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【關鍵詞】網絡時代;高校;圖書資料;管理建設;發展趨勢;提升對策
互聯網使得社會運作的便捷性與時效性得到了提高。然而,其也使得部分傳統內容逐漸喪失了應用價值。例如,圖書館的紙質圖書逐漸受到人們的忽視,電子書籍成為市場的主導。這實際上就是片面的網絡技術應用或者說是人們對網絡技術的認知欠缺所帶來的后果。高校作為信息與知識整合的一個場所,其必須要對網絡技術進行有效應用,方可推動其整體發展,優化信息傳輸。網絡時代的到來給高校圖書資料的發展提供了一個全新的方向,即:實現資源共享,降低知識傳輸成本。然而,傳統的高校圖書資料管理模式具有較為深厚的背景,這也就使得網絡技術的引入會有所限制。分析網絡時代高校圖書資料管理的具體目的,對其建設措施加以明確,是推動現代高校圖書資料管理發展的必然要求。筆者結合網絡時代高校圖書資料管理的發展趨勢,對其建設措施進行解析,希望能夠為我國高校發展提供幫助。
一、網絡時代下高校圖書資料管理發展的趨勢
1、資源共享,成本降低互聯網的數據庫中蘊含了較為廣泛的知識內容,而互聯網在共享上達到了一個較高的水平。這就使得其資源共享的可能提高。另外,電子書籍的復制與傳輸相對紙質書籍而言,成本較低且速度更快。這些都要求高校圖書資料管理優化其資源共享的區域,降低信息管理成本。2、資源虛擬化,數量增加電子書籍其本身就是通過網絡技術所形成的一種書籍模式。在該種模式下,書籍的保存所需要的空間更少,甚至說,其不占用實際空間,在大批量引進時,不用考慮空間問題。另外,傳統的圖書館在引入新資源時,其需要考慮引入的數量。而互聯網模式下的數據下載,其本身與數量無關。有效地降低了書籍數量對管理的限制。3、流通方式轉變傳統圖書館的運行,其書籍流通以借閱為主。也就是,學生到圖書館去查詢某個資料,需要在一定時間內占用該書籍。就必須要通過登記、借閱、按時返還等流程來實現。但是,在實際生活中,書籍的數量有限,一旦某本書籍存在大批量的借閱,那么其信息的傳輸就可能會存在斷層現象。而網絡時代有效地解決了這一問題,其不會因為他人的信息查閱而導致資源占用,別人無法進入。4、檢索服務方式轉變在未來的圖書資料管理中,文獻檢索將會成為最主要的文獻工作。紙質書籍的分類實際上就是一種為檢索服務的措施。而網絡環境下,其文獻檢索只需要通過關鍵詞便可實現。但是,由于網絡資源過于冗雜,這也將成為未來高校圖書管理的重點。
二、網絡時代下高校圖書資料管理建設的具體措施
1、建設統一數據庫數據庫是信息儲存的又一基本場所。就如同圖書館本身一般。要想實現高校圖書館資料的擴充,就必須要建立對應的數據庫。而高校以自身為單位所創建的數據庫。或多或少都會存在資源限制。因此,筆者認為,高校可以進行聯合,并且創建一個統一的數據庫,也就是子數據庫與大數據庫的結合,以使得信息的完備性有所保證。2、提高資源共享性在當前,部分信息的瀏覽會受到限制。這或是因為信息本身的版權問題,也可能是因為信息內容有所不妥。當然,在高校進行圖書資料管理時,其要提高資源共享性,可以通過瀏覽渠道的優化來實現。例如,部分高校為了保證知識的獨有性,可以對本校學生進行開放,或是以網絡限制來實現或是以用戶瀏覽來實現。這都能夠提高資源共享性。3、用戶意識優化用戶意識的優化主要包含了安全瀏覽與瀏覽指導。隨著網絡技術的不斷發展,網絡環境也相對復雜化。不少用戶過于信任高校所創建的數據庫網站,對其中內容不加辨別,直接進入某個環節。這就很容易導致其受到危險因素的侵入。面對該種狀況,高校要實現圖書資料管理的網絡化,就必須要優化其用戶意識。指導用戶有效地進行瀏覽,辨別危險因素。4、信息資源開發利用在高校圖書資料管理中所包含的知識,其不僅可以提供給需要查閱者,其中部分內容,可能也蘊含了一些發展的契機。高校可以利用自身的信息優勢,對其進行開發運用,從而提高自身的整體水平。5、提高人員素質高校圖書管理人員的素質低下,是當前高校發展的主要問題。面對該種狀況,高校必須要優化其管理人員的素質。通過網絡知識教育與技術指導等方式,提高其對網絡背景下圖書資料管理的認知,進而保證其實踐能力的提高。6、深化各層人員認知深化各層人員認知主要是指高校管理層,其必須要認識到高校圖書管理引入網絡技術的必要性,并且,提供一系列的物質與制度支撐,以保證其發展的穩定性與長期性。
三、結語
網絡時代的到來給各個領域帶來了極大的沖擊,其不僅使得資源共享便捷性提高,也使得信息儲存的成本下降。而高校圖書資料管理其本身作為信息的儲備與傳輸的綜合環節,其發展需要更多的信息納入,優化傳輸路徑。網絡技術的引入有效地解決了這一問題。故而,其對于我國高校圖書資料管理具有十分重要的意義。然而,在其具體的應用上,還需要加以研究和探討,以保證其確實為高校的發展提供了幫助。
【參考文獻】
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1 圖書館管理系統發展現狀
為了滿足圖書館管理人員和借閱者的要求,相應的機構開發了專門的管理系統。通過這個系統,圖書管理人員可以輕松實現對圖書借閱量、存余量、采購量等信息的把控,同時。借閱者可以以實現自助化借書服務,所有圖書信息都可以在圖書館門口的借閱機上查詢到,既節省了找書的時間又減輕了服務臺人員的工作量。我們可以這樣說:圖書館管理系統是專門針對圖書館開發的、能夠把圖書館繁瑣的書籍管理工作簡單化的專業化系統。
數字圖書館這一概念起源于美國,經過若干年的發展,大多數圖書館都實現了電腦式的管理和操作。但是,由于地區間經濟發展水平、圖書館大小的差異,他們在運用圖書館管理系統發面也有很大的差異。經濟發展水平較好的地區在圖書館配備上投資較多,自然其圖書館管理系統就會更加完善,甚至有的圖書館還安裝了自己的數據庫開發軟件。一般規模的圖書館沒有那么多的資金去購買那么專業化的管理系統,他們一般都是以Access數據庫為基礎來進行日常的管理工作,實現圖書館的合理有序運行。
我國是從1995年才開始逐步重視圖書館的建設管理工作的,也就是說,我們的圖書館從1995年以后才逐步引入了圖書館管理系統來對圖書館管理工作提供助力。雖然我國的數字化圖書館起步較晚,但在相關的學術研究、技術準備方面都發展迅速。
2 圖書館管理系統發展問題
(一)資源整合度差
為了跟上時展的步伐,大多數企業紛紛擁抱互聯網,借助互聯網來宣揚企業形象、銷售企業產品。當然,我們不可否認的是互聯網比起紙質的書籍有著傳遞信息的速度快、成本低、環境污染小的優點。在信息化時代下,信息產生速度快,要想把它們全部印刷成紙質書籍供人們查閱的可實現度極地,數字圖書館便是在這樣的環境之下逐漸走進了人們的視野。
大多數圖書館都建立了數字圖書館為人們提供電子版的信息,為人類查詢資料提供了便利。但是,很少有圖書館能夠將圖書館內的書籍和數字圖書館的信息進行規整,這樣就會出?F數字圖書館更新速度慢、信息不準備的情況,挫傷讀者的積極性。
(二)缺乏讀者反饋
圖書館管理系統是為了管理書籍而開發設計的,在工作過程中自然是以書籍為中心,為做好書籍工作而有序運轉。而作為圖書館最終的服務人群即借閱者的讀書需求在很大程度上都被這個系統所忽視了。人們只是借助這個系統來實現信息的查閱、圖書的借閱和歸還,像那些反饋性的意見和關注興趣點是不能夠通過這個系統來進行反饋的,這也就是大多數圖書館還沒有完全的實現圖書館的全自動化借閱服務,在大堂處還是需要有服務人員來與借閱者進行溝通,收集他們的意見,為他們的借閱提供服務。
3 圖書館管理系統的發展趨勢
