銷售分析報告精選(九篇)
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第1篇：銷售分析報告范文
主要負責店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結。除此之后還要進行每周一次的銷售排名統計及貨品調入調出，以便店鋪銷售工作順利進行。
完成情況：
8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統和貨品相關知識，接下來到實習結束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1，排名第三，九月份銷售額3萬，排名第二。十月份工作五天，銷售額為4千，同比銷售第一。
成績與不足：
通過這次銷售工作，覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處，比如有時候有點粗心，工作過程中缺乏耐性，平時還要加強自身語言表達能力的鍛煉。
收獲與體會：
這次深圳之旅，發現自己見識了很多，也學到了很多，感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少。總結如下：
第一：先處理心情，再處理事情。
記得感到深圳的時候，懷著滿腔的熱情，尤其是當感受到了深圳快節奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是，現實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習單位，每每遞上簡歷，公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習生。更令我吃驚的是，應聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼，什么大學生應聘文員，一點進取心都沒有，浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當頭一棒。后來自己靜靜細想了很久，覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣，我的實習工作開始了。
在開始的幾天，我的心情很差，覺得自己是個堂堂正正的本科大學生，怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里，我的工作積極性和主動性大減，更別說工作有什么成績了。
后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪，希望我在新環境里能夠有新的進步。回去之后，我也想了很久，自己現在也沒有畢業，也只能算個高中文憑，找實習也是碰了一鼻子的灰，與其這樣抱怨，還不入安安心心工作，這樣何樂而不為呢。
就這樣，我懷著積極的心態來到新的店鋪，并且我也暗暗發誓，一定要有所為，不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油，并且時時刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當作是展現自己的機會。就這樣，我發現自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關系密切，而且銷售業績也迅速等到公司上級的認可。所以，還是那句話，先處理心情，再處理事情。
第二：用腦做事，用心做人，因為用腦做事才是科學的，用心做人才是道德的。
在別人眼里，做銷售工作的人都是能說會道，只管把產品賣出去，而不管顧客感受的。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠的客戶關系，我們要的是想方設法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯璧合了。
每次，當顧客進店，我都會上下打量一番，不是看顧客富不富裕，而是仔細觀察顧客的衣著風格，以便開展銷售工作。當顧客決定買下某款上衣時，先別急著開單，而是接著向顧客推薦其他的，比如與上衣搭配的褲裝及鞋子，充分利用自己所學的消費者心理學及各種其他的理論輔助銷售工作，這是你會發現意外的收獲。
除此之外，心到也是必須的要領。記得有一次來了一個顧客，我急忙迎了上去說：“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客，我記得您，歡迎再次光臨”
同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異，接著說：“我太佩服你的記憶力了，每天到店里買東西的人上百，多虧你還記得我，好今天我想買一條褲子，就找你幫我選了。”雖然這只是我工作中的一個場景，對顧客來說也是最微小不過的事情了，但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定，同時自己也收益良多。其實，這個普通事情卻蘊含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對于生理安全初級的需求，能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實現的需要，他們需要的是一種被尊重的。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
總之，成功隱藏在點滴之中，有待我們用腦去發掘。
第三：機會總喜歡光顧有充分準備的人。
對于我們做店鋪銷售的來說，閑的時候真不知道該做什么，但是忙的時候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發時光，其實一直以來大家都抱怨庫存不足，特別是一些比較普遍的碼數一般都缺貨。鑒于這個情況，我也比較著急，巧媳婦也難為無米之炊呀。這時，我想到了一招，要不到別的店里去調貨，看看別的店里有沒有碼數相對充足的。所以，我的調貨計劃開始了，只要一有時間，我就通過系統實時查詢其他店鋪的庫存情況，一發現有多的庫存，我就打電話過去，叫他們打單。所以在很多時候，我們同事都覺得庫存沒有的貨，怎么就又冒出來了呢。而且，大部分的調來的貨都是經過我的手賣出去的，因為只有我對這些貨了如指掌。
通過這件小小的調貨事件，我想我們現在的處境又何嘗不是這樣呢，我們現在處于即將找工作的階段，現在我們也要隨時準備好讓用人單位來挑選。就像上面所調回來的貨物，在顧客需要的時候，直接拿出來就可以了。
第四：人生有很多選擇，我們沒必要固執于一種選擇，有時候換一種思維，你將見到的是柳暗花明的場面。
開始找工作時，自己總是想找一個專業對口的工作，可是當被碰的頭破血流的時候才發現自己已經精疲力竭了。這是現實逼迫我們，換一種思維，換一種方式，何必走進死胡同呢。所以我放棄了找專業對口工作的念頭，想想不管在什么崗位，只要自己能到得到很好的鍛煉，只要自己的能力能夠很好的發揮，那我也沒有什么可以遺憾的了。而且，在很多時候，我們都要擺正自己的心態，要先處理心情，在處理事情。
今后努力的方向：
第2篇：銷售分析報告范文
軌道類畢業生面試受挫心理啟示一、個案概況
