網(wǎng)絡(luò)發(fā)言稿精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)發(fā)言稿范文

尊敬的馮春調(diào)研員、各位領(lǐng)導(dǎo)：

值此秋高氣爽，秋色宜人的美好時(shí)刻，在美麗的苗木花卉基地——**迎來了國(guó)家商務(wù)部及省市各位領(lǐng)導(dǎo)，在此，我謹(jǐn)代表縣委、縣政府向各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我縣指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！向各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對(duì)肥西商務(wù)工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝！

肥西地處省會(huì)合肥郊縣，轄14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)園區(qū)，總?cè)丝?1萬，總面積1970平方公里。今年以來，肥西縣緊緊圍繞“全省創(chuàng)一流、中部進(jìn)十強(qiáng)、全國(guó)爭(zhēng)百?gòu)?qiáng)”奮斗目標(biāo)，以“率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、融入發(fā)展、和諧發(fā)展”為主旋律，充分發(fā)揮區(qū)位、產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、政治、文化“五大優(yōu)勢(shì)”，按照“工業(yè)化增強(qiáng)縣域?qū)嵙Γ鞘谢纳瞥青l(xiāng)面貌，產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)農(nóng)民致富”的工作思路，勇改革、抓招商、強(qiáng)工業(yè)、優(yōu)農(nóng)業(yè)、靚旅游、擴(kuò)城鎮(zhèn)、促民營(yíng)、重民生、提效能、創(chuàng)文明，努力把肥西建設(shè)成全國(guó)重要的汽車產(chǎn)業(yè)基地，全國(guó)重要的家電產(chǎn)業(yè)基地、華東地區(qū)重要的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地，全國(guó)重要的現(xiàn)代化航空物流城、全國(guó)中部第一苗木花卉城，省會(huì)都市圈中交通便捷、環(huán)境優(yōu)美、宜居宜商的現(xiàn)代化“臥城”，長(zhǎng)三角最大的鄉(xiāng)村旅游休閑度假后花園。今年上半年，我縣經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持又好又快的發(fā)展勢(shì)頭，全縣實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值111億元、規(guī)上工業(yè)增加值30.4億元、地方財(cái)政收入4.1億元、固定資產(chǎn)投資73.7億元，4項(xiàng)指標(biāo)均居全省第一。招商引資到位市外資金40億元、境外資金1310萬美元。

近年來，在國(guó)家省市政府和相關(guān)部門的關(guān)心支持下，肥西縣的商務(wù)工作取得較為明顯的成效。尤其是今年，我縣被安徽省確定為首個(gè)農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)縣后，堅(jiān)持以“服務(wù)農(nóng)業(yè)、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)戶”為宗旨，本著“內(nèi)容設(shè)置實(shí)用、信息傳遞迅速、服務(wù)功能齊全”的思路，及時(shí)確定試點(diǎn)村，配備硬件設(shè)施，培訓(xùn)農(nóng)戶骨干、信息（助理）員等，逐步完善了信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使試點(diǎn)工作得以有序推進(jìn)。截止目前，“肥西縣新農(nóng)村商網(wǎng)”已各種信息1738條，通過“肥西縣新農(nóng)村商網(wǎng)”達(dá)成交易額580萬元，有效地促進(jìn)了農(nóng)戶增收。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、試點(diǎn)工作進(jìn)展情況

（一）大力宣傳，營(yíng)造試點(diǎn)工程良好氛圍。我們按照上級(jí)要求，認(rèn)真制定工作方案、扎實(shí)搞好試點(diǎn)單位的選點(diǎn)、審核、申報(bào)等工作。為了切實(shí)提高農(nóng)民信息意識(shí)，我們組織編制了3700份相關(guān)宣傳材料，通過多種形式大力宣傳信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要意義，公布商務(wù)信息服務(wù)內(nèi)容和聯(lián)系方式。 高劉鎮(zhèn)結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，編發(fā)宣傳單頁2200份，起到了很好的宣傳效果，被老百姓親切地稱為“明白紙”。

（二）領(lǐng)導(dǎo)重視，推動(dòng)試點(diǎn)工程有序發(fā)展。縣商務(wù)局從20xx年開始就進(jìn)行了商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)，對(duì)該項(xiàng)目工作重視程度和工作推進(jìn)力度不斷增強(qiáng)，將信息網(wǎng)絡(luò)化工作列入了重要的工作日程，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的“信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，并抽調(diào)2名網(wǎng)絡(luò)知識(shí)專業(yè)人員專門負(fù)責(zé)日常具體工作，建立了一支信息隊(duì)伍。縣委、縣政府成立了肥西縣農(nóng)村商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委常委、副縣長(zhǎng)王消帆同志為組長(zhǎng)；副縣長(zhǎng)吳光艷同志為副組長(zhǎng)；相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室人員為成員。我們通過大量深入細(xì)致的調(diào)研工作，扎實(shí)搞好試點(diǎn)項(xiàng)目的選點(diǎn)、審核、申報(bào)等前期工作，共上報(bào)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬的16個(gè)村作為試點(diǎn)，并通過了省商務(wù)廳、國(guó)家商務(wù)部的審核，肥西縣被確定為安徽省唯一試點(diǎn)縣。各試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也分別成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全縣共建立了16個(gè)村級(jí)信息工作站，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)確立1名專職信息助理員，培訓(xùn)了585名農(nóng)戶骨干和信息員。

（三）加大投入，加強(qiáng)試點(diǎn)工程硬件配套。縣商務(wù)局將100萬項(xiàng)目資金先后投入到縣信息工作站和16個(gè)村級(jí)信息工作站及對(duì)農(nóng)戶培訓(xùn)工作之中，先后配備了電腦、打印機(jī)、電腦桌、檔案柜等硬件設(shè)施，并舉辦了4次培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，在中國(guó)電信、鐵通的大力幫助下，開通了縣信息工作站局域網(wǎng)和各村級(jí)信息站的adsl寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并配備了cdma無線上網(wǎng)卡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也結(jié)合自身實(shí)際，先后投入了共計(jì)35萬元用于該項(xiàng)工作，為下一步在全縣順利開展農(nóng)村商務(wù)信息工作打造了一流的硬件平臺(tái)和技術(shù)支撐。

（四）嚴(yán)密測(cè)算，提高項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)利用效率。我縣按照商務(wù)部對(duì)項(xiàng)目資金使用的要求進(jìn)行了嚴(yán)格測(cè)算，把100萬項(xiàng)目資金設(shè)立專戶管理，在嚴(yán)密測(cè)算經(jīng)費(fèi)支出的同時(shí)，確定了采購(gòu)辦法，所有的硬件采購(gòu)都通過了縣政府采購(gòu)中心和縣招投標(biāo)管理局，確保資金運(yùn)行規(guī)范，把錢花在刀刃上，不浪費(fèi)每一分錢。

（五）嚴(yán)格審核，強(qiáng)化信息（助理）員崗前培訓(xùn)。我們對(duì)全縣5個(gè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的585名農(nóng)戶骨干、信息員和5名鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息助理員的資格進(jìn)行了嚴(yán)格審核，對(duì)其中35名不符合條件的及時(shí)更換，并對(duì)確立后的人員全部進(jìn)行了檔案登記。制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，按照培訓(xùn)計(jì)劃要求，先期對(duì)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信息助理和16個(gè)試點(diǎn)村信息工作站的信息員進(jìn)行了電腦基礎(chǔ)知識(shí)和新農(nóng)村商網(wǎng)上網(wǎng)流程的培訓(xùn) ，并對(duì)他們進(jìn)行了考核。后期又投入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)16萬多元，對(duì)16個(gè)試點(diǎn)村共585名農(nóng)戶骨干進(jìn)行了5次分級(jí)培訓(xùn)。小廟鎮(zhèn)還專門為農(nóng)戶骨干編寫了《小廟鎮(zhèn)農(nóng)村商務(wù)信息培訓(xùn)讀本》，使廣大參訓(xùn)農(nóng)戶的理論水平得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

（六）制度建設(shè)，確立試點(diǎn)工程長(zhǎng)效機(jī)制。我們制定了《肥西縣農(nóng)村商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)實(shí)施方案》、《20xx年度肥西縣農(nóng)村商務(wù)信息工作年度培訓(xùn)計(jì)劃》、《肥西縣農(nóng)村商務(wù)信息工作責(zé)任書》、《肥西縣農(nóng)村商務(wù)信息工作考核辦法》、《肥西縣農(nóng)村商務(wù)信息工作制度》等一系列方案、計(jì)劃和規(guī)章制度，并建立了一套完整的村級(jí)信息工作站檔案管理制度，完善了試點(diǎn)工作的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。確立了目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查、考核。肥西縣“農(nóng)村商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作”領(lǐng)導(dǎo)小組與各試點(diǎn)單位簽訂工作責(zé)任書，按照考核辦法規(guī)定，對(duì)各試點(diǎn)村信息工作站的工作開展情況進(jìn)行考核，并依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，切實(shí)起到了獎(jiǎng)勤罰懶、鼓勵(lì)先進(jìn)的作用。各試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也根據(jù)自身情況制定了一系列相關(guān)規(guī)章制度及考核辦法，小廟鎮(zhèn)在所轄30個(gè)村（居）、社區(qū)聘請(qǐng)了30名商務(wù)信息聯(lián)絡(luò)員，并建立了信息獎(jiǎng)勵(lì)制度，每一條有效信息由小廟鎮(zhèn)政府給予人5元獎(jiǎng)勵(lì)。

（七）整合資源，搭建農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)平臺(tái)。為了建立完善的信息網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)，肥西縣委、縣政府先后投資285萬余元用于鄉(xiāng)、鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和設(shè)備的購(gòu)置，建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，設(shè)立服務(wù)窗口和信息專欄；縣商務(wù)局先后自行投入10多萬元更新了部分電腦設(shè)備，提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)速度，大大提高了工作效率；投入共計(jì)35萬元委托專業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)建肥西縣新農(nóng)村商網(wǎng)，通過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立，使我縣農(nóng)產(chǎn)品的供求信息得以及時(shí)查詢和，極大地方便了農(nóng)民的生產(chǎn)生活。同時(shí)利用“肥西縣商務(wù)之窗”以及商務(wù)部每年組織的購(gòu)銷對(duì)接會(huì)的現(xiàn)有平臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)縱橫聯(lián)系、三位一體的立體化網(wǎng)絡(luò)，極大地?cái)U(kuò)大了我縣農(nóng)副產(chǎn)品供求信息的范圍和點(diǎn)擊率。在我們的宣傳和帶動(dòng)下，全縣部分種（養(yǎng)）大戶也先后投入了大量資金建立了各自的專門網(wǎng)站，及時(shí)把農(nóng)副產(chǎn)品的供求信息出去。如肥西縣上派鎮(zhèn)**村花卉種植大戶鐘祖洲就是通過自己建立的茂林園藝的網(wǎng)站，使自己的花卉產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全國(guó)7個(gè)省、市，年增收26萬元，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，并帶動(dòng)50余農(nóng)戶參與了網(wǎng)上購(gòu)銷交易。

二、主要成效

（一）增強(qiáng)了農(nóng)民信息意識(shí)。和其他縣一樣，我縣基層廣大農(nóng)民缺乏信息意識(shí)，對(duì)于他們來說，網(wǎng)絡(luò)和信息都是新事物，只有讓他們認(rèn)識(shí)信息的重要性和網(wǎng)絡(luò)的便捷性，才能使網(wǎng)絡(luò)和信息更加貼近群眾，進(jìn)而服務(wù)群眾。通過宣傳，廣大農(nóng)民認(rèn)識(shí)到新農(nóng)村商網(wǎng)與他們的生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，他們的信息意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。肥西縣**村是全國(guó)三大苗木基地之一，董世洲是**村一個(gè)普通的農(nóng)民，以往為了能將苗木銷售出去，董世洲每年都要外出一兩個(gè)月時(shí)間，前往全國(guó)各地上門推銷。像董世洲這樣每年花費(fèi)大量時(shí)間在外“跑路”的肥西**村民有近20xx人。如今，董世洲購(gòu)買了電腦并連接了互聯(lián)網(wǎng)，通過全國(guó)各地的農(nóng)業(yè)網(wǎng)站推銷苗木花卉。通過我們對(duì)農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)體系建設(shè)工作的大力宣傳，**村已有126戶農(nóng)民購(gòu)買了電腦，足不出戶便能了解到全國(guó)各地的苗木花卉行情和供求信息，通過“肥西縣新農(nóng)村商網(wǎng)”能夠?qū)崟r(shí)供求信息，實(shí)現(xiàn)了真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

