(duì)伍并進(jìn)行合理分工,不同專業(yè)和班級的組員構(gòu)成可以有效避免同班同學(xué)小組間的利益輸送和不正當(dāng)競爭。
3.完善教學(xué)評價(jià)體系。隨著實(shí)踐教學(xué)重要性的日益突出,建立與完善實(shí)踐教學(xué)評價(jià)體系迫在眉睫。除了對教學(xué)目標(biāo)、計(jì)劃、大綱、實(shí)施和教學(xué)效果等環(huán)節(jié)的監(jiān)控和評價(jià)外,應(yīng)進(jìn)一步制定詳細(xì)的管理制度,規(guī)范教學(xué)的開展。建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)制度,還應(yīng)注重能力和素質(zhì)培養(yǎng),拉動改革評價(jià)并進(jìn)一步倒逼教學(xué)方式的改革。
(四)WT對策(劣勢威脅對策)
1.制定規(guī)章制度保障沙盤教學(xué)。健全激勵(lì)機(jī)制,對沙盤教學(xué)改革作出指導(dǎo)性意見,在評獎(jiǎng)、考核中適度傾斜以激勵(lì)教師改進(jìn)教學(xué)方式的熱情。盡快制定實(shí)訓(xùn)教材編寫工作量的計(jì)算和相應(yīng)報(bào)酬方法,從物質(zhì)和精神兩個(gè)層面激發(fā)教師開展沙盤教學(xué)的熱情。明確實(shí)踐教學(xué)與理論課程的不同性質(zhì),通過制度設(shè)計(jì)在教學(xué)時(shí)間、教學(xué)保障和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等方面為商業(yè)銀行模擬經(jīng)營沙盤開展教學(xué)創(chuàng)造有利的條件。
2.發(fā)揮師資團(tuán)隊(duì)主觀能動性。積極建設(shè)跨專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),鼓勵(lì)每位教師積極與團(tuán)隊(duì)分享教學(xué)意見和建議,集思廣益。教學(xué)過程中,每位教師承擔(dān)與自己專業(yè)相關(guān)的教學(xué)指導(dǎo)與點(diǎn)評,應(yīng)尊重和信任其專業(yè)理論知識。在出現(xiàn)分歧時(shí)應(yīng)采取主動商討的態(tài)度,注重溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,理解對方專業(yè)立場并集體討論解決方案。此外,團(tuán)隊(duì)中還可以考慮應(yīng)加入計(jì)算機(jī)、新聞、廣告等專業(yè)教師,結(jié)合它們專業(yè)知識、設(shè)備積極進(jìn)行慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)方式的嘗試。
3.培養(yǎng)學(xué)生預(yù)算與決策能力。通過任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)促使學(xué)生構(gòu)建戰(zhàn)略意識,在階段經(jīng)營反思和教學(xué)評價(jià)中明確企業(yè)發(fā)展方向,并擬定適當(dāng)?shù)牟呗浴W(xué)生通過企業(yè)的經(jīng)營管理認(rèn)識到每年的經(jīng)營決策均是建立在預(yù)算的基礎(chǔ)上,應(yīng)從企業(yè)整體資源配置的全局去理解預(yù)算和決策的關(guān)系。此外,在實(shí)訓(xùn)崗位技能的磨練中,創(chuàng)新應(yīng)變、人際交往、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)決策測試了學(xué)生的管理能力,進(jìn)取心、主動性、誠信意識以及全局觀則培養(yǎng)了學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。
[基金項(xiàng)目:福建省中青年教師教育科研項(xiàng)目(JAS160689)]
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【關(guān)鍵詞】親驗(yàn)式教學(xué)模式 現(xiàn)代企業(yè)管理 課程教學(xué) 運(yùn)用
【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)04C-0068-02
一、親驗(yàn)式教學(xué)模式
親驗(yàn)式教學(xué)模式是一種革命性的教學(xué)模式,它改變了傳統(tǒng)教學(xué)“以教師為主”的情況,倡導(dǎo)教學(xué)活動應(yīng)“以學(xué)生為中心”,讓以往作為教學(xué)客體的學(xué)生,成為教學(xué)活動中的主體,通過設(shè)計(jì)各種可以讓學(xué)生參與其中的教學(xué)形式,全面調(diào)動學(xué)生思維、情緒,讓學(xué)生在體驗(yàn)、操作和實(shí)踐中,獲得知識、技能和經(jīng)驗(yàn),一舉實(shí)現(xiàn)知識內(nèi)化、技能習(xí)得和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)獲取的教學(xué)深化過程,從而大大加快學(xué)生對知識從學(xué)習(xí)到運(yùn)用的進(jìn)程和速度,極大地提升教學(xué)效果。