(一)重視數據
顧客的滿意度是一個機構發展的決定性因素。對于圖書館來說,它是一個服務型的場所,所有的市民朋友只要是需要查閱相應的資料就可以前來。相較于一般的營利性場所,圖書館的受眾面更大、客戶的反饋更加重要、信息搜集也更為困難。為了解決現有的圖書管理系統不能及時進行借閱者信息反饋的問題,大多數圖書館都會安排一名圖書館管理員負責這項工作。隨著時代的發展和進步,這一項工作也可以交由電腦來做。
圖書館管理系統在發展運行的過程中肯定會留有大量的支離破碎的數據和工作日志,現在的圖書館也重視起來了這些數據,通過對數據的深入開發和研究,圖書館的工作好壞、借閱者的滿意度、讀者的關注點還是能夠得以把握。
(二)借助云計算
云計算自從出現以來就受到人們追捧,究其原因主要是以下方面:云計算的使用成本和管理成本比較低,人們可以按照使用量來進行付費,一旦付費成功后,它就可以為用戶提供便捷、快速的資源服務,真正實現了資源的共享與利用。一些中小型的圖書館資金有限,對于他們來說,借助云計算來進行圖書館的管理工作是可以接受的一種方式。
(三)信息收集自動化
圖書館的管理系統是一個綜合性的管理系統,由于起步時間較晚,發展還不是很成熟,缺乏一定的管理經驗。現有的圖書館管理系統在書籍信息處理上已經比較完善,能夠滿足圖書館管理人員的信息錄入等工作。但是一個完善的管理系統不僅能夠良好有效的處理信息,在信息收集方面也應該得心應手。現有的管理系統在這方面還有一定的不足之處,有極大的進步余地。在今后,圖書館管理管理系統一定會向著這方面靠攏。
高校圖書館對高校的學術起到推進作用,還能對周圍區域起到輻射作用,促進高校及其周邊經濟發展及文化傳播。正因如此更應該加強高校圖書館的管理及服務,然而在當前的圖書管理及服務工作中仍然存在著非常多的問題,“服務至上”的理念并沒有深入到每一項環節中,其存在的問題如下:
(一)某些地區的圖書館硬件不達標
在圖書館管理及服務中硬件設備就是其非常重要的載體,可是當前在某些地區的硬件設施仍然不達標,缺少現代設備,例如雖然有計算機,但其性能較差,更新速度緩慢,仍然只停留在借、還書的階段,對于深層次的業務難以對師生開展。
(二)文獻的更新速度較慢
在現代高速發展的經濟時代,對信息的要求充滿著時效性的作用,而在高校中仍然只停留在購買書籍、期刊等階段,很難跟上文獻的更新速度。主要體現在書籍更新速度緩慢,為了達到升格的目的,很多高校往往購買比較專業、系統的書籍,而采購的書籍大部分都已過期,讓讀者難以抓住某一個領域的前沿。另外相對于購買書籍而言,購買數據庫的投入是非常大的,可以說衡量當前圖書館的質量就是看其文獻數據庫的多少。
(三)高校圖書館的機構設施冗雜
在圖書管理機構中出現如下現狀:如組織機構原則不明確;每個部門的職能不明確,缺乏流程保證;職能不健全;不同部門之間職能重復。由于以上現狀使得圖書館管理組織運行的效率低下,造成組織上的職能混亂以及資源的大量浪費等。
(四)服務質量不高
在當前,大部分的高校出現服務質量不高的現狀,是由很多方面的原因造成的,主要有以下幾點:單一的服務內容,由于學校經費較少,限制了圖書館在服務質量上的發展,并且不能培訓或者引進在圖書館管理方面的高素質人才,難以開展專業性、技術性的工作。缺少服務意識,在高校中的各個部門中,圖書館的工作人員較少,并且接觸的都是讀者,開展的活動較少,很多工作人員都被只要完成自身工作就好的思想所禁錮,難以提高圖書館的利用效率。
二、圖書館管理及服務的對策與發展趨勢
通過上面的闡述,我們深入地了解了目前階段我國圖書館管理及服務中存在的問題與現狀,為此,在當前經濟發展的今天推動高校圖書館的管理及服務建設,就應當提出相應的措施,通過調研、參加學術會議等活動作者認為應當從以下幾個方面入手:
(一)應當加大在此方面的經費投入
在很多高校圖書館管理及服務中出現問題最主要的就是經費不足,難以購買硬件設施、圖書文獻等。具體來說主要是:提高高校圖書館的硬件設施水平。很多高校圖書館難以發展主要是由于圖書館比較狹窄,現代化設備較為落后,例如計算機的運行速度以及相應軟件的更新速度。增加在“購書”經費上面的投入。藏書對圖書館而言是重中之重,因此,不同的高等院校應當根據自己專業的特色,明確主次,合理購買相應的書籍,定期開展圖書館活動,和學校師生交流溝通,購買其所需要的書籍,例如可以開展“你選書、我買單”的活動等。
(二)應當加強該方面的人才建設
一名優秀的圖書管理員能夠幫助、指引學生去閱讀,尤其是對那些不善閱讀的學生,激發其閱讀的興趣,對其要求不僅要有扎實的專業知識,還要有愛心、耐心,引導學生們多讀書、讀好書,幫助學生們養成讀書的習慣,樹立人生目標。因此,應當加大對圖書管理員的培養,定期對其進行業務培訓,掌握新的技能,更好地為學生去服務,為學校圖書管理的發展奮進。
(三)提高服務質量
關鍵詞:新一代圖書館
圖工委
管理系統
分類號G250.7
DOI 10.16603/j.issn1002-1027.2016.06.001
圖書館在面臨日益增長的數字文獻資源以及讀者更高的服務訴求下,管理系統面臨整合升級,新一代圖書館管理系統呼之欲出。但是在新興的學術生態系統中,圖書館應該如何自我定位,又該具有怎樣的特征和功能,如何利用信息技術服務圖書館工作,以讀者需求為導向的圖書館系統該如何發展等,諸多圍繞新一代圖書館管理系統發展的思考已經成為關心圖書館發展者熱議的焦點。為分享優秀高校圖書館管理系統升級換代的經驗,破解圖書館管理系統發展面臨的難題,歸納圖書館變革下管理系統的發展趨勢,教育部高等學校圖書情報工作指導委員會(以下簡稱高校圖工委)信息技術應用工作年會于2016年6月2日在重慶大學圖書館召開。包括北京大學、清華大學等近30所國內外高校圖書館的館長及圖書館服務商代表參加了會議。教育部高校圖工委主任、北京大學圖書館館長朱強在會議開幕式上作了重要講話。他指出現階段正處于圖書館轉型的關鍵時期,現有的圖書館管理系統跟不上高校的發展,急需更新換代。究竟怎樣的系統適合當前中國圖書館的發展,新一代圖書館管理系統又該具有哪些特征和功能,是這次會議研討的重點。朱強館長認為,新一代圖書館管理系統應該是開放的、可定制的、功能靈活、支持個性化開發。圖書館應該聯合第三方機構一同開發系統,解決學術成果資料中學者、機構的認證與識別,數字資源的維護與共享、系統的更新與完善等問題。朱強館長強調,當前圖書館對其管理系統的發展無話語權,系統與數據開發商對數據庫和系統的壟斷極大地限制了我國圖書館的發展,因此高校圖書館應該組成聯盟,自主研發服務系統,加大自和議價權,從根本上改變圖書館管理系統的發展現狀。本文通過對參會高校圖書館館長與數據商代表所作L獗ǜ婧脫刑幟諶蕕墓檳捎胱芙幔意在分享發展理論與實踐經驗,破解發展難題,創新思維模式,描繪出新一代圖書館管理系統的雛形與未來,為各高校圖書館今后開發與完善信息化管理系統和構建網絡服務平臺提供參考。
1.新一代圖書館管理系統的發展分析
1.1超越集成圖書館系統:圖書館的新角色(Be-yond Integrate Library System:Library's Role inEmerging)。
美國辛辛那提大學圖書館館長王雪茅首先通過帆船的進化演變史引出圖書館服務系統的革新不應只是形式上的變化,更應該是本質的變革,就像蒸汽機最終代替風帆成為船只前行的動力。圖書館原本建立在以紙質印刷為基礎的工作流程系統已隨著數字資源大規模的崛起而發生徹底改變。那種基于印刷的依次從獲取、組織、發現、宣傳到保存的單向工作流程,在數字化網絡化的新興學術生態系統中已被創造、修理、收集和使用四個密不可分的環節所代替。其中,創造環節的主角是學術成果的作者,修理環節則是由出版商和其他組織機構對原始學術資料進行加工出版,收集環節主要由圖書館完成,將學術資料永久保存,使用環節又回歸研究人員、學者、學生和公眾,以此促進新學術成果的產出,然后重新啟動新的學術生態系統循環。
