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根據(jù)市司法局的工作部署,結(jié)合××*鄉(xiāng)的工作實際,在司法所收編的第一年,我們以創(chuàng)新務(wù)實的工作姿態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六大”和“十六屆五中全會”精神,按照“執(zhí)法為民”的要求,認(rèn)真實踐依法治國的方略,創(chuàng)新普法與依法治理工作,拓展和規(guī)范法律服務(wù),夯實基層基礎(chǔ),加強隊伍建設(shè),堅持執(zhí)法為民的思想,牢固樹立正確的執(zhí)法觀念和服務(wù)觀念,切實改進工作作風(fēng),做到觀念上有新轉(zhuǎn)變,思想上有新飛躍,思路上有新調(diào)整,工作上有新突破,在提高工作水平,提升干部形象上有新發(fā)展,更好地為地方經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定服務(wù)?,F(xiàn)將200*年上半年全鄉(xiāng)司法行政各項工作開展情況總結(jié)如下:
一、司法所建設(shè)
今年是司法所收編的第一年,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高起點建好司法所是我們的工作重點之一,司法所現(xiàn)有編制2人。
為了逐步實現(xiàn)司法所的規(guī)范化管理,我們制定了下列規(guī)章制度:1、司法所工作職責(zé)。2、司法所應(yīng)遵守的原則和工作要求。3、司法所工作制度。4、兩勞安置幫教管理規(guī)定。5、例會制度。6、司法所長的工作職責(zé)。7、檔案管理工作制度。8、人民調(diào)解工作管理辦法。
上述規(guī)章制度均已懸掛上墻,起到了提高司法所的知名度,宣傳了司法所的工作職能,樹立司法所形象的重要作用。
二、人民調(diào)解工作
半年來,鄉(xiāng)司法所建立健全了包含鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會的11個調(diào)委會,人員進行調(diào)整充實。經(jīng)調(diào)整后,1個鄉(xiāng)級人民調(diào)解委員會調(diào)解成員10人,10個村級人民調(diào)解委員會,調(diào)解成員30人。在4月20日,我們利用鄉(xiāng)政府工作會議之機,召集組織了全鄉(xiāng)10個基層調(diào)委會共30名調(diào)解成員集中進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過培訓(xùn),使我鄉(xiāng)人民調(diào)解員提升了自身素質(zhì),業(yè)務(wù)知識和實際操作能力有了很大的提高,充分發(fā)揮了人民調(diào)解組織在社會治安綜合治理方面的重要作用。半年來,我鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會充分發(fā)揮其職能作用,在鞏固去年的成績后,多次深入各村、組排查調(diào)處各類矛盾糾紛16件,其中:土地糾紛3件,調(diào)成3件;婚姻糾紛6件,調(diào)成6件;鄰里糾紛4件,調(diào)成4件;其他糾紛3件,調(diào)成3件,調(diào)處成功率100%。
三、兩勞安置幫教工作
抓好兩勞安置幫教工作組織是保證,制度是規(guī)范。在組織健全的基礎(chǔ)上,我們建立了兩勞安置幫教工作管理規(guī)定并懸掛上墻。管理規(guī)定的主要內(nèi)容有:(1)兩勞安置幫教工作管理規(guī)定(2)銜接制度(3)重點幫教制度(4)例會制度(5)匯報制度(6)檔案制度。
兩勞安置幫教工作是維護地區(qū)穩(wěn)定,維護社會治安,防止釋放人員重新犯罪,給社會重新造成危害的重要日常工作。目前全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共有刑釋解教人員8名,其中:鳳鳴村3名,李維村2名,前劉村2名,鹽鍋村1名。在各村幫教領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,對每一個幫教對象成立了幫教小組,做他們的思想工作,想盡一切辦法幫他們解決這樣那樣的困難,經(jīng)過各個幫教小組耐心細(xì)致的工作,很好的完成了幫教工作任務(wù),為維護我鄉(xiāng)的穩(wěn)定和創(chuàng)建“平安鄉(xiāng)”做出了重大貢獻。目前,我鄉(xiāng)8名安置幫教對象(含新回歸1名)均已得到妥善安置,無重新犯罪跡象,今年我鄉(xiāng)共解除了3名安置幫教人員。
四、普法和法宣工作
普法和法宣工作是司法所日常工作的重要組成部分,主動協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府各職能部門,做好經(jīng)常性和階段性普法和法宣工作是我們的責(zé)任。
今年我們配合計生辦、民政辦、綜治辦、土地建設(shè)辦宣傳各項法律四次,宣傳的法律有:《人口和計劃生育法》、《土地法》、《婚姻法》、《交通法規(guī)》等。宣傳的主要形式有:張貼法宣標(biāo)語、出動宣傳廣播車、懸掛橫幅、下發(fā)法宣材料、制作法宣板報等。據(jù)不完全統(tǒng)計,接受宣傳的人數(shù)在5000人以上。
上半年,我們對在校學(xué)生進行了以預(yù)防青少年犯罪為主題的法制宣講活動3次,受教育師生達600余人次,收到了很好的效果。
法制宣傳教育工作是一件經(jīng)常性的日常工作,通過法制宣傳教育,使全體干部和廣大群眾知法、懂法、守法和利用法律維護自己合法權(quán)益的能力。
五、工作中存在問題
一是思想仍比較保守。造成司法所工作開展與我市先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所相比仍存在較大差距,仍待進一步解放思想。
二是資金匱乏。司法行政事業(yè)的發(fā)展需要資金支持,現(xiàn)在普法、法律援助等工作的開展急需資金支持。
三是辦公環(huán)境仍待優(yōu)化。司法所的辦公環(huán)境半年來有一定改觀,但距離工作要求仍存在差距,仍待優(yōu)化。
總之,在今后的工作中,我們一定進一步加強學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的深度和廣度上下功夫,大膽創(chuàng)新,在靈活多樣地開展好工作上下功夫,把我所的工作推上一個新臺階。
一、司法所建設(shè)
今年是司法所收編的第一年,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高起點建好司法所是我們的工作重點之一,司法所現(xiàn)有編制2人。上述規(guī)章制度均已懸掛上墻,起到了提高司法所的知名度,宣傳了司法所的工作職能,樹立司法所形象的重要作用。
二、人民調(diào)解工作 三、兩勞安置幫教工作 兩勞安置幫教工作是維護地區(qū)穩(wěn)定,維護社會治安,防止釋放人員重新犯罪,給社會重新造成危害的重要日常工作。目前全鄉(xiāng)范圍內(nèi)共有刑釋解教人員8名,其中:鳳鳴村3名,李維村2名,前劉村2名,鹽鍋村1名。在各村幫教領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,對每一個幫教對象成立了幫教小組,做他們的思想工作,想盡一切辦法幫他們解決這樣那樣的困難,經(jīng)過各個幫教小組耐心細(xì)致的工作,很好的完成了幫教工作任務(wù),為維護我鄉(xiāng)的穩(wěn)定和創(chuàng)建“平安鄉(xiāng)”做出了重大貢獻。目前,我鄉(xiāng)8名安置幫教對象(含新回歸1名)均已得到妥善安置,無重新犯罪跡象,今年我鄉(xiāng)共解除了3名安置幫教人員。
四、普法和法宣工作
普法和法宣工作是司法所日常工作的重要組成部分,主動協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府各職能部門,做好經(jīng)常性和階段性普法和法宣工作是我們的責(zé)任。
今年我們配合計生辦、民政辦、綜治辦、土地建設(shè)辦宣傳各項法律四次,宣傳的法律有:《人口和計劃生育法》、《土地法》、《婚姻法》、《交通法規(guī)》等。宣傳的主要形式有:張貼法宣標(biāo)語、出動宣傳廣播車、懸掛橫幅、下發(fā)法宣材料、制作法宣板報等。據(jù)不完全統(tǒng)計,接受宣傳的人數(shù)在5000人以上。
上半年,我們對在校學(xué)生進行了以預(yù)防青少年犯罪為主題的法制宣講活動3次,受教育師生達600余人次,收到了很好的效果。
法制宣傳教育工作是一件經(jīng)常性的日常工作,通過法制宣傳教育,使全體干部和廣大群眾知法、懂法、守法和利用法律維護自己合法權(quán)益的能力。
五、工作中存在問題
一是思想仍比較保守。造成司法所工作開展與我市先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所相比仍存在較大差距,仍待進一步解放思想。
二是資金匱乏。司法行政事業(yè)的發(fā)展需要資金支持,現(xiàn)在普法、法律援助等工作的開展急需資金支持。