相對于傳統(tǒng)教學(xué)模式,親驗(yàn)式教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)教學(xué)模式與應(yīng)試教育相對應(yīng),關(guān)注的重點(diǎn)是學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,即學(xué)生對教材知識的掌握程度。而親驗(yàn)式教學(xué)模式與素質(zhì)教育相對應(yīng),關(guān)注的重點(diǎn)是學(xué)生的職業(yè)能力,即學(xué)生勝任工作的素質(zhì)和能力。因此,傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,教學(xué)圍繞固定的教材進(jìn)行,以教師口頭傳授知識為主,學(xué)生被動接受,最終的考核集中落在學(xué)生的考試成績上;親驗(yàn)式教學(xué)模式中,教學(xué)圍繞學(xué)生的能力提升進(jìn)行,以各種學(xué)生參與的實(shí)踐環(huán)節(jié)為主要教學(xué)形式,學(xué)生成為教學(xué)活動的主體,教師在教學(xué)中起設(shè)計(jì)、引導(dǎo)、指導(dǎo)和輔助等作用。
與目前在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上補(bǔ)充和強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),以驗(yàn)證理論知識的做法不同,親驗(yàn)式教學(xué)模式以各種實(shí)踐形式為主要教學(xué)形式,更強(qiáng)調(diào)學(xué)生積極參與,通過親身體驗(yàn)和實(shí)際操作深入理解知識,掌握技能,最終實(shí)現(xiàn)能力的提升。親驗(yàn)式教學(xué)模式并不是要擯棄理論學(xué)習(xí),它與理論學(xué)習(xí)是相互促進(jìn)的關(guān)系,理論學(xué)習(xí)是實(shí)踐學(xué)習(xí)的必要基礎(chǔ),實(shí)踐學(xué)習(xí)可以調(diào)動學(xué)生的積極性,開啟學(xué)生的思維,從而加深學(xué)生對理論知識的理解和掌握,二者都對提高學(xué)生的能力有著重要作用。本文探討親驗(yàn)式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的運(yùn)用。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理課程的特點(diǎn)
(一)邊緣性和綜合性。現(xiàn)代企業(yè)管理是一門邊緣學(xué)科,廣泛運(yùn)用自然科學(xué)、社會科學(xué)以及其他現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果。現(xiàn)代企業(yè)管理是工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程之一,主要介紹現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理活動的基本知識、基本原理和基本方法。不同于其他專門的管理學(xué),該課程是從多門管理課程中概括、抽象、提煉出一般企業(yè)管理共同的東西,形成系統(tǒng)的企業(yè)管理理論。現(xiàn)代企業(yè)管理課程綜合涵蓋了廣泛的內(nèi)容,包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)經(jīng)營管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、企業(yè)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)過程組織、質(zhì)量管理、人力資源開發(fā)與管理、企業(yè)物流管理等,與工商企業(yè)管理專業(yè)其他的很多專業(yè)課程如管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理,市場營銷、會計(jì)基礎(chǔ)、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理和物流管理等都存在一定的交叉。因此,單一的理論教學(xué)方法很難滿足該課程學(xué)習(xí)的需要,必須借助親驗(yàn)式教學(xué)模式將理論知識和技能的學(xué)習(xí)與企業(yè)管理的實(shí)際密切聯(lián)系起來。
(二)實(shí)踐性。現(xiàn)代企業(yè)管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程,學(xué)習(xí)的目的就是要將理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用。進(jìn)行企業(yè)管理的理論學(xué)習(xí),就是要將系統(tǒng)化和規(guī)范化的企業(yè)管理理論運(yùn)用到指導(dǎo)企業(yè)管理的實(shí)踐中,提高管理效率,為企業(yè)創(chuàng)造效益。另外,現(xiàn)代企業(yè)管理受到企業(yè)眾多內(nèi)外部因素的影響,很難找到一套放之四海而皆準(zhǔn)的管理模式,所以采用權(quán)變的管理思維,在具體的實(shí)踐環(huán)境中提高將理論與實(shí)際結(jié)合的能力,是該課程學(xué)習(xí)的重要目標(biāo)。因此,靠枯燥的理論、空洞的說教、傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué),或者僅僅在現(xiàn)代企業(yè)管理課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中加入案例分析和討論,而很少有與企業(yè)的直接接觸,將很難達(dá)到理想的教學(xué)效果。
三、親驗(yàn)式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的具體運(yùn)用
