銷售活動結(jié)束總結(jié)精選(九篇)
前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的銷售活動結(jié)束總結(jié)主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。
第1篇：銷售活動結(jié)束總結(jié)范文
活動前的準(zhǔn)備工作
一、了解產(chǎn)品
1.產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
①對于聚劃算或大促產(chǎn)品，要梳理出非常詳細(xì)的賣點(diǎn)話述。在賣點(diǎn)提煉上，要著重產(chǎn)品外觀，產(chǎn)品功能以及相關(guān)參數(shù)，給客服做相關(guān)的培訓(xùn)。
②整理店鋪互補(bǔ)款或相似款，讓客服熟悉。活動當(dāng)天店鋪會有很大的流量，所以要準(zhǔn)備一個(gè)互補(bǔ)款和一個(gè)相似款，讓客服熟悉這兩個(gè)款式的產(chǎn)品知識，以備活動款庫存不足。
2.產(chǎn)品屬性
①根據(jù)產(chǎn)品屬性，活動前把活動款式的詳細(xì)尺寸、容積、材質(zhì)整理成文檔給到客服。
②活動款尺寸參照物話述準(zhǔn)備。
3.關(guān)聯(lián)產(chǎn)品制定
①設(shè)定好活動款相關(guān)聯(lián)的其他款式，并制作話述；
②關(guān)聯(lián)原因話述總結(jié)。
二、活動內(nèi)容
1.大促活動內(nèi)容：
限購問題說清楚，如果碰到買家購買數(shù)量超過限購數(shù)量，客服可以直接給予買家解決方案，顯現(xiàn)出客服的專業(yè)性。
2.本店活動期間的其他活動
在大促活動當(dāng)天店鋪如果還會有其他的活動，在活動開始之前不只是要讓客服了解到這個(gè)活動的產(chǎn)品，也要讓客服知道店鋪的其他活動，更好的為買家服務(wù)。
3.活動時(shí)間
①聚劃算預(yù)熱時(shí)間：提前7-15天
②持續(xù)時(shí)間：1-3天
③結(jié)束時(shí)間
活動整體時(shí)間表，要給到客服，不然有買家詢問客服都要去大促頁面查詢倒計(jì)時(shí)時(shí)間，會影響店鋪平均響應(yīng)時(shí)間，也會影響到買家的購物體驗(yàn)！
4.聚劃算購買方式
聚劃算產(chǎn)品需要在聚劃算頁面購買，如果遇到買家不會購買，或者網(wǎng)絡(luò)原因跳轉(zhuǎn)不到聚劃算頁面時(shí)，客服需要給買家相應(yīng)的解決方案。
5.發(fā)貨問題
①發(fā)貨時(shí)間：付款后7天內(nèi)發(fā)貨。
②默認(rèn)快遞：匯通、圓通、郵政小包，不接受指定快遞。大促活動期間發(fā)貨量巨大，會比平時(shí)發(fā)貨慢一些，具體發(fā)貨時(shí)間和默認(rèn)快遞要提前跟客服溝通好，方便客服及時(shí)為買家解答。
6.售后準(zhǔn)備
①活動當(dāng)天售后人員數(shù)量2人。(9：00-17:00一人；17:00-00:00一人)
②活動結(jié)束后售后人員數(shù)量6人。(9：00-17:00三人；17:00-00:00三人)
在活動前期，不要忘了活動期間買家的購物體驗(yàn)，活動當(dāng)天會有之前買過店鋪產(chǎn)品的買家來進(jìn)行退換貨等一系列售后問題，所以店鋪還是要有售后人員的；聚劃算結(jié)束后要多備售后人手，以便于及時(shí)處理售后問題；盡可能快的幫買家解決，體現(xiàn)店鋪的專業(yè)性。
三、售前客服排班
①活動期間售前客服數(shù)量7人。(9：00-17:00四人；17:00-00:00三人)
②活動結(jié)束后售前客服數(shù)量4人。(9：00-17:00二人；17:00-00:00二人)
面對龐大的咨詢，專業(yè)的售前客服起到的作用尤為突出，店鋪平時(shí)客服數(shù)量偏少，活動咨詢量較大，所以要增加臨時(shí)人員，從而更加迅速地回復(fù)買家咨詢。
四、大促活動話述整理，例如某個(gè)收納盒店鋪的聚劃算活動
①針對大促活動產(chǎn)品話述：
話述1：可以洗的收納，零甲醛，環(huán)保使用壽命長。
話述2：軟收納分為迷你號，小號，中號，大號，超大號和特大號。
②針對大促活動產(chǎn)品活動話述：
話述1：歡迎光臨【店鋪名稱】，99品牌團(tuán)活動溫馨提示如下：(活動網(wǎng)址)
話述2：單筆訂單滿128元可以使用10元優(yōu)惠券，單筆訂單滿238元可以使用20元優(yōu)惠券，單筆訂單滿388元可以使用50元優(yōu)惠券的哦！單筆訂單滿168元送迷你號收納一個(gè)(花色隨機(jī))！
③針對物流話述：
話述1：此款為聚劃算產(chǎn)品，由于訂單量太大，咱家現(xiàn)在是付款后7天內(nèi)發(fā)出呢，親親不要著急不要慌，7天只是保守估計(jì)，咱家倉庫小哥已經(jīng)幾近24小時(shí)連軸發(fā)貨啦，會盡快的。
話述2：咱家默認(rèn)的快遞有匯通、圓通、郵政小包哦，由于訂單量實(shí)在太大，怕耽誤了您的發(fā)貨時(shí)間，所以現(xiàn)在不接受指定快遞，您放心，倉庫小哥會根據(jù)您的地址給您匹配能到您那的快遞。
話述3:親，咱家是上海發(fā)貨的呢，發(fā)貨后平時(shí)市區(qū)預(yù)計(jì)3-5天，縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)4-6天可以收到(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)。特殊節(jié)日期間發(fā)貨量大快遞爆倉會比平時(shí)延遲3-5天。具體到貨時(shí)間還要看物流是否給力哦，請您見諒！
④針對關(guān)聯(lián)產(chǎn)品話述：
親，咱家這款也不錯呢，現(xiàn)在也有包郵活動，可以跟聚劃算產(chǎn)品一起發(fā)給您哦，親這個(gè)是網(wǎng)址，您看下呢(關(guān)聯(lián)款網(wǎng)址)。
五、客服激勵方案
①第一天：活動開始后的前2小時(shí)內(nèi)銷售額最高者獎勵50元。
②活動結(jié)束：活動結(jié)束后詢單轉(zhuǎn)化成功率最高的客服可以獎勵50元；活動期間咨詢量總和最多者獎勵50元；活動結(jié)束后千牛銷售額最高者獎勵50元。
活動期間為了提高客服的積極性；為客服制定活動激勵方案也是很有必要的，各位親可以根據(jù)自己的實(shí)際情況為自己店鋪客服制定激勵方案。
以上為活動前期的準(zhǔn)備工作，都是一些細(xì)小的注意點(diǎn)。其實(shí)在做一個(gè)大型活動時(shí)，一定要把前期準(zhǔn)備工作做足，盡可能的完善，千萬不要怕麻煩，還要和客服團(tuán)隊(duì)溝通好，做好足夠的準(zhǔn)備，來應(yīng)對活動中的一些突發(fā)事件。此外，也不要忘記給客服人員一些激勵政策，增加客服積極性，給買家更好的購物體驗(yàn)！
活動前準(zhǔn)備的越完善，活動就會越輕松、簡單，所以各位商家一定要重視活動前的準(zhǔn)備，以及客服團(tuán)隊(duì)做好溝通工作，讓店鋪?zhàn)龀龈恋臄?shù)據(jù)。俗話說，有了好的開頭才有好的結(jié)尾。
活動結(jié)束后的總結(jié)工作
1.未成交原因梳理
在和客服團(tuán)隊(duì)合作期間，每次大型活動后，都會總結(jié)活動時(shí)遇到問題，其中有一項(xiàng)叫做“未成交原因”，對店鋪的幫助較為顯著，給大家列舉幾條：