電務(wù)公司辦公室XX年下半年工作總結(jié)和今后工作設(shè)想一、加速融合,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境公司重組后,融合和團結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù),辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關(guān)重要。對此,辦公室從小處做起、從點滴做起,迅速地給機關(guān)員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一,做到不搞“小團體”,多溝通、多交流,“”。在工作中,摒棄一己私念,對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅持共有的大原則、大方向。在生活上,多關(guān)心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后,辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議,一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中;另一方面,對各自工作進行匯報、總結(jié),對需要協(xié)調(diào)的事項進行布置。第三,利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓(xùn)活動增強彼此之間的交流和溝通,加強同事之間的團結(jié)。11月6日,辦公室組織本部門員工進行了拓展訓(xùn)練,取得了很好的效果。二、整章建制,嚴(yán)格執(zhí)行,確保各項工作順利進行首先,為加強公司機關(guān)汽車的管理,降低費用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機關(guān)公務(wù)用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團有限公司財務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定,辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務(wù)工程有限公司機關(guān)車輛管理辦法》,加強車輛管理調(diào)度,強化安全行駛,保證了機關(guān)公務(wù)用車,基本實現(xiàn)了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進行辦公,并制定出相應(yīng)的一些措施和制度,并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。三、承上啟下,互相溝通,促使信息工作更進一步公司成立以來,為全面掌握各種動態(tài),辦公室加強對各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況,成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經(jīng)驗、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報12期。其次,嚴(yán)格把握尺度,對各種會議進行整理、發(fā)放,確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來,共召開行政周例會16次、黨政聯(lián)席會議11次、機關(guān)全體會議1次、多元經(jīng)營會議2次。對每次的會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理,加以編排,發(fā)送到各部門和各項目部,使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三,注重收集,認(rèn)真篩選,將公司運營狀態(tài)反饋到集團公司。在信息的收集過程中,辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進行篩選,將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來,七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條,網(wǎng)絡(luò)刊登5條。四、推行網(wǎng)絡(luò),無紙辦公,提高公司辦公效率水平為進一步加速企業(yè)信息化進程,推動“無紙化”辦公,利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作,辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站,于10月30日正式開通,內(nèi)容做到及時更新。隨后,辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進行詳細(xì)地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項工作,目前90%以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng),特別是一些項目部在條件設(shè)施不齊全的情況下,利用上網(wǎng)吧等方法進行文件的接收,確保了信息的傳達及時到位。五、規(guī)范公文,強化管理,加強文件精神執(zhí)行力度公司運行過程中,辦公室進一步規(guī)范公文管理,強化機要保密和檔案管理工作,公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴(yán)格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式,辦公室嚴(yán)把行文關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān),全公司公文處理質(zhì)量明顯提高,越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱準(zhǔn)確、及時、安全、高效。目前,公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。二是機要保密工作成績顯著。半年來,辦公室對機要保密工作十分重視,圓滿完成了機要文件的取送、傳閱和保管工作,保證了上級文件精神的傳達和貫徹。三是檔案管理進一步規(guī)范加強。注重檔案資源的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理,實行計算機管理,并選派專業(yè)人員到七局進行相關(guān)培訓(xùn)。四是對公文進行不定期、不定項抽驗,調(diào)查文件的傳達和執(zhí)行情況。自成立來,辦公室累計組織集中文件檢查2次,培訓(xùn)2次,收集項目反饋信息1次,均取得較好的效果。六、靈活機動,搞好后勤,做好公司各項服務(wù)工作機關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面,看似小事,卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來,員工之間的地域差異、生活習(xí)慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此,辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機動的控制,進行多方面調(diào)查,逐步改善提高。針對飲食差異,合理安排食堂進行調(diào)整,加強伙房衛(wèi)生;住宿上,在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所,既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外,在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象,不斷提高接待質(zhì)量,堅持“有禮、有序、有節(jié)”的方針,熱情服務(wù),周到細(xì)致,力爭萬無一失。截止目前,各項接待工作沒有出現(xiàn)失誤,較好地發(fā)揮了“窗口”作用,樹立了企業(yè)良好形象。隨著公司不斷的發(fā)展,面對新的形勢,辦公室必須進一步解放思想,大膽創(chuàng)新,不斷拓寬工作思路,轉(zhuǎn)變工作方法,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍,以高質(zhì)量的決策服務(wù),高效率的工作機制,高水平的后勤保障,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,不斷提高工作質(zhì)量和水平。XX年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:明確一條主線,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個服務(wù)、抓住五項重點。明確一條主線,就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢中去研究、去琢磨,與領(lǐng)導(dǎo)保持同步思維,打鑄一支視野更加開闊,反應(yīng)更加敏捷,知識更加豐富,工
作更加扎實,服務(wù)更加到位的辦公室隊伍。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強調(diào)“辦公室工作無小事”,打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度。加強辦文、辦事、辦會的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到撰寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料,使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù);樹立良好的機關(guān)風(fēng)氣,做到對老同志多尊重一點,對年輕人多關(guān)心一點,對同級人員謙讓一點,對下級人員客氣一點,在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念,使辦公室真正成為團結(jié)拼搏的集體。做好三個服務(wù):即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級機關(guān)服務(wù)。要不斷改進服務(wù)手段,提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),要強化超前意識,充分發(fā)揮主觀能動性,善于想大事,謀全局,當(dāng)好參謀;為基層和機關(guān)服務(wù),要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協(xié)調(diào),如實反映基層的意見,更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和員工的關(guān)系。