信息技術蓬勃發展的當下,新的學術生態系統循環速度越來越快,圖書館在其中扮演的角色至關重要,清晰的定位將決定新一代圖書館管理系統的發展方向。數字技術與創新、人力資源、空間資源和數據信息知識這4個方面的轉化將是新一代圖書館管理系統的發展重點。最后王雪茅館長總結:圖書館應重點從組織、戰略規劃行動和探索、人員崗位知識和技能、心態和文化、程序和操作、市場營銷及推廣、財政資源、基礎設施等圖書館發展所涉及的各要素進行管理系統集成,最終使集成化的圖書館系統走向集成化的圖書館應用。
1.2圖書館信息技術應用的發展趨勢
蘭州大學圖書館館長沙勇忠詳細講解了信息技術的發展簡史、具體定義、體系、應用層面和發展趨勢。他指出圖書館信息技術的應用先后經歷了由最初實現采購、編目、流通典藏、連續出版物等各項傳統業務的計算機自動化管理,向網上電子文獻信息服務的方向發展,再到現在的數字圖書館階段。信息技術的應用幾乎遍布圖書館所有日常業務,社交網絡、無線射頻、觸摸屏、3D打印、OCR(光學字符識別)、VR(虛擬現實)等新技術的不斷涌現,已經成為圖書館實現其價值的主要驅動力。
現階段驅動高校圖書館技術應用的關鍵趨勢可分為近期趨勢:以提升用戶體驗的價值,移動內容的優先與傳播為目標;中期趨勢:學術記錄的發展本質,提升對研究數據管理的關注度;長期趨勢:提升研究內容的可訪問性,反思圖書館空間。沙勇忠館長認為,圖書館信息技術應用的發展趨勢應集中體現在5個方面:(1)技術應用更加廣泛;(2)技術系統的集成化發展;(3)智能圖書館技術的探索;(4)計算技術的深入應用;(5)個性化服務技術的推廣。新一代圖書館管理系統的開發離不開信息技術的應用,如何將更多、更好、更有用的信息技術用于圖書館,促進發展、創新模式、提升質量將是未來圖書館的工作重點。
1.3需求驅動的圖書館系統發展思路與實踐
重慶大學圖書館館長楊新涯以資源、管理、服務三位一體協調發展的思路介紹了重慶大學圖書館從2006年開始通過我的書齋、ADlib3和弘深搜索發展起來的服務系統體系。2014年重慶大學圖書館按照用戶層、服務與管理層、資源層、評價與分析層這4個層次對服務系統進行調整和簡化,以圖書館總服務臺、移動圖書館平臺、智慧門戶為重點,構建新一代圖書館管理系統的服務平臺。關于最核心的圖書館智慧門戶,他指出圖書館業務離不開文獻資源,電子資源服務的現狀僅表現為網站上各數據庫商列表,是以“庫”為粒度單元的服務,國內外一共有上百個數據庫,讀者體驗很不方便。在行業的發展史上,從“跨庫檢索”到“發現系統”,都沒能改變現狀。受限于平臺技術、版權觀念等因素,圖書館沒能實際擁有和掌控數字資源。因此新一代的圖書館管理系統應該廣泛收集數字文獻資源的元數據,通過讀者行為分析研究,制定個性化服務,為讀者提供更加精細的應用場景服務。
現今的圖書館行業正在從“面向資源”到“面向服務”進化。面向服務的能力提升和轉型,迫切需要新型的業務平臺。新型資源門戶的目標并不是簡單地合并成一個大庫提供搜索,而是要繼續把海量數據資源轉化為更加系統具體的服務內容。如提供科研專題服務內容,提供教學課程服務內容,提供基于讀者行為的智慧推薦內容,提供院系所需的數字分館服務內容。隨著“雙一流”建設的開展,大學之間的差異將越發明顯,大學圖書館未來會成為各具特色的大數據服務中心,直面本校的教育科研需要,把數字圖書館融入數字校園里面去。因此,新一代圖書館管理系統的特征應該是以資源為基礎,以服務為核心,不斷利用更多新技術,如移動平臺、社交網絡、大數據分析、游戲式學習、體感技術、二維碼、慕課等,為讀者提供更加便捷的閱讀體驗。在新系統的開發中,要高度整合服務和資源,消除讀者使用障礙。
1.4我們需要怎樣的圖書館服務系統
資源環境的變遷使圖書館的業務發生了巨大變化,而信息技術的進步又促使圖書館不斷豐富和改進自身業務,因此我們究竟需要怎樣的圖書館管理系統已經成為圖書館人所面臨的難題。清華大學圖書館竇天芳副館長以本館的管理系統為例,通過介紹管理系統的發展歷史、建設思路、項目組織、進展和問題與展望,描繪了國內頂尖高校新一代圖書館管理系統的現狀與未來。她指出信息系統的建設階段性地滿足了讀者不斷變化的需求,開始逐步適應資源和環境。但是這種重建設的歷史階段勢必忽略系統建設的規范性,給系統管理帶來系列問題,諸如重復建設、缺乏整體規劃、系統架構缺乏層次、互操作消耗大、數據一致性差等,這些問題甚至影響了圖書館服務的整體性及系統性。
新一代圖書館管理系統應該以強化信息系統分層建設為思路,推進數據建設與數據展示在邏輯上分離的建設模式,重視需求分析,以需求分析作為業務邏輯層(中間層),實現從資源/數據到精準的、更有表現力的服務,最終達到利用信息技術靈活部署各項服務的能力。具體到點,她認為下一代圖書館目錄系統應具備對流程的管理和全媒體的管理能力。在資源管理方面應該支持全網域資源聚合、全媒體一體化的資源管理,以多來源、專業化、細粒度的知識對象,共同編織一個美妙的知識關聯網絡。流程管理則應該支持訂購一揭示一服務一統計一評估的全流程管理,解決效率問題。同時系統應該開放互聯,支統數據共享和系統集成,以互聯網思維保留連接世界(TOUCH GLOBAL)的可能,解決合作問題,提供多終端適配、多層次的服務響應,支持與表現層的邏輯分離以及無縫整合。
1.5從“kuali OLE”到“Open Library CommunityForum”
現有圖書館管理系統已跟不上高校的發展,圖書館系統已經不是簡單的集成系統可以覆蓋,而是一個綜合的技術生態系統。然而沒有哪一家圖書館集成系統公司可以承擔所有圖書館功能的開發,在圖書館對已有管理系統的發展沒有話語權的當下,圖書館應該從一些成功的開源軟件得到啟示,自主建設開放可定制的管理系統才應該是新一代圖書館管理系統發展的未來。深圳大學圖書館館長陳大慶指出,高校的教學、科研、學生學習的環境和方法都在變,現今的圖書館管理系統無法適應電子資源利用、關聯數據開發、開放獲取、科學數據管理等業務的變化。高校圖書館應該自主設計新一代圖書館管理系統,將其建設成為由大學圖書館主導,支持廣泛的學術信息,與校園網應用和外部商業系統集成,提供工作流程設計,具備信息管理能力,同時支持廣泛的聯盟合作。陳大慶館長詳細介紹了基于RICE的KOLE系統架構和Kuali對象連接與嵌入(OLE)系統的各功能模塊,以及深圳大學圖書館OLE系統的開況。他認為新一代圖書館管理系統應該開放系統架構,以適應越來越多的、未知的、耦合的功能模塊以及第三方系統,以此覆蓋絕大部分資源,成為即時更新的知識庫,并且滿足圖書館聯盟協作的功能需求,以支持多租戶的軟件即服眨Software-as-a-Service)。
1.6面向“數字校園應用服務”的下一代圖書館系統
本次會議還邀請了部分數據商代表,一同為新一代圖書館管理系統的發展獻計獻策。重慶維普資訊有限公司技術總監馬磊指出,單純的資源提供商和單純的服務系統提供商發展到現在都遇到了瓶頸,廠商也必須跨界。如何將資源和服務有機地連接,來解決圖書館的個性化需求,將是廠商未來的發展目標。圖書館的核心業務離不開資源,數字圖書館的資源服務現狀是以“庫”為粒度的粗放服務,各個平臺上的封閉數據不可重用,制約了圖書館服務能力的提升。同時,數字圖書館現有的服務應用是數據庫商各自為政,圖書館缺乏自己的服務應用平臺。高度整合數字資產管理、讀者管理、服務應用管理3大模塊,打造圖書館業務管理的后端工作平臺及前端服務門戶,為讀者呈現一個更加直觀的面向數字化校園的教學與科研應用圖書館服務門戶,將是重慶維普資訊有限公司聯合重慶大學所建設的新一代圖書館管理系統的重要特征,同時也是重慶維普資訊有限公司聯合國內高校開發圖書館管理系統的重要一步。