（二）促進(jìn)了農(nóng)民增收。20xx年以來，我縣通過網(wǎng)絡(luò)銷售各種苗木花卉1.35億株，實(shí)現(xiàn)銷售額1.72億元。上派鎮(zhèn)**村苗木大戶劉義旭一直以來困擾他的最大問題就是沒有一個(gè)穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售渠道，肥西縣新農(nóng)村商網(wǎng)開通以后，通過新農(nóng)村商網(wǎng)他可以足不出戶和全國(guó)各地的客戶溝通聯(lián)系，近二個(gè)月他銷售的廣玉蘭、海棠、紅花季木（小苗）、金葉雨針、瓜子黃楊等銷售額達(dá)120萬，銷售額較去年同期增長(zhǎng)35%。并帶動(dòng)了上派鎮(zhèn)館驛社區(qū)劉明友、姚文林等苗木大戶也都上網(wǎng)供求信息，他們通過商網(wǎng)和萬科房地產(chǎn)交易桂花、香樟、廣玉蘭、石楠等，實(shí)現(xiàn)交易額6萬元。還有上派鎮(zhèn)謝塘村的卞國(guó)保，通過該村信息員蘇玉蓮在肥西縣新農(nóng)村商網(wǎng)上桂花供應(yīng)信息，八月份就實(shí)現(xiàn)交易5.8萬元，使他們嘗到了新農(nóng)村商網(wǎng)帶來的甜頭。肥西三河清平葡萄有多年種植歷史，面積達(dá)到20xx畝，年產(chǎn)葡萄500萬公斤，往年，由于銷售信息不暢，加上農(nóng)民缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，導(dǎo)致每年葡萄的銷售范圍僅限在合肥周邊地區(qū)，很難賣出好價(jià)錢，并且每年有一定數(shù)量的葡萄銷售不出去，給農(nóng)民帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。自肥西縣新農(nóng)村商網(wǎng)開通以來，通過三河鎮(zhèn)的村級(jí)信息工作站免費(fèi)幫助廣大農(nóng)戶及葡萄專業(yè)合作社供求信息，一舉改變了往年銷售不暢的局面。今年6月，三河鎮(zhèn)清平葡萄種植戶阮永榮，了解到安慶市場(chǎng)葡萄價(jià)格每公斤比本地市場(chǎng)要高，通過新農(nóng)村商網(wǎng)把供應(yīng)信息出去，并成功與安慶等地的葡萄經(jīng)營(yíng)戶達(dá)成交易，使其多增收3.5萬元。在他的影響和帶動(dòng)下，附近葡萄種植大戶也紛紛要求通過新農(nóng)村商網(wǎng)信息，以增加收入。三河鎮(zhèn)清平葡萄合作社60％的葡萄是通過新農(nóng)村商網(wǎng)找到的銷路，而且平均單價(jià)比往年提高了0.2－0.3元，預(yù)計(jì)平均每戶果農(nóng)增收20xx元左右，現(xiàn)已成交128萬元。這樣的事例還有很多很多，正如當(dāng)?shù)氐娜罕娝f：肥西縣新農(nóng)村商網(wǎng)是農(nóng)民致富的“紅娘”。

三、存在的問題

（一）資金不足。雖然縣商務(wù)局根據(jù)工作安排將項(xiàng)目資金按照規(guī)定進(jìn)行了縣、村信息工作站的建立和人員培訓(xùn)，但是由于資金不足，目前我縣縣、村信息工作站的硬件配置與先進(jìn)兄弟縣、市比較還有一些差距，仍需要大量資金投入。

（二）信息量報(bào)送各村不平衡。由于地域差異和試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的不同特點(diǎn)，導(dǎo)致各信息站報(bào)送信息量不平衡。

（三）村級(jí)信息員隊(duì)伍電腦應(yīng)用水平不高。目前村級(jí)信息員只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的文字信息編輯、排版、，大部分村級(jí)信息員對(duì)photoshop等平面圖象處理軟件還不能熟練掌握，影響了圖片信息的數(shù)量和質(zhì)量。

四、下步工作打算及建議

（一）下步工作打算

1、進(jìn)一步加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳力度。充分利用橫幅、墻報(bào)、標(biāo)語、村廣播站、政務(wù)公開欄、各種會(huì)議等多種形式進(jìn)一步全面深入地進(jìn)行廣泛宣傳，讓農(nóng)民做到了家喻戶曉，知道了開展此項(xiàng)工作是促進(jìn)農(nóng)民增收的有效途徑。

2、進(jìn)一步加大投入。為了保證村級(jí)商務(wù)信息工作站更好地發(fā)揮作用，需要繼續(xù)加大對(duì)縣級(jí)、村級(jí)服務(wù)站的資金投入，完善信息服務(wù)站的硬件配置。建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)信息員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。

3、進(jìn)一步提高信息數(shù)量和質(zhì)量。在發(fā)展平衡的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大信息報(bào)送量，擴(kuò)大信息采集面，要求各信息站都要報(bào)送信息，平衡發(fā)展。在保證信息內(nèi)容真實(shí)性的同時(shí)，本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)品及規(guī)模較大的農(nóng)產(chǎn)品供求信息，保證審核通過率。

4、建立信息激勵(lì)機(jī)制。為了使肥西縣新農(nóng)村商網(wǎng)能夠持續(xù)健康地發(fā)展下去，村級(jí)站在完成目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，對(duì)信息的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行年底統(tǒng)一考核評(píng)比，按照不同的名次給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）工作建議

1、加大縣、村信息工作站運(yùn)轉(zhuǎn)資金投入。商務(wù)部先期100萬項(xiàng)目資金已全部投入到新農(nóng)村商網(wǎng)的建設(shè)、16個(gè)村級(jí)信息站硬件投入和585名農(nóng)戶骨干的培訓(xùn)工作中，以后網(wǎng)站運(yùn)行及相關(guān)費(fèi)用每年仍需約20萬元—30萬元。

2、繼續(xù)擴(kuò)大村級(jí)服務(wù)站覆蓋面。肥西縣是個(gè)農(nóng)業(yè)大縣，有特色的農(nóng)產(chǎn)品種類多、數(shù)量大，亟需通過各種途徑銷售出去，目前我縣設(shè)立的16個(gè)村級(jí)信息工作站還不能滿足我縣農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的需要。

五、試點(diǎn)工作中整合當(dāng)?shù)匦畔⒎?wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)揮各種資源優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合有關(guān)部門和企業(yè)，共同開展農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)的具體做法。

第2篇：網(wǎng)絡(luò)發(fā)言稿范文

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)和市場(chǎng)需求的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，全球網(wǎng)絡(luò)音樂市場(chǎng)得到了快速發(fā)展。

20**年全球音樂產(chǎn)業(yè)止跌回升，增長(zhǎng)了1%，貢獻(xiàn)最大的網(wǎng)絡(luò)音樂市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到38.5%。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂發(fā)展更為迅猛，據(jù)統(tǒng)計(jì)，20**年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂市場(chǎng)規(guī)模為27.8億元，比上年增長(zhǎng)61%，預(yù)計(jì)20**年增長(zhǎng)速度將超過50%。用戶群也十分巨大，其普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、電子商務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。

可以說，伴隨著數(shù)字娛樂時(shí)代的到來，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)業(yè)正處在一個(gè)戰(zhàn)略機(jī)遇期，但是，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂市場(chǎng)仍存在著許多不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：一是部分網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品格調(diào)不高、比較低俗；二是侵權(quán)盜版、非法鏈接、非法上傳和下載等侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、破壞市場(chǎng)秩序的問題突出；三是一些單位擅自傳播未經(jīng)審查的進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品；四是少數(shù)網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品中出現(xiàn)了一些侵害民族風(fēng)俗習(xí)慣、影響社會(huì)穩(wěn)定的內(nèi)容，這些問題嚴(yán)重?fù)p害了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂市場(chǎng)的健康發(fā)展。

20**年以來，文化部分別責(zé)成北京、**、**、**、**等地文化執(zhí)法機(jī)構(gòu)，對(duì)非法經(jīng)營(yíng)音樂活動(dòng)的情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，掌握了一批查處重點(diǎn)的違法經(jīng)營(yíng)證據(jù)。為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)音樂市場(chǎng)秩序，打擊網(wǎng)絡(luò)音樂市場(chǎng)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)單位權(quán)益，文化部于20**年5月開展了查處違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)音樂的專項(xiàng)行動(dòng),重點(diǎn)打擊兩類違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為：一是不具備《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》，擅自從事網(wǎng)絡(luò)音樂經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的；二是未經(jīng)文化部?jī)?nèi)容審查，擅自從事進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)音樂節(jié)目經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。

《意見》的出臺(tái)就是立足于解決上述問題，并體現(xiàn)了文化部對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)管理一貫的指導(dǎo)思想，那就是“堅(jiān)持疏堵結(jié)合、發(fā)展和管理并重”，不僅體現(xiàn)在《意見》標(biāo)題上，還體現(xiàn)在全文內(nèi)容之中。

二、首次明確網(wǎng)絡(luò)音樂的涵蓋范圍和發(fā)展目標(biāo)

《意見》首次明確了網(wǎng)絡(luò)音樂的內(nèi)涵，它是音樂產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)等各種有線和無線方式傳播的，其主要特點(diǎn)是形成了數(shù)字化的音樂產(chǎn)品制作、傳播和消費(fèi)模式，主要由兩個(gè)部分組成：一是通過電信互聯(lián)網(wǎng)提供在電腦終端下載或者播放的互聯(lián)網(wǎng)在線音樂，二是無線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商通過無線增值服務(wù)提供在手機(jī)終端播放的無線音樂，又被稱為移動(dòng)音樂。網(wǎng)絡(luò)音樂中所指的“網(wǎng)絡(luò)”，不僅僅包括我們通常所說的計(jì)算機(jī)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)，它所指的信息網(wǎng)絡(luò)是包括電信網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)以及衛(wèi)星通信、微波通信、光纖通信等各種以IP協(xié)議為基礎(chǔ)的能夠?qū)崿F(xiàn)互動(dòng)的智能化網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)。因此，網(wǎng)絡(luò)音樂是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)與音樂產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的融合和跨越發(fā)展的產(chǎn)物，為傳統(tǒng)音樂企業(yè)的轉(zhuǎn)型和數(shù)字娛樂企業(yè)的發(fā)展帶來了重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時(shí)，它對(duì)促進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，豐富人民群眾的文化娛樂生活起到了積極作用。

《意見》還特別指出，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂市場(chǎng)的發(fā)展目標(biāo)是：鼓勵(lì)扶持民族原創(chuàng)、健康向上的網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品的創(chuàng)作和傳播，拓展民族網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展空間。既要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)音樂市場(chǎng)秩序，保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，完善監(jiān)管體系，又要不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)音樂企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，努力打造一批具有中國(guó)風(fēng)格和國(guó)際影響的民族原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)音樂品牌。

三、重點(diǎn)支持原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)音樂的發(fā)展

基于當(dāng)前我國(guó)部分網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品格調(diào)不高，原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品質(zhì)量和水平有待提高，境外音樂占有較大市場(chǎng)份額，原有音樂產(chǎn)品的數(shù)字化進(jìn)程有待加快的現(xiàn)狀，按照《國(guó)家“十一五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》關(guān)于“積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)”的要求，文化部提出要大力扶持原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)音樂的發(fā)展，鼓勵(lì)扶持國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商創(chuàng)作、推廣和傳播貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，體現(xiàn)民族精神、反映時(shí)代特點(diǎn)的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品。同時(shí)，注重利用數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造提升傳統(tǒng)音樂產(chǎn)業(yè)，加快推進(jìn)富有民族風(fēng)格和時(shí)代特點(diǎn)的優(yōu)秀音樂產(chǎn)品的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。

《意見》提出，要建立優(yōu)秀原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)和推廣機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)思想性強(qiáng)、藝術(shù)性高、音樂內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完美結(jié)合的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品，以不斷提升我國(guó)原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)音樂制作質(zhì)量和水平。

四、建立國(guó)家網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)新體系

自主創(chuàng)新能力是國(guó)家綜合國(guó)力的決定性因素，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，也是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大必須依靠網(wǎng)絡(luò)文化企業(yè)來實(shí)現(xiàn)。為激發(fā)社會(huì)興辦網(wǎng)絡(luò)文化的積極性，文化部對(duì)國(guó)內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)的企業(yè)取消了所有制、行業(yè)、地區(qū)、部門等各種壁壘，積極鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)開發(fā)具有先進(jìn)技術(shù)水平和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、內(nèi)容健康有益、形式豐富多彩的先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。

從我國(guó)現(xiàn)有音樂企業(yè)大多是中小企業(yè)為主的現(xiàn)狀出發(fā)，大力支持中小音樂企業(yè)的發(fā)展，特別是扶持一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)好、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)音樂企業(yè)。積極建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向，政府積極推動(dòng)，產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的國(guó)家網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)新體系，努力把我國(guó)的音樂資源和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。

五、互聯(lián)網(wǎng)文化經(jīng)營(yíng)單位是網(wǎng)絡(luò)音樂經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體

網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，它既是傳統(tǒng)音樂產(chǎn)業(yè)的延伸，更是日益興亡發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)音樂的管理政策是在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化整體管理制度的大框架下擬定。當(dāng)前，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的基本管理制度有兩個(gè)，一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)單位的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，二是對(duì)進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品的內(nèi)容審查制度，這兩項(xiàng)制度均是由《國(guó)務(wù)院對(duì)確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》(國(guó)務(wù)院412號(hào)令)和文化部《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》明確規(guī)定的。

《意見》重申，從事網(wǎng)絡(luò)音樂經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)符合《規(guī)定》要求，必須由文化部批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)文化單位實(shí)施，其中包括網(wǎng)絡(luò)音樂的進(jìn)動(dòng)。必須指出的是，文化部核發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》的許可業(yè)務(wù)范圍應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)絡(luò)音像產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，如果《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》不包括該項(xiàng)內(nèi)容，如許可從事的是網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，那就是屬于超范圍經(jīng)營(yíng)了。《意見》禁止設(shè)立外商投資的網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)單位。

六、明確網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品內(nèi)容審查程序和要求

按照國(guó)家《關(guān)于加強(qiáng)文化產(chǎn)品進(jìn)口管理的辦法》的規(guī)定，文化部負(fù)責(zé)在使用環(huán)節(jié)對(duì)進(jìn)口互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行審查。任何單位和個(gè)人不得擅自進(jìn)口、傳播和流通未經(jīng)文化部批準(zhǔn)進(jìn)口的境外網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品。凡未經(jīng)文化部?jī)?nèi)容審查的網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品，一律不得在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)和傳播。對(duì)擅自傳播進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品的，由文化部門依法查處，并提請(qǐng)通信管理部門對(duì)相關(guān)網(wǎng)站依法予以處理。

《意見》要求，已經(jīng)在國(guó)內(nèi)傳播而且至今仍在傳播和運(yùn)營(yíng)的進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在20**年3月1日以前，由經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)文化單位報(bào)送文化部補(bǔ)辦內(nèi)容審查手續(xù)，補(bǔ)辦期間進(jìn)口單位可以對(duì)其網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品統(tǒng)一辦理補(bǔ)辦手續(xù)。逾期未報(bào)審的，按照擅自傳播進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品依法查處。未依法正式出版發(fā)行的國(guó)產(chǎn)音像產(chǎn)品通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播的，經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)文化單位應(yīng)于20**年3月1日以前報(bào)送文化部備案，取得備案文號(hào)，方可運(yùn)營(yíng)。

