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斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。那么工廠保安2019年終工作總結以及工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的工廠保安2019年終工作總結以及工作計劃范文,但愿對你有借鑒作用!
工廠保安2019年終工作總結以及工作計劃范文(一)
光陰似箭日如梭,轉眼間一年已經過去。回顧我們保安隊在__工廠一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領導的要求,現對一年來保安隊工作總結如下:
一、關于全年的工作
我們是今年_月_日開始值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在__工廠這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,一年我們重點抓了三項工作。
一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質的提高。在人員的配備上,我們從__警官學校招聘了21名學生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過一年的努力,我們團隊的人數從當初的_個人,增加到現在的__人,是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請__市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素質不斷提高。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大討論,每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、一年工作的體會
一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成績,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先,___主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,_主任、_主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,_主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益于工作上的創新。我們是在__工廠從事保安工作的。__工廠是一個國際化產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在___發展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣經驗的干擾,從客觀實際出發,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內容上創新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。
這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校,他們都不同程度地受過嚴格規范的軍事化訓練。他們在工作上,都能,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務多么艱巨,他們大家都能團結協作,共同拼搏,想方設法盡心盡力完成任務,其精神實在感人。全年我們之所以能在__工廠大型活動多、情況復雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意,讓___領導滿意,讓來___的國內外領導、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊20__年一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
工廠保安2019年終工作總結以及工作計劃范文(二)
20__年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__工廠就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,工廠的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛工廠、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵工廠總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在_隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到同事的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾處場地裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保工廠的安全。