企業(yè)管理活動具有復(fù)雜性、動態(tài)性和權(quán)變性的特點(diǎn),要想讓學(xué)生全面系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理的各種原理和方法,單靠空洞、單向的理論知識講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須借助多種教學(xué)手段尤其是實(shí)踐性教學(xué)手段,通過設(shè)計(jì)能讓學(xué)生參與其中的實(shí)踐環(huán)節(jié),讓學(xué)生親身體驗(yàn)和主動思考,從而直觀形象地了解企業(yè)管理的基本知識,掌握企業(yè)管理的專業(yè)技能,為學(xué)生今后進(jìn)入真實(shí)崗位積累前期經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)思維和能力。筆者總結(jié)了親驗(yàn)式教學(xué)模式在現(xiàn)代企業(yè)管理課程教學(xué)中運(yùn)用的五種主要形式,具體如下。
(一)參觀企業(yè)。組織學(xué)生到企業(yè)中參觀,讓學(xué)生到現(xiàn)場體驗(yàn)和學(xué)習(xí)真實(shí)的企業(yè)是如何經(jīng)營運(yùn)作的。親眼所見和親身的感受能讓學(xué)生對企業(yè)氛圍和企業(yè)環(huán)境等有直接的感性認(rèn)識,通過企業(yè)的介紹,學(xué)生也能對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式和企業(yè)文化等有所了解,一些可直接觀測的企業(yè)活動如生產(chǎn)運(yùn)作流程和質(zhì)量控制管理等,也能將課本上的理論真實(shí)動態(tài)地展現(xiàn)在學(xué)生面前,從而加深學(xué)生對課本知識的理解,獲得良好的學(xué)習(xí)效果。
(二)案例分析。案例教學(xué)是一種開放式、互動式的新型教學(xué)方式。案例教學(xué)要經(jīng)過事先周密的策劃和準(zhǔn)備,使用特定的案例并指導(dǎo)學(xué)生提前閱讀,組織學(xué)生開展討論或爭論,形成反復(fù)的互動與交流。案例教學(xué)一般要結(jié)合一定的理論,通過各種信息、知識、經(jīng)驗(yàn)、觀點(diǎn)的碰撞來達(dá)到啟示理論和啟迪思維的目的,能很大提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。此種教學(xué)方法能很好地將理論與實(shí)際相結(jié)合,學(xué)生可以從案例中認(rèn)知抽象理論在實(shí)際應(yīng)用中的表現(xiàn),在加深對理論知識理解的同時(shí),能夠?qū)W到理論知識的運(yùn)用技能,擴(kuò)展思維,提高解決實(shí)際問題的能力。在案例分析過程中,教師要積極引導(dǎo)學(xué)生參與討論,鼓勵(lì)學(xué)生從企業(yè)的角度,用所學(xué)的理論知識嘗試解決企業(yè)在實(shí)際管理過程中碰到的問題,從而提高學(xué)生的理論應(yīng)用能力。要做好案例分析,需要做好充分的準(zhǔn)備、有效的課堂組織和正確的總結(jié)和評價(jià)。因此,選擇合適的案例、作出正確的分析引導(dǎo)、自由而有序地討論組織、恰當(dāng)?shù)膶W(xué)生觀點(diǎn)評價(jià)和正確的總結(jié),都是用好案例分析法的重要保證,這也對教師提出了較高的能力要求。
(三)情景模擬。情景模擬是指模擬現(xiàn)實(shí)工作情境中出現(xiàn)的情況和問題,賦予參與者一定的角色,由參與者在設(shè)定的角色下對問題進(jìn)行應(yīng)對和處理,并對參與者的表現(xiàn)作出評價(jià)的方法。情景模擬讓學(xué)生置身于仿真的情景中,使學(xué)生獲得面臨實(shí)際問題的切身體會,角色的設(shè)定使學(xué)生必須從崗位要求的角度提出解決問題的辦法,從而使得學(xué)生加深對實(shí)際崗位的理解,提高解決實(shí)際問題的能力。模擬之后對參與者表現(xiàn)的評價(jià)和總結(jié),更能使學(xué)生認(rèn)識并改進(jìn)自身的不足,提高職業(yè)能力,積累職業(yè)經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)職業(yè)信心。使用情景模擬法,應(yīng)注意圍繞教學(xué)目的和學(xué)生實(shí)際情況選擇合適的模擬情景,并且提前幫助學(xué)生理解設(shè)定的角色,組織和配合學(xué)生的現(xiàn)場演練,鼓勵(lì)學(xué)生用職業(yè)的身份和創(chuàng)新的思維嘗試解決各種實(shí)際問題。模擬結(jié)束后鼓勵(lì)學(xué)生自評、互評和自由討論,最后教師進(jìn)行總結(jié),肯定亮點(diǎn),指出不足,以加深學(xué)生的理解。企業(yè)人力資源管理中的招聘部分,市場營銷管理中的客戶管理、促銷技術(shù)等內(nèi)容可適用此法。