小陳（化名），男，22歲，鐵道信號專業三年級學生。小陳由于參加面試遭淘汰，感到自己沒用，擔心今后不能進入鐵路工作。近一個月來，感到焦慮、心煩，學習效率下降，主動尋求輔導員的幫助。在感受到輔導員的尊重和真誠后，小陳向輔導員傾訴了他的苦惱。小陳出生于普通家庭，自小在鐵路邊長大，父母均為鐵路職工，對其學習要求較高。受其父母影響，小陳學習努力，做事嚴謹，追求完美。高中畢業后，小陳抱著對鐵路工作的向往報考了目前所在學校的鐵道信號專業，被錄取后父母、親友、包括自己都感到高興，認為一只腳已經跨入了鐵路行業，對未來充滿憧憬。上個月，小陳連續參加某鐵路局和某信號公司兩個單位的面試均未被錄用，某鐵路局是小陳本身特別想去的單位。得知結果后的一個月，小陳感到煩躁、焦慮，看書沒有以前專心，老是走神。認為“自己的就業希望很渺茫”、“自己面試都面試不上，自己是個沒用的人”、“進去了鐵路工作自己將一無是處”。看到身邊的同學陸續找到工作去實習了，小陳覺得自己沒用，覺得同學們一定都看不起他，也感覺對不起父母，擔心今后的就業，心情低落，內心痛苦。輔導員通過攝入性談話了解小陳的基本情況后，向小陳的班主任和室友了解小陳的情況，班主任反映該生學習認真，不太喜歡交際，內向，自尊心強。小陳的室友反映其內向、敏感、平時獨來獨往，沒有什么知心朋友。經過評估診斷、原因分析，輔導員根據其個性特征和問題的特點采用了合理情緒療法對其進行干預，幫助其尋找、改變不合理認知，引導其客觀評價自我和現實，樹立自信。在輔導員的積極關注和共情下，小陳基本消除了焦慮、心煩等癥狀，認知方式有了一定改變，學習、生活較之前積極了。
二、案例分析
高校輔導員在遇到類似案例時，要盡可能多渠道掌握學生的基本信息，爭取對問題形成的原因進行總結并選用合適的心理調適方法。本案例中，輔導員能夠及時向小陳班主任、任課老師以及身邊的同學了解情況，正確的診斷、及時地調適小陳的負面情緒及不適行為，是案例得以成功解決的關鍵。
本案例中，輔導員在深入了解小陳的信息后，首先對小陳心理問題的成因從生物學、社會學和心理學院三方面做出了評估。根據小陳自身智力和文化水平、領悟能力較強等實際情況，選用了埃利斯的合理情緒療法。小陳的心理問題表面上似乎是面試受挫導致了緊張、焦慮等情緒，實際上，真正原因是來自其本身對事情的不合理認識。小陳心中可能存在著“過分概括”、“絕對化要求”的非理性信念，如“一次面試失敗代表次次失敗”、“進不了鐵路自己就一無是處了”、“同學一定因為他面試失敗而看不起他”等。對所經歷事件的“過分概括”和對面試受挫“反應強烈”，導致了他的自我挫敗感，產生了自卑、焦慮的情緒和注意力、學習效率下降等不良行為結果。
三、案例啟示
本案例是眾多軌道類畢業生在高就業期望值下遭受面試受挫所致心理問題的一個縮影，具有一定代表性。它反映出高職院校軌道類學生一旦其高就業值未得到滿足，就容易出現焦慮、自卑和從眾的心理，影響自身身心健康。高校輔導員必須高度重視軌道類畢業生高就業期望值下的就業心理。
1.加強就業指導的針對性，幫助學生構建合理目標
現階段，很多高校已經開設了專門的就業指導程，大一講授“大學生職業生涯規劃”，大二講授“職業道德”，大三講授“大學生就業與創業指導”。課程內容簡單、形式單一，效果不理想。針對軌道類學生就業的特殊性——某些鐵路和企業往往大一或大二就來校選拔人才，實行訂單式培養，這樣的課程在時間安排上不能滿足學生實際就業需要。缺乏科學有效的指導，加上大學生人格的不成熟性，容易出現從眾心理，忽視所學專業的特點和個人實際情況，盲目跟著就業大軍走。所以，在軌道類畢業生就業課程內容設計上，從進大學校門初始，在引導學生做好個人職業生涯規劃的同時，及早將面試指導、職業道德教育貫穿于其中。引導學生不要過早地將目標定死，合理的職業目標不是一成不變，是具有動態性的，它應該根據自身實際與環境的發展而調整變化。這樣可以有效避免唯一目標受挫時給自己帶來的“致命性打擊”。
2.適當調整就業期望值，引導學生客觀認識社會和評價自我
軌道行業的高速發展，對軌道類畢業生帶來了就業的有力機遇。在此背景下，軌道類學生的就業期望值比前幾年有了較大的提升。與軌道相關的通信公司、信號公司已不再是他們的首選，他們將更多地目光投向國鐵和地鐵。一部分同學認為就業形式如此大好，自己一定能就業，在遭受挫折時，便容易產生自卑、焦慮等心理問題。所以，軌道類畢業生在擇業時要樹立長遠的職業發展觀念，放棄過去那種擇業就是“一次到位”、“確保安穩”的觀念。擇業時，首先應認清就業形勢，了解應聘單位及職業對擇業者的要求，同時正確地認識和評價自我，從職業發展的角度分析最適合自己的崗位特征和地域范圍,做出合理的職業選擇。充分挖掘自身優勢，理性看待自我的不足，這樣才不會因為一次挫折而一蹶不振，也不會因為順利就業而自負自大。
3.開展心理健康教育，鍛造學生堅強意志，增強就業心理能力
良好的心理素質和心理適應能力是大學生在未來職業發展中所必需的重要素質。一些學生在擇業過程中，由于屢屢受挫，對自身能力產生了懷疑，以致不敢正視現實。所以輔導員在學生教育管理工作過程中，要將就業心理作為心理健康工作的重點來抓。要讓學生意識到在擇業過程中遭受挫折在所難免，并總結擇業、就業過程中學生容易出現的問題，及早的預防和干預。通過專題講座、學生活動等渠道引導學生正確對待挫折和失敗，敢于競爭，不怕失敗，培養學生堅強的意志，提高耐挫能力，教會學生自我欣賞與接納，增強心理承受能力。
4.建立和諧的人際關系，幫助學生建立良好社會支持系統
在求職過程中，難免會產生一些情緒困擾，當個體自身不能承受這些壓力時，良好的社會支持系統就顯得尤為重要。良好的社會支持系統包括朋友的支持、老師的指導和家長的關心等方面。案例中的小陳性格內向，不善與人交流，沒有什么朋友，在面試受挫時，未得到朋友、老師和家長關心，幫助，陷入“孤軍作戰”的境地，產生心理問題。高校輔導員可以通過年級大會、集體輔導和個別談心等方式向學生灌注團結互助的理念，教導學生建立良好的人際關系，通過同學、朋友之間傾訴衷腸，分憂愁，解苦悶，保持開朗情緒，增強自身的心理健康，努力使自己順利融入社會。
參考文獻：
[1]郭念鋒等.中國就業培訓指導中心，中國心理衛生協會.心理咨詢師（三級）.北京：民族出版社，2005.
第3篇：銷售分析報告范文
課題組 胡興 胡鵬鵬
課題提出的背景
我們的教育由學校教育、家庭教育和社會教育組成。其中家庭教育是最容易被忽視和弱化的部分。而在人的一生所接受的教育中，家庭教育是長久性教育。家庭教育先于學校教育。并且在學校教育的整個階段內，一般都自始自終伴有家庭教育。而留守兒童的父母外出務工，由于長期親子分離，得不到父母面對面的教育和關愛，使得家庭教育的嚴重缺失。往往會形成孤僻、不合群、厭學、易沖動等問題，在學習上他（她）們不愿意（也沒有機會）張揚個性，成為教師教育教學“看客”。能力得不到訓練，教育得不到實效。往往是學校幾年工作還不如游戲機房的幾分鐘。形成了非智力因素的后進生。新課標要求我們的教育必須要面向所有的學生，去關愛每一學生，讓每一個人都能得到應有發展。留守兒童的教育成了值得我們去重視和深思的問題。鑒于此，提出農村中小學留守兒童的個別教育問題研究，目的在于讓這部分留守兒童能樂于學習，生活與學習上都不至于孤獨。學到有價值的知識，提高學生自身的能力，得到不同的發展。
課題實施的意義
農村中小學留守兒童的個別教育問題研究，將依據課程理論，現代教學設計理論，教育心理學。遵循中小學教育的規律，適應兒童身心發展特點，用科學理論指導自己，并將優秀的實踐經驗進行理性的概括，努力建構起改善學生學習方式的理論框架和實踐操作模式。
通過研究，力求讓教師能夠具備先進的課程理念 、教育教學觀念、開放的教學思想、開創適合兒童發展的課堂，形成自己獨具的教學特色，學生能產生樂學的情緒，能從學習活動中獲得愉悅體驗，培養動手實踐、合作探究的意識和能力，提高解決問題的能力，全面提升中小學生學習的品質和水平。
研究對象
本課題研究主要在盤州市的鄉村中小學留守兒童學生中組織實施。
研究的主要內容：
1.農村中小學留守兒童學習現象與發展狀況調查分析
對農村中小學留守兒童學習現象與發展狀況進行調查，主要反映該類學生學習素質與個性心理以及其它素質的差異及其形成原因分析。
2.農村中小學留守兒童發展現狀與實踐研究
在調查分析的基礎上，借助教育學、心理學等現代教育理論對該類學生的發展實施可行性的研究，并運用與實踐中，嘗試形成可操作性模式。
3. 農村中小學留守兒童素質和活動評價研究。