抓住五項重點:參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務(wù)、辦公自動化。對于當(dāng)好參謀助手,主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策服務(wù)。面對繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù),各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量,努力做到報信息有質(zhì)量,搞調(diào)研有功夫,提建議有價值,擬文稿有創(chuàng)意,使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計算機”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實情況和可靠依據(jù);決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性、針對性、可操作性強的工作預(yù)案,也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好督促檢查,促進問題的解決,確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實。對于綜合協(xié)調(diào),著重做好工作方面的協(xié)調(diào),對各部門以及對公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各項目之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時溝通,以避免公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外,辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù),協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運行機制,確保辦事不拖拉、不推諉,保證機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。對于信息調(diào)研,我們將針對公司在改革重組新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題進行及時了解、認(rèn)識、研究和解決,發(fā)掘好的經(jīng)驗,并進行總結(jié)、提煉和推廣。在具體工作中,堅持做到“三多、四加強”,多掌握第一手資料,多總結(jié)典型經(jīng)驗,多抓落實辦實事;加強公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點、難點問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究,以此促進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,促進公司員工之間的融合。對于后勤服務(wù),我們將圍繞如何進一步提高后勤服務(wù)工作的水平進行展開,抓好以下三點:一是強化主動服務(wù)的意識,增強后勤工作人員的責(zé)任感,強化為基層、為機關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識,提高工作的熱情和主動性。二是積極創(chuàng)造條件,改善員工的辦公和生活條件,盡可能地為員工們創(chuàng)造一個好一點的工作和生活環(huán)境。三是改進接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強交流,相互學(xué)習(xí),取長補短,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng),把熱情、周到、嚴(yán)密、安全的要求貫徹到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。對于辦公自動化,我們將在鞏固前一階段成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大投入,提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動化工作,信息管理人員嚴(yán)格按照文件要求,及時準(zhǔn)確地做好各種文件和會議通知的接收和傳閱工作。定期加強對信息管理員及其他有關(guān)人員計算機知識的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推動辦公自動化水平上一個新臺階。同時,在不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上,自明年起,辦公室將不斷督促各部門、各項目部使用網(wǎng)絡(luò)辦公,對相關(guān)的文件收發(fā)、耗材領(lǐng)取等網(wǎng)上工作進行完善??傊?,新的形勢給辦公室工作提出了更高的要求,廣大員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德,拼搏進取,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和一流的工作水平,努力把辦公室工作推上一個新臺階。
一、基層組織建設(shè)方面 二、普法依法治理工作
1、我所制訂了《**鎮(zhèn)二oo六年普法工作計劃》,并以黨委文件發(fā)至各村、各單位,對全鎮(zhèn)全年普法依法治理工作起到了指導(dǎo)作用,并組織開展了形式多樣的普法宣傳活動,印發(fā)普法宣傳資料300余份,充分利用在校學(xué)生帶回家庭,帶給鄰居的形式,發(fā)至各戶,教育面達80%,制作普法宣傳版面150余塊;利用通俗、順口的語言向群眾宣傳各種法律。 三、“148”法律服務(wù)建設(shè) 2、基層調(diào)委會工作。我鎮(zhèn)共有52各行政村,村村建立了調(diào)委會組織,并辦理了調(diào)解員證,并達到“四落實”,堅持糾紛排查制度,對派查出來的矛盾和問題建立了臺帳,并限期在一個月內(nèi)解決。上半年共調(diào)處民間糾紛32起,調(diào)處率達100%,處結(jié)率達98%以上。
3、發(fā)揮公正工作在經(jīng)濟建設(shè)忠的“服務(wù)、溝通、公正、監(jiān)督”的作用。我所上半年共辦理公證業(yè)務(wù)8件。
在上半年的工作中,還存在著許多的不足,我們將嚴(yán)格按上級要求干好一切工作,不斷樹立好自己的形象。
一、
學(xué)生進行思想品德教育
這是班主任工作的主要任務(wù),也是班級工作的重點。一個孩子的成長要具備德、智、體全面發(fā)展,德育放在了首位,一個品德不好的人,智和體發(fā)展的再好,對社會也沒什么好處。所以我們老師要關(guān)心愛護學(xué)生,對他們進行思想品德教育。教育他們熱愛祖國,增強集體觀念,培養(yǎng)高尚的情操,形成一個遵守紀(jì)律、團結(jié)向上、朝氣蓬勃的集體。但是一個人的品德是從小時候在父母的教育下形成的,到現(xiàn)在已成了一個習(xí)慣,要把他壞品德改正是很難的。我們就必須每天都進行教育。
二、重視班委班風(fēng)建設(shè)
現(xiàn)代教育理論告訴我們,要組織一個成功的班級,班主任首先要選擇一些品學(xué)兼優(yōu)、責(zé)任心強、樂意為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生擔(dān)任班隊干部,進行培養(yǎng)和教育,使之成為同學(xué)的榜樣,帶動其他同學(xué)不斷進取,形成正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)。
(1)、培養(yǎng)班干部
班主任對班干部,不能只是使用,還應(yīng)該進行教育和培養(yǎng)。我經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感,要求他們努力學(xué)習(xí)、團結(jié)同學(xué)、以身作則,鼓勵他們既要大膽工作,又要嚴(yán)格要求,注意工作方法。當(dāng)然,選出的干部畢竟不是完人,因此對他們不能過分苛求、指責(zé),特別是在工作出現(xiàn)失誤的時候。對班委會的工作要經(jīng)常檢查,而切要給予具體的指導(dǎo)和幫助,既不能包辦代替,也不能班上的工作全部推給班干部自己放手不管。我還堅持定期召開班干部會議,組織他們學(xué)會制訂計劃及具體措施,檢查落實情況,總結(jié)得失,并加以改進,教會他們?nèi)绾畏直媸欠牵皶r阻止同學(xué)中的不良行為。而對于班干部在班級中的不良行為,決不姑息,鼓勵他們以身作則并帶動其他同學(xué),促進整個班級的管理工作。
(2)、增強班級的凝聚力
集體是在活動中產(chǎn)生的,大集體如此,小集體也一樣。我組織了互幫互學(xué)活動。學(xué)習(xí)中好生帶差生;紀(jì)律上互相提醒;勞動生活上互相幫助。通過活動擴大班干部在同學(xué)中的積極影響,通過活動加強同學(xué)之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班干部的常規(guī)管理上起到明顯的效果,又能使同學(xué)之間養(yǎng)成團結(jié)友愛的習(xí)慣,在班級中形成團結(jié)友愛的風(fēng)氣,使班級成為一個大家庭。
三、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù)