1.7圖書館技術的新篇章(A New Chapter in Li-brary Technology)
EBSCO大中華業務副總公丕儉為各圖書館館長介紹了圖書館系統的發展簡史,并詳細講解了EBSCO對新一代圖書館管理系統的規劃。他指出新一代圖書館管理系統一定是以用戶需求為設計導向,靈活進行模塊化設計,來滿足不同高校圖書館的個性化需求。如今的圖書館業務已不僅僅是對資源進行收集和管理,更多的像學術計量與評估、機構知識庫建設等多樣化的業務需求,使圖書館未來的工作重點已由資源管理轉移到服務管理。EBSCO與深圳大學圖書館達成協議,合作開發新一代圖書館管理系統,目標是幫助國內高校圖書館建設開放的、可定制的、多元化的集成管理系統。
1.8會議總結
通過報告與討論,各高校圖書館館長普遍認為圖書館管理系統首先要做到“瘦身”,即對本身的業務項目和服務內容進行梳理、整合和精簡,“瘦身”成功后再進行需求的開發和滿足。其次,高校圖書館在新一代圖書館管理系統的開發建設過程中,需要第三方服務廠商的支持與協作,重慶大學圖書館和深圳大學圖書館與第三方服務廠商的合作值得借鑒。最后,圖書館針對新一代管理系統的開發應該組建技術聯盟,但在維護聯盟關系、制定聯盟責任和義務、聯盟成員的確定、聯盟關系的長效持續性等方面都需要進一步商討。最后朱強館長總結,希望此次會議可以成為圖書館管理系統發展的里程碑,并強調新一代圖書館管理系統需要重點面向數字文獻資源的管理、面向讀者需求,通過自主研發,建設開放、可定制式的圖書館管理系統。
2.新一代圖書館管理系統的發展特征
2.1讀者需求引導管理系統的發展趨勢
數字圖書館時代,圖書館的業務已不只是管理紙本資源,龐大的電子資源的管理、數據導航、虛擬學習環境營建、機構知識庫建設、科研數據存儲等,也已成為現代圖書館的責任和價值體現。新一代圖書館管理系統的發展必須以讀者、高校所需要的服務訴求作為導向進行設計開發,才能使圖書館跟上高校發展的腳步。現今,圖書館首先應“瘦身”,梳理、整合與精簡現有業務和服務內容,全方位調研師生、學者、管理人員對圖書館的需求與期許,以滿足讀者需求為發展導向。諸如,建立數字專業圖書館,為不同學院梳理、歸納文獻資源。根據各學院開設課程和承擔研究課題,由專職學科館員建設數字專題圖書館,將相關文獻形成專業鮮明、時間清晰的文獻資料集合,同時開辟自由交流討論區,根據讀者需求及時更新文獻。為讀者搭建個人圖書館系統框架,滿足讀者個性化的閱讀需求。讀者可通過自主添加數字文獻資源、檢索結果或檢索軌跡,不斷豐富個人數字圖書館的內容,并可以隨時分類管理,使讀者擁有屬于自己的個人數字圖書館空間。圖書館未來管理系統的發展應首要參考讀者需求,將為讀者提夠更為便捷、精準和貼心的服務作為管理系統發展的重要指標。
2.2信息技術提升管理系統的服務質量
圖書館應用的每一個飛躍都受益于時代進步和信息技術的變革。隨著信息技術的不斷更新發展,層出不窮的新信息技術必將不斷豐富和充實新一代圖書館管理系統。然而,現代化信息技術的充分利用必須建立在提升讀者使用體驗的基礎上,例如,移動圖書館的創建、讀者使用圖書館軌跡大數據的分析,都必將直觀地提升圖書館的服務質量和讀者的使用體驗。但是在海量的信息技術面前,圖書館絕不能盲目跟進,應充分調研讀者需求,有針對性地選擇適合本館發展的信息技術,做到謹慎考察篩選,大膽嘗試應用,將信息技術發展的紅利充分應用到圖書館工作中,有效提升圖書館的服務效率和質量。
2.3管理系統助力高校科研發展
新一輪“雙一流”大學的建設規劃,給高校提出了新的發展目標,圖書館作為高校科研發展最為重要的輔助單位,應該創新服務,助力高校科研的建設與發展。根據各高校學科建設特征與規劃,圖書館有針對性地開發新一代管理系統,設立不同業務模塊,支持高校對重點學科發展建設所需的文獻支持,開展具體學科的科研產出量化指標評估、科研數據存儲與管理、人才評估與引進等多方面的工作。在滿足師生日常需求的基礎上,不斷深入學院、實驗室,了解學者對圖書館服務的需求,充分發揮圖書館對文獻的大數據存儲、管理和分析的特有技術功能,在新一代圖書館管理系統發展中,增加服務模塊,提升圖書館在高校科研發展過程中的價值。
關鍵詞:城市國土測繪;數據管理;現狀;發展趨勢
中圖分類號:C93 文獻標識碼: A
從我國城市國土測繪數據管理實際情況來看,大多管理方式較為滯后,沒能運用新技術、新手段,造成數據管理工作存在諸多問題,無法滿足現代化國土建設的需要,甚至不利于社會發展。在改善城市國土測繪數據管理工作中,應客觀分析目前存在的問題,有針對性地提出應對策略,實現國土測繪數據管理的優勢。
我國城市國土測繪數據管理現狀分析
(一)管理方法陳舊,效率不高
我國城市國土測繪數據管理中大多采用人工操作與管理方法,工作效率較低且出錯率高;由于人工操作的局限性,很多數據只能以圖紙、文件等形式存儲,一旦遇到不可抗的破壞要素,可能造成數據丟失或損毀;再加上文件與圖紙查詢較為復雜,如涉及數據修改,需要多個部門和多道程序的配合,浪費一定的人力與物力,且管理效果也無法保障。
(二)數據整理混亂,缺乏統一性標準
當前有關國土測繪數據的管理,還缺乏統一標準。測繪數據繁亂,沒有形成信息體系。例如,雖然強調“數據統一”,但部門或單位使用的系統版本不同,數據坐標系的讀數也不統一,這些都影響管理數據的整合。這種情況造成數據管理混亂,影響了數據管理的工作效率,不利于數據使用。
(三)數據更新緩慢,不利于資源共享
測繪信息系統主要是強化對測繪信息的管理,但如果不能實時更新及深加工,就無法體現信息的價值;以往測繪數據管理工作偏向于數據采集方法的更新,缺乏對數據管理與整合工作的重視,錯記、漏記現象頻繁;由于缺乏對測繪數據的分析與運用,造成數據共享未發揮應有作用。
(四)社會服務水平低,不能滿足應用需要
受各種主客觀因素影響,測繪信息的應用受到限制。目前,國土測繪數據仍局限于個別政府部門內部使用,沒能實現部門間的數據融合與共享。加上未及時更新技術應用,缺乏對測繪數據的信息服務反應處理,大量數據無法面向社會、企業及個人,沒能發揮應有作用。
完善城市國土測繪數據管理的對策
客觀分析以往國土測繪數據管理中存在的問題,運用現代化管理技術與管理方法,堅持“與時俱進”原則,實現數據管理創新,主要從以下幾方面努力:
(一)測繪數據的無紙化管理
隨著計算機技術的普及,城市國土測繪數據管理工作也可采用“無紙化辦公”的方法。通過內部局域網,可實現數據的傳輸與應用,提高數據庫入庫率和正確率。采用無紙化辦公后,測繪資料的整理、更新及運用都可通過計算機系統實現,通過文件備份可避免數據損壞,為數據管理提供保證。
(二)測繪數據的安全性管理
城市國土建設工作的開展,離不開數據信息的支持,因此測繪數據管理工作不容忽視。對于可能涉及到國土規劃、國家軍事安全等的數據,如何保障其安全性,是必須考慮的。通過設置密碼、多重備份等,可避免惡意入侵占用數據資料行為,提高數據的安全性。
(三)測繪數據的標準化管理