促進農村中小學留守兒童的發展，應及時的適度的對學生進行評價。此類兒童對待評價感覺敏感，應注重對學生學習過程的評價，重視對學生多維素質的評價，要將檢測和其它的評價放啊有機地結合起來，全面描述學生發展的狀況，有效促進學生的自主發展。
主要選擇以下三個方面進行重點研究：
（1）建立留守兒童成長記錄袋，并進行跟蹤評價的研究。
（2）建立合適的學習小組，將他們融入進集體學習生活中去。
（3）課間活動與放學后學生情況的調查研究。
課題研究的主要方法：
1. 跟蹤研究法：在教育過程中采取一對一的跟蹤研究，運用必要又合乎教育情理的控制方法，適時的記錄每一個有效的數據。探索教育的因果規律，以點到面，層層推開。按階段制定計劃，做好記錄，完成總結，并及時撰寫體會，總結成果。
2. 文獻資料法：利用各種渠道合理的搜集與運用各種文獻和資料，進行信息的分析與研究，可達到準確地界定課題研究的價值性、可行性及關鍵概念的內涵與外涵，并及時的制定相應研究目標與實施方案等。
3. 行動研究法：教師按照計劃、行動、觀察和反思的順序，創造性地運用自己已經選擇的、有針對性地教育理論，解決具體教育教學問題，改善教育教學工作，并對實踐的結果做出總結和反思。
4.經驗總結法：是對教育實踐活動中所積累起來的教育經驗進行歸納與分析，使之系統化、理論化。是自己或其他老師教育實踐中的直接感受，實踐性強、簡便實用。由感性認識轉化為理性認識，并且及時通過論文、案例等形式將研究中的經驗、心得、理論與實踐結合總結出來，歸納提煉。
課題研究的實施步驟及時間安排：
課題研究時間：2017年9月——2019年4月
第一階段；初步開展階段2017年9月——2018年1月
1. 研究課題前期準備；
2. 擬定課題研究方案；
3. 確定跟蹤研究的對象。
第二階段：重點研究階段2018年3月——2018年12月
1. 進行具體實施課題的研究；
2. 不定期舉行問卷調查，深入了解留守兒童教育發展狀況；
3. 開展留守兒童教育教學評價活動，探索教育與發展的操作方式；
4. 積累研究資料，總結階段性成果，完成階段性研究報告；
5. 撰寫案例和論文，展示優秀顆粒、優秀教學設計和優秀論文。
第三階段：總結成果階段2019年2月——201年4月
1. 撰寫課題研究報告和結題報告
2. 接受課題鑒定組的評估鑒定。
研究成果展示：
1. 課題實施方案
2. 優秀教學案例，教學設計、論文集
3. 學生學習日記、周記，小論文展示
4. 課題研究專題報告和課題實驗報告
5. 課題實驗經驗材料匯編
6. 建立農村中小學留守兒童教育問題研究QQ群。
課題研究的保證措施：
1.完成課題研究任務的條件分析
（1）課題組成員的研究能力。課題組核心成員都是從事一線教學的骨干力量，大多具備本科及以上學歷。教育教學經驗豐富，教科研能力強，朝氣蓬勃并積極投身于各種教改實踐，科研氛圍濃厚。
（2）課題研究經驗豐富。課題主研人員均是市、縣教育骨干，具有很好的科研經驗。
（3）區位優勢明顯。我校處于縣城周邊。外出務工人員眾多，留守兒童數量較大，研究工作的典型性較為明顯，工作開展的可行性較強。
2.研究的保障措施
（1）教師的常規教學為載體，以課堂教學為行動保證，把“教”和“研”結合，采取邊研究、邊實驗、邊總結的研究方式，在實際教學工作中形成農村中小學留守兒童的個別教育問題的可操作性方式，并且在探索、驗證的過程中不斷修改，完善。
(2)加強組織領導。組織相關人員圍繞本課題積極開展前期準備工作，包括文獻搜集工作、調研工作等。
(3)加大校本培訓力度。調動廣大教師的參與意識，努力提高參與研究的教師的素質。
(4)建立健全研究制度，定時間、定地點、定內容，保證研究落到實處。
【參考文獻】
《留守兒童的教育問題》 寶林鎮 、鄧媛
《關注留守兒童的教育問題》作者：劉麗麗
《“留守兒童”教育問題的思考》（《環球時報》）；
《農村留守兒童教育問題研究》作者:青永紅 、周林；
《留守兒童教育問題之探究》（《現代交際》2011年01期 ）
《淺談農村留守兒童問題——基于隔代教育對其的影響》作者：李雯婷，載《四川 教育學院學報》
《我國留守兒童狀況研究》.作者：段成榮、周福林
《留守兒童和流動兒童成長環境的缺失與重構》作者：吳帆、楊偉偉
《農村留守兒童教育現狀的思考》載于《唐山師范學院學報》
二、課題開題論證結論
課題開題論證專家組論證結論：
課題立足于學校實際選題具有研究價值；課題研究目標明確. 旨在通過研究了解留守兒童；課題研究內容具體,方法得當；課題研究目標明確，計劃全面；課題研究預期成果多樣化。
建議課題組應進一步修改并完善開題報告，定期組織開展研討會，合理分工，展開課題研究并定期交流研究心得與成果，還要根據時間順序分階段對研究過程性材料及佐證材料進行歸檔與整理。
專家組一致同意本課題按開題報告進行研究。
2017年 9月 12日
三、開題論證專家名單一覽表
參
加
開
題
論
證
專
家
名
單
序號
姓 名
專業技術職稱
工 作 單 位
專家簽名
1
操明良
高級教師（中）
盤州市英武鎮中心校
2
支坤
高級教師（中）
盤州市教育局
3
蔣澤山
高級教師（中）
盤州市英武鎮馬場中學
4
張春明
高級教師（中）
盤州市英武鎮英武中學
5
向永健
高級教師（中）
盤州市英武鎮中心校
6
廖浩
第4篇：銷售分析報告范文
本人在20**年上半年工作設想主要基于以下幾方面：
(一)完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外，主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區域、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
(二)擴大專題研究內容及層次
目前市場研究局限于行業宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發展。
(三)拓展咨詢顧問工作范圍
除進行專業市場研究工作為領導提供參考建議外，同時也應從本職工作及專業角度出發，積極參與到新項目前期市場定位、產品規劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執行等方面提出系統性專業建議，為領導決策提供必要的前瞻性意見，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項及規劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段，提出專業區域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
第5篇：銷售分析報告范文
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結構調整及專業分工細化的新生部門，市場研究工作是新制定的主要工作職責之一，主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調研及市調報告，后經本人建議領導認可改進并豐富了各種專業報告的表現形式及結構，豐富了內容涵蓋面并相應提升了專業性及可讀性，增加深化了報告種類。和領導及同事一起重新搭建了市場部工作架構，理順了工作流程，并不斷對報告模板進行改進提高，使之實現流程化、專業化，也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間，也為領導及時提供了最新市場及競品項目動態和決策參考內容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研，在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見，最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目，對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監控是市場部重要例行工作之一。根據對在售項目周邊區域競品項目的長期市場跟蹤及調研，市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優劣勢對比分析，學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用，并將優劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改進工作中，對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責，也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