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),教育學(xué)生要有明確的學(xué)習(xí)目的,端正的學(xué)習(xí)態(tài)度,遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)的自覺性,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)成績。但班級中也存在差的學(xué)生,在學(xué)習(xí)上總是不努力,無任你怎么教育他,他只是做他自己的。
四、關(guān)心學(xué)生身心健康,促進學(xué)生全面發(fā)展
本學(xué)期結(jié)合學(xué)校本學(xué)年的德育工作計劃和高三年級的特殊性,不斷強化“時時要管理、處處要管理”的意識,真正做到關(guān)心學(xué)生,關(guān)愛每一名學(xué)生的每一方面,主要以學(xué)生日常行為規(guī)范的培養(yǎng)、學(xué)生思想品德教育和集體意識教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)等方面為班級工作的重點,加大教育管理力度,為高三備考營造良好的氛圍。
一、做好輿論宣傳工作,營造積極進取的備考氛圍
1、加強思想教育,提高思想覺悟水準(zhǔn)。思想是行動的先驅(qū)。為提高學(xué)生的思想素質(zhì)應(yīng)對高三學(xué)習(xí),對學(xué)生的思想教育主要從以下幾個方面進行;
理想教育:確定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo),人生的大目標(biāo)。
態(tài)度教育:敢于吃苦,敢于拼搏(通過學(xué)習(xí)身邊的榜樣,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)的主動性與積極性)。
信心教育:相信自己一定能行,為自己的人生作最后的拼搏。
2、利用好班級晨會的時間,設(shè)計不同階段的演講主題,“感受高三”、“階段學(xué)習(xí)反思”“激情拼搏”、“愛上高三、愛上拼搏”等,既給學(xué)生吐露心聲的機會,又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍,起到了學(xué)生自我教育的作用。
3、班級不同階段張貼不同的標(biāo)語口號,尤其每個月都設(shè)有“溫馨提示”,明確當(dāng)月的奮斗目標(biāo)、奮斗口號、具體的備考內(nèi)容和方向,對學(xué)生起到了引領(lǐng)指導(dǎo)作用。從實施情況看,認(rèn)真跟著老師走的學(xué)生都有了不同程度的進步。
二、建設(shè)良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),幫助學(xué)生形成高質(zhì)高效的學(xué)習(xí)習(xí)慣
1、重申校紀(jì)和班規(guī),強化學(xué)生的守時、守紀(jì)和責(zé)任意識,重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴(yán)抓嚴(yán)管,指導(dǎo)學(xué)生合理安排好課件零散時間的利用,到目前,已基本上做到了課間教室內(nèi)肅靜,每名學(xué)生都有事做,為創(chuàng)建一個良好的備考環(huán)境打下基礎(chǔ)。
2、加強學(xué)法指導(dǎo)。根據(jù)“新教材、新課標(biāo)、新教法”的特點,依據(jù)高考形勢的變化,結(jié)合高考最新形式,認(rèn)真研究教學(xué)管理的新對策,著重抓好以下幾個方面的工作:
(1)教育學(xué)生在突出語數(shù)外的同時,綜合科目在應(yīng)用和學(xué)科滲透上下功夫,特長科順其自然。以各月的月考為契機,針對不同階段的復(fù)習(xí)內(nèi)容和各科特點細(xì)化復(fù)習(xí)計劃。
(2)加強學(xué)法指導(dǎo)并對學(xué)生進行分類,實行分層推進。
(3)加強對學(xué)生的行為、學(xué)法習(xí)慣的養(yǎng)成教育,增強學(xué)生的規(guī)范意識,努力提高學(xué)習(xí)的主動性、自覺性,提高主動認(rèn)知的能力。
(4)發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的模范帶頭作用,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,努力養(yǎng)成一種互幫互學(xué)、團結(jié)向上的良好班風(fēng)。
3、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,做好09年下半年工作計劃。
(1) 結(jié)合月考,指導(dǎo)每位學(xué)生確立月奮斗目標(biāo),并制定學(xué)習(xí)計劃。
(2)指導(dǎo)學(xué)生利用好學(xué)情檔案及時進行總結(jié)反思,班主任每月都要結(jié)合學(xué)生的反思,有針對性的與每名學(xué)生進行一次筆談。
(3)通過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、筆記、課堂紀(jì)律和考試情況,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況 ;通過每天的語文、外語基礎(chǔ)測試,強化學(xué)生對基礎(chǔ)知識的重視與掌握;通過個別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、當(dāng)好任課教師和學(xué)生的橋梁,搞好師生配合,建設(shè)一個師生和諧的班集體,為教學(xué)、為學(xué)習(xí)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
三、利用有限的活動時間,豐富學(xué)生生活。高三的學(xué)習(xí)是緊張忙碌的,為使學(xué)生樂學(xué)愛學(xué),積極參加學(xué)校組織的各種活動,并通過活動進一步增強集體榮譽感及加強頑強拼搏的意志品質(zhì)培養(yǎng)。號召學(xué)生利用晚課間時間加強身體鍛煉,為高三緊張的學(xué)習(xí)做好身體上的準(zhǔn)備。
四、開展心理健康教育,做好不同階段學(xué)生心理疏導(dǎo)及心態(tài)調(diào)整工作,本學(xué)期已對出現(xiàn)心理問題的幾名學(xué)生做了成功的心理輔導(dǎo)。
五、經(jīng)常與家長溝通。尤其是嚴(yán)格的請假制度,樹立安全意識,遇到特殊情況及時與家長聯(lián)系。
以上是我2009年上半年工作總結(jié),在下半年的工作中,我將做好班主任工作計劃,爭取將工作做到更好。
酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)范文一
上半年即將度過,我們充滿信心地迎來了201x年下半年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,過去的半年,我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營、服務(wù)"三大的主題,并且全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想。值此之際,回顧總結(jié)過去半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在下半年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點業(yè)績酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。董事長親自團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了較為滿意的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入??头砍?/p>
租率和平均房價比2015年都有一定的提高。
2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購
庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問候"等的培訓(xùn),加強管
理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外,在接待服務(wù)中,銷售、前廳、客房等部門全體出動,大家齊心協(xié)力,使我們能夠圓滿地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等,杜絕意外安全事故的發(fā)生。
在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、與時俱進,提升發(fā)展,大廈突顯改觀
結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會、小會反復(fù)強調(diào),管理層有緊迫感,具上進心,培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。
三、存在的問題
1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意
識時有淡薄,客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷力度還不夠,營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣
的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進一步完善。
4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。 上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗,業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,克服存在問題,使酒店的工作再上一個新的臺階。
四、下半年主要工作:
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管
人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓(xùn)力度,采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓(xùn)練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試,以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵,鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
4、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團組織和工會的作用,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)范文二
轉(zhuǎn)眼間入職xxx公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報,并就20xx年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,修仙狂徒為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化黑權(quán)杖,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、xxxx年工作計劃:做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確;在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想。
1、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
2、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
3、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管理。
酒店餐飲部門上半年工作總結(jié)范文三
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過上半年的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作。作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。
下半年在飲和廳的工作中,各項工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率為目的,讓工作有條理性,融入到每一項工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的宴會接待任務(wù)比較重,下半年多次接待了重要賓客及宴會,但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了餐廳各項工作的正常運行。
三、下半年工作得與失,半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.我畢竟對中餐的工作才一年多,許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識也是不足,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2.有些工作還不夠過細(xì),如在餐前餐后的檢查中,餐中的監(jiān)督中,硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
3.自己的理論水平還不太高。
中餐業(yè)務(wù)知識服務(wù)技能不精。經(jīng)過所有同事的一起努力,較好的完成下半年的工作,總結(jié)起來也是頗有收獲的:
1.能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
3.合理安排當(dāng)班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4.配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時發(fā)生的問題和客人的投訴,有疑難問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5.做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6.以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7.做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)愛友、相互幫助、共同進步。
8.切實履行職責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其它工作
四、明年上半年的工作計劃由于上半年到西餐廳工作,西餐服務(wù)對我來說不是一個陌生的工作,但對我來說從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就猶如到了一個新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的,需要盡快的上手,理順工作重點。要更加的努力。
故半年的工作計劃如下:
1.積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),搞好餐廳日常的管理工作。
2.加強學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3.加強對硬件設(shè)施的維護及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。
4.針對一些新員工和操作不規(guī)范,在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo),多培訓(xùn)演練,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5.對廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
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學(xué)院在學(xué)校黨委、行政的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校加快內(nèi)涵發(fā)展的指導(dǎo)方針,堅持質(zhì)量立院、特色興院、品牌強院的辦學(xué)理念,較好地完成了2019年上半年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、班子建設(shè)
抓班子,帶隊伍。班子成員能真誠溝通,坦誠相見,保證了政令暢通,較好地完成了各項工作。
二、思想建設(shè)
單周周三下午進行教職工政治理論學(xué)習(xí),雙周周三下午進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),周五下午進行黨日學(xué)習(xí),把對師生學(xué)習(xí)意識的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力的提升作為一種工作需要來堅持,作為一種使命來強化;充分利用校院網(wǎng)站、櫥窗、微信公眾號等載體,加強了學(xué)院宣傳思想工作。
三、組織建設(shè)
學(xué)院黨政班子在學(xué)院工作中能統(tǒng)攬全局,把握方向,逐步完善三級機構(gòu)職能,為推進學(xué)院的健康有序發(fā)展提供了強有力的組織保證。
班主任工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。下面是小編給大家整理的2021上半年工作總結(jié)優(yōu)秀班主任,歡迎大家借鑒與參考,肯定對大家有所幫助。
2021上半年工作總結(jié)優(yōu)秀班主任1經(jīng)過一學(xué)期的洗禮,讓我深深感到當(dāng)一名教師不簡單,當(dāng)一名班主任更是不簡單。需要無限的愛心、耐心更要有如針般細(xì)的心才能創(chuàng)造出讓孩子茁壯成長的良好教育環(huán)境。
班主任工作是管理人的工作,我所應(yīng)對的又是朝氣蓬勃,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲強的二年級學(xué)生,所以一個學(xué)期下來給我最烈的體會是:班主任工作中既要有宏觀的群體管理,又要有微觀的個性發(fā)展;要有強烈的前瞻性;工作更要細(xì)致的落實到位,僅有這樣才能使學(xué)生在班上健康全面發(fā)展。作為二年級班主任,我真對我們班活潑好動的特點,做了如下的工作:
1、關(guān)心孩子
對于低年級的孩子來說,表揚的力量是無窮的。在平時,我經(jīng)過對孩子的觀察,將孩子們的閃光點和一點一滴的提高都記錄到自我心里,及時表揚和鼓勵他們。我會經(jīng)常對我的孩子們說:你們都是最棒的!這學(xué)期提高的就是你了!教師越來越喜歡你了……當(dāng)我和家長交流時,經(jīng)常聽他們說起,孩子們回家說教師又表揚他什么了,又獎勵了他幾顆小綠葉子,一臉興奮,然后那幾天在家表現(xiàn)就會異常好。
低年級的孩子對教師異常熱情,經(jīng)常會圍著教師轉(zhuǎn),我也很習(xí)慣在課后把孩子叫到自我身邊,和他們聊聊天,請他教教教師這件新玩具怎樣玩;問問她這件漂亮的新衣服是誰買的?問問他今日給教師吃的喜糖是怎樣來的?考考他會查字典了嗎;告訴他這幾天提高了!告訴他星期天做的手抄報很漂亮,也跟他說昨日和同學(xué)吵架不應(yīng)當(dāng)……在這種簡便的聊天氛圍下,把握好教育的契機,自然而然地提出對他們的一些要求,收到的效果會很好。