構建標準化國土測繪數據管理系統,是實現信息化管理的基本環節,應結合不同地區、不同部門對測繪數據應用的要求,針對性地設計系統軟件,保證其合理性、可操作性。通過數據庫將國土測繪數據進行整合管理,做到實時更新與維護,及時糾正錯誤數據并支持數據共享,可確保相關部門獲得需要的數據信息,保證查閱的便捷。
城市國土測繪數據管理的發展趨勢
隨著城市化發展步伐的加快,國土測繪數據在推動國民經濟發展、社會進步方面起到積極作用。對于傳統數據管理工作,無論是工作思路還是方法都相對滯后,不利于數據發揮應有價值。目前城市國土測繪數據收集日益頻繁,涉及到的數據成果數量較大,為真正發揮這些數據作用,就要對數據進行經常性核實、校對和編輯。測試數據信息中涵蓋的屬性信息、空間信息等,具有一定復雜性,也給管理工作提出較多難題。由于地理信息系統技術已在諸多領域得到成功運用,其中采用的GIS信息系統,也可將數據測繪與管理有機結合,強化測繪基礎地理信息數據庫的管理,借助GIS技術的便捷化處理與分析手段,可更好地進行數據管理與維護。因此,借助GIS系統,綜合考慮我國城市國土測繪數據管理實際需要,構建一個科學、高效的管理系統,運用其應用優勢,優化測繪數據管理流程,實現數據融合,可更好地滿足國土測繪數據管理需要,更好地實現數據資源共享。
當前,南寧市國土局開始運用GIS數據管理系統,利用南寧市國土資源信息中心的數據,對二者進行綜合運用,實現一體化的集成GIS數據平臺,更加強調測繪數據的生產,注重數據更新與深加工,能更好地滿足實際業務需要。該系統主要運用“多數據冗余”概念,將GIS作為核心存儲技術,將測繪數據和GIS系統空間相結合,其應用模式如圖1所示:
圖1:以GIS為核心的多數據冗余系統應用
通過應用該系統,更好地運用GIS引擎接口作用,可針對不同平臺的GIS數據庫進行更新與管理,其操作簡單、便捷,較為實用。南寧市運用該系統進行國土測繪數據管理,一段時間內的應用效果良好,改變了以往數據與實際脫節、數據整理時間慢、出錯多等問題,基本可做到數據一邊采集一邊入庫,及時更新與共享。運用國土測繪和國土GIS技術相結合方法,既可滿足測繪工作的需要,也可滿足數據管理與應用的實際需求。從根本上說,實現測繪數據和GIS數據一體化運用,通過GIS技術所提供的保障實現數據收集、整合、確認、管理與應用等一系列過程,利用測繪平臺實現數據的更新。
在當前科學技術飛速發展的背景下,各種新技術、新手段涌現出來,對推動城市國土測繪數據管理工作起到支持作用。地理信息系統具有效率高、應用范圍廣等優勢,是新型測繪技術之一。城市國土測繪數據管理工作必須構建信息化平臺,結合城市的實際情況制定信息管理系統,才能提高數據管理效率與質量,更好地實現國土測繪數據管理系統可持續發展。
參考文獻:
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關鍵詞:高校;互聯網;圖書管理;信息化
隨著互聯網走入社會,人們的生活發生了很大的變化。互聯網縮小了世界的距離,讓人們的生活更方便、更快捷。以前,人們想找什么資料,要坐車去圖書館,在路上就要花費一段時間。有了互聯網之后,在網上一查就知道了,幾分鐘就可以解決問題,大大縮短時間,節省人力、物力。伴隨互聯網的普及,人們已經習慣在網上查閱資料。作為高校學生,是先進科學技術的最先接受者和使用者,他們更是習慣用互聯網來獲得自己的所需信息。為了適應這種趨勢,高校圖書管理信息化成為必然。信息化走入高校,時間不長,高校圖書管理信息化的現狀是什么?高校圖書管理信息化應該怎樣發展?本文將針對以上問題進行闡述。
一、高校圖書管理信息化的必要性
高校是傳遞知識的地方,是大量信息傳遞和交流的地方。高校圖書館是高校知識的載體,是學生獲取知識的重要途徑,也是搜集教學資料和科研資料的重要途徑[1]。高校圖書館以前是采用人工管理的,不管是圖書的數量、種類還是學生借閱的時間等都是靠人工完成的。用人工的方式管理高校圖書館的突出特點是效率低,質量差。對書籍的統計往往有誤差,造成學生借閱的困難。對于書籍的管理,比較混亂。對于哪些書已經借給學生,哪些書在圖書館不能一目了然,因此給學生和老師的借閱工作帶來很大不便。隨著互聯網的發展,高校圖書館也迎來了革命性的變化。應用互聯網對高校圖書館進行管理,可以有效解決目前高校圖書館管理中的問題。而且隨著網絡化的發展,學生和教師大多通過網絡來獲取知識,如果圖書管理不信息化,已經不能滿足發展的需要。為了適應高校知識的需求,圖書管理必須信
息化。
二、高校圖書管理信息化的現狀
(一)信息化處于起步階段
現在很多高校已經對圖書管理工作進行了變革,采用信息化管理。但是存在著很多的問題。信息化管理尚處于起步階段,技術還不成熟,不能將信息化的作用發揮到最好。有的高校僅僅在文獻檢索方面實現了信息化。也就是學生可以通過圖書館網絡系統查閱自己想要找的書籍的確切信息。縮短了借書時間。在知識的共享方面還不能實現。比如一些專業電子網站的知識信息還是不能獲得。
(二)缺乏專業的管理人才
傳統的高校管理人員不需要什么技術含量,只是簡單記錄即可。但是高校圖書館里信息化之后,就不同了。以前的圖書管理人員不會應用現在的信息化管理手段,雖然學校配上了計算機,配上了網絡。但只是形同虛設,這些圖書管理人員不能充分利用起來。在高校圖書管理信息化之后,需要專業的管理人才,目前在高校十分缺乏。由于人才的缺乏,也導致了高校圖書管理信息化進程的緩慢[2]。
三、高校圖書管理信息化的建議
(一)在學校建立局域網,滿足學生的知識需求
信息化的特點就是快速、便捷。因此高校圖書管理信息化的一個重要方面就是建立學校的局域網,將學校擁有的資源讓學生可以共享。但是讓高校建立自己的信息資源庫,需要大量的人力、物力和資金,實現起來有一定的困難。學校可以和一些知名期刊網站合作[3],出一部分資金購買這些網站文章的閱讀權,讓學生可以不用付費閱讀這些文章,學習這些知識。學校可以通過局域網設置閱讀權限,在學生教室、宿舍以及食堂等都使用統一的局域網,只要學生在這些區域登錄,就可以共享這些資源。
(二)完善文獻檢索功能,便于學生查閱
為了方便學生查閱相關資料,圖書管理信息化的另一方面就是完善圖書文獻檢索功能。以前都是學生進入圖書館后,根據書籍的分類尋找自己要找的書籍,這種方法特別浪費時間,有時候都不一定能找的到。高校圖書管理信息化可以很好地解決這個問題。將所有的圖書按照分類全部登記在網上,每一本書籍登記的時候都要包含書名、作者、出版社、所在位置、借閱情況等相關信息,讓學生通過電子檢索就可以一目了然。大大方便學生的借閱。
(三)動員學生與教師,共同建立學校的資源庫。
高校也應該盡力建立自己的資源庫,方便資料的查閱[4]。如果只是讓高校管理員來完成這一工作,是有很大困難的。但是如果調動學生和教師,就比較容易了。資源庫首先確立收入文章的標準,然后學生感覺有用的、符合收錄標準的就可以收錄在學校自己的資源庫里。教師同樣。這樣通過學生和教師的積極參與,建立自己的資源數據庫就比較簡單了。學校擁有了自己的資源庫,對于學校老師的教學以及學生的進步會有很大的存進作用。資源庫建成后,還要不斷進行更新,補充最新的、最先進的研究信息。每個高校的力量都是有限的,不可能建立特別全面的資源庫,這就需要高校之間的合作。每個高校都將自己的資源庫和兄弟學校的資源庫進行信息共享,這就會大大補充資源庫的信息內容。
四、結語
互聯網的普及成為趨勢,高校圖書館里信息化也成為趨勢。雖然現在高校圖書管理信息化存在著很多問題,技術還不成熟,但是給學生和教師帶來的便捷已經顯露出來。相信在不久的將來,高校圖書管理信息化會發展成熟,為學生和教師獲取資源提供最快捷的服務。
參考文獻