《意見》的兩個(gè)附件對(duì)網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品內(nèi)容審查程序及申報(bào)材料進(jìn)行了具體說明。值得注意的是，由于文化部同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)口音像制品和進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品的內(nèi)容審查，審查標(biāo)準(zhǔn)也是統(tǒng)一的，對(duì)已經(jīng)文化部?jī)?nèi)容審查(含正式出版發(fā)行)的進(jìn)口音像制品需要通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播的，文化部將以簡(jiǎn)化程序辦理。

《意見》附件還規(guī)定，進(jìn)口中國(guó)**、特別行政區(qū)和**地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品參照外國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品辦理相關(guān)手續(xù)。中外合資、中外合作企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)擁有著作權(quán)的網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品參照外國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品辦理相關(guān)手續(xù)。內(nèi)地與中國(guó)香港、澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)合資、合作以及中國(guó)香港、澳門特別行政區(qū)、臺(tái)灣地區(qū)獨(dú)資企業(yè)擁有著作權(quán)的網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品參照外國(guó)網(wǎng)絡(luò)音樂產(chǎn)品辦理相關(guān)手續(xù)。

七、加大執(zhí)法力度、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

第3篇：網(wǎng)絡(luò)發(fā)言稿范文

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維；研究；發(fā)展趨勢(shì)

中圖分類號(hào)：TP393.18 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2013）15-0061-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在的高校校園網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)日趨成熟。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到學(xué)校生活的方方面面。從學(xué)生網(wǎng)絡(luò)選課、教師課題申報(bào)等都需要依賴計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。因此，高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的工作就顯得尤為重要。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備，通過通信線路連接起來，在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理軟件及網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的管理和協(xié)調(diào)下，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。

1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要將是計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。將分布在不同地理位置的單個(gè)計(jì)算機(jī)通過傳輸介質(zhì)（如光纜）連接在一起組成的綜合體。總的來說計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成基本上包括：計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、傳輸介質(zhì)（可以是有形的，也可以是無形的，如無線網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)就是空氣）以及相應(yīng)的應(yīng)用軟件四部分。

1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類與的一般的事物分類方法一樣，可以按事物的所具有的不同性質(zhì)特點(diǎn)即事物的屬性分類。從網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)分布來看，可分為局域網(wǎng)（Local Area Network，LAN）、廣域網(wǎng)（Wide Area Network，WAN）和城域網(wǎng)（Metropolitan Area Network，MAN）；按交換方式可分為線路交換網(wǎng)絡(luò)（Circurt Switching）、報(bào)文交換網(wǎng)絡(luò)（Message Switching）和分組交換網(wǎng)絡(luò)（Packet Switching）；按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為星型網(wǎng)絡(luò)、樹型網(wǎng)絡(luò)、總線型網(wǎng)絡(luò)、環(huán)型網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)。而我們高校的校園網(wǎng)絡(luò)就屬于局域網(wǎng)。

2 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員應(yīng)具備的條件

2.1 良好的溝通和表達(dá)能力

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員每天都會(huì)接觸不同行業(yè)、不同年齡的人，比如設(shè)備廠家、自己?jiǎn)挝煌碌绕渌娜恕６@些人對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的了解程度各不相同，有的非常了解可能達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)，而有的有可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)一無所知，對(duì)不同的人怎么去解釋相同的網(wǎng)絡(luò)故障。這就需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員要做到具體問題具體分析，對(duì)于有一定了解的，要用相關(guān)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和術(shù)語去解釋，既能解釋到位，又能顯示為網(wǎng)絡(luò)工作人員。而對(duì)于一些對(duì)網(wǎng)絡(luò)一無所知的人，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員要用通俗的語言去解釋專業(yè)問題，既能讓人理解，又能起到良好的溝通效果。

2.2 較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展日新月異，根據(jù)摩爾定律，當(dāng)價(jià)格不變時(shí)，集成電路上可容納的晶體管數(shù)目，約每隔18個(gè)月便會(huì)增加一倍，性能也將提升一倍。換言之，每一美元所能買到的電腦性能，將每隔18個(gè)月翻兩倍以上。這一定律揭示了信息技術(shù)進(jìn)步的速度。這一定律同樣適用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員，正因?yàn)榧夹g(shù)的快速進(jìn)步，帶來硬件方面的升級(jí)。如果網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員還是抱殘守缺，不學(xué)習(xí)新技術(shù)，不應(yīng)用新技術(shù)，必然被淘汰。

2.3 良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦耐勞的精神

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員在平時(shí)的工作中要多思考、多和同事溝通交流。三人行必有我?guī)煟龅阶约翰皇煜さ囊嗪屯陆涣鳎粌H能少走彎路，而且還能增進(jìn)同事之間的了解。自己在工作當(dāng)中有什么心得和體會(huì)，要多和同事分享，才能有更大的進(jìn)步。此外，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作具不確定性，有的時(shí)候可能在大家熟睡的深夜發(fā)生故障，這個(gè)時(shí)候就需要網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員能夠最大程度克服困難到現(xiàn)在解決問題。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維常用工具

工欲善其事，必先利其器，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理工具能夠帶來事半功倍的效果。主要比較常見的網(wǎng)絡(luò)管理工具有超級(jí)網(wǎng)絡(luò)嗅探器（sniffer-pro）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理工具（H3c iMC）、MRTG網(wǎng)絡(luò)流量負(fù)載監(jiān)控軟件。

3.1 超級(jí)網(wǎng)絡(luò)嗅探器（sniffer-pro）

Sniffer Pro是一款一流的便攜式網(wǎng)管和應(yīng)用故障診斷分析軟件，不管是在有線網(wǎng)絡(luò)還是在無線網(wǎng)絡(luò)中，它都能夠給予網(wǎng)管管理人員實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視、數(shù)據(jù)包捕獲以及故障診斷分析能力。例如，假設(shè)網(wǎng)絡(luò)的某一段運(yùn)行得不是很理想，報(bào)文的發(fā)送比較慢，而又不知道問題出在什么地方，此時(shí)就可以用嗅探器來作出精神的問題判斷。

3.2 H3cimc（H3c智能管理中心）

智能管理中心（以下簡(jiǎn)稱iMC）是H3c推出的綜合網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品。iMC以網(wǎng)絡(luò)管理為核心，重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)中的各種資源、用戶以及網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，目的是為網(wǎng)絡(luò)管理員提供資源、用戶和網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相融合的網(wǎng)絡(luò)管理解決方案，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的端對(duì)端管理。智能管理中心主要功能有對(duì)iMC中網(wǎng)絡(luò)資源管理和對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的管理。其中iMC中網(wǎng)絡(luò)資源管理包括查看網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒃O(shè)備性能監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)以及告警查詢。而對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)管理這是智能管理中心核心內(nèi)容。主要包括對(duì)VLAN管理組件、ACL管理組件、來賓接入管理組件、用戶接入管理組件、MPLS VPN管理組件、IPsec VPN管理組件、網(wǎng)絡(luò)流量分析組件、用戶行為審計(jì)組件、服務(wù)運(yùn)維管理組件、應(yīng)用管理組件。這些功能為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理人員能夠更加有效的管理網(wǎng)絡(luò)，提高管理效率。

3.3 MRTG

MRTG是一個(gè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)鏈路流量負(fù)載的工具軟件，它通過SNMP協(xié)議從一個(gè)設(shè)備得到另一個(gè)設(shè)備的流量信息，并將流量負(fù)載以包含PNG格式的圖形的HTML文檔方式顯示給用戶，以非常直觀的形式顯示流量負(fù)載。MRTG具有可移植性、源碼開放、高可移植性的SNMP支持等特點(diǎn)，能給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員帶來事半功倍的效果。

4 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中常見故障及處理

4.1 設(shè)備、線路等硬件故障

因設(shè)備、線路等硬件引起的故障是最為常見的網(wǎng)絡(luò)故障，這類故障直接后果就是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)停止工作。檢查線路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障排查時(shí)要做的首要步驟。在這步驟中我們主要觀看相關(guān)設(shè)備的指示燈，比如網(wǎng)卡的指示燈、交換機(jī)上指示燈。此外檢查線路是否中斷，相關(guān)設(shè)備接觸是否不良。進(jìn)行設(shè)備和線路的故障有的時(shí)候雖然有的繁瑣，但是不可跳過這個(gè)過程，很多設(shè)備會(huì)因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的溫度過高造成“死機(jī)”，從外觀上看指示燈亮著，卻無法管理具體設(shè)備，這個(gè)時(shí)候可以斷電后數(shù)秒后開啟網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，這就需要我們平時(shí)維護(hù)的時(shí)候注意改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)備工作的環(huán)境。

4.2 防火墻設(shè)置不當(dāng)

因防火墻設(shè)置不當(dāng)引起的網(wǎng)絡(luò)故障是比較常見的。主要表現(xiàn)為防火墻的規(guī)則對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用起了限制作用導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不正常。對(duì)于這些故障可以按照這樣的解決步驟：首先，查看訪問規(guī)則，看看訪問規(guī)則中，有沒有正常程序被禁止了；其次，如果開著模塊檢查看看模塊規(guī)則中，有沒有被禁止訪問網(wǎng)絡(luò)的模塊；最后，查看防火墻日志。在日志中通常能找到不能上網(wǎng)的原因。主要查看IP、UDP、TCP事件，在這三個(gè)事件中，會(huì)有禁止的連接和禁止通行的數(shù)據(jù)包地址信息。

4.3 網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴

一個(gè)數(shù)據(jù)幀或包被傳輸?shù)奖镜鼐W(wǎng)段（由廣播域定義）上的每個(gè)節(jié)點(diǎn)就是廣播；由于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞脑O(shè)計(jì)和連接問題，或其他原因?qū)е聫V播在網(wǎng)段內(nèi)大量復(fù)制，傳播數(shù)據(jù)幀，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)性能下降，甚至網(wǎng)絡(luò)癱瘓，這就是網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴。引發(fā)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴有以下幾個(gè)原因：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備原因、網(wǎng)卡損壞、網(wǎng)絡(luò)環(huán)路、網(wǎng)絡(luò)病毒。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備原因，我們購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)，購(gòu)買的交換機(jī)通常是智能型的集線器（Hub），卻被一些唯利是圖的不法商販當(dāng)作交換機(jī)來賣。這樣，在網(wǎng)絡(luò)相對(duì)繁忙的時(shí)候，必然會(huì)產(chǎn)生廣播風(fēng)暴。網(wǎng)卡損壞，損壞的網(wǎng)卡不停向交換機(jī)發(fā)送大量的數(shù)據(jù)包，就會(huì)產(chǎn)生大量無用的數(shù)據(jù)包，最終導(dǎo)致廣播風(fēng)暴。由于網(wǎng)卡物理損壞引起的廣播風(fēng)暴比較難排除，并且損壞的網(wǎng)卡一般還能上網(wǎng)，我們一般借用Sniffer局域網(wǎng)管理軟件，查看網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量，來判斷故障點(diǎn)的位置。網(wǎng)絡(luò)環(huán)路，一般是由一條物理網(wǎng)絡(luò)線路的兩端同時(shí)接在了一臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中所致。不過，現(xiàn)今的交換機(jī)（不是HUB）一般都帶有環(huán)路檢測(cè)功能。網(wǎng)絡(luò)病毒，一些比較流行的網(wǎng)絡(luò)病毒，如Funlove、震蕩波、RPC等病毒，一旦有機(jī)器中毒后，它們便會(huì)立即通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播。網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播，就會(huì)占據(jù)大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬，引起網(wǎng)絡(luò)堵塞，進(jìn)而引起廣播風(fēng)暴。

5 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的發(fā)展趨勢(shì)

隨著新技術(shù)和軟件的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維不需要以往那種耗時(shí)、耗力的粗放管理，到今天用統(tǒng)一的運(yùn)維管理平臺(tái)取代過去的各種管理工具。用故障關(guān)聯(lián)處理，分析故障源，提高故障處理效率。這樣就能極大地解放出管理員，提高網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的效率。目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維出現(xiàn)幾大趨勢(shì)。

第一，由面向設(shè)備轉(zhuǎn)向面向服務(wù)。以往由于現(xiàn)實(shí)的局限，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員主要面對(duì)是設(shè)備，除了設(shè)備還是設(shè)備，只要設(shè)備能夠正常工作，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員就可以算盡到責(zé)任。然而隨著新技術(shù)的發(fā)展，這種管理模式發(fā)生改變，現(xiàn)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與維護(hù)人員主要面對(duì)的是服務(wù)，怎樣讓設(shè)備和相關(guān)系統(tǒng)能夠提供更好、更優(yōu)質(zhì)的任務(wù)，這才是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員努力的方向。

第二，由分散式維護(hù)作業(yè)走向相對(duì)集中式、高度集中式。縱觀計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的發(fā)展歷程，運(yùn)行維護(hù)管理的變革發(fā)展與通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)管監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展緊密相關(guān)，技術(shù)手段的進(jìn)步都將推動(dòng)運(yùn)行維護(hù)管理的組織方式的變革。主要經(jīng)歷了如下三個(gè)階段：階段一，分散管理、分散維護(hù)；階段二，集中管理、分散維護(hù)；階段三，集中管理、集中維護(hù)。目前國(guó)內(nèi)大型企業(yè)和高校新建專業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理的規(guī)劃、建設(shè)都面向高度集中的方式，即“集中監(jiān)控、集中維護(hù)、集中管理”。

第三，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維的科學(xué)化、規(guī)范化、自動(dòng)化、信息化。作為基礎(chǔ)部門，運(yùn)行維護(hù)部門既要保證運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量，又要提高工作效益，所以需要建立一套先進(jìn)、科學(xué)、合理的運(yùn)維組織管理體系，采用先進(jìn)的信息技術(shù)，并制定合理的工作流程，規(guī)范運(yùn)行維護(hù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，以有利于提高業(yè)務(wù)提供能力、有利于提高故障響應(yīng)能力、有利于提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量、有利于運(yùn)行維護(hù)低成本運(yùn)作。

第四，運(yùn)行維護(hù)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和建設(shè)的扁平化。信息技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)維管理支撐系統(tǒng)的建設(shè)日球完善，扁平化的運(yùn)行維護(hù)組織管理逐漸成為一種趨勢(shì)，管理的扁平化可以大大減少管理成本和流程，提高了運(yùn)行維護(hù)工作的靈活性和適應(yīng)性，工作效率得到有力提高，運(yùn)行維護(hù)成本也大為降低。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳紹兵.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的思考[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用，2009，（11）.