2、培養(yǎng)良好的班團體
班團體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個性才能百花爭艷。團體活動,最能培養(yǎng)學(xué)生的凝聚力、團體榮譽感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生進取參加學(xué)校的各項活動,如攝影、繪畫比賽、跳繩比賽,五星評比等。每一天一大早,我總是跟學(xué)生差不多時間到校,放學(xué)了就協(xié)助學(xué)生搞好衛(wèi)生工作,這樣,學(xué)生不僅僅養(yǎng)成逐步養(yǎng)成熱愛勞動的好習(xí)慣,并且時刻想為自我的班團體爭光。經(jīng)過黑板報展示學(xué)生各方面的才能,發(fā)展個性。逐步構(gòu)成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班團體。
3、加強與家長聯(lián)系。
平時,我能關(guān)心愛護班里的每一個學(xué)生。對一些表現(xiàn)不太好的同學(xué),更是傾注了更多的愛和心血。我經(jīng)常和他們談心,抓住他們的閃點鼓勵他們。一但發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)上、身體上、思想上有什么特殊情景,及時性、主動地和家長聯(lián)系,向他們了解情景,耐心地做他們的工作,取得家長的理解和配合,使每一個孩子都能揚長避短,健康地成長。經(jīng)過一系列的工作,使學(xué)校、家庭密切配合,更好地教育學(xué)生。
我的班主任工作由于經(jīng)驗的欠缺,在許多方面還是存在著不足。如:1、預(yù)見性不強??偛荒茉谑虑榘l(fā)生之前,對學(xué)生進行及時的教育,從而防止事情發(fā)生,我處理事情總是跟在學(xué)生的身后。以后做任何事都必須不僅僅要心細(xì),更要勤思考,從學(xué)生的點滴不良現(xiàn)象就要立刻連鎖反應(yīng)般,研究到更大更多的問題。
2、做事要貴在堅持。
自我做事總是比較激進,事事都想很快有成效,想對孩子的要求一說,他們就立刻能實施,但自我就沒有對孩子的寬容,沒有想到要求發(fā)下后自我都沒能夠一下子就完成到,何況是這些剛進入二年級的小不點呢!所以自我就松懈下來,沒有好好堅持到底,這是我自我要好好克服的問題。我要明確我應(yīng)對的是活生生的生命,他們都有自我的思想,都有自我的習(xí)慣,想一下子改變他們已有的不良行為,必定要經(jīng)過他們自我不斷的思想斗爭,內(nèi)化成自我的思想,然后改變自我的行為,這必須要有一個比較長的時間,所以我更要有寬容之心,更要有改變他們的持久之心。
總之,只要我們心中是真誠地為孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自我的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點,我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。經(jīng)過一個學(xué)期的工作,我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,有所提高,也提高了!班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,讓我在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
2021上半年工作總結(jié)優(yōu)秀班主任2本學(xué)期擔(dān)任高二(2)班班主任,帶本班已經(jīng)有一年半時間了,對全班學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、性格、興趣愛好等各方面都比較熟悉,所以本學(xué)期的工作主要在學(xué)校整體工作思想的指導(dǎo)下,進一步落實精細(xì)化管理,“以人為本”,提高學(xué)生人文素質(zhì),培養(yǎng)有特色的獨立人格,為高三的沖刺做好充分的準(zhǔn)備。
1、明確學(xué)習(xí)目標(biāo),引導(dǎo)自主學(xué)習(xí)
由于本學(xué)期高二需要6月9日參加學(xué)業(yè)水平考試,結(jié)合我校學(xué)生實際情景,故把“學(xué)業(yè)水平考試”當(dāng)作本學(xué)期最重要的工作來抓。明確目標(biāo),引領(lǐng)學(xué)習(xí),幾乎是每周班會課的主題,并且以此推動不一樣層次的學(xué)生共同學(xué)習(xí)、齊頭并進。班會課中強調(diào),盡的力量、盡的可能在高二經(jīng)過學(xué)業(yè)水平考試,要不然,等到次年一月高三第一學(xué)期再補考,屆時沒有另開課復(fù)習(xí),沒有教師幫忙復(fù)習(xí),完全靠自我自覺復(fù)習(xí),對本來自覺性較差的同學(xué)來說,經(jīng)過則難上加難。
由于學(xué)業(yè)水平考試對我班的一些后進生來說的確是個艱巨的任務(wù),備考策略優(yōu)生不輕視,中等生不放松,后進生不放棄,重點是放在對后進生的教育,則采取個別談心,分化他們小集團的消極氛圍,鼓勵向上,實現(xiàn)趕超。經(jīng)過班會課、個別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法,使學(xué)生在學(xué)業(yè)水平考試科目上普遍都重視,在自習(xí)課和晚修課中都有相應(yīng)的復(fù)習(xí)。
思想高度重視,行動認(rèn)真落實,付出總有收獲,在第一次月考中,有4人未經(jīng)過最低——C級要求,難度較大的科目——生物,全班僅過18人,但占四個文科班中的1844。第二次月考有滑坡現(xiàn)象,9人三科均未到達C級。因而跟緊學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,時時關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的變化,及時調(diào)整學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)心理,以激昂奮進的心態(tài)迎接每一次考試。
原則上,各科要均衡發(fā)展,主修的文科以及語數(shù)英都不能絲毫的放松,可是學(xué)生完全貫徹班主任的要求,把學(xué)習(xí)的重點放在了理科的學(xué)業(yè)水平考試科目了,致使文科成績沒有多大的提高。這是一向強調(diào)學(xué)業(yè)水平考試不無相關(guān)的,但愿學(xué)業(yè)水平考試之后能實現(xiàn)華麗的變身。
從本學(xué)期的學(xué)期教學(xué)方法和效果來看,學(xué)生能夠聽從教師指導(dǎo)的,學(xué)習(xí)態(tài)度是認(rèn)真的,對學(xué)業(yè)前途是關(guān)心的,這些精神在即將到來的高三學(xué)習(xí)是十分寶貴的。
2、抓好常規(guī)管理,培養(yǎng)良好習(xí)慣
學(xué)期初,為培養(yǎng)學(xué)生的自我管理本事,實行分塊管理的方法,把班級工作分成若干崗位,具體工作分為班長全局統(tǒng)籌,學(xué)習(xí)、課堂紀(jì)律、勞動衛(wèi)生、體育活動、班級文化宣傳五大方面,專人負(fù)責(zé),學(xué)生自主管理。每個崗位專人負(fù)責(zé),使學(xué)生的實踐本事、社會職責(zé)感得到提高。各班干部能認(rèn)真履行職責(zé),貫徹執(zhí)行班主任布置的各項任務(wù)和要求,在班級管理中的確起到必須的作用,班干部也能從中得到鍛煉。由此樹立團結(jié)、進取向上的班風(fēng),營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
學(xué)生在自主管理中也存在比較大的問題是,個別班干部的管理不到位,導(dǎo)致工作缺失,異常是課堂紀(jì)律方面。這些需要班主任及時掌握,培養(yǎng)和增強班干部的本事。
3、學(xué)習(xí)目標(biāo)與方法
計劃在開學(xué)初,引導(dǎo)不一樣層次的學(xué)生制定不一樣的目標(biāo),針對不一樣層次的學(xué)生制訂不一樣的學(xué)習(xí)目標(biāo),要發(fā)揮優(yōu)生榜樣的作用,引導(dǎo)優(yōu)生構(gòu)成一個進取向?qū)W的學(xué)習(xí)氛圍,以他們勤奮學(xué)習(xí)來感染和帶動其他人,主動幫忙學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,在全班構(gòu)成共同學(xué)習(xí)、齊頭并進的局面;對后進的一些同學(xué)個別談心,讓他們樹立信心。經(jīng)過經(jīng)常檢查學(xué)生的作業(yè)、課堂紀(jì)律和考試情景,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,并經(jīng)過班會課、個別教育和榜樣引導(dǎo)相結(jié)合的方法,培養(yǎng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
每次考試結(jié)束要求每一位學(xué)生寫出考試的得與失,查找經(jīng)驗與不足,并列出整改計劃和下次考試的目標(biāo),為明年的高考打下堅實的基礎(chǔ)。
4、關(guān)注學(xué)生心理健康
進入高二第二學(xué)期,學(xué)生要參加學(xué)業(yè)水平考試,學(xué)生的壓力無形中增大,學(xué)生情緒穩(wěn)定,堅持心理健康,產(chǎn)生高效的學(xué)習(xí),關(guān)鍵是班主任的心理上的引領(lǐng)。所以,指導(dǎo)學(xué)生閱讀關(guān)于學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)方法的資料,對個別學(xué)生進行心理方面和學(xué)習(xí)方法的輔導(dǎo),比如堅持考試的良好心理、樹立自信心、考前復(fù)習(xí)、考后調(diào)節(jié)心理等,將心理工作無形化轉(zhuǎn)為有形化,切切實實為學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活上的心理問題。