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素質,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工廠組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本工廠的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結
堅決服從領導、認真領會執行工廠的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護工廠利益放在弟一位。
2.對工廠的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛按照工廠的要求進行收費,做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了工廠的綠化、維護工作。創建和諧文明工廠。
5.堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在工廠領導英明決策下__工廠的明天會更好,做為工廠的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為工廠貢獻一份微薄之力。
工廠保安2019年終工作總結以及工作計劃范文(三)
光陰似箭,日月如梭,轉眼間20__年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習、不畏困難,以更好的工作來回報上級。
20__年在領導的帶領下,圍繞工廠的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好工廠的消防安全防范工作,維護工廠的治安秩序,工作總結如下:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入工廠施工的檢查;巡視工作:白天巡視工廠內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
_月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的工廠的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在工廠消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意。
工廠保安2019年終工作總結以及工作計劃范文(四)
根據工廠20__年初制定的工廠安全工作布置,以及工廠集團高層領導所提出的安全工作目標,同時也為了嚴格貫徹工廠“預防為主,安全第一”的工作指導方針,本部在20__年度配合工廠制定的合理配崗,工作標準化、規范化、程序化服務,同時做好開源節流、開拓新項目的工作任務的要求下,更進一步做好工廠各項安全保衛工作,現將全年工作總結如下:
一、消防管理
加大對員工的消防知識培訓力度,本年度多次派消防主管對重點防火單位員工進行消防知識與防火知識的學習,對監控中心工作人員進行監控系統技能操作培訓與考核,在進行考核后監控人員表現出即能熟練運用各種知識與技能進行相關操作,又能體現出沉穩、嫻熟的實質表現。
保安部根據消防支隊要求,定期對工廠的各項安全設施進行檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格項目及時整改到位,在巡邏過程中發現已損壞的消防疏散指示燈、應急燈等消防設備及時進行報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進行申報更換。并在近期按安穩辦要求對工廠各種機房外張貼(機房重地、禁止吸煙)標語以防止意外事件。而在在節前或有重大接待任務時,增加檢查頻率,杜絕不安全事故的發生。
在具有完善的設備基礎和嫻熟的消防技能的保障下,今年工廠從未發生過一起任何類型的火災,雖目前為獲得任何榮譽但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標。
二、門崗及停車場的管理
強調儀表、儀態的標準與規范,一號門崗是客人對工廠的第一印象,是客人對工廠服務質量的第一感受,保安部針對這一特點對一號門當班人員進行多次嚴格的標準敬禮姿勢、導車手勢的技能培訓與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量挑選形象好、氣質佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進入工廠時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進入車輛排列有序,整齊規范,按照停車標識線停放,保證進出車輛的暢通,要求門崗人員對進出車輛有標準規范的指揮手勢,
二號門的主要職責是對進出車輛管理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,容易給犯罪份子留下偷盜的可能,根據這一特點部門延續__年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的管理,維護工廠財產的物質部門對現有的不繡鋼路障及二號門電動門進行日常維護保養工作,保證了對機動車的正常管理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車場,除規劃員工摩托車、電動車、自行車的區域,并要求停放秩序井然有序外。對工廠內部小車也強調必須按規定位置停放,以便于旅客車輛按設計的位置依次停放,并多次圓滿完成重要賓客和車隊、會議的接待,得到客人的好評。