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關鍵詞:信息化;圖書管理;措施
中圖分類號:G25 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)34-0181-02
一、傳統圖書和現代圖書管理的對比
(一)傳統圖書管理和現代圖書管理的載體不同
圖書館和紙質圖書是傳統圖書管理的載體,而且圖書資料繁多、難以統計,借閱時需要在大量的書籍資料中尋找,時間浪費很多,圖書資源也不能被充分利用,這就是它的局限性之一。現代圖書管理則是將大量的紙質圖書轉變為電子、數字資源,以數字圖書館的方式存在,存儲沒有限制,方便快捷,對圖書管理者的工作能力有很高的要求。
(二)傳統圖書和現代圖書管理方式不同
傳統圖書是封閉式的管理,管理比較被動,管理者的管理服務多是程序性的,比如對圖書的保護和讀者借書歸還程序負責。有時候附帶做一些展覽和咨詢工作。這種被動的管理方式不利于開拓圖書市場。而現代化圖書管理會自主拓展市場,不斷提高效益和圖書利用率。傳統圖書館之間相互獨立,在自行建設的同時也追求自身的效益,圖書資源開發都是自主進行,資源不能共享,圖書利用效率也不高。現代圖書管理方式則比較開放,以網絡信息化圖書數據平臺進行集中管理,圖書資源可以共享,圖書館之間沒有明顯的界線,有利于讀者對圖書資源的有效使用。
(三)傳統圖書和現代圖書管理業務不同
傳統的圖書管理工作比較單一,多是根據圖書展開,不會對圖書資料進行加工,只提供單一的圖書文獻資料。而現代圖書館管理范圍很廣,信息技術運用頻繁,例如圖書文獻數字化、電子化、資源共享,等等,管理工作深入且廣泛,符合現代化對圖書文獻的要求。
二、圖書現代化管理存在的問題
(一)缺乏高效的管理系統
當前,不少圖書館都是獨立管理,圖書管理系統也是獨立的。盡管有圖書館采取了現代化管理措施,也取得了不錯的效果,但是還是缺乏健全的聯合管理系統,圖書館之間不能形成有效的聯合系統,原因在于圖書館相互的借閱機制很嚴格,手續辦理效率低下,讀者跨館借閱圖書很不方便,借用率不高。圖書資料獨立而且分散,缺乏信合信息平臺,圖書使用效率無法提高起來,從一定意義上來講是對書籍文獻資料的浪費。
(二)圖書信息化管理技術缺乏
隨著社會科技的不斷進步,信息化技術已經被普遍運用于各行各業中,而圖書管理中的信息化技術手段還比較缺乏。觀念落后、創新后勁不足、高科技技術研發緩慢、現有技術薄弱等問題都是圖書現代化管理的阻礙因素。新技術研發和創新的滯后使得圖書現代化管理效果不高,圖書管理者不能根據形勢發展采用新技術,影響了圖書館的現代化發展速度。
(三)圖書專業管理人才不足
由于圖書管理學科的建設進程跟不上社會形勢的發展,專業人員的培養機制無法滿足圖書的現代化管理發展。有部分圖書管理者管理理念陳舊,業務技能水平不高,沒有創新的動力。圖書的現代化管理急需大量專業人才,社會人才培養的供需矛盾比較突出,培養出來的人才的創新意識及能力上的欠缺成了阻礙圖書現代化管理的重要原因。
(四)知識產權糾紛
圖書現代化管理離不開圖書信息資源的信息化建設,信息化建設可以讓讀者更加便捷地查閱資料,同時也容易出現知識產權的糾紛問題。知識產權保護對文化建設相當重要,所以,圖書管理者應該將信息化圖書建設和知識產權產權保護聯系起來,考慮到圖書館的利益和信息擁有者的知識產權問題。
(五)圖書館重復建設
不少數字圖書館的建設都沒有從整體上來部署,有的甚至還在重復建設,既造成了圖書館的閑置,又浪費了相關的人力物力資源。因此,文化部門必須對當地的圖書館建設進行統一的科學規劃,實地調查當地圖書館的發展形勢,然后制定科學的戰略措施,對圖書館和數字化圖書館的建設進行合理布局,不能為了追求功績而盲目重復建設,一定要將各圖書館的優勢充分發揮出來。
三、如何以信息化建設推動圖書現代化管理
(一)統籌規劃圖書管理發展
圖書現代化管理離不開信息化建設的推動,這是一項系統工程,也符合我國社會主義精神文明建設的發展要求,是造福后代的大事。圖書館和管理者必須要轉變觀念,根據新時期的圖書管理發展要求來開拓創新。具體來說,要制定具體的圖書信息化建設目標,完善圖書目錄登陸體系,建設智能化查找程序,以光碟化方式儲存書籍文獻內容,逐步貢獻圖書信息資源。圖書館應該結合科學發展觀,實事求是地規劃圖書信息化建設,循序漸進地實施科學的建設措施。圖書館可以成立技術專家組,詳細分析圖書館信息化建設情況,并設計出系統而科學的規劃方案。
將圖書館的信息資源綜合處理,建設圖書館數據庫,將主要信息要素提取出來,規范地存貯到計算機網絡平臺上,并將館藏信息轉化為能夠被計算機處理的數字信息。書目數據庫是圖書數據庫中最復雜的數據庫,以書目數據庫為基礎的數據庫,關系到電子圖書文獻的編目、流通、檢索、閱讀、文獻開發等工作的自動化處理。所以,我們要對后臺數據庫的規范化建設給予應有的重視,這將關系到圖書現代化管理的成敗。
(二)構建信息化資源的聯合保障機制
圖書館應該聯合起來,以合作、共享、發展為原則,根據當前的發展形勢規劃未來。以信息化建設推動圖書現代化管理是項復雜的系統工程,需要投入大量的人力、物力以及財力,并持續發展下去。圖書館在收集信息資源時不必要求面面俱到,也不能自主開發先進的、全面的、數量豐富的、實用性高的信息系統,更不能只依靠自有的各種資源來滿足用戶不斷增長的信息需求,這不符合圖書現代化管理的要求。所以,圖書館及管理者們應該聯合起來共同建立一個全面的信息資源共享合作機制,聯合編目,實現館際互借,加強網上協同參考咨詢服務,另外,還可以根據地域性來建立一個統一的組織,將各個圖書館的各種資源進行優化整合,建設圖書信息化資源的聯合保障機制。圖書館應該牢牢把握住當前的信息化建設發展機會,積極建設信息服務體系,不斷提高管理水平,以現代化信息技術為用戶提供優質而高效的服務。圖書館之間不斷協調各自的資源使用利益,強化發展活力,持續建設全面的館藏書籍文獻資料,強化圖書館之間的聯系,聯合為用戶提供更有價值的現代化圖書管理服務。
(三)加強圖書現代化管理人才的培養
圖書館應該積極研究信息化應用建設,根據當前圖書信息化建設中存在的不足,有選擇性地選擇科研課題,推動研究和應用工作不斷取得新的成績,并努力促進圖書信息化建設能夠科學地進行下去。并且,制定有效的人員在職培養教育措施,讓管理者不斷學習新的圖書現代管理新技術,豐富他們的專業知識,提高他們的專業技能。對圖書管理者進行職業道德教育,努力提高他們的服務意識,提倡愛崗敬業、團隊協作及風險精神。提升圖書管理者的業務技能,給他們創造機會去選修專業課程,例如在職攻讀雙學位、進修訪問、業務培訓、合作研究等等,這對圖書管理人才的專業素養和技能水平的提高有很大幫助,也能夠讓他們更好地領會圖書信息化建設的深刻內涵。當前的社會形勢發展變化迅速,圖書管理者不能故步自封,需要不斷地更新知識,才不會落后于現代社會的發展。值得注意的是,圖書館在規劃人才培養模式的過程中,需要改變培養策略,要培養能力型人才,尤其是要重視培養人才在信息化建設中的自學能力,培養出來的人才要能夠獨立掌握、理解、轉化、輸出知識。對于圖書管理人才來說,信息素質教育十分重要,這能有助于他們更好地獲取信息,增長知識才干。管理者必須要能夠正確地獲取信息,科學地創造知識,這樣才能適應圖書現代化管理,為信息化建設提供有力的人才支援。
(四)持續投入信息化建設資源