1)發(fā)貨時(shí)間太長
眾所周知，聚劃算訂單量會很大，所以對倉庫人員也是一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在無法增加倉庫人手的前提下，可以讓客服對非常急的買家進(jìn)行標(biāo)記，優(yōu)先處理，盡量減少由發(fā)貨時(shí)間問題造成的訂單流失。
2)30分鐘系統(tǒng)關(guān)閉訂單
聚劃算系統(tǒng)自動關(guān)閉訂單的時(shí)間是30分鐘，而普通訂單系統(tǒng)自動關(guān)閉訂單的時(shí)間為72小時(shí)，所以客服一定要及時(shí)對買家進(jìn)行催付，并告知買家聚劃算訂單的關(guān)閉時(shí)間與平時(shí)訂單不同，幫買家解決付款時(shí)遇到的問題。
3)順豐運(yùn)費(fèi)問題
有些買家會比較著急收到產(chǎn)品，加急發(fā)貨顯然已經(jīng)滿足不了這部分買家了，他們要求的是在某一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)收到產(chǎn)品，就會要求店鋪發(fā)順豐，速度比較快，店鋪內(nèi)順豐是不包郵的，需要買家補(bǔ)運(yùn)費(fèi)，而有些買家就會抓住店鋪包郵這樣的字眼來糾結(jié)不停，所以客服要提前設(shè)置好默認(rèn)快遞的話述，以及發(fā)順豐補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的具體金額的話述，詳細(xì)為買家說明為什么順豐不再包郵范圍內(nèi)，以免造成買家的流失。
2.關(guān)聯(lián)款式合理性
在活動結(jié)束后可以非常清楚地發(fā)現(xiàn)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品是否合理，買家對于關(guān)聯(lián)款的接受程度如何，總結(jié)梳理后會對日后店鋪?zhàn)鎏撞汀㈥P(guān)聯(lián)銷售都會非常有幫助。
3.響應(yīng)時(shí)間
這方面考驗(yàn)的是活動前準(zhǔn)備話述的合理性和問題前置性，每次合作時(shí)客服團(tuán)隊(duì)會有一套自己的話述總結(jié)，結(jié)合店鋪給到的相關(guān)信息，自己梳理話述，運(yùn)用到活動中去，話述越合理，越全面，響應(yīng)時(shí)間就越快。
店鋪效果展示
店鋪量子數(shù)據(jù)：
赤兔數(shù)據(jù)：
第2篇：銷售活動結(jié)束總結(jié)范文
活動地點(diǎn)：全國各級市場（重點(diǎn)是三四級市場，保證實(shí)際良好的宣傳環(huán)境）
參與單位：沁園水處理公司推廣組人員以及全國經(jīng)銷商
活動目的：
1、傳達(dá)沁園公司“好水，讓生命更美好”的企業(yè)文化；
2、提升區(qū)域品牌知名度，提升客戶實(shí)際銷售，向目標(biāo)客戶傳達(dá)公司理念，幫助區(qū)域?qū)崿F(xiàn)市場指標(biāo)；
3、建設(shè)區(qū)域的經(jīng)銷商推廣范本，完善渠道網(wǎng)點(diǎn)的推廣制度，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性銷售，成為森林計(jì)劃項(xiàng)目成功的后續(xù)重要保障。
活動內(nèi)容及形式：
現(xiàn)場形式：娛樂節(jié)目，歌舞，搭配現(xiàn)場水文化傳播，產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品促銷，現(xiàn)場演示，以及配贈禮品活動等。
舞臺上：舞臺區(qū)主要是以活動現(xiàn)場主持人為軸心做“安全健康飲水”的宣傳，配以動感時(shí)尚的文藝節(jié)目，充分體現(xiàn)活動主題.活動現(xiàn)場的形式可以包括現(xiàn)場抽獎，卡拉OK，禮品，凈水知識有獎問答，砍價(jià)會等。
注意：做好活動前期溝通，選準(zhǔn)場地；組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，明確分工以及業(yè)務(wù)流程；活動現(xiàn)場執(zhí)行，按照原定流程進(jìn)行。
產(chǎn)品演示區(qū)：產(chǎn)品演示區(qū)主要是對產(chǎn)品進(jìn)行講解和演示.通過一系列產(chǎn)品的演示，使消費(fèi)者看到沁園產(chǎn)品的凈水效果，分析演示前后對比，達(dá)到宣傳的目的。并且為下一步促成銷售打下基礎(chǔ)。
產(chǎn)品銷售區(qū)：產(chǎn)品演示區(qū)主要是銷售產(chǎn)品.通過銷售人員對實(shí)際產(chǎn)品的講解，宣傳當(dāng)天銷售政策，達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的.沒有達(dá)成銷售的客戶可以培養(yǎng)成為潛在客戶，為后期的其他推廣（如會銷、團(tuán)購會）積累客戶資料。
活動執(zhí)行：
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)芈费輬龅卣勁小⒒顒訖n期、場地的勘察、確認(rèn)、供電、進(jìn)場等細(xì)節(jié)工作。
2、場地選擇上需能保證路演車正常搭建，保證場地為長10米寬5米。
3、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卮黉N員招募工作，保證促銷人員素質(zhì)與質(zhì)量。
4、負(fù)責(zé)路演活動的前期宣傳，包括主題海報(bào)、主視覺物資及面向當(dāng)?shù)貜V大市民告知活動信息。
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場產(chǎn)品的售賣工作，保證現(xiàn)場活動產(chǎn)品供應(yīng)。
人員要求：
1、熟練掌握沁園相關(guān)企業(yè)文化、了解產(chǎn)品特點(diǎn)，話束等常識和必要知識。
2、整場活動要營造沁園家用水處理好水，讓生命更美好，健康飲水，拒絕用身體當(dāng)過濾器等飲水理念，品牌理念。主持人和工作人員在活動過程中都將不斷地向目標(biāo)群體宣傳和灌輸以上理念。
3、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)卮黉N人員及工作人員的培訓(xùn)工作，良好的傳達(dá)活動內(nèi)容及要求。
4、負(fù)責(zé)活動結(jié)束后現(xiàn)場的衛(wèi)生工作，以保證維護(hù)沁園公司企業(yè)形象。
5、現(xiàn)場保證每個(gè)區(qū)域都有主視覺物資。（現(xiàn)場帳篷、促銷臺等）
6、活動過程中需拍照，活動結(jié)束后影音資料由現(xiàn)場經(jīng)銷商和公司業(yè)務(wù)人員存檔。（照片為每場必拍）
7、沁園廣告宣傳片，活動現(xiàn)場都將統(tǒng)一使用此宣傳片不定時(shí)循環(huán)播放，由專人負(fù)責(zé)保管并進(jìn)行播放。
8、須有演職人員及隨車人員的招募及培訓(xùn)，以保證活動質(zhì)量。
活動效果評估：
由于觀眾的參與性較強(qiáng)，可以迅速的打開局面，在短期內(nèi)提升品牌形象，在三四級市場效果尤為突出。
活動總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享：