三、監控管理
監控室是工廠各種隱患和事故的第一反映器,猶如人類的眼睛,是發現各種情況的第一窗口。至工廠開業以來監控設備一直處在24小時不間斷的運行狀態,因此部份設備出現老化現象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設備老化引起的,在工廠領導和_總大力支持下部分監控設備的零件已經開始進行更換與修護。預計明年還需對余下老化的設備進行更換。今年以來,因監控人員對工作的認真負責,第一時間發現了幾起意外事件,因發現及時、處理得當、保障有力,在未造成事故的情況下得到了有效的控制,因此基本沒出現大的險情,包括一號門客人強行說車輛在工廠被劃傷后經監控錄像被證實該車不是在工廠被傷等事件都有力的說明良好的設備運行才可以保證工廠的生命、財產得到有效的保障,當然相關的人員也是功不可末。為保證工廠的安全系數,保安對工廠能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數,以便使隊員能夠更加細致的將巡更工作做到實處。
四、內部的管理
至20__年以來繼續遵循部門,提出了“加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼刂省⒐娣豆ぷ鞅曜?amp;rdquo;、“爭創工廠優秀部門”的管理目標,經過不間斷的培訓、學習,隊員們的素質、服務技能、思想意識都有了一定的提高和進步。對工廠內部員工不遵守工廠與部門制度的人員進行了處罰和約束,對員工進出工廠的物品列行檢查,協助總經辦做好各項制度的落實工作。
五、培訓工作
部門堅持以新進員工崗位培訓,崗位熟悉后進行全面培訓的方式來提高員工的精神面貌、職業道德、服務技能、服務規范用語,敬業愛崗精神到團結協作精神,以及“言教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并將部門管理人員到__參加__教授講的課對部門其他隊員進行講課,從中學習到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提高。
六、開拓新項目
部門配合工廠提出的開拓新項目工程,對工廠前后停車場實行收費制度,從8月份至11月份低共收費金額達到兩萬元。雖然有些客人抱怨,有些隊員在收費過程中受到了不少的白眼與口水但是為工廠創造出來的經濟是不爭的事實。不過收費是把雙刃劍,在收費的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗亭,大大的加強了對一號門的監視力度,盡隊員最大的努力為停放在工廠的車輛保駕護航。
七、外單位合作
多次與相關單位和主管部門緊密聯系、友好合作,并在節日期間進行禮節性慰問。相關合作內容以配合__局執行任務是對工廠布控、協助公安部門對工廠事件調查、與消防主管部門一同對消防有關設施設備進行巡查,聯系消防公司對消防設備進行巡檢、維修、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。
八、存在的問題
1號門保安導車不積極主動,缺少微笑,開口服務意思差。2號門保安禮節禮貌較差,高峰期立崗姿勢不到位。監控保安有時存在睡崗現象,并有客人車輛劃傷事件發生,管理上要求不高不嚴,工作不夠扎實,措施不夠得力,各級管理者存在著重布置、輕檢查的現象。以上問題,我部一定會采取有效措施,加強培訓及管理力度,使各項工作都等有所提高。
今年工廠成功的接待了各項大中型會議、旅游黃金周、“__”會期間工作。保安部加班加點,以優良的服務意識,飽滿的服務熱情,良好的服務態度給中外的客人留下了深刻印象,同時也得到了領導的肯定。
回首過去的一年,在各級領導的大力支持與部門同仁的努力工作下雖做出了一定的成績,但我們的工作方式還有待改善,工作經驗還有待積累。在以后的工作中,一定會再接再厲、精益求精將工作做的更細、更深。我們有理由相信,在領導的關心和支持下,在兄弟部門的理解和配合下,___將會為__的騰飛做出更多更大的成績和貢獻。
工廠保安2019年終工作總結以及工作計劃范文(五)
斗轉星移,時光如梭,轉眼已近歲末,回顧一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。特將20__年工作總結如下:
一、關于人員的招聘及培訓
1、人員招聘按工廠要求必須品德優良、身體健康,年齡__周歲以下。根據這一精神要求招聘部隊退伍軍人,退伍人員經過部隊的培養教育,具有一定的防范知識,能夠很好完成執勤守衛任務,有維護內部治安的業務能力,在紀律上經過部隊集體生活鍛煉,軍事知識訓練,具備團結友愛的合作精神,為保安隊伍的人員打下可靠基礎。
2、經常進行有針對性的培訓,不斷提高保安人員政治、業務、素質。對新招人員崗前進行崗前職責,公共道德、著裝整齊等培訓才能上崗,上崗一個月試用期,經考核合格后正式錄用。
3、在日常工作中每季度進行一次法律、法規培訓,如憲法、消防法、安全法、治安條例、公民道德等內容學習培訓。通過上述培訓,做到遵紀守法辦事,文明禮貌執勤,團結友愛共事。
二、嚴格考核、高度負責地履行保安職責