以信息化建設推動圖書現代化管理離不開大量的信息化建設投入。眾所周知,圖書是我們的文化智慧結晶,詳細地記載了社會各方面的發展情況。不管是國家還是地區,或者部門、院校,圖書館的規模和圖書管理水平都標志著它們的文化底蘊,也是文明程度的具體體現,圖書是人類重要的知識寶庫。根據當前社會科學發展觀的要求來看,全社會都應該重視圖書現代化管理的信息化建設,并將其作為重要的任務,努力加大投入,推動圖書現代化管理的信息化建設,也是促進社會文明進程和社會主義現代化發展的重要工作。圖書館應該以信息化建設滿足用戶的需要,幫助他們更好地解決知識困難。要進一步擴寬信息知識服務的受益層次,為社會、高等教育事業、創新人才培養提供具有實用價值的服務。由此來講,努力增加信息化建設投入,有著長遠的社會利益。從圖書館的角度來講,圖書管理信息化建設不但是一種目標,更是一種手段;圖書館自身管理水平的不斷提高,能夠使得圖書館更加適應信息時代的發展要求,也體現了知識經濟和創新型國家建設對其服務對象素質的要求。圖書館通過信息化建設為信息化人才甚至創新型人才培養提供信息服務和教育,從而幫助克服教學科研中阻隔信息的“壁壘”和制約創新的“障礙”。
四、結語
總而言之,以信息化建設推動圖書現代化管理是現代圖書管理的發展要求,其中的關鍵就是高素質的信息人才建設,而發展模式就是開放性的智力經營服務。由于我國的計算機網絡信息技術發展十分迅速,公共信息資源共享已經具備了相應的條件,現代圖書管理正迎來發展機遇。所以,圖書館要將高素質技術人員培養和信息技術運用結合起來,促進現代圖書管理事業快速發展,并逐漸向數字化信息時代的國際圖書管理方式靠近,實現圖書管理的現代化發展。
參考文獻:
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關鍵詞:智能Agent;個性化信息服務;圖書管理信息系統
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2009)05-1191-03
Research and Implement of Individualized Information Service Based on Agent
JIANG Hui-xin
(Quzhou Secondary Technical School, Quzhou 324000, China)
Abstract: Individualized information service is the trend of library service. In order to improve the individualized service level of the system, a multi-agent individualized information service system based on agent is designed and realized, working in an existing Book Management Information System. Thus it is improved that the individualized information service level of system and efficiency of query.
Key words: intelligent agent; individualized information service; BMIS
1 引言
圖書管理信息服務的個性化和自動化,成為當今圖書管理信息系統(BMIS)的發展趨勢,如何加快用戶的檢索效率和主動提供給用戶最感興趣和最需要的信息是當今BMIS的重要研究課題。飛速發展的計算機信息技術為個性化信息服務的研究與應用提供了技術支持。新的BMIS將原有系統變革成為一個“知識中心”,在此變革的推動下,原有以MIS理論為基礎的BMIS需要一些新的理論和突破技術,新興的Agent是實現個性化服務的關鍵技術之一。為此,將Agent技術應用到個性化信息服務,并工作于原有的BMIS中,使系統能夠提供諸如個性化服務、信息推送服務、定制服務、以用戶為中心的服務[1]等,以提高系統自動化水平以及更好地滿足用戶的要求。
2 個性化信息服務
圖書管理的個性化信息服務是針對不同用戶的專業、興趣、偏好而采取有針對性的服務策略,使讀者通過盡可能少的努力而獲得盡可能全面而準確的資源。隨著信息網絡化的發展應用,可以跟蹤用戶的瀏覽歷史、瀏覽習慣和瀏覽行為,學習用戶的興趣,適應和發現用戶興趣的變化。將讀者的信息服務請求借助各類搜索引擎,分門別類地按照一定的主題進行過濾、分解與整合,對信息資源進行排序或索引,形成個性化信息數據庫,進而為讀者提供定期的特色服務。由此,個性化主動服務有三個基本要求:1) 將用戶感興趣的信息提供給用戶,除去用戶不需要的內容,反饋給用戶的結果集符合用戶的實際需求。2) 系統能夠跟蹤用戶的興趣和愛好的變化,并能根據這些變化知道用戶現在的需要是什么,能及時調整服務策略,找到用戶更加滿意的結果。3)能夠智能預測用戶的潛在興趣。
BMIS中個性化信息服務的應用研究經歷了從研究搜索引擎以提高用戶獲取信息的能力到基于智能Agent的個性化信息服務的應用研究的發展過程[2]。搜索引擎是用戶獲取信息資源的有力工具,但面對浩如煙海的信息資源,它不能有效解決“信息過載”和“資源迷向”的困境,不能達到查全率和查準率之間的平衡。基于Agent的個性化信息服務是一個基于能理解用戶真正信息需求的智能Agent上的信息檢索方式,它不同于搜索引擎的以服務器為主、面向主題的被動式的檢索模式,而是以客戶端為主、面向用戶的主動式的檢索模式,它提供了一種新的信息服務模式。智能Agent可以持續自主地獨立發揮作用,是解決當前個性化信息服務系統中存在問題的有效途徑。它在信息服務中多用戶參與的情況下,可個性化構造個人興趣模型,并利用它代表用戶參加協同工作。智能Agent在收集用戶信息、維護用戶興趣模型和分析用戶特征提供個性化服務方面發揮了重要的作用。利用智能Agent的特性可以實現一些個性化服務,如:定制服務、即時服務和主動服務等。定制服務就是根據不同用戶的特點和喜好,利用Agent技術使移動到相應的節點并對系統已有的基本服務進行定制或通過配置基本服務來產生新的服務。即時服務和主動服務就是系統根據用戶的興趣愛好,利用Agent的學習性、自治性,獨立自主地完成計劃任務。
在BMIS中運用基于Agent技術的個性化信息服務,目的是提升圖書館的圖書管理服務的自動化和多元化水平,以適應現代圖書管理發展和讀者用戶個性化的需求。目前國內外的研究主要集中于智能搜索引擎、用戶個性化特征的提取、圖書信息組織[3]等。本文將基于Agent技術的個性化信息服務[4]應用于BMIS的目的是不改動現有的BMIS,而是在提取用戶興趣特征的情況下學習用戶的興趣愛好,然后根據用戶的個性化需求利用現有系統的搜索工具主動搜索用戶所需要的信息。為了實現此目的,必須運用智能Agent的環境感知性來了解用戶的變化,運用其學習性學習用戶的個性化特征,運用其自主性主動搜索用戶的需求信息從而加快查詢速度。
3 基于Agent的個性化信息服務系統框架與運行機制
3.1 系統功能