(四)沙盤實(shí)訓(xùn)。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤實(shí)訓(xùn)是將學(xué)生分成若干團(tuán)隊(duì),接手一個(gè)同一經(jīng)營起點(diǎn)的制造型企業(yè),連續(xù)從事6個(gè)會計(jì)年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行活動,內(nèi)容涉及企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、采購組織、市場開發(fā)、銷售、融資、財(cái)務(wù)核算等每一個(gè)運(yùn)行細(xì)節(jié),所有公司在同一個(gè)市場中競爭,讓學(xué)生在競賽游戲般的企業(yè)模擬經(jīng)營中,體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。在實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生們將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題以及市場中變幻莫測的各種情況。他們需要一起發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問題,制定決策,并且加以執(zhí)行。企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬訓(xùn)練是一種更加系統(tǒng)真實(shí)和有效的實(shí)訓(xùn),具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)操性,在沙盤實(shí)操中的表現(xiàn),能有效地反映和鍛煉參與學(xué)生的自信心、計(jì)劃能力、溝通能力、分析能力、口頭表達(dá)能力和壓力承受能力等。沙盤模擬經(jīng)營可以是物理沙盤也可以是電子模擬沙盤,一般要求有一定的實(shí)習(xí)場地。如廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院比較常用的企業(yè)經(jīng)營管理沙盤有“ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤”、“用人之道”、“銷售之星”和“創(chuàng)業(yè)之星”等系列經(jīng)營模擬軟件,并通過組織專業(yè)技能比賽的形式強(qiáng)化學(xué)生對沙盤的運(yùn)用,極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。
(五)實(shí)踐操作。實(shí)踐操作的方法是通過讓學(xué)生操作企業(yè)中實(shí)際使用的一些工具和方法,或是讓學(xué)生完成企業(yè)中實(shí)際需要處理的一些工作,或是讓學(xué)生在真實(shí)的崗位上親身體驗(yàn)企業(yè)的日常工作和管理,從而使學(xué)生掌握符合現(xiàn)代企業(yè)真實(shí)之需的知識和技能。如在現(xiàn)代企業(yè)管理課程中的財(cái)務(wù)管理部分,可安排學(xué)生實(shí)操填報(bào)目前企業(yè)中實(shí)際使用的各種單據(jù)報(bào)表;也可以將企業(yè)真實(shí)需要的市場調(diào)研,按企業(yè)要求的標(biāo)準(zhǔn)以作業(yè)的形式布置學(xué)生去完成;讓學(xué)生學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理中使用的各種ERP軟件;鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行兼職,或利用假期到企業(yè)的真實(shí)崗位上工作;學(xué)校設(shè)置專門的頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間,安排學(xué)生在理論學(xué)習(xí)結(jié)束后到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),并對學(xué)生進(jìn)行定期和不定期的 指導(dǎo),讓學(xué)生在崗位上邊工作邊學(xué)習(xí),將理論知識運(yùn)用到適應(yīng)和改善崗位工作上。
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摘 要:當(dāng)前的教育環(huán)境,越來越注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),本文結(jié)合教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行理論探索,總結(jié)了企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的實(shí)施要點(diǎn),重點(diǎn)探討了如何通過沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)來增進(jìn)學(xué)生對各門專業(yè)課程的融會貫通,進(jìn)而培育學(xué)生的市場競爭意識、團(tuán)隊(duì)合作等綜合素質(zhì),并根據(jù)教學(xué)特點(diǎn)總結(jié)了相應(yīng)的成效。
關(guān)鍵詞:沙盤;實(shí)訓(xùn)教學(xué);成效
強(qiáng)化實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力是近年來高等教育改革的重要著眼點(diǎn)。模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)在很大程度上可以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考自主學(xué)習(xí)的能力,可以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力以及提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。因此,積極開展實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)是十分必要的。當(dāng)前,各高校在經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教學(xué)探索正在不斷地進(jìn)行,但相對于理工科的各專業(yè),經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)面臨著諸多困難:
一、開展沙盤實(shí)訓(xùn)課程的難點(diǎn)
(1)師資力量相對不足。沙盤類實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容包含了大量的經(jīng)濟(jì)管理知識,這就要求授課老師需要通曉各個(gè)方面的經(jīng)管類的理論知識;然而,當(dāng)今高校中的教師大多只精通一到兩個(gè)領(lǐng)域的相關(guān)知識,很難做到通曉其他領(lǐng)域的理論;同時(shí)沙盤類實(shí)訓(xùn)課程還要求授課教師要具有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要充分熟悉企業(yè)的真實(shí)運(yùn)營環(huán)境和各個(gè)不同崗位的工作內(nèi)容,這又對授課教師提出了更高的要求。因此,目前國內(nèi)各個(gè)高校普遍缺少優(yōu)秀的沙盤實(shí)訓(xùn)教師。
(2)教學(xué)所需的研究人員較少。企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)課程是一門較新的實(shí)踐性很強(qiáng)的管理類實(shí)踐課程,涉及的專業(yè)知識包括營銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、倉儲管理等多門學(xué)科,然而,能夠熟練運(yùn)用和把握這些專業(yè)技能的研究人員很少,目前,市面上研究和開發(fā)沙盤課程的人才主要集中于各軟件供應(yīng)商,均屬于企業(yè)里內(nèi)部的開發(fā)和培訓(xùn)人員,這些人與高等院校的聯(lián)系還不夠緊密。
(3)授課教材嚴(yán)重短缺。當(dāng)前,國內(nèi)圖書市場上關(guān)于企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)的相關(guān)教材比較缺乏,少數(shù)的幾種也是圍繞ERP沙盤,其內(nèi)容主要圍繞介紹其規(guī)則及學(xué)生參賽的感想,但是對沙盤模擬經(jīng)營所需的相關(guān)知識和經(jīng)營策略的講解較少,這些無法滿足教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。
(4)成績考核缺少完備性。大多數(shù)高校進(jìn)行教學(xué)期末考核時(shí),對沙盤類課程缺少一套科學(xué)合理的考核體系。具體表現(xiàn)在兩點(diǎn):一是重視團(tuán)隊(duì)考核、忽視了個(gè)人成績。二是考核指標(biāo)單一,大多數(shù)高校以沙盤模擬經(jīng)營的成績和排名作為學(xué)生考核的唯一依據(jù),這種單一的考核指標(biāo)無法全面反映學(xué)生的管理才能,顯然有悖于管理才能評定客觀性。
二、企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)施
我們結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)教學(xué)方法和調(diào)研結(jié)果,以深圳因納特公司的《企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬軟件》為平臺,開展了相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)課程,即在老師的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,由學(xué)生作為企業(yè)的經(jīng)營者承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,自主模擬一個(gè)生產(chǎn)制造型企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行,進(jìn)行各項(xiàng)決策。目的是使學(xué)生在模擬企業(yè)運(yùn)行的過程中,深刻理解和掌握管理專業(yè)知識,培養(yǎng)學(xué)生的靈活應(yīng)對能力及創(chuàng)新能力。目前,經(jīng)過幾次前期試驗(yàn)和學(xué)生操作,取得了良好的預(yù)期效果。企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)是以沙盤軟件來模擬一個(gè)真實(shí)的企業(yè)運(yùn)營;整個(gè)教學(xué)優(yōu)勢體現(xiàn)互動性、實(shí)戰(zhàn)性、競爭性、體驗(yàn)性、綜合性等特點(diǎn)。學(xué)生們一方面可以把平時(shí)學(xué)到的理論放到模擬經(jīng)營中實(shí)踐;另一方可以將自己設(shè)計(jì)的決策方案在模擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境中加以印證。