第6篇：銷售分析報告范文
而所有這些，細細想來，都是因為與幾個區域經理在開旺季業務研討會時，因銷售分析的方法不對，從而引起決策失誤而引起的！
這大家就要問了：大區經理做銷售分析和決策，都是天天要做的基本工作，用我們通俗的話說，就是像“吃飯一樣簡單”，怎么樣也能憑多年經驗所得，自有一套有效方法。難道，很多大區經理都存在分析與決策失當的問題，都常常在做“錯誤的決定”？
確實，從現實中運作過程和實際工作效果來檢驗，經常存在銷售分析與決策的不當。隨便翻翻很多銷售經理作的銷售分析報告，就會發現他們運用的分析方法大多只是一種，那就是“SWOT”分析方法。而現實的最終結局卻往往讓人深思，因為在作總結時我們往往會發現這種方法存在很大問題，一則形勢分析與實際情況存在偏差，結論往往出錯，二則沒有量化數據提供依據，僅僅只能當作是一種思路，而不是一種能應用的工具，沒有什么實際應用的意義！
為什么呢？雖然“SWOT”分析方法舉出了很多的優勢和劣勢在，也發現了一些機會和威脅。但是，即使有十條優勢，只有一條劣勢，其實，現實中這十條優勢也抵不住這一條劣勢帶來的影響，結果，總體看雖然是優勢多，劣勢少，卻還是優勢少于劣勢帶來的影響，當然，最終產生的是事與愿違的結果。而即使我們進行“頭腦激蕩法”，也會更加使錯誤的分析越走越遠，因為這個時候更缺乏理性的數據作支持，更加促進經驗主義”產生錯誤的分析結果！
看來，是該撥亂反正，找到真正有效的分析和決策工具的時候了！
那么，說了這么多，到底是怎樣的銷售分析工具，才能真的做到對決策有用呢？經過實踐與總結，以下的“關鍵因素+權數評分”法，值得大家共同探討。
打蛇先打七寸
區域經理一：競爭對手連續幾個月沒有什么動作了，他們在旺季來臨的時候一定會孤注一擲，部分業務員已經聽到風聲了，最近就要大動作，聽說是五贈一，還帶消費者刮卡！所以，我們雖然是在旺季做促銷，但可保證不讓對手抬頭……
區域經理二：是的，在我這片區域，經銷商已經再沒有多少耐性聽我們說大品牌如何如何了，如果在旺季的時候再不讓他們多享受點促銷政策，賺一點，旺季以后的明年合同簽訂工作可能就會受大影響……
區域經理三：我覺得在旺季來臨之前做這次促銷，主要目的是為了完成今年的銷量，我們的產品淡旺季明顯，現在不做，淡季時想做也晚了……
區域經理四：我們做過終端調查，90%的終端店老板希望我們在旺季時做一次促銷……
……
張罡回想起當時討論問題的情形：各區域經理好像都非常急切，個個摩拳擦掌的。分析出來這么多原因，好像真是非做旺季促銷不可。其實，現在細細想來，雖然旺季的銷量壓力大，但旺季與淡季的最大不同之處，是有非常大的消費需求帶動。綜合評估，該市場是根本不需要著力做促銷的，應該是做好基礎工作就可保證銷量達成、競爭不受損、利潤達標的。
中國有句古話：“打蛇打七寸”，其實說的就是要抓住關鍵問題，找到影響問題的關系因素。而SWOT分析，能發現問題，但沒有指出關鍵問題。所以，在打蛇時，即使對蛇的各個非重要部位進行攻擊，也不一定能將蛇打死；而找到了蛇的七寸，也就可以找到問題解決的根源。以上各區域經理所分析的，都是旺季促銷的一些影響因素，但根本沒有談到或者故意忽略了影響的決定因素：消費者需求。消費者需求是考慮是否應該促銷的決定性因素，這個因素決定決策的方向。
大區經理在平常處理下屬的市場信息時，肯定會發現一個經常存在的現象，那就是，業務員匯報市場情況時，總是將某一個對市場影響不太大的因素說得非常嚴重，而對其他的一些非常重要的影響因素卻避而不談，以圖在上級不太了解市場實際的情況下拿到較多的促銷政策。如果大區經理知道業務員這個毛病還好說，能有效避免，但更多的時候是被業務員“騙”了過去，最終關鍵因素沒有考慮和分析到，次要因素倒是成了決定問題后解決的最主要因素！
這雖然非常非常簡單，但在現實中，我們又有多少企業沒在這里吃了虧，栽了跟頭？
很多中小型企業，在分析產品銷售不暢的問題時，最容易歸結于產品的品牌力不強或者競爭太激烈的原因。卻很少去關注甚至是要避免一些“蛇七寸”式的關鍵問題。以下就列舉一些營銷過程中的關鍵問題，望能提請大家對真正探討出關鍵問題的重視：
1、 產品類：銷售人員經常以產品包裝不新穎、跟進競爭對手產品太慢、市場部門開發的產品不適應市場和消費者、不按消費習慣推廣不同產品、檔次低等方面作為銷售不暢的主要原因，卻很少考慮到產品陳列不當、終端產品生動化展示差等是產品銷售不力的重要問題。其實，市場部門對產品的研發存在不足，遠不如到終端點的產品形象差這一因素的影響！
2、 價格類：只要一開業務研討會，銷售人員往往以價格比競爭對手高、價差不能吸引經銷商作為主要的分析內容，其實，這里的主要考慮因素應該是合理的價值鏈，從價值上來推斷是否能基本滿足經銷商和消費者的要求。如果不這樣的話，只能陷入價格戰當中，永遠不能自拔。
3、 渠道類：渠道問題很多企業歸因于經銷商的“不聽話”、“博弈”或者終端的進店難，其實，企業也是渠道的最重要的一部分，這里卻將最重要的一個影響因素忽略了。
4、 促銷類：在現實中，很多企業重視渠道促銷而忽視消費者促銷，重視促銷形式而忽略促銷內容，每次促銷只是換一下促銷品而已。
5、 組織類：平常只關注組織類型如是在大區下設分公司好，還是辦事處或者聯絡處好，而不關注組織內的協調與部門之間的合作。以及執行力。很多企業的營銷機構改革常變常新，卻不知道應該從市場來考慮起，看市場需要什么樣的企業支持，從而推出什么樣的組織機構。
從以上可以看出，真正的影響銷售的原因有很多，但有的時候我們偏了，有的時候，只習慣性地考慮到一些次要因素，只打到了蛇的一寸、二寸，將最重要的“七寸”沒有考慮到，從而嚴重影響了銷售分析。
很多企業在做銷售分析和決策時，總經理要求大區經理首先從哪幾個角度入手，進行問題導向后，列出關鍵問題清單，再列出解決問題的關鍵詞，并不要求洋洋灑灑很多字，只要求這幾個問題的關鍵解決因素說清楚說透就行。可口可樂北京公司的總經理就有一個習慣，在讓大區經理進行銷售分析時，一個問題只能有三個左右的關鍵影響因素，不能面面俱到，否則這就不是一個好的銷售分析報告！
分析決策盡可能要科學與藝術性結合
在找到影響問題的關鍵因素，找到關鍵問題時，我們就不會走得太偏，瞎出促銷政策，南轅北轍了。但這個時候，還有一個仍需考慮的問題，那就是：各個方面提出來的影響因素能否綜合起來考慮？綜合起來考慮的時候，如何考慮，才能確保總體上到底應不應該制定新的銷售策略？
區域經理一：我做了這么多年的業務，我覺得現在最主要的問題就是價格，只要價格合適，就是破垃圾，我也能賣出去！
區域經理二：這個問題啊，個人意見，就是如何給經銷商塞貨，如果能塞進去的話，什事都解決了。
區域經理三：你們說的都對，但現在這個狀況看來，一級經銷商、二級經銷商、終端、消費者都想得到實惠，這樣，產品才能真正流通起來。看你們的意思，是想給經銷商層級一些政策，我不太同意，還不如直接給終端……
每次進行業務分析時，要不是大家的意見非常不統一，各執一詞，吵得不可開交，最終不了了之，或者還是領導一個人說了算，要不就是看誰喜歡說，說得好，最終就以他的意見作為決策的最終結果。