1、在全國市場每年做5000場活動，成本不高，收益很高，而且相對長遠(yuǎn)，在一些新合作客戶的眼里，推廣車是香貝貝；
第3篇：銷售活動結(jié)束總結(jié)范文
公司于中秋期間開展的“中秋，王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束，公司針對此次活動的開展情況，進(jìn)行會議總結(jié)。上午，會議在公司三樓大會議室進(jìn)行，參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報(bào)告，會上大家各展風(fēng)采，認(rèn)真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享，把自己在平時(shí)工作實(shí)踐中的心得和經(jīng)驗(yàn)傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)行過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后，總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價(jià)，充分肯定此次活動取得的成效，強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，營造一個(gè)互相學(xué)習(xí)，彼此提高的良好氛圍，同時(shí)也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會。周才友說：各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對的9、10月份任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動，在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后，已經(jīng)告以段落。針對此次活動，公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡，長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然，也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗(yàn)，我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因，并整理成文，希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
1、店面形象。作為塑造品牌價(jià)值的第一步，店面形象的維護(hù)非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內(nèi)才能更好地凸顯它的價(jià)值不菲一樣，作為國內(nèi)知名品牌，雅寶家具的價(jià)值需要精美、高檔的店內(nèi)裝潢、藝術(shù)性的飾品擺放、優(yōu)雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個(gè)裝潢高檔、格調(diào)優(yōu)雅的專賣店用自身的良好形象為店內(nèi)的家具增值，所以，在二三級市場，良好的賣場形象是我們塑造品牌價(jià)值、展示產(chǎn)品檔次、拉開與雜牌家具距離并避開與其低價(jià)競爭的第一步。
當(dāng)走進(jìn)店里的顧客經(jīng)常把雅寶的產(chǎn)品與雜牌家具相提并論并討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，就說明你的賣場已經(jīng)失去了塑造品牌價(jià)值的能力。失去了這一價(jià)值，你又如何與那些制作成本低廉的雜牌產(chǎn)品競爭呢？
2、廣告宣傳。廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經(jīng)銷商朋友要根據(jù)自身的店面規(guī)模、活動籌劃、當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行宣傳。在剛結(jié)束的十一活動中，隆堯的成績十分亮眼。從活動內(nèi)容、廣告宣傳、導(dǎo)購人員到客戶維護(hù)的各個(gè)方面，隆堯?qū)Ｙu店都做得很好。而在宣傳方面，面對強(qiáng)勢的競爭對手，隆堯?qū)Ｙu店更是投下了大手筆：一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色吊旗；在另外兩條街道，做滿燈桿廣告；二、大量發(fā)送短信。一方面普遍撒網(wǎng)，26萬條短信轟炸；另一方面，在活動開始前對1000多個(gè)目標(biāo)客戶集中發(fā)送短信。以完善的活動內(nèi)容和導(dǎo)購人員作后盾，以強(qiáng)力宣傳來沖擊人們的認(rèn)知，銷售成績又怎么會不好呢？
強(qiáng)力而科學(xué)的廣告宣傳更有可能彌補(bǔ)地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動內(nèi)容、提升雅寶品牌在當(dāng)?shù)氐闹龋€可以在一定程度上彌補(bǔ)地理位置所帶來的先天不足，這是濟(jì)南長清專賣店已經(jīng)印證的道理。
3、客戶維護(hù)。此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù)，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。
第4篇：銷售活動結(jié)束總結(jié)范文
一、要有一個(gè)活動方案。古語告訴我們“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，活動方案是計(jì)劃性的行動路線，指導(dǎo)我們現(xiàn)場如何具體分工，確立活動目標(biāo)與要求，明確獎懲措施等等，確保現(xiàn)場促銷活動井然有序，分工合作，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)成果最大化。
二、活動促銷點(diǎn)要有督導(dǎo)。歲末年初促銷活動時(shí)，我們就采用了這一模式。將后臺的幾位主管分別委派到各班組進(jìn)行活動現(xiàn)場督導(dǎo)，一方面增加人力資源支持，另一方面對促銷點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場管理與協(xié)調(diào)。同時(shí)將現(xiàn)場促銷的實(shí)際效果與各位主管的績效掛鉤，確保各位主管的權(quán)利與義務(wù)對等，能更好地促進(jìn)現(xiàn)場促銷效果。我們團(tuán)隊(duì)有位主管，將他委派到一位置稍偏的營業(yè)廳現(xiàn)場督導(dǎo)，三天促銷活動期過后檢驗(yàn)促銷效果，每天的活動成果競?cè)槐任恢幂^好的營業(yè)廳不相上下，實(shí)踐證明這一舉措是行之有效的。