5、掌控輿論陣地——班會課
班會課,是班級管理、思想教育的主要輿論陣地。根據(jù)政教處的安排,本學(xué)期根據(jù)不一樣時段舉行不一樣主題的班會,利用各種形式的班會課對學(xué)生進行思想教育,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的進取性,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),實現(xiàn)德、智、體、美、勞全面發(fā)展。
6、溝通,從心開始
溝通,是教育的一股重要的力量。教育,不僅僅依靠學(xué)校教師的說教,父母是啟蒙教師,社會是檢驗人生實踐的教師。在學(xué)校與任課教師的交往中,尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當(dāng)作班級的主人,視為自我的伙伴、朋友。凡事主動地同任課教師協(xié)商,傾聽、采納他們的意見。對于家長,利用校迅通的網(wǎng)絡(luò)資源與家長溝通交流,把學(xué)習(xí)、成長記錄發(fā)給家長,并請家長共同監(jiān)督,堅持與家長必要的聯(lián)系,取得家長的支持。
這一學(xué)期以來在班主任工作方面的一些心得,在全體同學(xué)的努力下,我們班的行為規(guī)范有了大幅度的提高,班級同學(xué)也越來越團結(jié),學(xué)生對學(xué)習(xí)也越來越重視,異常是對高三有強烈的期待。這種上進心,將班級不斷進去的強大的動力。20__年高考,盡管還是有點遠(yuǎn),但還有很多挑戰(zhàn)擺在面前,如果下學(xué)年有可能繼續(xù)帶高二(2)班,將盡自我的努力,引領(lǐng)他們不斷學(xué)習(xí),爭取提高,迎接高考的挑戰(zhàn)。
2021上半年工作總結(jié)優(yōu)秀班主任3古人說:教師是蠟燭,是春蠶;今人說:教師是靈魂的工程師,是太陽底下最光輝的職業(yè)。這是對教師的評價,也是對教師的期望,更是教師的一種職責(zé)。
我于__年畢業(yè),從事班主任工作已經(jīng)整整10年了,這其中雖然有苦,有咸,但我依然愛著我的事業(yè),愛著我那些天真無邪的孩子們?;诒景嗟奶厥馇榫?,重點根據(jù)學(xué)期初制定的工作計劃,加以總結(jié)。
一、加強德育工作,重點加強班級紀(jì)律教育,保證學(xué)習(xí)的數(shù)量和質(zhì)量。
這一學(xué)期,我每一天都會擠出一點時間,及時針對學(xué)生當(dāng)前存在的問題予以解決,及時糾正學(xué)生的錯誤行為,提倡每個學(xué)生自我反省自我,培養(yǎng)學(xué)生自我勇于承認(rèn)錯誤的本事,能管住自我。另外,利用班隊課對學(xué)生進行教育,使學(xué)生學(xué)有所得。經(jīng)過小品、故事等多種形式,使學(xué)生親身參與、明辯是非,體會善惡,生動而活潑地完成說教所不能到達的目的,樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀,同時也到達了素質(zhì)教育的要求。
另外,我較重視對問題學(xué)生進行個別談心。每當(dāng)我發(fā)現(xiàn)某個學(xué)生近來學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳,作業(yè)情景不太夢想,或是悶悶不樂,或是作了什么錯事,都要找來進行個別談心,找出問題根源,做思想工作,幫忙他打開心結(jié),鼓勵他重新以進取的心態(tài)投入到學(xué)習(xí)中來。
二、抓好班級管理,使班級成為良好的班團體。
管理好班級不是易事,使班級成為團結(jié)向上的班團體更不容易。學(xué)生干部除幫忙教師做些工作之外,主要是鍛煉自我的本事。于是我采用干部輪換制,讓每個同學(xué)都當(dāng)當(dāng)干部,鍛煉鍛煉,也體會體會管別人與被別人管的不一樣滋味。下頭講講我班本學(xué)期開展的幾個活動:1、為使班級管理有序,我結(jié)合班級實際,充分發(fā)揮干部的作用。加強優(yōu)秀生的教育,讓他們成為班上的榜樣、主力力量,從而帶動全班提高。每一天安排一名學(xué)習(xí)干部,提前到校,主管晨讀工作及家庭作業(yè)的檢查情景;還有一位主管衛(wèi)生的干部,由地面到桌面,窗臺到衛(wèi)生區(qū),收拾干凈,做到物放有序,窗明幾凈,一走進我們的教室,就使人感到舒服。此外,我還讓這些小干部每一天選出工作認(rèn)真、表現(xiàn)好的同學(xué)若干名發(fā)放紅花卡。以激勵其他學(xué)生更加努力。
2、做好后進生轉(zhuǎn)化工作。
平時注意關(guān)心他們的學(xué)習(xí),鼓勵、指導(dǎo),讓他們構(gòu)成一種向心力,樂于學(xué)習(xí)。對于學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生每個人身邊安排一位“小教師”。本班學(xué)生差生較多,合格率方面不夠夢想。
3、進行“果子樂園”的評比。
學(xué)生平時上課進取發(fā)言、作業(yè)認(rèn)真、工作進取等都能得到教師或干部的紅花卡,積滿5個換一個大蘋果貼在“果子樂園”里,等再積滿5個大蘋果就能得到一件小禮物。其末還要進行統(tǒng)計。
要想使班級的各項工作順利進行,就得使學(xué)生信任教師,這除了有淵博的知識之外,還需要教師成為學(xué)生的真正朋友,成為學(xué)生的貼心人。所以,平時盡可能多地在學(xué)生之中,與學(xué)生一齊游戲,一齊活動,一齊值日,一齊勞動,與他們談學(xué)習(xí),談夢想,說玩笑,以心交心,以誠待誠,我把自我真正融入他們當(dāng)中,成為他們的一員。
詩人泰戈爾說過:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,但讓我們干葉的事業(yè)吧,因為葉總是謙遜的,垂著她的綠蔭的?!苯逃聵I(yè)就是葉的事業(yè),每一名教師就是一片綠葉,孕育著祖國的花朵。我會把我的智慧,我的一生都獻給我的孩子們!
2021上半年工作總結(jié)優(yōu)秀班主任4轉(zhuǎn)眼間,一年就這樣結(jié)束了,我一年的工作中,我平安的帶領(lǐng)學(xué)生過來了,作為班主任來說,這才是最重要的。帶領(lǐng)學(xué)生健康的成長才是我工作的前提,沒有這個條件,我的工作也就無從開始,幸運的是我做到的。
一年的工作中,我學(xué)到很多,也得到很多,總體來說收獲大于付出,這是我幸運的,一個班主任能做到這樣,我已經(jīng)很出色了,但是這不是我停止前進的理由!初一年級是初中階段的起始年級,如果起始年級沒有帶好,就會留下不少后遺癥,因此,我覺得初一班級管理工作是學(xué)校教育工作的基礎(chǔ),而良好的開端是創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
一、理想來源于現(xiàn)實,但高于現(xiàn)實。
一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標(biāo),就沒有動力。學(xué)生剛進入初中學(xué)習(xí)階段時,積極創(chuàng)造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學(xué)生明確了自己的奮斗目標(biāo),他才會把它轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí),生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距,但這差距并非不可逾越,而是可通過自己的努力去跨越,并要求學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計劃,把對理想的追求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力。(曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事:一個人要募捐10萬美元,他很有頭腦地計劃:可以是十筆一萬美金,二十筆五千美金,五十筆兩千美金,100筆一千美金,二百筆五百美金,最終他采取了最后一種方式,結(jié)果不到半年就完成任務(wù)。由此可見只要有計劃的實施,任何事情都可以攻克,學(xué)習(xí)也不例外。)
二、理論聯(lián)系實際,借鑒他人經(jīng)驗
要搞好班主任工作,就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗,在實踐中不斷的完善工作方法,并且不斷完善班級管理制度。在班主任工作上,我的經(jīng)驗不是很豐富。所以,遇到自己不容易解決的問題時,我會虛心地求教其他的班主任,借鑒別人的做法;一些對人生、對學(xué)習(xí)會有所啟發(fā)的文章,能豐富思想,幫助我們在向?qū)W生說明某個問題時,有理有據(jù),令學(xué)生信服;還有一些指導(dǎo)班主任工作的書籍,例如《班主任之友》,《新時期班主任工作難題解決經(jīng)典案例》等書籍,每一次閱讀后我都大有收獲,而且將其中一些能指導(dǎo)自己工作的方法加以實施。這些理論和經(jīng)驗對我的班主任工作幫助極大。
三、精心設(shè)計與瑣碎管理同行――班級管理
1)開學(xué)初,我努力培養(yǎng)“共享智慧共創(chuàng)輝煌”的班集體,力圖希望班級中的每一個同學(xué)都如兄弟姐妹般互助互愛。為此,我在班級的管理中,努力將自己的愛心和班集體普遍的友愛傾注給表現(xiàn)較差的后進生,給他們以更多的關(guān)注、更多的投入。在班集體中,我總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛,讓他們體驗集體的溫暖和同學(xué)的友誼,讓他們感受到班級中主人翁的責(zé)任感。為此,開學(xué)初,我大膽吸收這些后進生參與班級管理,讓他們在管理中克服自身的不良的行為習(xí)慣。在營造溫馨的班級中,對待優(yōu)等生,我更是嚴(yán)格要求,從不寵壞他們,時時提醒他們“做學(xué)問得先做人,優(yōu)等生不單純是學(xué)業(yè)要優(yōu),更重要的是人品要優(yōu),要心胸寬廣,要博愛同學(xué),對他們警鐘常敲,不斷督促他們克服自身的弱點,努力追求更高的進步。