其實，誰說的都沒錯，“營銷無定式”嘛。每位經理都經驗豐富，要想說服他們也挺難。在這里，倒不如在確定了“七寸”級的指標后，再來一個科學性與藝術性相結合的分析方法，最終找到應對市場的最佳決策結論，讓每個人都心服口服。
通過找關鍵問題（大權數問題），再加上（綜合加權全面考慮）一些其它問題共同的考慮，通過對一些資料的分析（客觀性），加上所有業務分析相關人員的主觀判斷（經驗的重要性得到體現），進行評分（對分析因素進行量化，統一分析平臺），從而得出銷售分析的結論，來進行銷售決策，這是一種大區經理必須要用的銷售分析和決策方法，也是體現營銷的科學性與藝術性相結合最緊密的一種方法。
其實，簡單說來，這就是一種評分和加權的綜合分析工具。是一種在市場部門運用最廣，卻在銷售部門“難得一見”的銷售分析和決策方法。
上面的各個區域經理各有各的考慮，那我們就不如把這些合理的方面在做分析和決策時全部考慮進去，來一次“全民公決”。在現在國內仍是拍腦門決策、口頭匯報和解決問題、或者習慣用“SWOT”分析方法的情況下，改變一下分析方法，是非常必要的！我們可以通過以下幾個步驟來粗略了解一下此種方法如何去應用：
注：權數為100，評分按該考慮因素的現狀進行0-10打分，每人的得分最高為1000分，最終決策的基準值為600分，所有人的平均值如超過該值，視為可行。
一、通過頭腦風暴的方式，讓所有的相關人員（可包括最基層業務人員，只要在市場上，就有可能有自己的想法與建議）參與，找出解決一個問題的所有可能的方面，列舉出來。
二、將所有列舉出來的方面按可能影響該問題解決的重要性按“最重要到最不重要”進行排隊。這個時候，最好不予討論，讓每個參與人員將自己的真實想法列出來，避免討論出現“跟風”的結果（本來是這種想法，卻附和別的同事的想法）。
三、按一百分計總權數，將所有因素可能占的權重，對各個因素進行權數確定，如最重要因素占十五，最不重要因素只占六。將列出出來又排序的各項因素的影響力用量化指標—權數表示出來。
四、找到各個因素的背景資料與信息，如沒有背景資料與信息的就可先與相關人員溝通，讓其準備“非常客觀地”進行主觀判斷。
五、統一每個因素的最好與最壞的標準，如五分制、七分制、十分制，或者百分制都行。
六、讓每個相關人員對各個因素按照最好與最壞的標準進行客觀評分，或者可按有經驗的人員對沒有背景數據，但相關人員能基本給予客戶評分的項目進行打分。
七、將評分與權數相乘，得出總分，如果超過理想的界線（如70分以上就可執行實施），那么讓得出數據與標準數對比，如果超過了，就可立馬進行行動。
八、兩次確認此種方法得出的結果是否還有異議，如有異議，列出充分理由再予以討論。
當然，有的時候，還可將不同的方案或者不同的競爭情況來進行評分對比，看哪個方案更好，自己的產品與市場是否還存在機會，也可采用此辦法。以上所有決策人最后綜合的得分如果在某一基準值（事先確定）之上，就應該值得去擬定新的活動，如果并沒達到基準值，即使關鍵因素找到了，也應該暫時將新活動進行擱置。因為張總最終得出的得分平均值550分低于基準值600分，所以，該項討論最終分析出的結果導致決策結果—不予開展活動。
分析與決策無定式，在現實中去多思考、多積累
第7篇：銷售分析報告范文
8月個人工作總結范文
每個月的工作總結仿佛有很多想記錄下來的，又仿佛沒有想記錄下來的，有這種感受的原因我想更多地是留下的遺憾太多，董博士也說人是逃避痛苦，追求快樂的，留下的遺憾往往都不想去想，不想去思考真實的原因，都在逃避。無法說服自己，無法原諒自己的遺憾，可是還是得面對，可能面對的方式不一樣。
8月初的時候，記得很清楚，是8月3日，腦子里有一個念頭就是在說“今天是這個月的剛剛開始，不著急的，慢慢來吧。到了月中，發現自己的步伐慢了，于是找理由說服自己，可能是我的心累了，乏了，需要休息休息，于是時間一天天的就過去了。到了月末，腦子的想法就是不想去想，在恐懼，在害怕，不想去面對。到了月工作總結的'時候，回想的時候，就什么都不想去想了，仿佛這種感受最近很多，多的讓自己麻木了。可是，實際中又能怎么樣呢，還是得面對一定的客觀規律，逃避也是解決不了實質性的問題的，面對客觀的世界，不能抱怨，唯有坦然的面對，坦然的接受。
轉眼很快就要到九月，意味著2012已經過一大半了，記得在年初的時候，那種豪邁的情懷不知去向哪里去了?“創新、時間觀念、知識背景、自我管理、前瞻、計劃與規劃、突破、靜想、驛站而非終點站、激情”等關鍵詞都是在年初的時候提到的，當看到本子上記錄的這些字字震撼的詞語時，心理有種難受加難過的感受，記憶猶新的詞語在腦海中蕩漾在腦袋里。可回到現實中呢，一切都是不一樣的，唯一一樣的就是我們的“外殼”，飽含淚水、傷感、執著、堅持的心理對這份職業、這份工作情感、共創事業的同仁們的珍惜，又何能用語言來表達的呢?唯一寫在心中理想的答案我想就是曾經體現過、有過相似經歷的伙伴了，越來越感受到，這種成才過程中的辛酸與欣喜了。當彼此談到認可的事情或者價值觀相同的時候，心理真的是無法用語言來形容。可誰又能理解這種人的生活和工作方式與內容呢?
感謝生命中有著這一段經歷，相信沒有無用的經歷，常想分享的一句話就是：收獲的季節還未到，唯有繼續努力和耐心等待。即使得不到想要的結果，可能或許會換來更多的意想不到的收獲吧!每一種的生活方式都要經歷，都要體驗!希望在搬到新的辦公室后，一切都會朝著好方向發展!成長的步伐可能有點慢，可能遭到一些阻礙和困難，堅持做下去。無論扮演的角色是被利用還是過程享受都是有期限的，這種良苦用心可能在與某個事件彼此轉身離開的那一刻才會真正明白!相信是老天安排的你我相約吧!
8月份個人工作總結范文
八月份即將結束，我們從維修實習崗位轉回來正式崗位上已經有三周了，在這段時間里學了不少東西。現將八月份個人工作總結
首先，我們跟著老員工輪流地學她們所負責的工作，學了報庫、調價、批付款等，了解了我們部門各項具體的工作，并獨立操作了一段時間。
其次，我又接回來索愛銷售分析這項之前做過的工作，看著再次接手的索愛銷售分析表，覺得既熟悉又陌生。熟悉是因為一直跟蹤著這項數據分析，對每個營業廳每個機型都是那樣的熟悉;陌生是因為一個來月沒接觸過的表格一下子新增了很多新圖表和指標。因此，要接手這項工作還得細心地去了解每一個指標的變化、公式的變化，其中發現一些問題也得及時加以更正，直到確定每個表格及里面的公式都正確了，再把這段時間所空缺的數據給填補上。終于又把表格趕上現在的時間進度了，這時強烈地感受到，表格需要不斷改進，工作方法也需要不斷地改進。如何借助現有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一個課題。用系統還是用access來獲取數據?用e_cel還是用powerpoint來做分析演示?一份優秀的分析報告不僅要考慮其實用性，還要考慮其美觀性，要充分利用這些工具達到效率與美觀并存的效果，還需要多花時間去學習怎樣靈活使用這些軟件。
再次，在跟進索愛銷售分析后，又接手了天語的銷售分析工作，重新建立了一個分析模板，花了一天時間把所有設置好，把所有指標的公式修正好，新的一個品牌分析工作簿就這樣誕生了。當我花了一個早上把上百張圖表的數據源全好的時候，確實感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個步驟。同時也想到，假如某一個弄錯了，那么整個分析結果的真實性也就被破壞了，工作簿就是分析的基礎和依據，這個基礎一旦打歪，那整個屋子也得垮了，所以，做計劃分析這項工作一點都馬虎不得，謹密的心思是萬萬不可缺。
自從接手，我開始對國產品牌分外地關注了，從網頁上瀏覽了大量國產手機品牌的發展狀況，以及查閱了許多暢銷機型的資料。低廉的價格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率，這些亮點使天語在國產品牌里突圍而出，成為倍受關注的一支國產新力軍。現在天語也加入我們的分銷行列了，品牌的壯大、銷售的擴張，這不僅帶給我們不菲的利潤，同時也帶給我們一個啟示——做好自己的品牌，希望在前!