三、要善于營造活動氛圍。活動氛圍營造得好壞，直接關(guān)系到現(xiàn)場促銷的效果。路演平臺布置，要嚴(yán)格按照公司下發(fā)的規(guī)范執(zhí)行，統(tǒng)一外部形象，提高客戶認(rèn)同；帳蓬位置的擺放，一定要選擇便捷于客戶的地方，即人流量大，位置空曠，適合于現(xiàn)場促銷活動展開；海報(bào)的制作與張貼，有公司下發(fā)的海報(bào)即可直接取用，沒有公司下發(fā)的海報(bào)，自己制作書寫時(shí)要規(guī)范美觀，要點(diǎn)突出，張貼的位置要醒目；促銷桌功能區(qū)的劃分要清晰，要體現(xiàn)宣傳單頁區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、禮品展示區(qū)等功能區(qū)域；禮品堆頭的布置一定要搶眼，擺放要有規(guī)范，高低層次感要突出，高中低檔禮品上還要用標(biāo)簽明示，便于吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點(diǎn)活動氛圍營造的關(guān)健要素，要用心去思考，用行動去落實(shí)，現(xiàn)場的活動氛圍就一定會亮點(diǎn)紛呈。
四、要解決“出工不出力”的問題。在往年團(tuán)隊(duì)促銷活動中，總有個(gè)別同事每天的促銷活動下來，收獲是零。我們不能說是該同事工作不努力，因?yàn)樗窃谝?guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)促銷點(diǎn)和離開促銷點(diǎn)，而且在每天的促銷活動開始和結(jié)束時(shí)，與大家一起動手清理活動物品，而且沒有偷懶成份，我想這就要解決“出工不出力”現(xiàn)象。仔細(xì)分析一下，其實(shí)質(zhì)是因?yàn)檫@些同事在參與現(xiàn)場促銷時(shí)，活動效果的收益沒有與她們進(jìn)行現(xiàn)場分配，在一定程度上說是屬于“義務(wù)勞動”范疇。同時(shí)銷售的產(chǎn)品不便于在促銷點(diǎn)與客戶快速地達(dá)成交易，需要有一個(gè)“生產(chǎn)過程”（在營業(yè)廳前坪時(shí)，如有購買意向的客戶即帶到營業(yè)廳前臺辦理；在其他地方時(shí)，如有購買意向的客戶即向營業(yè)前臺“報(bào)單開戶”），促銷同事操作流程繁瑣。我們是這樣處理這個(gè)問題的，在促銷活動開始前，統(tǒng)一批開一定量的熟卡，分發(fā)到每位促銷同事的手中，熟卡銷售完成后有“差價(jià)”可以由銷售者自己獲益，同時(shí)規(guī)定分發(fā)的熟卡不能退庫，沒有銷售完成須一次性買斷。這樣促銷的同事自己有壓力了，達(dá)成交易后還會有收益，這樣一來，原來“出工不出力”的問題一下子就解決了。此類模式適合于薪酬不與銷售量掛鉤的同事，如客戶經(jīng)理、后臺員工。
第5篇：銷售活動結(jié)束總結(jié)范文
2005年，北京某飲料企業(yè)借助新品上市對東北及華北地區(qū)終端市場進(jìn)行新的運(yùn)作。在將近1年的終端產(chǎn)品銷售過程中該企業(yè)針對新產(chǎn)品及老產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)行了一系列促銷活動，其中包括：讓利、買贈、公關(guān)活動等，以促進(jìn)產(chǎn)品銷量的提升。促銷期間，企業(yè)主要對特殊陳列位置進(jìn)行了重點(diǎn)炒做，產(chǎn)品銷量開始上升。然而，當(dāng)結(jié)束促銷后，企業(yè)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者似乎對促銷產(chǎn)生了依賴。銷量不斷下降，而后企業(yè)再次啟用促銷。該企業(yè)徹底結(jié)束促銷幾個(gè)月后，貨架上產(chǎn)品的生產(chǎn)日期基本為5個(gè)月前的產(chǎn)品，且失去最佳陳列位置及面積。按照快速消費(fèi)品的銷售周期來看，基本為不暢銷產(chǎn)品。而此時(shí)企業(yè)卻沒有對這些不暢銷品進(jìn)行及時(shí)處理。經(jīng)過將近1年的運(yùn)作，該企業(yè)產(chǎn)品在華北及東北地區(qū)的銷售仍然沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果，同時(shí)，希望通過新品上市強(qiáng)化市場的夢想也化為烏有！
案例分析
通過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)在終端運(yùn)作的過程中明顯陷入了“有促則銷，沒促則不銷”的困鏡。困境所帶來的最終后果是：雖然銷售量在促銷期間有所增加，但該銷售量是由于成本加大，而將后兩個(gè)月的銷量集中在促銷期間實(shí)現(xiàn)。企業(yè)銷售量的提升只是一種表象，背后隱藏的是銷售費(fèi)用上升和利潤下降。
實(shí)際上，在進(jìn)行促銷的過程中，多數(shù)企業(yè)將促銷簡單的理解為銷售量提升的主要手段，甚至企業(yè)有些銷售人員將促銷當(dāng)成自己完成任務(wù)的法寶，而并沒有充分利用每一次促銷機(jī)會使企業(yè)在相同投入的前提下獲得更大的收益，并沒有將促銷變?yōu)橄M(fèi)者從初步的購買認(rèn)知到消費(fèi)滿意的轉(zhuǎn)變與提升，并在日后產(chǎn)生重復(fù)性購買的有利武器。因此，出現(xiàn)上述問題則是不可避免的。
企業(yè)為什么而促銷？
促銷本質(zhì)上是一種通知、說服和溝通活動。是促銷方有意識地安排信息、選擇渠道媒介，以便對特定被促銷方的行為與態(tài)度進(jìn)行有效的影響。在終端，簡單地說，促銷就是企業(yè)通過各種方式對消費(fèi)者的行為與態(tài)度進(jìn)行有效影響。
企業(yè)在終端進(jìn)行促銷，目的主要局限于：
1、產(chǎn)品推廣：促銷可以促使消費(fèi)者做出風(fēng)險(xiǎn)購買決策。比如新產(chǎn)品的購買就是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)購買決策，但在促銷的利益誘導(dǎo)之下，消費(fèi)者會發(fā)揮其平衡利益與風(fēng)險(xiǎn)的天性，改變購買習(xí)慣，做出新的購買決策。因而，促銷對產(chǎn)品具有較強(qiáng)的推廣作用，特別是新品入市。
2、增量盈利：促銷有可能促使消費(fèi)者建立購買（消費(fèi)）習(xí)慣。基于“路徑依賴”的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，消費(fèi)者的購買決策受前幾次（尤其是前三次和最近一次）購買決策的慣性影響很大。如果促銷能夠誘導(dǎo)消費(fèi)者購買，而消費(fèi)者對產(chǎn)品又比較滿意，則可能形成習(xí)慣性購買（消費(fèi)）。同時(shí)，如果促銷期短或者促銷條件針對性強(qiáng)，消費(fèi)者擔(dān)心促銷結(jié)束后不能獲得額外的利益，就會將購買期提前或批量購買。因此，有效的促銷可以為企業(yè)增量盈利。
3、應(yīng)對競爭對手沖擊或打擊競爭對手：促銷能夠成為應(yīng)對競爭對手沖擊或打擊競爭對手快速而有效的方式。由于現(xiàn)代市場競爭日益白惡化，致使許多企業(yè)被動進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)狀態(tài)。促銷是變相進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的有效手段。根據(jù)市場競爭的需要，進(jìn)行不同形式的合理促銷能夠削減競品的沖擊力度， 為競品設(shè)置進(jìn)攻屏障，造成競品進(jìn)攻無效。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們：在終端進(jìn)行的各式各樣的促銷，由于受到促銷依賴、促銷攀比、促銷隨意、利潤侵蝕等促銷病癥的影響，使得促銷效果大打折扣，往往不能完全實(shí)現(xiàn)我們的預(yù)期目的，相反，還會浪費(fèi)企業(yè)資源。因而，終端促銷目的整合化尤為重要！