2)在活動中選拔班干部。選拔和培養(yǎng)好班干部,使之形成堅強的集體核心,是班集體建設(shè)的一件大事。一個班級成員只有在實踐活動中表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和出眾的才能并得到學(xué)生群體認(rèn)可時,才可能被擁戴為干部。在軍訓(xùn)和班級活動中,我通過義務(wù)勞動,預(yù)設(shè)問題讓大家”想辦法等活動,從中發(fā)現(xiàn)并挖掘有頭腦,有能力,有口才,有吃苦精神,有自信心,有主人翁意識的人才,然后,讓他們自己競職演講,選擇班干部的職位。這樣選出來的班干部才有工作熱情,責(zé)任心強,有強烈的競爭意識,在特殊時刻能表現(xiàn)出解決問題的能力。在整個管理班級的過程中,我還有一點體會,就是班級的事情,盡量讓學(xué)生自己去做。在軍訓(xùn)時,我基本上是什么事情都自己來管,生怕學(xué)生出差錯,但是后來,我發(fā)現(xiàn)這樣不僅自己累,而且學(xué)生養(yǎng)成了依賴性,大事小事都要找老師。于是,我開始思考怎樣來提高學(xué)生的自主能力。在民主地對待他們的同時,充分發(fā)揮他們的自主性,適當(dāng)?shù)臅r候加以引導(dǎo)。班委會成立之后,盡快使他們明確自己的職責(zé),把一些具體事務(wù)派下去,建立層次分明的立體型管理體系。一方面,給予指導(dǎo)監(jiān)督。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識和責(zé)任心。另一方面,我有效地利用每周日的班會課開展一些專題性的活動,例如,學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會,習(xí)慣養(yǎng)成教育等,這些活動大大地促進良好的學(xué)風(fēng),班風(fēng)的形成。使我班在學(xué)校的各項考試和管理評比中都取得了良好的成績。
四、諄諄教導(dǎo)與外嚴(yán)內(nèi)慈雙管齊下――做好學(xué)生思想工作
想讓學(xué)生切實按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們相通,思想工作做好了,其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,我主要有以下一些做法:
1、做好個別同學(xué)的思想工作
學(xué)生到學(xué)校讀書,一方面是學(xué)習(xí)文化知識,另一方面是學(xué)習(xí)做人的道理,我個人認(rèn)為后者更重要。積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面,我以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們真誠相待,耐心相幫,及時對后進生加強心理疏導(dǎo),讓他們認(rèn)識到自己的價值。及時和家長聯(lián)系,雙管齊下,取得了意想不到的效果。
2、在班會課上對全班進行思想教育與快樂式管理
現(xiàn)階段的大部分學(xué)生感到學(xué)習(xí)是不快樂的或?qū)W(xué)習(xí)沒興趣,根據(jù)此情況我對本學(xué)期的班會進行調(diào)整,現(xiàn)在的班會通常先由學(xué)生自己總結(jié)現(xiàn)階段班里的情況,然后是我做總結(jié)并以多種形式進行教育,比如“如何快樂學(xué)習(xí),”如何學(xué)好語文,“如何做短時高效的數(shù)學(xué)尖子生,”小學(xué)科真的不重要嗎?等,觀看“感動中國,”希望工程宣傳片等。讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)不是生活內(nèi)容的全部,而是生活的片段,富有青春色彩的驛站,從而讓學(xué)生認(rèn)識到生活是充實而絢麗多彩的。
萬事開頭難,但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說,在這個班級的管理上你已成功了一半。當(dāng)班主任很辛苦,但也很充實,有很多鉆不完的學(xué)問,同時與學(xué)生多接觸,得到很多感觸,使自己在各方面要求更高,心里變得象學(xué)生一樣單純年輕,真是其樂無窮。
2021上半年工作總結(jié)優(yōu)秀班主任5時光飛逝,不知不覺一學(xué)期就過去了,我擔(dān)任的是二年級(3)班的班主任工作,在這一學(xué)期中,我和學(xué)生們都努力踏實地做好每一件事情,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾。下面我就介紹這學(xué)期我所做的主要工作。
一、向?qū)W生提出明確的要求。
為了充分調(diào)動學(xué)生的積極性,自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度,在開學(xué)的第二周向?qū)W生提出明確的要求。這個要求是:(1)學(xué)會傾聽。也許是因為獨生子女的原故,孩子們比較缺少與人合作交流,以自我為中心,課堂表現(xiàn)出來的就是不耐心的傾聽同學(xué)之間的發(fā)言,不大會汲取別人一些好的思維方法,好的建議,在班中為他們樹立榜樣,教育學(xué)生們要虛心的吸取別人的優(yōu)點,補充自己的不足,完善自己。(2)要求學(xué)生提高自理、自立能力。使他們在鍛煉中成長。在班務(wù)管理上,我開始有意識的培養(yǎng)學(xué)生自主、自理能力,如墻報的設(shè)計,放手讓學(xué)生參與。(3)要求學(xué)生提高衛(wèi)生保潔意識。(4)要求學(xué)生團結(jié)友愛,減少矛盾。
二、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
二年級學(xué)生年齡小,活潑好動,自覺性較差,凡事總得有老師在旁看著。所以我把工作重點就放在培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣上,首先是經(jīng)常利用思品課學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作。在日常學(xué)習(xí)中,時刻注意調(diào)動學(xué)生的積極性,逐漸養(yǎng)成上課專心聽講、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習(xí)慣。其次是讓學(xué)生養(yǎng)成一些作業(yè)、讀書的習(xí)慣。特別是衛(wèi)生保潔習(xí)慣,我在每個小組各設(shè)一個衛(wèi)生小組長,專門負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生管理,要求學(xué)生時時保持地面的干凈、整潔、桌椅整齊。使班容班貌井然有序,換然一新。在班中開展“評星抽獎”活動,促使良好習(xí)慣的養(yǎng)成。
三、培養(yǎng)良好的班集體。
班集體是培養(yǎng)學(xué)生個性的沃土,有了這塊沃土,學(xué)生的個性才能百花爭艷。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動,利用各種活動增強班級的凝聚力,讓每一個學(xué)生都為班級而自豪。在本學(xué)期學(xué)校運動會中,我班學(xué)生奮力拼搏,獲得全級團體總分第二名。從而逐步形成一個健康向上、團結(jié)協(xié)作的班集體。
四、培養(yǎng)有管理能力的小干部
班干部是老師的得力助手,選拔一個有能力的班干部至關(guān)重要。為了讓每個學(xué)生都有展示自我的舞臺,發(fā)揮自己的長處,我大膽的放手讓學(xué)生們輪流做值日班長(每人2天),讓每一位學(xué)生都嘗試成功的喜悅,讓學(xué)生學(xué)會自己管理的同時學(xué)會管理班級,使他們提高自我控制能力,成為教師的得力助手。我教給他們方法,遵照“敬、竟、靜、凈”四字班風(fēng)模式,進行日常的班級管理,目的是培養(yǎng)人人互相尊敬、人人競爭上游、人人行為穩(wěn)重、人人講究衛(wèi)生。通過這樣的實踐,使每一位學(xué)生都嘗試了成功的喜悅或體會挫折感,鍛煉了學(xué)生的膽量,提高了學(xué)生的心理素質(zhì)。
五、正確的運用鼓勵和表揚,轉(zhuǎn)化個別學(xué)生。
鼓勵和表揚是班主任日常工作中不可缺少的一種教育方法,它在一定程度上比批評更好。特別是一、二年級的小學(xué)生,更喜歡表揚。如我班的黎某同學(xué),頑皮好斗、控制力差、好挑頭鬧事、動不動就亂發(fā)脾氣。一發(fā)脾氣就喜歡驀地、或大鬧天宮。針對他這些特點,我抓住他喜歡吃軟不吃硬、好表揚的心理特征,我平時注意及時表揚他的閃光點,經(jīng)常以朋友的身份和他交心。每次看到他發(fā)脾氣驀地時,我都是先采用“冷卻”法,待他冷靜下來后,再耐心、細(xì)心的與他擺事實、講道理,不厭其煩地和他一起分析事情的前因后果。使他慢慢的認(rèn)識到自己的錯誤而能及時的改正。
本學(xué)期我還充分利用家長會、學(xué)生聯(lián)系手冊等,加大對學(xué)生的了解面,并與家長聯(lián)合教育學(xué)生,對學(xué)生的表現(xiàn)作好跟蹤,及時把學(xué)生在近期的表現(xiàn)反饋給家長,并從家長的評價中,獲得學(xué)生的全面信息和寶貴意見。在自身工作方面,我努力爭取家長的理解和認(rèn)可,得到了許多家長的好評。通過一個學(xué)年的班集體建設(shè),我班已經(jīng)成為一個健康、活潑、樂學(xué)、奮發(fā)的班集體,但在工作上還存在許多不足之處有待改進,今后我將繼續(xù)努力,讓每一位學(xué)生生活在團結(jié)的集體中,在集體中健康全面的發(fā)展,把各項工作做得更好。
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