今天接到任務，準備開始做另一支國產品牌——聯想的銷售分析，相信有了索愛和天語的基礎，要完成聯想的分析并不難。每個品牌都有自己的特色，負責的品牌分析越來越多，那么對不同品牌的了解也會越來越多，接而對手機的發展行情也會有了解，所以我非常樂意接受這三個品牌的銷售分析任務。
以上是個人工作總結報告，最后，又開始學習做備貨計劃了，這項工作要求掌握預測銷量和控制庫存等技巧，為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來，得好好完成這項新的任務，希望從中學到有用的東西。
8月份個人工作總結范文
在八月份本人都一直在__面擔任資料員的工作，或者有些人對這個位置的工作并不是十分喜歡，但是在我實習加上正式簽約工作的這段時間里面，能夠體會到這個崗位上更多的平時所不能接觸到的事情，首先來說資料員并不是意味著只是做好資料的整理，因為在做資料的時候你就會接觸到分公司的構建，公司的主營業務，公司的營業收入情況。從數據中分析問題，從實際工作中解決問題，只有在工作中“站得高”，才能夠“看得遠”。
那么在這個月里面除了做好資料員的工作還多次參加了分公司的活動和任務，如舉辦的拔河比賽，分公司組織的籃球比賽等，同時也除了本職工作外，還參與了總公司派出的微博小組工作，讓日常的工作更加的充實和認識到不同分公司的其他同事，也從他們身上學習到更多寶貴的經驗。那么其實在這段時間里面我主要是認識到下面的兩個大方面：
一、樹立全局觀念，把握工作重心。
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，資料員的工作也不例外。我認為資料員工作的主要就是要合理的分配好工作的時間，把工作做在前面，把問題先解決，因為工作的數量就像圓的半徑一樣，半徑越長到最后，圓的面積也就更大，這時候我們再去處理事情就很容易力不從心了。做好全局觀還體現在工作時候對問題分析的是否透徹，能否主動發現問題，做出果斷的判斷。在把握好全局觀后，我們更多的要學會把握工作的重心，學會解決好公司的所思所想才是一名好員工，學會想好上司的困難，才是一名好的下屬。
二、善于溝通交流，重于協助協調。
資料員不僅要有做好自己本職工作的能力，還應該具備良好的溝通交流能力，因為這是人與人溝通的社會，在資料整理的時候，并不是我們一個人所能夠做好的工作，日常中你必須學會和隊長、站長、智能做好溝通，互相協作，取長補短才能夠把事情給辦好。在8月底的出站中更是讓我深深的體會到這一點，我是在__站做好出站任務的，明天7點到崗，在現場你能夠更加貼近我們一線的生產運營的員工，通過溝通就會聽到司機對工作的不同的心態，學會聆聽，學會分析，多去思考，這就是我現在更多所去學習的事情，只有立足基層才能夠真正的做好工作。
第8篇：銷售分析報告范文
關鍵詞:ERP 石油銷售企業 財務分析
一、ERP環境下石油銷售企業財務分析概述
(一)石油銷售企業財務分析的含義
目前，石油銷售企業將財務分析與ERP系統應用緊密結合，是未來財務分析功能為企業經營發展提供決策支持的重要手段和途徑。通過ERP系統企業將對采購、銷售、成本、庫存和現金流等多個業務環節進行財務分析，以實現企業內部經營活動的優化和財務目標的實現。
(二)ERP環境下石油銷售企業財務分析的基本特征
我國大多數企業采用的財務分析具體指標包括企業盈利能力指標、企業營運能力指標以及企業償債能力指標。核心的分析方法主要是以會計利潤為關鍵的比率分析法，包括油品銷售利潤率、每股收益率、凈資產收益率、投資報酬率以及市盈率等指標。石油銷售企業作為石油銷售的重要渠道，其財務分析的具體內容與分析方法具有以下一些特征。
1、強調選擇合適的財務分析指標
石油銷售企業根據其經營的主要特點，選擇適合自己的財務分析指標。通常石油銷售企業采用的分析方法包括比率分析法、比較分析法、趨勢分析法以及因素分析法等，除了對這些普遍使用的財務分析指標外，石油銷售企業還會根據其產品流通的特點選擇一些指標，例如噸油現金銷售成本、噸油銷售費用等。例如，中石油集團的油品銷售子企業在設計財務分析指標，應從盈利能力、償債能力、運營能力進行綜合分析和評價，對其下屬的煉油廠、分銷機構的毛利分析和盈利能力分析，以及成品油利潤分析等構成盈利能力分析指標；對于各子企業資產周轉率、應收賬款周轉率、存貨周轉率等指標描述了其石油銷售企業的營運能力；而資產負債率、流動比率、速動比率等指標反映了石油銷售企業的償債能力。在ERP系統環境下，將財務分析目標與銷售企業經營特點相結合，制定并選擇適合的財務分析指標。
2、財務分析的側重點與企業所處的組織層級相關聯
通常油品銷售渠道具有多級分層次的銷售網絡結構，包括銷售子企業、銷售分企業、次級銷售分企業、油品經銷商、加油站以及油庫等多種組織形式。由于石油銷售企業具體的層級位置結構不同，其財務分析的側重點也就有所不同。例如，大型銷售組織下屬的加油站或油庫在進行財務分析，應以成本費用為重點進行分析探討；而石油銷售企業最頂層組織結構，這里稱之為銷售總部，其財務分析的重點應是利潤分析和投資分析，銷售總部要對產品銷售的利潤和投資之間的比例關系負責，應著重考慮投資者、經營者的經濟效益。不同集團組織其劃分銷售渠道結構也不盡相同，要緊密結合銷售企業所處的位置和職責，進行恰當的財務分析。
3、ERP系統環境中的財務分析功能還需深入挖掘
國外大型的石化企業都配有功能強大的財務分析軟件系統，而國內多數分析軟件仍處于低端水平，應用水平還在事務處理階段，相當部分的業務處理、信息處理仍停留在手工或單機處理階段，離聯機處理、網絡計算、數據倉庫、在線分析處理差距甚遠，數據倉庫的使用還處于起步階段，ERP環境所提供的財務分析工具和方法還有待進一步運用。一些石油銷售企業的財務分析人員在進行財務分析時，還采用人工方式從管理信息系統獲取財務數據，并對這些財務數據進行深加工和分析，主要通過利用EXCEL公式和圖表等進行計算和分析，最終得到財務分析的結果。這種從財務管理信息系統中獲取財務數據并進行分析的方式，一方面加大了財務分析工作人員的工作量，降低了信息處理效率，另一方面也給財務信息帶來了泄露等不安全隱患，還可能由于手工操作而造成的數據誤差，導致財務分析結果的不真實等情況。因此，石油銷售企業財務分析工作應加強對ERP等系統軟件的熟練和應用，提高ERP環境下財務分析工作的效率。
二、ERP系統環境下石油銷售企業財務分析的具體運用
ERP上線后，財務分析面臨新的特點，數據的實時報告真正得到體現，以物裝模塊為例，ERP上線后，原本處于生產經營前端的物料及銷售環節被直接納入同一系統，根據實際發料情況，在物料及銷售環節就可以直接生成憑證，從而徹底改變了以往傳統會計那種只有會計才能生成憑證，會計核算相對滯后的被動局面，真正實現了數據的實時報告。ERP系統這一集成化特點徹底改變了以往各經營管理部門之間各自為戰的局面，真正實現了企業經營管理一盤棋，使企業的內部運營效率和整體經營水平得到提高。
ERP系統能夠較好地實現財務管理工作的集成性和豐富性，其財務信息系統模塊包括了企業會計和財務管理的主要職能。ERP系統中財務分析一般包括報表分析和因素分析等工具，用戶還可以自定義數據顯示的圖形類型進行財務數據的分析和評價，通常的財務分析工作都是以財務報表為分析基礎的，財務報表的完整性、真實性直接影響到財務分析結果的真是可靠性。目前，企業的財務分析報告是按照周、月度、季度、年等周期性提供財務狀況的報表，不能夠滿足企業對日常經營活動所面對市場動態變化，獲得實時財務信息狀況的需求。而在ERP系統中，企業的數據庫中存儲了大量的財務信息數據，可以通過隨時獲取即時的財務數據和基本財務報表，就可了解油品的銷售情況。財務分析工作人員可以通過調動ERP系統匯總的各類財務報表，及時分析財務狀況，為企業針對市場形勢變化制定合理可行的決策。ERP財務信息系統中，其典型的財務分析功能如下。
(一)采購分析