促銷之后應(yīng)在終端留下什么？
上面的目的與作用當(dāng)然十分重要，但如果拘泥這些，卻難于最大限度地發(fā)揮促銷費(fèi)用的作用，我們認(rèn)為下列被企業(yè)忽視的因素同樣十分重要，甚至從某種意義上說，更為重要。
1、常規(guī)貨架陳列面擴(kuò)大
常規(guī)貨架是消費(fèi)者經(jīng)常購買商品的地方，也是企業(yè)一次性投入后通過良好運(yùn)作能夠長期展示產(chǎn)品的地方。因而常規(guī)貨架陳列面的擴(kuò)大能夠長期刺激消費(fèi)者購買行為的產(chǎn)生，使企業(yè)從中盈利。正如上述案例中所提到的，該企業(yè)重點(diǎn)炒作特殊陳列位置，卻忽視了常規(guī)貨架的建設(shè)，因而沒有在促銷結(jié)束后利用常規(guī)貨架的提示作用延續(xù)銷售量的繼續(xù)提升。
2、客情關(guān)系維護(hù)
從某種意義上說，商超還是喜歡企業(yè)做促銷。一方面，銷量的增加使商超的利潤增多，另一方面，消費(fèi)者流量是一個(gè)商超經(jīng)營狀況很重要的衡量指標(biāo)，促銷價(jià)格低，可以使消費(fèi)者認(rèn)為該商超的產(chǎn)品價(jià)格低，對吸引消費(fèi)者來商超購買商品是一個(gè)刺激。
企業(yè)的銷售人員就要充分利用這一點(diǎn)來做好客情關(guān)系，對日后新產(chǎn)品的進(jìn)場、陳列位置及宣傳器材的使用等方面都有很大的幫助作用。而促銷實(shí)施的好、產(chǎn)品陳列位置好、宣傳器材配合的好又會拉動產(chǎn)品的整體銷售狀況，從而營造企業(yè)與商超雙贏的良好局面。案例中涉及的企業(yè)喪失了重要的客情關(guān)系維護(hù)時(shí)機(jī)，造成了陳列位置及面積的不良變化，更不可能實(shí)現(xiàn)上述良好狀態(tài)。
3、終端無償媒體使用
企業(yè)進(jìn)行促銷需要向消費(fèi)者進(jìn)行清晰地信息傳達(dá)，以提高促銷效果。促銷結(jié)束后，保證促銷效果的延續(xù)，同樣需要對消費(fèi)者進(jìn)行后續(xù)信息提示。企業(yè)的銷售人員應(yīng)利用終端促銷活動增加與商超的談判砝碼，盡可能多的增加企業(yè)在商超中無償媒體的使用數(shù)量及時(shí)間。
4、增加進(jìn)店數(shù)量
促銷活動在終端能夠營造良好銷售勢頭，使產(chǎn)品表現(xiàn)出眾。企業(yè)銷售人員應(yīng)借此時(shí)機(jī)，根據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略促進(jìn)市場開拓。對于連鎖商超可利用促銷時(shí)機(jī)對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行拓展。對于非連鎖商超的新店也可借勢進(jìn)行開拓，有效利用促銷資源，增加進(jìn)店數(shù)量。
5、非促銷品項(xiàng)銷售量提升
促銷活動開展期間，能夠迅速增加消費(fèi)者與產(chǎn)品及品牌的接觸率。在終端消費(fèi)過程中，消費(fèi)者的購買行為多數(shù)屬于感性消費(fèi)，購買行為往往產(chǎn)生于短暫的幾十秒中。因而消費(fèi)者接觸到產(chǎn)品是關(guān)鍵。促銷期間，增加非促銷品項(xiàng)與促銷品項(xiàng)之間的關(guān)聯(lián)性，利用促銷品項(xiàng)帶來的高接觸率，增加非促銷品項(xiàng)與消費(fèi)者的見面機(jī)會，以實(shí)現(xiàn)非促銷品項(xiàng)的借勢銷售。
6、品牌建設(shè)與提升
每一次終端促銷都是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的最佳平臺。消費(fèi)者因?yàn)閺拇黉N中獲得了一些額外利益，對該品牌的容易留下相對深刻的印象。因而，要充分利用每一次終端促銷進(jìn)行品牌核心價(jià)值和品牌形象的宣傳，為消費(fèi)行為產(chǎn)生于品牌聯(lián)想而奠定基礎(chǔ)。使消費(fèi)者對品牌的印象由簡單認(rèn)知到滿意最終實(shí)現(xiàn)品牌忠誠，達(dá)到品牌建設(shè)與提升目的。
7、銷售隊(duì)伍建設(shè)
終端促銷給企業(yè)帶來利益的同時(shí)，更重要的是通過促銷鍛煉隊(duì)伍、增強(qiáng)銷售隊(duì)伍的信心。每一次促銷的成敗與否除了策劃外，還取決于銷售隊(duì)伍的執(zhí)行能力，即每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)部都要一絲不茍的去做，才能真正做到有效執(zhí)行。因而要通過促銷循序漸進(jìn)的提高銷售隊(duì)伍的執(zhí)行水平，建立正確的工作習(xí)慣及意識，使促銷發(fā)揮良好效果，同時(shí)帶來銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良好效果。
8、信息收集
第6篇：銷售活動結(jié)束總結(jié)范文
本次實(shí)踐活動由8月一日開始，到8月20日結(jié)束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出，這次實(shí)踐活動我總體表現(xiàn)尚可，基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐機(jī)會少，在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴"，以前聽人家說銷售怎么怎么難，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私庋坨R的專業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次， 對銷售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷售技巧:
一，良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動不動就發(fā)脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因?yàn)橛星败囍b，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn)，我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候，成績還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太陽鏡，但就是嫌鏡腳大了點(diǎn)，而店里又沒有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過來說:先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的，鏡腳大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
第7篇：銷售活動結(jié)束總結(jié)范文