保安隊伍的任務,主要負責保衛工廠的內部財產。從實際出發,重點工作,維護內部治安,確保安全。經常教育全體保安,管好自己的人,辦好自己的事。在突出重點,做到勤巡邏、細檢查。每逢法定假期如"五一、十一、春節"等,保安隊員全部集中,做到一旦發生情況或其他險情發生做到召之即來,處理發生的治安等事件。
一、全年目標
全年實現無死亡、無重傷、無重大生產設備事故,無重大事故隱患,工傷事故發生率低于廠規定指標,綜合粉塵濃度合格率達80%以上。
二、指導思想
要以公司對20xx年安全生產目標管理責任為指導,以工廠安全工作管理制度為標準,以安全工作總方針“安全第一,預防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎,以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規章制度,開創安全工作新局面,實現安全生產根本好轉。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產工作,把安全生產工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,進一步增強安全生產意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產責任制,首先解決領導意識問題,真正把安全生產工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責任,整改事故隱患,嚴格執行“誰主管,誰負責”和“管生產必須管安全”的原則,力保安全生產。
四、深入開展好安全生產專項整治工作
根據工廠現狀,確定出20xx年安全生產工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應急預案,加大重大隱患的監控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產科、車間領導及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學品的管理工作,要嚴格按照《安全生產法》、《危險化學品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現象,最大限度降低各類事故的發生,確保工廠生產工作正常運行。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中全會精神為指導,以保障人民生命財產安全為目標,以《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國安全生產法》等法律法規為依據,按照“標木兼治”、“屬地管理”、“政府統一領導、部門依法監管、市場開辦單位全面負責、經營者積極參與”的原則和“出重拳、下猛藥、見實效”的工作要求,大力整治和消除市場安全隱患,堅決防止市場群死群傷安全事故的發生,為迎接市委第九次黨代會的順利召開營造良好的市場經營秩序。
二、組織機構
整治工作在局黨組的統一領導下進行,成立以xx局長為組長,副局長xx、紀檢組長xx為副組長,市場監督管理科、辦公室、個私協會、局機關服務中心、各分局主要負責人為成員的“xx市xx區工商行政管理局集中開展市場安全隱患整治工作”領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室設在局市場監督管理科,辦公室主任由局“整規辦”主任xx兼任、辦公室主要負責協調各單位(部門)之間的工作,指導、督促各分局和機關各部門開展市場火災隱患整治工作,掌握并及時向上級機關通報或報送全局開展整治工作情況。
三、工作職責
各分局負責商場、超市、室內市場等經營單位(經營戶)的安全隱患整治工作。按照《xx市流動人口管理條例》要求,加強對出租房經營活動的檢查監督。辦公室負責對局機關、各分局辦公場地的安全隱患整治工作,
四、整治范圍和重點
(一)整治范圍
轄區內商場、超市、室內市場等經營單位(經營戶)消防安全、交通安全和生產經營安全;局機關和分局辦公場所重點部位、設施消防安全等。
(二)整治重點
1、市場(商場、超市、室內市場)消防安全。重點檢查市場消防通道、設施是否配備齊全,符合要求;經營戶用火、用電、用氣是否符合要求;市場開辦單位、經營者簽定的消防安全責任制是否落實等,發現問題,責令限期整改。
2、市場交通安全。重點檢查市場消防交通通道是否通暢,對鎖閉、封堵或占用疏散通道安全出口,影響安全疏散的,應當立即改正;市場、商場、超市進行商品促銷時,要督促遵守有關規定,不應造成堵塞交通。
3、“多合一”建筑。重點檢查利用“多合一”建筑住宅進行經營活動,特別是進行涉及易燃爆物品的經營行為。發現在“多合一”建筑場所違反消防安全規定,生產、使用、經營、儲存易燃易爆物品的,責令改正。
4、學校及學校周邊。重點對學校及學校周邊市場(商場)、店鋪(攤點)經銷、使用液化氣等易燃易爆危險品和使用電爐明火進行檢查,發現具有火災危險性、影響學校及周邊消防安全的,責令限期整改或立即改正。
五、工作步驟
(一)組織動員、調查摸底階段(8月14日至8月25日)
各分局對整治范圍進行拉網式、地毯式排查,切實做到底數清、情況明。具體摸清轄區內共有多少個市場(其中:商場、超市、室內市場各有多少個);有證市場多少個、無證多少個;有消防合格證市場多少個,無證多少個;存在安全隱患市場多少個;發現火險隱患或不安全因素多少條。