[2] 江陽波.探析高校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，2012，（11）.

第4篇：網(wǎng)絡(luò)發(fā)言稿范文

范所引發(fā)的商品質(zhì)量和服務(wù)等方面的消費(fèi)糾紛也越來越多。其原因主要是國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售及其交易行為缺乏有效的規(guī)范。如何有效

監(jiān)管并維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，是相關(guān)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)需要認(rèn)真加以研究并亟待解決的問題。

一、網(wǎng)絡(luò)交易的主要形式。

網(wǎng)絡(luò)交易的形式可以說是五花八門，但歸納起來主要有以下幾種形式：一是消費(fèi)者與經(jīng)銷商之間網(wǎng)上購(gòu)買交易。消費(fèi)者通過網(wǎng)

絡(luò)平臺(tái)（如淘寶網(wǎng)等）向經(jīng)銷商購(gòu)買所需商品（交易雙方是經(jīng)銷商與個(gè)人）。這類交易的經(jīng)銷商一般都在當(dāng)?shù)毓ど滩块T登記注冊(cè)，

并領(lǐng)取了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。二是商家對(duì)商家的網(wǎng)上交易。經(jīng)營(yíng)者與經(jīng)營(yíng)者之間通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商品交易，并履行雙方當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)

行為。雙方當(dāng)事人一般均在當(dāng)?shù)毓ど滩块T登記注冊(cè)，取得合法經(jīng)營(yíng)資格。三是消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向個(gè)人購(gòu)買商品的交易行為（通

常講的個(gè)人對(duì)個(gè)人）。這類交易的行為主體大多數(shù)都沒有在當(dāng)?shù)毓ど滩块T登記注冊(cè)，屬于無照經(jīng)營(yíng)行為。但是這類網(wǎng)絡(luò)商品的交易

量很大，目前占居網(wǎng)絡(luò)交易主導(dǎo)地位，也是引發(fā)消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)和難點(diǎn)的主要問題所在。

二、網(wǎng)絡(luò)商品交易的特點(diǎn)。

應(yīng)該講，網(wǎng)上交易和網(wǎng)上購(gòu)物之所以趨熱，是因?yàn)槠浣灰仔问骄哂衅渌灰仔问剿荒芗暗奶攸c(diǎn)和優(yōu)勢(shì)：一是便捷。廣大網(wǎng)民

（消費(fèi)者）通過網(wǎng)上查詢，能快速查找到自己所需稱心的商品。同時(shí)，通過網(wǎng)上交易平臺(tái)，按交易程序和規(guī)范完成商品買賣，檢索

快捷省時(shí)，手續(xù)簡(jiǎn)單方便；二是價(jià)格便宜。（網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品）因沒店鋪投資等成本因素，網(wǎng)絡(luò)銷售的商品價(jià)格比一般市場(chǎng)所銷售的

同類、同款、同型號(hào)的商品價(jià)格往往低許多，而且通過網(wǎng)上檢索能夠貨比三家，消費(fèi)者能夠買到價(jià)廉物美的商品，這也是吸引消費(fèi)

者網(wǎng)上淘寶購(gòu)物的一個(gè)重要原因；三是款式新。網(wǎng)上所銷售的商品，其款式、設(shè)計(jì)等往往比較新穎時(shí)尚，深受消費(fèi)者的青睞；四是

款項(xiàng)支付方便、安全。主要由第三方擔(dān)保并監(jiān)督保證交易，如通過“支付寶”來完成最終的支付交易，即貨到付款，也就是消費(fèi)者

驗(yàn)貨后付款這種方式，只要操作規(guī)范，注意審查，在一定程度上可以有效地避免網(wǎng)上購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)。

三、網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問題。

一是交易主體不真實(shí)（虛構(gòu)公司或其他企業(yè)法人）的情況大量存在。這是引發(fā)網(wǎng)上交易投訴的主要根源。根據(jù)受理的網(wǎng)上交易

投訴的統(tǒng)計(jì)來看，被投訴方的單位和名稱虛假的占相當(dāng)大的比例。此外，消費(fèi)者付款后的商品給付及質(zhì)量驗(yàn)收無保證。如不少詐騙

分子虛構(gòu)合法交易主體，只收錢不給付商品或給付的是偽劣品；在商品交付過程中，通過物流企業(yè)送貨的，常在先交錢還是先驗(yàn)收

上扯皮等；

二是交易主體不合法。主要指以個(gè)人對(duì)個(gè)人的形式通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而完成的交易行為。這類交易行為的個(gè)人商品銷售者，基本上

都沒有在當(dāng)?shù)毓ど滩块T登記注冊(cè)，屬于無照經(jīng)營(yíng)。而這類群體十分龐大，人數(shù)眾多、量大面廣，給工商管理帶來相當(dāng)大難度。

三是利用網(wǎng)絡(luò)交易，公開銷售假冒偽劣產(chǎn)品。有的經(jīng)營(yíng)者或個(gè)人銷售者，在網(wǎng)上展示產(chǎn)品時(shí)，公開標(biāo)明此產(chǎn)品是“仿品”，而

且價(jià)格卻相當(dāng)便宜，誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買。應(yīng)該講，“仿品”就是假冒偽劣產(chǎn)品，屬于國(guó)家明令禁止銷售的產(chǎn)品。因此，工商部門應(yīng)對(duì)

這類經(jīng)營(yíng)行為加強(qiáng)重點(diǎn)管理。

四是售后服務(wù)不到位。在所受理的網(wǎng)上消費(fèi)投訴中，相當(dāng)一部分是因網(wǎng)購(gòu)商品售后服務(wù)不到位而引發(fā)的投訴。對(duì)于某些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)

營(yíng)商（購(gòu)物網(wǎng)站），相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)難以用行政手段加以控制和管理，只能靠銷售商自身的誠(chéng)信和信譽(yù)來保證。

五是虛假宣傳。消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物大多數(shù)是看圖買貨，在網(wǎng)上看到的物品圖片總感覺是精美無暇，但當(dāng)拿到實(shí)物后感覺卻大相徑

庭，無論是外觀還是色彩，與網(wǎng)上所展示的圖片效果差異很大。

六是低價(jià)誘客。很多喜歡網(wǎng)購(gòu)的市民都有這種感覺，網(wǎng)上的物品價(jià)格大多偏低，甚至低得超乎想象，網(wǎng)上實(shí)物圖片還非常精美

，但是一分錢一分貨，價(jià)格便宜其商品質(zhì)地也會(huì)相對(duì)低劣，而這些所謂的物美價(jià)廉商品往往會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)的夸大宣傳忽悠一部分消費(fèi)

者。

七是賣家信用等級(jí)摻水。網(wǎng)購(gòu)也有許多的“托”，不少賣家往往會(huì)找親朋好友來當(dāng)“托”，對(duì)自己網(wǎng)上所宣傳推銷的商品進(jìn)行

點(diǎn)評(píng)和留言，當(dāng)然這些點(diǎn)評(píng)說的絕對(duì)都是“過年話”，網(wǎng)站根據(jù)這些點(diǎn)評(píng)就會(huì)自動(dòng)生成“賣家的信用等級(jí)”。一般的消費(fèi)者看到“

賣家好評(píng)”和“賣家信用”時(shí)，會(huì)放心的把貨款匯到對(duì)方帳戶，但這個(gè)信用等級(jí)的水分很大。

根據(jù)近幾年受理網(wǎng)絡(luò)商品交易投訴情況分析，網(wǎng)購(gòu)商品類投訴呈現(xiàn)電子數(shù)碼產(chǎn)品、金銀首飾、珠寶類商品投訴較多；日用百貨

、服裝鞋帽類投訴相對(duì)較少。其原因是：日用百貨、服裝鞋帽等商品交易過程中消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量、外觀情況等容易辨別，因而

消費(fèi)糾紛較少。而電子產(chǎn)品、金銀首飾、珠寶玉器類商品，其質(zhì)量?jī)?nèi)涵很難從網(wǎng)張圖像的外觀上辨別，再加上一般的消費(fèi)者大多缺

乏這方面的專業(yè)知識(shí)，所以上當(dāng)受騙自然常有，容易產(chǎn)生消費(fèi)糾紛。

四、對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易行為監(jiān)管的幾點(diǎn)建議。

目前，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商品交易行為的監(jiān)管還比較困難，主要難點(diǎn)有三個(gè)方面：一是大多屬個(gè)人行為，量多而分散，管理難度大。銷

售者大多數(shù)是屬于個(gè)人行為，對(duì)其違規(guī)違法行為處罰難于執(zhí)行到位；二是經(jīng)營(yíng)地址不詳或虛假。通過調(diào)查，大多數(shù)商品銷售者詳細(xì)

地址沒有在網(wǎng)上標(biāo)明，而只標(biāo)明省市等地區(qū)，這就給工商或消協(xié)處理和調(diào)解消費(fèi)糾紛帶來一定難度。有的標(biāo)明的則是虛假地址；三

是不提供商品銷售發(fā)票。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買的商品，銷售商或銷售者大部分不提供商品銷售發(fā)票或憑證。有的銷售商雖承諾

與商品一并送達(dá)，但在送貨時(shí)大多并未兌現(xiàn)。這也給消協(xié)和工商管理部門受理消費(fèi)者申、投訴帶來不便。

針對(duì)上述問題，建議工商部門重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易行為的監(jiān)管，通過制訂相關(guān)法規(guī)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售企業(yè)自律，接

受消費(fèi)者監(jiān)督等基礎(chǔ)性管理。并著重在從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)監(jiān)管：

一是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易主體的資格。首先要把好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體的準(zhǔn)入關(guān)，確保交易主體的真實(shí)性和合法性。這是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的關(guān)

鍵。要逐步建立網(wǎng)絡(luò)交易主體許可準(zhǔn)入或確認(rèn)制度。凡進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)銷售商品的單位或者個(gè)人，必須要在所在地的工商部門領(lǐng)

取“網(wǎng)絡(luò)交易許可證”后，電信部門或網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商（如淘寶網(wǎng)）方能為其開通電子商務(wù)平臺(tái)，方可進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行

合法交易，并實(shí)行許可證代碼查詢制度。通過查詢，迅速便捷的查找到銷售商的相關(guān)真實(shí)信息，以方便工商行政監(jiān)管和處理消費(fèi)者

的申、投訴。

二是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則。要制定消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物退、換貨制度，對(duì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)交易的各類主體實(shí)行保證金制度，以保障消費(fèi)者的

合法權(quán)益能得到及時(shí)有效的維護(hù)。

三是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易商品的給付規(guī)則。要借鑒一些網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商好的做法（如支付寶），與金融部門相配合，最大程度上保護(hù)消費(fèi)

者的權(quán)益不受侵害。

四是建立工商、電信、公安、消協(xié)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。要建立信息互通管理機(jī)制。工商、電信、公安、消協(xié)等相關(guān)執(zhí)法、監(jiān)管部門要依

據(jù)職責(zé)，對(duì)所掌握和發(fā)現(xiàn)一些銷售商違規(guī)違法行為進(jìn)行及時(shí)通報(bào)，并依據(jù)各自職責(zé)進(jìn)行處理。工商部門主要負(fù)責(zé)對(duì)銷售商的行政處

罰。電信部門根據(jù)工商部門行政建議，對(duì)嚴(yán)重違法和侵權(quán)的經(jīng)銷者或個(gè)人商品交易的網(wǎng)站平臺(tái)予以清理或關(guān)閉，從根本上杜絕類似

情況的發(fā)生。公安部門應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易中發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)交易行為涉及到犯罪行為的及時(shí)予以處理。

五是加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易行為的監(jiān)督。（一）要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供商的監(jiān)管（做好消費(fèi)警示）。對(duì)屬于全國(guó)性商品交易

的網(wǎng)站進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，對(duì)加入其網(wǎng)站的銷售者入會(huì)會(huì)員的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，建立網(wǎng)絡(luò)交易行為監(jiān)控體系，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)警示

并予以糾正，構(gòu)成經(jīng)濟(jì)違法的，工商部門依據(jù)法律法規(guī)予以行政處罰，同時(shí)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商也要承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。（二）要定期發(fā)

布消費(fèi)警示。工商、消協(xié)要建立網(wǎng)上交易行為誠(chéng)信警示平臺(tái)，定期網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)警示，對(duì)嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為或

案件予以網(wǎng)上公開披露，提醒廣大消費(fèi)者防范交易風(fēng)險(xiǎn)。就目前來講，消費(fèi)警示主要從以下幾個(gè)方面提醒消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物如何規(guī)避

風(fēng)險(xiǎn)。首先，要從源頭上盡量避免網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)生。這就要求消費(fèi)者在購(gòu)買前要仔細(xì)審核交易對(duì)象的主體經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照

，經(jīng)營(yíng)許可證和組織機(jī)構(gòu)代碼證等內(nèi)容。對(duì)于陌生的商家，要注意其網(wǎng)址上是否提供詳細(xì)的通訊地址和聯(lián)系電話，必要時(shí)應(yīng)打電話

對(duì)經(jīng)營(yíng)者的身份予以核實(shí)。其次，在支付貨款時(shí)要注意保留憑證。如果用信用卡支付，最好使用專用的一個(gè)帳戶，卡內(nèi)不宜存放太