本系統的總體設計思想是在一個現有的BMIS上進行系統功能擴展。圖書管理除了采用現有系統的所有功能之外,再增加了個性化圖書信息服務功能,包括個性化定制服務和提高用戶個人檢索效率的服務兩方面。具體有:1)個性化用戶界面定制功能:用戶依據自己的愛好選擇相應的圖書管理服務,定制個性化系統使用環境,選擇適合自己的網絡圖書資源;2) 用戶個人興趣輸入功能:用戶通過個人興趣輸入界面讓系統學習用戶的興趣偏好以提高檢索的效率;3) 個性化檢索功能:其中增加了圖書書目檢索和全文或摘要的任意一致模糊查詢,除了傳統的查詢結果記錄完全包含檢索關鍵詞外,還能進行與關鍵詞相關聯的范圍領域的查詢,并且用戶能夠隨時修改檢索模式和信息輸出格式;4) 用戶對系統推薦信息的評價反饋系統的輸入輸出功能:增加用戶對系統推送信息的反饋評價功能,即User Profile功能,使得系統學習用戶興趣更加準確;5) 個人化信息通告功能:定期由BMIS向用戶發送用戶定制的新書通告、新的網絡資源以及各種學術藝術活動信息等。
關鍵詞:新媒體;數字圖書館管理;互聯網
中圖分類號:G254 文獻標識碼:A
收錄日期:2014年7月11日
在社會經濟發展中,圖書館起到了非常重要的作用。現在我國絕大多數圖書館都是一個真實存在的結構,這樣在進行圖書館管理的時候,需要的費用便很多。但是,這個流程已經不能滿足現代社會的實際需要,讀者需要的往往是時效性比較強的讀物,而數字圖書館很好地解決了這個問題,提高了圖書館管理效率的同時也提高了讀者的閱讀效率。數字圖書館的產生與人們的需求有著直接關系,以往的圖書館已經不能滿足時代和讀者的實際需要,只有真正地了解了進行圖書館管理時存在的一些不足,才能夠更好地做好圖書館管理工作。
一、在數字圖書館管理過程中新媒體的價值
在高科技產品層出不窮的年代,我們的圖書館管理也出現了新的管理形式,其中,數字圖書館管理便是一個非常重要的新體系。現在在進行圖書館管理的時候,體系是在以往體系的基礎上加入了多媒體技術,改變創新了以往的管理模式,并且多媒體技術的運用,在進行管理的時候效率會得到很大的提高,并且還能減少工作過程中出錯的概率。由于互聯網技術的出現和飛速發展,人們的生活已經發生了巨大的變化,隨著電腦收集等產品的不斷普及,人們已經越來越適應電子閱讀,圖書館在進行數字管理的時候便是將這個因素加進來,在傳遞信息的時候以數字化的形式進行傳遞,并且傳遞的過程與新媒體有著直接關系。首先必須做的便是把圖書館中的資源數字化,將這些信息加到數字管理系統中去,供讀者進行下載和查看。我國的數字圖書館在發展的時候管理模式一般有兩種,首先是管理體系純數字化,另一種則是以往的管理方式和數字化結合。純數字化的管理體系是建立在沒有實物圖書館的一種管理方式,是在網絡的條件下進行資源共享,另外的一種便是實現了現代科學技術和以往管理模式的結合,將圖書館中的資源錄入電腦中,在管理的時候也會更方便,讀者借閱的時候也會很方便。
圖書館管理發展的過程中,很多人認為利用網絡進行管理會直接影響到紙質圖書的地位,甚至會直接導致其消失,這種擔心是沒有必要的,因為二者之間并不是完全對立的,將新技術引進到圖書館管理中去能夠將其和以往的經驗結合在一起,在進行圖書館管理的時候會更好地發揮其價值。并且將新的技術加入進去,讀者在閱讀的時候便能夠打破時空的界限,更好地享受到圖書館的資源。還有一些圖書館也設置了一些自助借書和還書設備,在接受服務的時候更加方便。還有一些圖書館設置了圖書的檢索設備,讀者通過檢索設備能夠更快地找到圖書的具置。數字圖書館管理不但可以進行圖書的借閱,還有一些多媒體視聽室,讓人們在娛樂的過程中更好地學習知識。
二、在新媒體時代下怎樣更好地發展數字圖書館管理
(一)完善以往的管理體系,做好人性化管理。在現在,隨著技術的發展,讀者進行數字閱讀以及圖書館管理實行數字化已經成為了很明顯的發展趨勢,并且還能夠更好地對以往的管理方式進行升級和改造,進行數字化管理能夠更好地將資源擴充到圖書館中,不斷地對服務進行完善,更好的對數字圖書館管理進行合理的完善和推廣。現在我國很多數字圖書館進行管理的時候,終端設備是電子閱讀器,并且將來已經有了一定的擴展計劃,那就是手機和平板電腦,盡量實現不同級別的圖書館之間的資源共享,從而形成一個開放性明顯的數字網絡心態,讓更多的人了解圖書館的數字內容。與以往的圖書館管理相比,數字圖書館在管理的時候,更加的注重人性化,在一些閱覽區已經設置了一些軟沙發,讓讀者在讀書的同時還能夠休閑,借書區域也配備了桌椅,讀者在挑選自己喜歡的書籍的時候,可以坐下來,對于書架本身的高度也進行了合理的調整,這樣保證能夠滿足身高不同的讀者的需求,讓其在取閱的時候更加方便。
(二)對檢索進行完善,更好地進行數字圖書館管理。我國的數字圖書館管理還不夠完善,想要讀者真正地體會到閱讀帶來的快樂,便應該對其管理體系進行合理的完善。現在數字圖書館在發展的時候,一般都是把一些信息以數字化的形式儲藏起來,再通過客戶端上傳,幫助讀者更好地享受這些圖書資源,數字圖書館在檢索的時候,必須將各種技術結合起來,從而保證檢索方案夠合理,這樣在檢索和閱讀的時候,環境也會更安全穩定,實現資料的共享。現在的讀者由于閱讀習慣發生了一定的變化,圖書館的圖書借閱率下降很明顯,主要的原因便是數字閱讀給以往的紙質閱讀造成了很大的沖擊。現在社會,信息非常多,人們越來越適應上網查找信息著一種閱讀方式,讀者在閱讀的時候喜歡上網瀏覽,并且很多網絡文學也是可以通過電腦或者收集進行閱讀。在閱讀到經典作品或則是專業書籍的時候才會去圖書館借閱。數字圖書館管理滿足了讀者閱讀愛好和習慣,也提高了圖書館對于讀者的吸引程度,確保圖書館發展的時候能夠實現良性循環。
(三)發展更加先進的技術。先進技術在數字圖書館管理的過程發揮了巨大的作用,想要更好地實現體系的完善,最根本的還是進行先進技術的研發。只有技術先進才能夠確保其管理能夠更好地滿足人們的實際需求,讓其符合現在人們快節奏生活的需要。但是僅僅是進行先進技術的開發也是不能夠做好其管理變革的,還必須更好地將以往的管理經驗和現代科技結合在一起,才能夠更好的對管理模式進行完善。而數字圖書館的本質也是信息儲藏平臺的電子化,搭建以后的電子平臺,讀者可以利用網絡對其內容進行訪問和閱讀,并且在進行訪問和信息存儲的時候是打破了時間和空間限制的。
(四)做好數字圖書館和以往圖書館關系分析。數字圖書館管理的本質是利用信息系統的數字化,把各種資源分散在各種載體上面,并通過這些載體讓用戶更加方便地了解其中的內容,確保資源共享的實現。并且數字圖書館和以往的圖書館相比,其突出的特點是提供給用戶的服務更加的先進、廣泛以及便捷。但是,就目前而言,在進行數字圖書館建設的時候,依舊受到技術和資金等重要因素的影響和制約,其局限性仍舊非常明顯。現在,除了一些資金特別多的高等學校圖書館和資金雄厚的公共圖書館進行了數字化建設,其他地方在進行數字化建設推進的時候,仍舊不夠整體和全面。所以,現在很多的圖書館在進行工作的時候,依靠的還是以往的管理方式。所以,必須分析清楚數字化圖書館與以往圖書館二者之間的關系,才能更好地實現圖書館建設的數字化,讓其更好地為廣大人民群眾服務。
三、結語
隨著科技和時代的高速發展,很多新事物不斷地產生和發展。新媒體技術突破和發展的速度也很快,很多高科技的產品也直接給我們的生活、工作以及學習造成了很大的影響。在現代圖書館管理體系的發展過程中,新技術的運用,無疑提高了其數字化的速度,改變了其以往效率低下,漏洞百出的情況,意義非常的重大。不但提高了圖書館在管理過程中的工作效率,還提高了其管理的智能化以及人性化,讀者在閱讀的時候,可以通過新技術和新產品實現讀書目標,管理人員在管理的時候也可以簡化工作流程,更好地完成工作中的任務。所以,新媒體技術在數字圖書館管理的過程中是非常重要的,實現二者的結合,有著非常重要的意義。
主要參考文獻:
[1]王玲.淺談現代圖書管理人員的基本技能[J].江蘇政協,2012.9.
[2]潘素萍.新媒體時代下的數字圖書管理[J].蘭臺世界,2012.29.