沙盤模擬實(shí)訓(xùn)涉及整體經(jīng)營戰(zhàn)略、廠房規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、進(jìn)度排程、金融投資等多個(gè)方面,具體內(nèi)容包括:1)根據(jù)企業(yè)內(nèi)部資源與外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀況,制定長、中、短不同周期的經(jīng)營策略,并根據(jù)其他同學(xué)的經(jīng)營變化預(yù)測未來市場趨勢、并調(diào)整既定戰(zhàn)略等。2)科學(xué)地制定產(chǎn)品的研發(fā)決策并適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃及必要時(shí)對研發(fā)計(jì)劃做出修改,甚至中斷項(xiàng)目決定等。3)選擇獲取生產(chǎn)能力的方式、設(shè)備更新與生產(chǎn)線改良決策;制定產(chǎn)銷計(jì)劃、全盤生產(chǎn)流程調(diào)度及產(chǎn)能安排決策、庫存管理等。4)進(jìn)行廣告宣傳和其他促銷優(yōu)惠活動。廣告宣傳可以選擇不同的媒體投放;提高品牌指數(shù);針對渠道可以選擇不同的促銷方案。5)制定金融投資計(jì)劃,評估應(yīng)收應(yīng)付賬款金額與資金回收期,并預(yù)估長、短期資金需求,尋求融資來源,求得以最佳方式籌措資金;并掌握資金的來源與開銷,妥善控制個(gè)方面成本;
三、實(shí)訓(xùn)課程的成效
培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的具有實(shí)際動手能力的高素質(zhì)應(yīng)用型人才是全國高等院校教學(xué)改革的一個(gè)重要目標(biāo),而沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)是一種值得借鑒的培養(yǎng)模式。將企業(yè)經(jīng)營管理理論和沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合可以培養(yǎng)學(xué)生的綜合分析能力,更注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提升。
(1)提高了教師團(tuán)隊(duì)的教學(xué)水平。通過對沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的合理規(guī)劃和建設(shè),教師團(tuán)隊(duì)得到了很好的鍛煉,在課程進(jìn)行過程中,教師通過觀察學(xué)生在模擬過程中的表現(xiàn),判斷出教學(xué)過程中的薄弱環(huán)節(jié),通過調(diào)整教學(xué)方案,選擇最有利于其快速吸收的講授方法,強(qiáng)化相關(guān)能力的培養(yǎng)。此外,作為售后服務(wù),軟件公司可為專業(yè)教師提供優(yōu)質(zhì)的師資培訓(xùn)。這大大提高專業(yè)教師的實(shí)踐操作能力。
(2)完善學(xué)生的理論知識體系。經(jīng)管專業(yè)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了管理類理論課程,但對于大部分學(xué)生而言,各門課程之間的關(guān)系是割裂的。這些課程的實(shí)用價(jià)值無法得到檢驗(yàn)。而通過沙盤實(shí)訓(xùn)課程可以對學(xué)生的理論知識進(jìn)行拓展。它涉及企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)研發(fā)、設(shè)備管理等多方面,企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在沙盤上,每個(gè)學(xué)生都能直接參與企業(yè)的模擬經(jīng)營,體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論,為學(xué)生在畢業(yè)前對自身的知識結(jié)構(gòu)提供了一個(gè)完善的過程。
(3)提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。學(xué)生在沙盤模擬軟件中需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)公司并進(jìn)行經(jīng)營管理,這使得學(xué)生有充足的自由來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的重大決策,并且能直接看到結(jié)果。學(xué)生通過獨(dú)立運(yùn)營、規(guī)劃生產(chǎn),市場營銷,開拓渠道、廣告宣傳等提高了實(shí)踐的能力,并充分理解了用實(shí)踐軟件進(jìn)行企業(yè)科學(xué)管理和決策相關(guān)的一系列知識,為提高今后的實(shí)際工作能力奠定了基礎(chǔ)。
(4)有利于發(fā)揮學(xué)生的主動性和參與性。沙盤模擬實(shí)訓(xùn)完全通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤,來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動中能夠體會企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的全過程,認(rèn)識到企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律。該實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體,學(xué)生會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,必須和同學(xué)一起去尋找市場機(jī)會,分析規(guī)律,制定策略,實(shí)施全面管理。通過體驗(yàn)式教學(xué),變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)。
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