多現(xiàn)金。如果使用第三方交易，也要注意保留相關(guān)的交易憑證。在購(gòu)物時(shí)，盡量使用支付寶付款，這樣會(huì)有一定的保障。如今年*

月*日，*消費(fèi)者*在某網(wǎng)站上向*商貿(mào)有限公司購(gòu)買一臺(tái)暖風(fēng)機(jī)，價(jià)值*元，當(dāng)時(shí)是通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)入對(duì)方帳號(hào)的，付款之后*商貿(mào)

有限公司說沒收到錢，消費(fèi)者*出示了付款憑證之后該公司又說已經(jīng)給消費(fèi)者*發(fā)貨了，可是消費(fèi)者*到*月*日仍未收到暖風(fēng)機(jī)。

消費(fèi)者*要求*商貿(mào)有限公司出示發(fā)貨的快遞單號(hào)，但是該公司不接消費(fèi)者電話。所以消費(fèi)者*根據(jù)該公司的歸屬地，投訴到*市*區(qū)

消費(fèi)者協(xié)會(huì)，要求該公司發(fā)貨或者返還貨款。接到投訴后，*區(qū)消協(xié)立即與在*的消費(fèi)者*聯(lián)系，了解詳細(xì)情況后，立即與*的該商貿(mào)

公司聯(lián)系得到核實(shí)，要求該商貿(mào)公司立即將暖風(fēng)機(jī)以快件方式發(fā)給消費(fèi)者*。經(jīng)*區(qū)消協(xié)的協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)在*的消費(fèi)者*第三天就收到了其

網(wǎng)購(gòu)的暖風(fēng)機(jī)，并對(duì)*區(qū)消協(xié)負(fù)責(zé)任的工作精神表示感謝。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)尚、便捷，但也有風(fēng)險(xiǎn)。消協(xié)提醒樂于網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者在充分享受網(wǎng)購(gòu)愉悅的同時(shí)，要始終保持清醒的頭腦謹(jǐn)慎消費(fèi)

，做到貨收到后還要仔細(xì)核實(shí)，看貨品是否與所訂購(gòu)的商品一致，有無質(zhì)量保證書、保修憑證等，同時(shí)要注意索要、查收購(gòu)物發(fā)票

第5篇：網(wǎng)絡(luò)發(fā)言稿范文

[癥結(jié)字]網(wǎng)絡(luò)廣告 發(fā)展趨勢(shì) 分析

1、何謂網(wǎng)絡(luò)廣告

在人們的意識(shí)中,網(wǎng)絡(luò)廣告指基于互聯(lián)網(wǎng)的廣告。1提到網(wǎng)絡(luò)廣告,就讓人當(dāng)即想到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),技術(shù)在必定程度上限制了人們的思惟以及立異。實(shí)際上跟著“3網(wǎng)合1”的不斷進(jìn)展,不同網(wǎng)絡(luò)的界線愈來愈隱約,綜合各種網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為1種趨勢(shì),廣告天經(jīng)地義地應(yīng)該適應(yīng)這類變革。

網(wǎng)絡(luò)的組成是繁雜的,但業(yè)務(wù)的請(qǐng)求是簡(jiǎn)單的。從市場(chǎng)、業(yè)務(wù)角度斟酌,哪一種網(wǎng)絡(luò)處理更好就應(yīng)當(dāng)采取哪一種網(wǎng)絡(luò),乃至綜合采取各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),沒必要拘泥于原本的概念。跟著3網(wǎng)合1的過程,尤其是信息家電概念的普及,人們意想到網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)經(jīng)泛指?jìng)鬏敗⒋鎯?chǔ)以及處理各種信息的裝備及其技術(shù)的集成。因而,網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)是基于計(jì)算機(jī)、通訊等多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及多媒體技術(shù)的廣告情勢(shì),其具體操作方式包含注冊(cè)獨(dú)立域名,樹立公司主頁;在熱點(diǎn)站點(diǎn)上做橫幅廣告(Banner Advertising)及鏈接,并登錄各大搜尋引擎;在知名BBS(電子公告板)上廣告信息,或者開設(shè)專門論壇;通過電子郵件(E-mail)給目標(biāo)消費(fèi)者發(fā)送信息,等等。

2、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的概況

最近幾年來跟著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,基于網(wǎng)絡(luò)上的商業(yè)利用也呈爆炸性的增長(zhǎng)。國(guó)際知名企業(yè)早就疾足先得在網(wǎng)絡(luò)上樹立企業(yè)網(wǎng)站,宣揚(yáng)企業(yè)與產(chǎn)品,追求網(wǎng)上商機(jī)。而不少嶄露頭角的新企業(yè)也不甘蟄伏,紛紜注冊(cè)網(wǎng)址、樹立網(wǎng)站。這使患上企業(yè)上網(wǎng)成為了空前的熱門。依據(jù)美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)(NSF)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),商業(yè)利用已經(jīng)盤踞了五一%以上的Internet注冊(cè)網(wǎng)址。

但是企業(yè)樹立了網(wǎng)站其實(shí)不等于他就必定會(huì)被公家所熟知,如不在各媒體上(尤其是網(wǎng)絡(luò)上)作廣告廣為宣揚(yáng)其網(wǎng)址,其網(wǎng)站的宣揚(yáng)功效必然大打折扣。因而網(wǎng)絡(luò)廣告的大行其道就成為必:請(qǐng)記住我站域名然的趨勢(shì)了。實(shí)際上,目前在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上能真正大獲其利的就是網(wǎng)絡(luò)廣告。

目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場(chǎng)正在以驚人的速度增長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)廣告施展的功效愈來愈顯患上首要。以至廣告界乃至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將超出路牌,成為傳統(tǒng)4大媒體(電視、播送、報(bào)紙、雜志)以后的第5大媒體。因此眾多國(guó)際級(jí)的廣告公司都成立了專門的“網(wǎng)絡(luò)媒體分部”,以開辟網(wǎng)絡(luò)廣告的巨大市場(chǎng)。沃特·迪斯尼等知名超級(jí)客戶的美國(guó)有名廣告公司W(wǎng)estern International Media就已經(jīng)將基于Web的互動(dòng)式廣告作為主要發(fā)展業(yè)務(wù)。

在網(wǎng)絡(luò)廣告蓬勃發(fā)展的今天,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告這門新興學(xué)術(shù)的鉆研則相對(duì)于滯后。國(guó)外雖有各大廣告公司成立了專門的“網(wǎng)絡(luò)媒體分部”,但還很匱乏專門鉆研網(wǎng)絡(luò)廣告的學(xué)科,只有部份集團(tuán)組織對(duì)于此廣告情勢(shì)進(jìn)行鉆研。至于國(guó)內(nèi)則更是缺乏這方面的鉆研,這有待網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的更大發(fā)展,促使這門獨(dú)特的新興的學(xué)科也發(fā)生質(zhì)的奔騰。

3、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)分析

據(jù)專家預(yù)測(cè),網(wǎng)絡(luò)廣告到達(dá)成熟階段后,它在各類廣告的總營(yíng)業(yè)額中所占的比例,應(yīng)當(dāng)能夠到達(dá)一0%擺布。這個(gè)數(shù)字尚有些守舊,由于從美國(guó)目前的情況看,網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)經(jīng)盤踞了廣告總額的一五%。1位業(yè)內(nèi)人士樂觀地說,在Internet這個(gè)領(lǐng)域,美國(guó)的今天也就是中國(guó)的明天,可以至關(guān)有掌控地說,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告這1塊的前景無比可觀。

而從實(shí)際操作來看,網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展示在有4種趨勢(shì):

一、管理從無序狀況趨于有序狀況,就是說管理更為規(guī)范化。

這有兩方面的因夙來推進(jìn):首先是國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告管理的注重,比如說國(guó)家工商局剛剛頒布了1些試行的規(guī)范以及請(qǐng)求,從中也能夠看患上出政府對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營(yíng)的注重。此外,網(wǎng)站自身也需要把網(wǎng)絡(luò)廣告管理規(guī)范化以及完美化,在創(chuàng)業(yè)的階段,網(wǎng)絡(luò)的人員素質(zhì)、管理經(jīng)驗(yàn)都存在1些薄弱的環(huán)節(jié),而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司逐步走向成熟了。

二、價(jià)格問題。

價(jià)格戰(zhàn)1直在凌亂中進(jìn)行,有些網(wǎng)站乃至完整免費(fèi),這是由于網(wǎng)站數(shù)量增添患上很快,有些網(wǎng)站為創(chuàng)造知名度,為增添1些市場(chǎng)份額,把價(jià)錢都紛紜往降落,競(jìng)爭(zhēng)無比劇烈;此外,客戶在市場(chǎng)中日漸成熟,乃至比某些從業(yè)人員還在行,因而價(jià)格的透明化勢(shì)在必行。

三、網(wǎng)絡(luò)廣告的情勢(shì)已經(jīng)經(jīng)開始多樣化以及繁雜化。

四、客戶也趨向于多樣化。

從剛開始的IT企業(yè),比如聯(lián)想、諾基亞、Intel這類客戶,發(fā)展到今天如房地產(chǎn)、汽車、藥品等客戶,最使人感到振奮的是消費(fèi)品行業(yè)也開始參與網(wǎng)絡(luò)廣告,但愿通過網(wǎng)絡(luò)推行形象以及產(chǎn)品。

此外,客戶行業(yè)的類型也有很大變化,原來的良多客戶都是1些跨國(guó)企業(yè),基本上是1些國(guó)外知名的大公司,現(xiàn)在良多國(guó)內(nèi)企業(yè),包含民營(yíng)的、國(guó)營(yíng)的、乃至私營(yíng)的,也愿意投入網(wǎng)絡(luò)廣告。怎樣用少許的錢來到達(dá)比較大的效果,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)是1個(gè)挑戰(zhàn)。

4、整體廣告市場(chǎng)形勢(shì)分析

一、全世界經(jīng)濟(jì)與廣告市場(chǎng)形勢(shì)分析

經(jīng)濟(jì)回升,全世界廣告市場(chǎng)趨向不亂 跟著全世界衰退收?qǐng)?經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)回升勢(shì)頭,依據(jù) 二00九年 一0月期國(guó)際貨泉基金組織(IMF)的《世界經(jīng)濟(jì)瞻望》數(shù)據(jù), 二0一0年全世界經(jīng)濟(jì)流動(dòng)將改變 二00九年的下滑態(tài)勢(shì),擴(kuò)張三%。零售業(yè)銷售正逐漸不亂,消費(fèi)者信念正在恢復(fù),住房市場(chǎng)也更不亂。伴同前景改善,低

級(jí)商品價(jià)格水平上再度回升,國(guó)際貿(mào)易也開始好轉(zhuǎn)。與此同時(shí),全世界廣告市場(chǎng)回暖趨勢(shì)顯著。依據(jù)實(shí)力傳布數(shù)據(jù),預(yù)計(jì) 二0一0年全世界廣告市場(chǎng)止跌回升至0.九%。預(yù)計(jì)跟著企業(yè)以及消費(fèi)者的信念延續(xù)增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的走勢(shì)也更趨不亂, 二0一一年增長(zhǎng)三.九%,二0一二年增長(zhǎng)四.八%。 二、中國(guó)經(jīng)濟(jì)與廣告市場(chǎng)形勢(shì)分析

政策鼓勵(lì)增進(jìn)經(jīng)濟(jì)回暖 :此輪全世界經(jīng)濟(jì)反彈是受中國(guó)、印度和其他若干新興亞洲經(jīng)濟(jì)體帶動(dòng)。中國(guó)自身在宏觀經(jīng)濟(jì)政策的鼓勵(lì)下,投資經(jīng)濟(jì)流動(dòng)逐步恢復(fù)。依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),二00九年前3季度,中國(guó)國(guó)內(nèi)出產(chǎn)總值已經(jīng)經(jīng)逐步上升,GDP同比增長(zhǎng)率由 二00九年 Q一的六.一%增添到 二00九年 Q三的八.九%,增長(zhǎng) 二.八個(gè)百分點(diǎn)。

三、后危機(jī)效應(yīng)

第6篇：網(wǎng)絡(luò)發(fā)言稿范文

關(guān)鍵詞：讀者服務(wù) 圖書館

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-925X(2012)O9-0166-01

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的雙重背景下，高校圖書館是高校的信息中心和學(xué)生的“第二課堂”，是現(xiàn)代化、信息化、智能化、社會(huì)化的集中體現(xiàn)，它在高校的作用和地位，決定了它與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)模式和發(fā)展創(chuàng)新，這需要圖書館館員不斷地在理念上飛躍，在發(fā)展中創(chuàng)新，為高校的教學(xué)與科研作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。正是基于這一點(diǎn)，下面對(duì)高校圖書館讀者服務(wù)模式及發(fā)展創(chuàng)新做些探討，以提升我們的服務(wù)水平。

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館讀者服務(wù)的變化

1．1讀者服務(wù)的內(nèi)容

圖書館從封閉藏書樓到全開放書庫，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，從紙質(zhì)印刷型服務(wù)到數(shù)字多元化服務(wù)，從內(nèi)部就地閱覽到外借閱讀，圖書館的服務(wù)經(jīng)歷了這種由低級(jí)到高級(jí)的逐漸演變的過程。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，傳統(tǒng)圖書館內(nèi)閱服務(wù)的方式已經(jīng)不能滿足讀者的需求。現(xiàn)代圖書館是在保留傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行多樣化的知識(shí)信息服務(wù)。

1．2讀者服務(wù)的對(duì)象

圖書館原有的“館內(nèi)讀者”延伸到“社會(huì)讀者”。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，突破了時(shí)間和地域的限制，既有校內(nèi)的師生員工、科研人員，又有校外社會(huì)群體各類人員。讀者既可在館內(nèi)與工作人員進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)，又可在戶外或家中通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自助式的文獻(xiàn)查詢和索取。高校圖書館讀者服務(wù)的對(duì)象呈現(xiàn)多層次，多樣性。