石油銷售企業在制定采購計劃和策略時，如何結合企業的庫存情況制定采購策略和方案，需要進行科學合理的采購分析。通常情況下，企業財務分析工作人員提供的庫存周轉率為主要參考指標，在ERP系統環境下，可以從采購量與采購需求滿足的期限來考慮制定采購計劃。根據系統中以往訂單到貨周期，以及供應商的歷史供貨情況來計算出合適的訂貨提前期和采購數量。在采購分析中，供應商的應變能力、資信程度等也是重要的參考依據，采購分析的基礎數據來自于財務、生產和物料存儲部門，而較為先進的采購分析決定還有充分考慮供應商來制定采購策略，確保采購計劃的高質量完成。
(二)銷售分析
作為石油銷售企業，其日常經營活動的核心就是銷售產品以提高企業利潤，在執行產品營銷計劃時，財務分析工作人員可以對固定成本、變動成本、銷售量、單價、銷售額、利潤等變量之間的內在規律性聯系進行量價利變動分析以及量費利變動分析，以便經營者能夠進行科學的設計和調整。在銷售分析中進行量本利分析的應用，可促使企業努力降低風險；與ERP系統相結合，企業可進行保本預測、確保目標利潤實現的業務量預測等；與決策融為一體，企業據此進行生產決策、定價決策和投資不確定性分析；企業還可以將其應用于全面預算、成本控制和責任會計。
(三)庫存分析
在ERP系統環境下，庫存分析主要用以輔助企業管理層制定一些重要的經濟決策時的參考指標，在確認合理的存貨管理方式基礎上，在分析庫存情況時，通常選擇產品銷售量和存貨周轉率等指標。例如，可以根據二八法則分析產品銷售的熱度，按照熱銷品的銷售情況劃分存儲區域和制定采購計劃，并依據熱銷產品次序設定權重，便于財務分析工作人員更加快捷方便地對產品庫存情況進行績效分析和評價。
(四)成本分析
成本分析目標在于加強企業的成本事前控制，有利于企業通過盈虧平衡分析來對產品進行科學定價。多年來，我國石油銷售企業的財務分析重點都是產品銷售成本費用的控制為目標展開的，管理者關心各項成本中如何進行成本改進。根據財務報表周期對銷售成本費用進行比較，分析各項成本費用中比重和構成，對于費用較高的構成項目應加大成本控制力度，制定降本增效的措施和改進以后產品定價問題。通過成本分析功能能夠幫助財務分析工作人員快速分析成本構成和比重，對運營過程中的成本和收益進行實時的監督和控制。
(五)現金流分析
ERP系統支持現金流分析滿足了企業管理層對各部門現金收支的控制和監管，及時查詢并獲取各種款項的收支情況，為決策層從控制現金流量的角度制定決策提供了可能。另外，利用ERP中強大的財務信息數據處理功能建立企業內部各職能部門間信息的共享和溝通平臺，實現價值信息內部流動，協調整個銷售企業的經營活動，對整體財務目標和經營戰略目標的統一。
三、進一步完善ERP系統環境下石油銷售企業財務分析工作的建議
(一)加強供應鏈管理，實現財務分析及時性
隨著各領域對ERP系統的廣泛應用，石油銷售企業有可以充分利用先進的信息技術，加強企業總部的供應鏈管理。通過ERP系統對客戶、供應商、分銷商、銷售機構和渠道、制造廠商等的資源信息實時共享，準確及時地對各地市場供需動態進行掌控，充分利用自身資源與供應鏈合作伙伴的經營自己緊密結合，實現整個供應鏈對市場環境的快速反應，提高財務分析效率。例如，以石油銷售企業為核心的油品供應鏈將對全球市場信息做出快速反應，必須依賴于ERP系統的財務分析功能能夠及時獲取數據并分析，提供更為豐富的財務信息和財務結果，為實現高效供應鏈管理提供財務信息支持。
(二)建立ERP環境下財務分析指標評價體系
當前，石油銷售企業應在ERP系統信息管理的基礎上，建立適合企業發展需要的財務分析評價體系，并建立與之相適應的網絡信息安全管理機制，明確各職能部門的責任，確保財務分析評價體系能夠真正運行起來。改變傳統的手工業務處理和財務數據分析，加強信息系統內的橫向溝通和數據共享，簡化財務分析工作流程，減輕財務分析工作人員的工作量，提高財務分析效率。在建立財務分析評價指標體系時，要充分考慮將財務分析的目標與企業發展戰略目標有效結合，并與全面預算管理相配合，制定的財務分析指標能夠切實反映企業的經營狀況和經營成果，為企業制定決策提供財務狀況和經營狀況的信息。
(三)緊密結合業務流程，發揮財務分析作用
財務分析的內容應緊密結合企業的業務流程，正如上文中所提到的，結合ERP系統中財務分析的主要功能，涵蓋了采購分析、銷售分析、庫存分析、成本分析和現金流分析等功能，充分發揮財務分析在企業經營管理中的作用。通常情況下，財務分析客觀評價企業的財務狀況、經營狀況，但不會直接提出改善措施，也就是說財務分析是企業管理經營業務活動的輔助工具，應充分提供參考信息和數據，以便管理者能夠針對這些客觀條件和情況制定出科學的決策。在ERP系統環境下，還為企業管理者提供了很多財務分析工具和方法，幫助管理者及時獲取財務基礎數據和信息，通過多種途徑加強財務信息的分析和評價。同時，管理者在參考財務分析結果時，要注意結合市場環境和多種不可定量的影響因素，避免針對財務數據照本宣科，影響了經濟決策的有效性和可行性。
(四)不斷改進衡量指標，提高整體經濟效益
充分結合石油銷售企業的經營特點和組織結構中的作用，完善財務分析的關鍵指標選擇。未來的財務分析指標應著重強調企業的發展戰略目標、經營實力、風險控制等方面的財務信息分析和評價，改進現有的財務分析指標評價體系，引入更多能夠切實反映企業的生產經營能力、償債能力、盈利能力和營運能力的指標；同時，也可引入一些非財務指標，來反映企業戰略目標、社會責任、可持續發展、無形資產、知識資本價值等指標來衡量企業的生命力，從而全面科學的評價石油銷售企業，滿足企業提升競爭力的需求。
(五)加強基礎管理工作，提高ERP實際應用效率
ERP自身設計功能等方面尚待完善，在實際操作中，需通過加強對基礎工作的管理來彌補。目前企業中既懂開發又懂財務的兩棲人才儲備普遍不足，ERP強大的功能得不到很好的開發，加上ERP系統某些設計理念與人們習慣的傳統方式之間還存在一些不適應，造成在ERP系統中的數據查詢等操作不方便不直觀。凡此種種都影響了ERP應用的深入，因此需要通過在日常工作中加強對基礎工作的管理來彌補。
四、結束語
通過以上分析可以看出，在ERP系統環境下石油銷售企業能夠更好地使用財務信息數據來制定各種戰略決策。在自動快速獲取所需的財務數據并形成決策所需財務報告的同時，ERP系統憑借數據挖掘等先進技術為管理者提供更加豐富的輔助決策信息，讓管理者能夠更加及時、準確、全面地了解信息，制定科學的經營決策。本文通過分析探討ERP環境下石油銷售企業財務分析的具體應用和發展趨勢，得出了石油銷售企業在全面適應信息化技術為企業生產經營決策帶來便利的過程中，進一步完善和發展財務分析工作，有助于更好地服務于企業戰略目標的實現。
參考文獻：
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第9篇：銷售分析報告范文
關鍵詞 信息管理；系統；結構；功能
中圖分類號TP39 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2013）82-0215-02
在國內外知識經濟、社會西悉尼化迅速發展和激烈競爭的形勢下，信息管理、信息科學信息技術、信息產業與信息教育共同成為信息社會戰略上需要優先發展的行業。
1 管理信息系統的概念
“管理信息系統”一詞最早是在1961年由美國經營管理協會及其事業部的J.D.Gallagher提出。
1985年，戴維斯在其經典著作《管理信息系統》一書中，對管理信息系統做了如下定義：“管理信息系統是一個利用計算機硬件、軟件、手工作業、分析、計劃、控制和決策模型以及數據庫的‘人一機’系統。它能提供信息，支持企業和組織的運行、管理和決策功能。
《中國企業管理百科全書》認為：“管理信息系統是一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統。