活動內(nèi)容：有一家銀行，人們出入存取的并非金錢而是溫暖。威能溫暖銀行，一家趣味的銀行，它讓你與小伙伴之間，甚至與自然之間傳遞溫暖、展開互動。活動結(jié)束后，捐贈到中國賬戶的溫暖值超過50萬度，威能將會以所有捐助者的名義向貧困山區(qū)捐出價(jià)值民幣10萬元的溫暖大禮包。
活動時(shí)間：2013年9月9日～11月12日
參與方式：
一、我和我的小伙伴為什么要存儲溫暖？參與存儲溫暖你和你的小伙伴們都將有機(jī)會獲得各種溫暖好禮。
存儲的溫暖可以直接用來兌換精美禮品，活動結(jié)束后，TOP3的最溫暖城市用戶，凡在德國威能指定供應(yīng)商處購買任意一款威能產(chǎn)品，憑借購買收據(jù)以及溫暖禮券，即可兌換價(jià)值價(jià)值600元的威能定制保暖衣一套。
你可以選擇將所有溫度或者部分溫度，捐贈到溫暖中國賬戶，當(dāng)該賬戶的溫暖值超過50萬度，威能將會以所有捐助者的名義向貧困山區(qū)捐出價(jià)值民幣10萬元的溫暖大禮包。
二、我和我的小伙伴如何存儲溫暖登陸微博應(yīng)用授權(quán)后，即開設(shè)了威能溫暖銀行賬戶；接著你就可以往賬戶內(nèi)存溫暖了。
方式一：存入你所在城市當(dāng)天的氣溫，分享到微博再增加100度溫暖，一天一次；
方式二：存入別人的體溫，你可以向你的微博粉絲發(fā)出“求抱抱”的微博求助，微博分享成功你的賬戶將增加100度溫暖，如果被求助者回到你的微博頁面點(diǎn)擊“抱抱”按鈕回應(yīng)你的請求，你的賬戶將另外再存入正常體溫37度；
方式三：存入團(tuán)圓關(guān)懷的溫暖，中秋佳節(jié)，為你的粉絲送上你最真誠的祝福微博以及親手制作嵌刻著你名字的電子月餅，你的賬戶將會存入100度；（開放時(shí)間：9月9日～9月22日）
方式四：存入愛情的溫暖，光棍節(jié)期間，單身是我的職業(yè)，可是，我想失業(yè)……那就發(fā)出“求”微博宣言吧，屆時(shí)你的賬戶也將存入100度。（開放時(shí)間：11月1日～11月12日）
第8篇：銷售活動結(jié)束總結(jié)范文
大節(jié)來臨，放眼終端，各品牌的促銷力度空前絕后，促銷場面紅紅火火，促銷人員摩肩接踵，叫賣聲此起彼伏，這些大節(jié)促銷必備的特征，讓消費(fèi)者眼花繚亂，在這種非常規(guī)的競爭環(huán)境下，企業(yè)要求終端出量，是對零售終端的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。但是，大節(jié)的消費(fèi)潛力是誘人的，企業(yè)要確保大節(jié)期間終端出量，節(jié)前的備戰(zhàn)工作至關(guān)重要。
備戰(zhàn)一：主要競爭對手終端考察與促銷預(yù)測，制定促銷應(yīng)急補(bǔ)救方案。
節(jié)前促銷方案制定前，市場人員要對主要競爭對手進(jìn)行終端走訪考察，通過考察來確定競爭對手的主推產(chǎn)品、價(jià)格體系及庫存情況等，為促銷前的競爭對手預(yù)測提供參考依據(jù)。考察結(jié)束，還要總結(jié)競爭對手慣用的促銷方式，通常每個(gè)品牌都有某種習(xí)相對有效的促銷方式，如海信空調(diào)常用的促銷方式為“買1000返100”，百事可樂常用促銷方式為“買二大送一小”巢窠咖啡常用的促銷方式“買咖啡送用具”等，而且對這一促銷方式寵愛有加，通常是元旦用了圣誕用，圣誕用了春節(jié)用。因此，競爭對手的慣用促銷方式也是我們進(jìn)行促銷預(yù)測的依據(jù)。
根據(jù)競爭對手終端考察和慣用促銷方式，與本企業(yè)促銷方案進(jìn)行對比，特別是促銷產(chǎn)品間的促銷方式對比，如相同機(jī)型或相同容量價(jià)位相近的產(chǎn)品，由于這些產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴(yán)重，通常銷量跟著促銷力度走，誰的促銷力度大，誰的銷量就大。因此，制定促銷應(yīng)急補(bǔ)救方案很有必要，企業(yè)可以制定適量加大促銷力度的促銷方案，如“買二大贈一小”，可適當(dāng)增加為“買三大贈二小”，根據(jù)競爭對手的促銷力度，在第一時(shí)間對促銷政策進(jìn)行調(diào)整，爭取在節(jié)日期間從力度上壓過競爭對手，實(shí)現(xiàn)最大的銷量。
備戰(zhàn)二：選擇好終端促銷信息傳播的有效載體。
對于促銷信息的傳播，如說報(bào)紙廣告是將消費(fèi)者吸引到終端，那么終端促銷信息的傳播是引導(dǎo)消費(fèi)者購買的最佳載體。在零售終端有很多傳播促銷的載體可以利用，它可以從店外設(shè)置橫幅、背景布幅和促銷人員流動舉牌，往里可以遍及賣場上方掛旗、通道地貼、扶梯側(cè)面橫幅、樓層間電梯口橫幅、存取包處宣傳貼、貨架上方的促銷海報(bào)、店內(nèi)電視投影廣播等都可以進(jìn)行促銷信息的傳播。
這些終端信息傳播的載體通常需要支付賣場一定的費(fèi)用，企業(yè)可以根據(jù)自身的需要有選擇地進(jìn)行投放。
備戰(zhàn)三：終端分區(qū)，做好終端旺銷氛圍的營造。
終端分區(qū)是將品牌銷售區(qū)域進(jìn)行有效的功能劃分，有效地發(fā)揮各區(qū)的功能，更有針對性地引導(dǎo)消費(fèi)，提升終端銷量。由于終端分區(qū)需要足夠的空間支持，通常它只應(yīng)用于大賣場、大品牌的銷售區(qū)域。終端分區(qū)通常根據(jù)終端銷售的需要劃分為以下幾個(gè)區(qū)域：
1、 產(chǎn)品促銷區(qū)：產(chǎn)品促銷區(qū)通常占據(jù)品牌銷售區(qū)域最顯眼的位置，在這個(gè)區(qū)域可以進(jìn)行促銷產(chǎn)品的集中陳列，吸引消費(fèi)者的注意力，保證消費(fèi)者在第一時(shí)間看到促銷產(chǎn)品，方便消費(fèi)者購買選擇。本區(qū)域由能力較強(qiáng)的促銷員重點(diǎn)負(fù)責(zé)，以確保終端出量。
2、 非促銷產(chǎn)品區(qū)：非促銷產(chǎn)品區(qū)通常是品牌銷售區(qū)域次要位置，用于陳列不參與促銷活動的產(chǎn)品，由于這些產(chǎn)品為非主推產(chǎn)品，因此可以集中放于次要位置。
3、 產(chǎn)品演示區(qū)：產(chǎn)品演示區(qū)可以與促銷區(qū)合二為一，主要進(jìn)行促銷品的相關(guān)演示，以消除影響消費(fèi)者購買促銷產(chǎn)品顧慮，好產(chǎn)品加上有吸引力的促銷，當(dāng)然沒理由不買。
4、 贈品堆頭區(qū)：節(jié)日促銷離不開贈品，有吸引力的贈品是影響消費(fèi)者購買決策的重要因素。因此，贈品堆頭區(qū)通常設(shè)在品牌銷售區(qū)域的靠近通道人流量最大的位置，以吸引消費(fèi)者的目光。
5、 信息傳播區(qū)：信息傳播區(qū)主要設(shè)在促銷區(qū)的上方，以海報(bào)、宣傳單頁等形式，傳播促銷信息，引導(dǎo)消費(fèi)者的購買。
對于大賣場、大品牌來講，終端分區(qū)具有足夠的操作空間。但是，對于小品牌，由于空間的限制，可以將促銷區(qū)與銷售區(qū)域分離，在賣場公共區(qū)域，如樓梯口等進(jìn)行促銷堆頭，變相擴(kuò)大促銷空間。
備戰(zhàn)四：建立促銷信息即時(shí)反饋體系，確保促銷有效性。
第9篇：銷售活動結(jié)束總結(jié)范文
為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力，公司決定舉辦20xx年度總結(jié)表彰暨20xx年迎新年會，以此來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題
融合夢想努力超越!