1．3讀者服務(wù)的模式

實(shí)行藏、借、閱、咨一體化的開放式管理模式，圖書館的工作中心由藏書管理逐步向人文管理轉(zhuǎn)移，即“以藏書為中心”向“以人為中心”轉(zhuǎn)移。圖書館本著“讀者至上”、“一切為了讀者”的人本理念，重視人文關(guān)懷，尊重讀者，關(guān)心讀者，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，讓讀者在圖書館服務(wù)中感受到滿意。這一新的服務(wù)模式，打破原來各部門各自為政的格局，充分體現(xiàn)圖書館的社會(huì)服務(wù)性、人性化和個(gè)性化的管理。

1．4讀者服務(wù)的方式

圖書館的工作由傳統(tǒng)的手工服務(wù)向自動(dòng)化服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。“圖書閱覽”向“電子閱覽”發(fā)展;圖書館的服務(wù)手段日趨數(shù)字化、便捷化。讀者服務(wù)的方式靈活多樣，如設(shè)置電子閱覽室，自助服務(wù)站、義務(wù)免費(fèi)與24小時(shí)服務(wù)等，讀者除了到圖書館內(nèi)借閱外，還可以隨意在任何時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行，在網(wǎng)上自助查詢個(gè)人的借閱信息、預(yù)約、續(xù)借等。圖書館用各種方式為不同的讀者服務(wù)，以滿足讀者不同的需要。

2、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館讀者服務(wù)工作的創(chuàng)新

2．1開展多層次服務(wù)，滿足讀者個(gè)性化信息要求

高校圖書館要樹立以讀者為中心、以信息服務(wù)為主體的思想，擺脫傳統(tǒng)文獻(xiàn)處理的限制，從簡(jiǎn)單的借、還書服務(wù)轉(zhuǎn)變到多層次的信息咨詢服務(wù)上來。研究不同時(shí)期、不同讀者對(duì)圖書館服務(wù)的不同要求，積極開展創(chuàng)新服務(wù);在信息的采集與加工方面，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行二次組織、選擇、加工整理，使信息得到有效的傳播。建立讀者服務(wù)體系，完善網(wǎng)上書目數(shù)據(jù)，方便讀者進(jìn)行網(wǎng)上書目查詢和預(yù)約借閱，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提醒讀者歸還將要超期的圖書資料，開辟讀者指南，有效地為讀者提供信息導(dǎo)航，方便讀者快速找到自己想要的信息資源。通過分析讀者學(xué)習(xí)動(dòng)向、知識(shí)層次、興趣愛好、借閱記錄等，了解讀者對(duì)信息服務(wù)的要求，開展多層次的服務(wù)。為讀者選定有價(jià)值的文獻(xiàn)信息，建立讀者信息庫，通過網(wǎng)絡(luò)跟蹤了解讀者的興趣愛好和需求的變化，為讀者提供準(zhǔn)確的信息資源，滿足讀者個(gè)性化信息要求。

2．2整合信息資源、創(chuàng)建特色圖書館文獻(xiàn)庫

整合信息資源，就是將讀者對(duì)信息的需求在檢索文獻(xiàn)線索獲取原始文獻(xiàn)信息后再進(jìn)行深度分析、綜合加工，從而形成個(gè)性化的信息資源。高校圖書館讀者服務(wù)要貫穿于讀者對(duì)知識(shí)的獲取、分析和應(yīng)用的全過程。網(wǎng)絡(luò)信息涵蓋社會(huì)生活的各個(gè)方面，缺乏嚴(yán)格的管理與控制機(jī)制，的信息雜亂繁多，讀者無法準(zhǔn)確地獲取所需的信息。高校圖書館要利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建立自己的信息資源庫，將網(wǎng)上的文獻(xiàn)資料按讀者需求進(jìn)行深度分析、綜合加工，去粗取精，把讀者需要的信息和知識(shí)提供給讀者，使讀者在圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上能更加便利、快捷地獲得所需的信息資源。加大館藏文獻(xiàn)數(shù)字信息資源的建設(shè)力度，將圖書館的特色文獻(xiàn)資料進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)換，使館藏資源數(shù)字化，實(shí)行全方位、開放式的服務(wù)模式，形成具有特色的圖書館文獻(xiàn)庫。

2．3創(chuàng)新服務(wù)角色，探索服務(wù)模式

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書館的服務(wù)不再是流通環(huán)節(jié)單純的借還書服務(wù)，而是向知識(shí)型、學(xué)習(xí)指導(dǎo)型、針對(duì)性強(qiáng)的多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變。圖書館館員原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平已不能滿足圖書館服務(wù)的要求。圖書館館員不但要精通圖書情報(bào)知識(shí)，還要熟練掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，主動(dòng)為廣大師生服務(wù)。圖書館應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)，提高信息服務(wù)質(zhì)量，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)圖書館的宣傳力度，指導(dǎo)和幫助讀者通過網(wǎng)絡(luò)獲取文獻(xiàn)信息，建立圖書館文獻(xiàn)信息保障系統(tǒng)，為讀者提供快速、全面完整的信息服務(wù)。

2．4提高讀者的網(wǎng)絡(luò)檢索能力，使館藏資源得到充分的利用

只有提高讀者的檢索和查詢能力，信息資源才會(huì)被充分的利用。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，讀者要重新認(rèn)識(shí)圖書館，熟悉圖書館不斷更新的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，掌握各種檢索方式和各類數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)。高校圖書館要對(duì)讀者進(jìn)行必要的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo):1)有針對(duì)性的開設(shè)信息檢索課程，使讀者學(xué)會(huì)使用圖書館的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，掌握情報(bào)檢索知識(shí)及使用計(jì)算機(jī)獲取信息的方法。2)結(jié)合圖書館的實(shí)際，編制網(wǎng)絡(luò)檢索用戶手冊(cè)(帶示意圖)，以便讀者易學(xué)易用。3)組織實(shí)地參觀，了解圖書館的藏書結(jié)構(gòu)、文獻(xiàn)布局及利用檢索系統(tǒng)查找文獻(xiàn)的方法等。4)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)讀者咨詢，為讀者提供個(gè)性化信息服務(wù)。

管理方式的多樣化和人性化。在強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀的今天，以人為本，是我們服務(wù)和管理的中心議題。不光是要調(diào)動(dòng)圖書館員工的主體意識(shí)，讓他們更好地開啟生存的智慧，還要讓他們主動(dòng)尋求發(fā)展。這樣，才能夠使他們積極主動(dòng)地了解讀者的需求，關(guān)注各學(xué)科的研究熱點(diǎn)以及網(wǎng)絡(luò)信息資源的發(fā)展動(dòng)態(tài)，更好地為讀者服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：網(wǎng)絡(luò)發(fā)言稿范文

[關(guān)鍵詞]高等學(xué)校 突發(fā)事件 網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)對(duì)策略

[作者簡(jiǎn)介]劉清生（1967- ），男，江蘇溧陽人，江蘇科技大學(xué)黨委辦公室，副教授，碩士，研究方向?yàn)楦叩冉逃芾怼＃ńK 鎮(zhèn)江 212003）

[基金項(xiàng)目]本文系2011年度江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與引導(dǎo)機(jī)制研究”的階段性成果。（項(xiàng)目編號(hào)：2011SJD860007）

[中圖分類號(hào)]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）33-0046-02

一、引言

學(xué)術(shù)界對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)的概念尚無定論，但一般是指高校由于某一突發(fā)事件引發(fā)，網(wǎng)民群體集中圍繞某一主題，通過網(wǎng)絡(luò)聚集制造輿論，促使網(wǎng)民行動(dòng)，對(duì)事發(fā)高校秩序和穩(wěn)定造成重大影響的事件。①近年來，高校面臨的形勢(shì)發(fā)生了深刻變化，突發(fā)事件頻發(fā)，師生安全受到嚴(yán)重威脅。在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展背景下，高校網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，已引起社會(huì)的高度關(guān)切。高校各類突發(fā)事件頻發(fā)并呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，為此，準(zhǔn)確把握高校突發(fā)事件演變的原因及發(fā)生的機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)高校制度建設(shè)，規(guī)范高校管理行為，對(duì)提高突發(fā)事件處置能力具有積極意義。

二、高校突發(fā)事件演變成網(wǎng)絡(luò)的原因

根據(jù)中國(guó)傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情研究所對(duì)2009年1月至2010年8月的245個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)監(jiān)測(cè)，結(jié)果顯示：“科教文衛(wèi)領(lǐng)域成為網(wǎng)絡(luò)輿情事件的常發(fā)之地，占比15.1%。”②高校涉及腐敗、意外傷亡、招生、食物中毒等突發(fā)事件都是社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)，一些突發(fā)事件極易演化成網(wǎng)絡(luò)。高校突發(fā)事件演變成網(wǎng)絡(luò)的原因是復(fù)雜的，但主要有以下幾方面：

1.高校的社會(huì)關(guān)注度高，容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)。高校承載著億萬家庭的希望和夢(mèng)想。我國(guó)有越來越多的獨(dú)生子女家庭，每一個(gè)學(xué)生的背后就是一個(gè)家庭，每一個(gè)學(xué)生身上寄托著一個(gè)家庭的全部希望，甚至承載了一個(gè)家族的期盼。在數(shù)以千萬家庭上億人的眼里，關(guān)注高校就是對(duì)自己切身利益的關(guān)注。導(dǎo)致了高校的社會(huì)關(guān)注度高，高校突發(fā)事件極易成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。因此，從社會(huì)發(fā)展的客觀形勢(shì)進(jìn)行分析，高校突發(fā)事件極易引起網(wǎng)民的關(guān)注，成為網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注的重點(diǎn)。

2.缺乏與網(wǎng)絡(luò)溝通的能力，往往釀成網(wǎng)絡(luò)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，社交類網(wǎng)站、微博、論壇等為網(wǎng)民提供了一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)互交平臺(tái)。突發(fā)事件發(fā)生后，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的聲音，一些高校的管理者往往不太敏感也不太重視，固守原有的處置事件的觀念和模式，不太適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的追問，網(wǎng)絡(luò)輿情判斷分析能力不強(qiáng)，經(jīng)常處于失語狀態(tài)，行動(dòng)遲緩，缺乏有效應(yīng)對(duì)措施，往往會(huì)導(dǎo)致局面失控，矛盾激化釀成網(wǎng)絡(luò)事件，使事件的負(fù)面影響迅速放大，最終變得不可收拾，給學(xué)校造成極大的影響。總之，從高校自身層面進(jìn)行分析，高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的重視程度總體上看還顯不足，高校應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力有待提高。

3.網(wǎng)絡(luò)傳播的特殊效應(yīng)，極易演化為網(wǎng)絡(luò)。第一，網(wǎng)絡(luò)炒作推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情失真。突發(fā)事件發(fā)生后，一些網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)推手往往借機(jī)發(fā)揮，肆意炒作，使突發(fā)事件迅速成為網(wǎng)絡(luò)輿論的焦點(diǎn)。第二，網(wǎng)民情緒化助推網(wǎng)絡(luò)輿情放大。由于網(wǎng)民身份的隱蔽，一些網(wǎng)民的言論比較感性化或情緒化，有時(shí)會(huì)將網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成泄憤的場(chǎng)所。情緒化的言論往往相互感染，容易引發(fā)有害網(wǎng)絡(luò)輿論，使得事實(shí)歪曲。第三，社會(huì)責(zé)任感缺失導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情離奇。由于網(wǎng)絡(luò)的開放和自由，一些網(wǎng)絡(luò)推手缺乏基本的良知和社會(huì)責(zé)任感，隨意傳播低俗信息，肆意夸大，片面追求點(diǎn)擊率，以產(chǎn)生“轟動(dòng)效應(yīng)”。這也是從網(wǎng)絡(luò)條件下突發(fā)事件容易演化成網(wǎng)絡(luò)的重要原因之一。

三、高校突發(fā)事件演化成網(wǎng)絡(luò)的機(jī)理分析

高校突發(fā)事件演化成網(wǎng)絡(luò)具有一定的規(guī)律性，按照美國(guó)社會(huì)學(xué)家斯梅爾塞“價(jià)值累加理論”認(rèn)為，群體性突發(fā)事件的產(chǎn)生都是由以下幾個(gè)因素共同決定的，即有利于群體性突發(fā)事件發(fā)生的結(jié)構(gòu)性誘因；有社會(huì)結(jié)構(gòu)所引發(fā)的怨恨、剝奪感或壓迫感；社會(huì)控制力的下降等。③具體來說，事件的發(fā)生一般可概括為以下幾個(gè)步驟：

1.具備一定社會(huì)條件。高等教育正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵階段，招生、就業(yè)、意外傷害等都是激發(fā)社會(huì)矛盾的結(jié)構(gòu)性因素。由于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)自由、多元的時(shí)空世界，網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度迅疾、涉及面廣。所有的網(wǎng)民因互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)可以隨時(shí)交互信息，世界任何角落發(fā)生的事情如同就在眼前，與己息息相關(guān)。高等教育涉及千家萬戶，必然引起人們的廣泛關(guān)注。當(dāng)高校突發(fā)事件發(fā)生后，事件本身以及事件背后暴露出的各種問題必將加重人們的不滿、怨恨、仇視、剝奪感或壓迫感。

2.產(chǎn)生一般性信念。的參與者必須對(duì)共同的訴求達(dá)成共識(shí)，并取得大多數(shù)參與者的支持，才能產(chǎn)生一般性信念。“一般化信念很可能是出于愚昧和無知而產(chǎn)生的神話，但是對(duì)一個(gè)集體行為的發(fā)生來說，重要的并不是真實(shí)而是認(rèn)知。”④當(dāng)高校突發(fā)事件發(fā)生后，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳播，公眾可能對(duì)事件本身以及與事件相關(guān)聯(lián)的其他問題更加關(guān)注，各種意見逐漸達(dá)成一致，出現(xiàn)一般性信念，最終導(dǎo)致的發(fā)生。