(二)集中整治階段(8月26日至10月20日)
根據調查(排查)摸底情況,針對存在安全隱患不同程度,分類進行整治。對不認真進行整改和整改不符合要求的,責令限期改正;逾期不改正的,依照有關規定給予處罰。
(三)督促檢查階段(10月21日至11月5日)
局集中開展市場火災隱患整治工作領導小組將對各分局開展集中開展市場火災隱患整治工作進行督查檢查。督促檢查中發現對整治工作不力,工作不落實,走過場的,責令重新從頭開展整治工作。各分局也要對各巡查組的整治工作進行督促檢查。
(四)總結階段(11月6日至11月15日)
各分局對此次集中開展市場火災隱患整治工作進行全面認真的總結,在總結成績的同時,要找準存在的問題和不足,制定整改措施,完善長效監管機制。總結于11月18日前用電子郵件上報局整規辦,以便匯總上報市局整規辦。
六、工作要求
(一)吸取教訓,加強領導,增強做好市場消防安全工作的責任感。“8.10”火災事故的發生,給我們敲了警鐘,我們工商部門要以對人民生命財產高度負責的態度,認真總結“8.10”火災事故的慘痛教訓。當前,隨著全區經濟社會的快速發展,人流、物流的密度進一步加大(特別是城中村),在對各類市場監管工作中,還存在對消防安全重視不夠、投入不足,消防安全責任和管理制度不落實,市場、企業(經營戶)消防安全意識不強等問題,致使誘發火災的因素越來越多。因此,各分局和機關各部門領導要保持清醒頭腦,增強憂患意識、責任意識、政治意識和大局意識,切實加強對各類市場消防安全工作的領導,采取一切有效措施整治和消除市場火災隱患,務求工作取得實效。
(二)突出重點,注重實效,落實責任,強化監督檢查,加大責任追究。專項整治工作在各級政府統一領導下進行,必須嚴格執行有關法律、法規和政策,做到有法必依、執法必嚴、違法必究。整治工作中要突出重點,對存在重大火災隱患的市場(商場、超市、室內市場),跟蹤督辦,加大整治力度,對多次整改仍不符合消防安全條件的,報請政府堅決依法關停一批,在市場消除有可能造成群死群傷火災事故的隱患;對被依法責令停業或關閉的市場(商場、超市、室內市場),在公安消防部門檢查合格之前,任何單位和個人不得批準其重新開業或為其辦理有關證照;對干擾、阻撓專項整治工作的單位和個人,要依法從嚴處理;對在專項整治工作中領導不力、執法不嚴、失職瀆職、徊私舞弊的,監察部門要嚴肅查處;觸犯刑律的,依法追究相關人員的刑事責任。
(三)加強市場巡查。各分局要加大對管轄區內各類市場巡查力度,對重點市場、重點部位定期或不定期進行巡查,巡查必須有記錄,發現安全隱患必須責令整改,限期整改必須跟蹤巡查,到期必須復查,真正做到隱患不除,工作不止。
(四)深化市場消防宣傳教育,提高市場開辦單位、廣大經營者的消防安全意識。個私協會要把市場消防宣傳教育作為市場監管一項長期性工作,大力推進消防宣傳進市場、進企業(經營戶),動員廣大經營者消防安全從我做起、從身邊做起,積極預防、發現和舉報火災隱患,形成人人關心維護消防安全、人人參與整治火災隱患的良好社會風尚。
關鍵詞:配電自動化方案開閉所自動
配電自動化的研究已經開展了很久,在我國的應用也已經取得了較為理想的效果,尤其是對于改善電網運行現狀起到了極大的促進作用。當今科技的迅猛發展也促使著更多的傳統型配電方式逐漸的升級為自動化方式。本文在介紹了配電自動化系統的設計方案以及實施后,又著重的論述了開閉所實施自動化的方案以及需要考慮的問題。
1 系統設計方案
配網自動化工作的重要內容是迅速的消除故障(隔離故障區域),并且盡快的恢復非故障區段的正常供電,提升供電的可靠性。當前國內的配網自動化正在迅速的推廣實施,考慮到資金問題,可以實行分階段的實現自動化以及配套管理的自動化。
電壓―時間型方案。這一方案的結構如下圖1所示,其中s1,s2是自動分段開關,R1R2R3為自動重合器,在正常的情況下只有R3處于分閘狀態。
1.1 自動化設備的參數
重合器整定值設定:其中R1R2在電源側失電T1后分閘閉鎖;重合閘設定為2次,其動作的先后次序為O、t1,CO,t2,CO,然后分閘才閉鎖;NOP開關R3在失電T4后重合器合閘。分段開關在其感應到單側有電壓時延時合閘,時間間隔為T1,兩側在感測到失壓T3后分閘,而開關合閘T2后檢測到失壓,同時分閘閉鎖。以上T1―T4的時間長短可以根據實際情況設定,只是各時間之間要滿足一定的關系:T1>T2,t2>t1>T3,T4>t1+t2+t3。
1.2 故障出現時各開關的動作順序
當第一段發生斷故障時,如果此故障時瞬時性的,則由變電站的斷路器通過一次重合閘動作進行恢復;如果此故障是永久性的,R1就會感知,經過T3時間后故障就被隔離,S1隨之跳開,經過T4后R3合閘,S1在T1后合閘,于是實現了后面2―6段的恢復供電。
當第2段發生故障時,故障電流在通過分閘后的T3后,開關S1跳開,永久性故障發生后,R1經過一次不成功的合閘后,在T2后R1分閘閉鎖,在T4后R3合閘。然后在得電T1后重合器S1合閘。但是由于故障依然存在,重合器R2會再合一次,但在T2后S1因故障跳閘,從而導致再次的失電,并且在S1分閘閉鎖的動作下達到故障隔離,在T2后由于故障隔離,重合器可以成功合閘,從而其它各段得以供電。
其它各段的方案與上述兩段類似,都是采取的自動離合器、分段開關以及電壓互感器、配套控制器相互配合實現,并且投資的成本較低,靈活的增設分段點。