二、年會目的
1、對______年公司發(fā)展成績總結(jié)，以及制定______年公司總體規(guī)劃，包括新年度計(jì)劃、方向、目標(biāo)等。
2、加強(qiáng)員工之間的交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的意識，提升公司的綜合競爭能力。
3、表彰優(yōu)秀，通過獎勵方式，調(diào)動員工積極性，鼓勵大家在新的一年，工作都有出色的表現(xiàn)。
4、豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我，在年會的過程中認(rèn)知自我及對企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
三、年會時(shí)間
1、年會策劃及準(zhǔn)備期(______年______月______日至______月______日)：
本階段主要完成年會策劃方案、通知、會場選址、節(jié)目收集，節(jié)目報(bào)名截止日期______月______日。
2、年會協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(______年______月______日至______月______日)：
本階段主要完成節(jié)目篩選、節(jié)目安排表、節(jié)目道具、禮品物品的確認(rèn)及采買。
3、年會倒計(jì)時(shí)期(______年______月______日)：
本階段主要完成主持人、節(jié)目單等全過程確定。
4、年會正式演出時(shí)間：______年______月______日______至______。
四、年會概況
活動地點(diǎn)：XXXX酒店，提前20天預(yù)定酒店并協(xié)商好年會場地等各項(xiàng)內(nèi)容。
參會人員：公司股東和高管、公司研發(fā)全體員工、分公司全體員工、工廠全體員工，約300人。
組織形式：由公司年會工作項(xiàng)目組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
五、年會工作項(xiàng)目組成員及分工
組長：______副組長：______副組長：______副組長：______
主持人：__________________________________________
六、節(jié)目參與形式
以部門或以中心為單位選送節(jié)目，也可以跨部門合作選送，各部門選送的節(jié)目以“自編自演、內(nèi)容豐富、全員參與、精彩火爆”為宗旨，要求氣氛活躍、有聲有色。節(jié)目內(nèi)容可包括：各類游藝、小合唱、各類特色節(jié)目(如小品、相聲、舞蹈、獨(dú)唱、詩歌朗誦、啞劇表演等)等。
年會節(jié)目報(bào)名方式：郵件報(bào)名、電話報(bào)名、現(xiàn)場報(bào)名。
報(bào)名聯(lián)系人：______聯(lián)系方式：______郵箱：______七、年會籌備階段
?節(jié)目編排
為了使公司年會保質(zhì)保量完成，節(jié)目選送之后要求進(jìn)行定期彩排，以達(dá)到預(yù)期效果，在年會進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段需要進(jìn)行三次整體彩排。
1、排練時(shí)間：______年______月______日——______年______月______日期間的下班后。整體彩排為______年______月______日——______年______月______日期間;
2、排練地點(diǎn)：________________________;
3、年會節(jié)目確定后，年會工作項(xiàng)目組會分別跟蹤節(jié)目的排練效果同時(shí)進(jìn)行審核，并解決遇到的問題，若解決不了，及時(shí)上報(bào);
4、歌曲舞蹈類節(jié)目所需背景音樂自備，并拷貝一份至年會工作項(xiàng)目組，在年會節(jié)目正式演出時(shí)使用，若如未能提供，耽誤演出和影響效果，項(xiàng)目組概不負(fù)責(zé)，請參演人員一定切記;
5、參演所需服裝或道具向年會工作項(xiàng)目組申請費(fèi)用自行租賃;6、主持人參與節(jié)目順序的編排，并組織串臺詞。
?與會公司領(lǐng)導(dǎo)的安排：
1、提前告知領(lǐng)導(dǎo)年會的具體時(shí)間和地點(diǎn)以及致辭準(zhǔn)備和頒獎順序安排;2、領(lǐng)導(dǎo)及其家屬座位的安排;3、迎接及引導(dǎo)入座。
?與會嘉賓的邀請與安排
1、前期與領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)是否有嘉賓參會，年會開始前5天與嘉賓確認(rèn)行程安排及能否參加，晚會當(dāng)天再次確認(rèn)嘉賓能否準(zhǔn)時(shí)參加;
2、嘉賓胸花的準(zhǔn)備;
3、嘉賓的迎接與引導(dǎo)入座。
?會場布置與酒店協(xié)調(diào)
1、負(fù)責(zé)人應(yīng)提前4小時(shí)(或更早)到酒店與酒店負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會場布置事項(xiàng)安排;2、請酒店人員幫忙配合擺放公司領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的座位;
3、年會舞臺背景搭建、現(xiàn)場裝飾布置、橫幅懸掛，入口醒目地方張貼員工座次表;4、請酒店配備一名專業(yè)音響師和多媒體操作員。
?與會人員的安全返回
1、領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，公司包車和自駕車。2、員工，公司包車。
?可能出現(xiàn)問題及解決方案1、路上堵車
可提前2-3個(gè)小時(shí)出發(fā)，避開高峰期。2、公司領(lǐng)導(dǎo)或嘉賓遲到
盡量提前去接，若遲到可先開始節(jié)目。3、音響設(shè)備故障
提前調(diào)試好設(shè)備保證運(yùn)轉(zhuǎn)正常，若出現(xiàn)故障及時(shí)聯(lián)系酒店專業(yè)音響設(shè)備維修人員排除故障。
4、出現(xiàn)醉酒
通知其家人、朋友或找專人陪護(hù)送回休息。
八、年會流程
年會整體分為五個(gè)部分：領(lǐng)導(dǎo)致辭、優(yōu)秀員工表彰、節(jié)目表演、幸運(yùn)大抽獎、年會聚餐。抽獎環(huán)節(jié)會在節(jié)目表演當(dāng)中穿插到進(jìn)行。?領(lǐng)導(dǎo)致辭
1、播放暖場音樂，員工簽到入席，查看各自座次表;2、公司領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓入席;3、開場舞蹈;
4、主持人同時(shí)登場，開場白，簡單介紹本次年會的五個(gè)部分，歡迎到場嘉賓;5、董事長致辭。?優(yōu)秀員工表彰
1、此項(xiàng)工作由人力資源部統(tǒng)籌安排，確認(rèn)各部門人員名單以及具體獎金金額，此項(xiàng)費(fèi)用不在整個(gè)年會預(yù)算之列;
2、公司本年度優(yōu)秀員工評選活動最遲在______之前確定獲獎類別及人員名單;3、提前整理好優(yōu)秀員工簡單介紹，做好PPT，在主持人宣讀獲獎時(shí)投影展示;4、工作人員提前準(zhǔn)備好證書和獎金，頒獎領(lǐng)導(dǎo)和所有獲獎員工準(zhǔn)備上臺，同時(shí)奏頒獎曲(此環(huán)節(jié)有會務(wù)組成員提前將獲獎員工安排到舞臺一側(cè))，依次頒獎;
5、頒獎結(jié)束后所有獲獎人員與公司領(lǐng)導(dǎo)合影留念;6、獲獎感言，人力資源提前通知，建議放到總結(jié)會議上。
?節(jié)目表演
1、主持人串詞，將節(jié)目起到承上啟下的作用;
2、節(jié)目單確定后，主持人按照事先串好詞的節(jié)目單順序依次進(jìn)行;3、公司領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)目進(jìn)行評分，具體評分表在節(jié)目開始提前發(fā)放;4、主持人宣布節(jié)目評選結(jié)果;
5、節(jié)目評選分為人氣獎，表演獎，創(chuàng)意獎等，每個(gè)節(jié)目獎勵現(xiàn)金分別為______元、______元、______元;
6、領(lǐng)導(dǎo)頒獎后，所有演員與頒獎領(lǐng)導(dǎo)合影，表演節(jié)目環(huán)節(jié)結(jié)束。
?幸運(yùn)大抽獎