3.出現(xiàn)觸發(fā)因素。觸發(fā)因素是一個(gè)引發(fā)的導(dǎo)火索，往往具有偶發(fā)性，有時(shí)可能是一個(gè)極小的事件，但不容忽視這一導(dǎo)火索出現(xiàn)的時(shí)機(jī)。傳統(tǒng)媒體的報(bào)道是有選擇性的，傳統(tǒng)媒體所進(jìn)行的輿論監(jiān)督更多強(qiáng)調(diào)把關(guān)和引導(dǎo)的作用，帶有話語權(quán)的性質(zhì)。而網(wǎng)絡(luò)給人們提供了“誰都可以通過網(wǎng)絡(luò)放大自己的聲音”⑤的可能性，誰都可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論，誰都能成為輿論監(jiān)督的主體。正因如此，當(dāng)高校突發(fā)事件發(fā)生后，導(dǎo)致事件發(fā)生的原因、暴露出的問題可能一覽無遺地呈現(xiàn)在公眾面前，各類不良觸發(fā)因素隨時(shí)出現(xiàn)。

4.形成網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)動(dòng)員。群體性行動(dòng)必須要求參與者被組織起來。斯梅爾塞認(rèn)為，快速的信息傳遞是社會(huì)運(yùn)動(dòng)動(dòng)員的關(guān)鍵。哈佛大學(xué)心理學(xué)教授Stanley Milgram創(chuàng)立的六度分割理論，⑥簡(jiǎn)單地說，任何兩個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六人。人們根據(jù)此理論，創(chuàng)立了社交網(wǎng)絡(luò)，即面向社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。社交網(wǎng)絡(luò)讓每個(gè)人的社交圈被放大，成為一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了人們交往和信息溝通的渠道。“互聯(lián)網(wǎng)的開放性和網(wǎng)絡(luò)輿情的隱蔽性給新興動(dòng)員主體提供了行動(dòng)的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所。”⑦

5.控制能力缺失。按照斯梅爾塞的理論，高校嚴(yán)密有效的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是遏制網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵，如果出現(xiàn)疏忽，網(wǎng)絡(luò)可能隨時(shí)發(fā)生。高校由于長(zhǎng)期處于相對(duì)平和安逸的環(huán)境，師生在心理上普遍對(duì)危機(jī)不敏感，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足，往往心存僥幸，缺乏經(jīng)受風(fēng)浪考驗(yàn)的意識(shí)，對(duì)突發(fā)事件缺乏敏銳判斷與控制能力，必然導(dǎo)致高校網(wǎng)絡(luò)的發(fā)生。

四、網(wǎng)絡(luò)背景下高校突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的思路與措施

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，高校突發(fā)事件變得更為復(fù)雜。高校一方面需要進(jìn)一步思考如何善待網(wǎng)絡(luò)輿論，重視網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿論在學(xué)校建設(shè)中的積極作用；另一方面更需要努力提高在網(wǎng)絡(luò)輿情下突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的能力。

1.建立預(yù)警機(jī)制。高校處置突發(fā)事件最有效的方法是積極預(yù)防。目前，我國(guó)高校都制定了相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，但許多高校預(yù)案的可操作性不強(qiáng)，缺乏實(shí)際演練。為此，高校應(yīng)當(dāng)建立一套符合校情、保障有力、操作性強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。學(xué)校要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情，高度重視網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的進(jìn)步意義。要建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制，注重網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集。“校園BBS是大學(xué)生在面對(duì)高校突發(fā)事件時(shí)選擇的最重要的信息源。”⑧要密切關(guān)注校園網(wǎng)絡(luò)BBS，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并收集廣大師生對(duì)學(xué)校工作的意見和建議，對(duì)有關(guān)建議要及時(shí)調(diào)查并盡快處理，并及時(shí)反饋處理情況及時(shí)進(jìn)行反饋，有效避免突發(fā)事件的發(fā)生。

2.完善溝通機(jī)制。如果缺乏溝通，信息不暢，往往會(huì)出現(xiàn)針對(duì)突發(fā)事件的各種傳言、猜測(cè)甚至謠言，對(duì)突發(fā)事件處置極為不利，從而失去處置問題的最佳時(shí)機(jī)，使突發(fā)事件變得更加復(fù)雜。溝通機(jī)制的建立很大程度上依賴準(zhǔn)確及時(shí)的信息，因此，高校在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，必須重視信息暢通，保持與媒體特別是網(wǎng)絡(luò)媒體之間的溝通，進(jìn)一步完善新聞發(fā)言人制度，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切；保持同學(xué)生及家長(zhǎng)之間的信息暢通，及時(shí)通報(bào)有關(guān)情況，爭(zhēng)取學(xué)生及家長(zhǎng)的理解與支持；做好與教育行政主管部門等的溝通，這樣有利于及時(shí)得到上級(jí)部門的幫助與支持，更好更快地解決突發(fā)事件。

3.強(qiáng)化控制機(jī)制。突發(fā)事件的控制是高校管理中的一項(xiàng)艱巨工程，也是應(yīng)急管理能力的重要體現(xiàn)。精心編制突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)急管理流程，可以從制度層面保障突發(fā)事件能夠得到有效控制。準(zhǔn)確判定突發(fā)事件的性質(zhì)與程度，是控制和處理突發(fā)事件的基礎(chǔ)與依據(jù)。另外，要根據(jù)掌握的信息，分析事件發(fā)生的性質(zhì)與原因，明確責(zé)任主體。重視網(wǎng)絡(luò)輿情研判與引導(dǎo)，掌握網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的真正原因和事態(tài)發(fā)展的趨勢(shì)，注重突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情正確引導(dǎo)，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)輿情主動(dòng)權(quán)，提高突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)控制能力。

4.重視善后機(jī)制。突發(fā)事件的威脅和危害得到控制后，并不意味著整個(gè)過程的結(jié)束。突發(fā)事件的善后處理往往被忽視，而突發(fā)事件的善后處理是整個(gè)突發(fā)事件控制與處理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，關(guān)系到能否盡快恢復(fù)秩序。為此，需注意以下幾方面：一是要建立突發(fā)事件的事后評(píng)估機(jī)制，對(duì)采取的措施及有效性進(jìn)行評(píng)估，檢驗(yàn)預(yù)案是否科學(xué)、措施是否可行，以便進(jìn)一步修改完善。二是要建立突發(fā)事件的事后恢復(fù)機(jī)制，高校要盡快恢復(fù)正常的校園秩序，消除因突發(fā)事件帶來的損害和負(fù)面影響，重塑學(xué)校形象和聲譽(yù)。三是要加強(qiáng)突發(fā)事件發(fā)生后的總結(jié)和反思，舉一反三，消除突發(fā)事件的“后遺癥”，必要時(shí)對(duì)部分師生進(jìn)行心理輔導(dǎo)和干預(yù)。總之，突發(fā)事件過后，高校要認(rèn)真反思，汲取教訓(xùn)，抓住危機(jī)背后蘊(yùn)藏著的機(jī)遇，完善預(yù)防與應(yīng)對(duì)機(jī)制，提升應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

[注釋]

①劉清生，張強(qiáng)，張宇.高校突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對(duì)策略研究[J].江蘇科技大學(xué)學(xué)報(bào)，2012（3）：99.

②丁俊杰，張樹庭.網(wǎng)絡(luò)輿情及突發(fā)公共事件危機(jī)管理經(jīng)典案例[M].北京：中央黨校出版社，2010：3.

③N.J.Smelser.Theory of CollectiveBehavior[M].NewYork：FreePress，1962：35.

④趙鼎新.社會(huì)與政治運(yùn)動(dòng)講義[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2006：21.

⑤張麗紅.試析網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)網(wǎng)絡(luò)民主的影響[J].天津社會(huì)科學(xué)，2007（3）：55.

⑥J.watts.Duncan.Six Degress：the science of a Connected Age[M].New York：W.W.Norton&Company，2003：76.

第8篇：網(wǎng)絡(luò)發(fā)言稿范文

【關(guān)鍵詞】 AQM算法 NS仿真模擬

一、引言

當(dāng)前針對(duì)高速網(wǎng)絡(luò)的擁塞控制研究中，主要針對(duì)源端算法或基于反饋的機(jī)制而進(jìn)行，在中間節(jié)點(diǎn)方面研究得較少。而對(duì)于源端算法來說，如果沒有中間節(jié)點(diǎn)的支持，很難達(dá)到理想的性能。因此，有必要考察各種典型的AQM算法結(jié)合源端算法在高速網(wǎng)絡(luò)下的性能。

二、算法的評(píng)價(jià)指標(biāo)

目前，路由器中大多凳腔于“棄尾”（Drop-Tail）的隊(duì)列管理，RED[1]算法或RED的變種作為可選配置在路由器上，但常常不被使用。AQM的部署步伐之所以慢是由于缺乏對(duì)各種算法較為詳細(xì)的、一致的客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，大多數(shù)AQM評(píng)價(jià)工作是為了新算法的有效性目的而進(jìn)行的。通常對(duì)AQM算法性能的評(píng)價(jià)主要包括：

1、隊(duì)列的穩(wěn)定性：AQM的目的是控制路由器中的隊(duì)列長(zhǎng)度，因此算法穩(wěn)定與否直接關(guān)系到路由器中隊(duì)列長(zhǎng)度的變化情況，而隊(duì)列長(zhǎng)度的變化又直接影響到網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量。一方面，對(duì)于一個(gè)特定的TCP連接，由于其傳播延遲是固定的，因此該連接傳輸時(shí)延和時(shí)延抖動(dòng)的大小主要是由路由器中的隊(duì)列長(zhǎng)度所決定的；另一方面，路由器中的隊(duì)列長(zhǎng)度直接關(guān)系到其輸出鏈路的帶寬利用率，只有當(dāng)隊(duì)列長(zhǎng)度不為零時(shí)才能保證網(wǎng)絡(luò)帶寬的有效利用。因此一個(gè)好的AQM算法應(yīng)能使隊(duì)列長(zhǎng)度穩(wěn)定在一個(gè)較低的值附近。

2、高效的帶寬利用率：隊(duì)列長(zhǎng)度不為零時(shí)可以保證路由器輸出鏈路的帶寬利用率，但輸入鏈路的帶寬利用率要靠丟包率來保證，對(duì)于一個(gè)特定的TCP連接，若丟包率過高，將會(huì)導(dǎo)致不必要的重傳，從而降低帶寬的利用率。因此，一個(gè)好的AQM算法應(yīng)該既要保證隊(duì)列長(zhǎng)度的穩(wěn)定性，又要保證高效的帶寬利用率。

3、公平性：AQM的目標(biāo)之一是改進(jìn)Drop-Tail隊(duì)列的公平性。REC2309強(qiáng)調(diào)：路由器的隊(duì)列機(jī)制應(yīng)保護(hù)適應(yīng)流，對(duì)非適應(yīng)流進(jìn)行有效的鑒別和限制。

4、算法的復(fù)雜程度：算法的復(fù)雜程度是決定AQM算法是否實(shí)用的一個(gè)關(guān)鍵因素。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的迅速增加，路由器的處理速度成為影響網(wǎng)絡(luò)性能的一個(gè)主要因素，因此應(yīng)盡可能降低AQM算法的復(fù)雜程度以減小路由器的計(jì)算量。由于骨干路由器的負(fù)荷相當(dāng)重，瓶頸鏈路非常繁忙，因此一個(gè)簡(jiǎn)單高效的擁塞檢測(cè)方法以及丟棄策略對(duì)于算法的利用及有效推廣是至關(guān)重要的。

5、對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)變化的適應(yīng)能力：具有較強(qiáng)的魯棒性，即對(duì)環(huán)境變化不敏感。Internet的復(fù)雜性和異構(gòu)性決定了網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的變化是難以避免的，因此一個(gè)好的AQM算法應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的變化具有很好的適應(yīng)能力，在網(wǎng)絡(luò)負(fù)載、傳輸時(shí)延等因素發(fā)生變化時(shí)，仍可實(shí)現(xiàn)好的傳輸性能。

下面，筆者將從帶寬利用率、丟包率、隊(duì)列長(zhǎng)度的穩(wěn)定性來考察幾種典型的AQM算法在高速網(wǎng)絡(luò)中的性能。

三、仿真實(shí)驗(yàn)環(huán)境

對(duì)于現(xiàn)有的AQM算法，可以歸為三類，分別為：基于隊(duì)列長(zhǎng)度的AQM算法、基于瞬時(shí)隊(duì)列長(zhǎng)度和裝載量的AQM算法和基于速率的AQM算法。這里，筆者選擇典型的、具有代表性的RED、PI[2]、BLUE[3]和REM[4]算法和現(xiàn)行使用的Drop-Tail算法來進(jìn)行考察。筆者在ns-2[5]平臺(tái)上進(jìn)行仿真，仿真的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖1所示，該環(huán)境中，有兩個(gè)中間節(jié)點(diǎn)N1、N2，其相連的鏈路為瓶頸鏈路，帶寬為1Gbps，時(shí)延為20ms。發(fā)送端和接收端各為4個(gè)節(jié)點(diǎn)，其中，S1到N1，R1到N2之間的鏈路帶寬為1Gbps，時(shí)延為1ms， 其他節(jié)點(diǎn)到N1和N2的鏈路帶寬均為1Gbps和2ms。瓶頸鏈路的緩沖區(qū)容量設(shè)為2500個(gè)數(shù)據(jù)包。每隔0.1s，S1、S2、S3、S4各發(fā)起一個(gè)HSTCP連接，這里需要說明的是，HSTCP是針對(duì)高速網(wǎng)絡(luò)而設(shè)計(jì)的協(xié)議，正如前面所討論，TCP協(xié)議在高速網(wǎng)絡(luò)下性能非常差，而筆者仿真的目的是考察各種AQM算法在高速網(wǎng)絡(luò)下的性能，因此不能使用TCP連接，而HSTCP在響應(yīng)性、公平性、TCP友好性上都較為優(yōu)秀，因此筆者的仿真實(shí)驗(yàn)選擇HSTCP作為配合AQM的端算法。為了能引起擁塞，四個(gè)HSTCP連接的應(yīng)用均為FTP，也就是說只要擁塞窗口允許就一直發(fā)送數(shù)據(jù)，且不考慮接收端的接收能力，只考慮網(wǎng)絡(luò)傳輸能力，為了做到這點(diǎn)，筆者設(shè)置接收端的通告窗口為8000個(gè)數(shù)據(jù)包。同時(shí)，接收端采用每收到一個(gè)數(shù)據(jù)包就發(fā)回一個(gè)確認(rèn)的機(jī)制。整個(gè)仿真過程為1000s，在瓶頸鏈路上，筆者分別使用Drop-Tail，RED，REM，PI及BLUE算法。其中，BLUE使用原算法的參數(shù)值，RED算法的minth，maxth分別設(shè)為瓶頸鏈路緩沖區(qū)的1/4和3/4，REM和PI控制器的期望隊(duì)列長(zhǎng)度設(shè)1000個(gè)數(shù)據(jù)包。