此外還有電流―計數型方案與簡單通信型方案,前者的特點是適宜于輻射型的網絡故障定位或者隔離,避免了分段開關出現的關合故障電流的情形,可以根據具體的需要增加或者減少分段點,只是網絡節點的增加給開關的整定值帶來了難題;后者由于采用了自動重合器,可以更為有效的控制故障面積、減少沖擊次數、恢復正常區段供電時間快等優勢。鑒于國內的網絡多采用舊網改造而做成手拉手供電網,如果將保護裝置改造為PCD2000就可以結合本方案解決實際問題。
2 開閉所自動的實施
2.1 開閉所自動化方案分類
當前主流的開閉所自動化方案大致分為以下五種:①在原設備的基礎之上配備遠程終端設備構成自動化系統;②重新建立開閉多自動化系統;③適用于小型開閉所的只考慮保護,而忽視檢測方案;④開閉所內部已經具有負責配電自動化系統,可以實現測控以及保護系統的功能,這一種方案目前使用較多;⑤最后是在第四種方案的基礎之上,加配了配電網自動化子站,規模較大。
2.2 開閉所自動化施工中需要考慮的幾個問題
2.2.1 必須具備更強的功能。除了開閉所自動化需要具備的基本功能,如開關量采集、遠程或當地控制、模擬量采集以及繼電保護、分段備自投外,還要兼備:故障電流檢測、重合、非故障線路的自動恢復、隔離、四遙功能、備用電源自投等功能。對于出線較多的開閉所,要配備小電流接地選擇功能,以及是發現單相接地現象。
2.2.2 自動化系統要具備更高的可靠性。由于開閉所工作環境沒有取暖或者空調設備,當溫度較高或者較低,以及濕度較大時間容易引發故障,因此要求自動化設備經得起高低溫高濕度以及各種干擾試驗。
2.2.3 開閉所自動化的設計要兼顧配電自動化整體規劃。由于配電自動化系統是變電站綜合自動化、微機繼電保護以及開閉所自動化的綜合與延伸,因此進行開閉所自動化施工中要有全局性、先進性以及前瞻性,否則建立起來的開閉所自動化也會存在功能或者接口問題。
2.2.4 已經建成的開閉所的改造。由于對原有的開閉所的改造經濟、高效,進行改造的過程中要充分的考慮人口密度、城市發展需要、電網分布狀況等因素。
2.2.5 建立的開閉所自動化要具備各種通信接口以及軟件支持。其目的是可以實現通過各種通信接口傳輸數據。
3 開閉所自動化功能實例
下面以某用電管理所的DAT系列的配電終端設備在自動化系統中的作用,如圖1,當開閉所內出現故障時,DTU就可以該故障電流的位置,斷路器發生保護跳閘動作,同時將故障點隔離開,并回復正常電路的供電。這樣就停電的面積減小,增加了供電的可靠性。
下圖2表示,當供電線路突發故障時,由于進線開關D1連續失壓現象會被DTU檢測到,從而進線開關D1跳開,母聯開關D3閉合,由D2起到了供電作用,實現了備用電源的自動切入功能,也就同樣的減少了他停電的時間及面積。
4 結束語
配電自動化的實施以及配套的管理系統自動化可以實現功能性強、實時性好、提高電能質量及供電水平的目的。配電網的自動化進程正在迅猛開展,但是如何處理好開閉所自動化建設或者改造,并且在實施過程中運用全局、長遠的目光,這是全面開展配電網自動化需要解決的重要問題。
參考文獻:
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關健詞:火力發電廠 基建 檔案達標、規范管理
中圖分類號:TB857+.3文獻標識碼: A
從對準格爾電廠一期2×330MW新建工程、廣安電廠二期2×300MW、三期(2×600MW)擴建工程、平海電廠一期2×1000MW新建工程、金堂電廠一期2×600MW新建工程、威信電廠一期2×600MW新建工程等發電工程項目檔案資料的收集和整編情況來看,主要影響檔案資料整編收集齊全的原因有:
1電廠領導對檔案工作前期重視不夠,只重視工期、進度,而對檔案工作未納入工作重點;
2檔案機構不健全,沒有按照國家檔案局要求的“四個同時”開展工作;
3很多新建工程由于前期沒有兼職及專職檔案人員進行檔案資料的收集,而兼職人員不知道收集什么,該收什么;
4參與設計單位多、雜,對各設計單位無統一檔案管理要求;
5參與建設的施工單位多,還有分包現象,對各施工單位統一檔案管理要求不夠;
6設備生產廠家多、對各設備生產廠家統一檔案管理要求不夠;
7涉及的政府部門多、批準及取件時間長;
8建設單位人員參差不齊,水平不一,對檔案管理的重視差距大;
9業主單位由多家投資,單位組成相互協作配合不夠密切;
10基建期建設單位各部門沒有配備兼職負責檔案管理的人員,使得所形成的資料不能及時收集歸檔。
通過對廣安電廠基建期檔案專項達標驗收投產的情況看,只要各級領導重視,檔案人員負責落實,各參建單位認真負責執行,基建期各專工認真執行檔案規定,完全能搞好基建期檔案達標投產驗收。
廣安電廠是由華電集團持股80%、四川巴蜀電力開發公司持股20%,按《公司法》和現代企業制度組建的獨立法人企業。公司于1996年6月成立,現已形成總資產27.9億元。公司實行董事會領導的總經理負責制,法人治理結構完善,公司堅持以創建“環保型、學習型,國際一流火電企業”為長期戰略目標,發揚“團結、開拓、務實、高效”的公司精神,以誠信創新的作風面向市場,規范操作,先后獲得了四川省“重點建設先進單位”、“最佳文明單位”、“社會治安綜合治理模范單位”、“天府杯優質工程金獎”,國電公司“電力建設無事故工程”、“安全文明生產達標企業”、“雙文明單位”等30多項榮譽稱號。
廣安電廠三期是在二期擴建工程的基礎上由西南電力設計院進行優化設計,計劃建設兩臺600MW國產亞臨界燃煤發電機組,同步安裝煙氣脫硫裝置,以500千伏電壓等級接入系統,三期工程動態總投資45.6億元; 標志著廣安電廠240萬千瓦的裝機規模將得以實現;工程建設將標志川渝兩省火電高峰建議的正式啟動,將為兩省經濟的發展做出成績,滿足電網負荷增長,調整電源結構,緩解電網豐枯供電矛盾,提高川渝電網調峰能力作出應有的貢獻。