1、此環(huán)節(jié)穿插到節(jié)目表演當(dāng)中，由工作人員提前將抽獎號碼發(fā)放和收集到位，抽獎號碼每人一個(gè)(一式兩聯(lián))，按照順序發(fā)放;
2、共設(shè)立四個(gè)獎項(xiàng)。獎品價(jià)值設(shè)立，一等獎______元一名;二等獎______元二名，三等獎______元三名，鼓勵獎______名，獎品為等值物品;
3、抽獎形式采取隨機(jī)抽取的形式，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行抽獎，順序由低等至高等，當(dāng)場憑抽獎號碼?醫(yī)保?緄筆比瞬輝諳殖。?∠?畢鈄矢瘢?匭魯槿。?鋇匠槿⊥甌希?壞冉庇曬?綺_____抽取;二等獎由______抽取;三等獎;鼓勵獎。兌獎同時(shí)，音響師播放比較激情的音樂，調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛;
4、所有抽中獎品的員工需當(dāng)場表演節(jié)目一個(gè)，抽獎領(lǐng)導(dǎo)和中獎?wù)吆嫌傲裟?5、抽獎結(jié)束后，主持人宣布活動結(jié)束，邀請______致祝酒詞,宣告聚餐開始;6、會務(wù)組進(jìn)行會場清理，我司設(shè)備等尚可使用的辦公及裝飾用品歸位裝車。
?年會聚餐
1、地點(diǎn)：與節(jié)目表演場所在同一地點(diǎn)。時(shí)間：______開始;2、員工入場時(shí)餐桌上擺放好瓜子、花生、糖果、邊吃邊看演出;3、在節(jié)目表演結(jié)束前十分鐘與酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，準(zhǔn)備上涼菜;
4、明確桌長姓名和職責(zé)(調(diào)節(jié)氣氛，保證員工安全)可讓主持人在臺上明確;5、______祝酒詞結(jié)束后聚餐開始。
全體起立，共同舉杯，共同祝愿公司明年勇創(chuàng)佳績，碩果累累。聚餐中間如有臨時(shí)增加的節(jié)目主持人可靈活掌握。員工借助氣氛相互祝酒，領(lǐng)導(dǎo)與員工相互祝酒，烘托氣氛，表現(xiàn)公司業(yè)績蒸蒸日上的勢頭。
聚餐結(jié)束，整個(gè)年會結(jié)束。
九、注意事項(xiàng)
1、提前確認(rèn)年會現(xiàn)場舞臺大小，按照其尺寸制作活動橫幅和背景板。2、提前采購年會所需的物品;
3、會場需提前布置，包括布置公司領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓入座位置和姓名臺卡;
4、時(shí)間的把控，主持人應(yīng)注意好時(shí)間的把控，避免時(shí)間控制節(jié)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出原計(jì)劃的預(yù)定時(shí)間;
5、會務(wù)人員的工作安排，年會的具體工作會細(xì)化分解到相關(guān)責(zé)任人，確定每一項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，例如：現(xiàn)場燈光及音響的調(diào)試、舞臺及場地的布置、物品的采買與運(yùn)輸、酒店與用餐普的提前預(yù)定等等，中間如若出現(xiàn)什么問題需及時(shí)解決;
6、嚴(yán)禁酒后鬧事，如若發(fā)生，公司將追究事故責(zé)任人。
關(guān)于公司年會活動策劃方案范文精選
一、策劃目的：
1、搞旺開業(yè)人氣。
2、迅速提高XX 影樓的知名度，吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動。
3、開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
二、策劃思路：
1、策劃吸引消費(fèi)者的活動，讓開業(yè)時(shí)，XX 影樓就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點(diǎn)，在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案，讓消費(fèi)者形成口碑宣傳，提高市場競爭力，提高銷售額。
三、策劃方案：
1、提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn)：
2、打造個(gè)性化影樓“真實(shí)的愛，真實(shí)的你-----記下當(dāng)日婚禮的那一剎
那，成為永恒。”
目前沒有那家影樓在結(jié)婚當(dāng)天拍婚紗照抓住這個(gè)個(gè)性。(您可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r，在拓
展一下思維)
2、設(shè)計(jì)促銷方案：
方案1：開業(yè)慶典演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費(fèi)者
全天演出
先有舞龍隊(duì)/舞獅隊(duì)游行并發(fā)傳單
方案2：向消費(fèi)者告示“個(gè)性化影樓”
突出個(gè)性化影樓
用報(bào)紙向社會公告
用巨幅向社會公告
在進(jìn)門處，向消費(fèi)者告示(或用吊旗告示)造成價(jià)格低的強(qiáng)烈感覺
方案3：開業(yè)有禮，紅包多多
以100 元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式
開業(yè)期間，見人發(fā)一張
目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為
方案4：每天推出特價(jià)×款
可以長期推行
要推銷售額大的，影響才會大
方案6：達(dá)×××元，贈禮
免費(fèi)提供司儀
方案7：每天限時(shí)預(yù)定5折銷售活動
開業(yè)1 個(gè)月后推行
與市場價(jià)比的5 折
3、設(shè)計(jì)促銷活動：
方案1：人體廣告宣傳
宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方
選擇人流量大的時(shí)候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，禮拜天
方案2：每天一臺戲(連續(xù)10天)
開支控制在平均每天500-1000 元以內(nèi)
以炒熱場地為目的
找文藝?yán)蠋焷砗献鞑僮?青少年宮的老師)
內(nèi)容包括唱歌、跳舞、器樂、體育、繪畫、時(shí)裝、小品等
四、新聞炒作：(建議暫不執(zhí)行)
五、廣告宣傳：
1、宣傳賣點(diǎn)：
“真實(shí)的愛，真實(shí)的你-----記下當(dāng)日婚禮的那一剎那，成為永恒。”
XX 影樓10 月15 日全新開業(yè)
2、媒體選擇與宣傳內(nèi)容：
墻體巨幅廣告
個(gè)性化影樓
XX 影樓10 月15 日全新開業(yè)
宣傳單廣告
一份以介紹門店為主(員工發(fā)放)
另一份以特價(jià)品種和促銷內(nèi)容為主(獅子隊(duì)/龍隊(duì)發(fā)放)
3、費(fèi)用預(yù)算：
墻體巨幅廣告
面積：
預(yù)算：
宣傳單廣告
六、其它宣傳：
1、開業(yè)彩旗
2、開業(yè)氣球
3、開業(yè)條幅
4、開業(yè)室外燈光
5、開業(yè)音響
6、開業(yè)軍樂隊(duì)或秧歌隊(duì)
關(guān)于公司年會活動策劃方案范文精選
一、 會議主題：放松心情，全員參與，度過一個(gè)祥和、快樂的聯(lián)歡晚會，現(xiàn)將本次年會方案策劃如下：
二、 年會地點(diǎn) ：
三、 年會時(shí)間：
20xx年1月6日(周五)17:00開始(暫定)
四、 年會主持人及參會人員：
會議主持：錢思雨 劉瑩瑩 參會人員：索新科技所有員工
五、 年會的流程與安排：
16:50所有員工提前十分鐘到場。
17:00---17:05主持人宣布員工大會開始。主持人邀請總經(jīng)理/副總經(jīng)理上臺致開幕詞
17::05 ---17:15總經(jīng)理/副總經(jīng)理致開幕詞
17:15---17:35就餐(就餐約20分鐘后開始表演節(jié)目)
17:35---17:40表演節(jié)目
17:40---17:45表演節(jié)目
17:45---17:55互動小游戲
17:55---18:05對優(yōu)秀員工予以表彰，為優(yōu)秀員工發(fā)獎，優(yōu)秀員工發(fā)言。(主持人請先進(jìn)員工上臺領(lǐng)獎，先進(jìn)個(gè)人與總經(jīng)理合影留念，主持人領(lǐng)掌祝賀。主持人請領(lǐng)獎?wù)甙l(fā)表簡短獲獎感言)。
18:05---18:10表演節(jié)目
18:10---18:25互動小游戲