管理信息系統能實測企業的各種運行情況；利用過去的數據預測未來；從企業全局出發輔助企業進行決策，利用信息控制企業的行為；幫助企業實現其規劃目標。”
綜上所述，管理信息系統（Management Information Systein，MIS）是一門綜合了經濟管理理論、計算機科學、現代通信技術、運籌學、統計學、系統工程學等學科的系統方法論的邊緣科學。
MIS是面向管理決策的、擁有大型數據庫集中管理數據和綜合數據處理能力的人機復合系統。
2 管理信息系統的結構
MIS的結構是橫向和縱向劃分的矩陣結構。縱向概括了基于管理任務的層次結構，橫向則從組織職能上概括了MIS的主要功能部件。橫向和縱向的結合描述了MIS在各個階段的構成特點。
2.1 MIS的縱向結構
按照R.N.Anthonyr提出的3級管理模型的思想，任一組織或企業的管理功能都可分為3個層次：戰略計劃層、管理控制層和作業管理層，即人們通常所說的高層、中層和基層。
高層管理的主要任務是確定或改變組織的總目標，確定達到目標所需的各種資源，以及獲取、使用和分配這些資源的政策；中層管理的任務是根據上述總目標及所擁有的資源，制訂資源分配計劃及進度，并組織基層部門去實現這個總目標；基層管理的任務則是按照上述計劃去執行日常的具體管理工作。在管理活動中，為了支持不同層次的管理，就需要使用不同種類的管理信息系統。
現代管理學派的代表人物H.A.Simon認為：管理就是決策，決策貫穿于管理的全過程。他將決策按照結構化程度劃分成3個層次：結構化決策，是能用形式化方法描述和求解的一類管理決策問題；非結構化決策難以用確定的形式來描述，僅能憑經驗求解；半結構化決策則介于上述兩者之間。根據Simon的觀點，可以將管理信息系統按照系統所面臨的管理決策問題的結構化程度從低到高，將其依次分為事務處理系統（TPS）、傳統的管理信息系統（MIS）、決策支持系統（DSS）和知識管理系統等。
2.2 MIS的橫向結構
1）銷售與市場子系統基本職能是產品的推廣銷售以及售后服務等；
2）生產子系統基本職能是產品的設計與制造、生產及設備管理、作業調度和運行、生產者的培訓和管理以及質量控制和檢驗等；
3）物資供應子系統基本職能是產品原材料及成品、半成品的采購、收貨、驗貨、庫存控制和物料分配等；
4）財務和會計子系統財務的基本職能是保證企業資金的正常運轉，包括托收管理、現金管理和資金籌措等。會計的基本職能是財務工作分類、匯制標準財務報表、制訂預算及成本核算等；
5）人事子系統基本職能是統籌管理企業的人員錄用、培訓、業績考核、工資以及人員的離退休或辭退等。也稱為人力資源管理；
6）高層管理子系統基本職能是全面動態地掌握企業的各種信息，處理各種備忘錄和法律法規，制訂經營方針和資源計劃等；
7）信息處理子系統基本職能是為各職能部門提供基礎信息資源和信息處理服務，包括硬件設備的維護管理、中心數據庫管理、公用軟件的維護及信息系統開發的指導等。
可以將MIs矩陣結構進行綜合，形成不同風格的管理信息系統。
橫向綜合是把同一管理層次的各種職能綜合在一起，如把同屬作業管理層的市場銷售、供應和財會子系統聯接在一起，形成一個橫向多級結構的管理系統，使供、銷、結算信息一體化。
橫向多級結構有利于各類資源的統一管理。縱向綜合是把同一管理職能的不同管理層次結合在一起。這種結構可以良好地溝通上、下級之間的關系，便于決策者掌握情況，進行正確分析。
如各部門和總公司的各級財務系統可以綜合起來，構成綜合財務子系統。縱橫綜合是將縱向多級結構和橫向多級結構綜合到一起，形成一個完全一體化的系統，能夠做到數據的完全集中統一，各子系統功能無縫集成。但是它的邏輯非常復雜，對信息技術和企業管理水平的要求較高。
3 管理信息系統的基本功能
可以把MIS的基本功能概括為4個子系統，即市場經營管理子系統、生產(物資供應)管理子系統、財務管理子系統和人事管理子系統。
這些系統與一個邏輯的中心數據庫聯接，共享企業的信息資源并提供信息的管理。
3.1 市場經營管理子系統的功能結構
市場經營管理子系統的主要功能是為企業決策者提供關于市場信息，并解決諸如生產什么產品、采用什么銷售方法和渠道將產品盡快推銷出去等問題。
為此，其功能結構由訂貨和顧客服務模塊、銷售分析模塊、計劃與市場研究模塊、分配模塊等組成。
1）訂貨和顧客服務模塊編輯顧客訂單；建立和維護顧客檔案；銷售合同管理；輸出合格的訂單數據；
2）銷售分析模塊分別按產品種類、區域、顧客群統計月、季、年的銷售數據；修改銷售歷史數據；修改顧客購貨歷史數據；
3）計劃與市場研究模塊采用抽樣統計分析市場調查資料；按產品種類建立預測模型滯0訂銷售計劃；制訂廣告策略，反饋廣告效果；
4）分配模塊產生發貨通知單發給顧客；產成品的運輸管理；產成品的庫存數據維護。
3.2 生產(物資供應)管理子系統的功能結構
生產(物資供應)管理子系統的主要功能是為生產管理人員提供各種生產要素信息并解決諸如產品結構的實現、產成品生產計劃、原材料的正常供應、生產進度如何控制、各道工序的資源消耗情況、如何控制產品質量等問題。
為此，其功能結構由產品設計模塊、生產計劃模塊、物料庫存管理模塊、生產控制模塊等組成。
1）產品設計模塊建立產品裝配圖、零件樹圖和零部件清單等產品結構檔案；建立制造產品的工藝流程；根據產品結構和工藝流程測算產品生產成本；
2）生產計劃模塊根據銷售訂單和生產能力制訂總體生產計劃；分解預測季、月和周的產品需要量，根據訂貨情況制訂具體的進度計劃；盈虧平衡分析；
3）物料庫存管理模塊根據生產進度計劃制訂物料需求計劃；物料供應商管理；物料采購管理；物料庫存管理（含分級庫存管理）；成品庫存管理；庫存ABC分析報告；
4）生產控制模塊根據總體生產計劃調配生產資源；向生產單位生產命令；檢查和監督作業進度；各道工序在制品的質量控制；生產數據統計（如工作量、物料消耗、在制品數量）；
5）固定資產管理模塊對企業的生產和辦公環境涉及的貴重設備統一管理；建立檔案，提供大修維護信息；設備的采購、劃撥、借調、報廢等處理。
3.3 財務管理子系統的功能結構
財務管理子系統的主要功能足為決策者和財務人員提供企業資金的流動情況并解決諸如如何獲得資金、如何做預算、如何有效利用固定資產和流動資產以及如何降低生產和運行成本等問題。
為此，其功能結構由會計模塊、總賬維護模塊、會計核算和財務計劃模塊、財務報表模塊等組成。
1）會計模塊主要處理日常賬目和現金事務；對各種原始憑證進行審核和編輯，按會計科目建立記賬憑證，建立總分類賬和明細分類賬；進行付款、收款和轉賬業務處理；工資核算等；
2）會計核算和總賬維護模塊成本核算、固定資產核算、利潤和稅金核算等；根據業務變化，對會計賬戶進行維護，包括設置新賬戶、合并賬戶、修改賬戶或撤銷賬戶、定期進行總賬數據維護；
3）財務計劃模塊根據生產計劃編制生產預算；根據銷售計劃編制銷售預算；根據人事計劃編制人。工成本預算；產生年度預算性財務報告（包含銷售、生產、固定資產、流動資產、人工費等數據）；
4）財務報表模塊根據總賬和明細賬可以產生若干財務報表，一般分為反映資金來源和運用的資金平衡表、固定資產折舊明細表等；反映企業經營過程中的成本和費用支出的成本計算表、企業管理明細表等；反映收入和利潤的財務成果報表等。
3.4 人事管理子系統的功能結構
人事管理子系統的主要功能是提供有關的人事信息并解決諸如人力資源如何調配、獎勵和懲罰措施以及人事管理等問題。
為此，其功能結構由人事檔案管理模塊、人事計劃模塊、勞動管理模塊等組成。
1）人事檔案管理模塊建立和維護職工的人事數據檔案；對職工的調動、聘任、職務變遷、工資變動、獎勵、處分、離職、退休、死亡等進行處理；能及時檢索歷史數據；
2）人事計劃模塊建立和核實企業人員編制；根據企業的戰略目標制訂人才戰略；制訂各種培訓制度；
3）勞動管理模塊勞動考核管理；計算勞動生產率；安全事故檢查。
5 結論
我國各企業都處于信息技術管理時期，人們一直在努力尋求各類先進的信息技術來管理信息，總之，信息管理系統會隨著社會信息技術的發展而不斷的發展。
參考文獻