華電集團公司、廣安電廠、西南電力設計院等單位參加了5號、6號機的預驗收工作,先后整編了近5200冊,由于5、6號機18個月完成發電,在工期緊,時間短、任務重,各配合單位多的情況下,對檔案整編及歸檔管理存在問題進行了整改。
華電集團公司、廣安電廠領導對檔案工作很重視,在檔案機構設置、檔案專業人員、檔案設備配置、數字化檔案館建設上給予很大的支持,參會人員觀看了PPT后很受鼓舞,認為非常值得觀看,廣安電廠的現代化管理,是四川發電企業第一家、一級標準,網上瀏閱量大,利用率很高,完成了全公司6臺機全部檔案數字化管理工作,達到了遠程在網上查閱,網上看圖,名列同行業前列,受到了參與人員的一致好評,
在各單位極積配合下搞好檔案達標投產預驗收整改工作,完工的基礎上,經電廠申請,上報華電集團、四川省檔案局,由省檔案局組織專家進行檔案專項達標驗收考核,參加單位如下:四川省檔案局、 廣安市檔案局、華電集團公司、廣安電廠、西南電力設計院、施工單位、監理單位組成達標驗收組,分小組按項目分項進行打分,經過各組的綜合評分如下:
1測評表及合同管理扣1分 2檔案不完整扣1分3檔案揭標不準確扣1分,4設備文件、檢修設備、無年檢設備記錄扣1分、5竣工監理文件不規范扣1分,6項目檔案安全設施不齊扣0.5分,7數字化檔案館建設加分1分,8與同行業比配置2名專職檔案人員少,加0.5 分;
經過檔案投產達標驗收小組的綜合評定,同意檔案驗收綜合得分為96分,達到了優秀級。
針對火力發電廠基建期檔案存在的問題,主要采取以下對策和措施:
1針對電廠領導對基建期檔案工作前期重視不夠,國家檔案局要多辦檔案培訓班,各級檔案部門要多強調檔案工作的重要性;
2檔案機構不健全,各級檔案部門、檔案人員要多宣傳《國家檔案法》,大力宣傳“四個同時”;
3很多新建工程由于前期沒有專職檔案人員,進行檔案資料的收集,而兼職人員不知道收集什么,各級檔案管理部門、各集團公司要求廠家及時配備專職檔案管理人員;
4參與設計單位多、雜,對各設計單位無統一檔案管理要求,各集團公司、檔案人員要及時提出統一檔案管理要求;
5參與建設的施工單位多,還有分包現象,對各施工單位統一檔案管理要求不夠,各集團公司、檔案人員要及時提出統一檔案管理要求;
6設備生產廠家多、對各設備生產廠家統一檔案管理要求不夠,各集團公司、檔案人員要及時提出統一檔案管理要求;
7涉及的政府部門多、批準及取件時間長,要求有專人跟蹤取件;
8建設單位人員參差不齊,水平不一,對檔案管理的重視差距大,檔案人員要加強檔案知識的宣傳,并組織必要的檔案知識培訓;
9.業主單位多由幾家公司投資,相互配合不夠,檔案人員要提出統一檔案收集歸檔、簽字等要求,要有專人跟蹤文件;
10.基建期建設單位各部門沒有配備兼職負責檔案的人員及時收集歸檔,極積建議和督促公司領導配備必要的檔案兼職人員;
通過此次檢查使我認識到:
1進一步完善檔案管理制度,實現“統一管理分級負責”;
2進一步加強檔案規范管理,作好統一協調,加強檔案知識的培訓,不斷提高檔案人員的業務水平;
3進一步加強企業文化建設,樹立重視檔案管理的氛圍;
4極積開發利用檔案資源,提高檔案利用率;
5要經常性編研成果和成果,要定期對檔案制度進行必要修編,讓檔案制度與企業的改革和發展同步,讓檔案充分為企業服務;
6要創造條件發揮檔案人員的極積性,規范獎罰制度,提高積極性;
7加強檔案的規范化管理,建全制度,有章可循,完善借閱歸還制度,確保檔案資料安全;
8加強檔案的收集,做到在開工前、施工中、完工后的文件形成及各個時期介入檔案資料的收集;
9對會議類資料文件的收集,要求會議組織方負責收集,及時崔歸檔,杜決歸檔的隨意性,確保歸檔的完整率;。
10要加強檔案人員專業知識的培訓和學習,創造機會讓他們向同行業檔案人員學習交流,不斷提高自己的檔案管理水平;
11要加強數字化檔案館建設,認真學習數字化檔案的各項流程工作,學會不同格式電子文件轉換、實現現代檔案辦公,實現遠程查閱、遠程查看文件、圖紙等檔案管理知識。
參考文獻:
2000年之前,華帝集團的知名度還僅限于灶具行業(當時已經成為中國灶具行業的第一品牌),2000年2~3月,廣東太陽神廣告公司策劃和運作了“華帝兩權分離”(即華帝7個創業老板退居二線,讓職業經理人上臺,實行企業經營權和所有權分離)公關活動之后,華帝成為“開中國職業經理人先河”的民營企業,開始引起更多的社會關注。隨著企業的快速發展,華帝集團迫切希望大規模進軍熱水器行業,使華帝由原先較單一的灶具企業成長為綜合性的大型燃氣具企業。
多年來,中國燃氣熱水器行業一直處于混戰之中,1000多家大大小小的熱水器廠家良莠不齊,產品技術含量小,進入門檻很低。這種狀況帶來的最嚴重后果是:消費者的生命安全無法得到保障,每年都有幾十位消費者死于直排式燃氣熱水器一氧化碳中毒。生產廠商的產品安全成了迫切需要解決的問題。
國家有關部門早就有關于淘汰直排式燃氣熱水器的政策,如去年國家經貿委16號令《淘汰落后生產能力、工藝和產品的目錄》規定:直排式燃氣熱水器作為落后產品被列入淘汰目錄,自2000年6月1日起正式淘汰。市場調查表明,由于燃氣熱水器的安全問題長期得不到解決,致使燃氣與電熱水器的市場占有率之比正由原有的8:2演變為5:5,甚至更低。顯而易見,燃氣熱水器行業面臨嚴峻挑戰。那么淘汰掉落后的不安全的直排式燃氣熱水器后,消費者如何去選擇新的沒有安全問題的熱水器產品呢?燃氣具行業如何來引導消費者更安全更有理性地選擇新的產品?行業如何走向自律、能夠更加有序和良性發展,促進產品更新換代?