四、性能分析

第9篇：網(wǎng)絡(luò)發(fā)言稿范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)語言；高校；思想政治教育

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，引領(lǐng)時(shí)尚潮流的大學(xué)生們揮動(dòng)著“網(wǎng)絡(luò)語言”的翅膀，在網(wǎng)絡(luò)世界里翱翔。網(wǎng)絡(luò)語言給高校思想政治教育送來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)的天空時(shí)而陽光明媚，時(shí)而暴風(fēng)驟雨。

因此，將網(wǎng)絡(luò)語言與高校思想政治教育兩者結(jié)合進(jìn)行探討，在沐浴和煦陽光的同時(shí)，隨時(shí)迎接暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)語言的特征

網(wǎng)絡(luò)語言是近幾年被網(wǎng)民廣泛使用的語言，是社會(huì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新現(xiàn)象。學(xué)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的涵義界定大致有兩種，即“廣義上講，網(wǎng)絡(luò)語言泛指在網(wǎng)絡(luò)傳播中所應(yīng)用和觸及的一切語言，大體上可分為三類：一是與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的專業(yè)術(shù)語；二是與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的特別用語；三是網(wǎng)民在聊天室和BBS上的常用詞語和符號(hào)。狹義的網(wǎng)絡(luò)語言就是指第三類。”[1]

網(wǎng)絡(luò)語言是傳統(tǒng)語言變異的結(jié)果，是伴隨著網(wǎng)民這一群體的出現(xiàn)而產(chǎn)生的社會(huì)語言現(xiàn)象。因此，它與傳統(tǒng)語言相比，呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)。

1.簡(jiǎn)約性。網(wǎng)絡(luò)語言之所以越來越受青睞，重要原因在于其追求語言表達(dá)上的簡(jiǎn)約，力求用最簡(jiǎn)單的數(shù)字、符號(hào)來表達(dá)豐富的思想感情。從表現(xiàn)形式上看，無論是中、英文縮寫型的，還是數(shù)字、圖片、音譯型的網(wǎng)絡(luò)語言都可以實(shí)現(xiàn)在最短的時(shí)間里傳遞最多的信息，完成迅速有效地交流。[2]

2.豐富性。網(wǎng)民們充分利用鍵盤上的字母、數(shù)字和符號(hào)創(chuàng)造了許多生動(dòng)形象且妙趣橫生的表情和動(dòng)作，用以表達(dá)喜怒哀樂，達(dá)到了與實(shí)際交際無異的效果。以網(wǎng)絡(luò)符號(hào)表達(dá)笑容為例，“^_^”表示簡(jiǎn)單的微笑，“=^_^=”表示溫馨的微笑，“：-D”則表示哈哈大笑，這些符號(hào)組合的表情既形象又豐富，大大增加了網(wǎng)絡(luò)交際的趣味性。

3.不規(guī)范性。網(wǎng)絡(luò)語言的不規(guī)范性主要體現(xiàn)：①新創(chuàng)造出一些字詞。例如“”，字的小八代表眉眼，小口作嘴，常用來表達(dá)沉重的思想、悲傷、無奈或極度尷尬的心情，或用來形容一個(gè)變態(tài)猥瑣的人。②詞意遷移轉(zhuǎn)化，“冒泡”指群里在線常常不說話，突然冒出一句話、發(fā)個(gè)圖什么的。

二、網(wǎng)絡(luò)語言給高校思想政治教育帶來的機(jī)遇

1.拉近了教育者和受教育者的心理距離。教育的過程是教師與學(xué)生心靈碰撞的過程，在這一過程中信息的及時(shí)反饋是前提，網(wǎng)絡(luò)語言一定程度地體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的生活方式、價(jià)值觀念以及心理狀態(tài)，因此教育者一旦熟練掌握了各類網(wǎng)絡(luò)語言和大學(xué)生常用的術(shù)語，也就拉近了他們與學(xué)生的距離，從而產(chǎn)生情感共鳴。例如，筆者所在學(xué)院在新生籃球賽小組賽中成功出線。筆者轉(zhuǎn)發(fā)了王同學(xué)的一條人人狀態(tài)“現(xiàn)征集我院有史以來最強(qiáng)大的拉拉隊(duì)！！！！！隊(duì)長(zhǎng)@王……求組隊(duì)，求報(bào)名，求轉(zhuǎn)發(fā)吖”，由此開始了我和王同學(xué)之間的對(duì)話：

王：今年大一的小孩兒很給力喔。

我：必須的！大家都很給力，運(yùn)動(dòng)員，啦啦隊(duì)，各種給力！

王：唐老師，籃球賽可以從側(cè)面讓你更好的了解小孩喔！

我：強(qiáng)烈認(rèn)同，有的是深入骨髓的了解喔！

王：恩……太讓人了解一個(gè)人了。

以上對(duì)話中“給力”、“各種”、“喔”、“強(qiáng)烈”等網(wǎng)絡(luò)語言的使用拉近了筆者與學(xué)生的距離，滲透著對(duì)學(xué)生見解的肯定，交流活潑自然，最后達(dá)到情感共鳴。

2.增強(qiáng)了高校思想政治教育的時(shí)效性。網(wǎng)絡(luò)語言成為網(wǎng)絡(luò)生活中的重要組成部分，教育者掌握了網(wǎng)絡(luò)語言，才能在一定程度上緩解網(wǎng)絡(luò)語言與傳統(tǒng)語言的矛盾和沖突。網(wǎng)絡(luò)交互性的交流方式，才能迅速了解受教育者的所思所為并及時(shí)做出反饋，從而扮演好思想政治教育中亦師亦友的角色，更好地實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的目的。

3.激發(fā)了教育主客體間話語的豐富性和創(chuàng)造性。話語是指對(duì)某一主題或目標(biāo)的談?wù)摲绞剑谡Z、文字以及其他的表述方式。思想政治教育話語是達(dá)成教育者與教育對(duì)象的理解和共識(shí)的主要途徑。網(wǎng)絡(luò)話語是一種全方位、立體式的話語體系，集文字、聲音、圖像、影像于一身，可以打破時(shí)間限制、地理隔閡，在遠(yuǎn)隔重洋的條件下傳遞、交流信息。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)語境也激發(fā)了教育主客體雙方的聯(lián)想、創(chuàng)新思維，使得他們?cè)谠械恼J(rèn)知模式里更多地融入自我的感知和思想，整體性地激活主體思維，更加投入地解讀思想政治教育內(nèi)容。[3]如網(wǎng)絡(luò)語言中“潛水、大蝦、貓、拍磚、頂、踩”等詞匯的出現(xiàn)及“陸川體”的高頻引用等等。

三、網(wǎng)絡(luò)語言給高校思想政治教育帶來的挑戰(zhàn)

1.網(wǎng)絡(luò)文化背景下，高校思想政治教育存在著“人學(xué)空?qǐng)觥眴栴}。這里的“人學(xué)空?qǐng)觥保侵杆颊逃写嬖诘娜说氖浜腿说某橄蠡F(xiàn)象，也即思想政治教育中忽視人的主體地位、扭曲人的個(gè)體價(jià)值的現(xiàn)象。也就是說，如果思想政治教育不以“現(xiàn)實(shí)的人”為出發(fā)點(diǎn)，不以人的全面和自由的發(fā)展為終極目標(biāo)，教育過程中缺少人性關(guān)懷，就會(huì)成為一種“人學(xué)空?qǐng)觥薄?/p>

2.主客體間的話語理解差異。傳統(tǒng)的思想政治教育話語，在內(nèi)容和形式上有著語境嚴(yán)肅、話語規(guī)范、語詞固定等鮮明特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)話語則表現(xiàn)出多樣化、娛樂性和不規(guī)范等特點(diǎn)，從而造成教育主客體雙方的的話語理解差異，使教育信息難以進(jìn)入大學(xué)生的文化語境中，從而引發(fā)對(duì)思想教育的排斥和反感。[4]思想政治教育話語權(quán)的主體地位出現(xiàn)位移。在網(wǎng)絡(luò)語境下，信息資源的獲取是完全平等和開放的，思想政治教育者難以再有信息的先導(dǎo)權(quán)和支配權(quán)，甚至由于受年齡、固有思維模式，在信息的獲取和運(yùn)用上會(huì)不及教育對(duì)象，思想政治教育話語權(quán)的壟斷逐漸被打破。此外，論壇、博客等載體為受教育者提供了實(shí)踐的平臺(tái)，其個(gè)體話語權(quán)的表達(dá)空間不斷拓展，甚至在一定的領(lǐng)域與教育者話語空間呈現(xiàn)不相上下之勢(shì)。

四、高校思想政治教育應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)語言的措施

1.運(yùn)用科學(xué)的傳播方法開展思想政治教育。站在百家講壇上的于丹為什么大受粉絲追捧？這值得我們認(rèn)真研究和學(xué)習(xí)。她說：“坦率地說就因?yàn)槲沂墙虃髅降模姨貏e了解大眾需要什么樣的信息。就是要求你永遠(yuǎn)生活在他們生活的語境之內(nèi)，能夠完成一種心靈的喚醒，而不是一個(gè)學(xué)理體系的灌輸。”[5]當(dāng)代大學(xué)生思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多樣性、差異性明星增強(qiáng)，面對(duì)這種新形勢(shì)、新情況，如何傳遞有效信息，怎么完成激活，喚起共鳴，要研究傳播策略，使思想政治教育的話語融入當(dāng)代大學(xué)生的語境中。教育者不能單純地進(jìn)行知識(shí)灌輸，而是要懂得和掌握傳播的方法技巧，設(shè)置導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生某種感受、理解、體驗(yàn)的思想“碰撞”，使大學(xué)生在思想政治教育過程中具有能動(dòng)性、自主性、創(chuàng)造性。引導(dǎo)學(xué)生去做自己思想的主人，使他們?cè)谒伎寂c發(fā)現(xiàn)中體會(huì)成長(zhǎng)的快樂。

2.疏通大學(xué)生思想信息傳播渠道。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、匿名性和平等性，強(qiáng)烈吸引著大學(xué)生群體。許多西方資本主義國(guó)家也利用網(wǎng)絡(luò)來傳播自己的價(jià)值觀、人生觀。“在多元價(jià)值觀、人生觀的沖擊下，人們很容易陷入迷惘的境地，往往造成個(gè)體行為抉擇的沖突困境，導(dǎo)致內(nèi)在價(jià)值的沖突與迷失。”[6]這就要求思想政治教育者肩負(fù)起歷史責(zé)任，利用網(wǎng)絡(luò)語言疏通大學(xué)生思想信息的傳播渠道。具體包括：①建立多種形式的思想政治教育網(wǎng)站。“思想政治教育以網(wǎng)絡(luò)為載體，為現(xiàn)代思想政治教育內(nèi)容提供了新的呈現(xiàn)方式。”[7]思想政治教育者可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)語言把網(wǎng)站辦得有聲有色。②關(guān)注并參與到大學(xué)生QQ群、BBS、人人網(wǎng)等非政治性的交流平臺(tái)中。筆者所在學(xué)校，諸如此類的交流平臺(tái)層出不窮，且極大加速了校園信息的流通。大家刷人人的熱潮一浪高過一浪③設(shè)立影視專區(qū)、影評(píng)專區(qū)。通過大學(xué)生觀看影視作品后寫的評(píng)論，思想政治教育者在網(wǎng)絡(luò)語言知識(shí)儲(chǔ)備的基礎(chǔ)上可以更好地了解學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

3.借鑒網(wǎng)絡(luò)話語，積極拓展高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語資源。首先，要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，積極拓展高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育話語的輻射空間。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者要將博大精深的中國(guó)傳統(tǒng)文化和中國(guó)特色的社會(huì)主義文化以符合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的形式予以恰當(dāng)而生動(dòng)的展現(xiàn)，豐富網(wǎng)上信息，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中通過文本的選擇和解讀以及交流而在潛移默化中接受規(guī)范傳遞與價(jià)值引導(dǎo)。[8]其次，要善于從網(wǎng)絡(luò)話語中汲取新話語。要摒棄對(duì)網(wǎng)絡(luò)話語的輕視、漠視心理，了解學(xué)生網(wǎng)絡(luò)話語的特點(diǎn)和規(guī)律，善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)話語。要大膽借鑒網(wǎng)絡(luò)中的一些健康、有益、良性的話語，借鑒符合大學(xué)生群體的話語形式和話語內(nèi)容，豐富高校思想政治教育話語的內(nèi)容。再次，要密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展變化，善于把握時(shí)代脈動(dòng)，了解大學(xué)生的審美取向，分析他們的觀賞心理，采用大學(xué)生常用的話語修辭方法，采擷和創(chuàng)造出更多表現(xiàn)時(shí)代和事物特征的新鮮話語，實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作話語的再創(chuàng)造。

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