其實,安全問題早已被解決,這就是直排熱水器的替代產品——強排燃氣熱水器。主推強排熱水器的萬家樂公司,推廣這一新產品已經兩年多了。但是,作為產品標準的制定者,雖然多年來萬家樂在熱水器行業中,一直是當之無愧的領導者,但由于孤軍奮戰,勢單力薄,市場反映一直不太樂觀。華帝集團作為多年來灶具行業的領導者,2000年也已成功地推出了新一代強排熱水器,并且在許多技術上有領先優勢。但在熱水器行業,由于華帝進入時間不長,排名較為落后,亟須快速提高產品的知名度和美譽度。廣東太陽神廣告公司理性地分析了市場態勢,通過一系列公關活動,促成了“萬華聯盟”。國內行業之間多年來一直缺乏“競合精神”,希望本案例能給企業一些現實的幫助。請看本期華帝、萬家樂集團“萬華聯盟”公關策劃案例。
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1 市場部職能
2 市場部組織架構
3 市場部年度工作計劃
4 市場部11年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一 市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3 市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
二 市場部工作計劃
1 制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2012年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
銷售人員職業道德培訓
銷售人員必備素質培訓
應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4 科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5 協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO- 2000質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
百貨現場管理工作計劃
一季度:
1、鞏固現有銷售較好品牌的同時繼續加大對銷售較差品牌的扶持力度。
2、于春節前期舉辦一場冬季時裝秀。
3、專柜人員招聘方面目前存在較大的難度,很多專柜出現缺編現象。于節前協助做好專柜的人員招聘工作。
4、針對場外臨時專柜較多,合理規劃場外促銷位,挖掘場外特賣的銷售潛力。
5、重點跟進落實春節期間的貨源工作。
6、作好節慶氣氛布置工作。
7、全力做好春節期間的各項銷售工作。
二季度:
1、進一步加大品類銷售提升方案的制定及實施。
2、加強對管理人員銷售分析能力的培養。
3、作好部分專柜的調整更新。例如巴特儂、玩具、精品專柜的空位補充,以及部分較差專柜的更新。
4、標價簽檢查:每月中對各柜標簽(模特磁性標簽)進行檢查。
5、跟進夏裝的新款上貨。
6、制訂端午節銷售計劃并落實。
三季度:
1、對年中銷售進行總結及分析工作。
2、作好暑期童用區的銷售工作,制訂暑期品類提升方案,落實相關工作。
3、提升管理人員的營銷策劃、組織、實施能力。
4、聯合物價部對超范圍經營現象進行清查整頓。
5、加強對銷售數據熟知度,重點關注部分重點品牌。及時了解專柜的經營動態。
6、制訂國慶及中秋節的銷售計劃。
四季度:
1、作好國慶及中秋節的各項銷售工作。
2、跟進秋冬裝的上市工作。
3、重點加強或規范現場管理,提升服務水平。
4、以化妝品作為品類提升區域,推出化妝品護膚月。
5、作好應季商品促銷工作,尤其是化妝品、床用、保暖內衣等。
6、作整年工作總結及下年度工作計劃。
20xx春節/元宵工作計劃,從以下幾個方面做工作:
1、貨源:詳細了解專柜庫存及應季貨品、款式新舊占比情況,對存在問題專柜進行跟蹤處理,聯系供應商解決,根據各類別的情況制定各項標準,安排專人負責跟蹤落實,做到庫存充足、款式新穎、碼數齊全。
2、人員:人員方面主要是從兩個方面著手,一方面就是保證人手充足,休假、請假合理安排;另一方面加強培訓,就銷售技巧和安全兩方面進行保證銷售高峰期的正常營運。
3、促銷:了解競爭對手促銷信息,制訂有競爭力的促銷計劃,穩住客流搶占市場份額。并做好促銷活動的宣傳工作,加大宣傳力度是活動成功的關鍵所在。
4、安排好節前市調工作:及時了解競爭對象的經營動態或促銷信息,并作出應對方案。
5、做好商品安全工作:春節期間為商品失竊的高峰期,將與防損部進行溝通,加大百貨區的巡查力度。
6、聯合防損部加大對員工防盜意識的測試,提高員工防盜意,并對員工進行防盜培訓。
7、于節后或元宵節期間加快對秋冬裝的清貨力度。
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經理負責,協助總經理進*行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門
三市場部工作計劃
1制定今年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定今年市場部和銷售部工*作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
品知識系統培訓
銷知識系統培訓
業執行標準培訓
“從優秀到左卓越”--企業人在企業自律守則培訓
售人員職業道德培訓
售人員必備素質培訓
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
4科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、*分析原因、找出差距、并針對各區域實際情況匯報總經理、并給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成
5協調部門職能、樹立良好企業文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發展。
研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-2000質量體系,*向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業的“大閘”、是企業運作、健康發展的“動脈”,它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的為總經理提供合*理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。